跨境电商物流模式与创新 文献综述

跨境电商物流模式与创新 文献综述（精选7篇）

跨境电商物流模式与创新 文献综述 第1篇

跨境电子商务物流模式创新与发展

摘要：全球经济一体化与电子商务的发展，带来跨境电子商务这一新型模式，从而带动了跨境电子商务物流业。如今的跨境电子商务物流已渐渐过渡到发展阶段。与传统模式不同，跨境电商对物流依赖性很强。应促进跨境电商模式与物流匹配与融合，实现横向纵向与环境相协调，尝试构建跨境电商物流运营新模式。本文对跨境电子商务物流及其模式等相关概念进行简单说明，而后主要对跨境电商物流模式创新进行分析以及二者相融合的必然性，最后对其目前的发展进行概括和建议。

关键词：跨境电子商务 物流 模式 发展

一、跨境电子商务物流等相关概念

跨境电子商务（Cross-border Electronic Commerce）指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，实现产品进出口的新型贸易方式，具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进等特点。其贸易过程必然产生物流、现金流、信息流的流动。

“物流”是中文翻译源于日本引进的外来词对“Logistics”译为“物流”。中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。因此，跨境电子商务物流，即指不同国家或地区通过电子化手段贸易所带来的物流流动。

二、跨境电子商务物流的选择模式

跨境物流早已存在，传统的表现形式为国际邮政包裹（如各国邮政）与国际快递如（UPS,FedEx等）无论跨境电子商务还是跨境物流，都强调跨境。不仅涉及海关、商检、汇率、国际金融等，还受到国际政治、经济、社会等因素的制约。在跨境电子商务的发展下，推动了一些新兴物流模式，且呈现出快速发展的态势，如海外仓的兴起与发展等。

（一）传统物流模式

传统的物流模式包括国际邮政小包与国际快递两种，它们在跨境电子商务之前就已经存在并历经长期的发展。

其中国际邮政小包的特点就是全球覆盖范围广，使用最为普便，且得益于成本低，清关容易等优势。在实际跨境物流中，国际邮政小包在时效性、安全性、追溯性等方面存在劣势。而国际快递时效性高，丢包率低等优点，但价格高。

（二）海外仓

海外仓是近两年兴起的物流模式，具体指在输入国预先建设或租赁仓库，采用国际运输提前将商品送达该仓库，然后通过跨境电子商务实现商品的销售，再采用输入国物流直接从仓库发货与配送。与传统物流模式比较，海外仓能有效解决物流时间、成本、海关、商检、退换货等诸多传统物流模式难以解决的难题，但海外仓也存在的建设、租赁、运营需要资金、人员的投入风险。

（三）国际物流专线

国际物流专线指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线路、物流起点、终点、线路、运输工具、时间、周期基本固定，物流专线的时效比国际邮政小包快，成本比国际快递低，能够规避清关与商检风险，针对特定区域的跨境电子商务而言，国际物流专线是一种有效的跨境物流方案，但是物流专线具有区域局限性，只能用于特定的跨境物流需求或者作为跨境物流的周转与衔接环节。

（四）自贸区或保税区物流

自贸区或保税区物流指预先将商品送至自贸区或保税区仓库，通过跨境电子商务实现商品的销售，再通过自贸区或保税区的仓储实现分拣、包装等，通过集中运输实现商品的物流与配送。这一新兴物流模式是依托自贸区或保税区的物流新兴服务模式。它能够实现规模经济效益，降低成本、缩短时间，还利于享受自贸区或保税区的优惠政策，尤其是在物流、通关、商检、收付汇、退税等方面的政策，简化繁琐流程。

（五）集货物流

集货物流是跨境电子商务飞速发展的一种产物，指先将商品运输到本地或当地的仓储中心，达到一定数量或形成一定规模后，通过与国际物流公司合作，将商品运到境外买家手中或者将各地发来的商品先进行聚集，然后再批量配送或者一些交易商品类似的跨境电子商务企业进行战略联盟，成立共同的跨境物流运营中心，利用规模优势和优势互补实现降低跨境物流费用的目的。

(六)第四方物流

第四方物流指为跨境电子商务的交易方、第三方提供物流咨询、规划、信息等服务内容，是一个供应链集成方，通过整个供应链的影响力调配与管理供应链条的各类资源，在解决跨境电子商务的物流需求基础上整合资源，实现物流信息共享和社会物流资源充分利用，基于跨境电子商务与跨境物流的复杂性，涌现出一批第四方物流模式，为跨境物流添加了新的解决方案。

三、跨境电子商务物流模式的创新之路

（一）积极拓展跨境电商平台式商业

如同支付宝依托淘宝诞生、成长，可以预见，未来跨境电商物流必将依托速卖通巨大的流量，成长为阿里巴巴另外一项重要业务。登录速卖通、DHL、中国邮等，都可以查到专线、小包、国际快递、海外仓等方式的跨境电商物流服务价格及派送时效。

（二）不断推进跨境电商物流服务的多样化

外贸企业跨境 B2B 业务在杭州跨境电商综合试验区实现一键申报、无纸通关，预示着虽然跨境电商兴起于跨境 B2C，但跨境 B2B 因其交易规模较大也是跨境电商物流不能忽视的业务，如何建立适合 B2C、B2B 甚至 F2B 的跨境电商物流体系具有一定的实际意义，随着富士康等制造业进入跨境电商业务，跨境电商物流商业模式构建应着眼多样化的货运方式，前瞻布局，在跨境电商物流市场中抢占市场份额。

（三）加快海外仓 + 保税仓融合模式

海外仓的爆发式发展，体现了跨境电商物流企业全球化网络建设的趋势，在海外仓爆发式建设的同时，各大电商平台加剧保税仓建设速度，如聚美优品在郑州、深圳前海、广州建成保税仓，京东加入郑州保税仓和海外仓作为跨境电商物流集货的关键节点，成为节约物流成本的重要途径之一，但做好保税仓和海外仓的融合，实现海外仓与保税仓的流程创新和功能互补，体现商业模式的创新。

（四）运用大数据沉淀技术，建立智慧物流体系

在拓展海外仓和保税仓的同时，必须正视海外仓、保税仓是否具有对接跨境电商综合平台的能力，能否及时获取大数据，进行预测，不仅实现短期物流成本的降低，还要实现长期运营成本的控制，以加快建立起智慧的物流体系。

（五）大力培育具有创新精神的跨境电商物流

跨境电商物流企业不仅要具有国际物流的资源整合能力，还要具有较强的清关能力和目的国税务处理能力，具有对接跨境电商综合服务平台的 API 系统处理能力，具有供应链解决方案提供能力，既能帮助客户提高销量和口碑，又能帮助客户节约仓储及存货成本。

四、跨境电子商务与物流的融合发展

（一）跨境电子商务的发展

进入新世纪以来，我国电子商务迅猛发展，据统计，2015年我国经常上网购物的网民达3．6亿人，电子商务总额达16．4万亿元，比2014年增长59．4％。电子商务不受时间与空间的限制，购物体验与购物成本都要比传统的购物方式具有优势。越来越多的消费者喜欢通过网络进行购物。根据中国海关的统计数据显示2014年我国跨境电子商务进出口交易额达3．7万亿元，同比增长27％，远高于同期外贸7％的增长速度。在俄罗斯、巴西等国，淘宝网等电商网站已成为当地消费者日常购物常光顾的网站。

（二）跨境物流的发展

2014年全社会物流总额达213．6万亿元，与2013年相比增长7．9％，2014年的物流总额是2005年物流总额的近5倍。尽管物流特别是快递行业发展迅速。但依然表现出跟不上电子商务营销理念的现象，作为消费者购物体验的重要一环，物流配送始终无法与电子商务实现无缝对接，阻碍了网络购物消费人群的购物体验提升。从现实出发，打破时间与空间以及成本的约束，构建融合电子商务与物流的大物流模式势在必行。

（三）跨境电商与跨境物流融合发展必然性

一方面，跨境物流是跨境电子商务不可缺少的一部分。任何一笔网上交易都会涉及到商流、信息流、资金流和物流四要素。其中物流是整个流程的最后一个部分，对于消费者而言，是否能够获得良好跨境电子商务与物流融合的购物体验，就取决于最后的物流环节。特别是跨境电子商务，时间与空间的跨度需承担的风险很高。

另一方面，跨境物流本身就是一个新生事物，它因跨境电子商务而发展。作为联接境内境外两个物流系统的跨境物流，其本身就是一个复杂的系统。因此，对于跨境物流服务商而言，消费者表现出来的喜好与要求正是其发展的动力和要求。如此一来，跨境物流的发展自然需要与跨境电子商务融合一起，共同为提高消费者的认同而努力。

五、结论

从整个跨境电商过程中看，物流在扁平化的供应链体系中起到重要作用。物流模式的选择直接影响到电商成本、风险的控制等，建立更加信息化专业化集约化的物流模式才更好地支持电商发展，而跨境电商行业的发展也推动着电商物流的完善。结合多元化的模式和先进的信息化管理平台为客户提供最佳的消费体验实现跨境电商物流的国际化发展。参考文献：

[1] 郑慧，余益民.市场周刊:理论研究［J］.管理探索，2016(5):10-13.[2] 乔华.“跨境电商”背景下电子商务专业 < 现代物流管理 > 课程教学改革研究[J].信息与电脑（理论版），2015，（19）：65-66.[3] 李向阳.促进跨境电子商务发展的途径［J］.中国流通经济（10）：107-112.[4] 张宝明，周沛锋，孟玲．跨境电子商务与物流融合发展研究［J］．物流科技，2014(10)[5] 欧阳晓波.跨境电子商务发展及建议［J］中外企业家，2014，31：42-45.[6] 金明，刘盈丰，郭泉．浅析跨境电子商务中的物流问题［J］．商场现代化，2014(30).[7] 方佳伟.跨境电子商务物流模式创新发展途径论述［J］现代商业，2016.[8] 2014中国电子商务市场数据监测报告[N],中国电子商务研究中心,2015.4.8.[9]王蒙燕.跨境电子商务与物流互动发展研究［J］品牌，2014（5）.[10]万方.我国跨境电子商务物流现状及运作模式［J］城市建设理论研究:电子版.2015(30)[11]曹淑艳.跨境电子商务第三方物流模式研究［J］电子商务，2013（3）：20-23.[12]徐晓庆.中国外贸跨境电子商务发展研究［J］经营管理者, 2015(26)[13] 曲英姿，刘阳．跨境电子商务下外语人才培养模式研究［J］中国商贸，2014(26).[14] 冀芳，张夏仁．跨境电子商务与物流模式与其发展方向［J］．西部论坛，2015(4):104-108.[15]张滨，刘小军，陶章.我国跨境电子商务物流现状及运作模式［J］中国流通经济.2015(1):51-56

跨境电商物流模式与创新 文献综述 第2篇

一、邮政包裹模式据不完全统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递。其中中国邮政占据50%左右。因此，目前跨境电商物流还是以邮政的发货渠道为主。邮政网络基本覆盖全球，比其他物流渠道都要广。这也主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织（KPG）。不过，邮政的渠道虽然比较多，但也很杂。在选择邮政包裹发货的同时，必须注意出货口岸、时效、稳定性等。像从中国通过E邮宝发往美国的包裹，一般需要15天才可以到达。

二、国际快递模式国际快递模式，指的是四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。然而，优质的服务往往伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下，才使用国际商业快递来派送商品。

三、国内快递模式国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面，“四通一达”中申通和圆通布局较早，但也是近期才发力拓展。比如美国申通在2014年3月才上线，圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运合作。而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些，目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，发往亚洲国家的快件一般2—3天可以送达。在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。

四、专线物流模式跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。

跨境电商物流模式与创新 文献综述 第3篇

1 跨境电子商务的现状

跨境电子商务是目前电子商务界最为焦点的话题之一。跨境电子商务是人们在不同环境中实现交易目的的一种渠道,交易双方完全依赖电子商务平台完成细节交易内容,包括金钱支付、结账等环节,最后通过选取合适的跨境物流方式将交易的商品送至对方的手中。我们知道跨境电子商务的整个交易过程均是在网络这个虚拟的平台上完成的,所以这种新型的交易模式的特点是极为显著的。

近些年,随着计算机技术的广泛应用,跨境电子商务事业发展也是强烈的,以商品进出口的方向可以将跨境电子商务系统地分为两种类型,即出口跨境电子商务与进口跨境电子商务。据2015年第一季度商务部公布的年度数据报告,我们惊奇地发现,当我国位居全球贸易大国之首时,跨境电子商务对其贡献是三成以上,而传统外贸的年增长率处于低谷,不到10%。纵观我国经济市场全局,我国的200多万个中小企业中,有30万个企业开展跨境电子商业业务,相关资料数据显示,这些企业的年交易金额高达3000亿美元。总之,我国在国际贸易的交易活动中,因为得利于跨境电子商务平台的搭建,在经济上取得了非凡的成效。

2 跨境电子商务的国际物流主要采取的模式

2.1 邮政快递的模式

邮政快递这种物流方式已经得到大部分人们的认可,因而这种国际快递模式已经在全球构建了一个相对较为系统而完整的网络环境,在我国邮政快递模式的建立以及邮政快递事业的发展,基础是因为我国邮政与卡哈拉邮政组织开展了联盟工作。目前邮政快递最显著的问题是该组织旗下的国家数目过于庞大。因为每个国家推行的政策不同,管理的体制不同,就会造成各个国家邮政快递模式不能实现统一发展的目标,因而最终会致使每一个国家邮政快递发展的走势不同。在这种发展不一致的情形下,所有的成员国邮政快递运行以及发展的标准固然不在同一水平线上,那么邮政快递模式在跨境电子商务的交易中就达不到有效运用的目标。

2.2 国际快递模式

国际快递模式主要是指HDL、TNT、FEDEX以及UPS快递公司,这四家公司具有产业规模大、在社会上影响力强的特点。在此基础上,他们积极地在国际上构建自己独特的物流网络体系,与此同时投放巨额的资金引进高端的计算机设备,使作用力深远的IT平台为本公司物流事业的发展提供最高效、最智能的技术服务,这样国外的网购客户在对我国商品选择以后,物流公司及时地对商品进行妥善的包装安置,使国外的客户便会产生不寻常的物流体验。

国际快递与其他快递模式相比较,它的优势在于可以为跨境电子商务的交易环节提供最快速的运输效率。在国际交易中如果卖家选择的是国际快递运输渠道,在没有特殊情况发生的条件下,交易的商品可以在48小时之内送至消费者的面前。当我们看到国际快递高效地为不同领域的人们提供最高效的服务时,我们发现了它存在的问题,快递的费用过高,普通家庭是不能承担得起的,这种快递模式目前仅仅在欧美等发达国家实现了应用价值,在发展中国家使用率是可以忽略不计的,在非洲经济贫穷的国家,根本看不到国际快递运用的影子。

2.3 国内快递模式

国内快递模式具体包括顺丰、EMS以及“四通一达”。在这七家国内快递运输公司中,申通和圆通最先实现在海外布局的目标,目前这两家公司正在全力的拓宽海外快递业务;中通、汇通以及韵达快递在国际快递模式跨境电商环境下的快递业务刚刚有起色;而EMS最为国家化最完善的快递模式,它的费用是普通家庭难以接受的;顺丰这种快递模式是众多国内快递模式发展成果最好的,目前它在北美以及东亚国家大部分地区的快递业务水平已经步入成熟期。

2.4 专线物流模式

跨境专线物流模式将交易商品送至国外是依靠航空公司来进行的,大量的交易商品可以一次性的经过航空舱运输至国外,最后由当地的合作公司将货物准确地送至具体的买家手中。这种物流模式因为可以大批量的集聚某一国家或者地区的商品货物,对其进行统一的运送工作,在某种程度上降低了运送的成本费用,价位照商业快递低廉,但是时效性不是很好。目前国际上已经开设运行的跨境专线物流有美国专线、欧洲专线、南非专线以及中东专线等。

3 跨境电商环境下,国际物流模式实施的有效对策

3.1 全力构建国际物流服务能力评估体制

该评估体制构建之前必须对跨境电商国际物流服务涵盖的基本内容有透彻的了解,在对其属性特征进行充分分析以后,再系统的开展体系的建设工作。国际物流服务能力评估体制在跨境电商事业中发挥着不可替代的作用,它一方面可以提高国际物流公司对货物运输成本的控制力,另一方面可以发挥智能监管以及调节能力使跨境电商商品的安全性得到一定的保障。当然,这种服务体制中还包含国际物流模式供应链的响应能力以及各类物流服务之间差异性的服务效能等版块。

3.2 搭建基于价值链理论的国际物流网络协同体系

从电子商务行业中我们获得这样的信息:跨境电商国际物流运输的流程是以揽收国际交易货物为最基础工作项目,然后再经过出口国境内物流、出口国清关、国际物流等运送的细节流程。跨境电商国际物流的作业环节是烦琐的,但是作业的整个过程是不缺乏规律性的,首先应该进行的步骤是对交易商品进行接收订单,对商品进行储藏,完成分类编码工作以后,再对其整理,转运环节,这个网络体系的建设目的不仅仅是使交易的买家完成现实商品的接受工作,当买家对商品不满意时,在规定的时间范围内可以申请退货,此时该国际物流服务体系再一次发挥作用,为买家提供售后服务业务,使他们达到退货的需求。目前该体系的运输流程以及作业已经与多个国家和地区的国际物流公司积极的产生牵连,共同推进跨境电商事业的发展进程。总之,应该在加强不同国家和地区之间的跨境电商国际的供应链的基础上,对国际上各类大型物流公司进行协同意识观念的宣传教育,使协同意识得到全方位的强化,最终使各个物流节点处于协同运转的工作模式中。

3.3 加强对跨境电商环境下国际物流人才的培养力度

跨境电子商务的高效发展在很大程度上满足了国际物流发展的本质需求。工作人员的能力直接影响着国际物流是否高效的运转。在新时代发展的格局下,人才是各个领域事业发展的核心动力。因而我国高校必须参照社会发展的最新动态,对国际物流人才培养的体制进行改革,使学历教育开展的意义突显出来。当然高校还可以通过在岗实习的途径使学生的专业知识进一步的深化,最终培养一批技能型强,专业知识稳固,职业意识高的复合型国际物流人才。

4 结论

从全文的论述以及社会物流事业发展的现状分析,我们得出这样的确切结论:跨境电商与电商物流是唇齿相依,共同生存发展的,国际物流事业发展的好坏影响着跨境电商的业务水平,当然,跨境电商的业务水平也可以对电商物流起着制约的效能。因此当下电商企业主要的工作任务是提高对国际物流成本、运输质量、效率等方面的关注程度,对各类物流模式的优势劣势进行整体的分析,对其不断改革优化,为国际跨境电商交易活动双方提供多样化的物流选择方式,促进国际物流与跨境电商事业的共同发展。

摘要：跨境电子商务是一种以完成交易作为目标的国际商务活动。随着科技的迅猛发展,电子商务涉及的范围也越来越宽广。在跨境电商的整体环境中,国际物流模式的选择是当下电商行业急需解决的问题。文章依据当下跨境电商发展现状,对国际物流模式选取的形式进行客观的探讨。

关键词：跨境电商,国际物流模式,选择方法

参考文献

[1]庞燕.跨境电商环境下国际物流模式研究[J].中国流通经济,2015(10):15-20.

我国跨境电商发展研究的文献综述 第4篇

关键词：跨境电商；对外贸易；跨境物流；电商平台

随着敦煌网、兰亭集势的成立，我国跨境电子商务也已经开始起步，但在2008年美国爆发金融危机后，我国的跨境电子商务才真正发展起来。而国际市场需求萎缩，影响着我国的对外贸易，贸易额增速放缓，低于2008年以前的26%的增速。在这种背景下，小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起，逐渐取代传统的外贸模式。

一、 我国跨境电子商务发展现状

在跨境电商定义方面，学者们意见大体相同，普遍的一种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。

关于我国目前跨境电商模式，刘娟（2012）认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高，通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易，如eBay中国、阿里巴巴、“全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。

任志新和李婉香（2014）认为跨境网络零售规模增长迅速，跨境零售电商发展势头迅猛，零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商實现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，促进外贸企业向小单、多生产模式转型。

来有为和王开前（2014）认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类。

张卉（2015）利用SWOT分析，从国内电商平台的规模角度，指出我国跨境电商的经营主体主要有三种：自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。

总体来说，我国跨境电商发展面临着较好的机遇，但与国外发达国家的跨境电子商务发展的趋势相比，我国跨境电子商务的整体规模所占比重偏低。

二、 我国跨境电子商务发展存在的问题

跨境电商作为一种新型外贸交易模式，在其发展的过程中还存在着一些问题，综述学者们的观点，主要是通关、结汇、退税、跨境物流、交易信用等方面的问题。

（一）通关、结汇、退税问题。刘娟（2012）指出通关是跨境电子商务交易的最大壁垒。很多小额跨境电商由于进出口货物超过海关规定数量而被要求进行申报，或因其间一系列繁琐的手续及费用的支出造成经济负担。徐松和王艳艳（2015）指出，复杂的通关手续和税收问题成为阻碍跨境电商发展的因素。诸多中小跨境电商由于无法获得正规的进货发票而无法提供与海关要求相匹配的报关清单而无法享受到退税优惠。

（二）跨境物流问题。王林和杨坚争（2014）通过实证分析得出跨境物流是跨境营销能力的瓶颈。徐松等（2015），张滨等（2015）均认为不完善的物流基础设施束缚着跨境电商的发展。沈丹阳等（2015）认为跨境电商物流成本过高、配送周期长、售后服务难以跟上，严重影响了我国跨境电子商务的发展。

（三）交易信用问题。刘娟（2012）指出跨境电子商务的信用体系比国内电子商务交易脆弱，需要完善的信用体制来支持其复杂的交易环境。李丛伟（2016）指出由于语言和文化的差异造成的信息不对称，跨境电子商务交易存在巨大障碍，国内外信用体系的差异会给跨境电商带来风险。

此外，孟祥铭和汤倩慧（2014）认为跨境电子支付也存在着一定的风险，其涉及交易双方的资金转账安全，是跨境电子商务的核心环节。

三、 跨境电商发展的对策建议

鄂立彬和黄永稳（2014）从政府和企业两个角度分别提出了跨境电商的发展对策。在政府层面，应建立跨境电子商务产业园区。在企业层面，他指出企业应做好国外市场调研，探索服务外包模式。

来有为（2014）提出在发展跨境电子商务时期应优化通关、支付、物流、结汇等服务支撑体系，并建立和完善跨境电子商务市场监管体系，以及加强跨境电子商务国际合作，引导和支持跨境电商平台的发展。

孟祥铭和汤倩慧（2014）认为应建立新型跨境第三方物流企业，提高仓储、库存、订单、物流配送的效率。

除此之外，金虹和林晓伟（2015）指出应将云平台物流发展模式作为跨境电子商务发展的主要模式，加强政府职能服务创新，改变我国传统商业模式，扶植跨境电子商务相关企业“走出去”，进行全球化布局。孙蕾和王芳（2015）认为企业在做好市场调研的同时，还应针对国外单个消费者定制个性化产品或服务。

四、结语

近年来，跨境电商在国际贸易中的地位和作用日益凸显，虽然相比国外发达国家，我国电子商务发展比较滞后，但我国似乎抢占先机，在小额跨境外贸电子商务方面极力发展，这是外贸领域中的一种新型尝试。今年4月，我国正式实施跨境电商新政策，对进口环节增值税、消费税不再设免征额，跨境电商告别免税时代。新政策的出台也意味着我国政府对跨境电商发展的重视。

目前学术界关于跨境电商的研究主要集中在跨境电商发展现状、兴起原因、存在的问题以及提出的相应对策方面，但是对策的实际效果并不显著。因此在未来的研究中还需针对不同的跨境电商发展模式提出具体可行的对策，并进一步探索我国跨境电商发展的创新点。

（作者单位：河北经贸大学）

参考文献：

[1] 刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨——后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务.2012.2.

[2] 任志新，李婉香.中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略探析[J].对外经贸实务.2014.4.

[3] 来有为，王开前.中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步[J].改革.2014.5.

[4] 鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报.2014.3.

[5] 孟祥铭，汤倩慧.中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析[J].沈阳工业大学学报（社会科学版）.2014.4.

[6] 张卉.跨境电商发展的SWOT分析及对策[J].山东工商学院学报.2015.6.

[7] 孙蕾，王芳.中国跨境电子商务发展现状及对策[J].中国流通经济.2015.3.

[8] 金虹，林晓伟.我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J].宏观经济研究.2015.9.

[9] 张滨，刘小军，陶章.我国跨境电子商务物流现状及运作模式[J].中国流通经济.2015.1.

[10] 沈丹阳，黄金利，何仕奇.我国跨境电商物流模式研究[J].价格月刊.2015.8.

[11] 上海社会科学院经济研究所课题组.中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究——以小额跨境网购为例[J].上海经济研究.2014.9.

[12] 徐晓庆.中国外贸跨境电子商务发展研究的文献综述[J].经营管理者.2015.9.

[13] 李丛伟.基于博弈论的跨境电子商务信用问题探讨[J].电子商务.2016.2.

进口跨境电商物流模式分析 第5篇

伴随着人们生活水平的不断提高, 消费者对生活品质的追求也在不断提升。在经济全球化发展的今天, 全球货物流通日益广泛, 而随着跨国网络代购这一新商业模式的井喷式发展, 海淘也不再是一个新鲜词汇。越来越多的中国人开始加入海淘大军, 成为海淘一族。一份全球跨境网购市场报告显示:2013年中国海淘族规模已达1800万人, 海外购物开支高达2160亿元人民币。到2018年, 中国海淘族将达3560万, 海淘规模将达1万亿元人民币。来自调查公司的数据显示, 亚太地区的消费者在跨境网购上平均每年花费近350美元, 全球平均水平为300美元, 中国消费者花费最多, 约26%的中国内地受访者表示其年跨境花费超1000美元。而中国电子商务研究中心监测数据显示, 2014年上半年我国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右。所有这些数据均显示了我国巨大的海淘市场, 跨境电子商务的春天已然到来。

在2015年3月12日李克强总理兑现去年视察杭州时做出的承诺, 签署批准在杭州设立跨境电子商务综合试验区, 以及国内数个城市被指定为跨境电子商务城市后, 跨境电子商务这一新兴的交易模式已然成为物流发展的一大机遇。在此背景下, 国内跨境企业如雨后春笋般涌现, 各大电商也争相分得一份羹。天猫、聚美优品、唯品会等电商大佬开始纷纷开辟新的电商模式, 而鲜life、走秀网、海淘网、蜜淘全球购等专门的海购平台也层出不穷。

跨境电商快速发展, 市场规模急剧扩张。但物流作为跨境物流中至关重要的一个环节, 仍是其发展的一个不可忽视的短板, 严重制约了跨境电商的进一步发展。走秀网CEO纪文泓表示, 跨境物流是一个接力模式, 是一个系统工程。这也道出了跨境物流在供应链上下游各环节衔接畅通的重要性。如何选择正确的物流方式, 满足消费者日益增长的消费需要并且提供快速、便捷、差异化的高质量服务成为跨境电子商务企业亟待解决的问题。

二、进口跨境电商物流模式及分析

据了解, 目前国内几大电商平台采用的物流解决方案主要有:借助转运站或直邮模式、保税仓模式、直购海外仓模式。纪文泓表示, 目前国内大部分电商平台主要以保税区合作模式为主, 其一大优势是只收取行邮税, 降低商品价格。

1. 三种模式

(1) 借助转运站

消费者对生活质量要求的不断提高, 对品牌认识的进一步提升都促使海淘的不断发展。伴随海淘族的不断扩大, 海外网站也在不断推陈出新。中文界面、支付宝支付等都进一步方便了消费者简单便捷购物的需求, 提升了客户满意度, 促进了海淘业务的发展。

当消费者登录海外购物网站直接淘货时, 并不是所有的国外购物网站都存在中文界面、国内银联支付与直邮国内。当消费者在海外网站直接淘货下单支付时, 需要查看此购物网站是否支持运往国内, 若不支持, 则需要注册成为转运公司会员;若支持, 则直接填写国内地址即可, 最后等待收货, 订单完成。而在海淘链上, 海淘转运退换货或许是消费者最为头疼的问题, 除了成本过高导致消费者不愿意退换货外, 程序繁琐也是消费者宁愿认栽的一大原因。让我们来看一下海淘转运流程, 如ebay购物网。

(2) 海外直邮模式

而随着海外购物网站逐渐加入, 为培养中国消费者海淘习惯, 国外购物网站开始提供中文界面、支付宝或银联支付等。在此模式下, 海淘无需转运站便可以海外直邮到货, 但仍涉及物品重量及关税问题。如美国亚马逊、韩国Gmarket等购物网站。以亚马逊海外购为例:亚马逊海外购100%来自美国亚马逊, 消费者可以获得全新的全中文体验并且由亚马逊代收关税 (多退少无需补原则) , 最受消费者欢迎的便是亚马逊实行国际物流, 海外直邮做到美国亚马逊直接发货, 配送物流稳定可靠, 在亚马逊海外购下单, 订单包裹将从美国的库房发出, 从发出到送达大致分为三个配送阶段, 分别为美国境内、海关、国内配送。2周左右即可送达, 最快3个工作日内可送达。

(3) 保税备货模式

阿里菜鸟网络进口部负责人表示, 保税备货模式是利用大数据预测热门商品种类和销量, 商家提前将货备至保税仓。由于保税仓系统平台上协同对接了海关、商检等部门, 订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节, 正常情况下通关过程1小时可以完成。保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式, 是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。

由于保税模式相较于传统海淘有着得天独厚的优势, 如商家可以批量运输备货, 从而节省物流和人力成本;通过保税模式进入仓库的货物可以以个人物品清关, 无需缴纳传统进口贸易17%的增值税;清关过程化解相对简化。除此之外, 国内数个城市被指定为跨境电子商务试点城市, 河南郑州等保税区的不断建立都证明了保税模式的强大生命力。因此, 国内诸如聚美优品、鲜Life、蜜淘全球购等均采用此模式进行跨境海淘业务。以聚美优品开设频道中的聚美免税店为例, 聚美优品的专业招商团队只从品牌官方或具有官方授权的贸易集团批量进货, 商品从海外发货够直接进入政府监管的仓库保持, 取消传统层层代理, 在提交订单后, 2-6小时内商品包装出库提交海关查验, 通常24小时即可过关转由国内送货基本3天可以到货。

但目前环境下, 保税备货业务形态仍存在争论。从消费者层面来看, 消费者只能购买到当下热门商品, 商品种类严重受限。这种情况下, 供应链上下游各环节的衔接成为提高客户满意度的重要因素。此外, 大量进口商品涌入国内市场, 必将对我国本土产业市场造成一定程度的冲击。事实上, 由保税模式引发的问题已经在国内贸易试点出现, 各地对于保税政策的解读和监管力度也不尽相同。在这种情况之下, 保税政策成为决定跨境电商未来发展的重要因素。电商在一步步试探监管部门的底线, 而监管部门也在一步步摸索、制定和完善相应的监管政策, 从尝试到稳定再到全面放开, 保税模式能走多远还是个未知数。

(4) 直购进口海外仓模式

广州海关“直购进口”模式大幅提升了通关效率, 在大物流时代, 很多物流企业开始大规模建立海外仓为自己业务拓展抢占位置。如韵达快递退出了跨境电子商务平台———优递爱, 并相继成立美国、韩国、欧洲服务中心, 还将搭建更多的海外仓。顺丰速递也创建了顺丰海淘平台, 并大力发展海外仓业务。除此之外, 国内电商企业诸如走秀网采用海外仓海外直发, 唯品会也开通了“全球特卖”平台, 全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准。使消费者享受便捷的购物体验。消费者可以忽略换汇结汇、国外转运、清关交税等复杂呈现, 甚至无需通过时候报销等方式获得关税及运费补贴。

海外仓简单说就是卖家将货物存储到国外仓库, 当买家有需求时, 卖家可以第一时间做出快速响应, 及时通知国外仓库发货, 提高了物流响应时间。建立海外仓有几个方面原因:海外仓扩大了运输品类, 降低了物流费用, 突破了物品重量、体积、价值等方面的限制, 而且费用比国际快递要便宜;海外仓直接本地发货, 大大缩短了配送时间, 而且使用本地物流便可在线查询货物配送状态, 且降低清关障碍;可以为卖家提高附加值, 卖家可以远程操控货物仓储物流配送全流程, 主动掌握物流管理链;除此之外, 采用海外仓模式相较于保税备货模式商品种类得到了增加。

热潮下的海外建仓模式也不可避免的存在着些许问题。首先, 海外仓管控涉及对当地员工的培养以及当地法律对用工标准等的要求。其次, 海外仓还有库存和消化问题。海外仓建设必会大量占据企业资金, 会对卖家造成资金和供应链的压力。

2. 三种模式比较分析

跨境电子商务的竞争在一定程度上来说是物流供应链的竞争。只有上下游衔接完美配合的供应链才可更好地整合商品流通。从海淘热开始初期, 只有一部分高知识群体消费者在海外购物网站通过转运站购买奢侈品到直邮到货的转变。我们发现其中最大的提升便在于购买过程的便捷化在进一步显现。具体表现在中文界面的出现、支付方式的多样化以及避免转运站这一环节, 更大程度的缩短了物流邮递时间 (由20天左右变为10天—15天) 。而保税备货与直购进口海外仓模式相较于前一种更是更大程度的便捷了购物流程。并将到货时间缩短至3天-7天。

而保税备货模式与直购进口海外仓模式的区别主要体现在:保税备货模式为B2B2C模式, 而直购海外仓为B2C模式;且其发货地点也不同。前者发货地为保税港区, 后者发货地为国外;而直购进口海外仓模式相较于保税备货模式其商品种类更加丰富。

三、直购进口海外仓模式是趋势

在当今客户至上服务理念下, 简单便捷的购物操作与优质的客户服务是各商家重要竞争点。而保税备货模式与直购进口海外仓模式则强化了这一重要服务需求, 提高了客户的满意度。保税备货模式是现阶段国内各大跨境电商企业普遍采用的物流模式, 但其弊端与业务形态的争议性也是显而易见的。因此, 海外仓或将成为解决跨境物流痛点的重要良药。

直购海外仓模式打破语言、地域、时间的限制, 给消费者以良好的购物体验。在现今消费者不断追求更高品质生活、但国内假冒品牌却丛生的环境下, 直购进口海外仓模式从国外发货这一独特措施则可以大幅提高消费者的购买信心。其简单、便捷的购买流程也进一步提升了客户忠诚度, 优化客户体验。海外仓的本质是将跨境贸易本地化, 提升消费者的体验, 从而提升跨境卖家在出口目的地市场的本地竞争力。海外仓模式虽在海外建有仓库, 但其所采用的集中海运方式大幅降低了单件商品的平均运费, 从而使得直购海外仓模式可以大幅扩充商品种类, 满足消费者日益增长的消费需求。海外仓模式商品多样化、成本低廉化与消费需求旺盛都使得海外仓成为跨境物流重要的解决方案。

为使得直购进口海外仓模式趋于完美化, 还应做好供应链上游的完整性, 做到上下游良好链接, 使得市场、物流、服务整体性更加完美;注意海外仓的存储库存成本, 避免对卖家造成资金与供应链的压力。

摘要：科学信息技术的提高与全球化经济的逐渐发展, 加之生活水平的提高使得消费者品牌意识逐步提升。于是跨境网购成为一种新的经济发展模式并在如火如荼的发展着。追究跨境电子商务的发展, 物流与供应链成为了制约其发展的重要因素。而我国进口跨境电商的物流模式主要为以国外购物网站为平台的转运模式、海外直邮模式、以国内电商为购买平台的保税备货模式与进口直购海外仓模式。

关键词：跨境电子商务,物流模式,保税备货模式,海外仓

参考文献

[1]张翠翠.“海淘客”的生意链[J].齐鲁周刊, 2015 (11) .

[2]滑明飞.跨境电商崛起考验——物流与供应链“二道坎”[N].21实践经济报道, 2015-02-13.

[3]郝小亮.保税模式, 跨境电商的行业瓶颈[N].ZOL新闻中心, 2014-12-26.

[4]张钰梅.顺丰海淘没有噱头[N].国际商报, 2015-01-22.

[5]郝小亮.保税模式, 跨境电商的行业瓶颈[N].ZOL新闻中心, 2014-12-26.

跨境电商物流模式与创新 文献综述 第6篇

一、跨境电商及其与国际物流概述

1. 跨境电商

跨径电商是指交易的两个主体(买方和卖方)位于不同的关境,且在一定的电子商务平台的帮助下完成了商品选择、支付等交易环节,最后卖方通过跨境物流将商品送至买方手中的一种交易模式。

2. 跨境电商与国际物流间的关系

国际物流是指在应用国际化物流网络的基础上应用现代物流技术而选择的一种高效率、低风险的物流方式,主要呈现方式是交易货物在不同关境间的流动。跨境电子商务的主要内容有:信息流、商流、资金流以及物流等,前三者可经网络虚拟实现,但后者只能通过实体交易实现。因此,国际物流的效率和成本问题成为了跨境电商达到自身效益的首要难点。

二、跨境电商和电商物流的发展趋势和特点

1. 跨境电商的发展趋势

目前,跨境电商发展的主要方向已经开始由B2C转变为B2B,这一方向能实现生产和销售的共同发展,从而促进国际物流的转型。B2B采用的物流方式为国际小包,与传统的EMS、UPS以及TNT等物流方式相比,具有成本低、便利、实现门到门服务的优点,因此小包物流方式成为了广大跨境电商的首选物流模式。中国跨境电商的发展速度较慢的一个主要原因是中国的与产品相关的售后体系不完善,这对注重售后服务的许多欧美国家消费者来说是一个重要阻碍点。

2. 跨境B2C电商采用的主要物流方式

(1)小额邮包、国际快递

小额邮包主要指的是新加坡邮政小包、中国邮政小包、中国香港邮政小包等。该物流方式的主要特点是物流时间长、物流信息更新较慢。国际快递是指EMS、DHL等物流方式,虽然该物流模式的速度较快,但其费用过高。目前这两种物流方式的使用企业较多。

(2)海外仓

海外仓是指跨境电商在境外国家(地区)租赁仓库,并且一次性的运输大量商品至目的仓库,当国外客户通过电子商务平台下单后,跨境电商根据客户的地址信息选择最近的境外仓库将商品配送给客户;另一种方式是跨境电商与国外物流公司合作,这种物流方式效率较高,但相应的运营成本也较高。

(3)聚货后规模化运输

该运输方式分为外贸企业联盟集货运输和外贸企业集货运输两种方式。前者是各个外贸企业搭建一定的外贸联盟,在此基础上进行货物的共通运输,降低物流成本;后者是指某一企业拥有自建的跨境电子商务平台,顾客下单后商家将货物运送至国内的仓储公司,由仓储公司完成货物分类整理,再交给第三方物流公司完成货物配送。

3. 跨境电商的主要特点

跨境电商主要包括以下5个特点:(1)交易成本低,顾客可直接通过电子商务平台完成商品的选购和下单工作,不需要代理商;(2)境外买家下单后可在1-2周内便可收到其购买的货物;(3)完善的电子商务平台为买家提供了简单便捷的交易方式;(4)由于国家政策的推动作用,跨境电商的货物通关率显著提升,大大降低了电商货物损失,但由于物流服务水平、地区跨度等问题,国际物流方式普遍存在着成本高、物流环节多、运输时间长等瓶颈问题。

4. 跨境电商进出口物流模式

笔者对我国的跨境电商进出口物流模式进行了细致分析,出口物流模式主要内容有:(1)中国邮政是我国跨境电商的首选物流方式,所占份额高达50%,虽然中国邮政已经在全球范围内着较好的运营网络,但仍然无法与国际主要四大快递的物流水平相比;(2)国际四大物流快递服务好,但成本高;(3)海外仓能够快速经济的将货物运输至买家手中;(4)跨境专线物流的规模效应较好,但在国内的市场份额有限;进口物流模式:我国的进口物流模式主要有转运模式和直邮模式两种,转运模式主要有灰色海淘和阳光海淘两种方式,直邮模式包括商业快递直邮和两国快递直邮两种方式。

5. 新型物流解决方案

(1)有网上丝绸之路之称的郑州中大门保税直邮体验中心于2015年5月对外开放,客户不用出境也可以在网上访问中大门网站,买到安全放心的母婴用品、美妆护肤品等。该物流模式的主要特点是海外段变成大宗商品B2B运输,运输成本大幅度降低,且其运输时间与境内的送达时间相仿,增加客户的购物体验感。这一购物模式能将信息流、支付流以及物流三合一对接海关平台,利于海关监管。

(2)上海跨径贸易电子商务试点于2013年12月开始启动,其主要运作模式为“直购进口”和”网购保税进口”,消费者可通过专门的面向全球的购物网站完成交易流程。该购物模式主要依托于海关监管保税店,以零售的方式完成销售奶粉、保健品等商品。所有的商品被运至保税区,再根据客户的具体订单详情完成配送,同时征缴行邮费。

三、提升跨境电商环境的国际物流效率的策略

1. 建立健全评估体系

建立健全国际物流评估体系是提升国际物流水平的主要政策型解决方案,因此应该根据国际物流的主要特点和基本内容,建立相应的能力评价指标体系,进而保证在此基础上降低国际物流成本,提升整个体系的管控能力、协调能力、响应能力以及差异化物流服务能力。

2. 建立国际物流网络协同体系

国际物流的主要运作流程包括一系列复杂的下属流程,该流程不仅包括境内物流流程,还与境外流程运行水平息息相关。因此在提高物流服务水平时,应该加强不同国家质检的供应链协同能力,强化不同物流方之间的协同意识,进而提升整体的物流服务水平。

3. 建立完善的国际物流人才培养模式

跨境电商的物流水平直接关系到其经济效益和后续订单发展情况,然而整个运行效果与工作人员的工作意识、工作能力以及服务意识有着直接的关系,所以要提升国际物流水平,首先应该建立相应的物流人才培养体系,以高校教育教育为基础,培养出技能型和知识型高度融合的新型国际物流人才。

四、结束语

电商物流和跨境电商是相互影响制约的关系,因此应将提升国际物流水平作为提高跨境电商经济效益的重点工作,进而促进跨境电商的良性发展。本文主要分析了目前我国的主要国际物流模式,总结了不同模式的优点以及缺点,并提出了相应的解决策略,以促进国际物流和跨境电商的协同发展。

摘要：随着经济全球化和电子信息技术的快速发展,电子商务逐渐在我国经济发展中占据了一定的位置,并且已经逐渐涉及到人们生活的方方面面。人们生活水平的提高使得跨境电子商务取得了长足发展,但其物流模式却被广大跨境消费者以及跨境电商所诟病,因此如何选择一个高效且安全的国际物流模式已经成为了跨境电商领域需迫切解决的问题。本文对当前跨境电商环境的国际物流模式进行了细致分析,并提出了相应的解决对策。

关键词：跨境电商,国际物流模式,策略分析

参考文献

[1]庞燕.跨境电商环境下国际物流模式研究[J].中国流通经济,2015,10:15-20.

[2]李耀华.新型跨境进口电商模式及其物流运作方式分析[J].黑龙江科技信息,2016,01:161-162.

[3]向钇樾.跨境电商环境下国际物流模式分析[J].现代商贸工业,2016,02:48.

[4]吕莉娜.跨境电商保税备货进口模式下第三方物流服务商的评价研究[D].浙江工商大学,2015.

跨境电商物流模式与创新 文献综述 第7篇

1 跨境电商的内涵及优势

目前学术界对跨境电子商务的研究侧重于实证方面, 理论上的定义尚不明确。2009 年欧盟在《欧盟跨境电子商务中的神秘购物评估》中将“跨境电子商务”描述为:买卖双方分处不同国家的基于互联网的交易行为。由此可以理解, 跨境电商是一种国际间的电子商务零售活动, 在该活动中, 分属不同关境的交易主体, 通过电子商务平台达成交易、进行支付结算, 并借助跨境物流完成商品的送达, 实现商品交易活动。其包含进口和出口两种零售活动, 海淘即是进口零售的一种方式, 天猫全球购、聚美优品即是这种方式的代表平台;“速卖通”和“淘宝海外”则是跨境电商出口零售模式的代表平台。跨境电商有最突出的几个特点:一是交易单票量极多, 而每个交易成交的商品量又较少;二是最终的收货人是个人 (包括小业主) ;三是商品交易的物权转移在线上完成, 物权转移的地点和商品物流的具体位置不同;四是物流往往采用第三方快递, 逾越了商检门槛, 缴纳的是行邮税, 而不是一般贸易的货物税。

在跨境电商平台上购物, 程序相对简化, 只需三步即可实现商品到达消费者手中, 即商品由出口国生产商到跨境电商, 再到进口国消费者。该过程中交易环节得到减少, 一方面可以有效消除买卖活动中的信息不对称情况, 另一方面可以形成价格优势。以箱包类产品为例, 如果是贸易商通过正常渠道进口, 其关税为10%, 增值税为17%, 综合税率为27%;而在保税区模式下, 海关仅对消费者收取10%的行邮税, 且行邮税在50 元以下的免征。

2 新型跨境进口电子商务模式分析

2014 年被视为我国跨境电商元年, 这一年跨境电商开始在我国如火如荼地展开, 从这一年开始, 中国的“双十一”加上了“全球购”的元素, 也是从这一年开始阿里巴巴、京东、亚马逊中国、聚美优品、苏宁、顺丰、1 号店等电商大鳄们纷纷进军跨境电商市场, 跨境电商在我国得到了蓬勃发展, 其模式也日益丰富, 呈现出百家争鸣、百花齐放的局面。

“海淘”是最为传统的进口电商模式, 是指中国国内消费不依赖代购商家, 直接、自助地从外国B2C电商网站上淘货, 然后通过转运或直邮等方式把商品邮寄回国, 意即除直邮类商品之外, 中国消费者只能借助转运物流的方式完成收货。由此可看出“海淘”是件富有“技术含量”的事情, 在这个过程中, 首先消费者需要懂英文, 其次会进行国际网上支付, 最后需有一个强大的海淘信息分享渠道和一双能够识别商品信息的慧眼。虽然有诸多麻烦, 但让消费者能够享受到“足不出户, 购遍全球”的服务, 实现随时随地“逛”国际商店的梦想, 因此一定程度上受到国内消费者的青睐。

随着海外购市场规模的扩大, 更高效的跨境进口电子商务模式得到了发展和应用, 跨境电商平台的参与度、功能和作用得到了更大的发挥, 主要包括跨境电商平台代购、跨境电商平台招商、跨境直采和跨境直购四种模式, 其具体运作如下。

2.1 跨境电商平台代购模式。跨境电商平台代购即是C2C平台上的个人代购, 就是海外代购人员通过跨境电商平台来为客户提供代购服务, 早期有淘宝代购、美国购物网, 它们是国内第一批走跨境C2C平台路线的代购电商平台, 后来发展起来的有洋码头代购、淘世界等, 淘宝2014 年有代购业务的店铺数量已超过42 万家。这种模式中跨境电商平台售卖的其实不是商品, 而是为代购商和消费者提供的购买渠道, 电商不需要存货, 不需要仓库, 因此不存在积压商品等问题, 仅需做好服务环节的工作。

2.2 跨境电商平台招商模式。即B2C的跨境电商平台通过引来海外商家入驻进行销售, 因此商家的信誉和资质更具有可靠性, 消费者得到了更多的保障。但这种模式存在着入驻费、活动费、广告费等, 而且有规定的结账期, 商家还要自己组建团队自营店铺, 所以成本较高, 在价格上与个人代购相比缺乏竞争力。但这种模式可以实现一个系统两种展示, 而且还可以由海外仓库直接发货, 因此相对来说是一个高效系统。如天猫国际、聚美优品等跨境电商平台的部分商品是通过这种模式进行销售。

2.3 跨境直采模式。这是现在比较流行的跨境电商模式, 是国内大型电商平台通过自己海外专门的买手团队, 从厂家直接进货或通过独家代理的方式将国外热门畅销商品放在国内来销售。从厂家直接进货可以保证商品价格上的低位优势, 通过独家代理可以实现商品的独特性。其实质是传统时尚买手模式的升级, 相对简单易操作。这种模式中经常使用的一种操作方法是跨境电商平台先在海外提前集中采购, 再批量运回国内保税仓, 之后在网上进行销售。

2.4 跨境直购模式。此种跨境购物方式是指国内个人购买者在跨境电商网站订购境外商品, 跨境电商平台通过与海外线下店或海外网上商城合作, 在平台收到顾客订单后, 直接将订单分派给海外供货的线下店或海外网上商城。这种模式大多接受人民币付款, 因此和国内网购操作基本一样。由于该种模式中跨境电商平台都有海外物流服务, 所以购物后的海外物流由平台统一安排, 以海运、空运、邮运等方式直接运输进境, 按照海关的要求, 通过电商服务平台和海关通关管理系统对订单、支付、运单等信息进行申报, 并按照进境物品进口税率缴纳关税, 实现快速通关。

3 与进口跨境电商相对接的跨境物流方式分析

与跨境电商的发展对接, 跨境物流即国际物流也得到了迅速发展和提升, 模式日趋多样, 环节愈发简练, 通关速度日益高效, 物流速度逐渐提升, 为跨境电商的顺利实施提供了有利保障。目前跨境电商平台实现跨境货物运输采用的主要物流方式有以下几种:

3.1海外中转物流方式。跨境购物过程中如果消费者海淘到的商品是由境外卖家投递到转运公司仓库, 由转运公司代消费者在位于国外的转运仓地址收货, 之后再通过第三方或转运公司自营的跨国物流将商品发送至中国口岸, 进行报关通关, 最后通过国内快递寄送到消费者手中, 这种跨境物流模式就是海外中转。在这种模式中, 由于物流过程中涉及到海外中转商、国内物流公司, 还要进行报关通关, 手续相对繁琐, 因此存在着发运周期长、物流速度慢的问题;而且有时货物到达消费者手中时已过了包退换期限, 若商品质量有问题消费者则难以进行退换货。

3.2 EMS、国际快递直邮方式。在跨境电商活动中, 国内消费者首先在跨境电商平台上确定交易, 然后由境外卖家将商品以邮政小包或者商业快件的方式运输入境, 由邮政、快递公司正常报关、商检, 而消费者则能享受海关一系列绿色通道服务, 包括在跨境网购时参考个人邮递物品预缴税费、与传统快件分区快速核放、实现商品入境时自动扣缴税费等。

如果通过各国的邮政寄回, 由“万国邮联”的邮政机构揽件, 到国内由各口岸邮局办事处监管清关, 属邮政快件。邮政系统承担着“平邮”这一最传统的邮递方式, 由于各国邮政管理信息化水平参差不齐, 达不到全信息化管理和数据申报的要求, 所以海关对邮递物品的管理目前以手工为主, 难以做到严密监管和严格执法。因此, 相比来说邮政快件的被税率较低, 在法律规定的个人邮包金额范围内可享受免税政策。

3.3 保税进口物流方式。指中国跨境电商企业首先在国内保税物流中心建立自己的跨境物流仓库, 再统一在海外以一般贸易的方式将集中采购的货物发送至国内保税仓库, 提前将海外商品进口至自贸区备货, 当消费者在卖家的电商平台上下单时, 将由国内物流公司直接从保税仓库配货至客户。利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台, 提升供应链管理效率, 破解仓储物流难题, 无疑是对目前传统跨境电商模式的一次革命, 让商品流通不再有渠道和国家之分。

4 展望

在我国2015 年“双十一”中, 首次主打出了“全球化”的概念, 跨境电商成为国内电商圈的一匹黑马, 天猫、苏宁、京东等主要参与商发力于此。“双十一”中天猫全天成交金额为912 亿元, 232 个国家和地区参与其中, 物流订单量达到4.67 亿, 有4 万余商家、3 万个以上的品牌和600 万个以上种类的商品参与其中, 其中有来自欧洲、美国、韩国、日本等25 个国家和地区的五千余种海外大牌, 跨境生鲜商品也开始兴起;同时, 不仅中国消费者可以选购世界各地商品, 海外商家和消费者也可以通过阿里巴巴今年首次推出的“全球卖”平台买到中国的优质和特色商品, 包括“一带一路”沿线的俄罗斯、英国、西班牙、法国、以色列等重点的64 国家和地区。这就给跨境电商和跨境物流提出了更高的要求。这些都充分表明中国的“双十一”购物节走向国际化, 跨境电商方兴未艾、势不可挡, 同时也预示着跨境物流任重道远、大有作为。“大数据”环境背景下, 物流企业要借助数据挖掘技术, 提升其在商业模式、服务上的创新力, 并不断降低经营成本, 改善服务的决策流程, 这样才能更好地服务和维护客户。

参考文献

[1]李耀华.大数据时代物流企业升级管理的策略分析[J].物流工程与管理, 2015, 5.

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