保洁主管相关的岗位职责内容

保洁主管相关的岗位职责内容（精选15篇）

保洁主管相关的岗位职责内容 第1篇

1、对甲方负责，持续提升项目客户满意度及项目现场质量;

2、制定保洁岗位培训计划，并对各项目保洁员工实施计划性培训，加强保洁员工对业务知识的学习，使其熟悉岗位工作及工作流程;

3、制定保洁用工的招聘及考核标准，负责各项目保洁岗位日常性工作检查及考核;

4、负责保洁用品的采购，合理控制保洁用品的消耗，做好成本核算，提高保洁用品的使用率 。

保洁主管相关的岗位职责内容 第2篇

2.协调保洁部门与其他各职能部门的工作，合理调配人力及物力资源，负责编制内人员的计划与安排;

3.负责保洁工作的班检，及时纠正日常工作中存在的不合格服务;

4.对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的劝阻和制止;

保洁主管相关的岗位职责内容 第3篇

《华商报》作为西安的主流都市媒体, 是西安城市的“社会守望者”, 在西安城市发展的过程中担负着重要的作用。这为《华商报》担负构建西安各阶层的文化认同, 及时预警、缓解、化解社会矛盾冲突及其他不稳定因素提供了可能。《华商报》2009年7月的“保洁工猝死”的相关报道就是传媒发挥作用的有益例证。

一、第一时间报道“保洁工猝死”, 消解信息的不对称

2009年7月3日《华商报》在A2今日要闻版以大篇幅文章报道了西安60岁保洁工张现民2日下午在二环扫马路, 因高温而猝死的新闻。文章一开始就以“高温天气里猝死, 这则新闻让人看着揪心、痛心。悲痛之余, 同为市民的我们能否从自身做起, 减少他们的劳动强度;政府有关部门能否考虑设置休息站等措施, 避免再发悲剧。”[2]为基调, 呼吁整个社会关注保洁工、关注弱势群体改善他们的工作与生活环境, 藉此最大可能地消除强者与弱者、富者与贫者的歧视或敌对情绪。紧接着文章以“为何猝死?”为小标题, 对该保洁工的突然死亡进行的深度解读, 进而把死因初步呈现给公众。这就是媒体在公众处于信息盲点的紧要关头, 准确地把握住了公众的心理疑问从而站在中立的立场上替公众发问。文章末尾通过横向背景资料延伸, 指出之前在西安、广州、武汉等地也有过保洁工猝死在烈日下的事情, 这样既能引起全社会对这一问题的思考, 又消解了西安市民对此次个例的不满情绪。

社会学家科赛认为, 社会群体之间的矛盾与冲突主要是由于对于自身感到压抑或是对于某一事件感到不满时候的一种“泄愤”和“报警”。[3]作为弱势群体的保洁工, 处于社会的底层和边缘, 由于缺乏政治、经济和文化方面的资源往往会受到社会的忽视, 同时由于缺乏相应信息传播资源而处在媒介分层的底端, 在信息不对称的情况下丧失了表达利益的话语权。在这种封闭的媒介环境里他们很容易把自身的遭遇与不满转嫁给社会、政府以及高于他们的社会阶层, 这样就有可能导致冲突, 不利于社会和谐。《华商报》作为西安的主流媒体和西安社会系统中的一个重要主体, 充分担负起了使“弱公共领域”活跃的功能。通过媒体自身的影响与覆盖范围把这个问题放大, 以利于引起各阶层的关注、行动, 从而形成一种文化氛围。这样可以为阶层间的冲突、矛盾等不和谐因素暂时地制造出缓冲区域, 避免出现社会危机。再者, 《华商报》对“保洁工猝死”及时客观的报道, 打破了阶层间惯有的信息封闭, 在该事件上缩小了由信息不对称而引起的“知沟”。换言之, 如果此事发生, 西安主流媒体不报或是只言片语, 必然会引起舆论哗然, 广大群众就有可能被部分以泄愤、挑起矛盾的舆论所绑架。这对社会稳定对构建阶层关于关爱、支持弱势群体的文化氛围的营造乃至达成共识与行动是不利的。

二、后续报道, 引起共鸣

该事件一经报道, 很快在社会上引起了反响, 《华商报》也紧随其后进行系列报道, 使该问题在更大氛围内传播, 营造一种集合效应。7月4日《华商报》在A1今日要闻版以《气温多高可停工?》为题援引西安市民、专家与企业家等各阶层代表的意见, 对这个尚无定论的问题各依自身感受提出了不同看法。在A2重要新闻版以《保护劳动权益, 市民呼吁“高温停工令”》为题报道了西安市目前在高温下依旧上班的几类工作人员的想法。在文末, 西北政法大学劳动法与社会保障法研究中心主任谢德成教授代表市民呼吁, 要为“极端天气”立法, 从根本上保障劳动者身体健康。在此之后, 《华商报》又分别在8日、9日和15日刊发消息, 表明对于此事西安全社会及政府已经开始超越“保洁工猝死”这一事件本身, 进而关注高温下工作者, 并付诸于行动。如:市民给保洁工送西瓜, 环卫单位增加工人轮休时间、发放补贴、引进先进设备, 建筑工地减少高温下工作时间以及降低工作强度等。

由此我们可以看出, 通过《华商报》的系列报道, 加强了整个社会对于此次事件的认识。通过信息传播范围的扩大与信息传播可信度的提高, 社会群体对于该事件由最初的躁动慢慢转化为理性思考。通过各阶层代表的发言和参与, 最终在关心高温下工作者、制定“高温停工令”的话题上引起初步的共鸣。作为都市类媒体, 《华商报》以“我们” (城市中的成员) 为群体归属意识和浓郁的古都文化气息为地域文化特征, 维系并强化了西安城市居民对所处城市的归属感和文化认同。

三、搭建意见自由市场, 营造趋同文化氛围

在“保洁工猝死”这一问题上, 《华商报》对于事件、人物及相关信息做了及时全方位的报道, 从多方面求证信息获取资料。通过适当的持续报道增强了信息的传播效果, 多种手段同时铺开, 既有效地解决了公众心中的疑问也安慰了死者亲友及其同行, 又显著地将这一问题放大上升为公众议题引发公众议论, 起到了信息公开、化解矛盾的作用。

7月11日《华商报》在B4《评论周刊》版举行市民“圆桌会议”, 讨论“从一位保洁员的猝死看高温立法之现状”, 从容地将“保洁工猝死”这一话题上升为“强公共领域”议题, 以“充满人性、及早立法”为主旨形成一种关注、关爱高温下工作者改善他们工作环境的舆论气氛。通过《华商报》这一言论舞台, 参加讨论的政府官员、法学博士、知名律师、大学老师、媒体从业者、宾馆经理、公交人员、快递人员、保洁工和网友等各行业市民从不同角度与立场阐发了自己的意见。讨论中大家不分尊卑, 每个人的意见得到了应有的尊重。通过讨论, 分散的个体意见经过吸收、扬弃、集中归纳与综合, 最后形成了一个基本上集合一致的意见。由于这种意见的形成是一个整合的过程, 所以它具有明显的指向性, 即呼吁社会关注、关爱高温下的工作者, 呼吁政府及早立法从制度上保证高温 (恶劣环境) 下工作人员的健康与权益。

布尔迪厄学派在研究媒介场域理论时认为媒介场域惯习作用更多的是“相互协调”而非“劝服与抗拒”。若单纯是“灭火器”或是“减压阀”, 那么媒介只能表现为一种被动的作用或是外在的压力, 很难将矛盾与冲突在根本上医治。相反, 媒介在传播信息、引导舆论和环境监测的过程是一个协商民主、妥协各方利益建设合理表达渠道的过程。其目的在于通过理性的讨论, 把各方意见集中整合形成一种正义的社会舆论。[4]媒介通过自身的特殊身份, 把这种舆论反馈给政府及社会各阶层以增进相互理解与沟通。这种理解与沟通对于某地域范围内的群体的身份认同来说是个重要的前提条件, 它对于人们的思想、价值和性格习俗等文化特征的形成有很大的影响。随着社会的分层越来越多元化, 在全社会构建一种身份认同已经不可能再实现了, 所以大众媒介如何构建新的身份认同就显得十分重要。这就需要媒介培养公民的媒介素养并培养公民在社会化和政治化的过程中尊重阶层间亚文化的素养, 引导加强各阶层间的文化融合和身份认同。在达到认同的前提下, 那么这种文化就会慢慢地在群体间有分歧时形成一种内在的约束力, 调和着群体间的关系;在相同的意见和行动下又会形成一种合力, 增强凝聚力。

目前我国媒体搭建的意见广场还不够完善, 在公共利益模糊时也会发生自身角色冲突或为某一利益阶层代言而造成集体失语的现象。但是, 类似于《华商报》评论周刊的这种常态化的意见市场却能通过公民意见的集散把公共领域的话题上升为媒介议题甚至最终影响到政府的政策, 从而尽可能地缓解、消除这些非对抗性矛盾, 稳定社会秩序。公开的讨论可以增进社会成员间的信任和对社会事物的参与性, 培养成员间的群体归属感。以某一事件为议题, 吸引社会各阶层思考、发言, 可以形成一种文化氛围构建对某一文化的认同, 这对于全社会达成共识采取行动是十分有利的。

四、小结

和谐社会的构建有赖于社会成员形成一种维系正义的社会共识。这包括社会各阶层对政府及政府职能体系的认同、对政策和法律的认同、对其他社会阶层的理解以及对整个社会价值观和传文化的认同。而这些社会认同感均以群体间的文化认同为基础, 如果出现文化断裂, 那么社会危机也就会越来越多。大众媒介作为国家意识形态的机构, 它的重要使命之一就是通过教育、通过文化来告诉我们如何理解和服从社会体制, 并对不合理的社会制度进行修改和完善, 以保障社会成员的基本权益。尽管目前我国媒体搭建的意见广场还不完善, 但媒体的公共作用和引导作用是不容忽视的。我们应进一步发挥媒体在引导社会正义情绪方面的作用, 进一步缓解社会矛盾和阶层间压力, 构建媒体、社会、社会成员的文化认同。

参考文献

[1]王翠萍, 李叶青.当代中国社会群体分层与和谐社会建设[J].黑龙江教育学院学报, 2008.

[2]手拿扫帚他倒在烈日下[N]. (200973《) 华商报》A2版.

[3]戴维·莫利, 凯文·罗宾斯.认同的空间:全球媒介、电子世界景观与文化边界[M].司艳, 译.南京大学出版社, 2006.

高层主管的职责到底是什么？ 第4篇

带着这样一些问题与困惑，让我们走进“总裁学苑”，走进关于CEO 执行力的探讨……

PSE——从策略到执行的解决方案

CEO们需要一个系统而可行的解决方案。PSE就是从策略到执行的完整解决方案。这里可以用六个字、七大步骤来解释概括它的内在逻辑。六个字是：认知、策略、执行。认知就是如何认识企业所处环境，如何认识我们自身；策略就是在这个基础上如何制定出别家公司难以企及和与众不同的策略；执行就是将策略变成可执行、可实现的管理流程和平台。

这个架构带给我们的是：作为高层主管，如何面对环境变化？如何制定相关策略？哪些是我们能做而别的公司难以企及的？如何整合公司一切资源以开创未来？这是高层主管基本的领导职责，也是一个企业成败的关键。

七大步骤是认知、策略、执行的一个延展，它从各个方面体现了从策略到执行的过程和内在逻辑关系。它就是，1、发宏愿（愿景、理念、目标）；2、定大计（策略）；3、变组织；4、行法度；5、立典范；6、知统御；7、追实效。（注：此资料由总裁学苑提供）

企业高层主管的七件大事体现了高层主管领导职责的逻辑架构。一个企业，首先要有自己的愿景、理念、目标，就是要发宏愿；在宏愿的指引下，要进行环境和自身分析，从而制定出与市场变化相适应的策略，就是定大计；为策略贯彻流畅，就要进行组织变革与再造，称为变组织；组织的运行需要依据规则、制度，所以要行法度；在这样的运作中建立起企业的核心价值观和企业文化，就是立典范；通过以上这些步骤最终要形成真正的领导力（Leadingship），称之为知统御；从策略到执行的最终落脚点和目的是要追实效，实效如何要有一系列的绩效评估体系。如果高层主管能够将这七件大事记在心上、落实在行动上，变成组织的思维方式和行为方式，企业就能在迅速变化的市场环境中立于不败之地。

从认识环境开始

让我们从认识我们所面对的环境开始入手。我们所处的环境究竟发生了什么变化？它的趋势是什么？这些趋势中有哪些机遇和威胁？

从大趋势看，我们现在正在经历一个新的经济周期。市场的逆转是存在数学上的关系的，市场的不同维度可以使人们预测它的规律。10年，120个月，就是一个圆周的循环，对于经济而言，就是一个新的经济周期的到来，每一个十年都是大投资周期。可以从以下数字看：

* 1970年通货膨胀，油价、金价大涨20倍，各种原物料上涨，主要是油价上涨主导的投资浪潮。

* 1980年则是由日本主导的投资趋势，日元强势上涨，房地产大涨，这是由管理技术主导的投资浪潮。

* 1990年则是美国高科技业创造新的财富，日本则陷入长达十年的泡沫经济中，这是IT技术标准主导的投资浪潮。

* 未来十年(2000年以后)则是由中国、印度市场需求带动的投资。

中国的情况也证明了这一点。中国现在已经越升为第三大贸易进口国。世界贸易组织4月5日在日内瓦发表报告指出，2003年中国已成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易进口国。报告说，以美元计算，去年中国的进口猛增了40%，进口额由2002年的排名第61名跃成为世界第三大进口国。2003年中国的出口则增长了35%。（资料来源：新浪网站）

与此同时也加快了中国通货膨胀与通货紧缩的矛盾。2003年中国消耗了全球55%的水泥、38%的钢材、36%的铁矿砂、30%的煤、10%的原油，仅2003年就进口了911万吨原油及2858万吨成品油，跃升为全球第三大石油消耗国。这两年全球原物料大涨都与中国有关。但是，工业制品却因为中国变成“世界工厂”，价格不断下跌，包括科技的产品，如个人计算机、手机、数字相机等。在这样一个趋势下，2003年12月中国大陆的CPI(消费者物价指数)上升了3%，今年1月CPI又上升了3.5%，通货膨胀的压力剧增。去年外汇存底4035亿美元，但去年一年增加的外汇约1618亿美元。外汇存底增加，人民币发行也跟着增加，就增加了通货膨胀的可能性。

大趋势决定了我们必须认识今天来自各个方面的变化趋势，总结起来为10大变化趋势（见图）。

趋势是无法抗拒的，企业必须适应环境的变化，从中找到机会、避开陷阱、挑战威胁。

不可忽略企业的自我诊断

在外部的大环境中，企业作为一个有机体，也有生老病死。我们是等到病入膏肓再治病，还是防患于未然，学会给自己及时诊治？许多优质企业都把企业诊断当作向管理要效益、求生存的秘密武器。象人体一样，企业经营活动也是一个循环过程。当它的细胞链条发生问题，正常的循环就会断开，就无法完成从投入到产出的过程。

那么究竟是什么导致细胞链条发生问题呢？依照表现形态和产生原因，可能会有来自日常管理的错误、舞弊行为、决策失误、经营管理体制不健全等。其中对企业危害最大的弊病就是决策失误。它的发生率可能仅为5%，但它所带来的危害却占到50%，甚至无法逆转，就象得了绝症。

如果我们将企业健康指数假设为1000的话，我们发现造成这些弊病的各种原因的权重为：高层领导的经营理念与价值观、以及领导风格和管理方式为150；创新与策略规划为110；顾客与市场发展策略及运用为110；人力资源与知识管理为110；资讯策略、应用及管理权重为110；流程过程管理为110；公司整体的经营绩效为300。

根据这些权重，我们再将经营不善的病因做一个详细的分析，希望它可以成为企业诊断的显微镜、CT机。

为了企业机体的健康，建议我们的高层主管们能够经常明确未来的方向，方向越明，对企业的发展越有帮助；与此同时，导入策略规划，明确年度重点目标，并与日常管理结合起来，建立一个从方向到目标、从流程到财务、从资源到管理的全面的防御系统。

如何制定一个具有竞争力的策略

策略就是企业为了适应经营环境的变化达成经营愿景的方法、步骤，可以说是一种方向性的指引。用个形象的比喻，它更象是迈向目标的一幅地图，是一项艺术，也是一项科学。制定策略是一个有序的过程，不是拍脑门出来的点子。商场如战场，打仗就要有作战地图，战略有误，全盘皆输。制定一个具有竞争力的策略需要一个展开的清晰的结构：

在这个过程中，我们首先要考虑企业的使命。这个使命包括我们将为客户提供什么样的服务？我们应当恪守什么样的商业道德？我们如何回馈社会？就象默克制药公司的使命一样：帮助人类战胜疾病、改善生命。

在这个基础上，要考虑企业的经营理念，包括企业经营的价值观、公司的立足点、以及基本方针。仅仅这样还不够，企业还需要有愿景，就是作为高层主管，你要思考你的企业未来要成为什么样子？要做到什么程度？就象通用电器公司，他们要把企业作成是同行业第一，或者第二，否则就收摊！

所以策略制定首先关心的三件事就是做什么（经营范畴）？有什么（核心资源）？关心谁（事业网络）？接下来我们需要将策略不断第展开，延展成为市场上可用的策略，这是CEO必须做出的决策。竞争优势的基本策略包括三个方面：

①用产品、服务的独特性取得客户认同的差异化策略；

②采取较别家企业价格都低的策略（关键是低成本）；

③将人力、物力、财力等资源集中投入特定市场的集中策略。

究竟实施哪一种策略，要从四个要件加以考虑，包括产品市场的界定、竞争市场的优势、企业的成长方向、以及企业的综合绩效。我们可以在综合考虑各种要素中取得企业平衡发展概念的基本流程。包括愿景，即你要的是什么？策略，即如何才能得到你所要的？策略目标，即如何从财务、顾客、企业流程、学习和成长等四个层面达成目标的各项计划？如何量化达成指标？

以上认知环境、诊断自我、制定策略都是CEO的职责的组成部分。在策略的执行和落实中，企业应当先求最适，再求最佳。特别是要以行动代替纸上的作业。对于CEO而言，在某种程度上，行大于知。

保洁主管相关的岗位职责内容 第5篇

1、根据公司的标准化要求管理医院项目的清洁卫生工作

2、听取并跟进客户对保洁部工作的意见;

3、负责对下属保洁部管理指导，培训、激励等工作

保洁主管的岗位职责范围 第6篇

2、日常清洁工作安排与检查、清洁物料管理，垃圾管理，室内外绿化管理;

3、负责保洁员工的招聘、管理、指导、培训、激励。管理10多人的保洁团队;

4、日常的巡查监管工作;

5、完成上级交办的其他工作事项。

★ 保洁岗位职责

★ 如何写保洁主管竞聘稿

★ 主管岗位职责

★ 保洁部主管工作总结

★ 保洁主管年总结

★ 物业保洁主管年终工作总结

★ 客房保洁主管竞聘稿

★ 保洁主管的工作总结

★ 保洁主管月工作总结

商场保洁保洁主管职责 第7篇

一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实现工作的量化、细化，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作(清洁剂,清洁工具,清洁设备等)。

八、带领保洁各班完成服务中心或公司领导安排的临时任务。

高层主管的职责到底是什么？ 第8篇

谈到CEO的执行力，不少企业领导者认为：企业的最高领导者不应该屈尊去从事具体的工作，只需要进行一些战略性的思考即可，而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们就可以了。这种思考方法是极为错误的，它会给企业带来难以估量的危害。

在当今竞争环境下，竞争对手间的差距就在于双方的执行能力，执行能力正在成为企业成功的一个关键因素，执行应当是领导者最重要的一项工作。许多企业领导者把很大的精力投入到了所谓高层战略当中，却没有对具体的实施给予足够的关注，致使一些很有希望的公司，最终没有获得预期的成功。一些上任之初被寄与厚望的、具有良好资历的高层经理人，也因没有兑现自己的承诺而失去工作。而人们总是将这些归咎为CEO的错误战略，实际上在大多数情况下，战略本身并不是原因，战略之所以失误，其原因在于它们没有得到很好的执行，很多计划没有按照预期的那样得到落实。换句话说，如果我们无法将那些突破性的思维、革命性的变革得以切实的执行和实现的话，对企业而言，它只是一堆胡思乱想，只能胎死腹中，它会使你的企业向着最糟糕的方向发展。有意义的变革和战略只能来自实际的执行工作，康柏是最早发现windows操作系统和英特尔结合的商机伟大构想的，但由于没有附诸执行，所以成了一场白日梦。而戴尔却把握了这场变革，它的直销和根据定单生产的方式，成了它商业战略的核心，在短短几年里就超过了规模比自己大的多的康柏公司。为何？——原因就在于戴尔公司所秉承的执行战略。克莱姆斯所著《最好的首席执行官知道什么？》一书所评出的当代七位杰出首席执行官，他们具有共同的六大特征，这六大特征无一不是与他们重视执行和具有强有力的执行力相联系。

特征1 最好的执行官都特别重视市场，并且向公司灌输外部决定内部的观点。为此，许多首席执行官花费了50%以上的时间用于跟客户打交道,解决客户需求的细节，与客户交谈是他们一天中最重要的组成部分。

特征2 许多杰出的首席执行官都有福音教派式的基因，从事平凡的、非浪漫的、枯燥无味的工作，他们把十字军般的精神用于战略的执行上，韦尔奇严格执行6∑就是一个典范。

特征3 最有效的领导者知道企业文化的关键和文化变迁的艰难性。戴尔说：文化是你看到它知道它在哪，可又很难用语言形容。我们的文化一直强调的是在目标之下的实效与执行，虽不那么浪漫，却很有力。

特征4 将想象力与执行力有机地结合，创造或改良下一代产品。

特征5 贯彻最好的思想且注重运用。沃尔玛的CEO说，他一生都铭记在心的一个经验是，你可以从任何人、包括竞争对手那里学到有用的东西。韦尔奇把这种行为化为制度，建立了一套收集、分析、执行的正式流程。

特征6 在许多方面丰富、发展而且实践了企业管理知识。

现在越来越多的企业已开始认识到这一点，并在执行和结果间建立联系。许多CEO说：我们的问题在于学会如何执行。猎头公司常接到这样的电话——帮我们找一个能执行的家伙！但人们往往不了解执行的真正含义，或是得到一些模糊的概念，认为执行就是更为有效、更为仔细、更为注重细节的完成某项工作。拉里在其所著的《执行力》中指出，为更好地理解执行的含义和要求，必须记住三个要点：

执行是一门学问，是战略的内在组成部分 执行不仅是一个战术问题，且是战略的基础，是一个系统。它必须充分渗透到企业的各个方面，包括战略、目标、文化等各个层面。高层领导者必须是积极的执行者，而不应当将所有的执行工作交给下属。对企业领导者来说，学会执行将帮助自己选择一个更强有力的战略。如果你无法确保企业有足够的能力，包括适当的方法、资源、人力来执行计划的话，你根本无法制定出一个行得通的计划。

在一个具有执行文化的企业里，高层领导者制定的是一幅具有指导意义的地图，而不是僵硬的路线，这使公司能在变化的情况下做出及时灵活的反应。执行可为企业定下一切活动的基调，能使你对自己所处的行业发生的一切了如指掌，它是最好的变革和过渡的手段，比哲学和文化都要好。以执行力为导向的企业变革的速度通常要快于其他公司，因为它更接近实际情况。

执行是企业领导者的工作 试想一下，如果球队教练只在办公室里与球员达成协议，而把所有的训练工作交给助理，那情况会怎样？教练的主要工作应在球场上完成，他应通过实际观察来发现球员的个人特点，只有这样才能为球员找到更好的位置和打法，也只有这样，他才能将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。对企业领导者而言情况也如此，只有那些实际参与到企业运营中的领导者才能拥有足以把握全局的视角，并提出一针见血的问题。

这并不是说要进行企业内的微观管理，也不是不要放权，相反，它应当是一种更为积极的参与。那些非常善于执行的领导者，常常会从一些非常关键的细节中提出自己的见解，并将企业的问题公布于众，号召大家一起解决这些问题。他们不仅仅知道深入一线的重要，而且更知道作为一个领导者在一线该做什么。领导一个企业和管理一个企业有着巨大的区别。这些善于执行的领导者更具有领导力，而不仅是管理一个企业。因为他们能够深入的参与到人员管理和企业日常运营中去，所以他们具有亲和力、说服力、感染力。他们总是能够通过以身作则来教育自己的员工，对员工而言，领导者本身就代表着企业。

GE的成功很大程度上归结为它的CEO杰克·韦尔奇的执行力和他所创造的执行文化。他20年如一日，每天工作十个小时评估各部门的运营计划。他非常注重人与人之间面对面的交谈，直到自己的职业生涯结束。

执行应当是一个企业中的核心文化 如上所说，执行并不是移植到企业的一个项目，就象企业领导者必须亲自参加到企业运营中一样，组织中的其他成员也要理解和实践这门学问。执行必须渗透到企业的回报系统和行为准则中去。只有当人们接受了足够的训练并经常实践的时候，执行的学问才会真正发挥作用。如果只有少数几个领导者的理解，根本产生不出有实际意义的结果。执行必须称为企业文化的一个组成部分，促使各个层面的领导者的行为水平得到改进。只有当适合的人在适合的实践开始关注适合的细节的时候，一个组织才能真正落实一项计划。将领导者心中的理念转变为整个组织的实际行动是一个相当漫长的文化过程，在认识执行重要性的基础上，领导者必须把握从策略到执行的架构，我们称之为PES架构：

在执行的层面必须建立一个贯通整体运作的管理平台，即预算。预算管理是从企业整体出发，通过科学预测，明确企业在预定时期内的经营成果、财务状况、达成手段，从而对企业及各个业务部门的经营活动进行调整与控制、实现企业的全面管理的重要工具。可以说，企业的领导和管理双循环都与预算的管理架构相联系。

预算管理管什么？预算管理的本质是企业的利润，预算管理的思想是纲举目张。预算管理向上管理的作用是促使企业定期评估、思考企业的愿景、事业范围、核心竞争力，并给予客观的分析；思考、评估企业的未来蓝图和目标，让企业能够更明确地掌握未来的机会及避免可能的风险；思考和评估企业的激励措施和方针，使企业的利益与员工的利益最大限度的结合。

预算管理向下管理的作用是对企业不同层级的目标进行优先排序，包括企业中长期目标的协调和部门单位间的目标的取舍；资源分配的依据；提升决策与管理控制质量的平衡；企业绩效评价基准，各类绩效差异分析。预算管理的横向管理的作用是协调各个部门的作业流程。包括客户满意导向的流程管理、供应链管理、整体性、全员质量管理的的综合绩效。

如果说预算管理是贯穿企业整体运作的血液循环系统，那么流程就是企业这个生命体中整合各种功能的神经系统。企业的各种机构相当于器官，企业的价值在于让器官有效发挥功能。而将器官功能发挥出来的就是神经系统的协同作用。在高度分工和专业化的现代企业，作为高层领导者，如何将企业各种活动整合为能够创造价值的价值链，在价值链的原作中实现精益生产，是非常重要的职责所在。

企业在以流程为基础的持续改善中，是从定义客户的需求开始的。我们不能再盲目相信自己完全了解客户的需求，必须在变化中把握客户的潜在需求。作为高层领导者，你是否能够经常听到客户的声音？你的员工是否能够准确的说出客户的抱怨或者期望？你的企业中是否将这些事情看作是小事情而不屑一顾？只有从客户的声音中才能找到品质的关键点，从品质的关键点才能使企业的流程达到精益生产的要求，包括避免浪费、持续品质保障、及时生产、保持产量的一致。

流程管理的基本哲学是用平行的流程管理来补足垂直功能的不足。流程是将客户第一的抽象想法转化为一个清楚的目标取向，是取得成果而不是做完工作；流程是以客为尊，以为客户创造价值为目的；流程是纵观全局的，是齐心协力的无缝工作网，是以整体效益取代各自为政；流程是基于设计良好的工作方式才能带来企业成功的信念的。

在把战略转化为具体行动的过程中，如果企业要实现一切从客户出发的、跨功能的、以发挥整体效益的流程，须在于人员、战略、运营这三个核心环节之间的相互配合。领导者需要在流程的过程中把握这三个环节并将其作为一个整体来看待。这是企业向执行型企业转变的基础。在企业的各个流程，都需要围绕这三个核心流程进行协调和运作。

保洁主管主要的职责 第9篇

2、严格按照清洁要求和工作程序，实行工作检查制度;

3、合理配备保洁人员，确保现场卫生不留死角;

4、检查保洁用具的库存量，减少损耗，控制成本;

5、负责保洁员工管理工作的安排与实施;

6、负责员工每月的考勤和排班工作; .

保洁主管主要的职责 第10篇

2、跟进学校的保洁，

3、保洁、绿化等相关人员的工作安排，

保洁主管岗位职责 第11篇

保洁主管在项目经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：

1.负责根据小区特点，建立完善小区清洁绿化制度，确保各项工作的有效开展。

2.负责小区的保洁组织、落实和巡查工作，严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,抽查楼层、楼道、地下室等，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。

3.负责保洁工具材料的申请、领用、检查、维护，每月底对保洁用品、工具使用情况进行统计，坚决制止浪费行为。

4.编制每季度员工培训计划，并负责对新员工的入职引导工作。负责所管辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班、值班、调休的开展等。

5.负责保洁员仓库、钥匙管理工作，若有遗失应及时报告并做好质量记录。

6.负责对小区的绿化布置、调整、补种、摆放及“四害”消杀等进行安排，并对消杀结果进行评估。每周巡查绿化养护情况，并做好相关的质量记录。

7.积极做好本部门人员的人事管理工作，负责保洁班每天考勤的记录及监督。每月底将员工本月考勤、工作考核、加班统计表，各种相关工作质量记录表汇总交上级领导。

8、合理配置小区保洁、绿化用具的数量，合理配备保洁、绿化人员，确保小区环境优美，不留卫生死角。

9、负责绿化接管前的监督工作，提出合理化建议。

10、协助处理本部门产生的业主投诉及紧急事件。

11、负责保洁绿化员的入职引导和在职培训工作。

保洁主管岗位职责 第12篇

一、执行上级领导的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。

二、负责制定具体的保洁工作计划（岗位设置、人员调配、班次排定等）具体组织、落实。

三、负责对员工保洁业务的培训、考核，本部门员工的考勤，做好各项工作的监督、检查评比。

四、搞好班组服务意识建设，使员工树立“客户至上、服务第一”之宗旨，不断提高服务素质和工作质量。

五、对员工的保洁工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉事件。

六、严格要求员工正确操作机器工具，正确使用清洁剂，控制物料消耗。

七、制定保洁品采购计划，合理控制使用。

八、及时收集汇报顾客意见及建议。

保洁主管岗位职责 第13篇

1、负责统筹管理本管理处保洁业务相关工作；

2、执行公司保洁业务制度。操作标准、服务程序，检查保洁工作质量；

3、制定、修改保洁业务工作计划，并组织实施；

4、负责员工考勤检查统计、新进员工培训及技能培训、岗位调配、考核评估等事务；

5、负责客户的拜访沟通，处理相关投诉，持续改进和提升服务品质；

6、负责保洁工具规范使用、物料控制管理；

7、负责部门例会召开，工作文档日常填写/指导（员工）/存档；

8、协助相关部门完善相关应急预案，处理相关的突发事件与事故；

9、负责员工仪容仪表、保洁工作质量和安全生产的督查，督查记录递交经理审阅；

保洁主管岗位职责 第14篇

本岗位在项目处经理领导下，主持保洁部的各项工作。

一、学习并掌握相关政策、规定和标准，并结合本部门情况编制工作计划，组织员工完成各项工作及指标。

二、经常巡视检查任务执行情况，掌握动态信息，定期向经理汇报工作，发现问题及时解决。

三、加强与相关单位、其他部门的协作，主动沟通，力争支持和配合。

四、主持部门例会，听取汇报，评议计划执行情况，协调工作关系，解决重点、难点问题。

五、负责本部门员工的聘用、调配及培训，参加项目处组织的安全检查、服务监督等活动。

六、组织部室人员接待并处理用户的咨询、信访及投诉，进行工作回访和满意的调查。

七、在保证服务内容、服务质量的基础上，尽量节约成本，使能耗、物耗降到最低限度。

保洁主管岗位职责 第15篇

2、督促、检查清洁领班各项工作的完成情况，并有工作记录。

3、坚持每天到本组各岗位巡视，处理日常工作中发生的问题，并及时向部门经理汇报。

4、严格管理设备、工具及物品库，把好领用和消耗关。

5、协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。

6、合理调配人员，安排好日常及节假日的.加班和值班工作。

7、每月按时向部门呈交工作计划及月报。

8、做好本组每月及全年的预算，制定入户服务收费标准。

9、认真管理并保管好客房的钥匙。

10、掌握各岗位的工作性质及标准，做到有重点、有计划、心中有数。

11、制定本组各岗的工作量及工作程序，对出现的问题提出解决办法。