电子商务商品管理员工作职责

电子商务商品管理员工作职责（精选14篇）

电子商务商品管理员工作职责 第1篇

商品管理员工作职责

一、商品计划

1、商品需求企划：根据销售需要制订科学的商品计划，并组织计划的实施，产品需求企划，商品结构企划，产品价格企划，新增系列商品开发企划，商品报表体系，整体与季度货品计划；；

2、电子商务商品结构分析及货品跟进；

3、新款下单、补货、跟进各款式生产进度，清晰掌握入仓到货时间（货期跟踪）、到货数量核对跟踪；

4、制作《新货入仓时度表》，让所有人明白到货状况，随时更新，及时发给相关人员；

5、质量问题货品统计，定期安排返修或退厂；

6、网店管家下采购订单，所有在架销售的宝贝建立网店管家产品档案。

7、参与每季的商品企划和订货计划，对产品开发订货提供支持；

8、产品层面的知识培训及跟进

9、参与各季节选款搭配组合，参与主打款及推广款确定

二、商品信息反馈

1、熟悉网购消费者购物需求，实时关注网购市场动向，市场竞争对手销售情报的跟踪，销售数据的统计分析，收集网络畅销商品资料；迅速搜索最新流行、最畅销的款式；

2、定期分析商品结构及销售情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈，及时把握市场需求，有力的促进销售；

3、制作月货品报表报表（内容包括：最低成交价格、最高成交价格、当月活动情况、活动成交情况、价格面料成分、顾客反馈、当月成交量、当月换货量、换货原因、退货量、退货原因等）；

4、制作每周、每月的销售报表、分析报表，掌握在架商品销售明细情况，定时排查畅销和滞销款。

5、每周提交库存报表、统计货品的进销存数据。

6、跟进进销存状况，进行店铺库存分析、销售分析、库销比分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案；

三、商品维护

1、负责对商品在各平台的产品上架工作，合理安排上架时间。

2、维护各平台线上商品的完整，保证在架货品款式充足，以及结构合理。

3、对重大活动、定期活动做好货品安排和上架工作。重大节庆和大型促销进行货品组织和调配方案，有效促进销售

4、及时同步线上和线下商品的库存

5、新品进货后的商品属性归总、调样拍摄；

6、新货迟期时的应变安排

四、商品库存管理

1、商品库存管理，控制公司仓库货品存量，库存率，及时清货降低库存率

2、季度库存目标控制季尾减价出清计划（时间 方式 折扣率）

3、新商品入仓计划与出货安排

电子商务商品管理员工作职责 第2篇

2.维护商场声誉。努力学习商品知识，加强鉴别能力，对商品质量把关，杜绝假冒伪劣商品进入商场柜台。

3.会同商场进货管理委员会成员，定期对全场所经营的商品质量进行检查(每月一次，逢十必查)，遇重大节日和重大活动则随时抽查，凡不符合质量标准的要立即停止出售，并追究有关人员的责任、进行经济处罚。

电子商务商品管理员工作职责 第3篇

对电子商务有形商品的物流过程的优化管理, 主要是从商品的生产物流、库存物流、运输与配送物流以及逆向物流几个方面的活动展开的, 从而对整个商品的物流系统进行组织、优化, 使之合理化。

经历的变革

物联网是在计算机互联网的基础上, 利用RFID、无线数据通信等技术, 构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。在这个网络中, 物品 (商品) 能够彼此进行“交流”, 而无需人的干预。其实质是利用射频自动识别 (RFID) 技术, 通过计算机互联网实现物品 (商品) 的自动识别和信息的互联与共享。

要解决商品的识别与跟踪问题, 其中一个关键要素就是EPC, 即产品电子编码, 是一种编码系统。它建立在E A N.U C C (即全球统一标识系统) 条型编码的基础之上, 并对该条形编码系统做了一些扩充, 用以实现对单品进行标志。产品电子编码是下一代产品标识代码, 它可以对物流过程中的对象 (包括商品、货箱、货盘、位置等) 进行全球唯一的标识。读取EPC标签时, 它可以与一些动态数据连接, 例如该商品的原产地或生产日期等。这与全球贸易项目代码 (GTIN) 和车辆鉴定码 (VIN) 十分相似, EPC就像是用以获取EPC网络上相关产品信息的一把钥匙, 由此, E P C解决了单个商品的识别与跟踪问题, 为每个商品建立了全球开放的标识标准。

对于电子商务有形商品的物联网而言, 商品的E P C中所包含的信息, 是贯穿该物联网运作的“线索”, 有形商品E P C中应该包含哪些信息是构建电子商务有形商品物联网首先需要解决的问题。有形商品信息可分为固定信息和可变信息两部分。固定信息大部分是与该商品交易项目相关联的信息。相同的商品交易项目描述相同的信息, 包括确定该商品交易项目的基本特征信息 (如商品名称、规格、包装规格等) 和相关的管理信息 (如商品的生产商名称、价格、商品管理分类等) 。可变信息, 是商品交易项目随具体单元不同而变化的信息, 如:该商品的发货方、收货方、有效期、包装数量等。可变信息只与该商品项目的具体单元有关。

EPC与物联网技术是条码技术应用的延伸和拓展, 将成为继条码技术之后, 再次变革商品零售结算、物流配送及产品跟踪管理模式的一项新技术。

产生的影响

对制造商来说, 构建物联网、实施E P C可以实现高效的生产计划, 减少库存。较之企业信息化发展的高级阶段, 即协同商务阶段, E P C的实施要简单的多, 也就是说, 在有形商品的E P C物联网中, 制造商提供的产品正是其供应链下游参与方所需要的商品, 同时, 供应链下游参与方所需要的商品也正是制造商正在积极组织生产的产品, 运用商品EPC编码, 彼此间能真正地做到“心有灵犀”。同时, 制造商可以对需求做出更快的响应, 快速捕捉市场信息, 实施JIT生产, 可以满足市场需要, 提高市场份额。此外, 制造商还可以通过EPC所提供信息来合理调配相关设备, 提高固定资产利用率, 从而实现利用率的最大化, 进一步优化生产物流。

电子商务有形商品的库存, 一方面是对于生产制造型企业而言, 另一方面, 则是对于贸易流通型企业。对于前者, 如上所述, 通过构建电子商务有形商品的物联网, 可以提高生产计划、及时准确的对市场需求做出反应, 从而优化库存。而对于贸易流通型企业来说, 目前, 在企业的整个业务流程中存在着以下问题:第一, 数据误差与延迟, 很多库存数据或者发货数据都不精确;第二, 无法对整个供应链的变化做出实时反应, 导致供应链控制方面存在着一定难度。运用EPC技术, 可以使物流、信息流具有可同步、可协调性, 真正使物品具有可标识性、可追溯性, 能够帮助企业完善物流过程管理, 降低库存管理成本, 优化商品库存。

对于运输商, 通过有形商品的EPC信息, 首先, 可以进行货物真伪标识, 实现自动通关, 实施运输路线追踪, 提高货物运输的安全性。其次, E P C的实施, 提高了运输商送货可靠性和送货效率, 从而改善电子商务中的物流服务质量, 提高对客户的服务水平, 由此提高客户的满意度、忠诚度, 也增强了客户对电子商务的信心, 最终, 对电子商务的正向发展形成了积极的促进作用。再次, 根据E P C, 运输商可以自动获取数据, 自动分类处理, 降低取货、送货成本, 提高管理质量和客户服务水平。

电子商务企业的逆向物流集中表现在退货逆向物流上, 从网络上根据订单产生的配送售卖的商品, 由于质量或其他用户不满意因素而从消费者那里重返到零售商或者供应商的流动过程, 其流程刚好与正向物流的流程相反。逆向物流的管理在电子商务运营中与正向物流管理始终共存, 相辅相成。建立有形商品的ECP物联网, 可以实现有效的商品跟踪系统, 由此, 可以把物流看成一个完整的供应链, 在跟踪正向物流的同时也同样可以掌握逆向物流的情况。对于生产制造型企业, 可以通过主动跟踪产品的信息, 对有“瑕疵”或“缺陷”的产品进行有效招回, 提高了服务水平, 同时也提高了消费者的信心, 此时, EP C就为消费者和制造商架起了一座信息交流的桥梁。此外, 实施E P C, 制造商可以通过调整生产, 优化配置各种资源, 从而提高劳动生产效率, 降低产品退货率。

优化过程中可能存在的问题

安全性问题:物联网的信息服务依赖于互联网, 大量电子商务交易信息经由互联网传输, 必然出现与之相关的稳定性、安全性和保密性的问题, 不同层次的安全性其重要程度与解决方案不同, 在构建电子商务的物联网中使用互联网则需具体分析、慎重使用。

隐私问题:E PC物联网可能在使用过程中, 通过电子标签自动产生一个用户不期望的动作 (如某人某时某地从某商家处购买了某一商品的记录) , 通过E P C编码, 物联网会使个人身份与该电子标签发生关联, 由此, 个人身份信息、偏好信息、交易信息等个人隐私都受到了一定程度的侵犯。另一方面, 底层REID技术, 只要有阅读器, 就能读取标签中的EPC信息, 获得商品的相关信息。

此外, E P C信息对于产品主人而言, 可以方便感知、方便管理, 但是, 任何拥有阅读器的人都能感知, 比如产品的竞争对手, 如何做到在感知、传输、应用过程中, 这些有价值的信息只为自己或合作方所用, 否则, 有价值的物联网则会成为给竞争对手提供信息的方便平台, 其价值也会大打折扣, 自然也ANALYSIS分析

不会有企业愿意或敢于去使用。因此, 安全体系的建立和隐私的保护问题, 是电子商务物联网不断向前发展过程中需要务必解决的问题。

建立物联网, 包括电子商务有形产品的物联网, 即使是局部建立, 参与各方都需要一笔不小的投入资金, 而目前来看, 其投资回报问题尚无确切数字说明。一方面是电子标签的制作成本, 另一方面则是物联网应用系统的开发, 包括其管理平台的开发。而且, 要建立一个区域性甚至范围更大的高效率的物联网, 需要一个综合的业务管理平台, 而不仅仅是传感技术或传感应用的开发, 否则, 如果各行业或者不同企业间各自为政, 则物联网很难真正的实现, 也很难发挥其整体价值。

物联网发展过程中, 传感、传输、应用各个层面都会有大量的技术出现, 可能会采用不同的技术方案。如果各行其是, 那结果是灾难的, 大量的小而破的专用网, 相互无法连通, 不能进行联网, 不能形成规模经济, 不能形成整合的商业模式, 也不能降低研发成本。因此, 尽快统一技术标准, 形成一个管理机制, 这是物联网马上就要面对问题。

标准化的问题相应的也与另一问题相关联, 即政策与法规问题。如果政府没有专门的部门来管理和协调, 没有相应的政策和法规, 何来标准的统一与协调。物联网不是一个小产品, 也不是某个小企业可以做出来、做起来的, 它不仅需要技术, 更牵涉到各个行业、各个产业, 需要多种力量的整合, 才能使物联网有真正意义的发展。

商品管理工作的意义 第4篇

一件服装陈列在店铺后，它的使命便是再从“1”到“0”，也就是被销售出去，换取资金和利润，这是从有再到无。我们一谈到商品，便将从“0”到“1”的过程无限夸大，将 “买”误解为商品工作的全部，实则不然，服装上市后的销售过程同样也十分重要，这类工作可以统称“商品管理”。商品管理工作涵盖了商品上市后销售的全部过程，对保证公司资金的良性周转，利润符合预期水平举足轻重。

许多大品牌公司设立“商品总监”职位就是将“买手”和“商品管理”两大块工作统一管理，我们现在所说的“店铺买手”概念实际上就是买卖结合，将商品管理工作的重要性提高。商品管理与买手的区别是买手偏重于如何用有限的资金买回来最合适的商品，而商品管理工作则偏重于商品入库之后的销售工作，是将商品销售出去的过程，一买一卖，相辅相成。

商品管理工作的要点是货品资源的分配与整合，将最赚钱的商品分配到最能销售的店铺，同时保证货品能够源源不断地输往一线，避免一线出现囤货、抢货等不利于销售的情况发生，将货品资源的效用最大化。

商品管理工作特点：“快、准、精、弃”

“快”就是商品入库后按照制定好的配发计划将配发指令发送给仓库，保证商品及时上市。商品囤放在库房里是不能产生任何销售的，以最快的速度，最准确的时间配发上市才能获得利益。

“准”就是在不同的销售时期，及时对商品的生命周期做出判断和调整。无论任何服装都不会永久保鲜，如果掌握住季节、节庆、淡旺季、促销时段等规律，就可以在准确的时间供应对的货品。例如：羊绒产品进入夏季就无法大量销售，就需要在冬末春初及时进行促销，提高货品消化率。能够做到这种“准”需要商品管理人员经常关注市场的变化，关注商品销售数据，了解产品特点及客户需求。

“精”就是精确，需要商品管理专员根据销售数据对商品做出精确的调整，哪些货品在哪些区域好卖？为什么好卖？货品是否充足？是否需要补货？需要每个码补几件？这个店铺近期是否有促销活动？是否有赠品需求？每周甚至每天的销售数据，商品管理专员都需要及时分析整理数据，从而制定精确的调货计划，并指导店面执行。往往一个商品管理专员管理的SKU数少则上百，多则上千，能够精准的管理每个SKU，对于商品管理专员的要求其实不比一个买手低。

“弃”就是舍弃，往往货品上市后，有些好卖，有些销售难，既占位置，又对销售无益。有些店铺货都堆到门外了还在不停地进货，这是我们所不愿意看到的，但这种情况真的出现的时候，就需要商品管理专员及时做出商品下架建议，及时同陈列部门沟通如何调整店面货品结构，并和销售部门、推广部门沟通如何制定促销及买送政策，消化囤积商品，提升存销比。

有些企业，商品管理往往是独立部门，上可以和买手企划人员配合，根据一线反馈和经验提出下一季商品规划和上市建议；中可以和销售部门沟通，制定重大节庆和促销的产品供应方案；下对各办事处和门店提出合理化建议，指导店面发货、调货、退货，将商品资源放到合适的时间和地点，追求商品资源的利益最大化，在公司整体管理架构上举足轻重。

严格意义的商品管理除了上面所说的，基本包括以下几种工作职能：制定上市和配发计划，营销系统维护，销售情况跟踪，货品调配，供应链调整，协调经销商货品供应，生命周期调整建议，翻单建议，促销建议，打折变价建议等等。

商品管理部岗位职责 第5篇

任用原则：由北区运营管理中心总监直接审核录用

直接上级：北区运营管理中心总监

1、负责北区运营管理中心商品范畴全面工作，充分贯彻运营总部总监的指示，直接对北区运营管理中心总监负责。

2、培养代理机构商品买手团队的组建及培养，科学培训代理机构商品分析、采买、订购、调拨、归并等能力，并能监督其实施运营提升辖区代理机构的订货采买能力。

3、定期或不定期的召开辖区内销售库存分析会，搞好代理机构资金运营，优化库存结构。

4、参与代理机构及分销商商品采购计划的制定，组织终端买手实施采购，完成采购任务；

5、收集和汇总市场消费和流行趋势信息，反馈给上游设计和生产部门，提高商品对市场的反应速度；

6、负责参与代理机构和分销商营运计划（网点，上市、销售和库存）的制定；

7、协助商品采购组对终端的销售信息和各季度产品的销售情况做总结；

8、商品营运规划的制定，监督执行和协调（代理机构的拓展计划，上市计划，销售计划和库存计划等）

9、了解市场信息，积极主动与渠道经理（主管）结合市场情况，优化商品与渠道的合理结合，强化品牌号召力。并对市场商品营运进行分析与反馈（营运监控）

10、严格制度化管理，用商品操作流程去规范代理机构的系统化、标准化、制度化、合理化、科学化的运作方式。

11、负责运营管理中心终端零售信息系统使用的建设及推广。

12、定期上报商品报告至北区运营管理中心总监。并协助代理机构做好相关商品流转信息指导。

13、协助并指导代理机构做好每的产品订货会议，商品降解目标、商品畅滞销分析等工作。

14、定期监督代理机构对运营总部的提货进度，并督促其尽快按照相关货款计划执行其货品发放。日常工作：

1、月度报表的收集整理分析和反馈工作，提供月度分析报告

2、重点单店的销售和库存做专项分析，提供分析报告

3、总部期货执行和库存做周分析，提出解决方案

4、竞争品牌的品牌推广，货品策略，渠道策略和促销策略等信息渠道的建设和应用

5、总部季度产品的销售专项分析报告

6、订货会和评审会的前期准备工作和后期的总结工作

7、区域订单的分析以及期货的执行跟进，回款分析

8、订货计划的对接、评估和审核

9、部门内部及买手群体的研讨和培训工作，人才梯队的建设

权限：

1、商品规划的建议权、实施权

商品砼质量监督管理工作情况汇报 第6篇

我县自2006年开始在建设工程中使用商品砼以来，其质量保证体系日渐规范，商品砼的质量得到有效、较好控制。全县现有商品砼搅拌站4家，年生产商品砼约 万立方米。按照渝建发〔2005〕42号文件的要求，我站在对商品砼企业的监督管理上主要作了如下工作：

一、加强商品混凝土企业质量行为、质量保证措施的建立和落实方面的监督管理，要求企业：

1、企业必须建立健全完善的管理规章制度。

2、企业的组织机构设置合理。应有技术、质量、生产（调度）、经营、安全等职能部门。

3、企业的技术负责人、试验室技术负责人须达到资质等级标准的要求，试验室具体操作人员须持证上岗。

4、质量体系文件应按规定进行宣贯，有相关的宣贯计划和宣贯记录，各岗位人员能够正确理解体系文件并遵照执行。

5、质量管理体系运行内审及管理评审符合要求，资料齐全，程序符合规定，有有效的改进措施。

二、加强质量跟踪监督，严格把住质量环节

（1）原材料和成品质量控制

1、原材料堆放场地应硬化，排水坡向合理。

2、进场原材料不得混存，并且应在明显处设立规范的标识牌。

3、应建立完善的原材料进场台帐，材料出场合格证明及时、真实、齐全。

4、坚持“先检后用”的原则，原材料进场必须按照批次抽样复验，复验报告齐全。

（2）试验、生产质量控制

1、预拌混凝土配合比设计、计算过程、试配确定须符合JGJ55—2000标准规定，并且存有常用的混凝土配合比设计资料。

2、按照生产需要，及时下达配合比通知单，并与生产任务单相吻合，试验室与控制室之间必须做好交接工作，手续齐全。

3、按照配合比通知单的要求进行计量，计量误差符合GB/T14902标准的规定。

4、新拌混凝土出厂前，对其质量应进行抽查并留有抽查记录，抽查的内容包括：离析、泌水、塌落度等；混凝土强度的试块留置组数应符合规定并标识清楚、规范；对有抗渗等要求的混凝土，除了按规定留置混凝土强度试块以外，还要按规定留置相应的抗渗试块且标识清楚。

5、试验、检验资料应齐全，手续完备，原材料质量合格证明应齐全，内容完善。

6、混凝土运输调度单内容完善、数量齐全。

三、档案资料管理等方面：

1、档案资料完善，专人负责管理。

2、搅拌系统的计量装置应定期检定和自检，并有详细记录；

3、设备的维护、保养应有计划、台帐、记录；

电子商务商品管理员工作职责 第7篇

——中国互联网协会专家委员 郭涛

大宗商品电子交易也称网上现货交易或现货仓单交易，是采用计算机网络组织的同货异地、同步集中竞价、统一撮合、统一结算、价格行情实时显示的交易方式。

大宗商品电子交易根据我国现货市场具体情况采用独特的B2B商业交易模式，是一种网上和网下相结合，现实和虚拟相结合，传统经济与新经济相结合的双赢交易模式，充分解决了信息来源、客户源、在线结算、物流等电子商务的瓶颈问题。

大宗商品电子交易市场发展现状

目前，此类市场的管理规范和法律依据主要是2003年7月出台的《大宗商品电子交易规范》和2004年8月人大常委会通过的《电子签名法》。2005年1月8日，国务院办公厅发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》，对促进这类市场的发展也发挥了一定的作用。

这类交易市场在我国还属新生事物，发展时间较短，但发展速度很快。据估计，目前全国已有200余家，其中几十家具有一定的市场规模和交易量，交易品种涵盖农副产品、大宗工业原材料、石化产品等100余种。作为一种B2B的电子商务交易模式，参与交易的企业数量也在逐年增加，参与交易的企业已达数百万家。

经实地调查研究我们发现，大宗商品交易市场的产生，一般都基于比较好的现货市场基础。或是位于商品生产地，或是依托现货贸易集散地而产生和发展起来。比如，“上海大宗钢铁交易中心”依托的是上海这个最大的钢材消费地和集散地。广西是我国蔗糖的主产区，在此基础上建立的南宁、柳州等地多家食糖电子交易市场具有坚实的现货基础，并提升了广西食糖的产业集中度和市场竞争力。“余姚塑料城网上交易市场”和“广东塑料交易所”则以余姚的“中国塑料城”和华南塑料加工基地为依托，其有形批发市场十多年来年现货成交量一直位居国内前列。这些市场实现了大宗商品电子交易市场与现货批发市场相互促进互动发展的市场格局。

2008年以来，席卷全球的金融风暴使大宗商品价格大起大落，总结金融危机的经验教训，我们的企业和各级政府普遍提高了风险意识，运用期货及其相关衍生产品进行风险管理正在成为许多企业的自觉行为。正因为如此，2009年以来，在期货市场加快推出新品种步伐的同时，各地也都在纷纷建立大宗商品电子交易市场。北京、天津、江苏、浙江、广东、山东、山西、湖南、重庆等地先后挂牌设立了大宗商品电子交易市场，品种范围又有进一步拓展。

电子交易与传统交易比较

电子交易与传统交易模式不同，其优越性是显而易见的。企业不但可以通过网络直接接触成千上万的新用户和他们进行交易，从根本上精简商业环节，降低运营成本，提高运营效率，增加企业利润，而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，提高产品竞争力。电子交易与传统交易模式相比，其有如下特点：

规范严谨，保证市场公平。严格遵守国家质量监督检验检疫总局制订的中华人民共和国国家标准《大宗商品电子交易规范》（GB/T18769-2003）进行交易，保证了市场公开性，交易公平性，制度公正性，更好的维持了商品流通秩序。

全新交易，精简流通环节。通过互联网实行全电子化交易。在全球任何地方，交易商都可以通过计算机终端直接参与交易，所有供求信息为参与者可选择最合适的产品，即时成交，并签订电子交易合同。电子交易不需要批发商，专卖店和商场，客户可以通过网络直接从厂家订购产品

即时买卖，节省购物时间。客户在计算机终端，可以及时关注商品价格变动，当决定在合适价位进行交易时，只需要使用交易软件输入价格、数量等相关信息，就可以完成商品的买卖交易，简便快捷，最大限度的实现了商品流通。而且电子交易通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满意的商品。

信息权威，增强供需交流。市场建立了专业权威的网站，提供信息中心、交易中心、仓储中心等服务，通过网络了解市场动态，及时把握行业资讯，需求方可快捷的订购适合的产品，供应方则可以很快的了解市场需求，避免生产销售环节上的浪费。企业之间可以通过网络了解对手的产品性能与价格以及销售量等信息，从而促进企业改造技术，提高产品竞争力。

电子交易的优越性

应用现代电子商务和信息技术不仅将提升产业层次，活跃市场经济，也将给参与其中的企业包括生产供应商、中间贸易商以及需求方带来了极大的好处。

电子信息技术及网络技术的应用，减少了中间贸易环节，提高了交易效率，大大降低交易成本；

规范管理的电子交易平台，增强了贸易的透明度，有效的遏制了暗箱操作，同时增强了合同履约率，克服了回扣、三角债等传统交易中的弊

规范化的交割库保证了交易产品的质量，有效的杜绝了以次充好和将优质产品降级等不规范行为；

供需运三方通过互联网交易，打破了区域和时空的界限，形成全国统一的大市场，扩大了市场容量，拓展了贸易渠道；

贸易商和运输商参与其中，能使销售和运输更有针对性，减少不必要的物流，节约大量人力物力财力；

集中化交易给贸易双方提供了通过资本投资获利的机会，增强了企业的获利能力；

电子交易的价格发现与价格形成机制，以及与国际接轨的信息通道，都将给参与其中的企业实施战略规划与经营及，时占得先机，及时防范市场价格剧烈波动的风险，巧妙利用价格正常波动赚取利润；

中远期交易给相关企业创造了企业套期保值的机制。

电子商务商品管理员工作职责 第8篇

我国大多数电子商品售后维修管理有很多业务还是手工作业、人工管理,没有实现无纸化、现代化办公。这使得企业的工作效率低,业务流程复杂,人力和物力资源浪费严重[1]。

1 UML建模

系统建模是软件开发过程中的核心部分,建模的目的是把要设计的结构和系统行为紧密结合在一起,更好地掌握系统应具有的功能,从而使开发的系统更好地满足用户的需求。

采用UML建模的过程分为需求建模、领域建模和设计实现三个阶段。UML有静态建模和动态建模两种建模机制。在系统对象模型中,用例图、类图、对象图用来定义系统对象及其之间的静态关系;构件图和配置图用来体现软件体系结构、硬件体系结构和通信机制;顺序图、协作图、状态图和活动图用来描述对象的状态及其之间的交互关系[2]。

2 维修管理模块静态建模

维修管理的主要功能包括前台接待、派工、领料、完工、结算、收银等操作。维修管理用例图如图1所示。

前台接待员根据客户描述,录入客户信息、设备信息和故障状况,生成维修委托单,并打印维修委托单请客户签字确认。输入查询委托单单号可查询维修委托单的详细信息。前台接待用例如图2所示。

维修员接受派工通知后,开始检查设备实际故障,计算需要领取的配件。如果在维修过程中发现新的问题,可能会重新增加配件种类或数量,就需要再次生成领料单到仓库领取新的配件。维修员通过输入领料单单号查询领料情况,领料用例如图3所示。

3 维修管理模块动态建模

报价是维修管理的一项关键业务,必须向客户提供合理的标价才能留住客户,报价顺序如图4所示,报价业务操作的步骤如下。

(1)前台接待员根据客户描述的设备信息,记录要维修的配件,并查询所需的工作量。

(2)将输入的信息提交给维修模块,通过维修模块、报价明细模块、配件模块、工时模块相互操作生成报价表,查询库存和所用工时量,最后生成报价单[3]。

维修业务顺序如图5所示,维修业务操作的步骤如下:

(1)客户确认标价。

(2)前台接待员接到客户确认后,进行派工操作。

(3)查询有效维修时间。

(4)客户确认维修时间。

(5)前台接待员录入维修时间,更新维修计划。

(6)通知维修员进行维修,生成派工单。

(7)通知仓库管理员进行领料操作,生成领料单。

(8)打印维修单据,交给客户。

维修完成顺序图如图6所示,当维修完成时,维修员提交完工通知,系统生成财务单据,并通知财务会计进行结算。

4 维修业务流程分析

维修业务流程如图7所示,前台接待员首先登记维修设备信息,如果是新客户,还要登记客户信息,然后分析故障类型,指定维修员工,发出派工单;维修员工检查设备故障,根据情况填写领料单,并到仓库领取配件,然后进行维修;维修结束后,进行审核、结算,最后客户取走设备[4]。

5 前台接待设计

系统前台采用Visual Studio.Net 2005,后台数据库采用Microsoft SQL server 2005,运行环境为企业内部网或广域网。用户根据浏览器呈现的Web页面信息,向服务器提交服务请求,这些请求包括对数据库的查询、修改、插入等,服务器端对请求信息进行处理,并将处理结果通过网络返回给浏览器端。下面以前台接待业务为例,接待员首先询问客户信息,如果是新客户,先选择系统管理中的客户信息管理建立客户档案,方便以后的信息管理。如果是老客户,询问设备故障信息后,可直接进行接待登记,单击添加按钮进行维修设备信息登记,包含的信息有接机编号、客户编号、维修类型、设备品牌等,输入的信息将保存至数据库中。前台接待登记界面如图8所示。接待员对客户信息登记后,根据客户提供的信息,进行派工维修操作。

摘要：通用电子商品售后维修管理模块能实现信息化管理,使用统一建模语言UML对维修管理模块进行分析和建模,创建了系统的静态模型和动态模型。系统基于B/S结构开发,经过测试,实现了预期目标。

关键词：UML,静态建模,动态建模,维修管理

参考文献

[1]辛乐仁.煤炭设备维修管理中的问题探讨及对策[J].矿山机械,2011,39(2):17-19.

[2]周磊,赵嵩正,徐恒.制造型企业设备维修管理信息系统研究[J].现代制造工程,2009,2:22-25.

[3]赵晓霞.进销存管理系统的设计与实现[J].煤炭技术,2010,29(1):244-246.

电子商务商品管理员工作职责 第9篇

【中图分类号】G64.23【文献标识码】B【文章编号】2095-3089（2016）07-000-01

一、上课的必要的教具和环境：

俗话说：“工欲善其事，必先利其器”，没有好的摄影工具是很难拍出好的照片的，虽然商品拍摄不同于艺术摄影，不需要体现照片的艺术价值和较高的审美品位，但如何才能把商品真实、清晰的呈现在买家的面前，是卖家必须掌握的一项基本技能。

1、相机：最好具有有微距功能。条件允许的话可以购买单反，数码相机也可以，一个班以60个人来计算的话，最好有10台左右的相机供使用，这样可以以6个人一组的小组形式进行拍摄活动。

2、三角架：是我们从事商品拍摄乃至其它各类题材摄影不可或缺的主要附件。为避免相机晃动，保证影像的清晰度，使用三角架是必须的。

3、灯具：是室内拍摄的主要工具，如果有条件的话，应具备三只以上的照明灯。建议使用30W以上三基色白光节能灯，价格相对便宜，色温也好。很适合家庭拍摄使用。

4、商品拍摄台：条件允许可以购买静物台，是进行商品拍摄必备的，但也可以因陋就简，灵活运用。办公桌、家庭用的茶几、方桌、椅子和大一些的纸箱，甚至光滑平整的地面均可以作拍摄台使用。

5、背景材料：可以到文具商店，买一些全开的色卡纸来解决没有背景的问题，也可以到市场购买一些质地不同（纯毛、化纤、丝绸）的布料来作背景使用。

6、机房：要有一个能够容纳全班人的机房，保证每人一台机子，这样拍的照片可以立马上传到电脑进行共享，一方面让学生自己可以看到自己拍摄的效果，另一方面可以欣赏别人的照片，取长补短，起到立竿见影的效果。

二、上课前的准备：

商品拍摄必须做好充足的课前准备才能确保课堂有条不紊的进行。

1、教具准备：除了把所有教具都检查无故还要对相机进行充电，至少要充足一天的教学用量。

2、教案准备：要提前把一个学期的教案和课程安排好，每个课程的环节要经过精心的设计，由浅入深。（附件：1）

3、物品准备：商品拍摄会涉及拍摄很多不同的物品，例如服饰类，就要提前准备好典型的服饰，并先进行拍摄多角度细节图。

三、上课过程中要理实结合，边教边演示：以小组的形式每次都要进行打分评比，并穿插竞赛等环境；

1、以班为单位进行分组：

以一个班60人为例，5～6人一组，可以分成10个小组，也可以根据相机的数量来分组，进行3～4次活动后再进行重新分组，一定要选出每组的组长，可以以抽签的方式或者自主配组的形式分，但要确保不要过多的重复组员，这样可以锻炼同学们与不同组员之间的沟通的协调能力。

2、把每次的课程设计为小组任务，以闯关的形式进行登记（附件：2）。这样既增加的课程的新颖度，又激发了同学们的热情，并根据任务的要求来进行打分，除了有个人得分，还有小组的总分，每周评出优秀的”摄影小组之星”，在班级设立摄影之星海报，把每个获得摄影小组的集体照张贴出来。

3、以2节课时为例，第一节课时主要是要讲解每件物品的拍摄方法和拍摄步骤，并边讲解边演示，这个时候要多留几个问题给学生，为下节课做铺垫。第二节课时主要是让学生们亲自操作，老师走到每个小组中间进行指导，发现问题的及时改正，多提问学生为什么要这样拍。

4、学生在拍摄过程中多让他们自己动手，亲自摸索，当拍出的照片不太满意时不要进行批评，而应该是先给予肯定，再耐心的指导如何可以拍得更好，让其对比前后照片，这样学生就能循序渐进的学习。

5、在每次的拍摄课后应该要有2节的上机实训课，学生自行把拍好的照片放到电脑上进行修片，老师这时候可以一对一的进行指导，并要求学生把原片和修改后的照片一并上传进行打分，这样既可以验收成果又让学生顿生成就感。

四、全面的综合实训，提高学生的协作和专业能力。

临近学期末的时候，开展一个6～8次课时的综合实训是很有必要的，这样不仅可以再一次巩固所学过的知道，而且能够直接的让学生们展示团队的风采。

1、综合实训可以根据以往所拍过的物品进行分组，可以分成六个组，分别是：数码类、日用品类、首饰类、食品类、服饰类和文具类，以抽签的方式来决定各个小组拍摄的物品，并拟出综合实训的方案。（附图3）

2、分好组后以任务驱动式方法分配好任务，每个组除了要把照片拍好，还要经过处理，最终以PPT的形式来展示所拍摄的商品，并要做好商品的描述，因此组里面可以分为摄影部、技术部、推广部几个部门，并选出CEO，制定好企业的口号和文化，形成团队。

3、明确好每个部门的职责后，老师要规定好每次课必须完成到哪一个步骤，捉好进度，并要求每次课无论做到哪里都要上传一次成果，在每次课后做小结，这样同学们之间可以看到别人的进度和成果，从而有紧迫感和形成竞争力。

4、最后一次课要把课堂模拟成一个产品发布会，每个小组代表不同的企业来进行产品的推广，推广时间为10分组，推广期间要以PPT的形式对产品的性能展示出来，并加以广告。推广后留有5分钟的观众提问时间，这时候就是台下同学与台上同学的互动，可以提问产品的问题，或者对图片有质疑等。这样不仅可以锻炼同学们的表达能力，增加沟通，还可以提高课堂的积极氛围。

5、最后一个环节就是评分环节，采取互相评分的方式，制定出评分的标准（附图4），以组为一个单位进行不记名评分。这样同学们的参与感会更强烈，也从另一个角度明白好的作品应该是什么样子。

最后评比出最好的作品进行点评，不仅从作品的质量进行点评还要从团队的合作，队员的集体精神等进行德育的教育。也要鼓励未拿奖项的组，还可以有很大的发展空间。这样整个实训下来，学生会对整个学期的知识有个全面的巩固，提高了对商品拍摄的认识，也培养了对电子商务学习的兴趣，真正做到了以学生为主导的教学。

商品拍摄这门课注重的是动手能力，在中职生这个年龄是一个转型的阶段，不仅要注意教的质量，更要注重学的质量。有些学生一贯的作风都是不闻不问，没有集体主义感的，这部分学生我们要多点耐心，强调动手能力的重要性，不要让他们脱离集体，更不要有个人主义。特别是刚入学的新生，九年的义务教育和职业教育是有很大不同的，以往的教学方式多是理论教学，跟着老师的要求去做，而中职教学倡导的是理实结合，要有自己的创新思维，并付诸于行动。

电子商务商品管理员工作职责 第10篇

很明显，交叉销售可用性是能否达成效力提升的关键因素。但如何做到在不打断用户浏览流程的前提下更好的给用户展示商品信息呢?

AJAX 浮层效果

我最推崇的展示交叉销售/向上销售的方式是通过鼠标悬浮(pre-click)来显示相关产品信息。这能以AJAX “hover” 效果来实现。至少，你能展示商品的标题、价格和库存情况。也可以展示下大致的商品信息、物流选项、顾客平均评分/销售评分、可选颜色等。Barnes and Noble甚至还能允许用户快速将该商品加入到购物车：

但这里有一个潜在的问题，太多的信息会充斥在一个小的悬浮窗口中，像TheFind的前端功能竟然还包含标签：

快速预览

Foot Locker给消费者“快速预览”的选项：

你能选择产品尺寸、颜色等，甚至添加进购物车且不需要离开初始产品页面。唯一有些棘手的是，如果你不点击右侧的预览小图就会直接读取产品全尺寸大图页面。这就是一些针对快速查看和快速预览功能的可用性总结。然后，如果你偶然读取页面，Foot Locker会在副栏提供一个最近查看过的商品列表。

对比阵列

当建议的是“向上销售”(建议购买属于同一系列的更多更贵版本的产品)或“可选产品”(同一品类且价格相似的产品)的商品时，如果提供一个复选框(check box)来提供功能比较矩阵来对比各个产品功能将会非常有用，

我已经看到一些实现的案例，下方是一个有点类似的原型：

这种功能对“交叉销售”没有意义，因为将苹果、习惯和甜甜圈做功能上的对比没有意义。

将几种商品打包加入购物车

Amazon和Sears允许用户将多种商品打包加入收藏夹，并提供选项来删除那些你不需要的建议商品：

有几种方法可以让你改善交叉销售和向上销售的可用性.

Victoria’s Secret针对交叉销售有良好的页面布局，允许将多个商品加到购物车里。

这个设计的问题是，除非你点击3次“加入购物车”进行所有选择后，否则你将在进入购物车页面且无法回到刚才的商品页面。如果用户不确定如何操作，页面上也没有清晰的指导。

Martin和Osa’s shop的装备捆绑配置允许用户一个接一个的做出购物选择而不用离开页面，当你全部完成后点击一次“加入购物车”即可。

将建议带到购物车

一些顾客会担心如果点击了相关的商品将不能回到他们正在看的商品页面。Arden B在购物车汇总页面显示相同的交叉销售商品：

Walmart在商品细节的底部展示推荐商品，下图是浏览婴儿车的商品推荐：

在你将商品加到购物车后，你的购物车将铜鼓AJAX即时更新(右上角)，用户仍然在产品界面，但“买了此商品的顾客还买了XX”移到了顶部，商品细节部分移到了下方。非常聪明的做法。

电子商务商品摄影实训课程设计 第11篇

[摘 要]电子商务的摄影工作在电子商务企业工作流程中的多集中在商品摄影。由于产品生命周期缩短，摄影器材价格的下降，加之图像处理软件对图片的后期数字化处理能力，使得电子商务的商品摄影对作品的规格要求以及对从业人员的能力和素质要求都与传统商品摄影大相径庭，同时也对高职电子商务专业中的商品摄影课的课程组织和实训室设计上提出了新的要求。本文试以在沈阳职业技术学院的电子商务专业商品摄影实训课的一点经验，在课程内容的组织和实训室的设计方面做一下初步的探讨。[关键词]电子商务 商品摄影 电子商务商品摄影流程

一、背景

1.传统商业摄影所处地位

商品摄影是一项传统的商品表现形式，摄影师通过摄影作品将设计创意人员对广告主的需求，在图片美观性和艺术性的指导原则下，对商品的材质、特性、用途等方面进行创作。图1所展示的是一个典型的广告公司工作流程，从中我们可以看到：

传统商业摄影在项目的企划流程中，摄影师作为最后的执行者从一开始就受到项目预算、策划设计、媒体投放等利益相关方的“干扰”，如一部摄影机器一般服从客户的需求，着力于创意人员创意想法的实现，自我创新的发挥空间不大；

作品多为展示目的，某种程度上存在有 “来源于生活，而又高于生活”的局限，很容易脱离实际消费者的消费品需求； 并且传统商业摄影只是作为企业众多宣传推广的手段之一，这样企业在分配预算的时候势必会有受众覆盖面、投资回报等考虑，从而营销摄影作品的企划和质量。2.电子商务商品摄影的变化

电子商务展示的虚拟化性质，使得网站上的商品主要以图片和文字两种元素体现出来。对于电子商务公司，如果除了商品采购、网络营销、业务运营、客服和仓储物流等业务以外还要兼顾摄影的工作，那么在通过传统的广告或媒体公司处理商品摄影的时候，高昂的费用以及漫长的产品制作周期将会是企业运营中成本的主要负担。另外由于商品摄影也并非电子商务公司主营业务，一般公司只会由人兼任少量的商品拍照或后期处理任务。

目前以淘宝商品摄影外包服务商的业务为例（如图2所示），摄影作品的商业属性决定了业务流程从创意开始就由摄影师发起，包括主题创意的设计，商品的搭配，模特的造型，直到拍摄的实施到图像的数字化处理，以及文案创作，一个成熟的电子商务商品摄影团队每天可以完成2000个sku的生产。这其中的摄影师不仅仅是一个技术环节的总工程师，由于互联网公司人员的结构多是有业务驱动所决定，摄影师在懂得摄影创作的同时，还了解客户和消费者心理以及市场信息，善于商务谈判，更能够驾驭团队的协作以及控制拍摄预算。

图2 典型淘宝商品拍摄外包服务商的工作流程

二、电子商务商品摄影的教学实践 1.创意工作的流程化

摄影行业的特点是入门门槛低，尤其在摄影器材价格大幅下降的情况下，少则两三个人就可以成立工作室。然而实际的情况是，摄影的学习曲线漫长，并且商品拍摄是一项需要注入大量创意的工作。如何在规模扩张和产品质量之间寻找平衡是一个电子商务商品摄影工作需要关注的。

在电子商务网站图片工作流程中，一切的目的都是在为促进客户下单为目的，如何能够吸引并激发客户的购买欲望是设计实训内容的关键。以相册图片为例（图3），多是以五张图的形式出现，其侧重点各部相同：

第一张：白底正面全貌图； 第二张：白底背面全貌图； 第三张：侧面图或者细节图1 第四张：细节图，用于表现商品侧面全貌图、领子、袖口、logo、商标、衬里、材质等 第五张：模特图或者细节 图3 电子商务的五张主图

在实训中的摄影、造型、设计以及后期的商品详情描述和文案处理中，将实训内容细化到诸如图片清晰明暗度、灯光角度、清晰度、图片尺寸、边框、水印、留白等几十个参数。归纳出数种最受欢迎的风格，并分解成具体参数对内培训，以保证不同针对不同的实训班级都能够按照标准的流程要求拍出一致产品效果。2.实训室的设计

本实训室的设计遵循了主流电子商务公司的影像采编工作流程，分为商品摄影区、服装待拍区以及影像编辑区三个区域。摄影区设置了2大6小共8组摄影室，以及两个试衣间和两张化妆台。其中两组大摄影室用于拍摄大件商品，如服装、人物、床上用品和家用电器。6组小型摄影室用于拍摄箱包、鞋类、饰品和手机等小型商品。所需的摄影器材，包括数码相机、反光板、柔光灯、静物台等器材。对于模特拍摄时需要对模特的化妆以及衣服的更换，可以在化妆台和试衣间完成。

待拍商品区由货架和衣架组成，用于待拍摄商品的取放。所需器材包含有衣架、货架、货梯。

图像处理区用于对所拍摄图像的数字化处理工作，实训内容包括图片相框的制作、白平衡的调整、图片降噪、影像合成、商品e化等内容。本区域的环境设置为6人工位结构，模拟企业中团队情景。所需设备有pc，扫描仪，打印机以及交换机等网络设备。图4 商品摄影实训室

三、总结

电子商务商品摄影是一个因中国电子商务行业情况发展起来的新事物，与当前欧美pininterest为代表的兴趣图谱分享类sns有着其自身的特点和发展之路。中国电子商务仍处于网络零售业态，从而对商品摄影方面在产品生命周期缩短，摄影器材价格的下降，以及图像处理软件要求从业人员以低成本、摄影的流程化和以及小团队协等方面要求适应当前业务的需要。这样的标准化流程作业方式无论是在企业工作场景中，还是高职的实训教学中都具有可复制、可量化以及低成本的优势。参考文献：

商品和货币电子教案 第12篇

商品和货币电子教案

商品和货币 1.教学目的和要求： 在现代资本主义市场经济中，商品是社会的经济细胞，包含着资本主义生产方式一切矛盾的胚芽。因此，研究资本主义生产关系，考查资本主义市场经济，必须从考查商品开始。通过本章学习要求学生深入理解和掌握马克思劳动价值理论的基本观点和内容。劳动价值论是马克思主义政治经济学理论体系的基础。 2。本课是新授课 3。本节为第一课时，共两课时 4。教学重点：本章的重点是：商品和商品经济的概念和条件;商品二因素及其关系;劳动二重性及其关系;劳动二重性与商品二因素的关系;商品价值量的决定;社会必要劳动时间的概念;劳动生产率对商品价值量的影响;货币的本质和职能;价值规律的基本要求、表现形式和作用。 5、教学难点： 价值的本质;价值与交换价值的关系;劳动二重性的关系;劳动生产率与商品价值量的关系;价值形式的发展及货币的起源;价值规律的表现形式。 6。教学过程，进行的内容、方法步骤 第一节 商品 一、研究资本主义关系为什么从分析商品开始 这是因为： 1.商品是资本主义经济的细胞 2.商品中的矛盾隐藏着资本主义经济的一切矛盾的胚芽 3.建立中商品分析上的劳动价值论是分析资本主义生产关系的基础 4.商品是资本主义社会最普遍、最抽象的经济范畴 二、商品和商品经济 (一)商品 1.什么是商品 商品是用来交换的劳动产品 2.判断一个物是否商品的两个标准 第一、必须是劳动产品 第二、必须用于交换 3.商品产生和存在的经济条件 第一、社会分工的存在 第二、劳动产品属于经济利益不同的生产者 (二)商品经济 1。什么是商品经济 商品经济是商品生产和商品交换统称。 2。商品经济的类型 简单商品经济 资本主义商品经济 社会主义商品经济 3。商品经济发展到市场在资源配置中起基础性作用时叫市场经济。 三、商品二因素 (一)使用价值 1.使用价值是商品能够满足人们某方面需要的属性。 2.对于使用价值应该从质和量两个方面进行考察。 3.使用价值是社会财富的物质内容，反映人与自然的关系。 4.使用价值是商品的自然属性，不是政治经济学的研究对象。 5.使用价值是商品交换价值的物质承担者。 6.交换价值的概念 交换价值是一种使用价值与另一种使用价值相交换的`量的关系或比例。 (二)价值 1.价值是凝结在商品中的无差别的人类一般劳动，又叫价值实体 2.价值是交换价值的基础，交换价值是价值的表现形式。 3.价值是商品的社会属性，其本质是商品生产者相互交换劳动的关系 (三)商品是使用价值与价值的独立统一体 1.使用价值与价值是统一的，二者缺一不可 2.使用价值与价值又是对立的，二者互相排斥 四、生产商品的劳动二重性：具体劳动和抽象劳动 1.具体劳动又叫有用劳动，是在具体形式下进行的劳动，劳动的具体形式是由劳动对象、生产工具、操作方法生产目的等决定的。具体是人类社会生存和发展的永久性条件，创造商品的使用价值，反映人和自然的关系 2.抽象劳动是撇开劳动的特定性质和具体形式的一般人类劳动，是商品经济 特有的范畴。抽象劳动形成商品的价值，反映商品生产者的社会生产关系。 3.具体劳动与抽象劳动不是两种不同的劳动，二者既不分先后，也不分主次，是同一劳动过程的两个方面。 4.劳动二重性学说是理解马克思主义政治经济学的枢纽。 五、商品的价值量 (一)商品价值量是指商品价值的大小或多少。它的测量尺度是劳动时间。 (二)商品价值量不由个别劳动时间决定，而由生产商品的社会必要劳动时间决定 1.什么是个别劳动时间 个别劳动时间是各个商品生产者由于主观和客观条件不同而生产商品所实际耗费的时间。 2.商品价值量为什么不能由个别劳动时间来决定 如果个别劳动时间决定商品的价值量，就会造成谁的主客观条件最差谁的商品的价值量就最大的不合理现象。同时，同一商品没有统一的价值量，不能进行商品交换。 3.什么是社会必要劳动时间 社会必要劳动时间是现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需要的劳动时间。 4.社会必要劳动时间对商品生产者的重大意义 (三)在考察商品的价值量时必须区分简单劳动和复杂劳动 1.简单劳动和复杂劳动的概念 简单劳动是不需经过特殊培养、正常人都能从事的劳动;复杂劳动是必须经过特殊培养，具有一定技能和专长的劳动者的劳动。 2.商品价值量最终由简单劳动的社会必要劳动时间决定，商品交换以简单劳动的社会必要劳动时间为尺度。 3.在同一劳动时间内，简单劳动创造价值小，复杂劳动创造价值大。复杂劳动创造的价值是简单劳动创造价值的若干倍或自乘。 (四)劳动生产率对商品价值量的影响 1.什么是劳动生产率 劳动生产率是劳动者生产某种使用价值的效率或能力。它有两种表示方法：一是单位时间中的产品量;一是单位产品中的劳动量。 2.影响劳动生产率的主要因素 劳动者的劳动熟练程度;科技的发展水平及在生产中的应用程度;生产过程中的社会结合形式;生产资料的规模和效能;自然条件的优劣等。 3.劳动生产率与商品价值量的关系 从部门平均劳动生产率和单位商品价值量的关系看，劳动生产率越高，单位时间内的商品量就越多，从而单位商品中的劳动量就越少，价值量就越小。反之，单位商品的价值量就越大。所以，单位商品的价值量与生产商品的劳动生产率成反比，与体现在商品中的社会必要劳动量成正比。 此外，如果部门劳动生产率不变，只有个别企业的劳动生产率发生变化，那么单位商品的价值量则不变。因为商品的价值量是由社会必要劳动时间决定的。 同时，不管劳动生产率如何变化，同一劳动在同一时间内创造的商品价值总量则不发生变化。 六、以私有制为基础的商品生产的基本矛盾：私人劳动和社会劳动的矛盾 (一)私人劳动和社会劳动的含义 私人劳动是指生产资料私人占有，生产什么个人决定，产品自己支配;社会劳动是指每个商品生产者的劳动都是社会总劳动的一部分，每个商品生产者互相提供产品，彼此互为条件，互相依存。 (二)私人劳动和社会劳动矛盾的原因和表现 原因：生产商品的劳动的社会性质，要求劳动产品在数量和品种上完全符合社会的需要;而劳动的私人性质却使生产的商品往往不能与社会需要直接相一致。 表现：生产的商品卖不出去或不能完全卖出去，从而私人劳动不能或不能完全转化为社会劳动。 (三)私人劳动和社会劳动的矛盾为什么是简单商品经济的基本矛盾 这是因为： 第一，私人劳动和社会劳动的矛盾是商品内在各种矛盾的根源 第二，私人劳动和社会劳动的矛盾决定私有制商品经济的产生和发展的全过程 第三，私人劳动和社会劳动的矛盾决定着简单商品生产者的命运 学习私人劳动和社会流动的目的是为了进一步说明商品和价值是商品生产者之间的经济关系。人们交换商品，事实是相互比较和交换劳动;价值不仅反映同一生产部门不同商品生产者之间的经济关系，而且也反映不同生产部门商品生产者之间的经济关系。 第二节货币 一、价值形式的发展及货币的产生 (一)价值形式的概念 价值形式就是商品价值的表现形式，即交换价值。 (二)价值形式发展的四个阶段 1.简单的、偶然的或个别的价值形式。 (1)简单价值形式的含义及表示式 在萌芽状态的商品交换中，一种商品的价值偶然地表现在和它相交换的另一种商品上。用等式表示即：1只绵羊=2把石斧 (2)简单价值形式的两极及其关系 第一，在简单价值形式中，互相交换的两种商品处于不同的地位，起着不同的作用 绵羊是被表现价值的商品，处于相对价值形式的地位;石斧是表现价值的商品，处于等价形式的地位。 第二，处于价值形式两极的相对价值形式和等价形式存在着互相依存和对立对关系 一方面二者互相依存、互为条件，离开一方另一方就不复存在;另一方面二者又彼此对立和相互排斥，同一商品不能同时处于价值形式的两极。 (3)相对价值形式的性质或内容 第一，表明价值形式两极的商品都具有共同的质，都凝结了抽象劳动这种共同的价值内容。(因为相对价值形式上的商品的价值通过与等价形式上的商品相交换得到表现) 第二，表明按一定比例相交换的两种不同的商品中包含的价值量或社会必要劳动时间上相同的。(因为相对价值形式上的商品的相对价值量通过与等价形式上的商品的使用价值量来表现) 举例：在1只绵羊=2把石斧中： 若斧的价值不变，羊的价值提高1倍，即1只绵羊=4把石斧 若羊的价值不变，斧的价值提高1倍，即1只绵羊=1把石斧 若二者的价值都变，且方向和比例相同，即1只绵羊=2把石斧 若二者的价值都变，但比例相同而方向相反，即1只绵羊=8把石斧 (4)等价形式的特点 第一，使用价值成为价值的表现形式 第二，具体劳动成为抽象劳动的表现形式 第三，私人劳动成为社会劳动的表现形式 (5)简单价值形式实质上是商品内在矛盾的简单外在表现形式 处于相对价值形式上的商品是作为使用价值、具体劳动、私人劳动而存在的 处于等价形式上的商品是作为价值、抽象劳动、社会劳动而存在的 (6)简单价值形式的缺点 对商品价值质和量的表现都是不完全、不充分的，看不出价值在所有商品体上的一致性看不出一种商品的价值在量上能否与所有商品相比较。 2.扩大价值形式 (1)扩大的或总和

电子商务商品管理员工作职责 第13篇

第一条为节约资源、保护生态环境, 引导消费者减少使用塑料购物袋, 制订本办法。

第二条本办法所称商品零售场所是指向消费者提供零售服务的各类超市、商场、集贸市场。

本办法所称塑料购物袋是指由商品零售场所提供的, 用于装盛消费者所购商品, 具有提携功能的塑料袋。但不包括商品零售场所基于卫生及食品安全目的, 用于装盛散装生鲜食品、熟食、面食等商品的塑料预包装袋。

塑料购物袋的材质及技术要求由国家相关标准予以规范。

第三条商品零售场所应当依据本办法向消费者有偿提供塑料购物袋。

第四条商务主管部门、价格主管部门、工商行政管理部门依照有关法律法规, 在各自职责范围内对商品零售场所塑料购物袋有偿使用过程中的经营行为进行监督管理。

第五条商品零售场所对塑料购物袋应当依法明码标价。

第六条商品零售场所可自主制定塑料购物袋价格, 但不得有下列行为:

(一) 低于经营成本销售塑料购物袋;

(二) 不标明价格或不按规定的内容方式标明价格销售塑料购物袋;

(三) 采取打折或其他方式不按标示的价格向消费者销售塑料购物袋;

(四) 向消费者无偿或变相无偿提供塑料购物袋。

第七条商品零售场所应当在销售凭证上单独列示消费者购买塑料购物袋的数量、单价和款项。

以出租摊位形式经营的集贸市场对消费者开具销售凭证确有困难的除外。

第八条商品零售场所应向依法设立的塑料购物袋生产厂家、批发商或进口商采购塑料购物袋, 并索取相关证照, 建立塑料购物袋购销台账, 以备查验。

第九条商品零售场所不得销售不符合国家相关标准的塑料购物袋。

第十条商品零售场所应采取措施, 为消费者自带购物袋、购物篮购物提供便利。

第十一条鼓励商品零售场所提供符合相关质量标准和环保要求的塑料购物袋替代品。

第十二条以出租摊位形式经营的集贸市场, 可以由开办单位或经其批准在市场内设立的专营 (或兼营) 塑料购物袋经营摊位实行塑料购物袋统一采购、销售。

第十三条商品零售场所的经营者对违反本办法有关规定的行为承担相应责任。

下列商品零售场所, 由开办单位或出租单位对违反本办法有关规定的行为承担相应责任:

(一) 以出租摊位形式经营的集贸市场;

(二) 场内外租超市、柜台; (三) 大型超市、商场引厂进店的经营摊位。

第十四条商品零售场所的经营者、开办单位或出租单位违反本办法第六条有关价格行为和明码标价规定的, 由价格主管部门责令改正, 并可视情节处以5000元以下罚款。

第十五条商品零售场所的经营者、开办单位或出租单位违反本办法第六条有关竞争行为和第七条规定的, 由工商行政管理部门责令改正, 并可视情节处以10000元以下罚款。

第十六条商品零售场所经营者、开办单位或出租单位违反本办法第八条规定的, 由工商行政管理部门责令改正, 并可视情节处以20000元以下罚款。

第十七条商品零售场所经营者、开办单位或出租单位违反本办法第九条规定的, 由工商行政管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规予以处罚。

第十八条商品零售场所经营者、开办单位或出租单位因违反本办法相关规定受到处罚的, 商务主管部门、价格主管部门和工商行政管理部门可将处罚情况向社会公告。

第十九条鼓励新闻媒体对违反本办法规定的行为进行舆论监督。

任何单位或个人可向当地商务主管部门、价格主管部门和工商行政管理部门举报违反本办法规定的行为。

第二十条各省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门可会同同级价格主管、工商行政管理部门依据本办法制订实施细则, 经同级人民政府批准后实施, 并报商务部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理总局备案。

第二十一条本办法由商务部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理总局负责解释。

电子商务商品管理员工作职责 第14篇

【关键词】电子商务；信息商品；定价策略

一、引言

网络商品是指网络上用于交换的劳动产品，信息表现为事物运动的状态和方式，是系统状态变量不确定性变化的一种测度，为熵量的减少，信息商品是指具备信息功能的商品，网络信息商品是指依托网络传输的各种信息商品。网络信息商品种类繁多，如电子报纸、电子图书、电子期刊、软件、音乐唱片、数据库等；网络上的各种服务如检索服务、咨询服务、参考服务及各类动态的信息服务；网络教育；网络诊病；网络游戏对弈的各种娱乐服务；各种动态信息如股市信息、市场分析信息、新闻等逐渐也成为商品。

在电子商务迅猛发展的今天，人们可以享受足不出户的进行生活必需品选购的便利，本文通过对作为电子商务网站中的卖家如何通过信息商品的定价获得更多的经济效益的分析，以实例说明信息商品定价策略的重要性。信息商品的价格应有一个浮动范围，关于上限，有的定为消费者因获得信息而增加的经济收益或减少的物质资金投人或避免的经济损失，实际是指信息商品的使用价值。也有人认为按照这个标准，上限是难以确定的。关于下限，或定为“信息（情报）商品的开发成本”，或定为“信息（情报）商品的生产成本”。

信息商品定价策略主要有：歧视定价策略；差别定价策略；稳定价格定价策略；调价定价策略；渗透定价策略；捆绑定价策略；拆零定价策略；固定费用定价策略；按使用量收费定价策略等而这里主要介绍歧视定价策略；差别定价策略；捆绑定价策略；按使用量收费定价策略这四种定价策略在电子商务网站中的应用。

歧视定价策略是指企业针对不同用户的支付能力，制定不同的收费价格，使各类用户都能购买该商品，从而实现企业收益最大化。这是一种以顾客为核心的定价策略。对同一种商品收取不同的价格，在经济学上称为“价格歧视”。

差别定价策略是指由于信息产品通常以模块化的方式设计，而且产品也以数字的方式存在，容易修改，因此信息产品的分版不但相当容易，而且成本也很低。可能只需要改变代码中的某个变量，将原本的处理范围变小，就可以生产出低版本的产品。捆绑定价策略是将两种或两种以上的相关产品，捆绑打包出售，并制定一个合理的价格。此价格应该比分别购买各项产品的价格之和要低。按使用量收费定价策略是按使用量的多少来收费的定价策略。此定价策略抑制了消费者的使用动机。其实一个移动电话网络建成，在不发生“拥塞”的限度内，一个消费者多打一分钟电话与少打一分钟电话对厂商来说成本没有区别。考虑到信息产品的规模经济性、网络效应和锁定效应等因素，固定费用显然比按使用量收费更具吸引力。

二、随机选取淘宝网中信息商品进行分析

笔者为了更好地对信息定价策略的实用性进行说明，随机的在淘宝的同一家店铺选了两个不同定价策略但是商品信息内容相同的商品进行比较分析，以网络游戏魔兽世界的代练服务为例，笔者发现一家店铺两个相同的商品定价分别是40元和1元，而40元的商品月销量只有102个，1元的商品的销量则达到了41906个，这就是定价策略的选择使得一个店铺中相同的代练服务差距如此之大。定价为40元使得有些消费者的支付宝不足40元的时候不能进行支付，丧失潜在客户。同时当有些消费者并不是需要从1级代练到80而是从20级代练到80级或者N级代练到80级的情况时，统一进行40元的定价策略缺乏一定的灵活性。而定价为1元的商品则可以根据需求进行倍拍的操作，运用歧视定价和使用量定价（例如1-80等级代练根据用户实际需要代练的等级区间进行区分收费）等将会改善门可罗雀的状况，这家店铺中定价为1元商品的销量如此之好，原因就是改善了定价策略，同时在宝贝详情中店主设置了各种组合套餐让用户进行选择。以下对于该店铺应用到的定价策略进行逐个分析：

歧视定价策略的应用，同样是代练等级但是店家会根据不同用户的支付能力，制定不同的收费价格而进行歧视定价从而满足各种用户的需求，这样一来不仅使卖家从消费能力强的买家获得利润，即使是消费能力一般的买家也可以通过这个方式获得利润也就是说这个策略可以帮助卖家从买家手中获取更大的利润。差别定价策略的应用，店主将信息商品的定价设置为1元，增加了灵活性，同时对不同行业的人也进行了不同的定价策略，例如普通玩家的价格和代练业内的同行价格是不同的，很多代练店铺是有上家或者下家进行抛发单赚取差价的，而差别定价的优势就在于对于业内人士的价格可以和普通玩家不同，买家无论是玩家还是业内人士都可以根据和店主的咨询进行各自价格的付费，不需要店主进行调价，节约了时间也扩大了该商品的应用面。捆绑定价策略的应用在于店主设置的一些代练服务组合套餐，将两种或两种以上的代练服务，捆绑打包之后进行出售，并制定一个比较优惠的合理价格，这样一来可以取得更为广泛的消费群；增强产品的互补性。同时也是需求多种代练服务的用户在寻找相关代练服务的过程中提高了寻找效率。

按使用量收费定价策略的应用则在于用户的需求不同，在1元商品的销售记录中可以发现每个人所拍的数量都是不同的，对于游戏代练每个人的需求都不是一样的之所以在1元的商品中每个人拍下不同个数的商品除了以上原因之外还有一个原因是买家并不是全都从1级开始代练到最后可能是10级可能是20级，定价为1元可以按使用量的多少来收费。此定价策略抑制了消费者的使用动机。在吸引客户的同时也是买家的利益得到了保障，更加稳定了客户群。

三、结论

Web2.0时代的普及应用使信息商品得到了广泛的发展。网络信息商品的定价策略很多，其中既有销售前期初始定价，也有销售期间的售中定价。既有销售过程中的组合定价，又有对销售产品进行拆零定价。按照不同的划分依据，定价策略可以分为不同的类型。以上的浅显分析介绍只是冰山一角，如果真正的把信息商品定价策略应用到电子商务网站中去，不仅仅会使卖家得到最大的利益同時也会为消费者节约出大量的时间。

参 考 文 献

[1]许春芳，靖继鹏.网络信息商品定价策略研究.现代情报.2007（4）

[2]赵向方.论情报商品及其定价策略.情报学刊.1992（3）：173～175

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[4]马费成.论情报的消费与交换.情报学刊.1989（4）：241～248