企业管理调研提纲

2024-07-24

企业管理调研提纲(精选8篇)

企业管理调研提纲 第1篇

企业管理咨询调研提纲

一、调研目的

1、对被调研企业的意义。要了解被调研企业的哪些情况,解决什么问题。

2、对调研小组成员的意义。将课本所学知识应用到实践,学以致用。

二、调研对象

被调研企业的名称,部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等

三、调研方式

1、普遍调查

即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。

2、非普遍调查

即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种:

①典型调查

是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。

②重点调查

是在一定的调查总体范围里,选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征,因此重点调查的样本虽然为数不多,在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。

③个别调查

是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一,调查必须讲究深度和广度。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因,总结经验教训,提供给人们理性的思考。

④抽样调查

是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查,可以进行大规模调查,它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。

当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定,不能一律采取某种方式来进行。

四、调研方法

1、观察访问

观察与访问,是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触,亲身体察实际情况。这种方式适合单

一、小规模的调查。在调查前,应拟好详细的调查提纲,有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料。

2、问卷调查

是一种书面调查的方式,以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式,便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。

3、实验调查

是在事先确定调查的问题中,选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素,将其置于一定的条件下,进行小规模实验的方法。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。

五、调查提问设计

了解企业的组织机构、运营现状、员工感受、企业自身对问题的看法等;沟通和咨询内容相关的其他问题;针对某一专门问题,需要资料的种类和内容有:

1、企业背景资料:企业经营、生产、财务资料;

2、企业发展目标、战略及长短期规划;

3、组织管理资料:成立以来所发生的组织转变历程;企业领导组织机构及成员构成。1)组织机构图;2)职务说明书;3)工作流程图

4、企业文化建设方面资料,如公司价值观、公司标识、公司经营理念等;

5、企业规模:股东、员工、附属单位相关资料;

6、企业主营业务;

7、企业产品性质、结构和工艺特点;

8、企业的生产方式、生产过程时间组织形式;

9、企业内部生产单元的设置原则及层次;

10、企业的生产能力、产品的生产周期;企业的生产能力主要受哪些因素影响?

11、企业生产计划的主要内容(是否与企业的生产方式相匹配);企业生产计划的主要指标有哪些?

12、企业有哪些激励机制?

13、企业是否有提高设备使用效益的措施,实施情况如何?

14、正在使用的财务系统软件,先行的财务系统软件能否满足发展的需要及理由;

15、财务岗位设置;

16、提供固定资产明细表(包括折旧和使用年限和折旧方法);

17、负责审计的事务所的名称;

18、提供2011报表和序时账; 19、3-5年内企业的财务管理工作方面的发展规划; 20、主要的关联方有哪些,关联方之间的业务往来;

21、公司1-3年的愿景规划

22、公司员工惩罚制度

23、公司规章制度

24、公司管理人员行为准则

25、公司部门绩效考核指标

26、公司岗位责任书

27、公司人员结构统计

28、公司职位体系

29、假期管理制度

30、员工培训、晋升辞退管理制度

31、劳动合同管理制度

32、考勤管理制度

33、薪酬福利管理制度

34、产品现在在市场的营销情况如何,客户对它的反映和评价怎样?

35、公司的产品市场定位是如何的,是一个什么样的目标市场?

36、公司有关产品的定价,销售,和客户的关系是如何处理的?

37、与该产品有关的品牌策略?

38、公司市场营销竞争策略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略各是什么样的?

六、调查问卷

问卷的设计还要注意科学性,与调查目的紧密结合,问题设计应简明清楚,不致引起歧义或令被调查者无从作答。除客观题外,也可配合少量主观题,让调查对象畅谈自己的看法。由于问卷调查可避免调查者与被调查者之间的直接接触,可减少被调查者的疑虑,表达出自己的真实想法和实际情况。特别是现在有了电子计算机等先进的统计手段,提高了问卷调查的效率,有利于节省时间,节约开支。而且问卷调查可通过邮件、网络等方式进行,不受时间地点的限制,是大型调查的常用有效方式。

七、调研小组成员及分工

调研小组成员,及调研前的分工,和在实际的调研过程中各成员完成的任务。

八、附 录

未尽事宜可将其列在附录中加以说明。报告中有关的数据图表、符号说明、计算程序、名词解释、问卷结果、数据分析等均可列在附录中。

企业管理调研提纲 第2篇

1.请您简要谈谈贵企业的所属行业、主营业务等基本情况; 2.请您介绍贵企业当前的人力资源结构、人才分布现状,包括高技能人才、经营管理类人才等的数量、质量情况;

3.请您谈谈贵企业招才、引才、培训人才的主要方式和工作开展情况; 4.请您谈谈贵企业在产业发展是否遇到人才制约瓶颈,在引才、留才、培训等过程中出现哪些问题;

5.请您谈谈贵企业在引才、留才、育才过程中对政府提供的政策、平台、服务的使用情况;

企业管理调研提纲 第3篇

一、档案管理的概述

(一) 档案管理

档案管理是指档案工作人员对档案信息以及档案实体进行直接的开发、利用并给予全面维护的业务工作。

(二) 事业单位档案管理的重要性

事业单位要想从根本上加强本单位的管理工作, 其核心在于加强档案管理。加强档案管理能够提高事业单位工作效率和工作质量, 同时也是确保事业单位“真实性”的根源所在。并为员工今后的查阅提供一手资料, 同时也能为事业单位选拔人才提供相应的可靠信息, 推动事业单位的整体发展。

二、事业单位档案管理中存在的问题

(一) 档案管理制度不完善

当前, 很多事业单位就没有档案管理制度, 即使建立了档案管理制度, 但在具体安全保管上的一些具体的规定也不明确, 不是缺乏统一的规范, 就管理比较混乱等, 还有一些事业单位就没有档案鉴定程序管理, 更谈不上法定程序中不得擅自销毁档案的规定等;此外, 还有有些事业单位档案管理信息系统不够完善, 仍采用传统的档案管理方法, 进行原始的书面化分类及汇总, 虽有些事业单位采用了计算机信息技术, 但由于信息系统的不健全使得档案管理信息化的利用程度不高。

(二) 档案管理的硬件配套设施不健全

因为很多事业单位都对档案管理工作并不重视, 其资金也不充足, 直接导致了一些事业单位档案管理部门基础设施落后, 例如, 有些事业单位的档案室、库房十分简陋, 环境非常差, 甚至有的事业单位的档案室、库房里面堆放了易爆、易燃的物品等, 还有一些档案管理室、库房与公共办公室、接待室并没有分开, 大多数的事业单位档案现代化以及档案保护的设备配置都不健全。

(三) 档案管理意识淡薄

有些事业单位认为档案管理就是抄抄写写、保管的事务性工作, 不是事业单位的主要工作, 也不能给事业单位带来效益, 管理意识比较淡薄, 根本就不知道档案是宝贵的历史文化财富, 档案管理工作是不仅是事业单位的一项重要工作, 同时也党和国家的重要事业。尤其是事业单位的领导常常很容易忽视档案管理工作, 没有把档案管理工作纳入到议事的日程, 导致档案管理工作长期处于被动的状态, 很难高质量很好的为事业单位的服务。

三、提升事业单位档案管理水平的建议

(一) 加强档案管理意识, 变被动的资料管理为主动服务

目前, 很多企事业单位都没有专门的档案管理部门, 也缺少档案管理人才, 这一状况主要是因为各部门并没有给予档案管理应有的重视, 不能充分认识到档案所具有的独特价值。所以应该加大对档案管理的宣传力度, 明确宣传对象, 按照不同的需求制定不同宣传的内容及宣传形式。特别在当前市场经济下, 更应该加强档案管理意识, 积极大胆进行创新, 改变传统“无所作为”、“守库待查”的观念为“搞好开发、利用给企业和社会创造效益”的观念, 变的被动服务为主动服务。

(二) 建立一套适用事业单位的档案管理制度

要使事业单位档案管理工作得到良好开展, 就要建立具有科学性、合理性的档案管理制度。首先, 该套档案管理的规章制度必须根据本单位档案管理实际情况和实际需要进行制定。事业单位的档案管理制度还要具有可操作性、简明性及实用性, 只有具备了简单易行、可操作且方便适用的档案管理制度才能够将其规范和指导作用更好的发挥出来。在事业单位档案管理制度制定的过程当中, 还要坚持所制定制度的约束地位具有平等性, 既要职工进行约束, 也要领导人员进行约束, 这也是该套规章制度能够顺利开展最基础的保障, 同时我认为, 事业单位的档案部门在整个规章制度里面不仅是执行者, 更是管理者, 这就要求在规章制度执行过程中, 事业单位的档案部门要保证档案管理制度执行过程中的公平性和严肃性, 真正做到有过必惩、有功必奖以及奖惩分明。

(三) 加强领导重视和对档案的保密工作

在事业单位档案管理的过程中, 保密工作是必须实行的一项工作, 首先, 这就要求事业单位在档案库房建设及选址过程中必须要严格按照我国的相关规定来进行建设, 严格做到公共办公室和库房分开建设。其次, 还要加固库房门窗, 能够某种程度上防止盗窃行为的发生, 在库房管理上, 要派专门的人员进行看管, 凡是与档案管理无关人员禁止进入。最后, 要对库房管理人员进行专业的培训, 使他们对保密档案和保管档案进行正确的区分, 如果是保密档案被泄露, 对该事业单位利益、安全造成严重的危害, 所以, 我认为, 在事业单位档案管理工作中, 加强档案管理的保密工作是十分必要的。

(四) 更新事业单位档案室管理设备设施

目前, 由于很多事业单位都对档案管理工作并不是很重视, 资金也不宽裕, 这就直接导致了那些事业单位档案管理部门的基础设施比较落后。因此, 需要事业单位加大对档案室管理设备设施的投入, 改善档案室的设施设备条件, 提高事业单位的档案管理水平。

(五) 实行档案管理信息化与传统档案管理相结合

创新档案管理手段, 实行事业单位档案信息化管理月创痛档案管理相结合, 这是最符合我国事业单位实际及档案管理现状的方法。因为信息技术的迅速发展, 新生的技术与日俱增, 档案内容也日趋多样化和复杂化。但是仍然有很多事业单位没有及时更新和扩展其档案管理手段。因此, 事业单位应加强硬件设施 (如电脑) 的配备及维护, 对现有传统档案管理人员进行培训, 使之掌握现代信息化档案管理的方法, 并使之与传统书面化的档案管理方法相结合。

四、结语

总之, 事业单位的档案管理工作非常重要, 只有采取据有针对性的措施及时解决事业单位档案管理中存在的问题, 加强档案管理工作的意识, 建立一个科学有效的现代档案管理体系, 才能使事业单位的档案管理工作走上科学化和规范化的道路, 从而促进事业单位档案现代化的管理进程。

摘要:档案储存了人类发展历程的知识财富, 可以再现人类文化, 在维系人类社会连续性方面具有不可替代的作用, 所以应该加大对档案管理的宣传力度, 提别是事业单位更应该提高档案管理水平。档案管理人员也要积极与时俱进, 不断学习新知识、新手段、新技术, 不断提升档案管理人员的档案管理能力, 以逐步提高自身综合素质。

关键词:事业单位,档案管理,水平

参考文献

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[5]姚欣.关于事业单位档案管理创新的思考[J].经营管理者, 2012, (02) .

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[7]张长水.试论行政事业单位档案管理的创新思路[J].办公室业务, 2012, (05) .

企业调研应注意的问题 第4篇

选题要紧密联系企业实际

对企业决策者来说,最需要的是掌握企业的经营决策在实际工作中被贯彻执行的情况、存在的问题以及解决问题的建议。因此开展调查研究要坚持“三个有利于”的标准:一是有利于领导全面掌握情况,及时了解本单位信息;二是有利于相互交流和学习,提高工作质量;三是有利于领导决策,促进企业经济效益的提高。坚持这三个标准,不但达到了调查研究的出发点和目的,而且选题也更容易贴近实际,贴近决策层。从当前的情况来看,要想选题更好地与企业的经营实际相结合,必须从以下几个方面入手:

一是与本单位的典型经验相结合。各个单位虽然都有其本单位的特殊性,但是同类型的企业都有其共性的东西,特别是在生产经营中凝聚着众人智慧的好经验和好作法,如果在面上及时加以推广,不但能省去很多人力和物力的投入,而且能取到事半功倍的效果,对促进企业整体经营管理水平的提高,具有很重要的作用。因此,我们调查研究选题一定要大力挖掘内部典型经验之类的题材,认真加以总结和提炼。此类题材,一般都有比较丰富的内容,在面上具有极高的推广价值,很容易进入领导决策层。

二是与本单位的难点和热点问题相结合。任何企业在一特定时期都有一些难点和热点问题。此类问题的存在和发生,都具有一定的偶然性和突然性,在单位职工中的影响都比较大,事关稳定的大局。因此,作为领导的参谋助手,必须抓住时机,迅速展开调研,了解事情的真相,为领导处理和解决问题提供依据。

三是要真正做到与基层相结合。搞调研,光靠打电话、听汇报、看材料是不够的,必须脚踏实地、深入基层、深入一线、深入群众、开展不同层次的座谈,通过自己的耳闻目睹、摸实情、掏实底,既要掌握面上的情况,又要有针对性地解剖“麻雀”,做到点面结合。这样的选题才能与企业的实际情况真正相符合。

为高层面决策服务

目前,企业领导层的文化水平和综合素质都比较高,因此对参谋部门的工作要求也更高。特别是在当前激烈的市场竞争中,市场变幻莫测,企业领导更需要事关企业长远发展的高层次服务。因此,我们在开展调研时要适应这一变化,及时调整工作思路。

首先,要紧密联系市场,做好超前的政策调研。政策是企业生产经营的导向标,及时掌握政策变化,对企业调整经营方向和工作思路具有超前的指向作用。因此,要围绕当前的政策变化,有针对性地开展市场对策调研,认真分析政策可能给企业带来哪些利弊,如何采取应对措施,为领导更高层次的决策提供服务。

其次是要注重深化研究。在调查研究中,调查是基础,研究才是关键。调研成果能否进入决策层,在很大程度上取决于调查以后的研究。我们掌握了大量的第一手资料为分析问题提供了依据。但是在分析问题时,不能仅仅停留在资料的表面,就事论事,要从更高层次来分析和研究,从纷乱的材料中理出思路,理出主题,有时从不同的角度看问题,能得出不同的结论。因此我们要换位思考,要有综合分析问题的能力,能透过现象看到事物的本质,抓住最要害的东西,形成调研成果,进入领导的决策层。

三是想领导所想,急领导所急。当前,企业以机制转换为重点的深化改革正在不断进行,由于改革牵涉到各方面利益的调整,影响到千家万户,对此,各个企业的领导都感到很棘手。这也是领导所想和所急的事情。作为领导层来说,一般都会有一个大的框架设想,但是具体的方案和细节问题,由于精力有限及其它各方面的原因,不一定考虑得很周全。这时候,作为参谋部门,必须想领导所想,急领导所急,围绕当前的改革任务,超前地做好调研工作,其调研成果往往容易进行决策层。

正确处理各种调研之间的关系

调查研究是一种工作方式和方法,在实践中被广泛地运用。领导决策需要调研,参谋部门辅助决策也要调研,职能部门开展工作也要调研。从根本上说,其调研的目的、及调研的方法是相同的,但是从其出发点和最终所起的作用来看,也有许多不同之处。因此,参谋部门开展调研工作时,一定要正确处理与这两者之间的关系,使各自的工作互为补充、互为融通,不致于产生工作重复,职能交叉。

一是要正确处理与领导调研之间的关系。如何处理好这个关系,一句话,参谋部门的调研要服从于领导调研的需要。领导者的调研是为了履行其担负的领导责任而自发的一种活动,在调研选题上一般侧重于面和宏观,侧重于全局性的问题,而参谋部门的调研更多的时候是被动的,侧重于点和微观。两者的职责权限决定了参谋部门的调研要立足于领导工作的重点,围绕当前的中心工作以及热点和难点问题来展开。可以说是对领导调研的有益补充。两者的调研紧密结合,使领导作出更符合实际情况的科学决策。

二是要正确处理与部门调研之间的关系。参谋部门的调研与职能部门调研其根本目的是一致的,都是为单位的中心工作和领导决策服务的,但是其出发点不同。职能部门调研的出发点是为了掌握本部门工作的基本情况,解决一些具体微观问题,特别是一些技术性比较强的部门,调查报告中技术性和细节性的问题比较多,对单位整个面上的工作指导意义不是很强。而参谋部门相对职能部门来说,调查和研究的问题相对要宏观一些,即使是对同一问题的调研,既要充分利用职能部门调研的成果,又要对其成果进行高度的概括和总结,提炼其精华,尽量减少技术性和细节性的东西。总之,处理这两者之间的关系,既要立足于职能部门,又要超脱于职能部门,使之更好地为领导决策服务。

提高调查研究机构的地位

在当前激烈的市场竞争和高度信息化的时代,调查研究在辅助领导决策中,发挥了越来越重要的作用,但是,从目前调研机构的组织现状来看,已经越来越不适应经济发展的需要。目前,在企业中,除少数单位建立了专门的调研机构,并配备有充足力量以外,其它单位一般都是单位行政或党委办公室设立调研岗,但人员都比较少,大部分都是身兼数职,工作中难免存在着顾此失彼的现象,要真正当好领导的参谋助手,搞好超前服务,有点勉为其难。为了解决这个问题,可以从两个方面入手。一方面,作为从事调研工作的人员,不管是兼职还是专职,必须下大力气,围绕本单位的中心工作,围绕领导决策,开展有针对性的调查研究,使调研成果真正进入领导决策层,为领导所重视。通过自己的工作,使领导认识到调研工作是决策的重要环节,是领导的得力助手,并自觉地加强调研力量;另一方面,调研机构的组织、编制以及人员配备,对一定规模的企业来说,要从制度上加以保证。在编制上不一定要设成独立的部门,但必须有一定数量的专职调研人员。现在一些企业领导也逐渐认识到了这项工作的重要性,但是限于编制和定员依据问题而难以决策。

企业调研提纲 第5篇

1、谈谈我市教育实践活动应该着重解决“四风”方面的哪些突出问题?

2、谈谈当前企业存在哪些突出问题,如何解决这些问题?

3、当前企业党建存在哪些突出问题,如何解决这些问题?

4、企业党员队伍建设与管理目前存在什么主要问题?改进这些问题需要开展哪些具体活动?

5、当前服务企业的部门(单位)存在哪些突出问题,如何解决这些问题?

6、你认为企业开展群众路线教育实践活动应该如何组织?怎样指导?

7、对我市开展好群众路线教育实践活动有哪些意见建议?

计划改制企业调研提纲 第6篇

本提纲主要用于企业改制上市,产权制度改革,制定战略规划。

一.企业概况

1.企业情况。(了解以下内容)

(1)注册全称;

(2)注册地址,办公地址;

(3)注册资本;(注册资本到位情况)(4)法定代表人;

(5)企业性质;(国有、挂靠等)

(6)经营范围和经营方式;(生产、加工、流通等)(7)注册(创建)日期。

3.工商注册重大变更情况,如注册资金、法定代表人、经营范围等。

4.企业简史。

(1)最初业务性质和规模;

(2)业务扩展和转变状况;

(3)主要历史事件和变动;

(4)历史遗留问题和对目前主营业务以及管理的影响。

5.企业发展过程的合并,联合,重组事件及其原因和背景。

6.股东情况。

(1)全体和主要股东介绍;(2)股东的影响力;

7.企业持有的特许证照和特权种类清单。

(1)政府的所有批文(包括合资,产品,技改,改制等);

(2)特许经营牌照;生产经营许可证件(市场准入的文件)8.法律尽职调查状况。

(1)目前涉及或可能涉及的重大诉讼,仲裁或违法而引起的重大突发事件;

(2)法律诉讼涉及的标的(金额)大小;

(3)企业之间互相担保情况。

9.列举企业特许经营合同。(加盟、特许供应等)

10.列举企业所有子公司和下属部门的名称,地点,产品,功能,创建日期,股权比例,附企业关系结构图。

11.企业区位优缺点。

12.协助企业的机构(法律,财务,广告,公关,银行,保险)名单。

二.企业所有制和产权关系

1.企业性质:国有。

2.企业产权是否明晰,产权的界定;

3.有无遗留问题,如虚假出资,资本金不实;

4.企业管理体制是否按《公司法》规范化。

5.与上级主管部门关系描述。投资者/行业管理/授权/承包/计划单列/租赁/挂靠。

6.企业股权交易和管理。购股权保证,控股权保护政策,股权转让限制和买卖规定。7.是否考虑职工持股计划和发配策略。8.有关的紧密合作伙伴和可能成为股东的名单。三.企业组织和管理制度

1.企业管理机构图。

(1)现在管理架构;

(2)机构沿革和重大调整事件;

(3)部门职能关系和职能分工。

2.机构人事。

(1)行政人员数量;

(2)管理人员统计资料;(3)一线人员的统计资料;

3.企业的规章制度清单。(制度性文件、程序性文件、控制性文件)

4.重大事务决策机制与流程。

(1)法人治理结构;

(2)领导分工负责结构;

(3)重大决策程序说明。

5.企业内部上下级关系。

(1)产权关系。全资/控股/参股。

(2)行政关系。行业管理/下属/挂靠,代管。

(3)财务关系。承包,租赁/拨款/统收统支/模拟法人。

(4)人事关系。独立/非独立。

(5)其他方面。信息,资金,市场,原料,培训,商标,名称。

6.企业经营项目状况。

(1)法律文件,协议,章程,批文,可行性研究报告,董事会,总经理办公会议纪要,工作计划与总结;

(2)重要业务,合资伙伴情况。

四.企业人事情况

1.企业职工现状。

(1)总人数;

(2)年龄,性别结构与数量;

(3)专业,职称,技能结构与数量;

(4)离退休人员结构与数量及退休办法;

(5)定编定岗状况,富余冗员状况;

2.企业职工变动情况。

(1)过去三年企业职工变动情况,结构和原因;

(2)未来三年企业职工变动预测,结构和依据;

3.职工工资和福利。

(1)近三年及目前各级职工收入水平以及发放状况;

(2)职工年工资福利总额;

(3)工资福利占销售额的比例(前后三年);

(4)企业收入水平与当地或同业比较;

(5)企业现有福利项目,计划及设想,尤其三项保险及费用的缴纳状况。

4.职工招聘和培训。

(1)一般职工招聘渠道和特殊待遇;

(2)中高级职员调整及补缺情况;

(3)企业重大人员调整及补缺情况;

(4)未来三年里拟将多少生手培养为熟练员工;

(5)职工的训练和培训发展计划。

5.企业主要领导人员资料。

(1)姓名,年龄,所受教育,工作简历,职业兴趣;

(2)在本企业工作年限,职务和责任,能力和业绩;

(3)工资,奖金及占有股份。

6.所在中层干部统计资料。年龄,性别,教育,经历,技能结构,所持股份与报酬,业绩,专业经验,志向目标。

7.企业高级人员(经理层,董监事)的行为。

(1)专长和短处,如何取长补短;

(2)个人奋斗目标和专诸业务精力;

(3)可能存在的与公司利益相关的问题;

(4)是否有辞职另起炉灶情况,企业如何保护自己的利益。

8.企业劳资关系的历史和现状与工会关系。

9.职工工伤记录和劳动安全措施。

五.所处行业和市场概况

1.行业历史。

(1)省内该行业发展简历;

(2)行业重大历史事件,技术突破,重要产品。

2.分类和技术标准。

(1)按国内(省内)外标准对行业产品分类;

(2)行业标准的主导者;

(3)国内(省内)外同类产品的主要技术标准;

(4)企业产品的先进性与行业比较。

3.近5年或10年国内(省内)产销量比较。

4.近几年国内(省内)用户分类及购买力分析。

5.相关行业未来走向和市场预测。

六.供应链管理状况

1.企业所有产品或服务项目清单,客户服务档案,包括名称,规格,单价,产销量。

2.每一项产品或服务的下列项目:

(1)技术经济性能指标;

(2)产品在省内的地位及竞争性,是否有产品优势,如物美价廉,有独创之处或专利;(3)市场饱和度(市场容量估计)。

3.产品的组成部分,产品示意图。

4.产品可替代性和发展方向,拟开发新产品或服务项目。

5.质量管理。

(1)国家与国际的质量标准;

(2)获得的质量证书;

(3)质量管理责任制建设。

6.近几年产品退货率,赔偿(按价值或产物量),以及因产品质量而引起投诉,诉讼或行政处罚。

7.企业近几年开工率和设备利用率,生产率。

8.原材料采购渠道,采购政策与订货程序,与供应商的索赔规定及其他合作情况,有哪些大的供应商,有哪些长期,稳定的供应商,与各主要供应合作的历史和合作关系。(供应链评估)

9.有无潜在的供应商,改变供应商的可能性及条件。

10.原材料供应协议清单及标准格式合同样本,原材料库存要求及现库存量。

11.是否有配套件(容器),配套件(容器)的来源,质量状况与运送方式,配套件(容器)的定价方式及影响价格变动的因素。

12.决定自产或外购的标准,产品的自制率,价格量自制率的变化情况及与其他竞争对手的比较。

13.关于原材料与配套件(容器)的供应是否存在重大诉讼或仲裁。14.获得关键原材料的方法及对短缺的防范。15.企业产品或服务的生产步骤,程序及工序流程图。16.企业产品和服务是属通用标准型还是客户特殊要求型。

17.企业和生产设施及生产过程与同行最佳水平的比较及各自特点,是否具有特长。18.企业对生产过程,生产质量管理系统的改进设想。

19.若市场需求扩大,如何扩大生产地域和增加设备,扩产量及所需资金和时间。20.仓储管理以及配送能力。21.企业信息化管理状况。七.销售状况

1.企业销售管理状况。

(1)过去几年的销售量以及产品销售结构,占同类产品比例;

(2)主要销售区域;

(3)企业市场增长盈利历史,前景和预测依据;

(4)期望销售量和市场占有率;

(5)顾客对企业产品或服务偏好点(质量,价格,方便新颖等),改进意见。(6)业务精英的状况以及其控制的客户状况;(7)销售管理办法以及绩效考核;(8)业务提成管理;

(9)产品利润率; 2.企业的客户群。

(1)长年客户名单;

(2)重要客户名状况:购买量,总比率,信用记录,购销合同,付款方式;

(3)过去几年主要客户变动情况;

(4)最大五家客户状况:名单,购买量(近几年,未来几年),占总比率,信用比率,历史原因; 或者客户集中的行业、地域范围等其他应说明的状况(5)未来最有希望的客户名单;

(6)顾客:阶层,年龄,性别,兴趣,地域背景等。

3.列举企业的代理商,供应商,批发商,零售点。(包括供应商的评估以及经营代理的风险评估-采购、供应能力以及紧急供应能力)

4.企业具体销售方式,上门推销,代销,邮寄,零售,批发等及其对企业利润的影响。

5.过去如何开拓客户市场。

6.国内(省内)外销售网点的布局。各销售点的营业证照,职责范围,人员数量与责任素质,近年的销售情况。

7.销售协议的签订,销售合同的副本。

8.销售活动的周期性,季节性,国民经济景气指数影响。

9.销售价格的制定是否受国家政策限制。

10.售后服务的网络图,服务网点数量,人员数量与素质,售后服务的基本措施,收费标准,保修方案及作业图。

11.“三角债”的详细情况,帐龄分析及坏帐预测。

12.在销售方面是否有重大投诉,诉讼或行征处罚。

13.与竞争对手比,企业对销售渠道有否优势;

14.企业与竞争对手的销售方式,销售成本比较优势。

15.竞争分析。

(1)企业竞争信息来源:面谈,商情网,协会,公众,报纸,广告,研究文章和工业报告等;

(2)依据竞争信息制定的计划和策略方针;

(3)对手近期的可能突破及保持市场地位的对策;

(4)对手的营销弱点及利用;

(5)对手的目标,现行策略及规划设想。

16.影响企业业务的因素分析。

(1)现有行业业竞争;

(2)替代产品;(3)原材料竞争;(4)顾客的竞争。17.竞争要素比较分析。

(1)产品或服务的优点;

(2)企业管理的质量和深度;

(3)可盈利程度;

(4)资金来源;

(5)公司的规模和实力;

(6)产品的经济效益;

(7)市场地位:垄断市场,销售量;

(8)推销方法;

(9)独特的销售计划。

18.客户群体在未来的变化。

(1)变化趋势和预计下步意见;

(2)追踪需求变化并调整;

(3)对反馈意见的处理。

19.列举产品说明书,小册子,推销宣传材料。

20.近几年的广告(营销费用)支出和占销售收入的比例。

21.未来几年企业产品或服务推销方式的重大变动。

八.企业经营许可状况

1.企业土地使用权状况。

2.特许经营权情况。

九.经营收入状况

1.近几年销售收数据(总数和按产品类别细分)。

2.企业产品销率。

3.主营收入和比率。

4.经营收入的季节性特征。

(1)销售曲线,峰值;

(2)调整措施(生产,存量,人员,价格)。

5.销售回款速度和外欠比例,应收款帐龄分析。

6.存货管理及报损处理。

7.销售收入趋势。

(1)公司产品或服务是否供不应求?(订单,市场分析,顾客反映);

(2)公司产品或服务是否供过于求?

(3)未来收入预测。

十一.财务数据

1.前三年企业和主要下属公司的财务报表。

(1)资产负债表;

(2)损益表;

(3)财务状况变动表;

(4)现金流量表;

(5)企业的债务结构。

2.未来一年的财务预测指标。

3.负债结构以及是否有银行贷款,贷款项目以及运营状况(较详细描述)4.企业盈亏平衡分析(设备利用率,销售量,销售收入)。

5.企业成本。

(1)企业固定费用(成本)清单;

(2)企业变动费用(成本)清单;

(3)企业主要开销清单:稳定性;

(4)企业开支控制:收集数据周期,控制措施,固定费用与可变费用替代性。

6.帐务处理(双向)。

(1)企业的赊款帐户(占十分之一以上);

(2)无能力付款帐户;

(3)有能力支付未付帐户及原因;

(4)平均欠款天数及款龄分类结构。

7.库存处理。

(1)清库周期;

(2)库存物资结构统计;

(3)企业库存控制系统;

(4)积压库存处理办法(财务处理)。

8.企业对外投资清单。企业规划和投资项目的项目概况以及财务分析表。

9.企业资金来源一览表。来源,数量,年限,利率,附加条件,用途。

10.企业税收。

(1)前三年的税率和税收走向;

(2)未来三年的税收走向;

(3)未付清税收状况。

11.考虑最理想,最可能,最坏三种情况下,未来几年企业的如下项目:

(1)预算收入;

(2)资金流动情况(收入时间);

(3)年终结算结果;

(4)年净收入与总资产,投资回报。

12.企业的土地,房产面积,价值,房地产资料。

13.企业可能的隐形资产。

14.企业意外事件的责任,范围,损失及措施。

15.企业的财产和其他保险情况。

16.企业对改善财务形象,资产负债结构的措施。

十二.资产和基本建设状况

1.企业资产一览表。

2.企业固定资产。

(1)近几年企业固定资产原值,净值;

(2)折旧方法和年限分类表;

(3)主要固定资产数量,价值,使用年限和寿命;

(4)主要设备变动情况和运行特点;

(5)主要设备、厂房等经营性固定资产维护状况;(6)固定资产清单; 3.无形资产。

(1)无形资产种类和价值;

(2)专有技术状况;

(3)专利:数量,实施状况,价值,有效期;

4.对企业进行清产核资或国有资产登记,查核是否有产权纠纷。

5企业是否已进行资产评估及其结果。

6.列举新建,在建,拟建的项目情况。

7.以前的基建情况,是否有索赔,质量等遗留问题。

8.基建和设备采购是否用招标制,其效果及难点。

9.企业对资金来源偏好(借贷,入股或其他),企业对新投资者的股份限制。

10.企业原业筹资的机构与方案,成功经验和失败原因。

11.企业原有投资和回报状况,对投资者保证的回报率和方式。

12.未来几年企业筹资计划:资金用途,分布,回报。

十三.环境保护

1.企业生产经营及产品自身对环境的影响情况。

2.国家对企业所在产业及技术领域的环保政策。

3.环保法律法规对企业的影响。

4.企业污染状况和处罚情况。

5.近几年治理污染的费用开支和措施。

6.今后的环保计划。

十四.公共关系和企业文化

1.企业对外宣传。

2.企业是否有系统的公关方案及实施效果。

3.近几年企业在传媒的报道,图片集。

4.各级访问企业的情况。

5.企业对危机事件的处置情况。

6.企业是否倡导有企业文化,企业文化形成的历史概况。

7.职工对企业精神的认同程度。

8.企业有无企业形象系统(CIS)规划,导入的兴趣。十五.企业办社会状况

1.企业办社会的内容清单,如学校,医院,职工,住房,食堂,托幼,敬老,商店,社区服务,治安,道路,绿化区。

2.各项服务内容占有资产,从来人数,业务量,效益,经费来源及经营特点。

3.企业近三年在这些服务的收支情况(总数和分项)。

4.企业分离非经营性资产的计划方案和进度。

5.分离的障碍和难度。十六.与外界周边关系

1.企业所在区位(厂址)的优劣并开发价值。

2.企业在当地和主管部门所属企业中的地位。3.是否与所在社区有冲突和矛盾。

4.当地对分离企业办社会职能的态度和承受力。

5.企业是否因地区规划而面临在当地厂地搬迁,易地生产经营或土地功能置换。6.当地改革进程对企业有何影响。7.列举企业长期打交道的政府机构。8.企业在执行政府政策法令时:

(1)曾经,可能遇到的问题;

(2)各级政府机机近期发布的有利的,不利的规定。

(3)政府部门间相互矛盾规定的执行。

9.当地政府对企业的特殊政策。

(1)计划单列;

(2)如国有资产授权,划拨和托管企业;

(3)各项试点:优化资本结构,改制试点;

(4)税收优惠:减免税,税收返还,统一纳税;

(5)资金支持:挂帐停息,贷改投,贷款额度及贴息,政府专项资金;

(6)产业政策和特许权;

(7)再就业与劳动人事政策。

10.国资体制,政府机构改革对企业的影响。

十七.未来经营计划和发展战略

1.企业过去总体战略计划及演变,影响因素。

2.企业制定的未来发展战略文本。

3.企业总目标和各部门目标发解,用流程图说明实现企业总体现 目标过程中各主要事件之间的联系和发生时间。

4.竞争对手的战略计划和与企业关键因素的比较。

5.企业的优势,劣势分析,现有状况与目标间的差异分析。

6.企业面临的主要风险,问题,障碍,制约因素,减少不利因素的措施。

7.企业对重大阻碍事件的预防和处理。

8.未来几年的经营计划及实施措施,企业采取哪些措施和步骤保持企业持续发展。

9.企业对未来3~5年当地,中国,世界经济形势的预测。

10.未来企业建设项目的可行性报告的批文文件。

十八.党群关系与民意

1.企业的党群活动。

(1)列举党群组织和人员数量;

(2)活动范围,影响力及改革趋势;

(3)经费开支和工作制度。

2.廉政建设。

(1)企业内部的经济犯罪状况;

(2)经济犯罪对企业的影响;

(3)廉政建设规章。

3.员工对改革的态度,积极性,心理预期。

3.农机企业调研提纲 第7篇

1、企业名称:___________________________________

2、企业规模(人数):_________ 企业地址:___________________________

3、联系人:_________________ 联系电话:___________________________

4、您所在企业主要的山地果园机械产品种类(可多选):

A、果树运输机械 B、喷雾(打药杀虫)机械 C、修剪机械

D、节水灌溉机械 E、药肥水一体化施用机械 F、果树根部注肥机械 G、防霜冻机械 H、防裂果机械 I、果实采摘机械 J、其他___________

5、您所在企业已经生产或研发的果园机械是否适用于山地果园(是、否),若不适用于山地果园,其原因是:__________________________

6、您所在企业的客户主要来源于(可多选):

A、本市 B、本省 C、周边省市 D、全国 E、其他

7、您所在企业的销售额主要来源于以下哪些途径(可多选): A、老客户及老客户的介绍 B、来自市场的随机交易 C、业务员拓展 D、展会或交易会

E、网络营销、线上交易 F、各地经销商

G、农机推广站的宣传 H、其他___________

8、您所在企业山地果园机械的年销售额占总销售额的百分比:

A、0—10% B、11%—30% C、31%—50% D、51%—70% E、70%以上

9、您所在企业选择以下哪些方式进行山地果园机械的市场推广(可多选)? A、专业农机网站 B、农机期刊广告 C、电视或广播广告 D、墙体广告 E、报纸、杂志广告 F、散发宣传单 G、企业自身不进行宣传,由各地经销商进行推广

H、产品宣传示范会 I、农机推广站的宣传 J、其他____ _____

10、根据往年的销售经验,您和您所在企业认为广东省内的果农喜欢购买哪种山地果园机械?(可多选)

A、运输机械 B、喷雾(打药杀虫)机械 C、修剪机械

D、节水灌溉机械 E、药肥水一体化施用机械 F、果树根部注肥机械

G、防霜冻机械 H、防裂果机械 I、果实采摘机械 J、其他___________

11、果农是以何种方式来购买您企业的山地果园机械(可多选):

A、自行购买 B、政府补贴 C、合作社共同购买

D、与其他果农合作购买 F、其他购买方式________

12、您所在企业里的山地果园机械产品有无“三包”服务?

A、有 B、无

13、您所在企业里的山地果园机械产品有无提供技术培训工作?

A、有 B、无

14、您认为企业里现有的山地果园机械产品是否仍需改进?

A、是 B、否

15、您所在企业目前正在或将来准备大力研发哪方面的山地果园机械(可多选)? A、果树运输机械 B、喷雾(打药杀虫)机械 C、修剪机械

D、节水灌溉机械 E、药肥水一体化施用机械 F、果树根部注肥机械 G、防霜冻机械 H、防裂果机械 I、果实采摘机械 J、其他___________

16、您所在企业是如何研发果园机械的(可多选)?

A、自主研发 B、与高校合作 C、与研究所合作 D、与其他企业合作 E、从国外引进技术 F、其他_________

17、您所在企业是如何处理产品售后维修工作的(可多选)?

A、售后跟踪服务 B、人工定点上门检修

C、成立专门的维修服务队上门服务 D、在不同地区建立维修点 E、通过电脑远程指导果农自发维修 F、让果农自己带机械到公司维修 G、其他维修方式___________

18、您认为果农目前最需要哪种的山地果园机械(可多选,写序号1、2、3…)

A、果树运输机械 B、喷雾(打药杀虫)机械 C、修剪机械

D、节水灌溉机械 E、药肥水一体化施用机械 F、果树根部注肥机械 G、防霜冻机械 H、防裂果机械 I、果实采摘机械 J、其他___________

19、您所在企业在生产山地果园机械中有什么困难?

20、您所在企业在生产山地果园机械中需要什么部门的协助和支持?

2011韩国企业现状调研 第8篇

一、各产业规模

截至2009年年底, 韩国共有3, 293, 558家企业, 从业人员16, 818, 015人。其中农业, 林业及渔业2, 302家, 从业人员29, 362人;矿业1, 840家, 从业人员17, 147人;制造业320, 374家, 从业人员3, 269, 339人;电力、燃气、蒸汽及水利工程1, 474家, 从业人员67, 661人;污水、垃圾处理等环保产业5, 038家, 从业人员65, 576人;建筑业97, 716家, 从业人员894, 504人;批发及零售业861, 736家, 从业人员2, 626, 339人;运输业344, 071家, 从业人员972, 831人;住宿及餐饮业628, 078家, 从业人员1, 757, 715人;出版、影像、广播通信及信息服务业24, 178家, 从业人员429, 109人;金融及保险业38, 341家, 从业人员682, 428人;房地产及租赁业125, 804家, 从业人员444, 185人;专家、科学及技术服务业67, 558家, 从业人员728, 398人;商务设施管理及业务支持服务业32, 812家, 从业人员694, 417人;公共行政、国防及社会保障行政11, 768家企业, 从业人员659, 265人;教育服务业162, 454家, 从业人员1, 358, 311人;保健业及社会福利服务业98, 976家, 从业人员972, 196人;艺术、体育以及休闲服务业102, 697家, 从业人员323, 404人;协会及团体、修理及其他个人服务业369, 341家, 从业人员825, 828人。

二、各产业开工率以及生产力指数

各产业的开工率与2005年对比:制造业93.5%;食品业99.8%;饮料业96.8%;烟草业89.5%;纺织品业97.2%;服装及毛皮业81.2%;皮革、包及鞋业95.1%;木材及木制品业81.6%;纸浆、纸及纸制品102.1%;焦炭、煤炭、炼油业97.2%;化学制品业97.2%;橡胶及塑料制品业94.2%。

各产业的生产力指数与2005年对比:制造业118.9%;食品业97.9%;饮料业102.9%;烟草业134.5%;纺织品业77.2%;服装及毛皮业88.3%;皮革、包及鞋业75.1%;木材及木制品业102.6%;纸浆、纸及纸制品104.6%;焦炭、煤炭、炼油业101.1%;化学制品业113.6%;橡胶及塑料制品业

101.3%。

三、批发零售及住宿餐饮业

各产业批发零售及住宿餐饮业共1, 489, 814家, 从业人员4, 384, 054人, 销售额745, 719, 502百万韩币, 营业费用681, 582, 510百万韩币。其中, 批发零售业861, 736家, 从业人员2, 626, 339人, 销售额666, 411, 658百万韩币, 营业费用618, 109, 751百万韩币;住宿及餐饮 (店) 业628, 078家, 从业人员1, 757, 715人, 销售额79, 307, 844百万韩币, 营业费用63, 472, 759百万韩币。

批发零售业中汽车及汽车零件销售业23, 175家, 从业人员107, 140人, 销售额41, 851, 577百万韩币, 营业费用39, 034, 668百万韩币;批发及商品中介业226, 228家, 从业人员997, 652人, 销售额396, 822, 247百万韩币, 营业费用374, 437, 944百万韩币;零售业 (不含汽车) 612, 333家, 从业人员1, 521, 547人, 销售额227, 737, 834百万韩币, 营业费用204, 637, 138百万韩币。

住宿及餐饮 (店) 业中住宿业47, 573家, 从业人员156, 997人, 销售额9, 442, 658百万韩币, 营业费用7, 885, 920百万韩币;餐饮服务 (Foodandbeverageserviceactivities) 业580, 505家, 从业人员1, 600, 718人, 销售额69, 865, 186百万韩币, 营业费用55, 586, 840百万韩币。

四、信息服务业

软件开发及供给业6, 347家, 从业人员122, 997人。其中研究员18, 231人, 系统工程师8, 953人, 电脑工程师9, 350人, 程序员39, 444人, 运营商3, 572人, 管理人员3, 1712人, 其他11, 736人。电脑程序系统综合及管理业3, 043家, 从业人员62, 512人。其中研究员6, 358人, 系统工程师8, 172人, 电脑工程师15, 078人, 程序员14, 159人, 运营商1, 873人, 管理人员10, 333人, 其他6, 539人。信息服务业1, 425家, 从业人员31, 259人。其中研究员4, 005人, 系统工程师2, 041人, 电脑工程师1, 658人, 程序员4, 893人, 运营商1, 128人, 管理人员9, 412人, 其他8, 121人。信息处理门户网站及其他网络信息业721家, 从业人员18, 861人。其中研究员2, 016人, 系统工程师1, 575人, 电脑工程师1, 213人, 程序员3, 080人, 运营商680人, 管理人员5, 611人, 其他4, 685人。其他信息服务业704家, 从业人员12, 398人。其中研究员1, 989人, 系统工程师467人, 电脑工程师445人, 程序员1, 813人, 运营商448人, 管理人员3, 801人, 其他3, 435人。

参考文献

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