供应链风险管理试题（精选6篇）
供应链风险管理试题 第1篇
工程硕士《供应链管理》课程考试试题
一、试述供应链管理的内涵及内容？（15分）
二、试述牛鞭效应产生的原因及如何弱化或清除牛鞭效应？（15分）
三、简述供应链设计原则和基本思想（15分）
四、试述第三方物流及其优缺点？（15分）
五、试述企业如何选择自营策略与外包策略？（20分）
六、试述供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策具有哪些特征？20分）（
供应链风险管理试题 第2篇
一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、下列各项中，哪项不属于终身寿险的范畴__ A．限期交费终身寿险 B．普通终身寿险 C．万能寿险
D．趸交终身寿险
2、下列选项中，不能导致保险合同终止的是__。A．保险合同解除 B．保险期限届满
C．保险公司与另一家保险公司合并 D．被保险标的灭失
3、保险经纪人基于__的利益来提供中介服务。A．保险人 B．投保人 C．受益人
D．保险经纪公司
4、保险公估机构的董事长、执行董事和高级管理人员应当具有大学专科以上学历，但从事金融或者评估工作______以上，可以不受此限制。A．5年 B．8年 C．10年 D．15年
5、下列不属于选择目标市场步骤的是____ A：无差异性市场 B：差异性市场 C：集中性市场 D：分散性市场
6、政策性保险的种类主要包括（）。A．社会政策保险和法律政策保险 B．经济政策保险和法律政策保险 C．社会政策保险和经济政策保险 D．社会政策保险和管理政策保险
7、所有者权益类账户贷方余额210万元，借方发生额300万元，本期贷方发生额240万元，那么期末余额为__。A．借方150万元 B．借方270万元 C．贷方150万元 D．贷方270万元
8、优质客户服务的测定标准____ A：伤残和疾病 B：寿命和身体 C：年龄和疾病 D：死亡和生存
9、我国海上运输货物保险承保的一般附加险共____种。A：施救费用 B：损失费用 C：船员伤亡 D：消耗费用
10、在保险活动中，近因是指引起保险事故发生的的原因。A：空间上最近B：时间上最近
C：空间上、时间上均最为接近
D：最直接、最有效、起主导作用或支配作用
11、是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务，以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为。
A：保险客户服务 B：保险销售服务 C：保险纠纷处理 D：保险售后服务
12、以下关于万能保险的说法，__项是不正确的。A．对投资回报十分敏感 B．保险公司资金运作压力大 C．对代理人的销售能力要求高 D． 现金流稳定
13、能同时启动内源和外源性凝血途径引起DIC的是 A．羊水栓塞
B．急性早幼粒细胞性白血病 C．广泛创伤 D．大型手术 E．严重感染
14、在我国企业财产保险综合险的保险责任中，对暴雨的降雨量界定标准是____ A：a．投保人 B：b．代理人 C：c，被保险人 D：d．保险人
15、企业年金市场需求产生的原因有__。①应对退休收入的需要
②企业补偿性契约的需要 ③企业激励性契约的需要
④企业和员工获得税收优惠的需要 A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．①②③④
16、人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素。以下不属于影响死亡率的要素的是__。A．保额 B．年龄 C．性别 D．种族
17、为了__，保险公估人应认真做好现场取证工作。A．体现保险公估的科学性 B．保证保险公估结果的准确性 C．客观反映保险标的损失状况 D．提高保险公估机构的信誉
18、__是指损失发生后，由于无法从内部筹措补偿资金，企业只好向外部筹措资金。
A．应急贷款 B．特别贷款 C．外部贷款 D．内部贷款
19、一般而言，要以（），作为疾病和意外伤害的分界线。A．是否是非先天的原因 B．是否是非长存的原因 C．是否是明显外来的原因 D．是否是非必然的原因
20、保险公司应当建立有效的保险代理业务管理制度和流程，设立保险代理机构及其分支机构登记簿和。A：保险业务账簿 B：保险代理人员档案 C：保险业务安全管理机制 D：保险代理业务账簿
21、债权人甲与第三人丙达成转让债权的协议，约定甲将其对乙的债权全部转让给丙，但甲与丙均未将债权转让的情形通知债务人乙。不知情的乙便向甲履行了债务，乙对甲的履行__。A．无效 B．有效 C．效力待定 D．可撤销
22、在医疗保险中，__是残疾失能开始后无保险金可领取的一段时间。A．免责期间 B．失效期间 C．过渡期间 D．适应期间
23、在建筑工程物质损失保险的保险责任中，因发生除外责任之外的任何自然灾害或者意外事故造成的物质损失和有关费用，保险人予以负责，但是不包括的费用项目是____ A：a．被侵害经营者过去的正常利润
B：b．侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润 C：c．被侵害经营者在侵权期间的收人
D：d．侵权人在侵权期间因侵权所获得的收人
24、由于人身保险保险期限较长并具有储蓄性，因而强调人身保险保险利益存在的时效为____ A：保险期限结束时 B：意外伤害发生时 C：责任期限开始时 D：责任期限结束时
25、不经同意，人身保险合同的投保人不得自行指定或变更受益人。A：保险人 B：被保险人 C：受益人 D：继承人
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、甲与丙签订债权转让合同，将其对乙的债权转让给丙，随后甲通知了乙。关于这一事件，下列说法正确的是__。A．甲随时可以撤销债权转让通知
B．只有经过丙的同意，甲才能撤销债权转让通知 C．只有经过乙的同意，甲才能撤销债权转让通知
D．乙可以拒绝接受债权转让通知，仍然向甲作出履行，消灭债务
2、保险专业代理机构董事长、执行董事及高级管理人员，从事经济工作需______年以上。A．1 B．2 C．3 D．5
3、当事人就债的履行费用的负担约定不明确，而且又不能达成补充协议和按照合同有关条款或交易习惯确定的，应由负担。A：接受义务履行的一方 B：履行义务一方
C：债权人和债务人共同 D：债权人和债务人按比例
4、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为70万元，在保险期内由于遭到泥石流，固定资产发生部分损失，损失金额为50万元，无残值。如果出险时固定资产的保险价值为100万元，那么保险人对该损失的赔款是__。A．0万元 B．35万元 C．50万元 D．70万元
5、职业责任保险的保险期通常为__。A．4年 B．3年 C．2年 D．1年
6、接近因认定的基本方法之一，从损失开始，按顺序自后向前追溯，如果追溯到最初事件且没有中断，则近因是____ A：0万元 B：2万元 C：3万元 D：4万元
7、关于海上运输货物保险平安险的主要责任下列说法不正确的是__。
A．对于自然灾害(恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等)造成的单独海损不赔，但对全部损失要赔偿
B．对于意外事故所造成的单独海损和全部损失都要赔偿
C．对于在海上意外事故发生前后，由于海上自然灾害所造成的单独海损也要负责赔偿
D．对于自然灾害(恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等)造成的单独海损要赔偿
8、__是指对风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。A．风险识别 B．风险估测 C．风险评价
D．选择风险管理技术
9、小李投保人身意外伤害保险，保险金额为 50 万元，保险期限为 2007 年1月 1 日至2007 年12月 31日，2007年 9月8 日小李参加单位组织的登山活动，不慎跌落山沟，造成重伤，经医院鉴定，其伤残程度为 90%，则保险人对此事故__。
A．承担保险责任，给付保险金 50 万元 B．承担保险责任，给付保险金 45万元 C．承担保险责任，给付保险金 5 万元 D．不承担保险责任
10、在保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额是____ A：《投保人》 B：《自然人》 C：《受益人》 D：《法人》
11、“民法”一词由罗马法的__延续而来。A．万民法 B．市民法 C．公法 D．私法
12、道德以__评价的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系。A．对错 B．善恶 C．奖惩 D．好坏
13、__是保险人厘定人身意外伤害保险费率时考虑的主要因素。A．年龄 B．性别 C．职业 D．体格
14、机动车辆的第三者责任险损害赔偿中的财产损坏包括财产直接损毁和间接损失两部分。下列关于财产直接损毁的理解不正确的是__。
A．财产直接损毁是指保险车辆发生意外事故时，直接造成事故现场他人现有财产的实际损毁
B．直接损毁从空间上看，被损毁的财产必须在事故的现场之内
C．从时间上看，被损毁的财产可以是现有的或过去曾有过，但不可是未来将有的
D．从行为上看，被损毁的财产必须是保险事故直接造成的
15、员工福利税收筹划的原则包括__：①安全性原则；②成本效益原则；③财务利益最大化原则；④稳健性原则；⑤合法性原则。A．①②③④ B．①③④⑤ C．②③④⑤ D．①②③④⑤
16、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是____ A：申请人填写的《出险通知书》 B：申请人填写的《索赔申请书》 C：申请人签署的《出险授权委托书》 D：申请人签署的《理赔授权委托书》
17、成熟的债券市场应当具备的特征包括__：① 债券利率的市场化；② 债券票面利率较高；③ 债券品种的多样化；④ 债券信用风险较低。A．①② B．①③ C．③④ D．②④
18、所谓__，是指保险合同双方当事人在订立保险时，约定保险标的的价值，并以此确定为保险金额，视为足额保险。当保险事故发生时，保险人不论保险标的的损失当时的市价如何，即不论保险标的的实际价值是大于还是小于保险金额，均按损失程度十足赔付。A．重置保险 B．不定值保险 C．重复保险 D．定值保险
19、保险公司的下列行为中，不违反《保险营销员管理规定》的是__。A．不得委托未取得《资格证书》的人员暂时从事保险营销活动 B．唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动 C．发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告 D．以购买保险产品作为成为保险营销员的条件
20、__是风险管理的基本目标。A．彻底消除风险
B．控制风险发生的可能性 C．消除风险可能产生的损失
D．以最小成本获得最大的安全保障
21、某商场在促销乙厂的“压力锅”时，谎称商场要转产歇业，所售产品的销售价是“跳楼价”，下列表述中错误的是。
A：该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定 B：该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定
C：该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定 D：该商场违反了《民法通则》和《合同法》规定的诚实信用原则
22、以被保险人的身体为标的，使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的人身保险业务称为__。A．健康保险 B．人寿保险 C．财产保险 D．信用保险
23、近年来，保险公司经营团体健康保险的成本呈不断上升的趋势，下列原因与导致成本上升无关的是__。A．大量高科技医疗技术的使用 B．处方药的自付比例提高
C．医院随意为病人提供非必需的药品
D．被保险人使用了疾病治疗非必需的医疗技术
24、以下关于意外伤害保险的陈述，不正确的是__。
A．意外伤害保险的保险费率主要与被保险人的职业和所从事的活动有关，适宜于采用团险方式投保
B．被保险人在责任期限内死亡或残疾是构成意外伤害的保险责任的要件之一 C．被保险人按规定缴纳保费是构成意外伤害的保险责任的要件之一
D．构成意外伤害的保险责任的要件之一是，被保险人所受的意外伤害必须是导致死亡或疾病的近因
供应链风险管理概述 第3篇
( 一) 概念
Forrester于20 世纪60 年代开始研究成员企业间的关系, 最早对供应链进行研究。后来不断有学者加入对企业间关系研究的行列, 但直到20 世纪80 年代才有学者提出供应链概念。然而到目前为止, 对供应链的定义还未形成统一定论。早期, 学者认为供应链是企业的内部过程, 包括企业的采购、生产、加工、销售等一系列活动, 但此理论存在一定局限性, 未考虑企业与外部环境中供应链成员间的共同作用及目标, 忽略了企业间资源的利用。后期, 对供应链的研究开始注重供应链网络中企业间的关系、外部环境等。国外学者Stevens、Beamon等都认为供应链需要实现对物流、信息流的控制, 而我国学者马士华提出供应链也需要掌控资金流, 从而将供应链上下游的企业 ( 供应商、制造商、分销商以及零售商) 以及用户结合起来, 形成网络结构流, 网络中各节点企业能够实现资源、信息共享, 从而达到互利共赢。
供应链能够提高生产和服务效率, 从而帮助企业更好地满足客户需求。国内一些大型集团企业, 其业务范围广 ( 跨地区或跨行业经营) , 从而在企业内部也能实现完整的供应链。另外, 供应链大多是企业间的共同协作, 需要横跨多家企业, 直到与用户联系起来。供应链上的成员越多, 相应的供应链也就越复杂。企业要想更好地利用供应链中的资源, 实现资源整合、互利共赢, 就得对其进行管理并由此引出供应链管理的概念。
供应链管理以满足顾客需求为目标, 主要是指在从产品设计、生产、流通的过程中, 为了对物资进行有效运输与存储从而实现高效低成本的顾客服务, 而对相关信息采取相应的计划、实施及控制。现在的供应链管理是以生产商为中心, 由位于上游的供应商和下游流通渠道的中间商所组成, 不仅包括对企业的供应商、客户等的管理, 还包括对企业生产活动中的采购、库存、订货、渠道等信息进行管理。
( 二) 特点
1. 用户满意度较高。前瞻性的客户关系管理, 实现客户细分和一对一的营销, 将客户分类特征和客户服务水平相匹配, 有效地进行库存和生产可用性查询, 提高对客户的承诺能力。
2. 贸易伙伴密切合作。信息流贯穿整个供应链所涉及的上下游企业以及产生供应关系的贸易各方, 使其在进行过程中共享资源和信息, 最大限度降低成本。
3. 集成管理。跨越多个业务流程和职能部门, 围绕横跨从企业到最终用户之间和供应商的业务流程, 全方位进行有效的沟通和协作。
4. 统一的物流一体化管理。贯穿整个供应链过程的物流活动应该是统一的, 而且要实现从采购到装卸一体化管理。
二、供应链风险的来源及特征
( 一) 来源
1. 环境风险源。由于外界环境中存在的不确定因素可能引起的风险, 可分为三类: 政治不稳定性引起的政治风险 ( 如战争、政治动乱等) 、不可抗拒的自然环境突变引起的自然灾害风险 ( 如地震、火灾、台风等) 以及由社会不稳定因素引起的社会风险 ( 如恐怖主义、经济危机等) 。
2. 需求风险源。在供应链中客户需求具有变动性, 关系到产品或客户需求变动所可能发生的各种风险都可被称为需求风险; 而季节或流行趋势的变化都会引起需求风险, 同时预测过程中存在的风险及竞争者的变动也是客户需求的风险来源。
3. 供应风险源。Zsidisin大致将供应风险源分为供应商不稳定、供应市场相应特征所引起的风险两类。供应商风险主要包括供应商与企业间信息不对称或信息扭曲、供应商生产疏忽 ( 出现质量问题) 或供应商能力问题 ( 技术不先进) , 同时入站产品质量、运输时间的变动性也会影响供应商风险; 另外, 供应市场来源单一以及市场产出能力有限等市场特征引起的风险也属于供应风险。
4. 程序风险源。指供应链各节点企业间存在多种合作方式, 根据产品的不同性质而选择合适的供应链管理策略时, 相应供应链上企业间的合作方式也会随之发生变化。如果根据特定产品及相应市场特性的不同而选择合适的合作方式, 供应链产生程序风险的可能性会大大降低。
5. 控制风险源。主要是指由于企业内部运营过程中的不确定因素所引起的风险, 其范围很广, 包括管理决策、预测误差、订购批量以及产能限制等。
( 二) 供应链风险的特征
1. 客观性与必然性
供应链风险的客观性主要表现在: 无论台风、地震、火灾等自然灾害还是外界环境的突发状况如战争、经济危机等, 都不以人的意志为转移; 供应链虽然一般由多个企业构成, 企业相互合作、资源共享从而应对市场竞争, 但是也会增加企业对供应链的依赖, 供应链节点上的企业环环相扣, 任一节点出现问题都可能会导致供应链不稳定。另外, 供应链网络节点中的企业仍然是独立的经济体, 企业间存在信息不对称或信息扭曲现象, 同时供应链上下游企业间的潜在利益也存在冲突, 从而在供应链企业相互协调的过程中必然导致风险的产生。
2. 偶然性和不确定性
供应链风险产生时, 人们并不能准确地对其产生的时间、地点、形式、范围及其危害程度等进行预测、估计, 主要原因是风险及其产生的后果是随机现象, 具有一定的偶然性及不确定性。某些情况或条件下, 人们可对观测数据进行统计, 观察风险产生的规则、可能性或变化趋势, 从而为风险预测提供可能。
3. 多样性与复杂性
风险伴随供应链的整个过程, 不仅包括单个企业经济体所要面对的人力资源、财务、内部控制、库存等与企业密切相关的各种风险, 还要考虑由于供应链环环相扣的特征导致的企业间的合作风险、信息不对称风险、利润分配不均风险、技术不匹配风险以及所面对的市场等外部环境中存在的风险等, 产生的风险不仅具有多样性, 而且风险产生的原因也比较复杂, 较难对其进行分析从而更难实现对风险的预防。
4. 传递性与放大性
供应链需要多个企业一起参与, 各节点企业环环相扣、彼此影响, 在产品的设计、生产、流通等流程中, 相应的风险被不断传递、积累, 某一节点产生的风险不只影响一个企业, 也可能由于供应链系统的脆弱性而影响整个供应链的稳定运行, 从而给其他节点企业造成损失。
三、供应链风险管理的概念及意义
( 一) 概念
供应链风险管理主要是通过对供应链风险的识别、度量, 用最经济合理的方法来实现对风险的有效控制及处理, 并使用系统、科学的方法对风险处理结果进行监控与反馈。供应链风险管理包括两个目标: 一是损失出现前避免或减少风险的产生, 二是损失出现后通过风险管理尽快弥补损失、恢复状态。
( 二) 意义
目前学术界对供应链风险管理的研究较少, 尚未形成成熟的理论体系, 因此国内企业缺乏相应的理论指导, 企业管理人员对风险管理的概念、应用工具也所知甚少。由于大多数企业的信息化水平较低, 应对时间风险、处理风险事件的方法较单一, 会导致产生一定负面效应, 如通过提高库存水平来满足及时生产, 减少时间风险产生的可能性, 但此种方法会增加库存成本, 给企业带来额外支出。现有企业并没有应用科学方法实现对供应链风险的管理, 主要依靠管理人员的个人素质 ( 例如: 相应的能力、经验及责任心等) 。然而风险大多是偶然产生的, 也没有资料能对风险及其产生的后果进行准确预估, 所以企业迫切需要科学、系统的方法及手段来提高管理水平、降低供应链风险, 因而对供应链风险管理进行研究具有很高理论价值及现实意义。
然而因为供应链风险发生频繁、范围广、危害严重, 所以无论是单个企业还是形成供应链完整网状结构的各节点企业都应该将供应链风险管理作为管理活动的重点, 在降低成本的同时注重各方面的因素, 保证整个供应链的高效有序运行。
摘要：随着经济全球化进程不断加快, 市场竞争日益激烈, 客户需求的不确定性和个性化不断增强。针对目前供应链管理中存在的一些问题, 通过分析供应链管理的概念和特点, 供应链风险的来源及特征, 提出供应链风险管理的概念及意义。
关键词：供应链管理,供应链风险,风险管理
参考文献
[1]陶炅.VMI模式在企业中的运用研究[D].苏州大学, 2008.
[2]马士华, 林勇.供应链管理[M].机械工业出版社, 2005.
[3]肖永添, 刘常宝.应用型高校构建“产—学—训供应链”的可行性分析[J].企业科技与发展, 2013 (9) .
[4]王燕, 刘勇胜.供应链风险管理概述[J].物流技术, 2008 (8) .
[5]孙勇.供应链风险研究解析[J].经济论坛, 2013 (5) .
供应链风险管理 第4篇
【关键词】 供应链管理；风险管理；风险厌恶
1 引言
供应链是指由原材料获取，加工成半成品直至产品，并将产品送到顾客手中的一些企业或部门组成的网络。对供应链的构成、运作、协调等各方面的研究和实践形成了供应链管理这一新的经营与运作模式[1]。企业实际运作过程中存在大量诸如需求不确定、信息不对称以及供应商不稳定等随机因素，这些因素的存在导致供应链管理中的巨大风险性，基于1989—2000年间的827个样本数据估计了供应链扰动对于公司财富的长期影响，发现供应链突发风险的发生导致公司平均正常收益下降了33%～40%。由于供应链风险和不确定性因素对公司效益产生的越来越大的影响，供应链风险管理就是与供应链中的各方共同协作或者独自进行，运用风险管理的工具去处理那些由物流或相关活动引起的或受其影响的供应链中的风险和不确定性。这个定义既包含了供应链企业个体面临的风险，又强调了供应链企业作为一个整体在相互协作中所面临的风险。
2 供应链风险管理中的几个关键问题
一般说来，风险可以根据其发生的概率和事后危害性这两个维度进行简单地划分。两类典型的风险：一类属于日常风险，其特点是发生概率大、事后危害性不大、易于控制；另一类属于突发事件，其特点是发生概率小、事后危害性大、不易控制。将第一类风险称为供应链管理的日常风险，客户需求的不确定性和供应环节的供需不平衡是这类风险产生的最根本的原因；称第二类风险为供应链管理的突发风险，供应链环节中无法预料的突发事件是这类风险产生的最根本的原因。纵观最近10年该领域的文献，供应链风险管理中的关键问题主要有以下4个方面：
2.1 供应链信息风险与规避
供应链中的信息流覆盖了从供应商、制造商到分销商，再到零售商等供应链中的所有环节。如何对供应链中的信息流进行计划、组织、协调与控制，实现供应链整体效率与效益最优化，是供应链管理的一个重要内容。由于信息的不确定以及信息在供应链传递过程中的扭曲失真引起供应链的效率下降、成本增加，称之为供应链中的信息风险。从以上定义可以看出信息风险可以分为两类，一类是信息本身的不确定性引起的风险，利用信息更新方法来设计供应链采购合同是降低信息不确定性的一个重要措施。另一类风险是信息在传递过程中扭曲引起的。在供应链操作中，各节点企业基于自身利益的考虑，只根据各自相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策，使得需求信息向供应链上游传递时产生逐级放大的现象，供应链的源头获得的客户的需求信息的偏差远远大于零售商，这称为“牛鞭效应”（Bullwhip Ef-fect）[2]。牛鞭效应和信息共享问题密切相关，信息共享被认为是解决牛鞭效应的有效手段，也是实现供应链管理的基础。
2.2 供应链模型的风险分析
以往关于供应链模型的研究主要采用风险中性模型进行分析，决策目标是企业期望利润的最大化（或期望成本的最小化）。然而，近年来关于供应链管理的研究与实践表明：企业管理者已不仅仅关注企业利润的最大化，而且更注重企业获得预期利润的可能性以及面临的各种风险问题。因此，最近几年大量的研究都是基于风险厌恶型决策者假设进行分析，决策目标已不再仅仅考虑企业期望利润的最大化，而是大量采用金融理论中诸如均值方差、效用函数、风险价值等风险工具刻画供应链中的风险指标，建立具有风险度量机制的多目标权衡决策的目标函数。
2.3 供应链突发事件的应急管理
上述风险管理建立在当前运作环境为正常状态以及对未来一段时间内环境的预测的基础之上，属于日常风险管理。供应链中还有另外一类风险：环境突然发生变化会使得原来的最优计划或运作不能平稳地进行。该类风险发生的概率比较小，但人们并不能确定其分布，且一旦發生引起的损失将是巨大的。供应链应急管理的定量研究，根据所研究模型的性质可分为确定性模型和随机性模型。扰动主要表现为生产启动成本、存储成本、生产成本及需求等参数的突然变化。研究的模型包括经典的EPQ模型，一个制造商和一个零售商以及一个制造商和两个零售商组成的两级生产存储系统。研究的主要目的是如何对该系统进行实时管理，即扰动发生后，如何尽快求出相应的解决方案，并对最优解进行定性分析。该类模型的一个特点就是引入了偏离成本。偏离成本的存在，使得当扰动幅度不太大时，继续执行原来的计划可能是最优选择。确定性模型主要解决扰动发生后供应链恢复问题，而随机性模型主要是对一些应急管理措施进行事前评估。应急管理措施主要有两大类，预防性措施和应急措施。预防性措施主要有购买保险、持有库存和多头采购等。应急措施主要包括重新制订计划和需求管理。目前关于供应链中突发风险应急管理的定性研究工作比较丰富，提出了一些事前预防措施和事后处理措施，来建立高效的供应链来应对突发风险带来的损失。但是这些措施是有成本的，必须对其在效用和成本之间进行权衡分析。现有研究工作主要以期望成本或期望收益为目标函数，显然是不够的。由于突发风险的发生概率小且难于预测，但带来的损失却往往十分巨大，其度量函数和处理方法也应该不同于日常风险。如何选择合适的度量工具来评价这些措施是一个值得研究的问题。除了理论上的问题，实际应用研究都需要去开展。这是非常值得关注的一个研究方向。
3 结束语
作为供应链管理的一个重要内容，供应链风险管理的发展与其它学科一样，是一个不断发展的过程。在这个过程中，理论与实践在不断相互促进。理论研究受到当时的研究工具与方法、实践环境和条件等因素的限制。同时，实践的发展也不断的给理论研究提出新的挑战和问题。综合这些因素，作者认为以下几个主题是未来一段时间值得关注的发展重点。
（1）已有关于供应链风险的工作对于日常风险管理研究比较多，比较成熟，而应急管理由于其一旦发生事后产生的严重危害性更加引起社会的关注，也更加具有实践意义。
（2）除了物流、信息流，供应链中还有资金流的管理，将金融风险和供应链风险结合起来进行研究已经成为供应链管理中一个新的研究方向。
（3）综合物流系统的风险控制大都以降低期望总成本为目标，假设决策者为风险中性的。在考虑决策者的风险敏感态度下如何对综合物流系统进行集成优化，使得企业中的各部门之间及各企业之间实现协调运作、风险共担、利益共享，是理论和实践中亟待解决的一个问题。特别应该指出的是，供应链风险管理最终目的是在实践中能够建立敏捷而富有弹性的供应链，取得较好的效益的同时又能够应对各种风险，保证供应链的连续运作。
参考文献
[1]马士华，林勇.供应链管理[M].北京：机械工业出版社， 2005
[2]谢科范，彭华涛.供应链管理中的“牛鞭效应”与信息风险[J].中国机械工程， 2003， 14： 1510—1513
高等教育自考供应链管理模拟试题 第5篇
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在供应链体系中，______不属于影响企业优势的行为因素。()
A.资源优势 B.信息优势
C.环节优势 D.经济优势
2.所谓______是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。()
A.年度需求 B.单周期需求
C.多周期需求 D.独立需求
3.供应链网络结构主要由供应链成员、______和供应链间工序连接的方式三方面组成。()
A.核心企业 B.供应链组织
C.网络结构变量 D.供应链网络
4.在供应商选择的步骤当中，供应商评价是发生在______阶段之后。()
A.供应商开发 B.供应商的参与
C.供应商的选择 D.供应商的调查
5.在“管埋－行为组件”中包含管理方法、权力与领导结构、风险与回报结构和______等元素。()
A.管理制度 B.文化和态度
C.领导风格 D.沟通和信息
6.______是为迎接一个高峰销售季节、一次市场营销推进计划或一次工厂停产期而预先建立起来的库存。()
A.波动库存 B.预期库存
C.运输库存 D.投机库存
7.按照采购成本与数量的关系，成本可以分为()
A.直接成本和间接成本 B.库存成本和资金成本
C.仓储成本和运输成本 D.内部成本和外部利息
8.在物流的基本理念中，物流管理的核心是在供应链中()
A.流动的信息 B.流动的成本
C.流动的存货 D.流动的资源
9.______指的是：“每次重新订货时，订足够数量的物料，使得现有库存与已订货量的总数等于过去（答案中的天数）的销售量”()
A.30天订货法则 B.60天订货法则
C.90天订货法则 D.120天订货法则
10.不属于增值性物流服务包括的内容是()
A.增加便利性服务 B.加快反应速度的服务
C.送货人员的态度 D.降低成本的服务
11.评价指标家族(Family of Measure，FOM)体系由五组评价指标组成，它们分别是______、生产率、外部质量(客户)、内部质量(效率、损耗)和其他质量(创新、安全、组织文化)。()
A.财务能力 B.盈利能力
C.成本控制能力 D.技术能力
12.采购计划编制是一项输入、输出工作，主要涉及到______、市场分析和条件分析,根据专家经验确定采购计划和SOW。()
A.需求分析 B.成本分析
C.法律分析 D.经济分析
13.任何组织中的重大项目要获得成功，都需要考虑流程、技术、______和知识等要素。()
A.资金 B.人
C.客户 D.供应商
14.从物流系统的观点来看，成本、速度和______是运输的三个重要因素。()
A.准时 B.高效
C.信息 D.一致性
15.在供应链管理模型中，主要包含活动、______和产品三个基本要素，业务流程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源，实现高效益、低成本的产品生产。()
A.成本 B.资源
C.技术 D.企业战略
16.Waggoner DB等人(1999)的研究成果表明，绩效评价系统是一个动态系统，推动该系统演进和变化的因素主要来自四个方面：内部影响因素、外部影响因素、______和转换因素。()
A.系统因素 B.财务因素
C.控制因素 D.过程因素
17.业务流程重组感受模型描述了企业在面向BPR的环境稳定性、工业实力、______和金融实力四个方面的感受和影响是不同的。()
A.研发实力 B.客户关系
C.竞争优势 D.社会责任
18.基于供应链业务流程的绩效评价指标，描述了规划、设计、构建和优化供应链的途径和方法，突出了______的增值能力。()
A.价值链核心环节 B.价值链终端
C.价值链社会化 D.价值链系统
19.在供应链管理体系中，______是供应链管理的最大障碍。()
A.销售 B.库存
C.信息 D.资金
20.在供应链管理中，供需量的波动会随着供应链上游不断地扩大，这种现象称之为()
A.牛鞭效应 B.孤岛效应
C.不确定效应 D.联动效应
二、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21.约束理论
22.牛鞭效应由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用被形象地称为牛鞭效应。
23.伙伴供应商关系
24.物流（国标）
25.第三方物流
三、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)
26.简述供应链管理的三个主要研究方向。
27.简述业务流程重组的核心内容。
28.简述供应链的特性。⑴复杂性；⑵动态性；面向用户需求；⑷交叉性
29.供应链绩效评价的原则。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
30.论述供应商选择的步骤。
31.论述建立物流配送中心需要考虑的因素。
五、案例分析（本题共3小题，共12分）
发展现代物流，进行流程再造
海尔集团为适应新的市场形势，自1998年开始进行流程再造，而海尔的物流改革是一种以定单信息流为中心的业务流程再造，通过对观念的再造与机制的再造，构筑起海尔的核心竞争能力，海尔物流被专家们称为“中国物流觉醒第一人”。
现代物流区别于传统物流的两个最大的特点：第一就是信息化，第二就是网络化。海尔特色物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征：“一流”是以定单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。“三网”同步流动，为定单信息流的增值提供支持。海尔物流的“一流三网”的同步模式实现了四个目标：
①为定单而采购，消灭库存。在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必需的物资，也就是按定单来进行采购、制造等活动，这样，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。目前，海尔集团每个月平均接到60000多个销售定单，这些定单的定制产品品种达7000多个，需要采购的物料品种达26万余种。在这种复杂的情况下，海尔物流整合以来，呆滞物资降低90％，仓库面积减少88％，库存资金减少63％。海尔国际物流中心货区面积7200平方米，但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米，同样的工作，海尔物流中心只有l0个叉车司机，而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。
②全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力。
海尔通过整合内部资源优化外部资源，使供应商由原来的2200多家优化至不到800家，而国际化供应商的比例达到82.5％，从而建立起了强大的全球供应链网络。GE、爱默生、巴斯夫、DOW等世界500强企业都已成为海尔的供应商，有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此，海尔通过实施并行工程，更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中，不但保证了海尔产品技术的领先性，增加了产品的技术含量，同时开发的速度也大大加快，如海尔集团美高美彩电，从设计到批量销售仅用了2-5个月的时间，而原有的周期至少4-6个月！美高美彩电一上市，销量持续上升，成为彩电低迷市场上一道亮丽的风景线。对外实施日付款制度，对供货商付款及时率100％，这在国内绝少企业能够做到，杜绝了“三角债”的出现，良好的信誉与供货商实现“双赢”。建成了开发区国际工业园与胶州工业园，这两个工业园中的企业均是与海尔形成战略合作伙伴关系的国际化供货商在中国所建的工厂，这些企业在海尔周边建厂，不但实现了零部件与原材料JIT采购与配送，也将最先进的技术带给了海尔，提升了海尔的竞争力，同时也实现了为当地政府的招商引资，目前已为政府招商40多亿元，繁荣了当地的经济，增加了就业机会。
③JIT的速度实现同步流程。由于物流技术和计算机信息管理的支持，海尔物流通过3个JIT，即JIT采购、JIT原材料配送和JIT分拨物流来实现同步流程。目前通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接受定单，使下达定单的周期从原来的7天以上缩短为1小时内，而且准确率100％；除下达定单外，供应商还能通过网上查询库存、配额、价格等信息，实现及时补货，实现JIT采购。货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料，同时根据看板管理4小时送料到工位。为实现“以时间消灭空间”的物流管理目的，海尔从最基本的物流容器单元化、集装化、标准化、通用化到物料搬运机械化开始实施，逐步深入到车间工位的五定送料管理系统、日清管理系统进行全面改革，加快了库存资金的周转速度，减少呆滞物资，库存资金周转天数由原来的30天以上减少到10天，实现JIT过站式物流管理；而看板拉动式管理实现柔性生产，每天一条生产线可以生产上百种规格的产品，大大提高了定单的响应速度，实现了以速度制胜的目标。生产部门按照B2B、B2C定单的需求完成定单以后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。海尔整合全球配送网络，配送网络已从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，全国可调配车辆达1.6万辆。目前可以做到物流中心城市6-8小时配送到位，区域配送24小时到位，全国主干线分拨配送平均4.5天，形成全国最大的分拨物流体系。
④计算机网络连接新经济速度。21世纪是信息网络化、经济全球化的时代。物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能，所以物流信息化在现代企业经营战略中占有越来越重要的地位。海尔在企业外部，海尔CRM（客户关系管理）和BBP电子商务平台的应用架起了与
全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离，目前，海尔100％的采购定单由网上下达，使采购周期由原来的平均10天降低到3天；网上支付已达到总支付额的80％。在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的!
海尔物流通过内部配送网络。大力开展第三方分拨物流，海尔物流运用已有的配送网络与资源，并借助信息系统，积极拓展社会化分拨物流业务，目前已经成为日本美宝集团、AFP集团、乐百氏的物流代理，与ABB公司、雀巢公司的业务也在顺利开展。同时海尔物流充分借助与中国邮政的强强联合，使配送网络更加健全，为新经济时代快速满足用户的需求提供了保障，实现了零距离服务。海尔物流通过积极开展第三方配送，使物流成为新经济时代下集团发展新的核心竞争力。
海尔现代物流的实质——流程再造是关键
（1）观念的再造海尔实施的现代物流管理是一种在现代物流基础上的业务流程再造。而海尔实施的物流革命是以定单信息流为核心，使全体员工专注于用户的需求，创造市场、创造需求。
（2）机制的再造，实施市场链机制海尔的物流革命是建立在以“市场链”为基础上的业务流程再造。以海尔文化和OEC管理模式为基础，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实施三个“零”目标（质量零距离、服务零缺陷、零营运资本）的业务流程再造。
（3）构筑核心竞争力物流带给海尔的是“三个零”。但最重要的，是可以使我们一只手抓住用户的需求，另一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链，把这两种能力结合在一起，从而在市场上可以获得用户忠诚度，这就是企业的核心竞争力。这种核心竞争力，正加速海尔向世界500强的国际化企业挺进。
结合案例，请回答以下问题：
32.流程再造的本质属性是什么？
33.海尔流程再造包括哪些内容？
供应链风险管理试题 第6篇
一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、与传统非分红保险及分红保险相比，投资连结保险在费用收取上的特点是。A：相当复杂 B：相当隐蔽 C：相当保守 D：相当透明
2、__是指某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的客观原因和条件。A．道德风险因素 B．实质风险因素 C．心理风险因素 D．综合风险因素
3、在财产保险合同中，确定保险金额的基础是（）。A．保险标的 B．保险价值 C．保险利益 D．保险事故
4、____是责任保险中保险人承担赔偿责任的最高限额。A：法律 B：道德 C：合同 D：风险
5、奥尔德弗的 ERG 理论把人的需要分成哪几种？__ ① 生存需要 ② 相互关系需要 ③ 权力需要 ④ 成长需要 A．①② B． ①②③ C． ②③④ D．①②④
6、不以船舶进行救助作业或者在被救船舶上进行救助作业的救助人，其责任限额按照总吨位为______的船舶计算。A．500吨 B．1000吨 C．1500吨 D．3000吨
7、雇主责任保险合同的受益人是__。A．与雇员有雇佣关系的雇主 B．与雇主有雇佣关系的雇员 C．与保险人有保险关系的雇主
D．与保险人有保险关系的被保险人
8、保险代理机构以《保险代理机构管理规定》要求的注册资本最低限额或者出资最低限额设立的，可以设立__家保险代理分支机构。此外，每申请增设一家保险代理分支机构，应当至少增加注册资本或者出资人民币__万元。A．3 10 B．1 5 C．5 10 D．2 10
9、在保险公估活动中，__是确定保险事故损失金额的依据。A．保险人的要求 B．被保险人的要求 C．保险公估人员的理算 D．惯例和损失定额标准
10、保险事故发生后，对索赔不承担举证责任。A：投保人 B：被保险人 C：保险人 D：受益人
11、保险公司选择合适的目标市场首先要____ A：保险单的设计 B：保险条款的设计 C：险种命名
D：新险种商品化
12、造成生命财产损害的偶发事件是。A：损失 B：风险事故 C：风险
D：风险因素
13、根据我国1993年12月31日修改颁布的《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定》，每名身体受损害的旅客的最高赔偿金额为__。A．2万元人民币 B．7.8万元人民币 C．7万元人民币 D．25万元人民币
14、我国林木保险的保险标的包括__等。A．原始林 B．自然林 C．进口林木
D．人工栽培的人工林
15、保险代理人接受保险公司委托办理保险业务时，保险代理人__从保费中提取代理手续费。A．不得 B．可以 C．根据约定 D．视情况决定
16、在人身意外伤害保险中，保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果，如（）A．死亡或疾病 B．疾病或失业 C．退休或残疾 D．残废或死亡
17、在下列法律法规中，__明确了投资连结保险的基本特征，并就投资账户的设立和管理、投资连结保险的报备要求、销售人员的基本条件、产品说明书应包括的事项、信息披露等方面进行了详细的规定，其出台和实施确立了投资连结保险产品的基本监管要求。
A．《投资连结保险管理暂行办法》
B．《人身保险新型产品信息披露管理暂行办法》 C．《人身保险新型产品精算规定》 D．《变额寿险法规范例》
18、代位求偿权是以__的名义行使的。A．保险人 B．被保险人 C．受益人 D．投保人
19、下列人员中，属于限制民事行为能力人的是__。A．肢残人 B．失语人 C．失聪人
D．不能完全辨认自己行为后果的精神病人
20、下列各项中，属于可撤销的民事行为是__。A．不满10周岁的甲与乙发生的买卖行为
B．甲趁乙急需钱的时候，以市场价的一半从乙处买了一所别墅 C．甲和乙串通骗了丙的财物 D．甲从乙处买了一件冒牌产品
21、某养老金计划的资金收付、清算和记账功能由账户管理机构如保险公司单独完成，参加计划时，企业直接将款项划到该账户管理机构，由其为参加计划的企业和员工开设各类账户，并为其提供各种一揽子的账户管理服务，这种账户管理方式属于__。
A．捆绑式账户管理 B．分离式账户管理 C．虚拟账户管理
D．名义个人账户管理
22、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门依法采取措施，保护消费者的合法权益。
A：应在消费者要求的职责范围内 B：应在相互交叉的职责范围内 C：应在各自的职责范围内
D：应在经营者要求的职责范围内
23、在人寿保险保险费厘定过程中，定价假设因素的确定既困难又都有一定的风险，这是因为对未来不能确定的基础上，这种假设因素具有的特征是____ A：原保险 B：再保险 C：共同保险 D：重复保险
24、__指税额与征税对象数额之问的法定比率。它是计算纳税人应纳税额的尺度，体现着征税的深度，是税收制度的中心环节。A．利率 B．税率 C．税收对象 D．纳税人
25、作为信托型的企业年金管理制度，最本质的特征是：（）。A．企业年金资产独立制度
B．专业机构相互监督与合作制度 C．政府部门的协作监管制度
D．严格限量的投资范围与投资额度
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、在人身保险中，有一类保险单每期盈利一部分被保险公司以红利形式分配给了保单持有人。则这类人身保险被称为__。A．投资保险 B．分红保险 C．万能保险 D．储蓄保险
2、以______承保的保险单，保险人可能赔偿在保险单起保日期以前发生的责任事故所引起的损失。A．期内发生式 B．期内索赔式 C．期外发生式 D．期外索赔式
3、“保险利益应为确定的利益”其含义是指____ A：洪水等所致的损失 B：地震等引起的损失
C：由于技术进步所致的损失
D：意外伤害事故所致的损失或损害
4、以下有关中止、复效条款内容的表述，不正确的是。
A：复效条款是一种补救措施，为的是不使具有现金价值的保险单被解除，不使被保险人、受益人丧失保险合同保障
B：中止期间，合同约定的保险事故发生，保险人依然承担给付保险金责任 C：投保人申请复效时应根据保险人的要求，提供被保险人重新体检的证明 D：为使保险合同复效，投保人需补缴合同效力中止期间的保险费本息
5、在我国采取强制设立主义的法人类型是__。A．有限责任公司 B．股份有限公司 C．机关法人
D．事业单位法人
6、在我国，__是指因交通事故死亡对死者家属的抚慰金以及对死者家庭遭受损失的补偿金。之所以规定这个赔偿项目，是考虑到因交通事故死亡对死者家属的精神打击很大，对死者家庭也造成了一定的损失。A．家属补偿费 B．事故补偿费 C．死亡补偿费 D．精神补偿费
7、一般情况下，再保险经纪人的佣金是保险费的__。A．1%～2% B．2.5%～5% C．5%～10% D．10%～15%
8、保险公估机构因特殊情况经中国保监会同意指定的临时负责人，其最长任期为__。A．12个月 B．9个月
C．6个月D．3个月
9、重大对外投资是指单次或者累计投资金额达到本机构上一会计年度会计报表净资产的__。A．30% B．40% C．50% D．60%
10、核保的目的在于__。A．调查风险 B．完善保单
C．收集整理承保信息 D．辨别投保风险的程度
11、保险利益的成立须有一定的条件。若投保人按照法律、法规、有效合同对保险标的具有所有权，则该投保人所具有的保险利益主要表现为__。A．合法的利益 B．确定的利益
C．经济上有价的利益 D．合理的预期利益
12、张三得知其房屋南边邻地将建一栋高楼，但是佯装不知，将房屋售与李四。半年后，南边高楼建成，李四的房屋受不到阳光照射。张三的行为违反了民法的__。
A．权利不受侵害原则 B．平等互利原则 C．情势变更原则 D．诚实信用原则
13、在货物运输保险和船舶保险中，保险期限实际是一个。A：抽象范围 B：地理范围 C：空间范围 D：时间范围
14、保险代理机构对外投资、对外担保，可以用__进行投资。A．保险赔款 B．保险金 C．保险费
D．本机构财产
15、下列属于国内运输保险所承保的货物是____ A：受潮受热险 B：混杂玷污险 C：串味险 D：渗漏险
16、团体人寿保险的保险责任不包括__。A．死亡 B．失踪 C．全残
D．收入损失
17、保险合同订立时，最先提出要约的是__。A．保险人 B．被保险人 C．投保人
D．代理保险人
18、对生产经营和生活健康产生严重威胁的风险，属于__。A．必保风险 B．非必保风险 C．可保风险
D．意外伤害风险
19、因故意犯罪被判处刑罚，执行期未逾__年的，保监会不予颁发《资格证书》。A．5 B．4 C．3 D．2
20、以下投资者中，可以参与我国银行间市场同业拆借活动的是__：① 商业银行；② 保险公司；③ 个人；④ 房地产公司。A．①② B．①④ C．③④ D．②③
21、受益人是人身保险范畴的特定关系人，下列关于受益人的表述，不正确的是__。
A．通常只有在被保险人死亡的情况下，受益人才享有受益权 B．受益人是由被保险人或投保人通过合同指定的 C．投保人指定或变更受益人无须经保险人和被保险人的同意
D．除在合同约定的事件发生时有及时通知保险人的义务外，受益人不承担任何其他义务
22、财务报告项目的数据之间应该是__。A．有各自的计算口径，并以简便为主 B．相关的，计算的口径一致
C．计算的口径以市场为主，企业内部可以不一致 D．无关的
23、人身保险营销渠道的起点是__。A．保险公司 B．消费者
C．人身保险中介 D． 保险产品
24、驾驶拼装的机动车或者已达到报废标准的机动车上道路行驶的，对驾驶人处二百元以上二千元以下罚款，并__。A．口头警告 B．扣分处分 C．拘留十五日
D．吊销机动车驾驶证