如何做一个合格的商务人员

如何做一个合格的商务人员（精选8篇）

如何做一个合格的商务人员 第1篇

导读：企业之间通过交换各自的优势资源，以此达到相互宣传推广效果的活动，即称之为资源合作推广，比如典型的广告互换、流量互换等。

这种方式最大的特点和优势是能够在投入资金的情况下，利用自己手中已有的资源实现营销推广、扩大收益的目的，可以让手中的资源发挥最大的效用。且适合于任何规模的公司、单位，甚至个人。

但是他的难点也非常明显，其成功的关键是如何深入挖掘自身资源，有效扩大资源价值。所以这就需要我们在实际操作时，充分发挥想像力，合作方式不要拘于一格，好的合作创意将能带来更佳的效果。

由于资源合作有着化腐朽为神奇的效果，所以各大公司对它越来越重视，甚至已经演变成了一个专门的部门和职位，它的名字叫BD，即Business Development，翻译成中文为商务拓展。在一些公司，BD部门的重要性已经超越了传统的市场部。

合作推广的基本步骤

资源合作的基本流程和步骤非常简单，对于有经验的老BD，谈成一个合作可能只需要10分钟，因为它只有简单的三步：

第一步：确定自身的资源与需求

在我们想寻求各种合作之前，先要弄清我们自身有那些资源与优势可以利用，也就是说，先要最大化的挖掘我们自身的资源。同时要明确我们想通过对外的合作得到什么，我们想要的资源有那些。最好把这些资料整理成一个简单的文档或是PPT，方便向合作伙伴介绍。

第二步：确定对方的资源与需求

明确好自身的资源与需求后，开始踏上征程，通过各种方式寻求适合的合作伙伴。一般BD人员的工作在外人眼里看起来都很悠闲，貌似就是在网上聊聊天、在线下参加参加各活动，没事打打电话找人吃吃饭。其实事实并不是如此，做这些事件都是为了能够接触到更多的潜在合作方。

在这个过程中，一旦遇到有合作可能的公司后，先不要急于谈合作，应该先大概了解一下对方有那些资源有优势，这其中有没有我们想要的。然后再初步思考一下我们的资源中，有没有对方感兴趣的，我们能给对方什么!如果能直接找到靠谱的合作模式最好。

第三步：找出双方的结合点

当我们确定和对方有合作的可能后，双方再正式接触和洽谈。这步很简单，只要能够找出双方的结合点，合作基本上即成了一大半。注意，洽谈时要本着求同存异，相互共赢的原则。我们提出的方案和建议，一定是对双方均有好处，特别是一定要让对方受益。千万不能只是单方面的对我们有好处，却忽略了对方的利益。

在这里重点提示一下，如果与对方是初次建立联系，那在前期一定要向对方明确四件事：

1、你是谁，2、你是做什么的，3、你能给对方什么，4、你想要什么。只要让对方明明白白知道了这些问题，对方才会有兴趣坐下来和你谈，而且这样也节省时间和提升效率。否则要么是对方直接拒绝你，要么是谈到最后，发现根本没有合作点，是在浪费时间。

笔者就遇到这么一名朋友，从年初到现在，已经通过QQ与电话找了笔者无数次，希望约笔者出来谈合作。但是笔者至今都没有答应与他见面。因为都接触大半年了，但是对方一直都没说清楚到底想进行怎么样的一个合作，也从来没提过能给双方带来什么好处。甚至在初步接触的几次，他都没说明白自己是做什么的。还是笔者反复追问了几次后，才大概弄清楚对方是个什么公司。

如何挖掘资源?

实际工作中，最令人头疼的问题是没资源怎么办?特别是对于一些小企业及个人，他们不像大公司那样资源丰富，如果有效的挖掘资源是他们进行合作推广时最大的壁垒。下面重点说一下对于个人及一些小企业如何挖掘资源：

1、自造资源不求人

任何公司或是个人的资源都不是任空出现的，都是经历了从无到有的过程。没有资源不可怕，关键是有没有一颗敢于想象和创造的心。所谓有条件要上，没有条件创造条件也要上，我们完全可以根据自己的需求，创造一些资源出来。

如果有心，结合前面讲过的内容和知识，就可以创造出好多资源。比如针对某一具体领域的知识与技巧，完全可以将网络上相关的内容整理成一本系统、全面、完善的系列电子书或是电子杂志，然后通过此资源与人合作。

再比如将网络上可以免费找到的相关媒体通讯录、用户名录全部下载，然后重新进行分类、筛选及校正。这又变成了非常有价值的媒体资源、用户资源。

其实网络上的免费资源很多，只要我们用心，将这些免费的资源有效整合并加以利用，就能够发挥非常大的作用，甚至其本身就能够产生非常大的经济效益。像笔者在20岁左右的时候，曾经在网络上贩卖过营销软件。其实这些软件都是在网络上找的免费版或是破解版程序，但是由于网络上的免费软件不集中，而且其中隐藏着大量的木马、病毒，所以很多人没有条件一点一点搜集。于是笔者将那些可用的、安全的软件全部搜集了起来之后，便成为了紧俏的资源。当时生意好的时候，每个月可以达到上万的纯利润。

2、整合资源好乘凉

俗话说，找棵大树好乘凉，如果能将一些优质的公司或是名人整合起来，将会对我们形成非常大的助力。

比如网络访谈，就是一种简单而有效的整合方法。首先，所有参与到访谈节目中的嘉宾，都是优质的人脉资源。其次，当开始对外发布访谈内容时，这些发文渠道又会慢慢积累成为媒体资源。而且我们还可以找一些媒体、单位做为访谈的合办单位、支持媒体，增加访谈的权威性与影响力。最后，当随着时间的积累，访谈的知识度越来越高、影响力越来越大时，这个访谈本身就会成为一个品牌。

再比如线下的行业沙龙、交流会，也是整合资源非常好的方法。通过沙龙和交流会，可以积累很多人脉资源，而随着时间的积累，沙龙本身也会慢慢形成品牌效应。

3、善用朋友的资源

我们自身的资源有限，但是朋友的资源是无限的。而且做为朋友，有深厚的感情做基础，在他们力所能及的范围内帮我们介绍一些人、做一点小事情也肯定会义不容辞的。所以要学会广交豪杰，并弄清每个朋友的优势和资源。这是对于个人，对于公司，也是同理，对于关系好的合作单位，要深入挖掘利用，不要客气。

其实很多人身边不是很资源，只是缺少一双善于观察和发现的眼睛。比如笔者认识的一名应届大学生，一直在为工作的一奔波。但是据我所知，这位同学的朋友圈中，有几人的资源是非常多的，至少帮他找份好工作没问题。但是可惜的是他本人并不知道他的朋友有这些优势，也从来没有留意过这些问题。

4、巧用特长作资源

每个人都有一些特长和爱好，比如唱歌、跳舞等。但是你有没有想过，这些不起眼的爱好和特长，也可以做为资源来用呢?1989年的春节联欢晚会上，有一个小品叫《招聘》，讲的是一家公司招员工，其中最重要的一条要求就是要能喝。虽然只是一个小品，但是却很能反映问题，有些特长和爱好，不仅能够做为资源使用，还能够发挥非常大的使用。

比如对于能写的人，可以通过文章交换或是聚集资源，甚至直接打造一个名博。再比如对于善于组织和策划的人，可以通过策划和组织各种活动来拓展资源。甚至时间多也是一种优势，可以利用你的空余时间，建立和发展一个微博，当你的粉丝超过100，就相当于拥有一本内刊;超过1000，是布告栏;超过10000，是杂志;超过10万，是都市报;超过100万，是全国性报纸;超过1000万，是电视台，超过1亿，你就是CCTV了。

5、人脉是最好资源

不管做什么事，都离不开人，人是社会网络的基本构成要素。所以人脉才是最好的资源。包括上面说的那几条，也都与人脱不开关系。最简单一个例子，如果你认识的人少，找工作都困难。比如说在互联网行业中，网编相对来说找工作是比较困难的，很重要的一个原因是这个职业接触的人相对较少，每天就是坐在电脑前更新文章。而市场推广人员相对来说找工作是最容易的，因为他们的工作性质决定了要接触大量的人，认识的人多了，机会也多。

6、品牌是最大资源

当我们说某某人比较牛、某某公司比较牛时，往往都是因为他们比较有背景、有知名度、有影响力。也就是说只要是具有品牌的人或是公司，我们都认为是优质资源。由此可以得出这么一个结论，如果我们自身的品牌提高了，也是一种资源优势。当然，建立公司大品牌是个长期过程，但是我们却可以在一定范围内先建立一些小品牌，积少而成多。

比如说打造品牌活动，如业内的沙龙、交流会、年会等，再比如打造名博、在媒体开通品牌专栏。也可以是推人，比如将公司的创始人、管理层、优秀员工等打造成行业明星。

7、好的资源靠积累

所谓十年树木，百人树人，成功没有捷径，好的资源同样不是一蹴而就。哈佛商学院杰弗里·蒂蒙斯的统计显示，创立高潜力企业的创业者平均年龄在35岁左右。为什么30来岁的人创业容易成功?原因就是这个年龄段积累的各种资源比较丰富和成熟。比如说经验、人脉、背景、关键等。

所以想拥有好的资源，最关键的是要注意平常的积累与维护。比如笔者有几位朋友有这么一个共同的习惯：参加完聚会回到家，会第一时间给聚会中新认识的朋友发个短信或是邮件建立联系。并且他们还会建立一个Excel表格，把认识的人都记录起来，比如他们的年龄、生日、工作信息、特长资源等等。而且每到过年过节，一定会通过短信等方式送上祝福。而凡是有这种习惯的人，资源都非常丰富，职位和成就也都比较高。

常见的互联网合作方式有哪些?

1、友情链接

最古老、最基本的一种互联网合作模式，关于友情链接的内容，可搜索以前写过的《交换友情链接终极技巧大全》一文。

2、广告互换

每个网站都有自己的广告位，但是有的时候，这些位置并不一定都会全部售完。而广告位空在那里又是一种资源的浪费。所以这时候我们就可以找一些关系性强的网站，将双方突围的广告位进行互换，以此达到相互宣传推广的目的。

3、流量互换

流量是网站的命脉，也是网站推广人员的任务指标之一。但是想大幅度提升流量并不容易，特别是对于流量基数比较大的站，提升起来非常困难。比如对于一个日IP500万的站，一些普通推广方法带来的效果简直就是杯水车薪。那这种情况下如何才能快速提升流量呢?方法就是流量互换。

理想状态下，如果我们网站每天的IP是10万，那通过一对一的互换，马上就能达到20万。当然，这只是理论，实际操作时，并不一定能导出去那么多的流量。在这里和大家分享一个换流量的秘籍，用这个方法，甚至在自身没有多少流量的情况下，也可以换来大量IP。曾经用这个方法，帮助一个日IP五万左右的网站，翻了十几翻的流量。

方法很简单，首先要建立一个专门的流量交换页面，然后开始寻找合作伙伴。比如说找到A、B、C、D四个网站，与他们谈的条件是每天交换1万IP的流量，即我们每天给他们每家网站各带去1万IP，他们四家网站每天各自给我们带来1万IP。具体换多少无所谓，但是注意一个关键问题，对方带给我们的流量，一定全部指向到这个流量交换页面。

然后将这个页面分成五份，其中一份，放置我们网站自身的内容，剩下四份，放置四个合作网站的内容。同时我们网站内部的流量，也尽可能的引入到这个页面。比如说在最终内容页、文章列表页等流量集中的地方，放置该页面的链接。

这个时候，该流量互换页面每天至少会有4万IP，而四个合作网站每家每天的需求是1万IP，只要里面的内容够吸引人，能够引起用户的点击欲望，那满足他们的要求是非常容易的，甚至超额完成。

其实这个方法相当于我们做了个流量中转页，帮助他们四家完成了流量的交换，而我们从中截取一部分流量做回扣。算是一个取巧的方法，但是却非常实用。

4、内容转载

如果我们能够生产足够的原创内容，那进行内容转载合作是个非常不错的选择。通常的模式是对方转载我们授权的原创内容，并在内容页面注明内容来自我方网站，同时还要加上我方网站的超级链接。

对于对方来说，增加了许多优质的内容，对于我们来说，提升了知名度、增加了流量，而且还额外获取到了许多优质外部链接。

5、专题共建

这个方式与流量交换有点像，但是又不太一样。先来了解一下网络专题的概念，网络专题是网络媒体的一种重要表现形式，通常围绕某一特定主题(如突发事件或宣传主题)，设计固定的专题页面，进行图片与文字、即时新闻与相关资料的集中报道。一个专题就相当于一个迷你的独立主页，里面的内容也都是精挑细选，非常具有针对性。所以一个好的专题，能够为网站带来大量的流量。一个网站如果能经常组织优质专题，也会大大提升网站的粘性与形象。

但是不是所有网站都有能力经常组织优秀专题，同时我们也希望能够让已有专题发挥更大的作用，为网站带来更多的用户。这时候，我们就可以通过专题共建的方式达到这些要求。

比如说新年将至，我们联合包括自己在内的五家网站合作共建一个迎新年专题。专题的页面分成五份，每家网站负责其中一份的内容建设。专题制作完毕后，在五家网站同时上线，五家网站也同时推广这个专题。理论上来说，我们只做了五分之一个专题，但是却在五家网站同时得到了展示。这比我们自己独立完成一个专题，然后在自家网站展示的效果提升了数倍。

6、频道共建

常上MSN官方网站的朋友，如果细心的话相信会有一个小小的发现：MSN网站上面的频道和内容虽然很丰富，但是全都不是自己的东西。比如交友频道的内容来自世纪佳缘、资讯频道的内容来自北青网、房产频道的内容来自搜房网。这是怎么回事?难道看花眼了?你没有看错，MSN网站本身不提供内容，他的频道全部是与外部网站通过合作共建的形式来完成。

频道共建这种模式对于网站方来说，即节省了成本，使不需要投入大量的资金去建设网站频道。又能够创收，因为频道承建方需要交纳一定的费用。而对于承建方来说，也同样节省了成本，因为只需要缴纳一点点的费用，就可以直接获取到大量的用户，而且还可以借助对方的品牌快速提升自身的影响力。

7、活动合作

活动推广的效果固然好，但是实施起来也较为麻烦，从活动的策划、活动的组织，到活动的实施、活动的推广，都是比较耗费人力、物力和精力的事情。但是如果别人在做活动时，我们能够搭个顺风车，那就会起到事倍功半的作用。活动的合作模式大概有三种：

一是活动协办。我们以协办方的身份出现，与主办方一同来完成这个活动。通常需要我们出一些资源，比如人力、物力等。

二是活动支持。比如说如果我们本身是网站，那可以给他一些媒体支持，如给对方发布活动新闻稿，在网站上为他提供广告位等。

三是以活动赞助。这个比较直接，直接为活动赞助资金或是礼品。

8、API合作

什么是API合作呢?简单的说就是基于其它平台(比如网站等)开发相关的应用程序，借助对方的品牌、人气来提升我方的知名度，从中获取流量或是收益。比如说在人人网中火爆异常的开心农场(俗称偷菜游戏游戏)，并不是人人网自己制作的，而是由一家叫五分钟的公司开发而成，之后通过合作的方式，将此游戏植入到人人网中。此游戏一经推出即风靡网络，五分钟这个名不见经转的公司，也因此一夜成名。

当然，像开心农场这种程序，比较复杂，需要具备一定技术实力才可以。对于技术实力不是很强的公司，可以选择一些较为简单的方式，比如针对discuz!、phpwind等社区程序，开发相关的论坛插件。或是再简单一些，直接针对各种主流的建站程序，制作免费网站模板在网络上传播。

9、数据互换

在实际工作中，我们经常需要获取各种各样的数据，比如说用户名录、销售线索、邮件地址库等，但是想大量获取这些有效数据，是一件比较费时费力的事情，而且往往要付出一定的代价。有没有折中的解决方案呢?其实我们在头疼这个问题时，其它公司也在为此苦恼。如果我们能找到这些公司，直接同他们交换数据，那大家的问题就都迎刃而解了。理论上说，如果你有100万用户数据库，那通过一对一交换的方式，马上就能变成200万，却不需要付出任何代价。

10、联合运营

联合运营源自网络游戏，是游戏行业中出现的一种全新的合作模式。游戏厂商将游戏的运营权开放，媒体、渠道推广商、公会、网吧等等所有产业链上的企业或个人都可以参与运营，并共享利润空间。

比如说我们利用业余时间，做了一个游戏方面的个人网站，经过辛勤的推广与运营，网站拥有了非常高的人气与流量。众所周知，网络游戏是互联网上最赚钱的产业，而我们的网站聚集了大量的游戏用户，如果能够运营一款游戏，肯定是非常赚钱的。但问题是开发和运营游戏，需要投入大量的资金，这显然是不现实的。而通过联合运营就可以打破这种壁垒，在这种合作模式下，由游戏厂商提供游戏服务器、客户服务、各种技术支持等，而我们只需要负责吸引玩家来玩游戏。当玩家产生消费时，与游戏厂商进行分成。

这种方式突破了传统的媒体广告合作方式，让渠道商直接进入产品运营体系，降低了风险和成本的投入，同时获得运营所得的高额收益。

商务合作心态及案例分享

1、诚实

合作的时候一定要本着诚实的原则，千万别忽忧。比如说在换流量的时候，虚报数据、弄虚作假等，都是不可取的行为。对于有经验的老手，这点小把戏在人家眼里很幼稚，人家会直接将你拉入黑名单。而对于那些新手菜鸟，可能因为什么都不懂会被你一时蒙蔽，但是早晚有一天人家会成为老鸟，当人家明白过来那天时，会对你倍感厌恶。俗话说的好，买卖不成情义在。只有当你真诚的与人洽谈时，才能够建立良好的关系，此时即使合作不成，但感情有了，以后不愁没有合作机会。

虚报点数据还说的过去，最忌讳的是用言语忽忧人家。在这里给大家看一个头段时间某人找俺合作时，发的消息记录：

XX网：你好，我XX网的，想跟贵站合作，请问可以吗

**：你好，想怎么合作呀?

XX网：我想把我们的文章发到推一把网站。

XX网：带有我们主站的链接。

XX网：这样一来，我们的文章被百度收录的话，你们站也增加了内容收录数量。

XX网：大家互惠互利。

XX网：您看行吗?

大家看明白了吧，这个XX网，其实就是想在我网站免费发布软文，而且还是带外部链接的软文。稍微对互联网行业了解一点的朋友都知道，发软文是要收费的，而且对于一些大网站，有钱人家也未必给你发，还要看文章的内容质量。而这位朋友却很牛，把请人帮忙发软文这件事，愣给说成了是在帮别人的网站增加收录量，愣说是在帮别人的忙。再来看看下面这位：

JA：你好，我是XXX网站，想在你网站上做一个关于我们平台的测试活动。你们的会员可以参与我平台的有奖测试活动。

JA：我待会把帖子发上去，你给置顶了，然后可以的话首页加个专题通道，也算是会员活动了。

这位叫JA的朋友，与上面的那位朋友有的一拼，同样是想在网站发布广告贴，却硬是说成了帮忙增加会员活动，而且还以强势的口吻要求给予置顶。

从辩论的角度说，这两位朋友是位辩论的好手，可问题是职场不是辩论场，用这种态度找人合作，是在忽忧别人还是在忽忧自己?

2、平等

在合作的时候，要劳记平等互利原则，不能因为对方是大公司，就自贬身份，也不能因为对方是小公司，就趾高气昂。一味的巴结对方，人家并不会此而高看你，相反会鄙视你。而且从合作的角度说，此时你已经处于被动的地位，对以后的合作非常不利。而仗着背后的公司雄厚，一味的抬高自己，贬低别人，表面上看别人对你笑脸相迎，其实心里已经厌恶到了极点。即使合作成了，但是你却丢了人脉与口碑。

说一个现实中的例子。我的一位朋友小A，在国内某著名公司工作，由于该公司实力雄厚，所以平常小A与人洽谈合作时总是非常强势，甚至找人帮忙发个新闻稿，都是以命令的口气。人家发的晚了，还要找对方领导告状。但是由于碍着他背后的公司，没人敢得罪它。

由于经济危机，小A也面临失业的危险，所以准备为自己找一个下家。结果找了大半年都没有结果。小公司他看不上，稍微知名的公司，没有一家录用他。原因很简单，稍具规模的公司，招人时都会做背景调查。而凡是被调查到的人，没有一个人为小A说好话。

所以与人合作时，不管对方公司大小，都要一视同仁。合作事小，失了人心事大。

3、礼貌

礼貌，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范;礼貌，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。在与人合作交往的过程中，要尊重对方，不亢不卑，有礼有节。多用“谢谢你”、“对不起”、“请”这些礼貌用语，它们对调和及融洽人际关系会起到意想不到的作用。记住，任何时候都不要用命令的口吻与对方交流。

其实说起礼貌的重要性，都明白。但是实际操作时，我发现真正能做到这些的并不多：要么就是过于礼貌，显得太做作太虚伪;要么就是礼貌的很机械，显得太生硬;要么就是该礼貌的时候不礼貌，不该礼貌的时候瞎客套。

那到底怎么样才能做到自然洒脱，游刃有余呢?很简单，发自内心的尊重每一个人，把对方当做多年的好朋友去交往。

4、感恩

这个世界上，没有绝对公平的事情。合作的时候，双方得到的利益不可能绝对的平衡。但是不管谁的受益大，谁的受益小，一定不要去计较。合作是互利共赢的事情，不论受益大小，都是赢家。如果过于和对方强调谁吃了亏，谁占了便宜，那很可能合作就此一次，以后再没有合作的可能。因为谁也不愿意与一家目光短浅、斤斤计较的公司合作。

如果实在要计较，那就抱着一颗感恩的心，真诚的谢谢对方：谢谢对方愿意和你合作，谢谢对方使你从合作中获得了好处。不要计较对方得到了多少，重要的是自己得到了什么。

5、为对方着想

合作的时候，要处处为对方着想，处处想着对方的利益，这样合作才能长久，关系才能稳固。从大的方面说，合作过程中我们可以多出些资源，让对方多得些好处。从小的方面说，洽谈交流时，多注意对方的感受，尽量为对方节省时间。

比如我们请媒体帮忙发新闻稿时，至少应该准备三种格式的稿件。一是word格式，二是txt格式，三是在线新闻链接。因为不同的媒体，工作方式不同。有的媒体可能发布word格式的稿件最省时，一分钟就搞定。而有的媒体可能用word的方式最麻烦，要花十几分钟才能发布成功。比如俺原先单位的网站后台，操作起来很繁琐，不管是word格式还是txt格式，都非常的费时间，只有直接复制粘贴别人网站现成的内容时，才最方便。

再比如打电话。俺与人谈业务时，通常只在上午9点10分至下午11点半及下午1点10分至5点这两个时间段主动给人打电话。因为在9点以前，对方很可能正在挤公交赶着上班;11点半到下午1点之间，不是吃饭，就是在休息。5点以后，不是等着下班，就是在下班的路上。这些时间段给别人打电话，很可能会给对方带来不便。

最忌讳的是在大早晨(特别是周末的早晨)及半夜打电话谈业务，在这两个时间段给人打电话，大部分人都会在心里将你家直系亲属全部问候一遍。无独有偶，昨天(3月20日)著名地产人任志强还在微博上大骂那些周末骚扰他的媒体该进疯人院。原文如下： “媒体们都太不讲理了。我退不退休是我个人的事。别都想拿我当你们的笑料。大礼拜天的也不让人休息，一个接一个的来电话。这种媒体也太自私了。都该进疯人院关几天。”

6、应用案例

我有一位朋友小C，是一名个人站长，想通过网赚培训的方式赚钱。但是他没有任何资源：自己的网站没有流量，也没有知名度;互联网经验也不是很多，才入行不足;也没有资金与背景;甚至也本人一直在家做soho，连职场经验都没有，更不要说个人品牌。但是虽然他一无所在，但是他却非常聪明，用自造资源和合作的方式，很快就挖到了他的第一桶金。

虽然小C一穷二折，没有任何资源，但是他有一个特长，就是口才比较好，会做培训，这也是他想涉足网赚培训的原因。前面咱们讲过，特长也是一种资源，要学会自造资源。所以首先，小C先录制了一套系统而完整的网赚视频教程，一共100集。因为互联网上的网赚培训机构虽然很多，但是全部是收费的，网络上根本找不到系统的、完整的网赚培训教程。所以物以稀为贵，他这套教程就成为了非常好的稀有资源。小C就这样巧妙的将自己的长项，变成了有形的资源。

虽然资源有了，但是还要让他发挥更大的作用。于是小C又开始到处寻找相关的大网站进行合作。合作的模式为这些网站强推小C的免费网赚教程，而小C在教程视频中，植入合作网站的广告。

合作洽谈的很顺利，因为对于这些网站来说，即使在不合作的情况下，他们也可能会主动将小C的视频放到网站上供用户下载，因为他们非常需要这样的优质内容。而此时，小C不但主动为他们提供优质内容，而且还要在视频中为他们做广告，他们当然求之不得。

由于直接借助了这些知名网站的品牌与流量，小C很快就声名鹊起。随后，小C推出收费培训，并顺利的挖到了第一桶金。

如何做一个合格的商务人员 第2篇

想冬ling，2008-3-22 18:56:01，浏览:101，收藏

如何让自己成为一个合格的销售能手

首先来做个自我介绍，我是一个从事药品营销六年，但是至今任然停留在药品的营销上。

我或许天生不适合做主管，曾经一年多的时间里做了主管，但是任然觉得主管的束缚不适合自己，所以毅然放弃了，到是轻松的业务员的身份让自己觉得更加自在，在这里和大家分享一下，做为一个业务员，我认为要想成为很好的销售能手一定要有很好的心态，呵呵之所以做不了主管就是因为总是觉得自己抵触，很好的心态就决定了呢你有很好的亲和力。给顾客以信任感。初涉销售的人要有很好的自信心。作为药品销售员面对的都是医学界人物，他们有很高的学历，很高的社会地位，对于这样子的人更加是很傲慢，呵呵。对于他们必须有不卑不亢的态度，对于业务员的偏见是人们好像生来就有的抵触，所以必须创造很好的机会让自己有机会和客户交谈下去，消除抵触是关键。

和你的客户成为朋友，是朋友以后就拥有信任。在信任的前提下进行你的下一步，总之一定要让客户感觉你的真与诚。

只给客户想要的，更要给客户实际需要的。帮助客户发现自己需要的产品，而不是给客户一个附属品，一个负担。

怎样做一个合格的企业报编采人员 第3篇

企业报作为企业主办的新闻媒体,在新闻改革不断深化的今天,要想办出新水平,展现新风貌,充分发挥好企业领导和广大职工之间的桥梁纽带作用,就必须有一支过硬的新闻专业队伍。当前,怎样才能成为一名合格的新闻工作者,便成了我们企业报新闻从业人员的重要课题。我以为,一名合格的新闻工作者要有较强的政治敏感,较高的理论、政策水平;具备丰富的知识结构,精通业务;具有强烈的事业心。这是新时期新闻从业人员必须具备的素质。

1 有较高的理论、政策水平

新闻工作是政治性很强的工作。党中央制定了正确的路线、方针、政策,要使之变为人民群众的具体行动,就要靠我们新闻工作者进行广泛深入的宣传。宣传什么,这就要求我们新闻工作者要把党中央的“声音”听清楚、理解透,掌握其精神实质。这样,选题策划才能更准确。对党的路线、方针、政策有了全面、准确、深入的理解之后,什么时候提倡什么、反对什么;宣传什么、不宣传什么,我们就能做到心中有数,坚持正确的舆论导向也就不会成为一句空话。

面对激烈的国际竞争,太钢审时度势,确立了建设全球最具竞争力的不锈钢企业的战略目标,这标志着太钢又进入了一个新的发展时期。为使职工在较短时间内对太钢高速发展的轨迹和深刻变革的脉络能够准确理解和把握,编辑部人员在准确理解这一重大决策内容的基础上,采取对关键词进行解读的新颖方式,吸引了广大职工的眼球。围绕这一战略目标,报社人员除撰写评论员文章外,还对“以人为本,用户至上,质量兴企,全面开放,不断创新”的企业核心价值观,每月四字在头版作了相关内容的宣传报道。太钢坚持围绕发展战略目标,在全体职工中深入开展了用心实践企业核心价值观活动,《太钢日报》先后开辟专栏对“建设全球最具竞争力的企业要从小事做起”、“用心实践核心价值观”、“增强责任感,提高执行力,实现精细化”以及“查摆和整改‘不文明、不规范、不精细’行为”等主题大讨论和实践活动广泛进行了宣传报道,为进一步推动企业核心价值观深入人心起到了很好的舆论宣传作用。这样,使太钢领导的决策、思路让职工及时、准确地得到了领会,领导满意,职工也高兴。事实说明,准确的选题策划得益于报社人员对太钢方针、政策的理解、把握。

2 具备丰富的知识结构,精通业务

博学,对一个新闻工作者来说,也许比从事其他工作的人显得更为重要。记者采写新闻,要同各种各样的人打交道,涉及到社会科学和自然科学的各个领域,如果我们的记者对生产工艺流程“一窍不通”,采写的新闻就很可能堆满数字和术语,文章显得浅薄,使人读起来没有味道,有时还会说外行话,闹出笑话,甚至出现谬误。因此,无论记者还是编辑,除了不断学习时事政策和新闻业务之外,还需要扩大知识面,学习和了解一些科学知识。当然,一个企业报记八方,每天都保持职业的亢奋和敏感。首先要脑勤。要多思多想,才能够透过现象看到问题的本质,从而写出有力度、有深度的稿件。如果抓不住问题的本质,只是做表面文章,就达不到好的宣传效果。其次要腿勤。不深入厂矿采访,不掌握第一手资料,就不可能下手写作。再次要笔勤。多写、多练,会提高驾驭文字的能力,达到熟练运用收放自如的状态,也会使文章更出彩、写作水平大大提高。只有深入一线,掌握第一手资料,才能掌握实情,了解民意,我们的报道才能贴近实际,贴近群众,贴近生活,从而增强报道的针对性、有效性,当好太钢党政领导和职工群众的耳目喉舌。要通过不断加强新闻业务学习和总结实际工作中的经验教训,提高对新闻价值的判断能力,做到一听说什么事,就本能地判断出这件事到底有没有新闻价值,以确定需不需要去采访,哪些事一篇消息足矣,哪些事应充分展开,或进行追踪报道、连续报道,做到心中一清二楚。

3 有强烈的事业心、工作责任感和扎实的工作作风

俗话说,热爱是最好的老师,只有热爱此项工作才能干好此项工作。一个新闻事业心很强的人,才能把全部的精力贡献给他所热爱的事业,才能对周围的一切事物产生浓厚的兴趣,从而产生对新闻的敏感。如果对新闻编采工作毫无兴趣,那么干起活来只能是盲目的机械运动,其结果也必然是失败的。有了兴趣才有热情,进而才能有激情,企业的宣传报道工作更是如此,因为对写作能力的培养从入门、初学到写作水平的日臻提高,是一个循序渐进较为漫长的过程,需要顽强的毅力,如果没有足够的兴趣与热情就会半途而废。由于报纸具有时效性,往往记者今天采写的稿件第二天就要见报,所以,记者必须在短短数小时内完成写稿、审稿、修改、交稿等一系列程序。记者为了抢时间、赶稿子顾不上吃饭、睡觉,甚至是牺牲个人利益是常有的事。因此,没有强烈的事业心和敬业奉献精神绝不可能成为一名合格的企业报

企业报的编辑、记者,应该首先是企业的职工,其次才是新闻工作者,这种双重身份决定了我们企业报的编辑、记者要有参与意识,要时刻把自己摆在企业一员的位置上,想企业之所想,急企业之所急,而不能冷眼旁观、指手画脚。要大处着眼,随时报道企业发展进程的各个环节。我们的国家在发展,企业也在前进,企业报编采人员应有高度的主人翁责任感,切实发挥编采人员的作用,从中寻找有价值的素材,记录下变化的每个环节,以便使上自领导下至普通员工,都能通过文字的形式感知企业的脉搏,并从中体察到历史的发展变化。要小处落笔,从平凡的事物中发现闪光点。企业是一个结构庞杂的群体,编采人员所面对的对象也同样纷繁复杂。所以,企业报编采人员应具备超常的“新闻嗅觉”,从普通而平凡的事件中发掘闪光点,在繁杂的小事中理出头绪,把身边鲜活的典型人物、感人事迹记录下来。这也是一名企业报编采人员应尽的责任和义务。

如何做一个合格的房东 第4篇

如何做一个合格的房地产销售人员 第5篇

房地产销售的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识.产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证.楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求，新盘上市，从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应该完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，楼员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一量错过楼盘销售增长期、平稳期、，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然合不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

有效的售楼人员应该是半个地产专家，不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。用心体会：

1、“利他”的思考方式

有人说“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是到关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以＂利他＂的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何和能让客户处要最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友处，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他．如此失败的一个销售人员而已．利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场． ２、避免自己制造的销售误区

在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知.这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己.其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距我遥远而且机会渺茫.所以在面对客户销售之前,如何唤起他的＂需求意识＂，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的．对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求． 其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做的，还是为我们自己量身定做．这两种心态造成我们和客户之间的不同距离．我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此．每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户江不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔．一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者． ３、成功地销售商品给自己

其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己．因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢？

如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了．这是一种很好的练习方式．拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你是如何能够劲儿有十足的信心去面对客户呢？所以有很多销售人员在销售过程式中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果．如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗？

我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想，客户有多么多么的难缠，这个时候，我们更多的是问自己的问题：（1）如果我是客户,我会不会跟我自己买东西?这包含了我的形象和态度.（2）我所销售商品的好处是否已经足够满足我自己了呢?（3）我在商品上的保证是够让我自己拥有安全感了呢?（4）在商品一定的价格上我是否已经赋予它更超值的价值而令我自己满足了呢?（5）客户所提出的问题,如果我是客户我会与自己所回答出来的答案满意了吗？（6）这样的住宅是否拥有我的热情和我的生命力,如果我不爱这样商品,这样商品为什么要帮我创造财富呢? 所以在我们销售房子给客户之前,应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防.一个是我们所谓百般难缠的客户.一个是销售人员.一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人.在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了.用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力,最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理.对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的!

4、善于倾听,创造优势

我们在售楼部常常会碰到这种情况,当客户走销售大厅的时候,我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘,好像一个展览馆的解说员,不管客户爱不爱听,想不想听,自己只管讲,嘴巴说的太多,完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何.当客户提出一些问题的时候马上反驳,甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交,这样的方式当然无法完成成交!因为,你根本不知道客户需要的是什么.也许你觉得自己沟通得很好,但是一场沟通的成功与否,客户所打的分数年才是真正的分数,要客户说好才是真正的的好.我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式,成交与否运气的成分居多!除非他所谈论的刚好是客户所需要的,否则90%以上的机率是不会成交的!我们必须耐心地去说服客户,才能实现理想的销售业绩.5、少用太专业的术语

销售人员在介绍楼盘的时候,尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离.我们经常看到有一些销售人员在接待客户的时候,一股脑的向客户炫耀自己是房地产业的专家,用一大堆专业术语向客户介绍,比如说,我们小区的建筑密度是多少,容积率是多少,绿化率是多少等等.让客户如坠入五里云雾中,一头雾水,不知道你要讲什么,而且给客户造成一种心理压力.我们仔细分析一下,就会发现,销售人员把客户当成同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么接受?既然听不懂,还淡什么买房?如果你能把这些专业的术语,用简单的话语来转换,比如直接的说出两栋楼之间的距离是多少,花园的面积有多大,活动的场所有多少个或有多大等等,让人听后明明白白,才能有效地达到沟通目的,楼盘销售也才没有阻碍.6、满足客户的精神需求

客户的需要有时候并不见得只在房子上,房子的需求只是他的需求之一.如果你自己是客户也会如此,只是你可能不曾仔细想过而已.试想当你站在销售大厅购买房子时你只有需要房子的功能吗？还是你要有被尊重,被赞美,被关怀,被注意的其他需求呢?有时候客户其它的需求也许高过对于房子的需求.你在销售的过程中是否注意到这些呢? 国外的教育体系中强调的是启发式教育.要满足客户也是一样的道理.我们最容易犯的错就是不断地将房子一直介绍给客户,期待客户购买.却不知客户到底需要什么样的房子,把焦点放在自己的业绩上大过于客户的需求上,只想卖给客户这样的房子,但没有去想客户为什么必须要购买这样的房子.还有哪一些房子可能才是客户需要的,事前没有分析,洋洋洒洒地把楼盘所有的户型没重点地介绍给客户自己去挑,结果浪费客户的时间和精神,而你也不会获得一个很好的回应.因为十之入九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料,结果资料就跟废纸一样被扔掉了.所以,在与客户交谈的过程中,我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸,随时的把客户的一些建议和意见记录下来,让客户感觉到被雪困住得到尊重,并通过记录,你可充分地了解到客户想什么,需要什么,有什么是他不满意的,这样你才能找出解决问题的办法,客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了,客户需要的你都帮他准备好了,让客户觉得你在重视他,客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见,让客户跟你做生意没有负担,客户跟你沟通起来轻松愉快,你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者,甚至你是客户的知音.如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意,那么你就成功了!【用心做事】

1、有良好的工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑.所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进.要培训的过程中,几乎所有的销售人员的问题,都是跟方法和技巧有关:我如何做才能让客户下定金把房子卖出去?这是问得最多的.销售到底什么是最重要的呢?答案其实很简单也很沉重:观念与态度.如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人,或者没有把销售当成一项事汪来做的人,不停地告诉她销售的方法和技巧,终究也不过是浪费时间而已.因为,他的大脑会决定他的行动,改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为,所以销售的方法与技巧只对一种人有用,那就是一个拥有健全的营销心理的销售人员.其实,销售培训是一项长期的工作,是贯穿整个销售的过程,它不是技巧性的培训,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训.一个营销人员所产生的问题当中有50%是来自于自身的问题,只解决问题的方法和技巧也是治标不治本,要训练出一个成熟的销售人员,最重要的是如何使一个销售人员首先建立好正确的销售观念和态度,否则后面的问题更错综复杂.不知从何做起.销售的方法和技巧都不是唯一性的,人的个性不同,与人打交道的方式也不同,具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧,所以,要有一个良好的工作心态,关键是销售人员本身的从业观念和态度问题.作为一名销售员,最核心的素质是亲和力和专业性.亲和力不是天生就有的,是靠长期的,用心的,认真的去做,慢慢的锻炼出来的.同时,作为一名有一定的专业素养的,能担起客户买房置业的顾问的,首先要清楚知道自己在＂卖什么＂才能＂卖得好＂和＂做得好＂．所以在业务上必须要非常熟悉． ２、每天坚持练习言、行、举、止

我以前做置业顾问时，每天都会抽出５分钟的时间对着镜子练习微笑，练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了．

３、每天坚持做一份业务作业

在提高对楼盘的认知程度的时候，我通常的做法是：利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快．业务作业内容包括： 项目的经济技术指标： 项目的位置，周边环境： 项目的平面布局，周边的长宽： 项目的户型种类，分布：

单套房型各功能间的开间，进深及面积，层高，楼间距： 有关销售文件的解释： 装修标准： 配套设施： 了解工程进展： 物业管理： 价格，优惠条件： 所列项目卖点：

每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘： 房产备案登记流程，收费标准和要求提供的个人材料： 银行按揭的流程，收费标准和要求提供的个人材料： 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料： 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料： 按揭银行及利率和计算： 购房后相关费用．

４、认真做好客户档案的记录

姓名,姓别,来访人数,客户特征,来访交通工具,联系电话,意向户型,意见建议,认知途径,来访批（人）数,意向价格,交楼标准,客户来源等: 记录每一次洽谈经过.将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪,多次来访情况）,以便掌握客户情况: 建立联系通道.与客户保持经常性的联系.通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友: 坚持不懈,客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪: 结案,记录客户成交情况或未成交原因: 我以前经常在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象,当客户第二次来访或来电的时候,我都可以准确地叫出他的名字,我和客户建立朋友关系就是从这一步开始的,只要你们在工作当中,认认真真地去做,我想信你也会做到和做好, 所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧,优秀的销售人员应该具备的专业素质包括: 第一:必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品.第二:正确的售楼心态（诚信是根本），不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考：

第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质，专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感：

第四：具有和客户良好沟通能力（亲和力），先让客户认同你，接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品：

第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多说了： 第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考： 专题一：销售是什么：

什么东西是销售呢？我们的定义很单纯，销售就是介绍物业提供的利益，以满足客户特定需求的过程，物业当然包括着有形的物业及服务．满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决，能够满足客户这种特定需求的，唯有靠物业提供的特别利益．因此，销售的定义也就是说，您能够找出物业所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求．

我们告诉了您，销售是什么．我们也告诉您，销售不是什么．销售不是一股脑的解说物业的功能，因为你根本不知道客户的需求是什么？销售不是向客户辩论，说赢客户，客户要是说不过你，但他可以不买你的东西．销售不是我的东西最便宜，不买就可惜，若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳，不是销售的努力，如果你没有便宜的东西能卖的时候呢？怎么办呢？销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地．才会信任你所说的话． 曾有这种说法，除非销售发生，否则什么都没有发生，好的销售不是强有力销售，而是把问题提出，让别人以与以往不同的方式进行思考． 专题二：销售技能能为您做什么：

销售自己，谋取理想职位

如果你希望成为成功的职业销售人，那么你需要一个高的起点，那就是把自己销售给一家优秀的企业．现代社会是一个完全竞争的社会．同样一个人，具有同样的专业能力，但是起点不一样．结局的差别就非常大．如果你打算在这个职业上有所收获，你不必须慎重考虑你的起点．大家都能够看到，像丰田，松下，IBM,3M雅芳等等这些企业,他们的销售人员在进入这些公司之前,和其它人并没有什么区别,然而为什么这些人能够比较容易获得成功呢?首先,这些企业在长期的发展过程中,积累了一套适合社会发展的运作模式,在这个模式里,不仅可以取得好的业绩.同时还能持续保持它非凡的创新能力,其次,这些企业的自我发展能力特别突出,一个新的员工一进入这个集体就将受到严格的训练,而且这些训练是他们凝聚多年经验的精华,经训练合格后方能有资格成为一线的销售人员.再次,在这些企业,你的收入水平,选拔任用等人事行为上有它的独到之处,你不必担心你的能力没有回报,也不用过分担心你的职务是否能够提升.像这样的企业并不是非常多,甚至是比较少,判断一个企业承包是否适合你的民展并不完全考虑上述因素,作为一个准备在营销上有所成就的人,就应该用营销的思路来看待你所面临的选择,对一个销售人员来说.判断一个企业是否真正优秀主要是看它的发展能力.如果企业和员工能够同时进步,并且能够给予员工适当的机会,我认为就值得你在这里一显身手.要成为一名成功的销售人员,必须经过以下三个步骤: 第一:销售自己——把自己销售给一家优秀的企业

第二：经营自己——做优秀的销售人员

第三：提升自己——做成功的销售人员

从现在开始，你是一名销售人员，你的工作就是将你的物业销售出去。那么你到底销售什么呢？你自己。为了销售你自己，你必须知道如何找到适合你的最佳工作机会，并知道怎样表现自己，促成交易，这将是你所进行的最简单的销售。有谁能比你更深入地了解你的天赋，你的能力以及你的愿望？没有，只有你自己！

做一个合格的翻译人员 第6篇

作者：吴鹏

一生译事翻译培训部主任

一、翻译要求

1.健康的专业思想 2.良好的双语能力

二、翻译质量

1.忠实准确达意 2.通顺流畅自然

三、实现方法

（一）、提高质量

1.多看原版英文，避免中式英语；

2.研读比对翻译，学习翻译技巧；

3.潜心研习范文，提高理解表达；

4.确定翻译方向，学习相关专业。

（二）、提高速度

1.掌握常用词汇，了解专业用法；

2.背诵常用套句，熟记专业表达；

3.多听语音材料，常做口译训练；

4．阅读相关资料，提高专业知识。

（三）、提高自信

1.查阅权威字典，保证准确无误；

2.使用通用词句，提高译文信度；

3.应用经典范文，确保用之有据；

4.消灭低级错误，力求滴水不漏。

四、不断进取

（一）自觉学习

1.充分利用时间，巩固已有知识；

2.多做译后反思，积极思考问题。

（二）互相学习

1.互校翻译稿件，加强团队意识；

2.交流翻译心得；共同提高水平。

（三）听讲学习

1.多听翻译讲座，提高翻译技巧；

2.登台专题演讲，提升表达能力。

五、解决矛盾

（一）、工作时间与学习安排

（二）、眼前利益与长远效益

摘后记：吴老师这篇文章是在翻译部内部培训会议上的作为培训纲要使用的，总结的非常好，但其中的深意需要译者体会，当然了，更需要译员能够切实的实践。

厦门译语国际翻译服务有限公司立足于厦门，营销网点遍步全国的大型涉外翻译服务提供商，致力于成为客户的语言专家，最大幅度降低客户的资金成本和时间成本，增强客户本地化和国际化过程中竞争力，帮助客户更好地实现价值。

译语翻译有着丰富的行业经验和积累，独创质量管理体系，将先进的管理技术、信息技术成功应用于翻译及本地化的过程控制及质量管理，依托分布全球的优秀语言专家，实现大规模的整体翻译和在线质量控制，成为领先的产业化语言服务企业。

公司秉承“ 专业、专注、高效、传神”的服务理念，为国内外客户提供一流服务。

[独特优势]

管理系统：译语翻译是一家大型服务企业。公司建有大规模行业语料数据库，创新实现译、审同步协作，智能化匹配译员资源，支持客户对项目进程的实时监控，显著提高项目处理效率，确保稳定的翻译质量，特别适于高难度、高技术环境下的规模化翻译生产。

译员使用的团队化翻译工具，用以实现项目进度控制和项目质量控制。实现了翻译、审校的并行工作模式，可有效减少项目处理周期。可实现低级错误辅助检查、协同翻译，以最大幅度降低错误率。

采取开放式的语料积累复用机制，能够确保大型翻译项目中相同原文的译法保持统一。另外，公司对客户历史项目语料的积累，自动分析客户的习惯用法和文字表达习惯，从而使译文更符合客户的要求。足以满足准确、快捷、专业服务的需要。

译员保障：译语根据客户实际情况，从译员数据库中电脑筛取满足行业服务需求的备选译员。我们考核的译员因素包括：译员级别、年龄、性别、学历、职业背景、主攻行业、服务经验、性格特征、身体素质、团队精神、宗教信仰、以往评价等。更多细节的关注将使客户更全面的了解译员，为合作带来良好的开端。译语翻译译员数据库规模超过2万名，行业译员及专家人员超过2000名，客户免费享受备选译员服务，以备加急、调配之需。

标准严格

译语翻译流程，业内全面支持ISO9001、LISA QA Model 3.1、GB/T 19363.1-2003等国际/国内标准，客户在每一服务环节都享有充分的质量保障。

译语承诺

如何做一个合格的商务人员 第7篇

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一个合格的SEO优化人员每天应该做的事情

作为一个网络优化人员，需要在不同阶段对网站制定目标并每日进行跟踪反馈并及时调整策略，从而利用最短的时间做最有效率的事，而日常事务又是保证网络优化顺利进行的根本。作为SEOER，下面的九件事情你是不是每天都在做呢? 如果没有的话，要赶快行动起来哦！一.查看网站在搜索引擎的状态

早上打开电脑，用站长工具查看当日的快照，收录，外链变化以及关键词排名变化，每天截一次图(这一点很重要)，养成习惯后，通过每天的截图对比你就能通过一些微小的变化来发现问题。比如，为什么快照没更新，为什么发了5篇伪原创百度只收录了3篇，为什么外链昨天增加了，今天又减少了，哪个关键词又掉了，什么原因。通过这些为什么，你回忆前几天做的工作就能大概知道原因，不至于网站突然被K,病急乱投医，多总结多分析，久而久之你就能大概摸到百度的脾气了，至少不会犯大忌。

二.检查友情链接

作为一个SEOER，每天都应该对友情链接进行补充和调整，通过每天查看友情链接的情况，你就能知道链接方网站运营的大概状态，及时删除首页不在第一的链接，调整快照更新慢和外链过多的链接，如果你每天都交换友情链接，在网站友情链接稳定增加的情况下，还可以逐渐调整不相关的和权重低的友情链接。

三.查看流量来源情况

做推广和营销一定要明白你的客户群在哪里，通过查看流量来源再加上站内流量转化率，你就能大概知道你的用户群和适合的营销方式。你可以结合关键词排名情况判断出哪些词能带来流量，你可以通过长尾词带来的流量情况发现哪些长尾词可以加固和扩展。甚至有时候你会惊奇的发现一个友情链接有时候也能给你带来十个IP，这些对于你以后的推广策略是很重要的线索。

四.浏览一下SEO及站长论坛

差不多每个站长早上第一件事都会把自己的网站数据查询一遍，如果有差异过大的情况多半会发帖到论坛求助和咨询，同样，我们可以通过他们发的内容了解到昨天搜索引擎有哪些新的动作从而分析自己的网站数据波动是属于普遍原因还是自身导致的原因。

五.查看自己所在的行业前沿资讯更新

一个网站要想提高权重，它所更新的资讯一定需要及时的，完善的。对于大部分站长，可能达不到对最新资讯的捕捉和撰写能力，那么对这些最新资讯，适当的进行二次加工再发布同样表现对搜索引擎的一种友好，你可以先从百度新闻入手来查找这些信息，以后再逐渐跟踪到新闻源，以后就可以直接订阅了，尽量达到同步更新，那么权重提升的效果是很明显的。

六.在自己部署的论坛，博客，网摘，贴吧等任何高权重的地方发布链接信息。

如果网站流量主要通过搜索引擎来的显然筹码押的过于集中，万一哪天网站莫名被K，后果很严重，所以我们需要一些附属载体来引入流量，通过在权重高的论坛和博客发帖，并有效的规划标题关键词并在内容底部留下网站链接信息可以引入一些流量来降低网站异常的风险。同时还可以增加权重，需要注意的是当天在网站更新的文章最好在第二天再发到其他的论坛和博客上。

七.每天花一个小时时间学习

互联网是个日新月异的行业，SEO更是如此，我上半年培训的SEO知识，到现在已经过时了，所以每个SEOER都应该抱着一份谦卑的心态，不一定非要研究SEO，你可以学习一些网页编辑知识，PS技巧，文案速编技巧，这些知识不能保证你能成为一个顶尖的SEOer，但能让你成长为一个合格的站长。

八.多加入一些圈子，多交一些朋友

做技术的人多半不拘言笑，不喜欢闲聊，一旦谈到感兴趣的话题才会滔滔不绝，多交一些朋友会让你以后的路更宽，思维更广泛。对有着不同专长的人多一些接触可以让你更好的从做技术升级到到做运营和管理。

九.每天睡觉前给自己做一个日总结

有科学家研究过每个人睡觉前的思维是最清晰和开放的，这个时候对自己这一天的付出做一个小结，便于知道哪些地方有很大完善，哪些地方还有待提高，这样每一天下来，你会发现你的自我管理能力和做事情的效率有明显提高，中医养生同时看着自己一步步向预定目标迈进，你已经踏入成功了。

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谈如何做一个合格的项目经理 第8篇

1) 一名合格的项目经理, 首先应有健康的体魄和吃苦耐劳的精神。

身为一个工程项目的项目经理, 不仅要为公司的经济效益负责, 为工程项目本身的质量和进度负责, 还要为施工人员、设备、设施等的安全负责, 集千斤重担于一身。作为项目经理这个特殊又重要的角色, 建筑工程只要开工, 就几乎没有闲下来的时间, 每天要处理工地上质量、进度、安全、成本方面的各种问题, 还要处理与监理方、建设方、政府管理部门等方方面面的关系, 建设单位常常要低投入高回报, 项目职员又站不到一定的高度, 更多的时候是不理解不支持, 责、权、利难以均衡, 得到的结果往往是各方均不满意, 作为项目经理, 常常处于矛盾的焦点, 处理各方关系让自己焦头烂额。工作起来作为经理既是指挥官又是战斗员, 作为指挥员应有独特的能力和水平, 关键的时候要体现非凡的魅力, 作为战斗员要能打硬仗, 工作在一线, 善始善终, 工作压力非常大。许多时候面临一些关键的工程节点或者项目投标等关键时刻, 甚至几天几夜都无法合眼, 作为项目经理, 一个团队的主心骨, 其工作能力和魄力不是书本上可以读出来或学习出来的, 也不是用嘴吹出来的, 是在实际工作中一天一天磨练出来的, 是常常在“牺牲自我, 成全大我”的复杂的工程环境中一天一天锻炼出来的, 本人从事项目经理工作多年, 知道项目管理有多难, 也深深体会项目经理有多难做, 要始终不畏难、不怕苦, 要能扎扎实实开展工作, 勤勤恳恳做好事情, 无论面对多复杂的环境, 无论面对多棘手的问题, 都要沉着、冷静, 迎着困难而上。而这些, 如果没有健康的体魄和吃苦耐劳的精神作基础, 是无法胜任项目经理这个岗位的。

2) 一名合格的项目经理, 要具备较强的沟通能力和组织协调能力。良好的协调和组织能力是一个合格的项目经理的知识、智慧和实践经验等的综合反映。

a.要与业主方沟通和协调。俗话说的好, “做事不随东, 累死一场空”, 更有甚者说, 业主方是我们的“衣食父母”。在和业主沟通的过程中, 项目经理应审时度势, 正确理解业主意图, 处理好与业主的关系。实践证明, 项目目标能否顺利实现和业主方协调关系的好坏有很大的关系, 在和业主沟通的过程中, 始终把握谦虚谨慎, 勤于沟通, 相互尊重, 力求共赢的原则。这就要求作为项目经理首先要做到自尊、自重、自信和自强, 要廉洁身正, 不以小利而忘义, 给对方一个良好的形象, 项目经理应努力了解业主的建设意图, 尽快熟悉建设单位关于工程管理的各项内部制度, 结合本建筑公司的实际情况, 确定整个工程项目在实施过程中的工作目标和方向。而要了解业主的意图和管理模式, 项目经理就必须与项目法人多接触, 多沟通交流, 掌握第一手的建设信息和资料。在建设项目过程中, 想要把一项工程的质量、进度和投资全都放在第一位来抓是不可能的也是不切实际的, 只有了解建设的真正目的, 才能有的放矢的调动建设各方的力量, 在保障其他目标基本满足的前提下, 着重实现业主的目标, 从而实现建设意图, 达到使业主方满意的目的, 如此有利于工程的顺利进展, 也有利于资金的分配和周转, 更能保障工程质量和工程进度按计划有步骤的进行。

b.要做好与监理单位的沟通工作。作为一个有经验的项目经理, 应能把握监理公司的具体工作, 在和监理的沟通过程中, 坚持原则, 有刚有柔, 廉洁身正, 以人格服人。监理单位和施工单位之间是监理与被监理的关系, 在工程项目的实施过程中, 工序的验收、隐蔽工程的验收、原材料的验收以及资料的整理签认等等, 我们无一不在和监理公司做沟通工作, 其中包括技术上的沟通, 个人观点的沟通, 争执和矛盾不可避免的产生, 如果沟通工作做不好, 矛盾就会升级和恶化, 不利于工程项目的顺利进展, 有时会很严重的影响整个工程进度。所以在和监理公司的沟通过程中, 要坚持原则, 以理服人, 严格按规程办事, 更要刚柔并济, 以情感人, 以人格威信服人。给监理公司留下一个良好的印象, 让大家从心底里尊敬你, 许多工作上的矛盾就会迎刃而解, 监理公司甚至会充当“润滑剂”去帮助你的工作, 帮你解决一些技术上的难题, 帮你解决一些与业主方的矛盾, 更有利于进行项目的组织与实施。

c.做好与参建各方的协调工作以及做好项目经理部内部的协调工作。我的体会是要以人为本, 恩威并施, 和谐共处。工程建设过程中, 无论是技术、进度、投资等, 任何一样都离不开人的工作, 所有的工作都是由人来完成和组织的, 参建各方的配合程度, 项目经理部内部人员的工作积极性和主观能动性, 直接决定一个项目组织的成功与否。作为项目经理, 热情的关怀大家, 真正体谅下属人员的心理和生活需求, 解除他们的后顾之忧, 他们就会全身心的投入到建设事业中去, 这种亲情就像粘合剂一样把上下级的关系拉近, 把松散的人际关系凝聚成一个团队, 遇到任何矛盾, 协调起来就容易多了。其次是在人员安排上要量才尽用, 在工作职责委任上要职责分明, 在成绩评价上实事求是, 这样在沟通和协调方面才能恰到好处。

3) 作为一名合格的项目经理, 要有较高的基本素质和综合技术业务能力。项目经理是施工单位委派的对工程项目进行全面负责的直接组织者和管理者, 对外是单位的代表, 对项目经理部内部是公司法人代理人, 在项目管理和项目组织实施过程中起着举足轻重的作用。项目经理的综合能力直接影响着工程质量的优劣、工期的长短、工程成本的控制和工程项目是否能安全实施。一个项目的实施目标能否很圆满的实现, 与一个项目经理的基本素质和技术业务水平是分不开的。若想很好地完成项目目标, 做好项目管理, 项目经理必须努力提高自身素质修养, 必须具备与所组织工程项目相适应的业务水平和领导能力, 应具备良好的职业道德修养, 较深的专业技术知识, 较宽广的知识面, 以及较强的合同法律意识和非常卓越的领导才能。要达到以上水平和能力, 一靠学习, 二靠实践, 在当今建筑行业技术飞速发展的今天, 任何一名项目经理只要接受一个新的项目都会感到知识的不足, 学习是包括项目经理本人在内的全体建筑行业的人员需要持之以恒、孜孜不倦练习的基本功, 在项目建设学习过程中除了要学习相关法律法规、规范规程外, 还应该结合本工程的实际, 有针对性的进行学习, 凡是本工程涉及到的方方面面的知识, 都应找相关资料予以理解和掌握, 这样才能真正做到技高一筹。项目经理还应与项目部的人员一起, 共同探讨和请教学习相关专业的一些做法和要点, 不断积累和拓宽自己的知识面, 项目经理还应及时学习和掌握整个建筑行业的动态和发展趋势, 尤其是对淘汰的落后工艺、技术、材料及采用的新工艺、新技术、新材料等及时予以了解, 对其他一些兄弟单位在施工过程中出现的问题、产生的根源、采取的措施和汲取的教训等都应成为项目经理非常好的学习教材。