楼管老师三月份工作总结（精选6篇）
楼管老师三月份工作总结 第1篇
楼 管 老 师 工 作 总 结
女生新宿舍楼
李清华 2014年3月28日
楼管老师工作总结
很荣幸，本学期学校又任命我担任新女寝的楼管老师，中间有将近一年半的时间没有当楼管老师，刚上来时工作有点儿不顺手，存在了一些困惑，最终在领导的关怀和指导下，工作得以有条不紊的开展。但也存在很多问题，现在我将三月份的楼管老师工作总结如下：
一、所做工作
1、寝室门及时落锁以及放学按时开门。
2、晚上按时到岗查寝，督促同学们按时就寝。
3、每天督促各宿舍及时倒垃圾、刷垃圾桶及套袋工作。
4、两周一次宿舍长会议，对宿舍存在的问题予以总结和强调。
5、每周六下午或者周一早上对宿舍楼后小树林的垃圾进行清理。
6、每周楼层板报办理的督促工作。
7、每周至少两次进宿舍检查内务，并对表现较差的宿舍进行通报。
8、楼层及宿舍损坏物品的上报、签字工作。
9、领取和配发垃圾袋。
10、配发小桌子，并对有损坏的桌子和凳子进行更换。
11、上课期间因特殊事情需要进入宿舍时的开门工作。
12、对晚归的同学进行登记、核实、开门。
二、存在的问题
1、内务方面：学生对内务整理的重视程度不够，保持不好，周一大检查时整理的还不错，其它时间就有点儿差了，存在应付检查的心理。
2、纪律方面：熄灯后就寝速度较慢，有洗漱和说话现象；学生会干部下班后个别学生有出来洗衣服的现象。
3、卫生打扫方面：倒垃圾不够及时，不能够按要求21：10之前把垃圾倒掉回到宿舍休息；早上倒垃圾有宿舍不刷垃圾桶现象。
4、物品维修不够及时，往往是报了好久后勤的老师也没有来修理。
5、学生会干部工作不够配合，个别干部缺乏责任心。
6、晚归人员：个别班级班主任不能够按要求履行手续；个别老师回宿舍总是比较晚。
7、楼管老师对宿舍的考核制度不完善，缺乏针对性。三、四月份工作展望
1、积极推进常规工作。
2、加强内务的督促和检查工作，多提醒、多强调。
3、查寝提前到岗，及时督促同学按时休息。
4、召开和学生干部的交流会，力促宿舍管理有更大的提升。
5、勤交流、多沟通、和同学们建立良好的师生关系，便于更好的推进工作。
四、对于楼层管理工作的两点建议
1、班主任多进入宿舍看看，虽然楼管老师是宿舍管理的第一责任人，但学生会考核也是与班级考核挂钩的，如果二者不能够形成合力、双管齐下，内务的提升还是不会很明显。
2、楼管老师对宿舍的考核制度应该和学生会的分开，哪些是归楼管老师考核，哪些是归学生会考核，应由一个明确的分界线。
楼管老师的工作虽然不像其他工作一样干了就会有立竿见影的效果，但我相信通过我的努力一定会有更大的进步和提高！
以上是我的工作总结，如有不当之处还请领导予以批评、指正！
女生新宿舍楼
李清华
2014年3月28日
楼管老师三月份工作总结 第2篇
秋风瑟瑟的十一月份即将离去，但我们的工作热情却没有因寒风的到来而有任何的减退！我们依然积极认真负责的工作着。十一月的工作即将结束，我部做如下总结：
一：我们楼管部仍然保持常规工作，每周都会准时对各个寝室进行卫生检查，并将检查结果公布在各个寝室楼下的公告栏上：每个月的“免检”，“文明”寝室依然进行着，我们也会及时将结果公布出来，鼓励各个寝室朝这个方向努力，加强寝室管理效率，改善环境，提高同学们对寝室卫生保持的积极性。
现在由于天气逐渐变冷，我部会在以后的日子里加强对违禁电器的监察力度，不定时的对各个寝室进行突击检查。若发现有使用的一律上缴并给予网上公布和报告班主任的处分。
二：本月我部召开了一次全体大一.大二寝室长会议。部长同各寝室长强调了关于卫生检查的相关情况，如寝室内摆放要求，以及无人在寝室的要求。对于我们卫生检查中有疑议的让他们大胆的提出来，我们部长都进行耐心地解答。通过这次会议，希望个寝室都能把自己的寝室卫生搞的更加干净，整齐，尽量达到要求，营造一个舒适的学习，生活环境。部长对免检寝室的申请再一次做了讲解，要求他们在每月的5号之前把申请书上交到我们部门。会议上还对违禁电器的使用做了严重强调，以及将使用的严重性告诉大家。
三：我们部门在这个月还进行了一次下寝室活动。部长和一些干事到一些卫生最差寝室，针对他们的问题提出建议，并耐心的给予讲解搞好卫生的重要性，希望他们的寝室环境能够得以改善。
每个月的总结是我们对工作的反思，也是对下个月工作的借鉴。通过对十一月份工作的总结，希望我们十二月份的工作可以做的更好，能够更上一层楼。
商学院楼管部
楼管老师三月份工作总结 第3篇
■本报告所指的时间跨度为2010年1—6月份, 部分品牌的销售年度与本报告划定的年度不同, 因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所不同。
■在本报告中, 我们根据各方反馈意见, 对以往报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整, 因此极个别图表并不能直接和以往的报告进行对比。
■受时间限制, 我们综合分析了上半年的整体市场概况, 如需了解各品牌详细动态, 请致电本刊编辑部。
■本报告承蒙众多厂家、分公司、设计院和经销商的大力配合, 在此表示衷心的感谢。
■本报告仅为本刊一家之言, 如果报告中存在疏漏和错误, 欢迎业内人士批评指正。
第一部分2010年上半年中央空调市场综述
不经意间, 2010年已经过半。上半年国内中央空调产业与国内整体经济走势一致, 延续了自2009年下半年以来快速增长的势头, 表现出项目增多、产销两旺、回款迅速的态势。按此势头发展, 业内对整体2010年市场规模再创新高表示乐观, 而且随着国家产业政策的调整, 中央空调产业也在积极进行产业升级。表现出高效节能的低碳技术与项目不断增加, 高耗能产品逐步为市场所淘汰的发展趋势。
根据我们市场调查情况判断, 上半年市场总体继续保持快速增长, 增长幅度约在20%～30%之间。各个品牌由于定位不同、战略不同、产品不同, 受到政策以及外部环境影响有所差异, 在增长幅度上也有所不同。但行业总体实现增长是毋庸置疑的。
总结上半年中央空调行业发展状况, 有一条主线非常明显, 那就是与国家经济发展的脉络息息相关, 政策导向的特点表现得淋漓尽致。从宏观层面总结起来, 基本上有以下明显特点。
一、增长受惠于政府诸多刺激规划
相对于2009年, 2010年的上半年, 中央空调产业度过了一个舒心惬意的时光。因为, 2009年上半年全球金融危机正处于蔓延之际, 国内虽说政府已经出台了4万亿元的经济刺激计划, 但整体刺激计划是针对国家整体经济而言, 多数为基础建设项目。中央空调产业作为相对下游的产业, 必须要等到基建项目基本完成后, 才能延伸受惠于项目的需求。
因而, 从时间概念上来说, 中央空调产业受惠于政府这轮经济刺激政策相对要比较晚, 重大项目、基础建设以及所带动的配套产业, 如建材、运输、生活消费都是第一轮受惠产业。而像装修装潢、中央空调等产业则是稍后的下一轮受惠产业。因而, 中央空调产业是从去年年底才进入到高速发展时期, 今年上半年则是中央空调发展新一轮的高峰的开始, 至少应该持续到年底。
从地域概念上来说, 政府在这轮经济刺激计划中出台了很多区域性的振兴规划。比如, 天津的滨海新区振兴规划, 海南旅游岛振兴规划, 皖江经济开发区规划, 新疆区域振兴规划重庆两江开发区建设等诸多区域性规划。这些区域性的规划不断推出, 带动了该区域的基础建设项目增多, 最终都会惠及到中央空调产业。尤其是内陆经济欠发达区域与边疆区域的振兴规划, 为中央空调拓展了更大的新兴市场空间。
从产品的机型上来说, 这次为应对金融危机所采取的经济刺激计划是全方位的, 既包括以基础设施建设为代表的国家重点工程, 还包括以住宅地产为代表的民生建设项目。因而中央空调产业受惠也体现出是全产品系列的。重点工程诸如, 核电、交通、电力、航天等一般需求的是以离心机、螺杆机、吸收式中央空调等大型设备;而别墅、住宅、写字楼等民生建设项目需求的是模块机、多联机、风管机等小型设备。全方位的带动是这次经济刺激初期的一个基本特征。
从品牌来说, 机会对每一个企业与品牌来说是平等的, 不同产品定位的企业与品牌都会从中得到机会, 关键在于企业能否实施切合实际的策略, 根据自己的特点去抓住每一次机会。从现实情况看, 传统大机型上约克、开利、特灵、麦克维尔、顿汉布什、冰轮、远大、双良等表现出稳健的发展势头, 新兴小机型上大金、美的、格力、海信日立、东芝、三洋、志高、奥克斯等表现出强健的增长势头。一些新崛起的品牌诸如欧威尔、欧科、格兰仕等表现出超常的发展态势, 有可能会在行业里成为黑马。当然, 也有一些企业与品牌由于自身的原因, 没有抓住发展的机遇, 而是陷入自身的调整之中。当今市场就如逆水行舟, 不进则退。当其他品牌抓住机遇谋取发展之际, 任一品牌停滞不前就意味着倒退, 就意味着失去了一次超常发展的机会。很可能这次超常发展的机会, 就决定了企业今后的生死存亡, 决定了企业今后的命运。
总体而言, 在经济不断回升的国内市场, 中央空调产业遇到了快速增长的外部环境, 整体行业出现了快速发展的态势。据分析, 2010年上半年同比增长幅度较大, 预计在20%～30%之间, 个别企业的增长超过80%, 甚至达到100%以上, 属于在特殊发展时期的超常规增长。
二、受宏观政策调整影响非常明显
中央空调市场兴衰受政策推动影响非常明显。前面分析过上半年的顺利发展就是得到政策的推动, 但是我们不能仅仅看到政策推动受益的一面, 还要看到宏观政策调整变化影响与制约的另一面。国内整体经济积极向好是主流, 推动了中央空调市场的超常发展。从长远看, 只要我国经济处于良性发展时期, 中央空调产业就会有巨大的发展空间;同时2010年以来国家政策也出现了微妙的变化, 积极的货币政策开始转向为适度宽松的货币政策, 对中央空调产业不可避免的产生一些影响。
当前的政策调整虽然看起来就是“积极”调整为“适度”2个字, 但在经济领域的影响与效果却是天壤之别。一方面是资金供应量减少, 使得资金的流动性大大减缓。中央空调是一个对资金相对要求比较高的产业, 社会上一旦出现资金紧张的情况, 就会降低甲方、用户对中央空调的需求;另一方面是心理上的影响, 政策调整使得消费者对今后的经济发展存有疑虑, 必然会反映到消费需求上, 减少需求降低消费是预期减低必然的反应。
2010年上半年在政策层面有2个方面对中央空调影响比较大。一个是预防通胀所采取的政策微调。自金融危机爆发以来, 政府在刺激经济政策实施过程中投放了大量的资金, 对我国经济的复苏起到了积极作用, 2009年我国GDP增长超过8%, 在全球可以说是独树一帜。但资金的过度投放使得物价大幅度上涨, 造成了人们对通胀的预期加大。因而, 预防通胀就成了我国经济的重要任务。而预防通胀的最基本的方法, 就是对资金投放的控制, 以限制资金流动性的泛滥。2010年央行在1月18日、2月25日、5月10日, 分别上调了商业银行存款准备金率各50个基点, 收缩了市场资金的流动性, 以控制物价走高所造成的通货膨胀 (图1) 。
同时还采取诸如发行央票等措施, 在公开市场回笼资金, 以缓解通胀预期的压力。中央空调是一个对资金依赖度比较高的行业。不论是调高存款准备金率, 还是在公开市场回笼资金, 对中央空调的影响是不可忽视的, 首先, 资金紧张, 项目选用中央空调就会有舍取。资金不到位或者减少对项目来说, 裁撤掉的首先是作为附属设备的中央空调, 或者是以耗资少的低价产品、家用空调作替代;其次, 对消费中央空调的心理影响。虽说现在的社会很多人“不差钱”, 但对多数消费者来说不能不在乎。不论是工程项目的集团消费, 还是家装为代表的个人消费, 对今后的预期好坏直接影响到当前。
另一个是房地产市场调控力度加大消费的制约。房地产市场的调控对中央空调产业的负面影响, 主要体现在2个方面: (1) 现实的消费需求因此减少。主要是消费者预期在调控政策下, 房价肯定会有所下降。既然房价会降, 那么最好的策略就是持币观望。等待价格降到合适的价位再进行购置。现房销售成交率少, 必然会导致与家装配套的户式中央空调需求减少, 结果必然是中央空调的市场萎缩; (2) 对市场预期的不理想而造成的心理影响。政府对房地产市场调控政策的不断加大, 使得很多人对房地产的前景表示担忧。对于对资金要求比较高的中央空调产业来说, 资金不足与预期下滑都制约了消费的增长。观望成为很多项目投资者的无奈选择。
当然, 作为在经济结构中相对下游的中央空调产业, 政策调整的传导效应相对比较滞后。2010年上半年乃至整年而言, 或许政策调整的效应还很难体现在中央空调领域, 但是迟早会在经济各个领域得以体现, 企业在2010年下半年就会有所感受。
三、节能环保政策带来的产业转型
2010年国内经济发展的主题就是调结构、促内需。在此经济环境背景下, 中央空调产业也存在一个调整产业结构与产品结构的问题。金融危机以来经济恢复的一个特点就是调整结构, 低碳经济已经成为人们生活追求的目标。中央空调产品作为生活工作环境中耗能的大户, 在产业结构与产品结构上可以说是任重而道远的。
从产业结构上来说, 具有节能高效的产品类型得到了市场的广泛认可。4月份在北京举办的第21届中国制冷展上主流品牌都推出了自己的节能产品, 外资品牌凭借技术优势引领转型, 而国内企业紧跟时代潮流敏锐地抓住转型带来的商机, 显示了中央空调产业依然处于朝阳发展时期。从需求上来说, 政府采购大型工程上相对集中在带热回收的风冷冷 (热) 水机组和满液式水冷冷水机组上, 这类产品都具有节能、环保性能。另外政府, 包括有些地方政府对变频产品、水/地源热泵产品设定了补贴政策, 大大刺激了市场对节能产品的需求。
在技术性相对较强的中央空调领域, 外资品牌一直占有较强的市场地位。虽说近年来国内品牌崛起之后, 外资品牌的垄断格局已经被打破, 但是外资品牌在技术上的优势还是相对较明显。由于传统的大机型———离心机、螺杆机机组, 设计要求高、制造难度大, 且掌握着核心部件的厂家屈指可数, 形成一定的技术壁垒, 一直以来江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔4大品牌占据了绝对的市场地位。在2010年的大型重点工程中, 这2个机型占据的份额不少, 这也造就了外资品牌依旧能够保持较高的市场份额局势。在冷媒变流量机组中, 大金依旧凭借其产品的品质与网络布局, 保持着较高的市场份额, 特别是2009年下半年以来国内高档楼盘的火爆, 为大金提供了高端市场的巨大空间。不过从发展速度上看, 外资品牌中一些新进品牌的成长性更值得业内关注。如大机型上顿汉布什、克莱门特、WFI、世纪东元等品牌也表现不俗, 呈现快速增长的势头, 广州日立还出现了多年来的首次盈利。中小机型上, 海信日立、东芝、三菱重工、欧威尔等凭借品牌与技术的优势, 也表现出强劲的增长势头。
伴随国内经济的高速增长, 国内中央空调品牌在近几年一直处于超速发展状态, 不仅在有些机型上打破了外资品牌的垄断地位, 而且在整体市场份额上也有了明显的突破。美的、格力、海尔、志高、天加、台佳等为代表的国内品牌通过产品升级转型, 他们在产品上均有所突破, 从以小机型为主向技术含量的大型冷冻设备发展, 很多品牌在产品系列上已经可以跟外资品牌相抗衡;同时国内品牌在市场份额上快速提升, 在打破外资品牌的市场垄断后, 不断蚕食外资品牌的市场份额, 国内品牌的话语权份量在不断提高, 在行业排名前10的品牌中至少有4家国内品牌入围。
中央空调在专业化、细分行业上的应用也有了趋势性的雏形。譬如, 大金、美的、格力在家装市场占据主导地位, 江森自控约克、特灵在楼宇自动化方面被广泛采用, 远大、申菱在电力系统的应用, 麦克维尔、顿汉布什在地铁项目的占比较高。另外, 在社会普遍关注节能环保的背景下, 如美意、WFI、扬子等企业把发展的焦点锁定在水/地源热泵技术产品上。在举世瞩目的上海世博会上, 远大成为世博主场馆的唯一供应商, 显示了中央空调企业在专业领域应用的分工越来越明显。这种趋势有利于中央空调行业一对一产品的特性发展, 有利于行业向更专业分工的发展。
四、成本增加带来管理、经营的压力
成本压力增大是2010年国内各行业普遍感受到的一个问题, 中央空调产业同样也受到成本压力的困扰。一般而言, 成本压力增大可以通过产品涨价, 向下游消费者转移来化解。但是, 近年来中央空调市场竞争激烈, 尤其是市场的透明度增加, 简单的把涨价压力转移到用户的难度增加。
2010年以来成本压力增加主要来自于以下几个方面: (1) 原材料成本大幅度上涨。中央空调产品的主要原材料进行细分, 其主要是铜材、钢铁、石油、电力。这几样原材料除了电力价格波动幅度比较小以外, 铜材、钢铁、石油在2010年涨价幅度是较明显的。金融危机爆发初期, 以石油、铜材为代表的资源性产品价格跌至低位, 随着金融危机阴霾的逐渐散去, 资源性大宗商品价格也探底回升, 进入2010年又回到了一个历史性高位 (图2) 。
(2) 人力资源成本上升。中央空调是一个相对对人员技术要求比较高的行业, 而且制造企业相对集中在沿海经济比较发达的地区。金融危机爆发后, 一些厂家在订单减少的情况下, 为了降低成本回避风险, 辞退了很多的一线技术工人。但当2010年下半年, 经济走出低谷开始回暖之际, 再想招回流失的技术工人已经很难。同时, 政府加大了对社会保障的监督管理, 支付员工的除了工资以外的社会保障性费用增加, 导致了企业综合用工成本普遍提升。
(3) 营销成本逐渐加大。以往中央空调是一个供需相对平衡的市场, 随着不断有企业品牌进入淘金, 使得市场竞争日趋加剧, 营销成本也随之大幅度上升。一方面是推广费用的急剧增加。包括渠道拓展建设、终端展示、宣传费用、促销返利等各种费用, 在以往竞争并不激烈的时候是没有或者占比很少, 现在这一费用的支出已经是非常可观。另一方面, 项目的垫资情况严重。以往在市场竞争并不激烈的情况下, 一般项目, 中标采取的是签合同即可拿到1/3项目款, 设备到位再拿到1/3, 安装调试完毕再拿到1/3, 最多再留10%的保证金待运行正常后即可完全收回项款。而现在很多品牌为了能够拿到项目, 除了中标后可以拿到1/3项目款外, 其余款项都要在完成调试乃至运行正常后才能全部回款。这样就无形中增加了资金的占用, 需要支付资金的利息。营销成本的增加, 就意味着利润的单薄。
中央空调产品具有针对某一具体需求的个性化需求的特点, 相对其他产业而言成本压力还是相对较轻的。但是, 随着竞争的不断加剧, 行业品牌的不断集中, 利润回报逐渐向其他行业平均水平回归。能够在此竞争环境下生存发展壮大, 关键在于企业内部的管理水平的提高, 利用高效合理的管理化解成本的压力增加, 实现在残酷竞争环境下的突围。
不过从发展的观点看, 由于全球经济的不断复苏, 资源性产品涨价是一个长期的趋势与过程, 企业一定要承受原材料长期涨价压力的心理准备。否则, 很难去应对管理与市场竞争的复杂局面。也许下半年这一点将更加突出。
第二部分整体市场特征分析
正如我们在2009年年终总结报告中对2010年市场预测的那样, 经过国家政策的宏观调控和中央空调行业一年的调整, 2010年上半年, 我国中央空调行业进入了行业快速发展的阶段。很多品牌在谈及此事都觉得比预期的要好, 感觉真正迎来了发展的黄金期 (图3) 。
总得来说, 2010年上半年, 中央空调市场呈现了以下几个特征:
(1) 在整体市场上, 随着国家4万亿元救市计划的实施, 大型基建项目开始进入部署和动工阶段, 但暂时还没有惠及到中央空调领域, 所以想要在该领域蓬勃发展还得假以时日。而房地产项目的繁荣给中小型机带来了前所未有的发展机遇, 品牌推广活动陆续展开, 进社区宣传、组织家装设计师推介会、小型推广会等, 给该市场的发展带来了广阔的空间。
(2) 在区域市场上, 各地市场呈现特点不尽相同。2010年上半年, 华东市场虽然仍占据全国市场最大的比重, 但增长速度趋于平缓, 其中上海由于世博会的召开, 使得该区域25 km2区域内停止施工, 大部分品牌都集中精力攻占周边区域市场。华中市场在国家西部大开发政策的推动下, 项目日趋增加, 成为了新的增长点 (图4) 。
(3) 行业内部整合进一步加剧。不管是美的在各区域成立单独的销售公司, 还是三菱重工在中国成立销售服务公司, 无不表示各大品牌都在调整自己的战略目标、扩充自己的产品线, 以求获得更多的项目。由于技术门槛相对较低, 目前, 盘桓在中央空调行业中的企业有数百家之多, 而且多数为资金实力并不强的中小企业, 国家信贷紧缩政策的实施, 必然加速整个行业的洗牌与整合。
(4) 节能环保产品层出不穷。哥本哈根会议使得“低碳”这一词成为流行语。而作为与低碳经济密切相关的中央空调业, 在建筑节能上起到了至关重要的作用。节能环保产品也成为空调厂家研发的重点。为此, 很多品牌将R410A新型环保冷媒替代了原有的R22;而江森自控约克、开利、特灵的楼宇自控技术深受消费者欢迎;克莱门特、希望深蓝、富尔达、WFI等水/地源热泵机型受到政府的推崇, 并得到广泛的运用。可以说, 节能环保型空调将是接下来一个阶段内重点发展的产品。
(5) 渠道开拓精细化。由于目前中央空调市场竞争激烈, 使得厂家对渠道的开拓也愈加重视。2010年上半年以来, 美的、海信日立、志高、TCL等厂家在广州、上海、浙江、北京、湖北等多地开展经销商交流会, 加强与经销商的沟通与交流, 并对经销商开展产品培训活动。此外, 许多经销商也开始转型, 从以前的代理、批发走向了工程直营的道路, 厂家也给经销商的转型提供了良好的途径和支持。
第三部分各细分产品市场分析
一、离心机市场
一直以来, 大型离心机是以开利、江森自控、约克、特灵、麦克维尔为首的几大外资品牌的“杀手锏”。如今, 这张始终让他们引以为豪的王牌也受到了以美的中央空调为首的国内品牌的频频冲击, 这在2009年以来的中央空调市场上表现的尤为明显。
2010年上半年, 国内离心机市场保持增长态势, 全行业依然保持品牌高度集中, 整体销量为1 500套左右, 与2009年同期相比有一定增长 (图5、图6、图7) 。
2010年上半年, 离心机市场有以下几个主要特征:
(1) 基础投资带来利好。2008年11月9日, 国务院公布了扩大内需、促进经济增长的10项措施, 预算到2010年年底约需投资4万亿元, 以刺激国内经济稳步增长。这4万亿元的投资基本上都是基础项目, 有很多项目涉及到中央空调。调查表明, 经过1年多的发展, 处于投资最末端的大型中央空调开始受惠, 有50%以上的离心机项目与国家投资计划相关联。
(2) 销售总量增加, 但整体利润却在下滑。2010年以来, 由于原材料上涨等因素导致制造成本增加, 加之竞争日趋激烈, 离心机市场整体盈利水平下降, 而行业份额居前的企业为了维持且提高份额不会轻易提高价格。
(3) 新生势力增长迅猛。上半年, 以美的、格力、顿汉布什、世纪东元、LS为代表的新生代品牌增长幅度惊人, 众品牌不仅在商业项目上表现出色, 在工业项目和政府项目中均有所突破。另外, 新生势力还注重新产品推广, 美的热泵离心机、格力高温离心机、顿汉布什2 500 Rt离心机等产品在各地推广如火如荼, 值得一提的是, 格力首次将离心机广告搬上了央视。
总得来说, 上半年离心机市场表现可圈可点, 给了行业一个惊喜!这也进一步树立了新生势力的信心。从上半年整体销售情况来看, 似乎离心机市场前景比较乐观。但是, 随着国家基建项目的逐渐完工, 国家房产新政等政策的出台, 离心机市场又将进入一个迷局。不管怎么说, 在未来很长时间内, 离心机市场格局不会发生质的变化, 4大品牌依然占据主导地位。
二、螺杆机市场
从上半年的统计数据来看, 螺杆机组销售量与2009年同期相比有所增加。从价格统计数据来看, 螺杆式机组的均价比较稳定。一般情况下, 我们把螺杆机产品线分为风冷螺杆和水冷螺杆机组叙述, 由于受地域气候等条件限制, 市场中占比较小, 此次报告本刊着重对水冷螺杆机组进行了分析。
2010年上半年, 螺杆式冷水机组有以下2个主要特征:
(1) 机遇与挑战并存。近年来螺杆式冷水机组向大冷量的发展步伐较快, 对离心式冷水机组和吸收式冷水机组的替代性也日益加强, 尤其是近几年来电荒状况得到缓解, 燃气、燃油价格飞涨, 吸收式冷水机组市场整体缩减, 给螺杆式冷水机组的发展提供了较好的发展机遇。与此同时, 近年来热销的多联机、模块机产品开始抢占小冷量螺杆式冷水机组的市场份额。此消彼涨, 螺杆式冷水机组前景值得期待!
(2) 技术成熟, 内外资品牌差距逐渐缩小。目前, 国内企业的螺杆机产品与美资品牌、合资品牌、台资品牌相对差距正在缩小。由于螺杆式冷水机组压缩机基本上都采用进口的, 质量和性能基本相当, 发展壮大的关键是如何把先进的技术运用好。螺杆机组的技术已经很成熟, 螺杆机产品也已经成为“通路货”, 目前稍微有点规模的企业多有此类产品, 即使没有, OEM也非常容易。如今, 厂家在机组本身下功夫比较困难, 也难有大的突破, 因此应该从系统上去把握, 具体项目具体分析。
2010年上半年, 包括江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔、顿汉布什在内的几大外资品牌仍然在水冷螺杆机组市场中占50%以上份额, 但是较往年相比, 占有率呈现下滑的态势;而美的、格力、海尔、清华同方、盾安、国祥、东元、台佳、志高等国产和台资品牌加大了市场运作力度, 整体市场占有率有所上升。在区域方面, 华东、华北、华南依然是主力市场 (图8、图9、图10) 。
三、溴化锂吸收式冷水机组市场
几乎所有厂家表示2010年上半年业绩同比2009年上半年有所增长。而针对前几年遇冷的溴化锂机组, 2010年上半年也有所回升。本刊分析认为, 这与国家2008年底出台的相关扶持政策是分不开的。由于电制冷中央空调产品市场占有率不断扩大, 使溴化锂产品在民用领域使用率越来越小, 只能深耕于工业领域。随着政策的影响, 国家许多基建项目都开始实施, 使得溴化锂市场也赢得了部分市场, 与2009年相比略有提升, 但是幅度不大, 仅在5%的幅度之内。
与几年前相比, 现在的溴化锂制冷机业务结构已发生根本转变, 传统的民用中央空调应用占比大幅降低至20%, 而一般工业应用和工业余热利用占比分别达到40%。凭借其先进的溴化锂吸收式制冷和制热技术, 溴化锂制冷企业积极向工业余热利用领域拓展, 实现了业务从民用向工业领域的转型 (图11、图12) 。
目前, 活跃在市场上的溴化锂机组生产厂家还是以远大空调、双良空调、烟台荏原、大连三洋、一冷开利、LS、清华同方川崎、四川希望深蓝、日立、天津天大胜远等为主。其中, 远大、双良、烟台荏原、大连三洋等溴化锂品牌占据整个机组市场的80%以上, 其他一些品牌如日立、LS、四川希望深蓝、清华同方川崎、天津天大胜远等溴化锂机组占据了近20%的市场份额。
虽然说溴化锂市场在萎缩后进而保持了回升, 但是要想持续上升甚至上升至几年前的市场份额仍比较困难。首先, 随着全国电力设施的完善, 天然气价格不断上涨以及溴化锂机组自身能效低、损耗大, 成为制约其发展的客观因素。同时, 由于溴化锂的制冷范围与螺杆机、离心机等产品相重叠。在很多大型项目中, 溴化锂机组的市场份额都被离心机、螺杆机所抢占;而在中小型项目中, 其市场份额又被多联机等轻巧灵活的机型产品所取代。所以, 当前溴化锂厂家需要做的是在寻求技术上的突破。如远大自从为世博会提供所有的非电中央空调 (即直燃式溴化锂机组) 之后, 其知名度和销售业绩不断提升, 并响应国家节能减排的号召, 努力打造环保、节能的中央空调产品;双良新推出的溴化锂吸收式热泵机组和蒸汽单效型冷水机组顺利通过科技组验收, 其中多项产品达到了国际领先水平, 为工业节能减排打下了良好的基础。希望深蓝则深耕区域市场, 中标湖州红星美凯龙、江西抚州绿岛大酒店、银川建发东方红广场等项目。
四、冷媒变流量机组市场
近年来, 冷媒变流量机组已经成为暖通空调市场最耀眼的产品, 其整体市场占有率达30%以上。一方面, 多联机系统得到了越来越多设计师的认同, 他们愿意向业主推荐;其次, 多联机品牌多数以经销商操作, 各主流品牌逐渐完善的渠道网络起到了重要的作用;再次, 房地产项目的井喷给多联机市场带来了前所未有的发展机遇, 各多联机品牌都争相推广户式中央空调, 且效果显著。
2010年上半年, 各多联机品牌的增长幅度在10%～80%不等, 有的品牌增长甚至超过100%。近年来, 国内消费者的使用习惯和节约的文化理念、家装市场的井喷给多联机产品带来了发展机遇。主推多联机产品的品牌在市场上不遗余力的推广, 使得多联机继续保持了可观的市场份额 (图13、图14、图15) 。
总体来说, 多联机市场在2010年上半年呈现出以下主要特征:
(1) 日系品牌和国产品牌大PK。众所周知, 一直以来, 日系品牌如大金、日立、东芝、三菱重工、三菱电机等都在该市场占有很重要的比例。大金自从进入中国市场以来其销售规模就一直稳居第一, 日立、东芝、三菱电机等在市场上的运作逐渐成熟, 抢占了大金在高端市场上的份额, 尤其体现在大型房产项目上。同时, 国产品牌美的、格力、志高、TCL等多联机份额不断上升, 也抢占了许多日系多联机品牌的市场份额。
(2) 专卖店开设力度不断加大。跟随着2009年的脚步, 2010年, 许多品牌都集中精力在全国范围内布局专卖店的开设。但诸如大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工、欧威尔等品牌都对原先开设的专卖店进行了梳理, 有效提升了专卖店的经营质量, 从而提高了终端出货量。东芝布局在全国范围内开设50家TCS专卖店;三菱电机计划在2010年年内在全国开设100家中央空调展厅;三菱重工计划在2010年内完成100家K标店的开设, 2年内规模将达到200家;欧威尔则表示2010年在江苏、北京等地陆续开设20多家A-Cool专卖店……
(3) 家装市场成了“香饽饽”。随着2009年房地产市场的蓬勃发展, 带动了中央空调市场的一片繁荣。虽然2010年随着国家对房地产政策的调整和打压, 使得全国房地产市场进入6月以来陷入低迷。但是作为相对下游的中央空调行业而言, 政策调整的传导效应相对比较滞后。2010年上半年乃至整个2010年, 或许政策调整的效应还很难体现在中央空调领域, 但是迟早总会在经济各个领域得以体现。海信日立和美的牵手万科地产打造了舒适的生活居住环境, 东芝则服务于浦江森林半岛项目一期工程等项目, 格力“钟情”北京建外SOHO西区、三菱重工海尔中标的宁波坤和山水人家、TCL“抢”到的世博金品金尚酒店……众多的项目也使得品牌对下半年的市场有了更多的信心和冲刺的决心。
(4) 市场渐趋成熟, 行业不断细分。2009年, 一些在行业内具备美誉度和知名度的品牌开始向行业外渗透其影响力, 如房产、家居等。同时, 针对细分行业展开推广和宣传, 如银行金融系统、房产家居行业等。这种趋势有利于中央空调一对一产品的特性发展, 有利于行业向更专业在分工发展。
(5) 二三级市场成为品牌拓展聚集点, 在国内, 由于华东市场多联机发展较早, 经过多年的发展市场容量已经渐趋饱和, 品牌要想有大的突破就要另寻出路。于是, 华中、华北、西北等二三级市场便成了众品牌突破的着力点。大金、美的、格力等品牌早就在各地开设分公司, 并广拓渠道, 奠定了良好的基础。更值得一提的是, 三菱重工在2010年上半年成立了销售服务公司, 并加快了办事处的开设力度, 在大连开设了事务所, 足以表明其对东北市场“征战”的强烈欲望。
五、水/地源热泵市场
从国际、国内形势都不难看出, 2010年对于水/地源市场来说应该是宽心的一年。2009年召开的哥本哈根气候大会倡导低碳, 为水/地源热泵行业发展带来光芒。此外, 做节能减排项目已经列入到政府的日常的职能工作当中, 并成为考核其政绩的一部分。部分业内人士认为, 作为低碳经济的一部分, 伴随着国家可再生能源示范城市等政策落地生根, 地源热泵行业在中国完全有理由以更短的时间占领更大的市场空间。不难看出, 2010年上半年在国家政策引导下, 市场的广泛呼应中, 地方政府及企业都表现出前所未有的积极和热情, 他们形成强大的推力, 将水/地源热泵行业的火热氛围推向又一轮高潮。
在上海世博会中, 世博园区中几大地标性建筑———世博轴、世博中心、演艺中心和城市未来馆都采用了地源热泵系统加江水源热泵系统。主办方表示, 这些新型空调系统在“世博地标”中广泛应用, 不仅有效地减少了中央空调冷热源系统的综合能耗, 缓解城市局部区域的“热岛”效应, 更将成为地源热泵未来大面积普及的催化剂。
上海世博会具有很强的示范效应, 它向世人传达了在讲求低碳、环保的社会转型中, 传统空调技术的变革, 会使更多包含地源热泵在内的各种节能设备和技术得到大面积推广。
虽然相对于中国每年20亿m2左右的建设规模来说, 水/地源热泵的市场也仅仅只有几千万m2的数量, 依然难成为市场上的主流产品, 但随着经济复苏及国内基础设施投资加速, 2010年的市场容量有望再创新高, 甚至将超过市场增长的整体幅度。
2010年上半年, 水/地源热泵在全国各地市场的发展情况整体上呈良好的趋势, 但不少地区也受到了多种因素的影响, 尤其是对水源热泵的推广造成了阻碍。北京受政策的限制, 打水井的要求以及地埋管等问题, 项目不多。虽众多水/地源热泵厂家的办事处主要还设在北京, 但商家一般都会积极开拓周边市场开发水/地源热泵市场。据了解, 2010年北京水/地源热泵的市场容量约在1.5亿元左右, 其中别墅项目占据了大部分的市场容量, 而绝大部分驻京厂家将主要精力投入在唐山、天津、山东等周边省市。此外, 上海、安徽等省份的水源热泵的推广受条件以及政策的限制也不是很理想。当然也有省份城市在上半年的发展中表现了迅猛的势头, 沈阳由于采用了对新建建筑的使用、对原有建筑改造以及对原有建筑采用地源热泵与集中供热混合供热等3种模式, 使地源热泵技术的应用很快见效。根据规划, 2010年沈阳地源热泵技术的应用面积将达6 500万m2, 占全市供热总面积的1/3。江苏市场上的常州、无锡、扬州、泰州、淮安等地, 水/地源热泵产品也备受热捧 (图16、图17、图18) 。
目前, 水/地源热泵的制造厂家主要集中在浙江、广东以及山东。2010年上半年在市场上表现良好的品牌有克莱门特、美意、枫叶能源、贝莱特、富尔达、WFI、清华同方、台佳、希望深蓝。4大品牌中特灵、麦克维尔表现不俗。
不过, 不少专家认为“水/地源热泵的发展过快, 甚至有些盲目”。部分行业人士表示, 水/地源热泵的设计需谨慎, 不仅要考虑条件, 还要对建筑的性质进行详细的配合论证, 他们极度担心这一行业一旦得到重重眷顾, 所谓低碳的光辉将掩盖所有瑕疵。长久以往, 当弊病渐渐纠结形成爆发之势, 地源热泵行业将会遭遇灾难, 因此呼吁市场要理性的发展, 让此产品适度、健康地推广。
六、模块机市场
模块式中央空调分为水冷式和风冷式2种, 虽然近几年总量不断上升, 但仍然占据整个中央空调市场容量很小的部分。2010年上半年, 模块机市场保持了15%～20%的稳定增长, 品牌格局相对比较稳定, “家电派”品牌的市场占有率进一步提升。
近2年来, 越来越多的品牌注重于对模块机组的研发和推广, 这主要源于模块机技术的优点比较明显: (1) 不占用地面面积, 美观性和经济型较好; (2) 按顺序启动机组, 对电网的冲击较小; (3) 可以根据用户所需要的冷量方便增加容量, 卸载也很方便, 操作简单方便。但随着市场的逐渐成熟和竞争的加剧, 模块机的利润空间日趋稀薄, 有些品牌生产、发展模块机组仅仅是为了保持产品的齐全性而已。
目前模块机的市场份额主要还是集中在麦克维尔、扬子、天加、捷丰、奥克斯、盾安、格力、美的、海尔、志高等品牌上, 但并未形成强势品牌的垄断局面, 仍然缺少领导性的品牌。另外, 目前可替代模块机组的机型产品增多, 本身模块机组就比较适合在一些中小型建筑中应用, 在大型项目上比较困难, 而且, 从冷量范围和使用性能来说, 多联机与模块机比较接近, 在多联机市场快速增长的时期, 模块机市场也面临着严峻的考验。所以, 要想在模块机市场取得决定性的主导优势, 不论是厂家还是经销商都应该充分了解模块机市场的发展趋势, 准确及时地推出适应市场需要的产品和营销策略等 (图19、图20) 。
七、单元机市场
2010年上半年, 单元式机组的走势上继续呈现了“外退内进”的局面。国产品牌依然占据了主要的市场份额。从市场容量看, 2010年随着各地经济的发展, 小型场所的建设越来越多, 尤其是二三线城市加大建设力度, 给单元机提供了无限的市场容量, 加上柜机、风管机、天花机技术含量相对不是很高, 使用方便, 适合小空间, 单元机一直受到市场的青睐。
2010年上半年单元机的市场主要有2个特点。在风管机产品方面, “家电派”品牌继续走强, 占据了近65%的市场容量, 外资品牌由于价格及渠道等原因, 销量持续走低。目前, “家电派”品牌在国内家用空调领域依然占据了90%以上的市场份额, 并积累了广阔的销售渠道, 利用家用渠道销售单元式机组, “家电派”品牌迅速崛起可以说是水到渠成。
由于单元机组既有家用中央空调的特点, 又有家用空调市场对品牌、价格、促销等方面的要求, 这就要求制造商和经销商努力探索适应该市场特点的销售方式。2009年格力将旗下的部分机型划入家用机的销售, 2010年上半年, 美的出台了新政策, 将单元机重新划分;海尔也继续加大单元机销售力度, 单元机占到海尔整体销量的20%左右;奥克斯、TCL、志高等都利用借助渠道的力量积极开拓市场。此外, 加大专卖店的发展已经成为不少厂家的一个战略规划, 如海信日立、东芝、欧威尔等品牌在2010年都加大了专卖店的投入。单元式机组作为专卖店主力推广机型之一, 其贡献率已经超过60% (图21) 。
八、末端设备市场
作为不可替代的产品, 中央空调末端设备有着较为稳定的市场占有率, 随着中央空调主机设备的增长, 2010年上半年末端市场容量也保持着稳定的增长。山东的德州和江苏的靖江经过40年左右的历史沉淀, 仍然是国内极为重要的2大中央空调配套设施集散地。
几乎没有门槛和完全竞争的市场格局, 构成了当前末端产品市场最重要的特点, 但整体看来, 目前的品牌市场占有率还相对稳固, 各品牌都能分得自己的一杯羹。一些主流大型冷水机组厂家以和自产主机系统的配套为目标, 如开利、江森自控约克、麦克维尔、特灵等;一些以生产末端设备起家的专业厂家则继续把末端设备作为自己发展的重心, 如新晃、天加、捷丰等;“家电派”作为行业的新锐, 增长也比较明显, 如美的、格力、志高等。
2009年的洗牌, 使得一些在夹缝中生存、没有实力可言的小厂家逐渐退出了末端市场的舞台, 整个市场更为明朗、清晰。目前末端设备技术已经相当成熟, 品牌想要取得更大的市场份额, 关键在于找准自己的定位, 并在技术上寻求新突破和进步 (图22、图23) 。
第四部分对下半年行业走势的分析判断
我们从2010年以来国家政策的变化就可以看到:一方面, 央行采取多种手段回收流动性。从2009年12月25日首次在本次金融危机以来上调存款准备金率, 又分别在2010年2月25日和5月10日再上调存款准备金率。同时央行还在公开市场通过发行央票, 不断的在回收流动性;另一方面, 国家对过热的房地产市场出台了降温政策, 以此打压投机炒作房地产的行为。
这样多部门有如此密集的调控措施出台, 不仅在于收紧了流动性, 更重要的是直接打压了与中央空调紧密关联的房地产业。一旦房地产市场陷入低迷, 必然会牵连到中央空调产品而导致需求减弱。
对于2010年下半年乃至今后的行业发展, 本刊抱有极大的信心与期待。毕竟, 中央空调在我国是一个新兴高速发展的产业, 而且需求也是随着国内经济的持续高增长而同步放大。从发展的眼光看, 不论市场压力大小, 就市场而言同比增长是毋庸置疑的。理由在于:
(1) 政策环境极为有利。2009年市场之所以超预期的好, 就在于诸多政策的扶持。2010年这种政策环境依然还是存在。政策退出只是对超常规的部分而言, 并不是说刺激经济的政策不存在, 关键是国家进行产业结构性的调整, 限制那些高能耗的传统产业, 而鼓励扶持节能环保的绿色产业。但不论哪种项目, 只要是进行建设就会延伸惠及到中央空调。因而, 在政策的保驾护航下, 对市场没有不看好的理由。
(2) 需求增长点比较多。中央空调以往销售热点主要集中在城市, 城市住房改造与新楼盘的不断涌现, 使得这一需求始终保持着平稳增长态势。随着国家对新农村建设投入的不断加大, 农村的城市化建设在不断深入, 这种建设的积累已经到了带动其他需求爆发的临界点。另外, 国内今后经济处于高增长时期的态势没有改变, 新开工建设项目每年都在增加, 尤其是大型项目, 诸如核电、交通设施、科研机构、文化公共设施等建设的投入力度很大, 这也对中央空调增加了新的需求空间。
(3) 国家对节能环保产品支持的力度加大。空调在建筑项目中是耗费能源的大户, 在大力提倡节能环保的背景下, 节能环保产品得到了政府的关注。各级政府已经针对节能环保产品给予了政策上的扶持与优惠, 比如对水/地源热泵等节能环保产品出台了补贴政策。这对行业的产品升级转型具有重要意义, 同时对行业的整合淘汰落后产品起到了积极的推动作用。在此基础上, 行业的兼并整合将会迎来新的高潮。
综上所述, 本刊对2010年的市场始终抱有极大的信心, 信心就来源于坚信整体经济向好的趋势不变。可以肯定, 2010年度中央空调业实现同比增长应该没有什么悬念, 各个品牌能否实现自身所定的超预期目标, 那就得看各个品牌的具体策略。机会总是会给那些有所准备的品牌。
楼管老师三月份工作总结 第4篇
2015年美国国家年度教师——
莎娜·皮普斯：
在某种意义上，我贩卖希望
莎娜在帕罗·杜洛高中教英语。她的许多学生面临着即使成年人也难免被压垮的压力——大约85%的学生处于贫困，他们很多是来自伊拉克和索马里的难民，许多孩子已经体会过什么是创伤和暴力，而莎娜的课堂给他们提供了一个安全的避难所，在莎娜身上，他们发现了，这个世界上居然有人可以激烈地维护他们，深深地信任他们，对他们抱以厚望，并相信他们有朝一日可以创造奇迹。
莎娜成长于一个充满暴力的家庭，写作和书籍对她来说意味着一切，它们是困境中的逃脱和慰藉，是一条言说生活意义的道路，一个特别的老师——贝尔顿老师，帮助莎娜发现她的热情，她教莎娜用阅读和写作走入一个充满希望的人生。
如今，莎娜鼓励学生把自己的故事写下来，她告诉孩子们：“每個人都能发出自己的声音，每个人都有值得分享的故事。”她努力工作，帮助孩子们通过阅读和写作发现成长的新途径，去超越现在，实现未来。
莎娜说：“在某种意义上，我贩卖希望。”自从莎娜五年前来到这所高中，大学先修课英语III级考试的孩子人数已经翻了倍，2015年，有30名学生参加了难度更大的英语V级考试，在莎娜到来之前，这个人数是零。
莎娜的影响也超越了她的课堂，她为以英语为第二语言的孩子编写双语教材，还为难民家庭录制在线课程。她经常用《韩赛尔与格蕾特》的童话来结束学年，她说，这是一个教我们怎样成为英雄的故事。她的学生如今已经到常青藤盟校读大学，并获得有声望的奖学金，更重要的是，因为她，许多学生发现了走出丛林的道路，翻开了人生的新篇章。
素材运用方向：因为有了莎娜这样的老师，即使孩子们在成长的道路上被绊倒了，他们仍能够爬起来，拂去身上的灰尘，在未来走得更好。在“希望”“阅读与写作的力量”“走出创伤”“教育与心灵启迪”等作文中适合引用莎娜的经历。
2014年美国国家年度教师——
肖恩·麦库姆：
孩子先于内容，爱先于一切
出生于1984年的麦库姆是马里兰州帕塔普斯科高中与艺术中心的英语老师，这所公立学校有很多的学生来自低收入家庭。麦库姆之所以选择在该校执教，是因为他决心通过自己的教学改变处于困难中的学生的人生。除了常规的英语教学，麦库姆于2007年发起一个全国性的专门针对学业成绩中等但有雄心壮志的学生的“个人决心进阶”项目。在已经毕业的两届学生中，参与这一项目的学生有98%收到了四年制大学的录取通知书，并且他们所获得的大学优异奖学金总额超过未参与这一项目的毕业生所获得的大学优异奖学金的总和。
麦库姆投入大量热情与心血负责这个项目，他“希望能够积极地影响学生，使他们的学习变得快乐，并帮助他们成为他们能够成为的最棒的人。”他说：“我的首要任务是确保他们感到老师爱他们，关心他们，并且他们可以尝试挑战他们自己。”
麦库姆高中时，父母双双失业，父亲还酗酒，他感到茫然无措。但是舒尔茨老师的激励使他的内心平静下来，开始发奋读书，最终考上了大学，所以他决心以舒尔茨老师为楷模，成为他那样的老师。他把自己问题重重的过去与那些面临挑战的学生联系起来，为他们洒下引导前进的阳光。他在孩子心中那块看不见的黑板上，写上了爱与支持，使他们带着那团被点燃的精神之火成为他们所能成为的最棒的人。
一个名叫布兰迪·巴迪的女孩年仅16岁就怀孕生子，被赶出家门，是麦库姆鼓励她不要辍学，还推动她努力向前。在一次电视采访中，布兰迪边哭边说：“他是一个英雄，没有他，我想我今天就不会坐在这里。”麦库姆对教育事业的奉献精神也鼓励了他的一名学生立志成为一名教师。麦库姆问他想教哪一科，他说：“这不重要，我只是想和你一样，每天都开开心心地教书育人。”
素材运用方向：麦库姆的教育哲学是“孩子先于内容，爱先于一切”。在“教育的力量”“爱与教育”“教师对学生的影响”等作文中可以运用麦库姆老师的经历。
2013年美国国家年度教师——
杰弗里·沙博诺：帮学生找回刚上学时的热情
12年前沙博诺开始在齐拉高中教书时，学校没有工程学课程，科学课程十分落后，计算机资源非常匮乏，沙博诺决定改变这种状况。他成为该校有史以来第一位教授机器人课程的老师。
机器人是一门将理论、实践、技能完美结合的课程。沙博诺的学生不只需要编程，还需要自己动手组装、调试机器人。学生为了制造出完美的机器人，需要学习计算机编程语言，需要用到数学技能和问题解决技能，同时组装和连线还需要物理知识。
为了增加趣味性，沙博诺还让学生进行机器人比赛，在场地上画一个圈，两个机器人上场，先把对手推到圈外就算获胜。学生们总是玩得不亦乐乎。这一比赛后来成为面向整个华盛顿州中学生的“齐拉机器人挑战赛”。
“点燃学生对学习的热情是这项比赛的初衷。”沙博诺说，“你见过小学一二年级的孩子们走进教室时的样子吗？他们是那么快乐，让人感到上学是一件令人激动的事情。不幸的是，大多数高中生走进教室的时候，这种兴奋的感觉明显减退。但是，我偶然发现，一所特殊的学校、一位特殊的老师或者一项特殊的学习活动，能够重新点燃学生的热情。”
在教学中，沙博诺运用热情的话语，营造积极的氛围，帮学生主动投身科学课程的学习，每天，他都用“欢迎在新的一天回到乐园”热情问候学生。他还创设了一个帮助学生在自己学校里就能获得大学课程学分的项目，参加了他的化学、物理、工程学与建筑学课程，学生就能获得大学里这些课程的学分。这也激发了学生们学习的热情和兴趣。这个项目使齐格高中每个高中生毕业时，都获得了一些大学的学分。以2012年为例，90%的毕业生在毕业后继续他们的学业，这在教育资源相比私立学校弱势很多的公立学校中是非常难得的。
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素材运用方向：“教育的激情”“开发学生的潜能”“培养学习的兴趣”等作文中可以运用沙博诺老师的故事。
2011年美国国家年度教师——
米歇尔·希勒：使学生成为学习的主人
1995年，希勒从普林斯顿大学化学专业毕业。美国顶尖大学毕业生、成绩优秀、专业热门，在别人看来，她前途无量，她却决定前往马里兰州的一所公立学校任教。我们的社会很奇怪，一方面呼吁让最优秀的人成为教师，另一方面却认为长青藤盟校毕业生当老师是大材小用。希勒决心要让人们看到：“我就是一名普通的任课教师。”
从教十余年，希勒最突出的成就是将各种远离科学边缘的弱势学生带入科学世界。她坚信，每个人都能学化学、用化学、爱上化学这个看似高冷枯燥的学科。“我的秘诀是，让所有学生从进入课堂的那一刻起，就觉得是在学自己最喜欢的学科，不管你擅长还是不擅长。”
希勒的教室里没有元素周期表，也没有化学家照片，储物柜里摆满了瓶瓶罐罐：防晒霜、洗发水、洗涤剂……这与众不同的教室其实是她别有用心的安排。因为学生们在科学课上经常会问，“这些符号、公式跟我有什么关系？”而这些日常用品能让他们看到化学是一门很实用的学科，与每个人息息相关，这样孩子们就会变成热切的探究者。
希勒的名言是“能自己在实验室做出来的，决不在黑板上演示”。她的实验课没有给定的步骤、没有标准的结果，“走进这个教室，你就是一名科学家”。
比如制作电池，她让学生从寻找材料开始，按照自己的想法去做出电池，而且要不断完善自己的设计，以实现体积更小、效率更高、更轻便等。同样的，当学生遇到困难时，她也不会直陈解决办法，而是看着学生的眼睛说：“你需要做的就是想办法解决问题，我相信你能做到！”
这招是否奏效？看看这个就知道了：
在她班上，那些声称自己是“非科学人士”的学生，后来变成了未来的科学家；饱受阅读障碍困扰的学生，有的取得自然科学领域的博士学位，有的成为医生、工程师或科研人员；她让化学课上，出现大量“非主流”学生的身影：聋哑人、少数族裔和声称不喜欢科学的女生；她所教授的进阶先修化学课出勤率100%，考试通过率高达90%以上……
素材运用方向：对希勒而言，这真的是一个看似“普通”却蕴藏着巨大“不普通”能量的职业。她的故事适合“优秀的教学方法”“实践的重要性”“学历与职业”等作文。
精彩链接
2015年5月，肖恩·麦库姆来到中国，与中国师生分享了他对教育的看法：
爱是一切教育的起点。
学生就像一棵树，成绩只是暴露在地表外的枝桠，思维模式才是深埋地下的树之根本。
每个人都有一个成长的、可塑的“思维肌肉”，只要合理训练，就会越来越强。
教育目标不是培养成绩优秀的学生，而是培养“全人”（Whole Child），后者必须满足“智商+情商+好奇”的三维要求。
教育的根本使命并不是告诉学生今天确信的答案，而是教会学生如何思辨地看待这个世界，以便在未来将世界改造得更好。
【一课一练】
每个人的成长都有一段难以忘怀的故事，那可能是关乎教育，关乎理想，也可能是关乎亲情，关乎心灵……不论是哪一方面，都请你以真挚的情感记录下那段最让你难以忘怀的时光。题目自拟，文体不限，字数不少于600字。
【佳作示例】
相寻暮色晚
江苏省如皋市初级中学 严涵
暮色下，愿寻星光酿一杯，你我共饮。
——题记
我的启蒙教育，始于五岁。很幸运，我的第一本名正言顺的启蒙教育书便是《诗经》。
但母亲怕年幼的我不能理解里面生涩难懂的文章，便将之束之高阁。我自是看不懂几个字，只是觉得满眼的锦玉交错，字句珠玑，便有时瞒着母亲偷过来看看。
不，不是看，是享受。摩挲着厚实的纸页，恍若有一泓清泉在耳畔蜿蜒，半蒙半猜着字义，宛如阳光隔世般，眼前的瑰丽是无法用语言来形容的。幼时的世界是极为单纯的，认为最美不过满架蔷薇香，可每每读诗经时，只觉满纸花香溢，道不尽那繁花似锦。
那又是一个午后，我在飘浮着阳光音符的小院里静静“享受”着这独属于我的缤纷时光。你披一身灿烂就这般闯进我的世界。从此，那扇通往古典文学的大门向一个无知的我敞开了它的怀抱，而你，恰恰是我的引路人。
坚信“腹有诗书气自华”的你从不苛求我去多学些什么，除了念书与认字是每天的必备功课外，其余的闲暇时光可以自由安排。
清宵良夜，红泥小炉，剪烛西窗，共一卷心事，一壶香茗，一阕宫商，夜露沾湿纸页，你我吟诵着千百年的风流韵事，一种不知名的情愫蔓延。于是，无数幅画卷展开，古老的门扉是何时淡了颜色的？星点的绿苔是否仍记得那年今日？迷蒙的流水是否仍映满人面桃花相映红的喜悦？那一年的芳香是否仍浸染菲薄青衫？那一句的承诺是否仍挂于那人的心头？就这般想着，念着，不知不觉中竟穿越千年，当夜露的清凉坠下梢头时，我才悠悠回神，惊抬眸，发觉你正笑意吟吟地看着我。不好意思地晃晃脑袋，重新投入于朗诵之中。
曾经有那么一瞬，我恍若明白你为何将朗诵时间放至暮色浓重之时，因为只有那时，才是最好领悟古人世界的时机，只有那时，才能使人有置身千年之前的感受。
如若读倦了，便沏半盏枫叶露，听你清润的嗓音漫话古今，如李隆基驱逐李白出宫的良苦用心，如唐伯虎一生的穷困潦倒与始终如一，如金庸与古龙的行文特点各自形成的原因云云，这些理解之深刻透彻是我穷尽一生都不可达到的高度，我只能一叹再叹，如若没有你，我将是一个怎样的孩子？
落花如雨的夜里，独对月色阑珊，红香如云，一任罗衣浸湿，心事拨乱。曾经花开，曾经花谢，花开几度，遥想今昔。常青藤盟校毕业的老师希勒，正是一位拥有着高超教学技术的老师，她不会给予学生一个准确的答案，而是一步一步領导学生走向光明。正如你一般，在我最需要养分之时，不是直接赠送果实，而是教我如何在泥土中汲取营养，慢慢长大。
我想，对于一棵树来说，直接输送的养分远没有自己吸收的养分来得细水长流；对于一个人来说，告诉他成功的道路远没有让他自己探索光明的道路来得有意义。诚如希勒经验之谈，比起表面上的枝桠来说，其深埋地底的思维深度才是重中之重。
谢谢你，祖父，陪我走过生命中最完美的时光。
【教师评点】
作者的思路非常巧妙，没有直接亮明自己的观点，而是通过自己的亲身经历来凸显文章的主旨——最好的老师永远不会直接给出学生答案，而是一步步去引导。此外，作者还将浓厚的亲情蕴含其中，勾起人们对于温暖与美好的种种想象。文章华美流畅的语言、巧妙的安排、诚挚的感情，无一不令人叹服。
（指导教师/夏年凤）
楼管工作总结 第5篇
一、端正思想、理清思路，制定出每年的奋斗目标
我是2006年来黄科大做楼管工作的，当时我心想，既来之则安之，既然选择了这项工作，就要把工作做到最好，处处以党员标准要求自己，拜马文太老师为师，经常向他请教，经常去汪茂仁老师、何福丹老师、蔡光福老师楼上看看，看他们是怎样做的吸取他们的工作经验，为自己制定工作方案，9月份接管16#楼，当时工作很忙，因为是新楼，任何事情都得从头做起，在宿管科的支持下，很快完成了楼内宿舍的配备工作，接住了商院全部毕业生入住，根据毕业生思想比较复杂的特点，请教各位老师为本楼制定了以安全稳定为中心的工作制度，常深入宿舍，依靠楼管会和同学们建立深厚的感情，和院系辅导员协调取得他们的支持，共同努力。控制局面，保障本楼安全稳定。
对不同情况采取不同的管理办法，和院系辅导员协调对一楼成教毕业生采取强硬的管理措施，调换楼管杨安龙任一楼楼管，管理办法一变，很快控制了一楼局面，一直到毕业没出现任何问题，整个楼区安全稳定，顺利送走了全部毕业生，在楼区交接时全楼财产齐全，无丢失，无损坏，就连一个钥匙，一把扫帚都不少，离校时，无出现混乱、乱扔乱抛现象，使院学生处，保卫处都很满意，得到了他们的一致好评。
二、明确工作范围，尽职、尽责、尽力，用心做好本职工作。
我认为一个楼区各项工作的好坏，与楼管有着密不可分的联系，楼管不是单一的做门卫工作，不仅是值好班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼区的安全，卫生，消防，秩序等方面的一个整体工作，作为一个楼官员更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。
做人师表，要把同学们当做自己的孩子，深入同学们中去，了解他们的思想，想办法服务于学生，和同学们建立和谐的关系。
坚持访查制度，深入宿舍和同学们交谈，认真了解思想状况，了解同学们的思想状态，了解同学们的思想动态，听取同学们的生活，学习，情绪等方面产生的问题，引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷，对情况比较差的宿舍更应该经常过去坐坐，对整个楼区做到心中有数。
树立起为学生服务的思想观念，努力为同学们排忧解难，及时尽力为同学们解决问题，及时联系后勤集团维修人员，自己也参与维修工作，为同学们创建一个温馨的家园。做好教育，和学生们谈心，尤其教导后进学生，建立好良好关系，和谐感情，把一切问题妥善解决了。
三、楼管工作不是一个单一独立的楼区工作，而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作，因此，必须做好和各方的协调，争取各方的支持，工作才能够顺利展开，另外也减轻了办公室的工作压力，抽时间向四院反馈、沟通，协调和后勤、物业的关系，搞好工作。
四、根据宿管工作规律走着每一步，想着每一步，提前做好下一步工作，准备把工作做到位，每年第一个工作就是做好开学准备工作，迎接新生的到来，重关是宿舍设施的维修，电源、门窗、床，用水、用电等的维修。要想法联系相关人员，尽快解决清扫工具的换新工作。第二项是迎新工作，迎新新生是头等大事，一定做到微笑服务，笑迎八方学子，一定做到细致入微的服务，饱满的工作精神，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。第三项是新生入住，入住后还是要抓好楼区的安全稳定，卫生舒适干净，确保同学们生活环境，让同学们感觉到如家一般的温暖。第四项，及时召开楼管会，学习楼管工作职责，明确任务，对楼管干部培训，让他们大胆工作。第五项，努力做好办公室布置的各种工作，登记，板报，汇总，抽查，上报等。第六项是放假前及毕业后离校工作，做好财产看守，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产、设施安全，另外还有尽力完成办公室下达的各项临时工作
五、把我平时每日的工作时间安排给大家汇报一下：
1、每日08：00前提前接班，对大厅及大门周边，值班室进行保洁，确保大厅、大门、值班室干净整洁。2、08:00上楼抽查各宿舍，并做好记录。
3、检查完后回值班室值班，严格按照楼管十条进行工作，把好大门第一关，做好各项登记，控制女生及外来人员进入大楼，配合女子维修工的维修工作，完成办公室下达的各项工作。
4、每晚23:00后坚持对全楼巡查，查各楼秩序，查看消防器材的在位情况，以及水电等的情况，然后回到楼管会住处沟通，了解情况，指出存在的问题，在24:00回值班室休息。
5、日常到学生宿舍和学生们沟通，尤其是毕业生宿舍，第二天交好班再下班。
六、1、每项重要工作必须事先做好大力的宣传工作，造出一种声势和氛围，让大家知道下一步要做什么，达到工作顺利完成的目的。例如09级宿舍文化月，商院学生会利用图片展示于大厅，利用大厅巨幅标语“师生同心，创造五星楼区”形成了上下齐心搞好文化节的氛围，使文化月取得良好效果。
2、注意抓典型，以点带面，全面展开。去年文化月，知道四楼同学热情比较高，于是和楼管会结合，以四楼为重点，先在四楼开展工作，动员每个宿舍都动手参加，对楼道进行装扮，每个人也都动手参与装饰自己的宿舍，楼管会带头工作，取得了良好效果，楼层面目焕然一新，看到这样，我们又随即组织三楼，五楼，六楼，得干部进行学习参观，然后各楼层的工作马上开始，争相竞争，整个楼的效果就更上了一个台阶。商院和国际学院的宿舍布置、装扮都获得了不错的成绩。
3、利用大厅黑板书写“师生同心，营造温馨和谐楼区”提醒大家保持上年劳动成果，文明、礼貌、遵守纪律，讲究卫生，达到营造舒畅。温暖的家园的这样一个目的。
几年来，我体会到造出声势和氛围的这种做法效果真的非常好，以后在工作中要坚持这种方法。
七、同事之间搞好团结，做到工作不分你我，从给我做起，做到每天的工作当天完成，遇到难题多商量，做到认识一致、团结一致，搞好工作。
总之，几年来在学生处领导下，在办公室几位老师的关照下，在院系的大力支持下，在后勤集团的帮助下我完成了学校交给的给项任务，和兄弟楼区相比之下还有差距，以后还要更多的学习，用心探讨管理经验，使楼区工作更上一层楼，有不妥之处还望各位领导批评指正！
楼管工作总结 第6篇
我是2012年来三峡大学南苑1栋做楼管工作的，当时我心想，既来之则安之，既然拥有这份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会：
一、端正思想、理清思路，制定出每年的奋斗目标
无论做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的决心，自从我揍上这个岗位，我就已经决定努力做好每一步，得到领导及同学们的认可。有了这个目标后，我经常和其他同事进行交流，了解他们是怎样做的，吸取他们的工作经验，为自己制定工作方案，每天该做什么做到心里有数，对自己负责，对领导以及学生负责。
二、明确工作范围，尽职、尽责、尽力，用心做好本职工作。我认为一个楼区各项工作的好坏，与楼管有着密不可分的联系，楼管不是单一的做门卫工作，不仅是值好班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼区的安全，卫生，消防，秩序等方面的一个整体工作，作为一个楼管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管，要把同学们当做自己的孩子，深入同学们中去，了解他们的思想，想办法服务于学生，和同学们建立和谐的关系。
掌握整个楼栋学生的情况，深入宿舍和同学们交谈，了解同学们的思想状态，听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题，引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷，对情况比较差的宿舍经常过去坐坐，对整个楼区做到心中有数。
树立起为学生服务的思想观念，努力为同学们排忧解难，及时尽力为同学们解决问题，及时联系后勤集团维修人员，自己也参与维修工作，为同学们创建一个温馨的家园。做好教育，和学生们谈心，建立好良好关系，和谐感情，把一切问题妥善解决了。
三、相互交流，协调工作，取长补短，不断进步 楼管工作不是一个单一独立的楼区工作，而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作，因此，必须做好和各方的协调，争取各方的支持，工作才能够顺利展开。同事之间搞好团结，做到工作不分你我，从我做起，做到每天的工作当天完成，遇到难题多商量，做到认识一致、团结一致，搞好工作。
四、走着每一步，想着每一步，提前做好下一步工作
每学期第一个工作就是做好开学准备工作，迎接同学们的到来，重关是宿舍设施的维修，电源、门窗、床，用水、用电等的维修。要想法联系相关人员，尽快解决清扫工具的换新工作。特别是有新生进校的时候，一定做到微笑服务，笑迎八方学子，一定做到细致入微的服务，饱满的工作精神，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。学生入住后还是要抓好楼区的安全稳定，卫生舒适干净，确保同学们生活环境，让同学们感觉到如家一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记，汇总，抽查，上报等。放假前及毕业后离校工作要做好财产看守，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产、设施安全，另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。
五、每日的工作安排：
1、每天早上5:50起床为同学们提前开门，方便同学们的早读。
2、检查楼道安全及清洁卫生，检查完后回值班室值班，把好大门第一关，做好各项登记，控制外来人员进入大楼，严禁推销及传单派发人员进楼。
3、配合维修人员的维修工作，完成领导下达的各项工作。
4、每晚22:00对全楼巡查，查各楼秩序，查看消防器材的情况，以及水电等的情况，并对楼道进行打扫。
5、每晚23:00准时关闭寝室大门。
6、除了这些主要的工作外，作为一名楼管员，还有很多琐碎的事情。例如，每天都有许都同学丢钥匙或被同学锁到屋外，每次我都会详细的问明情况后，再做处理。许多推销人员都会以各种理由进入楼栋，每次我都会阻止并向领导汇报。
总之，这几学期工作以来，在办公室几位领导的关照下，在院系的大力支持下，在后勤集团的帮助下我完成了学校交给我的各项任务。我争取在以后的工作中更加努力，处理好同上级以及同学的关系，使两者之间能够连接起来，尽
最大的努力让领导对我的工作放心，让同学们在我所管理的楼上住的安心。篇二：楼管部个人工作总结
徐州工程学院 —一分部 个 人 工 作 总 结
2012年6月4日 一分部个人工作总结
时间如流水飞逝，不知不觉中一个学期的工作生活已经结束，一分部的工作也即将画上完美的句号。不自不觉一学期又将走到尽头，不禁感慨:时光飞逝。自从进入大学校园后,我收获了很多，成长了很多，能有幸成为一分部的干事之一，我感到很幸运，使我认识了许多朋友，令我受益匪浅！不过一学期的工作马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，一幕一幕就像电影一样，在我的脑海中重播,充满了苦涩和欢欣。
一分部是主要工作是负责学院学生宿舍安全工作，定期进行违章电器与夜不归宿和迟归的检查,还有一些收瓶子的工作。一年的工作，使我深刻体验到工作枯燥无味，但是与其他干事间的快乐淡化了这感觉。通过一年的工作体会到处理好与别人之间的关系是非常重要的，不仅与其他干事，还有遇到的任何人，比如查房时。
这一学期的工作中基本上没有出现违规的现象，只查到一次违规电器，没有迟归和夜不归宿的现象。这体现了同学在对学校规章制度的遵守，这也正是我们工作的目的。
学到的道理：
1、要主动：在例会上，部长多次教导我们，做事要积极，要有主动性，要有热情。做一件事不是为了回报什么，而是以此充实自己，锻炼自己。我很认同这些观点，所以，再加入这个部以后，无论是在学习、生活、工作中，我都变得积极了许多。只有主动出击，机会才会眷顾我们，我们自己也才有机会展示自己的才能。2.要学会反思：每做一件事，完成一项任务后，手头上是停下了，但是我们思想还不能停止，我们还要学会反思，要明白自己通过这项工作学到了什么，有哪些方面做得好，还有哪些不足。只有这样，我们才会真正有所收获，才会进步。反正，在干完每件事，我们要学会总结经验并积累经验。3.要有礼貌：在一分部，礼貌是必的，查寝时候要有礼貌，见到长辈、上级、领导要主动问好。无论何时何地，都要有礼貌。有时候看一个人的休养如何，可以从他的平时待人礼貌上有所知晓。当然在工作中存在着不少问题，主要集中在以下几方面：1 工作执行效率不高。2 工作纪律不强，态度懒散，办事不积极。3 人际交往能力不足，对我们部有些人交流不太多 综合所述，我认为在以后的工作中，我要应该提高效率，更好的处理与他人关系，虚心学习，诚实进步，加强与其他部门的交流合作。
通过两个学期的工作学习，为以后的工作积累了丰富的经验，尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往地热爱一分部，切实为学生服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。篇三：楼栋管理员工作总结 尊敬的各位领导、同事： 大家好！我是欣院4号楼管员谭小红，今天很荣幸能站在这里给大家总结发言。今年在宿管中心的各位领导的领导下，我们4号楼的各项工作、活动开展的十分顺利，下面我就个人的工作情况向大家作个汇报：
一、主要工作
1、认真负责学生宿舍门卫值班工作，确保24小时值班，按作息时间规定开关宿舍大门。
2、每天按时打扫了所管楼层走道、楼梯、厕所、洗漱间的卫生及楼栋四周的卫生。努力做到墙上无蜘蛛网、无污渍、地面无垃圾、废纸、痰迹、厕所无臭味。同时检查了照明灯、水龙头和各寝室房门关锁情况，并且及时对各寝室报修情况进行登记、报修。
3、做好来访人员的登记工作，防止不明身份者进入宿舍，拒绝校处推销人员及送处卖人员进入宿舍区。
4、做好了宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作，严格禁止使用违章电器，避免安全隐患的发生，妥善处理突发事件的发生，并及时向保卫处或管理中心反映情况。
5、了解本栋学生的生活情况，帮助学生解决生活上的困难。解决不了的及时向其辅导员或上级领导作了汇报。
二、下步打算
在做好本职工作的基础上，熟记所负责楼栋的学生的姓名、相貌、所在班级、寝室编号、性格、籍贯、家庭情况、思想动态等情况。只有对学生有了更深入的了解，才能管好整栋楼。用真诚的爱，用人格的魅力去关爱学生。将宿舍管理员这项工作做得更好，让学生满意，让领导放心。
谭小红