公司好工作经验总结

公司好工作经验总结（精选9篇）

公司好工作经验总结 第1篇

如何写好工作计划、总结、经验文章

发言人：欧阳素珍

一、工作计划

（一）工作计划的格式：

1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。

2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3．最后写订立计划的日期。

（二）工作计划的内容。一般地讲，包括： 1．情况分析（制定计划的根据）。2．工作任务和要求（做什么）。

3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。

（三）制订好工作计划须经过的步骤： 1．认真学习研究上级的有关指示办法。2．认真分析本单位的具体情况。

3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。

二、工作总结

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

（一）基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细 2．成绩和缺点。这是总结的中心。3．经验和教训。4．今后的打算。

（二）写好总结需要注意的问题 1．总结前要充分占有材料

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。3．条理要清楚。

4．要剪裁得体，详略适宜。

5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。

三、经验文章 教育教学经验、体会的撰写，我个人认为要弄清楚怎么样撰写教育教学经验体会？即如何综合利用写作的资源。这是个如何科学合理地组织利用材料的问题。我认为主要有这么几个问题值得注意： 一要考虑写稿的指向。

二要注意写作的能力，不要好高骛远。三要拥有独到的见解。

四是自我安排要带有一点强制性。五是要联系教学的实际，切忌泛泛而谈。

公司好工作经验总结 第2篇

前期介入阶段要学习国家针对物业管理服务的出台的相关法律法规及地方政府及相关部门出台的相关法律法规，了解当地物业管理服务水平及状况，做到结合当地民风及法律进行总结理顺工作思路及解释宣传，让听你解释宣传的任何一个都认为是合理，合情，合法，比较认可，避免产生不必要的误会。

前期介入阶段------工程进度，质量；将存在的问题及各项相关信息汇集与开发商沟通和交流，这一环节也较为重要，基本有2个方面，一、工程质量直接牵扯到物业公司日后管理矛盾激化点，质量差，信誉差的物业将直接导致物业服务公司无法生存；

二、了解开发商对物业认知度，支持度及下一步工作开展的方向。

做为物业公司是需要多方协助，共同完成一个目标或多个目标的有效裁体和执行体。

前期介入阶段------营销

做为物业服务企业是属于社会化产业中第三产业即服务业，那么做为物业服务企业的产品是什么，你的产品如何展现到广大客户面前，服务业的产品不像生产企业那样可以展示产品，通过产品推介会，新闻发布会等活动让客户试吃试用那么直观，存在虚幻性。如何推销你的产品-------服务，最简单的方法是向来访人员发放宣传资料，让来访人员了解你这个企业的背景势力，即首先让他们认可企业的品牌，其次可将小区的售楼处的保洁、保安做为突破点，让每一个进入售楼处的购房者都能体会物业管理服务的存在，在推销过程注意结合借助于售楼人员，开发商等影响力和宣传媒体的势力，将物业公司的产品进行营销式宣传。当然在实际情况下可能存在许多困难，但是一旦推销成功，将对日后工作有所推动。

小区物业的接管验收阶段

接管验收阶段是一个任务重工作复杂的过程，在验收过程一定要本着为业主负责的态度一丝不苟的去检查每一套房间，将房间相关设施设备存在问题记录详细，准确，汇总上报开发商，同时抓紧督促开发商整改，复验，将可能与业主激化矛盾的各项因素尽量消灭在萌芽状态，为开发商信誉负责，为物业公司信誉负责。

在物业接管验收阶段与前期介入阶段之间要组建工作团队，物业服务是劳动力密集性的行业，即要保持工作效果又要保持劳动力成本不过高同时又要结合当地民风和消费水平及劳动力市场需求供给状况进行合理安排布置岗位，这一过程时间较长需充份做好调查，在招聘过程中才会顺利，对于技能工种的员工要严格审核其工作态度工作能力等多方面工作的掌握程度，各项素质要过硬。

在人员招聘到位后要进行培训，尤其是实操培训，让每一位员工都知道工作流程、方法及工作中应注意的细节和人身安全，他人安全的防护，培训周期不可过长，最好在一周内结束上岗，主要原因：一是减少培训成本，二是减少因培训周期长而使招聘的员工流失，三是一进入工作岗位便可发现员工的适应能力，便可及时替换。

交房阶段

在交房过程前通串各项文案资料，充份将各项资料准备完整，减少漏洞，在对外公布的资料中结合政府出台的新规定新政策进行合理的修改、补充和完善，这一阶段将直接验证前期介入----宣传和营销的效果。

在交房过程做好与业主之间的签约收费工作，做好各项管理规定的解释说明工作，对有异意的业主要耐心解答，在验房过程中要以业主为主做好记录，但要掌握时间，最好缩短验房时间，这样将会为下一步工作的开展埋下伏笔。

上述几个阶段完成后行入物业服务日常管理阶段，启动各项小区管理规定，对业主的行为要有理有据的约束，维护各项秩序，保持提高工作标准，日常工作要有计划，有流程的有条不紊的开展，但最重要的也是每个管理处主任必须亲自抓的一个工作重点是为业主解决困难，例如：房屋维修，日常生活遇到的不便或困难等等，管理处主任必须做到并且要让每个员工都应做到的是一个工作管理口诀是“一听二看三落实四回访”要以业主的困难就是我们的困难，要时刻想着物业公司服务的宗旨，对员工的服力规范不断检

小区是物业公司工作经验总结提要：上述几个阶段完成后行入物业服务日常管理阶段，启动各项小区管理规定，对业主的行为要有理有据的约束，维护各项秩序，保持提高工作标准，日常工作要有计划

查、整改，考核，要将相关应急方案放在日常工作计划中有条理的开展，避免突发事件的发生。在日常工作中要坚持做好每天的日检，落实公司的周检制度和月检整改工作，每一项新工作的开展都要提前做好内部管理规章制度及表格跟踪到位，检查整改落实，总之小区内每项工作都要细，尤其是小区内安全工作，要求细而严谨，一丝不苟将可能的隐患消灭在萌芽状态。

每个小区的物业服务工作的开展基本相同，但是管理的重点难点不同，如何处理解决需结合各自岗位的实际情况灵活处理，管理经验的学习不是数学公式，不是模具，套上便可使用，只能学习他人的基本工作方式或思路在处理问题时可否借鉴使用等等，所以小区管理没有具体模板，没有现成的什么都可以拿来照搬使用。

物业管理服力是一个微利行业，做为管理者要善于发现开支成本节约的方法，不可浪费，一切可回收利用的，可修复的，技术改造，都要身先士卒的去做好，你的行为将直接带动你的员工的行为，科学合理制定物料消耗量，形成人人都节约的良好风气。

小区管理收费难，这是普遍问题，包括zz，商品小区收费率达到80%以上就是优秀了，我们所想的办法只能是提高收费率，收费是小区管理工作项目中的重点，要长抓不懈，每次收费后都要剖析原因，总结，找出突破点，但是重点是管理处日常工作是否到位，业主是否认可满意，你的服务工作是否做到业主心中去了，这是奠定收费高的基石，除此之外就是采取点小手段，个个击破，注意不要将业主不缴费行为扩散，防止攀比之风出现。然后加大与业主的沟通交流，不管在任何阶段都要不断的过行。

公司好工作经验总结 第3篇

适应新常态, 构建生产经营优化长效机制是新形势下的新要求

由于国家炼化产能严重过剩, 同时受成品油与原油价格倒挂、石化产品进口量大、国内煤化工崛起等因素影响, 炼化行业面临严峻形势, 同时吉林石化公司又是一家有着60年历史的老企业, 产品结构不合理, 产品远离目标市场, 原油资源不足, 人员包袱沉重, 造成企业经营压力巨大、困难重重。四平八稳、按部就班已经不能适应企业发展的现实要求, 必须用超常的思维、强有力的措施扭转被动局面。吉林石化公司科学分析公司装置、产品、技术及市场实际, 提出了构建生产经营优化长效机制的新思路。

第一, 构建炼化一体化生产经营优化长效机制, 是公司持续发展的需要。公司总量和结构的矛盾尤为突出, 虽然炼油能力达到千万吨, 但炼油二次加工能力不匹配, 高效产品比例偏低, 黑色低效产品深加工能力不足;炼油和化工结构不匹配, 化工业务原料需要大量外购;乙烯上下游不匹配, 产品差别化和高端化比例仍然偏低;公用工程与生产装置能力不匹配, 同时存在着部分装置亏损的情况。为解决这些总量和结构的矛盾问题, 生产经营优化是必要和有效的手段。

第二, 构建炼化一体化生产经营优化长效机制, 是公司生产装置连续平稳运行的需要。吉林石化公司是以炼油为龙头的炼化一体化大型企业, 拥有炼油、烯烃、合成树脂、合成橡胶、合成氨、合成气于一体的各类生产线, 共生产115种产品, 合计有60套生产装置, 年商品量900万吨, 外购原料近千万吨, 原料保供、产品出厂和生产运行出现阶段性矛盾和瓶颈是大概率事件, 物料平衡变数较多, 为确保公司装置连续的平稳运行, 前瞻性的、及时的生产经营优化是重要的前提和基础。

第三, 构建炼化一体化生产经营优化长效机制, 是及时适应外部市场变化的需要。因大宗原料和产品价格大幅度波动, 市场机会稍纵即逝, 基于及时价格预测基础上的生产经营优化是捕捉市场机会, 增加效益的有效途径。吉林石化公司产品种类多、吨位大, 每一种产品的市场变化都对公司具有重要的影响, 因此, 及时掌握市场、适应市场就更显得重要。

第四, 构建炼化一体化生产经营优化长效机制, 是公司业务流程的必要补充。计划是生产经营管理系统的首要环节, 是衔接市场和生产的关键因素, 如遇到市场和内部生产经营出现变化, 需要及时对计划进行修正和调整, 通过生产经营优化, 可以对周、月、季度计划进行及时的调整, 并指导公司生产经营活动的有序高效运行。

搭建新平台, 形成相互协调、综合管控的生产经营优化工作机制

企业的生产经营优化是一项全局性、创造性、综合性、系统性的管理工程, 既要全面了解生产运行、又要准确把握市场变化;既要注重内部协调, 又要做好外部衔接, 必须建立科学的工作机制, 确保生产经营优化工作的顺畅运行。

第一, 建立两级生产经营优化组织体系。按照公司总体安排, 建立了公司和工厂两个层面的优化组织机构, 分别明确领导分工, 明确工作归属, 建立组织体系, 保证生产经营优化目标的实现。在公司层面成立了以公司党政一把手统一领导, 公司各专业副总分工负责, 以计划、调度、生产技术为主体, 物采、销售和生产厂积极配合的公司生产经营优化领导小组, 以周生产经营优化例会为平台开展工作;在工厂层面, 以工厂一把手统一领导, 生产厂长分工负责, 以生产科、技术科为主体, 分析、综合车间和生产车间积极配合的工厂生产经营优化领导小组, 以周生产经营优化例会为平台开展工作。

第二, 建立生产经营优化运行联动机制。经过实际摸索和运行, 吉林石化逐步形成了大宗原料平衡会、价格例会、周生产经营优化例会联动机制。每周一下午由计划部门会同调度、商务管理、物采部门召开大宗原料平衡会, 对大宗原料落实情况、采购价格情况进行分析, 暴露出大宗原料采购工作存在的矛盾问题。可以立即解决的问题, 当时研究方案;不能解决的问题在周三或以后的生产经营优化例会上进行专题研究。每周二由商务管理部门召集计划、财务、物资采购等部门召开价格例会, 针对价格异常活跃的品种, 需要进行产品结构调整的, 以及在销售工作中存在矛盾当期解决不了的, 转由周生产经营优化例会研究解决。1~9月份公司层面召开生产经营优化例会35次, 实施优化措施72项, 实现效益3800万元。

第三, 建立生产经营优化评估和考核机制。为保证生产经营优化例会上提出的意见和措施真正落到实处, 公司建立了生产经营优化评估和考核机制。采取现场检查和专家评审相结合的方式, 对生产经营优化议题进行实时跟踪, 对生产经营优化项目实行销号管理;计划部门定期现场抽查, 检查是否真正给予落实;每季度组织计划、生产、财务等专业骨干形成专家组, 对当季主要生产经营优化项目完成情况进行评估。总结项目完成进度, 测算经济效益, 提出分析改进措施, 并在季度经济活动分析会上对生产经营优化进行全面分析讲评。年底对全年生产经营优化工作进行全面梳理, 总结经验, 树立典型, 并在年末给予表彰。3年来, 公司共下发生产经营优化专项奖励180万元, 有效带动了全员参与生产经营优化的热情和积极性, 本着有奖有罚的原则, 也对生产优化工作中工作不积极, 敷衍应付的单位在月份经济责任制综合管理考核中给予扣分。

采取新措施, 以效益为中心的生产经营优化在市场竞争中发挥作用

多年来, 吉林石化公司的优化工作始终贯穿生产经营全过程, 以市场为导向, 以效益为中心, 挖掘现有资源潜力, 不断扩大盈利点、增加造血点、止住出血点。

第一, 注重结构调整, 炼油高效产品比例持续增加。面对油价震荡走低的市场形势, 吉林石化紧紧围绕结构调整这条主线, 建立了优化测算模型, 应用实际流程和最新价格体系, 开展“周优化、旬决策、月分析”的生产经营预测、优化监控和纠偏工作, 将效益思想深化到装置的生产组织中。公司的成品油产量占公司商品量的50%以上, 去年以来, 低油价对效益冲击较大, 但低凝点柴油、国四柴油和97号汽油由于产品附加值高, 在低油价下效益得到释放。为此, 2015年, 吉林石化对炼油装置的生产组织始终坚持将提高高效产品比例放在首位, 炼油厂共组织实施优化汽油干点, 精细油品调合等12项优化措施, 1~9月份炼油高效产品比例同比提高20.5个百分点, 增效8500万元。

第二, 注重瓶颈攻关, 化工高效装置实现满负荷运行。在行业产能普遍过剩的局面下, 炼化装置要立于不败之地, 必须实现规模化、高端化、品牌化。吉林石化的ABS、苯乙烯、航煤等产品由于市场开发原因和生产瓶颈问题始终不能满负荷运行。年初公司提出了“将不可能变成可能, 把可能变成现实”的管理理念, 并确定了ABS做好50万吨市场开发、航空煤油实现25万吨优化运行的攻关项目。相关单位为确保攻关任务完成, 详细分解生产进度, 每周专题会议协调解决存在问题, 每月分析完成情况并提出下步措施, 做到了以日保月, 以月保季, 以季保年。目前ABS、苯乙烯、航煤产销两旺, 1~9月份ABS产量38.52万吨, 在有年度检修的前提下同比增产7.38万吨。苯乙烯和航煤分别同比增产2.6万吨和10万吨。

第三, 注重产品定位分析, 消灭亏损装置。我们坚持“企业不消灭亏损, 亏损就消灭企业”的理念, 为提高经济运行质量, 在生产经营优化工作中, 将“1吨亏损的商品也不要”作为方向和目标。公司装置众多, 相互联系紧密, 牵一发动全身, 限产和关停低效装置难度极大, 如测算不精准、方案不详细、措施不到位, 将不能达到预期效果, 甚至会引发安全质量事故。为此公司对每套亏损装置进行研究, 详细论证方案, 在确保安全环保前提下, 全产业链测算、各专业处室分工把关, 详细论证方案, 工厂精心组织, 一年来关停了亏损严重的丙烯酸和AES产品, 阶段性停产低效环氧乙烷装置, 控制高价位原料采购, 实施苯酚、丁醇、丁苯橡胶最低负荷运行。9月份公司所有运行化工装置, 均有边际利润, 盈利水平和能力大幅提升。

第四, 全力降低成本, 提高产品竞争能力。在保证安全质量的前提下, 追求低成本, 是企业永恒的主题。吉林石化公司的产品链围绕乙烯向下延伸, 如何降低乙烯成本是生产经营优化工作关注的重点, 而优化乙烯原料资源是关键。公司建立了各种乙烯原料性价比数据库, 结合外购资源按效益进行加工, 结合炼化一体加以统筹分析, 按宜芳则芳、宜烯则烯、宜油则油的原则优化炼油自产乙烯的原料方案, 炼油厂通过优化加氢裂化和烃重组装置生产, 全力增产乙烯料, 物采公司在东北地区乙烯原料资源紧张的情况下, 开辟外埠轻烃采购渠道, 取得了良好的优化成果。

600万吨二常减压装置

第五, 注重价格预测, 强化库存优化。利用恰当的库存调节, 通过时间差、库存差和价格差, 实现原料的降采和产品的增效。实质就是在原料和产品价格上涨之前, 按高罐存进行控制, 在原料和产品价格下降之前, 按低罐存进行控制。1~9月份实现库存优化效益8100万元。在2015年大检修期间, 由于检修中装置停工, 而原油管输正常运行, 造成检修后原油库存达到29万吨, 在原油价格持续下降的情况下, 跌价风险较大, 公司通过优化生产、积极协调采购等手段, 原油库存仅用1个月时间, 就降到18.8万吨以下, 比检修后下降10万吨。

公司好工作经验总结 第4篇

会上，县老促会常务副会长林德树传达了全省老促会会长座谈会会议精神，会长袁光明总结了县老促会2015年工作。大埔县县委常委、组织部部长陈军营对老促会工作所取得的成绩给予了充分肯定。

2015年，大埔县老促会为苏区、老区发展做了大量工作，对该县做好原中央苏区政策对接工作作出了贡献。为继续解决老区村交通难问题，县老促会向省交通部门争取到了15万元老区村村道建设补助资金，分别对青溪镇虎市村村道、大东镇岩东村村道、高陂镇北坑村村道建设进行了补助。在推动革命遗址的修复和保护工作上，县老促会争取了省文化厅15万元修缮资金，用于大埔青溪红色交通线的修复和保护；争取省交通厅支持青溪公路建设，预计可争取到补助资金600多万。另外，县老促会、县老区办还从其他渠道筹集了30万元资金下拔给青溪镇，筹集了10万元支持茶阳镇高乾村“苏维埃政权”纪念馆建设。

广告公司员工工作总结经验 第5篇

1、首先应该熟悉这次活动的活动规则，例如刷卡满多少钱送什麽礼品，是分期付款，还是一次性付款等等，都应瞭解清楚，不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。

2、其次就是这次活动礼品怎麽发放，有什麽要求，都应了如指掌，不然自己都会觉得头脑一片混乱，而且，对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响，会很麻烦。

3、再接著就是活动结束后，去回收礼品的同时，应带上笔及笔记本，把回收回来的礼品都记录下来，哪个点回收了什麽礼品，多少个，都因详细的记清楚，过后没有人会帮你去对账的。

4、对于合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后，给拿过去，不然根本没有办法实数回收。

以上就是我的工作总结，可以说是我的工作经验吧。

煤矿公司思想政治工作经验总结 第6篇

一、提高队伍素质，思想政治工作预警机制彰显活力

做好企业思想政治工作，要在建设高素质政工干部队伍上下功夫。建设一支政治坚强、业务熟练、工作务实、热心服务的企业政工干部队伍，是这个时代对企业不断发展壮大的必然要求。矿党委本着精干高效的原则，采取多渠道、多形式，分期分批培训现有的和后备的政工干部，帮助他们提高素质，更新观念，转换脑筋，改进方法，转变作风，熟练掌握并灵活运用思想政治工作原则、方针和方法，创造性地开展好企业思想政治工作，使职工在细雨润物中明白道理，在潜移默化中获得感知。

突出主题活动，夯实思想政治工作预警机制基础。坚持不懈地抓好党支部书记政治理论学习，提高党支部书记与时俱进、开拓创新的思想品质，保持思想、政治和行动上的先进性。深入开展五好三强党支部达标竞赛活动，以党支部书记工作业绩积分考评为切入点，运用系统的考评机制对党支部书记的工作能力、工作努力程度、工作业绩水平等进行公开公正量化考核评价，最大限度地调动党支部书记工作积极性，激发其争先进位的内在活力，提高工作效率和工作质量，有效提升党务工作水平，推进企业安全文明和谐发展。，矿党委在党支部书记中开展了每周一案学习讲评活动，每周确定1至2名党支部书记，围绕过去发生的典型事故案例，从人、物、系统、制度四要素进行分析、阐述，讲危害、论教训、明措施，达到探讨、沟通、交流、共同提高的目的。每周一案学习讲评活动。评出了压力、动力、危机，提高了党支部书记的写作水平、语言表达能力。运销科党支部书记孟召领说，接到这一任务，感到既是压力又是动力，更是危机。以前在本单位小范围内主持安全活动，进行安全教育，干部职工都熟悉，讲得好孬大家都能接受，不会说什么，现在面

对支部书记讲，大家都是同行，这是压力。异地讲课，面对的是外单位干部职工，感到压力大，讲不好，人就丢大了，这是动力。现在知识更新在不断加快，职工素质在不断提高，水平不断提升，不进则退，如果支部书记不想方设法提高自己的水平就会被抛弃，这是危机。开展党支部书记每周一案讲评活动，提升了党支部书记的工作能力。

加强政工后备干部队伍建设。按照党管干部、德才兼备、任人唯贤、注重实绩、群众公认、公开、平等、竞争、择优、年轻化原则，加大政工干部公开选聘和后备政工干部选拔工作力度。对于有一定工作能力、群众信誉好的政工后备干部，及时安排到岗位上进行锻炼，使他们熟悉和掌握政工岗位技能。，有4名政工后备干部到生产一线接受挂职锻炼。建立政工后备干部人才库，每年在全矿推选政工后备干部，保证政工后备干部人才不断涌现。

二、把握生命线，思想政治工作预警机制扎实开展

发展是硬道理。作为煤矿企业来讲，发展首先必须搞好安全生产,不断提高矿井的综合能力，提升文明和谐程度。在发展的过程中,人是主导的、能动的因素。通过思想政治工作,帮助企业干部职工理顺情绪，转变观念，提高认识，把注意力和积极性凝聚到推进企业安全文明和谐发展上来。思想政治工作预警机制的建立，从根本上保证了安全文明和谐发展的建设进程。

思想政治工作预警机制，即及时发现、分析、判断问题和作出迅速反映的机制。主要围绕干部职工思想问题，抓重点、抓关键，有针对性的做好干部职工的思想政治工作，应对己然问题、预防未然问题，把工作模式由事后向事前转变，变事后应对为事前掌握，变被动做工作为主动预防。主要内容包括：动态信息捕捉、信访、综合治理三个方面。与之相对应，组建三个网络：

一、信息捕捉网；

二、信访处理网；

三、综合治理网，分别由宣传科、党政办公室、保卫科及基层单位各党务工作者负责。具体流程分为：捕捉信息、筛选信息、处理信息三个步骤。捕捉信息即：矿建立信息中心、基层各党支部建立信息站、班组设立信息员，使网络覆盖全体职工和各岗位工种，每个信息点由专人负责，及时捕捉职工思想动态。筛选信息即：各信息点、信息中心对捕捉的信息进行筛选，按轻重缓急分类。处理信息即：信息经筛选后，报矿研究，责成各部门落实整改。

思想政治工作预警机制建立后，在全矿建立信息员队伍，要求每名信息员每周至少上报一条信息，宣传科每半月根据信息上报情况，进行汇总，上报有关领导，提出建议。宣传科每月组织一次信息员例会，通报情况，提供信息，信息员的工作情况，与党支部书记积分考核排名挂钩；矿党政办公室，制定了《煤矿信访工作制度》，组建了信访员队伍，以文件的形式把工作职责、责任下发到各党支部。矿党委规定了矿领导信访接待日，矿有关职能部门领导陪同接待，询问有关政策规定、反映或求决等一般性的来信、来访的，能够当场答复的，应当场给予答复；不能答复的，应在收到信访事项15个工作日内办结，并及时告知信访者。信访办公室每月进行一次信访不稳定因素排查，对于特殊信访事件，随时排查上报。排查的内容：对稳定可能产生影响的问题；职工反映较为强烈的热点、难点问题；有引发集体上访、越级上访或赴宁进京上访的动态和苗头；已发生的集访尚未彻底解决的问题；其他有必要排查的问题。信访办公室负责汇总有关单位或部门的排查情况，并形成报告，及时上报矿分管领导。对其中需由上级机关协调解决的矛盾纠纷，经请示矿分管领导同意后向集团公司信访处汇报；对可能发生的重大问题随时排查并及时上报。

三、凝心聚力促发展，思想政治工作预警机制持续提升

思想政治工作是一切工作的生命线。思想政治工作有助于完善企业管理，保证企业健康发展，是构建企业和谐发展的必然要求。做好企业思想政治工作，要在渗透到生产经营全过程上下功夫。实践证明，要使企业思想政治工作卓有成效，必须坚持为生产经营工作服务的原则，密切结合生产经营管理的实际进行，才能收到较好的效果。在企业中，生产经营工作离开思想政治工作不行，职工的思想难以统一起来、力量难以凝聚起来，积极性难以调动起来、主人翁精神难以焕发起来。同样的道理，思想政治工作脱离生产经营工作也不行，否则就是空洞的说教，大道理让人感到是在唱高调、说大话。

一是全面捕捉信息。矿信息中心组成的信息获取网络，覆盖到全矿的所有人员和岗位，矿内部网络每天有专人上网浏览，信息员每周要向信息中心上报信息。宣传科、组织科、工会等部门，根据当前干部职工关注的热点、焦点问题，组织党员、职工代表、班组长等，围绕议题进行座谈，听取各方面的意见。信访办公室人员主动下访，深入到职工中间，了解情况。

二是科学筛选信息。信息汇集上来以后，矿党委组织政工各部门对信息进行认真分析、筛选。在认真筛选的基础上按思想问题的重要程度进行分类，划分为重点信息、一般信息；按问题产生的规模将其划分为局部问题和普遍问题；按思想问题发展的阶段将其划分为萌芽阶段、雏形阶段和激化阶段，以确定思想政治工作的重点，制定相应的措施、采取相应的方法。下半年，煤矿经营情况出现了滑坡，产量下降，煤质下降。大河有水小河满，大河无水小河干。效益决定收入。矿党委从全矿经营情况出发，减发了工人的工资。一石激起千层浪。从反馈的信息中得知，部分干部职工有想法。减发工人工资，这是矿党委在不得已的情况下作出的决定。干部工人有想法，也是有道理的，说明干部工人对企业是非常关心的，必须要做好工作。矿党委要求各党支部做好宣传教育和引导工作，正确认清当前形势，聚精会神搞好安全生产，把全矿的经营情况讲透，把政策讲清，把形势讲明，凝心聚力共谋发展。政工各部门充分发挥作用，纷纷深入到生产单位，召开干部、班组长、生产骨干和工人会议，听取干部职工的意见，等等一系列做法，职工更加明白。

公司好工作经验总结 第7篇

监督。从而确保政府投资、集团投资、重大决策等重点工程、重大项目和重要事项的公开、公正、公平、合法、合规、合理地顺利实施，实现科学决策、依法实施、强化管理的监督目的。

一、建立健全有效监督制约机制根据《市党风廉政建设领导责任追究办法（试行）》的通知精神，集团召开党委扩大会议，就集团实际工作研究制订了可操作性的《关于对重点工程、重大项目、重要事项实施重点监督工作方案》。同时成立了集团的监督委员会，对集团的重点工程、重大项目、重要事项实施重点监督，全面履行相关监督职能。

（一）明确监督机构与监督方式一方面，确定了对重点工程和重大项目监督办法，明确集团监察审计处为实施监督部门。要求各业务部门将工程审批、施工、监理、验收等环节资料全部存入监督档案。项目审批等各个环节，由监督部门提出监督意见。项目完成后，按照监督委员会提出整体监督意见，项目方可验收竣工。另一方面，确定了对重要事项监督办法。干部人事、职工福利、领导干部行为和党风廉政建设，事前报监督委员会，监督委员会提出意见后方可实施。上述监督活动的有效运行，都严格按照监督工作方案实施有序监督。

（二）制定严密的监督管理制度为了使监督工作有的放矢，集团根据经营工作实际，通过反复的论证、广泛征求意见、不断地进行合理修改后，制定出台了《集团对经营管理制度的十二条监督规定》（目前尚在试行阶段）。主要针对工程项目招投标监督；材料采购监督；给水、排水工程施工监督；用水稽查管理监督；国有资产处理监督；合资合作监督；投资千万元以上项目报市监察局备案监督；领导干部重大事项报告监督；领导干部选拔任用监督；水费查收监督；二次加压泵站接收监督以及经营者资金使用审计监督的有关规定。

（三）实施严肃的责任追究程序为确保监督程序履行，集团问责部门将适时启动责任追究程序，各单位（部门）严格履行，每个程序必需备案，未履行存档备案的，追究相关单位（部门）党政主要领导责任。情节严重的，集团按照《市党风廉政建设领导责任追究办法（试行）》进行追究。凡是违规、违纪的按照中央、省市纪检监察机关规定处理，涉及违法的移交司法机关追究刑事责任。

二、开展专项治理活动为了使“三重一大”与集团实际生产经营工作紧密结合，进一步夯实该项工作，确保前期工作成果。按照中央《建立健全惩治和预防腐败体系－2012年工作规划》的要求，结合集团精细化管理工作部署，遵循“分级负责，分口把关，依法经营，规范操作，严格履行企业各项规章制度”的原则，开展了“三拒绝”专项治理活动。专项治理活动的主题是：“拒绝违法经营，做讲诚实守信好企业；拒绝以权谋私，做廉洁自律的好干部；拒绝以水谋私，做勇于奉献的好员工。” 重点是进一步查找经营活动中存在的20项涉及行业作风及不规范经营行为问题。专项活动分为动员部署、自查自纠、重点检查和整改总结等四个阶段进行。同时，还对各单位在自查自纠阶段查找出的问题进行责任界定，对主动上报集团的自查问题不追究个人行为责任；对集团与二级公司工作组查出的问题，将按照行政问责追究相关人员及相关领导责任。

三、健康发展的经济工作环境初步形成（一）政府投资的重点工程项目得到顺利实施。连续三年的办实事工程，从立项、设计到施工等各环节，全面实现了严格的效能监察，确保了政府资金投入的安全有效运行。

（二）重点工程市场得到规范运行。有效杜绝了工程招投标、工程施工过程中的腐败现象。例如：集团的用户发展工程从招标、材料采购、项目施工都进入市行政审批大厅，严格实行标准化运作。对数额较小的材料采购也要严格履行联签程序，并且在每个环节都有集团纪检监察部门全程监督。

（三）健全工程项目备案制度。对重大工程项目落实全面而规范的档案管理，对所有基层单位近年来的对外合同（协议）进行全面审核。这方面工作，主要是监督基层单位对外经营活动的规范程度，一方面，有效杜绝不规范合同（协议）给集团造成经济损失，对存在问题的地方进行及时纠正，有效规避风险；另一方面，通过集团法律顾问室的审核把关，为今后的经济合同（协议）的规范化奠定基础，使经济行为步入规范化、精细化管理。

（四）实现收费业务科学管理。通过严格落实相关经营审计工作，是集团的经营收费管理工作得到有效监管，杜绝了营业系统的不规范以物抵水费行为。

四、狠抓行业作风建设为进一步落实贯彻科学发展观，集团在窗口服务部门全面推行网格化管理，切实抓好服务的各项工作，完善服务管理机制，建立“横向到边、纵向到底”的管理网络，实现服务工作的网格化、精细化、信息化、规范化管理，建立凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人把关的管理控制体系。实施供水服务网格化管理，就是要明确网格内有关人员在服务工作中的职责，做到定人、定岗、定责，确保服务管理无遗漏、全覆盖，责任明确、落实到位，建立完善制度化、规范化服务工作长效管理机制，进一步落实责任制，明确责任主体，推进高素质服务队伍建设

。目前推行网格化管理工作已经在运营公司所属的铁西营业处、于洪营业处进行试点，年内将在全市8个区级营业处全面开展。主要围绕供水保障、查收服务、管网维修等管理职能，以网格形式划分至最小单元，层层明确网格责任人、工作标准、服务规范及考核、奖惩办法。具体体现在以下几方面：

1、供水保障网格将以居民小区供水加压泵站为最小单元，覆盖全市1429个泵站，45处值班泵站的负责人为责任者，保证泵站连续稳定运行和居民正常用水为工作标准，对设备维护、暗漏测定及漏水抢修负有连带责任。

2、查收服务网格以查收人员登门查表收费范围为最小单元。全市34个收费站的214名单位户管理员、379名居民户管理员为责任者，按时查表、热情服务为工作标准，对水表维护、收费负有连带责任。

急诊医疗工作的经验总结 第8篇

1合理分流

医院急诊既担负急诊患者院内急诊和部分危重症患者的急诊监护治疗, 又承担大量非急诊患者的门诊工作, 因此需要由有经验的护士进行分诊, 合理分流患者。对于重症患者要优先治疗, 对有生命危险的患者要先抢救后收费。

2及时抢救

这也是急诊医学一直强调的理念, 在对患者发病急、病程短、既往史不明确的情况下, 要先稳定其生命体征, 再查找病因。例如心跳骤停患者, 尽早及时给予心肺复苏, 待生命体征平稳后, 再行各项检查以明确病因, 进一步治疗。

3危重症监护

对于危重患者收入病房前进行积极救治、密切监护, 在病情允许条件下, 由医护人员全程陪同进行各项检查, 检查过程中要备好急救药品及设备。及早发现病情变化, 随时评估, 随时进行相应治疗, 保证患者生命体征平稳, 医师护士交接班时要认真细致。

4全面检查

患者常常是刚起病便来急诊就诊, 因而很多患者并无典型的疾病演变过程。例如上腹痛患者, 可能是心脏疾病、肺炎、胰腺炎、肠梗阻, 也可能是阑尾炎等。要充分利用医院的资源, 如相关科室开展的急诊检验、检查项目, 诊治时考虑要周全, 以免漏诊, 加重或延误患者病情, 给患者造成更大的痛苦, 加重患者的经济负担。对于症状典型的患者, 检查更要细致、全面, 以免漏诊合并症。

5医护配合

在急诊工作中, 医师与护士的配合尤为重要, 患者就诊后, 经过护士准确的分诊、医师初步检查后, 开出输液、检查单, 重症患者需紧急输液、护士全程陪同检查。医师督促护士的工作, 护士要有足够的经验, 及时而准确地协助医师抢救患者, 及时纠正医师不恰当的医嘱, 以免发生医疗差错。

6协调各科室人员

急诊医师专科知识不够全面, 遇有疑难、重症患者, 在积极抢救的同时, 要及时请专科医师会诊, 共同完成检查、救治工作, 涉及多科疾病的患者, 可请多个科室协助诊治, 尽快收容危重患者入院治疗。与各辅助科室多沟通, 对于患者的病情与技师多探讨, 有利于患者的各项检查及时地得到准确结果。与临床科室多沟通, 有助于危重患者的收容, 以免长时间在急诊滞留, 这个过程中也会向各科室学到许多专科知识及经验。

7医患配合

及时向患者家属交待病情, 对于某些特殊或会给患者带来不适的治疗或处置, 需向患者及家属交待清楚, 争取患者及家属的积极配合。对于患者及家属不理解、甚至无理取闹时要耐心劝导, 在救治患者的同时, 耐心细致地做好其思想工作。

8请示汇报

遇到特殊情况, 如突发事件、群发事件积极处置的同时及时向上级医师及医院请示汇报。对于无家属的急诊患者, 应边全力救治边向医务科汇报, 积极联系家属, 必要时请求警察的帮助。

9加强业务学习

在急诊每天会面临各种突发情况, 有的患者病情复杂, 这就要求急诊医师具备过硬的专业知识, 掌握各系统急症的处理, 加强应变能力, 在急诊救治中争分夺秒, 抢救患者生命, 为我国的急诊医学发展作出贡献。

10注意语言艺术

急诊科室是医院的窗口, 也是社会的窗口。对于各种突发事件, 在处理工作中要尊重患者, 注意礼貌用语, 在履行职责的时候, 对于个别患者的过激言行, 不要太过计较, 要注意保护好自己的人身安全。

写好教学经验总结的有效方法 第9篇

一、见微知著，由表及里

初写教学经验总结最好是从常见的、单一的小教学环节入手，不能贪大求全，这是因为将精力集中在某一单项环节上获得的体会会更深。这也决定了写总结的范围宜小不宜大，如针对某节课的教学组织或教学重难点来写既能解决实际问题，又能真正积累教学经验;另外一个原因是有些教师一学年或一学期的工作比较平淡，要落实到一些具体的小环节上会得到一些新鲜而有用的经验。

见微知著是讲由一点而反映全局，由表及里，由事物的外部入手而抓住事物的本质。从“微”处着眼，从“表面”入手，只是一种手段，目的还是要“知著”，掌握大局，探求事物发展的内在规律与特征。不论是复习课还是新授课都要提炼出一条乃至几条带有规律性的经验来，这样才有普遍的推广价值与启迪思路的意义。如有的教师在教学设计中以“问题”为基点，将教学程序设计成一个个问题，教师按照问题循序渐进地教授学生知识与技能，这种层层深入的方式带着学生不断地发现新的问题，又不断地解决问题，直到学生掌握所学的知识与技能，同时也达成了本课的教学目标。该教师在总结时将这种“问题”作为一条主线渗透于每节课的教学中，取得了良好的教学效果。对于初写经验总结的教师来说，从小处入手写教学经验总结能揭示基本的教学问题，给他人以某一方面的启示。

二、提纲挈领，分类简述

因教学实践周期较长，实验内容也很丰富，所以值得总结的经验也往往十分丰富，教师面对的经验素材纷繁复杂。对此，采用提纲挈领、分类表述的方法来写比较合适。如某位教师对于课堂导入有丰富的经验，经过自己的总结，该教师罗列了以下导入方式：直接导入法、故事导入法、情境导入法、激疑导入法等，该教师对导入法进行了研究与分类，并在教学实践中检验，根据不同的课型采用不同的导入方法，并针对某一方法进行深入的研究，形成了自己的经验与特色。该教师将导入作为自己的研究点，对导入方法进行分类，总结出了适合自己的导入方法，对于提高学生的学习兴趣具有重要意义。

三、鉴别比较，选择新题

写教学经验总结要选择新鲜的、富有时代感的，同时又切合教学实际的题目。教学实践是一个不断创新的过程，写教学经验总结也应该走上创新之路，力求充满活生生的新鲜气息。选择题目是目的，鉴别比较是方法，这主要体现在：

1.把个人的实践以及由实践而产生的总结主题同别人的实践以及由实践而产生的总结主题（主要指已发表的）加以比较，从而鉴别出是不同的内容或者相同的内容，为自己的写作开阔视野。做这项工作大有好处，可以使我们少走很多弯路，进而寻求研究的“捷径”。经常搞教学研究的教师会有这样的体会：自己煞费苦心在实践中刻苦摸索，总结了一套“经验”或“方法”，但遗憾的是，这些“经验”或“方法”要么过时，要么与别人的结论相重复。这样的经验总结就没有多大的借鉴与学习价值。

2.把有些不属于教育教学方面的课题同教育教学课题联系起来鉴别比较，也能使我们受到启发，辟出新路，提出新见，给经验总结注入新的活水。经验本身的内容是十分丰富的，我们完全可以从不同的角度来观察。因此，通过鉴别比较，我们可以从实践活动中挖掘新的内容，选择新的题目，阐述新的经验。

3.教师个人的教学实践活动是不断发展变化的，经验也在发展变化。因此，我们有条件也有必要把前阶段总结的经验同后期的实践活动或总结的经验加以比较分析，这样前后联系起来考虑，也会有新的发现，也可能提出新的真知灼见。

四、理论渗透，重在剖析

经验总结不是把教学形式与活动内容罗列起来，而是抓住主要的、有特色的内容，在理论的渗透下，剖析出规律或教学观点。可以说，写教学经验总结离不开理论的渗透与指导。渗透是指理论与实践活动要融为一体，密不可分。渗透是基础，剖析是关键。理论渗透最好是深入浅出，用通俗简明的语言表达。必须明确，写经验总结与写专业学术论文有些不同，前者是在事实的基础上加以概括，是对实践本身的总结，后者是理论上的进一步发展，着重理论分析。

教学经验总结要多些理论的渗透，需要教师平时多读书，提高自己的理论修养，用先进的教育思想去指导自身的教学实践，用教育学、心理学理论去检验自己的教育教学行为，写出更有理论水准的教学经验总结，这样的经验总结不仅能归纳出实践的意义与价值，也便于读者做出深入的思考。因此，经验总结中的理论内容始终处于指导地位和引领地位，而不是处于被论证分析的地位。总之，理论因素应潜藏在实践活动的归纳与叙述之中。