储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划（精选14篇）

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第1篇

公司2013年度工作总结及2014年度工作计划2013年是我公司生产运营的第三年，我们继续发扬艰苦创业的精神，强化队伍建设，重抓市场营销，确保产品质量和产量，公司上下，从高层到员工，埋头苦干，功夫不负有心人，取得了喜人的成绩，使公司发展步入新的台阶。先将2013年工作作如下总结汇报：

一、生产经营情况

去年累计生产6个月，完成产量吨，销售吨，实现销售收入万元，日产量达到近三年来的高峰，日产实现最高近60吨。

二、人事管理方面

1、调整领导班子，充分调动人员积极性。发挥各自特长，人力资源合理配置，特别是壮大销售团队，销售人员增至5人。总经理走出家门，开括市场，生产部任用年轻人有干劲的领导人员，大胆管理，精中有细，领导人员合理配合。

2、引进量化竞争机制，制粒、混料实现量化工资，多劳多得，少劳少得，不劳不得。试点成功，我公司将继续推行激励竞争机制，调动员工工作积极性，提高工作效率，让员工多挣钱，公司多发展。

三、生产管理方面

按照质量管理体系的要求，加强制度建设，完善操作规程和作业指导书，使员工工作有制度可依，完善各种记录表格，实现体系化管理。厂容厂貌也有质的改观，卫生区域责任落实到人，保障良好的生产环境。生产部通过技术改造，从硬件方面也为员工创造了健康安全的环境。

四、公司行政工作方面

1、一如既往推行人性化管理，平等安置残疾人，8月份为员工发放降温品，总价值元。办公室新增安装空调6部，质检部安装空调一台，员工宿舍安装吊扇13台。职工食堂饭菜质量有较大改观，努力为员工创造好的生活环境。

2、2013年10月公司通过环境和职业健康安全体系认证。申请了两项发明专利和三项实用新型技术专利。同时取得了陕西省科技型企业的殊荣。公司办公室完成了档案归档管理工作。通过会议，答卷等形式对员工进行培训，建立健全各种人事档案，质量管理体系档案。

五、销售工作方面

公司销售团队团结拼搏，突破重重困难，于2013年3月取得**入网证。2013年9月，在各部门的紧密配合和精心布置下通过了***产品质量认可验收，11月通过***网络管理验收，并已取得**证书，销售部与****建立了友好合作关系。

2013年，成绩值得肯定，先进工作者值得我们学习，但也有关美中不足之处，存在的问题有：

1、安全工作不容乐观，安全是生产的保障，是企业发展的前提，年度内共发生较大安全事故两起，轻伤两起。

2、员工培训不够深化，不够全面。

3、库房管理和记录不够完善。

4、深度的客户关系有待建立和巩固。

新年已始，新的任务有期待我们协起手来完成，2014年我们的年度目标是：

成品产量达到万吨，销售目标实现万吨，销售收入突破万元大关。目标的实现不是纸上谈兵，要靠公司全体员工共同努力，以下是公司2014年度工作计划：

一、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制。销售决定生产，是公司的窗口，销售人员要提高自身素质和沟通协调能力，在营销策略上下功夫，其次在制度上确立营销激励办法。

二、积极做好沟通协调工作，对照岗位职责，摆正自身位置，各部门、各班组主管领导要及时了解掌握本部门、本班组工作落实情况及工作中的困难和问题，组织有关人员进行商讨、沟通、协调，寻找整改措施和解决方案，确保工作中各种困难和问题得到妥善解决，促进和推动公司各部门凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一处想，劲往一处使”，从而体现公司的团队精神，严禁推脱责任，马马虎虎和不负责的工作作风。

三、以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度

企业靠制度管人，而不是“老板”管人，为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“恒晟人”，公司将推行绩效考核制，推行责任追溯制度，推行末尾淘汰制，推行绩效工资制，推行各级责任制，通过“五个推行”把员工铸造为符合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容。

2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高员工的工作积极性。

4、推行绩效工资制，充分保障员工权益，提高工作效率，杜绝庸、懒、散的心态。

5、推行各级责任制，杜绝扯皮、推脱，增强员工使命感。

四、加强岗位培训

为了最大限度的提高工作效率，确保安全生产，降低公司的损失，生产部必须确保工人先培训后上岗，培训的内容应包括公司制度的培训，操作规程的培训。培训的形式可以是集体培训，也可以是个别培训，工人要掌握一定的岗位技能，方可上岗。

五、充分调动发挥员工的主观能动性，杜绝主观武断，一刀切。员工是企业活动的主体，技术工人掌握着一定的技能，应积极发挥主观能动性，献计献策，提出合理突施方案，做好本职工作，不应有不负责任的“等待”心里。

六、中心实验室加强产品质量的监控，及时反馈化验结果，杜绝不合格产品给公司带来的经济损失，由于原料含量的不同对配方进行调整，应先做小样试验，成功后调整配方放大生产。

谢谢大家！

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第2篇

年度通风工作总结及度通风工作计划

2013年——2014年

2013年通风工作总结及2014年工作计划

一、2013年工作总结

今年以来，我部门“一通三防”工作在各级领导的大力支持和帮助下，认真贯彻落实上级领导及部门安全指示精神，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，牢固树立“瓦斯超限就是事故”的管理理念，突出“夯实基层技术工作”，紧紧围绕全年安全目标和安全工作总体安排，深入开展“治理隐患，防范事故”、“建设本质安全型矿井”、“安全生产月”等活动，强化基础管理，加大教育培训力度，提高全员素质，以员工素质保安全；以瓦斯管理、防治水等为安全重点，狠抓现场管理，落实安全生产责任制，以责任落实保安全；认真开展安全质量标准化建设和本质安全管理，以质量标准化和本质安全动态达标为考核指导；加强安全管理体系和制度建设，强化以制度管人，人人遵守制度，继续加强“一通三防”作业人员的培训力度，为矿井培养后备力量，今年无瓦斯、煤尘 等“一通三防”伤亡事故。在通风方面2012年工作总结如下：

（一）通风方面

2013年度，通风部不断完善矿井通风系统，合理分配矿井风量，合理选择通风设施的位置，保证通风设施的质量，提高矿井的有效风量。确保矿井所有作业地点风量足够，杜绝了无风、微风作业。全年度接风筒1200米，构筑密闭4道，构筑风门8道。

（二）瓦斯超限方面 通风部按照《煤矿安全规程》要求制定了《瓦斯检查制度》、瓦斯《管理制度》，每月合理安排矿井瓦斯检查地点设置计划，设置计划符合《规程》要求，并覆盖全矿井。我矿属于低瓦斯矿井，为确保矿井的安全生产，通风部安排瓦斯检查员实行专人蹲点检查，现场交接班制度，以高瓦斯矿井的管理方法对瓦斯进行治理。矿井各个采掘工作面均安装甲烷传感器，并加强安全监控设备的日常维护，确保设备的灵敏、可靠性，有效治理了矿井瓦斯，做到及时发现、及时处理。

（三）监测监控方面

（一）人员定位系统正常使用，系统完全覆盖井下各个区域，能有效、准确、快速追踪员工所在区域。

（二）监测监控完成了井下与地面双环网，能有效、及时的监测到井下各个区域的瓦斯、CO浓度、风速、开停等情况。为地面指挥系统提供了可靠准确的数据。

（三）通讯系统维护到位，确保了井下各个通讯联络的畅通。员工能及时将井下所有紧急情况快速报告矿调度。(四)综合防尘方面

通风部制定了《2013年矿井综合防尘措施》，并不断完善矿井防尘洒水系统，确保矿井各主要进风巷、回风巷以及矿井各个作业地点风流中的粉尘浓度均符合《煤矿安全规程》中的有关要求。各采掘工作面防尘管路到位，水量充足，各转载的点防尘喷头和净化水幕的安装到位并正常使用。定期清扫、冲洗矿井各主要进回风巷。有效治理了矿井煤尘，为职工营造了良好的生产环境。(五)防灭火方面

我矿所开采的煤层属于不易自燃煤层，但为了确保矿井安全生产，通风部制定了《2013年防灭火工作计划》，并定期对各个采掘工作进行煤层自然发火预测预报工作，做到及时发现及时处理，将火患消灭在萌芽状态中，全年度矿井没有发生一次火灾事故，保证了矿井安全生产顺利进行。(六)井下爆破方面

爆破管理是安全基础管理工作的重要环节，为进一步严格执行各项爆破管理制度，强化井下爆破现场管理，防止丢失、被盗、私自违章处理，或将爆破材料流入社会造成危害，确保矿井安全生产和国家人民生命财产不受损失，根据《民用爆炸物品安全管理条例》、《煤矿用爆破器材管理规定》的要求，结合我矿爆破材料管理的实际情况，特制了《白云乌素煤矿爆破管理制度》并严格执行，全年没有发生爆破安全事故。

二、2014年通风工作计划如下：

（一）各项工作的指标 1、2014年我通风继续加强“一通三防”管理工作，杜绝重大事故的发生，以局部通风和瓦斯防治工作为重点，以综合防尘为难点，完善通风系统改造及其相关工程，开展好“一通三防”各项工作，加强防尘系统管理和防灭火工作，作好各项准备工作。抓好安全质量标准化工作，通风专业标准化力争达到二级，坚决杜绝“一通三防”事故，杜绝发生矿井火灾、瓦斯煤尘、气体超限、“一通三防”伤亡事故。

2、加强矿井局部通风管理工作，严禁无计划停风。做到有计划停风，必须制定专项措施。进一步简化通风系统，确保通风系统稳定可靠。同时做好运输顺槽里段和外段贯通后通风系统的调整工作，3、要强化瓦斯监测手段，瓦斯监测探头必须按照要求进行安设、使用和维护，确保监控有效，不留死角。配足管理、检验维修人员，并经培训合格后持证上岗。监测系统必须保证正常运转，做到监测准确有效，严防因误测误报。

4、建立严格的各项瓦斯管理制度，瓦斯超限必须进行追查处理。继续强化瓦斯治理工作，在瓦斯治理工作面前不可忽视。全面、全方位管理。

5、加强防尘管理，做好各采掘掘进工作面防尘设施的安装和日常管理工作，对矿井主要进回风巷道的粉尘定期冲洗工作，做好矿井的日常测尘工作。

6、加强矿井防灭火管理，完善矿井防灭火系统，认真开展煤层自然发火预测预报工作，做到及时发现及时处理，将火患消灭在萌芽状态中。

7、加强民用爆炸物品安全管理工作，按《民用爆炸物品安全管理条例》及《白云乌素煤矿爆破管理制度》的有关规定强化现场管理工作。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第3篇

本刊讯2014 年2 月10 日,全国信息安全标准化技术委员会( 以下简称信安标委) 在北京召开2013 年度全体委员会议。杨学山主任委员,赵泽良、闻库、刘卫军等副主任委员出席了会议。会议由吴世忠副主任委员主持,国家标准化管理委员会方向副主任致词。

各工作组代表分别介绍了工作组2013 年工作情况和2014 年工作要点,赵泽良副主任委员对委员会2013 年度工作做了总结,提出了委员会2014 年度工作要点。2013 年,委员会加强关键急需标准制修订,29 项信息安全国家标准发布,25 项信息安全国家标准报批,33 项信息安全国家标准立项,为国家重大信息化工程安全保障和信息安全保障体系建设提供了技术支撑。2014 年,委员会将围绕“完善国家安全体制和国家安全战略”的中心任务,结合信息安全保障重点工作,加快制定三网融合、云计算、物联网等领域安全标准,加大对已有标准的修订力度,提高标准质量,更加注重标准和产业发展动态相结合,加强标准能力建设,全面推进我国信息安全标准化工作。

杨学山主任委员在总结讲话中充分肯定了信安标委2013 年取得的成绩,他指出2014 年国家将加强信息安全工作顶层设计,标准化工作应注重长期规划,同时要高度关注国际标准化动态,并适应政府及公众需要,积极推进标准应用。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第4篇

关键词 国际市场；咖啡；行情

国际咖啡价格自2011年4月涨至231.24美分/磅之历史高位之后，受世界范围内的经济危机引起商品市场整体下滑以及2010/2011-2011/2012年度咖啡产量持续增长的拖累，出现长达2年半的下跌，直至2013年12月底，咖啡价格已跌至100美分/磅的水平。

然而，这一趋势在2013/2014年度发生逆转。以2013年9月开始的这一年度中，咖啡价格先是延续下跌，然后自12月逐渐反弹，在2014年2-5月则出现跳涨，ICO综合价格在6个月期间迅速从100美分/磅涨至180美分/磅；5月之后，进入剧烈波动期间，但直至9月，ICO综合价格仍保持在160美分/磅的水平。

2013/2014咖啡年度前几个月价格大涨的主要原因之一是国际商品市场整体回暖。咖啡价格与全球经济形势以及国际商品市场走势保持了较高的一致。从2013/2014咖啡年度的全球经济形势来看，在美国、日本经济走势稳定的带动下，全球经济稳步增长；同时，较为紧张的地缘政治局势对油价以及基本金属价格形成支撑，而农产品价格则受到美国等主产国罕见寒冷冬季天气提振。2013年9月至2014年4月，IMF能源产品价格指数基本保持稳定，而非能源初级产品价格指数上涨达6%。

原因之二是全球咖啡消费量出现明显增长。2013年，全球咖啡消费量达到1.458亿袋，增幅为2.7%；而2013/2014年度咖啡产量预计仅为1.457亿袋，消费已对供给产生压力。这一方面是因为全球经济形势好转从而促进了整体消费；另一方面，近年来新兴消费国以及咖啡出口国消费大增。2010-2013年，这2类市场消费量年均增速分别为2.7%和3.1%，为同期世界消费量年均2.1%的增速作出了贡献。

原因之三是市场对供给明显忧虑。一方面，2013年在中美洲爆发并持续发生的咖啡叶锈病使国际咖啡组织数次调低2013/2014年度咖啡产量，另一方面，进入2014年以来，巴西发生历史罕见的糟糕天气，先是1月份出现自有记录以来最炎热的月份，接着爆发持续干旱，1和2月是自1950年以来降雨量最低的月份。2014年前3个季度主产地降水量仅为历史平均水平的一半。全球咖啡产量出现自1977年以来的首次连续2年下降。巴西咖啡出口量也出现持续下降。

而到了2014年5月之后，咖啡价格止步不前。原因之一同样是全球经济自5月起表现略弱，国际商品市场整体表现不佳，10月IMF能源产品及非能源初级产品价格与4月相比下跌均接近10%，其中，除有色金属产品受供应忧虑提振而略有上涨之外，能源产品价格系因供应宽松打压，农产品则是因为全球收成前景良好拖累。在这样的大环境下，自第二季度开始咖啡价格上涨趋势受到抑制。

基本面对价格尚未形成明显指引，其波动主要受投机因素影响。前期咖啡进口国库存大幅增多，对价格上涨形成压力。2014年3-6月，库存由1 850万袋增长至2 180万袋，增幅高达18%。2013/2014年度咖啡出口国产量预计为1.452亿袋，与上一年度基本持平，而2013年全球咖啡需求量为1.45亿袋，供需相对平衡。2013/2014年度出口较2012/2013年度下跌1.5%。

二大咖啡品种之间价格走势有明显差异。小粒种咖啡前期下跌过多，加之巴西干旱天气主要对这一品种产生不利影响，因此其价格波动相对明显。到2014年9月，哥伦比亚淡口味小粒种（Colombian Milds）、其它淡口味小粒种（Other Milds）以及巴西自然干燥小粒种（Brazilian and Other Naturals）价格分别比2013年11月上涨60%、66%和73%，而中粒种咖啡涨幅仅为26%。

关于未来行情走势，主要关注点在巴西的产量。巴西作物预报局（CONAB）在最近一次对2014/2015年度咖啡产量预报中略微上调产量至4 514万袋，系2011/2012年度以来之最低。其中，小粒种咖啡产量被下调至3 211万袋，中粒种咖啡被上调为1 303万袋的历史高位。考虑到咖啡消费量仍在持续增长，除非全球经济形势出现明显变化或者主产国天气发生突然变化，咖啡价格总体将不会出现大的波动；此外，尽管偏好中粒种咖啡的新兴消费国以及出口国消费增长持续，但为了适应这一变化，咖啡种植者增加了中粒种咖啡的种植比重，因此短期来看，产量的增多可能削弱消费增长的影响。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第5篇

2013年我车间在上级和公司领导的正确领导下，围绕集团首届二次职代会精神认真开展工作，在生产经营、结构调整、技术创新合理化建议、精益生产和精细化管理等方面取得了较好的成绩。车间全体员工始终坚持“企业财富逐步增加、股东收益力争最大、员工收入逐步提高、履行责任回报社会”的经营理念，紧紧围绕公司生产经营、强化管理等中心任务开展各项工作，加强车间内部管理，不断提高工作质量，以求真务实的工作作风，积极落实与公司签订的《经营目标责任书》，采取各种措施，较好地完成了全年的各项任务。现将具体情况总结汇报如下：

一、经营目标完成情况

全年实现民品销售收入606万元，完成年度经营目标计划的141%；完成军品及军品科研产值38.6万元。如期足额上缴公司管理费用40万元。全年累计发送导电圈产品6800万件，其他民品零件50余万件，送交库房各类军品零件49万件。圆满超额完成年度《经营目标责任书》确定的各项经营指标。取得了车间历史上最好业绩。

二、强化内部管理，成效显著，亮点纷呈。

1、我车间作为公司的骨干民品生产单位，现主要承担着导电圈生产加工任务。截止年末，我车间已按要求完成导电圈生产合同任务，并保质保量保安全按进度完成公司下达的各项生产和科研生产零件加工任务。

2、及时完善车间内部的各项管理制度，为车间各项措施的实行提供了依据。相继完善并组织实施了《西区导电圈工序集中供风办法》《导电圈填粉工序领用压头的奖惩办法》、《导电圈点焊工序领用上下电极的奖惩办法》、《车间质量奖惩办法》等等。积极强化车间的成本费用控制，制定了相应的控制管理办法，并严格了事前审批程序，建立了费用指标发生情况明细台账，从而有效地控制了相关费用的支出。尽管生产条件较差，但在工作中，我们努力做好生产现场管理工作，同时，还制订并积极落实了《工艺技术创新激励制度》。对定位销、接螺等零件的生产

工艺进行及时的优化和改进，既保证了质量又节约了成本，收效明显。

3、坚持严格执行导电圈消耗定额。加大内部考核力度，奖盈罚亏，确保导电圈综合良品率达到98.8%以上。对工装和辅助物品如导电圈填粉工序的压头、点焊工序电极等实施节约奖励、超用扣罚等措施，均取得了明显的节约效果。同时，车间还完善了质量损失赔偿制度，并严格进行考核，先后对12人次进行了经济考核，杜绝了军民品重大质量事故的发生。车间组织相关骨干人员，每月定期召开车间经济活动分析会，认真分析，查找车间经济运行中存在的问题，并在以后工作中加以控制和改进。

4、采取一系列节能降耗措施，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费能源现象的发生。做到责任到人，严格考核。在外购生产辅助物品时，坚持比质比价的采购原则，保证所购物品质优价廉。车间平时注重加强设备的维护保养，出现小的问题及时维修，确保了设备良好运行，无重大设备事故发生。车间定期进行安全知识教育、宣传，没有出现伤亡、火灾和爆炸事故。

5、积极开展岗位技能学习，加强对操作工的技能培训，为转岗人员发放实习补贴，提高了大家学习技术的积极性，基本保证了生产线对技能人员的急需。

6、积极组织员工参与集团公司开展的合理化建议活动，全年车间员工共提交合理化建议240余条，有的已被公司采纳立项实施，20多条被车间采纳实施并取得较好的经济效益。

三、全心全意依靠员工，进一步提高了员工的凝聚力和战斗力。

1.车间领导经常走访群众，与职工群众谈心谈话20余次；党政工看望伤、病员工8人次，并给他们送去了慰问品，体现了车间及车间领导对员工的关爱。

2.车间领导注重群众意见，凡车间的重大决策、费用支出及人事调动都充分发扬民主，均由集体会商讨论决定。

3.车间利用生产间隙积极组织员工开展文体活动，并认真组织参

加公司举办的各项有益活动。如承办春节游艺活动、组织人员参加集团象棋选拔赛、钓鱼比赛等赛事。“六一”期间向少年儿童捐款，积极参加“河南慈善日”捐款献爱心活动。通过这些活动的开展，极大地提高了车间员工的凝聚力和战斗力，为车间各项生产经营任务的圆满完成创造了有利条件。

四、工作中的亮点

1、持续有效实施“节约奖励，超额处罚”的节能降耗政策，成效显著。万元产值消耗降低0.13个百分点。

2、重大决策民主化，有效地推动了各项工作的顺利进行，为圆满超额完成生产经营任务创造了有利条件。

3、及时修订完善车间内部各项管理制度，为高效运行提供了制度保障。

4、合理分流员工，为节约成本提供了人力保障。2013年7月份，车间接到合作方通知，取消所有导管的加工任务，造成车间34名员工陷入无活可干的待岗状态，工资收入没有保障，也给车间的生产经营带来影响，引起销售收入有所下降。面对这种境况，车间领导不等不靠，积极出主意想办法解决员工生活、工作问题。一方面开拓市场联系新的民品项目，增加员工收入；另一方面与公司领导积极协商，根据员工个人意愿合理分流到其它单位，减轻了车间的压力。截止11月底，大部无活干的人员已得到了妥善安置，为公司的稳定大局做出了贡献。

五、工作中的不足之处

1、在强化内部管理上，制度的落实方面仍需改进。

2、车间人员素质、业务技能还有待于进一步提高。

3、个别操作工产品质量意识不强，车间要加强宣传及监督考核力度。

4、个别人员安全意识比较淡薄，以后还需加强宣传教育。

2014点工作思路

1.由于车间主要合作方技术更新，导管生产已取消，销售收入会受到

一定影响，但2014年导电圈产量和品种将有所增加，销售收入预计与2013年持平。

2.鉴于以上实际情况，造成车间人员富余，为广开收入渠道，增加就

业岗位，希望公司加大装备投入，如添置磨床等，以拓宽收入途径。

3.加强与对方公司沟通，扩大车间导电圈生产线的规模。

4.在力保做好现在对外加工民品的前提下，居安思危，积极组织力量

开拓市场，加强与周边厂家的沟通，联系其他加工业务，争取员工收入增加，车间效益增加。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第6篇

（**部门 ***）

二○一三年,我在领导、同事们的帮助和支持下，立足于本职岗位，认真做好领导交给的各项工作，取得了一些的收获和进步。但也存在许多不足之处，总结如下：

这一年，我自觉遵守公司各项规章制度。热爱本职工作，关心集体，关心同志，团结科内同志，齐心协力把各项工作做好。在工作上，涉及到其它部门的事情，总是想方设法将事情协调处理好，不把矛盾上交给上级。完成的主要工作有：做好预决算管理工作。学习掌握概预算的业务知识，严格执行国家有关法律、法规，正确合理地确定工程造价。平时经常了解工程的施工动态和积累基础数据，并收集工程造价方面的有关信息和数据资料，使自己在业务上不落后，不闭塞。配合设计院做好工程的施工图预算，对内认真审核专业公司的内部预算产值，协同项目其它经营部门共同做好项目和专业公司的成本控制。在分包工作上，认真仔细地审核分包工作量和预决算，合理地控制分包工程造价。

在做好这些工作的同时，我学习有关合同法律知识，并运用在具体的合同谈判实践中。熟练掌握计算机的应用操作，提高工作效率。工作之余，坚持自学英语。

通过实践，我发现工作中还有许多新的知识和技能需要去学习和掌握，并有待于进一步的提高。只有通过自身的不断努力和拼搏，才能适应社会主义市场经济以及中国入世以后经济全球化对经营管理人才的要求，才能面对更富有挑战性的工作，为国家和公司尽好自己的一份力。这也是我今后努力的方向。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第7篇

各位领导、同事：

不知不觉中2014年已经到来，现仅代表*****有限公司全体在此进行我们去年的工作总结和对新一年的计划。

一、两个多月的革新，公司坚持以人为本，重点着手新员工的培养。

1、先后推出了着装要求和考勤制度，严格要求员工端正工作态度、建立公司企业文化。

2、公司不定时的进行全体员工的培训和激励性考核，有效推动员工之间相互学习，从而提高工作效率。

3、每周例会，进行员工之间的工作交流与总结，并对下周工作制定计划，有效增强工作效率，避免盲目销售。

4、坚持业务员进行每日工作日报，有效跟踪公司业务员动态，及时应对业务员不良情绪和工作问题。

二、秉承公司经营理念，专研业务知识，积极开拓市场。

1、截止到2014年1月总合同成交金额*****元。

2、经过两个月的筛选与修改初步完成了****公司独有的标书、方案模板。

3、在维护现有客户的前提下，鼓励员工积极开发新客户。

三、严格管理，逐步建立健全的管理体系。

1、到一月初，*****有限公司已经初步完成各项重要证件的办理，可以正式投入自营。

2、通过对各员工和项目的费用分析统计，为公司绩效考核制度的建立提供有效数据。

3、严格监控公司财务状况，及时管理订单预付款、回款状况。

4、不断完善订单、服务流程，明确订单环节的责任分工。

四、在不断的革新的同时，工作上仍然有许多问题。

1、部分员工仍旧带有侥幸心理，对公司相关制度要求比较含糊。

2、订单流程仍然存在不完善的地方。对接信息准确性不高，运输、安装情况无法及时沟通。产品存在配件不齐全、生产周期计划不

准等问题。

3、虽每周例会都会进行员工的短期工作计划，但是员工缺少长期工作计划的积极性。

4、销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误。

5、销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力较低，能开拓市场确不易维护和提升。

6、销售人员流动性较大，工作开展难度高。

五、工作在不断推进，公司也为来年的工作进行了计划。

1、进一步完善营销秩序管理制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

2、进一步完善管理制度，建立健全的行政管理办法。

2、准备计划年后再进行大力度的招聘，用最短时间内配备公司充足的业务员。

3、实行销售业绩分工话，切实责任到月、日、人，制定相关销售业绩考核。

4、将员工分成两组或多组销售考核模式，增强员工的竞争意识和工作积极性。

六、对于****来说，我们深知来年工作任重而道远。但是我们坚信在一次次的革新与领导的支持下，我们必定能争取更优异的成绩。最后祝愿在座的各位，在新的一年，宏图大展，心想事成。谢谢！

发言人：***

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第8篇

2013年11月15日, 中国综合布线工作组 (CTEAM) 宣布, “2013中国综合布线十大品牌”评选活动落幕, 罗格朗等十家企业荣膺十大品牌。

早在去年, 罗格朗获邀成为中国综合布线工作组副组长单位, 并由罗格朗中国区VDI研发&国际项目经理姜惠芬女士担任副组长, 参与行业技术白皮书编制工作。

作为全球电气与智能建筑专家, 罗格朗为结构化布线系统及数据中心领域提供了数据中心整体解决方案, 包括铜系统解决方案、光系统解决方案、PDU电源解决方案、物理支持构件解决方案、照明节能解决方案等。最新落成的沈阳第十二届全国运动会运行中心将近30 000个信息点全部选用了罗格朗综合布线LCS2系列解决方案。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第9篇

2014年，热爱科幻写作的小作者们继续保持着旺盛的创作热情，为“校园之星”带来了十二篇质量上乘的作品。虽然“校园之星”的投稿对象为中学生，这个栏目的小作者并不能像“银河奖征文”的作者那样成为经常上刊的老面孔，但是去年的这些新面孔也给我们带来了惊喜。

2013年度的“校园之星”有将近一半的作品和“机器人/被改造过的机械人”这类主题有关，但在去年的十二篇作品中，这一主题出现的频率有所下降，仅有三篇，也就是说，小作者们在2014年写作的主题，相较2013年更加多元化。除此之外，小作者们涉足的其他主题还包括：人类无止境的贪欲和大自然之间的博弈，围绕灾难事件展开的故事，神创世等。并且相较2013年的十三篇作品，去年的“校园之星”对人文的关怀有所上升，小作者们都把目光投向了“人性”，归根结底，科幻小说还是要落脚在人性上才能真正打动读者。

另外，和“银河奖征文”相比，“校园之星”有一个突出的特色：作品并不全是叙事性强的小说，间或有散文体小说出现。前者的典型代表是周琦伟的《变脸》，后者则是彭隼翔的《小王子》。大家在写作时，一定要清楚自己的所长：你是适合写叙事性小说还是散文体小说？要找准方向，才能写出自己满意、小雪满意、读者满意的作品。

言归正传，让我们来看看哪些作品和小作者获得了2014年度“校园之星”的优胜奖和提名奖吧。

发表在2014年第9期“校园之星”的《卡斯布尔》获得的票数最多，成功问鼎优胜奖。作者韩雨桐为读者讲述了一个人类因贪婪而招致自然惩罚的故事。相对于大多小作者片段式的叙事，《卡斯布尔》讲了一个相对完整的故事，这比较难得。韩雨桐生动流畅的文字也为这篇小说增色不少，特别是向日葵潮吞噬小汉斯的那部分描写，画面感十足。

获得优胜奖的另一篇小说是周琦伟所写的《变脸》。这篇小说人气颇高，曾在《科幻世界》百度贴吧里引起了不小的轰动。周琦伟将巧妙的点子、高超的叙事和老道的语言成功地融合在了一起。在小雪看来，这篇“校园之星”的精彩度绝对不亚于“银河奖征文”。

此外，因为有两篇作品获得了同样的票数，所以这次提名奖的获得者有四位。

周琦伟不仅凭借《变脸》摘取了优胜奖，他的《白夜》还拿下了提名奖，真是可喜可贺！《白夜》的最大魅力来自文字营造出的大片既视感。在这篇作品中，我们再度领略了周琦伟同学多线并进的叙事手法和大气成熟的语言。

获得提名奖的第二篇作品是来自李松寒同学的《先行者》。这篇小说从道德角度探讨了克隆人的命运。李松寒采用的日记体+叙述体的双线叙事手法既让故事显得有新意，还能很好地帮助读者理解情节。

李昊宇的《创世之神》和彭隼翔的《小王子》获得了同样多的票数，成了本次提名奖的双黄蛋。《创世之神》由“神的视角+科幻元素”这两条线串起了整个故事，小作者李昊宇有着非凡的想象力，让诸多看似毫无关联的元素杂而不乱地出现在同一篇小说中，这实属难得。彭隼翔的《小王子》虽然没有大起大落的情节，但这篇作品最能打动人的地方，是它柔和且清新淡雅的语言，彭隼翔对细节的刻画也非常细腻。

上面这些就是2014年度“校园之星”的整体情况和获奖点评。不难看出，读者喜欢的还是故事性强、画面感十足的小说，获得优胜奖的《卡斯布尔》和《变脸》都是这样的作品。这也能给想要投稿的小作者一些启示：如果想在明年有所斩获，一定得朝着这个方向努力。所以请大开你们的脑洞，继续编织那些生动有趣的故事吧！投稿邮箱：xiaoyuan@sfw-cd.com

“校园之星”优胜奖 （奖品：“幻想商城”价值100元图书）

周琦伟《变 脸》 2014.01 韩雨桐《卡斯布尔》 2014.09

“校园之星”提名奖 （奖品：“幻想商城”价值50元图书）

周琦伟《白 夜》 2014.04 李昊宇《创世之神》 2014.08 彭隼翔《小王子》 2014.10 李松寒《先行者》 2014.11

幸运读者 （奖品：尼尔·盖曼著《车道尽头的海洋》一本）

肖 姝（手机号：136XXXX3525） 付心明（手机号：183XXXX4115） 吴潇松（手机号：152XXXX8267）

请以上获奖者于2015年5月20日前告知邮寄地址（为避免升学后地址变更，推荐提供家庭地址），以便寄送获奖证书和奖品。

邮箱：chenxueyuan@sfw-cd.com

电话：028—66771323

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第10篇

第一部分：～年工作总结

～年在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、强化支撑”的网络运维方针，确保网络运行质量，加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。

一、加强基础管理工作

我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作，为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来，我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展，更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。

具体工作有：

1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控，加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。

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2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新，保证基础资料的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客户和vpn客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的ip地址进行及时的备案并不断完善ip地址管理系统，这些都为今年的全区ip地址优化工作打下了坚实的基础。

3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了fttx业务、基础数据业务、vpn业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、ip城域网的分析作业指导书，并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善，并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案，强化细化了应急预案的执行功效。

4、为了提高班组员工的综合素质，我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训，今年累计进行培训32次，内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等，并组织培训效果测试11次，取得了良好的效果，特别针对新员工，我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施，有力的提高全班员工的维护素质。

5、在公司及部门领导下，积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带adsl技能竞赛，我中心取得了第一的优异成绩，并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带adsl技能大赛，取得了全省三等奖的好成绩。

6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训，其中包括城域网交换机的培训、atm设备ip化改造的培训等技术培训，还安排专人去县局进行现场讲解，取得了良好的效果，提高了县公司维护人员的综合素质，为交换机权限下放打下了坚实的基础。

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7、为了达到内控的要求，我班组通过对***地区市内97个模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签，满足了内控的要求。

二、强化维护手段，积极开展将本增效活动，积极优化网络，发挥网络最大效益

一年来，我中心维护工作未发生重大故障，各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延≤40ms，实际为≤10ms；本地ip客户考核接入认证平均响应时间≤8s，实际为≤3s；基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥99%,实际为100%；数据设备考核故障修复及时率≥96%,实际为100%；大客户业务考核响应及时率≥99%,实际为100%；考核电路开通及时率100%,实际为100%；重大障碍上报及时率为100%，～地完成了上半年的各项维护指标。

1、通过充分利用现有的城域网网管，我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析，分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备，并新增了对atm网络流量的分析。结合网络分析情况，及时地对网络进行优化和调整，三月份新增城域网出口ge中继一条，通过流量调整，缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带bras汇聚ip上行设备的lpuk板卡和lpuh板卡接入客户不同，***地区局下挂各县宽带客户较多，***地区局下挂各县宽带客户较少，通过将容量较大的lpuk板卡调整到***地区局，并将武安ip上行的宽带客户及时的调整到***地区bras，缓解了由于***宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题，保证了***方向宽带业务的发展，随后又对***地区bras资源进行了适当均衡，使得全区bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备***地区局7609新增加一条至***地区方向的ge中继，充分缓解了西部流量大的问题，通过安排专人对网络中的各种设备定期观察，及时地发现网络中的安全隐患并给予解决，极大的保证了业务的顺利开展。

2、配合网运部做好宽带ma5300绑定用户端口工作，截至目前全区主要县牛牛文库 海量资料分享

市ma5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现pppoe+绑定测试，对全区ma5300设备的命名重新规范并进行命名更改，同时我中心***根据端口绑定工作的需要发明了小程序，使得帐号绑定可以实现批量操作，将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成，从人力成本上起到了将本增效的作用。

3、对***地区路华为s8016交换机、华为s8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作，解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为ua5000宽带设备进行统一升级，保证软件版本的同一性。

4、在全省率先开展了华为ua5000和ma5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作，并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早，所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的bras和dslam进行测试，测试成功后将在全省进行推广，通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。

5、完成了城域网设备具备mpls vpn条件的mpls的部署。通过此次部署，我公司今后可以开展跨域的vpn业务，对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。

8、实施了ip地址回收工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

三、面向用户、面向市场，做好业务支撑

我班组按照部门一贯倡导的“维护就是经营”的大经营观念，整个维护工作牛牛文库 海量资料分享

紧紧围绕以效益中心，加强对客户、对市场的支撑力度，全力作好后台支撑工作。

2、逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐，并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。

3、在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带vpdn技术的测试工作，并对***地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作，涉及体彩客户约300余户。

4、全年为几十个大客户制作了大客户电路接入方案，并到各个大客户提供支撑数十次。配合大客户服务部积极对教育局校校通客户内网故障进行技术支持，并完成了多个校校通客户vpn改ip专线的工作，尤其是对于***地区区电教站，我中心前后对该客户进行了10余次技术支持。

5、面对福彩窄带vpn客户不断增长的情况，我部积极协调设备维护中心，新增了窄带a8010接入服务器至***地区、***地区汇接局中继4条，满足了客户数量增长的需求。

6、为了及时了解县公司以及各营销中心宽带维护情况，我中心安排专人到中华南营销中心、***地区、***地区、***地区等县分公司进行现场测试，并深入到客户家中进行了解，掌握了全区客户反映比较突出的问题并制定了相应的措施，取得了很好的效果。

7、全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次，受理县市营销人员技术问题达3000余次，强有力的支撑了前台维护人员，由于机房人员服务水平高、服务态度热情，深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展，班组在部门安牛牛文库 海量资料分享

排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训，通过多次的培训，有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。

四、抓紧安全生产，强化安全意识

一年来，我班组认真贯彻公司对安全生产工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生产工作原则，坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真落实各项安全措施，积极开展安全隐患整改，广泛开展安全教育工作。

1、全年～地完成了***地区局、***地区局、***地区局数据设备的安全整治工作，并配合完成了市内模块局的整治工作，达到了安全生产的标准。

2、加大对员工的安全教育培训，在职工中树立“安全第一”的观念。组织员工进行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育达40余次，安全知识答题8次，配合部门进行消防演练4次，并根据根据班组的情况坚持每周一次安全培训和每周一次安全检查的制度。通过采取检查、培训及实际演练相结合的办法，全面提高了员工的安全素质、安全意识和应变能力。在上半年生产楼电梯间着火事件中，我中心5名员工发现后按照消防要求及时向上级汇报并安全的将火扑灭，为公司挽回了损失。

4、加强了机房安全防火、防汛工作。始终把安全防火、防汛当作安全工作的重中之重，开展了经常性的安全检查，要求班组员工熟练“四懂、四会”，熟练掌握初期火灾扑救、防毒面具佩戴、消防水带连接、灭火器等操作。

5、加强网络设备巡检，通过充分发挥ids和扫描等网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用，完善各项网络安全管理制度，细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程，有力地抵制了外界对网络的各类攻击。

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第二部分：～年工作思路

～年我班组以内控工作为契机，不断完善基础管理制度，通过加强网络安全检测，健全综合分析、安全管理、故障分析等制度，强化维护支撑和服务，优化网络结构，强化网络质量，提高网络运行效率，提高维护效益，不断加强安全生产管理工作，深入开展员工培训教育，提高员工综合素质，积极开展将本增效活动，不断提高维护水平，保证各项生产指标。

1、结合内控工作和三标一体工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，加强基础管理，完善部门管理制度，优化管理流程，简化管理环节，努力实现部门维护工作效率最大化和效益的最大化，确保顺利通过各项审查。

2、持续深入开展各种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。

3、继续科学管理网络资源，提高网络资源的利用率，做好资源分析预警工作，充分利用网络的资源，使网络资源的效益尽量最大化。继续深入开展将本增效工作，从管理和技术入手，对现有设备进行优化和改造，有效地开展将本增效工作。

4、进一步完善各项应急预案，提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练，强化员工应急意识，提高全员应急操作能力。

5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设，优化城域网的网络结构，提高网络健壮性，进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作，加强网络运行状况的分牛牛文库 海量资料分享

析，为业务发展提供有力支撑，继续不断对网络进行优化调整，使网络发挥最大效益，～完成各项维护指标。

6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用，不断完善各项网络安全管理制度，细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程，预防外界对网络的各类攻击。

7、坚持以人为本，继续作好安全生产工作，抓好行风建设，提供优质服务，为经营发展保驾护航。

8、加大市场支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，进一步做好客户响应及支撑工作，加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检，提供差异化服务，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务，做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。

9、加大对企业转型的支持力度，通过对网络设备能力的深挖掘，抓住企业转型的契机，使网络不断加大新业务的支撑力度，为企业的顺利转型提供有力的保障。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第11篇

时光荏苒，转眼间2013年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将2013年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自2012年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，2013年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

2013年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

三、工作目标

2013年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，2014年的工作俨然已拉开了序幕。2014年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自己的光和热，成了我眼前的重点。2014年，以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习，提高个人的业务水平

随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下，提高自己的外语水平。网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。

2、相互配合，顺利完成全年任务

销售工作不是个人的战场，他应该是充分体现团结协作、共同进步的舞台。2014年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，积极配合各部门同事，完成全年任务。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第12篇

一、2013年度目标完成情况

二、2013年度完成的主要工作及取得的成绩

2013年认真贯彻落实董事会及公司领导的安排和部署，以安全生产为宗旨，以天然气安全运行为核心任务，上下团结，攻坚克难，完成了年度安全生产计划。全年始终坚持安全第一、预防为主的工作方针，以防范重大安全事故为重点，狠抓责任落实和制度落实，实现了全年无一例轻伤、重伤、死亡等责任事故的安全生产目标，为公司持续稳定发展奠定了基础。

今年公司将全面实现四个零目标，即：员工零违纪、操作零违章、施工零隐患、安全零事故。现将2014年度安全工作安排如下：

一、安全工作

2014年度工作目标计划表

二、巡线工作

1.突出重点，加强巡检

加强对主管网、城区的调压设施、阀井设备的检测及管网巡查等工作，发现问题立即整改。加强对违章压占管线现象的监管，按照发现一处，处理一处的原则，力争把违章压线情况消灭在萌芽状态。对违章压线单位或个人下达《安全隐患通知书》。如遇到阻挠或拒不执行的，要及时上报市城乡建设局等职能部门，确保燃气管网安全运行。

2.严密措施，狠抓整改

在巡线过程中要坚持四不放过的原则，对检查中发现的问题要按照四定措施进行整改和考核。如在规定日期内没有完成整改的，加倍考核。把久拖不改的疑难问题作为重点攻坚对象，绝不充许下不为例现象的发生。

3．明确职责，加强配合在巡线过程中，明确自己的职责，不断完善横向到边、纵向到底、分兵把口、覆盖全公司的安全责任体系。要按照谁主管谁负责、谁检查谁负责、谁包片谁负责的原则，层层落实责任。同时要加强协调配合，充分发挥和供水、供电、通信、消防等相关单位的联动作用，形成合力，力求工作效益最大化。

三、继续加大站场整改，创造良好的安全供气环境

今年将继续加大对站场设备的整改，加强安全教育培训，定期发放劳保用品，对设施设备、预警系统、报警系统、紧急切断系统进行升级改造更换以及各类安全辅助设备的购置和安全预案的演练等，确保生产设施设备运行的完好。

四、居民及工商用户检查隐患检查

在不影响部门正常工作情况下，完成零散户1000户宣传、抽查工作。

最后我要说：城镇燃气属于高危行业，公司各部门要充分认识燃气行业安全工作的极端重要性，切实把安全工作放在公司经营活动的首位，继续以科学发展观统领安全管理工作，牢固树立 隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山的意识，依法落实各项安全管理制度，同心协力，齐抓共管，坚持科学发展、安全发展、健康发展，逐步提升安全管理水平，为促进公司又好又快发展，维护社会安定，构建和谐社会而努力奋斗。

新仕高燃气（南康）有限公司·安全部

2014年度生态项目工作报告 第13篇

德州市妇女儿童活动中心现有幼儿园、早教中心、校外活动部、特色培训部等部门,是兼具教育培训、儿童娱乐、大众健身、生态休闲四大功能于一体的公共活动场所。中心始终坚持“服务于妇女儿童、服务于社会”的工作宗旨,以“一片生态的绿地、一个寓教的空间、一份时尚的健康”为设立理念,突出“关爱”主题,本着对儿童的爱,遵循严谨的治学态度,以保育为基本,以保教为重心,更加注重陪养孩子正确的思维意识和良好的道德行为习惯。

自承办生态道德项目以来,中心就以活动部为阵地,整合社会资源,充分发挥我市校外素质教育活动阵地的优势。通过开展多种丰富的校外活动,对少年儿童进行爱祖国爱家乡教育、生态道德教育,使少年儿童在学习与活动中提高思想道德、生态道德水平,培养兴趣爱好、艺术情操、专业特长、开发创造思维、提高实践动手能力。

2014年中心开展的“生态自然、缤纷四季”生态道德项目,结合工作重点,紧密围绕中心“服务广大少年儿童”的职能,以“培养、拓展儿童生态道德情感”为项目理念,针对幼儿的年龄特点,以四季变化为线索,根据不同的季节特点开展不同的主题活动,使幼儿在探寻、体验、探究的活动过程中感受生态自然、缤纷四季。本项目整合了植物园、德州晚报、幼儿园、减河湿地风景区等单位资源,主要利用中心园区、植物园、黄河涯、减河湿地、人民公园等处各具特色的绿色自然教育资源,使之成为中心生态教育的活动基地和载体,运用基地内丰富的自然资源,如: 土坡、亭榭、各种树木、花鸟虫鱼、水等自然要素为教材,综合绘画、游戏、体验、劳动、表演等活动形式,设计一系列不同主题的生态活动。

历年来基于项目理念形成的系列活动或品牌活动有: “大手牵小手———树木认植认养”活动、“城乡手拉手”活动、服装环保创意大赛、科技生态夏令营、征文比赛、低碳环保图片展等。

二、项目组织管理

整合社会资源,凝聚有利力量,形成整体合力,强化项目建设。

历年来的生态项目均由德州市妇女儿童活动中心主办,由中心成立项目小组,本着“统筹资源、提高效能”的原则,整合社会资源和力量,与项目内容涉及的机关、企事业单位如教育局、环保局、气象局、园林处、皇明集团、德州晚报等进行积极沟通和协调,就活动目的和活动实施等相关事宜进行沟通探讨,形成活动共识,建立长期的合作关系; 认真听取合作单位对项目实施提出的意见及建议,采纳高质量的建议和措施,借助其资源优势,广泛开展调查和研究,指导项目操作,进行项目监督、评估; 充分利用中心现有资源,为项目活动提供宣传的平台,大力营造通力合作的良好氛围,促进项目工作的制度化、规范化发展。主要心得和体会有:

一是加强领导,组织落实: 及时成立领导小组和工作小组,明确活动的统筹和人员安排,实行分工责任制,切实提高项目人员对项目的认识,调动参与积极性,加上各部门的积极配合,保证活动的有序进行;

二是整合资源,层层发动: 与上级部门和有关单位进行沟通,争取对活动的支持,与相关单位形成活动共识,建立长期的合作机制,借助其资源优势,保证活动的顺利进行;

三是精心组织、具体落实: 项目实施过程中,注重发挥儿童的自主性,增强其主体意识,进行活动后续跟进,确保活动的深入开展;

四是积极宣传,兼顾长远: 联系新闻媒体,扩大活动宣传力度,营造活动氛围,推进落实,确保活动开展的持续性。

三、儿童生态教育活动的特色与思考

中心近几年承办的生态道德活动主要围绕德州地方特色,选择德州生态文化中有代表性的内容,力求以一种平实的、细水长流的工作贯穿少儿发展的始终。从少儿的实际经验和兴趣出发,把少儿的生活实践和生态环境结合,将内容自然融于活动的各个环节之中,努力提供各种让少儿探索、体验实践的机会,让少儿热情参与,在活动中主动花脑筋去思考,有比较复杂的观察、操作、探索、思考和理解的过程,使其心智、情感和意志行为得到发展,让少儿从小去感受、去熏陶、去积淀,并能适度地应用自己的能力去解决问题。

少儿的年龄特点决定了我们开展活动要借助多种手段: 如才艺展示、故事表演、多媒体、角色扮演、亲子活动、参观体验等手段。首先,在开展活动的过程中我们注重培植少儿对德州生态文化的认同感和自豪感,激发爱家乡的情感,真实地感受自己与生态文化、生活的密切关联,对生态有一个初步的感知; 其次,通过在内容和形式上的开放性,切实关注儿童发展需要,在实际的实施中,注重少儿的参与和自主性,积极创设少儿探索、学习生态知识的条件,帮助少儿通过观察、感受、实践操作等,来正视生态文化、情感的价值,进而由接触到了解、激发爱家乡的生态道德情感及责任感。

亲眼所见、亲耳所闻是少儿获取信息、累积经验的最好的方法,在历年开展的主题活动中,我们在活动中努力创造机会让少儿走进生态生活,了解更多的德州生态特色。如参观气象局科普馆,了解气象与生态的关联; 参观中国太阳谷,体验低碳科技等。通过带领少儿体验家乡的生态文化,将生态文化作为少儿了解生态生活的一部分,增长生态知识,使少儿的生态道德情感得到进一步的升华。

为保证活动的顺利开展,我们的项目人员要进行充足的准备,考虑诸如参观路线、外出安全、参观重点、问题引导等。同时要对主题活动做全面了解,并作出深入浅出的分析,指导也要具有启发性和可操作性,扩大加深少儿的认识和理解,促进少儿思维发展,提高生态道德修养。同时整合社会力量,结合社区、家庭的资源,适时深入社区、学校等场所开展活动成果展示和汇报工作,及时进行效果反馈。活动贯穿主线是: 首先,统筹考虑。通过环保讲座、资料收集,让少年儿童对生态环保有进一步的认识,激发儿童对生活环境担忧的情感,形成初步的感性认识,调动其参与的积极性;其次,结合活动主题,突出活动重点,发挥少年儿童的自主性,由少年儿童分组进行调查、参观、体验、实践,加深对生态环保的理解,由感性认识上升到理性认识; 再次,宣传推广。在较大社区开展多种形式的活动,进行生态环保宣传,一方面与前期开展的活动有所呼应,作为对少年儿童参与生态道德活动的检验,另一方面普及生态环保知识,将生态环保理念和知识渗透到活动中,带动社区的少年儿童及家长共同参与,寓教于乐,通过孩子影响家庭,呼吁市民从自己做起,从小事做起,进而杜绝空气污染的人为因素,使生态环保理念转化为实际行动。

推进少年儿童生态道德教育工作是我们的项目宗旨,我们在活动设计上针对少年儿童的心理特点,注重参与性、娱乐性,让孩子走到大自然当中来,倡导儿童在和谐的自然环境中快乐成长。但应该看到的是,我们当前的生态道德教育还是存在一定的局限性,少年儿童生态道德养成规律仍要持续探索,使其对大自然的天然情感能有效转化为自觉的生态道德意识及实际行动。我们期望能有更多的行业、领域通力合作,加强生态活动的品牌建设,通过更广阔的视野对少年儿童的生态道德知识、情感和行为进行教育和指导,为少年儿童生态素质的培养提供一个支持性的社会大环境。

四、教师与项目团队的成长

项目工作开展中,项目团队组成员: 项目主管、项目负责人、教师。其中项目主管全面负责项目的统筹规划; 项目负责人负责引领团队教师专业技能水平和生态道德教育能力的提高,促进其知识的创新和专业能力的发展; 教师是中、青相结合的结构特点,其中中年教师起到了承上启下中坚力量及传、帮、带的作用,青年教师为队伍中的新生血液,为团队水平的不断提高提供了后备力量保障。

项目的开展过程是儿童的生态道德意识从懵懂、培养到提高的过程,对我们的团队和教师的能力也是一个提升的过程,不同形式的活动拓宽了教师的知识面,中心还聘请专家多次组织项目人员学习相关的生态政策、生态材料,大大提高了教师队伍的水平,对生态道德有了新的理解和见解。

而和其他单位的合作、交流也让我们的教师从另一个视角,对项目有新的认识和提高,积极开发有地方特色的主题活动,将收集到的文字、图片、音像等资料都汇集到一起,通过对资料的整理、重组和制作,建成可以学习的交流共享的平台,不仅提高了项目实施的活动层次,指导形式和活动形式也变得灵活多样,提高了儿童参与的兴趣,更好地带动儿童主动反思人类的生活和积极调节自己的生活方式,把爱护环境、节约资源的生态意识转化成生活中的实际行动。

五、社会公共服务能力提升

中心充分发挥现有机制,与德州市妇联、环保局、气象局、德城区教育局、县市区妇联、皇明集团、园林处、德州晚报小记者、德州学院等有关单位和相关部门进行有效合作,涉及了教育、环境、文化、气象等领域,进行了多部门合作、跨领域实施的综合性活动,发挥各自的行业优势,推动中心生态道德项目活动的专业水平再上新台阶,推动了项目的可持续发展。主要支持材料有: 气象局———德州气象灾害预警与防御手册; 德州供电公司———用电宣传册; 环保局———环保宣传画; 科技局———科普宣传册等。

中心在与相关单位的合作中,努力发展、充分拓展公共服务功能和公益职能,形成公共服务创新的新思路,自我管理、公共服务的能力也在活动的创新中不断得到提升。

六、社会影响力

中心已经连续开展生态道德项目有五年了,在活动开展过程中,我们根据不同的项目内容选择不同的少年儿童群体,主要覆盖的对象为5 ~ 14岁的少年儿童群体,选取的儿童来自德州市中心幼儿园、德州市各中小学,涉及了德州市的各大社区及临邑县的留守儿童学校。通过生态道德教育活动“生态”理念的培育到实践行动中,把少年儿童的道德关怀引入到人与自然的关系中,充分利用社会教育资源,拓展教育活动空间,使少儿学习到了未知领域的知识,树立少儿对自然的道德义务感,养成良好的“生态德性”,促进他们从一个号令自然的主人,转变为一个善待自然的伙伴。同时通过少年儿童的积极参与,使家长们更多地了解生态环保知识,了解生态环保对现今社会的重要性,提高生态环保意识,使家庭成为低碳生活的倡导者,成为低碳理念的传播者,成为低碳生活方式的践行者,倡导更多的社区居民改变原有的生活方式,通过改变自己改变他人,一起努力改善我们赖以生存的环境,以此反哺自然,共同携手建设和谐社区,达到教育好一个儿童,带动一个家庭,影响整个社会的目的,将德育扩展到家庭、社会,进一步推动了社区教育、家庭教育与校外教育一体化建设。

七、促进儿童发展

在活动的开展过程中,可以说城市孩子占大多数的,他们与自然接触的机会很少,孩子们更多的是将时间消耗在各种学习、特长班中,很难体会到身边的大自然是养育多种多样生命的场所,更体会不到大自然赐予我们的能源是珍贵的、需要珍惜的。因此,在活动中我们根据不同儿童的特点,进行分组搭配,使少年儿童能够相互交流,同时积极听取儿童的看法,并给予指导。在我们开展的项目活动中,有许多的内容是儿童日常生活中遇到和经历过的,活动资源非常丰富,利于活动的推进。我们以寓教于乐的形式,将生态道德教育的内容融入其中,为幼儿打开了解自然、关注生态的窗口。孩子们通过参加活动,逐步树立了人与自然和谐的观念,增强了保护生态环境的意识,并主动引导自己的父母、伙伴们去保护大自然、爱护环境。

此外,活动从实际出发,结合本地情况,将生态环保、教育娱乐贯穿活动始终,全面开展了形式多样、内容丰富的生态环保进社区、城乡帮扶促共进等实践活动。整个活动以发挥少年儿童自主性为抓手,通过实地参观、城乡帮扶活动、深入社区,让生态活动实践效果更加深入,使儿童不仅体验到学以致用的喜悦,更是自觉地以小公民的身份参与到生态环保活动中。

储运部2013年度工作总结及2014年度工作计划 第14篇

新浪电商领跑行业 璀璨硕果悉数展示

乐居互联网集团CEO贺寅宇为本次峰会致欢迎辞。他在致辞中指出，在刚刚过去的2013年，在整个乐居电商平台上全国成交突破了1800多亿。预计在2014年，整个房产电商在全行业的渗透率，在一线城市会超过80%，在二线城市会达到50%以上。

青岛新浪乐居总经理洪兰兰在此次峰会上发表演讲，她表示：2013年新浪电商实现了从1.0到3.0的变革，从单一的竞拍团购到线上线下一体化的O2O模式，再到多媒体大数据多渠道联动的资源整合，新浪乐居与中信银行共同开发的“乐居贷”将全面实现合作与服务，开启新的篇章。

乐居贷现场签约 开启房产电商新时代

在本次峰会中，新浪电商将公布其进阶4.0的最新战略计划：中信银行与新浪乐居达成银企战略合作，把“乐居贷”引入电商E信通平台中，共同打造出全新的乐居房产电商平台。 中信银行青岛分行副行长迟存国与乐居互联网集团CEO贺寅宇、青岛新浪乐居总经理洪兰兰共同开启乐居贷启动仪式，这也标志着新浪电商与中信银行共同开启了银企联合、电商升级的崭新篇章。

据介绍，乐居贷是由中信银行和易居中国联手打造推出的房产抵押综合授信形式的金融服务，消费者可以用住房抵押向中信银行申请综合授信，中信银行可给予抵押房屋价值70%的基础额度，视客户情况再给予抵押房屋价值的20%的附加贷款。贷款期限最长可达30年，用于满足个人及家庭购房、购车、装修、留学、旅游、家居消费、婚庆等各项大宗生活消费需求。

权威首次发布 各大奖项揭晓

作为国内权威房地产媒体的新浪乐居，除了与全场嘉宾历数与回顾青岛2013年度房地产市场形态对2014年做出预判，还颁发出了年度房企、年度楼盘等等十多个重量级奖项。在刚刚过去的2013年，表现最为突出的碧桂园集团、世茂拾贰府项目分别夺得2013年度房企、2013年度楼盘的奖项。其他大奖也纷纷揭晓。

面对新的一年，新浪乐居也将继续引领房产媒体行业先锋，顺应时代潮流。全新新浪群组移动社交应用平台“微米”，已经积累了一定的用户；电商4.0的新营销思路与“乐居贷”的组合，在接下来的一年也将成为新浪乐居贡献给整个房地产市场的两大拳头产品，不但将开辟一个银企合作的全新时代，更将引领房产营销新一轮的发展与繁荣。