做互联网事业的工作总结

做互联网事业的工作总结（精选14篇）

做互联网事业的工作总结 第1篇

如何做一名合格的事业单位工作人员

荆州市工业学校 孟小幸

对如何做一名合格的事业单位工作人员，我有以下几点认识：

第一、提高政治素质，坚定正确的政治方向。一个事业单位的工作人员是否合格，首先要看在政治方向上有没有偏差。在这个方向上问题不坚定，是根本的不合格。一名合格的事业单位的工作人员必须正确贯彻执行和带头拥护党和国家的路线、方针、政策。所以我们需要学习中国共产党的方针、政策，拥护中国共产党的领导。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于刚成为事业单位的工作人员的我们，面临着角色的转变。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用，要注意学习党的有关政策和自己工作中必须具备的知识，为今后的工作打好理论基础。理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。只有刻苦学习马列主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展社会主义市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇。

第二、要具备综合素质，业务能力要过硬。现如今，随着社会日新月异的发展，我们的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们为人民服务需要我们能力全面，我们要提高办事效率必须要业务过硬，所以作为一名合格的事业单位工作人员，一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本。只有掌握做好本职工作的知识和能力，我们才能胜任自己的工作。我们在每一天的工作中要有双慧眼，善于发现，善于总结，理论联系实际，掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让老百姓满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。通过这次培训，我加深了终身受教育的意识，要自觉地投身到学习中去，做一个与时俱进，不断学习、不断进步的学习型人才。

第三、要谦虚谨慎，精诚团结，注重团队精神。自古以来，做人与做事就是不可分割的两个部分。修身、齐家、治国、平天下，首先要学会做人。严于律己，宽以待人，有一个好的精神面貌。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在单位要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。

第四、要尽忠职守，全心全意为人民服务。一名合格的事业单位工作人员必须是一个忠诚的人。把对工作负责作为我们的天职，这也是对事业忠诚的表现，每一个人要有高度的责任心和使命感，自觉的把自己的事业、工作、生活融入到事业的发展中去，努力取得好的工作效率，推动事业的发展。”在工作中，会遇到很多这样那样的问题，但是要始终牢记为人民服务的宗旨，在为群众办好事，办实事的实践中实现自己的人生价值。正确对待名利，积极进取，树立正确的人生观，和价值观，保持一种良好的心态。努力加强自身修养，提高为人民服务的本领，认真做好手头的每一件事，充分发挥螺丝钉作用。作为一名医务人员，我们需要具备高度的责任感，对病人负责，对社会负责。

总之，通过此次初任培训，增长了知识，拓宽了视野，尤其是对如何做好一名合格的一名合格的事业单位工作人员，感触很深。以后要不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务实求效，尽心尽力做好本职工作，争取早日成为一名合格的事业单位工作人员。

做互联网事业的工作总结 第2篇

--我做内地西藏班工作的几点体会

西藏，对于我来说曾经是神秘的代名词。在接触到西藏学生之前，我对于西藏的认识仅仅停留在“民风淳朴，地大物博”这几个简单的概括。而在2014年的9月1日，带着对班主任工作的憧憬和民族教育事业的懵懂，我有幸当上了华罗庚中学高一西藏班的班主任，与45个“雪域骄子”开始了将要为期三年的高中岁月。

相信从事过内地西藏班教育工作的人都知道做班主任很苦、很累和很难。不仅要当好教师，也要做好生活中的保育员、病床前的护理员和心理上的辅导员。班主任工作不分白天黑夜，也不分节假日。只要学生一出现他们自己无法解决的问题，班主任总是要第一个出现，帮助他们解决问题。

工作很苦，很累，但是是什么支撑着我们牺牲自己的节假日休息时间，是什么鼓舞着我们再累再难也要坚持下去？我想，是对学生的爱。这种爱，是责任，是构建和谐稳定的民族社会的责任。这种爱，是无私奉献，是为民族团结、民族繁荣的无私奉献。爱，成就这份事业。

关爱每一个学生，让他们有归属感。

我国教育家夏丐尊说“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其为池塘；没有爱，就没有教育。”我班的45个藏族学生，有将近一半的学生是小学初中一直在西藏区内上学的，他们是第一次远离家乡，千里迢迢来内地求学。这部分孩子，第一次接触内地的水土，第一次适应内地的教学方式，很容易会感到无所适从，失去安全感和归属感。将心比心，我们不仅要关心学生的学习，更要关心他们的生活，关心他们的思想。学生生病了，主动到病床探望，捎去亲人般的问候；学生成绩掉队了，与他们一起分析原因，找对策；学生犯错误了，要动之以情，晓之以理，让学生心悦诚服。高尔基说“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育好孩子。”平时，班主任和学生的接触机会最多，施爱的机会，得到的爱的回报也最多。

记得刚开学的第一个星期，我班上的旦增扎西总是上课睡觉，晚修精神也不好。我看到了这种情况，没有先急着找他聊天，而是先翻阅这个学生的学籍档案和向他同宿舍的舍友那里了解情况。旦增扎西是来自区内的学生，之前一直留在父母身边读书，第一次来到内地的学校读书，一时间没有完全适应这边的干燥和炎热的天气，在和舍友聊天的过程中也表露出了强烈的思乡之情。一天晚修，我看到他又趴在桌子上睡觉了，我没有急着批评他，而是走到他身边，帮他把领口上的褶子顺平，然后轻轻拍拍他的肩膀问：“是不是哪里不舒服？要不老师带你去医生那儿看看？”他摇摇头，但是没有继续趴下去睡觉了，而是开始整理课本做作业。在晚修结束以后，我又再次找到旦增扎西，询问他身体好点儿了没有。也许是看到我关切的眼神，旦增扎西对我说：“老师，不用担心，我可能是有点儿醉氧了，休息几天就好了。”（醉氧：由于人的机体刚刚适应高原地区低氧环境，首次进入氧气含量相对高的地区，就会发生不适应，从而出现疲倦、无力、嗜睡、胸闷、头昏、腹泻等症状）。

第二天，当我来到学校以后，发现办公桌上有一个小便条，是旦增扎西写的。在便条上他写着“亲爱的老师，您的关心，让我感觉好像妈妈在身边一样。其实我不是醉氧，我只是想家了，但是我现在知道了，有您在的学校，就是我的另一个家。”

这件事一直感动着我，时刻感召我去爱每一位学生。这些十五六岁的孩子，离开父母的身边求学都不容易，关爱每一个学生，让他们感受到被爱，感受到归属感，是和学生建立情感联系的第一步。

信任每一个学生，培养学生的自信。

在刚开始班主任工作时，我以为藏族学生不够自觉，要看、要管，事必躬亲，结果一个月下来，我身心疲惫，且效果不佳。但是，慢慢我才认识到，其实，藏族学生很好强，有强烈的自尊心，有能力管理好自己。

2014年的11月初，我校举行田径运队会。作为一个班主任经验基本等于“0”的班主任，我对这次运动会非常的忐忑：担心学生能否排练好运动会开场秀？担心有没有学生报名参加项目？担心学生在运动会期间不用上课能否自我管理？

出乎我意料的是，从报名、训练到组织参赛全部由班委会商讨，体育委员具体负责。比赛那天，同学们豪情满怀，有的写通讯稿，有的为运动员服务，更多的则为运动员鼓劲加油，这种情景使我既感动又自豪：感动是因为看到运动会期间班上同学表现出来的团队精神和合作意识，自豪是因为学生可以在没有老师的指导和带领下独立完成运动会上的各项安排。在充满尊重与信任的氛围中，他们获得了成功，增强了自信，培养了自强。

后来，在实行民主治班中，我实行四套班委轮流参与班级管理，班长总负责，委员各司其职，两周一换，两月一比。为了搞好各自的工作，他们在竞争中合作，班级工作充满勃勃生机。由学生自己制定班级公约，班上形成了人人遵守公约，个个与班级共荣辱的良好氛围。

作为一个新班主任，在工作中很容易陷入“事必做，必亲自做”的误区，却忽略了对学生给予信任。相信学生的能力以及潜质，放手大胆地让学生多去锻炼，在锻炼的过程中，不仅他们的能力可以得到提升，学生也更有自信去面对无论是学习还是生活中的更多挑战。

鼓励每一个学生，哪怕一点点的小进步。

有一位伟大的教育家说：“对于难教育的孩子，我们往往感到无能为力，其实并不是这些孩子无可救药，而是我们的教育沿着错误的途径在进行。”因为我们总是关注着学生的缺点，一出现缺点就要批评教育。那么站在孩子的角度，一次次挨批评，他的内心会痛苦，会对自己失去信心，甚至会破罐子破摔，所以这名伟大的教育家教育我们，要善于看到并巩固孩子身上所有好的东西。马克·吐温说：“给我一句赞扬的话，我可以充实地生活两个月。” 大人尚且如此，更何况孩子呢？ 其实优秀的孩子，本也很平常，只是夸他的人多了，他变得更自信、更努力了，因而更优秀、更突出了。我班上的西藏生，虽然都是以较高的中考成绩被我校录取，但是由于广东的高中教学模式与他们接触的初中教学不一样，部分同学不适应，因为也影响到了学习成绩，所以会出现挫败感。

班上有个陈凌枫同学，由于成绩不够理想，表现出对自己信心不足，常有意违反纪律，多次教育均无明显改变。在一次月考中，一直倒数的他前进了10名，为了激起他的上进心，我不仅在班上表扬了他，还特意打电话向远在西藏的家长报喜。结果意想不到的效果发生了，该生学习比以前努力了，班级活动也积极了。他在周记中写道：“老师的激励让我有了信心。” 由此，我感觉到教育的成绩不仅仅在于培养了多少好学生，更在于转变了多少后进生。如果我们的后进生也能时常得到老师的肯定，哪怕他们的进步有多么的微小，他们也会对学习和生活抱有极大的热情和信心。就算只是一句鼓励的话，一张表扬的奖状，一个肯定的眼神，都可以改变他们的一生。

将爱进行到底

做事业的“长跑手” 第3篇

———黄爱娟

“成功的背后都有很辛苦的历史, 城市之星物流有限公司的成功靠的是诚信和创新。”城市之星从最初简单的干线运输做起, 发展为集汽运、空运、仓储、城市配送、代收货款、采购分销于一体的综合服务型现代物流企业。“路要一步一步地走。我一直坚信, 一个企业之所以成功, 不仅在于日复一日承受压力中的坚持, 更在于前行路上的不断创新。”

伴随着小商品市场在浙江义乌大地上的崛起, 横空出世的义乌商人令人关注;同时伴随着商品的流通, 物流成为义乌人另一成功的秘诀。身为义乌人, 黄爱娟和爱人金健生在创业初期便站在了商品流通的视角和平台之上。

1992年, 城市之星的前身是一家从事干线运输的小企业, 在当时“物流”一词甚至还没有出现。“当时开广州到杭州干线运输的只有一家, 我们去开杭州线是第二家, 市场竞争是可想而知的。”在黄爱娟眼里, 当时的整个行业处于一个既高利润同时也充斥着恶性竞争手段并存的市场状态之中。

同年, 城市之星乘势而进, 成为首家经营深圳到全国的多式联运服务。“今天我们提倡资源整合, 在当时, 我看联运也是一种资源的整合。”黄爱娟略加回味地说, “在当时, 公司就实现了珠三角发往全国各地的零担货物运输。零担货物与干线运输不同, 难度比较大, 涉及到发货客户和提货客户以及和供应商之间的关系。”但是在黄爱娟看来, 这种困难中孕育着常人所看不到的商机。

但商机之下, 也横亘着一道道难关。令黄爱娟自豪的是, 城市之星启动了深圳往返广州的隔夜达业务, 填补了广州珠三角短途运输的空白。据她回忆说, 当时, 为了兑现客户的承诺, 零担整发相当有困难, 有几件货也要送达, 有时让员工乘客运大巴送货。就这样坚持做下去, 几个月后, 货量有所增长;通过客户的口碑宣传, 货量开始上来了, 于是又相继开通了珠三角其它地区的城际快运业务。

城市之星一路走来, 回眸征程, 处处留下了创新的脚印。1993年率先实施了代收货款个性化增值服务, 降低了客户经营成本和坏帐风险, 加快了客户资金的周转。经过多年发展和完善已经形成了‘零风险、高信用、便捷高效’的特点。在黄爱娟看来, 这种以企业的品牌为依托的增值服务, 为众多的中小企业解决了钱货两清的难题。

2006年是城市之星改革创新年, 黄爱娟坦言:“以挂号信的理念推出精品件业务, 精品件业务是结合客户的需求, 类似于邮政业务中的挂号信, 在价格适中的同时, 能够全程跟踪并优先服务。”2007年城市之星整体是处于一个积蓄能量、稳健发展时期, 公司投入3000多万元, 购入进口豪华重卡, 相继推出了陆地航班业务。

这种差异化、个性化的物流服务赢得更多竞争优势的同时也得到了客户们的认可, 在填补市场空白的同时公司的业务向中高端迈进。

作为夫妻共同创业起家的广州城市之星, 黄爱娟作为总裁的身份更像是一个发言人, 而丈夫金健生更像一名操盘手。对此, 黄爱娟笑言, 他们夫妻更多的是相互配合, 发挥各自的优势, 在企业的运作过程中他俩就像是“长跑手”, 既使摔倒了还要爬起来继续跑。

2009年初金融危机肆虐, 对于全国的物流企业来讲意味着难言的阵痛;珠三角的企业更是首当其冲, 厄运不断, 因外贸出口的大幅度锐减和内需的下滑, 广东当时倒闭的中小企业难以用具体的数字计算, 物流需求的锐减使得竞争异常激烈。

此时, 广州城市之星开始苦练内功, 发动全员开展增收节支活动。这项活动取得了较好的效果, 2009年实现成本控制一千多万元, 并且使各项操作规程也得到了较好地提升。

成本的控制无疑是所有企业度过难关的重要利器, 然而, 在黄爱娟看来, 这也正是中国物流企业以此为契机实现跨越的重要历史时机。黄爱娟回忆曾在瑞典的一次考察, 那里的零担货运企业利润只有2%, 企业的成本控制得非常低, “物流行业正行进在成熟的轨道之上, 一旦行业发展成熟, 也会像电器等其它行业一样, 利润被大幅度地压缩。”黄爱娟深有感触地说, “我们与国外企业竞争, 成本控制是必修的功课之一。”

广州城市之星为未来的发展做着更充足的打算和准备, 包括信息化、作业效率提升等方面的投入, 从而实现与供应链上的企业对接。2009年加大了基础设施的建设, 在上海总部投入5000万建造了两个集仓储和办公于一体的大楼, 并开通了广州到郑州、北京、武汉等地的陆地航班业务。

2010年对于广州城市之星来讲, 将进一步加快发展的步伐;在增加100个营业网点的同时, 进一步加大人才培训的力度。“我们的作业虽然已经是标准化作业流程了, 但我们缺的是标准化运作的人才。”城市之星的做法在院校理论的基础之上, 辅之以公司内部的实践学习。“我们开始是以放羊式的方式将其派驻到各个网点让他们自己去学习体会, 但是最终的收效不太理想, 后来我们就派类似班主任一样的人带领他们到分公司实习、总结。”黄爱娟认为, 这样的培训方式他们体会更深刻, 专业水平也能在学校知识体系下得到快速的提升。

有人曾问黄爱娟城市之星成功的秘诀, 她还是笑着比喻自己和爱人是“长跑手”;秘诀就是把速度始终控制在一个范围内, 对公司的发展不仅求新更要求稳。“企业跑得越快, 我们越要控制好方向。”黄爱娟坦言。

黄爱娟广州城市之星物流有限公司总裁

1992年和爱人金健生共同创建广州城市之星, 企业从首家发展珠三角短途业务、代收货款的个性化服务到精品件的推出、陆地航班的开通, 既推动了行业的发展, 也为客户创造了价值, 得到了众多客户的认可与信赖。城市之星现已初具规模, 建立了以珠三角为主的全国性分公司200多家, 联运公司300多家, 员工近3000多人, 大小专用车辆400多台, 在广州、惠州、佛山、义乌拥有几十万平米商业仓储基地。

甘做事业和工作的“种子” 第4篇

孙宝启生于农村，挨过饿，从小立下“亩产小麦一千斤，天天可以吃白面”的理想。两度失学之后，最终成为恢复高考后第一批学子。孙宝启就读于北京农业大学植物遗传育种专业，毕业后被录取为教育部第一批公派出国研究生，在法国雷恩国立高等农学院遗传与植物改良专业和雷恩第一大学环境与生命科学专业学习，获硕士、博士学位。孙宝启学成归国后，任中国农业大学农学部副主任、教授、博士生导师；主持国家科技攻关、国家自然科学基金等研究项目20余项；开展小麦遗传改良研究，育成高产抗病优质小麦新品种（新品系）12个；对国际上通用的小麦抗白粉病鉴定的接种塔法进行改进；开展种子和品种宏观管理研究，提出种子生产小循环概念；在国内外发表论文和著作82篇（部），多部论著获奖。1998年10月起，出任北京市海淀区人民政府副区长，主管科技、质量技术监督、信息化建设等十几项工作。

作为学者型的领导，孙宝启对农业及科技创新有着自己独特的见解。

绿色中国：您在种子管理和科技领域方面颇有建树，您的论文《植物新品种保护——中国种子行业的新概念》曾在1997年的国际种业学术讨论会上获大会最高奖——犁铧奖。在科技方面，您还打算为种子行业做点什么？

孙宝启：种子是我国农业发展的一个战略研究领域。如果种子权控制在别人手里，肯定会给我国农业的发展带来极大麻烦。最近我们正在推动中关村一个庞大的种业项目的建立和发展。在中关村建立一个以种业为主要特色的农业科技园区，将来要把它建成一个国内领先的种子科技、种业信息基地，国内外许多著名种子企业会入驻其中。它首先是一个研发基地，同时还是信息中心，是一个成果转化、种业物流和信息流、科技流相结合的基地。作为区政府的一名行政领导，我希望能在更大范围、更高层面上推动我国种业的发展。

绿色中国：作为全国政协委员、北京市政协常委，您如何看待自己肩上的责任？

孙宝启：对我而言，“政协委员”这个称号不仅仅是荣誉，还是责任。政协是个大舞台，我要利用好这个舞台，为国家、为民族多做一些工作。如果说以前我主要考虑海淀区的事，那么现在，就要站在全北京、全中国这样一盘棋上考虑问题。在市政协会上我提了一个提案，而且在全国政协会上我还会再提。这个提案就是《关于推进信息化建设，建立全市统一的经济和社会发展中心数据库的建议》，建议由市政府有关领导出面协调，由统计部门牵头，众多有关部门（工商、国税、地税、财政、计委、外经贸委等）参加，推动全市统一的经济和社会发展中心数据库的建立。该数据库一旦建立起来，将有利于实现政府信息资源的共享；通过对企业基本信息的一次性采集，减轻企业负担，为企业营造更好的发展环境；政府将能够及时掌握各方面的数据信息，方便分析经济和社会发展形势，及时做出准确判断，制定相应的经济和社会发展政策。

绿色中国：您怎样看待科研工作和行政领导之间的关系？

孙宝启：我有过挨饿的童年，那时常想：要是一亩地能长出一千斤小麦，天天都能吃白面该多好。所以，后来从念大学到攻读博士学位，我的专业都是小麦品种的改良。对于专业，我的感情是很深的，也愿意为这个行业贡献一生。所以，后来虽然转做行政领导，我在学术上仍然留了一个“尾巴”——每年招收一个博士研究生。这也是党和政府支持党外人士的一个方面，即支持专业人士搞研究，发挥专长。

绿色中国：您在海淀区里主管十几块工作，怎么还有时间进行研究指导学生？

孙宝启：我一般是利用晚上和周末的时间指导学生做课题。现在“三农”问题受到全社会的关注。能在探索我国种子产业的发展，培育新的植物品种，增加农业产量，提高农作物品种，增加农民收入等方面做出努力，就是利用自己的专长为国家多做贡献。虽然累一些，但毕竟这是自己所热爱的专业，我自己无非是牺牲一些休息时间。

绿色中国：您是怎样从一位科研工作者转变成为行政管理工作者的？

孙宝启：从政对于我来说是十分偶然的。走上区行政领导岗位之后，我发现这是一个很广阔的天地。于我本人而言，这比单纯做学术工作更能为国家、社会多做贡献。当然，我不是说做学术贡献就小，而是指它们是从两个不同的角度切入。做学术工作主要是个体劳动，充其量也就是一个课题小组。而政府则是一个很大的集体，你要学会协调同事之间的关系，协调与下属的关系等。所以，必须学会做人的工作，把方方面面的积极性都调动起来。从做学者、做老师转变到做行政领导，对我个人、对我的整个知识结构来说都是一个挑战，我必须去学更多更新的东西。来到海淀区政府以后，我要求自己要比在学校时更加努力、更加认真地学习。一是向书本学习，多读一些社会科学方面的书籍，如经济学、管理学、法学、社会学等。我要求自己每天至少读书１小时，晚上工作结束得再晚也要坚持。二是向周围的同志学习。在基层，不乏理论水平很高、实践经验很丰富的领导。三是深入基层去学习，肯定他们取得的成绩，了解他们工作中遇到的困难，有的放矢地去帮助他们，从而推动你所负责的工作。

绿色中国：您是主管科技的，那么，在科技方面，您认为海淀区在整个北京市应该发挥什么作用？

孙宝启：在18个区县里，海淀区以教育、科技、文化为突出特色。在海淀这个行政区域内，集中了我国各个领域的知名学府，还有以科学院为代表的众多的科研机构。但是，这些高等院校、科研院所都是国家的，怎样才能让它们成为海淀区的优势呢？我们要找的，就是这么一个结合点。这就是一个区域的概念。海淀区政府所要做的，就是整合本行政区域范围内各个层面的力量，共同推进海淀区经济社会的发展。当务之急，是大力推进海淀区的创新机制的建设。不管是国家级、市级还是区级单位，海淀区政府都有责任、有义务为它们的发展服好务，并且使得技术成果在这里能够得到更好的转化。这样，它们在发展学术的同时，也能够推动和带动中关村科技园区、海淀区甚至整个北京市的发展。

把高尚的事业做高尚 第5篇

作为一名**人寿银保客户经理，我的职责就是为客户提供高品质的金融保险服务，努力实现客户、公司、社会三者共赢，从而实现自己的人生价值。这是一个高尚的事业，也是一个充满挑战的工作，从我做起，把这个高尚的事业做高尚。

我们每天都在享受现代化的生活。现代化的生活离不开保险。看看身边因病返贫、因意外返贫的事例，深感自己责任的重大。

诚信排在第一位。诚信是我们工作的基础，从小事、身边事做起，树立诚信形象。

服务意识排在第二位。从客户角度着想，专业技能排在第三位。

自我实现的需要。

我们不仅需要一份工作，更需要一份体面的，令我们自豪，让社会尊重的工作。

保险是一种无形产品，客户对保险的认识和感知，都是通过保险公司的服务过程来体验的，所以，诚信经营、优质服务是保险公司的生命线。” “这些年来，我们一直在强化对员工和销售组织的诚信服务教育引导，要把保险这个高尚的事业真正做高尚。”

山东保监局局长任建国认为，保险本身是高尚的事业，保险也是有责任的行业。但在保险业长期发展过程中，难免会积累一些矛盾和问题，突出表现为销售误导和理赔服务质量差，消费者对保险缺乏信任仍是行业发展的一大制约因素。“要想让保险行业受到尊重，获得应有的社会地位，就必须狠抓服务，大力加强行业诚信建设。不光要靠监管部门，所有的保险公司都有这个责任”。

山东保险业一直通过政府监管、行业自律、企业内控和社会监督等方式，大力加强保险诚信建设，不断提升服务水平，致力于让出险的客户感受到温暖，让未出险的客户感受到保险公司的价值，让整个社会感受到保险业的价值，行业的社会形象明显提升。

《山东保险行业服务质量规范》，并较早实现了车险保单网上查询，查询范围目前已扩大到了意外险保单。同时，建立完善了车险理赔服务质量评价指标体系，选取结案率、赔款支付周期、理赔投诉率等可量化指标衡量车险理赔服务质量，每月在业内进行通报，每季度向社会披露。

产品说明会、投保提示、客户回访的规范力度。烟台监管分局自主研发了寿险营销员评价管理信息系统，公众可以自主查询营销员的承保率、退保率、回访成功率、投诉情况等相关信息，有力督促保险公司提高了合规展业的自觉性。

在解决部分合同纠纷矛盾、降低保险机构的诉讼成本、以较高的效率维护被保险人的合法权益方面，发挥了积极作用。

把高尚的事业真正做高尚，既体现了监管部门对保险企业的一种期望，也深刻反映了保险行业面临的挑战和压力。服务内涵、服务品种、服务理念、服务关系和服务水准等方面狠下工夫，努力塑造负责任、讲信誉的品牌形象，真正让客户满意、放心。

把事业做小的美文 第6篇

谁都知道，字写得好、会雕刻不仅能让人赏心悦目，也是能带来经济效益的。但这个领域人才济济，竞争非常激烈。有人另辟蹊径，在米粒上刻字，这确实吸引了人们的眼球。有一个叫杨喜宽的人更绝，他能在一粒米上刻出32个字，成就了“点米成金”的神话。

年近50岁的杨喜宽，出生在黑龙江省海伦农村，从小就喜欢书法，后来又迷上了刻字，并从此一发而不可收。从13岁起开始学习雕刻，功夫不负苦心人，他果真成为这方面的行家。高中毕业后，杨喜宽就凭着会雕刻的本领到外地发展，以此养活了一大家子。

可是随着时代的进步，人们对艺术品、包括手工艺品的要求和品味也越来越高。

一天，一位中年人来到他的雕刻摊前，看了他的作品，说道：“手艺不错，但还是太大众化了，没有什么特别的。”说完，中年人从口袋里拿出一粒米问他：“你能在上面刻几个字？”他凭经验说：“两个字。”但中年人却说：“刻五个字怎么样？”杨喜宽先是觉得这不可能，继而又意识到：如果把这变为可能，那么不仅是代表一种高水平，并且这会带来很大的商机。后来经过攀谈，得知这位中年人姓石，是专门来找他，想让他传承日渐消亡的微雕艺术。杨喜宽欣然接受了这份“使命”。他觉得，微雕不仅是一门手艺，更是一门艺术。于是他正式拜石先生为老师，开始了他的微雕人生。

此时的杨喜宽已经三十多岁，学习在米粒上刻字，意味着重新开始。必须经历所刻的字从少至多、从简单到复杂的.过程，一点一点，循序渐近。起初，他在一个大米粒上只能刻4个字，后来逐渐增加到10个。他不知刻了多少碗大米，也不知道刻破了多少次手指，就更别说刻到两眼昏花。一番苦练，仅仅一年后，他就能在一粒大米上成功刻写18个字了。

米雕贵在精微，也难在精微。此后杨喜宽又不断把事业“做小”，在一粒米上刻上了20个字、25个字、30个字。经过十几年的刻苦钻研和反复实践，他竟然能在一粒大米上刻出32个汉字。他不仅术其微小，还能在微小之中再现中华千年的文化艺术神采、韵味。就这样，大米刻字便被他创造出神奇，让一粒大米变成一粒金子。有人也专门称他是：一颗米内藏世界，半边锅里煮乾坤！

老杨的米粒微雕，真是出神入化。他不用放大镜，只用改装的刀、炭笔和镊子，二三十个字5至7分钟就能刻出来。一次在电视上表演，他成功地在一粒大米上刻出整首唐诗《劝学》。主持人利用高倍放大镜清晰地看到：“三更灯火五更鸡，正是男儿读书时。黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。”这首诗一共28个字，加上4个标点符号，总共是32个字。他的作品成了极品、绝品。说它是绝品，是因为这样的绝活儿正面临失传的命运。

做互联网事业的工作总结 第7篇

思想产生于生命实体，实体具有不同的个性特征，所以不同的个体，必然有不同的行为和思想。但是作为教育工作者，展现爱心，使教与学能够不撕裂；为每一位学生找到一个学习的支点，找到一个学习的理由，找到一个学习的方向，是首要任务。

一教育教学成功的前提--爱心

什么才算是有爱心呢？看着一群鲜活的孩子，能感觉如同到了一个大花园：眼前一片五彩缤纷，鲜艳夺目。没有你不喜欢欲除之而后快的杂草。此刻，我们才算是有爱心的。

或许会有带刺的玫瑰，会有我们根本看不到果实的无名小草。但是我们都能够精心地呵护，让他们争先恐后地吸收知识的阳光和雨露，让我们能够听到他们生长的声音。此刻，我们是有爱心的。

所以带着微笑而不是个人情绪进入课堂，关注班里的每一个学生，无论他成绩好还是差，都让他能感受到生物学科的美，感受到生物学科与生活品质、生产水平、生理心理健康等的密切关系，感受到老师的爱，感受到充满自然界的各种正能量，每节课哪怕只能学懂一个小的知识点，课堂里都会洋溢爱的光辉。虽然有时学生会做出格的事情，但是自己的孩子不是也会淘气吗？我觉得辛勤地工作，看着种子吐芽，虽然手上磨出水泡，还是值得的。有时候或许只是短短几分钟的交流，也能春风化雨，让花蕾砰然开放。今年班里一位女同学在二模后我找她谈话，只是简单地告诉她一定能考上本科，因为当时她的分数已经很接近学校预设的2B线了，结果她在后面的这些天出奇地努力，真的上了本科线。

当然，爱心，还包括对自己工作的热爱。从不喜欢理科到学理科，从学理科到教理科，从教理科到爱理科，感觉自己就像娶了一个不认识的人当老婆：虽然一开始没有感情，但慢慢地，感觉离开了还真不行。这就是亲情之下的爱心吧----工作对我们来说，何尝不是像老婆一样每天都在身边？没有爱的感受，就只有难受了。每年高考后没有课上时都有空落落的感觉，大概是因为暂时失去了教学热情的缘故吧。

二教学的基本要求之我见----化繁为简

教学实例一：如何让学生理解基因的选择性表达？可以让学生用不同的手势手型代表不同的表达结果。

教学实例二：如何让学生理解微生物不同的接种方法---平板划线法和稀释涂布平板法？在黑板上用水模拟演示。

教学实例三：如何让学生理解减数分裂第一次分裂的同源染色体分离和非同源染色体自由组合？用分班级要求同坐分开而非同坐可以自由结合类比。

教学实例四：如何让学生理解氨基酸排列不同会产生不同种类的多肽或蛋白质？用图解法。

无论是哪一种方法，都是为了化繁为简。科学都有一个简单原理说明繁杂现象的特点，教学也应该遵循这一基本规律。

三教育教学的追求----快乐

快乐是相互的，老师不能在教学中体会出快乐，学生就不可能快乐。

价值的体现，是快乐的源泉。

教师的价值，体现在帮助学生获取新知上，更体现在促进学生身体和心智的健康发展上。

四教育教学的目的----成长与收获

教学相长-----教学的过程，不但是学生收获知识提高能力的过程，教学中的问题，通过学生智慧的发挥，也是促使教师提升的过程。教师在学生的簇拥下成长，也是产生职业快感的重要。

五教学思想凝练-----随意用心

性格特征使然。我本身就是一个简单随意的人。在教学过程中，我喜欢随意，喜欢临场发挥。我的很多教学处理都不是来自于事先备课，而是突发的灵感。当然，灵感不是无缘无故产生的，它来自于自身的积累，更来自于学生的积极参与和配合。我自己在复习课教学中使用的让学生分组构建重点知识网络并相互记录、让学生对典型的问题进行分析汇总、让学生进行自主性变式训练甚至是命题训练等方法，大多都是一闪念的想法，实际效果却很不错。

当然，随意绝不是随便。生物学作为自然科学，严谨是第一位的。所以随意发挥中对知识的要求必须严格。生物学与生活、生产活动密切联系，但是当我们用它来解释生活、生产中的具体问题时，就绝不能信口开河，东拉西扯，不顾及知识的科学性。我觉得生活生产常识就像各种食材；而生物学教学过程中的专业问题的学习和掌握就像酒店里的大餐，食材如何通过精心烹饪成为人人乐而大快朵颐的大餐，肯定是一门精彩的艺术。我们的课堂教学中要有生活，因为只有菜谱没有食材不过是画饼充饥；但是如果都是生活生产的事实堆砌而不上升到理论的高度，那就是低品质的如一般动物的生食生活。解释相对晦涩的理论时不妨联系生活生产实际，要能随意举出恰当的例子通过类比等手段说明问题；对生活、生产中的现象则要能够自如地使用相关生物学知识进行分析和解释。这是我一直在教学中不懈追求的目标。

当然，随意的同时，必须要用心。

以前在教学中总是对自己能够很随意地化繁为简讲明白一些问题而沾沾自喜，甚至是有点自恋。觉得别人在语言表达等方面不如自己。

因为比较自以为是，我不会很在意其他老师或者是学生的意见；我甚至完全按照自己的想法去讲课，而不太在意真正的教学效果。

但是现在我越来越发现，只是随意而不在意是很可怕的。教学是一种思想的交流，而不是打把势卖艺。教学的最高境界是教学相长。只有随意且在意才可能实现。

用心做“叶”的事业 第8篇

一、师德体验,从爱孩子开始

师德是什么?它不是简单的说教,而是一种爱的体现。对于良好师德的启蒙,导师借助微讲座、微信、QQ等平台,抓住一切时机引导我。迄今为止,“迈好第一步,走稳工作路”“牵手清水,润德泽业”等话题一直萦绕在我的耳畔,敦促着我“从爱孩子开始”,自觉增加师德体验的厚度。

记得2013年9月,43个孩子进入了我的视野。初次见到这些孩子时,他们全然不把我放在眼里,有的调皮,有的不懂礼貌,有的喜欢插话……要爱上这群孩子,对于初出茅庐的我,真是一种无形的师德考验,更是一份丰厚的师德体验。

班级里有个学生叫小牛,他和其他学生不一样,不开朗,不机灵,上课几乎不举手,眼睛总是盯着铅笔盒。我找他聊天沟通,他却只能用摇头或点头来回答。一段时间下来,我对小牛渐渐失去了耐心,变得心浮气躁起来。看到黔驴技穷的我,导师向我伸出了援手。我们一起读了于漪老师的《教育魅力》。于漪老师这样说:“教育的美是一种舒缓的美,不见立竿见影之效,却在静守花落花开之时享有淡淡的幸福。”思考了许久,我终于明白了,也许一切都是因为我太着急了。

在导师的悉心指点下,我改变了策略,冷静地分析了小牛的学习情况,为他“量身定制”了一套独特的学习进度表。慢一点,再慢一点,扎实一点……等待,也许就是“真爱”的体现。

二、师德内化,由课堂生发

师德是什么?它不是空洞的承诺,而是一种在课堂上生发的知识生成、能力培育与智慧呈现。对于新教师而言,上课是实战而不是纸上谈兵。幸运的是,初上讲台的我遇到了一位有爱心、有思想的好导师。

刚开始上讲台的时候,我对于一堂课的把握常常不知所措,从备课到上课都有不同程度的缺陷:备课抓不住重点,上课“走教案”或“播放PPT”,学生们的课堂表现全然不放在眼里……很快,在一次听课之后,导师发现了这个问题。

于是,导师严肃地对我说:“作为教师,自己的教学思路要清晰,每一环节的目标要清楚,要抓住学生的课堂生成,这样推进教学才有价值,这样的课堂才是活的。”

于是,我们之间达成了一种默契:“师徒同上一节课,每周一至两节,一节不落。”看谁的教学思路清晰,比谁捕捉住了课堂生成,赛谁的课堂活跃、主动。

于是,我有了参加嘉定区“教学新秀”教学评比的机会。评比课准备期间,导师与我一起选课、备课、磨课、试教……同样身兼两班数学及班主任的师徒俩,只能利用下班时间在办公室讨论教案到天黑。

评比课之后,导师讲的话,至今提醒着我:“我们做教师的,千万不能在课堂上误人子弟。”师德,绝对不是一句空话,师德与我们上的每堂课紧密联系。

三、师德行动,与事业相伴

师德是什么?它不只是一种态度,而是关乎事业的心灵叙事与行动智慧。真正的师德,能够唤起教师内在的尊严与创造的快乐。

做互联网事业的工作总结 第9篇

关键词：“互联网+”；事业单位；财务管理

新世纪以来，我国的现代信息技术得到了迅猛的发展，尤其是近年来以云计算、大数据为代表的新型信息技术在各行各业都得到了广泛的应用，互联网成为了现代社会和经济发展不可或缺的一部分，“互联网+”成为了当今社会关注的一个热点。对于事业单位来说，要想在新时期实现发展，必须改变过去传统的财务管理模式，基于“互联网+”的大背景大力开展财务管理网络化和信息化建设，寻求互联网与财务管理工作的深入融合，进而提升事业单位财务管理工作的整体效率，实现新时期的发展目标。

一、“互联网+”给事业单位财务管理工作提出的新要求

在“互联网+”的背景下，社会发展环境发生了深刻的变化，相关的技术手段已经被应用到各行各业，这也给事业单位财务管理工作提出了新的要求，主要表现在以下几个方面。第一，财务管理内容方面。网络环境要求事业单位内部各部门实现协调贯通，利用网络技术对各部门财务相关的工作内容进行有机的结合，做到财务信息的及时搜集、整理，财务管理的内容有所扩充。在这样的背景下，需要事业单位从整体出发对财务信息进行科学的把握，同时财务工作人员必须具备专业的计算机和网络操作技术，以更好的配合网络环境下的财务管理工作的开展。第二，财务管理手段方面。“互联网+”要求事业单位在开展财务管理工作时要利用信息化的管理工具和手段，比如构建与单位实际情况相符的财务管理软件系统和数据库，制定网络环境下适用的财务管理制度和工作流程，确保财务信息化管理工作能够顺利开展，从而提高单位财务管理的整体效率。第三，财务控制体系方面。网络环境下的财务管理模式改变了传统模式下财务人员单一的进行信息录入、计算以及账簿整理保管的现象，而是对他们的财务控制能力提出了更高的要求，在开放的网络环境下，财务人员要能够及时发现财务管理过程中可能出现的问题和风险，并采取有效的措施予以防范，做好事业单位财务风险控制工作。

二、“互联网+”背景下的事业单位财务管理工作面临的问题及改进对策

（一）提升互联网和软件安全性。在“互联网+”背景下，事业单位部分财务管理活动开始在网络环境下开展，相对开放的网络环境很可能在软硬件方面存在安全问题，进而给单位财务安全带来威胁。在这样的背景下，事业单位必须加强相关硬件设施和环境建设，为财务管理网络化和信息化的开展提供保障。首先，单位要根据实际需要构建适合自身发展的财务管理网络，并配套相应的计算机、财务管理软件、数据库系统等软硬件设施。其次，在人员配备上，事业单位要加强对财务管理人员的教育培训，使其具备财务管理网络化操作所必须的知识和技能，掌握先进的财务管理手段和方法，进而为事业单位在网络环境下开展财务管理工作提供智力支持。另外，事业单位还要加强互联网监管。从某种意义上来说，除了一些必须透明公开的信息之外，事业单位的财务信息一般是要对外保密的，而网络环境的开放性又很容易造成财务信息泄露或丢失，因此单位必须加强互联网监管，为每台入网计算机都安装防火墙和杀毒软件，利用加密技术增强系统的安全性以及对用户权限的控制，从而提高网络化环境下财务信息的安全性。

（二）优化财务监督模式。事业单位资金的使用要接受相关部门以及社会各界的监督，因此在开展财务管理工作时要加强财务监督。网络环境存在很强的不可控性，现阶段事业单位在开展“互联网+财务”模式构建的过程中，没有建立一套完善的监督体系作为保障，稍有疏忽就可能面临财务风险。因此，在“互联网+”背景下，事业单位要利用网络技术手段优化财务监管模式，以提高单位资金的使用效率，增强财务管理工作的实效性。在网络发展环境下，事业单位可以利用互联网特殊的监督优势，进一步公开资金的运作管理，强化外部监督。政府部门也要积极配合，对于出现问题的部分要及时处理。同时，开放的网络环境也使得针对事业单位财务管理的社会监督得到强化，媒体和群众可以了解单位的日常财务状况，促进事业单位在公开、公正的环境下开展财务管理工作，从而更好的满足“互联网+”对单位财务管理工作的新要求。

（三）大力开展事业单位财务信息化建设。对于财务管理行业而言，“互联网+”时代的到来给我国财务信息化工作的发展带来了机遇和挑战，信息化逐渐成为财务管理发展的一个重要趋势。面临严峻的社会竞争，事业单位也必须抓住机遇，将财务管理工作与互联网进行深入融合，积极引进网络代理记账、云会计、云财务与云审计服务等第三方财务服务模式，推动事业单位财务管理信息化建设。事业单位要充分利用“互联网+”这一发展契机，充分利用大数据、云计算、物联网等现代互联网信息技术，不断优化财务信息化工作模式，从而提高财务管理工作的质量和效率，改善事业单位的财务管理现状。

三、结束语

在“互联网+”背景下，事业单位必须充分认识到互联网相关技术手段在财务管理工作当中的优势，并将其恰当的应用到日常财务管理工作当中，以适应新的社会发展形势对事业单位提出的新要求，构建“互联网+财务”的新型财务管理模式，进而促进事业单位财务管理工作的创新发展。

参考文献：

[1]孙海玲.互联网发展背景下民政事业单位财务管理模式优化研究[J].经营管理者，2015，05：125.

[2]韩淑芬.新时代背景下事业单位如何提高财务管理的质量[J].财经界（学术版），2012，09：237.

愿做地税事业的英雄演讲稿 第10篇

在我的演讲正式开始之前，我将与大家分享一个小故事，故事的背景是这样的：十九世纪末，美国与西班牙在古巴领土开战，为了夺取这场战争的胜利，美国必须立即与古巴反抗军领袖加西亚将军取得联系，由于古巴反抗军常年隐蔽在丛林里，无法直接取得联系，送信给加西亚的任务就交给了一名叫罗文的美军中尉。由于这个事发生的时候我也不在场，所以在描述上可能有些不太准确。

说有这么一天，总统把罗文给找来了

“哦，罗文中尉，非常高兴见到你，我这里有封信需要你送给加西亚，他在哪里我不知道，怎么找到他我也不知道，如果我什么都知道的话我就自己去了，你快去吧，找不到他你就不用回来了。”

罗文拿着这封信，一路风尘仆仆来到古巴，经过一番摸爬滚打还真就把这个叫加西亚的大胡子给找到了，后来加西亚他们与美军里应外合，一举取得了战争的胜利。

那场硝烟弥漫的战争在历史的长河中早已如过往云烟一去不返，而罗文的“送信”精神却永久地保留在千千万万人们的记忆之中，成为一种具有象征意义的行为，成为一种忠于职守，一种承诺，敬业、服从和荣誉的象征。然而正如书中所述，在我们的周围“到处看到的都是有才华的穷人”，他们“只有才华，没

有责任心，缺乏敬业精神”，他们或抱怨自己的岗位，或失去成功的机会，空有满腹经纶而无用武之地，正是因为缺少了敬业、忠诚、勤奋和进取精神，所以也就失去了信任、失去了机会、失去了成功和荣耀。因此在社会风气日渐浮躁的今天，在建设诚信和谐社会的现在，在促进我市经济又好又快发展的进程中有必要大力弘扬和倡导罗文的“送信”精神，那就是“忠诚”、“责任”和“主动”。

忠诚就是要忠诚于自己的岗位，将工作作为自己的责任，作为生命中不可或缺的部分；责任就是在困难面前百折不挠、勇于牺牲个人利益，确立对事业的责任感和使命感；主动就是要有坚持不懈的勤奋、面对困难时勇敢和执着的精神，以及在平凡的岗位上做出不平凡业绩的信心。

英雄如神龙娇娆，天马行空。哪里需要他，英雄便横空出世。英雄一出，涤秽荡浊，玉宇澄清。罗文。一个勇于面对困难、敢于承担责任的军人，一个对事业有着执著追求、坚守住精神家园的英雄！是他，以不畏艰险的精神，完成了送信给加西亚的任务；是他，以忠于职守的理念，展现了自身优良的品质；是他，以无怨无悔的信念,表达了对祖国和人民的忠诚；是他，以全力以赴的行动，铸就了职业英雄的风范。

榜样的力量是无穷的，爱岗敬业、无限忠诚的英雄精神激励我们不断前行。然而漫漫觅寻何穷尽，望眼欲穿送信人。我们的送信人又在那里呢？

有这样一群人，他们常年工作在贺兰山深处海拔2000多米高的白芨沟税务所，所内6名干部担负着白芨沟、大峰沟矿区的30多户企业、300多户个体工商业户的税收征管工作，由于税源分散单一，点多线长面广，他们经常翻山越岭，一个点一个点去登记核实，一米一米地丈量；为了摸清小煤窑的生产经营状况，冒着生命危险钻进一个又一个不足一米高的煤窑中调查测算。一天下来，洗脸的时候盛来的是清水，泼出去的是煤泥，挎包中装满了风霜雨雪，税票上写满了辛酸苦辣，弯弯曲曲的脚印，遍布了整个山岭。对待工作，他们鞠躬尽瘁，可是对待家庭呢？所内干部平均年龄42岁，42岁啊，本应是家庭的主心骨，顶梁柱，然而对于他们来说却是这样：古稀之年的父亲经常叹息儿子太忙，温柔贤惠的妻子担负了家庭所有的责任，聪明可爱的儿子不敢在作文中写爸爸，因为在他脑海中爸爸只是那个穿着湛蓝制服的人。如果有人问，是什么样的一种精神让他们远离城市优越生活的吸引？是什么样的一种力量让他们告别殷殷亲情的召唤？是什么样的一种动力可以让他们扎根大山，与清贫和寂寞为伴？税务所墙上的标语映入眼帘，“扎根深山、爱岗敬业、艰苦奋斗、为国聚财”。

做事，更是做事业 第11篇

以做事业的态度去做事可以让我们把工作变成一种责任。

当西点军校的学员大声地回答“长官，没有任何借口”时，它强调的是每一位学员想尽办法去完成一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。

西点学员章程规定：每个学员无论在任何时候，无论在任何地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都必须履行自己的职责和义务。而这种履行应该是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。

没有责任感的军官不是合格的军官，同样没有责任感的员工也不可能是优秀的员工。责任感是简单而无价的，工作本身意味着责任，责任意识会让我们更加卓越。

抱着做事业的态度还可以让我们把工作变成一种兴趣。

唯有兴趣，才能保证我们始终充满饱满的热情。

国际知名艺术家尤勃连纳向来以光头造型与敬业精神著称，在他的演艺生涯中，一直主演《国王与我》这部戏，这部戏从上演那年开始，一直演到他去世那年为止，一共长达53年之久。依据统计，尤勃连纳一共演出了4625场之多，平均每五天就演一场。

正是因为尤勃连纳对演戏抱着无比的热忱，所以乐此不疲;也正因为他的专注，所以一路走来能够始终如一;更因为他能持续练习，不断改进，才能创造出不平凡的事迹。

面对不断改变的环境，培养热忱的工作态度与始终如一的专注精神，是告别低效工作的一剂良方。

热情就是一个人保持高度的自觉，充分调动全身每一个细胞，完成他内心渴望完成的工作。很难想象，一个没有热情的员工能始终如一地高质量地完成自己的工作，更别说做出创造性的业绩了。

正是因为热情，伽利略举起了他的望远镜，最终让整个世界都为之信服;同样是因为热情，哥伦布才克服了艰难险阻，领略了巴哈马群岛清新的晨曦;还是凭借着热情，弥尔顿、莎士比亚才能够写下不朽的诗篇……

做事是我们被动的接受，而做事业则是我们主动地去做事。态度对了，我们才可能把工作从“要我做”变成“我要做”。

所谓的主动，指的是随时做好把握机会的准备，展现出超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。

很多人都认为只要准时上下班，完成上级下达的任务，就可以心安理得地去领工资了。其实工作需要一种积极主动的精神。对于自动自发工作的人，生活一定会给予他更好的奖赏。

需要明白的是，那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的员工也不一定是尽职尽责的员工。对他们来说，每天的工作可能是一种负担、一种逃避，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业而言，他们需要的绝不是那种仅仅在表面上遵守纪律、循规蹈矩，却对事业缺乏起码的热情和责任感的员工。

是否知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和得过且过之人的最根本区别。

安德鲁・罗文，一位年轻的美国陆军中尉，

当时正值美西战争爆发，美国总统麦金莱急需一名合适的特使去完成一项重要的任务，军事情报局推荐了安德鲁?罗文。在没有任何护卫的情况下，罗文中尉立刻孤身一人出发了。整个过程中自然有许多意想不到的艰难险阻，但正因为这位年轻中尉的心中，有着绝对的勇气和不屈不挠的精神，最终任务完美地完成了。为了表彰他所做的贡献，美国陆军司令为其颁发了奖章，并且高度称赞道：“我要把这个成绩看作是军事史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”

罗文能够成功地把信送给加西亚，最重要的并不是因为他杰出的军事才能，而更在于他优良的精神品质。

我们要提倡的正是像罗文那样，面对工作始终保持着一种责任心，自动自发去完成任务的工作态度。

所以，你要时刻提醒自己：你不仅在做事，更是在做事业。

做事往往不可能总是一帆风顺，要成就一番事业更是难上加难。

事情往往会比你想象的难得多，而你在执行的过程中也或多或少地动摇过：是否继续坚持下去，这件事情有可能成功吗?

世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题。你只能得到你一定能得到的东西，你也只能得到你一定要得到的东西。

在一家钟表制造工厂里，一只新组装好的小钟表刚刚出生。它惊喜地看着这个世界，却不知道自己的工作是什么，于是它就去问两个已经工作了三年的钟表：“我的工作是什么?你们能告诉我吗?”

其中一只钟表看它个子那么小，就说：“你这个小个子，我看，你走完三千二百万次以后，恐怕便吃不消了。”

“三千二百万次?”小钟表非常吃惊，“要走这么多次?看来我是办不到了。”

另外的钟表对小钟表说：“别信它说的话，这并不是什么难事，你只要每秒滴答摆一下就行了。”

“这么客易?”小钟将信将疑，“如果这样，我就试试吧。”

小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。

当你面对看似艰难的任务时，不要害怕，你只需要从眼前的每一步，循序渐进地完成你的任务，不管是一大步，还是一小步，关键的是要持之以恒。

每向前一点就是向成功迈进了一点，不要小看这一点，只要你一直坚持，当你回头看的时候，你会发现你已经走过了很长的路。而这些路在你决定一点一点走之前看起来是那么的遥远，现在居然在不经意间走完了。

但如果你一直在那里站着，过了一段时间，你会发现别人都走在你的前面了。

有时候，成功往往就在于再坚持一下的努力当中。

不同的成功者自有不同的经验，但有一点却是共同的，那就是持之以恒。

没有人能让你放弃，除非你自己放弃!

有了目标，又有了持之以恒的毅力，我们还有一项是不可或缺的，那就是对目标的捆绑能力。所谓的捆绑，就是要在做事的过程中始终以最终目标为指引，决不能在前进的途中偏移甚至背离正确的目标。

看似忙忙碌碌、最后却发现自己走错了方向。这是许多只知卖力却不得其法的人最易出现的错误。他们往往一开始都清楚自己的目标，但在实施的过程中却不经意地把大量时间和精力浪费在了无用的事情上。

从各种媒体对一些知名人士的采访中，我们会经常听到这样的话，“我生活得很累，有时候静下来想一想，却发现很多时候自己越来越不像自己了，离自己想要的越来越远了，不知道自己在忙些什么”。

我们在玩拼图游戏时，有时候很明显拼错了，但看起来仍然是很美丽的画面。可是如果我们一直按照这个顺序拼下去，那么就可能永远也拼不出最完美的画面。

白领：甘愿做事业上的平凡人 第12篇

“我甘愿在事业方面做个平凡的人吗？”我只想请你坦诚地回答下列几个问题：

1、你先要问问自己：

“我成功了吗？”“是否除去赚钱而什么都不顾？”“是否永远都感到钱不够用还是由于失败而不再想钱了？”“我是否真的感到已经满足而不再注重金钱了？”

2、你要问问自己：

“我是否喜欢紧张刺激的生活？”“我能从一些名人的谈话中汲取其精髓吗？”“我能对上司交办的事情按期完成并能提出正确构想吗？”

你如果对上面的问题都能作出肯定性的回答，那你就去选择一项富有刺激的工作吧。它会使你得到自我表现的机会。

3、你再问问自己：

“豪华能使我更加体面吗？”“我是否十分向往豪华的餐厅、高级的宴会、舒适的办公室呢？”“我喜欢有许多下属人员为自己服务吗？”

能有这些条件当然不错，不过，我可以直言不讳地告诉你：我还是喜欢与那些有才能的人们在一起，喜欢到那些名胜的地方去，喜欢在生意上做些实际的工作，愿意参加一些有意义的庆祝宴会，我并不喜欢那些表面的豪华。

4、你再认真地问问自己：

“我到底是个什么样的人？是一个普通女性还是一个女性主管？”

这是个我们很多人都要花很长时间才能回答的问题。我经常想到这个问题，因为我的很多经验都与这个问题有关联。

我当然可以这样回答：“我既是个女性又是位主管。”可是真实的本质含义还是没有回答清楚。

我们可以用一个古代的故事来说明这个问题：一个男人驾驶一条船，上面坐着他的妻子和母亲，当船遇险时，他是先救母亲呢？还是先救妻子呢？

我虽然当了主管，可以发号施令了，但我仍不愿失去女性的本色。

5、你再进一步问问自己：

“我是个什么人呢？”

这个问题也许问的不够恰当，因为你从来没去想它。我只有一个朋友确实知道自己是什么人。她曾经漂洋过海，爬山涉水，干过一番大事业。但是她还是最喜欢自己的家，她真正明白了自己的能力和什么东西才能使自己感到满足。

什么场合应如何穿着打扮，什么客户应以何种方式来接待，什么事情应怎样下决心……我们有很多人总是优柔寡断，可是我这位朋友却不同。她看问题很透彻，做决定也迅速。多数人之所以犹豫不决，主要是她们尚未认清什么是她们自己所喜欢的和所需要的。

一个女孩子花了一个小时的时间选购了一件衣服，可是当她回家时，立刻又不喜欢了。另一个女孩，她的家里什么家具也没有，这是为什么呢？因为她恐怕买的不合适，所以干脆不买了。第三个女孩，她绝不当场回答关于生意方面的问题。她总是说：“我要考虑一下再回答你。”即使是最简单的问题，她也是这样答复你，她总是优柔寡断。

做互联网事业的工作总结 第13篇

在此选择视频会议系统作为研究对象,目的在于通过研究视频会议系统技术原理、标准及其在国内外的应用与发展现状,探讨视频会议系统在改进我国机关事业单位内部沟通中的应用前景、存在的问题,并试图提出一些完善对策。

1 视频会议系统的基本概念

视频会议系统是一个通过网络通信技术来实现的虚拟会议,是支持远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。视频会议系统通过传送协作成员的视频与音频信息,极大地方便了协作成员之间真实、直观的交流。视频会议系统还可利用多媒体支持协同工作中各种信息的处理,如数据共享等,从而营建一个多人共享的工作空间。

1.1 视频会议系统的发展与现状

早期的视频会议的解决方案以硬件为主,其技术主要源于电路交换系统,核心是多点控制单元(MCU),它集中处理多点会议的控制和管理。这种系统的优点是实现高质量图像/声音传输,带宽越高越好;双向交互、低功耗、操作简单;安全性较好、具有自适应功能,完全智能化、稳定可靠等等。硬件解决方案的主要不足在于设备和运行的成本较高。

随着计算机技术特别是Internet的飞速发展和普及,软件视频会议系统的解决方案越来越成熟。软件视频会议系统快速发展的基础在于计算机的运算能力大大提高和网络带宽不断增加。凭借其易于实施、费用低廉、移动性好等特点,基于软件的视频会议解决方案的应用范围急速扩大,它最大的优势在于其移动性和建设、使用费用低廉。

1.2 相关的网络技术

实现多媒体视频会议这一业务的核心就是视频会议体系标准。ITU-T的H系列制订的多媒体会议包含了视频编解码、语音编解码、复接和解复接等内容。目前使用的比较多的几个主要的协议组包括H.324、H.320和H.323,见表1。

在这些多媒体通信系统标准中,H.323为现有的互联网提供了较为通用的多媒体通信标准,包含了在无QOS保证的分组网中进行多媒体通信所需的技术要求和IETF的RSVP结合起来就可实现Internet上的多媒体通信。它提供了设备与设备、应用与应用之间的互操作接口,包括点到点、点到多点会议、呼叫控制、多媒体管理、带宽管理、LAN与其他网络的接口等,作为分组网上视频会议系统的通用标准,已经逐步被商家和研究人员所接受。

2 系统实现

根据前面所述的H.323视频会议系统标准和根据要实现的系统所处的环境和条件,对机关事业单位视频会议系统进行了具体的设计和软件实现。

2.1 机关事业单位视频会议系统设计

分布式的机关事业单位视频会议系统由用户接入认证和授权管理系统、视频会议的主体实现系统以及视频会议的加密与安全系统组成。

图1所示即为H.323的视频会议系统的组成结构。它包括H.323终端设备、网守(Gatekeeper,为可选功能单元)、网关(Gateway)、MCU、IP网络以及通过网关连接的ITU-T其它系列终端。其中终端、网关、多点控制单元(MCU)是H.323中的终端设备,是网络中的逻辑单元。终端设备是可呼叫的和被呼叫的,而网守是不能被呼叫的。H.323包括了H.323终端与其他终端之间的、通过不同网络的、端到端的连接。

2.2 MCU的会议控制

集中控制的多点会议的共同特点是,会议中各类媒体信道的连接控制都集中于网守MC。网守MC利用H.245控制信令和特定的会议控制消息完成对各终端和会议功能的控制。考虑到H.323会议系统的具体需要,把MCU与网守集成到一起。会议的信令传递分为会议创建、会议邀请和会议加入等3种情况。

会议创建时,终端通过网守选路呼叫信令和H.245控制信令传到网守MC,首先建立起点到点的呼叫。在会议邀请时,过程可参见图2加以说明。端点1邀请端点3加入会议可分为以下几步:端点1通过网守向端点3发送建立消息,目的为邀请;网守发送建立消息至端点3,然后转发来自端点3的消息至端点1;端点3接受邀请,完成至网守的呼叫建立,网守向端点1发送释放完成消息,网守建立至端点3的H.245控制信道连接。至此,所有端点的控制信道都与网守MC相连,经此交换H.245消息,实现网守MC对会议的控制。

在会议加入时,如端点1和端点2己经建立了会议,端点3向端点1发起呼叫请求加入,可以分为如下几步进行。端点3通过网守向端点1发送建立消息,目的为加入;网守判断会议标识和己有会议标识相同,那么如允许端点3加入会议,则直接向3回送连接消息;如不允许端点3加入会议,则直接向端点3回送释放完成消息,或者网守将建立消息转发给端点1,端点1回送功能消息,指示呼叫选路网守MC,或者回送释放完成消息。如果允许端点3加入,网守便和其建立H.245控制信道连接,在控制信道上交换H.225消息,实现网守MC对会议的控制。

2.3 网络带宽分配与调整

为了解决视频会议数据在各种性能的网络上的传输质量问题,网络带宽分配与调整是在网络上充分利用可用带宽为上层应用更好的服务。

为了更好地分析问题网络带宽分配算法将IP网络看作是一系列路由器或网关的集合,这些网关通过具有固定容量的传输连接而相连。主机访问网络时只能通过访问网关,并且与网络相连的两个主机可以互相传送信息。两主机间任何的单向的通信数据流都称作流(F10w)。可将网络中的流分为视频类、文件传输类、音频类等。而类内调整则关心同一通信类内不同流之间的带宽分配。

基于网关的网络带宽分配算法就是运用类间调整和类内调整的方法进行带宽分配的一种算法。算法规定仅当存在其它类没有使用完自己的带宽时,才允许某个类使用超过自身带宽保证的带宽,即从其他类“借用”带宽。

式1表示每个流的通信量不能超过其负载或瓶颈连接处份额。

式2表示某个连接处所有流的总通信量受该连接容量限制。

式3表示同一类所有流的通信量不能超过带宽保证与超额带宽之和。

3 结语

讨论了基于互联网的机关事业单位视频会议系统,详细分析了视频会议系统中MCU的控制,介绍了网络带宽分配和调整技术。在分析机关事业单位视频会议系统的特点后,本文选择H.323视频会议的技术标准完成了机关事业单位视频会议系统的设计。利用先进的视频会议系统改变以往的会议结构、会议习惯,加强培训强度,提高培训质量,创建学习型组织,对于促进多媒体通信技术在机关事业单位视频会议系统的应用具有一定的理论和现实意义。

参考文献

[1]于建岗,裘正定.IP网上多点会议系统中MCU的研究与实现.多媒体通信,2001,8.

[2]孔英会,苏平,冯瑞军,刘湘文.一种基于H323的多媒体会议系统设计及应用.华北电力大学学报,2001,3.

[3]郝又超,王文东.基于H.323网守的呼叫中心模型设计.现代电信科技,2000,6.

[4]贺梁,顾君忠.基于H.323协议的QoS实现技术.计算机工程,2000,8.

[5]ITU-T Recommendation H.323Draft V4.Packet-based multi-media communications systems,2000.

[6]ITU-Telecommunication Standardization Sector.Recommen-dation H.323on Packet-based multimedia communications systems[J],ITU-T,1998,69(2):13-23.

[7]B.Girod,K.Stuhlmuller,M.Link,U.Horn.Packet Loss Re-silient Internet Video Streaming[J]Visual Communications and Image Processing,1999,20(1):34-37.

做互联网的专家　做一流软件企业 第14篇

2009年4月初，本刊记者在南京大汉公司总部，对总经理金震宇进行了专访。

从报业信息化到电子政务

1997年，中国的互联网市场是个乾坤初肇、群雄并起的时代。很多在今天影响显赫的公司都诞生于那个时期，更多的公司虽盛极一时却没能挨过2年后的互联网寒冬。总部位于南京的“大汉网络有限公司”正成立于这一年。

创立初期，大汉网络把目标瞄准在当时国内的诸多报业集团、杂志社。新闻媒体对新事物接受能力较强，并已纷纷推出网络版，而在当时要将电子版信息转变成网络上发布的形式绝非易事，尤其是对每日生产大量信息的报纸、杂志来说，这项工作需要消耗巨大的人力成本。大汉网络敏锐地关注到这一点，开发出专门用以将电子版信息自动生成网站信息的第一代产品——大汉版通，受到了媒体界的热烈欢迎。当时的大汉网络也几乎将所有的精力都投入到这一行业，截至2000年，大汉版通产品已经占据了全国省级媒体的半壁江山。也正是因为这种精确的市场定位和牢牢依托产品的发展策略，大汉网络平安度过了世纪之交的互联网寒冬，成功等到了新千年的网络复苏。

随着政府信息化的兴起，2001年以后，大汉网络将目光投向电子政务领域。大汉在原有产品的基础之上，研发出一款锁定政府门户网站的新产品“大汉版通”——大汉版通BX。“与之前的产品相比，它有两个明显特征：一是操作简单，上手容易，比较适合政府部门的用户使用；第二是加入了严格的权限控制，能满足政府门户网站对安全管理的需求，有利于政府部门开展网上公共服务”，金震宇说。

2002年，大汉网络察觉到电子政务领域的一个特点：即广义的政府部门可以划分为“垂直管理的政府”，和“扁平化管理的政府”两种。前者比如税务、海关，是带有行业性质的政府；而后者是指一般的地方政府。据此，大汉网络在原有的“大汉版通BX”基础上衍生出另外一个产品——“大汉版通GP”。原有的“大汉版通BX”继续保持着主网站、子网站这种垂直的政府网站管理模式。而新产品则主要定位在市一级政府、区一级政府这种扁平化管理的政府领域。

一年以后，电子政务又发生了新的变化——门户网站群概念开始兴起。03年年底，大汉推出了主打产品“大汉版通JCMS”。这一产品经过不断的发展、升级，目前仍广泛运用于包括诸多国家部委在内的政府领域。

政府网站发展的四个趋势

金震宇认为，当前中国的政府网站发展有四个趋势：第一是从单一的网站建设转变为网站群的建设；第二是越来越注重异构数据的整合；第三是越来越注重数据交换；第四是从传统的信息整合向业务整合发展。

目前，政府网站越来越趋向于“集群化”。如果是新建一个网站群，从技术和实施来看相对容易；而现在的状况是，很多地方已有许多委办局各自的网站，在此基础上进行资源整合建设“网站群”，实施起来就比较困难。有些老网站不能撤销，不能关闭，不得不在这些基于不同平台结构、不同技术标准的异构网站实现后台的数据整合。

2008年大汉网络针对这一难题推出了全新的产品——JPORTAL。它不仅能够完成异构网站的整合，还能实现从信息整合层面到应用层面的整合。

针对目前政府网站体系越来越庞大，管理压力越来越艰巨的现实，大汉网络非常注重从整个网站生命周期管理的角度来帮助政府建站。“我们现在经常是从网站的规划阶段就参与进来，帮政府部门做规划、帮他们做技术选型、做内容管理、做售后服务……”。在建设过程中，大汉网络公司的每一名项目实施人员，其每天工作内容，都有一套管理制度实现严格的监控，另外还有专门的监督检查反馈机制，有专门的监督部门去监督服务的质量。所有这些都是为了最大限度地保证项目的实施质量。

“个性化的展现”和“标准化的技术”

不久前，大汉网络联合一些专家、公众共同进行了一次针对政府门户网站的调查统计，结果显示：目前，政府门户网站点击率最高的是有关政府政策、人事变动的信息，而网站的访问者的最大的群体仍然是政府本身。“这说明我们目前政府网站在定位上、在内容上还存在着许多不足。”

“我认为，‘政府门户网站’从字面意义上理解，有两重意思：一是政府，政府门户网站体现政府的形象，要有权威性；另一个关键词是‘门户’，门户的概念就是对服务的整合。因此，政府门户网站应该是提供服务的入口。其实，服务型政府并不一定要在它的网站上做很多服务的事情，它是一个服务的整合，是一个入口。也就是说，它要非常方便地让人能够找到这些服务在哪里，其实就够了。国外包括美国、加拿大在内的很多电子政府网站在这点上做的比较实在。”

金震宇认为，政府门户网站在展现上，没有固定的模式，应当提倡百花齊放，但现在却出现了界面越来越雷同的趋势。“门户网站是当地政府工作的一种展现，是对当地公众进行服务的一个过程，完全可以自由发挥的。但现在却越来越出现‘千网一面’的现象，很大程度上是受制于一些网站测评的结果。”

此外，从技术上看，针对目前异构网络整合需求越来越大的情况，金震宇认为有必要出台一套针对政府网站建设的技术标准。“包括网站建设、营运标准，以及后期信息发布技术和规范的标准等等，这样的话，后期网站之间整合的难度较小，实施起来会方便很多。”

内容管理领域的“长跑者”

把大汉网络说成内容管理领域的“长跑者”一点都不为过。“97、98年左右跟我们一起成立的、做内容管理的公司现在几乎都已经不存在了，我们是唯一的一家，而目前竞争者多是最近几年的后起之秀”。大汉从成立至今，也如在进行长跑一样，陆续开发了几十款产品，每一款都围绕着电子政务和门户网站，有专门的功能和专门的细分市场。

在与金震宇的交谈中，记者也感觉到眼前这位企业老总身上焕发出一种面向长远、从容淡定的气质。

“我们往往不看重跟客户的一次合作，而是注重与客户建立一种长期合作的关系。哪怕一些很小的项目对企业来说可能根本无利可图，但我们也像对待上千万的大项目一样认认真真地去做了。我们往往是这么想的，虽然这个项目不赚钱，但我们可以利用这样的机会了解他们的需求，也有机会让他们看到我们在其他领域的产品。为今后的合作奠定基础。我们往往在实施过程中以严谨、扎实的作风赢得业主单位信任和长期合作。”

大汉网络公司目前针对政府网站群的主打产品“大汉版通JCMS”每年要进行两次较大规模的版本升级，这些版本升级的内容几乎全都来自实践中政府部门的意见、建议，而大汉网络在收集这些信息，并对产品进行改进以后，会给所有在服务期内的业主单位免费升级。因此，大汉致力于与客户建立长期战略伙伴关系实际上是一种“双赢”的结果，是一种高远的战略思想。

作为行业内的“长跑者”，大汉网络也非常看好政府网站这个领域的发展前景。“很多人会质疑政府网站市场是不是快做完了？我们认为，政府网站包含了规划、集成、安全、业务应用整合等工作，本身就是一个非常复杂的系统过程。另外，政府网站的特殊性在于它不会向软件那样一旦交付就完工了，而是随着应用的深入，其需求也在不断变化和发展。”

做互联网的专家，做一流软件企业

“不断提升企业的竞争力，做互联网专家，做一流的软件企业”，这是大汉网络的企业宗旨。成立十多年来，大汉网络在北京、杭州、宁波、济南、武汉等地建立了分公司和办事处，用户遍及全国25个省、上千家政府及部委办局。同时，大汉也根据中国行政管理体制改革和政府信息化的发展不断研发、调整着自己的产品研发方向。