城管队员的一天

城管队员的一天（精选6篇）

城管队员的一天 第1篇

城管队员的一天

任艳红

怀着无比兴奋与激动的心情，作为志愿者的我同其他青协同志一起，兴致勃勃地向裕华区城管大队进发了。

而这一次的体验，不仅让我亲历了城管的工作流程，更重要的是，感触颇多。

来到城管大队办公室，城管局长于我们进行了短暂的谈话，介绍了城管职能，并纠正了一些平常人们对城管工作的误解，也提到了一些十分困难的案件处理。也让我认识到，有时，表面的现象是不足以判其本原的。而城管工作难做的背后，就反映了不少规定上的漏洞。甚至对城管队员能造成一些威胁，乃至威胁其安全。

与局长的交谈中，话语亲切，提到的许多案件引人深思。如不久前其队友，在处理一个车站小贩案子时，劝其不要占道卖东西，但那人顽固不听，而且气焰很盛，稍有词语不当，便想打架示威，而且围观人员越多其越横，城管回头进车放好监控器转身时，竟被水果刀刺入后腰，肾穿透，肝也严重受伤，一个壮年，一家之主，就这样残废了，而且法律并不予重判，为“抚慰民心”，只是关几年；而那名城管工作人员却一辈子也无法正常劳动了，而累及的还有他偌大的家庭。如此一来，城管后来者谁还敢管？这不禁是个值得我们思考的问题。

只知城管人前横，不晓城管背后辛，直至真正与他们工作了一番，这才令我更加深刻地认识了城管工作的不易。

我们戴着鲜红的志愿者帽，坐在城管巡逻电车里，随城管队长一道出行。原以为巡逻车像小轿车一样舒适温暖，直到上了车才知道，巡逻车四面透风……...才明白为什么队长一直叮嘱队员“不要过久了，冻坏了孩子们”这句话。队员们身穿厚厚的大衣，但还是禁不住吸入口口寒气，而衣着相对单薄的我们，更是如坠冰窟！那个冷！

但城管队员顾不得这些，抑或是已经习惯了，据开车人员介绍，城管上街，就得“眼观六路，耳听八方”，什么物品乱放，修东西不围栏，乱贴广告，私自亮滚灯.....等等，他们都得一一解决，不厌其烦地讲述道理，还有一些原是自己家院落的地方，则不能管；还得了解这里的地处人家等等。而且通过电脑建立案子，再赶往现场，拍录销案，再由其他检查人员检查确实案例已销，才算是完成了一件任务。每每城管前脚走，主人后脚又挂上违规物品，待检查时，便又不合格，城关只得又跑一趟，甚至有时得往返好几次，这已是不少城管头疼的问题。

城管并不都是蛮横无理的，他们不是仗势欺人，人各有责，而为更好的在工作中避免与民众冲突，仍需法律法规作其有利的后盾，才能更好的做好城管工作，才能更好的维护城市秩序。

城管队员的一天 第2篇

尊敬的城管队员家属同志们：

值此新春佳节到来之际，谨代表房山城管大队党委及全体队员向所有关心、支持、热爱城管事业的家属同志们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！衷心祝您及全家节日快乐！万事如意！

过去的一年里，在区委、区政府及市城管局的正确领导下，房山城管大队全体队员坚持科学发展，团结拼搏、开拓进取、奋发有为，圆满完成以巩固创卫成果、维护建国六十周年环境秩序、承担国庆群众游行彩车运营保障为代表的各项艰巨任务，得到了上级领导的充分肯定和广大群众的一致好评。主动服务全区重点工程，做好房山轨道交通施工管理工作；听民生，解民忧，率先引入便民早餐车，化解市民吃早餐难题……特别是以“抓环境、促发展、保增长”为立足点，在打造良好城乡环境、推进城市化进程、服务“三化两区”建设中发挥了积极作用。所有成绩的取得，是全体队员共同努力的结果，同时更是全体家属倾心支持、宽容理解、无私奉献的结果。可以说军功章有我们的一半，也有你们的一半。让我们真诚地向您道一声“谢谢”。

回首过去，展望未来，房山城管正处在一个新的发展起点。我们热切期盼继续得到您的理解与支持。有了你们作为广大队员的坚强后盾，我们可以战胜一切困难。站在新起点，房山城管将抓住机遇，拼搏进取，不断创新，努力开创城管工作的新局面，用实际行动推动城管事业的新发展，用最好的工作成绩回报广大家属同志们。

最后，再次恭祝您及家人：新春快乐！身体健康！吉祥如意！

城管队员的一天 第3篇

一、城管队员个性特征对其执法行为偏好的影响

在克佐德诺维斯基的《介入政治活动的心理动机》中, 提到格林斯坦 (Greenstein) 的研究, “个性与社会、文化和情境因素是互为中介的。”[1]而且他认为, 个性的因素、个人层次的目标和预期的社会效果便是政治行为动机分析的三个方面, 我们由此引入“个性特征”这一概念, 而国内外学者一般主要从年龄、性别、年资、学历、职业和婚姻状况等方面的人口特征变量来衡量个人个性特征, [2]本文中, 是选取年龄、性别、受教育程度三个个性特征因素来与城管队员的执法行为偏好进行分析。[3]

1. 年龄因素

《基层公务员执法过程的伦理思考》一文中提到, “执法过程由于是违背被执法者意愿的强制行动, 需要双方正面的交涉, 在此过程中, 言语的冲突容易使青年男子升级到肢体的冲突, 从而使执法过程受阻;另一方面, 由于年轻考虑问题不全面, 处理事情的手段也难以做到圆满, 一方面容易忽略被执法者的心理诉求, 采用过于简单暴力的手段执法而使得被执法者产生抗拒心理, 另一方面, 也容易受到某些被执法者的蛊惑做出一些违背执法道德的事情。”[4]国内很多学者对于执法人员的其他研究也涉及到了年龄这一因素, 例如李建萍的研究中反应随着执法人员年龄的增长, 其对工作的满意度也会随之增加, [5]所以本文中也将城管人员的年龄作为一个因素进行分析。

2. 性别因素

2005年, 上海成立首个年轻女子城管巡逻队, 试图通过劝导、柔性执法的方式, 缓解执法对象的情绪, 推进城市管理, 然而, 出人预料的却是, “温柔执法”的初衷屡遭摊贩“不买账”的现实尴尬, 女子城管成“花瓶”, 2010年年中, 上海女子城管队被迫解散。同样地, 很多研究中, 性别也是研究执法人员的一个重要因素。宋小霞在研究中指出, 警察的工作满意度与其性别是没有显著关系的, [6]而且文中也提到了叶圣泉的研究, 并与其取得一致。李建萍也提到, 不同性别和不同教育的执法人员对工作满意度的评价不存在显著差异, [5]但国内学者王重鸣曾指出, 女性比男性满意度高。[7]由此, 可以看出对于性别因素的影响, 学者们并没有一个十分一致的看法, 但对于执法者性别的研究也是有必要的。

3. 受教育程度因素

受教育程度是又一主要的个性特征, 在很多研究中都可见到, 例如, 受教育程度与个人消费的关系、受教育程度与个人收入的关系、受教育程度对经济发展的影响等。一个人的受教育程度也往往代表了其个人的素养, 而且现今社会大部分工作岗位也都会对职工的受教育水平予以要求, 公民的文化程度与政治参与度也存在密切关系, 所以, 受教育程度的影响是巨大的, 作用也是巨大的, 本文也就城管队员的受教育程度与其执法行为偏好的关系加以探究。

二、调研数据分析

本文中的数据是通过向西安市莲湖区城管局发放问卷获取的, 共回收有效问卷117份, 选取其中的年龄、性别、受教育程度、执法行为偏好四个选项作为样本, 运用SPSS软件进行分析。其中, 对年龄、性别、受教育程度分别进行不同分析, 通过分析结果, 显示年龄、性别与受教育程度是否会影响城管执法行为偏好。

调查中, 年龄为数值型数据, 直接以数字表示, 样本年龄为20到47之间;性别为分类数据, 为进行数据分析, 用0、1 (0代表“女”, 1代表“男”) 将其转化为数值型数据;受教育程度为顺序数据, 以1、2、3、4、5 (1代表“小学及以下”, 2代表“初中”, 3代表“高中或中专”, 4代表“本科或大专”, 5代表“研究生及以上”) 表示;问卷中暴力是否能有效解决问题这一问题, 在本文中作为城管队员的执法偏好, 为顺序数据, 用1、2、3、4 (数值越大, 表示偏好越低, 即执法行为偏好与执法行为偏好的值成反比) 将其转化为数值型数据。

1. 年龄的影响

因为年龄属于数值型变量, 则直接通过数据计算年龄与城管执法行为偏好的值间的相关系数及其检验值, 来判断年龄是否会影响城管队员的执法行为偏好。

(1) 求解检验数、相关系数得:

(2) 可知, 检验数p为0.001, 相关系数r为0.302。规定显著性水平α=0.01, 则p<α, 年龄与执法行为偏好的值关系显著;相关系数r=0.302, 表示年龄与城管对暴力的认可度的值成低度相关, 且可知, R²=0.091, 即, 在城管对暴力的认可度的值的变动中, 有9.1%可以由城管的年龄来解释。

根据以上求解内容可得, 城管的年龄与执法行为偏好的值成低度相关, 即城管的年龄与执法行为偏好是低度相关的关系。

2. 性别的影响

对性别因素进行方差分析, 即通过发差分析, 找出不同性别的城管队员的执法行为偏好是否存在显著差异。

(1) 以性别因素为因子, 以执法行为偏好的值为因变量, 用SPSS软件做单因素方差分析:

(2) 通过表2-1可知, 检验数P=0.176, 而本文中的显著性水平为α=0.01, 所以p>α=0.01, 不拒绝原假设, 即性别对城管执法队员的执法行为偏好的值的影响不显著。

综上, 可以认为城管的性别与执法行为偏好的值基本没有关系, 即城管的性别与执法行为偏好基本没有关系。

3. 受教育程度的影响

对受教育程度因素也进行方差分析, 即通过方差分析, 找出不同受教育程度的城管队员的执法行为偏好是否存在显著差异。

(1) 以受教育程度因素为因子, 以执法行为偏好的值为因变量, 用SPSS软件做单因素方差分析:

(2) 通过表3-1可知, 检验数P=0, 而本文中的显著性水平为α=0.01, 所以p<α=0.01, 拒绝原假设, 即不同受教育程度的城管执法队员的执法行为偏好的值存在显著差异, 所以受教育程度与城管队员的执法行为偏好存在关系。

(3) 此时, 可制出每一受教育程度下的执法行为偏好的值的均值, 且没有受教育程度为小学及以下的样本:

(4) 由上表可知, 除了小学及以下的受教育程度之外, 随着受教育程度的增高, 平均执法行为偏好的值随之增大, 且执法行为偏好的值越高, 表示暴力执法行为偏好越低, 所以可得城管的受教育程度与其暴力执法行为偏好是负相关关系。

三、结论分析与建议

通过上文的数据分析, 并结合理论实际, 可以得出以下结论:

(1) 城管队员的年龄因素与执法行为偏好是低度相关的关系。即城管队员的年龄对其执法行为偏好的影响是显著的, 且根据相关系数, 也可知城管队员年龄与其执法行为偏好的相关关系达到了统计学意义上的低度相关。所以, 年龄的差异是会影响城管队员的执法行为偏好的。

(2) 城管队员的性别因素与其执法行为偏好基本没有关系。说明城管队员的性别对其执法行为偏好的影响并不显著, 也就是不同性别的城管队员的执法行为偏好并没有显著差异, 即通过调整城管队员性别的搭配的措施, 在理论上并不能使其执法行为偏好得到显著的改变。

(3) 城管队员的受教育程度因素与执法行为偏好是负相关关系。即城管队员的受教育程度对其执法行为偏好的影响是显著的, 不同受教育程度的城管队员的执法行为偏好会有显著的差别。而且城管队员的受教育程度与其执法行为偏好间是负相关, 即在其他可能因素既定时, 受教育程度越高, 其执法行为偏好也就越低。

由以上分析, 我们可以给出建议, 首先在城管队伍的建设中, 应该充分考虑到城管队员的年龄因素, 不能只让年龄较小的队员冲在第一线, 而更应该注意好城管队伍的年龄搭配, 可以选择年龄稍大、成熟稳重的同志带着年轻同志共同进行执法。另外, 应加强对年轻城管队员的培训, 使其养成沉着冷静的心态, 在应对各种突发事件时, 要按照规定依法处理, 而切不可发生肢体上的冲突。其次, 要加大对于城管队员的受教育程度的要求, 在城管录取时, 将受教育程度作为一个重要的因素来考虑, 选择较高受教育程度的城管队员进行执法。同时, 应帮助经验丰富, 但学历不足的城管队员接受再教育, 进入成人学校学习, 从教育上加强城管队员的自身素养, 这样通过录取审核和再教育双重作用, 切实实现城管队伍整体文化素质的提升。根据本次调查结果, 性别因素对城管队员执法行为偏好没有显著的影响, 所以对于增加女性城管队员以期减少暴力执法事件的建议, 还有待于进一步的考察, 调整城管队伍里的性别比例对于文明执法的建设并没有显著的作用。

参考文献

[1]克佐德诺维斯基, 王沪宁.介入政治活动的心理动机[J].国外社会科学文摘, 1984, (9) :44-45.

[2]于琪, 耿庆妍, 翟德春, 等.公务人员个性特征研究[J].中国健康心理学杂志, 2006, 14 (2) :177-179.

[3]姚静, 孙学礼, 王洪明.正常成人认知功能与年龄、性别、受教育程度的关系[J].中国临床心理学杂志, 2004, 12 (4) :414-416.

[4]赵士峰.基层公务员执法过程的伦理思考[D].曲阜师范大学硕士学位论文, 2012.

[5]李建萍.基于内部服务质量视角的城管执法人员工作满意度研究——对杭州城管执法队伍的实证分析[D].浙江大学硕士学位论文, 2011.

[6]宋小霞.警察工作满意度及影响因素的研究[D].华东师范大学硕士学位论文, 2006.

给中国女排队员的一封信 第4篇

今天我写这封信的真正目的有两个，一是希望你们能在舆论声中保持冷静，带领中国女排常驻世界之巅；二是希望你们能将“女排精神”发扬光大，让其渗透到中华民族之魂中去。

由于你们在里约奥运中的精彩表现，中国女排再次成为国人的骄傲，这足以证明你们的努力与实力。尼采曾言：“谁终将声震人间，必长久深自缄默；谁终将点燃闪电，必长久如云漂泊。”这句话是你们的真实写照，你们的拼搏已经为世人所知，但是你們能够一直伫立在荣誉之巅吗？

时隔十六年，重新回到世界舞台的中心，这的确是件举国欢庆的事，但在欢庆之后，我们是否应该更加关注这份喜悦能否持续，我想这也是国人都关注的问题。赛场上的胜利必然带来数不胜数的赞誉，与之前所遭的嘲讽相比，这就像个蜜罐，这里纵然甜蜜，但是你们不应该长期沉浸其中。你们的教练郎平是个好榜样，于你，于我，于大家都是这样，当你们取得胜利时，她波澜不惊，把荣誉置于身外。保持平常心面对荣辱，我想这将会让你们在成功的路上越走越远！多年前已经有过因为连续的胜利而跌入低谷的例子，我真心希望你们不要重蹈覆辙。适当的甜蜜会让人更有动力，但如果陷入其中无法自拔，则会跌落云端。我希望你们能够在荣誉中保持本心，继续奋勇拼搏，让中国女排在世界舞台上屹立不倒。

中国是文化大国，极其重视精神文化建设。“女排精神”随着胜利的船舶再次进入人们的视野，它用迅雷不及掩耳之势在人们心头占据了十分重要的地位，而这一切都是由你们创造的。它就像是温泉，淌在人们心中，为人们注入新鲜血液。既然你们创造了它，你们就应对它负责，让它持续保持活力，以涵养国人精神。

×××

2016年8月26日

教师点评：

好作文是用真情凝聚，用灵性浇注，用智慧创造而成，这样的文章，才会让你我陶醉其中。这篇文章用书信的形式，融入了自己的真情实感，以一个球迷的角度，阐述了自己对“女排精神”的认知，表达了对女排的赞美之情。全文没有华丽的词藻，也没有时尚的包装，但是立意高，角度新，是一篇不可多得的好作文。

教师亮分：

基础等级37分+发展等级19分=56分

城管队员终总结 第5篇

篇一：城管队员年终总结

篇一：（城管局局长）的个人总结

我于XX年4月担任***市城市管理行政执法局广陵分局政委职务，到任后，按照组织安排主抓环卫工作。

今年以来，在区委、区政府、市城管局的正确领导下，在市环卫处的直接指导下，本人立足实际，悉心研究城市环卫管理运作机制，着眼长远，积极探索环卫体制的转变，使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道，总结一年的工作，主要有以下几个方面的认识：

一、加强思想政治建设，在实践中检验自己的人生观、世界观。

思想政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注重加强学习，突出了重点，认真研读了十六大报告、十六届三中全会决定、新党章、江泽民同志的著作、胡锦涛同志的一系列重要讲话以及《三个代表重要思想学习纲要》；改进了学习方法，在自学研读的基础上积极参加各类辅导、研讨和调研活动，参加了市委党校乡局级干部培训班的脱产培训，系统的学习了党的有关基本理论知识，接受了五当代的学习培训。通过学习，自己深切地感受到，理论水平有了进一步的提高，政治素质有了明显的增强，从内心世界真正地树立的立党为公、执政为民的思想。

二、坚持集体领导、民主决策，在实践中体现工作的组织能力。

今年是广陵环卫实行体改后的第一年，也是负重奋进、接受挑战、摆脱困境的关键之年，能否充分调动广陵环卫人的工作积极性，管理好城市环境卫生；能否杀出一条血路，实现经济创收新的突破；能否解放思想，创造出适合广陵环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏观又具体、既长远又现实的问题。为此，我和班子成员一道，开展深入细致的调研活动，学习、吸取了发达地区的先进经验，环卫历史值得推广的传统做法，制定了一整套适合广陵环卫特点的目标管理、业务考核、奖优罚劣为一体的运行机制，得到了领导和组织的认可和支持，有效地促进了部门工作的开展。一年来，工作中我能注重充分发扬民主，坚持集体领导，大事、重要的事、事关全局的事坚持民主决策、科学决策，把自己置身于集体领导之中。注重加强干部的培养，关心其成长进步。年内，在区委党校组织了首期环卫中青年骨干培训班，不同程度地提高了环卫骨干的理论水平和工作能力。按照《干部管理条例》的有关程序和要求，加强了环卫中层干部的民主推荐、测评、任职和考核工作，用改革的思路妥善处理了过去干部工作中遗留的一些历史问题，促进了干部工作的规范管理。一年来，我能注重了解干部的思想动态，积极开展谈心、交心活动，与所、队干部推心置腹、换位思考，相互理解、相互支持。业务工作中，在管理制度建立、健全的基础上，我能够坚持每周巡查市容，发现问题及时整改，年内环卫业务工作多次受到市、区领导及群众的肯定；经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作，今年来，广陵环卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶，由去年创收815万增加到今年的1015万，超额完成了目标任务，促进了环卫工作的正常有序、健康运转。

三、坚持廉洁自律，在实践中检验原则性和自觉性。

廉洁自律是我们干好一切工作的前提和基础，熟话说其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。因此，我始终把为民、务实、清廉作为自己廉洁自律的三项钢性目标来执行。为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线、当好人民公仆，做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。务实，就是坚持艰苦创业，勤俭办事，扎扎实实地做好本职工作。不唯名、不唯利，只唯实。清廉，就是要严于律己、廉洁奉公，始终把群众的利益、集体的利益放在首位，严格遵守党纪条规，坚持高尚的精神追求，永保共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。一年来，我能够严格执行领导干部廉洁自律的有关规定。按照五个不准五个严禁四个严格控制和四个坚决制止要求，执行各项公务活动，用自己 的言行影响身边的同志，营造一种浓烈的创艰苦之业，树廉洁之风，走健康之路的环卫大家庭的氛围。

回顾一年的工作，自我感觉如果工作上有一点成绩，那是我们领导班子齐心协力、共同努力的结果，是我们全体工作人员凭着一种对事业对集体高度负责的精神，艰苦奋斗的结果。回顾自己，感到还有许多不足，主要是：改革创新的精神还不够，深入基层调查研究的力度还不足，对新时期搞好城市管理的理念还不新，这些有待于自己在新的一年里进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。

篇二：城管支队领导班子工作总结

今年以来，菏泽城管支队领导班子在市局的正确领导下，在局机关各科室的大力支持配合下，紧紧围绕创建两个最佳环境的工作目标，按照建一流班子，带一流队伍，创一流业绩的总体规划，坚持依法行政，公正执法，从严治队，服务大局的工作方针，以公正执法，执法为民为主题，以规范和创新为基本思路，通过抓队伍提高素质和能力，抓机制提高管理和运行水平，抓创新推动执法工作发展，城市规划执法稳步推进，绿化执法扎实有效，市政公用执法有了新发展，户外广告执法有了新起色，公正与效率有了深化和提高，圆满完成了目标任务，我队队被市委、市政府评为双创先进集体、森博会先进单位，多次受到上级表彰，队伍建设和综合执法工作都有了长足的发展。现就一年来的工作情况总结如下：

一、加强队伍建设，提高整体素质和执法水平。

一年来，我们以加强领导班子自身建设和执法队伍建设为重点，以提高执法队伍依法行政能力和水平为主要内容，以落实各项执法任务为核心，以建立健全各项规章制度和运行机制为手段，全面加强队伍建设，全队的综合素质有了较大提升。

（一）按照三个代表要求，不断加强班子自身建设。随着城市环境综合治理工作的不断深入和城市管理工作不断纵深发展，综合执法工作的标准更高了，要求更严了。菏泽城管支队一班人充分认识到，要适应新形势的要求，就必须不断加强班子自身建设，与时俱进，使班子成员的理论水平，思想觉悟，专业知识，领导艺术等不断有新的提高。为此，一是加强了理论学习。通过经常性的政治理论学习，保证政治上的坚定，工作上的创新。在两次作风纪律教育中，班子成员都按要求学完了规定篇目，记了学习笔记，撰写了心得体会，对邓小平理论、三个代表重要思想及依法治国理论、世贸知识都有了比较全面系统的了解，班子的政策理论水平和解决问题能力有了较大提高。二是认真落实民主集中制原则，凡是涉及队伍建设和执法工作的大事，都通过队务会集体讨论决定。工作中，各级领导坚持一线工作制度，提倡讲党性、讲大局、讲原则、讲团结，相互尊重、相互支持、相互关心，大事讲原则，小事讲风格，领导班子团结气氛浓、风气正、工作实、干劲足，充分发挥了表率作用。三是加强廉政建设。我队队班子把加强党风廉政建设放在了自身建设的突出位置，认真落实党风廉政建设责任制，身体力行，以身作则，带头执行中纪委和各级党委廉洁自律的规定，为促进执法队伍的廉政建设树立了榜样。一年来，全大队无任何不文明执法行为发生，也没有在廉政方面出任何问题。

（二）按照依法行政的要求，加强队伍整体建设。为了使学习经常化、制度化、规范化，取得实效，我们建立了扎实有效的保障机制。一是建立行之有效的学习机制。坚持和健全了学习制度，建立了自学制度，制定了中长期教育培训计划，坚持组织集中学习与自学相结合，以案例分析研讨、法条释义等形式提升业务水平，同时提供多种学习机会和方式，做到学前有安排，学中有检查，学后有考核。二是激励约束机制，通过定期检查考核，积极开展最佳执法案例、最佳执法论文、最佳执法心得、最佳执法标兵创评活动，对先进典型及时表彰，激发队员的学习热情。三是加大投入。在经费十分紧张的情况下，节约开支，给队员配发《法律知识读本》、《公文写作》等学习资料，加大学习资料和学习设施的投入，为创建学习型队伍创造良好的条件。四是深化作风建设，塑造良好形象。全年开展了两次思想作风纪律教育活动，以思想作风纪律教育活动为载体，通过学习提高，查找问题，强化整改。从树立执法为民宗旨，转变工作作风，实行政务公开，落实执法责任制等具体工作做起，提高了全体队员的思想认识水平，提高了队伍正规化建设水平和法制建设水平。

（三）按照运转协调、责任落实的原则，完善管理机制。一年来，我们积极探索符合综合执法工作规律的管理机制，按照运转协调、责任落实的原则，制定了《工作规则》，从队伍建设、法制建设、内务管理等六个方面修订完善了《考勤制度》、《文印管理制度》46种241条规章制度，规范了工作程序，建立了职责明确、运转协调、责任落实的良性管理机制，实现了系统工作时段化，动态工作制度化，队伍建设、日常管理逐步科学化和规范化。

二、全面履行职责，推进综合执法工作深入发展

一年来，我队队班子坚持创新工作机制，努力提高全队的执法水平和办案质量，围绕突出一层建筑拆除、绿化和围墙彩绘等工作重点，扩大违章建筑查处、小区配套建设督促、户外广告规范整治三个战果，全队上下积极拼搏，全面履行职责，圆满完成了目标任务，取得了显著成效：

（一）、攻坚克难，稳步推进，一层建筑拆除圆满完成。今年上半年，按照市局安排，我们具体实施了宝鸡有史以来最大规模的拆除改造活动。组织力量对市区沿街一层建筑情况进行了全面调查摸底，制定了具体的拆除工作实施方案,整个拆除工作分宣传动员、调查摸底和实施拆除三个阶段，并建立了拆除工作责任制，层层分解拆除任务，划片包干，责任到人。仅三个多月时间，就拆除了市区沿街一层建筑135处，总面积达9.2万平方米。进一步解决了我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市的硬件环境问题，解决绿化面积不足矛盾，形成良好的城市景观环境和生态环境；解决了市区车辆停放场地不足的矛盾；盘活城市经营用房4000多间，13万平方米，优化了市区商业网点合理布局。由于部署周密，措施得力，方法灵活，拆除工作没有引发一起群众上访事件，达到了零投诉，实现了环境优化和社会稳定的双赢，拆除工作充分体现了工作的高水平和高效率。

篇三：城管中队2011工作总结

2011年，随着北仑区城市管理行政执法工作的不断推进，新中队队伍不断发展壮大，中队目前有执法队员9人，城管队员78人，配备车辆装备21台，配备对讲机19台。在街道领导和区城管局的关心和支持下，新中队在队伍建设和行政执法工作上取得了长足进步，先后荣获：XX浙江省保护母亲河号集体、XX宁波市青年文明号集体称号，XX北仑区示范基层工会集体，XX宁波市行政执法文明中队称号，XX北仑区群众满意基层站所荣誉称号，2011年又通过了北仑区群众满意基层站所的复评。中队有十余人次先后获得市、区级奖励。现将2011工作总结如下：

一、加强领导，规范管理，打造作风硬、纪律严、业务精的城管队伍。

一是加强学习。社会形势在不断改变、城管事业在不断发展，为了使同志们跟上形势，加强学习是必要的。只有不断学习新的政治思想知识、法律法规知识，才能适应快速发展的城管工作。为此，中队建立了2011业务学习、政治学习、军事训练、党风廉政建设等计划，并严格按照计划实施，做到有计划、有总结、有个人心得体会。2011，中队已支部业务学习28次，政治学习20次。2011年，新中队邀请区城管局案审科科长给全体队员进行了法律法规知识、心理学知识、工作实践等方面的专题讲座。中队通过举行案件交流会、疑难 问题专题研讨会等学习方式，全面提高队员的办案水平和应对实际问题的能力。

二是加强教育。为了提高队伍的政治思想素质，把优秀基层队员吸引到党支部周围来，中队积极发挥党支部力量，对2名比较优秀的队员进行了考察，并成功地发展成了党员，为党增加了新的血液。对于个别思想不稳定、工作不踏实的队员，及时予以谈心、教育，必要时给与帮助，使其放下包袱，安心工作。为了更好的教育、激励队员，中队于11年清明之际，带领全体党员同志到四明山祭扫革命烈士，深情缅怀革命先烈，学习英雄的先进事迹和大无畏精神。此外中队还完善了各项规章制度，整肃了队容风纪，并取得了良好的成效。三是提高工作积极性。为了更好的调动队员的积极性，防止工作的单调和枯燥，中队开展了各类岗位竞赛和文体活动，如篮球比赛、羽毛球比赛、登山比赛等等。为了激发队员们的工作热情，中队专门设立了委屈奖、文明奖、进步奖等奖励措施，对表现优秀的队员予以表彰，目前已经有6人次获得单项奖奖励，有4人次因表现突出，予以岗位提升。陆海国同志被评为XX新十佳优秀青年员工；张波同志获区政法委见义勇为奖励。2011年初，虞和能同志被评为XX北仑区先进个人；在此次全国文明城市创建过程中，虞和能同志和何乔柱同志分别被评为区城管局文明城市创建先进个人。中队通过开展形式多样的竞赛活动，形成了人人争创先进，人人争做标兵的良好工作氛围。

二、锐意进取，开拓创新，扎实工作，破解难题，圆满完成上级各项任务。

从XX年至今，在城市管理向乡镇延伸、中提升、城乡联动、城乡一体化、新农村建设、城管联社区等一系列活动中，新城管中队主要围绕高塘片综合治理、国际女排赛事、国家卫生城市复查等重大工作项目，从辖区实际情况出发，积极探索，努力寻求破解辖区管理难题，并制定了一系列切合实际的工作方案，并形成了一套独具特色的管理模式。

篇四：城管执法局XX个人工作总结

××××年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

城管执法局××××个人工作总结

××××年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会三个代表重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致；二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件（如：office、Photshop、CorelDRAW、Premiere、CoolEdit等）应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力；三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务管理制度》、《**区整治违法建设专项工作目标分解表》等××余篇文件、信息和简讯的拟写工作；完成《**城区城市管理分区示意图》、《**区城市管理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市管理辖区示意图》的编制工作；在**公众信息网城管局网页，发布城管执法工作动态××条，以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三是在信访工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议，接待群众来访××人次，对群众反映的问

题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理，及时调度解决情况，对反馈情况逐件登记，做到了事事有落实，件件给反馈。同时，对群众要求立即解决但需延后解决的问题，认真解释耐心做好群众的思想工作。

四是及时全面认真地完成了机关的环境卫生、安全保卫、工作环境及车辆管理等后勤工作。五是认真办理××××交由我局办理的×件人大政协提案、议案、建议，做到了件件有落实、事事给回复，提出提案、议案、建议的代表满意率达

×××%。其中，第××号建议，***代表给予了非常满意的评价。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到慎独，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。篇二：2015城管年终工作总结

2015城管年终工作总结

第1篇：城管年终工作总结

2015年，城管**分队在**镇党委、政府的重视支持下，在区大队的关心指导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕“迎世博”“办世博”这一主线，通过网格化管理模式为基础，坚持以精细化管理、人性化服务为目标，积极开展日常管理执法工作，更是按照年初确定的工作目标，有条不紊、强力有序地完成了各项重点工作，为难忘世博、精彩世博这一篇章书写了浓重一笔。值此年终之际，现将各项工作情况总结如下：

一、队伍建设工作

强化学习教育，提高队员素质

加强业务知识学习，提高业务技能。2015，**分队先后组织了11次共243人次集中学习活动，主要学习了包括《上海市市容环境卫生管理条例》在内的各法律法规和文件，通过学习进一步加强了分队队员熟练运用法律法规来教育管理相对人的能力，避免在执法过程中因条例使用错误而造成文书不规范、执法错误。5月，**分队13名执法证过期的第一批执法队员在区大队的统一安排下顺利通过市局组织的执法证考核。6月，在全区行政执法抽查考核中，*分队8名队员全部通过严格的抽查考核。

加强文明执法教育，规范队员执法行为。**分队以廉政建设为抓手，严格要求队员对照《上海市城市管理行政执法人员行为规范》，查找不足，改进问题，同时进一步理清严格执法和文明执法的关系，做到两者统一，坚决杜绝执法态度蛮横、粗暴的现象发生。

二、世博工作

2015年一年里，**分队为在迎世博和办世博期间保持展现**镇整洁亮丽的市容市貌，组织开展了包括跨门经营、乱设摊、乱涂写、乱张贴、规范店招店牌，a15高速等省际通道两侧环境等23次专项整治行动，主要数据有：拆除破损遮阳棚5处，清除乱张贴17500余处、清除乱涂写26000多平方米，粉刷建筑立面达16万多平方米，装运各种垃圾、渣土约780吨，整治跨门营业178起，取缔乱设摊237起。

三、拆违工作

城管队员半年总结 第6篇

一、通过“三结合三提升”，建立队伍廉政效能管理的“生态圈”

(一)将队伍建设与长效监督管理相结合，提升监察力度

进一步完善局内部制度，通过梳理、讨论、审核明确管理规章70项，并汇编成册，规范了内部事项流程。开展部门对外职权清理，制定权力清单，经区推行权力清单部门联席会议审核通过，确定直接行使的权力100项，共性权力3项，依法行政工作有序推进。加大廉政效能督查的频率与力度，以突击、临时、暗访等不通过形式对日常执法管理工作及廉政效能进行专项督查，共出动检察人员140余人次。

(二)将队伍建设与教育培训活动相结合，提升内在动力

启动“三严三实”专题教育，在全局中层以上干部中召开动员部署会议，要求自查不严不实现象。开展反腐倡廉专项学习，组织机关党员干部参观威远清风廉政文化教育基地，观看廉政教育宣传片，同时试行党风廉政教育学分制管理模式，实现廉政效能建设的长效化。探索推行“分类式层级化培训”，针对行政执法和市政公用等行业管理工作的特点，开展“分类式”培训;根据中层、局管后备干部、一般工作人员、协管员等不同层级对象，开展“层级化”培训，有效提升了业务培训的针对性。

(三)将队伍建设与宣传阵地打造相结合，提升外在形象

一是高度重视两会提案的办理工作，严格办理程序，明确办理时限，狠抓办理质量，确保件件有落实，事事有回音，共完成人大提案建议21件，政协提案建议27件;二是全力做好信访案件的办理工作，截止6月18日，共办理各类信访案件近200件，并全部回复完毕;三是加大信息宣传力度，共完成对外宣传报道487篇，其中市级以上媒体50余篇;政务信息20xx多条，其中市局信息100余条，排名全市前列

二、立足“优服务重民生”，堆砌起让民众满意认可的“点赞墙”

(一)齐心协力，全力推进重点项目建设

一是后海塘垃圾填埋场改造顺利完工。投入600万元，对后海塘垃圾填埋场进行修整并覆绿，通过合理修建排水系统、择地安装导气管道将渗滤液统一引入排污系统并及时排放填埋垃圾产生的沼气，极大改善了区域环境;二是圆满完成九龙湖供水并网工程。在全市范围内(老三区除外)率先实现全域大网供水，彻底改变了农村地区自来水水压低、水质差的现状，真正实现了区域供水的同网、同质、同价;三是稳步推进后海塘粪便处理中心扩建项目，组织协调相关单位办理相关手续，督促施工单位做好施工准备;四是加快骆驼分类转运站前期工作，办理规划许可，完成方案审查与初步设计，并已召开初设会审会议，要求设计单位尽快调整优化设计内容;五是“智慧城管二期项目”进入尾声。目前项目内各系统已完成软件开发并进入试用、调试阶段。

(二)品质为先，强化市政设施养护管理

修改和完善《XX区市政设施养护质量考核办法(试行)》，引入社会参与，建立设施养护考核专家库;加强消火栓养护范围与力度，继续施行消火栓巡查、养护、监管三分离机制，今年新移交消火栓21个，全年消火栓养护总量达20xx个;启动市政公用设施养护行业信息评价系统建设，采集、录入、审核涉及市政、园林、内河保洁等养护行业的具体数据，为下一步精细化养护夯实基础;严格检查沿江塘门、泵站等防汛设施，组织开展防汛演练，及时修补路面坑洼，确保城区安然度汛;促进燃气行业监管，制(订)作XX区燃气突发事故应急预案操作手册，强化管线施工前置审批。同时组织开展未开通天然气小区摸底调查，为下步天然气改造工作提供基础数据。

(三)生态引领，倾力打造绿色宜居城区

推进经济型立体绿化工作，在去年钟包立交232个桥墩垂直绿化的基础上，继续在雄镇路、镇海大道等167个高架桥桥墩上实施垂直绿化二期工程;启动新一轮城市绿地认养认管活动，共推出14块计40万平方米的绿地供市民认管，规模及数量达历年之最;深化园林创建活动，截至目前我区市园林式单位(居住区)总数已达64家，数量在全市名列前茅;有序推广生活垃圾分类，通过举办垃圾分类课堂，完善垃圾收运体系、规范垃圾倾倒行为，进一步提高了垃圾分类质量;继续做好餐厨垃圾拓面工作，拉升中小餐饮企业的收运积极性，规范垃圾收集运输流程，餐厨垃圾协议签订单位已达350家，其中今年新增加134家，垃圾日均收运量达到约9吨。

(四)执法保障，实现市容环境秩序提升

开展了以查处流动摊贩、跨门经营、“五乱”和人行道违停为主要内容的市容环境整治行动，共排查各类易发点位128个，查处各类违规行为350余起，立案35起，违停抄告1082起，核心区域市容环境进一步改观;实施校园周边环境长效监管，采取定时固守、错时巡查、整治巩固、视频监控等措施，共出动人员1200人次，教育纠正150起，立案处罚47起，罚款6000余元;做好九龙湖国际半程马拉松比赛的赛事保障工作，加大清洁力度，规范道路秩序，改善赛道及周边区域的环境;坚持市容管控“双城”联动，将组团网格式管理、前置管理等XX区成熟做法和经验复制到镇海XX区域，打造精品示范街区;实施标准化执法，全市率先推行投诉处理一律遵循规定动作，现场执法一律开启执法仪器，争议认定一律附上全程录像的标准化执法模式，实现了暴力抗法和行政争议投诉数量的双降。

三、坚持“抓落实促成效”，确保完成专项整治行动的“军令状”

一是“三改一拆”专项行动稳步推进。启动合生国际城专项整治，完成第一阶段的数据摸底工作。以四大专项行动为抓手，全面开展十大拆违区块和十条主要道路两侧整治，营造无违建乡镇街道创建的良好氛围。截止5月25日，我区累计完成“三改”面积81.2万平方米，占年度任务81.2%。其中旧住宅改7256户，计54万平方米;旧厂区改造5处，计8.3万平方米;城中村改造1393户，计18.9万平方米;“一拆”工作累计完成15.93万平方米，占年度任务的31.86%。

二是道路清爽行动专项行动开局良好。继续推行“一把扫帚”和 “日扫夜洗”的保洁模式，从细节入手，加大路面清扫力度，提升道路保洁质量。开展一线考核员与作业人员的专项培训，严格落实考核机制，针对日常考核过程中出现的问题进行自查和分析，引入惩处机制，对于督办事项屡不整改的，坚决处理。上半年我区道路清爽行动考核排名全市前列

三是背街小巷专项整治实施成效显著城管局上半年工作总结度城管局上半年工作总结。通过围绕“地下管线疏通改造、地面积水点排摸整治、道路环境全面提升” 的上、中、下”立体化模式，大力推进城市的“里子”改造工程，中心城区背街小巷整体环境面貌焕然一新。截止目前，已完成了24条背街小巷的整治改造工作，累计改造面积99734平方，最后一条招宝山街道城河东路(后大街-沟金塘)已进入立项阶段，预计年底前可以全部完成。

四是六小十题专项行动开展有条不紊。继续从老百姓的实际需求出发，民众关心的热点问题着手，抓好“六小十题”工作。立足城管职能、民生所盼，实现城市的精细化管理，提升人居环境的舒适度。截至6月9日，共上报各类案件7853起，处置7842起，处置率99.8%，全市排名第三。

五是建筑垃圾专项整治实现常态监管。按照“属地管理、部门协作”的管控模式，于1至3月春节前后开展了为期2个月的建筑垃圾专项整治行动，采取固定设卡与机动巡查相结合、人工盯守与科技监管相结合、末端执法与前端管理相结合等方式，始终保持了对建筑垃圾严管管控的高压态势。1至5月，共立案查处渣土类案件109件，执行罚款120余万元。

四、围绕“推改革强创新”，走出一条镇XX市管理的“特色路”

一是推进综合执法体制改革。探索行政执法职能和机构整合，将职能相近、执法内容相似、执法方式相同的部门进行合并，切实改变多头执法、重复执法的情况。结合前期区级权力清单梳理，围绕市容环境卫生、城乡规划、城市绿化等21个方面涉及12个区级部门的866项行政处罚按照“基层发生频率较高;与人民群众日常生活密切相关;多头重复交叉执法问题比较突出;专业技术要求适宜”的原则进行逐条分析和研究，共梳理出314项宜划转的行政处罚，为下一步的改革奠定了坚实基础。

一是推出非现场执法模式。针对建筑垃圾管控方面设卡截查效果不太明显的实际情况，依托路面视频监控系统、卡口抓拍系统和市建筑渣土运输处置监管系统，试点开展非现场执法，强化信息采集、证据固定、核查比对、嫌疑车辆锁定等环节，以较少的执法力量投入取得了显著的管控成效。对于当事人不予配合调查处理的情况，执法部门会同管理部门启动车辆扣分、企业渣土清运资质锁定等措施，迫使其主动接受调查处理。执法试点以来，有8个单位16辆渣土车清运资质被停掉，10辆涉嫌无证清运的渣土车受到了查处，有力打击了无证清运现象。

二是试点非接触性执法。针对市容管控方面现场暂扣物品和经营工具易引发肢体冲突的实际情况，在镇海新城和老城核心区域创新推出了非接触性执法模式，依托区智慧城管平台与“执法通”系统终端设备，综合运用信息化管控、部门联动机制，采用前置化的管理方式，减少执法过程中的重复性接触与非必要性接触，由原来重事后违法、违规案件的查处，转变为重事前违法行为的预防和教育，从而降低暴力 抗法的发生率。目前，招宝山中队已对XX区内的多家无证或占道夜宵摊进行了查处，其中3家无证夜宵摊主动撤离或改行。

尽快取得一定成绩，但是也应看到，在全域城市化工作不断推进过程中依然存在着困难与问题，包括：城市管理与执法之间的“默契度”仍有潜力可挖，“1+1大于2”的目标尚需努力;三改一拆工作进入了深水区、攻坚区，下游阻力不断加大;在机制举措创新过程中出现了新的问题和挑战，需统筹考虑、逐步完善;党风廉政建设基础有待进一步夯实，人员队伍管理尤其是协管员的引导和管理仍需加强。

针对以上问题，今年下半年我局将继续围绕年初制定的“补短板、重规范，全面推进城市管理五个一体化工作向纵深发展”的整体思路，攻坚克难、狠抓进度，力争为我区城市管理的十二五工作画上一个圆满的句号。

一是内提外升，夯实城市管理基础。

对内围绕“四个始终做到”，持续推进“三严三实”专题教育;严格落实党风廉政建设的相关规定，全力抓好各项规章制度的贯彻实施，通过党风廉政教育学分制管理等举措，营造“风清气正”良好氛围;深入开展“分类式层级化”培训，根据人员层次及科室部门不同，打造特色培训平台，实现专业技能知识的按需分配。

对外继续提升城市管理整体形象。一方面加强行政执法规范，严格执行《基层队员现场执法实务》，使执法队员在规定动作里办案、在群众监督中工作。另一方面加大对外宣传力度，组织开展与网民在线交流、政府开放日、城管义工代表座谈会等活动，并定期邀请公众参与市政公用设施行业考核，使更多的民众走进城管、认识城管。

二是凝心聚力，全力推进专项行动

紧盯“三改一拆”无违建区的创建目标，扎实开展“四大攻坚”行动，最大限度地控增量、减存量，全力达成年初目标任务;巩固道路清爽行动成效，在现有成绩的基础上继续提高道路保洁水平，打造特色精品“清爽”路段;加快完成最后一条招宝山街道城河东路的改造工作，确保背街小巷整治专项行动圆满收官;开展夏季夜间市容环境专项整治，美化民众夜间散步环境;加快户外广告详细规划编制工作，推进户外广告长效化管理。

三是精细管理，做好民生设施建设

全面完成后海塘粪便处理中心扩建项目;加快推进骆驼分类转运站前期工作，开展施工招标;组织实施局管桥梁检测，确保安全运行;继续做好夏季汛期道路坑洼修补、水泵等防汛设施检修、闸门安全检查等工作，保障城区安全度汛;强化供水管网和泵站的管理，确保夏季用水高峰期的供水稳定、安全;加快完成智慧城管二期项目建设，统筹推进智慧城管拓面工作，拓面面积力争扩大70%;

四是齐抓共管，提高民生幸福指数

继续加强节水器改造、节水型小区创建及台账资料整理工作，迎接XX市国家节水型城市复查;深入城市“亮灯工程”实施，消除背街小巷“阴暗”死角;继续推行“四个周边”的市容环境整治，提升城区整体环境;拓展垃圾分类实施范围，开展各类宣传与培训活动，实现城区生活垃圾分类收集覆盖面达到50%，区属机关事业单位、中小学校和国有企业分类收集覆盖率达到55%;继续扩大餐厨垃圾收运范围，将庄市街道纳入收运合同签订范围，到年底在全区范围内新增签订收运合同单位达到300家。

五是攻坚克难，深化特色亮点工作