聚成培训后感范文

2024-05-17

聚成培训后感范文(精选12篇)

聚成培训后感 第1篇

团队执行力培训心得体会

通过这次参加公司组织的聚成培训---团队执行力,经过一整天的培训,心中的感想太多太多。

在培训中讲到的团队的执行力,更让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。主要的认识有以下几点:第一,态度不等于结果。做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。老师在课堂上讲了这样一则故事:有一个人到外国旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的,没有。因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个医药行业的的临床代表,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,销量上来了,数字才可以说我们完成了职责,做好了工作。第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。又如张荣老师举例:上司让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。还有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为了满足自己的需求,提供高效率的行动,这样达成的结果才能和公司双赢!

把一切看成是自己的事业,自主自发,这样的心态才可以为自己提供恒久的续航能力,才可以干劲满满的去完成自己和公司的目标。以主人翁的心态去做自己的事业。

李沐恩

2013.12.1

聚成培训后感 第2篇

对于这次培训真是感慨良多啊,和田总的培训相比据称的培训就像是在看小品一样,不能说不好,虽然收获的也很多,但是这样的培训方式或多或少有些难以接受,先说说自己的收获吧:

1、加强了自己为了目标坚持努力的信心,可以不怕苦不怕累;

2、如何和身边的人沟通交流,使自己得到最多的利益;

3、认识到自己身边的员工及自己内心负面的心态以及如何处理的办法;

4、怎么了解员工的特性,如何更好地利用各种资源;

5、意识到个人能力与团队合作能力的重点,以及如何发挥团队最大的潜力;

6、给自己丰富了好多案例分析,给以后的工作可以承上启下;

7、最多的收获,就是学会了如何感恩!

这次聚成的培训内容比较广泛,不完全是针对餐饮是关系到各行各业的销售,对于能对自己起到作用的就是上面列出的几点。

聚成培训心得 第3篇

以下是我的几点认识:

1、付出的心态

舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?

2、保持良好的心态

每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!

3、快乐工作

在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感

我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相

关的。

5、思维变革

难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。

聚成培训心得 第4篇

很高兴公司能安排我,参加了这一场聚成的培训。听了讲师生动激情的讲解,心中有了一些感触。通过这次理性的梳理、感性的沁染,领悟到很多新的观念和理念,透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中,逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就是一些学习心得与大家分享一下:

1、找准定位

要先在社会当中为自己找好位置,知道自己站在哪里,需要走向哪里?人生如果错了方向,停止就是进步。人,总是很难改正自己的缺点,人,也总是很难发现自己的错误,有时,明知错了,却欲罢不能,一错再错,把握正确的方向,坚守自己的原则,世界上的诱惑很多,天上永远不会掉馅饼,不要因为贪图一时的快乐而付出惨痛的代价,如果发现错了,一定要止步。

趁着自己没错得太远,及时的回头,也许还是来得及的。

2、学会沟通

在找准自己的定位后,就可以开始参与到公司的工作之中来,而工作是需要进行人与人之间的沟通。

其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟“人往高处走,水往低处流”。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。

聚成培训总结 第5篇

培训组织者:聚成企业管理顾问有限公司培训时间:2008-7-26至27日 讲师:刘铁锋地点:网通大剧院 培训内容:领导力和执行力

参加培训人员:

各公司经理;我公司孙总、迟经理、王彬、车间主任等6人

一、对培训内容的期望:本次培训的主要内容是企业管理中的领导力和执行力,期望在为其两天的培训过程中,能通过理论和实践的结合,领悟到领导力和执行力之间的关系,掌握如何提升领导力和执行力,现实中如何进行应用以解决工作中的问题,更主要的是通过培训能够更加完善自己的管理理念,补充管理上的不足之处,使自己的管理能力和管理水平得到更大的提高(管理是一项永无止境人际工作关系的艺术)。

二、培训的评价:

1、从授课的过程和结果看,在领导力和执行力意识提高上并没有取得预期的效果,讲课的重点内容并不是很突出,所采用的案例实用价值不是很高,和企业结合不是很多,但是会场的互动性还是比较强,互动的题目对解决问题的实际意义不是很大,侧重政府案例比较多,不能给企业起到警示和指导的作用,说明观点上指导意义不是很好。

2、多数观点老师采用品评分析大家论调(从古到今,国外到国内,),并无自己明确的态度,使学员最终也不能断定在经营过程中到底以什么态度对待所面对的观点。

3、培训现场依然是聚成独特的烘托氛围的方式,既青春又热烈,甚至让培训的老师也感到无所适从,不知是迎合的好还是回避的好,这种烘托现场氛围,激发成员激情的企业文化值得我们学习和借鉴。

三、收获:本次培训虽然和预期相比不够理想,但是只要摆正心态,总会有收获,本人还是从中还是吸收了几个有意义的观念:

最大的收获有两个:

1、接受了过程资产的理念,所谓过程资产主要是指经验和做事秩序的总结和积累。我的理解是过程资产也就是过去我们常常提到的善于总结的工作习惯,1过程资产的理念更进一步说明人的经历和阅历不仅要总结出来,而且还要作为一种资产储存起来——做了不要白做,要把做过的事情变成有价值的财富。

2、接受了项目管理的理念,项目管理虽然是刘老师专长,可讲课中并未涉及更多的项目管理内容。但是从培训中可以感悟到项目管理对生活和工作中的意义非常深远,培训中提示生活和工作中的任何事情都可以作为一个项目施加管理,包括做事的目的、意义、步骤、风险防范、成本控制、效率、质量保证等等,是一种很好的规范行为的方法和工具。

以下方面其次:

1、领导的作用是决策和解决问题,通过“出主意,想办法”概括了领导人应该具备的作用,正确的决策怎么来的,权利在决策中起到什么作用。

2、企业文化建设的作用,授课过程中列举了几个成功企业的文化建设案例,确实能够说明,企业规模小的时候文化的作用不是很明显,但是企业要做的很强很大,不仅需要好的项目、好的管理、好的组织、好的运营体系,企业达到一定规模后,企业文化决定了企业是否能够继续向前发展。规模企业没有一个好的企业文化,根本无法将非常庞大的群体思想凝聚到一起,企业也就无法实现大规模的发展壮大。

3、对政府的执政状况有了新的认识。因为本次培训,老师采用了大量的政府案例,加之老师曾多次任职于政府重要工作岗位,熟知政府部分内幕,培训中客观地讲述了许多关于政府的优缺点,如:医改、房改、教育改革带来的不足和给群众带来的负面影响;基层政府的腐败等等。

四、回到本次授课的主题,虽然老师没有深刻的说明领导力和执行力的关系、作用、效果以及如何建立、如何执行,但是根据过去我对管理的理解和现实的积累看法如下:

1、领导力和执行力的关系:具备领导力的管理人员一定有好的执行力,有好的执行力不一定有好的领导力,无序的执行力会导致强权,缺少号召力,好的领导力是由正确的决策、准确的判断、公正的落实作为支撑的,因此,好的领导力很容易提高执行力。

2、领导力的作用在于好的领导力可以使团队具备凝聚力和向心力,成员具有很高的归属感和责任感,团队成员具备良好的精神面貌和向上的激情和斗志,很轻松的做到令行禁止。

3、出色的领导者一般会通过以下几个方面树立自己的领导力:首先要理顺自己团队的秩序,建立大家共识的行为规则;其次,把这种秩序贯彻到自己团队的每一个角落,不断修正秩序,以满足不断变化的团队目标和个人价值观;再次,运用各种手段收集团队运作信息,并保证信息的真实有效;最后相对合理的秩序要得到有效的保持,对破坏秩序的行为和个人要不折不扣的落实责任,也就是表现执行力的时候。需要注意的是提高执行力如何回避执行过程中的特殊情况,如何在执行过程中遇到挫折扭转局面。

本次培训虽然没有取得理想中的效果,但是参加培训的准备工作(1、心态的准备;

2、精力的准备)做到位总是会有收获。所以我认为只要有人能够走上讲台,他就一定有值得我们学习和借鉴的方面,就像世界上许多成名小说一样,不去仔细阅读总是感觉不到也领悟不到书的真谛,一旦认真对待了,就会感悟到很深的哲理,写书人和读者的目的就达到了。

行政人事部

裴立军

聚成培训学习心得 第6篇

在了解聚成的时候那是2005年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于 工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:

1、如何激励员工士气、激情、自信方面。

2、是团伙到团队的建设方面。

3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。

4、是会议系统的相关知识。

5、是销售技巧方面。

6、是沟通技巧方面.7、是解决问题方面。

8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部份工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只

能遗憾青春。------紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。

 制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。

 制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。

 制定竞争机制,形成主动销售意识。

 对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

 培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划

聚成培训方案(范文模版) 第7篇

1、赢在执行 胜在团队 训练营

2、夯实基础路在脚下

3、放飞梦想超越自我准备物品:

1、奖品

2、每人一条红领巾、每人一个气球

3、根据具体人数分组,每组一根竹竿,一面旗帜

4、白板笔十只,报纸200张,胶水十瓶,宽胶带十个,细绳20米。

5、音频线一根(5—10米),音响、投影仪、无线麦克。课题内容:

一、培训目的通过培训,帮助被培训者提高执行能力、沟通能力、团队精神和创新精神,从方法、技巧、心理素质、向心力、执行力等方面有一个新的提高,更快适应自己岗位所面临的新问题,从创新思想、心理素质、沟通技巧、职业心态、有效执行等方面有一个质的飞跃,从而树立管理与员工队伍的新形象。

二、培训主题

管理、执行、团队、沟通、创新、道德、素质

三、教学方法

讲解、训练、活动。通过互动演练、情景教学、活动设计、现场答问等方式,将所有技巧最大限度地转化为内在动力,成为不竭的人生动力之源。风采展示:每次上课前进行,以训练团队精神和创新精神。

演讲训练:之前布置课题分组讨论,总结后上台演讲,所有参训者都有多次机会。

讲课:深入浅出的讲述实战的课程,力求实用、易于掌握。讨论:头脑风暴法,每人发言充分展开思路。

三、课程安排

下午13:00——18:00

一、主持人开场

二、公司领导讲话

三、主持人公布此次培训具体安排

四、主训师开场与分组(选出班组长)

五、每组学员上台突破自我(展示自己)

六、每位学员打破僵局,融入团体中

七、讲解《团队建设》和具体训练

八、教授《感恩的心》手语

九、讲解《执行到位的四大关键,四大基石》

十、分享感受

十一、公司领导总结

十二、主训师总结

四、课程内容:

第一部分团队协作——公司发展的助推器

1、团队的定义

2、团队的三个统一、三个要素

3、团队的灵魂

4、团队建设的多与少

5、团队建设的四大基石

第二部分高效执行——目标实现的助推器

1、执行到位的四大关键

A、人岗匹配职责明确

B、明确任务结果至上

C、制定标准流程合理

D、管控严密奖罚分明

2、执行到位的四大基石

A、结果导向

B、一对一责任

C、过程检查

D、即时奖惩

主讲师:

王如强先生,国家发改委中小企业竞争力工程执委会顾问,清华大学EMBA班特邀教授,北京大学企业家班特邀教授,9min国际便民连锁商学院院长。

曾任职务:

中国生命科学研究会山东分会秘书长,成功管理培训学校常务副校长,两家服饰集团总经理。

出版著作:

多媒体课程:《企业发展不力的10大瓶颈》《如何做好班组长》《快乐“赢”销》等; 畅销书:《培养你的销售状元》在全国第二版已售空。

领导与员工,各自承担责任,就是为对方负责,为团队负责,为客户负责,这就是执行力团队成功的根本。

无数人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何融入团队和高效执行的人才能获得成功!

无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功!!!!

拥有狼性团队才能克敌制胜!

聚成培训心得体会 第8篇

上周末我参加了由公司组织安排的聚成公司“打造团队核心凝聚力的体验式培训”,这是一次难得的学习机会,同时也是自己工作以来第一次参加体验式的课程。俗话说:“心动不如行动。”开课伊始,王洪礼教授就为我们大家举了一个学习自行车的真实案例,我也是在孩童时代经历了这个学骑自行车的过程,自己曾经无数次的跌倒后被父亲扶起后重新开始练习,这个学习的过程也算是我的第一次人生经历吧。这些年自己在外地上学和工作,骑自行车的机会已经很少,但是每当自己出去办事偶尔骑车的时候都是一如既往的熟练,好像感觉犹在。

这让我明白了我们这些年虽然上了很多的课学了很多的知识,但是当我们放下很长时间后就会发现大部分都已不记得,但是一次学骑车的经历却让我们多少年后仍然记忆犹新,王教授鲜活的案例就是发生在我们身边的每个人和每件事,他的讲课方式也是由浅入深,通过大家的思想互动来产生内心的共鸣,这也是我总体感觉聚成在培训上很有特色的一面。人只有亲身经历过的事,才是内心最有感触的,它会像影子一样伴随你的一生。

这次培训历时两天一夜,虽然时间并不长,但是通过自己亲身参与培训内容的各个项目,自己学到了很多以往没有经历过的事情,很多社会的缩影都历历在目,我们每个人都身处于在各自的团队中,大家一起行动一起共勉,每个人都激情四射的展示着自己。我们来自于五湖四海,也来自于不同的企业,思想和智慧在团队力量的感染下相互交融,我们感动自己的同时也在感动着身边的每一个人。

在这些我参加的项目当中,齐眉杆和钻电网的团队项目最使我感动,可能也是自己在这两个项目中付出的也比较多的缘故吧。当王教授给我们讲完齐眉杆的比赛规则后,大家便都开始准备行动,很多人都感觉这是一个十分简单的游戏,每个团队都是信心满满,认为很快就可以完成这项任务。我们这个小团队也不例外,十四个人都把手指放到了杆下,大家都在不停地喊下,但是发现杆基本上不往下走,而且还来回的晃动,我们反复试了很多次都是失败而告终。

但是此时此刻很多人都不甘心,个别队友的心情也开始急躁,大家经过一番冷静后开始思考,每个人都开始献计献策,先由两个人进行尝试。发现当由两到三个人来完成时,不但时间很快而且杆子也很平稳,因为我在队内的个子稍高一些,我由原来的位置替换到了最中间,然后选派了其他两个稍高一些的站在两头,大家以为我为中心,其他人都把手指放在下边,我一边喊下的口号,其他人随着往下移动,我们逐渐感到杆子越发的平稳了很多。这时队友们也都无所畏惧,加快速度往下走,最后以提前我们预计的时间完成了。

看似一个小小的游戏,却让我联想到了很多。其实自己有时做事也是这样,在面对工作中的问题时总是不能将其正视,这也是自己在工作中的一个通病。

困难像弹簧,你弱它就强。我们如果没有克服困难的勇气,就会使自己每次在出现困难时更加退缩,永远没有获胜的可能,但是有时我们也会估计困难不足,没有做好心理准备。就像这个游戏,两个或三个人去完成不费劲,另由十四个人来完成效果反而会变得不佳。一件事如果是一个人来做,可能会变得简单,但是由一个团队来共同完成好时却是十分不易的。

在打造团队凝聚力时,我认为应该首先摆正态度,当困难出现在我们面前时,我们要辩证的看待困难,要有适度的把握。毛主席领导的红军在面对各种强大敌人时总是以“战略上藐视,战术上重视”的态度来应对的,在我方处于明显劣势的情况下最终取得了革命的胜利。作为一个团队做什么事把握好这个前提是很关键的,否则方向会越走越偏。

其次,一个团队能够不断地向前需要每个人贡献一份自己的力量,无论你能力大小,作为团队的一员,在出现危机时每个人都应该勇于站出,而不应怕承担责任而逃避。最后,团队的成功同样需要每个人的智慧,人无完人,毕竟个人的思想比较单一,只有做到集思广益,大家的想法才能更全面,才能得出有效地方法来解决问题,掌握好做事的内在规律。

两天一夜培训的最后一项是令我至今最难忘的,那一刻确实深深打动了我。王教授为两个团队设计了一个不到半平米的窗口,我们各自队的七十个人必须在一小时内全部通过,当时我看了一下四周的环境,我感到这确实难度太大了,身体稍微胖一些的就会触及电网而失败。在大家都一筹莫解的时候,我们的大队长走在网口的前边,提出了自己的看法,他和其他几个人首先输送过一位身体比较瘦小的女队友,然后让一位男士通过,当前两个人都通过后我们顿时信心十足,场面气氛也热烈了起来。

但是在输送接下来的队友时失误确越来越多,导致前面已经过去的队友都回来重新过,每个人都十分焦急,而前面帮着输送队友的人也体力透支,大家仿佛看不到了希望。此时又是大队长站了出来,他稳定了大家情绪,只说了一句“没关系,不要着急,我们从头再来”。看到此,我也热血沸腾起来,直接冲到了前面,和其他几个队友重新开始输送队员,大家在保证人员落地安全的前提下保证一定的速度,已经过去的队友也争先恐后的从另一边奋力协助,后边的很多人也在大喊过的口号。

聚成培训心得体会 第9篇

11月6日下午,聚成商学院培训发展总监张煜原为公司总监级干部带来了一场别开生面的“有效沟通·行动学习式”培训,张煜原总监担任此次培训的催化师,他以创新的培训形式以及充满激情的分享受到了大家的欢迎,每到精彩之处培训会场都会响起热烈的掌声。

培训一开始,大家就分为五个队,他们分别是华纳队、爷们队、女汉子队、三羊队以及杀手锏队,每个队都结合自己的工作针对“沟通”提出三个经常遇到的棘手问题,最后,通过张老师的引导,通过趣味投票的设计,“沟通频道不对、与没有责任感的人沟通,很容易被踢皮球、面对同样的事情立场不一致、沟通对象不回应、跨领域沟通容易出现问题”这五个问题被公认为最需迫切解决的沟通难题。

华纳队张兴华、三羊队杜荣、杀手锏队魏涞分别就如何解决沟通中遇到的问题进行分享

接下来,每个队又针对提出的问题讨论解决方案,最后张老师结合大家的方案作出了提炼和精彩的总结。首先,要从广义的理念来理解“沟通”这个概念,一个拥抱、一个真诚的微笑和眼神都是沟通;然后从“道”的层面——找准双方的利益结合点,大家好才是真的好、始终深入对方的内心,以心换心;“术”的层面——明确沟通目的、了解沟通对象、选择沟通渠道、重视沟通环境、紧紧围绕沟通核心、学会换位沟通、把控沟通节点、评估沟通效果、确认是否跟进沟通等方面做了详细透彻的解析。他还说,沟通还有一个很好的技巧就是以“不要管对方怎么说,只要管对方说什么”可以对沟通达到较好的效果。

同时,他也表示,只要达到了沟通目的,有时候看似具有冲突的或者不愉快的沟通,可能某些时候效果是更快的,沟通形式没有一定,永远服务于沟通目的和效果。

聚成培训公司提成分配 第10篇

一、山西聚成总部所卖出的课程所获提成:

最高的是90%

最低的是50%

二、山西聚成各级提成制度

1: 总经理(负责人):工资8000-1万每月(聚成中国总部发放)+公司利润

聚成山西公司2013年任务1500万,平均分给经理一人100多万。

若山西总部未达到业绩考核要求,聚成中国总部会按比例扣除8000-10000中的工资,所卖出的课程提成不变与任务完成情况无关,三、聚成山西总部提成制度(每一级别下级完成上一级均有提成按上一级减去下一级:如 二级出了一单是 13%,一级提成 15%-13%=2%)

一级 总监15%(20%封顶)

二级 经理13%

三级 主管11%

四级 正式员工出第一单提成9%

五级 顾问或兼职 其它类7%

四、若开本地小的研讨会采取门票制,来的人一人交198即可参加听课,业务员提成为50多元一人。

聚成高效管理沟通技巧培训分享 第11篇

7月18日-7月19日同吴总、龙欢、王戬到厦门参加了高效管理沟通培训。由刘辉老师主讲.在为期两天的培训期间里,让我对高效沟通有更深层次的了解,以下是这两天的所学所感;

目前社会的大环境:

发展中国家——机会多,人浮燥

社会进步——工作不仅是生存手段

独生子女——张扬个性

转型社会——法律和道德约束弱

经济高速增长——人才高用、人才低用

一、在以上的社会大环境中。对沟通的理解

1.沟通是一种态度 2.沟通不是一种简单的技巧3.沟通不是随便应用的艺术 4.沟通不是权术5.管理就是沟通

沟通是一种态度,是整个沟通过程中重要之所在。就是沟通过程中,要用一种好的、积极的态度与别人去沟通。这样沟通起来是非常顺畅的,给人的感觉是愉悦的;如果沟通前自己的心态有问题,带着不良的心情与他人沟通,带来的后果即为沟通不畅。沟通中一方带有情绪化,结果是没有达到沟通想要的结果,而是适得其反。所以,沟通过程中态度很重要。

二、沟通中,要传递价值

在沟通过程中,要不断的传递一种信息,对方对你很重要,你需要他的帮助。这样可以拉近人与人之间的距离感。安静下来想想,确实是这样的。人天生就有帮助弱者的本能。

三、心灵抚摸

心灵抚摸是第一天学习过程中感触最深的一点。不管工作或生活中,恰当的心灵抚摸,绝对会达成你所要的结果。人与人之间的沟通,重在用心真正的来关心他人,为他人着想,注意细节,从点滴关心他人。但心灵抚摸一定要用到点上。

四、沟通要注意时机与关系

所谓的沟通要注意时机与关系,不同的场合要有不同的沟通方式;不同的关系要用不同的沟通方式。不同的关系,沟通语气,语调,风格等都有所不同。其对应的结果当然也有所不同,每个人沟通时对应的人不同,不同的人其文化不同,文化是无法改变人家的,那么对于我们而言,文化不能挑战,那么只有适应它,将自己融入其中,缩小沟通双方之间的距离。即山不过来我过去。

五、职业化

职业化是:该公司或企业自己具备统一的设备,服务,价格,消费者能在该公司享受到预计中的服务,或者说能使人预期想得到的结果,该结果是一定的,能主观预估得到的。又如一个工作人员,在长时间公司的磨练下,已经养成了一种统一着装,统一的礼貌用语,统一的服务话术,统一的服务动作等等,着都能理解为职业化。职业化是可以受公司企业文化影响着的,同时也会随公司的企业文化的变化而变化。职业化是在好的行为持续不断的进行练习,使其成为一种习惯,最后自然也就成为职业化了。

六.如何与初次见面的人进行有效沟通

沟通需要四步骤;第一:谈及沟通双方都知道的事情。这样有利于拉近彼此的距离。第二,谈及他人知道的,我们不知道的信息,这样是我们先聆听他人的见解及想法,第三步,谈及他人不知道,我们知道的信息。这样有利于吸引他人的沟通兴趣。最后一步是谈及他人不知道,我们也不知道的信息,这样一来,彼此在前三步骤的基础上,拉近彼此的距离的情况下进行讨论。这样就能达成有效的沟通。

以上即为本次培训中所学到的知识,通过本次高效管理与沟通的学习,使我在以后的工作中能更上一层楼。希望大家能共同学习。

聚成培训后感 第12篇

-----聚成学习

启示:现行中小企业平均寿命为2.5年

企业老板只需做好三件事(联想—柳传志)

1、战略导航战略的制定与商业模式的设计打造

2、系统(完善的、适合企业的)保障管理系统的建设

3、打造团队驱动打造执行团队

战略警示:东莞合骏玩具的倒闭-----(偶然中必然的)

2006年抽6个多亿进行海外投资,2008年遇资金短缺,偶遇金融风暴。

企业管理系统:

1、岗位职责

2、竞争体系—员工职业生涯规划

3、薪酬体系---绩效工资、风险分摊、低底薪高绩效原则

4、绩效管理

5、企业文化

6、股份制改造---是最大最有效的方法,有用、有价值的核心员工配股(在岗股东)

执行力不好的原因:

1、心态有没有做好事的意愿

2、能力有没有完成任务所具备的能力

3、保障企业规章、流程是否可操作

4、监控监控是否完善

四种人:

1、一点就通人财

2、要教才会人才

3、要打才会人材

4、怎样都不会人裁

解码成功团队基因(7大系统)

1、人员招聘

2、职前培训

3、绩效管理

4、团队沟通

5、会议管理(毛泽东会议经验)

6、团队激励

7、冠军团队打造

人员招聘:首选心态、能力

例:营销 与学历无关(面子、姿态)

职前培训(洗脑)

1、心态调整:凝聚力、责任感、付出、长远、积极、学习及感恩文化;

2、公司使命、愿景;

3、个人职业生涯规划;

4、事业魅力

5、企业文化的导入

6、企业价值观的宣导及统一

7、规章制度的导入

8、产品知识的介绍

9、岗位技术、技能

启示:培训借助外力(同行---避免“上级定势”)

企业老板:要有最好的职位和价值卖给你的下属

绩效指标设置的八大关键原则:

1、必须与本部门任务挂钩

2、必须与企业年度整体任务挂钩

3、必须与企业远景挂钩

4、必须与相关部门业绩挂钩

5、必须与部门人力资源流失率挂钩

关心员工8小时以外的事情和关心员工的家人比关心员工工作和本人更重要; 员工流失部门负责人需负80%的责任;

6、必须与级别晋升挂钩

7、工作年限

8、股份退出机制

竞争机制:管理----挑起群众斗群众

会议管理体体系:

早会(聚成):

1、握手、拥抱、唱歌、跳舞

2、专题报道(新员工讲话煅炼)

3、开心一刻

4、分享

5、工作安排

6、领导训勉

7、朗诵目标

8、朗诵公司使命

(月度)启动大会流程

1、军队式考勤

2、朗诵公司使命

3、互道问好、动感舞蹈

4、启动致辞(总经理5分半钟)

5、上月总结及荣誉表彰(精神奖励)

6、目标设定及士气提升

7、本月奖励方案

8、上月PK兑现及本月挑战PK9、爱心勉励

10、家人生日会

老板的种类:

有钱有闲

有钱无闲

老板:

1、定战略

2、用好人(有自已的核心团队)

3、分好钱

总裁最头痛的三件事

1、招不到适合的人

2、人才留不住--------------设计、描绘企业蓝图(企业使命、愿景)

企业文化(物质、制度、精神、领导(老员工、老板)文化)股份制改造(股权激励)

培训学习

3、如何让干部疯狂

丰田中高层干部:协调和解决问题的人

企业用人的三种途径:

1、招聘

2、挖角

3、培养

学习的重要性:昨天的太阳晒不干今天的衣服

培训:

1、态度:听话照做、专注、责任感、全力以赴、忠诚度

2、能力

高层:决策层 领导力、决策力

中层:管理层 执行力、授权、沟通

基层:作业层 岗位技能、细节

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