管理经济学试卷及答案

管理经济学试卷及答案（精选6篇）

管理经济学试卷及答案 第1篇

管理学

填空题：

1、.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。(计划，组织，领导，控制，创新)

2、最早对经济管理思想进行系统论述的学者，首推英国经济学家亚当·斯密。他在1776年出版了《国民财富的性质和原因研究》一书，系统地阐述了劳动价值论及劳动分工理论。

3、根据美国学者波特的研究，行业环境研究主要包括： 1：行业竞争结构

2：行业内战略群分析

名词解释：

1、管理方法：是指用来实现管理目的而进行的手段、方式、途径和程序的总和。也就是运用管理原理，实现组织目的的方式。

2、法律方法：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法

3、管理哲学——是关于管理的世界观和方法论，是管理主客体矛盾运动规律的科学

4、组织文化的概念

组织文化指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和

5、创新：就是利用已存在的自然资源或社会要素创造新的矛盾共同体的人类行为，或者可以认为是对旧有的一切所进行的替代、覆盖。

6、策的定义：

决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 这一定义包含三个涵义：

1：决策的主体是管理者

2：决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成

3：决策的目的是解决问题或利用机会

简答题：

1、管理的必要性：(1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。

(2)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。包括计划、组织领导和控制，它们成为管理的基本职能。

(3)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。

(4)管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁

2、行政方法的正确运用 1：管理者必须充分认识行政方法的本质是服务 2：行政方法的管理效果为领导者水平所制约 3：信息在运用行政过程中是至关重要的

4：行政方法由于借助了职位的权力，所以对下属有较强的约束力。，这种特点使得上级在使用行政方法时忽视了下属的正确意见和合理的要求，不利于充分调动各方面的积极性！

3、响行业进入的障碍因素主要有

答：规模经济、产品差别化、转移成本、资本需求、在位优势、政府投资

4、沟通的重要作用

沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。

1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。

论述题：

1、塑造组织文化的主要途经

㈠选择价值标准，要注意⑴组织价值标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点。⑵组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。⑶要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度，使之与本组织员工的基本素质相和谐。⑷选择组织价值观要坚持群众路线，充分发挥群众的创造精神。㈡强化员工认同，⑴充分利用一切宣传工具和手段，大张旗鼓地宣传组织文化的内容和要求，以创造浓厚的环境氛围。⑵树立榜样人物。⑶培训教育，能够使组织成员系统接受和强化认同组织所倡导的组织精神和组织文化。㈢提炼定格，⑴精心分析，详细分析和仔细比较实践结果与规划方案的差距，必要时可吸收有关专家和员工的合理化意见。⑵全面归纳。在系统分析的基础上，进行综合的整理、归纳、总结和反思。⑶精练定格。把经过科学论证的和实践检验的组织精神、组织价值观、组织文化，予以条理化、完善化、格式化，加以必要的理论加工和文字处理，用精练的语言表述出来。㈣巩固落实组织文化，⑴建立必要的制度。⑵领导率先垂范。㈤丰富发展。

2、简述双因素理论及其对现代企业管理的启示

双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。

(1)采取了某项激励的措施并不一定就带来满意,要提高职工的积极性首先得注意保健因素,以消除职工的不满、怠工和对抗,但保健因素并不能使职工变得非常满意,也不能激发他们的工作积极性,所以更重要的是要利用激励因素来激发职工的工作热情和工作效率.因此,企业如果只考虑到保健因素而没有充分利用激励因素,就只能使职工感到没有不满意却不能使职工变得非常满意,则企业就很难创造一流的业绩。

(2)在企业管理实践中,欲使奖金成为激励因素,必须使奖金与职工的工作绩效相联系.如果采取不讲部门和职工绩效的平均主义“大锅饭”做法,奖金就会变成保健因素,奖金发得再多也难以起到激励的作用.对某一个岗位而言,如果长期为一个人所占有,又没有来自外部的竞争压力,该职工的惰性就会自然而然地释放出来,工作质量随之下降.企业为了激发职工的工作潜能,应设置竞争性的岗位,并把竞争机制贯穿到工作过程的始终。

(3)双因素理论是在美国的社会和文化背景下提出的,与我国的国情不尽相同,因而,在企业管理中,哪些是保健因素,哪些应属于激励因素也不一样的,企业的管理者在对职工进行激励时,必须要考虑到这种文化差异,因地制宜,制定有效的激励措施和采取有效的激励手段。

(4)双因素理论诞生在温饱问题已经解决的美国,而在当前尚未完全解决温饱问题的中国企业里,工资和奖金并不仅仅是保健因素,工资和奖金的多少关系到个人的切身利益和自身价值的实现,如果运用得当,也会表现出明显的激励作用.因此,企业应该建立灵活的工资、奖金制度,防止僵化和一成不变,在工资、奖金分配制度改革中既注重公平又体现差别。

(5)激励是组织管理的重要环节,被认为是“最伟大的管理原理”.就组织工作而言,对职工激励至关重要,但对职工进行激励的时候必须注重多种激励方式的综合运用,将物质激励和精神激励有机结合的起来.物质需要是人的第一需要,合理而富有竞争力的薪酬制度是企业激励职工、留住人才的基本方略.同时,企业更要注重精神激励的重要作用.学习型组织为我们提供了一个典型的精神激励模式:通过培养员工自我超越的能力,打破旧的思维限制,创造出更适合组织发展的新的心智模式,在这种更为开阔的思维中发展自我,并朝着组织的整体目标和共同愿景努力。

西方经济学

填空题：

1、超额利润的主要来源是（创新）、（承担风险）、（垄断）

2、净出口：出口额和进口额之差。NX=X-M

二、名词解释：

1、选择：选择就是如何使用（有限资源）的决策。或依据一定规则，通过相互协商来确定行动方案的过程

2．规范经济学：规范经济学是回答“应该是什么”的问题，它试图从一定的社会判断的标准出发，根据这些标准对一个经济体系的运行进行评价，并进一步说明一个经济体系应当怎样运行，以及为此提出相应的经济政策。

3、均衡：是指经济事物中有关的变量在一定条件的相互作用下所达到的一种相对静止的状态。

4、供给：生产者在一定时期内，在各种可能的价格水平上，愿意而且能够提供的该商品的数量。是有效供给。

5、.需求的价格弹性

需求的价格弹性是指在一定时期内相应于商品价格的相对变动，一种商品的需求量相对变动的敏感程度，通常用弹性系数加以衡量。它是商品需求量的变动率与价格的变动率之比。

6、边际收益递减规律，又称边际报酬递减规律或边际产量递减规律，指在技术水平不变的水平下，增加某种生产要素的投入，当该生产要素投入数量增加到一定程度以后，增加一单位该要素所带来的产量增加量是递减的，边际收益递减规律是以技术水平和其他生产要素的投入数量保持不变为条件的

7、内在经济：是指一个厂商在生产规模扩大的时候，由自身的内部所引起的产量增加、效益提高的现象。或者说是厂商规模的扩大所引起的平均成本的降低和收益的增加的现象。

8、完全垄断也可称纯粹垄断，指一个企业对市场提供所有产品，因而对市场有完全影响的市场结构。在这样的市场结构中，竞争关系完全不存在，垄断企业对产品价格有完全控制权。事实上，这种情况在现实生活中并不多见

9、最终产品：在一定时期内生产的，并由最终使用者购买的产品和劳务。去向：消费者。

10、充分就业：非自愿失业已消除，失业仅限于摩擦性失业和自愿失业。问答题：

1、微观经济学的主要内容

微观经济学包括的内容主要有：均衡价格理论、消费者行为理论、生产者行为理论（包括生产理论、成本理论和市场均衡理论）、分配理论、一般均衡理论与福利经济学、市场失灵与微观经济政策。

2、微观经济学与宏观经济学之间的关系：首先，微观经济学和宏观经济学是互为补充的，其次，微观经济学是宏观经济学的基础，再次，宏观经济学并不是微观经济学的简单加总或重复最后，两者共同构成了西方经济学的整体。

3、影响供给的因素：（1）商品自身价格；（2）生产的成本；（3）生产的技术水平；

（4）相关商品价格（互竞商品；互补商品）；（5）对未来价格的预期；（6）供给者的数量

4、价格机制的缺陷是什么？完全竞争的构成条件是什么？

第一,市场上有许多买者和卖者,他们是互相独立的,都是价格接受者

第二,产品不存在差别,是同质的.第三,生产者可以自由出入这个行业.第四,市场参与者具有完备的信息.有数量众多的校规模买者和卖者；产品完全同质所以也同价；长期中，厂商可自由进出行业，即不存在进入或退出的壁垒；完全的知识与信息，理性决策，交易成本为零。

四、论述题：

试述各国实现收入分配平等化的政策有哪些？

西方经济学把收入的不平等分为两种：一是来源于机会不均等的收入不平等，二是在机会均等情况下出现的收入不平等。收入均等化的政策措施在两方面发挥作用：第一克服机会不均等，为每人提供均等机会；第二直接调节收入水平，调整收入分配差距，以实现微观经济政策目标之一，即收入均等化。（1）解决机会不均等

为实现这个目标，政府采取的措施有； ①政府要为公民提供均等的就业机会。主要调节措施有：第一，创造和增加就业机会，实现充分就业。一是运用财政政策和货币政策刺激经济增长；二是通过国有化，兴办私人不愿意办的基础公共产业；三是通过提供资助和减免税收刺激私人企业，鼓励企业扩大规模；四是限制移民，特别是外国移民。第二，促进人力资源流动。人力难以流动，不但造成严重失业，还会扩大工资差距。为促进流动：一是用财政手段对失业率高的地区给予就业征税；二是提供就业信息，重新培训，资助迁移；三是清除人力流动的障碍。第三，为实现平等就业，消除种族歧视，性别歧视。如美国就有公正就业立法，在就业中防止由于种族、肤色、信仰和性别的原因而受歧视。②普及教育，促进教育机会均等。

③促进财产占有的机会均等缩小财产差别的措施：一是征收遗产税，这是促进机会均等最简明武器之一；对非劳动收入即财产收入（如红利、利息等）按较高税率征税，对劳动收入实行低税率。财产占有均等化不触及私人财产制度。（2）缩小收入差距

实现收入均等化目标，除机会均等化政策之外，还有直接调节收入水平，其政策手段有：

①税收政策。运用税收政策降低高收入者的收入水平，帮助低收入者提高收入水平，缩小收入差距。一是累进所得税，收入越多，交税越多。比如美国个人所得税最低为14%，最高为70%。二是对奢侈品征收消费税。

②转移支付政策。转移支付是通过一整套社会保障制度实现的。转移支付主要流向低收入家庭。比如，对由于失业、残废、患病、年老等不能得到收入者，政府通过社会保险提供津贴或补偿；为保证全国公民的最低生活水平，政府实行公共救济计划，比如提供免费食品、食品券等；通过医疗保健的社会福利计划，为穷人、老人提供医疗照顾等。

③价格政策。这里的价格指广义的价格，除商品价格外，还包括工资与利息率。价格政策有三方面的内容：第一，商品价格政策。通过控制价格水平促进收入均等，对购买商品，实行低收入者付低价、高收入者付高价政策。第二，最低工资政策。规定最低工资，使分配有利于低收入者。最低工资虽由劳资双方议定，必要时政府要干预和调节。第三，利息率政策。政府通过优惠贷款方式促进收入均等化。如向低收入阶层提供低息住宅贷款，改善其居住条件；向农业部门提供低息贷款，促进农业发展，提高农民收入，缩小城乡差别。④负所得税政策。对政府转移支付，许多学者提出批评，他们认为：一是这样不公平，富人收入转给穷人是不公正的。二是这样做有损于效率。为此提出负所得税政策。按规定，如果某家庭收入低于贫困线，就应得到负所得税，即得到一笔津贴。还规定参加工作的人的总收入（工资+负所得税）要高于不工作人的总收入。

管理经济学试卷及答案 第2篇

① 我们‖打〈败〉了敌人。

②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。

试卷代号：2745

中央广播电视大学2009—2010学第二学期“开放专科”期末考试

农村经济管理试题

2010年7月

一、填空题(每空2分，共20分)

1．同一项生产经营活动，效益大小同劳动成果或产出成——，同劳动占用和消耗或投入成——。

2．由于农业效益在形成上有其特点，所以在考核时也表现出它所具有的与其它效益核算不同的地方，一般表现为成本——、计价——。

3．粮食安全是指所有的人在任何时候都在经济上有能力并且可以获得足够数量卫生安全和营养的食品，从而达到积极和健康生活对食品的需要及偏好。实现粮食安全的途径有_______、——————————————————和——————————————.4．我国劳动力流向的基本格局是中西部向——流动、——向城市流动。

5．考察收入分配的不平等程度，较为理想的方式是采用较长时期内的平均收入，最好是累积的——收入。

二、单项选择题(每题2分。共10分)

1．农村经济决策中，对确定型决策来说，一个方案只有()结果。

A．一个B.两个

C.三个D．多个

2．在农村经济管理中正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系，这实质上是一个

()的问题。

A．上级服从下级B.物质利益

C．关系协调D．局部服从整体

3．乡镇企业()承担支农的义务。

A.可以B．不必

C．必须D.不能

4．可持续发展理论把()放在突出重要的位置上。

A．保护环境B．发展

C.节约资源D．减少人口增长

5．农村集体资产所有权界定范围是属于集体经济组织全体成员集体所有的()资产。

A．经营性B．非经营性

C.资源性D．非资源性

三、多项选择题(每题2分，共10分)

1．现代农业是以()技术为先导的技术高度密集的产业。

A．工业B．生物

C.信息D．资本

2．经济发展指标包括()。

A．农村居民人均可支配收入B．第一产业劳动力比重

C.小城镇人口比重D．农业产值比重

3．统分结合的双层经营体制是我国社区性农业合作经济组织的经营体制，包括

()等多方面的统与分。

A.所有权

B．经营权

C.劳动方式

D．分配方式

4．根据有关法律法规的规定和农业承包合同，有()情况的，应确定为无效承包合同。

A.违反国家法律、法规和政策的B．损害国家、集体利益和他人合法权益的C.双方利润水平过高的D．滥用职权或者采取欺诈、胁迫和其它不正当手段订立的5．农业是人们利用太阳能、依靠生物的生长发育来获取产品的社会物质生产部门。它一般包括()。

A.植物栽培业B．动物饲养业

C.林业D．乡镇企业

四、名词解释(每题3分，共15分)

1．管理的二重性

2．股份合作制

3．种子

4．企业

5．决策

五、问答题(每题15分，共45分)

1．什么是农业劳动生产率?怎样提高我国农业劳动生产率?(15分)

2．界定农村集体资产所有权应遵循哪些原则?(15分)

3．某企业生产某种产品，售价为500元／台，固定成本为1000万元，单位变动成本为300元／台，求：

(1)企业的盈亏平衡点。

(2)企业如果计划盈利5000万元，产量最少要达到多少?(15分)

试卷代号：2745

中央广播电视大学2009—2010学第二学期“开放专科”期末考试

农村经济管理试题答案及评分标准

(供参考)

2010年7月

一、填空题(每空2分，共20分)

1．正比反比

2．不完整不统一

3．自给自足依赖进口自给自足与进口结合4．东部农村

5．一生

二、单项选择题(每题2分，共10分)

1．A2．B3．C4．B5．B

三、多项选择题(每题2分，共10分)

1．BC2．ABC3．ABCD4．ABD5．AB

四、名词解释(每题3分，共1„5分)

1．经济管理是在物质资料的再生产过程中进行的。由于社会再生产过程本身具有两重性，既是人与自然结合的过程，又是人与人结合的过程，因而决定着管理的两重性。这两重性就是指管理的自然属性和社会属性。

2．股份合作制作为一种股份制与合作制相结合的新型经济组织形式，有别于单纯的股份制和单纯的合作制，也不是股份制和合作制的简单叠加，而是把合作制成员参加劳动、按劳分配和提取公共积累与股份制筹集资金、按股分配和经营管理方面的优势有机地结合起来，形成具有特定目标和功能的一种新型的经济组织形式。

3．所谓种子，是指农作物和林木的种植材料或者繁殖材料，包括籽粒、果实和根、茎、苗、芽、叶等。

4．企业是市场经济中具有一定数量的生产经营者和物质条件，以营利为目的，从事独立的商品生产或者商品流通等经营活动的经济组织，是现代社会的一个经济细胞，是生产社会化和商品经济的产物。

5．所谓决策，就是对经济活动中的一些重大问题，如发展方向、经营项目以及实现这些目标所应采取的重大措施等作出选择和决定。

五、问答题(每题15分，共45分)

1．农业劳动生产率是表示农业劳动者的生产效果和能力的指标，它表示劳动量和生产量之间的关系。通常用劳动者在单位时间内所生产的产品数量或用单位产品所耗费的劳动量来计算。

影响农业劳动生产率的是生产力发展水平、生产关系和自然条件等多方面的多种因素，因此，提高农业劳动生产率也具有多种途径。

(1)不断改进农业劳动者的物质技术装备。

在农业中，采用现代化的通讯、机器、设备及化肥、农药等现代生产资料，提高农业劳动者的物质技术装备程度，可以大大节约劳动和有效提高单产，这是提高农业劳动生产率的最有力的手段。

(2)合理利用和逐步改善自然资源和自然环境

提高劳动生产率，应该在认识和利用自然规律的基础上，开展农业基本建设，保持生态平衡，充分而合理的利用一切土地和其它自然资源，以便使人的劳动条件能进一步改善，从而使生产率得到提高。

(3)提高农业劳动者的科技水平和劳动熟练程度

随着生产力的发展，科学技术的不断进步，科学技术已日益成为直接的生产力，对提高农业劳动生产率发挥着越来越明显的作用。因此，必须努力提高农业劳动者的科技水平。

(4)采取正确的政策和措施，调动广大农民的积极性

劳动者的积极性和能动作用是提高农业劳动生产率的关键因素。因此，必须正确地贯彻物质利益原则和按劳分配的原则，正确处理国家、集体、个人三者之间的关系，使农民的生产积极性得到充分发挥，为劳动生产率提高打下基础。

(5)建立合理的劳动组织形式，加强劳动管理

使劳动组织与生产力的物质要素在劳动时经常保持合理的比例关系，适当进行分工协

作，充分发挥劳动者的积极性和提高劳动技能，对提高农业劳动生产率都具有重要作用。目前，我国农村联产承包责任制的实行，改变了过去一律以生产队集体组织为单位共同劳动的局面，是我国农业劳动管理制度的重大突破。

由以上分析可见，农业劳动生产率的提高，是多方面因素综合作用的结果。在现实生活中，我们应该因地制宜，综合考虑各项措施，以便扬长补短，兴利除弊，取得更好的效果。

2．农村集体资产所有权界定是资产所有权的明确化，其正确与否直接影响农村集体经济组织与其他投资主体之间的经济利益关系，是一项政策性很强的工作。因此，要做好这项工作必须遵循一定的原则：

(1)谁投资，谁所有；

(2)维护资产所有者权益；

(3)以事实为依据，以法律为准绳。

3．盈亏平衡点产销量=1000万/500-300=50000（台）

经济法模拟试题及参考答案 第3篇

一、单项选择题

1.甲公司与乙银行签订借款合同, 约定借款期限自2010年3月25日起至2011年3月24日止。借款到期后, 乙银行一直未向甲公司主张过债权, 直至2013年4月15日, 乙银行将该笔债权转让给丙公司并通知了甲公司。2013年5月16日, 丁公司通过公开竞拍购买并接管了甲公司。根据诉讼时效法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.因乙银行转让债权通知了甲公司, 故甲公司不得对丙公司主张诉讼时效的抗辩B.甲公司债务的诉讼时效从2013年4月15日起中断C.丁公司债务的诉讼时效从2013年5月16日起中断D.丁公司有权向丙公司主张诉讼时效的抗辩

2.无权代理人甲以乙公司的名义与不知情的丙公司签订食用油买卖合同, 以次充好, 将劣质食用油卖给丙公司。合同中没有约定仲裁条款。根据合同法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.如果乙公司追认, 则丙公司有权通知乙公司撤销该合同B.如果乙公司追认, 则丙公司有权请求人民法院撤销该合同C.无论乙公司是否追认, 丙公司均有权请求人民法院撤销该合同D.无论乙公司是否追认, 丙公司均有权要求乙公司履行该合同

3.甲、乙结婚后购得房屋一套, 仅以甲的名义进行了房屋产权登记。后来甲、乙感情不和, 甲擅自将该房屋以市场价格出售给不知情的丙, 并办理了房屋所有权变更登记。根据物权法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.买卖合同有效, 房屋所有权未转移B.买卖合同有效, 房屋所有权已转移C.买卖合同无效, 房屋所有权未转移D.买卖合同无效, 房屋所有权已转移

4.甲与乙订立房屋租赁合同, 约定租期为5年。1年后, 甲将该房屋出售给丙, 但未通知承租人乙。不久, 乙以其优先购买权受到侵害为由, 请求人民法院判决甲与丙之间的房屋买卖合同无效。根据合同法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.甲出售房屋无须通知乙B.甲出售房屋应当征得乙的同意C.丙有权基于善意取得制度取得该房屋的所有权D.甲侵害了乙的优先购买权, 但甲与丙之间的房屋买卖合同有效

5.甲有件玉器, 欲转让, 与乙签订合同, 约好10日后交货付款。第二天, 丙见该玉器, 愿以更高的价格购买, 甲遂与丙签订合同, 丙当即支付了80%的价款, 约好3天后交货。第三天, 甲又与丁订立合同, 将该玉器卖给丁, 并当场交付, 但丁仅支付了30%的价款。后乙、丙均要求甲履行合同, 诉至人民法院。根据合同法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.人民法院应认定丁取得了玉器的所有权B.人民法院应支持丙要求甲交付玉器的请求C.人民法院应支持乙要求甲交付玉器的请求D.第一份买卖合同有效, 第二份买卖合同、第三份买卖合同均无效

6.甲、乙签订一份买卖合同, 约定违约方应向对方支付18万元的违约金。后甲违约, 给乙造成实际损失15万元。根据合同法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.甲应向乙支付违约金18万元, 不再支付其他费用或者赔偿损失B.甲应向乙赔偿损失15万元, 不再支付其他费用或者赔偿损失C.甲应向乙赔偿损失15万元并支付违约金18万元, 共计33万元D.甲应向乙赔偿损失15万元及其利息

7.甲公司向乙公司转让了一项技术秘密。技术转让合同履行完毕后, 经查该技术秘密是甲公司通过不正当手段从丙公司获得的, 但乙公司对此并不知情, 且支付了合理对价。根据合同法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.技术转让合同有效, 但甲公司应向丙公司承担侵权责任B.技术转让合同无效, 甲公司和乙公司应向丙公司承担连带赔偿责任C.乙公司可在其取得时的范围内继续使用该技术秘密, 但应向丙公司支付合理的使用费D.乙公司有权要求甲公司返还其支付的对价, 但不能要求甲公司赔偿其因此受到的损失

8.下列关于有限责任公司经理的表述中, 符合公司法律制度规定的是 () 。

A.经理应由股东会决定聘任或者解聘B.经理主持公司的生产经营管理工作, 组织实施董事会决议C.经理负责制定公司的经营方针和投资方案D.经理可以出席董事会会议, 并有表决权

9.甲、乙、丙三人共同出资设立一有限责任公司。公司章程规定注册资本为100万元, 甲于公司设立时缴付出资40万元, 乙、丙则需在公司设立后第二年各自缴付出资30万元。公司章程对利润分配无特别规定。设立当年, 公司实现可分配利润10万元。下列关于该年度利润分配的表述中, 符合公司法律制度规定的是 () 。

A.股东出资尚未缴足, 公司不得分配利润B.甲应分得4万元, 乙、丙各3万元C.甲应分得10万元, 乙、丙不得分配D.甲、乙、丙应平均分配

10.新余有限责任公司共有股东4人, 股东刘某为公司执行董事。根据公司法律制度的规定, 在公司章程无特别规定的情形下, 刘某可以行使的职权是 () 。

A.决定公司的投资计划B.否决其他股东对外转让股权行为的效力C.决定聘任公司经理D.决定公司的利润分配方案

11.下列关于股东或者合伙人知情权的表述中, 正确的是 () 。

A.有限责任公司的股东有权查阅并复制公司会计账簿B.股份有限公司的股东有权查阅并复制董事会会议记录C.有限责任公司的股东可以以知情权受到侵害为由, 提起解散公司的诉讼D.普通合伙人有权查阅合伙企业会计账簿等财务资料

12.香根餐饮有限责任公司有股东甲、乙、丙三人, 分别持股51%、14%和35%。经营数年后, 公司又开设一家分店, 由丙任负责人。后因公司业绩不佳, 甲提议召开临时股东会, 股东会作出决议将公司的分店转让。对该决议, 丙不同意。根据公司法律制度的规定, 下列表述中, 正确的是 () 。

A.丙可以以该决议程序违法为由, 主张撤销B.丙可以以该决议损害其利益为由, 提起解散公司诉讼C.丙可以要求公司按照合理的价格收购其股权D.公司可以以丙不履行股东义务为由, 以股东会决议解除其股东资格

13.某上市公司董事吴某, 持有该公司6%的股份。吴某将其持有的该公司股票在买入后的第5个月卖出, 获利600万元。根据证券法律制度的规定, 关于此收益, 下列表述中, 不正确的是 () 。

A.该收益应当全部归公司所有B.该收益应由公司董事会负责收回C.董事会不收回该收益的, 股东有权要求董事会限期收回D.董事会未在规定期限内执行股东关于收回吴某收益的要求的, 股东有权代替董事会以公司名义直接向法院提起收回该收益的诉讼

14.根据证券法律制度的规定, 某上市公司的下列事项中, 不属于证券交易内幕信息的是 () 。

A.增加注册资本的计划B.股权结构的重大变化C.财务总监发生变动D.监事会共5名监事, 其中2名发生变动

15.根据《上市公司收购管理办法》的规定, 下列对要约收购的表述中, 不正确的是 () 。

A.收购人在要约收购期内, 不得卖出被收购上市公司的股票B.在收购要约约定的承诺期限内, 收购人不得撤销其收购要约C.收购要约期限届满前15日内, 收购人不得变更收购要约, 但是出现竞争要约的除外D.在要约收购期限届满前5个交易日内, 预受股东不得撤回其对要约的接受

16.下列关于破产管理人的表述中, 符合破产法律制度规定的是 () 。

A.个人担任管理人仅限于小额破产案件B.破产管理人可以由人民法院或者债权人会议聘任C.破产管理人的报酬由破产管理人与债权人会议协商确定D.破产管理人的报酬及收取情况, 应列入破产财产分配方案

17.根据破产法律制度的规定, 下列关于债权人会议的表述中, 正确的是 () 。

A.债权人会议是一个独立的民事权利主体B.债权人会议为决议机关和执行机关C.债务人的法定代表人有义务列席债权人会议D.债权人会议应有债务人的工会代表参加, 其有权对所有事项发表意见和表决

18.根据票据法律制度的规定, 关于票据保证的下列表述中, 不正确的是 () 。

A.票据上未记载保证日期的, 被保证人的背书日期为保证日期B.未记载被保证人名称的已承兑汇票, 承兑人为被保证人C.保证人为2人以上的, 保证人之间承担连带责任D.保证人清偿票据债务后, 可以对被保证人及其前手行使追索权

19.根据企业国有资产法律制度的规定, 某重要的国有独资公司的下列事项中, 董事会有权直接决定的是 () 。

A.为他人提供大额担保B.合并、分立、解散、申请破产C.增加或者减少注册资本D.分配利润

20.根据《国有股东转让所持上市公司股份管理暂行办法》的规定, 国有股东通过证券交易系统转让所持上市公司股份时, 下列情形中, 应当事先报批的是 () 。

A.总股本为8亿股的上市公司, 国有控股股东在连续三个会计年度内累计净转让股份的比例为上市公司总股本的4%, 且不涉及上市公司控制权的转移B.总股本为15亿股的上市公司, 国有控股股东在连续三个会计年度内累计净转让股份的数量为4 000万股, 且不涉及上市公司控制权的转移C.总股本为20亿股的上市公司, 国有控股股东在连续三个会计年度内累计净转让股份的比例为上市公司总股本的2%, 且不涉及上市公司控制权的转移D.国有参股股东通过证券交易系统在一个完整会计年度内累计净转让股份比例为上市公司总股本的6%

21.根据反垄断法律制度的规定, 下列各项中, 属于法律禁止的纵向垄断协议的是 () 。

A.限制开发新技术、新产品B.限制商品的生产数量或者销售数量C.限制购买新技术、新设备D.限定向第三人转售商品的最低价格

22.根据外商投资企业法律制度的规定, 下列关于合营企业的表述中, 不正确的是 () 。

A.合营各方可在章程中约定不按出资比例分配利润B.合营企业应设立董事会并作为企业的最高权力机构C.合营企业章程中不得约定由总经理担任公司的法定代表人D.合营企业的组织形式为有限责任公司

23.根据外商投资企业法律制度的规定, 下列有关投资者股权质押的表述中, 不正确的是 () 。

A.投资者可以质押未缴付出资部分的股权B.在质押期间, 出质投资者作为企业投资者的身份不变, 未经出质投资者和企业其他投资者同意, 质权人不得转让出质股权C.未经质权人同意, 出质投资者不得将已出质的股权转让或再质押D.未按规定办理审批和备案的质押行为无效

24.根据涉外经济法律制度的规定, 下列关于保障措施的表述中, 不正确的是 () 。

A.商务部虽未收到采取保障措施的书面申请, 但有充分证据认为国内产业因进口产品数量增加而受到损害的, 也可以决定立案调查B.商务部根据调查结果, 可以作出初裁决定, 也可以直接作出终裁决定, 并予以公告C.临时保障措施的实施期限, 自临时保障措施决定公告规定实施之日起, 不得超过4个月D.在任何情况下, 一项保障措施的实施期限及其延长期限不得超过10年

二、多项选择题

1.甲向乙借款, 欲以轿车作担保。根据物权法律制度的规定, 下列表述中, 正确的有 () 。

A.甲可就该轿车设立质权B.甲可就该轿车设立抵押权C.就该轿车的质权自登记时设立D.就该轿车的抵押权自登记时设立

2.甲乙约定卖方甲负责将所卖货物运送至买方乙指定的仓库。甲如约交货, 乙验收收货, 但甲未依约将产品合格证和原产地证明文件交给乙。乙已经支付80%的货款。交货当晚, 因山洪暴发, 乙仓库内的货物全部毁损。根据合同法律制度的规定, 下列表述中, 正确的有 () 。

A.乙应当支付剩余20%的货款B.甲未依约交付产品合格证与原产地证明, 构成违约, 但货物损失由乙承担C.乙有权要求解除合同, 并要求甲返还已支付的80%货款D.甲有权要求乙支付剩余的20%货款, 但应补交已经毁损的货物

3.陈某租住王某的房屋, 租期至2010年8月。王某欠陈某10万元货款, 应于2010年7月偿付。至2010年8月, 王某尚未清偿货款, 但要求收回房屋并请求陈某支付1万元到期租金。根据合同法律制度的规定, 下列关于陈某的权利的表述中, 不正确的有 () 。

A.陈某可以留置该房屋作为担保B.陈某可以出售房屋并优先受偿C.陈某可以应付租金抵销1万元货款D.陈某可以行使同时履行抗辩权而不交还房屋

4.甲、乙、丙、丁以普通合伙企业的形式开了一家餐馆。就该合伙企业事务的执行, 根据合伙企业法律制度的规定, 下列表述中, 正确的有 () 。

A.如合伙协议未约定, 则甲等四人均享有对外签约权B.甲等四人可决定任命丙为该企业的对外签约权人C.不享有合伙事务执行权的合伙人, 以企业名义对外签订的合同一律无效D.不享有合伙事务执行权的合伙人, 经其他合伙人一致同意, 可担任企业的经营管理人员

5.甲、乙、丙设立一个有限责任公司, 制定了公司章程。在公司章程中约定的下列事项中, 符合公司法律制度规定的有 () 。

A.甲、乙、丙不按照出资比例分配红利B.甲、乙、丙不按照出资比例行使表决权C.由董事会直接决定公司的对外投资事宜D.由董事会直接决定其他人经投资而成为公司股东

6.甲上市公司拟聘请独立董事。根据公司法律制度的规定, 下列候选人中, 没有资格担任该公司独立董事的有 () 。

A.王某, 因侵占财产被判刑, 3年有期徒刑刑满释放B.张某, 甲上市公司投资的某全资子公司的法律顾问C.赵某, 个人负债100万元到期未清偿D.李某, 甲上市公司某监事的弟弟

7.某上市公司拟进行重大资产重组, 根据证券法律制度的规定, 下列情形中, 应当提交并购重组委审核的有 () 。

A.上市公司拟出售全部经营性资产, 同时购买其他资产B.上市公司拟出售资产的总额和购买资产的总额占其最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例均达到60%C.上市公司拟出售资产的总额和购买资产的总额占其最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例均达到80%D.上市公司拟向收购人购买的资产总额, 占上市公司控制权发生变更的前一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的比例达到90%

8.2013年3月, 债权人甲公司对债务人乙公司提出破产申请。根据企业破产法律制度的规定, 下列表述中, 正确的有 () 。

A.甲公司应提交乙公司不能清偿到期债务的证据B.甲公司应提交乙公司资产不足以清偿全部债务的证据C.乙公司就甲公司提出的破产申请, 在收到人民法院通知之日起7日内可以向人民法院提出异议D.如乙公司对甲公司所负债务存在连带保证人丙公司, 则乙公司可以以丙公司具有清偿能力为由, 主张其不具备破产原因

9.尚友有限责任公司因经营管理不善, 决定依照《企业破产法》进行重整。关于重整计划草案, 下列表述中, 正确的有 () 。

A.在尚友公司自行管理财产与营业事务时, 由其自己制作重整计划草案B.债权人参加讨论重整计划草案的债权人会议时, 应按法定的债权分类, 分组对该草案进行表决C.出席会议的同一表决组的债权人过半数同意重整计划草案, 即为该组通过重整计划草案D.2/3以上表决组通过重整计划草案, 重整计划即为通过

10.甲公司在与乙公司交易中获得由乙公司签发的银行承兑汇票一张, 付款人为丙银行。甲公司向丁某购买了一批货物, 将汇票背书转让给丁某以支付货款, 并记载“不得转让”字样。后丁某又将此汇票背书给张某, 张某在向丙银行提示承兑时遭拒绝。根据票据法律制度的规定, 张某可对其行使追索权的有 () 。

A.丁某B.乙公司C.甲公司D.丙银行

11.甲、乙公司是某国有资产管理部门下属的两个国有独资公司, 丙公司为甲公司总经理丁实际控制的私营企业。根据企业国有资产法律制度的规定, 下列交易中, 须经该国有资产管理部门批准的有 () 。

A.甲公司以市场价格转让机器设备给乙公司B.甲公司以市场价格转让机器设备给丙公司C.甲公司为乙公司的小额银行贷款提供担保D.甲公司为丙公司的小额银行贷款提供担保

12.根据企业国有资产法律制度的规定, 下列各项中, 属于对国家出资企业管理者年度经营业绩考核指标的有 () 。

A.国有资本保值增值率B.总资产周转率C.利润总额D.经济增加值

13.根据反垄断法律制度的规定, 下列情形中, 属于滥用市场支配地位行为的有 () 。

A.具有市场支配地位的经营者为推广新产品进行促销时, 以低于成本的价格销售商品B.具有市场支配地位的经营者没有正当理由, 限定交易相对人不得与其竞争对手进行交易C.具有市场支配地位的经营者为了保证产品质量和安全, 限定交易相对人只能与其进行交易D.具有市场支配地位的经营者没有正当理由, 对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇

14.根据外商投资企业法律制度的规定, 下列各项中, 属于鼓励类外商投资项目的有 () 。

A.适应市场需求, 能够提高产品档次的项目B.属于国家逐步开放的产业的项目C.产品全部直接出口的允许类外商投资项目D.从事国家规定实行保护性开采的特定矿种勘探的项目

三、案例分析题

【案例1】

甲上市公司 (以下简称“甲公司”) 于2006年4月在上海证券交易所上市, 股本总额为18 000万股。2014年7月4日, 甲公司发布公告, 甲公司拟以减少注册资本为目的回购3 000万股普通股, 同时首次公开发行优先股。其发行优先股方案的部分要点如下:

(1) 本次拟公开发行优先股5 000万股, 拟募集资金50亿元。

(2) 本次拟发行的优先股每股面值100元, 按面值平价发行。

(3) 本次拟发行的优先股固定股息率为5%。

(4) 本次拟发行的优先股采取一次核准、分期发行的形式, 自证监会核准发行之日起, 6个月内实施首次发行, 且发行数量不少于总发行数量的50%, 剩余数量在24个月内发行完毕。

已知, 甲公司2014年6月末的净资产为108亿元, 最近3个会计年度实现的年均可分配利润为2.60亿元。

2014年7月28日, 甲公司召开临时股东大会, 对“为减少公司注册资本而回购普通股”事项进行表决。出席本次股东大会的普通股股东所持有的表决权为12 000万股, 赞成票为9 000万股、反对票为3 000万股。7月29日, 对该项决议投反对票的股东王某书面要求甲公司以合理价格回购其股份, 被甲公司拒绝。

2014年7月30日, 甲公司将“减少注册资本”事项通知了已知的债权人, 但未在报纸上进行公告。

要求:

根据上述内容, 分别回答下列问题:

(1) 甲公司拟公开发行优先股的发行数量和募集资金额是否符合证券法律制度的规定?并说明理由。

(2) 甲公司最近3个会计年度实现的年均可分配利润是否构成本次优先股发行的法定障碍?并说明理由。

(3) 甲公司临时股东大会通过的“为减少公司注册资本而回购普通股”的决议是否符合证券法律制度的规定?并说明理由。

(4) 甲公司拒绝回购王某股份的做法是否符合公司法律制度的规定?并说明理由。

(5) 甲公司在减少注册资本的过程中对债权人的通知程序是否符合公司法律制度的规定?并说明理由。

【案例2】

甲公司将1台挖掘机出租给乙公司, 租金共计10万元。为担保乙公司依约支付租金, 丙公司担任保证人, 丁公司以其机器设备设定抵押。经甲公司、丙公司和丁公司口头同意, 乙公司将6万元的租金债务转让给戊公司。之后, 乙公司为资金周转将挖掘机分别以45万元和50万元的价格先后出卖给A公司和B公司, A公司和B公司均已付款, 但乙公司均未依约交付挖掘机。

因戊公司、乙公司一直未向甲公司支付租金, 甲公司便将挖掘机以48万元的价格出卖给王某, 约定由乙公司直接将挖掘机交付给王某, 王某首期付款20万元, 尾款28万元待收到挖掘机后分两次支付。此事, 甲公司通知了乙公司, 乙公司表示同意。

王某未及取得挖掘机便死亡。王某临终立下遗嘱, 其遗产由其子大王和小王继承, 遗嘱还指定小王为遗嘱执行人。因大王一直在外地工作, 同意王某遗产由小王保管, 但未进行遗产分割。在此期间, 小王未告知大王, 便将挖掘机以50万元的市场价格卖给不知情的方某。

要求:根据上述内容, 分别回答下列问题:

(1) 当A公司以乙公司在订立合同时对挖掘机无权处分为由, 主张其与乙公司之间的买卖合同无效时, 能否获得人民法院的支持?并说明理由。

(2) 当乙公司和戊公司均未向甲公司履行到期债务时, 如果当事人对担保责任的承担顺序事先未约定, 甲公司能否首先要求丙公司承担担保责任?甲公司能否要求丙公司就全部10万元的债务承担担保责任?如果丙公司承担了担保责任, 能否向丁公司进行追偿?并分别说明理由。

(3) 在王某死亡之前, 王某是否已经取得了该挖掘机的所有权?并说明理由。

(4) 方某在何种情况下可以取得该挖掘机的所有权?

【案例3】

甲公司以100万元的价格向乙公司订购一台机床, 根据合同约定, 2014年4月1日, 甲公司签发一张以乙公司为收款人、金额为100万元的银行承兑汇票 (A银行已经承兑) , 到期日为2014年7月1日。

2014年4月4日, 乙公司的银行承兑汇票丢失, 被B拾得。4月5日, B伪造了乙公司的签章将该汇票背书转让给知情的丙公司, C以乙公司为被保证人进行了票据保证的记载并签章 (保证人C在票据上记载了“保证”字样并签章) 。

4月10日, 丙公司将该汇票背书转让给善意无过失的丁公司, 以支付货款。4月12日, 丁公司在戊公司的胁迫下将该汇票背书转让给戊公司。

7月4日, 戊公司持票向A银行提示付款, A银行在明知戊公司不享有票据权利的情况下, 仍向戊公司支付了100万元的票款。

要求:根据上述内容, 分别回答下列问题:

(1) 丙公司是否取得了票据权利?并说明理由。

(2) 丁公司是否取得了票据权利?并说明理由。

(3) A银行在明知戊公司不享有票据权利的情况下, 仍向戊公司支付了100万元的票款, 丁公司的票据权利是否因此而消灭?并说明理由。

(4) 假设丁公司对戊公司提起票据返还诉讼并胜诉, 丁公司重新取得票据后, 如果丁公司向承兑人A银行请求付款而遭到拒绝, 在保全其票据权利后, 丁公司能否向乙公司和B行使追索权?并分别说明理由。

(5) 假设丁公司对戊公司提起票据返还诉讼并胜诉, 丁公司重新取得票据后, 如果丁公司向承兑人A银行请求付款而遭到拒绝, 在保全其票据权利后, 丁公司能否向C行使追索权?并说明理由。如果C对丁公司承担了票据责任后, C可以向哪些当事人行使再追索权?

【案例4】

甲上市公司 (以下简称“甲公司”) 于2006年4月1日在上海证券交易所上市。截至2012年12月31日, 其股本总额为8 000万股。

2013年6月15日, 债权人A公司以甲公司不能清偿到期债务为由向人民法院提出破产清算申请。甲公司对A公司的债权并无异议, 但对A公司的债权是否存在财产担保提出异议。7月1日, 人民法院裁定受理破产申请, 同时指定了管理人。

在人民法院宣告甲公司破产之前, 8月10日, 持有甲公司12%股份的乙公司向人民法院提出申请, 请求对甲公司进行破产重整。人民法院经审查后认为, 该重整申请符合法律规定, 裁定甲公司重整。

重整期间, 经甲公司申请, 人民法院批准, 甲公司在管理人监督下自行管理公司财产和营业事务。8月20日, 对甲公司正在使用的生产设备享有抵押权的B公司要求拍卖该生产设备以清偿自己的债权, 被甲公司拒绝。8月22日, 甲公司为维持生产经营的正常进行, 以其所有的一栋办公楼设定抵押向C银行借款1 000万元。8月25日, 甲公司的董事王某经管理人同意, 将其持有的甲公司股份10万股全部转让给李某。

10月10日, 甲公司向人民法院和债权人会议提交了重整计划草案。该草案的部分内容如下: (1) 甲公司拟通过发行股份购买资产的方式进行重大资产重组, 即甲公司向丙公司 (丙公司不属于甲公司的控股股东、实际控制人或者其控制的关联人) 非公开发行股票2 000万股, 作为对价, 丙公司将其持有的丁有限责任公司 (以下简称“丁公司”) 70%的股权转让给甲公司; (2) 本次非公开发行股票的发行价格拟订为本次发行股份购买资产的董事会决议公告日前20个交易日甲公司股票交易均价的95%。

经查:丙公司持有的丁公司70%的股权为2013年2月10日从戊公司手中购得。

要求:根据上述内容, 分别回答下列问题:

(1) 在债务人甲公司对债权人A公司的债权是否存在财产担保提出异议的情况下, 人民法院裁定受理破产申请的做法是否违反了企业破产法律制度的规定?并说明理由。

(2) 乙公司是否有资格提出破产重整的申请?并说明理由。

(3) 在重整期间, 甲公司能否拒绝B公司为清偿自己的债权而拍卖生产设备的要求?并说明理由。

(4) 在重整期间, 甲公司为向C银行借款而以其办公楼提供担保的做法是否符合企业破产法律制度的规定?并说明理由。

(5) 在重整期间, 甲公司的董事王某将其持有的甲公司股份10万股全部转让给李某的做法是否符合企业破产法律制度的规定?并说明理由。

(6) 甲公司拟通过发行股份购买资产的方式进行重大资产重组, 其向丙公司非公开发行股票的数量和发行价格是否符合证券法律制度的规定?丙公司通过本次非公开发行取得的甲公司股份, 自股份发行结束之日起多长时间内不得转让?并分别说明理由。

经济法模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.D 2.B 3.B 4.D 5.A 6.A 7.C 8.B 9.C10.C 11.D 12.C 13.D 14.C 15.D 16.D 17.C18.A 19.A 20.D 21.D 22.A 23.A 24.C

二、多项选择题

1.AB 2.AB 3.ABD 4.ABD 5.ABC 6.ABCD7.AC 8.AC 9.AB 10.AB 11.BD 12.CD 13.BD14.AC

三、案例分析题

【案例1】

(1) 甲公司拟公开发行优先股的发行数量和募集资金额均符合规定。根据规定, 公司已发行的优先股不得超过公司普通股股份总数的50%, 且筹资金额不得超过发行前净资产的50%, 已回购、转换的优先股不纳入计算。在本题中, 甲公司拟公开发行优先股的发行数量未超过公司普通股股份总数的50%, 且筹资金额未超过发行前净资产的50%。

(2) 甲公司最近3个会计年度实现的年均可分配利润不构成本次优先股发行的法定障碍。根据规定, 上市公司发行优先股, 最近3个会计年度实现的年均可分配利润应当不少于优先股1年的股息。在本题中, 甲公司拟公开发行的优先股1年的股息为2.50亿元, 而甲公司最近3个会计年度实现的年均可分配利润为2.60亿元, 符合规定。 (该考点超出了2014年教材的范围)

(3) 临时股东大会的决议符合规定。根据规定, 上市公司股东大会就回购普通股作出决议, 必须经出席会议的普通股股东 (含表决权恢复的优先股股东) 所持表决权的2/3以上通过。

(4) 甲公司的做法符合规定。根据规定, 股份有限公司的股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持有异议, 可以要求公司回购其股份。在本题中, 甲公司股东大会在审议“为减少公司注册资本而回购普通股”事项时, 投反对票的股东王某无权请求甲公司回购其股份。

(5) 通知债权人的程序不符合规定。根据规定, 公司应当自作出减资决议之日起10日内通知债权人, 并于30日内在报纸上公告。在本题中, 甲公司只是通知了已知债权人, 未于30日内在报纸上进行公告。

【案例2】

(1) 不能获得人民法院的支持。根据规定, 当事人一方以出卖人在缔约时对标的物没有所有权或者处分权为由主张合同无效的, 人民法院不予支持。

(2) (1) 甲公司可以首先要求丙公司承担担保责任。根据规定, 同一债权既有保证又有第三人提供的物保, 当债务人不履行到期债务时, 在当事人对担保责任的承担顺序事先未约定的情况下, 债权人可以执行第三人的物保, 也可以首先要求保证人承担保证责任。在本题中, 物保是第三人丁公司提供的, 因此, 债权人可以执行第三人的物保, 也可以首先要求保证人丙公司承担保证责任。 (2) 甲公司不能要求丙公司就全部10万元的债务承担担保责任。根据规定, 保证期间, 债权人许可债务人转让债务的, 应当取得保证人书面同意。保证人对未经其同意转让的债务部分, 不再承担保证责任。在本题中, 债务人乙公司将6万元的租金债务转让给戊公司时, 未取得保证人丙公司的书面同意。因此, 丙公司对未经其书面同意转让的6万元债务, 不再承担保证责任。 (3) 如果丙公司承担了担保责任, 不能向丁公司进行追偿。根据规定, 在保证与第三人提供的物保并存的情况下, 如果其中一人承担了担保责任, 则只能向主债务人追偿, 不能向另外一个担保人追偿。

(3) 王某已经取得了该挖掘机的所有权。根据规定, 动产物权设立和转让前, 第三人依法占有该动产的, 负有交付义务的人可以通过转让请求第三人返还原物的权利代替交付。在本题中, 甲公司通过指示交付的方式, 将挖掘机的所有权转移给了王某。

(4) 王某死亡后, 挖掘机的所有权归大王和小王共同共有, 小王在未征得大王同意的情况下出卖挖掘机的行为, 构成无权处分。如果大王对小王出卖挖掘机的行为予以追认, 则无权处分转化为有权处分, 受让人方某取得挖掘机的所有权;如果大王不予追认, 方某如果符合善意取得的条件, 方某可基于善意取得制度依法取得挖掘机的所有权。

【案例3】

(1) 丙公司不享有票据权利。根据规定, 因欺诈、偷盗、胁迫、恶意或者重大过失而取得票据的, 不得享有票据权利。在本题中, 丙公司明知B伪造了乙公司的签章, 仍受让票据, 不得享有票据权利。

(2) 丁公司享有票据权利。根据规定, 尽管丙公司不享有票据权利, 但是由于其形式上是票据权利人, 在其向丁公司背书转让时, 丁公司善意取得票据权利。

(3) 丁公司的票据权利并未消灭。根据规定, 如果付款人未尽审查义务, 对不符合法定形式的票据付款, 或者存在恶意或者重大过失而付款的, 付款人的义务不能免除, 其他债务人也不能免除责任。也就是说, 票据关系并不因此而消灭, 真正票据权利人 (丁公司) 的票据权利仍然存在, 各个票据债务人 (包括承兑人) 的票据责任仍然继续存在。

(4) (1) 丁公司不能向乙公司行使追索权。根据规定, 在假冒他人名义的情形下, 被伪造人 (乙公司) 不承担票据责任。 (2) 丁公司不能向B行使追索权。根据规定, 由于伪造人 (B) 没有以自己的名义在票据上签章, 因此不承担票据责任。

(5) (1) 丁公司可以向C行使追索权。根据规定, 如果被保证人的债务因“形式要件”的欠缺而无效, 保证人不承担票据责任;如果被保证人的债务因“实质要件”的欠缺而无效 (如签章伪造) , 则不影响票据保证的效力。在本题中, 被保证人乙公司的债务因“实质要件”的欠缺而无效, 但保证人C仍应对票据权利人丁公司承担保证责任。 (2) C对丁公司承担票据责任后, 有权向出票人甲公司、承兑人A银行行使再追索权。

【案例4】

(1) 人民法院裁定受理破产申请的做法并不违反规定。根据规定, 债务人对债权人的债权是否存在担保等提出异议, 因其不影响破产原因的成立, 该异议不影响人民法院对破产申请的受理。

(2) 乙公司有资格提出破产重整的申请。根据规定, 债权人申请对债务人进行破产清算的, 在人民法院受理破产申请后、宣告债务人破产前, 债务人或者出资额占债务人注册资本10%以上的出资人, 可以向人民法院申请重整。

(3) 甲公司可以拒绝B公司的要求。根据规定, 在重整期间, 对债务人的特定财产享有的担保权应暂停行使;但是, 对企业重整无保留必要的担保财产, 经债务人或者管理人同意, 担保权人可以行使担保权。

(4) 甲公司的做法符合规定。根据规定, 在重整期间, 债务人或者管理人为继续营业而借款的, 可以为该借款设定担保。

(5) 王某的做法不符合规定。根据规定, 在重整期间, 债务人的董事、监事、高级管理人员不得向第三人转让其持有的债务人的股权。但是, 经人民法院同意的除外。在本题中, 王某未经人民法院同意, 将其持有的甲公司股份10万股全部转让给李某的做法不合法。

管理经济学试卷及答案 第4篇

【关键词】自学考试命题 试卷模板管理 自动排版系统设计 实现

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）06C-0177-02

高等教育自学考试（以下简称自学考试）是对自学者进行的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国高等教育制度的组成部分。自学考试科目种类繁多，全国每年有约有1000万人次报考，全国统考科目涉及人文、医药、农林、电子、艺术设计和计算机等各个领域共830多科，各省统考有的多达1000科。

命题是自学考试的重要组成和核心部分，命题的质量决定考试的考试质量。好的试卷往往能客观地测量考生的真实水平，从侧面对教师的教学起导向性的作用，促进教学向良性发展。

一、系统开发的背景

命题教师在命题工作中担当着重要地位。命题教师的命题理论、命题水平和命题技巧的高低，往往决定着试题质量的好坏。

传统的命题方式是命题教师根据命题任务和下发的试卷模板命制试题。命题时，需要命题教师人工录入试卷的题型、指导语等基础信息，录入的工作量大、效率低；此外，随着命题教师的变更和新命题教师的加入，我们在命题管理中发现了一些问题：有的命题教师或因命题经验不足、命题技能和技巧生疏，或因对所命制课程的大纲或章节、知识点不熟悉，或因粗心大意等，往往会对所命制课程试卷的题型设置、题型结构、题型赋分、题型指导语等方面产生偏差，导致命制的试卷中可能会出现以下一种或几种情况：新命制的试卷题型与往年试卷题型不一致；出现了课程大纲要求以外的题型；命制的题量过多或过少；主观题与客观题的比例不符合大纲要求；题型赋值不规范、不统一；试题的指导语不明确或指导性不强；该课程的考试环境与往年的考试环境参数不统一。比如：上机考所需要的硬件参数和软件版本、口语类的现场评分设置、艺术类所需的工具、颜料和纸张等；特殊课程考试时间与往年的考试时间不统一；录入信息出错。

若命题教师命制的试题出现了上述的情况，往往会给命题管理工作后期的审题、排版和校对工作带来沉重的负担。同时，对参加自学考试的考生来说，如果考试的试卷出现上述情况，不利于考生的备考和复习，无法真实测量考生的客观水平，也给助学班的教师授课带来困惑，容易对自学考试产生不良的社会影响，不利于自学考试的良性发展。

二、系统设计的思路和实现

目前，各省根据自身的业务发展，开发了各具特色的自学考试命题系统，按系统存储基础单元的不同可分为以题为主的题库系统和以卷为主的卷库系统。无论是哪种类型，命题教师都是以Microsoft Word为主要命题软件来命制试题。Microsoft Word以其强大的文字处理能力、灵活多变的排版方法、友好的用户界面等优点已成为电子化成卷所使用的主要软件。但在命题过程中，还会涉及烦琐的组配试题和试卷排版工作，因此需要一个组题及自动排版的工具，使教师在出卷时只考虑命题内容，排版格式自动实现。

为做好自学考试的命题工作，使自学考试命题越趋于科学化、规范化，本文提出了以卷库系统为基础的自学考试命题试卷模板管理及自动排版系统的设计方案，方案主要基于Visual Basic语言编程和SQL数据库来实现对自学考试各个课程的命题模板管理及自动排版。

Visual Basic是一种由微软公司开发的包含协助开发环境的事件驱动编程语言。它是一个功能强大的数据处理与数据库管理系统，界面友好，易于使用，且与Word、Excel具有良好的交互能力，结合SQL数据库能有效地对Word进行控制和对数据信息进行管理。

（一）系统模块功能构成

自学考试命题试卷模板管理及自动排版系统主要由三个模块组成。

1.题型模块管理库。题型是组成试卷的基础模块。题型模块库主要涵盖自学考试试卷上的常规题型和自定义题型，在系统内通过题型代码来存储和区分不同的题型。常规题型一般指常用的或指导语和赋分基本固定的题型，此类题型的赋分和指导语等信息相对固定，常出现在各类试卷当中，如单项选择题、多项选择题、判断题和填空题。自定义题型主要是一些特殊的题型或赋分范围变动可能较大的题型，此类题型的指导语或赋分需自动义录入，如翻译题、作曲题、上机操作题和论述题等。

2.课程试卷模板管理库。课程试卷模板管理库是在题型模块管理库的基础上以自学考试课程的课程代码为管理单元对课程试卷模板的管理和更新。根据不同课程的特点，从题型模块管理库中选择对应的题型添加到试卷模板中从而生成该课程的试卷模板，能设定和调整课程的考试时间、各个题型的题量和题型的先后次序，自动计算各大题的题量、分值及试卷的总题量和卷面总分。

3.试卷生成器。它是根据命题计划从课程试卷模板管理库输出的试卷生成器软件。命题教师在接收命题任务后，只需运行下发的试卷生成器，输入所命制课程的课程代码、命制套数等相关信息，生成器立刻自动调用Word软件并结合内置的课程试卷模板生成该课程的试卷和答案的Word模板。命题教师根据模板的题型构成、题量、分值分布等信息，结合课程大纲和试题样卷制定命题双向细目表后，即可着手命制试题。

（二）系统管理功能的实现

系统主要通过对自学考试不同课程的题型和试卷模板的管理，结合软件自动生成Word模板来实现对命题的控制及排版，主要的管理功能有：

1.对课程题型、试卷模板的管理。题型模块管理库通过新建、更新等手段对存储在数据库里的各种题型进行管理以满足不同的课程试卷的需求；课程试卷模板管理库在题型模块管理库的基础上，通过调整题型结构、题型分布和分值来实现对试卷模板的管理。对于绝大部分自学考试课程来说，管理的目的在于，通过建立一个相对固定的课程试卷模板，使得近几年的考试试卷结构相对统一和稳定，有利于命题教师命题、考生备考和教师教学。

2.对命制试题模板的控制和管理。（1）试卷生成器自动生成的试卷和答案模板内已包含试卷和答案的基本信息。系统可自动生成如试卷卷头（含试卷的秘密级别说明、考试时间及考试名次、课程代码、课程名、试卷说明和总计分栏等信息）、卷面（该课程试卷的各种题型、题型的指导语和分值）等基本信息。在传统的命题模式中，由于无法通过软件生成试卷的常规信息，命题教师往往需要人工录入试卷和答案的各种基本信息，自动生成软件的使用，节省了命题教师录入的时间，也避免了因输入错误或粗心大意而产生的错误信息，减轻了审题和校对的负担。（2）生成的模板锁定了试卷和答案模板上的常规信息，命题教师无法修改。模板生产的课程名、课程代码、总分栏、题型的指导语等信息在Word里设定了防修改权限，避免了命题教师因操作失误等原因修改卷面上的信息，减少了试卷常规信息的出错率，减轻了后期校对的负担，同时也使课程的试卷结构相对统一和稳定。（3）模板在生成试卷和答案模板各种题型时留有文字编辑栏目，可供命题教师录入试卷信息和答案。

以命制单项选择题为例，命题教师只需分别在试卷编号和选项编号后的文字编辑栏里填入题干和选项信息，随后在答案模板里对应的试卷编号后填入正确答案即可。

三、结果与探讨

系统通过固化每一个课程的试卷模板，使每门课程试卷的题型结构、分值分布等基本信息在近年来保持基本一致，并结合自动排版和固化信息功能，实现命题模板的统一管理和命题排版自动化，满足了命题管理和教师命题的需要。

系统的运用，能够有效缩短命题时间，提高命题效率，减少命题的出错率，提升命题管理水平，减轻命题管理者的负担。同时，课程近年的试卷题型的稳定和统一，也有利于考生备考和自考助学班的教学。

【参考文献】

［1］高等教育自学考试指导委员会办公室.高等教育自学考试命题手册［M］.北京：中国财政经济出版社，2005

［2］耿霞.自学考试命题及自动排版系统的设计与实现［J］.中国教育信息化，2007（21）

［3］孙广仁，张启昌.地方院校考试自动命题系统的研制［J］.中国校外教育，2009（3）

管理经济学试卷及答案 第5篇

一、单项选择题（每题的备选答案中，只有一个正确，请将所选答案的字母填写在括号内。每题1分，共20分）

1．通过动用经济杠杆调节经济利益而达到调控目的的手段是（）

A．行政手段B．法律手段

C．思想教育手段D．经济手段

2．消费按其性质可以划分为（）

A．实物消费和服务消费、B．吃、穿、用、住、烧

C．红色消费、白色消费、灰色消费和黑色消费D．个人消费和社会集团消费

3．宏观经济管理的基本目标是（）

A．提高宏观经济效益目标B．总量平衡目标

C．结构优化目标D．提高人民生活水平和生活质量目标

4．对于经济预警来说，最具根本意义同时也比较重要的是（）

A．分析警兆B．寻找警源

C．确定各类警限D．定量描述警情

5．在经济发展战略的构成要素中，作为战略灵魂的是（）

A．战略目标B．战略重点

C．战略对策D．战略步骤

6．下列因素中，与经济增长率成反比关系的是（）

A．生产资料数量的增加B．固定资产和流动资产数量的增加

C．单位产品生产基金占用量的增加D．劳动力数量的增加

7．投资总额在国内生产总值中所占的比重，叫（）

A．投资系数B十生产能力形成率

C．在建总投资规模D．投资率

8．我国国际收支的主要项目是（）

A．劳务收支B．贸易收支

C．转移收支D．国际组织收支

9．总量平衡与结构平衡之间的关系是（）

A．总量平衡了，结构一定不平衡B．总量平衡了，结构一定平衡

C．结构平衡了，总量必定平衡D．结构平衡，总量必定不平衡

10．按照我国三次产业划分方法，第一产业指（）

A．农业B．工业

C．建筑业D．商业

11．经济效益好，意味着（）

A．投入量大于产出量B．投入少而产出多

C．投入多而产出少D．劳动占用多而产出少

12．建立健全宏观经济管理组织机构的基本原则是（）

A．统一的原则B．民主集中制原则

C．政企职责分开的原则D．精简的原则

13．在居民收入水平较低时，人们的消费结构必然是（）

A．以吃、穿为主的结构B．以文化用品消费为主的结构

C．以服务消费为主的结构D．以穿、用为主的结构

14．承担统一协调任务的最综合的宏观经济管理部门是（）

A．财政部B．国家统计局

C．国家计划委员会D．中央银行

15．正确处理国家和企业的分配关系，关键问题是（）

A．生产要素价格的确定B．企业留利的确定

C．工资总额的确定D．利润分配

16．编制计划的基本方法是（）

A．因素分析法B．综合平衡法

C．系数法D．定额法

17．由于管理机构工作效率不高，组织实施不力以及管理客体抵触而造成的管理活动的失效称之为（）

A．实施性失效B．自动性失效

C．环境性失效D．规模性失效

18．凡是大于国力承受能力的投资规模，叫做（）

A．适度投资规模B．在建投资规模

C．投资需求膨胀D．投资需求萎缩

19．信贷杠杆的特点之一是（）

A．具有强制性B．具有固定性

C．具有转嫁性D．具有偿还性

20．一定时期内所有常住单位的增加值之和等于（）

A．国民生产总值B．国内生产总值

C．国民生产净值D．社会总产值

二、多项选择题（下面每题的各选答案中，至少有两个正确，请将所选答案的字用填写在括号内，每题1．5分，共30分）

l．宏观经济效益与微观经济效益的关系表现在（）

A．前者以后者为前提和外在条件B．后者是前者的基础和实现条件

C．二者没有矛盾，完全一致D．二者有相互矛盾的一面

E．前者是后者的前提和外在条件

2．市场调节的积极作用表现在（）

A．能够促使生产适应市场需要B．可以促进技术进步和劳动节约

C．可以保证宏观层次上优化资源配置D．能使社会经济效益提高

E．可以在微观层次上优化资源配置

3．行政手段具有以下特点（）

A．灵活性B．统一性

C．强制性D．纵向性

E．持久性

4我国基尼系数的特点是（）

A．农村基尼系数高于城市B．农村基尼系数低于城市

C．城市基尼系数有提高的趋势D．城市基尼系数有降低的趋势

E．低于许多发展中国家

5．在社会主义市场经济条件下，应从以下方面考察社会总供求是否平衡（）

A．通货膨胀率B．资金利税率

C．商品供求差率D．经济增长率

E．居民储蓄余额增长率

6．社会再生产过程中，表现为中间环节的是（）

A．交换B．积累

C．生产D．消费

E．分配

7．乙类警情的指标有（）

A．投资率B．能源原材料生产增长率

C．通货膨胀率D．国内生产总值增长率

8．宏观经济调控体系的三大支柱是（）

A．价格B．财政

C．金融D．法律

E．计划

9．产业政策具有以下特色（）

A．开放性B．预见性

C．连贯性D．诱导性

E．强制性

10．中外合资经营方式具有以下优点（）

A．能引进一些先进技术B．经营管理简单

C．比较灵活，风险较小D．适用范围广

E．可利用外商的名牌商标和市场

11．投资结构有（）之分。

A．投资类别结构B．投资来源结构

C．投资额结构D．投资使用结构

12．管理方法现代化就是按照（）的客观要求，运用现代自然科学和社会科学成就，对生产经营活动进行有效的管理。

A．现代生产技术B．生产经营管理

C．社会主义市场经济D．消费者

13．现代管理体制由（）构成。

A．以利润为目标的激励体制B．以经理负责制为核心的决策体制

C．以经济责任制为中心的动力体制D．以经济核算制为主的监控体制

14．企业管理现代化的概念包含着（）。

A．质与量的规定性B．时间规定性

C．目的性D．方法规定性

15．企业管理现代化的内容包括（）。

A．管理人才现代化B．管理思想现代化

C．管理组织现代化D．管理方法与手段现代化

16．宏观经济管理组织机构建立的具体原则包括有（）。

A．统一的原则B．效能的原则

C．民主集中制的原则D．政企职责分开的原则

E．精简的原则

17．社会总供给包括（）。

A．国内生产的最终产品B．国内生产的服务

C．商品出口D．商品进口

E．服务进口

18．影响社会总需求的因素有（）。

A．国内生产总值的分配和使用B．经济主体的投资行为和消费行为

C．财政政策D．货币政策

E．价格水平

19．最集中最概括地反映社会经济活动总成果的综合性指标是（）。

A．财政收入总额B．出口总额

C．社会总供给D．社会总需求

E．投资总额

20．宏观经济管理体系的三大支往是（）。

A．计划B．价格

C．财政D．金融

E．法律

三、判断题（正确的在同后括号内划“√”，错误的划“×”。每题1分，共10分）

1．产业结构合理化和生产结构现代化是相互矛盾的。

2．一般认为，引进硬件，引进成套设备，属于比较低级的引进方式。

3．属于宏观层次的经济管理只是计划管理，财政管理、信贷管理等属于微观管理

4．我国的“大跃进”发展战略大体属于协作型战略模式。

5．一定时期内在建未完工程的数量越大，则投资需要量就越少；反之亦然。

6．价格是市场机制的核心，是最灵敏的调节手段。

7．消费结构是生产结构得以形成的物质基础。

8．国民经济协调发展也就是按比例发展。

9．重置投资是固定资产扩大再生产的投资。

10．政策性投资也叫竞争性投资。

四、计算题（每小题5分，共10分）

1．设某年各常住单位的营业盈余为8300亿元，劳动者报酬为15200亿元，提取固定资产折旧为2998亿元，生产税净额为3100亿元。试计算该年国内生产总值。

2．已知：×年国内生产总值比上年增长10％，上期为6000亿元。在本期的国内生产总值增加额中有75％是由实现投资而带来的，本期固定资产投资总额为1000亿元。

求：该年固定资产投资效果系数。

五、名词解释（每小题5分，共20分）

l．消费水平2．国际储备

3．需求弹性4．法律手段

六、简答题（每小题10分，共40分）

1．制定收入分配政策应遵循什么原则？

2．我国应该怎样实现经济增长模式的转换？

参考答案

一、单项选择题

1.D 2.C 3.D 4.C 5.A 6.C 7.D 8.B 9.C 10.A 11.B 12.B 13.A 14.C 15.D 16.B 17.A 18.C 19.D 20.B

二、多项选择题

1．BDE 2．ABDE 3．BCD 4．ACE 5．ACE 6．AE

7．ACD 8．BCE 9．ABCD 10．ADE 11．BD 12．CD

13．ABCDI4．AB CD 15．CD 16．ABDE 17．ABDE 18．ABCDE

19．BCDE 20．ACD

三、判断题

正确有：2，6，8。其余错。

四、计算题

1．国内生产总值= 2998＋8300＋15200＋3100＝29598（亿元）

2．固定资产投资效果系数=6000 × 10％× 75％／1000＝0．4

5五、名词解释

1．消费水平：一定时期内（通常为一年）社会每个成员平均消费的生活资料和服务的数量。它着重从平均水平方面反映人们的消费状况及物质和文化生活需要的满足程度。衡量消费水平的主要指标有：人均实物消费量、人均服务消费量、人均消费额等。

2．国际储备：一国中央政府直接或通过金融管理机构间接拥有的对外金融资产。包括：黄金储备、外汇储备、国际货币基金组织分配的特别提款权和其它提款权等。若一国国际收支的经常项目加长期资本项目出现不平衡，均可通过国际储备的增减达到平衡。

3．需求弹性：需求价格弹性的简称。指在产品价格变动而其他条件不变的情况下，需求量变动和引起这个变动的价格水平变动之比率。用来衡量价格水平变化引起需求量的变化程度。由于价格与需求量成反方向变动，需求弹性取负值。不同国家、不同部门、不同产品的需求弹性不同。

4．法律手段：通过经济立法和经济司法等来规范经济行为，维护经济秩序，以调控经济活动的手段。其主要工具是全国人大颁布并贯彻执行的各种经济法以及政府法令、条例、规定、规章制度等。具有规范性、强制性、责任性、相对稳定性等特征。

六、简答题

1．答案要点：为了正确确定宏观收入分配政策，保证宏观收人分配的顺利运行，在我国条件下，须遵循以下原则：

（1）从国民经济全局出发，兼顾国家、集体、个人三者利益的原则。

（2）坚持总收入和总支出之间基本平衡、略有节余，不搞超分配的原则。

（3）兼顾公平和效率的原则。

（4）坚持以按劳分配为主体，多种分配方式并存的原则。

（5）允许和支持一部分人、一部分地区通过诚实劳动和合法经营先富起来，先富帮未富，走共同富裕的道路。

2．答案要求：经济增长模式转换需要经过一个过程，应当采取一系列措施促使其逐渐实现。我国当前的主要措施是：

（1）加速科学技术进步。

（2）调整和优化产业结构。

（3）加快企业制度改革。

3．答案要点：（1）监测国民经济运行的总体态势。

（2）分析和推测经济景气的波动。

（3）模拟、测定和评估宏观经济调控和政策的实施效果。

（4）跟踪、测量和分析国际经济环境的变化。

4．答案要点：（1）大力发展科学技术，有步骤地进行技术改造。

（2）加强经济管理，合理组织社会生产。

（3）大力调整产业结构，促进产业结构的合理化。

七、论述题

答案要点：

一定时期的投资规模，除决定于国民经济和社会发展的需要外，主要是在综合平衡基础上根据国力的可能来确定。

（二）财力是决定投资规模的决定性因素。投资规模的正确确定，首先要分析可能提供的财力。以固定资产投资来说，有四个来源：①国家投资。是其重要来源。国家投资的增加，主要决定于国内生产总值的增长速度和财政收入在国内生产总值中所占比重的提高。③银行信贷投资。一部分用于现有企业的流动资金

贷款，另一部分用于固定资产投资贷款。③自筹资金。随着体制改革和企业改革的深入，这部分增长很快，也是固定资产投资的主要组成部分。④国外投资。有直接投资、间接投资和灵活投资。

根据以上四个来源的资金，可计算出财力所允许的固定资产投资规模。

（2）物力是决定投资规模的物质基础。

管理经济学试卷及答案 第6篇

析

一、单项选择题 在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人硌的两个不同部分—一()和()——之间一场无休止的战争，而这场战争由()来协调。

（A）本我、超我、自我

（B）自我、本我、超我

（C）超我、自我、本我

（D）本我、自我、统我 下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

（A）乐观

（B）聪明

（C）善良

（D）健谈 对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是()。

（A）数学能力

（B）记忆力

（C）推理能力

（D）演绎能力 4 下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是()。

（A）心境

（B）应激

（C）激情

（D）激动 下列团体分类中，属于非正式团体的是()。

（A）任务团体

（B）朋友团体

（C）指挥团体

（D）团队 下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

（A）团体凝聚力越大，个体越容易从众

（B）团体观点的一致性越高，个体就越容易从众

（C）团体规模越大，个体越容易从众

（D）团体对个体从众的影响与团体的大小有关 根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()

（A）改变认知

（B）增加认知

（C）消除认知。

（D）改变行为 根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。

（A）按照人格特质归类

（B）按照国别归类

（C）将自己归于人类

（D）按照性别归类 下列关于工作满意度、工作投入度阳组织承诺的陈述，错误的是()。

（A）工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

（B）工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

（C）工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

（D）组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关 作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

（A）工作满意度

（B）工作投入度

（C）组织承诺

（D）离职倾向 下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是()。

（A）辞职

（B）提建议

（C）忠诚

（D）忽视 影响继续承诺的主要因素不包括()。

（A）所掌握技术的应用范围

（B）在本地居住时间的长短

（C）所受教育类型

（D）福利因素 具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

（A）物质性

（B）可用性

（C）社会性

（D）有限性 下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。

（A）处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

（B）人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化（C）当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源

（D）个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退 米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是()。

（A）将人力资源管理外包，采用多样的报酬以及权变的组织结构

（B）给员工更多的自主权，注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬

（C）以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系

（D）强调团队合作、相互信任及组织承诺 关于人力资源的生产性与消费性的说法，错误的是()。

（A）消费性必须大于生产性，社会才能获益

（B）生产性为人类或组织的生存和发展提供条件

（C）生产性与消费性是相辅相成的

（D）消费性保证人力资源的维持和发展 下列资料中，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理的是()。

（A）组织结构图

（B）工作流程图

（C）职位配置图

（D）职位的职责界定说明书 18 工作研究的目的在于()。

（A）提高工作效率

（B）优化组织结构

（C）明确任职要求

（D）确定职位价值 “人一生下来就置身于既定的生产力与生产关系中，社会发展水平从整体上制约着人力资源的素质，”说的是人力资源的()。

（A）使用过程的时效性

（B）生产过程的时代性

（C）开发活动的能动性

（D）维持过程的消耗性 关于工作分析成果的说法，正确的是()。

（A）工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

（B）工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

（C）工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

（D）工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 下列不属于人员招聘原则的是()。

（A）目标原则

（B）科学性原则（C）经济原则

（D）计划原则 更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

（A）将招聘范围限定于某一地区

（B）需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸

（C）需要迅速扩大企业影响

（D）招募对象为专业性比较强的人员 关于工作设计方法的说法，错误的是()。

（A）机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计

（B）生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求

（C）直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求，来改善工作的安全性和可靠性

（D）激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化 主要为了识别角色榜样，采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。

（A）描述性标准

（B）量化标准

（C）基本标准

（D）卓越标准 绩效考核结果不在()方面应用。

（A）薪酬与奖金的分配

（B）职务的调整

（C）企业发展目标的制定

（D）培训与再教育 下列关于绩效的说法，正确的是()。

（A）绩效是组织对个人的_种承诺

（B）绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

（C）个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

（D）绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关 “在关键事件法的基础上发展起来，与行为锚定法大体相近只是在量表的结构上有所不同，是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单”，这是绩效考核方法中的()。

（A）排序法

（B）强制分布法

（C）图尺度评价法

（D）行为观察量表法 相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是()。

（A）有可能形成内部矛盾（B）由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

（C）人员选择余地小

（D）容易造成“近亲繁殖” 主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。

（A）职位薪酬

（B）能力薪酬

（C）技能薪酬

（D）绩效薪酬 在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。

（A）绩效信息的沟通和绩效的提高

（B）绩效的识别、判断和评价

（C）员工个人能力的发展

（D）绩效计划的制订

薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。

（A）不同企业中相似职位的薪酬基本相同

（B）同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

（C）同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

（D）同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

宽带式薪酬的优点是()。

（A）适用于所有类型的企业

（B）能够引导员工提升个人能力

（C）能够更好地支持传统的科层式组织架构

（D）有利于员工的职位晋升

向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。

（A）专业知识培训

（B）操作技能培训与开发

（C）基础知识教育

（D）价值观及企业文化塑造

关于薪酬作用的说法，正确的是()。

（A）薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

（B）薪酬无法体现员工的个人价值

（C）薪酬政策有助于强化良好的企业文化

（D）薪酬政策可以引导企业实施战略转型

培训与开发需求分析中的()，旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

（A）组织分析

（B）工作任务分析

（C）人员综合素质分析

（D）人员分析

下列关于群体培训中的讲授法的陈述，错误的是()。

（A）适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容

（B）采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣

（C）可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费

（D）受训人员能主动参与培训与开发

应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的陈述是()。

（A）应届毕业生职业发展困惑

（B）一般员工对公司期望要求过高

（C）应届毕业生善于处理人事关系

（D）一般员工职业技能不够熟练

在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。

（A）考查员工的技能是否达到工作的要求

（B）确定培训与开发应该包括哪些内容

（C）确定谁需要或应该接受培训与开发

（D）确定员工应该接受何种形式的培训与开发

在确定薪酬等级，对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()。

（A）职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大（B）绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

（C）职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

（D）各职位等级中的最高点之间的差相等

劳动保护管理的主要内容不包括()。

（A）制定劳动保护制度

（B）编制安全技术措施计划

（C）加强劳动防护用品的管理

（D）劳动纪律检查

下面关于工作分析的陈述，正确的是()。

（A）工作分析对于绩效管理没有作用

（B）工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持

（C）工作分析应以工作评价为基础

（D）工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是()

（A）临界特质分析法

（B）关键事件法

（C）工作要素法

（D）能力要求法

工作的自主性有助于员工()。

（A）感受到工作的稳定性

（B）体验到工作的单调性

（C）体验到工作的责任

（D）感受到工作的安全性

短期奖励计划不包括()。

（A）绩效加薪

（B）季度奖金

（C）特殊绩效奖励计划

（D）现股计划

关于—次性奖金的说法，错误的是()。

（A）减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

（B）可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

（C）对于员工而言一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

（D）企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

关于长期绩效奖励计划的说法，错误的是()。

（A）长期绩效奖励计划是措绩效衡量周期在半年以上的奖励计划

（B）长期绩效奖励计划强调长期规划和对企业未来可能产生影响的那些决策

（C）长期绩效奖励计划有助于企业招募、保留和激励高绩效的员工（D）长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划

“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利，”这种做法属于弹性福利计划中的()。

（A）混合匹配福利计划

（B）附加福利计划

（C）标准福利计划

（D）核心福利计划

大学毕业生或其他刚踏人社会的青年最容易成为受害者的歧视是()

（A）学历、院校歧视

（B）身材相貌歧视

（C）年龄歧视

（D）经验歧视

我国《劳动法》的适用范围不包括()。

（A）中华人民共和国境内的国有企业

（B）国家公务员

（C）中华人民共和国境内的外商投资企业

（D）与国家机关建立劳动关系的劳动者

关于压力来源的说法，错误的是()。

（A）压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源。

（B）生活条件、住房问题等属于生活压力源

（C）工作压力源主要有：员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

（D）社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

（A）劳动权利与义务

（B）责任与义务

（C）雇用与被雇用

（D）劳动与报酬

劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。

（A）渊源

（B）适用范围

（C）适用条件

（D）适用要求

下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()。

（A）少数民族劳动者

（B）残疾人

（C）传染病病原携带者（D）退役军人

国家安全监管总局、卫生部、人力资源和社会保障部、全国总工会制定的《防暑降温措施管理办法》，对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。

（A）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35摄氏度以上的天气

（B）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36摄氏度以上的天气

（C）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30摄氏度以上的天气

（D）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28摄氏度以上的天气

关于企业职工教育经费的说法，正确的是()。

（A）企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训

（B）企业根据国家有关规定，应当按照职工资总额的5％提取职工教育经费

（C）企业职工教育经费应当列入工会经费预算

（D）企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正

关于用人单位招用人员的说法，错误的是()。

（A）用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

（B）用人单位可以要求被录用人员提供担保

（C）用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证

（D）用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会

劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，()。

（A）适用国家有关规定

（B）适用集体合同规定

（C）实行同工同酬

（D）适用企业规章制度

累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。

（A）1个月

（B）2个月

（C）3个月

（D）4个月

未婚归侨、侨眷出境探望父母，3年一次的给假()。

（A）1个月

（B）4个月

（C）70天

（D）40天

下列对确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑的因素表述错误的是()。

（A）单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费

（B）非全日制劳动者工作稳定性

（C）非全日制劳动者劳动条件和劳动强度

（D）非全日制劳动者平均月工作时间

二、多项选择题

小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有()。

（A）趁主管心情好的时候提出请求

（B）向主管承诺，假期之前加班完成工作任务

（C）向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大

（D）采用多种方式反复向主管提出申请

（E）趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝

关于价值观的说法，正确的是()。

（A）价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象

（B）价值观随情境不同而改变

（C）价值观不是内隐的，而是外显的

（D）价值观比态度更形象、更具体

（E）价值观对行为具有解释、预测和导向作用

关于工作满意度特点的说法，正确的是()。

（A）员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度

（B）满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢

（C）员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感

（D）工作满意度具有一定稳定性

（E）工作满意度与生活满意度无关

关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。

（A）工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

（B）工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

（C）工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

（D）工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

（E）在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

工作分析在人力资源管理中的作用有()。

（A）工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导

（B）工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础

（C）工作分析可以通过支持二亡作评价来间接地支持薪酬体系的设计

（D）工作分析可以为员工招聘提供基本的依据

（E）工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据

相对于外部招聘而言，内部招聘的优点是()。

（A）给企业带来新鲜血液（B）招聘对象的选择余地大

（C）提高组织培训的投资回报率

（D）保持员工晋升的连续性

（E）人员测评的成本低

利用报纸广告进行招聘的优点是()。

（A）能够将信息迅速传递给特定的职业群体

（B）生动形象

（C）信息保存时间长

（D）传播的范围广

（E）印刷质量比较高

确定绩效考核周期需考虑的因素包括()。

（A）奖金的发放周期

（B）工作任务完成周期

（C）工作的性质

（D）员工的工作态度

（E）员工的素质状况

在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。

（A）有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能

（B）可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本

（C）有助于完善企业经营者激励机制

（D）有助于显著降低企业经营成本

（E）有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习

下列薪酬项目中，属于基本薪酬的是()。

（A）职位薪酬

（B）奖金

（C）技能薪酬

（D）福利

（E）能力薪酬

在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括()

（A）专业知识

（B）业务技能

（C）管理知识

（D）管理技能

（E）领导技能

关于外部培训与开发优点的说法，正确的有()。

（A）外部培训与开发可以拓展员工的视野

（B）外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能

。（C）外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况

（D）培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果

（E）外部培训与开发开一使理论与实践即时结合

员工援助计划(EAP)的内容包括()。

（A）员工健康体检与健康增进方案

（B）员工压力管理

（C）企业文化建设

（D）员工自身不良情绪管理的辅导

（E）绩效考核改进方案

工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。

（A）工作职责及标准

（B）工作所需知识技能

（C）工作的内外部联系

（D）工作满意度

（E）工作的社会和心理环境

在面试过程中，考官应当表现出的行为是()。

（A）制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力

（B）获得简历及笔试中未能获取的信息

（C）夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者

（D）详细了解求职者的特殊经历和能力

（E）与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流

在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括()。

（A）公司战略

（B）可获得的培训资源

（C）公司文化

（D）人员素质状况

（E）组织目标

关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的是()。

（A）用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同

（B）劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

（C）用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

（D）用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同

（E）劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同

用人单位与劳动者协商一致，可以()。

（A）订立固定期限劳动合同（B）变更劳动合同约定的内容

（C）约定多次试用期

（D）在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

（E）不订立书面劳动合同

国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。

（A）学历证书号码

（B）联系方式

（C）用工起始时间

（D）家庭成员信息

（E）劳动合同期限

关于带薪年休假的说法，正确的是()。

（A）事业单位职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假

（B）单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，可以不安排职工休年休假

（C）职工在1个中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，不享受当年年休假

（D）职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

（E）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的，不享受当年年休假

三、案例分析

心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63千克；三人一起拉时，人均拉力为53千克；八人一起拉时，人均拉力只有31千克，还不到一个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：

黎格曼实验中发现的这种现象称为()。

（A）社会信念

（B）社会促进

（C）社会懈怠

（D）社会顺从

关于这种现象的说法，正确的是()。

（A）这种现象的发生和团体规模有关

（B）在我国改革开放以前，这种现象在组织中普遍存在

（C）这种现象发生时，个体的成绩通常是被单独计算的

（D）团体中的责任分担是这种现象产生的原因之一

为了克服这一现象，可以采取的方法有()。

（A）控制团体规模

（B）向员工提供更多的技术手段

（C）单独衡量团体中每个人的贡献

（D）让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性

这种现象造成的后果包括()。

（A）导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降

（B）导致团体成员之间产生矛盾

（C）导致本来工作很努力的成员也降低努力程度

（D）导致个别成员承担更多的工作

某洗衣公司是一家私人公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。公司老板在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。他采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，该公司一直按高于平均工资8％的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。根据以上资料，回答下列问题：

该公司按高于平均水平8％的标准支付工资，这一行为体现了制定薪酬时的()。

（A）公平性

（B）合法性

（C）竞争性

（D）经济性

公司老板坚持每天阅读求职广告，他的目的是为了了解影响薪酬设定的()因素。

（A）当地生活水平

（B）地区及行业的特点与惯例

（C）劳动力市场的供需关系与竞争状况

（D）国家的有关法令和法规 87 该公司如果决定建立一整套成功的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。

（A）公平性

（B）合法性

（C）竞争性

（D）经济性

该公司按高于同行业平均水平8％的标准支付工资，也许这一做法是成功的，但应考虑下列()因素。

（A）本单位的业务性质与内容

（B）公司的经营状况与财政实力

（C）公司的管理哲学和企业文化

（D）国家的法律和法规

某公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制：但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。根据以上资料，回答下列问题：

压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为()。

（A）工作压力源

（B）生活压力源

（C）社会压力源

（D）环境压力源

公司减轻员工的压力可采用的措施包括()。

（A）改善公司的工作环境和条件

（B）从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

（C）在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

（D）增加员工福利待遇

公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括()。

（A）制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突

（B）加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧

（C）审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制

（D）招收员工时严格选择服从管理的人员

员工援助计划的主要内容应该包括()。

（A）提高员工的工资报酬

（B）处理造成问题的外部压力源

（C）处理压力所造成的反应

（D）改变个体自身的弱点

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。根据以上资料，回答下列问题

为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。

（A）企业平均工资

（B）工作流程图

（C）组织机构图

（D）职位配置图

该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。

（A）观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作

（B）观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作

（C）工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作

（D）工作实践法不适用于需要大量训练的工作

该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括()。

（A）培训要求

（B）工作职责

（C）知识要求

（D）绩效标准

下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是()。

（A）要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法

（B）要对收集到的工作分析信息进行审查核对

（C）要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

（D）所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。根据以上资料，回答下列问题：

该公司在开展工作分析时存在的问题有()。

（A）缺少对工作相关背景信息的收集

（B）工作分析方法的选择不当

（C）缺少工作分析结果的反馈

（D）没有进行工作评价

如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处是()。

（A）如果各部门配合较好，可以很快完成职位说明书的编写

（B）各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际

（C）各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计

（D）如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业

该公司在工作分析时采用的方法是问卷法。为了更全面地了解职位的信息，该公司还可以采用()。

（A）访谈法

（B）文献分析法

（C）要素计点法

（D）目标管理法

该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。

（A）职位的工作职责、工作条件等方面的描述

（B）职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

（C）职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

（D）公司的文化和价值观、财务和行政管理规定 经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷8答案与解析

一、单项选择题 【正确答案】 A

【试题解析】 在弗洛伊德的理论中，人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——本我和超我——之间一场无休止的战争，而这场战争由自我来协调。【正确答案】 D

【试题解析】 “大五”人格模型外向性维度包括健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的和害羞的。【正确答案】 B

【试题解析】 对于学习外语来说，最重要的智力维度是记忆力，即识记、保持和回忆句子的能力。【正确答案】 B

【试题解析】 在应激状态下，人的生化和免疫系统会发生剧烈的变化，激活水平明显提高。长期处于应激状态的人，免疫系统的作用会受到损害，从而导致疾病的产生。【正确答案】 B

【试题解析】 非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称，如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。【正确答案】 C

【试题解析】 在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大。但是在此也要注意，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。团体规模越大，凝聚力往往可能会越小。【正确答案】 C

【试题解析】 认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。减少和消除认知失调状态的方法包括：改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。其中不包括消除认知。【正确答案】 C

【试题解析】 根据自我归类理论，每个人都会将自己归人不同的类别之中，分为三种水平：自我的最高水平归类，即人类；内群体一外群体水平归类，如性别、国籍、种族；次级的个人自我分类，如人格特质等。【正确答案】 C

【试题解析】 工作满意度是个体对工作特定方面的反应；工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系；组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。【正确答案】 B

【试题解析】 作为一种工作态度指标，工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。【正确答案】 A

【试题解析】 员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类。其中，辞职是破坏性和积极的。【正确答案】 C

【试题解析】 影响继续承诺的因素主要有：所掌握技术的应用范围、受教育程度、改行的可能性、个体对组织的投人状况、福利因素、在本地居住时间的长短、找到别的工作的可能性等。所受教育类型是影响规范承诺的关键因素。【正确答案】 A

【试题解析】 人力资源的物质性是指，有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。【正确答案】 B

【试题解析】 人力资源以人为载体，表现为人的脑力和体力，因此与人的生命周期紧密相连。生命周期和人力资源的这种关系决定了人力资源的时效性。人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。人的知识技能如果得不到使用和发挥，就可能会过时，或者导致人的积极性消退，造成心理压力。【正确答案】 C

【试题解析】 工业或产业模式以劳动关系的协调为主，关注的问题主要包括工作规则的建立，职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，雇佣关系和绩效评估等。【正确答案】 A

【试题解析】 生产性必须大于消费性，这样组织和社会才能获益。【正确答案】 C

【试题解析】 职位配置图能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理。【正确答案】 A

【试题解析】 工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。【正确答案】 B 【试题解析】 生产过程的时代性，是指人力资源的形成受到时代条件的制约。人一生下来就置身于既定的生产力：与生产关系中，社会发展水平从整体上制约着人力资源的素质。他们只能在时代提供的条件下，努力发挥其作用。【正确答案】 B

【试题解析】 工作描述是对职位夺身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。【正确答案】 C

【试题解析】 人员招聘的原则包括：①目标原则；②公开公正原则；③科学性原则；④计划原则。【正确答案】 D

【试题解析】 在专业杂志刊登招聘广告，其优点是会到达特定的职业群体手中；广告大小富有灵活性；印刷质量比较高；有较高的编辑信誉；保留的时间比较长。合适的场合是招募对象为专业性比较强的人员；时间和地区限制不太重要。【正确答案】 D

【试题解析】 机械型工作设计方法，强调的是围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来遴行工作设计。生物型工作设计方法，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计，目的是降低某些特定的职位对于体力的需求。直觉运动型工作设计方法，通常是通过降低工作对于信息加工的要求，来改善工作的可靠性和安全性。激励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性。【正确答案】 D

【试题解析】 卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。【正确答案】 C 【试题解析】 绩效考核完成后，管理者不能对评价结果置之不理，而是应当将其利用在人力资源管理的其他环节中，如薪酬与奖金的分配、职务的调整、培训与再教育等。【正确答案】 B

【试题解析】 绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。【正确答案】 D 【正确答案】 B 【正确答案】 B

【试题解析】 能力薪酬，即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工的基本薪酬，主要适用于“白领员工”。【正确答案】 B

【试题解析】 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。

【正确答案】 C

【试题解析】 薪酬的公平性可以分为三个层次：外部公平性、内部公平性和个人公平性。个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

【正确答案】 B

【试题解析】 与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高。

【正确答案】 C 【试题解析】 基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。

【正确答案】 C

【试题解析】 薪酬会对员工的工作态度和行为产生很强的引导作用，因此，合理的薪酬政策有助于塑造和强化良好的企业文化。

【正确答案】 B

【试题解析】 通常，培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。其中，工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容，这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。

【正确答案】 D

【试题解析】 讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发，只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。

【正确答案】 A

【试题解析】 应届毕业生刚步入职场，他们与一般员工在许多方面有着相当的差别。这些差别主要体现在对公司期望要求过高、职业发展困惑、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。

【正确答案】 B

【试题解析】 培训与开发需求分析的工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。

【正确答案】 C 【试题解析】 变动级差法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。

【正确答案】 D

【试题解析】 劳动保护管理的主要内容有：①制定劳动保护制度；②编制安全技术措施计划；③加强劳动防护用品的管理；④安全生产检查。

【正确答案】 B

【试题解析】 工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、个性品质等方面做了详细的规定，有利于企业在招聘时可以做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。

【正确答案】 B

【试题解析】 以工作为基础的系统性工作分析方法包括：关键事件法、管理职位描述问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。

【正确答案】 C

【试题解析】 技能多样性、任务的完整性和任务的重要性，使员工了解工作的意义，自主性赋予员工责任感，反馈使员工了解工作成果。

【正确答案】 D

【试题解析】 短期奖励计划包括：绩效加薪、一次性奖金、月/季度奖金、特殊绩效奖励计划。现股计划属于长期绩效奖励计划。

【正确答案】 C

【试题解析】 对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多，从长期来看，员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。

【正确答案】 A 【试题解析】 长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。

【正确答案】 B

【试题解析】 附加福利计划，在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。

【正确答案】 D

【试题解析】 经验歧视是当前我国劳动力市场的一种“新趋向”。近几年，要求求职者具备工作经验已成为很多用人单位的招聘条件，使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年成为经验歧视的受害者。

【正确答案】 B

【试题解析】 《劳动法》第二条规定：“在中华人民共和国境内的企业，个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。”符合上述规定的用人单位、劳动者属于劳动法的适用范围。但公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员，以及农业劳动者、现役军人和家庭保姆等不适用《劳动法》。

【正确答案】 B

【试题解析】 社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。

【正确答案】 A

【试题解析】 劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。

【正确答案】 A

【试题解析】 劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的渊源。

【正确答案】 D

【试题解析】 按照《中华人民共和国兵役法》等法律、法规规定，国家对退役军人实行就业安置等特殊保障措施。

【正确答案】 A

【试题解析】 高温天气是指地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温55摄氏度以上的天气。

【正确答案】 B

【正确答案】 D

【试题解析】 《就业促进法》规定：企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的1．5％足额提取职工教育培训经费；从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业，可按2.5％提取，列入成本开支。企业未按照国家规定提取职工教育经费，或者挪用职工教育经费的，由劳动行政部门责令改正，并依法给予处罚。

【正确答案】 B

【试题解析】 用人单位招用人员，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件。用人单位招用人员时的禁止性行为包括：提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物；扣押被录用人员的居民身份证和其他证件。

【正确答案】 C

【试题解析】 《劳动合同法》第十八条规定：“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。” 59 【正确答案】 D

【试题解析】 累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的，不享受当年年休假。未婚归侨、侨眷出境探望：父母，4年以上(含4年)一次的，给假4个月；3年一次的给假70天；1年或2年一次的”按国家有关规定给假。

【正确答案】 D

【试题解析】 确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基夺医疗保险费因素，同时还应适当考虑非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异。

二、多项选择题

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 心理学研究表明，下列因素对说服效果有着重要的影响，即 ①说服者的因素； ②说服信息的因素； ③被说服者的因素； ④情境因素。

被说服者的心情好，在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深入的考虑，容易被说服，因此选项A正确。“向主管承诺，假期之前加班完成工作任务"，使工作不受影响，有利于使主管改变态度，因此选项B正确。选项C说明请假的重要性，有助于被主管批准。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难，因此选项D不可取。如果主管原本不同意请假，趁他人在场时提出申请，这种方式已经超出了说服的范围’会使主管处于尴尬境地，并不利于主管改变态度，因此选项E不可取。

【正确答案】 A,E

【试题解析】 从价值观的主体角度来考虑，它既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象；从价值观的表现形式来看，它既是外显的也是内隐的；从价值观的功能来看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用；从价值观的层次上看，它具有超越情景的特点。价值观要比态度更抽象更概括。

【正确答案】 C,D

【试题解析】 管理者要注意，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响其对工作的情感。

【正确答案】 A,C,D,E

【试题解析】 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。在计划进行调查、实施调查和讨论调查结果等过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会，从而使消极情感得到释放。在进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以通过日常接触和查阅现存的资料来了解目前员工的感受。

【正确答案】 A,B,C,D

【试题解析】 工作分析在人力资源管理中的作用包括： ①人力资源规划； ②人员招聘；

③人力资源培训与开发； ④绩效管理； ⑤工作评价； ⑥薪酬管理；

⑦员工职业生涯规划。

【正确答案】 C,D,E

【试题解析】 与外部招聘相比，内部招聘的优点包括： ①了解全面，绩效预期准确； ②鼓舞士气，激励现有员工； ③应聘者可很快适应工作； ④选择费用低；

⑤提高组织培训的投资回报率；

⑥保持员工晋升的连续性。

【正确答案】 C,D

【试题解析】 与其他主要广告媒介相比，报纸广告的优点是：①便宜，传播范围广；②广告大小可灵活选择；③可集中于某一特定区域发行；④信息保存时间比较长；⑤各种栏目分类编排，便于积极的求职者查找。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：①奖金发放周期；②工作任务的完成周期；③工作的性质。

【正确答案】 A,C,E

【试题解析】 标杆超越法的优势在于：①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；②可以促进企业经营者激励机制的完善，例如，董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准，以此激发经营者的工作热情和工作动力。标杆超越的实质是企业的变革，通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习的过程。

【正确答案】 A,C,E

【试题解析】 根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。

【正确答案】 A,B,C,D 【试题解析】 外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的。夕卜部培训与开发可以扩大员工视野，了解其他公司生产经营的状况，接触到各种管理规划和方案，获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。但外部培谢与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。

【正确答案】 A,B,D

【试题解析】 一般而言，EAP主要由三部：分构成：

①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素； ②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导； ③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。

【正确答案】 A,B,C,E

【正确答案】 B,D,E

【试题解析】 成功的面试应达到如下目标：

①创造一个适宜的环境。面试考官与求职者应迅速建立起和睦的关系。只有在相互信赖的气氛中才可能进行真诚交流。同时，面试考官要注意缓解求职者的紧张情绪，使其表现出自己的真实能力；

②从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息。面试是一种很有价值的方法，招聘人员可以从中获得简历及选择测试中无法获取的信息，可以弄清某些前面未涉及的内容及做出合理的选择决策所需要的资料。另外，对于求职申请表中尚有疑问的地方，以及求职者的特殊经历和能力，也可以在面试中进行更为详细的了解。

【正确答案】 A,B,C,E

【试题解析】 组织分析主要包括三个方面的因素：公司战略、可获得的培训资源、组织支持。当然，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

【正确答案】 B,D 【试题解析】 用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同： ①劳动者在该用人单位连续工作满10年的；

②用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；

③连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 用人单位与劳动者协商一致，可以订立固定期限劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。

【正确答案】 B,C,E

【试题解析】 职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。

【正确答案】 A,C,D,E

【试题解析】 事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假(以下简称年休假)。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的不享受当年年休假。职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的不享受当年年休假。

三、案例分析

【正确答案】 C

【试题解析】 个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。82 【正确答案】 A,B,D

【试题解析】 错误的是选项C，团体工作导致“责任分散”，团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。

【正确答案】 A,C,D

【试题解析】 管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：①使得个体的贡献可以被衡量和界定；②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；③控制团体的规模。

【正确答案】 A,C

【试题解析】 在组织中，社会懈怠会导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降。更严重的是，社会懈怠可以传染，个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏，从而也降低努力程度。

【正确答案】 C

【试题解析】 制定薪酬时的竞争性原则是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。该公司支付比市场平均工资高出8％的工资，对劳动力市场上的求职者具有很大的吸引力，体现了薪酬制定的竞争性。

【正确答案】 C

【试题解析】 劳动力市场的供需关系与竞争状况是影响薪酬设定的一个重要的外在因素，一般而言，供大于需时，劳动力价格(薪资)会下降；供小于需时，劳动力价格(薪资)会上升。因此通过关注每天的求职广告，可以了解本行业中的劳动力供给数量，从而根据实际情况调整本企业的薪资水平。

【正确答案】 A

【试题解析】 员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素。薪酬的公平性可以分为三个层次：①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

【正确答案】 B

【试题解析】 支付较高的薪酬可以吸引、保留和激励员工，但也要考虑公司自身的经营状况和财政实力，这是支付给员工高于市场平均工资水平的前提条件。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为3种：工作压力源、生活压力源和社会压力源。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 员工减压的措施包括以下几个方面：①改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力；②从企业文化氛围上帮助员工提高心理保 健能力，学会缓解压力，自我放松；③在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 冲突的预防和疏导包括：①制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突。②加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧；完善企业内部沟通、信息系统。③劳资冲突往往是企业人力资源管理制度或发展战略出现的矛盾和问题的集中反映，切不可头痛医头，简单压制。

【正确答案】 B,C,D

【试题解析】 一般而言，员工援助计划主要由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素；②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

【正确答案】 B,C,D 【试题解析】 工作分析人员应收集的企业内部信息主要包括：企业的战略、企业文化、各项制度和政策、组织机构图、作业流程说明、ISO质量文件、各部门职能职责分工、职位配置图、职位办事细则、劳动合同以及原有的对部门/职位的职责界定等。

【正确答案】 A,D

【试题解析】 常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法以及主题专家会议法等。其中，观察法的缺点在于不适用于以。脑力劳动为主的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作；工作实践法的缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作，案例中的错误在于，将观察法用在了以脑力劳动为主的工作上；将工作实践法用在了需要大量训练和危险的工作上。

【正确答案】 A,C

【试题解析】 职位说明书中工作规范应包括如下内容： ①教育程度要求； ②资格证书要求； ③工作经验要求； ④培训要求； ⑤知识要求； ⑥工作技能要求；

⑦心理品质要求。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以，应当根据企业的性质、职位的性质，以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法。在]：作分析信息收集完成之后，工作分析人员首先需要对工作分析信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等疗式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。

【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 工作分析的流程包括四个阶段。第一准备阶段： ①确定工作分析的目标； ②调查工作相关的背景信息； ③制定总体实施方案； ④建立良好的工作分析氛围。第二实施阶段： ①制订具体实施计划；

②运用工作分析技术收集工作相关信息； ③整理和分析工作相关信息。第三结果形成阶段：

①审查和确认收集到的信息； ②制定职位说明书。

第四结果应用阶段：工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书西交流等方式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。

【正确答案】 A,B,D

【试题解析】 工作分析的实施主体大致可以有以下三种选择：

①人力资源部门成立工作分析小组，其他部门配合。优点在于节省成本且对企业更加了解；缺点在于耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。

②由各部门自己实施工作分析，人力资源部门提供专业辅导。优点在于其非常熟悉本部门工作且节省成本；缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。③聘请咨询机构实施工作分析，人力资源部门配合咨询顾问协调计划的实施。优点在于节省企业人力，且作为第三方在工作中更有说服力、更公正；缺点在于耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通。

【正确答案】 A,B

【试题解析】 通用的工作分析方法有访谈法、问卷法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。