网络营销个人学习总结

网络营销个人学习总结（精选9篇）

网络营销个人学习总结 第1篇

岁月荏苒，时光如梭。_个月的寒假时间如流水般悄然流逝，马上就要到开学的日子了，回首这两个月的寒假假期时间，觉得过得也还是蛮充实的，也利用这次的寒假时间做了很多我感喜欢或者很有意义的时间，让我的这次寒假也变得有自己的价值。

在学习上，我每天都是按时我之前制定的学习计划来要求自己，每天都会花_个小时来完成我的寒假作业和一些其他的学习，在寒假过去一半的时候，我就已经完成了我的寒假作业。在最后的_个月，我也没有荒废时间，每天也是按时时间表来阅读一些课外书籍，增长自己的见识，扩大自己的阅读范围，能够更好的扩展自己的视野，也能提高自己阅读能力和写作水平了。我基本上是一周读完一本书，然后也会在读完之后写上自己的读后感，让自己更能吸收书中的养分了。

在生活上，我在假期的时间也会帮助家里人做一些力所能及的事情，不能因为自己是学生，主要是学习，就完成不做任何事情，当“甩手掌柜”。我在时间空闲的时候都会帮助做做家务，在这_个月中，我还学会了烧菜，也觉得很开心。除了这些，我还去参加了一些社会实践活动，帮助社区的阿姨派发宣传单、去敬老院看望老人之类的，我都有参与，也从中体会到了帮助人的快乐。

在其他方面，我还和爸爸妈妈一起出去玩耍，我们是去了水上乐园，在那里我们都玩的很开心，我已经好久没有看到我爸妈笑的那么开心了。父母平常工作就比较辛苦，每天都没有什么空闲的时间，我在家的时候还要操心我。这次我们一起出去玩，看到他们脸上开心的笑容，我就觉得特别满足。

_个月的寒假生活过的真的很快，转眼间我就要开始上学了，不过这_个月的时间，我过的既开心有充实，学到我该学的，玩了我想玩的，还额外增长了我各方面的见识，这次的寒假生活，我过得很充实。在之后的新学期的学习中，我也会制定自己的学习计划，按照计划一步步脚踏实地的完成自己的学习目标，这是我在这个寒假中学习到的，不管是做事还是学习，都要有计划和章程，这样才更好的做自己的事情，才能将时间利用好，不会浪费一分一秒的时间。

网络营销个人学习总结 第2篇

通过深入学习《吉林教育》《教育能力培训教程(初级)》和《教师实践智慧的积累与提升》《实践新课程》等书籍为教师树立了终身学习的思想，不断更新教育教学观念，通过各种形式的学习进一步形成最新的教育理念，指导教师教学实践。

1、认真参加进修学习，积极参与各级各类培训，并及时反思自己的教学工作，在反思中思索今后的教学实践。通过网上学习、进修学习以及其他形式的培训帮助自己不断汲取有关教育教学的最新理念，探究适合学生的教学方式，并认真听取学生的想法，不断改进教学方式。

2、组织教师学习教师职业道德规范内容，并认真反思自己的工作中的不足，发扬优点，改正不足，还虚心向他人求教，指导自己的教学实践，不断提高自身的德育和业务水平。

3、按照制定的学习计划，要求教师对几本教材进行自学，并且形成自学笔记，通过学习认真理解其中的内容，为自身各项素质奠定了基础，为课改实践积累了一定的理论经验。、

4、利用教学外其余时间深入学习《新课程标准》，继续教育全员培训教材，边学习边反思，认真撰写自学笔记，充分领会教育理论内涵，把理论与实践相结合。

总之，通过学习使我校教师高度树立了最新的教育理念，帮助自身提高理论水平，以课堂教学为主阵地实施新课标，促进新课改，树立独特的教学风格。

以上是我这学期学习总结，我认为学习就是一条漫长的路，只有不断学习才能充实自我，发展自我，才能更好的实现自己的人生观、价值观，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，我将永不停歇的在学习的道路上奋进。

一位教育界的资深人事曾写过一篇文章，题目叫：学生第二。由题目判断，这位教育家认为学生在学校中是排在第二位的，那么排在第一位的就应该是教师了。一支强大的、可持续发展的教师队伍是一所学校发展的根本和不竭动力。因此，教师队伍建设工作成为每一所学校恒久化的重点工作，每一所学校都纷纷制定自己的培养计划。从青年教师培养计划，到骨干教师成长计划。我校在自主教育的理论与实践研究过程中，也始终把教师队伍建设作为强大动力和根本保障。我们主要做了以下三件事：抓四条主线、搭四大平台、建两大机制。

主线之一是课堂教学系列：突出强调备课、上课、听课、评课四个环节。每一环节都有流程和具体要求;主线之二是研题系列：在做题、说题、组题、累题四个方面加大力度，有效地促进了全体教师的业务能力提高。主线之三是课程建设系列：根据学校的办学理念，在国家高中新课程的框架下，构建与实施富有长春六中特色的课程体系。现已开发八大类、十二大系列、一百二十门校本课程。主线之四是科研系列：立足课堂教学，以教育科研引领教育教学改革，促进学校的发展、教师的进步和学生的成长，全面提高教育教学质量。通过学校主导课题、重点课题、小课题的层级管理，实现研究走校本之路，校本之路最宽阔的是课堂主渠道之路，使教师迈进了研究的门槛。

网络营销个人学习总结 第3篇

1 相关基础理论

应用型人才培养视角下, 构建会计专业个人网络化学习体系涉及的相关基础理论包括个人网络化学习体系理论和个人知识管理理论等。

1.1 个人网络化学习体系

要把握个人网络化学习体系的内涵, 首先应理解个人网络化学习的内涵。个人网络化学习体系是一种基于网络环境, 由学习者、学习资源、支持要素所构成的个性化学习体系。在这一体系中个人网络化学习者利用网络上的各种资源进行个人自主学习, 以完善自己的知识结构, 扩大个人知识库, 实现知识的迁移、创新和增值[2]。

1.2 个人知识管理

个人知识管理是指个人组织和集中自己认为重要的信息, 使其成为自己知识基础的一部分, 并将散乱的信息片段转化为可以系统应用的信息, 以此扩展个人知识的一种战略与过程。其目的在于整合自己的知识资源, 提升个人的核心竞争力[3]。

2 会计专业个人网络化学习体系的要素

会计专业个人网络化学习体系的构成要素包括主体要素、资源要素和支持要素。

2.1 主体要素———会计学习者

学习者是学习过程中信息行为的实施者, 是个人网络化学习的执行者, 最主观、最能动, 学习者学习效果的好坏取决于学习者已有的个人知识库、信息需求强度、信息获取能力、信息分析能力、信息吸收能力以及信息利用能力。

2.2 资源要素———会计学习资源

会计学习资源主要指会计学习材料和相关参考资源, 如各种会计基础课程和实验课程、会计上岗证、初级会计实务、中级会计实务、高级会计实务和注册会计师等各类会计考试课程及相应的习题库资源等。

2.3 支持要素———进行网络化学习的一切辅助要素

会计学习者进行网络化学习的一切辅助要素, 包括各类硬件和软件、学习平台、学习氛围、导学者、学习伙伴、管理者等[4]。

3 会计专业应用型人才个人网络化学习体系的模型

3.1 模型定位———个人网络化学习体系的个人知识管理模型

如果说个人资源管理使会计课程转化为会计理论知识, 个人知识管理则使会计理论知识转化为会计实务处理能力。个人网络化学习要想取得更佳的学习效果, 需要对会计理论知识进行管理, 需要强调会计理论知识的迁移、创新和增值, 及提升为会计实务处理能力。因此, 个人网络化学习需要由个人资源管理向个人知识管理转化, 即会计专业应用型人才个人网络化学习体系的模型应定为于个人网络化学习体系的个人知识管理模型。个人网络化学习体系的个人知识管理的目标在于重新构建个人知识库以实现会计理论知识向会计实务处理能力的提升。

3.2 模型框架———知识螺旋增长模型

基于个人网络化学习体系的个人知识管理从纵向学习过程来看, 是学习者根据学习需要从互联网知识仓库中搜集、评价客观会计理论知识成为学习者个人表观会计知识;对个人表观会计知识组织、分析并与个人其他知识整合成为个人主观会计实务处理能力, 以实现会计知识的转移、创新和增值, 是知识链形成过程;将个人主观知识显现、共享又成为客观知识, 是会计知识创造、整合、开发和利用的知识创新过程。从客观会计理论知识到主观会计实务处理能力, 整个会计知识链实现了会计知识的迁移、创新和增值, 将个人会计实务处理经验共享, 又成为客观知识, 这样周而复始使个人知识和社会知识呈螺旋形增长。

参考文献

[1]罗华, 阮建海.基于个人网络化学习体系的学习策略探讨[J].图书.情报.知识, 2006 (11) :107-109.

[2]财政部.推动产学研战略联盟培养应用型会计人才[N].中国会计报, 2010-12-31.

[3]张惠玲.基于个人网络化学习体系的个人知识管理研究[D].重庆:西南大学, 2008.

网络营销个人学习总结 第4篇

关键词：高职高专；个人网站；网络教学；英语；自主学习；个性化

【中图分类号】H319

【文献标识码】A

【文章编号】1006-2831(2012)05-0104-3

根据高职高专教育英语课程教学基本要求(教育部高等教育司，2000)，积极引进和使用计算机多媒体、网络技术等现代化的教学手段，改善学校的英语教学条件。

作者在建立和使用英语个人网站的过程中摸索如何高效利用校园网和互联网，拓展英语课堂教学，开发课外自主学习英语的途径，加强医专生的英语综合应用能力，掌握一定的医学英语，更好地完成高职高专英语的教学目标。

作者拟通過指导学生利用个人网站开展英语网络自主学习(郭峥嵘，2004：50-51；李奕，2003：111-114)，以实证研究(包括实验和问卷调查)方式探讨以下问题：(1)开展网络自主学习能否优化课堂教学；(2)开展网络自主学习能否提高学生的自主学习能力。

1　研究对象和方法

1.1研究对象

以本校护理专业两个班为实验对象，一个班为对照组(68人)，一个班为实验组(87人)。

1.2研究方法

时间为一学期，对照组采用课堂+语言实践课程的教学模式，实验组采用课堂语言实践课程+网络自主学习的教学模式(付光辉，2007：24-25；何祖佳，2007：108-114；胡瑾、贺文华等，2007：133-134；李宏德，2006：156-157；刘座雄、刘延秀等，2005：222-224；孙良诚，2007：81—83；王丽琴，2006：252-253；周恩，2007：432-434；朱丽娟、李新民，2007：105-108)。

实验组使用的网站为自建的ASP个人网站“天使英语角”(陈蔓萍、刘钰峰，2006：106-108；崔建粤，2007：171-172；李恒平、樊葳葳，2001：26-26；戚一岚、何君，2006：82-86)。在学校现代教育中心的协助下，网站放置在学校服务器上，可通过互联网或校园网访问。研究期间，实验组对网站首页的点击率为6082次。

在实验前后均对实验组进行一次问卷调查，各收到87份有效问卷。实验前主要调查学生的网络水平、英语水平和对网络自主学习的认知度。实验后主要调查学生对网站的认可度、网络自主学习的认知度。问卷调查的形式是网上答卷，提交的答卷数据存入Access数据库，然后导出为excel格式文件，使用excel进行统计分析。

2　结果分析

2.1实验前后两次测验成绩的比较和分析

这两次测验分别于学期的第2周和第20周进行，成绩柱形分布图见图1和图2。

从图1可以了解到，刚进校的时候这两个班的英语成绩差距并不大。但从图2中可以清楚地看到，实验班的学生在英语学习方面取得了较大的进步。此外，这一结论还可以从表1得出：

以上统计数据显示，运用网络自主学习与课堂教学方法相结合的教学方法进行教学的实验班英语学习程度有明显提高。其中最明显的进步体现在成绩提高率(28.79％)以及优秀率(71.2％)上。而对照班相应比例则为5.51％和15.9％。由上可知，本网站在教学方面的影响是值得肯定的。

2.2实验前的问卷调查结果分析

本次调查共设计15道单选题，主要用于了解实验组学生的基本情况。

从调查结果看，71.95％的学生接触网络的时间在三年以上，但有66.39的学生认为自己的计算机水平一般。现在每周平均上网时间达4小时以上的学生不到7％，多数在1-4小时之间。80.83％的学生的上网目的是获取信息和休闲娱乐，因学习需要而上网的不到9％。学习英语中碰到问题时，71.67％的学生通过看教材和问同学这两种方式来解决。70.11％的学生认为对英语只是一般喜欢。57.50％的学生感觉自己的听说读写都需加强。68.61％的学生很少在网上查找英语资料，即使浏览相关英语的资料也多集中在英文影音和等级考试方面。虽然84.45％的学生认为网络对自己学习英语很有帮助，但87-77％的学生目前学习英语的方式还是以课堂学习和自学为主。70.28％的学生认为限制上网的因素是缺乏网络环境和时间。不清楚如何使用的仅为8.61％。

由上可知，多数学生具备了基本的计算机和网络知识，即具备了开展网络自主学习的基础。但多数学生没有得到教师的指导，上网的主要目的没有以汲取知识为主。

2.3实验后的问卷调查结果分析

本次调查问卷共设计15道单选题，主要用于了解实验组学生利用网站进行自主学习英语后的看法。

从调查结果看，65.27％的学生认为使用本网站的自主学习英语效果较好，仅0.83％认为不好。66.67％的学生认为本网站对英语课堂学习有较好的促进作用，仅0.28％认为没有促进作用。53.61％的学生认为本网站能很好地提高自己英语综合能力，而36.39％的学生认为和常规教学的效果差不多。93.05％的学生对使用本网站自主学习促进课堂学习有兴趣。

74.72％的学生认为空中英语栏目对听说能力的帮助比较大，24.44％认为作用一般，仅0.83％认为没有作用。78.33％的学生认为等级考试栏目的帮助较大，29.72％认为作用一般，1.94％认为没有作用。这说明本网站的空中英语和英语考级考试栏目均得到多数学生的认可。

60.83％的学生认为本网站提供的英语资料足够，25.56％认为不够，13.61％表示不知道。71.11％的学生认为本网站的交互性较好，28.61％认为一般，仅0.28％认为不好。这说明本网站满足了多数学生的学习需求，也说明本网站没有满足部分学生旺盛的学习需求。

九成以上的学生愿意在网络上进行交流，得到老师的指点和帮助。这既说明学生希望在老师的帮助下提高自己的学习效果和速度，也说明网络自主学习在我校没有得到普及，学生没有适应网络自主学习的方式，仍对老师有一定的依赖性。

由上得知，本网站得到多数学生的认可，学生有兴趣利用本网站进行网络自主学习英语，以提高自己的英语综合应用能力。

3　结论

作者认为，网络自主学习有着课堂教学难以比拟的灵活性、延伸性等特点，正好弥补了英语大班课堂教学个性化不足的问题。

个人网络研修学习总总结 第5篇

李蓉蓉

在研修过程中，我坚持经常进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，学习各位老师的优秀教案和教学方法，我受益匪浅。通过这次学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法等各方面有了很大的提升，尤其是在驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理方面有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事语文教学工作，进一步提高课堂教学效率打下了良好的基础。下面就这次研修的学习和收获做简要总结如下：

一、网络研修使我转变了思想，更新了观念。

通过研修，使我明确了现代教育的本质，明确了课改对于教师提出什么样的素质要求；每一位老师都需要重新学习才能适应新课程。新的教育理念要求我们必须不断提高自己，充实自己，要有扎实的教学基本功，否则就被时代所淘汰。在教学中，要树立以“学生发展为本”的教育思想，不断进行观念的更新。

二、网络研修，为我营造了一个广阔的学习天地，使我掌握了先进的教育理念和方法。

教无定法，贵在得法。如果只是停留在模仿复制阶段，不仅不利于持续激发学生的学习热情，而且对教师本身的才智和创造力也是一种损伤。任何活动与游戏设计都有很多可以拓展的空间，教师们只要精心设计，就一定能做到触类旁通，机变百出，让语文课堂焕发生命活力。

三、网络研修，让我有了善于反思的习惯。“反思是教师的一块“自留地”，只有不断耕耘，才能检讨自己的教育理念与行为，不断追问“我的教学有效吗？”“我的教学能更有效吗？”，不断总结自己的工作得失，不断深化自己的认识，不断修正自己的策略，从而获得持续的专业成长，总结——深化——修正——获得，这是教师专业成长的法宝。只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得，尤其要注重对教学经验的科学反思。反思的目的在于增加教师的理性自主，使教师对其实践信念和实践的因果决定因素有更多的自我意识，从而使教师的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。

四、立足课堂，在实践中提升了自身价值。

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我会将自己的爱全身的融入到学生中。在教学中，我会将努力所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，避免“穿新鞋走老路’，立足“用活新老教材实践新观念”，力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，使自己的课堂教学有效乃至高效。

五、改变工作方式，谋求共同发展。

新课程理念提倡培养学生的综合性学习，而自主合作探究又是学生学习的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。

六、通过学习，学会了交流。

21世纪倡导的主旋律是“和谐进取”，新课程倡导的主旋律是“师生互动，师师互动”。而平时，我们在工作和学习中，多数情况下还是自己研究，自己思考。通过这次研修，我彻底打开了固步自封的思想，无所顾虑的和同事们共同交流，共同研讨，开拓了教研视野。

营销课程学习个人总结 第6篇

老师为我们安排此次课程设计的基本目的，在于通过理论与实际的结合、人与人的沟通，进一步提高思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养成 能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质人才。在这两个星期的课程设计之后，我们普遍感到不仅实际动手能力有所提高，更重要的是，通过对房地产市场营销策划流程的了解，进一步激发了我们对专业知识学习的兴趣，并能够结合实际存在的问题在专业领域内进行更深入的学习。通过课程设计，复习和巩固我们所学的专业知识，培养了我们综合运用所学理论知识和专业技能的能力。学会分析解决一般成本经济的设计、账面的编制中的实际问题，并熟悉其工程成本会计方案编制中的一般程序、方法。通过本次课程设计，目的是培养我们独立思考和解决实际工作的能力。在老师指导下，独立完成所分担的课程设计任务。让我们独立完成资料的收集、熟悉，掌握设计的基本要求和方法，掌握工程成本会计的基本要点;熟悉账目规范;确定工程成本核算项目，编制明细账，填写多栏式账目，计算有关造价及技术经济指标、填写编制说明等工作。

作为整个学习体系的有机组成部分，课程设计的一个重要功能，在于运用学习成果，检验学习成果。运用学习成果，把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性的应用于实际工作中，并从理论的高度对设计工作的现实中提出一些有针对性的建议和设想。检验学习成果，看一看课堂学习与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出学习中存在不足之处，以便为完善学习计划，改变学习内容与方法提供实践依据。

关于本次课程设计，我的设计虽然还不够完善，许多功能因为时间和本身的知识水平有限无法实现，不过，至少在平时的学生基础之上已经有了很大的提高，我坚信它必将会对我们的未来走上工作岗位产生积极的影响。

网络营销个人学习总结 第7篇

能够感觉到写自己的总结轻松多了，至少比写文章轻松，因为主角是我自己。自己的真实经历总结起来还是轻松的多。

记得老师在开学时和大家说得最多的是：每个人可以针对自己的情况，专攻一个方向。我的期望，也是大家的想法，我们还是要认真的对待每一节课，努力的学，可以说大家都是在拼命的学习，只有喊吃不饱的，没有人说已经吃包了。可以看出大家的态度是非常认真的、非常端正的。

网络营销大概可以包括网络营销基础、网络调研、网络广告、seo与sem、整合营销等，后面我们还要学快速建站，按照我的想法网络营销可以分为三大类：seo和sem、网络广告、整合营销。这三大类只要掌握其中的一类，我们对找工作就不用发愁了。

seo和sem更多的是体现在我们的独立博客网站，可以说我们在独立博客上花费的时间和精力是非常大的，因为杨维鹏老师说我们的博客是最好的简历，我们也很认同，宣传自己总得有东西来宣传。从刚开始的建站，修改模版适应蜘蛛，坚持不断的更新文章，增加外链等，自己实际操作了一个网站从无到有的整个过程。如今虽然在百度上还没有把自己关键词做上去，但是还是挺高兴的，因为自己选择的关键词过热了，关键词中最不应该做自己的名字，一点意义也没有，只是因为当时的高兴，自己选择关键词的技术还是有待提高呀。

我们现在不仅仅要注重结果，更应该注重过程，我就从过程中学到了不少东西，上传空间就不说了，我觉得那是我们应该掌握的最基础的东西，我遇到最麻烦的问题主要在修改模板，我们学习html和css也就四天的时间，所以这方面是个非常弱的点，和专业的人员相比我们学的甚至可以忽略不计。我比较大胆的对模板进行修改，起初我的网站出来一堆乱码，在修改得时候不知道又出现什么问题，导致模块出现挤压得情况，我就试试替换模板能不能解决问题，还是没能够解决这个问题，这时考虑可能只有一种方法了，重新上传，我用自己的电脑作为虚拟主机，重新下在模板对其进行调试，而后上传覆盖原来的空间，大概过了两天时间的解析，我的空间总算是稳定下来，因此付出的代价就是百度排名降了一百多名。

网络营销个人学习总结 第8篇

目前关于 个人学习 环境(Personal LearningEnvironment,PLE)使用较多的概念是被Stephen描述为“一种工具、服务、人和资源的松散集合体 , 是利用网络力量的一种新方式”。PLE作为继虚拟学习环境(Virtual learning environment,VLE)之后网络学习环境发展的新趋势,其重视学习者主体性发挥、满足学习者多样化需求的特点使其成为信息时代的研究热点与学习环境的主导模式。社会化网络是个人之间的关系网络,社会化网络环境是指在虚拟的网络中借助Web2.0工具所构建的一个个小型社会环境,这些小型社会里彼此间发生的社会活动都是真实存在的,拥有共同兴趣或相同目的人组成网络群体,以虚拟社区的形式进行交流活动。

基于社会化网络环境的PLE顺应当前倡导协作共享、知识创新的信息技术时代网络学习的潮流和趋势 , 更顺应了教育技术学界从关注“人机交互”到“人际交互”的学习环境设计范式转变。目前国内利用社会化网络工具构建并应用PLE的研究仍处于探索阶段,对于PLE的构建方式,学者们各抒己见,有着各自不同的实践及经验。本文通过文献资料分析法对当前PLE的构建方式进行梳理,并分析其具有代表性的构建方式,最后提炼出基于社会性软件QQ的PLE构建策略,以期为PLE的研究者及实践者提供构建方式借鉴与指导。

二、PLE 的特征分析

笔者结合国内外学者的观点,认为基于社会化网络环境的PLE主要有以下4个特征:

(一)个性化:PLE以学习者为中心,提供了大量的个性化学习经验,学习者可以根据自己的学习需求和偏好,选择合适的工具、平台、资源和服务等,通过订阅、共享、交流、管理等方式对个人学习实现灵活高效的管理,很好的体现了个性化学习的特点。

(二)互动性:交互是学习者知识构建的重要途径,PLE所支持的互动是一种支持知识吸收、沟通与交流的互动。基于社会化网络环境的PLE与学习者的互动包括学习过程的互动、学习资料的互动以及学习结果的互动。

(三)开放性:PLE不仅为学习者提供了个性化的学习空间,同时还通过平台互通、服务整合等实现了学习者之间的相互联系,使得不同地域的学习者可以一起分享交流,使学习途径和学习内容变得更加自由开放。

(四)资源共享性:PLE强调知识分享和学习资源共享,学习者间通过组成学习共同体来开展学习活动、进行协作交流,使得大量的学习资源能及时的共享。

三、国内外常见的 PLE 构建方式

随着Web2.0的发展,社会性软件的流行,PLE逐渐走入了学者们的视野,对于学习环境的研究也从VLE转移至了PLE,目前对于PLE构建方式的研究大部分都是基于Web环境下。Web时代构建PLE主要是以学习者为中心 , 从学习者的学习需求及个人风格出发 , 运用Web技术等信息技术建立个人学习网络来开展自主学习、协作学习 , 并在学习过程中对个人知识进行有效管理[1]。

在构建PLE时,应根据需要选择和使用自己能够掌握并适合自身学习风格和需要的工具,并遵循四条规则[2]:(1)从多种角度选择具有不同功能的在线和离线工具 , 并且适合自己的学习风格和操作能力;(2)构建PLE时应考虑人的多重角色会使PLE多元化;(3)PLE是“人的网络”, 互联网中的人要互动起来;(4)PLE自我管理的重点在于设计出可持续的交流氛围。

在Web时代PLE的构建方式方面,国内外学者根据不同的依据在提出了多种基于Web技术的PLE构建方式,具体如表1所示。

由此可见,PLE的构建方式大致有利用社会性软件、社会聚合器、改进VLE、基于Web服务等方式。随着Web2.0理念及其技术的兴起与发展,利用社会性软件、社会聚合器和基于Web服务构建PLE为学习者的个性化学习提供了有利的技术支撑。VLE作为自20世纪90年代以来网络学习环境的主导,在新型学习理念的冲击下,许多学者对VLE本身进行改进,在整合Web2.0工具的基础上构建PLE。综上所述,本文将Web时代构建PLE的方式划分为四类:以社会性软件为中心构建PLE、基于Web服务构建PLE、基于VLE构建PLE以及基于社会聚合器的PLE构建。

四、PLE 构建方式的分析

通过上述的文献分析,笔者选取基于社会性软件的PLE构建、基于Web服务的PLE构建、基于VLE的PLE构建、基于社会聚合器的PLE构建这四类较为典型的构建方式,对其优缺点进行分析。

(一)基于社会性软件的 PLE 构建

基于社会性软件的PLE构建是指基于某一种单一的社会性软件,整合其它社会性软件完成PLE的构建。在构建PLE时,我们可以选择如Blog、Wiki、RSS、QQ等一系列社会性软件作为构建的技术工具,利用现有的Web服务或工具来搭建PLE。

运用社会性软件构建PLE对个人的技术要求较低,学习者可以在PLE中嵌入更多其它社会性软件,满足学习者的个性化要求。各类社会性软件的功能均不同,学习者可以根据自己的学习风格与需要,灵活的选用适合于自己的几种或多种社会性软件进行组合,满足学习者进行个人知识管理的需要。但在使用社会性软件构建PLE时,不同工具的使用需要在不同的网站之间来回跳转,给学习者带来诸多不便。同时在运用社会性软件构建PLE前,需要对常用的整合方法有基本的了解,并掌握相关的技术才能做到真正的整合。需要注意的是在PLE中的社会性软件嵌入不宜过多,嵌入过多容易导致整合性差,影响使用效果。

(二)基于 Web 服务的 PLE 构建

基于Web服务的PLE构建主要是指利用Google、社会网络、ZOHO等提供的Web服务 , 学习者根据自己的需要整合其他Web服务来构建PLE, 从而实现个人知识的积累、交流与创新。

基于Web服务来构建PLE不需要用户运用各种网络技术来设计、开发、制作,而是可以利用现有的Web服务或工具来便捷的搭建、组合适合自己的PLE。学习者通过整合Web服务来构建的PLE能允许学习者创建学习计划、快速获得学习内容、与其他学习者合作并交换信息。如Google提供了各种服务,学习者可以通过Google论坛建立学习小组,组成学习共同体来合作交流;利用Google文档进行网络协作。但由于整合不同Web服务或工具而构建的PLE往需要学习者往返于不同的页面或站点,从而给学习者学习带来不便,因而在构建基于Web服务的PLE时应尽量实现“一站式”的服务整合。

(三)基于 VLE 的 PLE 构建

基于VLE的PLE构建是指在已有的VLE基础上,通过整合利用Web2.0工具来构建PLE。VLE是目前教育技术领域中主流的一种学习系统,它通过提供一个虚拟化的学习平台将学习资源呈现给用户,支持用户之间的交流,并提供了用户信息管理功能,常见的VLE平台包括Blackboard、Web CT、Moodle、Sakai等等[11]。

目前采用VLE形式来构建PLE常见于高校的课程教学,教师使用Blackboard或Moodle平台作为课程管理系统,并指导学生采用VLE构建PLE来保证网络教学活动的完整性。基于VLE的PLE具有界面简洁、跳转便捷等特点,用户可以直接跳转到嵌入的工具界面,而不需要在多个站点间跳转。但基于VLE来构建PLE对用户有较高的技术要求,需要用户根据实际的学习需求和教学需求,使用Moodle、Blackboard等开源平台来设计、制作、管理自己的PLE,并适当整合其他服务,整合过程涉及底层技术较多,技术门槛高。

(四)基于社会聚合器的 PLE 构建

基于社会聚合器的PLE构建是指整合社会聚合器本身的服务和工具来构建PLE。社会聚合器的主要应用形式如i Google、Netvibes、Pageflakes等个人主 页,它们包含了各种Web2.0工具,支持用户将Widgets、feeds、社交网络、E-mail、Video及Blog信息在一个页面内进行集成显示[12]。

基于社会聚合器构建的PLE利用社会聚合器本身具有的服务,学习者通过注册一个账号就可享用一系列便捷的学习服务。学习者通过整合社会聚合器自带的服务来构建PLE,能够自主添加社会聚合器中的插件,将相关的学习资源、工具、服务整合于一站,实现“一站式”服务,这样学习者就不必在多个Web站点跳转,很好地满足了学习者的个性化需求。但因为社会聚合器的很多服务功能基本上以插件的形式存在,因此具有较强的独立性,无法及时有效对其它外部软件工具进行整合,导致外部软件的整合拓展性低。

五、基于社会性软件 QQ 的 PLE 构建策略

目前国内对PLE构建的研究大多集中于构建用于非正式学习的PLE,而针对课程教学的PLE构建方式的研究相对匮乏。QQ作为目前使用最广泛、用户数量最多的社会性软件,其本身能提供许多的服务和功能。利用QQ构建PLE能够实现以下功能:(1)个人知识建构和分享;(2)个人知识管理;(3)资料推送;(4)协作学习。根据PLE的特征及功能,本文提出四点针对课程教学的基于QQ的PLE构建策略。

(一)自主学习

PLE对学习者的自主学习能力要求较高。学习者要培养自主学习能力,养成积极运用网络进行自主学习和课程学习的习惯,利用QQ空间随时记录学习收获、进行学习总结和学习反思等,并通过QQ群、QQ讨论组等参与实时交流和讨论。

(二)合理组织 PLE 功能模块

学习者在构建PLE时,应该选择QQ作为入口,根据自己的学习需求和学习目的,在教师的指导下先用概念图或思维导图画出详细的PLE图。学习者可以自由组织QQ空间的各个模块,合理利用QQ的各种功能来构建PLE,让自己更方便的查找和使用,以更好实现个人知识建构、管理和分享。

(三)整合其他社会性软件完善 PLE 功能

学习者以QQ作为构建PLE的主要工具,教师与学习者通过QQ群和QQ空间组成学习共同体。学习者根据学习需求和课程要求,利用QQ空间发布课程作业、学习总结、学习反思等来进行知识建构和知识管理;通过QQ群、讨论组组成学习小组,围绕课程主题进行协作学习;利用QQ空间进行学习资源的推送等。QQ能够提供许多的服务和功能,但仍有许多功能目前还不完善或还未实现,比如任务协作、订阅博客等。学习者应该根据自己的学习需求适当整合其他的社会性软件来完善PLE。

(四)资源推送

教师作为课程的组织者、引导者负责课程内容的组织、发布、学习评价等。教师在教学过程中要注意提高学生的网络运用能力,针对学生特点为学生提供多种不同类型的学习工具和课程资料,并及时推送各种学习资源。学习者的学习资源来源包括三方面:教师资源的推送、课程成员资源的相互推送以及个人学习资源,资源的推送可以通过QQ空间来实现。

六、结论

基于社会化网络环境的PLE进一步为终身学习、非正式学习、个性化学习等新型学习方式的开展与实施提供了便利条件和环境支持。本文总结归纳了四类基于社会化网络环境的PLE构建方式,并分别指出其优缺点,为学习者根据自身的学习需求选择构建PLE提供了依据。同时,通过分析社会性软件的优缺点,提出了基于社会性软件QQ的PLE构建策略,利用QQ能实现PLE的个人知识建构和分享、个人知识管理、资料推送和协作学习等功能,为学习者利用QQ构建PLE、进行课程学习提供了有效的指导。通过上述的分析,本文可以得出以下三方面的结论:

(一) 四种 PLE 构建方式的对比分析

综上所述,笔者从技术门槛、用户数量、个性化程度等七个方面对上述四种构建方式进行对比分析,具体见表2。

(二)基于社会性软件 QQ 的 PLE 构建策略

目前在使用社会性软件构建PLE时,通常需要学习者整合不同的社会性软件来实现个性化的学习需求,然而不同工具的使用需要在不同的网站之间来回跳转,甚至需要注册多个账号,给学习者带来不便。基于社会性软件QQ的PLE构建,具有使用方便、易于构建、单点登录和功能完善等特点,能实现PLE的个人知识建构和分享、个人知识管理、资料推送和协作学习等功能,满足课程教学的要求和学习者自主学习的需求。

学习者应具有一定的自主学习能力,养成积极运用网络进行学习的习惯。在利用QQ构建PLE时,学习者应根据学习需求和课程要求,在教师的指导下先用概念图或思维导图画出详细的PLE图,合理利用QQ的各种功能来构建PLE,并适当整合其他的社会性软件来完善PLE。同时教师应根据课程要求,提供多种不同类型的学习工具和课程资料,并及时推送学习资源。

(三)基于社会化网络环境的 PLE 的优势

随着Web2.0技术的兴起和不断发展,催生和促进了各种新的学习方式和理念,如终身学习、非正式学习、个性化学习,而基于社会化网络环境的PLE很大程度上为这些学习方式的开展与实施提供了便利条件和环境支持,主要体现在以下几点:

1. 在社会化网络环境下,学习者运用各种社会性软件来搭建个人学习环境,有利于学习者快速从网络中获取信息,促进个体学习者的知识建构,对个人的知识管理具有重要的作用。有利于实现学习者间的信息交流和分析,形成虚拟“实践共同体”。

2. 基于社会化网络环境的PLE对于有效地帮助学习者管理与其他学习者建立的知识关系、形成更大范围的网际互联、组织与管理自己的学习、提高学习效率并形成终身学习能力具有很大的发展潜力和深远影响。

电信进入个人网络营销时代 第9篇

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。电信运营商的个人网络营销是其自身员工及网络能人充分发挥主观能动性，依靠公司的信誉、业务及政策等，将公司的各项业务如手机业务、宽带业务和固话业务等，通过各种网络途径进行营销的行为。

目前个人网络营销有很多方式，例如lM营销，国内应用最为广泛的是QQ，其市场占有率最高，注册用户已经超过10亿，同时在线用户突破一亿；微博营销是一种互动及传播性极快的工具，传播速度甚至比媒体还要快，国内的微博主要有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、天涯微博、和讯微博、凤凰网微博等：还有BSS营销、电话营销、短信营销等。

个人网络营销的优劣

优势方面，一是客户资源丰富。电信运营商的个人网络营销并未进行全面普及，做网络营销的员工较少，网络渠道的客户资源未被充分挖掘，市场潜力巨大。

二是电信运营商的公司信誉高和业务支撑能力强。借助正规渠道手机、不存在欺骗、完善售后服务等公司信誉进行业务发展。同时，电信运营商现在推出的各种手机合约计划、家庭宽带计划、信用卡无息刷卡等业务和优惠政策能更好地满足网络公众用户的需求。

三是低成本营销。网络营销不需要像传统渠道一样发放宣传单页、现场搭台推广等营销手段，其营销成本基本为零。

四是客户资源易于挖掘和维系。个人网络营销的客户资源挖掘，主要途径是在网络上进行业务的宣传和推广，比起实体渠道的上门主动营销节省了很多时间和精力，并且不会有因主动营销过程中的客户拒绝而影响工作情绪等情况。通过网络平台可以长期、稳定、即时、有效并且点对点地进行业务解答和产品解释等，同时客户可以通过网络渠道及时与个人取得联系，增强了客户的依赖性和踏实感。有助于进一步巩固和拓展自身的网络营销渠道。

五是网络的口碑传播效应。口碑传播即是口口相传。自身的网络客户会向周围的亲戚朋友进行推荐，将公司的业务和政策传播开来，或拉入更多的潜在用户加入你的QQ群、通过各种方式找到你来办理相应的业务等。好口碑的前提是营销工作能让客户满意，最好能树立个人的网络营销品牌。

六是能为网络的公众客户提供业务办理的便利。很多网络的潜在客户存在业务不熟悉、业务办理没有专业人士的帮助以提供便利等困惑。而个人网络营销可以有效满足网友快速办理、节省时间以及专业化服务的需求。

凡事有利也有弊，与传统的营销相比个人网络营销的主要劣势体现在以下几个方面：一是缺乏信任感。网络世界是虚拟的，存在欺骗及办卡欠费等情况。客户对陌生的网络营销也会存在一定的戒备和防范心理。二是工作时间分散。网络营销的业务繁忙期集中在晚上8点到12点，这就需要牺牲个人的休息和娱乐时间来进行网络营销。三是初期效果不明显。个人网络营销属于慢热型工作，工作开展初期由于网络客户资源有限、网络的影响力不大及范围较窄，会导致业务发展量较少。

虽然个人网络营销具有上述缺点，但个人均可采取相应措施将其对业务的影响程度降到最低。

首先以塑造个人网络营销品牌为理念，坚持诚信、服务的原则，增强网友的信任感。前期调研的典型案例大部分以实名制的方式在网络上进行宣传推广，并以过硬的业务素质和良好的服务赢得网络用户的口碑。通过口碑传播后，会避免陌生网络客户产生的不信任感。其次是长期坚持并利用业余时间进行个人网络营销。个人网络营销要想出业绩，必须长期坚持。从另一方面来看，通过网络营销平台可为个人增加更多的社会关系，同时也可以参加各种网络上的活动如周末羽毛球比赛等，既增加了个人的魅力同时又能给自己带来此类人群的业务发展量。最后是熟悉并及时了解公司的业务政策，进行吸引眼球、引起消费需求的包装和宣传。如一位客户经理常采用表格对比的方式将合约机及沃家庭业务省钱、划算的优点体现出来。前提是必须熟悉业务并能把握住网络消费群体的心理。个性、贴合网络消费者需求的网络宣传推广会在网络市场竞争中脱颖而出。

个人网络营销的现实路径

电信运营商要进行个人网络营销要有整体策略，需要将IM、BBS、电话、短信以及实体渠道进行有机结合，对营销能力的要求也有别于传统的营销模式。首先是必须精通公司的各种业务并能以文字的形式进行归纳和总结。网络渠道发展的客户重视商家的业务能力和办事效率，并不考虑传统渠道的关系因素。要在网络渠道吸引客户必须展现出公司业务的吸引点，并能快速为客户推荐合适的业务。其次是个人网络营销要花费额外的时间和精力。作为实体渠道的有益补充，个人网络营销行为大多发生在晚间。同时，自身软文的制作、帖子置顶等也需耗费较多的时间和精力。再次是要具备网络营销的基本技能，熟练应用QQ、论坛、微博等网络平台。最后是要有良好的客户服务能力，维系好客户关系。客户服务能力不仅仅体现在对客户的尊重和理解，更体现在快速有效地满足客户的通信需求。

电信运营商的个人网络营销随着用户量的增多和个人品牌影响力的扩展，会有不同的发展阶段。在不同的发展阶段，营销的策略也应进行调整。

第一阶段：扩大个人网络影响力，进行客户资源的积累。此阶段为开展个人网络营销的初始阶段。此阶段的策略有群发短信、论坛发帖、加入QQ群、参加线下活动结交朋友等。

第二阶段：具备稳定的网络客户群，并通过建立QQ群将客户资源进行归集。此阶段的工作重点除了继续进行网络宣传推广以挖掘新用户外，还要注意对现有客户的业务营销和维系工作。对发展的客户都应该从号码、姓名、套餐额、手机、办理时间等方面进行详细的归档，以便于客户的维系工作。

第三阶段：自建门户网站，实现业务网络预受理，节省客户办理业务的时间。在用户群稳定、个人品牌具有较大影响力后，可将公司业务和政策以个性化的方式放在网站上。用户可在网站上进行业务的选择，并填写个人信息以方便公司员工和网络能人提前在运营支撑系统办理业务，节省客户时间。

个人网络营销的未来空间

个人网络营销是对电信运营商实体渠道的有益补充，并且是未被充分挖掘的市场领域。电信运营商的员工及网络能人凭借自身网络方面的兴趣爱好及网络营销潜质和能力，不仅可助于完成任务指标，更能进一步推广电信运营商的业务，提升其本身的业绩和品牌效应。个人通过网络进行营销，也是在进行公司业务和品牌的宣传推广。随着电信运营商网络覆盖、3G网络优势和全网运营能力的提升，客户对通信产品的感知和认可也在日益提高。个人网络营销的普及和推广，借助网络口碑效应，可以促进规模巨大的网民进行公司业务的办理和体验，对公司品牌的宣传和推广起到巨大作用。开辟个人业务发展的新市场，拓宽业务发展渠道。经过几年的通信业务发展，传统渠道的客户资源日益减少，而根植于网络的市场营销可挖掘到传统渠道未涉及到的巨大客户资源。通过个人网络营销，打造金牌业务经理，可提升个人在网络上的知名度和影响力，拓展个人的社会关系，拓宽自身的业务渠道。

总之，个人网络营销不仅仅可以帮助个人发展业务，开辟新的市场拓展领域，更有助于电信运营商业务和品牌的宣传及线上和线下的多渠道运营，实现公司和个人双赢的局面。

（作者单位：中国联合网络通信有限公司山东省分公司）