移动公司实习范文

2024-08-30

移动公司实习范文（精选8篇）

移动公司实习第1篇

实习心得

这三个月的实习带给我的是欣喜、喜悦.在工作中我感受到自己的微薄，体会到整个公司强大的凝聚力.一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出学校.去尽职尽责地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

记得刚开始工作的时候，自己站在营业厅中，看到一位位走进来的顾客，还没适应的我，便不好意思主动上前开口向他们介绍公司的业务。记得最清楚的是，第一个向我询问业务的顾客是一位中年的妇女，她向我询问在哪边可以交话费。听到她和蔼的语气，我紧张的心情便放松了下来，接着为她引路并用生硬的知识向她介绍了我们的一些业务，然后她微笑着向我说谢谢。有了很开心的第一次之后，我便渐渐地收拾好自己的心情，主动的向进来的一位位顾客介绍业务，慢慢的，业务越来越熟练，微笑的越来越自然。当然，工作中也有碰到过钉子的时候，比如：有一次，我看到一位大叔推开门走了进来，我便向他介绍业务，他头也不抬的直接走进去，甩了一句：“走开，忙着呢！”我愣了一下，忙微笑着说：“不好意思。”就是在这样开心或偶尔的碰钉子、忙碌中度过了我的三个月实习，我学会了很多，也明白了营业员的艰辛与快乐。

在为期3个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，三个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对移动公司也有了更深的了解。

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在工作中，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的3个月时间，在领导的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将三个月来的实习工作小结如下：

1，努力学习，不断提高。在工作中，认真学习服务顾客的知识，不断积累经验，不断充实自己；

2，遵章守纪，认真工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；

4，由于刚实习自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验善后工作做得不够细致。

5，回顾过去的三个月，我认真学习。全心全意，以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气，并在不断的实践中提高自身素质，努力成长为一名合格的营业员。

仍旧清晰地记得第一次来移动面试，第一次穿上工作服到营业厅，第一次接待第一位客户„„太多的第一次。如今，转眼间在前台营业厅的日子已经快三个月了，在这将近60多天的日子里，我深深地认识到了作为移动窗口工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线，在面对客户的表扬时，微笑接受，不骄不燥；在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容，维护公司形象，做到骂不还口。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子，他不光反射了自己，同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。

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移动公司实习第2篇

在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。

在工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于地位.在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外,我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实习的,还是来学习知识,为客户提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实习的目的.在这段日子里,我的收获很多.在校时,很多知识只局限在书本上,撇开了很多其它可能同时存在的实际条件,思考也只是停留在一维上面,而在实际中,要全盘考虑,这是一次难得的学习机会,更重要的是我对公司的业务有了更进一步的了解.这对下面的工作有很大的帮助.在这种工作环境的熏陶下,我对这份实习工作充满了极大的信心,对未来充满了希望.能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现.公司为我们贫困大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报移动,回报社会的关爱.良好的开始是成功的一半.众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处.面对着如此的机遇,我怎能不努力呢.在这激烈竞争的年代,前进的脚步始终不能放松,我们有信心不辜负移动对我们的期待.xx发言：通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的移动营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现.公司为我们大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报移动,回报社会的关爱.xxx发言：经过两天的充实、丰富、的营业厅实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去.当然成功的实习与我们向阳营业厅的班组人员的大力帮助分不开,在这里对你们表示最衷心的感谢!

在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献

xx发言：虽然只有短短的一天，但我感受到我们白山移动公司浑江移动营业厅团队的高效和协和，无处不感觉到家的感觉，无处不感觉到团队的坚强。特别是在我们主任,班长，营业员们的指导帮助下，我学到很多，也成长了很多！因此，借此机会，我要感谢我们的主任,班长,营业员们对我们这些新同事的帮助!同事们，感谢你们无微不至的关心，感谢你们永不厌烦的指导，感谢你们永不止步的帮助。谢谢！

移动公司实习第3篇

关键词：高校,实习就业,跟踪系统

1 开发意义

自上世纪90年代，我国高等学校招生规模扩大以来，每一年高校毕业生也在逐年递增。毕业生实习就业的跟踪与管理，成为每个高校必须认真面对的一项重要工作。对于高职院校，在每一年的毕业生顶岗实习期，即每年的3月至6月，每个月，甚至每一周，学校都需要对学生的实习就业信息进行跟踪、调查、统计和分析，以便及时掌握学生的就业情况，并根据情况及时调整教学工作重点，为未就业学生提供、推荐合适的就业岗位，保证毕业生的就业率。因为，对于高等职业教育而言，教学目标之一就是确保学生毕业即能就业。而对于毕业生实习就业情况的调查和统计，如果采用传统人工方式的话，基本流程是学生将就业信息反馈给指导教师、指导教师再反馈给二级学院学工处负责就业跟踪的教师，然后再向上反馈给学校就业处的相关负责人，期间涉及到的工作，费时、费力、效率低，而且，相同的工作重复进行，还会出现统计不全面、出错、产生冗余数据的现象，同时，不便于信息的查询和更新。因此，为了提高我校毕业生实习就业工作的工作效率和服务质量，开发一个便于学生随时提供实习就业信息的移动平台系统是十分必要的，具体体现在以下两个方面：

第一，学生可以通过移动平台系统的手机端，反馈目前就业实习情况，具有及时性、便捷性。学生可以通过自己的学号等信息，进行平台系统用户注册，注册后，学生只要拥有一部手机，即可登录系统，随时随地进行就业信息反馈，而不再需要每周通过一层一层的信息报表进行数据的反馈。

第二，学校相关负责人可以通过移动平台系统的PC端，进行学生就业信息数据分析，为学校及时调整专业设置和人才培养方案提供重要依据。在移动平台系统中，记录了学生的就业人数、就业专业、就业岗位、就业单位、薪资待遇等，本移动平台系统会自动完成对这些数据的分析，以便学校及时调整、规划专业设置和课程设置，为毕业生就业提供更好的指导和帮助。

2 总体设计

本系统的搭建实现毕业生就业信息的跟踪、统计、分析等。为了便于学校对毕业生就业信息的管理和学生就业信息的实时填写、更改等操作，本系统分为PC端和Android(手机)端两种模式。

(1)移动平台实习就业跟踪系统PC端，采用JavaBean技术结合MVC开发模式，以SQL Server2005为后台数据库支撑，具体的功能模块如下：

1)报表管理：通过就业信息数据的分析，快速得到学生就业率、就业专业对口率等信息，对其中一些数据进行图表显示和打印。从而及时发现就业发展趋势，及时调整人才培养方案，更好地为人才和学生就业进行服务与指导。

2)就业管理：包括校区管理、院系管理、专业管理、班级管理、学生管理、岗位管理等，此模块完成基本信息的录入。

3)系统管理：包括用户管理、角色管理、日志管理，此模块中用户管理完成用户的添加、修改等功能;角色管理完成为用户分配角色，指定用户操作权限;日志管理记录用户对系统操作的日志信息。

(2)就业跟踪系统Android(手机)端，采用Java技术结合Android开发模式，以SQL Server2005为后台数据库支撑，具体的功能模块如下：

1)登录界面：根据所提交的姓名和身份证号码与数据库数据进行比对。

2)数据采集：(1)采集界面上用户输入的数据。(2)采集用户终端数据，例如学生姓名、身份证号、电话、工作公司名称、工作岗位、月薪、单位联系人及电话等信息。

3)提交：对采集数据进行校验、并进行整合提交。

系统的功能模块图如图1所示。

3 主要数据模型

在每个信息管理系统中，都存在各种各样的用户，并存在相应联系，本系统中主要存在两种用户：管理员和毕业生。管理员管理系统基本信息及毕业生提交的动态信息，毕业生则动态提交自身就业信息。本系统的E-R图如图2、图3所示。

4 结语

系统最大的优点就是基于两种模式的设计-PC端和An droid端，即便于学校对实习就业生的就业信息的管理，又便于毕业生对就业信息的实时更新和提交，便捷地实现了大学生实习就业跟踪管理。

参考文献

[1]陈国才.高职学生顶岗实习及就业跟踪管理信息化的研究.教育教学论坛,2013,03.

[2]吴帅,周洪斌,温一军,张向.沙洲职业工学院毕业生综合实践与就业跟踪系统设计与开发.福建电脑,2011,04.

移动公司实习第4篇

尽管如此，中国移动的最新市盈率也只是在15倍左右，市净率接近2倍。

中国移动无疑是全球移动通讯的巨无霸，事实上，市值排名第二的AT&T只有1.13万亿元，与中国移动相去甚远。而排名第三的沃达丰，其市值只有5415亿元，甚至不及中国移动的三分之一。国内三大运营商的中国电信和中国联通，在全球市值排名中只能分列第八和第九。

不过，从扩张步伐来看，中国移动的发展步伐显得迟缓，表现出了垄断优势衰退，盈利缓慢下滑的趋势。由于国内移劢用户总数约 12.7 亿，人口渗透率达到 93.4%，已经接近饱和，这对以用户数增长为盈利扩张基础的运营商已经形成了巨大挑战。无论从收入以及利润分布情况来看，中国移动仍然居于统治地位，虽然自 2013 年底的 4G 牌照给了中国移动更为丰富的频段资源，但非对称的网间结算政策的推行、移动转售牌照的快速发放，均显示监管层意图破除行业垄断，照顾弱势运营商发展的政策意图。

移动公司实习心得第5篇

一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--争创世界一流移动信息运营公司，做市场的主导者，技术的引领者,服务的佼佼者.正德厚生,臻于至善正德厚生臻于至善既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。正德厚生臻于至善就是要求我们以人为本打造以正身之德承担责任的团队，就是要求我们成为以厚民之生兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。折旧岁月,增值人生这是财务部会计核算室的口号.从好奇到认知，再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.先做人,再做事在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.活到老,学到老实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。善于总结总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，经常写实习报告，希望自己的收获更多更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获更丰富。（2）：

大学毕业前，经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争，我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，内蒙移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今，经过八年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 xx 年，交换机总容量达到 1500 万门，基站超过 6000 个，客户总数突破 1000 万户，与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm 国际及台港澳地区漫游业务，与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商，彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢！八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

xx年7月16日，星期一，我来到呼和浩特分公司开始实习，实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。7月16日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从7月17日，也就是实习的第二天到9月中旬，我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务；日常工作还有接待重要客户，执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间，感触最深的一是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了基层将会很畅通。

9月下旬到xx年3月，我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中心还实习了3个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈，所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前，在指导我实习的时候非常有耐心，从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是王保志，他教会了我不少新业务知识。

最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙，所以，我的师傅们每天都要加班，两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补课，给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等，我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

xx年3月初到4月下旬，我到财务部实习，为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间，我得到了众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合，不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规，做到严谨、求实。但是，我也有点小建议，财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

xx年5月1日至今，我正式到网络部网优中心工作，从事网络优化工作后我才发现自己的喜好，技术才是我真正喜欢的，随着3g、4g时代的到来，网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心，没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心：网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下，我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：

第一点：真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点：沟通

要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解。

第三点：激情与耐心

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

第四点：细心负责和基本的专业素养

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。

第五点：主动出击

当你可以选择的时候，把主动权掌握在自己手中。

总之，在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的特殊文化！

短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说：

一、在人员稳定性上，把好面试关，对于合适的人员尽量满足其期望值，并在考察通过后由人事进行最后沟通。

二、部门配合上，需要上头领导来协调跟进，如果只是平级间来协商的话，很难及时得出结果，总是一拖再拖，相互影响工作进度。

三、在沟通上，也许不是普遍问题，比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上，最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间，部门经理不一定出席，但要安排人员沟通。

四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了，个人的贡献也就显得微乎其微，个人的积极性也相应降低。这里，需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视，体现员工对公司的贡献和价值，找到他们的自我认同感。

五、在工作方法上，效果还是不错，但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪，没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些，从细小环节上来美化和提升含金量，通过制作精品来提升满足感，更多强调员工的创新性。

移动公司实习日志第6篇

移动公司实习日志

炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工俭学的一名在校实习生.家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步。酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。在这个月的实习生活中,我们接触到了很多移动品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩。一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的移动用户，对中国移动有了深刻的了解与认识。实习前的培训更让我认识了中国移动的大学，它是中国移动的指导思想。培训期间对中国移动企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识。正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。还是简单谈一下工作，移动为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位，不紧使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜。感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松，但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到移动的服务态度，让我认识到这就是移动企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底。然而，简单，单调的服务看似简单，做好它却也还是有点困难的。微笑，有人说过微笑是最好的大学，当然在工作中这是必不可少的。移动始终在服务中贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”。让每一位用户能感受到服务的热情和周到，当然，在这短暂的实习工作中，要很好的领悟这些是需要长时间的。所以只有拥有一颗真诚的心，对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里，更好的认识和了解这份工作并把它做好，而且会让自己更好的融如到这个集体。最后很感谢湖北移动公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个鼓励.

开县移动公司实习总结第7篇

实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回结束了，还有很多事情等着我去做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，“没有总结，就没有收获，更别说进步了„„”也是对自己实习的鉴定。

严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从5月30日签到6月日30的，中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

我们去开县还没有开始实习时，我们就被分到了不同片区进行实习。有的去了郭家、岳溪、中和、温泉等各个片区，分别都要各自的经理代我们。坦白说，通信行业对于我是比较陌生的；我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连他们是干什么的都未分清楚，也直到后来，我们赵家这边主要负责赵家镇、渠口镇、长沙镇的移动的相关业务。由于我是新来的实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。在这个过程中我主要就是跟着燕姐和李姐帮助她们做一些简单的事。

上半个月我就主要负责整理一些资料，下半个月就是和海燕姐他们一起去访问一些集团，还有就是进行一些简单的外呼，在这的一个月里我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

就像前面说的我们主要与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过电话。和客户面对面交流

与客户面对面的交流：我们主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢；而后一种，我们也希望其能提出更加合理的建议。都必须处理好。另一种就是打电话，对我来说真是有些困难，因为我压根就不擅长。但转念一想，这正是锻炼的好机会，应该把握住。在打电话的过程中，我们都遇到了许多类似的状况，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

在开县移分公司实习的这一个月中，我明白了很多做人的道理，同时也知道了校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生，我们不能改变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。

移动公司实习第8篇

实习就业信息管理系统研究可简单概括为以现代移动网络技术为依托, 研究开发一个实时追踪学生当前就业状态和就业信息系统。移动实习就业跟踪系统的开发, 以学院、企业、教师和学生为核心, 开展全方位的移动网络化管理机制, 灵活、机动的对学生的实习就业生活工作进行全方位管理。该系统的研究和实现, 能够更好的协调院校指导教师与企业指导教师相互管理工作, 加强学生的管理, 提高人才培养质量, 提高校企合作质量。

二、移动实习就业跟踪系统功能与特点

(一) 一个可追溯的、可管控的、高效安全的分级管理系统

系统通过基于客户/服务器模式的WEB平台和手机应用端 (IOS/Android/Win8) 的结合运用, 实现对实习就业阶段学生完整的分级管理流程:院校领导决策层可查看统计数据, 实时监控实习任务的落实情况, 掌握企业及学生外出实习、就业岗位情况;系部 (管理部门) 领导管理层落实实习计划及要求, 实时监督老师对学生实习的管理和指导工作;指导老师应用层跟踪管理学生实习情况, 做到全程跟踪, 规范管理, 保障安全;学生应用层可实现学生与院校、企业和指导教师多方面无障碍交流互动。该系统突出强化了管理监控和跟踪管理的功能, 软件可记录每个顶岗实习学生的实习痕迹, 如实习计划、实习周记、实习总结, 便于指导教师针对每个学生的不同情况, 及时的进行实习指导工作。实现了一个可管控的、可追溯的、高效安全的实习管理系统。

(二) 开放的信息化平台

系统的所有模块都可基于公共网络实现, 在局域网之外也能顺畅访问和使用, 实现内外网无障碍交流。为实现校企指导教师与实习学生、实习学生之间、校企指导教师之间的及时交互, 达到信息迅速流动的目的, 全方位了解学生就业上岗信息, 统计“实习岗位转化率”、“初次就业率”等建立了一个开放的、可交流的信息平台。

(三) 安全高效的应用平台

系统具有多层安全机制, 确保只有授权用户才能访问系统信息和资源, 用户和用户权限可实现分级分层管理、维护;完备的系统备份、安全日志和程序日志, 保证了所有系统的用户访问、操作情况的完整记录。打造了一个安全高效的应用平台。

(四) 将院校教学管理和企业服务资源紧密结合的应用系统

软件的管理流程和管理规范充分还原了院校的管理操作, 管理目标和院校的教学管理任务紧密结合, 强化了实习指导教师的管理指导和监管, 多通道的交互方式及报警机制保证了管理跟踪的效果。院校、企业和学生三者间完整的信息交互设计以及与集团网络平台的无障碍对接, 为顶岗实习管理中“实习企业不好找, 批量性实习安排所占比例无法提高, 找到企业后实习过程不好跟踪管理, 安全问题无法实时监控”等核心问题提供了完整的解决办法, 打造了一个将集团服务资源和院校教学管理机密结合的应用系统。

三、移动实习就业跟踪系统的实现

(一) 需求分析

为方便学校管理学生实习就业, 移动实习就业跟踪系统以现代网络技术为平台, 将高校、用人单位、毕业生三者有机结合, 发挥了网络信息资源共享的优势, 为学生实习就业和企业招聘提供一个很好的沟通交流的信息平台并且实习就业学生可及时地反馈就业状态给学校, 以便学校实时掌握这部分学生的实习就业情况。

(二) 系统的总体架构

移动实习就业跟踪系统总体架构体现主模块和子模块的构成关系, 其主要核心内容是毕业生就业信息的管理及就业状态的追踪, 基于这个核心来构建B/S架构的多模块应用系统, 因此, 整个学生实习就业信息及就业状态追踪系统可以分为一些不同的模块, 以提高系统模块之间的重用性, 可以用模块的结构示意图或UML的活动图表示;硬件设计给出硬件总体设计方案, 如硬件系统结构框图、系统逻辑框图等;网络建设设计要给出总体设计方案, 如网络拓扑图等等。

(三) 系统的详细设计

1. 用户身份验证模块。

该模块主要验证校级管理员、二级管理员、毕业生、用人单位4种不同身份的用户并指派相应的访问权限。本系统对管理员来说是完全开放的, 管理员拥有更改自己密码、初始化学生信息、查询和修改、删除学生信息、发布公告栏信息的权限, 同时负责网站维护。

2. 查询实习就业学生信息。

该模块允许拥有权限的用户可以根据学号、姓名、学院、专业、毕业年份等字段进行查询学生信息。如果没有输入关键字, 系统默认根据所选。

3. 单位模块。

该模块为用人单位提供了修改单位基本信息、发布招聘信息、查看毕业生信息、修改密码的功能, 为用人单位发布提供了招聘平台。

4. 实习就业学生模块。

该模块主要允许实习就业学生本人修改自己的一些基本信息、就业状态等。但不允许更改学生本人在校期间的档案资料 (如学习成绩、奖惩情况) , 以便于用人单位通过远程查询对应聘者资料的真伪进行认证。此外还提供查看毕业生成绩、查看留言的功能。

5. 就业状态追踪模块。

查询追踪毕业生当前就业状态, 如工作单位、职业、薪酬、工作感言。

6. 留言。