营销能手营销事迹

营销能手营销事迹（精选6篇）

营销能手营销事迹 第1篇

20xx年，该同志在支行班子领导下，在部门领导的支持下，在同事们的关心与帮助下，围绕增加建行的效益这个中心，以寻找新的利润增长点为突破口，拓宽思路，吃苦耐劳，创造性地开展营销工作，使该同志在我行对公条线的的业绩又站在了新的起点上。全年新开企业账户8户，其中发展房地产企业两家，发放房地产开发贷款6000万元;发展中小企业两户，为其发放贷款800万元，吸收的企业存款实现了新高，最高时点达到了1.3亿元，实现中间业务收入50万元，办理银行贷记卡60多张，为建行事业的发展做出了一定的`贡献。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习法律知识;严格执行建设银行的体系文件，认真落实国家和建行的信贷政策，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，为营销工作奠定了良好的基础。

2、爱岗敬业，任劳任怨。该同志为了做好营销工作，积极加强与政府部门的联系，经常性地到土地和规划部门走访，注意从企业的源头寻找信息，一旦找到信息就发扬钉子精神，一心一意地靠上去宣传建设银行的信贷政策，力所能及地为企业和他们的员工解决实际困难，赢取他们的信任和支持。该同志对重点客户实行重点服务，对山东省畜牧局无论刮风下雨还是严寒酷暑，常年坚持上门服务，深受客户的欢迎。

3、专业知识、工作能力和具体工作。为了搞好营销工作，该同志克服从事信贷业务工作时间短，对信贷业务操作不熟练等实际困难，不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便掌握了CLPM信贷操作系统，明确了工作的程序，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作，有效地配合了对外营销工作的开展。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。工作质量成绩、效益和贡献。全年为济南顺城房地产开发有限公司、路港和平商城有限公司、济南亿能通科技有限公司房地产开发贷款和中小企业贷款6800万元，年底存款余额近7000万元。

营销能手营销事迹 第2篇

知识造就人才岗位成就梦想

各位领导、同志们：

大家好！我叫**，来自国际局建国门支局。自94年入局从事国际邮件分拣工作以来，我积极学习邮政业务知识，利用业余时间完成了财务管理专业大学本科的学习。2001年经过自荐、笔试、答辩和考核走上了营销岗位。作为一名年轻的邮政人，我十分

热爱邮政工作，愿意为邮政事业尽一份力。“挑战自我、开拓邮政业务新天地。”这是我走上营销岗位时确立的人生目标。面对一没有营销知识，二没有营销经验，三没有一个客户的困境。我从头学起，从头干起，日积月累，在实践中逐渐摸索成长。五年来我抱定目标，积极学习、大胆实践，从不懂营销成长为营销能手，目前担任营销部经理工作。

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下面就把这些年学习成长的经历向领导和同志们做一汇报：

一、认真学习业务理论知识，武装头脑

为了掌握营销本领，我购买了许多营销方面的书籍，《邮政市场营销》，《国际营销学》，《双赢智慧》等。每一本书我都仔细阅读，认真领会。我还多次前往北京大学听营销讲座、去邮电大学查阅资料，丰富自己的邮政营销知识。休息时我加紧学习、去书店、图书馆查资料、向老师请教问题。上下班的路上，陌生的路人成了我的假象客户，根据不同的穿着打扮在心里暗暗演练营销辞令。走在街上我非常关注各商家的推销方法，遇到好的方法就记在心里。

在学习营销理论的同时，我还熟练掌握邮政业务知识。我仔细阅读、学习《国内、国际邮件处理规则》、业务通知。新业务产品册我更是烂熟于心，能背出每一种产品的说明、价格、适宜的范围、用途。

二、理论与实践相结合，迈出营销第一步

要作好营销必须作好前期策划等准备工作，分析好客户的潜在需求，找到推荐邮政新业务产品的切入点。一天在回家的路上，我看到路边的广告牌上写着：“国际橡塑展将于某月某日在某展览中心举行。”是展会就一定得做门票，可以试一下门票型明信片业务。我马上策划营销方案，查找展览举办单位的联系地址和电话。一连在主办单位门外等了两天，都没能和主管人员说上话。回家的路上我忽然想起，听到工作人员在办公室里的对话，‘要做搜集参会者个人信息的调查问卷。’对了，问卷不是可以印在明信片的背面吗！我曾读过这样一句话“坚毅是成功的一大因素，只要在门上敲得够久够大声市场的大门终会向坚持者敞开。”是啊，我是一个胆小、文静、不爱多说话的女孩。要想干好营销工作就要改变自己的性格、磨练自己的意志。回家后，我迅速修改营销方案，特意把问卷邮寄费用，与做明信片的费用做了比较。第三天一早，我把方案一说，主管眼里一亮，连说“太好了！”。一拍即合，初战告捷。

渐渐地，工作忙碌起来，但我仍然坚持学习。知识让我自信，使我保持坚韧不拔的斗志。一位客户下不定决心，是把业务交给我、还是广告公司，搪塞说“再等等”。几次登门都无功而返，静下来想一想，客户好象无意中说起自己非常喜欢一种叫斗牛的小狗。记得：老子曾说过“将欲取之，必先予之”。罗恩卡尔也曾说过，‘营销要有创意，攻心为上，要根据客户本人的爱好，使他满意。’几天后，我通过同学找到一只出生两周的斗牛。拿到小狗时外面正下着大雨，我冒雨把小狗给客户送到了家，客户又惊喜又感激。我趁机和客户聊起了养狗，谈得非常开心。那笔业务就不必说了。

三、注重业务学习成为营销能手

我特别注重新业务的学习，做到熟练掌握。当商函、企业金卡业务开发遇到困难时，我反思工作中的问题，调整营销策略。决定从老客户广东发展银行入手，进行二次开发。我向他详细介绍了新业务的应用及效果。在对方同意制作企业金卡后，又多次往返于支局与广发银行之间，利用自己熟知的新业务知识提一些可行性的建议，客户对我的想法和服务非常满意。但广发银行提出三天交货的要求，我满口答应，连夜赶赴印刷厂，亲自监督，把好每一道环节关。让客户在约定时间拿到了令其非常满意的成品。

由于此次合作效果非常好，广发行又决定制作5万枚普通明信片，由此双方的合作领域进一步拓宽，也让我体会到掌握新知识、真诚服务，带来收益后的快乐。我学习业务知识就是为了能给客户一个满意的服务。我的辛苦工作能换来更多客户的信任是对我最大的安慰。

和客户打交道越多，我越发感到自身知识的欠缺，虽然每天的时间表排得满满的，但我还是挤出晚上临睡前一小时学习。一天的工作非常累，但学习、读书、思考让我感到很快乐，因为各种知识帮我解决着工作中的一道道难题，积累着一条条经验，给我注入了新的工作动力，成就着我所

热爱的邮政事业，丰富着我的人生。

一天，当我看到美国营销学家菲利普.科特勒提出的“大市场营销理论”时，陷入了深思。我想，邮政业务要做大做强，就是要实现大市场营销。构建客户网、实现对客户的二次开发到多次开发，广泛地宣传邮政业务，满足客户的需求、创造客户的需求，打开邮政业务市场的大门。

记得有一次，一位客户交寄一件对方

急需的包裹，内件属易碎物品，我为他仔细封装好后，又帮他选择了最佳运递方式，待一切办妥后，客户带的钱却不够。看到用户心急如焚的样子，我想到的不是钱，而是对方急切的心情。连忙说：“邮费不够，我先帮您垫上，明天您有时间再来还我。”客户被我的真诚和信任深深感动，连忙留下地址和电话。第二天，趁客户还钱的机会和他聊起工作情况，他告诉我，他是外企服务局市场部主任，工作主要是加强外企服务局与北京外企人员的沟通与联系。于是我抓住这一商机，向他详细介绍我局开办的邮政业务情况。利用自己所学的营销策略主动向其提出一个很有创意的方案，建议在“六一国际儿童节”前夕，为外企人员的子女邮寄小礼物，在这个特殊节日里体现出外企服务局对外企人员及其子女的真情与关爱。这一创意马上被这位主任接受。为此，我立即起草策划方案，双方很快达成共识，合作成功。这次合作收到了意想不到的效果，外企服务局方面非常满意。既成功地开发了业务，又同客户成了朋友，客户也通过这次活动收到好的工作效果，实现了“双赢”。外企服务局决定将此业务长久办下去，每年“六一儿童节”前为外企人员的子女邮寄节日礼品，成为惯例，在人性化管理上加大感情投资。我局与外企服务局建立了长期的合作关系，除了外企服务局本身的业务外，他还将与自己有业务关系的珠江帝景、携成、世博广告等公司业务介绍给我办理，这些公司先后寄发了40多万份商函，并洽谈有关将楼盘做成个性化邮票等事宜，扩大了客户群、推广了邮政业务，为邮政企业进一步创收增效。

理论指导着实践，实践印证着理论。在学习与实践的道路上我受益非浅，看到客户的理解与支持，我工作起来更加信心十足。通过信息反馈，我积极和荣格国际广告公司联系，在原来只邮寄一种杂志的基础上又成功开发了《贝太厨房》杂志，每年为支局创收48万元。还先后为科博会等单位寄发10万份商函，为社会工作协会寄发3000册国际慈善捐助画册，为残联寄发10000张残运会的光盘……

知识与信息的学习和积累，使我发现“只要用心，处处有商机”。我非常注意《中国经营报》、《国际商报》等报纸和电视广播网络新闻中的信息。大连空难的新闻引发了后来开发的航意险保单邮寄业务；首届国际高中教育展信息引发了个性化邮品业务；首届中国网球公开赛消息引发了赛事个性化邮品业务；“新南非成立10周年”讯息引发了南非使馆个性化邮品业务，同时开创了使馆区邮政个性化服务的先河。另外我还参与了美国使馆护照寄递业务的开发工作。

在工作中学习，在学习中进步，不断总结经验，在营销工作中摸索前进，业务的开发成功，客户群的增长壮大，打开了我的营销工作局面，使我在营销岗位上越干越带劲。

通过工作和学习，我逐渐总结出自己的营销方法，“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。“一切为了客户”是指从客户的角度出发，根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的帮助客户策划。寻找双方合作的共同点，不只为了营销、赚钱，而是和用户交朋友，通过合作实现双赢、多赢。“为了客户的一切”是指客户一切问题都在我了解、帮助解决的范围之内。真心诚意帮助客户，除了业务方面的知识和信息，我还注意搜集生活和工作方面的知识和信息，例如帮一个急需打字员的客户介绍了正在找工作的另一客户的亲戚。真诚的沟通和帮助换来了客户的信任和支持。“为了一切客户”是指不论什么样的客户我都一视同仁，无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户我都一样热情、平等地对待。我曾经冒着大雪赶了5个小时的路，只办成了一笔200元的业务，没有埋怨、没有委屈，看到客户诚恳的笑脸，听到客户朴实的问候，来时的寒冷和辛苦融化成我发自内心的感激和笑脸。

我常挂在嘴边的一句话就是：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦；麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展邮政业务的机会才越多。经粗略统计，2004年我带领营销部创收800多万元，05年创收1000多万元。为支局完成全年任务作出了自己的贡献。

四、推广营销经验与同行共享

国际局和建国门支局的领导非常关心我的成长和进步，先后派我到石家庄邮政培训中心和丰台邮校学习，使我不断提高。去年5月，我光荣地加入了中国共产党。

在领导和同志们的支持和帮助下，我的工作取得了一点成绩。市总工会、团市委、邮政管理局、国际局先后授予我2004市总工会“创新标兵”、北京市“青年岗位能手”、邮政管理局“先进生产者”、“服务标兵”、“巾帼文明标兵”、国际局“服务标兵”等光荣称号。还多次在国际局大会上做经验介绍。和大家一起分享我的营销方法和成功案例。

我走上建国门支局市场营销部经理的岗位后，积极学习管理知识。在发展业务的同时作好管理工作。为了在激烈的市场竞争中保持营销优势，我要求部门成员努力学习业务知识和营销知识，遵循先进的营销理念、掌握先进的营销技巧，同时丰富自身的文化内涵，从而把邮政新业务更好地介绍和推荐给客户，把营销业务做大做强。一个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的，我要和同志们一道打造好营销部这个集体。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。

愿我和我的伙伴们凭借自己的知识和力量创造出更加突出的业绩，为中国邮政的发展建设奏出最华美、动听的乐章。（完）

营销能手营销事迹 第3篇

李向远，这位已近而立之年的农电工，不负众望，以辉煌骄人的竞赛成绩为江苏省电力公司、徐州供电公司和铜山供电公司赢得了宝贵荣誉，成为全省5万农电员工的骄傲和学习的楷模。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。成绩和荣誉的背后，蕴藏着更多的艰辛和泪水。2011年10月10日上午，在铜山供电公司为其举行的庆功会结束后，笔者走近了他。让我们共同了解这位有志青年的成才之路。

虚心学，用心学，一丝不苟干工作

2001年12月，年仅18岁的李向远通过竞聘录用考试成为了铜山县何桥供电所的一名农电员工。刚刚工作的他被安排到距离供电所足有10 km之外的马行村担任台片电工，负责该村1 000多客户的抄表、收费和日常维修任务。当时，正是江苏省电力公司推行“两改一同价”的关键时期，农村电网建设与改造如火如荼。李向远经常被所里抽去架线施工，因不会登杆而只能望“杆”兴叹;台片线损经常“超标”却找不出内在原因。看到别的电工登杆时“脚下生风”，设备管理井井有条，线损指标符合要求，李向远常常想：为什么别人能够做到的，我却做不到?他心里很是矛盾，并暗下决心：一定要练就过硬的技能本领，更好地服务于马行村的千余户百姓，符合供电所员工的标准要求。

在随后的大小施工中，李向远仔细观摩，虚心请教，稍有机会就主动登杆，反复练习。工作之余，他刻苦学习专业理论知识，力求融会贯通，学以致用。功夫不负有心人，仅两年左右的时间，李向远就以一股永不服输的干劲和闯劲成为施工队伍中的年轻主力。

2008年，李向远在铜山供电公司竞聘供电所营销员的过程中以高分胜出，担任何桥供电所营销员，并在较短的时间内熟练掌握了营销系统的操作应用。

作为供电所的营销员，担负着业务传票的流转、建档入档、客户走访及营销稽查等工作。工作中，李向远敢于以身作则，积极维护企业利益。2010年年底的一天晚上，李向远与营业班副班长许成志等人例行用电稽查，当晚21时30分左右，发现该镇曹楼村的郝某将自家用的电源线直接挂在了主供动力线路上，他们随即开具了《违章用电通知书》。没成想，李向远刚刚回到供电所，郝某就让其女婿通过关系找到了本所的同事。为了规避熟人情面，第二天李向远就将这起稽查案例移交至公司稽查人员，终使窃电行为得到了处理。

2006年至2009年间，李向远多次被县供电公司、市供电公司和徐州市工会表彰为优秀员工、安全生产先进个人、先进工作者，并获得“五一”劳动奖章。

洒汗水，流泪水，荣誉面前不言悔

在参加竞赛培训中，配电专业的实践操作只能在室外空旷的地带练习。为了练好实战本领，李向远和他的队友们不畏酷暑，期间饱受的磨砺，常人难以想象。

2009年6月，李向远初次来到电杆金具的集训现场，天气异常闷热，加上浑身上下被安全帽和工作服封闭严实，不一会儿就手心冒汗，眉毛滴水，工作服就像泼了水一样。最“受罪”的莫过于练习打制拉线了，截面积35 mm2的钢绞线只能用一双汗手握成“弓”子状，然后再嵌入拉线“下巴”的凹槽里，而且顺着凹槽的轨道偏差超过2 mm将被扣分。两三套拉线制作完毕，两只手掌都要“折腾”出至少两个血泡来。第二天继续练习时，钢绞线碰到血泡便被磨破特别疼痛，原来的血泡尚未愈合，新的血泡随即“滋生”。“肢体的磨砺也是意志的历练”，李向远总是在心里这样说服自己。就这样，一周时间下来，他的两只手变成了“铁砂掌”。

2011年6月22日至7月26日，李向远等4名队员参加完市供电公司组织的集训后，经全面测试，李向远被选拔为代表江苏省电力公司的参赛队员之一进行再培训，参加9月下旬国家电网公司举行的技能竞赛决赛。7月27日，包括李向远在内的22名预备队员到达连云港后，经过多轮淘汰，仅剩下6人;临战前10天，最终留下了包括李向远在内的3人参赛、1人备用的4人参赛组。

在9月28日下午举行的闭幕式上，当主持人宣布李向远荣获配电专业第十名的成绩时，激动不已的李向远随即将这一喜讯以手机短信的方式告诉了爱人袁秀莉。随即，爱人就回复说：“告诉你一条坏消息，三岁多的儿子和邻居的孩子玩耍时，不慎跌倒，左手腕骨折了。”意外的消息犹如晴天霹雳，李向远看后喜悲交加，泪水如注。

原来，儿子手腕骨折的事早已过去了10多天，为了不让远在外地的丈夫冲刺决赛时分心走神，袁秀莉故意隐瞒了下来。此时的李向远只好把这份深深的内疚隐埋在心里。

传统营销和激进营销 第4篇

传统营销的5大特征

庞大宝洁公司、飞利浦莫利斯公司、通用汽车公司、可口可乐公司和沃尔特·迪斯尼公司的实践经验表明，传统营销已经是一门发展成熟、影响力巨大的艺术形式。它不仅控制着商业的发展，甚至还影响着国家文化本身。为了达到营销目标，上述公司都采取了大制作、大构思、巨额广告预算、针对大范围消费群体的营销形式。举例来说，1997年，广告制作费用位于全美前50名的公司，广告总投资高达280亿美元。

复杂可口可乐和百事可乐争夺市场的战斗是整个传统营销的缩影。启动各自庞大的营销机器，运用基本营销理论，争夺市场，以期吸引消费者——这正是传统营销最好的同时也是最坏的特征。在各个公司营销部门工作着形形色色的年轻人，他们经常为争夺合用资源发动“战争”：这是一场市场份额战，是争夺消费者的战斗，是巧妙地运用媒体的战役，是为获得深入而充足的调查信息而发动的争夺战，更是效果明显但耗资巨大的广告战。

针对群体市场对于大多数传统营销人员来说，品牌管理、广告和市场调查是传统营销发动这种争夺战的基础。利用电视媒体做广告时，传统营销巨子不会选用收视率低的频道，而是倾向于购买一整套节目的广告播放权，有针对性地向该节目所面对的观众群体进行广告宣传。

事实上，传媒也像芝加哥商品交易所里的期货商品——猪肉或大豆一样，也已经成为一种无形的商品。尽管当代的营销形式发生了巨大变化，出现了由高科技带动的个人直接邮递销售、网上贸易、一对一销售等形式，然而，职业销售人员仍然不断地付出巨额资金，收集大量资料，又将这些资料作为武器、发动广告攻势，希望可以击中一些目标人群。但是，由于这样的广告面对的是一类人群，针对的是群体市场，而不是具体的消费者，效果如何，很难预料。正如约翰·沃纳梅克所说：“我很清楚，我的广告有一半是浪费的，只是我不知道是哪一半。”

同消费者的分离规模越大的营销机构，营销人员同消费者之间存在的层级机构会越多。这种官僚体制使营销人员同消费者产生了更大的距离。佳洁士牙膏是宝洁公司一个具有强大市场影响力的品牌。当它开始丧失市场份额时，内部的层级官僚体系使宝洁公司没有对灵活机动的竞争对手做出任何反应。不仅如此，公司甚至未能及时调整其媒体政策，而直接与客户接触。其实具有最大影响力的，恰恰是媒体。1997年，当《纽约时报》为撰写一篇有关佳洁士的文章提出到宝洁公司进行采访时，该公司用了两个星期才对此要求做出答复。更不可思议的是，这个答复竟然是否定的：公司拒绝对此做出任何评论。大公司通常会针对某一品牌的销售建立规模较大的营销部门，并提供数额庞大的公司资金，让该部门一群年轻的营销人员支配运用。而这些营销人员同产品的直接消费者之间，有可能还存在着6至7个中间环节。

制定公式只要存在着营销人员，就存在对营销原则的探寻。所有的工商管理硕士（MBA）都遵循着麦卡锡的营销组合定义，即4Ps：促销、价格、产品、地点。营销专家根据这个定义对营销领域进行了简单的分类。辛辛那提和纽约的工商学院，因为培养了大批营销人员而被称做营销工厂。从这里毕业的更为专业的营销人员为营销领域制定了更为复杂的规则。但是，这些规则并没有多少实际意义。在实际工作中，营销人员直正广泛应用，并作为制定大部分营销方案依据的，只是一个简单公式：SOM=NPD+Promo+Adspend+ACV。这里SOM代表市场份额；NPD代表新产品开发，有的营销部门也称作产品三角；Promo代表促销；Adspeng代表广告费用；AVC代表全部商品量。该公式是这样运行的：所有营销的最终目标是扩大市场份额的占有；市场份额取决于四个因素，即持续的新产品开发，多种多样的促销形式（如分发赠券，买一赠一等），大量的广告和无所不在的广泛销售。可以说，所有的营销计划无不遵循这一公式所代表的规律。但是，激进营销者在所有可能的方面都打破了这一公式，并且，没有遵循任何规则就取得了成功。

很多情况下，即使具备了上述特征，传统营销所采用的形式也有可能是浪费的和毫无成效的，甚至是二者兼而有之。但是，这并不意味着传统营销不能够取得成功。与此相反，如果能够严格依据传统营销理论进行实践，传统营销是能够卓有成效的。

激进营销的三个特征

激进营销人员同特定的目标群体有着非常深入的密切联系

正是因为同特定的目标群体有着非常深入的密切联系，激进营销人员完全了解营销的各个组成部分。事实上，他们非常了解营销对象，所以他们经常可以省略销售过程中的许多环节，而这些环节通常是复杂而且需要很多费用的。例如，进行市场调查或建立品牌管理机构。举例来说，艾姆斯高级宠物食物制造公司的首席执行官克莱·马赛尔，很早就认定：艾姆斯的客户是宠物猫和狗，而不是它们的主人。如果食用艾姆斯公司的食品后，宠物们能够皮毛光鲜、双眸有神、健康长命，艾姆斯产品自然会有良好的销路。宠物本身的成效所具有的宣传效果将胜过任何形式的广告。

在长达78年的企业历史发展过程中，斯奈普昂工具公司一直没有做过任何形式的广告。每周，数以千计的斯奈普昂公司经销商像钟表一样，准时驾驶着公司的运货车，到达各个修车厂和汽车服务站。经销商同公司的核心消费群体——汽车修理工建立了紧密的联系，这也正是公司的营销渠道。

斯奈普昂公司发现，长期以来，好莱坞电影和传媒作品都将汽车修理工描绘成不讲道德、声名狼藉的一个群体。针对这一形象，斯奈普昂决定发起反攻。它采用了一系列海报广告进行宣传，将修理工描绘成热爱本职工作的专业人员，以树立他们良好的形象。这一系列广告的标题是：“做一名汽车技师，需要付出很多。”过去三年里，这一系列海报广告曾经在众多流行杂志和商业出版物中出现。在展开广告攻势前，斯奈普昂出产的工具已经是美国110万汽车修理工的首选。但是，自从这些广告为修理工们赢得了一定地位和荣誉以后，公司和客户的关系进一步加深了。据报道，现在，斯奈普昂的经销商经常见到广告的复制品被镶进镜框，悬挂在汽车修理厂、汽车服务站和汽车商的服务部里。

事实上，激进营销人员之所以同市场联系紧密，是因为他们本身就是市场的一部分，他们本身经常就是消费者。

在营销历史上，已经发展出上千种营销技巧。所有这些技巧都致力于辨别和开发一定客户群的行为方式和内心想法。不同于传统营销的是，激进营销人员不必从客户口中套取这一类信息，因为他们本身就置身于市场之中。哈利·戴维森公司的克莱德·费思勒和波士顿啤酒公司的创始人吉姆·科赫都表达过类似的看法：“我从来不把营销人员当作独立的个体。”科赫，这位于1984年创建了波士顿啤酒公司，并开发了全国销量最好的塞缪尔·亚当斯牌淡啤酒的经理人道：“大多数营销员都是热情、智慧、有创造力的。他们是商界的精英。我只希望他们真正走进市场，去销售他们所宣传的产品。要知道，对于消费者，例如一个在酒吧里喝啤酒的人来说，市场是不存在的。市场的概念只存在于开拓市场以获利的人那里。对我而言，最真实的，就是啤酒和喝啤酒的人。对于一个喝酒的人来说，所有的广告都不如酒吧侍者的建议更有力。如果侍者说：‘想听我的建议吗？来杯塞缪尔·亚当斯吧。这种酒，棒极了！’这一句话的效果就胜过了价值5亿的广告。”

激进营销人员更注重发展而不是获取利润

激进营销人员是带着乐观的设想进入市场的，即他们相信，自己能够而且一定能够创造并获得更高的价值。失败不在他们考虑范围之内。

传统营销计划制定的基础是市场调查、人口统计、统计分析、市场划分、确定的目标人群等。通常，这种市场调查是由外部的咨询公司组织的。因为无法将调查数据结果放回相关环境验证，所以造成产品同消费者或多或少都是疏离的。激进营销人员则不一样，吉姆·科赫和克莱·马赛尔对他们的产品抱有极大的信心：塞缪尔·亚当斯是口感好、质量好的啤酒；艾姆斯是宠物最佳健康食品。他们对自己的产品总是很有信心，因此失败不在他们考虑范围之内。大多数情况下，这些激进营销人员、未来的企业家们创业的起点只是一个偶然的想法。但是他们很快认识到：创办一个企业需要一个长期过程；企业的发展比获利本身更为重要。

1984年，科赫曾带着瓶装的塞缪尔·亚当斯啤酒，穿梭于一个酒吧，试图引起酒吧侍者对该产品的兴趣。当时，他的目标是：在3至5年的时间内售出5000桶啤酒，这稍稍高于安休斯·布希1小时的产量。科赫的发展计划是长期的，他也决定一直坚持下去。

激进营销这种走进市场的方法，同传统营销分析市场调查的方法并不矛盾。事实上，很多激进营销人员具有很强的分析能力。在营销发展史上，普罗维登金融公司的梅特就是第一次利用分析个人行为信息，来开发一对一的金融营销项目。激进营销的这种市场观点反对的是利用肤浅的统计分析不准确地定义市场，从而错误地判断消费者和产品销售。

激进营销人员对一个想法的坚持要更为持久。因为，虽然激进营销人员同传统职业营销人员一样，面临成功的压力，但是他们对成功的诠释是不一样的。比起以往的任何时候，今年的职业营销人员应该更加强烈地认识到，获取正确信息是至关重要的。否则，一种错误决策出现5秒钟，就会受到攻击。他们发现，市场份额变得很不稳定，消费者经常受到降价和促销的吸引，而不是忠诚地信任某一特定品牌，做固定的消费者。

传统营销人员对于产品投入的情感很少，相对而言，激进营销人员对产品则有着令人震惊的理解。例如，全国篮球协会的戴维·斯特恩就能够对球队的各种纷乱现象泰然处之，无论是丹尼斯·罗德曼的古怪，拉特利尔·斯普威尔的暴烈，还是诸如拉里·波德、魔术师约翰逊甚至迈克尔·乔丹一类明星的退役。他认识到，产品，即篮球这项运动，尽管不断变化，而且总是有赖于运动员的特性和才能，但是它本身就是力量的源泉。NBA的投资基础是出于对篮球这项运动的长远发展和信心，而不只因为某个运动员或某个职业球队。

这样的长期投入通常非常重视质量和客户服务。每开发一个新客户，EMC电脑公司都会免费启动它价值数百万的计算机监测系统，长达数月。并且，还会向客户派遣几十位工程人员，以确保系统正常工作。如果维珍大西洋航空公司的一架飞机晚点，那么数小时后，当飞机到达伦敦希思罗国际机场时，公司的主席-理查德·布莱森很有可能会等候在机场出口处，亲自为晚点带来的不便向用户致歉，并赠送下次航班的机票，或签发一张本航空公司任意航班的免费机票作为补偿。

激进营销人员一般都资金有限

激进营销人员手中能够运用的市场预算要远远低于市场平均水平。资金紧张使激进营销人员目标集中，并且更乐于尝试新的营销方法，突破原有的营销观念。在这种思维方式上，传统营销人员很难匹敌。传统营销针对的是大范围的群体市场，这个市场有向疲软发展的趋势。并且，传统营销采用的合作式经营结构，官僚作风严重，缺乏弹性，会抑制创造性思维的发展，并且限制企业家的行动。尽管传统营销也宣传强调“小规模化”,但是它仍然更强调数量，而不是质量。传统营销组织总是倾向于大规模化。在一个生产消费品的庞大公司里，可能有数十个人负责单一品种的牙膏或薯条产品的开发。在这里，即便是一个低层的营销主管，都有可能控制高达7，500万美元的广告预算。

当科赫刚刚开始推销塞缪尔·亚当斯牌啤酒时，公司的经营状况还不是很好，他无法负担广告所需的资金。事实上，即便是在此后的十年，科赫都没有设立营销部。科赫采用的是完全不同的直接销售方式。他亲自走进酒吧，劝导顾客品尝他的产品，从而建立了牢固的客户关系。大公司通常会花费数百万美元做市场调查和咨询，哪怕只是为了给产品取一个名字。而科赫只是印制了简短的说明，亲自到酒吧和饭店，在饮酒人中做了民意测验后，就确定了“塞缪尔·亚当斯”的品牌名称。

科赫很清楚，在广告实力方面，他无法同大公司竞争。所以，他主要是在一些杂志和报纸上发表文章，介绍公司的发展故事，来建立良好的公众关系。没有广告预算，科赫就将有限的资金用来进行一种廉价的、针对现场顾客进行的推销，来吸引客户的注意。例如，为推销波士顿啤酒，科赫向各酒吧、饭店推行一种定做的菜单架。饭店将自己的菜单或饮品名称发送给波士顿公司。根据菜单，公司按饭店的要求制作带有塞缪尔·亚当斯标志的支架状酒单卡和菜单卡。现在，公司每年生产菜单架达200万个。

即便是在资金充裕的情况下，激进营销人员也倾向于采用反传统的方式思维和行事。例如：在1996年，哈利·戴维森已经是盈利颇高的公司。但是它的广告花销仍然是零。哈利的理由是：既然摩托车销路良好，每辆出厂车都已经订出，就没有必要还在广告上投资。公司坚信，无需巨额广告投入，公司仍然能够在短期内保持市场需求。所以，全部资金都重新注入生产领域。

正如前面对典型范例的分析所揭示的，激进营销决非仅仅是打破常规，更重要的是自创规则，即重建新的游戏规则。有时，甚至是在现有游戏领域重建新的规则。激进营销提供的经验是具有普遍性的，它既适用于食物和日用品的营销，也适用于高等教育和金融服务业的销售，尽管这些公司在风格和资金方面有很多不同。对于那些除了少量启动资金外只有梦想的小企业家或寻求发展的小业主，激进营销所具有的价值是显而易见的。

名家导读：

激进营销（Radical Marketing）,又叫异类营销（台湾、香港地区泽法），按菲利浦·科特勒（Philip Kotler）的评价，“在服务于市场方面遵循了一套不同的规则……真正价值在于向传统营销者提供指导。如果他们不向激进营销者学习，就会失去在市场上的立足之地。”也就是说，激进营销是一种不同于并优于传统营销的新模式。

“Radical”有“极端的”“根本的”“激进的”等含义。激进营销究竟“极端”在何处，“激进”在哪里呢？文中已经给了很好的回答，按照笔者的理解，激进营销有3个主要特点：

第一，融入消费者，深切理解消费者。不是从外在角度“二元”地分析消费者，而是作为消费者的一员，不仅在理智上，更要在情感上与消费者相融合。正是由于真切把握了消费者，激进营销提供给消费者的产品是真正经得起长期考验的。

第二，在资源和费用有限的条件下，用直接有效的方式与消费者建立起长久的合作关系。不滥用资源“高举高打”，而是直面个体（非群体）消费者，逐渐渗透。

第三，坚持长期行为，不急功近利。意志力和执行力是成功的关键。对于消费者、渠道、以及相关主体，一次次的拜访，一遍遍的展示，以水滴石穿之力打开市场。

激进营销对中国企业尤其是资源匮乏的中小企业及创业者有极大的借鉴意义。一些企业（如晋江的部分鞋企）采取传统营销模式，在短期的轰动和热闹之后迅速呈现颓势。在央视的广告中，我们可以看到大量拼耗资源但前景并不乐观的品牌。当然，国内近年来也有激进营销成功的案例。刀郎第一张火爆全国的唱片，既未大搞虚张声势的“打榜”、“排名”（这是唱片营销的套路），也无铺天盖地的软文和广告，而是主要通过产品本身以及众多零售终端的反复播放，来蠃得消费者的口啤。

《激进营销》一书的两位作者，一位是管理咨询专家，一位是商业记者，他们实感好，敏锐，没有学究气。如果非要将激进营销归入理论谱系的话，大体上属于分众营销和关系营销的范畴。

邮政速递优秀营销能手事迹材料 第5篇

--邮政速递优秀营销能手事迹材料

我是邮政局速递公司一名营业员，为了邮政的快速发展，我积极响应县局的号召，深入市场，广泛开展营销工作，经过坚持不懈的努力，取得了一点成绩。在2011年累计揽储1484万元，揽收国内特快1452件，实现收40000多元。国际特快105件，创收32200元，单证照1730件，为速递公司超额完成年收入计划以及储蓄业务的快速发展做出我应有的贡献。

我是这样开展营销工作的：我的主要业务是速递工作，储蓄是附带工作，我一贯把“份外事当份内事办”，年年揽储数百万，我曾做市内投递十余年，跑遍了县内各机关单位、厂矿企业、学校团体、居民区的大街小巷，凭着自己人熟这个得天独厚的条件，俗话说“人熟是个宝”，下班后我利用业余时间下户揽储，一是人熟，二是信得过，三是业务宣传到位，四是服务周到，走街串巷见人就宣传邮储政策、邮储好处、邮储办法，进行市场调查，摸透储蓄大户、经营效益好的个体户、收入稳定且收入较高的工薪阶层，下户揽储，积极开拓市场，事事心中有数，将储户存单进行登记，到期催促用户转存，这虽然是微不足道的小事，但对稳定客户大大有利，即方便用户，又避免储蓄余额下滑由于业务宣传到位，服务全面细致，揽储工作开展顺利，2011年揽储突破千万元。

在速递业务方面，我在发展业务上坚持效益为先，多元化、全方位地开拓市场，不断丰富速递业务的内涵，努力开拓速递业务的新领域和市场新空间。无论客户业务是多少，我不怕吃苦，不怕受累，不怕多跑路，总以周到热情的服务感化用户，使我的营销对象90%以上使用了速递业务。平时代用户包装、钉箱、邮件揽收到户。例如：宏业集团和明顺抽纱公司是大客户，国际、国内业务都较多，只要电话一到马上上门服务，公安局、法院的单证照也是如此，天天上门取件这样即增创了收入，又使用户感到满意，同时，也为发展其他邮政业务带来了有利条件。

营销能手营销事迹 第6篇

扎根山区 情系税收

——记旬阳县地方税务局双河税务所张兴强同志

旬阳太极城以东约一百公里处的大山深处，有一个古老的小镇—双河镇，这里地处陕鄂边陲，山大人稀，交通不便。双河地税所就座落在这个古镇，其征管区域涵盖原双河区的两乡一镇，辖区内各种纳税人近280户，是全县一个农村大所。2002年底，年富力强的张兴强同志带着组织的希望和重托，毅然回到这个几年前，他曾战斗过的岗位，肩负起所长的重任。

上任伊始，全所只有4名税务干部，其中1人年龄50多岁，体弱多病，只能分配辅助性工作，因此，税收征管任务，主要依靠其余3位同志去完成。到任当年县局下达的税收、社保费及基金任务近150万元，人均37.5万元。面对艰巨的任务和严峻的考验，这位临危受命的新所长清楚地意识，任何犹豫的思想和为难的情绪都不允许产生，否则，不仅无法打开局面，更有负党组织的培养和信任，摆在眼前的唯一道路就是迎难而上，带领全所同志全力开创双河地税工作的新局面。作为一名地税工作的基层领导，既要有全局意识，又要有身先士卒的风范。从那时起张兴强同志就踏上了新的税收征管旅程。

摸清税源底子，夯实管理基础。

双河地税所辖区有各种纳税人270余户，税收来源主要靠大量分散的个体经营者纳税。因此，要完成县局下达的税收任务，实现增长目标，不仅要在税源上做文章，更要在加强征管上出实招。

为掌握税源分布情况，张所长带领全所干部走乡串户，调查了解个体经营户的经营状况，为准确的定税争取主动，同时，建立健全征管档案，全面的查清了辖区税源分布，当年查出漏征个体经营者30多户，追缴税金5200多元。通过详细的摸底也得知：虽然辖区个体经营户较多，但零星散布在偏远乡村经营，一般规模小，加之农民消费水平低等因素，经济效益都比较差，税源很不可靠。要完成当年任务已是困难重重，更不用说超额完成了。为此，张兴强同志转换思路，调整方向，决定把征管重点放在矿区方面。当时，辖区有红军乡青铜沟汞锑矿和庙坪乡铅锌矿两大矿区，其中庙坪铅锌矿已开采多年，主要是个体开采，业主包括本地、外地人员，经营状况复杂，产业变更频繁，流动性大，很难管理，因此，每年从这里产生的税收收入并不理想，成为当地税收工作的死角。为防止税源流失，有效控制逃税漏税，彻底查清税源实情，他亲自跑遍了每个硐口，寻找到一个个矿主，详细了解生产经营状况，耐心宣传有关税收法规，并建立矿产纳税户登记档案，还多次主动与工商、公安、金融部门配合行动，从而彻底摸清了辖区矿产税源状况，有力保证了矿区税收征管工作的顺利进行。当年入库税收、基金收入168万元，占年任务的115%，超额完成县局下达的税收征收任务，仅矿产业一项征收税款达109万元之多，占全部任务的64%，成为地税税源的龙头。

注重调查研究，强化税收管理，确保超额完成税收任务。

从认真贯彻《税收征管法》及其《实施细则》入手，逐步建立配套管理制度，规范征纳行为。结合双河所实际，先后制定了《双河地税所依法治税制度》、《规范各种纳税资料制度》、《直管、共管户纳税管理办法》、《执法错案追究制度》、《税收发票及空税证填写制度》、《税务、工商信息共享制度》、《漏征漏管户税收管理办法》等各种管理制度，有力强化了征管机制，做到有章可循，有规可依。

张兴强同志一贯注重调查研究，特别是对税收收入产生重大影响的“矿产业”税收变化作为调查的重点。今年以来，由于矿区经营业主变动较大，这正是一些不法经营者瞒天过海的机会。为防跑堵漏，张所长亲自挂帅，依多年来建立的档案为依据，配合工商、公安、金融等部门联合行动，加大了检查清理力度，先后投入50多天时间蹲在矿区抓征管，就地解决相关征管问题25件，办理变更注册登记21户，并根据掌握的各种资料，撰写了《关于加强矿区零散税收管理的探讨》的调研论文，先后被县、市税讯刊登和推广。

为适应征管工作需要，理顺工作秩序，张兴强所长集思广议，大胆改革，紧密结合本所实际，先设立征管和稽查两个“大”的窗口，然后细划内部工作岗位，分别设立了企业岗、镇区岗、农村岗、会计岗、管理岗等5个岗位，做到岗位明确，职责到人，并在重点税源区域聘请了6名代征员协助税收征管，建立健全税收征管网络，从而理顺了辖区内的税收征管秩序，为加强税收征管，确保税收任务的完成打下了坚实基础。

完成税收任务是税务部门的中心工作，一切征管工作都要服务于这个大局。每年的年初，张兴强同志就将税收任务及时划分到各乡（镇），分解到人、到岗、到月，实行分片分人的方式，建立重大征管事项“限时办理”的制度，实行严格的考核办法，将月份征收任务与奖金挂起钩来，这种责任制优势在地税日常征管工作中得到了有效发挥，与此同时，在全所大力推行纳税申报“一窗式”管理，强化纳税征管服务，建立健全适应现代税收工作需要的征管平台。

作为基层税务所长，张兴强同志既是指挥员，又是战斗员。长期奋战在工作第一线，为全所同志率先垂范，每当安排好所上工作后，便一头扎向乡下，了解纳税户情况，或进行上门征收，并不时为纳税户亲自办理税务登记、申报、停歇业以及减免税等事项，年深入乡村及矿区达180多天。不仅如此，他还对征税重大事项亲自把关，年年参加企业汇算清缴，年均追缴企业应缴税款都在30万元以上。几年来，张兴强同志不光年年超额完成全所的征收任务，同时也年年超额完成了个人税收征收任务。在全所年税收增长数据中，无不渗透着他的心血和汗水。

廉洁自律，依法治税。

作为一名税务工作者，坚持做到聚财为国，执法为民，秉公执法，自觉抵制消极腐败现象是最基本的道德规范。张兴强同志凭一身正气和良好素质，在拜金主义、个人主义日益横行的今天，拒各种诱惑于千里之外，自觉维护了税法的严肃性和国家利益。2003年11月，双河镇一居民张某出售价值30万元的房屋，找到张兴强同志要求在向其征税时少征2个百分点，并说办理后给予2000元好处费，被张所长当即拒绝，并对他进行了税收法规教育，张某只好如数缴纳了税款。2004年4月，从事劳务工程的陈某因与张兴强关系很熟，还有点沾亲，找到张兴强要求帮忙填开一笔15000多元的工程款发票，张兴强知道，如果答应了陈某要求，意味着近千元的税款流失，断然说：“这违反规定，不能办理”。陈某当即变脸说：“你太不给人面子，真是只认工作不认交情”。是的，由于税收工作的执法地位，工作中难免遇到少数纳税意识淡薄的经营户，采取各种不正当手段，千方百计的偷、逃税款，不惜以人情和利益为诱饵，以达到少交或不交的目的，而这些在张兴强同志面前总是行不通的，因为在他眼里只有原则，没有人情，只有国家利益，没有个人利益。几年来，通过张兴强同志检查处理涉税户达37人（次），其中应加收滞纳金34人（次），征收滞纳金近两千元；处理违法违规3人（次），征税8.1万元，罚款3.4万元。这种“刚性”的执法原则，不仅维护了税法的严肃性，也教育了大多数。张兴强同志不愧为税务战线上廉洁奉公的楷模，依法护税的忠诚卫士。

只有敬业，才能精业。

强烈的工作责任心和上进心是张兴强同志不断进取的动力，这种进取精神，鞭策着他为地税事业忘我工作。几年来，日常工作时间几乎没有因私事请假，始终坚守着自己的岗位。不但如此，为处理阶段性征管工作，加班加点成了“家常便饭”，年加班时间不少于30天。由于人员较紧，所上返聘了一位老同志填开征税门票，该同志时常身体欠佳，不时需要休息，而其他同志又有各自的工作任务，遇到这种情况，张兴强只要没有下乡或外出开会，便亲自上阵，确保日常工作不受影响。仅2004年10月以前，他就填写各种纳税凭证150余份，征收税款近50万元。

人常说：“人到中年家事多”。父母、妻子和女儿都在异地，而张兴强同志却把孝敬父母的责任托付给了妻子，把教育子女的责任托付给妻子，把一切其他家务托付给了妻子，最令人难忘的是2003年8月末到9月初，张兴强老家蜀河镇连续发生三次特大洪水，由于家在汉江边，地势偏低，每次汉江洪峰到来，全家紧急搬迁撤离。这种危急情况下，家里多么需要他啊！可当时正值所上对矿区进行税收整顿期间的紧要关头，作为领导，工作实际多么需要他，他权衡再三，毅然决定选择了工作。他不顾家庭财产被水毁的危险，依然战斗在征税一线，历经30余天终于完成了工作任务。2004年7月初，妻子和女儿同时生病，都住院治疗，家里急需人照顾，妻子和女儿眼巴巴望着他回家看望一下，但时逢所上大力推行“个体简易征管办法”关键时期，实在抽不出身，妻子埋怨说：“你啥都放得下，就是工作放不下”。面对妻子的埋怨，张兴强同志只能在电话里安慰几句。“爱岗敬业”、“公而忘私”的共产主义精神在今天有多少人能真正实践？孔繁森做到了，张兴强同志也做到了。