办公室主任岗位说明

2024-05-19

办公室主任岗位说明（精选8篇）

办公室主任岗位说明第1篇

办公室是学生会内部的`协调部门，负责学生会的文件起草、信息汇总等事物性工作，负责协调学生

会各部室工作，

(一)负责组织安排学生会各类会议，确定议程，做好记录，并督促检查会议决定的执行情况;

(二)负责组织协调多个部门共同办理的综合性工作及学生会的有关重大活动。协助主席团督促检查学生会各部门及各系学生会的工作情况;

(三)负责学生会各类档案的建立、管理工作，负责学生会的物资管理工作，完成学生会各类综合统计工作;

(四)负责组织开展学生会的对外联络和接待工作。

(五)协助主席团处理好其它工作及办公室的日常工作。

办公室主任岗位说明第2篇

编号：OF02

岗位名称：办公室主任助理

所在部门：办公室

工作关系：

1.上级：办公室主任

2.下属：办公室文秘、企划、接待等

3.内部联系：制造部、工程部、计供部、人力资源部、财务部、质管部、研发中心、市场部、总经理事务助理、行政总务、总经理秘书

4.外部联系：区委、区政府及相关部门、广告公司、工会、团委等

工作任务：

协助主任负责公司形象策划、文字资料及内部沟通等办公事务管理工作。

工作职责：

1.协助主任负责公司形象策划、宣传等项工作；

2.负责公司宣传团队建设，南都简报的编制；

3.协助主任开展部门、员工间的沟通与交流；

4.负责公司文件、报告、方案等文字资料的拟制；

5.主任不在时，代理主任授权管理行政办公事务工作；

6.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.及时制定公司宣传策划计划；

2.每月组织通讯报导组活动；

3.定期更换宣传橱窗；

4.定期编制南都简报；

5.文字资料拟制及时、准确；

6.文体活动计划完成率

7.公司俱乐部活动正常开展；

8.上级领导综合评定。

聘用条件：

1.知识技能：掌握企业形象策划、文秘写作及公共关系理论知识，具备较强的公共关系、文字写作等技能。

2.工作经历：从事相关工作二/三年以上。

高校办公室主任的素养第3篇

一、勤勉踏实, 认真做事的素养

办公室主任肩负着上传下达的重要职责, 只有保持勤勉务实的工作作风, 才能取得上级部门、领导和师生的满意和认可。

首先, 勤于收集、记录和整理资料应该成为办公室主任的必修课。围绕学校的中心工作, 搜集整理领导决策需要的信息、利于推进工作的信息、利于问题改进的信息, 并及时上传下达, 实现信息的高效增值。

其次, 办公室主任眼界要宽、观察要勤。除办公室日常工作, 善于把握学校教育、教学、科研工作的方向和要求, 找准办公室近期的工作重点。工作中细心观察, 对工作中的不足要及早发现、深入挖掘、透彻分析、快速应对。从而在工作实践中才能更加贴近领导意图、更加贴近工作实际、更加贴近师生需求。

办公室主任的任务基本来源于上级的工作安排, 领导的指导要求, 与校内日常的工作实践。要勤于同上级与本单位领导沟通对接, 服从领导安排, 更好地完成工作目标。同时也要勤于与同行与本单位同事交流经验, 通过学习、分享与借鉴, 帮助自己拓宽工作思路、丰富知识结构, 完善工作不足。更要勤于深入师生实际, 了解师生关注的热点以及他们工作、学习、生活中的所思、所虑、所急、所需, 通过仔细分析, 形成有深度的第一手资料。在勤于奉献中, 提高工作质量和效率, 实现个人、师生与学校的互惠共赢。

二、严于律己, 高标准做事的素养

办公室工作发挥着承上启下、辅助领导决策、协调内外、后勤保障等重要职能。办公室主任必须树立良好的行政意识、岗位意识、责任意识, 使自己具备更强的管理能力、更专业的管理知识结构、更高的本职工作胜任力, 才能适应日新月异形势下的办公室工作和高校的发展要求。

积极学习上级的最新精神、响应上级的要求是办公室主任的基本职责。这就要求办公室主任具有较高的政治素质, 时刻保持政治敏锐性。坚持吃透上情, 才能在全局下思考, 在大局下行动。这不仅是思想性、政策性、原则性的体现, 更是工作能力和服务水平的体现。

向单位领导学习, 高标准严格要求自己。作为一个高校单位的标杆, 单位领导往往具有较为开阔的视野, 丰富多元的知识结构, 较快的工作节奏, 较高的工作水准。办公室主任必须对办公室涉及的每项工作都制定明确细致的工作标准, 与领导的工作思路和工作目标保持一致, 齐心协力, 方能实现高质量的行政服务工作, 共谋发展。

同时要注重学习职能部门的先进经验和做法。办公室主任要善于学习和借鉴各职能部门值得推广的好经验、好做法, 牢固树立服务的意识、创先争优的意识、甘于奉献的意识, 围绕学校中心工作, 推进办公室各项工作取得显著成效。

三、多学广学, 主动做事的素养

办公室主任工作涉及面广、综合性强, 不仅是领导的参谋助手, 也是单位各项决策的执行者。做到切实履职, 胜任办公室工作, 仅凭高涨的热情、良好的望和现有的经验是不行的, 它还需要扎实的理论知识和丰富的专业知识作铺垫。因此, 办公室主任要树立终身读书学习的理念, 树立正确的学习态度, 对业务内外的有益知识时刻保持紧迫感、好奇心和求知欲, 不断拓展自己的知识视野与素养。并将学习与工作实际相结合, 使自己具备较高的政治理论素质、文化素质和业务素质, 更好地胜任办公室工作。

办公室主任的重要职责之一, 还涉及起草领导讲话和重要文件、形成调研报告和工作总结、梳理上报事项和典型经验等行政服务工作。办公室主任日常中只有勤于动笔书写、精于书面表达, 才能准确、客观、全面地表达自己的观点和对问题的看法, 才能不断提升自我表达能力和文字写作能力。

办公室主任要有超前意识, 切实增强工作的主动性、预见性。对工作中出现的复杂情况和新问题做到及时调研、快速应对, 增强决策的准确性。同时主动做好参谋助手, 善于在全局的高度上思考问题, 善于科学谋划, 善于提出行之有效、切实可行的建议或意见。

摘要：高效办公室工作是高校行政管理工作的重要组成部分, 高校办公室主任作为其中的重要一环必须加强自身素养的修炼, 提高服务质量, 提升工作水平, 促进高校健康发展。

怎么做妈妈？有岗位说明书！第4篇

体验家庭：

妈妈：梁美佳 35岁公务员

女儿：郭果 5 岁幼儿园小朋友

眼泪忍不住地流出来，本以为生了个贴心小棉袄，谁料想却是个小钢炮：果果一天时间跟我大闹了3次，好好的星期天、好好的春光、好好的心情都被这个小冤家给破坏掉了！

都说妈妈要控制好自己的情绪，不要为一些鸡毛蒜皮的小事跟孩子们生气。可天知道，生活就是由无数这样的小事组成的，做好的饭不吃故意撒了一桌子、想要玩具不给买就坐在地上撒泼、刚刚整理好的书柜一眨眼的工夫就被她掀个底朝天……我说她，她竟然还振振有词跟我顶嘴：“你是坏脾气妈妈，我讨厌坏脾气妈妈！”果果的哭闹和蛮不讲理刺痛了我的心。

见我流泪不止，老公哄了我半天，并给我看了一篇题为《德国妈妈的岗位说明书》的文章。与其喊破嗓子，不如做出样子；规矩大于宠爱，身教重于言教是德国妈妈教育孩子的准则。我灵机一动，何不按“说明书”的对策和这个小冤家过上几招试试？

2月15日星期一

孩子不好好吃饭—那就饿着

果果吃饭问题一直是我们之间的炸药桶，从两岁开始，我就成了“追喂一族”，端个小碗，追着果果满屋子跑，想尽一切办法往她嘴里塞上一口饭，看着电视喂、抱着喂、做游戏喂、装成兔妈妈喂，就差没有嘴对嘴喂她了！现在她都5岁了，还是这个老样子，吃个饭让我费尽心思，辛辛苦苦做好了一桌子好吃的，她挑三拣四，胡乱扒拉两口就要跑去看电视。

按照德国妈妈的说明书，孩子不好好吃饭，那你就饿着，这是德国妈妈引以为傲的“饥饿教育”。

我今天就狠心试试看，能不能把这个小家伙给饥饿教育了！晚上从幼儿园回家，果果看着我给她做的八宝粥、香菇炒肉、鱼香茄子直皱眉头，“妈妈，我就想吃汉堡，你给我做这么多东西，我根本吃不完，也不想吃！”我忍了忍，没有像往常一样怒斥她吃汉堡有多么不健康，而是轻描淡写地说：“汉堡没有，就这些，吃不吃随你！”

果果如同得到了特赦令，一下子从饭桌前弹了起来，跑到电视机前看动画片了。她边看边拿茶几上放的饼干盒，打开一看空空的，又去翻干果袋，也是空空的，“妈妈，茶几上的零食呢？我喜欢边吃零食边看动画片呀！”

“对不起，果果，零食是给吃过饭的孩子准备的，要不怎么叫零食呢？”听我这么说，果果撅了撅嘴无话可说，就继续看电视。

晚上8点多，她自己开始翻箱倒柜找零食。哼哼，小家伙，老妈早就料到你这一招，把家里所有的零食都提前藏起来了。

翻了半天什么吃的也没找到，果果急了：“妈妈，我饿了，我要吃饼干！”

“饼干没有！”

“我要吃巧克力！”

“也没有！”

“我要吃牛肉干！”

“早吃完了！”

看我这么“针锋相对”，果果服软了，“妈妈，那我就吃一个苹果好不好？我真的饿了！”看着她那可怜兮兮的小样，我心疼坏了，但不能半途而废呀！“果果，你自己选择不吃饭，就要为自己的选择负责，饿了就只能饿着！”果果听我这样说，“哇”地哭了起来，我也不理她任由她哭。

到了晚上10点，果果饿得在床上翻来覆去睡不着，“妈妈，给我冲一杯奶喝吧，我饿得肚子疼。”往常要是听到孩子这样要求，我早就屁颠屁颠地跑去为公主服务了，可今天我就是要学学德国妈妈的方法，看能不能把果果这个吃饭困难的坏毛病给治过来。

我揉着她的肚子说：“妈妈知道你饿，可是妈妈给你做过晚饭，妈妈的任务就完成了，是你自己不吃呀，你没有理由让我额外加班，想吃什么只能靠你自己！”果果无奈，只能哽咽着去睡了！第一次让孩子饿肚子，我心里真不是个滋味，心里不踏实怎么也睡不着，就躺在床上想问题。过了大概一个小时，果果突然从床上爬起来走出卧室，我以为她要去厕所，谁知听到厨房呼噜呼噜的声音，起来一看，这小家伙拿了个大汤勺站在小凳子上在盛锅里剩的稀饭喝。

哈哈，看来不吃饭还是饿得轻，第一个回合：我完胜！

2月17日星期三

丢三落四—不提醒、不帮忙、不管她

今天果果参加舞蹈班的汇演，老师昨天就把参加演出需要带的东西交代清楚了：舞蹈服、白丝袜、舞蹈鞋，还有金色的蝴蝶结发夹。我看她把需要带的东西扔了一地。按照德国妈妈的对策是不提醒、不帮忙、不管她，但是这个不提醒真的不行，她从来没有操过这份心，至少我得提前告知她：这次妈妈不负责跟在你后面捡东西了！

我拉着果果，指着一地的东西，“这次需要带的东西你自己带好，装到你的小书包里，我除了负责演出前帮助你换换衣服，其他一概不管！”

果果嗯了几声就开始抓着东西往包里塞，我清楚地看到她把那金色的蝴蝶结发夹放到了卫生间的台子上，出门前忍不住又提醒她：“把老师要求带的东西再检查检查，忘带东西了我可不管。”果果把小书包背起来，“都带好了，放心吧！”

演出快开始了，果果突然着急地喊起来：“糟糕，蝴蝶结找不到了，我明明放到包里了。”我两手一摊表示无可奈何，果果“哇”地一声大哭了起来。我一看这情况，不能再继续照搬“德国范儿”了，这要影响演出效果就太不顾大局了。但是我必须要让果果吸取教训，长点记性，就把她拉到了舞蹈老师身边，“自己跟老师说吧！”果果流着眼泪，小声说：“老师，我忘带蝴蝶结了怎么办？”“果果，别哭了，老师再给找个备用的，你把脸上化的妆哭花了上台就不漂亮了，但是以后自己的东西一定要带好，下次老师也不会帮你了！”提前打过招呼的老师全力配合我，完成了对果果的这次小小惩戒。

2月18日星期四

拖拖拉拉—说定时间，绝不妥协

每天晚上睡觉前，果果都要走一套繁琐的程序：喝奶、洗漱、喂小狗、讲故事……程序多并不怕，最让人无语的是果果实在太拖拉了，磨磨蹭蹭到10点多才能上床，上床睡觉前还必须要讲故事，故事还非要讲长篇的，每次等她睡着都快11点了，孩子睡得太晚实在是影响健康。

我今天就按照“德国妈妈岗位说明”给她定规矩：8点45分必须上床，讲故事讲到9点10分，9点11分准时熄灯睡觉，并且给她的床头放个小闹钟，每个时间段会提醒一声。

晚上8点30分，果果还在逗小狗玩，没有一点想睡觉的意识，8点45分闹钟响了，她还没有刷牙洗脸，“妈妈，我就再多玩一小会儿吧？”“你可以选择多玩一会儿，但是9点11分，我就会熄灯。”

小家伙没把我的话当回事，还继续自顾自地玩，到了9点11分闹钟响时，她还在黏着爸爸要看电视呢。我下定决心了，直接把家里的电闸给推了。果果不干了，“妈妈，太黑了，我啥也看不见。”“已经熄灯了，看不见就摸黑！”

黑暗中果果拉着我的手乖乖爬到床上去睡觉了。虽然孩子没有洗漱就睡觉了，但是我觉得必须坚持规则，父母轻视规矩孩子就会破坏规则。

2月20日星期六

花钱如流水—扣回来

今天周末，我专门带果果去商场购物，以前我都不敢带她去，这小家伙总是见啥要啥，不给买就又哭又闹。今天我按照德国妈妈的做法，送给果果一个对账本，账本里面的原始金额是50元钱，这是今天可以供她自由支配的全部金额，并且明确告诉她，多花一分都需要干家务还回来。

果果看钱可以自己支配开心极了，一进商场就拉着我去买了一个卡通小书包，直接花了80元。“果果，你可以买这个小书包，但是超过金额30元，买了这个后今天就什么也不能再买了，而且还需要把这30元钱给妈妈打个欠条。”

“妈妈，你给我的钱实在太少了！”我告诉她钱是爸爸妈妈的，爸爸妈妈拥有绝对的处置权，如果想自己支配就需要自己努力去挣钱。

商场里，果果看着琳琅满目的商品，又看看自己的账本，一脸无奈，撅个嘴说：“唉！还没开始买就已经欠账了！”她虽然很不高兴，但是没有当场哭闹，看来把规则说在前面还是有奇效的。

2月22日星期一

办公室主任岗位说明第5篇

2. 负责召集公司行政会议;负责公司大型会议的组织及会务工作;

3.组织起草公司的文件、综合性工作计划、报告、总结、请示、通知等函件;

4. 负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;

5. 负责公司的对外宣传、对外联系和内外事接待工作;

6. 根据公司年度发展计划，组织编制、上报本部门有关的工作计划和费用预算，报批后组织实施;

7. 负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作;

8. 负责公司保密、安全保卫及后勤保障;

9. 负责制订本部门管理制度和工作目标，并监督实施;

10. 负责协调本部门与公司内外有关部门的关系;

11. 负责本部门员工的业务和思想教育，培养团队精神;

办公室岗位说明书第6篇

一、部门职责

1、人力资源管理：根据公司的战略规划完成公司人力资源发展规划和组织建设，主持公司招聘、培训、绩效、基础人事、薪酬、员工关系的管理活动，引导

公司企业文化建设，促进公司战略目标的实现。

2、行政法务管理：主持公司制度设计、优化并对公司制度执行情况进行监控；

负责公司经济类、格式类等合同的审核及对外法务的联系、协调，组织公司办公区域的5S管理和公司行政后勤安排协调，负责公司档案管理与监控，负

责公司食堂、门卫、清洁等后勤管理。

3、网络管理：负责公司信息化平台的建立、升级、维护、培训，维护公司网络

硬件设备，负责公司软件的咨询、安装、调试、升级，确保网络系统的畅通，公司通讯、弱电系统的建设。

二、组织架构图总裁办公室主任

秘书兼行政助理人事主管行政人事主管门卫食堂前台文员

三、现在岗人员

总裁

XX 办公室主任 XXX

秘书兼行政助理人事主管行政人事主管门卫食堂前台文员 XXX XXX XXX 1 1 XX 2 2 3 3 4 4

LT-GS-XZ-01 文件编

办公室

岗位说明书常州XXXX Q/OCN611-2011 号用品有限公司办公室主任岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息岗位名称办公室隶属部门办公室直接上级总裁岗位定编岗位定员 XXX 直接下属人事主管、秘书、前台、门卫、食堂 1人

二、岗位工作概述完成人力资源战略规划，满足公司高速和持续发展的要求；组织协调行政后勤服务事宜；完成网络和信息平台规划。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作： 1.1建立和完善人力资源管理体系，包括人力资源管理制度、流程体系（招聘、绩效、培训、薪酬福利及员工发展），组织团队贯彻实施与监督检查工作；员工结构比例； 1.2健全公司行政后勤服务，并根据国家、地方法律法规完善和修订公司的规章制度； 1.3根据公司发展需要完成公司计算机、网络及信息化平台规划和建设。关键人才流失率；

2、日常性工作： 2.1人力资源管理：工资增加率； 2.1.1人力资源规划：根据公司的整体规划制定人力资源战略规划，并组织招聘、培训、绩效、梯队建设跳线根据人力资源规划完成各职能模块的、月度计划；薪酬总量控制的有效性； 2.1.2定岗定编：组织调整及定岗定编工作，控制公司人力资源总量，降低人力资源成本，管理委员会对办公室服务优化人员结构，提高人员整体素质；满意度； 2.1.3人才计划监督：组织团队实现各项人才计划，并实时监督和指导； 2.1.4主持设计公司的绩效考核体系及相应的激励机制，并监督绩效实施和提升；内部网络建立的安全性； 2.1.5对各类薪资、福利、考勤、保险、离职等表单、报表、费用报销的审核。2.2行政后勤管理：会议组织、安排的有效性； 2.2.1对办公用品的管理实施定额控制，严格控制办公成本；员工自然流动率； 2.2.2负责公司企业文化的规划、建设和实施，组织各类活动、旅游和福利发放工作； 2.2.3负责公司宿舍、门卫、食堂的统一管理，保证公司的行政后勤服务正常运行；内部员工满意度； 2.2.4负责公司对外接待事宜的组织安排，维护与政府及各级机关的关系。

2.3信息网络管理行政办公费用控制。2.3.1公司整体的局域网和信息化平台的建设、升级； 2.3.2负责ERP、PDM、LT-MAX及OA系统的引进、二次开发和升级； 2.3.3负责公司所有计算机和网络管理，保证网络、计算机安全，对网络使用监督和检查。

3、不定期工作：

3.1协调好劳动部门、消防部门、技术科技局等政府部门的年检和考察工作； 3.2兄弟公司网络管理、信息化平台建设提供技术支持；

3.3上级及公司领导交代的其他事宜。

四、岗位工作关系劳动局、消防局、网络、电脑、软件的供应商内部关系各部门外部关系

五、岗位工作权限

1、公司规章制度、薪资、福利、费用报销等审核权；

2、网络、信息化平台建设各类设施、软件采购建议权；

3、部门人员的管理和考核权、人事任免的建议权；

4、人力资源各个板块运行的监督和指导权。

六、任职资格要求学历及专业企业管理、计算机管理本科及以上学历职称或资格证书会计上岗证、审计资格证优先工作经验5年以上人力资源或网络管理工作经验基本技能良好表达能力，熟练使用办公自动化系统

综合素质精通计算机软硬件知识、网络知识，精通人力资源管理理论和技术；良好沟通能力、团队合作精神。

七、其它使用工具设备一般办公设备 XXXX用品有限公司办公室工作场所月报、述职报告、季度、工作总结工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班。LT-GS-XZ-02 办公室

岗位说明书文件编号常州XXXX Q/OCN612-2011 用品有限公司人事主管岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息直接上级办公室主任办公室岗位名称人事主管隶属部门无直接下属岗位定编岗位定员 XXX 1人

二、岗位工作概述负责公司合同、人事档案管理，分管公司转正、离职手续办理，负责空缺岗位的招聘，组织实施公司的培训工作，不断完善公司的绩效考核和激励体系，按照规定组织公司绩效考核工作，员工关系管理工作。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作： 1.1按人力资源管理规划和ISO9000培训发展程序要求制定和完成公司的培训发展计划； 1.2建立并完善公司的招聘管理、培训管理规定和程序，完善绩效考核体系； 1.3根据公司整体发展规划，协助部门领导完成人才战略规划。

2、日常性工作： 2.1基础人事管理：人力资源培训完成率； 2.1.1 合同管理：审核新员工入职资料，1个月内完成合同的制作和签订，并建立个人档案；提前一个月通知合同期限满员工并下发续签通知单，并在到期前签订续签合同；培训缺勤率； 2.1.2 档案管理：及时入档、定期整理档案资料，分类、编号、存放，并建立电子台帐； 2.1.3 HR系统管理：及时将入职人员资料录入系统，并进行合同、离职、调动、奖惩等劳动合同签订的及时性；方面的更新，根据月度流动表核对系统资料正确性； 2.1.4 转正、离职手续办理：员工转正前15天收集小结，组织转正评估、转正谈话，正招聘空缺职位所需的平均式转正发放转正通知单；对不符合要求的员工组织劝退面谈，安排离职手续办理。天数； 2.2招聘管理： 2.2.1负责空缺岗位的招聘发布、简历搜索、简历筛选、组织面试、组织入职审批；绩效考核完成率 2.2.2招聘渠道开发，网站、院校、现场、猎头招聘资源的整合和开发，并负责对外接洽。2.3培训管理： 2.3.1培训计划制定：挖掘和统计各部门、各岗位的培训和自学需求，根据公司发展实际需要，筛选、增添培训项目，完成培训计划； 2.3.2培训的组织开展：根据培训计划组织安排培训，对外培训需签订外出培训协议，内部培训的培训师的确定、课件的准备、通知的编写和发放；

2.3.3培训的预决算管理：培训的预算申请，预算使用规划和结算； 2.3.4 培训效果跟踪：通过笔试、面谈、操作考核、知识技能竞赛等多种途径完成效果跟踪； 2.4绩效管理： 2.4.1协助部门领导完成整个绩效管理体系的建立，绩效和激励制度的完善； 2.4.2跟进各部门月度绩效考核表的提交，对工作或公司的建议、工作难点进行统计。

3、不定期工作：

3.1完成各类（旅游、援助、总结评优、晚会、中秋节、工会）活动的策划和组织； 3.2上级及公司领导交代的其他事宜。

四、岗位工作关系学校、猎头、人才市场、中介、培训机构内部关系各部门外部关系

五、岗位工作权限对招聘岗位的简历筛选和录用建议权；培训机构、课程的选择权；培训协议签订和离职结算权。

六、任职资格要求学历及专业企业管理、人力资源管理本科及以上学历职称或资格证书助理及人力资源管理师工作经验3年以上人力资源管理工作经验基本技能熟练使用各类办公软件

综合素质精通人力资源理论和技术；良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神。

七、其它使用工具设备一般办公设备行政人事办公室工作场所月报、季/工作总结、培训计划工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班。LT-GS-XZ-03 办公室岗位说明书文件编号常州XXXX

Q/OCN613-2011 用品有限公司

行政人事主管

岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息直接上级办公室主任办公室岗位名称行政人事主管隶属部门无直接下属岗位定编岗位定员 XXX 1人

二、岗位工作概述负责公司档案室证书和文件资料管理，公文撰写、发放，宿舍管理，公章管理，各类人事报表的制作，负责员工入、离职手续的办理，负责薪酬福利、保险的办理工作。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作： 1.1协助部门经理根据国家、地方法律法规完善和修订公司的规章制度和员工手册；入职离职手续办理的及时性；

2、基础人事管理： 2.1 入职手续办理：根据入职资料办理考勤卡、领用餐具、办理住宿并及时录入考勤系统；考勤准确率； 2.2 离职手续办理：按照离职流程完成离职和交接审批工作，并汇总考勤交由财务部核算薪工资及各类人事报表准确率；资，提交总裁审批，交由财务结算，开具“解除劳动合同证明”，签订敬业限制协议； 2.3 考勤系统维护：根据各部门人员流动情况，及时调整依时达考勤然间中人员考勤资料；各类保险办理及时率； 2.4各类报表制作：每月5号前完成上月度人员流动表、合同期限表、社保明细表、新近发文准确率；

人员薪资表、新进人员试用明细表； 2.5流动人口申报管理：新进外来人员基本信息汇总，录入流动人口软件，制作暂住证；完善档案管理。2.6见习基地管理：准备资料，建立台账，并将报表、资料20前上报武进人才市场代理部；

3、薪酬福利管理：

3.1考勤管理：每月初审核上个月考勤情况、全勤表及节假日加班补贴明细表，由员工签字后存档，每日检查考勤遵守情况，对迟到、早退及时通报批评和处罚，年终进行员工考勤汇总，并由部门经理审核后交财务部； 3.2薪资管理：每月存档各事业部计件工资、定额工资明细表，每月15号前制作上月度公司各部门人员的工资表，交部门领导审核后，由黄总审批交财务，夏季定时发放高温补贴； 3.3社保办理：根据人员流动情况及时增减参保人员，核对每月人数、扣款的正确性，根据社保中心要求及时申报社保基数，每年6月、12月缴纳常州社保参保人员费用； 3.4 意外险办理：审核保险人员，新进替换离职，并将修改后名单，交办事人员；工伤申报：员工工伤申报时，准备病历卡、医药费清单、事故经历，并交保险公司。

4、办公室、行政协调： 4.1档案管理：荣誉证书、基建图纸的保管及节约，技术图纸的存档； 4.2发文管理：负责撰写部门领导安排的各类办公文件及发文、存档，并编写发文目录； 4.3宿舍管理：分公司住宿协议签订，协调宿舍的安排，分公司宿舍奋勇的收取。

5、不定期工作： 5.1协助完成各类活动（旅游、援助、总结表彰、评优、晚会）活动组织工作； 5.2上级及公司领导交代的其他事宜。

四、岗位工作关系劳动所、社保中心、公积金中心、保险公司内部关系各部门外部关系

五、岗位工作权限工伤事故、劳动纠纷协助办理和建议权；公司证书、文件资料、公章管控权；宿舍协助管理权。

六、任职资格要求学历及专业企业管理、人力资源管理大专以上学历职称或资格证书助理及人力资源管理师工作经验3年以上人力资源管理工作经验基

本

技

能熟练使用各类办公软件综合素质精通人力资源理论和技术；良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神。

七、其它使用工具设备一般办公设备行政人事办公室工作场所月报、季/总结、薪资报表工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班。LT-GS-XZ-04 办公室岗位说明书文件编号常州XXXX Q/OCN614-2011 用品有限公司秘书兼行政助理岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息直接上级办公室主任办公室岗位名称秘书兼行政助理隶属部门无直接下属岗位定编岗位定员 XXX 1人

二、岗位工作概述负责总裁秘书日常管理事宜；行政办公用品、礼品的申购、领用、记账和成本核算。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作：暂无文档处理效率；

2、日常性工作：办公用品及礼品库存准确率； 2.1总裁秘书日常事务： 2.1.1负责总裁办公室电话的接听，以及传真、邮件的收发，总裁办公室的清洁、整理管理；

2.1.2负责客户来访接待，负责会议准备、会议记录协助总裁准备各类会议资料、PPT资料等； 2.1.3负责总裁出差手续办理，报销等相关事宜的协调、办理； 2.1.4督办、催办董事长交代的其他部门的工作。2.2办公用品、礼品管理工作： 2.2.1办公用品、礼品的申购：保证行政物品、办公用品的安全库存，负责各类办公用品、礼品的每月申购； 2.2.2办公用品、礼品的领用和记账：各部门办公用品的领用登记，礼品领用手续的审核和登记，月底对办公用品、礼品领用情况分类记账并汇总提交部门经理； 2.2.3办公用品、礼品储藏室管理：定期整理储藏室的物品并盘库，做到分类摆放，标识齐全，整理有序，做到帐、物一致；

3、不定期工作： 3.1协助完成各类活动（旅游、援助、总结表彰、评优、晚会）活动工作； 3.2总裁或办公室主任交代的其他事宜。

四、岗位工作关系工商部门内部关系各部门外部关系

五、岗位工作权限礼品领用手续的审核权；总裁交代各部门事宜的督办、催办权。

六、任职资格要求学历及专业文秘、行政管理类专业职称或资格证书文秘资格证者优先工作经验1年以上文秘、行政类相关工作经验基本技能熟练使用各类办公软件综合素质良好的沟通能力、团队合作精神。

七、其它使用工具设备一般办公设备行政人事办公室工作场所月报、工作总结工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班。LT-GS-XZ-05 办公室岗位说明书文件编号常州XXXX Q/OCN615-2011 用品有限公司前台文员

岗位说明书

2011/07 版次

一、岗位标识信息直接上级办公室主任办公室岗位名称前台文员隶属部门无直接下属岗位定编岗位定员 XX 1人

二、岗位工作概述负责总裁秘书日常管理事宜；协助处理各类对外法律事务，规避各类法律风险；行政办公用品、礼品的申购、领用、记账和成本核算。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作：暂无

2、日常性工作： 2.1前台接待工作： 2.1.1根据业务部门的要求及时、准确制作并安装欢迎牌； 2.1.2对来宾彬彬有礼、引领会客室等待、通知接待人员、端递茶水、礼貌接听每一个电话。2.2考勤工作：

2.2.1 分公司考勤：每天8：30准时与分公司视频，做好出勤记录，并传给办公室毛主任，未到者让其内勤传出门证； 2.2.2 管理人员考勤：每天及时做好公司管理人员出勤记录，未到者注明事由，并按出门证前台接待事务差错延迟率做好请假时数登记； 2.2.3一周考勤：每周六做管理人员一周考勤统计，并张贴在公布栏，销售人员的考勤传给接待服务质量和礼仪规范性；市场部李艳萍；报纸/信件/刊物等分发准确率;2.2.5月度考勤统计：次月初统计上月管理人员出勤、请假、加班时数，并让其确认签字，以便年底做考勤汇总，次月统计上月管理人员全勤名单，并制表交由李晓艳审核。外来人员进入车间、办公室登2.3费用统计核算：记工作的严格性 2.3.1邮寄费：次月分别统计上月邮寄人员的邮寄费，并与邮局核对总金额，经领导签字

后到财务部开支票给邮局；考勤统计准确率。2.3.2 酒水费、招待餐费用及食堂费用的核算：

销售人员酒水领用手续办理和核查，每月统计销售人员酒水费用并传给服务部顾华英；监督招待费用账单签字确认，以便核查，每月统计销售人员招待餐费用并传给顾华英；每月统计食堂用餐人数、煤气费用、菜金、佐料费、米费、油费、核算人均费用。2.3.3仓库物品保管：负责食堂物品及公司酒水的领用，并在月底配合财务部做好盘点工作，力争做到零误差，每一笔帐目都一清二楚；

3、不定期工作： 3.1协助完成各类活动（旅游、援助、总结表彰、评优、晚会）活动工作； 3.2领导交代的其他事宜。

四、岗位工作关系客户、邮局、超市内部关系各部门外部关系

五、岗位工作权限

1、邮寄费、酒水费、招待费的核算权；

2、分子公司出勤情况的监督权。

六、任职资格要求学历及专业大专以上文化，文科专业背景职称或资格证书

工作经验1年以上文员类工作经验基本技能普通话标准，熟练使用办公软件

综合素质基本文秘知识、公关礼仪常识，待人热情有礼貌，良好的沟通能力。

七、其它使用工具设备一般办公设备前台工作场所月报、工作总结工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班。LT-GS-XZ-06 办公室

岗位说明书文件编号常州XXXX Q/OCN616-2011 用品有限公司门卫

岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息

岗位名称门卫隶属部门办公室直接上级办公室主任岗位定编岗位定员 1234 直接下属无

4人

二、岗位工作概述严格按照公司的各项规章制度实施公司门卫管理，确保公司的消防、安保、厂内交通安全。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作：暂无

2、日常性工作： 2.1安全检查： 2.1.1 按照门卫管理制度，对一切出门的物资检查，统一凭单证放行，并核对数量的准确性；

2.1.2 严格控制无关人员和车辆进入厂区，做好外来人员和车辆的登记工作，外来人员车辆一律指定地点停放； 2.1.3 对可疑人员和车辆进行进一步检查，如有违抗及时通知办公室主任。2.2公司员工监督和检查： 2.2.1 上班时间外出：上班时间外出需有手续齐全的出门证，并实时考勤，回司后需注明回司时间，并于次日交与行政前台； 2.2.2 迟到、早退管理：严抓迟到、早退，早晨、中午迟到人员及时通知人事部，无请假后续提前离司及时通知人事部，作迟到、早退处理； 2.2.3值勤：上下班须提前十五分钟打开大门，门卫在开门后须站在门后值勤。2.3安全预防： 2.3.1消防防护：定期检查消防器材、做好设施的配置、维护、更换、定检工作；

2.3.2 夜间值勤：值夜班时要打开报警器，检查门窗，同时要进行2～3次巡视； 2.4：报信收发：严格做好各公司报刊、信件收发登记工作，特快专递等快件一律随到随通知。

3、职业规范：3.1对来访的外来人员要热情礼貌接待，并进行登记； 3.2工作时间严禁漏岗和脱岗，每日按时交接班，并做好值班记录； 3.3值班期间不允许听收音机、看电视等影响值班活动，在员工未下班之前不允许提前休息； 3.4严禁在门卫室吸烟，门卫室不得留有闲杂人员； 3.5每天做好门卫值班室及周围环境卫生，在岗时门卫值班人员须着装整齐清洁，精神饱满。

4、不定期工作：领导交代的其他事宜。人员内部关系各部门外部关系迟到、早退、违规的监督检举权。

四、岗位工作关系所有外来

五、岗位工作权限

1、外来人员、车辆的检查权；

2、公司的巡查权；

3、六、任职资格要求学历及专业初中以上文化职称或资格证书无工作经验1年以上门卫或保安工作经验基本技能良好表达能力综合素质原则性强，待人热情有礼貌，语言表达沟通能力强。

七、其它

使用工具设备防护工具、电子门遥控器工作场所门卫

出门登记表、快递收发表工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班 LT-GS-XZ-07 文件编号办公室岗位说明书常州XXXX Q/OCN617-2011 用品有限公司食堂主管岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息直接上级办公室主任隶属部门食堂岗位名称食堂主管 XXX 直接下属 123 岗位定编岗位定员

1人

二、岗位工作概述负责食堂的日常运转及管理工作，向全体员工提供餐费标准以内的可口饭菜，为全体员工提供优质服务和后勤保障。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作：暂无

2、日常性工作： 2.1食堂管理： 2.1.1 对食堂各项事宜统一组织、分配、监督、检查，确保工作的落实； 2.1.2 科学安排和分配食堂人员工作，确保准时开餐； 2.1.3 科学安排食谱，根据食谱拟定采购计划，每日对送菜质量验收并核对价格和数量；

2.1.4 对食堂的内的桌、椅、空调等设施进行管理，及时报修、处理，遇有故意损坏行为及时告知办公室；食堂外观及饭菜清洁度； 2.1.5 依照就餐人数计划开支，节约用量，减少经费。员工就餐满意度。2.2人员管理： 2.2.1 员工培训：培训员工正确使用设备，定人定期保养； 2.2.2 员工监督：监督食堂员工按食堂操作规程，做好检查工作，保证饮食卫生和服务质量；2.3食堂成本核算： 2.3.1成本核算：做好工作餐费用的核算，核算单人工作餐费用标准； 2.3.2 费用报销：食堂相关费用及时报销，并及时记账、统计。

3、不定期工作： 3.1领导交代的其他事宜。关系各部门外部关系

四、岗位工作关系各类食堂用品供应商内部

五、岗位工作权限

1、对每周食谱品种决定权；

2、对员工的监督检查权。

六、任职资格要求学历及专业初中以上文化职称或资格证书无工作经验3年以上食堂管理工作经验基本技能精湛的厨艺，良好的表达能力

综合素质工作严谨、待人热情有礼貌，良好的语言沟通能力和精湛的厨艺。

七、其它使用工具设备各类炊具、食堂设备、锅炉工作场所食堂每月食堂账单、报销单工作时间特征产生文档报表正常工作时间，特殊情况申请加班。LT-GS-XZ-08 办公室

岗位说明书文件编号常州XXXX Q/OCN618-2011 用品有限公司食堂服务人员岗位说明书 2011/07 版次

一、岗位标识信息岗位名称食堂服务人员直接上级食堂主管隶属部门食堂岗位定编直接下属无 123 岗位定员 3人

二、岗位工作概述按照食堂主管要求，完成择菜、洗菜、炒菜、打饭菜、洗碗、消毒、清洁等全部食堂服务工作。

三、工作职责与任务按重要性程度降序（逐渐减弱）排列关键绩效衡量指标

1、系统性工作：暂无

2、日常性工作： 2.1食堂服务工作： 2.1.1 按照食堂主管要求按时完成择菜、淘米、蒸饭、烧菜的任务；

2.1.2 准点开饭，监督打饭人员依次排队，文明打饭、文明就餐； 2.1.3 饭后及时清理用餐桌椅和场地； 2.1.4清理炊具、并进行消毒处理。2.3食堂设施和环境的维护： 2.3.1正确使用和维护各类炊具，做到一层不染、并且能安全使用； 2.3.2保证食堂炊具和食堂的卫生，避免食物污染； 2.3.3非用餐时间不允许闲杂人员进入食堂和用餐区。

3、不定期工作： 3.1领导交代的其他事宜。

四、岗位工作关系

内部关系各部门外部关系

六、任职资格要求学历及专业小学以上文化职称或资格证书无工作经验1年以上食堂服务工作经验基本技能熟练使用各种食堂设备综合素质工作严谨、待人热情有礼貌。

七、其它使用工具设备各类炊具、食堂设备、锅炉工作场所食堂无工作时间特征产生文

五、岗位工作权限

1、对用餐规范的维护权；

办公室文员岗位说明书第7篇

岗位名称：办公室文员

直接领导：办公室主任

岗位描述：协助办公室主任处理办公室日常事务，完成办公室职责范围内的各项

工作。

岗位职责：

1.根据部门月、计划，制定本人月、计划并执行到位。

2.起草和修改报告、文稿。做好公司会议的记录（包括文字、图像、声音等记录）、整理及入档工作。

3.负责集团内部图、文、册、表的发放、回收及汇总工作。

4.负责管理集团档案、通讯录等文件资料，做好文件的收发登记工作；负责集团证照年检、换证、新办证、升级具体办理工作。

5.做好各院内文员的管理及日常培训工作。

6.做好办公用品及办公设备的保管、出入库登记，每月拟报办公用品购置计划。

7.具体做好本部门内认证工作，协助主任进行外联、内管具体事宜。

8.负责总经理办公室的卫生清理及每日总经理办公室门窗的开关。

9.做好来宾接待工作。

10.完成办公室主任交给的临时性工作。

任职资格：

1.文秘、行政等文科专业，大专以上学历。

2.有二年以上相关工作经验。

3.女性，形象好，气质佳，年龄在20-30岁。

4.熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件。

5.具有较强的责任感与敬业精神，工作仔细认真、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力，保密性强。

6.能适应加班，总经理离开后方可下班。

办公用品配备要求：

企业岗位说明书编制方法探讨第8篇

关键词：岗位说明书编制方法探讨

0 引言

岗位说明书又称为职务说明书，是通过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。

1 岗位说明书编制工作流程

企业岗位说明书编制一般应包括以下几个环节。

2 岗位说明书编制方法探讨

2.1 岗位说明书模板设计 ①岗位说明书一般包括岗位关系、岗位职责、任职资格条件三大部分，模板设计时应根据企业实际用途进行合理取舍，避免重复和交叉要素设计，不能盲目追求全面，要考虑注重指标的使用性。②为提高编制质量，应对模板中设计的每项要素进行规范，对通用要素分类编制样板供编制人员选择，保证编制的一致性。③模板应经过标准化部门的审核，符合企业标准要求。

2.2 工作分析为了客观地认识每一个岗位，编制岗位说明书前应进行工作分析。

工作分析时应注意的问题：①准确界定工作职责、权限。②将工作置于企业战略分解体系与业务流程中考虑定位。③教育程度、工作经验、知识、技能与能力等任职条件要合理界定，避免盲目拔高和因人而定。④合理确定各项任职资格的具体等级或水平。⑤满足国家或行业对岗位的特殊从业资格要求。

2.3 岗位梳理编制岗位说明书前，要对岗位进行梳理。

①要根据岗位目的、岗位职责、岗位权限、职责履行程序的调整，对岗位设置进行调整。②对岗位工作负荷分布不均匀，专业性质、职责、任职要求、岗位价值等非常接近的岗位进行并岗处理，避免出现岗位设置过细。③根据国家职业大典和行业工种（职务）目录变化调整企业岗位目录，力求规范。

2.4 编制人员的选拔和培训 ①企业岗位说明书首次时，编制工作量大，參与人员多，编制人员水平直接影响编制质量，应选择对岗位熟悉的专家进行编制。②企业应组织对编制人员进行编制规范培训，保证编制质量。

2.5 编制组织

岗位说明书的编制组织过程中应注意的问题：①合理分工：通用岗位说明书可分给业务主管部门编写，例如分厂分公司的生产调度岗位由生产运行部编制、中层经营管理者岗位由组织部门编制。②对编制人员做好技术辅导。③对于同一个标准多家使用的，要逐一进行会签，保证各岗位适用。

2.6 专家审核岗位说明书编制完成后，应分专业组织专家进行审核。审核时应注意：①岗位职责界定是否合理？是否有交叉、遗漏？②各业务流程职责是否全部得到落实？③任职资格条件要求是否合理？横向是否平衡？是否符合相关规定？

2.7 发布执行专家审核通过后上报总经理办公会审核通过发布执行。

2.8 动态维护执行过程中应根据企业职能、业务流程变化及时对岗位说明书进行修改，做好岗位说明书的维护工作。

3 岗位说明书编制的难点及对策

岗位说明书编制的难点是岗位职责和工作任务的界定，企业的战略和职能也要通过岗位职责分解落地，在编制过程中应通过对企业、部门职能逐级分解和业务流程梳理，合理界定岗位职责。