图书馆阅览室情况

图书馆阅览室情况（精选9篇）

图书馆阅览室情况 第1篇

图书馆电子阅览室收费管理办法

一、收费标准：

根据我省教育厅、物价局、财政厅联合下发的《关于进一步规范普通高等学校收费管理的通知》（黑教联[2008]73号）精神，按照通知规定上网费用为每小时1.5元。详细规定另行通知。

二、资金使用与管理

1、电子阅览室所收费用，交财务处统一管理，费用支出由主管院长审批，图书馆支配。

2、电子阅览室收入部分主要用于图书馆部分设备维修、小设施添置，馆内工作人员加班补助等。

三、收费操作程序

1、学生持阅览证到财务处收费人员根据学生缴费数额的票据，收费人员根据图书馆提供的管理账号在该学生阅览证内充入费用。

2、电子阅览室工作人员检查学生阅览证是否有费用，即可上机，该室人员不得收取现金。

四、健全监督制度

1、凡参与此项工作的人员，都要以高度负责的精神对待工作，认真、细致地作好工作。

2、馆长要随时了解电子阅览室运行及收费情况，按期监督检查，发现问题及时解决，重大问题及时向主管院长汇报。

图 书 馆

2013年4月2日

图书馆阅览室情况 第2篇

一、阅览室是读书的圣地，是求知的摇篮，是文明的场所，应时刻保持安静、整洁、美观。

二、进入阅览室阅读书刊，要遵守管理制度，尊重并支持管理员的工作。

三、报刊阅读限于阅览室内，不得带出。阅读完毕，按管理员要求，归还到位，并当场领回借书证或学生证。

四、保持阅览室安静。不得大声谈笑、喧哗；不能使用外音播放器；移动电话应调至静音状态，接听电话应到室外；搬动桌椅避免发出噪音。

五、不得在阅览室吃零食，不得乱扔瓜果皮壳和纸屑等垃圾。

六、阅览室是集体学习场所，提倡文明阅读。应保持言行及穿着大方、得体、文雅。图书室标语：

阅览室标语-书读百遍，其义自见 阅览室标语-读万卷书，行万里路 阅览室标语-轻取轻放，爱护书籍 阅览室标语-静以修身，学以育德 阅览室标语-戒骄戒躁，心平气和 阅览室标语-静字高悬，知识乐园 阅览室标语-人到才行，书到无效

阅览室标语-玉不啄不成器，人不学不知道 阅览室标语-读书以过目成诵为能，最是不济事 阅览室标语-净 静 竞，提高成绩，修身养性 阅览室标语-沉默在这里已升华为一种品德

阅览室标语-悄悄地你走了，正如你悄悄地来 阅览室标语-抽屉——知识的仓库

图书馆标语-书籍是人类进步的阶梯——高尔基 图书馆标语-为中华之崛起而读书——周恩来 图书馆标语-读书破万卷，下笔如有神——杜甫 图书馆标语-书山有路勤为径，学海无涯苦作舟——韩愈 图书馆标语-书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔——惠普尔

图书馆阅览室情况 第3篇

一、五华区图书馆报刊阅览室简介

五华区图书馆位于城市商业中心和文化历史休闲旅游景区, 周围有购物中心、休闲步行街、居民社区和驻军部队。报刊阅览室位于图书馆二楼, 拥有阅览桌16张, 座椅80个, 收藏有国内主要期刊, 及重要党政机关的大报要报和本地报纸。今年订购报纸88种, 订购期刊约500种, 读者用机2台。过刊可以外借, 本年期刊杂志及报纸只限室内阅览。提供的服务主要是报纸和期刊杂志的室内阅览和过刊的外借。阅览室对外开放的时间是周一至周四上午8:30到下午5:30, 周末及节假日是上午11:00到下午5:00。

二、读者调查

(一) 调查目的、对象及方法

调查目的是了解经常使用报刊阅览室的读者和潜在的读者的特点, 为报刊阅览室优化服务方式提供依据。问卷发放对象为经常、有时以及第一次到我馆报刊阅览室的阅览、外借的不同年龄、性别、学历背景以及工作状态的读者。共发放问卷60份, 收回55份, 有效问卷53份。采用问卷调查法和观察法。根据调查目的设计调查问卷结合日常工作中的观察, 研究不同读者使用图书馆报刊阅览室的特点。

(二) 调查结果

1. 读者到阅览室阅览的时间、频率及目的特点

在职读者:周一至周四占15.15%, 周末及节假日占30.3%;经常来占12.12%, 有时来占33.33%, 很少来占3%, 第一次来占9%;消遣娱乐占15.15%, 了解社会时事占36.36%, 查找信息作研究占24.24%, 路过进来休息占3%。

退休读者:周一至周四占42.42%, 周末及节假日占27.27%;经常来占39.39%, 有时来占12.12%, 其他为0;了解社会时事占33.33%, 查找信息作研究占24.24%, 其他为0。

2. 读者对报刊阅览室的信息需求特点 (单位:﹪) (见表1)

3. 读者获取信息、了解时事的途径特点 (单位:﹪) (见表2)

三小结及分析

退休的老年读者数量比在职的中青年读者数量多, 读者给出的原因包括退休后时间充裕, 阅读报刊以消磨时间, 了解社会发展情况以跟上时代步伐, 阅读带来的乐趣以及知识本身的吸引力。中青年在职的读者因忙于工作, 工作时间与阅览室开放时间相冲突, 很少利用报刊阅览室资源。

在经常使用报刊资源的老年读者中, 男性读者数量远远高于女性读者。究其原因, 包括读者文化程度低, 没有阅读习惯, 文化娱乐方式单一, 在家庭中扮演家庭主妇的角色, 被大量家务劳动及其它事和物占用了时间。这些因素制约了老年女性读者利用报刊阅览室资源。

年轻的读者了解时事、查找信息的途径多样化, 能够充分地利用现代技术搜寻信息, 相比较而言, 老年读者则更多地利用传统的获取信息的方式, 通过读报来了解信息。

(一) 稳固现有老年读者群, 吸引跟多老年读者, 特别是老年女性读者

提高服务质量, 为老年读者提供人性化服务。多数老年读者视力不好, 针对这部分读者的特点, 报刊阅览室可为他们提供老花镜和放大镜。一项小小的服务能为读者解决一个大问题, 使他们的阅读更加轻松和方便。同时, 为那些有摘抄需要的读者提供笔和纸, 为口渴的读者提供一口水, 给读者一个耐心、细致、周到的回答, 给那些看累了的读者一点休息的时间, 点滴的细致关怀使老年读者倍感亲切。扩展服务内容, 贴近老年生活。调查中多数老年读者希望得到专题信息服务, 内容包括:中老年健康专题, 社会热点、时事政治和生活服务类信息。了解老年女性读者需求, 让更多的人成为报刊阅览室的一员。

(二) 根据中青年读者特点, 为他们提供个性化服务

利用网络工具, 为忙碌的工薪层提供服务。可以开通图书馆信息微博和QQ在线聊天, 架起图书馆和读者沟通的桥梁, 解决中青年读者受时间和空间限制而不能使用报刊资源的问题。这种服务方式也符合他们获取信息的特点。

丰富征订的报刊资源载体形式。中青年了解和搜索信息的方式和途径比较多, 利用电子资源是一大特点。以深圳图书馆2009年1月至9月电子报纸阅览量为例, 共有6845人次阅览, 日均22.8人次。电子报纸和电子期刊具有高度的实时性, 读者的广泛性, 与读者的互动性和检索的便捷性等优势, 这些优势很受忙碌的中青年欢迎。因此我管可调整报刊的征订数量, 减少纸质报刊的征订数量, 适当增加电子报刊的征订, 在经费允许的条件下, 还可购买电子期刊数据库, 使读者可以通过访问我馆网站就能阅读电子期刊, 打破了时空的限制。

延长开馆时间。许多报刊阅览室的开放时间与中青年读者的上班时间相冲突, 下班后想到室内阅览但阅览室已经关门了。因此, 延长开放时间, 可以部分地解决这个群体工作之余翻阅报刊杂志的需要。

(三) 充分利用馆内条件, 多渠道、多方式为不能到室的读者提供服务

提供橱窗阅读。我馆报刊阅览室外一个楼梯和平台, 早晚有大量锻炼身体的人群, 白天和晚上有中外游客和休息的各种人员, 楼梯两侧有几个展示橱窗, 可多增订一份大报、要报和当地晚报放在橱窗里, 为不能到室阅览的和路过休息的人员提供报纸的橱窗阅读。也可将报纸和期刊的信息进行收集整理, 开设信息橱窗专栏。比如, 为找工作的人开设招聘信息栏, 为家有考生的家长开设高考信息和招生信息栏。

丰富社区图书室、阅览室的报刊资源, 使读者不出家门就能快速地阅览到最新的报纸和期刊。信息技术的不断发展改变着读者的阅读的方式, 呈现出比较严重的“网络化、功利化、肤浅化、快餐化”的求知倾向, 为此, 曾有专家和学者呼吁回归传统的阅读习惯。图书馆作为一个兼有教育功能的服务机构, 有责任及能力在这一问题上发挥功能。虽然现在电子期刊、电子信息很多, 但阅览室的氛围能够吸引那些“享受印本阅读乐趣”的读者到馆阅读。

参考文献

[1]刘占辉.E-first趋势下传统图书馆期刊工作的思考[J]图书情报工作.2009 (6) .

[2]符艺.公共图书馆电子报纸资源利用分析——以深圳图书馆为例[J]图书馆建设.2010 (4) .

图书馆阅览室服务模式变革 第4篇

1.1传统阅览室服务模式的弊端。传统阅览室服务模式一般表现为：（1）分散管理。各种文献阅览室按文献载体类型分属不同的部门，如，图书阅览室归属阅览部，期刊阅览室归属期刊部，电子阅览室归属技术部（或信息部），古籍阅览室归属特藏部等，由各个部门分别管理。各个部门各自为政，缺乏了解和沟通。（2）单一服务。单个阅览室只提供单一类型文献的服务；服务内容单一，一般只负责读者的简单查询、室内阅览和复印服务。这种服务模式的弊端，主要有：（1）对于读者来说，阅览室资源分散，服务效率低下，缺乏人性化。读者利用不同类型文献或者需要参考咨询、文献传递、技术支持等，往往要在各个部室之间疲于奔波。（2）对于馆员来说，阅览室服务设施不全，服务层次低，不利于馆员业务素质提高。（3）对于图书馆来说，阅览室作为读者服务“一线”的重要功能没有充分发挥，不利于图书馆的良性循环发展。这些弊端存在，严重影响着读者满意度和员工满意度，不利于图书馆的发展，必须进行改革。

1.2新型阅览室服务模式的出现。随着图书馆信息化水平的深入发展，开放共享的现代图书馆理念的深入人心，以人为本的信息服务模式的引进，新型的阅览室服务模式正被图书馆界提出和实践，如复合阅览室，多功能交嵌的新型阅览室，“藏、借、阅、咨一体化”服务模式，“一站式”服务模式，多载体一体化服务模式等。融合、共享是这些新型服务模式的突出特点：物理空间与虚拟空间的融合，印刷型文献与数字资源的融合，各种服务功能（收藏、外借、阅览、咨询、复制、培训、休闲等）的融合，在融合中达到信息共享。如，复合阅览室。复合阅览室是复合图书馆深入发展的必然产物，是数字阅览室与传统阅览室的复合，是集印刷型与电子型资源于一体的综合性阅览室。又如，多功能交嵌的新型阅览室。其具体模式就是各馆根据自己的规模情况，分门别类地划分出若干个阅览室，如按学科专业划分阅览室，并把适应本阅览室读者的印刷型、音像型、电子型和网络型等各类信息资源集中置于同一室之下，并配备一定量的电子设备，实现物理文献和数字化信息的外借、阅览、宣传、导读、检索、咨询等一体化服务，从而使读者在一个服务场所里，能以最短的时间、最简便的手续和最大的收获，完成利用不同信息的各种活动。这些新型阅览室服务模式满足了读者需求，成为当今图书馆阅览室创新服务的发展方向。

1.3以阅览室为中心的服务体系的逐步形成。目前，以阅览室为中心的服务体系逐步形成，表明阅览室正在成为图书馆服务的核心场所。具体表现为：（1）建筑空间的变化。近年来，许多现代化的新型图书馆拔地而起。新馆大都采用大空间、灵活隔断的开放式建筑模式和智能化的布线结构，为阅览室融合多种载体的文献信息资源，实施藏、借、阅、咨等一体化服务提供了充足的条件。（2）图书馆服务策略的调整。面对图书文献激增的现实，大多数图书馆采取了保证品种、压缩复本的购书策略，但随着我国城市化进程的加快和高等教育规模的扩张，图书馆有限的资源与读者数量的增加之间矛盾日益突出。许多图书馆正逐渐把外借与阅览功能综合在一起，阅览室日益成为图书馆服务的中心场所。（3）新型文献阅览室的凸现。随着电子信息技术飞速发展，图书馆的电子、网络文献日益增加，电子阅览室、多媒体阅览室等新型阅览室在图书馆服务体系中的地位也越来越重要。（4）服务需求多元化。一般的读者希望借助于阅览室在短时期内获取更多的信息，同时，把认为有用的材料用复印、照排等便捷的方式带回家里，这就要求图书馆能够提供更多的咨询、查找、复印等方面的信息服务。

2新型的阅览室服务模式的内涵

新型的阅览室服务模式是指图书馆从读者需求出发，通过阅览室空间、资源、服务的重组，为读者提供融合各种资源和服务，促进交流协作的信息环境和一站式服务模式。在这种服务模式下，阅览室的功能主要有：（1）“一站式”服务平台。根据读者的需求特点，合理布局建筑空间，充分利用网络环境，配置结构合理的服务队伍，把阅览室打造成为按学科或者其他方式集中现实的、虚拟的多载体的信息资源，既能检索、阅览、借还书，又能上网浏览、下载和获得信息咨询、文献传递、信息素质教育、技术支持等服务的“一站式”服务平台。（2）学习、研究、交流场所。在与阅览区相对隔离的地方设置信息咨询台、小组讨论区、休闲区等，为馆员、读者相互之间的交流和协作学习提供必要的空间及其设施，能够有力促进信息、知识的交流和共享。（3）信息枢纽。阅览室作为“一线”服务的集结地，成为读者与图书馆联系的重要平台，各种信息交流的枢纽。在阅览室设立各种信息的收集、发布、反馈机制，有效建立读者与馆员和图书馆、“一线”部门与“二线”部门联系，促进图书馆工作良性循环发展。

3实现阅览室服务模式变革的对策

3.1确立现代图书馆的新型服务理念。新的阅览室服务模式是在现代图书馆服务理念下产生的。现代图书馆以服务为中心，宣扬“以人为本，平等、开放、共享”的服务理念。以服务为中心还是以保存为中心，是现代图书馆与传统的受“藏书楼”思想影响的图书馆的根本区别。“现代图书馆的整个运行机制是面向服务的，其业务活动的每一个环节都与读者服务有关。图书馆的藏书体系及服务内容时常会根据社会的、读者的信息需求进行调节，以适应不断变化的发展环境。” 新的阅览室服务模式就是要以服务为中心进行的变革。这场变革要实现一系列服务理念的更新，如，由“以书为本”转变为“以人为本”，用平等、开放的管理思想打破封闭、保守的管理思想，从文献管理过渡到信息管理、知识管理，变分散服务为“一站式”服务，从一般服务深入到学科服务、特色服务等。观念是行为的先导。新型服务理念的确立是阅览室服务模式变革必不可少的思想基础。

3.2重组阅览室的空间、资源和服务。新型阅览室服务理念和功能的实现，必须依靠新的空间、资源和服务，或者是建立新馆时直接设计而成，或者是对传统图书馆阅览室进行改造而成。前者如上海交通大学图书馆，上海交通大学闵行校区新馆于2008年12月正式全面开放，空间设计采用开阔明亮的大开间布局，环境优雅、设施先进，服务空间采用一门式管理模式，淡化书库和阅览室的界限，按学科整合馆藏资源，推行大开放、大服务格局，在强调支持学习的“信息共享空间”基础上，引入“创新社区”的新型服务理念，即“IC2”模式（IC2=Information Commons ×Innovation Community），根据读者个性化需要，营建支持学术交流、社会交往与创新成长的环境，设计主题支持计划，提倡互动与分享，支持协同研究，启迪创新思维，从而实现“启迪创新、鼓励参与、促进合作”的目标，是现代大学图书馆的先进典范。后者如成都理工大学图书馆等。该馆打破封闭，开放办馆，以现代图书馆管理理念改造图书馆馆舍，调整藏书布局，打破了“藏书区与借书区、藏书区与阅览区”分离的界限，在一个阅览区既有书库，又有阅览室，极大地方便了读者；充分体现了“读书平等、师生教学相长”的先进理念，使有限的资源得以充分利用，极大地激发了广大读者的求知欲望；打破了印刷型文献与数字资源分离的界限，书刊阅览与电子阅览相辅相成，相互补充，实现了多种资源的有机整合，使读者“足不出户”，就既可查阅书目信息和网上信息资源，又可自由选择书刊阅览。在此基础上，管理创新，全面推行“藏、借、阅、咨一体化”服务模式。

3.3建立和完善阅览室的组织和管理。新型阅览室的建设必然要求相应的组织结构和管理机制。藏、借、阅、咨一体化涉及流通、阅览、参考咨询等部门及人员的合并，多载体一体化需要图书、期刊、报纸、电子资源等相关部室及人员适当集中，阅览室内部工作团队的合理配置和团结协作，阅览室工作人员与读者、其他部门的交流渠道的建立和畅通运转，新型阅览室的管理、服务规范和考评体系的完善，跨部室的学科资源建设和服务小组的建设，等等，这些既是对传统图书馆组织管理体制的挑战，也是推动图书馆向现代化转型的契机。针对新型阅览室的要求，建立新型的图书馆组织机构，为新型服务模式的实施提供坚实的组织保障。以三部一室及学科项目组的图书馆矩阵结构为例：矩阵是一个数学上的概念，是指多个元素按横行、纵行排列成似矩阵的阵列。借用在管理学上是指一种新的扁平化的机构组织形式。该矩阵结构由纵横两个管理系列组成，一个是职能部门系列，纵向整合图书馆业务流程，设立“三部一室”，即资源建设部、读者服务部、技术部和办公室，图书、期刊、数字资源的采访编目合并，统称为“资源建设部”；流通与阅览、期刊、咨询检索等部门合并重组，统称“读者服务部”，整合多种信息资源成为一个整体，提供借书、阅览、信息检索、参考咨询等“一站式”服务。一个是按学科内容和临时任务而组建的学科小组、项目小组系列，横向以学科组、项目组构建图书馆各种专业团队，跨部室执行常规的或临时的学科、专题信息资源建设和服务任务，为在“一站式”服务基础上开展专业化、知识化服务提供组织保障。纵横两个系列交叉，即成矩阵。这种矩阵结构既以图书馆传统的直线式的职能部门为基础进行合并重组，又根据深层次的知识服务的需要增设跨部室的专门小组，使得图书馆机构设置扁平化、柔性化。在此基础上，建立阅览室服务团队，加强各方面的交流协作，新型阅览室的组织和管理才能得以实现。

图书馆阅览室设计论文 第5篇

图书馆在装修，陈设艺术领域非常广泛，内容极为丰富，形式多样。高校图书馆应考虑其自身的特点，获得的精髓。例如，一些艺术学校的教师和学生的显示在大厅的一角，民族特色的剪纸，服装，风筝，观赏石等，或在大厅使用了一个巨大的壁画，壁挂，装饰浮雕，平达。根据读者亲近自然的心理，你可以显示在中庭或庭院的室内景观，涓涓细流，动中有静。阅览室的学习环境，艺术往往简单的家具，装饰石膏列放在一边的小画或雕塑墙产品，这些家具营造文化氛围，进一步激发读者的好奇心。

对于阅览室的地理位置而言，一定要避免紧邻卫生间，因为会有秽气进来使人无法清明，影响读书时的心情。阅览室的颜色要以浅色为主，在颜色上选择浅色对保护眼睛视力大有裨益。书桌和书柜以及墙壁的颜色一定要搭配适宜，墙壁颜色一般以白色为主。

在阅览室设计方面，就更加要注意给读者塑造一个良好的读书环境，塑造出一种和图书馆相对应的静默之感。

阅览室书桌的布局：书桌最好不要放在阅览室门刚打开就会看到地方，也就是路冲，这种感觉有如临门一脚或半路杀出程咬金的感觉，书桌必须是摆放在阳光充足的地方，而且最好是能顺着呼吸到入口处进来的空气。书桌的摆放要有条理、整齐、匀称，应该是布满整个阅览室向阳的一面，也就是靠窗户的地方。

阅览室书柜的布局：就一间阅览室而言，书桌应该是属阳的，而放置书籍的书柜的属阴的，也就是属静的。在阅览室中间摆放好书桌之后，就在与之相协调、对应的方位摆放书柜。书柜不能摆放在阳光照射的地方，不合书柜的阴性，不利于书本的保存。

色彩环境色彩会影响人的心理,这些影响总是在不知不觉中发生作用,左右人们的情绪。通常,红、黄等偏暖的色调有热烈、兴奋、温暖的感觉,能使人的思维活跃;蓝、绿等偏重冷的色调有沉静、理智、寒冷的感觉,能使人的思维清新、敏捷。色彩的合理搭配,能创造出更适合图书馆的色彩氛围。图书馆的阅览环境主要是以学习、研究为主,注重文化气氛,因此,在色彩的选择上,顶、墙应采用高明度浅色,底面采用较暗的灰色,书架为浅冷灰色,阅览桌椅为深暖色,这样从上到下,由明渐暗的色彩过度及协调的冷暖搭配,适合人的轻重视觉感,体现空间的稳定感,获得柔和、宁静的环境氛围,使读者沉浸在温馨的感受之中。

图书馆电子阅览室管理规则 第6篇

2、进入本电子阅览室须持本人有效证件(上机卡或校园一卡通)。上机须在服务台办理上机手续，在工作人员核定的机位上机。上机过程中如想换机，须经工作人员同意，对不服从管理的上机读者，工作人员有权中止其上机。

3、本室计算机的使用实行实名制，读者在登录界面以一卡通号和密码登录。

4、上机读者必须爱护机器设备，遵守电子阅览室管理制度，安全卫生制度和设备操作制度(读者请勿将食品、糖果、饮料(瓶装饮用水除外)等带入本室。)。除技术部工作人员外，其它人不得挪移、拆卸计算机及相关设备，损坏机器设备须按设备原件价格赔偿损失。

5、不得访问内容不健康的网站，一旦发现取消上网资格并移交有关部门处理，不得擅自使用自带软盘和光盘，如有违反按本馆违规处理办法中有关规定处理。

6、任何人不得在计算机上实验有可能造成机器系统损坏的软件，不得使用可能造成网络阻塞和瘫痪的软件，不得恶意传播病毒或使用黑客程序。

7、本室各类电子出版物暂不外借，如需复制或下载所阅文献请向工作人员说明并办理有关手续，由工作人员复制下载所需文献。

8、上机、上网费用按时间段计算，收费按 2.00元/小时计算，不足半小时的按半小时计费。

公共图书馆电子阅览室建设 第7篇

丁年

（无锡市崇安区图书馆）

摘要：本文以无锡市崇安区图书馆电子阅览室为例，有针对性的讨论了电子阅览室的建设目标、内容以及建设后的管理方法，供同行图书馆电子阅览室的建设参考。

关键词：公共图书馆 电子阅览室 文化共享

随着计算机和网络通讯技术的迅猛发展，尤其正处于互联网资讯发达的时代，公共图书馆传统的服务模式已无法满足读者日益增长的求知欲望。如何在这个环境中发挥公共图书馆应有的作用，是我们图书馆从业人员所要面临的重大课题。

在网络环境下，读者一改传统的阅读习惯和方法。过去，读者在图书馆是利用纸质文献进行阅读和查找资料，而现在则主要在电子阅览室利用计算机来进行。互联网为读者提供了多途径、多角度获取信息的空间，可以自由地从多层次、多学科查询信息，同时对图书馆为之服务的需求也更高。自2011年1月我馆新馆落成后，电子阅览室也已对外开放，并取得了良好的效果。

一、电子阅览室的硬件配置

我馆电子阅览室配有DELL的PowerEdge R610服务器4台，PowerValut 的磁盘阵列5TB，监控管理电脑2台，读者用机50台（清华同方超越Z502，装有还原卡），UPS电源1台，投影设备1套，500G移动硬盘2个，10M光纤宽带接入。

二、电子阅览室的基本功能

公共电子阅览室：为了满足人民群众基本的网络文化需求，各级文化部门以公益性、基本性、均等性、便利性为原则，依托文化共享工程各级服务点、图书馆、文化馆，以及具备条件的工人文化宫、少年宫、妇女儿童活动中心、乡镇（街道）文化站、社区文化中心（村文化室）、学校、工业（产业）园区等，提供集互联网信息查询、文化共享工程信息资源服务、数字图书馆服务、培训、网络通讯、休闲娱乐等功能为一体的公共文化服务场所。

其功能主要有：

1、互联网信息浏览与应用服务

2、电子文献阅览、信息资源导航、检索、参考咨询等服务

3、影视欣赏、健康益智类游戏等休闲娱乐服务

4、与计算机、网络应用有关的各类学习、培训服务

三、电子阅览室的管理软件

在选择管理软件时，需要考虑以下几个方面

1、可使用性和稳定性

由于读者对计算机的操作能力参差不齐，为了降低因读者的误操作而造成管理人员对电脑的维护难度，我优先选择安装比较容易，操作界面简单，易维护的软件。这样任何管理人员经过简单学习便能胜任日常的管理工作。

2、安全性

如今互联网上病毒、木马程序、恶意插件防不胜防，而客户端的计算机处于整个网络的末端，是图书馆网络中为数最多也是最容易受病毒感染的一个环节，也是最难防护的。因此我馆运用现代技术手段，安装信息浏览监控和屏蔽软件，加强对未成年人的保护。

3、性价比

经费问题一直是制约和困扰图书馆事业发展的因素之一。因此，在满足本馆电子阅览室需求的前提下，性价比高的管理软件是我优先考虑的。

我馆电子阅览室的监控管理软件使用的是成都吉胜科技有限责任公司的万象网管。这款软件界面友好，操作容易，安全稳定。读者只需本馆借阅证便能在电子阅览室使用。会员管理分为计时及计费两种，计时会员只针对学生，当其上网时间超过1小时就会自动锁定电脑。

上网过滤软件则是使用工信部所推荐的绿坝花季护航软件，这款软件能进行图像拦截、设置黑名单及白名单、限定上网时段，限制上网的软件，能严格管理其进行纯娱乐性的活动，有效的确保学生文明上网。其中黑白名单管理包括：网站黑名单管理、网站推荐名单管理和应用白名单管理。公共电子阅览室管理信息系统采用黑名单、推荐名单以及白名单的多重机制管理用户的上机行为。网站访问采用黑名单并辅以推荐名单机制进行管理，应用程序采用白名单机制进行管理。黑名单是根据国家法律法规所禁止访问的网站列表，推荐名单是推荐上机用户访问的网站列表，白名单是允许公共电子阅览室上机用户访问的应用列表。

防病毒软件则使用360杀毒及360安全卫士。这款软件能及时更新病毒库，能有效的防范病毒侵害。

这三种管理软件除了万象网管只需每月30元的维护费，其余两款都是永久免费的。

四、提高电子阅览室工作人员素质

电子阅览室不仅仅是一个提供读者上网的平台，还要对读者进行网络信息检索技能培训、协助和辅导读者获取信息的能力。因此电子阅览室工作人员必然要从知识结构、工作技能、服务手段等诸多方面提高自身素质，不仅要具备一定的软硬件知识、网络应用技术，还要掌握足够的网络信息检索能力和信息分析能力，并要不断更新知识、拓宽知识面、了解国内外最新动态和发展方面。这就需要我们工作人员在繁忙的工作之余，提高自己的文化水平，接受相关的知识培训，能够对读者进行面对面的辅导和解答疑难。

五、建设特色资源

当读者使用网络进行检索时，所显示的信息呈现出无序性、广泛性、分散性和随机性，缺乏统一的组织管理，严重制约了读者上网的效率。对此，建设特色资源库能够在很大程度上缓解这个问题。

本馆毗邻崇安区少年宫和劳动局，来上网的中小学生和求职人员比较多，我馆应考虑他们的知识结构，阅读习惯，以及掌握电子技术的能力，有针对性建设特色资源。

学生可以阅读到本馆提供的多媒体教学课件、教育学习讲座、动画、漫画、电子图书及期刊等。学生通过这些学习，不仅能吸收到很多知识，锻炼学生的计算机及网络使用能力，提高学生的综合素质，还能陶冶学生的情操，缓解和消除学生因学习紧张所带来的疲劳。

求职人员可以看到有关劳动法、劳动合同法、职业技能培训方面的讲座，获取培训及招聘信息等。

六、完善规章制度，确保安全运行 制定《公共电子阅览室管理规范》，建立健全读者上网实名登记、巡查监督、限时上网、工作信息填报、资源利用统计与反馈等制度，确保公共电子阅览室安全运行。主要包括：

1、网络安全制度：按照国家有关网络的法律规定，制定相应的网络管理制度。为防止病毒入侵，应定期对计算机进行病毒检测、查杀处理；建立安全日志记录等。

2、用户操作规则：为了杜绝不规范操作，读者上机除具有计算机基本知识和技能外，一定严格操作规范。如严格开机、关机程序，不能随意修改设置、自行安装及删除软件。

3、管理人员岗位职责：配专职的管理人员，定期对计算机和网络进行维护、检查设备使用情况。指导读者使用网络，完成读者委托的信息查询工作，对违规操作者应予以制止。管理人员应严守岗位，恪尽职守，热情为读者服务。

七、不足之处

由于软件和硬件的限制，目前我馆在电子阅览室的管理方面还有一些功能无法实现：

1、多模式管理：无人值守模式、培训模式、维修模式

2、机位分配：可以有多种分配策略，如分区分配、随机分配、按读者类型分配等

3、机位预约功能：接受读者网上预约订位、排队叫号等功能

4、远程开关机、远程监控、远程设置、远程消息发送等功能

5、身份认证功能：能对图书馆的读者进行认证，支持身份证认证

6、能对上网时间进行灵活的控制：每天总时间控制、每次上网时间控制（同一人同一天不同次上机时间可以不同）、两次上机间隔时间控制等

7、具有行为审计功能，能记录用户的上机行为，并能准确地追踪查询 综上所述，电子阅览室在现代图书馆事业中扮演着由传统图书馆向数字化图书馆转变的承前启后的重要角色。它是带动和促进现代图书馆各项业务工作逐渐向数字化图书馆建设方向的重要环节。电子阅览室的运作使人们更加迫切地提出了对各种文献信息进行数字化处理、加工的需求，进而刺激和促进电子文献源的不断丰富及利用率的不断提高。随着电子阅览室的建设和运作，图书馆作为全方位的信息集散中心的地位将日显突出，在经济建设、科学研究、技术开发、文化教育等活动中的作用将更显重要。

参考文献 [1] 张彤 试析公共图书馆电子阅览室与社会网吧之差异[J]，图书馆工作与研究，2002，（5）[2] 赵青，刘渝松 试论图书馆电子阅览室的管理与信息服务[J]，楚雄师范学院学报，2002，（6）

[3] 马来宏 高校图书馆电子阅览室发展的现状与对策[J]，图书馆论坛，2010，（4）

作者：丁年

单位：无锡市崇安区图书馆

电话：*** 信箱：dingnian@163.com

图书馆阅览室情况 第8篇

一、做好文献资源建设工作, 重视藏书质量

北华大学图书馆设有东、南、北三个分馆, 其中东校区馆为中心馆。笔者工作于东校区馆外文书刊阅览室, 本室是一个外文书刊综合性阅览室, 藏书语种有英、俄、法、德等, 主要以英文图书为主。此阅览室收藏的期刊信息量大、学术水平高, 如《应用语言学》 (Applied Linguistics) 《英语教学杂志》 (ELT Journal) 《现代语言杂志》 (The Modern Language Journal) 《经济探究》 (Economic Inquiry) 《金融研究评论》 (The Review of Financial Studies) 《病毒学杂志》 (Journal of Virology) 等。我馆不定期在网上发布消息, 让师生网上荐购, 派学科馆员到各学院走访, 听取学科带头人的意见, 并定期组织各学院教师代表到外地选书, 受到广大师生欢迎, 提高了外文书刊的利用率。只有做好文献资源建设, 才能吸引读者到馆, 这也是外文书刊阅览室工作的基础。

二、以服务为中心, 重视服务方式方法

服务是高校图书馆工作的主题, 只有做好服务工作, 才能满足读者的各种需求, 充分发挥高校图书馆对教学、科研和管理的服务职能。外文书刊阅览室作为高校图书馆的重要组成部分, 如何做好服务工作, 增加读者到馆量和满意度, 提高外文书刊利用率, 是摆在图书馆领导和每位外文书刊阅览室图书馆馆员面前的重要问题。笔者根据自己在外文书刊阅览室工作的近十年的工作经历, 总结了几点经验, 愿意与广大同仁分享。

(一) 实行开架借阅, 全方位方便读者

我馆非常重视外文书刊的开发利用, 基本完成了西文书目数据库的建库工作。笔者所在的外文书刊阅览室是一个藏、借、阅一体的综合性阅览室, 外文图书、外文现刊、外文过刊分别排架。外文图书不分样本和复本, 全部提供外借服务, 教师、研究生借书期限为90天, 本专科学生借书期限为30天, 方便了读者科研和学习。外文期刊虽不外借, 但允许读者对所需资料进行复印。读者可以在架前随意浏览、查找自己所需的文献资料, 读者还可以通过馆内检索计算机检索、预约、续借所需要的书籍, 使读者感到图书馆的人性化服务。外文书刊阅览室还设有四十个座位, 实木的桌椅, 优雅的环境, 读者遇到自己喜欢的书籍, 可以坐下来静静地赏读, 充分展现了外文书刊阅览室藏、借、阅一体的特点。

(二) 做好导读工作, 做读者的领路人

笔者在工作中对层次较浅的读者, 重点介绍有关英语学习的书籍;对英语程度较高的读者, 则推荐一些著名的英语读物, 让其提高外文水平并了解外国文化;对研究型读者, 推荐相关书刊, 使其阅读目标相对集中, 提高阅读效率。对于馆藏没有的图书, 笔者经常建议读者使用电子图书数据库, 如我馆订购的读秀学术搜索, 帮助读者解决了馆藏有限的问题。笔者所工作的外文书刊阅览室还经常接待外国留学生和外籍教师, 和他们交流时不仅需要流利的英语, 更需要有丰富的图书馆专业知识, 并热情耐心地为他们服务。有时一些外国留学生还咨询一些生活问题, 笔者都热心地给他们解答, 受到他们的赞赏与好评。

(三) 重视与读者的沟通, 完善图书馆服务职能

我馆外文书刊阅览室设有读者意见簿, 读者有什么意见、建议或者需要什么样的书刊都可以写在意见簿上, 由工作人员定期向馆领导或馆内相关部门反映, 最大程度地满足读者需求。我馆于每学期期末召开读者座谈会, 馆领导和相关工作人员与读者面对面进行交流。读者把自己的心里话与馆领导沟通, 缩短了馆领导与读者的距离, 让读者更了解图书馆, 也使馆领导倾听了读者的心声。通过读者的反馈和与读者的沟通, 及时把握了读者的需求, 进一步完善了图书馆的服务职能。

(四) 举办外语角活动, 提高读者外语水平

为丰富学生的课余文化生活, 增强学生学习英语的兴趣, 提高外文书刊的利用率, 我馆开展了“英语角”活动, 受到师生的好评。英语角活动每周举办一次, 每次活动都有一个话题, 话题多选择读者熟悉并感兴趣的。馆里派英语专业馆员组织外教、留学生和外语教师参加, 活动现场气氛热烈, 大家经常对一个话题谈得津津有味, 每次活动都有四五十名读者参与, 缩短了了图书馆馆员与读者的距离。大家通过英语角活动结交了朋友, 提高了英语水平, 开阔了眼界, 增长了知识, 收到了良好的效果。“英语角”的开设无疑进一步丰富了北华大学图书馆的资源, 为北华学子和留学生提供了一个英语互相交流的平台。北华大学图书馆“英语角”, 现已打造出自己的品牌, 在各高校图书馆中乃至社会上享有较高的声誉, 它已成为北华大学图书馆一道亮丽的风景线。

总之, 通过积极开展优质服务, 北华大学图书馆外文书刊阅览室读者的到馆量日益增加, 外文书刊的利用率大大提升, 外文书刊阅览室也成为读者学习、科研的良好去处。

三、加强学习, 提高工作人员素质

优雅的气质、良好的教养、丰富的知识是馆员的内涵。馆员的素质直接影响着外文书刊的利用率。当今社会是一个信息时代, 读者对知识与信息的需求不断增长, 这就对外文书刊阅览室工作人员提出了较高的要求, 要求外文书刊阅览室工作人员应是优秀的复合型人才, 不仅要专业知识过硬, 有较高的外语水平, 还要掌握一定的计算机知识, 并有爱岗敬业、乐于服务的热心、爱心和耐心。作为外文书刊阅览室的工作人员, 要在实际工作中不断学习, 更新知识, 提高自身素质。

与图书馆大多数工作一样, 外文书刊阅览室的基本工作平凡而又琐碎, 工作人员要踏踏实实, 脚踏实地, 本着“读者第一, 服务至上”的思想, 对读者热情周到, 成为读者的朋友。笔者在工作中经常会遇到外国留学生, 每当为他们查找到他们所需要的书籍, 或者是为他们推荐了一些好书, 他们感激的目光与言语令人倍感欣慰;留学生也把笔者当成了朋友, 他们生活中的一些难题也愿意与笔者交流。逢年过节, 一些留学生会给笔者送来贺卡、巧克力、蛋糕等, 让笔者真切地体会到了这份工作带来的快乐与甜蜜。

总之, 高校图书馆外文书刊阅览室工作要将开展优质服务作为现阶段工作的重点, 并不断提高藏书建设质量和工作人员素质, 从而能吸引越来越多的读者, 能够满足愈来愈多的读者需求, 更好地为学校的教学、科研和管理服务。

参考文献

[1]赵北联.图书馆外文书刊利用率辨析[J].图书馆论坛, 2003 (04) .

[2]曾玲玲.高校图书馆外文书刊利用率低的原因与对策[J].科技情报开发与经济, 2006 (05) .

[3]吴晓利.浅谈如何提高外文书刊的利用率[J].佳木斯大学社会科学学报, 2005 (06) .

[4]刘培兰.高校图书馆外文书刊服务一体化的探索[J].科技情报开发与经济, 2002 (01) .

如何更好的利用图书馆电子阅览室 第9篇

关键词:电子 阅览室 利用

中图分类号:G250.76文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)03-0080-01

高校的图书馆电子阅览室,提供读者进行各种电子文献的检索与阅读,是大学生信息素质教育的基地,也是广大师生开展教学科研活动的主要场所,在高校的教学与科研中发挥了很大的作用,但是在网络快速发展、信息极大膨胀的新时期,图书馆电子阅览室在自身发展 与提供服务方面都遇到了很大的问题,如何更好的服务于师生,是迫在眉睫的问题。

1新形势下图书馆电子阅览室面临的问题

1.1网络的高度发展弱化了电子阅览室的功能

当今社会,是信息社会,各种信息资源的高度膨胀,获取信息的方式也更加的方便快捷,用户足不出户,就可以通过一定的检索途径与方法,获取需要的信息。对于高校的教师与学生来说,图书馆所提供的很多在线电子资源都是可以访问的校园网或是已经授权的互联网范围内的,他们不需要到图书馆电子阅览室,在教室、办公室、宿舍等地方,都可以在掌握检索方法的前提下获取信息,这在一定情况下弱化了电子阅览室的功能。

1.2读者素质问题限制了对电子阅览室的利用

首先,大多数大学生在进入大学校园的第一天,就应该正规的接受图书馆提供的新生入馆教育,但是很多学生没有意识到利用图书馆的重要性,敷衍了事,没有好好的学习如何使用图书馆。而对于文献检索课的态度,更是将其作为获得学分的一个工具,没有认真学习如何利用各种检索工具和全文数据库来获取文献的技巧,因此就算走进电子阅览室,也不知道该如何使用。其次,大学生不能抵抗网络上各种各样的诱惑,沉迷于聊天、游戏、看电影、听音乐,导致电子阅览室变成了“网吧”,没有发挥电子阅览室应有的作用。

1.3图书馆自身没能充分发挥电子阅览室的作用

首先,很多图书馆的馆藏资源不够丰富,导致很多读者来到电子阅览室也不能获得需要的文献资源,因此转移了注意力,并导致了对电子阅览室的关注度降低;其次,图书馆对于馆藏资源以及电子阅览室所能提供的服务宣传不够,导致很多读者并不知道图书馆到底能够提供给读者什么资源,到电子阅览室到底能找到什么;再次,部分电子阅览室的工作人员自身的素质不高,没有能够及时的学习现代信息检索的方法和简单的设备维护的能力,不能够给读者提供有效的帮助。同时,有时面对读者不遵守纪律的情况和一些无礼要求,没有保持克制的情绪和“读者至上”的宗旨,采用了简单粗暴的行为,而没有进行耐心的教育与引导。

2更好利用图书馆电子阅览室的对策

2.1加强对于电子阅览室的管理

首先,制定必要的电子阅览室管理条例,例如,对电子阅览室的设备如何正确使用;对各种电子资源如何借还,损坏、丢失、超期等如何处理;对于读者的行为如何规范等等。其次,加强对于读者的信息素质的教育,让读者具有更强的文献检索能力和更好的行为规范,能够在电子阅览室体会到检索阅读文献的乐趣。再次,加强设备的维护和故障排查,技术部应该负责电子阅览室的设备维护工作,定期的进行故障检查,及时的解决故障,同时负责培训电子阅览室,让他们可以简单的处理临时发生的设备故障,最大限度的发挥作用。第四,加强安全管理,为设备安装硬盘还原卡,保护系统盘的安全,对读者自带的U盘,光盘等进行病毒检测,定期对操作系统和应用软件进行更新和升级。同时,也要加强防盗与防火措施。

2.2加强自身的建设

首先,利用各种途径丰富图书馆馆藏。购买需要的大型电子期刊数据库,电子图书,标准数据库,专利数据库等,建立一些具有学校特色的特色数据库,完善学位论文库、教材库,对随书光盘和一些具有价值的学术讲座进行数字化并提供检索和外借,收集虚拟资源进行整合,建立视频点播,音乐、软件等的下载,为读者提供一定的共享空间可以上传下载需要的资源,以上这些办法都是很好的丰富馆藏的办法。

其次,加强电子阅览室工作人员的自身素质。请信息服务部门定期为电子阅览室进行各种数据库的使用培训,掌握基本的检索技能,了解各种数据库检索的区别以及数据库检索的最新发展趋势;请技术部对电子阅览室进行计算机基本操作、设备维护、网络常识、电子阅览室上机系统等方面的培训;工作人员自身也应该加强各方面的学习,同时在工作中积累经验;电子阅览室的工作人员还应该具有“读者至上”的宗旨,耐心细致的辅导教育读者。

2.3加强利用电子阅览室的途径

首先,要加强文献检索技能的教学。充分利用现代化的教学工具与手段,和电子阅览室舒适的环境,开展读者文献检索课的教学。在教学中,采用例如“联想传奇”等同步的教学软件,由教师控制学生客户端的机器,保证其同步教师机的内容,同时可以在线的提问、回答、讲解,方便有效。文献检索教学还应该更加的优化细化,多使用计算机工具,发挥电子阅览室的功用。给学生充分的实习上机的时间,教师也可以方便的进行单个的见解与辅导。

其次,加强数据库培训与专题讲座的力度。图书馆信息服务部的工作人员定期为读者提供免费的数据库基本知识的讲座,让读者可以更加充分的了解各种数据库的背景、基本情况以及使用方法,条件允许,还可以多邀请数据库厂商的工作人员与读者面对面,带来该数据库最新的咨询,了解读者的需求,解决读者的疑惑,同时反馈读者的建议。不仅于此,电子阅览室还可以邀请一些专家学者进行一些专题讲座来交流使用图书馆的心得。

再次,强化电子阅览室的功能。电子阅览室的工作人员可以对随书光盘进行数字化加工,可以对专题讲座等进行数字化加工,并可以开发系统提供对这些资源的借还。同时,还可以对更多的图书馆资源比如VOD,软件,电子图书等进行基本数据的加工与维护,并由图书馆技术部门开发平台来提供读者检索。

参考文献:

[1] 郭瑞宏.电子阅览室的建设与管理[J].内蒙古图书馆工作.2007,(2).

[2] 文秀华.浅谈高校图书馆电子阅览室的延伸服务[J].科技情报开发与经济.2009,(9).