作文中要有细节描写(精选10篇)
作文中要有细节描写 第1篇
作文中要有细节描写
什么是细节描写?细节描写就是抓住生活中的细微而又具体的典型情节,加以生动细致的描绘,它具体渗透在对人物、景物或场面的描写之中,是最有表现力的手法,是构成一篇最有生命力的文章的重要因素。它可以分很多种,比如说:动作、神态、语言、心理活动、环境烘托等等。
文章有了细节的描写,就显得血肉丰满;文章的主题思想就更加鲜明突出;人物的真善美和假丑恶就和盘托出。所以说这是语文教学提高学生语言应用能力和感悟能力的平台。
但细节的描写最容易在小学生作文中被忽略,被掩盖。我们应如何指导学生把细节描写的作用发挥出来,让它在文中闪耀“裙袂飞扬”的风采呢?我们可以试着从以下几点来谈谈。
(一)、开篇欲语“景”有调,情到深入“景”来抒
景色描写不单只是单纯的景色描写,不单只是画面美的呈现。实际上还是情感表达的依赖,是情感的载体,是一个心理事件与感觉奇特的结合物。只要引导学生有效地结合在叙事文章中,这种效应的产生将不言而喻。
首先,开篇欲语“景”有调,就是说在文章事件的维幕未拉开之前,用景色描写点染气氛。
例如,苏教版语文第十册《16 爱如茉莉》一文的开篇就这样写到:那是一个飘浮着橘黄色光影的美丽黄昏,我忽然对在一旁修剪茉莉花枝的母亲问道:“妈妈,你爱爸爸吗?”
《17 月光启蒙》童年的夏夜永远是美妙的。暑热散去了,星星出齐了,月亮升起来了,柔和的月色立即洒满了我们的篱笆小院„„
《22 大江保卫战》1998年的夏天。暴雨、大暴雨,一场接一场,奔腾不息的长江,转瞬间转变成一条暴怒的巨龙,疯狂地撕咬着千里江堤。
很显然在第一个例子中“橘黄色光影”短短的一句,渗出了一个美妙温馨的境界,这个开篇与下文中叙写的母亲与父亲那种平淡无奇而又深刻的爱情增添了不少神韵。同时,一种幸福之感也油然而升,流溢全篇。同样,例2中所描写的“星星”、“月亮”、“篱笆小院”等景物不仅呈现出了画面美,更重要的是一下子就让人感到童年记忆的美妙、童年往事的深刻,“美好”两字流动心间。这两个例子的开篇点景,渲染了全文的氛围。从一开始就让幸福美好与温馨之感辉映。而例3的写景,更不言而喻,一种紧急、千钧一发的危急境况直面而来,一股“刻不容缓”的局势弥漫全文。
以上的这些例子,充分说明了,叙事文章的开篇恰到好处地用景色描写点染全文的气氛,来提高全篇的韵味,是妙不可言的。
其次要说的是:情到深处“景”来抒,情到深处的“深”可以是情感最激动的时候,最喜悦、愉快的时候,也可是最悲伤、最无法抑制的时候等。此时,借助景来抒情,往往比直抒胸臆来得有意境。
例如一个学生在续写凡卡悲惨结局时,是这样写到的: 第二天,凡卡没有醒来。第三天傍晚,他快要死了。
“院子里有一棵美丽的圣诞树,上面的金胡桃高兴地翩翩起舞,从不远处传来了一家人说说笑笑的声音”
凡卡听着这说笑声。是最后一次了。
凡卡含着泪水,心停止跳动。寒风呼呼地刮,树木哗哗地响,在凡卡的头上不停地嚎叫„„
以上两个写景的句子,实际上已是情感抒发的载体了。在凡卡临死前作者没有直接痛斥给他带来悲剧的环境与人物,而是写到了“院子里有一棵美丽的圣诞树,上面的金胡桃高兴地翩翩起舞,从不远处传来了一家人说说笑笑的声音”这一细节的描写不仅衬出了社会的残酷,也流露了主人公内心对幸福依旧不舍的渴望,这些深刻的情感全在这细微描写中表露出来,无形间更增添了人物命运的悲惨。至于,下一句的写景处则更充分向读者展露了主人公的结局无限凄惨悲凉,以及作者本身无法言表的同情之心。
文中景色和画面,真如王国维所说“一切景语皆情语也”,也正是这样提高了整篇文章的意境,使文章变得含蓄而诗意,这也正是学习写作的一种追求,是学生感受力的体现,同时在表达的过程中给予人审美的享受。
总之,情、景名为二,而实不离。情到深处,景来抒“不着一字,尽得风流”。
(二)、于细微之处显真情,此时无声胜有声。一位推崇真实作文的教师一定影响着他学生在不自觉中努力观察生活,用稚嫩的笔描写身边的人与事,以特有的童心感受世界的丰富多彩,但写实不是一味地玩流水账,不是没有情感渗透地泛泛而谈,浅尝辄止,也不是对经历的直白翻板,而是在生活素描的基础上,“于细微之处显真情”抓住生活中细小环节或情节进行描写,往往丰富人物的形象,使人物描写有血有肉有灵魂,从而起到烘托,刻画人物性格和揭示主题思想作用,使文章真实、生动、感人,同时达到了无声胜有声的效果。
例:同样写《我的同桌》,有人这样写:
1、她有一双柳叶眉,柳叶眉下有一双明亮的眼睛,她的鼻子扁扁的。
2、也有人这样写:他那双智慧的眼睛从没停止过思考,大概由于这个原因,小小年纪的他,俊挺的鼻梁上方已有浅浅的几道弯了,那永不变的发型和他倔强的竖着的留海是他独特的象征„
很显然例2的描写比较精彩,抓住了人物的眼睛、鼻梁、皱纹以及发型等外貌,细微而无声地把一个人爱思考、沉静、倔强的性格特点生动地刻画出来,鲜明的形象跃然于纸上。
可见语言表达的最高境界是字斟句酌,推敲锤炼。文能达意,文从字顺是真,知多识广,文情并茂是美,学生习作以文真笔实为底线,以言深意远为追求。虽一样的“真实”,却蕴藏着不同的韵味,于细微之处显真情,此时无声胜有声,这韵味难道不是学生习作时所向往和追求的文学美感,难道在表达的过程中不予人审美的享受吗?
(三)、虚实相生,同辉相映。“实”即“实境”,指直接描写的景、形、境,又称“真境”、“事境”、“物境”等;而“虚”则是“虚境”,是由实境诱发和开拓的审美想象的空间,它一方面是原有画面在联想中的延伸和扩大,另一方面又是伴随这种具象联想而产生的情、神、意的体味和感悟。一句话,现实描写与想象描写的相结合,是语感实践的重要体现。例一个学生这样写《校园的塔松》:
它们披着庄严的面纱.就像几经沧桑的老人.平时很少有人去探访,只有校长会偶尔给它浇水施肥而已!除了我和朋友有空在那玩耍之外.其实那里还是一个人间天堂.读书时,它像隔音墙,隔去外界吵杂的闲音.玩耍时,它回给你一个开敞的环境.....
当你在那里高声朗读一篇文章时,它们便会静下心来,细细品味你的文章,当你读的好时,它们会轻轻点头,那可能是在赞许你吧!或者是在为你高兴!
它们伫立在那里仿佛是为我们而生,为这校园而生,为这片土地而生„„..我爱那美丽而庄严的塔松!
这一部分的描写,乍一看写的是塔松,可描写塔松的实景却又有多少呢?呈现于我们眼前的分明是一位历经沧桑的老者,一位默默奉献的校长,一位精心培育我们的老师„„这些由塔松的沧桑萌发的虚景无不生动地叙述了作者心中的那些人和事。这种由实境开拓的审美想象的空间,并非是照抄生活,而是要在设想中的虚境指导下对生活物象进行选择提炼和加工。这就是一种感悟能力的体现,是创造性思维的开拓,是虚实相生、同辉相映的体现,它具有无限的蕴含力。因此,我们可以这样说:作文缺乏联想就像一塘死水缺少活源,大胆想象、尽情发挥,创造性思维被激活了,语感的表达就会更美了。
综上所述,细节描写对表现人物、记叙事件、再现环境都有着极其重要的作用。作家李准曾经说过:“没有细节就不可能有艺术作品。真实的细节描写是塑造人物,达到典型化的重要手段。”写人则如见其人,写景则如临其境,细节描写的主要目的就在于此。虽然小学生习作并不是为了培养作家,但是引领学生感受祖国语言的丰富多彩与博大精深的魅力,指导学生正确地理解和应用祖国语言,却是我们每一个语文教师不遗余力和责无旁贷的崇高目的。
作文中要有细节描写 第2篇
1、上边毛,下边毛,中间一个黑葡萄
2、一张纸,不算大,高山大海全装下
3、一只小白鸟,会飞不会叫,打它来回飞,不打往下掉
4、弟兄七八个,围着柱子坐,只要一分开,衣服就扯破。
5、一个小姑娘,坐在水中央,身穿粉红衫,坐在绿船上。词语美容院 改错字 关山渡若飞 花技招展 人声顶沸 信息万变 不记其数 拨苗助长 村流不息 滕云驾雾 度 枝 鼎 瞬 计 拔 川 腾 中考作文要求
《考试纲要》中的作文要求 提倡自主拟题; 关注现实、热爱生活; 说真话、实话、心里话,不说假话、空话、套话; 鼓励写想象中的事物; 淡化文体要求,鼓励写真情实感 细节就是细小的环节或情节。细节描写是指对文学作品中的人物、环境或事件的某一局部、某一特征、某一细微事 实所作的具体、深入的描写。细节描写: 人物细节描写:动作描写
语言描写 心理描写 肖像描写 物的细节描写:视觉 听觉、触觉、嗅觉、味觉 细致描写,风采尽现 细节刻画,触动心灵 佳作欣赏: 我找到了信心和勇气 去年中考我失利了,人一下子像得了一场大病,一天到晚躲进自己的那间小屋,所能够做的仿佛就是没日没夜的躺
在床
上
name=baidusnap0>伤感。自从考上重点初中的实验班,有多少同学和家长都曾羡慕我,夸赞我。“考上了重点初中的实验班,就等于保送上了重点高中。”每当学期末回家时,耳边听到的都是这样一些说法。但想不到最终落榜了!邻村和我在同一所重点初中落榜的还有一人,可她却已经离开了自以为无颜见面的亲人。
我就有脸见人吗?白天又黑夜,黑夜又白天,我躺在床上,一百遍一千遍的扪心自问:自己没有能考上大学,出去有脸见人吗?可好不容易将我养活了15年,弄得一身都是病的母亲该怎么办呢?还有父亲,那只知勤勤恳恳,劳苦了大半辈子的父亲呢?思前想后,竟不知如何才好。
又响起了敲门声,是父亲。父亲像做错了什么似的,低着头轻轻地推开了门,走进来;在我床前踌躇了一会,坐下来,却什么也没有说出来。也许他觉得没有什么需要说的,或者是要说的早已说过了。父亲的沉默使我感到无形的压力。偶尔一瞥,我发现父亲眼里竟含着点点泪光。我害怕面对父亲那种目光,那样一种深切悲哀的目光。
“孩子,再长的阴雨天总有放晴的日子,你不能总这样苦着自己呀!”父亲说,声音有些发颤。之后,父亲便又沉默了。沉默的父亲便长久地呆在那里。
“你休息吧。”很久,很久,父亲缓缓的起身,却打了个趔趄。父亲晃了晃肩膀稳住身子,一颗苍白的头颅深深地低下了,不易察觉地叹了口气,慢慢地转身,走出屋子,将房门又轻轻地掩上。在父亲走出房门的瞬间,我发现父亲的腰背越发弯得低了。
我眼里涌满了泪水。
“我怎么了?怎么就那么狭隘呢?怎么就那么自私呢?我这样做,对得起谁呢?”这一刻,我忽然醒悟到,原来自己竟这般不懂事!
是的,再长的阴雨天也应该有放晴的日子。
明天,明天,我就对父亲说:天晴了,我要去复读。是可敬的父亲帮我重新找到了信心和勇气。
[点评]文章有三点值得称道:一是中心明确,符合题意。由于中考“落榜”而失去了生活的信心和勇气,而慈爱的父亲帮我“找”回了它,完全符合试题“我找到„„”的要求。二是富有真情实感。“落榜”是一次心灵的创伤过程,这既是作者的亲身经历,又具有普遍的代表性,具有较强的真实性和亲切感。三是细节描写突出。如“父亲像做错了什么似的,低着头轻轻地推开了门,走进来;在我床前踌躇了一会,坐下来,却什么也没有说出来„„偶尔一瞥,我发现父亲眼里竟含着点点泪光”这个感人的细节,让人体味到“父亲”内心的压抑、焦急、悲苦„„极大地丰富了人物的精神内涵。记叙文中细致描写的作用: 能够触动心灵,打动人心; 使人物形象更具感人魅力; 使中心意思得到进一步升华。怎样写好细节?
1、细节描写要真实?
2、细节描写要典型?
3、细节描写要个性化?
4、对同一细节可反复描写??? 我看见他戴着黑布小帽,穿着黑布大马褂,深青布棉袍,蹒跚地走到铁道边,慢慢探身下去,尚不大难。可是他穿过铁道,要爬上那边月台,就不容易了。他用手攀着上面,两脚再向上缩,他肥胖的身子向左微倾,显出努力的样子。朱自清――《背影》 “自此,严监生的病,一日重似一日,再不回头,诸亲六眷都来问候。......晚间挤了一屋的人,桌上点着盏灯。严监生喉咙里痰响得一进一出,一声不倒一声的,总不得断气,还把手从被单里拿出来,伸着两个指头。大侄子走上前来问道:“二叔,你莫不是还有两个亲人不曾见面?“他就把头摇了两三摇。二侄子走上前来问道:”二叔,莫不是还有两笔银子在哪里,不曾吩咐明自?“他把两眼睁得溜圆,把头又狠狠摇了几摇,越发指得紧了。奶妈抱着哥子插口道:”老爷想是因为两舅爷不在跟前,故此记念。“他听了这话,把眼闭着摇头,那手只是指着不动。赵氏慌忙揩揩眼泪,走上前道:”爷,别人都说的不相干,只有我晓得你的意思!“......”你是为那盏灯里点的是两茎灯草,不放心,恐费了油,我如今挑掉一茎就是了。”说罢,忙走去挑掉一茎。众人看严监生时,点一点头,把手垂下,登时就没了气。” 鲁迅在他的小说《孔乙己》中写孔乙已第一次出场,在买酒时他“排出九文大钱”,这一细节表现出孔乙己作为底层文人讲面子、好显摆、穷酸迂腐的个性,揭示了封建制度对人的迫害。《百合花》写小通讯员衣服挂破的细节,前后有三次:第一次,借被时“上去接过被子,慌慌张张地转身 就走。不想他一步还没走出去,就听见‘嘶’的一声,衣服挂住了门钩,在肩膀处,挂下一片布来”。第二次,去前沿阵地,“他已走远了,但还见他肩膀上撕挂下来的布片,在风里一飘一飘”。第三次,包扎所里,“ 我看见一张十分稚气的圆脸,„„军装的肩头上,落着那个大洞,一片布还挂在那里”。三次描写,其效果通 篇一气贯串,首尾灵活,对小通讯员的印象一次比一次加深。这样的细节安排,自然而巧妙,初看时,不一定 感到它的分量,可是后来,它就嵌在我们的脑子里,成为人物形象的有机的、不可缺少的部分。练一练: 观看电视《三顾茅庐》的片断,要求运用细节描写,抓住人物特点,描绘细致,写100字左右的片断练习。提高写作靠勤学,关键时刻讲细节; 选准典型写真切,画龙点睛才叫绝。作文训练 以“初三生活”为话题,写一篇600字左右的记叙文,要求运用细节描写,力求生动形象。
作文教学中要重视细节描写的指导 第3篇
那么, 怎样在平时的作文教学中指导学生进行细节描写呢?我认为可以落实以下几点:
首先要细致观察, 积累真实细节。朱万祥老师认为选择细节要真、要细, 细节的描写必须入情入理, 符合生活真实, 取材要小而具体, 描写要细致入微。要做到这些就需要引导学生细致观察生活, 积累原始、真实的生活细节。观察是人们摄取客观事物的第一扇窗口, 只有善于观察才能把文章写得生动形象。告诉学生不要以为只有那精彩的场面, 感人的事例才值得观察。其实自然界的一草一木、一情一景, 父母兄弟的生活习惯、工作学习, 老师同学的音容笑貌、言谈举止……由动态到静态, 由个体到群体, 都是观察的对象。只有平时认真观察才能感受到生活的细微感人之处, 写作时才能写好细节。而通过观察得来的生活细节就具有真实性, 尊重客观生活实际, 符合生活逻辑, 不会出现胡编乱造、盲目想象的问题, 学生在写作这些生活细节时也更容易投入真情实感, 写出引人共鸣的佳作。
其次要依托教材, 仿写典型细节。在教学指导细节方面教师不能泛泛而谈, 而是要依托教材中的精彩细节描写, 在深刻体会课文中细节描写的方法和作用的基础上, 指导学生以教材为模本, 提取积累的典型生活细节, 进行类似的仿写。如鲁迅通过孔乙己“用指甲蘸了酒, 想在柜台写字”和告诉小伙计“回”字的四种写法等细节, 展现了孔乙己迂腐可笑而又善良的性格。不仅中国的文学作品中擅长使用细节描写, 而且很多优秀的外国作品中也不乏这样的描写, 如莫泊桑笔下的菲利普夫妇是两个自私、冷酷、唯利是图的小市民形象, 他们的虚荣、可笑、冷酷贪婪也正是通过“福音书”、“每周日到栈桥上等待于勒”、“旅游回时改乘另一艘船”等许多的细节描写表现出来。类似的精彩的细节描写在中学语文教材中, 古今中外的文学作品中, 不胜枚举, 为学生提供了模仿的蓝本, 教师可以把这样的写作融入课文的讲解中, 既有助于学生很好地理解内容, 又锻炼了学生选取典型细节塑造人物形象, 表达真情实感的写作能力, 何乐而不为?
再次要分类指导, 学习写作手法。覃玉琴老师认为细节描写主要写人、物和体验某事的感觉。对于不同的描写对象, 教师要进行有针对性的分类指导, 让学生学会相应的写作手法, 使感性的认识寻找得到理性的外在形式。比如针对人物的描写, 要指导学生学习描写人物细节的方法, 包括肖像、语言、动作、神态、心理等细节刻画, 还有侧面烘托的手法。写物则要抓住事物的主要特征来写。物体各有其特征, 有其风味, 包括物的大小、形状、颜色、重量、声音、气味、味道, 都可一一描绘, 以及触动你感官的视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等也可引出一段富有个性色彩的描绘。体验某事的感觉, 也就是感悟, 每个人经历一件事后都有一些特殊的感受, 这是独一无二的, 这就需要指导学生如何运用准确独到的表达描绘这种感受, 可以运用联想和想象, 也可以通过类比和引用等方法。不同的描写对象侧重的写作手法是不一样的, 只有进行分类指导, 学生才能有章可循, 准确生动地表达, 发挥细节描写的作用。
最后要交流借鉴, 修改粗糙细节。房景晨认为学生经过细致观察获得的素材有着鲜明的个性色彩, 但不乏粗疏或片面, 因此, 教师要引导学生定期进行交流, 相互补充。确实如此, 学生各自的观察, 是按照各人的观察能力和观察习惯进行的, 带有一定的主观性, 也缺少提炼和修润, 因此, 在每一次专门的细节描写练习或作文之后, 教师都应该及时地组织学生进行交流讨论, 借鉴同学间写得成功的细节描写, 对粗糙的细节描写可以进行集体修改。教师可以找出一些学生的习作, 打印出能够拓展, 与中心密切相关的情节, 分发给学生。先让学生讨论, 让学生们说出自己对这一情节的扩展;接着让同学们抓住最能体现中心的一些细节, 综合起来, 最后让同学对前后的习作进行对比。学生们就会发现, 修改后的情节描写比修改前的形象、生动多了。这样经过不断练习, 会慢慢地摸索出进行细节描写的方法。
作文中要有发散思维 第4篇
一、联想和想象
社会生活本来就是纷繁复杂的,从不同角度不同侧面可以看到同一事物的不同特点,正所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。同样面对落花,有人赞美“化作春泥更护花”,有人感叹“流水落花春去矣,天上人间”,有人在唱“碧云天,黄花地”。所以,提倡发散思维,展开丰富的联想,是让我们想象的翅膀飞到四面八方的各个角落,从多个层面去综合,找出适合自己写作的最佳角度,这样写出的文章就血肉丰满。
同样是一个话题,“情感与认知的关系”有的考生想到了现代淳朴的农村妇女与古代满腹经纶的县官对瘟疫的不同认知,写出了高考满分作文《石碑上的历史》,唤起了情感社会与理性社会的思考,给人以历史使命的凝重感。有的同学思接千载、视通万里,以李白的“恰似飞燕倚新妆”写了《李白的眼泪》,进而想到屈原、比干,深刻地反映出李白的悲剧不是个人悲剧,而是一个历史悲剧、社会悲剧。
2006年安徽高考的高分作文《读懂母亲》的作者就善于用发散思维,联想到不同时代不同人对母爱的解读:“孟郊读懂了母爱,写出‘慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖’这样的名篇。郭沫若读懂了母爱,认为‘生命中有一种爱是最深的,最浓的,它就是母爱。’肖复兴读懂了母爱,认为‘世上有一部永远写不完的书,那便是母亲。’作者还想到了安金鹏读懂了母爱,他说‘如果说贫穷是一所大学,那我就说,我的农妇妈妈,她是我人生最好的导师……’老舍读懂了母爱……史铁生更是读懂了母亲……”文章因联想而内容丰富,既有说服力又有文化底蕴,给人以美的享受。
“他山之石,可以攻玉”无论怎样的题目,只要我们展开丰富的想象力,就能突破限制,得到新巧而富有创意的立意。请听一个古代的故事。一次,画院老师给学生出了一道难题:要求画一副花香图,但不许出现花朵。这确实有些困难,试想“花香”既无色又无形,怎么画?但聪明的学生经过思索后便自信的画了出来:一个满面春风的骑者正从春天的原野踏青归来,背景是桃红柳绿,近景是马蹄高抬,两只美丽的蝴蝶正围着那马蹄翩翩起舞!天!连马蹄都成了香的!于是恍然大悟:原来“限制”并不能捆住人的手脚,只要你有丰富的想象能力,就能展翅飞翔!
再如2008年浙江高考满分作文《感受乡村》,作者就展开飞翔的翅膀,想到了诗人霍尔顿的“我愿做一个麦田的守望者”;想到了明代梅鼎祚的“半水半烟著柳,半风半雨催花”;想到羅丹·莫提格里昂对着妩媚的美女模特;想到梵高笔下的星空,庄严、深邃……通过丰富的联想和想象,作者把对乡村的感受,化为笔端的情感清泉,汩汩地流淌于字里行间,让读者感到一种夏日的清凉。
二、变换角度
如果观点是他人的,话也是别人说过千百遍的,这样的文章如同嚼蜡,滋味全无。更何况照搬现有的思路必然是船头之路——越走越窄。倘若变换角度,则一定会海阔天空。比如文章《生活感悟》中的一个片段是这样写的:“一天,一位朋友突然问我:‘夏天是走路凉快还是坐着凉快?’我脱口而出:‘当然是走路凉快,因为有风。’朋友又问:‘是单衣挡得住阳光,还是厚棉衣挡得住阳光?当然是棉衣。这么简单的问题也值得问?’朋友连声说道:‘别忙!别忙!照你的逻辑,夏天穿棉衣走路的人就应该是世界上顶顶聪明的人了?’我愕然!是啊,人们往往把生活中的一些小问题看得简单,却不去思考其中的奥妙”文章虽不长却含义隽永,这恐怕就是作者深挖一层所致吧!“朋友”提出的问题,看似简单,只要深入地思考下去就会发现并不只是什么鸡毛蒜皮的小事了,简单中蕴含着复杂,小问题中折射出大道理。
又如2008年高考全国甲卷作文,很多考生针对“小龟与老鹰”的材料,都从规律、放弃角度来构思作文,而吉林一考生却变换角度,从善意的反面构思,写出《不要让善意插错了枝头》一文,在开篇极力渲染善意的各种好处后,一个急转,论述“不是所有的善意都有好的结果,善意,有时候也会插错了枝头。”进而告诫我们:做事应该有个“度”,应该“三思而后行”。这样的作文不仅立意新,而且还高人一筹。
有一个事例可以更现实的告诉我们变换角度的好处:有一家人(夫妻俩和一个5岁的孩子)去找出租房。他们看到一则出租广告,就赶紧跑去。房子很好,然而房东却说:“我的公寓不租给有孩子的住户。”夫妻俩听了,大失所望的走开了。5岁的孩子把一切看在眼里,他又返回去敲开房东的门,对房东说:“老爷爷,这个房子我租了,我没有孩子,我只带来两个大人。”房东听了之后,哈哈大笑,最后把房子租给了他们。试想,如果孩子的父母依照惯性思维,装出一副可怜相,苦苦地哀求,述说自己多么需要这个房子,甚至出高价,也不能解决房子问题,而5岁的孩子却变个角度,从父母带孩子转向孩子带父母,问题迎刃而解,这就是发散思维的妙处。
俗语说:“水随器而圆,人随水而变通”。同学们在日常生活中只要多观察、勤动脑,用发散思维深入一层去思考,变换角度写出的文章就一定会满意十分。
关于职场中要有目标建议 第5篇
2、通过他人评价认识自己。我们都知道“旁观者清”、“以人为镜可以明得失”,在认识自己的过程中,我们要主动向他人了解自己。我们要虚心听取他人的评价,同时又要客观、冷静地分析他人的评价,以便我们从多角度来认识自己。
3、通过社会比较认识自己。自我观察和他人评价难免会有各自的主观投射,因此,我们可以通过合理的社会比较更好地认识自己。我们现在的自己与自己的过去、未来进行纵向比较,与同龄人或者有类似条件的人进行横向比较,通过更全面的纵横社会比较来正确认识自己。
4、通过社会实践认识自己。我们可以通过参加各种活动,根据各种活动过程与结果来认识自己。通过与他人的合作分析自己的人际沟通能力,通过组织开展活动来分析自己的组织管理能力,通过读书活动,发现自己的知识掌握程度,及时的查漏补缺等等。通过具体的活动分析自己的表现及成果,更加客观地认识自己。
5、通过反思总结认识自己。我们发现在以上四个步骤中,我们都是在发现和认识自己,很多人也的确是那么做的,但是还是不太清楚自己是一个什么样的人,所以,我们还需要经常反思和总结自己。多写日记多记录自己,及时归纳和善于总结自己的优点与不足,更好地把握生理自我、心理自我和社会自我。
如何正确认识自己
1、通过自我观察认识自己。我们对自己各种身心状态和人际关系等的认识,即生理自我、心理自我和社会自我。如自己的身高、外貌、体态、性格、自己与他人的关系等方面的认识。在自我认识过程中伴随着情感体验,如由身高外貌等引发的自豪、自信或自卑情绪情感。以及,在自我认识、自我情感体验过程中,我们是否有目的、自觉的调节和控制我们的行为和想法。我们要善于剖析自我,深刻认识自我,更好地认识外在形象和内在自我。
2、通过他人评价认识自己。我们都知道“旁观者清”、“以人为镜可以明得失”,在认识自己的过程中,我们要主动向他人了解自己。我们要虚心听取他人的评价,同时又要客观、冷静地分析他人的评价,以便我们从多角度来认识自己。
3、通过社会比较认识自己。自我观察和他人评价难免会有各自的主观投射,因此,我们可以通过合理的社会比较更好地认识自己。我们现在的自己与自己的过去、未来进行纵向比较,与同龄人或者有类似条件的人进行横向比较,通过更全面的纵横社会比较来正确认识自己。
4、通过社会实践认识自己。我们可以通过参加各种活动,根据各种活动过程与结果来认识自己。通过与他人的合作分析自己的人际沟通能力,通过组织开展活动来分析自己的组织管理能力,通过读书活动,发现自己的知识掌握程度,及时的查漏补缺等等。通过具体的活动分析自己的表现及成果,更加客观地认识自己。
5、通过反思总结认识自己。我们发现在以上四个步骤中,我们都是在发现和认识自己,很多人也的确是那么做的,但是还是不太清楚自己是一个什么样的人,所以,我们还需要经常反思和总结自己。多写日记多记录自己,及时归纳和善于总结自己的优点与不足,更好地把握生理自我、心理自我和社会自我。
如何制定职场目标
1、明确自己想要完成什么样的事情,想要取得什么样的结果。
2、根据想要完成的事情,结合自身的资源和能力,合理制定自己的目标。然后再结合现实情况适时作出调整。
3、明确自己完成这件事的长期目标,并制定行之有效的方案。
4、明确为完成长期目标而制定的短期目标。
5、给完成总体目标所需要的应急缓冲时间。因为现实中经常会出现一些特殊情况,给自己一个缓冲时间,当特殊情况发生时,只要能够在缓冲时间完成总体目标也算成功。
6、在实施目标方案的的过程中,根据情况适时调整自己的短期目标。有极其重大的事情在调整自己的总体目标和长期目标。
7、当目标顺利实现时,总结为实现目标而获取的经验和教训,不断让自己成长和进步。
如何完成职场制定的目标
1、停止幻想
目标的最大敌人是过度积极的幻想(即把一切想得太好)。对这种幻想的研究表明,找不到工作,找不到合作伙伴,考试失败或手术不成功都与过度积极的幻想有关。在你完成目标前,不要把事情想得太好。
2、开始承诺
没能达成目标的另一个原因,是因为缺少了承诺。加强承诺有一个有力的心理技巧――“心理对比”,先做一个积极的幻想,再冷静地考虑现实情况。这个技巧有一定的难度,但研究证实了这个技巧有好效果。
3、开始行动
化学教学中要有丰富的想象力 第6篇
内蒙古赤峰敖汉四家子中学吴月光
听了卢巍老师的讲座研讨,我对化学教学有了更深的思考,在人的心灵深处有一种根深蒂固的需要,就是希望自己是一个发现者、研究者、探究者,而是少年的精神世界中,这种需求更强烈。作为一名教师我们究竟怎样做才能使学生得到更好的发展呢?今天我觉得要培养学生的想象力。
比如:在引导学生元素符号时。把氢元素与H,氧元素与O联系的方法,就像汉字牛羊一样,我们应用时不能总是画出牛羊的样子,而且用简单的符号来代替,慢慢就形成今天的汉字,这样讲学生就浅显易懂,在国际上通用。再像工业制氧气中提到膜分离技术,学生会很困惑;今天卢老师的比喻太形象直观了,她把膜比喻成筛谷物的筛子,只有合适的粒子才能通过,其他的粒子就被挡住了,基本上达到了初步分离的要求,这样讲给学生通俗易懂、形象贴切。
在教学过程中教师经常引领学生张开想象的翅膀,跨越一个又一个知识领域,丰富学生的想象力,提高他们的创新精神。
作文中要有发散思维 第7篇
一、联想和想象
社会生活本来就是纷繁复杂的, 从不同角度不同侧面可以看到同一事物的不同特点, 正所谓“横看成岭侧成峰, 远近高低各不同”。同样面对落花, 有人赞美“化作春泥更护花”, 有人感叹“流水落花春去矣, 天上人间”, 有人在唱“碧云天, 黄花地”。所以, 提倡发散思维, 展开丰富的联想, 是让我们想象的翅膀飞到四面八方的各个角落, 从多个层面去综合, 找出适合自己写作的最佳角度, 这样写出的文章就血肉丰满。同样是一个话题, “情感与认知的关系”有的考生想到了现代淳朴的农村妇女与古代满腹经纶的县官对瘟疫的不同认知, 写出了高考满分作文《石碑上的历史》, 唤起了情感社会与理性社会的思考, 给人以历史使命的凝重感。有的同学思接千载、视通万里, 以李白的“恰似飞燕倚新妆”写了《李白的眼泪》, 进而想到屈原、比干, 深刻地反映出李白的悲剧不是个人悲剧, 而是一个历史悲剧、社会悲剧。
2006年安徽高考的高分作文《读懂母亲》的作者就善于用发散思维, 联想到不同时代不同人对母爱的解读:“孟郊读懂了母爱, 写出‘慈母手中线, 游子身上衣。临行密密缝, 意恐迟迟归。谁言寸草心, 报得三春晖’这样的名篇。郭沫若读懂了母爱, 认为‘生命中有一种爱是最深的, 最浓的, 它就是母爱。’肖复兴读懂了母爱, 认为‘世上有一部永远写不完的书, 那便是母亲。’作者还想到了安金鹏读懂了母爱, 他说‘如果说贫穷是一所大学, 那我就说, 我的农妇妈妈, 她是我人生最好的导师……’老舍读懂了母爱……史铁生更是读懂了母亲……”文章因联想而内容丰富, 既有说服力又有文化底蕴, 给人以美的享受。
“他山之石, 可以攻玉”无论怎样的题目, 只要我们展开丰富的想象力, 就能突破限制, 得到新巧而富有创意的立意。请听一个古代的故事。一次, 画院老师给学生出了一道难题:要求画一副花香图, 但不许出现花朵。这确实有些困难, 试想“花香”既无色又无形, 怎么画?但聪明的学生经过思索后便自信的画了出来:一个满面春风的骑者正从春天的原野踏青归来, 背景是桃红柳绿, 近景是马蹄高抬, 两只美丽的蝴蝶正围着那马蹄翩翩起舞!天!连马蹄都成了香的!于是恍然大悟:原来“限制”并不能捆住人的手脚, 只要你有丰富的想象能力, 就能展翅飞翔!
再如2008年浙江高考满分作文《感受乡村》, 作者就展开飞翔的翅膀, 想到了诗人霍尔顿的“我愿做一个麦田的守望者”;想到了明代梅鼎祚的“半水半烟著柳, 半风半雨催花”;想到罗丹·莫提格里昂对着妩媚的美女模特;想到梵高笔下的星空, 庄严、深邃……通过丰富的联想和想象, 作者把对乡村的感受, 化为笔端的情感清泉, 汩汩地流淌于字里行间, 让读者感到一种夏日的清凉。
二、变换角度
如果观点是他人的, 话也是别人说过千百遍的, 这样的文章如同嚼蜡, 滋味全无。更何况照搬现有的思路必然是船头之路———越走越窄。倘若变换角度, 则一定会海阔天空。比如文章《生活感悟》中的一个片段是这样写的:“一天, 一位朋友突然问我:‘夏天是走路凉快还是坐着凉快?’我脱口而出:‘当然是走路凉快, 因为有风。’朋友又问:‘是单衣挡得住阳光, 还是厚棉衣挡得住阳光?当然是棉衣。这么简单的问题也值得问?’朋友连声说道:‘别忙!别忙!照你的逻辑, 夏天穿棉衣走路的人就应该是世界上顶顶聪明的人了?’我愕然!是啊, 人们往往把生活中的一些小问题看得简单, 却不去思考其中的奥妙”文章虽不长却含义隽永, 这恐怕就是作者深挖一层所致吧!“朋友”提出的问题, 看似简单, 只要深入地思考下去就会发现并不只是什么鸡毛蒜皮的小事了, 简单中蕴含着复杂, 小问题中折射出大道理。
又如2008年高考全国甲卷作文, 很多考生针对“小龟与老鹰”的材料, 都从规律、放弃角度来构思作文, 而吉林一考生却变换角度, 从善意的反面构思, 写出《不要让善意插错了枝头》一文, 在开篇极力渲染善意的各种好处后, 一个急转, 论述“不是所有的善意都有好的结果, 善意, 有时候也会插错了枝头。”进而告诫我们:做事应该有个“度”, 应该“三思而后行”。这样的作文不仅立意新, 而且还高人一筹。
有一个事例可以更现实的告诉我们变换角度的好处:有一家人 (夫妻俩和一个5岁的孩子) 去找出租房。他们看到一则出租广告, 就赶紧跑去。房子很好, 然而房东却说:“我的公寓不租给有孩子的住户。”夫妻俩听了, 大失所望的走开了。5岁的孩子把一切看在眼里, 他又返回去敲开房东的门, 对房东说:“老爷爷, 这个房子我租了, 我没有孩子, 我只带来两个大人。”房东听了之后, 哈哈大笑, 最后把房子租给了他们。试想, 如果孩子的父母依照惯性思维, 装出一副可怜相, 苦苦地哀求, 述说自己多么需要这个房子, 甚至出高价, 也不能解决房子问题, 而5岁的孩子却变个角度, 从父母带孩子转向孩子带父母, 问题迎刃而解, 这就是发散思维的妙处。
“国学热”中要有冷思考 第8篇
这一轮“国学热”有着多重原因:经济发展、大国崛起催生文化自信的追求;多元化价值冲突下,很多人希冀从传统文化中寻求立身之本、化解存在焦虑;官方倡导、民间及商业机构大力参与等。在这个大背景下,很多成人即使对国学并没有多少了解,也热衷于把孩子送去“读经”。凡事总有一个深入的过程,当有些教育上的自觉者意识到“读经”并非“背背古文、学学规矩”那么简单,在现实中有可能偏了方向、走入误区,对“国学热”的冷思考也就成为必然。
有的国学教育徒有形式,没有内涵,成为装点门面之学。传统文化博大精深,如潜心向学,于提升道德境界、培养审美感受、涵养人格魅力均有裨益。但无论从何入手,均应浇灌文化之“根”,而不是依样学样浇浇“叶子”了事。有些人对传统文化缺乏深入的学习和了解,却热衷于穿汉服、行古礼,颇给人赶时髦、凑热闹的感觉。上海某学校举办“孝敬文化节”,几百名学生齐刷刷地在父母面前三跪九叩行大礼,孝道有无发自内心、融于日常却不得而知。河南一中学要求学生凌晨5点起来诵读《道德经》,三九寒天跑到操场上跪拜孔圣人像,并美其名曰“读经能上北大、清华”。如此实用主义心态恐怕与敬崇先贤、传承经典南辕北辙。国学教育需要形式,怕就怕徒有形式、没有内涵,或者形式异化、歪曲经典。这样,不但起不到激发和熏陶的作用,反而让人反感。
有的国学教育一味“好古”“复古”,精华、糟粕不分。传统文化并非全是金玉良言,而是优劣互现,精华、糟粕并存。我们在尊重传统文化的同时,还应该有一定的文化审视力。如幼儿园、小学必读的《弟子规》里有大量关于长幼规范的内容,如“父母教,须敬听;父母责,须顺承”“亲爱我,孝何难;亲憎我,孝方贤”等。只强调子女对父母的顺从,与健康人格相逆,更无独立意识可言。有的地方将“二十四孝图”画上墙,全然不顾“埋儿奉母”“尝粪忧心”等已不适合现代社会。有的企业将儒学引入企业管理,本是好事,却忽略其“仁爱”本质而强调等级分明,甚至使之成为传销者的“洗脑”新利器。如果不采取古为今用的态度去其糟粕、取其精华,而是一味地对传统文化顶礼膜拜,肯定培养不出兼具传统文化与现代意识的公民。
有的国学教育假国学之名、行牟利之实,让国学变了味。“国学热”的大背景下,遍地开花的各类国学班良莠不齐、鱼龙混杂。去年,一名9岁女孩在北京农村国学班被虐,就揭开了国学班乱象的冰山一角。“国学热”背后的商业推手使有些机构的举动带上了浓厚的功利化色彩:有的以推广国学为名卖书、卖碟片、卖学习机,实则不负责任、粗制滥造;有的开办国学夏令营、国学速成班、国学“感恩教育”,实则虚头巴脑、有名无实。这样的“国学热”不是真正的热,而是“虚火上身”,需要“败败火”。
数学教学中要有交流 第9篇
一、学生与教材的交流
学生与教材的交流是课堂教学中交流的基础和关键,也是课堂教学的中心,教学任务的完成和教学目标的实现主要取决于这一阶段,同时也是体现学生是学习主体的主要一环,教学必须全力组织好,切不可放任自流。
导入新课后,教师给出事先设计的自学思考题。提出明确的学习要求和时间限制,辅以必要的学法指导后,就让学生与教材进行交流,交流时问应由教学内容而定,一般为10~15分钟。
在学生自学过程中教师应督促学生独立地解决自学思考题中的问题,帮助学生控制时间和进度,必要时帮助个别学生解答疑难,对一般学生的辅导要侧重于自学方法的指导:统读了解非重点内容,细读理解重点内
容,反复精读、掌握有关结论、概念、规律性知识。对交流有困难的学生要个别启发辅导,帮助学生对重点内容
及关键字用圈、点、划线及旁注的方式予以注明,以提高他们的自学能力。
二、学生与学生的交流
在前一阶段完成后即转入学生与学生的交流阶段。这一阶段是学生与教材交流的延续和补充。它着眼于利用学生在知识背景、认知策略、思维特点、行为方式上的差异,构建学习的外部动力。通过前后两桌四位学生的小组为主要形式的帮扶和交流活动,达到优势互补、相互激励、开发潜在能力、培养合作精神、发展数学语言表达能力的目的。在小组中选出一组组长来负责本组的交流和信息反馈,大家将自学思考题中不懂的问题提出,或大家讨论、或由弄懂的同学加以解答。对于经小组交流还未明白的问题由组长记录反馈给老师,便于下一阶段由老师“精讲”。
在学生与学生交流的同时,教师应指导各小组合作学习的开展,通过观察学生间的交流活动了解信息,对学生的研究给予鼓励,必要时可以介入指导。使交流不偏离主题。通过小组的学生与学生交流,可让每位学生反思、回顾、评议同学思考题,批判地听取他人意见。及时发现知识理解上的正误,自觉地矫正错误,使不同层次的学生都能真正地掌握知识,领悟成功的喜悦。增强学习信心,有益于学生共同进步。
三、教师与学生的交流
教师与学生的交流最能体现教师的主导作用。它是在学生间完成交流反馈信息基础上进行的,是以自学思考题为程序,以检查前二阶段交流效果为途径,以发展学生思维能力和学习能力的数学交流过程。
教师与学生的交流一般用10~15分钟时间。师生交流的重点应放在思维方法、思维角度及对不同方法的评价和创新上,而不能囿于条条框框,验证事先的答案或复述知识结论上。在师生交流阶段,教师可通过必要的板书,补充和更正以深化学生对事物本质和规律的认识,通过教师的点拨以促进学生对事物本质和规律的认识能够达到清晰化、条理化和系统化。通过教师的“精讲”,使学生明白知识的来龙去脉,达到“知其然”的目的。
随问题难度不同,处理方法有别,理解程序深浅而分别采用学生接力回答,组内合作共答,全班抢答等多种师生交流方式,但不论何种方式,都应有利于学生探索思考,能为学生排忧解难,帮助学生指点迷津。教师的讲与不讲,讲多与讲少不能事先确定,而应根据学生理解掌握情况决定。教师应把问题讲清楚、讲准确、讲精彩,做到既通俗易懂又言简意赅,真正把教师单向交流的时间压缩到最低限度。
四、学生与习题的交流
学生与习题的交流是课堂中数学交流的最后一步,也是课堂教学必不可少的环节。通过学生与习题的交流,能使学生及时将所学内容理解、巩固、保持下去,并在解题中领悟到解题方法、规律、要领,在应用中提高分析问题解决问题的能力,教师也能从练习的反馈中了解到学生的学习情况,便于及时调整教学。
教师在学生与习题交流阶段,要在展示“习题”的同时宣布练习的时间和要求,学生与习题交流的时间以5~10分钟为宜。在这个过程中,教师要不断巡视课堂.以了解练习中出现的有用信息,对个别学习困难的学生要给予解题指导,对有独创性的解题过程给予充分肯定和鼓励。学生完成习题的交流后,教师应采用学生自改、学生互批、集中批改等多种方式及时地批阅。
“卖”中要有买方能真赚钱 第10篇
王峰是通讯运营商。2004年7月,联通吹响了“世界风”手机销售的号角,王峰也想借此机会,发展和壮大一下。面对挑剔的客户,王峰来来回回好几趟,磨穿了鞋底,衣衫湿了又干。一个洗浴中心的老板张保东对“世界风”非常感兴趣,和王峰说:“如果好用,我们所有的员工每人买一个!”这可是个大客户!因此,当张保东打电话让人第二天过去介绍一下情况时,王峰决定亲自出马。第二天,按照张保东指定的地点,王峰来到了建设街上的一家洗浴中心。礼貌地敲开门,眼前的景象让王峰大吃一惊,屋内弥漫着刺鼻的酒气,灯光昏暗、烟雾缭绕,四五个人已经醉得十分厉害。张保东打着酒嗝说:“联通来了呀,就在这里介绍一下什么风手机吧,不然我就不要了。”另一个醉声说:“啥联通啊,搞推销的来骗钱,让他走”。作为一个久经沙场的老手,王峰明白,无论何时、何地、任何情况下,都应当从容。王峰挺直了腰,脸上挂着亲切的笑容:“为了不影响你休息,我会在大厅等你。”一直到天色渐黑,张保东一行人终于出来了,此时的他已衣着整齐。看到王峰很惊讶:“你还在呀,手机的事情,我得再考虑考虑。”
奇迹在第二天出现了,张保东亲自找到公司购买了50多部“世界风”手机,还握着王峰的手:“昨天我喝多了。你的优秀素质感动了我。以后买手机,我就找你了。”
一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电,客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员拿起扇子边送凉驱蝇边等待,结果这个客户舒服地睡了两个小时,醒来时感动不已。虽是小事,却改变了这个经销商想代理其他品牌的“坚毅”决定。有一位口拙的啤酒销售代表,却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里,帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物——做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中,他主动做了这个工作,久而久之,他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”,以致在一次会议上,大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。在一个家电年会上,一位经销商亲自赠送一个业务员“真”字条幅,并意味深长地讲述了一个故事:他那儿遭遇水灾,问候的第一个电话就是这个业务员打的……
维系顾客的时间长度与顾客的贡献率成正比;随着顾客年龄和收入的增加,购买产品的品种和数量也随之增加。有这样一组数据:对万宝路公司而言,每个烟民30年的价值是2.5万美元;对可口可乐公司来说,一位顾客50年的价值是1.1万美元。
当优秀的企业在为“买点”而战的时候,仍有许多企业进行着“卖点”营销。只关注自己的卖点而不注重消费者的买点,只关心自己的利益而漠视消费者的利益。这样的企业怎么可能赢得消费者?怎么可能成功并变得伟大?唯有转变观念,把企业营销的重心从“卖”转向“买”,把自己放在“买方”的立场,方能赢得顾客,赢得市场。这远比不停地“叫卖”产品更有效。
创造基于人性化服务的客户忠诚度。服务第一,销售第二。良好的服务是建立客户忠诚度的最佳方法,包括服务态度,回应客户需求的速度,退换货服务等,让客户清楚了解服务的内容以及获得服务的途径。客户越来越挑剔,他们希望能够获得足够的愉悦,尽量减少麻烦。当这些客户获得了一个很好的体验时,他们自然会形成“第二次交易”。
王峰是通讯运营商。2004年7月,联通吹响了“世界风”手机销售的号角,王峰也想借此机会,发展和壮大一下。面对挑剔的客户,王峰来来回回好几趟,磨穿了鞋底,衣衫湿了又干。一个洗浴中心的老板张保东对“世界风”非常感兴趣,和王峰说:“如果好用,我们所有的员工每人买一个!”这可是个大客户!因此,当张保东打电话让人第二天过去介绍一下情况时,王峰决定亲自出马。第二天,按照张保东指定的地点,王峰来到了建设街上的一家洗浴中心。礼貌地敲开门,眼前的景象让王峰大吃一惊,屋内弥漫着刺鼻的酒气,灯光昏暗、烟雾缭绕,四五个人已经醉得十分厉害。张保东打着酒嗝说:“联通来了呀,就在这里介绍一下什么风手机吧,不然我就不要了。”另一个醉声说:“啥联通啊,搞推销的来骗钱,让他走”。作为一个久经沙场的老手,王峰明白,无论何时、何地、任何情况下,都应当从容。王峰挺直了腰,脸上挂着亲切的笑容:“为了不影响你休息,我会在大厅等你。”一直到天色渐黑,张保东一行人终于出来了,此时的他已衣着整齐。看到王峰很惊讶:“你还在呀,手机的事情,我得再考虑考虑。”
奇迹在第二天出现了,张保东亲自找到公司购买了50多部“世界风”手机,还握着王峰的手:“昨天我喝多了。你的优秀素质感动了我。以后买手机,我就找你了。”
一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电,客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员拿起扇子边送凉驱蝇边等待,结果这个客户舒服地睡了两个小时,醒来时感动不已。虽是小事,却改变了这个经销商想代理其他品牌的“坚毅”决定。有一位口拙的啤酒销售代表,却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里,帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物——做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中,他主动做了这个工作,久而久之,他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”,以致在一次会议上,大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。在一个家电年会上,一位经销商亲自赠送一个业务员“真”字条幅,并意味深长地讲述了一个故事:他那儿遭遇水灾,问候的第一个电话就是这个业务员打的……
维系顾客的时间长度与顾客的贡献率成正比;随着顾客年龄和收入的增加,购买产品的品种和数量也随之增加。有这样一组数据:对万宝路公司而言,每个烟民30年的价值是2.5万美元;对可口可乐公司来说,一位顾客50年的价值是1.1万美元。