储备店长试题一（精选14篇）
储备店长试题一 第1篇
储备店长笔试题试卷一
姓名:所属门店：得分： 答题须知：
1.本试卷满分100分，请你自觉认真答卷，严禁抄袭；
2.请将你的手机调到无声状态，严禁交头接耳和大声喧哗；
3.如果你在答题过程中有何异议，请你及时向考核负责人提出；
4.本次答题时间为45分钟，答题完毕后请把试卷交考核负责人。
一、单项选择题（总分16，每题2分）
1、公司经营内容属于以下哪种业态？（）
A 卖场B 超市C 商场D 便利店
2、工作期间在为一个顾客服务时，有另一个顾客也在要求服务，应该怎么说？（）
A 你先等一下B 请您稍后，马上来C 自己看吧！D 没看我忙着吗？
3、商品上以粗细线条标示供光学扫描器读取商品资料的图案叫什么？（）
A 称重标签B POPC价格签D 条码
4、同类商品集中垂直陈列于上下多层货架上，这叫什么陈列方式？（）
A 关联性陈列B 集中陈列C 垂直(纵向)陈列D平行陈列
5、收银结帐时由收银机自动打印的销售明细单，上面印有货号、商品描述、数量、单价、总价及总计，收银员代码、时间等。这叫什么？（）
A 销售报表B 收银报表C 购物小票D 续货单
6、如果商品A的货架最低陈列量是30个，它平均每天销售5个，从门店开始报货到所报货回到门店，需要3天，那么你至少应在商品A还有多少库存量时，你应该报货？（）
A 50 个B 45 个C 35 个D 60个
7、商品的标价签放置于商品的哪个位置？（）
A左下角B右下角C中间D随便
8、夏季来临，为了使顾客有舒适的购物环境，门店空调系统温度设置为多少度()
A25度B22度C根据情况自行调节D24度
二、多项选择题（总分21分，每题3分）
1、公司员工的基本行为规范有哪些？（）
A 按时上班打卡B 严禁脱岗、串岗、闲聊C 爱护公司设备设施D 服从上级工作安排
2、员工应掌握的商品知识有哪些？（）
A 商品名称规格和供应商B 性能和用途C 产地和价格D 保质期和条码
3、商品的陈列原则有哪些？（）
A 安全性B 易取性C 关联性D 集中性
4、产生门店商品损耗的原因有哪几种？（）
A 作业错误B 内盗、外盗C 意外损失D 生鲜处理不当
5、下列哪些是员工在工作期间不能使用的语言？（）
A 我们这没有这种商品B我们这还有其他和这一样的商品，您可以看一下
C 你明天再来吧D 真的很抱歉，您看什么时候方便，您再来好吗？
6、下列哪一项说法是错误的？（）
A如果一个食品的保质期是1年的，那么它的“保质期报警线”是距保质期限4个月时。
B当生鲜商品和其他商品同时收货时，生鲜商品应该优先收货。
C门店防损工作只是防损员一个人的事情，理货员和收银员不用管理。
D门店每期DM活动商品，不用调整陈列，也不用张贴POP和更换价格签，和原来一样。
7、商品的陈列按属性分有以下哪些陈列？（）
A常规陈列B促销陈列C端架陈列D季节性陈列
三、填空题、（总分18分，每一空处0.5分）
1、商品的大分类有（）（）等几类。
商品的中分类有（）（）等几类。
商品的小分类有（）（）等几类。。
3、门店订货的基本公式是（）+（）+（）
4、排面陈列的原则有（）、（）、（）等
5、门店须每日100%清洁的区域为（）、（）、（）、（）、（）
6、食品上货应遵循（）原则，并保证货架上无（）、（）商品
7、商品的五大异常指的是如负库存、（）、（）、（）、（）
8、门店经营分析，需了解以下数据（）、（）、（）、（）、（）等，9、门店营运水准的体现Q()S()C()
10、门店的教育，经营管理循环P()D()C()A()
四、判断题（请在相应的位置打上√或×，总分5分，每题1分）
1、我们在对于营业员的管理上采取X理论，即制定严格的管理制度对店铺人员的工作实行监
督.（）
3、员工在进行市调工作时，不仅要调查竞争对方商品的价格，同时还要调查商品的陈列方式，促销信息，客流量，收银款台开机数量，有无新品；（）
4、盘点时，先点内仓，后点外仓，要顺便观察商品保质期，过期商品要随时取下，并作记录。（）
5、员工在工作期间，若要离职的，随时都可以离职，只要给店长打个招呼就行了。（）
6、员工在填写《定货单》时应注明商品条码、名称、规格、数量（必须以最小销售单位填写）（）
五、问答题（总分25分）
1、在工作期间遇到顾客要买的商品，我们这里没有的，应该怎么办？（7分）
2、什么是超市货架的“黄金段”？在此位置上我们应该陈列什么商品？（8分）
3、请简单阐述下营业员教育培训的四个步骤和教育的基本原则（10分）
六、论述题（15分）
1、您最成功的是哪些方面？不足的是哪些方面？你心目中的优秀员工应该是什么样子？来到乐家你准备怎么去开展工作？
储备店长试题一 第2篇
一、选择题
1．门店需要调货时，应与哪个部门沟通联系（）
A.仓储物流部B.采购部C.营销部D.数据部
2．公司电脑销售系统录入（）
A.下班前一起输入B.随便什么时候C.即时输入D.不用输入
3．关于大润发DM海报机型错误的一项是（）
A.即时配货
B.即时打牌价
C.可以不关注，等超市查到再说
D.告知员工具体机型及操作方法
4．人员离职（不含实习期内员工）流程错误的一项是（）
A.提前一个月提交离职报告
B.与离职员工进行沟通，了解具体离职原因
C.正式离职前进行门店盘库，填写手续清理单
D.什么时候走掉什么时候填写离职手续
5．当公司抽查保价时，我们该如何做（）
A.短信通知每位员工，并撤下柜台
B.继续放到柜面销售
C.留言本上登记，但不告之员工
D.口头通知员工
6．当数据部下发新价格时，我们该如何做（）
A.当时忙，可以不及时通知
B.门店销售毛利高了，对门店有益，不调价
C.通过市调，下调价格
D.配合7．当和员工发生冲突时，你会怎么做（）
A.强压
B.和其沟通
C.把问题推给上级领导
D.双方都在赌气
8．当门店想要的热销产品一直没货时，你会采取什么方法（A.抱怨
B.闷在下面不反馈
C.积极地和领导沟通，同时组织员工转型
D.以此作为业绩上不去的原因）
9．新员工到店后，店长应该做什么——可多项选择（）
A.任其发展
B.制定培训计划
C.安排一名资深员工进行帮扶帮带
D.时刻关注新员工状态及业绩
E.定时对新员工评估
二、简答题
1． 公司的主力品牌是什么？
2． 公司组织架构中具体有哪几个职能部门，请逐一列举。
3． 四本制度有哪四本？各发挥什么作用？
4． 门店店长该如何落实公司的销售政策？
5． 门店店长该如何挑选“选择性产品”？
6． 门店遇到售后问题时，该如何处理？（同时说明影响售后处理不成功的关键点）
7． 当你遇到业绩压力时，该如何释放压力？
8． 对于客户的还价，你怎样对待？
9． 你怎样去处理门店员工之间的矛盾？
10．作为店长，你认为怎样去提升员工的执行力？（简要分步骤陈述）
11．作为店长，你该如何将门店各项任务指标分配给营业员？同时说明如何缓解任务指标对营业员的压力？
三、论述题
1． 门店存在的问题及建议？
2． 如何做好库存管理？
3． 门店该如何配合总部执行促销活动？
4． 如何规划门店目标？
5． 你对店长工作职责的理解？
6． 在实习期间，你得到了什么？
储备店长试题一 第3篇
近期,美国派拉蒙农场宣布,旗下万多福™纯天然加州开心果品牌正式在中国上市。目前万多福纯天然加州开心果已经开始在全国有售,并有望成为走俏今冬节假日的健康零食之选。
值得注意的是,中国市场上多数开心果为了追求外表洁白亮丽,都经过了漂白处理,研究显示过度漂白会导致开心果原有抗氧化剂、植物营养素等营养成分大量流失。万多福开心果100%来自加州,果壳自然开裂。它选用最大颗粒的开心果、经过完美的烘焙炮制而成,香脆可口、美味无穷。万多福开心果全天然、不漂白,果壳呈奶黄色,紫色果衣包裹着翠绿色果仁,保留了开心果原有的丰富营养和抗氧化物质,是健康零食的上佳选择。
自2007年进入中国市场以来,派拉蒙农场始终致力于提高纯天然,不漂白加州开心果的公众认知,并与中国相关政府机构、行业协会及战略合作伙伴携手,建立健康有序的开心果市场。其市场推广策略均以倡导健康为基础,包括建立800开心果健康咨询热线、发布开心果健康网站,以及赞助各种健康领域的研究等。
“储备”店长修炼记 第4篇
第一道门槛在心里
储备店长相比于其他员工来说会得到公司更多的培养与重视，并有机会成长为真正的管理者。储备店长往往都必须从最基层的导购员做起，对于寒窗苦读十多年的学生来说，心理落差会是他们面对的第一个考验。
赵靓现在是牛仔品牌Levi’s（李维斯）北京地区的区域经理之一，2009年，她是李维斯招收的一名大学生储备店长。“当年有好几次我都快坚持不下去了。记忆最深的是一开始在店里当导购为顾客调整裤子，挽裤腿是要半跪下来的，我当时心里别扭极了，心想我一个大学生凭什么要卑躬屈膝地为别人做服务？再加上服装店经常加班，家长的不理解和阻挠，我差一点就放弃了。”赵靓回忆起当时的情景，称自己有强烈的书生情结。
“总体上来说，调整心态是所有储备店长工作时面临的第一项挑战。我在做导购时一开始很是有些心高气傲，认为不就是卖衣服吗，凭自己的审美眼光怎么也比普通的导购要强，其实不然。”阿瑟斯西单店现任店长武洁也曾经是一名储备店长。
“但这不是退却的决定性因素，我当时如果真的放弃了这份工作，那么打倒我的就是自己的软弱。”经过将近四年的努力，赵靓终于收获了应有的回报。
家长的不理解也是储备店长成长中的一道门槛。“自从我做了这个工作就没有得到过家里的支持，父母一方面抱有成见认为这不是一个正经的工作，一方面看到我常常加班感到十分心疼。”
武洁刚刚到店工作时对自己信心满满，但是随着三个月的实习期结束，她的销售业绩在店里排到了倒数前几名。“当时区域经理找我来谈话，说这种成绩很难和其他同时进来的储备店长们竞争，经理的话如当头一棒，此后，我不再自以为是地向顾客推荐，而是留心观察老员工的销售方法。”
不停地注入新血液
在经过半年的导购实习后，武洁升为了助理店长。这时的她自然而然地开始注意观察店铺的日常管理。因为地处西单，武洁所在的这家店属于高效高产的A类店铺，平常的客流量大，导购们和店长的神经总是紧紧地绷着。因为受不了高压的环境，很多导购工作不满一年就离职了，这里不乏销售业绩很好的成员。这些员工的流失让武洁很心痛，但是店长和老员工却已经习以为常。
“那时我们的店长是个非常严厉的人，她对导购的惩罚措施远多于奖励，虽然在她的严格要求下导购都能全力工作，但精神上的压力使她们喘不过气来。”武洁说，曾经有个购的销售业绩在短期内突飞猛进，她私下里了解到是因为那个导购不想干了，不再害怕店长的惩罚放下了思想包袱，业绩反而更好了。这件事很是触动了武洁，经过深思熟虑，她向店长反映了这个情况。经过将近一个月的协商和实验，她和店长制定了新的奖罚措施，这套措施一直沿用至今。
另外，也许会有人问，为什么要设立储备店长这个职位？为什么要花费如此大的精力和财力去培养外部人才，而不是从内部提拔熟悉公司、同时也被公司所熟悉的基层员工呢？
因为服装这种紧跟流行的行业需要随时注入新鲜血液。屈臣氏人力资源部总监曾经说过，零售是一个很有弹性的行业，消费者的喜好以及消费方式一直在变，假如店长都是从内部员工升任，其过去的成功经验反而可能束缚了其发展空间。一个品牌拥有不同经验的储备店长，往往能提出超脱旧有做法的新观点，当公司推行新的观念或制度时，他们的接受度比较高，无形中可以影响到其他员工。
掌握高效管理技巧
“回头来看，储备店长切切实实地提高了店铺的整体实力，尤其是在数据分析方面他们体现出了自己的优势。”赵靓现在手下管理着新一批的储备店长，在店铺每周的总结会议上，这些高学历的店长和助理店长们往往能提出很多新颖且有效的建议。
对数据的理解不能仅局限于每天的销售成绩，准店长不仅要知道店铺的库存量，还要通过订、销、存的对比了解店铺货品的结构是否合理；通过对同品牌不同店铺的数据对比找到自己店铺的优势加以强化；通过对每一名导购的销售金额、成单率、平均客单价等数据解读导购的销售风格和工作心态。
赵靓向记者列举了她在当店长时经常做的一个数据分析。一般情况下店长只是依据销售额的多少来简单地评价导购的优劣，但其实从每周的销售数据中还能看出导购的销售技巧和工作心态。
“我在统计每周导购的销售数据时还会同时记下她一周的交易笔数和销售件数。比如两名导购她们一周的销售额基本相同，销售件数也类似，但是导购A的交易笔数明显小于导购B。”赵靓向记者解释，这就说明导购A的销售技巧强于导购B，但是工作心态上存在问题，体现为无法积极面对顾客，接待顾客的数量较少。这样问题就浮现出来了，导购A需要店长调节她的工作心态，而导购B则需要店长传授销售技巧。通过缜密的思维核对数据的驾驭能力，赵靓很好地管理着店铺。
储备店长招聘启事 第5篇
岗位职责：
1、3年以上便利店从业经验，其中管理经验1年以上;
2、主要负责门店经营管理，保证门店各项制度执行到位并完成公司下达的各项经营指标(重点品牌销售指标、月销售指标、月毛利额等)。
3、门店商品上架、补货、陈列;
4、门店收银;门店卫生维护清理。
诚招3名仓管员和3名分流员
1、负责仓库产品分类保管;
2、物品的接收，数量的核对，产品质量的检查等。
3、分配产品到各个店面跟进等
任职资格：
1、18-45岁，男女不限;
2、能吃苦耐劳，服从安排。
3、有经验者优先考虑，无经验者只要诚恳肯干，都可以。
储备店长实习总结 第6篇
从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：
1、EXEL应用软件的熟悉：与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据，EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、分销(百胜)系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
储备店长岗位职责 第7篇
2、执行公司及门店各项规章制度，对门店员工进行管理;
3、负责门店巡视、日常维护、突发事件处理等现场工作;
4、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;
5、对客人的求助提供解答及帮助;
6、有效地处理客户的意见和投诉，提高客户满意度，及时了解客户的需求和反馈信息并保持与客户之间的互动关系，与重要客户保持沟通并进行关系维护;
储备店长面试自我介绍 第8篇
喜欢画画，喜欢交朋友,做事认真团结
虽然是个应届生，但积极参加各项活动，做过很多兼职，服装导购，配饰销售，酒店服务员，亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方，同时在这过程中不断突破自己和激发自己。
储备店长个人简历 第9篇
姓名：某某某性别：男
出生日期：1983-09民族：汉族
工作经验：5年以上
身高：174CM联系电话：13
电子邮箱：yjbys@www.yjbys.com
求职 意向
希望岗位：部门主管 工作地点：本市
到岗时间：随时到岗
主要工作经验
-02---10 某某超市 部门主管
主要负责：对收货部的工作全面管理，主要工作是根据我公司的 定单 对供应商送过来的货品进行检验，验收后在电脑上进行单据录入。对检验过程中发现的异常情况进行记录并反馈，保证了商品的品质，为控制损耗把好了头关。不定时对收货区进行巡查，检查设备和一些防护设施以及消防器材是否完好，发现问题及时解决，保证收货区的工作安全有序的进行。
2008-10---04 某READER8.CN购物广场 部门主管
对收货区的一切事物进行全面管理(包括人员管理，表单管理，验收管理，设备维护管理，异常情况突发事件的记录处理)客服值班：当班期间对客服部的各项工作进行监督和管理(包括总台收银团购美工收货保养以及商店街人员的服务工作和卖场卫生以及各种标识的检查等)
2009-04--至今 某某大型超市有限公司 储备店长
主要负责：根据公司制定的考核指标协助店长对各部门的`工作进行全面管理，包括公司制度的下传，人员管理，商品管理，信息管理，财务管理，设备管理，异常情况的处理，费用以及损耗的控制，各种经营指标的达成等。每天上班时间的70%是巡视卖场，记录管理过程中遇到的问题，根据门店的具体情况提出改善意见，在原有的规章制度上增加一些新的管理制度，让管理制度更加完善，使门店的营运状况达到标准，带领团队去创造更好的业绩，为公司赢得更大的利润。
教育经历
-09---06某某职高
自我评价
储备店长竞聘方案1 第10篇
一、目的1、强化管理干部队伍建设，提升管理干部综合素质，优化人岗配置，力争让最合适的人从事最合适的工作。
2、拓宽选人、用人渠道，发掘适合公司发展所需的综合性管理人才，调动后备人员及其他在岗人员的积极性。
3、深化竞争机制，不断增强员工的竞争意识和危机意识，逐步形成良好的竞争文化和氛围。
4、沟通思路、明确方向、提高意识，使中层管理团队精准理解、高效执行公司年度战略。
二、竞聘原则
1、公平、公正、客观。
2、岗位匹配，择优录取。
3、企业发展与员工职业发展规划相结合。
三、参与范围：
1、竞聘岗位:：门店店长
2、竞聘条件要求：
1）工作年限：所有在职人员
2）岗位：不限
3）素质要求：良好的个人道德品质，强烈的责任心和企业归属感，本职工作表现良好，乐于为他人提供服务，具备一定的管理意识，有团队的建设意识和创新思维；在任职期间无重大过失。
四、竞聘小组的确定
竞聘工作小组成员的来源主要分为以下三个部分：
1、总经理 副总经理主要把握职位候选人的整体能力和最终决策。
2、门店督导及人事专员全面负责整个竞聘工作的实施，包括资料准备
3、采购经理采购经理参与制定评分标准和进行人员考核等
五、竞聘流程
1、由公司发布职位公告，员工自荐和推荐。
2、员工竞聘操作申请步骤：
（1）人力资源部组建竞聘工作小组，发布竞聘公告。
（2）符合条件且有竞聘意愿的员工，到竞聘小组指定的地点报名并索取《员工内部竞聘申请表》
（4）竞聘工作小组对应聘员工进行全面的资格审查。
（5）人力资源部、用人部门配合竞聘工作小组对审核合格的应聘员工进行考核，考核方式面试（自诉、问答）。
（6）竞聘考核小组根据考核的结果做出录用决策。
六、竞聘结果
1．公司按照择优录用原则，确定岗位人选。人力资源部在协调相关部门办好员工调动手续的同时，也要做好竞聘失败员工的思想工作，以免影响他们的工作积极性。
2．被录用的员工仍需要三个月的试用期。若在试用期间，发现员工不能胜任，则根据公司规定将员工退回到原来的工作岗位。
3．空缺的岗位由人力资源部根据企业的相关规定及时配备人员。
七、时间地点安排
时间安排：3至4日参选者报名时间
5至6日参选者准备时间
9日竞聘小组成员对候选人进行面试
10日公布竞聘结果
储备店长岗位职责 第11篇
2.填写和整理日报表、月报表等经营报表，向总部和运营分部提供信息支持。
3.熟悉店内各个岗位的工作流程，对新员工进行业务配合和指导。
储备店长岗位责任书 第12篇
储备期间的要求及职责
一、报到
1、在规定时间内、到制定地点报到；
2、准备好报到所需材料，包括毕业证、学位证、录用通知函、身 份证、报到证等；
3、在人力资源部接受资料审核，领取入职、培训相关材料；
4、接受公司关于住宿、生活用品的安排。
二、培训
1、仪容仪表规范，男不留长发和胡须，女不烫染怪异发型；
2、严格执行考勤制度，不迟到、不早退，无旷工；
2、学习态度端正，认真、积极；
4、听从公司安排，在不同岗位熟悉影院运作流程和业务内容，提升自身的职业素养；
5、在岗位指导人的指导下，加强业务、技能方面的学习和深造；
6、积极配合人力资源部、岗位指导人对培训效果进行改善和评估；
7、按照培训计划安排，每个阶段学习结束后都要写出总结体会，及要求的文字题目；
8、写出的文字材料由集团相关领导阅判，给出优、良、中、差；
9、两次得“差”者，即可劝退；
10、协助所实习岗位进行日常经营和管理工作；
11、培训结束后，按照集团要求完成培训总结及要求的文字题目。篇二：1店长岗位职责说明
店 长 职 务 说 明 书
篇三：店长岗位职责
1.店长负责咖啡店的各项工作，包括制定咖啡店、季度、月度的经营计划，领导全体 员工积极落实制定的各项任务和经营指标。2.分析并报告、季度和月度的经营情况。3.推广咖啡店产品，宣扬咖啡店经营理念和文化。4.负责本地促销计划的制定和销售过程 5.妥善处理客人麵，收集顾客的信息反馈。6.制定适合本店的各项考核制度。
7.抓好员工队伍的基本建设，熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。8.定期收集处理各类数据，保持与投资人的良性沟通。9.向上级提供合理建议。
10.处理客人投诉，调解员工纠纷。
店长岗位职责
店长在总经理的领导下开展工作，其主要职责是：
一、弘扬企业文化，熟悉并完全领会公司的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标 ；
二、严格遵守公司规定的作息制度，按时打卡签到；
三、了解公司发展历程和发展战略，熟悉公司基本现状和下属各营业网点。
四、按要求规范着装，佩戴工号牌、淡妆上岗，男士禁止留胡须、长发。熟 悉门店员工各岗位职责，以身作则在门店起模范带头作用，能用自己的实际行动
带动门店员工；
五、熟悉门店整体布局和商品配置，能够准确快速回答顾客提出的问题，带
领门店员工为顾客提供良好的即时服务；
六、负责门店全体员工的考勤，请假、休假和调班的审批工作。
本人的请假
和休假应提前安排好工作后向直接上级提交书面申请获得批准方可，不得在节庆
日、双休日请假和休假；
七、全面负责本门店卫生、纪律、服务工作，每周组织一次卫生大扫除工作，保持整洁、舒适的购物环境、营造良好氛围；
八、指导各部门主管和员工开展工作。
负责试用期员工的考核、员工业绩考
评晋升、跟踪老员工对新员工的“传帮带”
工作，做好本门店员工的思想教育工
作，提高员工工作积极性和效率。负责选拔、培养、推荐干部，为公司发展储备 人才；
九、按要求对门店进行定时不定时巡视，检查并记录公司的各项规章制度、作业规范、商品销售在门店的落实情况，如实填写《巡场记录表》，做好《工作日志》
，对巡场中发现的问题记录、汇总、分类处理；
十、负责及时处理门店的售后服务、顾客纠纷、突发事件，若解决不了的问
题应立即上报直接上级；
十一、负责制定全店的长期和近期经营计划和任务目标，并领导全体员工，按计划组织有序的实施执行；
十二、店长对本门店安全负有最终管理责任，按照公司要求应定期不定期对
门店商品、各种设备、设施、用具、材料、现金、各种卡券进行盘点。每月 28 号、29 号，为公司集中盘点日，组织全店员工对门店商品实施全方位盘点，并 组织好抽盘、复盘、数据汇总制表和审核签字工作。盘点应严格按照公司财务部 规定的时间和流程要求作业，做到无漏盘、无多盘现象，快速准确、保质保量的
完成盘点工作；
十三、落实顾客回访制度，倾听顾客的意见与要求，与顾客建立良好的互动 关系；
十四、组织门店员工进行定期培训，强化人员服务理念、服务技巧和促销意
识，提高员工亲和度；
储备店长简单岗位职责 第13篇
2、确保门店各项营运标准执行到位，确保门店各项工作流程规范，无违规操作;
3、负责门店人员管理、商品管理、促销管理、资产管理等;
4、对门店的销售数据进行分析，并采取相应措施改进;
5、监督跟进新员工的在职培训，培养储备店长;
6、保持与合作商户良好的合作关系，处理顾客投诉;
储备店长简单岗位职责 第14篇
2、负责制定餐厅工作计划;
3、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议;
4、协助制定并监督实施各项培训计划;
5、负责上级以及餐厅厨工、配送员之间的协调沟通工作，调配好配送和厨房的供应链;
6、负责所辖范围内的安全管理工作，保证客人的食品安全卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对工作范围内的设施设备进行维护保养管理。
7、按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。