微博微信维护运营

微博微信维护运营（精选11篇）

微博微信维护运营 第1篇

关于如何运营XX微博微信的报告

结合xx目前的实际情况，我有以下几点建议。第一部分：微信

一、xx “xx”是服务号，服务对象是渠道代理商、地级市代理商和经销商，主要作用是售前售后服务。

该服务对象提问最多的问题是：

1、公司概况（战略、文化等）

2、连锁加盟（加盟流程、加盟政策等）

3、产品价格

4、真伪／验证

5、荣誉／实力/广告

针对以上问题，我们应该给予热情及时、全面周到的回应。这就要求我们自身的系统建设要完善，对于这些问题必须有统一准确的答案，并且要尽量前后一致，不要出现“朝令夕改”的情况，即使有特殊情况，也要以合适的方式告知我们服务对象，避免产生误会。

因“xx”是服务号，所以每个月只可以群发4条信息，即平均每周可以发一条，我们可以在每周用户最活跃的周三或周四群发与企业相关的新闻或对用户有用信息（例如产品优惠政策），并设置关键字回复，这样便于与用户互动。

二、yy “yy”是订阅号，服务对象是消费者，主要用于增加受众群体，促进产品品牌的推广。

由于“yy”是订阅号，每天可向用户推送一条消息，可以每日借一个相关话题录制60秒语音信息，吸引受众兴趣，引导其发送每日关键词，查看推送信息。周一至周五可以推送固定主题，如：周一-百科；周二-新品；周三-配方；周四：秘诀，周五：漫谈。周六周日可以推送相对轻松的活动话题，调动用户参与互动的积极性，更好地传播我们的品牌文化。

此订阅号中还设置了一些关键字回复，这些回复内容需要我们建立强大的资源库，确保我们回复给用户的文章或图片都是经过斟酌的、正确的，同时还要有利于我们自己的产品或品牌形象。在运营过程中，注意回复的及时性、准确性。

第二部分：微博

xx在新浪和腾讯都开通了微博，不论是哪个，都是企业对外宣传的重要途径，也是自媒体时代企业自己的“新闻发言人”。这样我们就应该塑造一个个性鲜明的企业微博形象来担任我们的“新闻发言人”。

塑造一个鲜明的企业微博形象有助于建立企业与粉丝的心理认同。一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻，还可以加深粉丝对企业本身的认同和偏好，容易形成微博忠诚度。这样更有利于我们品牌和产品的宣传。

比如从写作内容来说，一定要遵循“有趣、利益、个性”的原则，有趣——内容要有足够的新意，有足够吸引人的地方。需要花足够的时间，巧妙地构思微博营销创意；利益——发布信息具有实用性，能够向用户提供一定的帮助，既可以是提供信息服务、传授生活常识、利用视频课程帮助用户解决难题，也可以是向用户提供商品的促销信息或者折扣凭证、发放奖品等；个性——内容要自成体系，在表达方式、内容倾向等方面要拥有自己的特点并能长期保持这种一致性，这样才会给用户一个系统和直观的整体感受，使企业微博能够较容易地被识别，与其他微博用户“划清界限”。总之，就是一定要有自己的风格，这样才能在用户中具有较高的辨识度。

从写作技巧来看，最佳比例为80%的微博内容+20%的自我推广。内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征。写作时风格要保持一致，避免微博风格巨大转变。同时，企业微博还要注意，避免发布一些不符合企业形象的内容，如未经核实的内容、容易产生政治、宗教争议的内容、容易产生社会价值争议的内容和带有个人情绪、负面情绪的内容等，发布者要时刻提醒自己，这是企业宣传的公共平台，决不能带入负面的、个人的审判眼光和情绪。

上面这些只是从写作这一个很小的方面举例说明，要如何树立一个企业微博的形象，其他相关运营中需要注意的地方我们还需要从日后的运营中自己摸索。微博是一个新生的网络营销渠道，只有不断的摸索、总结，才能找到适合自己的一套营销之道，有句话说得好，世上本没有路，走的人多了，便有了路，微博营销之道也是如此。

以上就是我对如何运营xx微博微信的一些建议，不足之处，请指正！

微博微信维护运营 第2篇

甲方：

乙方：

双方经友好协商，就乙方对甲方公司微博、微信、公司网站进行有偿运营维护服务一事达成协议，并共同遵守本合同涉及的全部内容。

第一条：基本原则

1.本合同旨在明确乙方向甲方提供微博、微信、公司网站的运营维护服务，甲乙双方必须遵守的基本原则以及运营维护服务的基本内容等事项。

2.乙方承担甲方公司微博、微信、公司网站的日常运营维护工作。3.甲方提供运营维护中所需的文字及图片资料。

4.甲方保证其提供的文字及图片资料具有合法的来源和使用权，由此产生的法律责任由甲方承担。

5.甲方有权对乙方工作人员的工作态度、完成情况进行监督，提出意见，以提高维护服务质量。

6.甲乙双方履行本合同的运营维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。

第二条：维护服务内容

1.动态内容更新、图片更新和处理

乙方承担甲方公司微博、微信、网站日常内容更新发布工作，更新发布的内容须由甲方提供。乙方提供图片效果处理服务，保证发布效果的美观性，专业类图片除外，例如：电影海报。

2.乙方配合甲方开展与顾客互动、活动等服务工作

甲方在开展粉丝互动、活动展开、积分服务等工作时，乙方配合甲方发布更新相关信息，并提供按照双方商定的结构及风格进行图片制作服务。3.微博、微信关注度及网站流量进行检测

在条件允许的情况下，乙方每月提交微博、微信关注度及网站流量报告。报告包括：当前总关注度、好友数量、访问量，当前新增关注度、好友量、访问流量及关注内容、页面访问量曲线等。

4.网站简单调整维护，增加或减少页面服务

甲方将公司网站程序交由乙方维护。由于网站非乙方开发，因此只提供简单调整维护工作：乙方需根据甲方公司要求对甲方公司网站的页面效果进行简单调整，对甲方在网站发布的相关网络广告、banner、弹出提示窗口、公告等进行设计调整显示效果。如调整工作量较大，乙方可以根据工作量收取服务费用。

本协议中未涉及的维护内容，乙方按甲、乙双方协商认可的内容执行。

第三条：甲方的权利义务

1.甲方有权要求乙方工作人员对运营维护账户及密码进行保密。2.甲方有权要求乙方工作人员在规定的时间内进行内容发布更新操作。3.在乙方制作美化图片、网站程序调整维护时，甲方有义务指派专人进行配合。

4.甲方有权要求乙方技术负责人或行政负责人每月与甲方指定负责人就运营维护工作中涉及的相关事宜进行直接沟通，以保证维护工作顺利进行。若因其它原因，无法在约定的时间段内进行沟通工作，则本次沟通工作转为邮件形式执行。

第四条：乙方的权利义务

1.乙方保证具有签订与履行本合同的权利能力与行为能力，保证提供的服务合法且不侵犯任何第三方合法权益。

2.乙方工作人员不得擅自修改传播运营维护账号及密码。

3.乙方对维护工作中了解到的甲方数据等资料负有保密资料，未经甲方书面许可不得向协议之外的任何第三方泄露、提供、转让等。

第五条：运营维护服务费及支付方式

1.本合同运营维护服务费总额为人民币： ______元整（RMB元）。2.运营维护服务费用分两次支付，合同签订之日起3日内付合同金额70%，人民币____元整（RMB_元），半年后付合同金额30%余款，人民币 壹万贰仟 元整（RMB元）。

第六条：保密条款

1.乙方有责任对甲方提供的相应文档、资料进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免用户机密的泄露，如有因乙方人员失误或故意行为导致的用户机密泄露，乙方要承担相应的责任。

2.除了按照甲方要求完成指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动。本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。

3.双方承诺对履行本合同所提供的资料及其它商业秘密负有保密的义务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。此保密义务不因本合同的终止而解除。

第七条：违约责任

甲乙任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在30日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在30日内向对方提出书面异议或说明。在此情形下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本合同争议条款解决，违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。

第八条：双方特别约定

1.本协议期满前15天，乙方会以书面形式（传真或Email）通知甲方商讨续签事宜，次年的服务合同经甲乙双方协商，另行签署。

2.甲方不得在本协议执行期间及本协议终止后一年内，私下雇佣、聘请（以及其它形式的协议）乙方工作人员到甲方内部的相关部门从事专职或兼职网管（或其它类似的合作）。

第九条：免责条款

因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时，甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方，并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。

第十条：维护服务期限

自年月日起，至年月日止。本合同自签订之日起生效。

第十一条：法律适用及争议解决

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。甲、乙双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决。协商不成时，双方同意到本合同实际履行地人民法院诉讼解决。

第十二条：附则

1.本合同经甲、乙双方法定代表人或委托代理人签字并盖章后生效。2.本合同未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

3.协议附件作为本合同必要组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

签字：签字：

盖章：盖章：

微博微信与广播节目发展探微 第3篇

这些新媒体补充了传统媒体所没有的某些实用功能,使得传统的广播媒体摆脱了网媒参与传播后,新闻提速所带来的尴尬,重新焕发了生机。

微博与微信与生俱来的优势首先体现在参与的广泛性。只要有一部智能手机或是电脑,微博微信对普罗大众而言能够算得上是零门槛,虽然国家目前已经开始制定相关政策来制约在微博微信传播过程中的种种不规范行为,但对普通大众来说,人人都可以通过微博与微信,介绍日常生活中的所见所闻,对刚发生的国际国内大事发表看法,对身边的社会热点新闻进行评论这极大地激发了社会各个阶层、各个年龄段的听众参与到广播节目中来。

其次,是交流的互动性。微博与微信都具有很强的互动性。在传统的广播节目中,基本都是处于“我说你听”的状态,开设热线使广播节目的互动性得以增强,但这些互动仍带有相当的局限性。比起热线电话,微博微信不会影响和破坏节目的节奏,也能够让更多的听众因为平台低,参与便捷而更加积极。在直播节目进行中,安全播出是首要要求,使用微博微信的互动内容,比起热线电话来风险更小,更容易控制。

最后,是传播的高效与高速。在新闻发生的第一现场,当记者还没有到达的时候,微博微信用户即可传递消息给电台,实现同步报道,增强节目现场感,提升节目感染力。而且加入了听众的声音,使得直播室当中的声音更加丰富,信息量更大,听起来也更真实,也使广播解决了过去声音单调的问题。

新媒体在广播节目中应用使得广播节目内容更加丰富,广播节目的听众由单纯的受用者成为内容的生产者和提供者。节目的关注度得到了提高,频繁参与广播节目的播出,也培养了一批热心听众,良性循环中也增强了广播节目的服务性。在地市级电台,同城的信息,如路况信息、突发事件等经由微信微博传递给电台,审核后又通过电波传递给更多听众,既方便了市民生活,也拉近了广播与听众之间的距离。同时,新媒体也改变了主持人单向的工作模式,让广播节目的制作播出形式变得更加富有效率。

以新闻性谈话节目《经广今日谈》为例,主持人在话题进行过程中,及时播出听众对新闻事件参与评论的内容,引导正向舆论,避免负能量的宣泄与堆积。除此之外,微博和微信平台为广播节目塑造自身的品牌形象提供了全新的契机。例如,宝鸡人民广播电台就曾在大型车展、人才招聘会、同城婚介活动中大量使用微博微信等方式辅助宣传,吸引更多的关注。这样不仅能使广大听众不用亲临现场就能了解到活动的最新进展,也能不断为活动造势,塑造良好的媒体形象。

但是,作为传统正规媒体的广播电台节目,如果不能理性严谨地使用微博微信,也容易出现很多问题,轻则影响节目质量,误导听众,重则失去公信力,甚至在政策导向上出现问题。这就要求从业者要正确看待和使用这些新媒体的力量。

首先,是真实性的问题。目前,微信在一定程度上成为虚假信息滋生和传播的平台,因为在以前国家管理微博微信等新媒体的过程中未出台关于实名制的要求,这就让别有用心者钻了空子。例如,2014年中考前,一条寻找一中考生白娅倩让其取回准考证的消息在微信朋友圈中疯转。记者核实中发现,该信息留的电话已经关机,但自2013年起,全国多地均有消息称考生“白娅倩”丢了高考准考证;2014年以来,本地人民医院也公开辟谣,关于网传“医生感染H7N9死亡”的传言纯属虚假消息;1月,天津、深圳等地就曾对“医生感染H7N9死亡”传言进行过辟谣2月22日,广东省惠州市相关部门证实,在当地流传的“31岁怀孕医生因H7N9死亡”等消息不实,当地警方21日依法抓获了9名违法嫌疑人。这些通过微博微信疯狂传播的消息,广播从业人员一定要树立强烈的责任意识,从严审核,绝不播出未经核实的离奇的新闻,尤其是涉及到本地的政府机关所制定的政策法规,事关广大群众切身利益的民生新闻事件等内容,宁肯晚一步,也要先审核,不为假新闻开绿灯。

其次,是信息不完整的问题。大多数普通的听众通过微博微信为电台提供新闻线索时,由于缺乏专业知识,往往并不完整,或者是好心办了坏事,推荐了已被证实的假消息、假新闻。例如,七八月间,很多北方城市进入主汛期,每当暴雨突袭,不少较为老旧的城市基础设施不堪重负,容易出现城市内涝。于是有很多听众随手拍,把居家或是单位附近的内涝地点报料给电台,但其中不乏有以讹传讹的消息,有些是其他城市的图片,有些是往年的图片信息被转发。面对其中一些尤为耸人听闻的信息,一定要谨慎核实,及时与报料的听众电话沟通,如果信息属实,那就得迅速补充完整,有条件的话要派出记者实地落实。

在实际工作中,经常会遇到听众充满个人情绪的微信与微博内容,所以,使用微博与微信进行节目互动时,还需要注意情绪的引导和内容的删减,堵住言语随意,缺少思考的,以及语言粗俗,情绪偏激的,还有负面情绪的一味宣泄,指责甚至漫骂的内容。编辑就像是篱笆,挡住粗鄙,留下观点鲜明,主张清晰的内容。

2013年年初,广电总局下发《关于促进主流媒体发展网络广播电视台的意见》鼓励电台电视台与宽带互联网、移动通信网等新兴媒体结合,发展网络广播电视台。这项措施实际上吹响了传统电台向网络迁移、融合的进军号。数据显示,截至2014年6月底,我国网民规模已达5.91亿,较2013年底增加2656万人。2014年上半年新增网民中有70%使用手机上网,手机已成新增网民第一来源。从电子商务,到物流商贸,移动互联网对各个行业带来的冲击都十分明显。

2014年二季度移动即时通讯工具数据显示,从活跃用户数量来看,微信排第1,活跃用户数为39333.64万人,占总活跃人数的87.6%。2014年8月6日,网信办发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,从公众信息服务的提供者和使用者两方面规范。对于微信、微米等信息服务提供者的规定,将会促使即时通信行业运营更加规范有序。信息服务提供者在取得相关资质前提下,要更加注重对公众账号的实名注册管理,这对自媒体来说管理更加严格。一些营销目的、捏造谣言、发布色情内容吸引眼球的公众账号将被清理,“劣币驱逐良币”的情况将不会再发生,更多内容优质、健康的公众账号将会受益。在此背景下,以微信微博为代表的新媒体必然会朝着更加健康的方向发展。

新媒体创造了一种新的信息传播方式。在这一情势下,辩证地选择与利用新媒体的优势为传统广播服务,几乎已经成为广播发展必须要面对的新局面和新挑战。开阔的视野,合作的心态,是传统广播面对新媒体冲击所作的必然选择。

摘要：微博与微信等新媒体有着非常广泛的受众基础,因其互动性强,传播速度快等特殊优势而发展迅速。在广播节目中运用微博微信,可以为节目带来更多的活力。本文分析了微博微信在信息传播上的优势,并在此基础上探讨了其与传统广播节目相结合的形式对广播节目形式的多样、内容的充实所起到的促进作用。

微博微信 第4篇

2. @21世纪经济报道：【152万人参加“国考”，最热职位“7192选1”】2014年度国家公务员笔试今日（11月24日）举行，平均每个岗位有77人竞争，37个岗位的报名比例超过1000：1。因“门槛要求低”，国家民族事务委员会2职位，共有14384人报名。而包括保监会、银监会在内的72个职位，则无人报名或无人通过资格审查。

3. @证监会发布：任何机构和个人利用社交媒体实施内幕交易、操纵市场、证券欺诈等违法违规行为的，中国证监会将依法予以查处。

4. @杨少锋：【十年内7成开发商将被淘汰】可以预见，未来十年，除了北上广深等少数特大型城市还将因为占有资源丰富，人口继续扩大，房价保持上涨外；房产税出台后，绝大部分城市房产市场预期都将逆转，而改革释放的更多机会也将使社会资金有更多出路，房产将陷入严重过剩，开发商将大规模被淘汰。

5. @光远看经济：国人对真正的重大制度变革是如何的迟钝啊。取消了有限责任公司3万元和股份公司500万元的出资限制，只要1元就可以开公司；取消了对公司的年检，再也不能以此来收费和折腾公司，这是多大的制度变革？这是本届政府释放出的最大的制度红利。居然没人讨论和关注。

6. @余丰慧（财经评论员）：国务院：推出注册资本登记制度改革。取消公司最低注册资本，一定程度上比下放取缔审批权意义更大。这是降低创业门槛的实质性举措，有利于激活民间资本投资，有利于创造就业机会，有利于增加税收，从根本上有利于稳增长，是一举多得多赢的改革之举，是释放改革红利的实质性步骤。

7. @头条新闻 ：【分析称放开单独二胎对公职人员最有益】接近人保部的人士称，“单独两孩”政策一旦放开，军人、公务员等公职人员相对受益，因如果一个单位出现一个超生人员，不光对个人产生影响，同样会影响整个单位。根据规定，公职人员不得生二胎，如违法生育，革除公职是坚决执行的处理措施。

微博微信——母亲节 第5篇

小时候淘气的我总喜欢

在盛夏的夜晚

坐在绿色的草地上

躺在妈妈的怀抱里

仰望着星空

听她讲美丽的故事

一颗流星划过

我欢快的跑到对面的草地上

趴在草丛中

细细的寻找

寻找妈妈那颗闪亮的心

母亲节快乐

我亲爱的妈妈！

去明威橡树湾，寻找那片藏有星星的草地

长大了

我终于长大了

在异国他乡

为了生活我拼命的工作

在熙熙攘攘的人群中

我看不到那张慈祥的面孔

依旧的盛夏

依旧的星空

在他乡

却不见那绿色的草地，美丽的星空

在故里

只有妈妈那期盼的眼神，思念的心

母亲节

我想回家！

微博微信比较研究 第6篇

为了在实验环节中更加客观全面地对微博、微信这两种社交软件进行对比研究，本组四位成员每个人都分别注册了一个全新的微博和微信账号，试图从初用者的角度去亲身感受这两种社交软件的利弊之处。

第二部分：实验过程

首先，在注册完全新的账号之后，本组成员全部都互相加了微信好友并在微博上互相关注。在完成了这些基本的实验操作之后，我们便开始向周围的朋友同学发出邀请，通过双方互加好友和微博上的互相关注，本次实验所需的网络用户关系群组基本建成。

紧接着，本组所有成员便开始进入了最为重要的用户体验环节。在此环节当中，我们分别使用了微信和微博进行了聊天交友、浏览新闻、发布状态等一系列社交软件常见的功能，感受微信和微博这两种社交软件的不同之处。

最后，在经过了用户体验之后，本组成员便开始分别从即时通讯功能、状态共享以及信息接收等多个方面进行体验心得交流，并有专门的小组成员记录下这些感受，更方便于本组后续的对比研究。

第三部分：实验结论

本小组通过交流分享各自的用户体验感受，对于微信与微博的对比研究得出了大致如下的结论：

作为两种不同的社交通讯工具，微博和微信经常会被拿来比较。微博具有

便捷多样的参与渠道，任何一个微博用户都可以通过评论、转发、分享的方式来发表看法。而微信除了微博具有的特点外，还拥有其他的功能，在言论表达和信息传递上优势明显。

首先，微信的粉丝质量更高，目标受众更具有针对性。微博是一个完全开放的平台，信息发布者无法预知信息发送的结果，并且每个用户都可以看到别人的留言或者评论。而微信的信息流动则仅限于确认的好友之间，信息的指向明显，用户一般不会对内容反感，接受度较高。不被确认为好友的用户，不能看到他人的评论和留言，这就使信息的隐私性得到保护。

其次，微信是对等的双向互动性的模式，是一对一的交流，而微博是非对等的一对多的交流，更偏向于带有互动的单向传播。微博用户之间是关注关系，而不需要互加好友。微博名人发布信息后，很少与草根粉丝进行互动，呈现出一种“弱关系”传播的社会关系网络。虽然信息传播速度很快，但微博更靠近大众传媒的属性，“一对多”的交流更偏向于单向交流模式。

微博微信营销话术 第7篇

销售员：你好！我是广益传媒的X，我们主要做微博微信，社会化媒体营销的。想和咱们这边负责人沟通下新媒体营销服务。请问哪位经理在负责这块。（找到具体负责人）客户（非关键人）：请找市场部的Y经理/请拨分机号……

备注：上面开场白是在没有找到具体联系人情况下的话术。主要目的就是要找到负责新媒体营销的负责人。

销售员：Y经理你好！我是广益传媒的X，我们主要是做微博微信，社会化媒体营销的。今天打电话给你，是想和你沟通下新媒体营销的合作。Y经理，咱们之前做过这种新媒体的营销吗？ 备注：在这种情况下，客户通常有两种回答，下面分别针对每种回答做不同的应答。

客户：没有

销售员：Y经理，作为了解，我给你简单介绍下新媒体如何帮咱们企业做营销。你也知道现在新媒体营销是个趋势，很多企业都把新媒体营销当做一个非常重要的营销手段。区别于传统媒体，新媒体营销具有性价比高，互动性强，定位精准的优势。非常适合咱们这样的企业做推广。客户：这种广告是怎么做的。

销售员：我们是新浪微博的官方合作伙伴，我们可以利用我们独自研发的平台，帮咱们企业做精准的投放。（举例，比如客户是化妆品行业，就可以说，你看咱们是做化妆品的，针对的人群主要是人群主要是 女性 25-35岁之间的，我们可以通过技术手段帮咱们筛选到咱们的精准客户，在配合我们的策划，帮咱们做到精准有效投放）。

客户：那我再了解下

销售员：Y经理，为了帮咱们更立体的认识和了解新媒体营销，我给你发一份专业的资料吧。你qq多少，我发给你先了解下。你了解后，有问题再和你详细沟通（约定下次打电话时间）

……………………………………………………

客户：有

销售员：Y经理，那说明咱们非常重视新媒体营销。那咱们通过做新媒体营销，效果怎么样？ 客户：还可以吧

销售员：Y经理，你也知道，市场上能做新媒体营销的公司非常多，每家公司的服务水平参差不齐。为了咱们今后更恰当的选择合作公司，我把我们公司的资料给你发一份，对我们的服务也了解一下。我们是新浪微博的官方合作伙伴，也服务过很国美，58同城，佳能这些大客户。也期待今后能和贵公司协同发展。Y经理，你qq号码多少。我把资料自己发给你。（约定下次打电话时间）

注意点：

1.此话术为通用话术，具体沟通时转化为自己的语言。

2.此话术使用时，要把咱们参与过的电商大战案例提到

3.具体沟通中，你会遇到各种客户的专业问题。如果回答不了的情况下，要引导客户按照自己的思路走。或者把你熟悉的一部分介绍给客户。

微博微信维护运营 第8篇

1. 微博、微信出现的时代背景

微博是一种通过关注转发方式来分享交流简短信息的社交平台, 有腾讯微博、新浪微博。微信是腾讯公司开发推出的一个智能手机即时通讯服务的应用程序。目前两者都是可以免费使用, 都是在互联网高速发展的背景下研发并推出的, 两种平台都是不分通信运营商, 不分操作系统, 借助网络技术和工具进行聊天、语音、图文、视频的传播, 是受众广泛、接受度高、多应用的聊天交流平台。微博、微信快速发展的前提便是智能手机产业的蓬勃发展, 这种新兴的媒体传播是信息时代发展的必然趋势, 表示个人互联网的时代已经来临。

2. 微博、微信的特点

微博具有四大显著特点:第一内容短, 一般控制在140字以内;第二传播快, 实时信息能够快速发布;第三信息公开, 信息传播方式为广播式;第四关注机制, 可根据用户个人的喜好关注或者取消对象, 甄别信息。微信的特点便是可以作为一种多渠道、更方便快捷的手机聊天软件, 还可以在朋友圈分享信息。

微博、微信已得到越来越多的人接受使用, 成为网友们日常生活中必备的一种信息交流平台, 而它们作为新兴的传播媒体又有其共同的特点。

2.1 传播信息迅速

微博、微信等新媒体通过网络的转发分享实现信息公开化, 即使不在电脑前也能知世界大事, 信息的传播变得迅速快捷, 群众接受信息的途径也更方便。

2.2 受众影响大

截至2014年6月, 我国网民规模达6.32亿, 其中使用智能手机上网的网民达5.27亿, 平均每天上网时间长达100分钟, 这其中微博、微信的使用量剧增。微传播已经成为推动移动互联网传播的主流之一, 信息传播正面临着巨大的变革。

2.3 准确率低

微博、微信等新媒体与传统媒体区别的重要方面就是其传播信息的真实性和准确率低, 这也是限制和影响其发展的关键因素之一。新媒体的发展迅猛, 时间有限, 相关的法律法规还不健全, 任何人都可以在网络上随意发布传播信息, 虽然提高了信息的传播量, 但是也造成了各类虚假新闻的传播。相对于国家新闻机构和业内权威传媒部门, 微博、微信并不具有新闻采访权, 只在转发分享的阶段, 影响了受众对信息的认可度, 也就影响了信息的有效传播

3. 微博、微信对传统媒体内容的影响

3.1 对传统媒体内容传播的影响

在传统媒体占市场主导地位的时期, 大众传媒的理念和方向被垄断化, 传播受众没有话语权, 虽然在传播体系中是非常重要的一环, 但是受众处于单向的、被动的接受面, 在这种思想下, 传播受众只是一堆被物化了的数据, 媒体和受众之间的关联只是一种可量化的买卖消费者关系。传统媒体越发达, 受众量越多, 所凸显的传媒与受众背离情况越严重, 普通大众的声音被传统媒体官方信息所掩盖, 甚至成为媒体的道具和背景, 被利用和操纵。而当下, 微信、微博等新媒体的强势出现, 动摇了传统媒体主导的市场地位, 打破了现有的传播平衡, 进而对大众的价值观和生活方式都产生了强大的影响和改变。

3.1.1 微信、微博的研发推广改变了原有的传统媒体传播结构

在微信、微博的平台中, 被动的、沉默的受众可以发出自己的声音, 并且自由的发挥自己的意愿在网络上支配自己的声音, 地位得到提升, 取代了传统媒体所能享有的特殊权利。这意味着旧的传播系统被改变, 新的媒体传播方式成为多元化的传播力量。

3.1.2 微传播结构的网络化消减了传统媒体的权威感, 促进了对话型的关系

虽然传统媒体目前也有和新媒体相结合, 在微博、微信上建立自己的官方平台, 力求在信息网络中保持存在主流声音和权威地位, 但这种权威地位不再是高高在上的施与, 或者是受众被动地接受, 而是主动积极地参与到信息权威的建构中, 与受众进行良好互动, 使受众也能参与到信息的权威建构中, 还可以发出声音进行质疑。这种互动质疑又促进了对话型关系的发展。网络上的信息纷杂而不统一, 但又保证了各种意见的连接和互通。微博上的每条信息, 既是信息的发布, 也可以被转发、评论, 形成公开的大范围传播。这些信息代表着普通大众的信息连接、分享, 进而形成统一意见, 形成公众舆论。

3.1.3 微传播蕴含了大量的人际关系

传统媒体权威性的消退, 拉近了普通群众和公共人物的距离, 可以互相进行平等对话。而微博、微信也形成了人们之间在网络上的特殊社交关系, 传播的平民化和自由化给人际关系带来新的传播方式。

3.2 对传统媒体内容形式的影响

3.2.1 微博、微信的碎片式阅读感

微博、微信的短小精悍让它们拥有了传播迅速的优势, 尤其是微博140字的限制, 写作者不用长篇大论, 只求抒发情感, 抢先及时有效性, 又方便其他人的评论和转发。这种文字受限制的载体, 使思维阅读也发生了转变。文字被不断切分成众多碎片式的片段, 也表示着思维的跳跃和阅读习惯的转变。更多表达简单但蕴含深意的短小文章被传播分享。而如果想进一步表达情感和叙述故事, 也可借助长微博或链接网页形式。如今有很多传统媒体也在尝试这种短小的写作和编辑方式, 使新闻信息微博化。

3.2.2 微博、微信内容的在场感

比如观看一场演唱会或是足球比赛, 我们更关注和热衷的是过程中的享受, 而并不是一个最终结果。微博、微信在受众评论和转发的互动过程中, 发挥了社交平台的强项, 使参与者体会到类似赛场过程中的“在场感”, 使他们在浏览微博、微信的过程中得到了只是阅读所难以体会的亲临现场的体验感, 例如各种各样的“微博直播”得到广大网友的热衷追随。微博主持人不断发布新的现场内容, 参与者可以跟进、评论、转发分享, 获得现场参与感。这是传统媒体所不能比拟的, 报纸等静态阅读媒体更是无能为力。所以, 在内容现场感上, 传统媒体受到微博、微信冲击很大。不过, 像微直播这种形式都需要组织者和参与者花费大量的时间精力, 尤其对于职场工作的微博用户, 很难能跟上微直播的速度。传统媒体虽然受到微博、微信网络直播的影响, 但在时间选择上能给读者更大的选择空间。

3.2.3 微博、微信内容的灵活互动性

在微博信息不断被转发评论的过程中, 各种夹杂着对于社会事件的观点情绪也得到了传播和分享, 并且迅速的在众多网友的合力下自动完成了社会新闻事件的构建。在微博上, 不但是突发新闻得到网友的迅速转发, 各种格言、笑话、点评、段子也非常受网友喜爱。而传统媒体对新闻事件的报道必须保持真实性客观性, 在新闻信息产出的各个过程都要严格把关, 平衡观点, 不能带有个人情绪。这种客观性的表达方式虽然注重了新闻事件的准确性, 但与微传播相比, 缺乏了生动性、灵活性。所以传统媒体在新闻传播层面总是无法与微博、微信竞争。如果要改善这种情况, 并不能简单地建立自己的新媒体平台, 将信息发送在官方微博即可, 而是在传播结构已经改变的情势下, 既能保证信息的真实、准确, 又能和微博特有文化相结合, 使内容灵动、活泼、接地气, 吸引更多受众。

摘要：近年来, 互联网在我国快速全面普及, 整个社会已进入信息时代。微博、微信作为新媒体的代表产物, 一经推出便受到了广大受众的关注和认可, 得到了快速的发展, 成为信息时代最重要的信息传播工具, 对传统媒体造成巨大冲击。

关键词：微博,微信,新媒体,传统媒体,影响

参考文献

[1]陈晓彦.微博对传统媒体的影响:从传播结构、受众到操作系统[J].新闻界, 2013, (8) :48-54

[2]张雪芬.浅析新媒体对传统媒体新闻传播的影响及应对策略[J].才智, 2014, (7) :274-274

微博微信 第9篇

2.@财新网【交行连平：房地产市场调整预期增强】交通银行首席经济学家连平认为，目前房地产市场调整的预期正在继续发展，房地产开发投资增速仍有下行压力。年内房地产销售面积下降，房价调整的趋势在国内许多城市将会出现。

3.@凤凰证券【肯德基麦当劳供应商被曝黑幕 A股多家上市公司或受牵连】日前，麦当劳、肯德基供应商福喜公司被曝光大量使用过期、变质、次品原料生产快餐所需食品。有市场人士认为，肯德基频频曝出食品黑幕，作为其大股东的锦江股份也将受其拖累，另外三元股份、圣农发展等股也将受牵连。

4.@第一财经日报【普京：任何人无权利用MH17悲剧】7月21日，就在西方舆论对俄罗斯在MH17事件中的角色加力施压之际，俄罗斯总统普京再度正式表态，呼吁乌克兰交战双方立即停火，并称任何人都无权利用此次悲剧事件来达到自私的政治目的。

5.@凤凰科技【日媒：LINE要挑战世界第一】《日本经济新闻》报道称，LINE日前向东京证交所提交了上市申请，有望秋季获得上市许可，最早将于11月上市；其瞄准的是全球最大即时讯息服务公司WhatsApp掌控的北美市场，为实现“互联网服务全球第一”的夙愿做好了挑战的准备。

6.@华尔街见闻【国开行棚改获1万亿再贷款】作为今年“微刺激”的重要组成部分，棚改又有了突破性进展。据财新《新世纪周刊》，国务院今年二季度已经批复央行1万亿元再贷款，为国开行支持棚改工作提供了资金来源。在地产投资和经济增长乏力之际，棚改已成为政府拉动经济发展的重要举措。

7.@中国经济网【中秋国庆严禁公款送节礼】中央国家机关工委7月24日印发通知，要求中央国家机关各部门在中秋、国庆等节假日期间严格执行八项规定，严禁用公款送节礼；严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请；严禁用公款安排旅游、健身和高消费娱乐活动；严禁滥发津贴、补贴、奖金和实物。

@证监会发布

2014年7月18日

【问：香港业界称沪港通有不少问题未能解决，包括跨境投资税项及人民币每日兑换上限等问题，请问将如何安排？】

答：今年4月10日我会与香港证监会就开展沪港通试点发布联合公告以来，我会与香港有关方面密切合作、反复磋商，市场各方积极参与配合，沪港通各项准备工作进展顺利。一是总体业务方案已较为完善。内地与香港已就沪港通的交易结算安排、跨境监管协调、跨境执法合作、两地交易所的商业合作等各项主要问题达成广泛一致。二是沪港通业务规则体系基本确立。在两会联合公告的基础上，我会已于6月13日发布实施《沪港股票市场交易互联互通机制试点若干规定》，作为沪港通在证监会部门规章层面的主要法律依据。此外，两地證监会关于执法合作、投资者诉求处理、投资者教育的有关安排，两地交易所及结算机构的四方协议、业务实施细则等配套文件的制定工作已基本完成，正在依法履行有关程序。三是技术系统开发工作有序进行，相关测试工作已逐步展开。

下一步，我们将进一步完善相关方案，优化业务流程，完善业务规则体系，做好技术准备，会同港方研究落实各项业务监管及跨境执法的工作安排，并与税务主管部门沟通协调，尽快明确沪港通有关税收政策。有关配套政策文件和业务规则将于近期陆续发布实施，投资者提出的一些其他具体问题将得到明确的解答。

2014年7月25日

【问：近日有媒体报道，共同基金产品“互认”项目将扩大至香港以外的海外市场，对此证监会有何评价？】

微博微信正能量微语录 第10篇

2.居里夫人的一个女朋友到她家作客，发现居里夫人小女儿正在玩那枚奖章，忙问“你应该知道能得到一枚英国皇家协会颁发的金质奖章是多么高的荣誉，你怎么能把它给孩子玩呢?”居里夫人说：“我是想让孩子们从小就知道，荣誉就象玩具，只能玩玩而已，绝不能永远守着它，否则就将一事无成。

3.两只水桶一起干活，有裂缝的水桶常剩半桶回来，另一只却满满的。裂缝桶向主人反省：我很惭愧，一路上漏水，只能担半桶到家。主人：你注意到了吗?你经过的那一侧路上开满了花，而另一侧却光秃秃的——当你习惯自我反省时，别人就愿意帮你解决麻烦;当你习惯推脱责任时，别人就特愿意找你麻烦。

4.甘地说：“简单是宇宙的精髓。”简，犹药也，力行，可以洁身、正性、明志。一个简单生活的人，生命的疆域会更加宽广。人，小时候简单，长大了复杂：穷时简单，阔时复杂;落魄时简单，得势时复杂;君子简单，小人复杂;看自己简单，看别人复杂。你要想活得长久些，就只能活得简单些。

5.巴菲特说过，评价一个人时，应重点考察三项特征：正直、智慧、活力。如果不具备第一项，那后面两项会害了你。很多人选错恋人或合作伙伴，都与忽视“正直”这一关键项有关。里根也曾说过：如果你正直，这比什么都重要;如果你不正直，什么也都无关紧要。所以人应该多与正直的人交朋友，受益匪浅!

6.【人生箴言】

◎人之一生，如负重远行，不可急于求成。

◎以受约束为常事，则不会心生不满。

◎常思贫困，方无贪欲之念。

◎忍耐乃长久无事之基石。

◎愤怒是敌。

◎只知胜而不知败，必害其身。

◎常思己过，莫论人非。

◎不及尚能补，过之无以救。

7.【人生的四盏灯】

◎方向之灯：制定目标，订出达到它的时间。

◎交往之灯：结交比你更懂行的人，作为你努力的榜样。

◎梦想之灯：成功只不过是爬起来比倒下更多一次，心怀梦想，便没有办不到的事。

◎进取之灯：回顾并更新你的目标，不断向新的高峰攀登。

8.平常心是一种境界。以平常心观不平常事，则事事平常。在危险面前，平常心就是勇敢;在利诱面前，平常心就是纯洁;在复杂的环境面前，平常心就是保持清醒智慧;在紧张的关头，平常心就是沉着地分析与应对;在荣誉面前，平常心就是谦虚;在诋毁面前，平常心就是自信.平常心是一种积极的人生。

9.【人生箴言】

◎人生如天气，可预料，但往往出乎意料。

◎失望和希望都折磨人，但希望折磨人的时间更长。

◎心境可以平和，但不能归于死寂。

◎生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

◎一个人幸运的前提，是他有能力改变自己。

◎多为别人着想，但要为自己而活。

10.【人生感悟】

◎只有你爬到山顶了，这座山才会支撑着你。

◎只有你的境界提高了，这个境界才来提升你。

◎只有你关心别人，别人才会关心你。

◎只有你爱护这个环境了，这个环境才会爱护你。

◎只有你的亲人幸福了，你才会幸福。

◎只有你自己成功了，朋友才会离你更近。

11.【做人之道】

◎得意而不忘形，失意而不丧志 。

◎自信而不骄傲，谦虚而不自卑。

◎知足而不自满，施恩而不图报。

◎矫枉而不过正，听从而不盲从 。

◎勇敢而不鲁莽，果断而不草率。

◎执着而不拘泥，温和而不懦弱。

◎批评而不中伤，赞美而不奉承 。

◎功成而不自居，自保而不欺人。

12.【说说奋斗】

①别人拥有的不必羡慕，只要努力你也会有;

②你拥有的不必炫耀，别人也在奋斗，也会拥有;

③那些比你走得远的人，并不是聪慧，而是每天多走了一点;

④你若不相信努力和时光，时光第一个辜负你。不负光阴，不负自己!

13.【生活点滴】

◎心灵有家生命才有路。

◎漂泊不等于自由。

◎创伤是成熟的捷径。

◎漂泊不定的灵魂最需要热量。

◎人在孤独时最能找到真实的自己。

◎弱即是强，退就是进。

◎深水缓流，浅水急瀑。

◎柔弱有时是一种适宜的生存法则。

◎生活简单就迷人，人心简单就幸福。

◎学会简单其实不简单。

14.人生难得四境界：

一是痛而不言。话，妙在说与不说之间。无言不是不痛，而是直面悲痛、疼痛和惨痛。

二是笑而不语。微笑具有移山的力量，淡然一笑，有时胜过千军万马。

三是迷而不失。淡定是人生修炼，痴迷和失态会伤及自身。

四是惊而不乱。宠辱很难不惊，心惊则心动，动中有静、惊而不乱则具有别致之美。

15.人生不必求全责备，有道是：自古人生最忌满，半贫半富半自安!半命半天半机遇，半取半舍半行善!半聋半哑半糊涂，半智半愚半圣贤!半人半我半自在，半醒半醉半神仙!半亲半爱半苦乐，半俗半禅半随缘!人生一半在于我，另外一半听自然!

微博微信是领头羊（模版） 第11篇

首要架构，赵宏民以为，微推广大概是包含商家以智能终端所展开的一切商业买卖活动，包含商品的

展销、售后效劳、功用开发，也能够称之为移动互联网推广。翻开你的手机，上面所装置的app，如谈

天结交软件、打车软件、地图软件、团购软件、文娱游戏等，其间一类APP自身即是一个微推广东西，如地图、游戏类app是baidu、飞流等商家对用户展开的微推广。另一类比方打车、团购等软件则变成

一个微推广的路径，招引许多商家对用户展开微推广。纵观所有的app，不管是直接还是间接，绝大多

数都具有让用户付费的商品或效劳。比方baidu地图中的导航、地图免费使用，但是其间所包含的团购、打车等需求用户采购。能让用户付费，这现已完成了

微推广重要的使命。

微推广，微是东西，推广是底子微是手机、平板、电脑等设备，智能手机是最首要的东西，微博、微

信是首要阵地。微推广则是一门跨界很广的边缘学科，在实践进程中会涉及到论题挑选、策划、网民

剖析、路径传达、kpi绩效办理等，请看几个微推广常见比如。

1，新浪、腾讯微博

微博的微推广能够说起步较早，现已构成团队培育微博大号、商家付费发布的供需双方。环绕微博推

广这条产业链，有新浪微使命、微博易、微易互通等第三方微博买卖路径。趁便提一下，这其间有一

条灰色产业链，微博刷粉、做作用等，据业内人士泄漏，这是新浪内部默许的，由于这能够让微博显

得蒸蒸日上，人气爆棚。

2，微信及其大众路径

微信分为自个账号和大众账号，并且这两类账号都能够进行微信推广。说起网络创业，靠淘宝店现已

不是仅有的挑选了，注册个微信账号、卖衣裳、面膜、工艺品等也是极好的，身边有几个兄弟在微信

上做起生意一点不含糊，用自个的微信账号张狂加老友，有个兄弟加到5000多个微信老友，在兄弟圈

发布一条音讯就有5000自个看到，成绩天然不会太差。和微博相同，微信大众账号盈余路径也是商家

有偿发送软文，别的微信自个账号也能够供给这种事务。环绕这微信推广，有做微信接口开发，微信 接单等路径。

3，微推广训练

这样的训练能够说是赚一笔快钱，在微推广的初期，许多中小公司想开端微推广，却苦于没有经验和 门道，这个时分那些进入职业比较早业内人士就充任教师，有为兄弟在河南参加过微推广训练，他说

场面非常火爆，有点陈安之成功学课程的感受。

4，微营销托管

托管是公司规划微推广很直接一种方法，直接找到微推广组织，制作出一套合适公司事务的微推广事

例。据悉，如今餐饮、连锁运营类商铺等在微营销托管这块颇有建树，其他职业能够借鉴一下。其实

这个职业也是鱼龙混杂，微推广组织的水平也是良莠不齐，广大公司大概擦亮眼睛，慎重挑选。

说个结语吧，微推广并没有牛到能够推翻公司现有的推广方法，包含大庄家新浪腾讯等也都是在探索