求职礼仪:在职场应注意的说话技巧

2024-08-29

求职礼仪:在职场应注意的说话技巧(精选3篇)

求职礼仪:在职场应注意的说话技巧 第1篇

女性服饰礼仪:化淡妆、盘发才是标准办公室妆;佩戴首饰讲究“两宜两忌”;指甲颜色不夸张,香水不张扬;丝袜以连裤袜为宜;鞋子不露根,不露趾;男性服饰礼仪:西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜;三颗纽扣仅扣上面两颗;领带选择真丝面料,打好后长度不遮挡皮带扣;西服口袋基本不放东西;西服整体搭配注意“三色原则”;汇报礼仪:守时;事先做好充分准备;坐下平视上司,忌坐姿散漫;语言简练准确;语速音量适中;遇到领导有重要电话,要目光示意是否离开等。

大学生活即将结束时,我们每个人都要经历求职、择业的阶段,真正成为社会的中坚骨干。在求职面试的过程中,优雅得体的言谈举止,一直是百用不衰的制胜法宝,它是应聘者综合素质的体现,能够给人美好的第一印象。下面,我们就简单介绍一些求职礼仪知识,为踌躇满志的你更添一分内涵、一分力量。

一、面试赴约礼仪

1、仪容整洁、精神饱满。女生化淡妆,忌浓妆艳抹。发型端庄、正统。男生忌长发、光头、中分,不要留小胡子。头发不要粘粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩,以免头皮屑掉在上面。

2、服饰可大面积使用稍深暗或偏淡雅的色彩(根据个人肤色、身材条件、穿着季节等因素选择),搭配采用弱对比。例如:浅棕色套裙+柔黄/米白衬衣+咖啡色皮鞋清水绿色套裙+乳白色皮鞋子 深蓝色西服+白衬衣+蓝白条纹领带+黑皮鞋等款式简洁、大方,一般以套装为宜。图案素雅,避免过花过乱。

3、所需资料准备充分、条理,避免面试时慌乱翻找。

4、准时赴约。不要太早到,更不得迟到。

5、到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己有关情况,以便对方安排会见。

6、若需要等待接见,安静的坐着,不要随意与他人闲聊来打发时间。若等候时间过长,也不要摆出不耐烦的样子。

二、面试过程礼仪

1、与考官面见后,要主动自我介绍,并将简历送达对方,必要时对简历要点进行说明。

2、面试时要表情轻松、面带微笑。不要面色严峻,显得紧张。

3、交谈时可注视考官的嘴鼻眼三角区(社交区)。不要东张西望,显得心不在焉;也不要长时间凝视对方,否则容易给人咄咄逼人的感觉。

4、坐在椅子上时,最好只坐椅子的2/3。双手放桌上或大腿上,不要交抱胸前或脑后。两腿并拢,身体可稍稍前倾。

5、站立时应挺胸拔背,两腿并拢,双手可拿资料或交握身前。注意站直坐正,不要随意晃动、抖腿。

6、自我发挥时,实事求是、严谨谦虚、自信而不自大。不要在面试中竭力表现自己好象无所不知、无所不能,招聘的岗位非我莫属。

7、双向选择时,可强调自己的特长和才华、表达对所聘职位的迫求感和胜任理由,以此加深考官对你的印象和良好认知。而诸如“你们会给我什么样的薪金”、“你们提供什么样的福利待遇”、“上下班是不是有班车”、“是不是有很多加班”等等这样的问题,只会使你和你的愿望越来越远。

8、回答问题时,口齿清晰,语言简练扼要、主次,不要海阔天空、浪费时间。

9、保持积极自的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面试时就算碰到难关也决不能泄气,要不断给自己鼓励――“这只是一个小失误,我还有很多机会弥补。”况且面试中的绝大多数问题都没有标准答案,只要言之有据,思路清晰即可。

10、求职目的明确,可在面试时直抒胸臆,表明自己希望什么样的工作和职位,并陈述胜任理由。避免摆出一副愿意听从安排的样子,很“谦虚”的问“您看我适合干什么”,反而给考官很没主见的印象……

三、面试结束礼仪

1、面试结束时可索要对方联系方式,态度要诚恳、语言要礼貌。

2、应向考官致意,表示感谢并告辞。

3、轻步出去,轻轻带关房门。

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求职者在面试中应注意的问题 第2篇

求职者在进入面试阶段之前, 一般都经历了用人单位的简历筛选和笔试阶段, 能够通过这两个阶段进入面试程序, 说明求职者在基本条件比如性别、年龄、学历、工作经历和专业技能等方面基本符合用人单位的要求, 面试的目的, 主要是通过与求职者面对面的接触、交谈, 考察求职者的仪表、言谈举止、待人接物、性格特点、沟通能力、应变能力、工作和学习态度及能力、专业知识的深度和广度、求职动机、与本单位及相关岗位的契合度等, 对求职者在胜任工作的能力、团队精神、敬业精神、对单位忠诚度等方面进行综合评估, 并从中找到最佳人选加以聘用。面试的结果, 取决于三个方面, 一是面试考官的专业水准和眼光, 二是求职者自身的临场表现, 三是竞争对手的临场表现。第一个方面和第三个方面求职者是无法控制的, 所以求职者所能做的, 就只有争取在面试过程中有良好的临场表现, 打动面试考官。根据笔者多年工作经验, 求职者在参加面试中要注意以下几点:

一、面试前要做好充分的准备

俗话说, 机会是给有准备的人的。求职者在面试前应做足功课, 准备的越充分越好。面试前的准备工作主要包括几个方面:

1. 应聘单位、岗位以及相关行业的信息准备。

在面试前, 要通过网络、熟人、同学、亲友等多种渠道, 尽量多的掌握应聘单位的信息, 包括单位的性质、隶属关系、所属行业、规模、主营业务情况、行业地位及发展前景、行业发展情况、人员组织情况、单位的内部工作氛围等, 对所应聘岗位的工作性质、工作内容、工作要求、工作方式等也要尽可能多的了解。对应聘单位、所在行业和应聘岗位的了解, 会让面试官觉得你是个“熟手”, 从而增加你的胜算。

2. 专业知识准备。

专业能力, 是用人单位在招聘时所看重的首要条件, 因此面试的时候也是重点考察的内容。从用人单位的角度, 希望求职者对专业知识的掌握既要有深度, 也要有广度。同时, 与笔试和实际操作不同, 面试主要是言语交流, 求职者不仅要求专业熟练, 关键是要能很好的用语言表达出来, 要有良好的概括、总结能力。因此, 求职者有必要事先就所应聘岗位本身所要求的专业知识进行一个系统的梳理, 对其中的要点进行概括总结。

3. 问答准备。

一般在面试中留给求职者思考的时间都不会很长, 再加上紧张, 普通求职者仓促间对某些问题很难考虑周全, 难免会造成语塞、语言不够流畅、条理不请、逻辑性不强甚至言不达意、言不中的等现象, 容易给面试官留下不好印象。为做到有备无患, 建议求职者事先就面试官可能会问到的问题以及有关问题的答案一一列出来, 并牢记于心。

4. 心理准备。

为避免因紧张情绪给面试造成不好影响, 求职者在面试前要做好充分的心理调节。对于面试, 最好“从战术上重视, 从战略上藐视”, 认真准备, 认真面对, 至于结果, 则以一颗平常心对待, 淡化成败意识。要认识到, 面试成功不代表你比别人更优秀, 面试失败也不代表你比别人差, 这次不成功还有下一次, 这个单位不行还有下一个单位。同时要多给自己积极的心理暗示, 要对自己保持信心, 认为我一定能行!对于面试官, 在给予充分尊重的前提下, 要以平常人视之 (事实上他们在进入本单位的时候或进入下一个单位的时候也和你一样, 也是求职者, 也要接受别人的面试, 他们只是比你早点进入这个单位而已) , 不要把面试当成考试, 要当成一次学习交流的机会。

5. 外表形象准备。

虽然大多数单位在招聘时都不会把求职者的外部形象作为招聘条件, 但不可否认, 求职者的仪态仪表在面试官的印象分中占有很大的比重, 有时甚至直接决定面试官的取舍。因此, 求职者在面试前有必要对自己的外表进行适当的包装打扮, 女性力求端庄大方, 男性应力求整洁干练。当然, 不同的职业, 对着装有不同的要求, 以适当、与所处的环境保持和谐为宜。面试前注意休息, 保持愉悦的心情, 以保证面试时能以饱满的精神状态出现在现场。

6. 交通准备。

在面试中如果求职者迟到, 会给面试考官一个不守时、不尊重人或不重视的印象, 往往会带来面试没开始就已经失败的后果。因此, 求职者应事先查看好去面试现场的交通线路, 确定好交通工具, 计算好交通时间。一般建议留出富裕时间, 要确保提前10分钟左右到达面试现场, 这样有足够的时间在面试前整理外表, 平复心情, 调整状态。

7. 事前演练。

在面试前一天, 最好能请朋友或家人帮忙, 作为面试考官, 进行面试的问答演练。演练的目的, 一是熟悉一下现场气氛, 二是可以通过演练可以发现回答考官问题时在语音、语气、语调、语速、肢体语言、语言表述等方面的不足, 及时加以调整。

二、要注意在等候区的言谈举止和礼仪

通常情况下, 用人单位会集中安排一批求职者面试, 求职者会被安排在等候区等候, 很多求职者往往会忽略在等候区的表现, 特别是在没有面试工作人员在场的情况下, 言谈举止太过随意, 坐没坐相, 站没站相, 旁若无人, 嬉笑怒骂, 大声喧哗, 有的甚至抽烟、随地吐痰、随手扔垃圾等, 这些都是极其错误的行为。求职者应牢记, 等候区是用人单位暗中考察求职者的最佳场所, 千万不要以为自己的言行不会被面试官察觉, 也许在等候的求职者中就有面试人员的卧底!因此, 求职者在等候区必须时刻注意自己的言行举止和礼仪, 尽量保持安静, 和身旁的其他求职者交谈时也要轻声细语, 不要影响他人。要尊重在场的每一个人, 哪怕他 (她) 是在现场做卫生的清洁工!接受他人服务或帮助时要说谢谢, 给他人造成不便时要说对不起。同时, 求职者眼里要有活, 比如说主动维持一下现场秩序, 随手捡起一片垃圾扔入垃圾箱, 主动帮其他等候者续续茶水等等, 当然这些事不要刻意为之, 应顺其自然, 在不经意间你的每一个善举都会为你赢得加分。

三、面试中的注意事项

一般来说, 求职者在面试考官面前都比较注重礼仪和行为举止, 这方面无需多言。笔者重点就求职者容易犯错的几点提出来, 提醒求职者注意。

1. 不要急于表现自己。

每个求职者都希望尽可能多的将自己的才华、优点展示在面试官面前, 这是正常的, 也是面试官希望看到的。但有些求职者因为求胜心切, 过于急切地要表现自己, 往往表现过度, 效果适得其反。具体表现在:一是说的过多, 所谓“言多必失”, 说得越多, 说错和不当的机会就越多, 特别是对自己并不十分熟悉的领域说得太多, 如果面试官深入地问下去, 往往会让自己陷入无法收场的尴尬境地;二是夸大或过度渲染自己以往的功绩或某方面的特质, 以至于面露得色, 给面试官留下轻佻的印象;三是不懂装懂和说假话, 给人以不诚实的感觉。一般来说, 对面试官的问题, 除非面试官特别要求, 能够简洁、准确、条理和逻辑都很清楚地回答出来即可, 没必要深入展开, 更没有必要节外生枝。对于自己的过往成绩和某方面的特质, 一定是在面试官的要求下才可以详细说明, 但必须给人一种只是陈述事实的感觉。不要让人觉得你是在夸耀。如果面试官没有问到, 你要争取能够在某些话题中不经意地提及, 点到为止。对于不懂的问题, 一定要如实回答, 切不可不懂装懂, 更不能说假话。总之, 求职者一定要把握好分寸, 既要充分地展示自己, 又要给人谦逊、诚实的感觉。

2. 不要一味迎合面试官。

求职者在面试中容易犯的一个错误就是患得患失, 或一味迎合面试官, 不敢亮出自己的观点;或一味去猜面试官的想法, 以至于不能专注于问题本身。其实, 对于有些问题, 并非只有一种正确答案, 只要是逻辑清晰, 能够自圆其说就是好的回答, 和面试官的观点不一致, 并不一定会导致减分, 有时候反而会给人一种另辟蹊径耳目一新的感觉, 从而获得加分。有时候, 面试官可能是在试探你, 故意说出他 (她) 并不认可或错误的观点, 你如果顺着说可就上当了。当然, 也不要直来直去地反驳面试官, 应注意语言技巧, 绕过是非概念, 既巧妙地表达出自己的观点又不至让面试官丢面子。

3. 回答问题时要分清主次。

由于面试的时间一般都不是很长, 求职者要明白, 在这么短的时间内自己重点要向面试官展示什么?每个问题又能表达什么?什么问题该重点回答?什么问题则不宜过多纠缠?根据笔者多年的人力资源工作经验, 用人单位在招聘时最看重这么几点, 第一, 你能不能胜任?第二, 你是否敬业?第三, 你是否能跟大家很好地合作?第四, 你能不能安心在我这干?这四点解决了, 其它都好说。谁能在面试这么短的时间里消除面试官在这四个方面的疑问, 谁就能在面试中胜出。因此, 求职者在与面试官的问答交锋中, 应该紧紧围绕这四个方面来展示自己, 力争给面试官留下良好印象, 而不要在其它方面下过多功夫。

求职者在面试中需要注意的问题还有很多, 在这里就不一一赘述, 本文所提到的一些观点, 希望能对求职者起到抛砖引玉的作用。笔者相信, 只要求职者放松心态, 认真准备, 坚定信心, 一定能找到满意的工作。

大学生价值观念培养

与经济发展关系研究

■许延明王燕王颖驰宋明张忠慧佳木斯大学

基金项目:本文系黑龙江省教育厅高等教育教学改革项目《后金融危机时代会计专业应用型人才职业素养构建研究》 (编号JG2012010608) 、佳木斯大学教研项目《会计行业紧缺人才培养模式的研究与实践》 (编号JKB2012-017) 的阶段性研究成果

摘要:社会进步、经济发展都离不开教育。大学生将成为社会的中流砥柱, 成为创造财富和消费产出价值的主流人群。他们的价值观、人生观、消费观念和消费习惯等, 对社会生产结构的调整、资源的配置乃至经济制度等无疑都会产生深远的影响。

关键词:价值观念社会责任感规则意识教育经济发展

社会进步、经济发展都离不开教育。大学生将成为社会的中流砥柱, 成为创造财富和消费产出价值的主流人群。他们的价值观、人生观、消费观念和消费习惯等, 对社会生产结构的调整、资源的配置乃至经济制度等无疑都会产生深远的影响。

一、大学生价值观念现状

自高校扩招以来, 许多教师常常感叹, 现在的学生越来越难教。不靠谱、缺乏责任心、缺乏公德意识、不守规则等成为对现代大学生最常见的评价。为了解现在的大学生所思所想, 笔者曾进行了一次大学生价值观念调查, 累计发出问卷9000份。参加问卷调查的学生来自南开大学、燕山大学、东北林业大学、西安财经学院、哈尔滨医科大学、天津中医学院、山东工商大学、北京化工大学、淮海工学院、佳木斯大学等十余所高等院校, 生源来自全国22个省、4个直辖市、5个自治区 (不包括香港、澳门、台湾) 。调查问卷共设计了30个问题。主要从规则意识、责任意识和对诚信的态度三个方面对大学生的价值观念进行了考察。根据对最终收回的4394份有效问卷的统计显示, 调查结果如下:

1.规则意识上看。在从事经营活动中是否认为“君子爱财”应“取之以道” (例如不向无医生处方的顾客出售处方药) 的问题上, 30.724%的被调查对象选择为了赚钱可以不择手段;96.245%的被调查对象认可“笑贫不笑娼”的观点;55.167%的被调查对象在没有监管 (交警或摄像头) 的情况下选择不遵守交通规则;38.871%的被调查对象选择亲朋或金钱面前可以违规办事;在明知不合规、不合法的情况下, 为了达到目的, 50.182%的人选择贿赂等非法手段。

2.从责任意识上看。仅有28.357%的被调查对象认为担当政府官员意味着责任, 高达72.485%的被调查对象认为担当政府官员意味着权力和金钱;27.060%的被调查对象认为在成年以后仍然依靠父母生活是无所谓的。

职场新人应注意什么 第3篇

不同的公司有不同的上司, 也就有不同的竞争图表, 职场新人只有建立一张对自己有竞争力的清单, 随时做好自我盘点和刷新, 补充弱项指标, 将强项发挥出来, 才能在工作中脱颖而出。

一旦进入职场, 学历就是一个压缩符号, 阅历和经验才是晋升的标尺, “资历”有时胜于“学历”的价值。职场新人要像海绵吸水般虚心学习处事哲学, 让“一技之长”成为专长, 突出于其他同事, 才是走进成功的关键。知识已经进入到快速“折旧”年代, 校园内所学的东西, 如果不随时更新, 就会很快落伍。人光有上进心还是不够, 更要懂得在浩如烟海的信息中“淘金”, 掌握最新的情报信息, 用速度决定胜败。

职场新人必须要研究网络, 熟悉电子邮件和各类文档的使用。许多公司考验新员工的第一项, 就是考验他们的实践动手能力, 如果连发个电子邮件、画个表格都要请教同事, 主管领导怎么能把你看重?计算机时代, 文案的书写很重要, 逻辑思维必须准确。招聘启事里, 虽然没有明确注明要熟悉办公软件, 不懂Excel的新人为数还不少, 有人甚至是Word和Office都不太会使用, 真是让自己的“学历”汗颜。

初涉职场的人一定要快速地适应环境, 上司交代的任务, 可能就是机遇的闪现, 积极争取参与各种项目, 会给自己带来更多的职场发展磨练。

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