催眠的四大要素

催眠的四大要素（精选14篇）

催眠的四大要素 第1篇

催眠的四大要素：

一、激发想象力；

二、失去平衡；

三、冲击神经系统；

四、发出明确的重塑指令。

激发想象力的方法很多，其中最简单、最有效的方法之一就是说话的时候充满自信。如果你说话的时候充满自信，并且保持一种自信满满的状态，那么你离学会催眠技巧的目标就不远了。

另一个激发想象力的方法是压低声音，并且发音非常清楚。之所以声音要低沉，是因为相对于潜意识而言，低音更容易辨识、储存于回应。

还有一种方法是催眠凝视，这种催眠引导法是最佳的催眠方法。因此，要努力去学会用眼神与对方交流，并且集中注意力。就算是你站在沙漠的中央想别人推销土地，你也必须去学会运用眼神与客户交流。与客户沟通的时候，一定要正视对方的眼睛。

催眠的第一个要素是要充分激发你的想象力。一分钟催眠法的步骤为：先闭上眼睛，身体完全放松，然后让身体彻底放松，直到催眠到整个身体逐渐柔软得像一捆橡皮圈一样。

在日常生活中也许事事难料，但我们必须对自己正在做的事情充满自信，充满快乐，并且充分发挥想象力，就会使催眠的效果得到加强，成功催眠的几率提高。这种无比的自信非常重要，必须要让接受你催眠的对方完全相信你，一旦你开始对他们进行催眠式说服，他们便会听从你的建议，并且变得毫无抗拒能力。

催眠的第二个要素是要让你的催眠的对方突然间失去平衡，不管是在身体上，还是在心理上都要先失去平衡，这样才会打断对方原来的思考模式，让对方更加容易接受你的暗示。当对方失去平衡的时候，他们就通常会想试着抓住任何支撑物来平衡自己，试图找到自己的中心，而就在这个时候，他们最容易接受外界的暗示，你就要赶快下达你的指令，让他们无法抗拒，迅速遵从你的暗示。

失衡指的是在心理或身体上突然失去平衡，或者两者皆是。催眠大师可以采取猛拉对方，使其在突然间失去平衡；也可以用语义来混淆对方的潜意识，是对方在心理上失去平衡，打破他们旧有的负面心智模式，再为他们输入一个全新的、充满活力的指令，他们就会在他们的精神上和行动上表现出来。比如可以突然间向对方提问：现在几点？ 或者是：哇！手表不错，等等。精良让对方放松，全身心的放松！

另一个运用言语使心理失去平衡的方式则是对对方说：你是否会注意到你现在就可以放松，身体渐渐地变得柔软起来，全身心地完全放松，闭上眼睛，感觉通体舒畅。然后使用催眠的暗示指令来进行催眠。

第三个催眠的要素是冲击对方的神经系统，其中包括突然向对方大吼，以及突然向对方身上施加夸张的动作等。冲击神经系统与失去平衡通常会同步发生。

催眠最后的要素是要发出明确的重塑指令，来让接受你催眠的对方清楚地知道应该怎么去执行你所发出的指令。要不断地强化你所发出的指令，进而达到你想要的结果，就必须非常明确、直接地让接受你催眠的对方知道他们下一步到底应该怎么去做，然后就照着你的指令，自动自发地去完成你所发出的所有关于催眠的步骤，并且毫无抗拒之心。

摘自《我要催眠你》-马修史维

催眠的四大要素 第2篇

健康的四大要素
健康是指机体细胞的功能正常，使机体组织、器官的生理功能正常，称为健康。健康是指机体细胞的功能正常，使机体组织、器官的生理功能正常，称为健康。健康有两方面的 含义，一是指身体健康，一是指心理健康，只有这两方面都健康才称得上真正的健康。含义，一是指身体健康，一是指心理健康，只有这两方面都健康才称得上真正的健康。健康之光照四 方，健康是金，是事业的前提，生命的基础；健康是乐，没有健康便享受不到生活的乐趣；健康是寿，健康是金，是事业的前提，生命的基础；健康是乐，没有健康便享受不到生活的乐趣；健康是寿，只有身体健康，愉快地活着，才能‘活得长久’ 健康是智，智力的发挥要以健康作为后盾； 居里夫人 只有身体健康，愉快地活着，才能‘活得长久’ 健康是智，智力的发挥要以健康作为后盾；(居里夫人 ； 一再强调’科学的基础是健康的身体 健康是财,是人生最大的财富 健康是福,是每个人在这个世界上 科学的基础是健康的身体’’);健康是财 是人生最大的财富;健康是福 一再强调 科学的基础是健康的身体 健康是财 是人生最大的财富 健康是福 是每个人在这个世界上 最大的幸福;不求长生不老 但求老而不衰,21 世纪的医学所追求的以不是 更好地治病 而是 让人生活得 不求长生不老,但求老而不衰 世纪的医学所追求的以不是’更好地治病 而是’让人生活得 更好地治病,而是 最大的幸福 不求长生不老 但求老而不衰 更健康,尤其是让老人生活得更健康 尤其是让老人生活得更健康’.更健康 尤其是让老人生活得更健康 健康的重要性人人皆知，不言而喻。如何健康，有些人还很茫然。实际上早在春秋战国时期，健康的重要性人人皆知，不言而喻。如何健康，有些人还很茫然。实际上早在春秋战国时期，中 医的第一部经典著作《黄帝内经》中就有着精辟的论述： 饮食有节，起居有常，不妄作劳，提挈天地，医的第一部经典著作《黄帝内经》中就有着精辟的论述： 饮食有节，起居有常，不妄作劳，提挈天地，“ 把握阴阳，呼吸精气，独立守神，故能寿敝天地，无有终时。“是故圣人不治已病治未病 把握阴阳，呼吸精气，独立守神，故能寿敝天地，无有终时。“是故圣人不治已病治未病，不治已乱 ” 是故圣人不治已病治未病，治未乱，此之谓也。夫病已成而后药之，乱已成而后治之，譬犹渴而穿井，斗而铸锥，不亦晚乎？ 治未乱，此之谓也。夫病已成而后药之，乱已成而后治之，譬犹渴而穿井，斗而铸锥，不亦晚乎？” 有好多人认为无病就是健康，多数都处于亚

健康状态，亚健康’ 有好多人认为无病就是健康，多数都处于亚健康状态，亚健康’是指介于健康与疾病之间的边缘 ‘ 状态，又叫慢性疲劳综合征或‘第三状态’ 多在 20—45 岁之间，且女性占多数。是 21 世纪人类健康 状态，又叫慢性疲劳综合征或‘第三状态’。岁之间，且女性占多数。的头号大敌.的头号大敌 现代人总结出健康的四大要素：乐观的心态，充足的休息，适量的运动，均衡的营养。现代人总结出健康的四大要素：乐观的心态，充足的休息，适量的运动，均衡的营养。

乐观的心态
这方面十分重要。凡事向积极的方面想，有利于减轻日常生活的紧张和压力。这方面十分重要。凡事向积极的方面想，有利于减轻日常生活的紧张和压力。不同的心态有不同的行为： 不同的心态有不同的行为： 悲观的心态会使人情绪低落，办事无目的，且无效率，使人处于一种无欲状态，喜欢找借口，悲观的心态会使人情绪低落，办事无目的，且无效率，使人处于一种无欲状态，喜欢找借口，怨天 尤人，胸无大志，遇到困难就会退缩不前。尤人，胸无大志，遇到困难就会退缩不前。乐观的心态，会使人情绪饱满，目的性强，办事具有一定的自觉性 从不盲从，不随波逐流，自觉性，乐观的心态，会使人情绪饱满，目的性强，办事具有一定的自觉性，从不盲从，不随波逐流，且具 有精力充沛，克服困难，不屈不挠，顽强拼搏的坚韧性，明辨是非；处理问题果断，又能够调整、有精力充沛，克服困难，不屈不挠，顽强拼搏的坚韧性，明辨是非；处理问题果断，又能够调整、提 高自己的动机、情绪和行为。高自己的动机、情绪和行为。心态与疾病有什么关系呢？一个健康乐观的心态，会使我们的机体细胞感到轻松，代谢旺盛。心态与疾病有什么关系呢？一个健康乐观的心态，会使我们的机体细胞感到轻松，代谢旺盛。如果 心态悲观，就会引起身心性疾病，即是由心理因素引起的躯体疾病和躯体功能障碍的总称。心态悲观，就会引起身心性疾病，即是由心理因素引起的躯体疾病和躯体功能障碍的总称。动脉硬化症就是身心性病症的一种。在现实生活中，大多数情境和所面临的挑战，动脉硬化症就是身心性病症的一种。在现实生活中，大多数情境和所面临的挑战，可以常使人感受 到威胁，也可以不时地引起愤怒、焦虑、恐惧和紧张，但却不允许采用“拳脚交加”或“撒腿就跑” 到威胁，也可以不时地引起愤怒、焦虑、恐惧和紧张，但却不允许采用“拳脚交加” 撒腿就跑” 等方式加以应对。由于没有骨骼肌的积极活动 其结果使脂

类的动员远远地超过对它的利用，没有骨骼肌的积极活动，等方式加以应对。由于没有骨骼肌的积极活动，其结果使脂类的动员远远地超过对它的利用，血中便 会积累大量的极低密度脂蛋白。如果这种心理、生理反应过于剧烈和持久，会积累大量的极低密度脂蛋白。如果这种心理、生理反应过于剧烈和持久，那么就会在血中过高的儿 茶酚胺的共同作用下，导致血管内皮损伤、血压升高，进而导致动脉硬化。又如癌症，一般认为，茶酚胺的共同作用下，导致血管内皮损伤、血压升高，进而导致动脉硬化。又如癌症，一般认为，在 正常情况下，人的免疫监视能力可以及时识别癌变细胞，并进行杀灭或加以抑制，所以不会出现癌症。正常情况下，人的免疫监视能力可以及时识别癌变细胞，并进行杀灭或加以抑制，所以不会出现癌症。而恶劣的情绪可以降低或抑制机体的免疫能力，影响免疫系统和消灭癌细胞的监视作用，而恶劣的情绪可以降低或抑制机体的免疫能力，影响免疫系统和消灭癌细胞的监视作用，从而使个别 突变细胞得以突然发生和增殖，导致癌症，所以乐观的心态在防病过程中十分重要。突变细胞得以突然发生和增殖，导致癌症，所以乐观的心态在防病过程中十分重要。

充足的休息
充足的休息可使机体细胞得到充分的调整，降低耗氧量，摄取营养，蓄积能量，以饱满的精力去 足的休息可使机体细胞得到充分的调整，降低耗氧量，摄取营养，蓄积能量，迎接新的一天。休息的形式很多，改变一下环境，比如旅游等，但主要的形式是睡眠。迎接新的一天。休息的形式很多，改变一下环境，比如旅游等，但主要的形式是睡眠。

睡眠是机体规律的、反复出现的可逆状态，是生存所必须的一种自动行为。睡熟以后，心率、睡眠是机体规律的、反复出现的可逆状态，是生存所必须的一种自动行为。睡熟以后，心率、血 体温下降，呼吸慢而规律。睡眠时脑细胞、心脏细胞都处于休眠状态，这时耗氧量最低，压、体温下降，呼吸慢而规律。睡眠时脑细胞、心脏细胞都处于休眠状态，这时耗氧量最低，而消化 细胞非常活跃，有利于营养的吸收。细胞非常活跃，有利于营养的吸收。

适量的运动
我们常说生命在于运动，这句话说得不全面，应该说生命在于机体细胞的有序化运动。我们常说生命在于运动，这句话说得不全面，应该说生命在于机体细胞的有序化运动。确切的一 点说是细胞的有氧运动。青少年正是在长身体的时候，可以运动量大些，有助于成长，点说是细胞的有氧运动。青少年正是在长身体的时候，可以运动量大

试论打好网球的四大要素 第3篇

一、体能

体能是指人机体的基本运动能力, 是人体竞技能力的重要构成部分, 人的体能发展水平是由其身体形态、身体机能和运动素质的发展状况所决定的。这三个决定因素之中, 运动素质是体能的外在表现, 所以, 在日常练习中多以发展各种运动素质为身体训练的基本内容。

网球运动的场地相对较大, 球的速度快, 冲击力强, 球路变化多, 比赛时间长, 这就决定了运动者会有较大的跑动范围, 对运动者的力量、移动、速度、耐力、柔韧等各项身体素质有很高的要求。如果打网球不注重身体素质的训练, 可能导致出现伤病, 轻则影响锻练效果, 严重的则会提前挂拍, 缩短运动寿命。因此, 应该根据网球运动专项的需要并结合自己的实际情况专门安排一些体能训练, 如步法练习、手臂力量练习、腰腹肌力量练习等。体能提高了就有了运动的基础, 打球时也会轻松很多。

二、技术能力

运动技术即是完成体育动作的方法, 是运动参与者竞技能力水平的重要决定因素, 有了良好的体能并不意味着你会有很高的技术水平。网球运动技术内容较多, 如正手击球、反手击球、发球和接发球、截击、挑高球、高压扣杀等, 这些技术须经过学习才能掌握。一个人网球运动技术水平的高低, 通常是与其练习的时间和次数成正比的, 没有长时间的练习作保证, 要想掌握好网球运动和各项技术是根本不可能的。技术的掌握也要和自身的特点相结合, 比如有的人力量足、爆发力好, 打球可能速度快、球质重, 属于暴打型风格。有的人力量一般, 就追求稳定、打落点, 属于稳定型风格。每种类型都有利弊, 只要发挥出自己的特点就可以了, 无论是什么样的技术风格都必须全面, 也就是说网球运动的各项技术均要掌握, 不能有弱项, 特别是像正手、反手、发球和接发球等主要技术, 一定得熟练, 否则有短板的话就很可能被对方盯上, 自己的失误就会增加, 所以, 要打好网球技术一定要全面。

三、战术能力

有了良好的体能、全面的技术, 就能打好网球吗?实际情况并非如此, 在此基础上, 还必须注重战术。战术是指在比赛中为战胜对手或为表现出期望的比赛结果而采取的计谋和行动, 它由战术观念、战术指导思想、战术意识、战术知识、战术形式、战术行动等构成。网球运动的战术有单打战术和双打战术。单打战术有底线对攻、发球上网等战术, 双打战术选手按站位来分有双底线、双上网和一底线一网前战术。战术的应用主要是根据自己和对手的特点采取合适的策略应对场上的局面, 使自己的长处得以发挥, 攻击对方的短处。有了战术, 在场上就有了击球的线路和方向, 往哪里打, 怎样打, 目的明确、减少盲目性。打网球需要智慧, 这智慧其实就是战术思想观念的综合, 它不仅比的是力量、速度、耐力等素质和技术, 更比谁能够更好地运用体能和技术。众所周知, 网球打得好的并不是那些力量大、爆发力好的选手, 而是会动脑打球的人, 这就是战术能力的重要性。

四、心理能力

心理能力是指个人与训练有关的个性心理特征, 以及依训练竞赛的需要把握和调整心理过程的能力, 是个人竞技能力的重要组成部分。不同的运动项目对个人的心理能力有着不同要求, 不同级别选手心理能力对其有不同作用。水平越高, 竞争越激烈, 心理能力对比赛结果的影响相对就大, 有些时候甚至能左右比赛的结果。网球运动是一项竞争较为激烈的项目, 对心理能力要求也是较高的。心理能力强, 在关健分的时候手不会发软, 腿不会发抖, 能把自己的技战术水平充分发挥出来;若心理能力较弱, 一旦遇到决定生死的关健时刻, 可能会浑身无力, 注意力不集中, 肌肉僵硬, 一旦出现这种情况就必然影响击球的效果, 这一关健分就拿不下来, 一分之差, 可能意味着整场比赛的失利。如果大家经常看网球比赛的话, 就知道一流选手的优势在哪里, 那就是他们很会把握关健局、关健分。这就是一般选手与优秀选手之间的差距, 其实就是心理能力的差距。

总之, 如果想打好网球, 就必须在体能、技术能力、战术能力和心理能力四大要素上下工夫, 刻苦训练, 提高技战术水平, 经常参加比赛, 积累比赛经验, 培养打关健分的能力。只有这样, 你才能将网球运动演绎得十分精妙, 充分展现网球运动的魅力。

参考文献

[1]陶志翔.网球运动教程[M].北京:高等教育出版社, 2003.

制约截击的四大要素 第4篇

销售人员的四大要素 第5篇

销售就是介绍商品所提供的利益，以满足客户特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作，成为销售人员比较容易，成为优秀的销售人员却没有那么简单。身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱平庸呢？进一步说，销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢？针对上述问题，世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究，研究表明，优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能力；与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成，缺一不可。

1、内在动力不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同，如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等，根据内在动力源泉的不同，可以将销售人员大体分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型。具体的说，“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力；“竞争型”销售人员不仅想获得成功，而且渴望战胜对手（其他公司或其他销售人员）以获得满足感，他们通常会站出来对其同行说，“我承认你是本的最佳销售人员，但是我会与你一比高低的”；“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，他们总会把自己的目标定得高一些；“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系，他们往往为人慷慨、细致且做事尽力，“这样的销售人员非常难得，”美能达公司的一位培训经理如是说，“我们需要那种

能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员，优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且，属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征，他就会变得更成功。例如，“竞争型”销售人员如果多一些关系意识，他便会在客情关系方面也做得不错，并且能因此获得更多的订单。

2、严谨的工作作风不管销售人员的内在动力如何，如果他们组织松散，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。”销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）；或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

3、完成销售的能力如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。

4、建立关系的能力在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问），力求敏锐地把握客户的真实需求。优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。今天，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销

开口说话的四大要素 第6篇

开口说话的四种境界，让说话变成了一种艺术，但它其实也是一门学问。所谓的学问最基本的就是要知道什么话该说，什么话不该说，什么场合该说什么话，什么场合不该说什么话。这看似简单，可是做起来就不是那么简单了，那么，该如何把握个中技巧呢？其实，说话与写小说一般，都要注意时间、地点、人物、事件四大要素，说得更细一点，就是要注意说话的时机、说话的场合、说话的对像、说话的方式和分寸。注意了这四点，说话往往能达到意想不到的效果。

第一，说话的时机

古人讲：“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”说话也是如此，话不在多，时机一定要对。能在最适宜的时机，说出最适宜的话，这才是最会说话的人。否则，如果说话的时机把握得不好，相反，还会给你带来反面的效果。《三国演义》中的“杨修之死”大概就是如此。杨修作为曹操身边一个直接参与机密要务、总领营帐诸事的行军主簿，在战事失利的紧急情况下，口无遮掩，自作聪明地从“鸡肋”口令中随意妄猜，并在军中肆无忌惮散布消极言论，最终落得个被曹操以“乱我军心”罪处死。杨修空有真才实学，却因为说话时机不对，而招来“杀身之祸”。

那么，什么时候是说话的最佳时机？比如，在讨论会上，什么时候是最佳发言的机会？如果你第一个发言，虽然能够给听众造成先入为主的印象，可是，一般情况是，因为时间尚早，气氛难免显得沉闷，听众尚未适应，不太好调动他们的情绪。可是如果到了后边再讲，好处是能够吸收别人的成果，进行有效的归纳整理，显得井井有条，或针对别人的漏洞，发表更为完善的意见，可是因为时间太晚，很多听众都会觉得疲倦，希望尽快结束发言而不愿再拖延时间，因此效果

也不理想。根据这些情况，经过研究证明，最好的发言机会是在第二或第三个人发言之后及时切入话题，这样的效果最好。在这个时候，说话的气氛已经活跃起来，如果你不失时机地提出自己的想法，常常最容易引起人们的关注。

孔子曾在《论语•季氏》里说：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”这句话有3层意思：一是不该说话的时候说了，叫做急躁； 二是应该说话的时候却不说，叫做隐瞒；三是不看对方的脸色变化，贸然信口开河，叫做闭着眼睛瞎说。选择时机，是一种尊重对方的表现，同时更是发挥说话效果的好方法。只有对方对你所谈的事情感兴趣的时候，你的话才会产生应有的效果，达到预期的目的。事实证明，说服他人的最佳时机是对方心情比较平和的时候。由于劳累、不顺心或注意力集中在其他事情上时，他们是没有心情来听你说话的。

第二，说话的场合英国女王维多利亚，与其丈夫阿尔伯特相亲相爱，感情和谐。妻子是一国之君，整天忙于公务和应酬，而丈夫却不太关心政治，对社交缺乏兴趣。有一天，女王忙完公事，已经深夜了，她回到卧室，见房门紧闭，就敲起门来。

问：“谁？”

答：“我是女王。”门未开，再敲。

问：“谁？”

答：“维多利亚。”门未开，再敲。

问：“谁？”

答：“你的妻子。”门开了，维多利亚走了进去。

女王回到家里，场合改变了，她就不再是女王，而是一位妻子。在宫廷上对着王公贵族说话是一种情形，回家说话应该是另一种情形。不看场合，随心所欲，信口开河，想到什么说什么，这是“不会说话”人的一种拙劣表现。著名作家李存葆说过：在战斗最激烈的时候，宣传鼓动不会是长篇大论，有时面对敌人痛骂一声，回头向战友一招手，喊一声：“有种的，跟我上!”这比宣传鼓动更有效。这也告诉我们，说话只有根据场合，灵活运用语言，才能取得更好的效果。

场合不同，氛围不同，人们的心情也不同，他们对一些问题的感受和理解的程度也会不同。同样一句话，在此场合被认为合理、有见解、在彼场合则可能引起人家的厌恶和反感。设想一下，我们跟一个六七十岁的贫苦老农交流时大谈网络、信息高速公路会是一个什么情形，我想这位好农一定不知道你所云的是什么，说不定还会认为你脑子有毛病。这就叫“在什么山上唱什么歌，拿什么钥匙开什么锁。”

第三，说话的对像和身份

我们都知道有一条成语叫“对牛弹琴”，它讽刺的就是“说话不看对象”。琴弹得再好，对牛也没有任何意义。说话也一样，不看人说话也没有任何作用，有时还会招来不必要的麻烦，甚至杀身之祸。要了解听话者的身份、年龄、职业、爱好、文化修养等诸多方面的情况，只有这样，我们所说的话才有意义，才能达到预期的目的。

据说古代有个叫许允的人在吏部做官，提拔了很多同乡。魏明帝觉察之后，便派人去抓他。他的妻子为了揽过局面，告诉许允：“明主可以理夺，难以情求。”因为她深知跟九五之尊的皇帝打交道，难于求情，却可以“理”相争，依皇帝的身份地位是不可能随便以情断事的，皇帝以国为大，以公为重，只有以理断事和以理说话，才能维护好国家利益和作为一国之主的身份。

所以，在魏明帝审讯许允的时候，许允直率地回答说：“陛下规定的用人原则是‘举尔所知’，我的同乡我最了解，请陛下考察他们是否合格，如果不称职，臣愿受处罚。”魏明帝派人考察许允提拔的同乡，他们确实很称职，于是不仅将许允释放了，还赏了一套新衣服。根据是封建王朝制定的个人荐举的任官制度，许允提拔同乡一事，不管妥不妥当，都合乎皇帝在其身份地位上所认可的“理”。这可以说是善于根据说话对象的身份地位来选择说话方式的绝好例子了。

说话不考虑对象，就等于射击不瞄准。而关于什么样的对象，说什么话。可以参考鬼谷子《权篇》中说的：“与智者言，依于博；与博者言，依于辨；与辨者言，依于要；与贵者言，依于势；与富者言，依于高；与贫者言，依于利；与贱者言，依于谦；与勇者言，依于敢；与愚者言，依于锐。”

第四，说话的方式和分寸

所谓说话的方式和寸，就是同一件事，你会选择说哪一段，站在哪个角度说，比如，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢？一定是说那一个好吃，因为你说那三个不好吃也没有用，再说好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢？

明朝开国皇帝朱元璋，少年时当过放牛郎，交了一些穷朋友。称帝后，有两个从前的穷朋友来见他。因两人的话说得不一样，两人的命运也各不一样。第一个人被引进宫内，他一坐下便指手划脚地说：“我主万岁！皇上还记得吗？从前你和我都替财主放牛。有一天我在芦花荡里，把偷来的青豆放在瓦罐里煮。没等煮熟，大家都抢着吃。你把罐子都打烂了，撒了满地的青豆，汤都泼在地上了。

你只顾从地上抓豆吃，不小心把草叶送进嘴里，卡住了喉咙。还是我的主意，叫你把青菜叶吞下，才把卡在喉头的草叶咽进肚里去。”朱元璋听了他的述说，在百官面前哭笑不得，为了保住体面，他把脸一沉厉声喝道：“哪来的疯子，替我乱棍打出去！”

这个抱头窜出的倒霉蛋，去给朱元璋的另一位旧友——昔日的同路放牛娃说了这件事。那个放牛娃泯嘴一笑，说：“你看我去，保得富贵。”于是他大摇大摆走进宫来，一见朱元璋，纳头便拜，然后叙起旧来：“皇上还记得吗？当年微臣随着你大驾都骑着青牛去扫荡芦州府，打破了罐州城，汤元帅在逃，你却捉住了豆将军，红孩儿挡在了咽喉之地，多亏菜将军击退了他。那次战斗我们大获全胜。”朱元璋对旧友吹嘘的那场战争心知肚明，但他却把丑事说得含蓄动听，面上有光。又想起当年大家饥寒交迫有难同当时的情景，心情激动，立即封这位旧友为御林军总管。

对于同一件事，一个人是直通通地说，结果被推出斩首；一个委婉曲折地说，结果做了大官。话说的方式不一样，所取得的效果也会有天壤之别。墨子曾回答他的学生子禽说：话说多了有什么好处呢？比如池塘里的青蛙天天叫，弄得口干舌燥，却从来没有人注意它。但是雄鸡，只在天亮时叫两三声，大家听到鸡啼就知道天要亮了，于是都注意它。同样，在生活中，精辟的见解往往受人欢迎，泛泛空谈则容易招人生厌。实践证明，正确把握好说话的分寸，能够给自己增添魅力、赢得更多走向成功的机会。

人，总是在一定时间、一定地点、在不同人场合，面对着不同的人和不同的事事件，就应该说不同的话，用不同的方式说话，所以，开口说话不能只照着自己的思路走，要考虑对方对自己说的话是否有兴趣，要考虑对方的立场，以及自己的观点能够被接受的程度。能看对象说话的人虽不是老实人，但绝对是精明

制度执行的四大要素 第7篇

笔者认为，确保制度执行，要从四个方面做起。

一是以制度建设为根本，构建科学严谨的制度体系。制度必须具备可行性。以上级规章制度为依据，认真研究，吃透精神，在上级规章制度的框架范围内制定符合本地方、本部门的规章制度。同时，坚持实事求是，在总结实践经验的基础上，结合本单位、本地方的实际情况，制定具体、明确、操作性强的制度。

二是以领导垂范为关键，打造制度执行的引领标杆。领导干部，特别是“一把手”，要认识到自身就是检验制度执行力的“试金石”，更是提高制度执行力的关键点，坚持制度面前人人平等的基本原则，增强带头执行意识，牢固确立在制度面前没有特权、制度约束没有例外、制度贯彻没有变通的思想。

三是以学习教育为抓手，奠定制度执行的坚实基础。把制度学习培训纳入学习型机关、学习型组织建设内容之一，组织干部职工认真学习制度，明确自己该做什么、怎么做，那些不该为、违反有那些后果，自觉做到知制度、守制度、护制度。同时，加强制度执行的指导力度，及时解决制度执行中出现的问题，提高制度的执行能力。

改变人民币交易模式的四大要素 第8篇

人民币市场在过去一年半以来经历了一次蜕变, 过去几年熟悉的人民币单边稳步升值趋势已成为历史。随着资本账户开放以及国际化进程地深入, 影响人民币定价的要素主要体现在人民币均衡价值、政府干预意愿、民间持有外币意愿以及最为重要的资本流动上。第一, 从均衡价值和国际收支角度来看, 人民币比以往更接近均衡价值。第二, 政府干预市场意愿明显下滑。第三, 民间持有外币意愿上升。第四, 随着人民币国际化的深入, 跨境资本流动变得更难预测。总体来看, 人民币国际化以及中国资本账户的开放已经使得影响人民币的因素越来越动态和难以预测, 境内外套利交易的存在无疑将加大监管难度。因此, 未来人民币走势将呈现双向化, 而波动幅度也将继续扩大, 但是这并不意味着人民币升值步伐到此结束, 未来决定人民币升值与否的驱动力将逐渐由内因驱使转向内外因共同制约。

来源: 新华国际

卖场管理的四大要素 第9篇

进山容易出山难，有过终端操作经验的厂家都会有这样的感慨：卖场的水越来越深，费钱费力费时却难出效益。可见，卖场下单订货只是我们千里之行的第一步，接下来的管理和维护才是重中之重。

卖场管理第一要素：合理的品项组合

品项组合意味着科学的资源配置，进多少个条码，进哪些条码很关键，不是越多越好，也不是哪个好卖就猛进哪个。在进场的第一环节中，进场费常常很昂贵，没有必要追求全品项的进入，畅销品肯定是要进的，因为能够起量，但往往这样的产品毛利很低，如果我们的品项组合仅仅有这些畅销品，合作时间越长我们越累。畅销也就是卖的快，经销商就要不断地配送，人员也要跟的上，但又不怎么赚钱，于是左右为难。所以在品项组合上一定要有高毛利的产品，主要是从功能和特点上去区隔，或从使用人群中去细分，让其很自然地与高销量的产品去形成组合。

这里要注意一点的是，怎样区隔很重要。有些厂家只是简单的定个高价，自以为形成了高中低的组合，实际上由于区隔不明显，消费者根本就不认同，不仅没有形成高利润的状况，甚至对高销售额的产品也带来了不利的影响。所以我们在设计高毛利产品的时候一定要非常谨慎，首先要说服自己，再把它放到货架上。还有一种产品可以把它称之为价格模糊带产品，这类产品在消费者心中没有形成明显的价格带，但量也不小，动点脑筋是很容易让我们赚到钱的。

卖场管理第二要素：科学的促销活动

促销是4P中关键的一环，在卖场几乎成了每个厂家都要去关注的问题。我们在进行促销管理中，首先是品项的选择。对于价格敏感度高的东西稍微促销就有效果，而有些产品就是降得再多别人也没有感觉，因为他们没有感觉到占了便宜，相反会认为你本来就值那么多钱。所以通常我们要选择大多数人关注的品项。还有促销价格的制定也不是幅度越大越好，我们在实际操作中发现，消费者对价格会有个心理预期，所以我们做促销要做价格分析，特别是对消费者心理价格区间要合理的把握。

促销降价只是一个最普通的方法，还有多种方法可以采用，如各种和消费者互动的环节、产品体验、试穿、试用。我们在做促销设计的时候，尽量做到多样化，并且要考虑当地的实际情况。

卖场管理第三要素：出色的陈列效果

在卖场想要取得好的陈列效果可以从以下几个方面着手：首先是关注品项，就像一支部队一样，海陆空都齐全的时候才有气势，才能给敌人以威慑力，品相残缺、常常断货自然显得落魄，对销量会产生直接的消极影响。合理的品相组合会给人产生强烈的视觉冲击力，对品牌也是一个提升。

另外要关注不同角度的陈列，正常陈列中高效陈列的比例是多少，TG台是在主通道还是在副通道，是在阳面还是在阴面？有没有一定的关联陈列？我们的品项组合中有些产品可以去争取一些关联陈列，因为消费者去购物并不会完全按照预期去进行，有时候是很随机的，如果我们有一定的关联陈列，他们就有可能把相关产品带回家了。把这几种陈列都做好了，才能取得终端的优势，获得更大的市场份额。

卖场管理第四要素：良好的终端客情

上述种种要想实现，都需要一定的客情做支持，很多开始做业务的人经常会很郁闷，满怀信心地去和商场谈陈列、谈活动，结果被高昂的费用吓了一大跳，而公司又不可能给那么多支持，热情就被浇灭了。殊不知这一切都是因为客情还没有到位，制度是死的，人是活的，世界上没有一成不变的规律，尤其是新进业务员要学会怎么去和卖场打交道。

搞好客情先要弄清楚需求，明白采购想什么，顺应他的思维，往往能取得好的效果。在和采购接触时要想办法弄清楚他目前的重点需求，比如销售目标、毛利提升、品项补充、店面形象提升等。千万不要一概而论，或是简单的认为只要搞好私人关系就可以了。贸然去和采购商套近乎，请吃饭送红包，很有可能撞一鼻子灰，还断了自己的后路。

战略管理的四大要素 第10篇

战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；

战略选择——战略制定、评价和选择；

战略实施——采取措施发挥战略作用；

战略评价和调整———检验战略的有效性。

1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面：

其一，确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

其二，外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

其三，内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

第三步是选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：

（1）根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。

（2）聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。

（3）提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。

最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。

3、战略实施就是将战略转化为行动。

主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。

4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。

战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以

及公司战略的执行等内容。

企业战略管理的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。

四大要素的学习方法 第11篇

四大要素的学习方法

把数学知识看成是一个系统，那么数学知识结构具有四大要素，即事实、事理、事用、事体，具体来讲这四大要素具有不同层次的知识结构。⑴感知(事实)：感知是数学学习的开始、是基础，一切数学学习活动只有知道了“是什么”，才能进一步地探索“为什么”从而才能理解和应用知识。⑵理解(事理)：为了对一个数学结论能够理解，必须明确它的原理，它的来龙去脉。数学概念的内涵和外延，定理的证明，公式的推导，结论的.解释等，都要弄懂搞明白，才算真正掌握了数学事实的原理，

⑶应用(事用)：数学教材当中，对例题的总结，练习题的解答，及课外作业的完成过程，都是“事用”掌握的过程。⑷系统化(事体)： “事体”指的就是“知识体系”。数学学习材料之间具有种种联系，如果学生了解新旧知识间的联系，就能达到由此及彼的作用。掌握“事体”有以下几个作用：知识结构严密化，记忆牢固，思维灵活多样，为学习新知识奠定基础，容易产生新的联想。因此通过总结，使知识系统化是十分重要的。

求职信写作的四大要素 第12篇

对此，要列举用人单位的优点及引人之处，要表达自己对加盟到该单位的渴望和对该单位真诚的关心，你对单位历史、现状、未来的认识或对领导的关心将赢得单位对你的好感。但要得体、中肯，不可采用过分吹捧和有意讨好的言词，以免对方讨厌，反而不利求职。

二是要说清你希望承担什么工作。

这里应说明你应聘的专业与岗位，但无须过于具体，太具体了容易缩小求职范围或与用人单位对不上口径。行文中要有一定的回旋余地，以便使相类似的工作也有中选的可能。

三是要说明自己的条件、能力，表达对胜任工作的信心。

这可以列举自己的专长和曾经获得过的成绩、荣誉等，表明应聘的必备条件，增强对方的信任感。

四是要注意措辞得体及突出个性的包装。

浅论施工项目管理的四大要素 第13篇

关键词：施工企业,项目管理,策略

近年来, 随着建筑企业深化改革的发展, 建筑施工企业逐步认识到推行施工项目管理, 是促进工程项目建设重要的一步, 它对高质量、高标准、高效益地搞好工程建设具有重要意义。以下从施工项目管理的四大要素——质量控制, 成本控制, 进度控制, 安全控制四方面浅谈一下如何加强施工企业的项目管理。

1 质量控制

严把材料质量关。甲方采购的材料和乙方采购的材料都要符合国家规范标准 (含环保标准) 和设计要求, 严格执行材料验收制度。

确保主体结构质量。主体结构质量关系到整体工程质量和安全, 关系到每个职工生命安全, 因此, 必须确保主体结构质量。

抓好关键部位施工。例如地下室、一层、顶层、屋面、卫生间以及楼梯走道都是关键部位, 越是人们不常去的地方, 或者容易发生质量问题的部位, 既是施工的难点, 又是检查的重点, 更应引起项目部的高度重视。

积极推广应用新技术新材料。随着科技进步, 新材料、新技术不断涌现, 施工企业要及时掌握这些信息、积极应用到工程中来。

搞好技术交底。班前对工人进行技术交底, 使工人心中明白所进行工作必须达到的质量要求, 以及必须把握好的技术难点。

2 成本控制

项目成本控制就是在项目成本的形成过程中, 对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制, 把各项生产费用控制在计划成本范围之内, 保证成本目标的实现。项目经理是项目成本控制第一责任人, 应及时掌握和分析盈亏状况, 并迅速采取有效措施。

项目经理和预算员要参与投标书的编制。项目中标后, 要具体落实到项目部去完成。项目经理与预算员对标书确定的造价和工期最有发言权。

控制间接费及其它直接费。主要是精简管理机构, 减少管理层次, 节约施工管理费。

控制人工费用。企业内部要制定劳动定额, 根据工程量套用公司内部劳动定额, 计算出人工总量。控制好人工总量, 就能控制好人工费用, 从而达到控制工程成本。

控制材料用量。加强材料管理, 严格用料制度, 对施工现场耗用较大的辅材实行包干。

3 进度控制

编制工程进度计划在项目实施之前, 必须事先制定一个切实可行的科学的进度计划。在制定工程进度计划时要有一定的预见性和前瞻性, 使进度计划尽量符合变化后的实施条件。在了解和熟悉图纸基础上, 根据合同要求编好工程进度计划。为了搞好土建与安装的配合, 在编制进度计划时要请安装人员一起参加。根据进度计划配置人数、机械设备和周转材料, 使投入的人力、设备、周转材料确保工程进度。

编制各个阶段的进度计划。为了确保总工期目标, 必须实行分段控制, 根据总进度计划制订月计划、旬计划 (周计划) , 用旬计划保月计划, 用月计划保总计划, 制订计划时一定要留下余地。

实施动态控制。在项目实施过程中, 要依据变化后的情况, 在不影响总进度计划的前提下, 对进度计划及时进行修正、调整。

及时支付工程进度款。为了使工程按合同要求进行, 建设单位一定要严格执行合同, 按合同要求及时支付工程进度款, 以确保工程进度。作为施工单位也要按合同要求确保工程进度和质量。

4 安全控制

确保安全设施投资到位。安全设施投入不能省, 特别是企业改制以后, 安全设施投入更不能省, 一旦发生安全事故, 造成的损失要比你安全投入的费用大得多, 而且, 造成的影响很大。

安全员要落实到位。项目部要配备专职安全员, 班组要配备兼职安全员。

加强安全培训教育。要提高工人自我保护意识, 班前要进行安全交底并做好记录。特别是对新工人或转岗的工人一定要进行岗前培训教育。

参考文献

[1]田善海, 富艳春.浅谈建筑施工项目管理的“四大控制.”

制定考核周期的四大要素 第14篇

一般来讲，影响考核周期制定的关键因素有如下四个。

企业所在行业的特征

企业所处的行业特征主要包括所提供的产品类别、生产周期和特点、销售方式和特点等，不同的行业特征将对企业绩效考核的周期造成影响。

产品生产周期长短不同，考核周期必然要受到影响。例如：生产和销售周期短的行业，如生产日用消费品的企业，其生产周期较短，一般一个月内就有好几批成品生产出来或销售出去，这样对生产系统和销售系统都可以以月度为周期进行考核；而某些生产大型设备的行业，或者以提供项目服务为产品的企业，服务周期一般都比较长，其生产周期往往是跨月度、跨季度，甚至是跨年度的。因此，对于此类企业的评价周期如果为月度显然是不合理的，其考核周期应该加长，或以生产周期（批次）、项目周期作为考核的周期（如表1所示）。

职务职能类型

一般来讲，企业内部人员按照职能和层级划分为如下几类，针对不同人员的考核周期不同：

中高层管理人员

对中高层管理人员的考核周期，实际上就是对整个企业或部门经营与管理状况的全面评估的过程。这种战略实施和改进计划的效果都不是可以通过短期就可以取得成果的，其评价周期适当放长，一般为半年或一年，并且随着管理人员层级的提高，考核周期也要逐渐延长（如表2所示）。另外，对于大型企业的中高层管理人员来说，考核周期一般比小型企业的中高层管理人员的评价周期要长。因为对于大型企业的高层管理者来说，无论是制定战略还是实施战略，都会由于组织的复杂性而需要更长的时间。

营销或业务人员

对于销售人员的考核，往往是企业中最容易量化的环节，因为其考核指标通常为销售额、回款率、市场占有率、客户满意度等所谓的“硬指标”，这些指标都是企业经营运作所关注的重要指标。作为企业的管理层人员，需要及时获取这些重要的信息并做出调整或决策。因此对销售人员的评价根据实际情况应该尽可能缩短，一般为月度或季度，或者先进行月度再进行季度考核（如表2所示）。

生产系统内员工

对于生产系统的基层员工，出于强调质量和交货期的重要性，强调的是短期的激励，因此一般应采用短的考核周期，同时加强薪酬管理，缩短发放的时间，以此来强化激励的效果。因为对于生产系统的基层员工，如：普通的操作工人和辅助人员，他们更加关注现实的东西（如薪酬），而不太关心未来，薪酬的激励作用大，薪酬的及时发放对他们的积极性影响很大。

另外，对于生产周期比较长的生产制造系统员工，如：大型设备制造等行业，周期普遍较长。因此考核周期与指标周期不匹配的问题就会出现，而对这种生产状况的考核则可以延长考核周期，按照生产批次周期来进行考核，年底时再以年为单位进行考核，即每个批次开始的时候制定目标，批次或阶段结束的时候进行考核，年底算总账。

售后服务人员或技术服务人员

售后服务人员的绩效与销售业绩有着密切的关系，因此，服务人员的评价周期应与业务人员一样，尽可能缩短。同理，车间技术服务人员的评价周期也要与生产系统人员的评价周期挂钩。

研发人员

研发系统中普遍存在考核周期与指标周期不匹配的现象，而对研发人员的评价指标一般为任务完成率和项目效果评估。因此一般采用考核周期迁就研发指标周期的做法，即以研发的各个关键节点（如：概念阶段、立项阶段、开发设计阶段、小批试生产阶段、定型生产阶段等）作为考核的周期。年底再根据各个关键节点和项目完成情况进行综合的考评（如表3所示）。

另外对研发人员的评价最忌讳的就是急功近利，因为研发人员需要的是一个宽松、稳定的环境，而不应增加太多的管制。如果采用常规的周期进行考核，有可能造成研发人员的逆反心理，这样不但分散了研发人员的精力，影响研发进度，还有可能使研发人员疲于应付考核，使得考核效果适得其反。因此对研发人员按照各个关键节点作为周期进行考核，既有利于让研发人员集中精力于研发工作中，又能公平地考核研发人员的工作成果。

行政与职能人员

通常来说，行政与职能人员的考评标准不像业务人员那样有容易量化的指标，行政与职能人员是考核工作的难点。针对行政人员工作的特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度考核为主。

评价指标类型

对于业绩评价，一般采用关键业绩指标（简称KPI）进行评估，能力和态度指标是支撑关键业绩指标得以实现的保证（即所谓的绩效管理“冰山模型”）。综合起来，一般的企业进行绩效考核的内容主要分为三大类：业绩指标、能力指标和态度指标。

工作业绩是工作产生的结果，如：数量指标、质量指标、完成率、控制率等，一般为短期之内就要取得的效果。因此业绩类指标评价应该适当放短，以使其将注意力集中于短期业绩指标。 工作能力包括：领导能力、沟通能力、客户服务能力等，根据不同序列和层次会有不同。工作能力评估着眼于关注未来，但这些指标的改变往往不是短期内可以提高的。因此，对于能力指标的评估周期应该加长，一般以年度或半年度作为评价的周期。

态度指标的评价周期应该缩短，因为工作态度往往直接影响到工作的产出，也就是业绩指标。正所谓“态度决定一切”，因此将态度指标评价周期缩短，有利于引导员工关注工作的态度与作风问题，从而确保业绩指标的实现。在实际运用中，可以考虑态度考核与业绩考核（KPI）的周期一致。

绩效管理实施的时间