个人致客户的感谢信

2024-06-27

个人致客户的感谢信(精选14篇)

个人致客户的感谢信 第1篇

尊敬的客户:

您好!

红梅万点缀映新春,辞旧迎新继往开来!

值此一元复始,万象更新之际,全体xx人对您长期以来对我们公司的信任、支持表示衷心的感谢!

如果xxxx,是xx的成长,那么xxxx,就是xx的发展。就象初生的婴儿在您们的抚养下,茁壮成长。在过去的日子里,xx有某些方面给您工作上造成了不便,望尊敬的客户朋友给予谅解!在此,谨代表xx人给您说声:感谢您的理解!在这辞旧迎新的时刻,我们冀望xxxx,我们会做得更好。

在xx过去近一年的发展历程中,是您,给予了我们无比的力量,在您的信任与支持下,xx在xx的市场逐渐开展起来。饮水思源,我们深知,xx所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在xx一年多的成长中,一直奉行着:尊重客户、满足消费者是我们企业应当恪守的社会义务,也是xx赖以生存的发展之道。xx在诠释自己的核心价值观时,明确提出“客户是我们永远的伙伴”,客户是最稀缺的资源,是xx存在的全部理由。

xx一直坚持和倡导这样的理念:

在客户眼中,我们每一位员工都代表xx;

我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失;

衡量我们成功与否的最重要标准,是我们让客户满意的程度;

与客户一起成长,让xx在投诉中完美。

为了不辜负您的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有所进步,以使您对xx的选择能够成为您人生中最明智的选择之一。为此,我们提出了以“成己为人,成人达己”( 满足客户潜在需求,协助客户不断成功)为核心理念的“双成”企业文化。这一理念的核心意思是,要努力把公司建设好,切实为客户提供方便、完善的服务;要通过为客户提供高品质、高满意度的服务,来实现公司的发展目标。“双成”理念要求我们追求客户利益和公司发展的完美结合。希望在今后的岁月里,我们能够与您更加紧密地合作,共同开创“双成”的辉煌境界!

这就需要我们xx人与您的沟通,只有切实做到了沟通,才能把更优质的产品呈现在消费者口中,让您的顾客,只在一个城市、一个地方、一个区域、选择您的服务,选择我们的产品。沟通不仅仅需要我们的销售代表与您的沟通,也需要我们的技师与您的沟通。我们坚信:xx做出来的牙齿,是您不悔的选择!因为您们的成功,就是我们的成功。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您的信任、关心与支持,欢迎您向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情服务与每一位客户。新的一年里,我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您,努力回报广大客户的厚爱,为您事业的成功尽我们微薄之力,我们一定能实现双赢的目标!

最后衷心的祝您:身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

xx公司

xxxx年1月31日

个人致客户的感谢信 第2篇

亲:您好!

值此2017新春来临之际,八度木业全体同仁怀着感恩的心情,向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢!感谢您们选择了八度,是您用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单,感谢您及时反馈市场信息,使得八度产品在升级换代过程中成功赢得了市场,感谢您一直以来对八度公司的信任和支持。

展望2017公司将作出大调整和改革,首先生产将引进 先进的电脑自动开料切锯设备,自动化线条及套板生产线;将大大提高生产效率.,缩短生产周期。其次将扩充近10000平米木工生产厂房,将大大提升产能。其三将产品工艺结构进行改革调整,将门套板加厚改整至30mm厚,门边线也将加宽至70mm宽,将大幅度提高产品性价比增加市场竞争力。其四将开发系列新品,拼花板门系列产品线,这将使公司产品更加丰富。我们力求做到:他无我有、他有我优、他优我新等。不断提升和丰富产品,使之我们的产品一直处于领先地位,不断增加和满足合作伙伴和客户之需求,确保我们永远处于优势地位,让您轻松快速的扩大提高收益,赚取更加丰厚的利润。

2017年我们和您一起志存高远,期待着与您更加紧密地合作,携手共创木门事业新天地!恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!

成都八度木业有限公司

商业银行个人客户忠诚的驱动因素 第3篇

我国商业银行个人业务经过近年来的快速发展己经形成了一定的规模, 业务增长也备受瞩目。但随着我国金融市场的对外开放, 外资银行大规模布局中国市场, 全面进入本币、外币业务, 并在地区和市场阈限上取消限制, 中资银行在业务上、市场和客户资源上的垄断格局正逐步打破, 而遭到冲击最大的就是个人理财业务。加之银行业个人客户市场比较复杂, 银行面对的主要问题就是个人客户需求的多样性及低忠诚性。因此如何认识、评价、维系和提高客户忠诚度已经成为当前银行业所面对的巨大挑战。

1 顾客忠诚内涵

理解忠诚概念的关键点在于顾客的态度取向与其行为之间的关系。忠诚应被视为是一种行为上和态度上的综合反应。也就是说, 忠诚不仅应该表现为重复购买等的行为忠诚, 而且还应该包含对一个品牌所持有的积极态度取向的态度忠诚。银行属于服务行行业, 这里所谓的忠诚就是服务业的顾客品牌忠诚, 是指顾客对服务企业———银行的品牌忠诚, 即服务品牌忠诚, 以下简称顾客忠诚。本文采纳Gre m le r和Brow n给服务忠诚所下的定义:“顾客以积极的态度向特定的服务供应商重复购买的程度, 以及在增加对同类服务的需求时, 继续选择该供应商为唯一供应源的倾向”。真正忠诚的顾客是伴随着高态度取向的重复购买, 即顾客的重复购买行为的原因是喜欢, 发自内心的向往, 而不是受到一些情景因素, 如:缺少有效的替代物、高的转换成本和惯性等因素的影响。

2 顾客忠诚的驱动因素

2.1 银行形象因素顾客所获信息是指消费者通过广告、直销和包装信息等获得关于产品或服务的大量信息。

无论顾客通过何种渠道获得何种信息都会形成顾客先期认知, 而认知学告诉我们, 顾客的这种先期认知与“品牌形象”和包含广告且比广告更为全面的企业整个营销沟通策略所形成的“品牌承诺”有关。服务业提供的产品具有无形性, 不可分离性等特点, 顾客能够看到服务企业及其资源、运营方式, 因此, 品牌形象及品牌承诺转化为企业形象和企业承诺或信誉 (而非具体产品或品牌) 。贝里通过对14家高绩效服务企业 (含银行) 研究发现, 服务性企业成功的驱动因素是企业形象。王海忠等认为与技术质量、过程质量相比, 银行形象对顾客满意的贡献最大。消费者在体验银行服务过程中, 与一线员工、设施、环境、制度等因素互动, 长期累积就形成了对银行企业形象的认知。因此我们提出银行形象对顾客忠诚具有正的直接影响, 并且通过服务质量和顾客价值对顾客忠诚有正的间接影响。

2.2 服务质量因素服务质量是顾客对服务的预期与所感知的服务绩效之间的比较。

国内外研究表明, 影响服务业顾客忠诚的最重要因素是服务质量。白长虹和刘炽认为, 服务质量对提升顾客忠诚起关键作用。Boulding发现, 服务质量与重复购买和推荐意愿有正相关关系。Zeithaml等研究得出, 服务质量与愿意支付更高的价格和在价格上涨情况下继续保持忠诚之间有正相关关系。Bloemer等人对银行业的实证研究发现, 服务质量不仅直接影响顾客忠诚, 而且还通过影响顾客满意间接影响着顾客忠诚。服务质量也同样是合乎逻辑的感知价值的驱动因素, 在诸如保险理财资讯和咨询等专业服务行业提供给顾客的是纯服务, 不存在有形产品, 产品质量与服务质量是相互交叠的。因此, 我们提出:服务质量对顾客忠诚具有直接的正向影响, 并且通过服务质量和顾客价值对顾客忠诚有正的间接影响。

2.3 顾客价值因素顾客价值, 又称顾客认知价值是指预期顾客

评估一个供应品和认知值的所有价值与所有成本之差, 其建立在顾客在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上。一般而言, 顾客总是在有限的搜寻成本、产品和服务的知识及一定收入水准下, 追求最大化的价值实现, 然后从消费经验学习过程中慢慢修正自己的期望价值, 这些经验足以影响顾客的满意度以及再购买意愿。西方的一些研究表明, 顾客价值对顾客的重复购买行为有着直接的作用, 进而加强了顾客忠诚。SCSI, ACSI等顾客满意度模型均将顾客价值作为顾客满意的原因变量纳入其中。因此, 我们提出顾客价值对顾客忠诚具有直接的正向影响, 并且通过顾客满意对顾客忠诚有间接的正向影响

2.4 顾客满意因素1965年, Cardozo首次将顾客满意的观点引入营销领域, 提出顾客满意会带动顾客的购买行为。

本文中所指的顾客满意结合期望不一致理论和价值—感知模型的观点, 认为顾客在每一次消费前, 基于对某种产品或服务先期获得的信息和消费体验形成对该种产品或服务的期望, 再结合自身的心理和生理需求, 产生一种被综合的心里预期。而短期的满意是这种心理预期同顾客所感知的产品或服务的实际绩效比较的结果。短期的满意的长期积累就形成了顾客满意。

虽然学界对顾客满意与顾客忠诚的关系存在争论, 但根据心理学理论, 行为是由动机引发的, 而情感是动机的源泉之一, 它可以激励人的活动。所以, 可以肯定顾客满意作为顾客购后情感反应是顾客购后行为———顾客忠诚非常重要的影响因素。Oliver (1999) 对顾客满意感与顾客忠诚感之间可能存在的六种关系进行了深入的分析, 指出顾客满意感是顾客忠诚感的前提, 只有满意的顾客才可能成为企业的忠诚者。Oliver和Swan (1991) 的研究表明消费者满意度对重购汽车的意向有很大影响。Cronin和Taylor (1992) 在对银行、餐饮和其他服务类行业的研究中发现, 消费者满意度是影响重购意向的重要变量之一。因此我们提出:顾客满意对顾客忠诚具有直接的正向影响。

3 基于顾客忠诚的商业银行个人客户管理启示

顾客是企业的资产, 是企业实现利润的源动力。而忠诚的顾客是为企业创造持续价值和收益的源泉, 是企业不断成长的基石。顾客忠诚是商业银行获取、保持竞争优势十分必要。通过系统而持续的顾客研究, 建立对顾客价值的准确认识。关注顾客和潜在顾客需求的变化, 及时与顾客沟通, 迅速采取措施, 满足不断变化的顾客需求是顾客忠诚管理的根本所在。企业要发展有效获取顾客知识的技能、工具和信息系统, 做到组织上下都能分享这些顾客知识, 并能就此建立共识, 转化为公司战略与行动, 从而提供优异的顾客价值, 构筑忠诚的顾客基础。通过价值创新建立顾客忠诚, 致力于顾客价值流程, 建立能便利、快捷传递顾客价值的战略, 从而在超强的竞争环境下, 长期保持基于顾客忠诚的个人客户管理。

参考文献

[1]陆娟, 芦艳, 娄迎春.服务忠诚及其驱动因素:基于银行业的实证研究[J].管理世界.2006.8 (1) .

[2]刘珺.服务价值认知及相关因素的关联性:中外资银行客户的比较实证分析[J].经济研究.2004. (1) .

[3]白长虹, 刘炽.服务企业的顾客忠诚及其决定因素研究[J].南开管理评论.2002. (6) .

[4]刘周平.顾客满意与顾客忠诚研究的文献回顾[J].山东社会科学.2007. (3) .

致《烹调知识》的感谢信 第4篇

编者的话:

看了“山西面食培训中心”的来信及两位学员的学后感言,颇多感慨。中心对本刊的感谢,只不过是该培训中心的谦让溢美之词。实际上,本刊仅仅起到了一个传媒中介的广告作用,谈不到什么功劳和成绩,而真正付出辛劳的,恰恰是“山西面食培训中心”。据我们的观察和了解该中心起码有三大特点:

一、讲诚信。广告无虚言,说到做到。这既是维护本刊声誉之举,亦是保证该中心常盛不衰的明智之策。这在全国倡导构建诚信社会的氛围中尤显重要。

二、有实力。教学者多为国家级大师、名师,他们教学上细心、诚心、耐心,认真负责。以授业为宗旨,以教会为目的,毫无敷衍塞责之嫌。

三、传艺与育人并举。既传厨艺也育厨德。正如金明仁学员所言:“厨德是立厨之本”“学艺先做人”。只有传艺、育人并举,才能培养出德高艺强的接班人。

我们希望所有广告客户都能像“山西面食培训中心”那样,讲诚信,蓄实力,创造出更多更好的新产品,无愧于我们这个伟大的时代。

致《烹调知识》的感谢信

《烹调知识》及杜力总编:

大家好!

我“山西面食培训中心”自在贵刊刊登广告以来,收到了明显的效果,经常有人来电询问面食培训的有关事项,或直接登门报名参加培训。我们也不负众望,为了维护贵刊的声誉,除了按广告上的承诺精心搞好教学工作之外,我们还从生活、思想各方面关心和培育每一位学员,帮助他们树起创(立)业的信心和勇气,使他们切身感到学有所值。近期,我们组织即将毕业的面食班同学进行总结,有两位同学的体会颇使我们感动。一位是即将赴日创业的辽宁省葫芦岛市58岁的高龄学员金明仁,一位是将步入社会打拼的内蒙古学员艾茂年,他们从不同侧面反映了通过学习的不同感受,特向你们推荐,希望能够公开发表以兹鼓励。

我们写这封信的目的,一来感谢你们对我们“山西面食培训中心”长期以来的关爱和支持;二来也是向你们道喜,因为这也是我们为弘扬山西面食文化,为中国烹饪争光添彩的共同成果。

祝愿《烹调知识》越办越好!

我们的合作时久弥坚!

山西面食培训中心

2005年7月20日

妈妈的目光

——在山西面食培训中心学习有感

在远离家乡的地方,

我仍能感到妈妈注视的目光。

怀揣那份沉甸甸的学费,

我能理解您殷切的希望后面,

还藏有几分不得而知的迷惘。

因此,在夜深人静的时候,

您没有说出的那些话语,

会一遍遍在我心中回响。

但您也许还不知道,

父亲的劳累,母亲的无奈,

总是我眼前挥之不去的景象。

堂堂男儿,不能为家分忧,

与酒囊饭袋有什么两样!

不能创造价值的生命,

岂不是白来世上一趟。

既然选择了现在的道路,

那么,所有的痛苦,

我都会默默地承当。

道路坎坷,我有青春的热血,

困难重重,理想给我奋进的力量。

“学本领,要自强”,

就是梦里我都这样思想。

寂寞中我在锻造起飞的翅膀,

妈妈的微笑,是对我最高的奖赏。

请您相信,学成归来的我,

将完全是一种崭新的形象。

那时我会郑重承诺:

结束了,爸爸的劳累,妈妈的忧伤。

在今后的岁月里,

为二老遮风蔽雨,担艰赴难的——

有我这坚强的臂膀!

内蒙古学员:艾茂年

起飞,靠一双坚强的翅膀

——在山西面食培训中心学习有感

我是即将毕业的老学员,我叫金明仁,来自美丽的海滨城市——葫芦岛市,真是带着依依不舍的心情离开我的母校——山西面食培训中心,这里有我的师长,有朝夕相处的同学,有难以割舍的情怀。

记得刚入校时,的确是抱着试试看的心情来到了这里。经过一段时间的学习和生活,真正使我感到这是一所名副其实的名校,校风严谨,管理到位,师资力量雄厚,拥有闻名全国的面点大师和名师,在世界和国内面食大赛上多次获奖。从这里走出去的学员已经遍布全球,桃李天下,真是进门学技艺,出门是人才。

中国现代文学泰斗老舍先生对山西面食作了精辟的描述,真可谓“驼峰熊掌岂堪夸,拨鱼猫耳朵实且华。”世界面食在中国,中国面食在山西,山西是面食的故乡;晋山晋水,晋风晋韵形成了别具一格的三晋面食文化;一面一格,一面百味为山西面食的创新和发展奠定了基础,山西面食绝于天下。

从建校至今,我是年龄最大的学员,今年已经58岁了,但我并没有感到年龄是界限,虽然常说人过40不学艺,但是现实生活中有许多成功的例子在告诉我们,一切都得靠努力去改变,有付出就会有收获。印度最著名的诗人泰戈尔在他70岁的时候才开始学画,两年后办成了自己的个人画展,画作被世界著名的博物馆收藏,这不是很好的例子吗?

学校每周一都要给学员开一次总结会,对学员的学习和生活情况进行总结和交流,与学生真诚对话,更重要的是对学员进行厨德教育,培养学员良好的市场意识。

厨德是立厨之本,德有多高,艺有多强,学艺先做人,人品是最重要的。

厨行是勤行、苦行,不付出艰辛的努力,技艺不会得到迅速的提高。在实操的前两周,是最困难的阶段,尤其是刀削面和拉面,自己的身体反应最大,得过体能关,就像老师说的那样,练习每一个品种的手法,都要换一次骨,每天练习完,腰酸背痛、手肿,花在买膏药上的钱也不少。为了闯过这一关,我每天早晨4点钟起床练习学过的科目。温故知新,笨鸟先飞,只有经过反复的锤炼,才能打下坚实的基本功。我想能够支撑自己坚持下来的还是不服输的精神。没有过不去的火焰山,精神不倒,就会坚持,直到最后。

老骥伏枥,志在千里,这里是我第二次创业的起点,山高人为峰,想飞翔就要锤练坚强的翅膀,工多艺熟,熟能生巧,只要平时踏实去做,调整好心态就会有好的结果。

在面食培训中心,老师们真是毫无保留手把手地传授他们的技艺,他们耐心细致地讲,每一个动作细节都不放过,不仅让学员学会做,更让我们掌握一些关键环节和技巧。在传授技艺的同时,老师还经常给我们传授面食在市场中的运用和注意事项,培养市场意识和运营能力。

物竞天择,适者生存。面对竞争激烈的市场,我们只有乐观地面对困难,学好技能,扎扎实实地走好每一步,珍惜自己的时间,珍惜老师们的爱,用自己的水平说话,弘扬山西面食的传统特色,为广大的食客服务。

未来是属于年轻人的,愿与年轻的学员经常切磋技艺,共同提高,不辜负老师对大家的期望。

不久我将东渡日本,在异国从事山西面食的经营和推广工作,让日本的老百姓品尝到来自中国面食故乡的美味佳肴。独特的传统面食工艺,会让全球更多的华人来认识山西面食;山西面食培训中心不仅是面食专业人员的培训基地,更是连接你我他的友谊之桥。

愿我的母校培养出更多的面食精英,桃李全球。

最后送给年轻的学员一句话,与大家共勉:只要梦不死,一切皆有可能。

致客户的感谢信 第5篇

贝贝喜月子会所自成立以来,一直得到您的大力支持和信任,在元旦节日即将来临之际,为了感谢您这几年来对贝贝喜月子会所的支持与厚爱,贝贝喜月子会所全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

贝贝喜月子会所在过去几年年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及贝贝喜月子会所全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源,我们深知,贝贝喜月子会所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。

您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。

您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。

有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展!

公司致客户的感谢信 第6篇

尊敬的客户:

你好!

中天月圆人更圆,秋风送爽饼甜心。在中秋节来临之际,为了感谢您们对天星汽贸的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

天星汽贸有限公司自成立以来,一直得到您的信任与支持,公司在过去的发展历程中,一贯秉承“诚信卖车,服务与众”的宗旨,以优质的产品,规范的经营,一流的服务在广大的消费者中赢得了口碑。

饮水思源,我们深知,天星所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致 敬礼!

河南天星汽车销售服务有限公司

公司致客户的感谢信 第7篇

在生活中,各种感谢信频频出现,请注意不同的对象有不同的感谢信。你所见过的感谢信是什么样的呢?下面是小编整理的公司致客户的感谢信3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司致客户的感谢信3篇1

尊敬的客户及所有消费者:

你好!

十年绿洲十载情,在新的一年即将来临之际,为了感谢您们对鼎湖绿洲的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

鼎湖绿洲饮用水有限公司自成立以来,一直得到您的信任与支持,公司在过去十余年的发展历程中,一贯秉承“产品千万炼,服务客为先”的宗旨,以优质的产品,规范的经营,一流的服务在广大的`消费者中赢得了口碑,产品在历次由政府权威监督机构组织的市场监督抽查中全部达标及格。

饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

公司致客户的感谢信3篇2

尊敬的经销商:

新年好!

在新的一年即将来临之际,为了感谢您们对武汉万优科技有限公司的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

公司致客户的感谢信3篇3

尊敬的客户及所有消费者:

你好!

十年绿洲十载情,在新的一年即将来临之际,为了感谢您们对鼎湖绿洲的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

鼎湖绿洲饮用水有限公司自成立以来,一直得到您的信任与支持,公司在过去十余年的发展历程中,一贯秉承“产品千万炼,服务客为先”的宗旨,以优质的产品,规范的经营,一流的服务在广大的消费者中赢得了口碑,产品在历次由政府权威监督机构组织的市场监督抽查中全部达标及格。

饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼!

xxx

个人致客户的感谢信 第8篇

1 个人有效客户构成与增长分析

1.1 个人有效客户构成分析

我行有效客户数约为40万人, 其中金融总量在0.2万~5万元的客户占比66%, 金融总量5万~20万元的客户占比为24%。

1.2 个人有效客户新增分析

年度新增有效客户约3.2万人, 其中金融总量在0.2万~5万元的客户新增2.3万人, 增速为9%。而金融总量在5万~20万元的客户增速最低仅为4%, 1 000万元以上有效客户增速为50%。这一方面说明低端客户的服务有待加强, 另一方面也反映了金融总量在5万~20万元的客户挖掘潜力还是很大的。

1.3 个人客户迁徙分析

通过个人客户迁徙数据分析发现, 无效客户上迁为有效客户的数量最多达7万人, 而金融总量在0.2万~5万元的有效客户下迁数量最多, 达6.8万人。这一方面说明我行的新增有效客户中, 从无效客户新增的较多, 有效客户上迁的数量远不及无效客户上迁的数量;另一方面可以看出金融总量在0.2万~5万元的有效客户也是比较容易流失的客户。

2 个人有效客户的营销策略分析

通过分析, 可以看出个人有效客户的主要增长在于做大金融总量在0.2万~20万元的个人客户。有效客户是金融总量、账务交易、产品覆盖3个维度的综合, 强调全年日均的概念。发展个人有效客户既要有拓展新客户、挖掘存量客户的战略思维, 又要利用提高客户金融总量、账务性交易和产品覆盖度的战术指导, 充分调动全行各条线的资源, 推动我行个人有效客户的积极增长。如图1为有效客户营销策略分析。

2.1 通过行内、外渠道提高客户金融总量

2.1.1 加强公私联动, 拓展代发工资

发展个人有效客户应联动公司业务开展营销活动, 建立上下级行分级负责、上下联动的管理机制和顺畅高效的沟通联络机制, 做大代发工资业务的规模。代发工资客户较易达到年日均资产0.2万元, 金融总量比较稳定, 且能直接带来稳定、持续的账务性交易及存款、银行卡两项产品, 在此基础上推动公积金龙卡与社保卡的代发业务扩大客户规模, 通过多产品多业务的整合和整体联动, 实现优质客户群、客户资产、产品覆盖及交易量的进一步提升。

2.1.2 拓展专业市场, 扩大产品组合营销

金融总量在0.2万~5万元的有效客户下迁数量最多, 而专业市场的营销不仅能带来大规模的客户群体, 还能带来批量结算资金的沉淀, 对拓展我行客户群体, 增加我行对专业市场上下游的影响力有积极作用。对辖内专业市场进行实地调查, 根据市场规模、经营特点、商户数量、年交易额、营业时间等信息, 对市场进行认真梳理和细分, 在认真研究专业市场资金流向特点, 充分了解客户需求的基础上, 加强产品组合营销, 利用服务套餐, 开展“1+N”组合营销, 利用结算通卡和支付电话、个人电子银行业务开展集中营销, 吸引大众客户资金。

2.1.3 通过拓展资产业务, 开发客户

通过经营与营销实践发现, 我行的个人贷款与信用卡分期业务能带来新客户的增长, 这类客户至少持有我行的卡业务与资产业务, 要充分利用我行资产业务的品牌影响力, 吸引更多新客户使用我行的个贷与分期业务。

2.2 通过营销活动, 提高账务性交易

2.2.1 针对零资产客户开展活动

零资产客户主要来源于两类:一类是因社保IC卡、公积金卡等银行卡发行带来的纯新增客户;一类是客户逐步降低在我行资产份额并在扣收账户管理费后成为零资产, 也就是客户流失。我们应借鉴信用卡的激活活动, 针对零资产客户开展专项激活营销活动, 提高存量客户的贡献度。

针对金融总量大于零的存量客户, 抓AUM临界客户晋级。尤其是AUM5万元、20万元、临界点, 客户晋级后经有效客户折算, 实现一变多。年初以来, 省分行已通过精准营销系统发布多期临界客户晋级任务, 可通过此活动进行精准营销。

2.2.2 通过电子银行激发交易

随着信息网络化的推进, 电子银行已成为商业银行服务的有力手段。研究表明, 对于商业银行而言, 只拥有活期存款账户的客户50%会在1~2年内离开, 只拥有定期、活期存款账户, 30%的客户会离开, 而同时拥有定期、活期和电子银行的客户, 最终选择离开的比率只有1%~2%。电子银行客户一般在签约时就覆盖了网上银行、电话银行、手机银行和短信银行, 产品覆盖就已达标, 通过培养客户使用电子银行的习惯不但能提高集约化经营管理水平, 还能提高客户的忠诚度, 促使客户成为我行的有效客户。

2.2.3 利用积分活动促使客户交易

目前我行的财富级以上客户通过银行卡积分可享受机场嘉宾、健康医疗等服务, 而普通借记卡的积分权益却没能有效契合客户的需要。当前互联网金融兴起, “长尾客户”影响力凸显, 全行高度重视客户增长质量的现实, 我行有必要构建新型的个人客户积分回馈计划, 助推个人有效客户增长。如不论客户等级, 在我行办理业务均按一定规则折算积分, 客户使用网上银行、手机银行、自助银行交易达到我行个人有效客户账务性交易标准时, 可享受双倍积分, 且客户使用积分可在一定时期内免费体验我行的新产品、部分积分抵扣某些重点业务的交易手续费, 以此提高客户对我行产品的购买意愿和使用频率。

2.3 找准发力点, 提高产品覆盖

2.3.1 通过精准营销, 准确定位客户

依托个人金融产品营销服务系统和个人客户数据分析平台, 充分利用总、分行的各类名单制数据, 定位目标客户, 准确提供产品, 整合销售渠道, 建设和完善“个人客户精准营销管理体系”和“个人金融数据综合服务体系”, 积极组织开展精准营销活动, 提升我行精细化管理水平, 增强个人业务可持续发展能力和市场竞争力。

2.3.2 抓住常态化营销

个人金融产品的销售, 是依靠网点抓住每一天, 抓牢每一项产品, 抓紧每一个客户日积月累而来的。建立营业网点常态化营销机制, 可增强网点常态化营销意识, 培育网点良好的营销习惯。各网点要结合实际, 因地制宜的制定营业网点个人金融产品常态化营销实施方案细则, 根据网点每日营销目标, 将其进一步分解落实到网点营销人员, 明确责任并制定周详而严密的实施计划, 确保常态化营销方案落到实处, 以此提高客户的产品覆盖度。

2.3.3 利用三综合, 开展名单制营销

个人致客户的感谢信 第9篇

2015年新年伊始,北广报给我们提供了8日台湾环岛游的好契机,使我们有幸体验了台湾宝岛风情,享受了台湾宝岛的美景,台湾人的友善、热心、礼貌、真诚及传统的中国文化给我们留下了一个深刻的印象。

日月潭的碧绿湖水,阿里山的森林、云海美不胜收,101读者给本报社送两面锦旗 感谢建立读者生活馆平台

冷梅

本月19日,本报的四位忠实读者给报社送来了两面锦旗,分别上书“报社为民做实事,不是亲人胜似亲人”和“高效规范办实事,热情贴心为读者”,本报社社长李浩、总编张彪和工会主席宋杰接待了他们,并与他们合影留念。之后,他们又在报社的会议室畅所欲言很久,主要表达了他们代表本报读者对报社及报社领导的感谢之情,感谢报社为读者建立了这个“读者生活馆”,而且还举办了很多惠民活动,此次的台湾行就是最好的例子。大厦的雄伟高大,热带植物的郁郁葱葱使人难忘,路上摩托车的呼啸而过及国父纪念馆的卫兵交接仪式让人震撼。

除了到处的繁体字度规范的交通之外,风土人情,买卖方式,吃穿住行都是中国的色彩,让我们看到路是中国的路,人是中国的人,宝岛实实在在就是中国的一个省。

自从参加了北京广播电视报35周年庆典活动以来,我们对北广报有了进一步的了解。特别是现在成立了生活馆,为读者提供各种各样的活动,丰富了我们的业余文化生活,提供了优质廉价的旅游产品。真心地感谢你们!你们从领导到员工,对读者的周到与热情让我们倍感亲切,使我们的生活更充实,精神更愉悦。

有你们这样高素质的团队,业绩一定飞速发展,发行量会逐年递增,像台北101大厦一样在读者心中高大耸立。

首批台湾游读者 周玉平 郑颖玲

尊敬的《北京广播电视报》读者生活馆的领导及全体员工同志们:

我们是《北京广播电视报》读者生活馆的首批赴台成员,这次旅游我们的收获很多,同时大家互尊互爱,扶老携幼相互融洽,一个充满生机勃勃的幸福大家庭呈现在眼前。

这次旅途中北京广播电视报读者生活馆的管海艳女士,表现极好,她一路奔波,跑前跑后,问寒问暖,穿梭在队伍之中,一句句暖暖的问候,一个个关切的举动,深深地埋藏在我们心中,简简单单举动叫人心疼,叫人感动,难以忘怀。她,每到一处景点都为大家摄影留念,实在是太辛苦了,在此由衷表示感谢,使我们旅途光彩夺目、热情洋溢。

这次旅游活动北京广播电视报社和读者生活馆的领导非常重视,报社办公室主任和生活馆王馆长为我们到机场送行、接机,安排得头头是道,有始有终。尤其是王青玉王馆长在机场送我们每人一束鲜花,我们感到很温馨,很体贴。《北京广播电视报》读者生活馆的领导,全体员工想的太周到了,太有诚信啦!这次你们组织我们大家八天七夜的赴台旅游,办得好,太圆满啦!是我们参加的旅游中最为超值、最为开心的一次,大家赞不绝口,非常满意!

衷心祝愿《北京广播电视报》越办越好,事业蒸蒸日上。

最后再一次衷心地表示感谢,下次有机会再次合作。

你们忠实的中老年读者

杜长河 梁秀连

韩铁柱 忻金丽

中秋致客户的感谢信 第10篇

随着感恩教育不断深化,很多地方都会使用到感谢信,我们通常在对别人表示感谢时会用到感谢信。你知道写感谢信需要注意哪些问题吗?下面是小编精心整理的中秋致客户的感谢信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

尊敬的xx国际旅业新老客户(家人)

您好!

值此中秋佳节,万家团圆之际!xx国际旅业全体员工向您及家人表示衷心的感谢和美好的祝福,感谢您一直以来对xx国际旅业的支持与厚爱!

xx国际旅业,从最初的创业团队到今天的大家庭,走过的十多年历程,您给予了我们无比的力量和信心。在您的大力支持下,xx国际旅业与大家并肩携手,精诚协作,凭借优质的服务,良好的信誉,过硬的产品,在旅游批发创造了一个又一个奇迹。

曾经激情岁月,多年风雨兼程,始终诚挚合作,我们一路感恩,依靠真诚与勤奋,xx国际旅业的事业在您的鼎力支持下,取得了长足的发展,我们的每一个进步都凝结着您的关怀与厚爱。感谢您对xx国际旅业的信任与支持,感谢您对xx国际旅业的关心与理解,感谢您让xx国际旅业被越来越多的人认可与接受!

今天,xx国际旅业的进步和成功,离不开您的`关注、信任、支持与参与。日后我们将继续以海的胸怀服务四海宾朋,站在新的起点上追求更高的目标:“进一步整合交通与地接资源优势,秉承服务于组团社的理念,竭力打造产品最丰富、地接最专业、服务良的旅游批发第一品牌!为新老客户提供更加优质、高效的服务,同大家共创价值化!”

xx国际旅业,一百年只做一件事:“以客户利益为中心,为客户创造价值,与客户创造共赢。”心怀理想拼搏奋进,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。假期树立下百年品牌的宏伟目标,愿一路与您携手共进。

xx国际旅业非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢您对我们工作的大力支持!并恭祝您和您的家人佳节愉快!阖家欢乐!生意兴隆!万事如意!

xx国际旅业总裁吴志满先生

公司致客户的感谢信 第11篇

您好!欢迎您进驻TYU购物中心这个大家庭!

TYU购物中心定位为家庭人文艺术型购物中心,通过主题环境、细致服务及人性关怀,打造一个社交生活平台,成为居住与工作之外的第三空间。作为TYU购物中心营运商--zW商业管理有限公司,我们始终秉承为商户提供一流服务及良好的营商环境的经营理念,将最大程度上协助商户提升销售作为我们所追求的目标。

在接下来贵司的收铺、装修以及开业阶段,W商管每一位职员将竭尽所能为贵司提供最大的支持、最细致到位的服务。同时,我们期待与您有更多的交流、更多的默契。再次衷心感谢您的信任和支持,我们非常珍惜与您建立起来的友好合作关系,期望在日后的合作继续得到贵司的支持配合!

最后恭祝贵司蓬勃发展,事业兴旺!万事如意!

祝您阖家欢乐,事事顺心!

此致

敬礼

zW商业管理有限公司

总经理F 携全体员工敬上

致保险客户的感谢信 第12篇

尊敬的客户们:

一封迟到的感谢信送给我的客户们,里面有很多想给大家说而又无法用语言表达的肺腑之言。感谢大家见证我们在平安保险公司点点滴滴的成长。

当静下心来回想过去时内心有很多感触,掐指算一下我们夫妻在平安已经第六个年头了,在这六年里经历无数个日日夜夜,风吹雨打,同时也获得了很多的奖项和荣誉。在北京分公司也有一席之地。并双双评为优秀讲师和荣誉业务员。所有成绩的获得是您和众多客户们不离不弃的一直陪伴在我们身边。内心的感受和感激之情是无以言表的。 我们觉得一切都是缘分,北京那么大我们可以相识,并且能成为生命伙伴很不容易,在服务上有做的不到位的请您谅解。相信通过我们夫妻的努力能让您和您的亲人拥有人身保障和财务保障会让我们的生活更有安全感,更能体现我们对客户的爱和责任。

更让我们庆幸的是我们选择了中国最大的金融保险公司,在这几年中经我们的手也办理了不少理赔,大的到金额12万元,小到几百元钱。每次看到理赔金打过去时感到自己所从事的职业是那么的有价值,有意义。当然我们希望所有的.亲人们都一辈子幸福平安,在今后的日子里希望我们所有的客户们继续陪伴我们,我们会用更优益的成绩和更好的服务来回报大家!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致保险客户的感谢信2

尊敬的太平洋保险公司全体员工:

你们好!在这里,请允许我代表我母亲说几句心里话,去年的这个时间,健健康康的我,由于业务员耐心介绍,细心办理,热情服务,使我顺利成为太平洋保险公司的客户。天有不测风云,人有旦夕祸福。今年5月份,大病降临到我身上,先后在滑县人民医院,新乡中心医院检查住院治疗,仅仅几个月时间,花去了我家所有积蓄,真可谓:辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。

这也只是控制了疾病发展,并未完全治愈,后期治疗还需要很多很多钱,今年这个时间,太平洋保险公司的领导和业务员,给我送来余元理赔款,这真是雪中送炭,我感谢突破性保险公司的领导,感谢太平洋保险公司业务员,也衷心希望所有健健康康的人,都能拥有太平洋保险公司的健康险,这也是对自己负责,对家人负责的表现。

再次感谢!

xx

20xx年x月x日

致保险客户的感谢信3

汕头海关:

我们是潮州市彩塘镇的不锈钢企业,是海关“A”类企业,今年以来,我们的不锈钢产品出口一直没有纳入海关“F”通道管理,在申报时实行接单放行,给通关造成不便,为此,我们向潮州海关、汕头报关协会提交情况报告,并请协助解决。潮州海关、汕头报关协会得到情况后,非常重视,马上与汕头海关企业管理处、风险管理处、审单处联系,上述有关部门得知这一情况后,十分重视,急企业之所急,积极协商,想方设法帮助我们解决问题,在贵关各相关部门的共同努力下,我公司出口货物重新纳入“F”通道管理,实行交单放行,进一步提高了我们货物出口的通关速度,降低经营成本,提高产品竞争力。

在此,我们对贵关这种急企业之所急,为企业营造了便捷通关环境的做法表示衷心感谢!

此致

敬礼!

个人致客户的感谢信 第13篇

启动Outlook Express,点击菜单栏中的“工具”项,打开“帐户”对话框。见图1。

运行“添加”-“邮件”命令,进行电子邮件收发参数设置。见图2。

进入Internet连接向导,首先输入显示名,可按自己的爱好随便设置。见图3。

在Internet电子邮件地址栏中输入申请到的免费电子邮件地址。见图4。

在电子邮件服务器名中输入接收邮件服务器(POP3)域名或者IP地址和发送邮件服务器(SMTP)域名或者IP地址,这些参数可以从提供免费邮件服务的邮件系统帮助信息中找到,比如网易163邮件系统的这两个参数分别为:pop3.163.com,smtp.163.com,新浪邮件系统的这两个参数分别为:pop3.sina.com,smtp.sina.com。见图5。

在Internet Mail登录页面,密码栏可以选择记住密码(通常在私用电脑),这样在收发邮件时系统会自动运行,不需用户干预。见图6。

帐户参数设置完成以后,可以对已添加的邮件帐户进行一些属性的设置。见图8。

在“常规”页签,可以设置邮件帐户的名称等信息。见图9。

在“服务器”页签,可以对服务器信息,接收邮件服务器,发送邮件服务器进行设置,通常对于发送邮件服务器中的选项“我的服务器要求身份验证”要选中,这样可以防止垃圾邮件发送。见图10。

在“高级”页签,通常对“传送”的选项“在服务器上保留邮件副本”进行选择,这样系统把邮件下载到本地硬盘以后,邮件服务器上还会有一个备份,增加了邮件的安全性。见图11。

如果拥有多个电子邮箱,可以按同样的步骤在客户端程序中分别进行设置,可以同时存在。设置好以后,要收发邮件就非常简单了,计算机上网以后,只需运行Outlook Express程序,不需登录邮件系统主页面,系统就可以自动从邮件服务器上把所有设置的电子邮箱中的电子邮件接收到本地硬盘上,这对于多个邮箱的邮件接收尤其方便。若要发送电子邮件只需运行Outlook Express程序的相关功能即可,若要发送带附件的电子邮件,最简单的方法是,选中需要发送的文件,点右键,执行“发送到”中的“邮件接收者”命令,就可以调用客户端程序编写邮件和发送了。见图12。若设置了多个电子邮箱,可选择其中一个作为默认的发送邮件服务器,或者直接从发件人下拉列表框中选择。见图13,图14。更简单的,如果把Outlook Express程序的执行文件或者它的快捷方式加入到“开始”菜单中的“启动”文件夹中,每次系统启动以后就会自动开始邮件接收。

由于客户端程序会把从服务器上下载的邮件保存在本地硬盘,默认是在系统安装的分区,因此,一旦系统重装,这些邮件将会被清除。要使这些邮件得到很好的保存,最好把存放邮件的地址改到非系统分区。具体可如下操作:首先在硬盘的非系统分区(例如E或者F分区等)建立一个文件夹,准备用来存放电子邮件,例如在E盘建立了一个Mail文件夹。启动Outlook Express,点击菜单栏中的“工具”项,打开“选项”对话框。见图15。

打开“选项”窗口中“维护”页签的“存储文件夹”对话框,在“存储位置”窗口中点击“更改”按钮。在“浏览文件夹”窗口中选择Outlook Express存放邮件的文件夹,比如上面在E分区建立的Mail文件夹。见图16。

上述工作完成以后,只要是通过Outlook Express客户端程序收发的邮件,都会被自动保存在E分区建立的Mail文件夹。将来系统分区遭到破坏或重装系统,邮件不会有任何损失。在恢复了系统以后,将存储位置改为E分区建立的Mail文件夹,我们又可以看到以前的电子邮件了。

参考文献

[1]樊孝忠.计算机英语基础[M].北京:北京理工大学出版社,20-08.

个人致客户的感谢信 第14篇

中国惠普有限公司:

对贵单位在“惠普电脑普教百万捐赠计划”中给予我校的捐助行为,我们长沙市雨花外国语学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意!

我校是2003年整合新建的一所外国语特色学校,六年来,学校育人环境大大改善,教学质量稳步提升,但是与此同时,学校的电脑设备已跟不上学校快速发展的步伐,电脑设备是学校当前最大的需求,此时,是你们——中国惠普有限公司雪中送炭,捐资出力,为我校提供了一大批电脑设备,帮助我校解决了这一难题。现在我校在原来电脑机房的基础上又增添一间电脑动漫制作教室,惠普电脑在使用过程中体现了高性能的特点,深受学生的喜爱。承蒙贵公司的秉力支援,使我校利用信息化手段提升办学水平这一目标得以实现。

在此,我们长沙市雨花外国语学校全体师生谨向提供捐助的各单位表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们一定力求让这批电脑发挥最大的作用,创造最优的效益。

此致

敬礼

长沙市雨花外国语学校 2009年12月

中国惠普有限公司:

感谢贵公司于今年7月对我校无偿捐助了总价值高达35万元的惠普电脑教育信息化解决方案产品。

7月,我校荣幸成为全国四所获得“惠普电脑普教百万捐赠计划”的学校之一。我校将贵公司捐赠的30台笔记本电脑、21台台式电脑均已经安装到位,组建了学生网络教室、教师电子备课室,为学生参与设计和研究活动、教师开展网络校本教研创造了良好的条件,有利于提高学生的数学、科学成绩,帮助管理人员和教师实施创新的试行教学计划,有助于实现教与学的完美结合,提高整体教学质量。

再一次感谢中国惠普有限公司对我校的关爱,感谢对中国普教信息化进程的推动,我校将与贵公司展开持续合作,并履行相关义务。希望在今后的日子里,得到贵公司一如既往的关注,谢谢!

此致

敬礼

长春市第一六四中学

2009年12月

尊敬的中国惠普有限公司邵冬副总裁及全体同仁:

你们好!

今年7月,由教育部教育管理信息中心主办,中国教育信息化杂志社、中国教育发展战略学会教育管理信息化专业委员会共同承办的第九届中国教育信息化创新与发展论坛在北京召开,在论坛上,教育部副部长鲁昕亲自为我校颁奖,并欣然与我校李光均校长合影。教育部教育管理信息中心与贵公司共同揭晓了“惠普电脑普教百万捐赠计划”四所获赠中学名单,贵公司副总裁、大客户部总经理邵冬女士为我校颁发了“惠普教育创新示范中心”奖牌。会后,邵冬女士还会见了李校长,贵公司高层还介绍了公司针对中国教育行业的惠普教育创新方案的实施情况。11月,捐赠我校的21台笔记本电脑,30台台式电脑以及14套移动实验设备已全部进入使用状态。我们对惠普公司为学校教育信息化作出的贡献表示最真诚的谢意,我们对公司坚持科技创新、推动教育发展、坚持持续优化、助力中国教育信息化的公司经营理念表示由衷的赞叹!

教育信息化是实现教育现代化,打造终身学习型教师团队的重要保证。我校领导十分重视数字校园建设,成立了以校长为组长,教科处、信息教研组长共同参与的现代教育技术工作领导小组,致力于推进学校教育现代化进程。近年来,学校完善了各种制度,建立“学校—信息化课题组—教研组—教师”四级推进机制,加大硬件投入(投入150万元,实现了行政管理、教师备课、资料查询现代化),加大教育科研力度(学校是教育部教育管理信息中心授予的“全国英语信息化教育系统——应用试点地区示范学校”、国家中小学现代远程教育工程项目学校、重庆市 APT英语课题实验学校、北京师范大学《爆破式英语教学实验》课题等实验学校,在“惠普杯”中国教育信息化优秀论文评选活动中,我校教师论文被评为全国一等奖,还有六篇论文收入论坛专辑),加大教师培训力度(学校开展教师全员通识培训,鼓励教师参加教育部信息技术培训),加大检查考评力度(提倡人人会用多媒体,备课要用多媒体,赛课必用多媒体),推动了学校教育现代化建设,成为2009年“惠普教育创新示范中心”。

我校将进一步提高认识,高度重视教育信息化,加强研究,管好、用好惠普公司捐赠的教育信息设备,让教师从备课、授课及课余三个环境中体验惠普教育设备的方便快捷,不辜负贵公司对我校所做的贡献。

我校将与贵公司共同打造“惠普教育创新示范中心”,与公司展开持续合作,共同进步。希望贵公司继续加大在教育行业的投入,借助科技的力量真正帮助我校实现新的跨越。同时,我校将在校园建立“惠普科技园”,将邵冬女士为学校的题词书于园内,以达宣传惠普、感恩惠普、报答惠普、提高科普之愿景,激发学生学科学、爱科学、献身科学。

最后,对惠普公司的捐赠行为我校表示最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!祝工作愉快!事业顺利!

此致

敬礼

重庆市第十五中学校

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