与干部职工交流沟通少

2024-06-02

与干部职工交流沟通少(精选12篇)

与干部职工交流沟通少 第1篇

第五十八期

六龙山乡党政办公室编2010年6月17日

六龙山乡科级领导与干部职工谈心谈话交流

6月17日,六龙山乡举行了领导班子成员与干部职工共计40余人的大型谈心谈话交流活动。

此次谈心谈话活动,通过一对

一、分组、集体的方式进行,大家针对思想、工作和作风等方面展开了心与心的真诚交流,积极主动向对方征求意见,进一步查找自己还没有认识到的问题,把谈心谈话交流作为征求意见、解决问题、求得实效的有效途径。

通过此次领导班子成员与干部职工谈心谈话交流活动的广泛深入开展,实现了四个目标。一是找准问题。学会用别人的眼 1

睛检查自己、反思自己、思考工作,找准自身本职工作中存在的问题。二是形成共识。大家互相谈心谈话,交换看法,沟通思想,在怎样进一步促进以后工作开展上达成了共识。三是增进团结。谈心谈话坚持说真话、讲实事,不诋毁的原则,把问题说开,把感情谈透,相互多鼓励、多帮助、共进步、善谋事,形成了风正、气顺、人和的良好氛围,增进了团结协作的共识。四是促进工作。促进工作是谈心谈话的出发点和落脚点,通过谈心谈话活动,拓宽了工作思路,改进了工作作风,提升了工作效率,增强了工作动力,有效促进了工作的开展,得到了群众的赞许。2

与干部职工交流沟通少 第2篇

一是要端正心态,踏踏实实做事。只有把心态摆正了,工作才能端正。要时刻提醒自己是一名国家干部,在生活中要注意形象,在工作中要勤恳做事。对于自己的本职工作不推诿不逃避,对领导安排的工作不讲条件,按时完成。要牢记为人民服务的宗旨理念,不畏难怕苦,不管接下来组织会把我安排到哪个岗位上,我都会坚决服从。书记曾多次在会议上提到,我们在工作中要静得下心、沉得住气,不能浮躁,要多反思自己的工作态度是否端正,工作任务是否按时完成,不要让自己因为工作没做好而睡不好觉。我会在以后的工作中时刻警惕自己的工作态度,对照阿书记的要求进行自我反思,避免出现疲懒、怠惰的现象。

二是要多思多学,不断提升自己。庄子曾说:“吾生也有涯,而知也无涯。”学习是没有止境的,特别是对于我来说,好多工作都没接触过,需要从头学起。在这两个月的工作中,我认识到了基层工作的繁杂,也深感自己工作能力不足,很多时候力不从心。在以后的工作中,我会始终坚持以学习自警自励,以学习提高自我。同时,在繁忙的工作之余,发扬“钉子”精神挤时间自学,在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围,不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。要注重在工作中总结经验,也要重点向老同志、老前辈学习,学习他们的工作方法、统筹能力。同时也恳请各位领导和同事在以后的工作中发现我的问题和不足时不吝指出。

三是要加强理论学习,不忘初心跟党走。结合当下正在开展的主题教育,认真贯彻“守初心、担使命,找差距、抓落实”这一总要求。在思想上,要紧密团结在党中央周围,高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,锐意进取,时时刻刻保持清醒的头脑,严格执行党的方针政策,关心国家大事,平时多读党刊党报,努力提高思想觉悟,进一步更新观念、锐意进取、开拓创新、奋勇争先。作为广大基层干部的一员,要时刻牢记党中央的政策方针,不抱怨不气馁,展现一名新时代青年干部的朝气与活力,跟随以习总书记为首的党中央的脚步,听从镇党委、政府的指挥,坚定理想信念,锤炼过硬本领,铸就高尚品格。

如何与中学生沟通与交流 第3篇

作为一名教育工作者, 我认为教师与学生的沟通总是以双方互为主客观为前提的, 沟通双方都是彼此关系的创造者, 也是相互认识的对象, 在交往中双方都应接受对方, 受到对方的影响并有某种收获, 共同享用对方的经验与体会, 也才能真正“教学相长”, 共同发展。

在传统的学校教育中, 教师与学生的关系是传授与接受的关系, 教师是上级, 学生是下属, 很难形成互动、合作的氛围, 始终处于僵持的教学状态。而新课程理念要求在学校教育中确立新型的师生关系, 为少年儿童的全面发展和健康成长创造有利的条件。那么, 面对新课程、新课改, 教师怎样与学生进行沟通呢?作为一名中学班主任, 我在几年的教学工作中有以下体会。

一、师生沟通应学会换位思考

教师要关心学生, 就必须先了解学生, 而要了解学生, 首先必须掌握学生的情绪和思想动态。教师要想真正走入学生的内心世界, 就应设身处地地站在学生的角度体会“他”的内心感受, 以学生的眼光看“他”的生活, 以学生的逻辑推理“他”的思想, 然后有效地将这些感受传递给学生, 从而使学生感到被理解与尊重, 自然而然地愿意站在老师的角度感受老师的难处, 也就愿意接受老师对他的批评与教育, 甚至于原谅老师所犯的错误, 达到沟通的期望效果。而且, 这样的沟通既可消除师生间的误会, 又可恰到好处地对学生进行教育。

二、师生沟通一定要“眼明手快”

当发现学生有情绪时, 要马上了解情况, 制造机会与学生进行交流, 及时地给予帮助, 让学生体会到老师对他的关心, 尽快把学生从某种误区中拉回来。前几天, 我班一名女同学与母亲发生口角, 课上走神, 课下我发现她与同学借钱, 于是把她叫到办公室, 耐心询问, 原来是母亲错怪了她, 她要离家出走。我告诉她, 人都有错, 天下没有一个母亲不爱自己的孩子, 要学会理解。我认为这次师生沟通最成功的地方就在于我观察细微, 在她的母亲没有到来之前已经把事情解决了, 已打开了她的心结, 才不至于事态扩大, 给大家带来不必要的麻烦。

三、班主任在师生沟通中的重要作用

学生每天要面对很多的老师———任课老师、值周老师等, 不可能每个老师都和班主任一样了解他们的家庭背景、性格差异、个性特点、成长环境等, 因此师生之间发生冲突是难免的, 而班主任在其中就应该起到润滑剂的作用。班主任只有及时处理好学生与任课老师之间的矛盾, 才能真正成为学生心中的良师益友, 使我们的校园更加和谐。

哲人说:送人玫瑰, 手有余香。良好的师生沟通, 不是教师单方面的付出, 而是与学生双向的交流;师生沟通不仅是给学生帮助的过程, 在给予的同时, 作为回馈, 教师还会从中获得意想不到的快乐。

在我班就发生了这样一件事, 这是我从教十几年来感触最深的一件事:下午第一节课一进班, 我就闻到一股刺鼻的酒味, 我的第一反应是班里有人喝酒了。于是, 我声色俱厉地喊:“谁喝酒了, 站起来。”果然, 五个女生慢吞吞地相继站了起来, 一个个小脸通红, 低着头。在我的再三逼问下, 原来是因为其中有人“失恋”了, 觉得心里难受, 借酒浇愁。这时候, 学生开始有酒精反应———头晕、头疼、呕吐。我气愤, 恼怒、这在班里, 在学校造成了多坏的影响。我一边指责她们, 一边要给家长打电话。看到我要给家长打电话, 学生哭了, 不断地央求我。

该不该告诉家长呢?冷静下来, 我想, 给家长打电话也不是解决问题的方法, 班主任要解决学生思想和心理上的问题, 帮助她们解决问题, 要以一个朋友的身份处理, 让学生信任你, 有事愿意和你诉说。于是, 我先让她们到教导处休息, 然后推心置腹地和她们交谈, 让她们认识到这个年龄谈恋爱是不对的, 用喝酒消除烦恼更不应该。从那以后, 我在班的墙角设了一个只有我才能打开的小信箱。学生有了问题不好意思说, 可以写信告诉我, 我会给他们正确的意见, 解决了初中生这个年纪的诸多困扰。师生融洽相处, 班级其乐融融。

通过这件事我明白了, 教师热爱学生, 关心是起点, 也是沟通的基础。这就要求我们像关心自己的孩子一样关心他们的学习、生活;像爱护自己的眼睛一样爱护学生, 不管是优等生、中等生、学困生都要一视同仁, 尤其是对学困生, 更要给予更多的关心和鼓励。当学生正待奋起的时候, 你能送去及时的微笑;当他们置身迷途的时候, 你能及时给予指点;当他们失群、深感孤独的时候, 你能及时给予关心, 送去一份温暖;当学生犯了错误, 感到内疚的时候, 你能给予语重心长、慈母般的劝慰。如果抓住了这些有利的教学时机, 往往一个眼神、一个微笑、一声问候就能产生巨大的心灵效应, 引起强烈的情感共鸣, 收到“心有灵犀一点通”的艺术效果。

总之, 在师生交往互动中, 教师会得到很多启发。新课改背景, 我们必须接受“长江后浪推前浪”的现实, 在学校教育中确立新型的师生关系, 营造融洽、和谐的学习氛围。新时代的初中班主任, 必须具备沟通与交流的能力, 与学生建立和谐的师生关系, 推动教育事业长足发展。

摘要:新课程理念要求在学校教育中确立新型的师生关系, 形成融洽、和谐的学习氛围。教师和学生的相互沟通和交流就成为学校教育的核心要素。教师与学生的沟通总是以双方互为主客观为前提的, 沟通双方都是彼此关系的创造者, 也是相互认识的对象, 在交往中双方都应接受对方, 受到对方的影响并有某种收获, 共同分享对方的经验与体会, 这样才能真正“教学相长”, 共同发展。

与干部职工交流沟通少 第4篇

关键词:石油企业;政工干部;思想工作交流沟通技巧

一、课题提出的原由

石油企业基层思想政治工作领域出现了许多新情况、新问题,这是企业政工干部必须深入思考、探索的科学命题。

一是工作性质所定。石油企业基层党组织作为引领改革与发展的“核心”,政工干部必须具备一定的个人素质与才智,才能履行其工作职责,承担其重任。充分发挥好思想政治工作职能部门作用,就必须要站在企业基层改革与发展的高度,把握油田推动体制机制创新、加快结构调整、优化资源配置等新要求,立足岗位职能,深入分析企业基层单位、本系统面临的经营管理压力、办法潜力,用新理念、新要求部署开展工作。

二是工作职责所定。基层企业政工干部要充分发挥好带头作用,就要深刻理解和把握石油企业全面深化改革、推进企业基层发展的形势任务,自觉做到观念先转一步,带头承担起引导预期、凝聚共识、坚定信心、推动发展的重任。把正确观念渗透到具体工作中,引导干部员工在干好工作中转变观念。

三是热爱石油所定。当前,随着油田深化改革步伐的不断加快,在现代企业管理中倡导“爱岗敬业”,石油企业政工干部就是企业员工精神的激励者,在岗位员工疲倦之前设置一道“防火墙”,使岗位员工持续保持对工作的新鲜、激动和投入,从而实现人力资源价值的最大化,做岗位员工精神的激励者,这是石油企业基层政工干部的责任所在。

四是党的思想建设所定。开展“两学一做”学习教育,基础在学,关键在做,要求在严,成效在实。就是把党的思想建设放在首位,以尊崇党章、遵守党规为基本要求,以用习近平总书记系列重要讲话精神武装全党为根本任务,进一步树立清风正气,严守政治纪律政治规矩;进一步强化宗旨意识,勇于担当作为,发挥党员先锋模范作用。

二、政工干部做好岗位员工思想政治工作原则

随着石油企业改革与发展的实践经验告诉我们:企业实现最佳经营运作主要依靠岗位员工积极主动性的充分发挥,在建立激励机制过程中,企业基层政工干部应该加强可行性研究与论证,以避免和减少失误。

一是理想信念原则。基层党支部组织开展“两学一做”学习教育,就是要求全体党员按照中央“五个着力”要求,突出重点,瞄准问题去,对着问题改,分层聚焦问题,精准施策,做到学用结合,边学边改,做一名让组织上放心,群众满意的合格党员。

二是党建思想文化同责原则。党建思想文化工作是一个完整的体系,但不是封闭的系统,必须要服务保障生产经营中心任务。主动融入中心、进入管理,变围绕为融入,实打实地去做工作、下功夫,实现政治优势转化。提高融入中心工作的能力,充分发挥“核心”作用。

三是培植企业现代管理原则。基层政工干部在抓全员教育中,应当把“爱岗敬业”教育作为中心环节之一,必须把着力维护企业形象教育作为常态。在长庆油田、川庆油田四十多年的发展中,形成一系列科学、实用、具有石油特色的管理理念。面对全面深化改革的形势和从严管理、精细管理的要求,基层政工干部需要主动适应,引领推动石油企业基层改革发展。

四是严格制度管理理念原则。人性化管理是基层党支部在抓好员工队伍思想政治工作教育的的重要环节,必须遵循其现代管理倡导,人性化管理信任不能替代监督,感情不能超越原则。法行无亲,令行无故。推进从严治企,一定要加强制度管理、规范管理,按照“严、细、实”的要求,细化管理的流程节点和制度规程,使每一项工作都有程序、有规矩、有标准,每一名岗位员工都要知道“干什么、怎么干、干到什么程度”。强化制度执行,完善监督检查机制,明确违反制度规定的处罚标准,加大处罚力度,做到制度面前没有特权,制度约束没有例外,使一切工作都照章办事、遵章操作,堵塞管理漏洞,防范管理风险。

三、基层思想政治工作沟通技巧

油田企业基层政工干部是建立激励机制的组织者和引导者。在这个过程中,加强思想政治工作,是企业基层建立激励机制的基础,强化与职工队伍思想工作的交流与沟通技巧。

一是充分调动全员积极性,创造企业最佳经济效益的目的。科学合理的设计主次岗位和同岗位中的岗位薪差,通过绩效考核,实施主岗高薪、同岗异薪,增加奖金系数档次,奖励员工在技术创新、产品质量和合理化建议等方面的贡献,只有这样,机关工作人员的工作热情和创新精神才能得到有效的发挥,这个企业的改革与发展才能大有作为。

二是全面提升队伍素质。通过加强学习与强化培训,使企业管理的新知识、新成果得以顺利贯彻实施。通过深化培训,有意识地培养造就一大批一门精、二门会、三门做准备的一专多能人才,由一专一能一岗向多专多能多岗发展,为企业发展增强后劲奠定良好的基础。

三是让“爱”贯穿于基层党支部工作始终。石油企业基层党支部在工作的实践中应当坚持人本管理的主体,坚持尊重人、理解人、关怀人、信任人、包容人的原则。尊重人是人本管理的前提所在,也是基层党委支部书记应当处理好的首要问题。理解人是党支部书记和企业员工内心世界相互交融的情感表露,党支部书记应理解员工所处地位的内心世界活动,特别是情感的发泄和不足的隐秘。关怀人是管理的开始和过程,关怀也是相互的,但管理者应更多的关怀被管理者,因为关怀往往不仅是口头的,而是需要一定物质和权力的配合,所以关怀的主动权在管理者手中。包容人是有能力者的表现和建立相互信任的基础,它主要是指有能力的管理者,应靠自己正确的决策,制度和方法去治理企业,把员工当兄弟,带着情感做工作,一切问题就好办多了。

干部职工交流轮岗实施方案 第5篇

为进一步深化干部人事制度改革,加强干部、职工队伍建设,提高工作效能,促进勤政廉政,结合本单位实际,特制定本方案。

一、指导思想和原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,按照干部管理权限和规定程序开展。着眼于锻炼培养干部,增强干部、职工主人翁意识,促进人员流动,优化干部队伍结构,增强队伍活力;着眼于加强党风廉政建设,改进工作作风,提高工作效率。为营造本单位旅游事业风清气正的发展环境,为创建工作的顺利实施提供坚强有力的组织保证。

原则:必须坚持有利于本单位事业科学发展,有利于各项工作规范化,有利于优化干部结构,有利于培养锻炼年轻干部的原则;坚持量才适用、择优上岗的原则;坚持个人服从组织的原则。

二、交流轮岗的适用范围

适用于本单位管理处中层正、副职干部,以及全体职工。

三、交流轮岗的方式

1、在处各部门不同岗位、同级别之间进行。

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2、交流轮岗的形式主要是调任、转任。

四、交流轮岗的范围和条件

(一)在同一职位任职满5年的中层正、副职干部,必须进行轮岗交流。

(二)在同一科室由副职升任正职且连续任职满5年的,有计划的进行轮岗交流。

(三)在同一岗位连续工作满10年以上职工,有计划地进行轮岗交流。

五、交流轮岗的方法步骤

(一)调查摸底(11月1日至10日)。对中层干部及职工情况进行调查摸底,登记造册,对需要交流的岗位及相关人员情况进行初步分析。

(二)制定方案(11月11日至20日)。根据要求,结合实际,在充分沟通酝酿,广泛征求意见的基础上,制定轮岗交流实施方案。经处党委研究确定后,报区人社局备案。

(三)组织实施(11月20日至12月30日)

1、动员部署。组织召开全体干部职工会议,进行安排部署,宣布本单位轮岗交流工作实施方案。

2、推荐测评

(1)干部:首先由符合轮岗条件人员本人以记名的方式就交流去向进行选择性自荐,每人自荐2个岗位,然后根据自荐情况,由党委会研究确定初步任职人选,最后对初步人选按任

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职岗位是否适应、基本适应、不适应三个等次,由处中层以上干部进行民主测评。

(2)职工:由各部门上报本部门职工岗位年限,以有自荐情况,在规定时间内上报至人力资源部(表格见附件)。

3、党委决定

推荐测评结束后,党委召开专题会议,在认真分析民主测评结果的基础上,根据工作需要,作出干部、职工轮岗交流决定,并予以公布。

4、集体谈话

轮岗任职决定公布后,由党委同已轮岗交流人员进行任前集体谈话(干部、职工分开进行)。就工作交接、履职尽责和严格执行制度、纪律等提出要求。

5、到岗履职

集体谈话后,轮岗交流人员,应迅速将以前承担的工作进行清理。

六、下属公司可参照执行。

与干部职工交流沟通少 第6篇

学生干部需要一种高效的沟通。例如,今年学校下发了关于开展歌咏比赛的通知,在我们年级,周日接到通知,并且各个负责人一起在会议上做了详细的记录,但在下一个周日,问年级没有当学生干部的同学,有部分知道有个歌咏比赛,有部分同学对此事一无所知。还有一件事,在上学期期中考过后的一个星期,在上课回来的路上无意中遇到某个班的组织委员,她和我聊到她们班的组织混乱、团日活动分工做得极其不明确,当时我很惊讶,在例会上各班班长支书发言的时候,并没有反应出这个问题。这两件事前一件暴露了下行信息的堵塞,后一件暴露了上行信息的滞后。信息上传下达无法顺畅,必然导致团学工作无法顺利开展。

不仅仅是以上两个例子,甚至与学院部门间,学生与指导老师间都存在许多沟通上的问题。可以说,我们同学们缺乏一种对沟通的正确认识,以及一种积极的心态。在当今社会,大多数孩子都是独生子女,比较缺乏团队意识和沟通意识。另外,我们这一代孩子的父母对孩子表达能力的培养也不够到位,通过观察不难发现,许多同学在台下很会说话,尤其是玩笑话,但是一旦到了正式的场合需要发言时候就磕磕巴巴。也许这些是造成沟通不畅的一些原因,但是沟通是一种能力,尤其是担任学生干部的同学一定要注意培养沟通能力。

我认为,工作中沟通至少要做到以下几点:

一是学会了解。在接手一项工作之前,一定要问清楚,做这件事情的时间、地点、任务、目的、意义、注意事项等,在接手的时候,最好能再脑子里过一遍流程,仔细考虑出可能出现的状况和不明白的流程细节。这样工作才能做到自己心里有数,否则在具体布置任务的时候只能自己乱下判断,造成活动状况百出。

二是学会请示。在工作中,不少事情是需要与辅导员沟通,或是某些决定需要辅导员下达的时候,学生干部要注意辅导员并不是完全了解你所做活动的全部背景、状况,这时候我们就需要事先准备好针对要解决问题的答案,并给出每个答案的优劣对比和可能出现的后果,尽力让老师有对比有选择。这样可以节约双方的时间、提高办事的效率。

三是学会解释。不是所有的同学都会理解文件上生涩的名词,做为学生干部在下达通知和宣传活动的时候,例如我们年级有开战略研讨会,很多同学就只能知道这是一个会,战略研讨会究竟是做什么的,有什么目的的,这些疑问就需要学生干部来解释。学生干部在通知的时候解释得越贴切,到开展活动的时候就会越顺畅。

四是学会倾听。听是沟通的关键,我们在组织工作的时候,对待同学的说法要有耐心,并且从同学们的语句里听出关键信息,例如“我们班也不知道什么回事,团日活动写策划,定校车,出去踩点都是副班长主导”,很明显这个班级里存在明显的分工问题,从这一点出发,再咨询其他同学这个情况是否在该班级里存在,才可以向班长支书求证并和他们讨论、提出自己的观点和建议。同时在倾听的时候,不要有批评和打断,要集中精神,激发对方说话的欲望。

五是学会反馈。做完事情后一定要给老师一个反馈,给同学一个交代。例如,一个部门做活动做完,就需要给分管常委、老师反馈,然后常委要和其他非分管该部门的常委一个反馈。部门反馈(要先自己做过总结)的内容有:活动的优点、缺点,已经改进的措施。常委之间的反馈主要在于活动缺点及其他活动可能出现该活动中出现的问题,以及讨论预防的措施,常委这里要起到一个高度总结的作用,总结出年级两委的现状,以及如何进一步指导部门工作。最后,常委会将常委讨论内容整理好汇报给指导老师,并在例会上提出总结中对部门的改进。

六是学会交材料。交材料这项工作,很多同学以为只是把一叠文件交给收件人就结束任务了,我觉得不然。总结了交材料的经验,主要有这么几点:①材料要按顺序排好,一看就神清气爽。②可以在材料最上方附上一张纸条,上面写清楚这份文件大概是什么内容,可能需要如何处理,以及各个文件之间的不同。这样,收到文件的人拿起文件第一眼就可以了解里面的内容,再大致翻一翻就可以开始下一步工作,省去了每个经手人都要呕心沥血地看,节约了大量的时间,提高了工作的效率。

七是其他一些想法。①每次会议必须有详细的记录,最好是电子档,要发送给没有到场的成员。②主要学生干部要和同学了解信息下达情况,如果有发现信息传达不完整的,必须让下面负责通知的同学重新通知一遍,坚持几次一定会对信息传达过程中减弱的现状有所改善。③学生干部沟通要记得微笑,切忌讲话语气生硬,带有命令的感觉。

沟通与交流 与下属沟通 第7篇

根据与下属沟通的三种心态定位的特点,管理者在与下属沟通过程中应该。知道自己与下属交流时的心态定位,尽量避免用惩戒性的家长心态与别人交流,尽量避免使用情绪化的孩童式心态,在解决问题的时候要用成人式的理智与下属沟通

真诚关心下属的管理者会把下属当朋友,在工作之余与下属 进行一些私密而平等的对话,同时管理者也要与下属保持合理的空间,掌握好恰当的尺度。正确

王经理在向小张下达任务时,由于时间紧急说得太多太快,结果小张漏做一项任务。这说明管理者在布置任务时应。将自己表述中的信息块控制在9个以内,将重要的任务放在最前面,整合信息块,尽量减少信息块的数量

第二章

张经理从来不直接以命令的口气来指挥新生代下属,他总是先将自己的想法讲给对方听,然后问下属:“你觉得,这样做合适吗?”或“你们认为这样决定如何?”你认为张经理使用了哪种技巧?与下属说话时注意说话方式

针对新生代下属“自我中心,合作不足”的特点,管理者可以构建合理有序的沟通渠道加强沟通。正确

交流与沟通 第8篇

我是大二的一名学生,在去年选课的时候,我选了《商务交流与谈判》,我认为这门课很重要,无论从专业特点来看,还是从社会生存能力来说,都是一门很重要的课。我想通过这门课能可以更好的和各型各色的人交流与沟通,掌握最基本的沟通技能,如沟通方式选择技能,沟通障碍分析技能,沟通环境分析技能等。通过这些技能让我们在各种职场上都能很好的适应和运用。

我来到大学已经有一年多了,可以说对于我是受益匪浅,得到了许多的锻炼的机会,可以提高我与人沟通的能力,让我早一些来适应社会,为完全的融入社会奠定了坚实的基础。

记得我和其他很多学生一样入校时都是第一次离开父母,离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后,如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成了大学生学习内容的一部分。未来,人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要,甚至超过了工作本身。学会与人相处,这也是大学中的一门“必修课”。

我来学校的时候,开始我的宿舍在老区,后来没过多久又搬到新区,首先接触得就是室友,我是该提高我与人沟通的能力的呢?首先是态度问题,也就是主动交流,主动找她们聊天,谈谈各自的家乡,各自的高中生活,这样渐渐的大家都熟悉了,那么想想如何提高自己的交际能力,我觉得应该首先从自己的思想下下功夫,说话就是把自

己的所想表达出去,让听的人明白的你的想法。想的好了,想的多了,就能够使自己所说的话有意义;提高说话能力还要提高自己的自信,提高自己的表达能力,提高自己的幽默感。让自己能够说出自己所想,说到别人所期。这方面你可以通过多与人交流、沟通以及登台演讲、在人多的场合发表自己的看法等方式加以锻炼。适当的提高自己的幽默感,会让你的说话更具有可听性和说服力。好的沟通来源于自信.要克服胆怯害羞没有主见的心理.可以说,刚来到大学,来到一个陌生的环境,难免会害羞,我不敢主动和陌生人说话,看似很内向,之后进入了学生会,我认识到了许多的学哥学姐,还有同级同学,渐渐的就不那么害羞了,可以说是学生会为我提供了这个平台,让我与人进行沟通,让我得到了锻炼,所以在大学如果你想提高与人沟通的能力,希望同学们参加学生会,这是一个相当不错的选择。

日常生活中,每个人都有不同的性格,不同的爱好,与寝室的同学相处交流难免会有一些矛盾,这个时候会怎么解决呢?我想实在是很简单,对于我们这些年轻的大学生来说,道理都明白,所以只要大家能够静下心好好的谈谈,听听彼此都是怎么想的,我想问题马上就可以迎刃而解。在寝室里面,每一个人都有自己的生活方式,我们应该彼此尊重,因为大家相聚就是一种缘分,我们应该好好的珍惜,我们都应该互相理解。在生活中,也不要过分的敏感,太在意别人说过的一句话。这样就可以避免不必要的误会,才可以更好的相处。我想说,在大学的日子里面真的很快乐,与人交往有人说算是一门学问,而我倒是没有把它想的那么高深,我想遇到事情多忍让,有一个宽广的胸怀,积极的参加活动,对自己充满信心就可以了。

大一做职业生涯规划的时候,没有认真思考过,我们如何努力能够达到目标,现在细细想想,我还有许多要学的很多,就我个人认为,学习和工作方面的能力。就学习方面,我认为自己对专业知识方面需要加强学习,每门专业课应该不求科科通,有一门通我觉得就是很不错。还有就是工作方面,最需要的就是和同事和同学之间的沟通和交流。虽然,自认为自己性格还可以,比较开朗,但是在有时候交流上会出现理解的很基础的问题。我认为,在我的职业生涯中,最关键的技能就是善于交朋友、乐于助人,比较谦逊,喜欢向别人学习。我觉得这个是比较重要的。大人教我们,常说要好好学专业知识。的确,我也这么认为,但是我觉得我们更多的是要学会和各种各样的人打交道,并且自己说的话能让别人正确的理解到位。

我想通过这门课来更好的与别人交流与沟通。

工商企业管理1021班

沟通与交流 第9篇

一、身教重于言教

家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的家长,一问三不知的家长,品行恶劣、行为庸俗、自私自利、不孝敬老人的家长是不会培养出好孩子的。

二、要注意亲子教育 孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长,有的父母虽然与孩子常年在一起,但不一定经常沟通。大多数父母都是以忙为理由,忽视亲子教育。父母的亲子教育应走在孩子的生理心理发展的前面,所以父母应全身心地投入孩子的教育,不断学习,提升教子能力,方可赢得孩子的尊重和爱戴。

三、营造一种良好的知识环境

孩子学习要有一个好的小环境,不求高档,但求氛围,学生学习的时候要避免不必要的家庭闲谈,朋友聚会等等尽量少在家中接待。还有,就是要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛,父母不要经常打架、吵闹,影响了孩子的心理发展。

四、无条件信任孩子

父母是孩子的第一任老师,更是孩子的终身榜样。孩子身上的优点、缺点、好习惯、坏习惯基本上来自父母和周围环境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,用放大镜看孩子,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点的。父母无条件信任自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。

五、多赞美、少批评

恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后。

六、纠正孩子的关键性缺点时一定要注意考虑成熟,选择最佳地点和时机

最后请家长们记住以下几句话:教育孩子的前提是了解孩子。赏识才能成功,抱怨导致失败。

七、家长如何与孩子沟通:平等相处

小明已经5岁了,在家里,父母叫他做事情时常常会这样说,“去把杯子拿来”,“把报纸拿来”,“赶快去弹钢琴”。

虽然有时候小明很愿意去做这些事情,可是每每听到这样的话,反倒没有动力了。

八、家长如何与孩子沟通:学会倾听孩子

交流与沟通) 第10篇

猎头顾问的工作并不应该是简单的寻访人才,更主要的是能够帮助企业识“才”。首先,人是复杂的高级动物,每一个人都存在千差万别的个体差异,而候选人作为猎头顾问的“产品”,不可能将所有的候选人做成一个标准化的“产品”。虽然,也有不少专业机构提供了人才测评工具,但这些工具只能相对一个人的基本技能进行测评,而无法对候选人的价值观、思维模式进行有效测评。职业经理人与企业的不适合,90%以上不是在技术和工具层面,而是价值观和思维模式造成的差异。

其二,企业需要什么样的人才,有时候甚至企业老板自己并不十分清楚,这时候,猎头顾问应该扮演老板HR顾问的角色,协助分析企业需要的究竟是什么样的人才。有一位客户,原来主营业务是能源,十几年下来,公司已经做到了每年几亿的销售额,老板准备多元化发展,成立了一家广告公司,委托猎头公司招聘总经理。因HR部门的“建议”及参照一些应聘人员的“想法”,他招聘广告公司总经理的前提是“有客户资源”,他称作“订单管理”,就是说没有任何媒体资源的前提下,先行拿来“订单”,总经理上任后先拿几个百万元的合同过来,然后根据客户投放要求寻找相应媒体资源。在和他交流的过程中,猎头顾问觉得他陷入了一个招聘误区,写了个邮件发给他,摘录部分如下:X总您好:

首先,非常高兴今天上午我们之间愉快的而真诚的交流,您提到为广告公司招聘总经理一事,我回来后认真想了一下,先给您写此信,进一步交流一下。

一、关于一些应聘人员提出的想法,我不清楚是您诱导使然还是他们的创意?如果是您诱导使然,那么,这些人无非是在迎合“老板”的想法而获取公司的职位,几个月后,没有业绩,应聘者可以照样拿到工资走人,再去寻找另一个同样的机会。如果是他们的想法,用东北话说,他们在“忽悠”您。其实,这种先寻找客户的方法并不是什么创新,早在二十年前就已经被一些企业使用,人们感觉通讯不方便,所以才有了BP机、手机;人们感觉电脑过大不方便携带,而产生了笔记本电脑。。凡此种种,都是市场“空白点”。所谓先找客户,更准确地说是先找市场空白点。

而作为广告行业,我们也可以找到空白点,但空白点不是直接带着客户资源的总经理。除非哪一个行业,如电信、金融、地产等等,我们已经具备了非常好的人脉,而且这人脉肯定是您具有的,绝不是应聘者。您作为一位成功人士,您肯定比我更加清楚一个道理,“没有永远的朋友,只有永远的利益”。说白了,我们和客户之间以及投资人和员工之间是一种利益关系。您招聘的总经理只凭空口白牙说可以和客户签约,或者说如果应聘的总经理有这样的能力或人脉资源,他们还需要到您公司工作吗?您知道,广告公司的起动资本很低,那么,这些应聘高管的,干吗不自己注册一家广告公司,然后把客户的单子签下来?

作为专业的猎头顾问,我需要对您及候选人负责。这样的人选别说30万元年薪,60万元也恐难找到合适的人选。

以上建议仅供参考。

客户看了猎头顾问发给他的邮件,对招聘职位说明书进行了修改。

有人问:企业的人力资源部门就是老板的HR顾问?没错,企业人力资源部门的确扮演着这个角色,但是,多数时候,和老板的观点保持一致,是许多人力资源总监的护身法宝,不是看不出问题,而是看出了问题,但不能说出来。

所以猎头顾问绝不是企业人力资源部业务的延伸,而是要站在第三方的角度来审视企业与人才之间的差距,并以有效的沟通将此差距缩小到最短,这就需要BD和HR与企业、人才进行全方位多层次的沟通与交流。

于和外资企业等比较,民营企业在人才寻访上,有随意性和不规范性等特点,导致职位描述往往不能反映现实中企业的需要,如何在“猎头”过程中有效地进行沟通了解,是猎头为企业寻访合适人才最为关键的前提和步骤。

总的来说,猎头公司寻访人才过程中,为做到有效、细致、到位,大多在以下几个寻访步骤都注意到与企业的有效联系:

一、分析、评估客户需求

并非找猎头的企业都是缺人的,有些则是属于“骑牛找马”的一种,这种企业为某

些不收取预付款的小型猎头公司所青睐。正规的猎头公司一般在与企业有猎头意向的初步接洽中,事先都会做一份分析评估报告,具体包括该企业所处行业形势、企业发展情况、企业内部运作、人员结构是否合理、是否存在有效需求等。相应的,企业应详细填写《企业信息表》和《职位描说明书》,明确职务信息和企业背景的可靠性和真实性。

二、制订并实施搜寻方案

与企业签订寻访合同后,猎头顾问对客户的企业文化、历史、产品、管理风格都会有深入的了解,并同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准等。在人力资源管理中,职位描述和绩效考核是比较困难的,猎头也不例外。

曾有某民营企业要求猎头公司寻访一名副总,因为该民营企业家是军人出身,性格豪爽处事雷厉风行,因此在职位描述中也特意注明军人背景,认为此类人符合自己的用人风格。通过接触分析,猎头顾问认识到,由于该企业家属于不拘小节的类型,我们于是放弃了军人背景的入职要求,为该企业家找到了一名行业内多年经验处事谨慎细致到位的候选人,并向该企业家作了性格互补工作互补的建议,事实证明了猎头顾问的分析。

猎头公司一般会根据对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案,其中包括对目标企业和目标人群的锁定,并依据方案,利用其庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触,了解其意向。

三、筛选、面试、评估候选人

猎头公司会对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。期间会对候选人提供的简历进行背景调查,包括学历、任职情况、担任职务、业绩等,一旦发现有造假行为,马上停止接触并将其列入黑名单中。

在猎头顾问与候选人的接触面谈时,猎头顾问会依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等,在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价,猎

头顾问对背景调查报告和测评报告负责任。事实上,人才寻访过程中,总会有不同的问题会出现的,主要是企业对职位描述的不断补充或修改,以及候选人对企业的深层次的了解等,这都需要猎头顾问这个中间角色的不断协调和沟通。

四、推荐候选人并安排面试 和后期跟踪服务

猎头顾问将评估过的候选人综合信息包括《候选人简历》、《推荐报告》、《测评报告》以及《候选人背景调查报告》等提供给客户后,根据客户的要求从中协调安排候选人与客户面谈。无论是否适合,有必要让客户填写《意见反馈表》,详细列举合适或不合适的原因等,让猎头公司在人才寻访上把握好方向和准确度。期间并协助双方就具体聘用条件进行有效沟通,包括向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,达到三赢的局面。

总之,猎头公司在为企业寻访人才时,都按照这样的原则:不找最好的,只找最适合的!要适合,必须是建立在有效的沟通基础上!

鲁斌

沟通与交流 第11篇

生理.心理.社会人际关系.学习.自我工作环境.构建和谐家庭.决策的需要

人际沟通是人际关系的手段,只有很好的认识人际沟通的理念,掌握娴熟自如的沟通方法和艺术,才能建立起良好的人际关系,才能更好地把自己最大的潜力发挥主来,取得引人注目的成就。

二.语言沟通的基本要求是什么?1.态度谦虚诚恳2.表情亲切自然3.语调平和沉稳4.充满真挚的热情 沟通原则是指在沟通过程中,沟通双方应当遵循的行为准则或行为规范。人际沟通的原则是根据一定的伦理道德观念形成的。沟通的原则是与时俱进的,具有时代性的特点。沟通原则也有文化性的特点。原则之间并非相互独立,有些原则之间是辩证统一的。(相互尊重原则;诚实守信原则;宽容谦让原则;主动沟通原则;关心他人原则;互利双赢原则;距离适度原则;)

三.常见的沟通障碍有哪些类型?语言.习俗.观念.角色.个性心理障碍

四.简述人际风格沟通对象的四种类型及特点

1.分析型严肃认真,动作慢,有条不紊,合乎逻辑,语调单一,语言准备,注意细节,真实,有计划,有步骤,寡言的,缄默的,使用挂图等辅助工具,面部表情少,喜欢有较大的个人空间。

2.和蔼型合作友好、赞同、耐心、轻松,面部表情和蔼可亲,频繁的目光接触,说话慢条斯理,声音轻柔,抑扬顿挫,使用鼓励性的语言,办公室里通常有家人照片。

3.表达型外向、合群、生动、活泼、热情、幽默、直率、友好、快速的动作和手势,不太注重细节,抑扬顿挫的语调,令人信服,有说服力的语言,陈列有说服力的物品。

4.支配型果断,有作为,指挥人,强调效率,独立,有目光接触,有能力,说话快且有说服力,热情,语言直接,有目的性,面部表情比较少,使用日历,情感不外露,计划,审慎。

五.礼仪具有哪些基本特征? 礼仪的共同性 时代性 差异性 公德约束性 实践性

六.什么是气质?如何做到气质美?

气质是指人相对稳定的个性特征、风格、以及气度。气质美首先表现在丰富的内心世界。气质美通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来。气质美还表现性格上,这就涉及平素的修养。要忌怒忌狂,能忍辱谦让,关怀体贴别人。高雅的兴趣是气质美的又一表现。

7.TPO(time place oceasion)要求人们在着装时以时间、地点、场合三项因素为准。

1.时间原则 时间原则要求考虑时间因素,做到随“时”更衣服饰还应顺应时代的潮流,太落后或太新奇都会令人侧目

2.地点的原则地点原则代表地方、场所不同,着装应有所区别,穿戴服饰必须在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调,才能获得视觉和心理上的和谐美感。

3.场合的原则场合的原则又可叫做交际目的原则,就是不同的场合或不同的交际目的有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致,相融洽的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应。

沟通与交流 李洋 第12篇

-----liyang 一

举例说明环境对沟通的意义和作用 ................答:环境也称为沟通背景,及沟通发生的场合,可以是物质环境,也可以是非物质环境。

1心理环境。心里环境指内心的情绪和态度。包括两方面,一是沟通者的心情,情绪状态。沟通者处于兴奋激动状态和悲伤焦虑状态的沟通意愿和行为方式是截然不同的。沟通者的情绪状态会对编码和解码的过程造成干扰。二是沟通双方的关系。如果双方关系冷漠或者敌视,其沟通往往会因为偏见而出现误差,双方都较难理解对方的意思或根本不愿与对方沟通‘

2社会环境。社会环境是双方的社会角色及其相互关系。不同的社会环境,相应的要采取不同的沟通方式,也会产生不同的沟通期望。要达成良好的沟通必须选择切合自己与对方的沟通方式与模式。

3文化环境。文化环境是人们在一定社会文化传统中形成的价值取向,思维模式,心里结构的总和。包括大的社会文化背景,也包括个体所具有的文化背景。沟通过程必然渗透这文化因素,故而文化背景影响着沟通的每一个环节。东西方文化背景的不同,会给异国人的交流带来或大或小的干扰或障碍。

4空间环境。沟通发生的特定的场所。特定的空间环境往往造成特定的沟通氛围,在嘈杂的市井听到的小道消息,专门给你打电话所传递的消息,造成的沟通感觉不同。环境中的物理氛围会影响沟通效果,双方对沟通的熟悉程度也会影响沟通效果。

5时间环境。在不同的时间环境下,同样的沟通会产生截然不同的效果。选择合适的时间沟通非常重要。尤其打电话要特别注意时间,不应在休息时间打扰别人。

二简述沟通与建设和谐社会的关系 ...............答:和谐社会是团结和睦,充满活力的生命体,沟通建立和谐社会的血脉。问渠那得清如水,唯有源头活水来。只有在各个阶层各个群体之间真正实现诚信沟通,有序沟通,广泛沟通,充分沟通,才能有对民族国家,对社会,事业的认同。构建和谐社会,整合社会关系,必须使一切社会关系的主体互相尊重理解互相信任促进。人类实在社会矛盾中发展进步的。有效沟通是处理不同社会利益和矛盾的重要途径,是构建和谐稳定有序社会的基础和保证。国事,家事,天下事,事事需要有效沟通。沟通则情通,理通,心通。没有相互沟通就没有相互理解,就没有和谐为稳定的社会。

三自我沟通有那些特点 ..........答:主要特点是沟通的主题和对象都是自己。这也是人类区别所有生物的独特之处。我们发达的大脑使我们能够认识人以外的事物的同时,能够自我体察,具有自我认知能力,并且能够通过自我改变影响他人及环境。自我沟通大致可以分为显意识和潜意识两答部分。显意识即自我察觉,即认知,情感和意志等。个性心里所包含的能力 性格 态度也属于自我察觉的显意识。梦和直觉被认为是潜意识的主要形式,同时也是自我沟通的潜意识状态。

四简述影响自我沟通的心里因素 ..............答:1自我意识。自我行动的外在表现。是个体在人际沟通中以自我满意的方式展示自己。

2自我认知与自我评价。

3自我行动。保持自我心里平衡。

五沟通障碍产生的原因是什么 .............答:主观因素。1个性因素引起的障碍2知识经验水平差距3认知观念的障碍4心里因素的障碍5传统文化的障碍6反馈过程的障碍。客观因素1社会地位高低的障碍2组织机构造成的障碍3外界环境因素造成的障碍

六如何客克服沟通障碍 ..........答:交互作用分析法。1对不同的人用不同的沟通方式.2运用交互作用分析法培养人们沟通意识3学会对沟通行为做出及时反馈。4使用肢体语言5保持合理性,避免情绪化行为。日常生活中。1有勇气开口2提高表达能力3选择恰当时机4重视反馈5态度诚恳6主动倾听7积极的面对别人的建设性批评8评价事情不评价个人9说话直截了当10不要让坦言者受伤害11不同意的语气委婉12 七中国传统家庭观念的主要特点 ..............答:1重视伦理道德。重视人人之间的伦理关系,认为在人伦中应该按身份做出合乎道德的行为。2宗族为本。集体主义,把家庭,宗族的利益置于个人利益之上,个人荣辱与宗族荣辱息息相关。传宗接代,重视血缘亲子关系。3推崇孝道百善孝为先,子女应对长辈尊敬顺从。祭祀体现孝道4男尊女卑。男性在家庭中主导支配,女性为从属。

八简述亲子关系的主要类型及亲自沟通误区 ...................类型1权威性2暴力型3溺爱型4忽视型5漠视型。误区。1指责埋怨型沟通2迁就讨好型沟通3打岔啰嗦型沟通4超理智型沟通

九面试的禁忌有哪些 .........答:1消极的情绪,始终认为别人比自己强,没有充足的自信2询问薪金待遇3反问招聘人员问题,反应迟钝5表明自己在公司有熟人6小动作频现

十与同事保持良好关系的途径有那些 ................答:学会赞美。1真实情感2符合场景3注意对方感受4凭直觉。团队合作

十一什么是有效沟通,有效沟通的条件和技巧有那些 .......................答:含义:信息经过传递后,接受者收到的信息与发送者发出的一致。条件.1良好的文化素养2语言表达能力3较高的情商。技巧1双向沟通,直接沟通2选择适当的沟通时机3掌握倾听技巧4减少沟通层级

十二什么是倾听,人机沟通中应该如何倾听 ...................答:含义:接受口头及非语言信息,确定其含义并做出反应的过程。倾听是凭听觉器官接受非语言信息,进而通过思维活动达到认知理解的全过程。技巧1身心投入,集中精力2体态配合,真情鼓励3感受性的听,学会换位思考4倾听主要观点5适时提问,调动对方情绪6给予反馈

十三跨文化交流的主要障碍 ............1文化趋同与分立

文化趋同是指不同种族和民族之间,通过相互的接触、交流、碰撞和理解,使得彼此或某一方接纳了对方的部分文化,使得双方的文化有更多相似的内容,并有逐渐相同的趋势。

文化分立在相当长的一段时间里是必然的现象,如宗教方面,西方文化圈有基督教,中东文化圈有伊斯兰教,东方文化圈有佛教,他们也必然是分立和不同的。

2民族因素。民族优越感。价值观,思维方式及表达方式的不同,民族恩怨及种族歧视

3文化因素。文字表达方面的障碍。交际语言的差异。文化传统不同产生的障碍。

十四如何理解各个文化圈的差异 ..............答:略。。。

十五礼仪的功能与原则有哪些 .............答:功能1协调功能2教化功能3导向功能

原则1平等2尊重3诚信4适度

十六个人仪容美的基本要求包括哪些内容

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