管理素质提升培训心得

管理素质提升培训心得（精选9篇）

管理素质提升培训心得 第1篇

科级管理人员素质提升培训心得

我有幸参加了集团公司组织的科级管理人员素质提升专题培训班，回顾本次学习，感觉每一堂课老师讲解风趣、讨论气氛热烈，培训内容丰富，涉及到“精细化车间管理”、“现场6S管理”、“绩效管理”、“管理者创新思维”、“高效执行力”五个方面，学习后让我受益匪浅，现把自己的心得总结如下。

一、本次培训主要内容及个人体会

（一）精细化车间管理

1、主要内容，包括生产企业管理价值分析、车间工作标准化、车间业绩管理（QCD优化与提升）、车间精准管理（现场改善与浪费消除）、车间可持续管理（六大方法、六大工具和十大机制）。

2、个人体会

 精细化管理工作是夯实企业管理基础，核心是“精、准、细、实”。 要关注细节，把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实。

 实基础，保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，通过制度建设的系统化和细化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保企业效益得到稳步提升。

 量化指标，兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。

（二）现场6S管理

1、主要内容，全员生产维修体系（TPM）、如何开展现场6S活动、现场目视化管理法的应用、加强现场设备管理。

2、个人体会

非常认同老师总结的，6S活动，要走过从形式化、制度化、习惯化、性格化的过程，提出“让标准形成习惯、让习惯符合标准”、“世界上最可怕的是习惯，最强大的也是习惯”，6S管理的出发点和落脚点在于让要在清洁、安全的环境下工作。

 6s管理是一种要全体员工养成的行为模式，而不是一种工作的形式。应使6s最终变成全体员工自觉自愿的行为。

 6s管理应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。更需要得到中层管理者的理解和支持，并且得到有力的贯彻执行。 6s管理应注意方式方法，不能照搬别人的做法，应同自己企业的实际相结合，找到适合自己的方式方法。

 6s管理是一个系统的工程，应该有计划的分步骤推进实施。

（三）绩效管理

1、主要内容，包括中层管理者对绩效考核的正确认识、管理者需要让员工明白的重点、考核下属业绩的方法以及职能部分考核要点。

2、个人体会

 通过培训，我对绩效管理有了新的认识，认为绩效管理不仅仅是一种工具，更是一种思维方式，一种行为习惯。

 以往绩效管理都会把焦点放在绩效考核的结果上，在考核的过程中感到很痛苦，但绩效考核真正的意义却是在于过程。

 在绩效管理过程中，要展示员工对本职工作的认识，要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。

 要想得到什么就考核什么。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。

 在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一是可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二是员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

 绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化。

（四）管理者创新思维

1、主要内容，包括创新思维的概念、切入点、职场角色认识认知新思维、职场阳光心态新思维、创新思维与团队训练、创新思维与企业文化。

2、个人体会

 个人“创新”包括观念创新、服务创新和技术创新，团队“创新”包括制度创新、组织创新等。

 要抓住创新思维3个关键点，即承受压力、认同别人和、遵守规则。 要加强团队培训，目标分解,分解到周,按计划执行，坚持缺什么学什么、用什么考什么的原则，注重现场培训，企业早会是培训—老员工现场现身说法是培训。

 建立与企业价值观统一的文化。

（五）高效执行力

1、主要内容，包括营造执行良好氛围、目标至上保证方法到位、确保决策百分百的执行、激励鞭策为执行助力、有效沟通为结果负责。

2、个人体会

对照检查，在自己管理范围内目前存在的执行力方面的问题有：随意性太强、不注意细节；过多借口，找理由原谅自己的过失；目标不明确、沟通不良，工作计划不够周祥；管理人员与员工之间、部门与部门之间不重视沟通；只重视工作过程的氛围，不重视工作结果的检查；欠缺执行力文化的培训，不强调功劳、纪律、结果，都在强调苦劳；管理制度不够完善。

 公司的持续发展必须要有完善的管理制度和高效的执行力。包括用对的人才、采取对的策略、完成对的管理。执行应该没有任何借口，提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些、细致些、再细致些的工作作风。 企业要生存和发展下去，个人要获得重用和良好回报，就必须在做任何事情时都讲究效率和效益，就必须要功劳，不要苦劳，就必须要高效，不要疲劳。华为的价值标准是“只以成败论英雄”值得借鉴。

 管理者的核心是“管理目标。”管理者对制度执行的身体力行程度在某种程度上反映了企业具有什么样的企业文化。优秀企业的管理者都能够以身作则，身体力行地带头建立这样的文化。

 坚持服从，找方法不找借口。“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的工作精神，一种服从、诚实的工作态度。无论做什么工作，需要的是不去找任何借口而去执行的人；要牢记自己的责任，无论在什么样的工作岗位上都要对自己的工作负责。

 坚持原则“慈不带兵，义不管钱”。做任何事情都要坚持原则，做为管理者要“行霹雳手段，怀菩萨心肠”。对待自已的下属“严格才是最伟大的爱”。

二、经过本次培训，本人的主要收获

本次培训中有关精细化管理、创新思维、绩效手段的运用、打造高效执行力等方面的内容对自己帮助很大，收获较多。

一增长了知识。通过培训，学到了很多未曾涉猎的知识，对一些思维和管理手段有了进一步的理解，对执行力打造、创新思维、人际沟通、目标管理等方面有了更进一步的理解，学到了许多新观点、新理念、新方法，对今后的工作有很强的指导作用。

二是拓宽了思路。通过培训，逐步提升了自身管理能力，提升了战略思维能力，能够站到更高的角度，去看待企业的发展。更科学系统地学习了如何做好一名合格的管理者，如何更好的运用绩效管理、如何培养人格魅力、建立和谐的人际关系。这次培训，对大脑是一次彻底的清洗，拓宽了知识面，打开了眼界，大长了见识。

三是提高了执行力。通过培训，对提升执行力的必要性有了更深刻地理解，我深切地感受到，我们目前的工作与海尔等优秀企业还存在着很大的差距，管理思维和手段都还很落后，需要全体员工共同努力，迎头赶上，就必须站到更高的角度，认真学习借鉴先进单位的先进理念、发展意识、管理手段、创新精神，不断解放思想、更新观念、提高执行力。

三、下一步个人打算

通过自己认真思考借鉴、对照检查，知道自己在管理方面的知识、认识和管理手段都有很大的提升空间，在今后的工作中，我将进一步消化吸收有用的内容，学以致用，帮助自己提升管理能力和工作业绩。

一是将学习思考作为终身的习惯。通过学习、思考，不断提高个人整体素质，不断提高业务熟练程度，努力使自己成为“想干事、会干事、干好事、不出事”的优秀干部。

二是善于在实践中总结。在实际工作中，要认真查找不足，勇于完善，在改进工作方法中提高效率，在创新实践经验中提高能力水平，在平凡的岗位上做出实实在在的成绩。

三是坚持学以致用。这次培训让我受益匪浅，在今后的工作中更要学以致用，付诸实践，把学习成果转化为切切实实的行动，发挥实实在在的作用，提高自己的管理素养，强化团队意识，创新意识，开拓创新地抓好日常工作，为公司的生产经营和改革发展尽自己微薄之力。

最后，希望能有更多机会参加管理能力提升培训。

管理素质提升培训心得 第2篇

现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，我作为一名基层的管理者也要不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的为企业创造财富。此次公司为了提高企业管理水平，提升管理人员素质，特意邀请了刘洪刚、王维宝等5位老师对我们进行了一次为期5天的全脱产集中培训，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想。无论是课堂学习，还是参加各种活动，都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会，总结如下：

一、理论学习提高了素养

作为一名基层干部，理论知识往往不够系统、丰富。通过老师深入浅出的讲授，我感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。

二、业务学习提升了能力

这一次培训组织单位和老师安排的课程内容较为全面，也贴近实际，让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，使我受益匪浅。通过学习让我们站在更高的层次上看待工作，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会，业务能力也得到全面提升。

三、案例分析生动易懂，易于吸收，启发很大 在培训课程中，老师引用大量的案例分析，特别是对富士康、海尔等优秀企业的分析，让我明白一个口碑好的企业通过管理能达到的效果；通过“窗户关了吗？”、“山楂树红了”、“高速公路为什么高速”，这些针对性强的案例分析让我颇受启发,记忆犹新。

现结合老师所讲的内容及研讨交流，有以下心得：

一、管理者创新思维

通过王维宝老师讲解的管理者创新思维课程，通过海尔的实例，使我意识到创新确实能给企业带来活力，同时老师也给予了我诸多人生的启迪。创新是在生产过程中产生的一种创造性“毁灭”，同时能够创造出新的价值。《辞海》里讲“创”是“始造之也”，是首创、创始之义；“新”，初次出现。简言之“别人没做到，而你做到了”。创新一定要对当事人有好处，创新是激励出来的，个人“创新”包括观念创新、服务创新和技术创新，团队“创新”包括制度创新、组织创新等。管理创新一定要结合国情、地域情、企业情。管理创新不在于先进，而在于适用和正确。老师在这里向我们推荐了一个个管理创新的方法和一个个好的管理方法，一个个生动的案例，我也积极参与案例的宣读，印象特别深刻，还获得老师签名的一本小册子。

加强团队培训，目标分解,分解到周,按计划执行，坚持缺什么学什么、用什么考什么的原则，注重现场培训，建立与企业价值观统一的文化，一个团队不能同时有两个“价值观”，来抓住创新思维3个关键点，即承受压力、认同别人和遵守规则。今后我将创新思维理念运行到工作中，突破传统思维，打破固定框框，找到工作瓶劲，弥补自己的短板。

二、高效执行力

在执行力方面，自查了在管理范围内执行力方面目前存在的问题：首先、管理制度不够完善，针对性不强，执行效率不高。其次、目标不清晰、沟通不到位，工作计划不够祥细。再次、与员工、关联部门沟通不充分，找理由原谅自己的过失。

公司的持续发展必须要有完善的管理制度和高效的执行力。从本职工作出发，不断总结完善公司各项管理制度、管理规定，为业务接口部门提供依据，按章办事，有章可依，把大事做好，把小事做细。

“目标明确”是企业的管理核心，是管理者对制度执行程度的反映。对自己分管的部门制定明确的目标，层层分解，让员工也有参照的风向标。

加强与员工、关联部门的沟通，发挥团队精神，从大局出发，坚持服从，找方法不找借口。杜绝找各种“借口”原谅自己，充分体现一种负责、敬业的工作精神，一种服从、诚实的工作态，树立一种严谨、细致的工作作风，只有这样，执行力才能高效。

三、精细化车间管理

通过学习知道了一个优秀的企业体现在产品品质好，成本低利润高，还能保证准时交货。企业要达到好的外在形象，要有长远的战略规划，并对其进行目标分解，通过制度的约束、标准化的流程来实现。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，制度建设系统化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，运用IE七手法、五五法等管理方式清除常见浪费，减少投入，增加产出，达到精益管理的目的，运用六大方法、六大工具和十大机制等管理工具，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保衡量企业管理业绩的QCD指标得到稳步提升。

通过标准化的操作流程，提升员工素质从而提高工作效率，效率是通过制度约束出来的，优秀企业富士康能做到月计划、周滚动、三日之内不调整，就是车间标准化管理到位，由5年前86%的订单需5末交货提升到95%的订单3天能交货，提高了在客户面前的形象。

虽然自己的岗位不是一线车间，但要把这种管理理念和方法运用在自己实际工作中。

四、妙用绩效管理激活员工

通过培训，我对绩效管理有了新的认识，认为绩效管理不仅仅是一种工具，更是一种思维方式，一种行为习惯。

合格的管理者，要会用绩效考核的科学方法，运用好了可以激发管理对象的斗志，加强团队的凝聚力。比如100万的年薪分配方式，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，让下属知道要做什么，才能发挥真正的作用。

绩效指标制定不是人力资源部分来做的，人力资源只是负责考核系统的建设，完善、监督，指导和协助。目标的设置是要想得到什么就考核什么。公司想要达到这个目标就要相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。绩效指标还应全方位，多角度，多方式，即要掌握公司的整体绩效，还要通过与员工互动制定绩效指标，增加绩效适应性，并鼓励员工通过提高业务技能来完成目标。

绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将完成目标变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核评定绩效目标的完成程度，有奖有罚。

以往绩效管理是重结果轻过程，在考核的过程中感到很困惑，现在明白绩效考核真正的意义却是在于过程。只有通过有效的考核制度，去规范企业每个人的行为，激发每个人对工作的激情，从而改进他的工作态度及改善他的工作方法。今后要通过对员工个人绩效的管理，让员工清清楚楚明白自己的本职工作，对不足之处进行改进，通过绩效结果评比出优秀人员，调动大家工作积极性和工作责任心。

五、现场6S管理

通过学习知道企业是以“经济效益最大化”为最终目标，而设备管理已经成为关系到企业经济效益，生成与发展的重要一环。实践证明推行TPM和实行点检定修制是搞好设备管理的有效手段。好的制度标准就是责任与权力平衡，公平与效率兼顾，TPM就比较全面的体现了这一理念。

TPM是以设备综合效率最大化为目标，以全体人员参与为基础的设备保养维修体制。它的基本理论为“三全”即全员、全系统、全效率；而TPM的基石之一是6S管理，6S管理是指对生产现场各生产要素所处状态来进行整理、整顿、清扫、清洁、安全和提高素养活动。TPM的主要点在“全员参与”、“生产维修”，铝加工企业运行着大量的生产设备，设备的前后关联性非常强，而操作设备的都是生产或其它辅助人员，但设备的利用率对生产的稳定与效率有着极其重要的作用。全员参与，管理层首先参与，出台相关政策和管理措施，通过重叠的活动方式建项目组，从管理者到一线员工以及供、产、销人员全员参与。把设备使用效率与操作人员的利益挂钩，设备维护人员与生产效率紧密联系，合理配置，设置复合性的岗位，鼓励员工提高个人技能，对于复合性岗位人员工资区别对待，从而提高了员工改善意识与参与意识，充分发挥出全系统、全效率的效果，达到对设备全系统的的管理，提高设备的综合利用效率(OEE)。

6S管理是以素养为中心，通过素养的提升让我们员工养成良好的生活和工作习惯，工作有了条理，有了次序，各方效率自然也就更高。生产现场通过6S管理活动，达到一种有序的状态，但管理需遵循PDCA循环，这就需要靠员工的素养才能持续发展，6S管理只有起点，没有终点。

管理素质提升培训心得 第3篇

在开班动员会上, 高同燕对近一年内集团公司发生的负面新闻事件进行了认真回顾, 并对当前企业面对的新闻舆情形势进行了深入分析。他指出, 随着新兴媒体的发展和社会舆情监督力度的加大, 新闻舆情应对已成为每个新闻宣传工作者必备的一项技能。各级新闻宣传工作者要珍惜这次学习机会, 通过培训进一步认清形势、增长见识, 提高自身与媒体打交道和应对新闻舆情的能力, 全面打造一支高素质的新闻宣传队伍, 为企业在经济转型期的科学稳定发展创造良好的环境。

培训中, 来自国务院国资委新闻中心、新华社、工人日报、河北日报等国内一流专家, 分别从“新兴媒体网络舆情研究”“国有企业新闻宣传与新闻事件”和“网络媒体的运用与思考”等多方面进行了授课。期间, 授课专家还与学员进行了互动, 通过舆情模拟演习对学员如何应对突发新闻事件进行了现场指导。

课堂上, 学员们的学习热情异常高涨, 在认真听课、做好笔记的同时, 他们还就工作中遇到的各种突发新闻事件的处理方式方法向老师积极提问。参加培训的邢东矿宣传部长张晓斐的培训感言代表了集团公司新闻宣传工作者的心声:新媒体时代, 每个企业新闻工作者都会遇到各种各样的突发新闻事件, 所以要早思考、早准备, 提升自身应对新闻危机能力, 当真正危机来临之时, 能够做到沉着冷静应对。

浅谈多维培训管理提升教师素质 第4篇

一、立体化的人文管理，是教师素质提升的前提条件

在多维培训管理的实施过程中遵循：制定方案—立体管理—研训结合—名师引路—骨干辐射—共同发展的工作思路，把它落实到培训管理中，这就是立体化人文管理，即学校的培训工作由校长宏观把握，教学校长直接领导，主抓教师培训，主任统筹规划，以教研组为活动板块、备课组为基础单位，教师全员参与培训管理。力求达到管理人性化，教育理性化，发展个性化。这种立体化的人文管理，鼓励和督促教师积极参与培训学习，成为教师素质提升的前提条件

二、制度化的多元管理，是教师素质提升的有力保障

教师团队精神的形成，教研任务的完成，在很大程度上取决于良好制度的建立。多元的制度管理，使教师确定了培训目标：成为终身学习者，为追求专业发展“薄发”而“厚积”；成为教育研究者，用科学思维方法培养自己的教学个性；成为教育反思者，让勤于思考成为一种习惯。

1.课堂教学达到低耗高效的集体备课制度

学校的教研组及学科组坚持每周的集体备课，培训部及时检查记录，集体备课要做到“四定四统一”：即定时间、定地点、定人员、定主备，统一内容、统一进度、统一重难点、统一练习。

2.发挥外出学习辐射作用的学习汇报制度

鼓励教师积极参加省市区举办的各种学习培训活动，每次外出学习，要求完成“四个一”，即完成一份外出学习记录、写一份学习心得、上一节汇报课、作一次学习体会交流，达到一师学习多人受益。

3.重在实效的作业评价交流制度

学生作业完成的质量不仅可以反馈学生对知识的掌握情况，还可以折射出课堂教学的效果，教师要重视学生的作业批改。批改时鼓励教师坚持“五必须”：必须纳入教案，必须亲自做过，必须按时批改，必须及时评讲，典型错题教师间必须及时交流。这样老师之间能够互相借鉴，取长补短，积累更多的经验。

4.同伴互助提高效率的听课制度

年级组、学科组教师之间建立互相制度，并建立“5+2”评课模式，即每一位老师需要对所听之课至少提出5条优点、2条缺点或建议，教师间有针对性地进行相互学习、相互探讨，更有利于提高课堂教学效率。

5.加大课堂密度的新媒体使用制度

新媒体的普及为教学带来翻天覆地的变化，要求教师学习使用新媒体，定期对教师进行新媒体使用的培训，通过互联网查找更多的教学资源，并使这些教学资源能最大限度地共享。教师通过新媒体来调控课堂节奏的快慢、知识的密度，用跨越时空的另一种美推进课堂教学的高潮，使师生视野得到最大限度的拓展。此外，学校还可以建立教师QQ群、微信群等，教师在群里交流案例分析、课后反思、心得体会。

学校要定期组织学习各种制度，以使教师明确各自的职责，严格按照制度组织活动，学校按照制度考核教师的业绩，兑现制度中的管理。

三、智慧化的团队管理，是教师素质提升的重要推手

教师是学校教育工作的主导和学校管理的主体，探索教师与团队的双赢途径，培养智慧型的发展团队，管理要以点带面，以面促点，团队合作，共同发展。学校以老带新、以强带弱，对专业带头人和骨干教师进行重点扶持和培养，以他们为点，指导中青年教师进行教科研培训，利用集体智慧解决共同的困惑，提升教师团队的综合素质。

1.增强合作意识，提升科研水平

引导教师充分认识科研的先导地位，鼓励骨干教师结合实

际，贴近教学开展课题研究；确定研究方向，立足实际，立足课堂，成立自己的科研团队，用实验课、学生活动、讨论问卷等多种形式推进课题工作的深入开展；定期组织教师交流，使课题研究更具实效性和指导性，激发教师科研热情，增强合作意识；切实增强教师团队参与科研的积极性和主动性，不断提高教师整体的教育科研水平。

2.彰显团队智慧，生成合作教案

教师的教案书写，不仅关系到学生的学习效果，还直接影响教师自身的专业成长。采用电子版团队合作教案，突出集体的智慧，教师可以共同合作完成教案。教案通过个人钻研自备、年组研讨集备、分单元设计主备、个性化提炼精备四个环节，变个人书写为集体设计，为教师提供充分展现才智，凸显个性的空间。既有个体积极参与，又有群体的通力合作。电子版教案便于教师根据自己学生的实际，有针对性地对个性设计进行修改。

学校的持续发展依赖于教师团队的发展；教师团队的发展依

赖于教师团队的科学管理，教师的团队管理是提升教师素质的重要推手。

总之，在审视学校发展、教师个体发展、学生发展的过程中，实施多维的培训管理，挖掘学校存在的多种潜力，将学校的资源更充分地利用起来，使教师的智慧潜能更彻底地释放出来，从而提升教师素质，构建一支特色鲜明且综合能力强的教学团队。

参考文献：

顾小清.面向信息化的教师专业发展研究[D].华东师范大学，2004.

医院管理素质提升培训心得体会 第5篇

在我院组织全体中层到****参加的“管理素质提升”培训班上，***老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。

一、我院目前状况：

通过***老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解，让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先，我院还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，导致承诺不能够实现，也是给我院带来不良影响的重要因素之一。

其次，没有一个完整和核心理念。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“主动与患者交朋友、一次等于一辈子”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。

再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记

了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。

二、建设学习型医院、提高员工素质、发掘员工潜力 首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。

其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工

整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。

三、绩效考核

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。

目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。

四、市场营销

医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。

同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。

五、科学管理，要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很

多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。

总之，通过“管理素质提升”培训课程的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

管理素质提升培训心得 第6篇

按照集团公司的统一安排，我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课，课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大，现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。

一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大，人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心，你的责任心会起到带头作用，带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心，那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的，哪块工作忙大家一起上，没有我干多了你干少了的想法，大家的心往一处想，劲往一处使才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊。

二、通过培训学习活动，使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识，作为中层副职要当好正职的参谋助手，要树立集团利益第一位，结合单位实际情况，局部服从整体个人服从大局的原则，始终保持良好的精神风貌，勇于创新、敢于创新、敢于承担责任，在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。

管理素质提升培训心得 第7篇

尊敬的各位领导、同事们：

晚上好，首先做一下自我介绍，我是三组组员，我叫xx，2016年来到xxx卫生院工作，融入这个大家庭，一年来在领导和同事们的帮助下，我学到了很多知识，这也是我人生的巨大转折点。

通过一年的工作经历，结合 “吴春容”教授精彩的讲解及结合阅读《把信送给加西亚》这本书，我有几点心得体会与大家分享一下。不当之处还请领导和同事们批评指正。

一、要不断学习、提高修养

现在的社会，物欲横流，多数人很难静下心来学习和思考。

作为一名医务工作者更应该不断的学习，不断的进步，“活到老学到老”。决定一个人的成功与否,我觉得有两个前提或者说两个先决条件,其一是自身应具备的素质；其二是外部机遇,而这两者都是建立在不断学习基础上的,没有不断的学习积累,就谈不上所谓素质和修养,没有过硬的自身素质,外部机遇来了也会失之交臂。

二、团队的合作

“单丝不成线、独木不是林”

任何一项工作的推进，一个单位的发展、一个科室业务的开展，“个人英雄主义”总是不完美的，还是需要一个团队的整体努力。一个部门或者单位领导会把项目分解细致，责任到人，若团队中一个人没有集体意识，要么会影响工作进度，要么会加重团队中其他人的负担。

我觉得每个人不能动不动就因为要去处理自己所谓的急事，而将自己所承担的工作让团队其他人来担。只有有了团队意识，做到团队在前，自我退后，各项任务才能及时完成，而整个工作氛围也会变得异常和谐。

三、人品很重要

能力固然很重要，可是有一样东西比能力更重要，那就是人品。人品决定态度，态度决定行为，行为决定着最后的结果。我们虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但是作为一名医务工作者，“医者仁心”是根本。我们始终要怀有一颗善良、仁爱和诚信之心，才可以与领导、同事一起同舟共济，共创美好未来。

四、要懂得感恩

“爱国、敬业、诚信、友善”这是社会主义核心价值观的重要组成部分。

我觉得应该感恩我们的祖国，感恩祖国让我们生活在阳光下，并拥有美好的家园；感恩父母的养育之恩；感恩单位2

让我们拥有稳定的收入来源；感恩领导给我们施展才华的平台；感恩为我们提供方便的朋友、同事。

我们应该时时刻刻怀有一颗感恩的心，让生活充满阳光，始终心怀感激。为那些想着我们、记着我们、爱着我们的人们，做好力所能及的事，让我们过好每一天，快乐每一天，享受每一天，生活就会充满友爱，我们的人生就会绚丽多彩。

五、爱岗敬业是立足之本

学习过程中华益慰教授的报道又让我深深的感动。华老敬业、博爱、无私的精神深深的打动了我。他对生命的尊重和热爱成就了他大医的胸怀。这不是所有医务工作者都能做到的，但却是所有的医务工作者都应该学习的。

《把信送给加西亚》的故事，主人公“罗文”精神就是忠诚、敬业、坚持。

这也是我们现在要学习的，工作中，生活中我们都应该做一个忠诚、敬业、坚持的人。从小事做起，忠诚做人，以饱满的热情投入到每一项工作中，认认真真做好每一件事。

最后，感谢院领导给我们的学习机会，通过学习使我们的思想更加端正，心灵得到了净化，树立了更加正确的人生观、价值观。相信在各级领导的带领下，全院职工群策群力，集体联动，我们的明天一定会更加美好。

论企业员工技能素质提升培训创新 第8篇

关键词：煤炭行业,安全培训创新,技能素质提升

0 引言

2013年以来, 在全国、全省煤炭市场持续低迷, 煤炭产业收入、利润持续下降的情况下, 企业发展面临诸多不确定性, 可持续发展压力越来越大, 部分矿井已经处于亏损临界状态。“变则通, 通则久”。为了积极应对危机, 集团公司高瞻远瞩提出了深入开展以“优化两个结构”、“深化六种机制”为主要内容的“内涵深化年”活动, 其中第一个机制是内部市场化运营机制, 第二个机制是精用工管控机制。市场化的核心就是用市场化机制激活企业的每一个细胞, 调动每一个人的积极性。精用工的关键就是突出在“队伍精干、组织精练、素质精良”上做文章。因此, 集团公司举办技能素质提升培训班的根本目的就是“适应社会形势发展, 提素质、保安全, 提效率、保效益”。主要培训对象是特定专业的专业人员, 聘请的是本专业的佼佼者, 突出关键岗位、关键人员, 讲真经, 传真功, 推动“轻资产、精用工、市场化、均量高”发展模式的创新落实。

作为承载集团公司安全培训任务的具有国家二级安全培训资质的培训处, 以集团公司要求为使命, 在局领导及安监局相关领导的关心支持下, 群策群力、上下一心、大胆创新、开拓思路, 彻底打破了传统培训模式瓶颈, 走出了一条崭新的技能素质素养提升成功之路, 打造出了一流培训品牌!受到了集团公司领导、各送培单位及受培学员的一致好评。具体做法如下文所述。

1 严把“师生”关, 切实做到“对口、对专业、对岗位”三原则

1.1 要保证授课教师的“质量”, 确保专业、岗位对口

每期培训专业课题确定后, 从集团公司领导到安监局领导, 从培训中心的各级领导到具体工作人员都高度重视, 认真对待;从选聘授课教师到与其多方面交流, 从最初课件的成型到试讲、评判都严格把关。从而确保选聘教师是本专业的佼佼者;确保授课过程的一次成型。

1.2 要保证每期学员必须是“特定专业的专业人员”, 以确保培训效果

每期培训班的通知下发都由集团公司调度室下发传真, 根据每个下属单位的基本情况和实际需要派发参培名额, 再由各下属单位经过筛选, 领导把关, 最后确定参培学员名单及相关资料信息, 对于不按规定选派学员的单位的给予通报批评并责令限时改正。

2 坚决走“实用、实际、实效”路线, 真正做到“带着问题来, 带着办法走”

2.1“紧张有序, 严谨务实”是培训成功的基石

思想是行动的先导, 思想重视是抓好各项工作的前提。技能素质素养提升培训, 从集团公司领导、培训中心领导及具体工作人员都高度重视。集团公司领导在每期的开学典礼上都要做一次总动员, 就当前集团公司的现状进行了深入剖析, 让学员们增强了对企业的热爱和忠诚, 感到了自身的责任感和使命感, 调动了学员们的激情和动力, 奠定了整个培训班的总基调, 引导了整个培训班的总方向。领导全程参与更体现出对本次培训的重视程度。正如唐口煤业开拓二队队长徐学勇在总结上说的:“从矿上来的时候, 心里想这次培训就是走过场, 只要时间有就行了, 可是从一开始报到就感到了不一样的气氛, 集团公司领导和学院领导全程共同学习交流, 这是我看到的一次新的培训方式”。

2.2 理论与实践相结合是培训成功的关键

技能素质素养提升培训打破了以往培训模式的传统习惯, 遵循了理论与实践相结合的培训新思路, 采取先让学员进行实地现场参观, 然后进行理论授课、座谈交流等培训新模式。使学员真正做到了“带着问题来, 带着办法走”, 切实做到了“实用、实际、实效”的三原则, 达到了很好的培训效果。许厂煤矿的赵书生写到:“参观葛亭煤矿2323大倾角综采工作面, 让我有三个没想到, 一是没想到这么大的倾角工作面, 站都站不稳, 职工还能熟练的干活, 并且还干的这么好, 二是没想到在这么大的倾角下能把运输机、割煤机以及支架、转载机布置得如此完好、搭接合理, 三是没想到在这种条件下管理的这么好, 不仅是管理水平, 让我看到的是一种管理理念”。

2.3 座谈交流是培训成功的充要条件

为提高培训实效性和针对性, 每期都要进行座谈交流, 学员们踊跃发言、各抒己见, 真正呈现出了“百家争鸣, 百花齐放”的热烈局面;学员们都积极主动, 互动交流热烈活跃, 都纷纷拿出自己在实际工作中遇到的难题以及观摩现场感受展开讨论, 达到问题相互交流、成果相互共享、水平相互促进的目的。通过学员培训情况调查, 学员一致认为大有收获, 纷纷表示, 一定要把好的经验和方法带回去, 扬长避短, 实现自身的新突破!根据统计, 每期培训学员平均提出并讨论交流问题多达400多条!为下一步的工作积累了丰富的经验, 达到了“带着问题来, 带着办法走”的预期目标。亭南煤业巷修队技术员黄庆波在学习体会中说到:“座谈会上, 同志们的积极发言, 让我学会了很多现场中的经验。郑队长为我解答了巷道成型的细节问题, 我感觉很好。同时我认为这样的座谈会可以在本矿内搞, 让各个区队的高手、技术大拿传授好方法、好经验, 促进各区队的发展”。

3“五大考核并举”、“学员培训情况反馈”两大措施, 是增强培训效果的重要推力

3.1 实施“五大考核并举”考核方式, 激发学员发挥主观能动性, 为增强培训效果打下坚实的基础

为了强化培训实效性, 技能素质素养提升培训班在考核上分成五大块, 即:专业理论考核 (30分) +座谈交流考核 (20分) +岗位描述考核 (20分) +团队协作考核 (10分) +个人总结考核 (20分) =个人最后成绩。对全体学员进行全面素质考核, 不及格学员必须重新补考, 否则不予出具学习合格和出勤证明。体现出“团结、紧张、严肃、活泼”的培训风气, 确保了培训质量, 达到了培训的目的要求。

3.2 及时进行“学员培训情况反馈”, 使培训效果达到最大化

培训班结束后, 及时以书面形式 (加盖集团公司安监局公章) 将学员的培训情况 (包括出勤、各种考核成绩、总成绩、班主任评语等) 反馈到各送培单位, 并由单位主要领导审阅后签字收回存档。这一举措, 大大提高了送培单位及参培学员的重视程度, 切实为下一步工作顺利开展奠定坚实的基础。

4 创建QQ交流平台, 建立培训效果跟踪机制,

每期培训班都建立QQ群, 并要求授课教师及学员都及时加入, 在老师和学员之间搭建起桥梁, 便于在日后工作中或业余时间随时交流。同时, 对学员的建议意见要高度重视, 认真研究, 为下一步培训工作的改进发展提供经验。

加强跟踪问效, 密切与基层单位联系。要对短训班的学员建立档案, 加强管理, 强化跟踪问效。对每名学员进行学习评价, 分出层次高低, 写出书面评语, 切实营造出上下关心人才、重视人才、尊重人才、培养人才、提升人才的浓厚氛围, 让学员感到参加培训是一种荣耀、是一种进步、是一个新的开始;让学员自觉学习、主动学习, 实现真正意义的“我要学习”“我要培训”。

通过采取切实可行的措施, 严格落实培训班各个教学环节的要求, 技能素质提升培训取得了十分明显的效果。

4.1 提高了培训学员的思想素质

通过培训, 学员们看到了自己的不足和存在的差距, 明确了改进方向, 实现了由知不足到学习知识技能不知足的转变, 消除了对培训就是熬时间混日头、培训不培训一个样的认识。

4.2 转变了培训学员的工作作风

通过培训, 切实改变了培训学员的观念和作风, 他们回到工作岗位后, 履职尽责, 积极肯干, 无私奉献, 以身作则, 潜移默化的影响了其他的职工, 养成了开拓进取、奋勇拼搏的优良工作作风。

4.3 提升了培训学员的技能水平

通过培训班授课, 学员学到了以前没有学到的知识, 学到了以前没有学到的经验, 提高了解决实际问题的能力。

4.4 降低了企业的生产成本

技能素质提升培训班举办以来, 参加培训的学员技能水平有了明显提高, 在现场处理问题的能力有了显著增强, 为企业解决大量生产实际问题, 节省了大量成本。例如:许厂煤矿学员张家乾正带领几名职工对一台刮板运输机链轮进行维修。“以前这种刮板运输机链轮坏了全部都是靠厂家委派人员来维修, 一台就得花费8万多元, 如今我们通过培训和技术攻关, 自己掌握了修理技术, 每台可比厂家来修节约2万多元”。

5 结束语

由于创新了培训方式方法, 严格落实培训要求, 职工技能素质提升培训取得明显效果。下一步, 我们要结合实际, 对创新技能素质提升培训进行提炼和总结, 不断完善“教、学、练、用、创”五步培训法。“教”就是进一步完善备课、授课、实操、班级、教师聘任等各项管理制度, 达到教学的规范化、制度化和系统化。“学”就是进一步完善学员报到、出勤、考试、信息反馈、座谈交流等制度, 达到对学员全过程、全天候、全方位管理。“练”就是进一步完善学员实际操作训练制度, 强化训练, 达到熟悉、熟练、迅速解决问题。“用”就是建立健全学员跟踪反馈制度, 定期下厂矿对学员工作情况进行调研, 记录学员运用所学知识解决的实际问题, 找出培训中存在的问题和原因, 在以后的培训中加以改正, 确保学员能够学以致用、活学活用。“创”就是进一步完善创新制度, 激发职工创新热情, 创新培训模式、创新培训方法、创新培训内容, 积极打造能人施教创新工作法品牌, 争取在通风、运搬、洗选、机电等专业推广, 使能人施教创新工作法真正成为职工实现人生价值的导航仪、提高企业核心竞争力的催化剂、促进企业发展的助推器。

参考文献

[1]刘玉林.企业创新培训基本要素和原则浅析[J].成人教育, 2006 (11) .

[2]付春权.企业创新培训内涵及运作原则[J].现代企业教育, 2012 (14) .

实施精准培训 提升教师素质 第9篇

一、开展调研，确保需求精准

一是广泛开展培训需求调研。多年来，我市中职学校师资培训工作坚持需求优先，按照学校需要什么、教师需要什么的思路，做好前期调研，形成培训工作方案，确保参训人员每期培训都学有所成。二是建立了对话机制。调研期间，我们还专门安排各中职学校分管教学工作的校领导召开座谈会，邀请授课教师就培训内容、培训形式、课时安排等，与学校进行沟通，进一步强化了培训的准确性。三是严格培训基地资格审查。每期培训我们都严格按照省厅培训要求，加强对培训基地的管理，从学习环境、实训设备、学员食宿、教学管理等方面对培训基地实行全面考察、调研，确保满足教师培训需求。

二、规范内容，确保培训精准

一是强化培训针对性。为确保培训内容精准，我们在培训人员的安排上，每期除安排1/5的公共基础课教师参训外，坚持对就业形势好、市场急需专业优先培训，坚持每期市级培训最多不超过三个专业，提升专业与市场需求的契合度，防止因培训专业过多，造成培训效果不好的问题发生。

二是严格筛选授课专家。授课质量是保证培训效果的重要环节，为此，我们先后聘请省职成教处、省职成教研室、平顶山学院等领导、专家、学者和长期在教学一线具有丰富经验的实习实训指导教师为参训学员授课。在课程设置上既有国家和省政府最新职教政策解读，也有微课、慕课等教学新手段，更有以实习实训为主要培训内容的实践环节，保证每期培训都能达到预期目标。

三是严格培训过程。我们坚持按照《河南省中等职业学校专业骨干教师省级培训标准》严格组训，不因个别专业人员少、不易组训而减少实训内容，不因天气炎热而减少实训课时。

四是拓宽培训内容。近年来，为强化教学过程与生产过程对接，我们持续安排参训学员到我市知名企业参观考察，为实习实训教学提供指导，先后组织765名专业课教师到世界一流水平的平高集团、平煤神马集团、高压智能电器河南省工程实验室等8家企业和实验室考察实践，与生产一线技术工人现场交流，感受企业生产氛围，了解企业生产工艺、操作流程，听取企业领导介绍，就学生培养与一线工人面对面交流，进一步提升了培训学员的感性认识，拓宽了学员视野。

三、严格管理，确保保障精准

一是严格培训管理。培训期间，市教育局安排人员全程参与，与培训基地严密组织，成立专门管理团队，认真审核教学计划，制定参训学员管理办法，完善考勤制度，严肃课堂纪律，强化安全意识，注重听取参训教师意见建议，不断改进培训方式方法。在实习实训环节，针对学前教育专业参训教师提出的音乐与舞蹈专业分组实习实训的建议，我们及时调整教学方案，满足学员培训需求。在对参训学员进行问卷调查中，99%的学员对培训内容、组训方式、食宿安排等表示满意，先后有168名参训学员被培训基地评为优秀学员，6名学员因没有完成培训任务被取消培训资格。