创新工作的个人心得体会报告

创新工作的个人心得体会报告（精选11篇）

创新工作的个人心得体会报告 第1篇

精神文明建设重在提高人的素质，强化渗透力。精神文明建设要为经济建设服好务，其重点就在于树人，提高市民整体素质。一是着力发动市民参与。我们积极动员号召文明单位和志愿者“弘扬民族精神，齐心抗震救灾”，举办“百万市民唱红歌，文明行动在__”大型文艺展演，“十七大精神与统筹城乡精神文明建设”理论研讨活动等，内容丰富的活动才能让广大群众自觉“行动”。二是着力文明礼仪养成。结合“迎奥运讲文明树新风”、“千万市民文明行动”、“文明城区成果巩固”等工作，我们成立了文明宣讲队、开设文明礼仪大讲堂、组织“文明出行劝导”行动、开展文明礼仪知识竞赛，抓小事、抓细节，营造良好的氛围，让市民真正在内心有所“触动”。三是着力典型示范带动。我们今年成功打造了区级文明礼仪示范街1条、特色社区2个、文明示范村镇2个，推出“两新”组织文明创建先进7家，建立未成年人道德实践活动联系点5个和农村未成年人活动场所网络试点村镇2个，培育鲜活的典型给群众带来“感动”，实现“带动”。

宣教工作重在贴近群众，增强感召力。宣教工作要从满足人民群众求知、求乐、求美的精神文化需求出发，不断拓宽服务领域和渠道。一是内容要关注群众。在大讨论辩论赛和征文活动中不搞“空对空”，将政府的日常工作与群众愿望要求相融合，专门为职能部门设置了“如何管理夜啤酒、早点摊”、“怎样打造畅通城市”等紧扣群众生活的议题，让群众觉得不累赘、不玄乎。二是形式要紧贴群众。注重传统与现代的结合，通过橱窗、专栏、公益广告、电子显示屏、手机短信等平台，使宣讲内容抬头可见、触手可及。打造的“__论坛”品牌，整合了区域内教育资源，坚持举办健康、理财、致富等贴近生活的讲座、沙龙，让群众觉得没有搞形式、走过场。三是活动要服务群众。大讨论中我们召开了招商引资暨发展环境整治千人大会，开展解放思想“大家谈”、“优化开放环境、助推民营经济”、“学习经济知识、增强开放本领”培训活动等活动，推出___、__等10余个创新发展、创业致富的先进典型，提炼成功“活经验”，激发广大群众创业兴业的强烈信心。

理论武装重在通俗化大众化，彰显生命力

基层理论武装工作的主要任务不是培养专门理论人才，而是要通过群众喜闻乐见的方式让党的理论、方针、政策为群众所理解、掌握和受益。一是内容上要针对性强，让群众自觉接受。群众“想什么、盼什么、干什么”，我们的报告会、宣讲团就讲什么。今年，我区的领导干部深入基层作报告、讲党课180多场次，用城乡统筹的事实、数字来解读党的最新理论创新成果，把理论书籍由“厚”变“薄”，由“深”变“浅”。二是要让群众参与。理论学习不能是简单地开个会、读个报，要通过生动活泼的形式让群众参与进来。我们连续三年把创建学习创新型单位、企业、村组、社区、家庭作为理论工作的细胞建设，广大干部群众主动参与其中，制定的300多条详细的创建标准，让学习变成一项项看得见、摸得着的活动。编写琅琅上口的理论短信“红段子”，定期“灌输”给远在田间地头的群众，“被动”的参与也深受群众的欢迎。三是要让群众喜爱。除了聘请专家教授，我区还组织了与群众联系密切的基层干部、退休党员和退休教师“三支队伍”进村入户搞理论教育，用群众身边的人讲群众身边的事，用群众熟悉的事例把科学发展理论讲“白”，群众都愿意听、听得懂、喜欢听。

舆论引导重在聚心鼓劲，激发向心力。当前面对信息传播和受众对海量信息选择的多元化，舆论引导工作必须适应新形势的需求。一是内容由“政府主导”向“受众需求”转变。我们围绕全区中心工作，依托市级以上强势媒体，通过开展“新起点·新跨越”大型主题宣传、区县发展之梦电视访谈、新华网在线访谈等，借船出海，借力造势，加强针对性宣传，充分满足了受众的需求。二是形式由“灌输式”向“感召式”转变。不能只习惯于“倾盆大雨”、轰轰烈烈、轰动效应，必须着眼日常活动的点滴渗透、润物无声、潜移默化。大讨论中，我们通过“__60分”制播“解放思想、扩大开放”电视大讨论专题9期、致富故事系列报道4期、区劳模系列报道4期、开设党政领导干部论坛摘录等形式，明显提高了干群的参与率和关注率。三是载体由“单一”向“综合”转变。要充分发挥互联网、手机在宣传和舆论引导方面的特殊功能和巨大潜力，切实加强舆情监控。今年，我们打造并利用“传媒快报”、“__快讯”等媒体新平台，向相关领导提供重大舆情信息和“特供信息”16余万条次、“手机彩信”20__余条次，实现信息“全覆盖”，为领导提供工作和决策参考，对有效预防突发事件及社会热点问题的发生起到了积极作用。

今年以来，按照__部长在电视电话会议上提出的“把大讨论作为今年宣传文化工作的‘龙头’”要求，___区围绕七项重大宣传活动开展工作，求真、求优、求实，把活动成果体现到振奋精神、转变作风和推动工作上，营造了“优化环境、扩大开放、加快发展”的浓厚氛围，为新一轮“加快”和“率先”发展奠定了思想基础。以民为本开拓创新把宣传思想工作做到群众心坎上

创新工作的个人心得体会报告 第2篇

实习期虽然刚刚过去一周，但是对于一个还是在校生的我来说，已经有了很多的感想和心得。

学校和单位是两个完全不同的集体，一周的实习让我渐渐融入了QA部门的日常工作，友好和睦的工作氛围使得大家都能全身心的投入到工作中。作为一个刚刚来到特力集团的实习生，我已经在大家的帮助下熟悉了工作环境，并参观了样品间，对QA的工作和职责有了初步的认识及了解。刚来到公司的这一周，我大部分的时间都花在了阅读和学习资料上，这些资料让我能够更快得明白QA的日常工作流程和任务，并对一些QA部门的基础知识有了了解。这些基础知识虽然在之前的学校学习中有所涉及，但相比之下更加全面，使得我对我今后的培训课程有了准备。一些关于工具的资料更是让我大开眼界，所有工具都分门别类，有着各种不同的用处，其中细化的指标更是让我知道了作为一名QA所需要的严谨态度。

对于接下来的实习培训，我已经做好了准备，学习更系统的专业知识，并希望能够通过实践，提高自己处理事务的能力。感谢公司能给我这次实习机会，令我受益匪浅。

中国商业银行个人产品创新报告 第3篇

2010年以来世界经济慢慢走出美国次贷危机的影响, 我国经济发展也步入正常轨道。由于国民财富的增加和人们对金融产品需求的提高, 我国银行个人产品创新进入了新的发展阶段。随着近年来银行存贷款利差的减小, 银行不能单单靠传统的存贷款利差来生存, 需要不断的从各方面拓展自己的业务。同时市场上股份制银行的崛起和外资银行的进入给传统的国有银行造成了很大的压力, 竞争的不断白热化和产品的同质化, 促使银行不断的进行产品创新, 发掘潜在的盈利点, 用不同的产品、更低的成本来满足不同客户的要求。

二、商业银行金融产品概况

各商业银行的个人金融产品除去品牌差异, 大致可分为资产类、负债类、渠道类、银行卡类和投资理财类五类。报告从工商银行、交通银行、建设银行、农业银行、中国银行、招商银行、民生银行, 兴业银行等国内银行的网站和网点搜集素材, 汇总了2010-2011年我国商业银行产品创新的具体情况, 并对其发展的特点、趋势进行具体分析。

二、商业银行产品创新具体介绍

1. 负债类业务的创新分析

负债类产品是银行基础和传统的产品, 银行主动定价空间小, 主要通过负债类产品与其他产品线进行组合, 为客户经理提供交叉销售的机会, 也为客户提供更丰富的产品体验。

(1) 贴心的服务与具体负债产品相结合。负债类产品是商业银行的基础和传统产品, 要想在同质化的产品竞争中获胜, 银行将自己的负债类产品与贴心的服务相结合, 通过打感情牌, 提供贴心、方便客户的服务来提高产品认知率, 以达到吸引客户、提高客户忠实度的目的。由于2011年上半年的通货膨胀率持续走高, 中国人民银行为了抑制通货膨胀施行紧缩性政策, 我国进入了新一轮加息周期。每次加息后, 都可以看到银行外排长队转存的客户, 转存确实是件既费时又费力的事情。光大银行看到了客户的这个隐形需求, 推出了“阳光加息宝”, 在中国人民银行频繁调动利率的时候可以省去客户转存的麻烦, 体现了银行为客户服务的宗旨。

(2) 原有负债产品的包装和升级。商业银行的个人负债业务主要包括:活期储蓄、整存整取、个人通知存款、存本取息、等产品。这些产品没有什么创新空间, 必须进行包装和升级才能更好的吸引客户。如传统的定期存款和活期存款, 可以将两个产品相结合, 为大客户资金周转提供方便的同时减少客户因为临时的资金需要而将定期转为活期的利息损失。工商银行提供的“定活通”, 每月大额客户 (5万元以上) 活期账户的闲置资金转为定期存款, 当活期账户因刷卡消费或转账取现资金不足时, 定期存款将自动转为活期存款以满足客户的需要, 并不进行利息的增减。

2. 资产类业务的创新分析

个人金融资产类产品具有风险分散、创利能力稳定的特点, 是银行竞争的主要战场之一, 各家银行在产品创新、市场细分与定位、价格与包装策略等方面做足文章。同时, 资产类产品的创新方向还在于管理的创新, 流程的优化, 各行试图探索一套高效、低成本的集中审查、审批组织架构和流程。为了争夺收益稳定、风险分散的个人住房贷款业务, 各商业银行不断推出新的产品。

(1) 在还款方式上进行创新。进行贷款的个人客户一般为年轻的潜力客户, 虽然在现阶段可能没有足够的还款能力, 但是以后的发展空间非常广阔。银行不愿意放弃这些客户却又要考虑风险的控制的问题。一些银行开始通过在还款方式上进行创新来满足这些客户的需要, 为自己发展潜在的优质的忠实客户。如建设银行推出的“合力贷”, 父母可以和子女作为共同借款人, 通过子女借用父母的信用的方式来发展自己的客户群。这项服务得到了刚刚进入社会的上班族的追捧。

(2) 银行在资产类产品中扮演角色的创新。对于传统的资产类产品来说, 商业银行都是处于资金提供者的地位, 而客户属于资金需求者的地位。由于我国资本市场还不够发达, 融资主体主要还是银行。而对于一些资金的盈余者, 他们也想将资金投资给资金的需求方。由于我国的金融市场的不完善, 资金盈余者如果直接将钱提供个需求者, 又会存在着逆向选择和道德风险等问题。于是有些银行就出来充当中间人为他们牵线搭桥。如工商银行的个人委托贷款, 根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等, 代向个人客户发放, 监督使用并协助收回的贷款, 为资金盈余者提供了更多的投资选择。

3. 渠道类业务的创新分析

商业银行大力发展电子银行渠道, 不仅分流物理渠道交易, 而且电子渠道慢慢拓展为新的营销渠道。银行渠道类业务的发展趋势是:门户网站的内容越来越丰富, 门户网站已经成为各行产品营销、客户关系管理、投资者教育、提供增值服务以及理财产品信息披露的综合平台;网上银行超市化明显, 商业银行突破网银只能进行查询和交易功能限制, 加载一些可以流程化的中间业务、资产类业务, 极大地提高电子渠道的利用率;安全便捷的手机银行推出, 极大拓展了银行业务未来的想象空间。

(1) 门户网站内容越来越丰富。现代社会, 互联网慢慢成为了我们生活的一部分, 各大银行紧跟时代步伐, 不断丰富自己的门户网站, 使它不仅作为网银的进入接口, 也成为各行产品营销、客户关系管理、投资者教育、提供增值服务以及理财产品信息披露的综合平台。各行门户网站风格大相径庭, 树立了自己独特的企业文化。如招商银行是我国零售银行业务做得最好的银行, 其门户网站设计人性化, 功能齐全。该行依托其主打的信用卡服务, 建设了“信用卡商城”, 通过“聚便宜”、“热销商品”和“特惠订购”等促销手段聚集了一批忠实的信用卡用户, 极大提升了招商信用卡品牌的美誉度。

(2) 推出功能强大的网上银行, 实现足不出户办理业务。随着科学技术的进步, 网上银行不仅可以进行转账和查询的服务, 而且可以通过网上银行进行缴费、股票买卖、外汇买卖、理财服务等, 极大地提高了电子渠道的利用率。如工商银行为了弥补自己海外分行网点不够多的缺陷, 推出了海外版本网上银行, 共有11项大功能、60余项子功能, 提供转账汇款、账户查询、信用卡还款等多种金融服务, 使国外客户享受更多更方便的服务。

(3) 推出手机银行, 受到新富阶层的欢迎。随着手机在市场的普及, 手机银行渐渐成为了我国个人银行产品中的“蓝海地带”, 尤其是近年来智能手机和触屏手机的推广更是引领了一代潮流。为了吸引更多的客户, 商业银行开发了简单快捷的贴身手机银行服务。如建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务, 更有手机股市、黄金买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务, 使客户能随手掌控市场, 时时积累财富。

4. 银行卡类业务创新分析

各行通过加大对借记卡功能的整合升级, 建设自己的“一卡通”平台, 深度整合、挖掘客户信息, 为客户提供综合理财、消费咨询以及俱乐部会员服务等一揽子的增值服务, 极大提高了银行产品对单个客户的渗透率, 降低客户的流失率。同时, 各行均通过市场细分, 发行各种类型个性化的联名卡和认同卡, 通过提高信用卡的增值服务水平来提高发卡量和卡业务收入。

(1) 信用卡服务趋向于个性化定制服务。由于银行业务慢慢趋于透明化和网络化, 产品的创新周期缩短, 产品同质化严重。为了更好的满足客户需求, 各大银行都推出了个性化的信用卡服务, 通过将增值服务和信用卡产品绑定, 达到吸引客户、提高客户忠诚度的目的。如客户可通过建设银行网站My Love信用卡频道亲自设计My Love信用卡卡面, 彰显客户的高端品味和与众不同的尊贵气质。

(2) 商业银行的产品和其他组织合作, 提供双服务。商业银行开始考虑与其它商户合作开发新的卡类产品, 使其既有普通银行卡的功能, 还能让客户在特定商户的消费时享受折扣, 还可以利用银行的渠道享受增值服务, 可谓一卡多能。如中国银行将借记卡与医院的诊疗卡合二为一, 具备医院就诊和借记卡双重功能, 除满足持卡人银行金融服务需求、医院实地就诊服务需求外, 更可充分利用中行各种渠道资源为持卡人提供绑定、充值、预约挂号等便利就医增值服务, 大幅延伸和拓展了就医渠道。

(3) 按照细分市场进行产品推广。在竞争日益激烈的今天, 为了拓宽客户来源、发展潜在客户, 很多银行业务不仅针对工作人群开展业务, 还向大学生甚至小朋友渗透, 根据不同人群的特点推出了多种不同的卡类服务。如农业银行2010年推出的“喜羊羊与灰太狼”信用卡, 以漂亮的卡通人物作为信用卡的封面, 得到了很多小朋友的喜爱, 很多父母因此办了卡, 农业银行迅速拓展了信用卡市场;交通银行公务卡是专为公务人士打造的一张集公务报销和个人消费于一体的高端信用卡产品, 为公务繁忙人士提供精彩优惠。

5. 投资理财业务创新分析

投资理财产品中, 各行竞争的业务焦点集中于理财业务, 竞争重心放在高端客户的理财发展上。国内银行根据客户不同的需求开发了一系列的理财产品, 并成立理财中心和私人银行, 为高端客户提供专业化服务。

(1) 个人黄金业务的兴起。纸黄金和代理实物黄金买卖业务是随着通货膨胀、国际金价上涨而出现的, 是银行根据个人客户委托, 代理进行的实物黄金交易、资金清算及实物交割或者黄金兑美元、账户黄金兑人民币之间的买卖交易的活动。这两个业务不仅满足了客户的投资需求, 也使我国金融市场与国际接轨的步伐向前迈进了。

(2) 银行的自营理财业务发展迅速。随着我国国民财富的不断增长, 人们的理财意识也日益增强, 自2004年光大银行推出第一款人民币理财产品以来, 短短六年多时间, 个人理财业务发生了从量到质的飞速变化, 银行自营理财产品数量以每年超过100%的速度增长。商业银行的自营理财业务一般分低风险理财产品和风险较高的理财产品两种。顾名思义, 低风险的理财产品指收益稳定风险低的产品, 如国债、央行票据、货币市场基金等;高风险的理财产品指收益高但是风险相对较大的产品, 如公司债券、外汇产品等。如农业银行推出的“汇利丰”本外币结构性存款, 存款与利率、汇率、商品价格、股票指数或信用体信用状况挂钩, 向客户提供保证本金的承诺, 客户通过承受一定的风险来提高资金收益。

三、结语

通过以上分析可以看到, 商业银行的个人金融产品虽然不可避免地进入同质化时代, 但是, 各行的产品质量和产品管理的精细化程度还存在很大的差别。从个方面来看, 商业银行的个人金融产品创新远远没有达到顶峰, 在客户忠诚度的培养、理财业务的产品多样化等方面均大有作为。随着商业银行对个人金融产品创新重视程度的提高, 自身内部创新机制的改进与成熟, 以及借鉴境外先进的个人金融产品的创新经验, 商业银行个人金融产品的创新水平必然会跃上新的台阶。

摘要：2010年以来, 世界经济慢慢复苏, 我国经济发展也走出了金融危机的影响。随着我国国民财富的增加, 人们对金融产品的需求也与以前大有不同。为了更好的满足客户的需要, 我国各家商业银行纷纷推出符合实际的新产品。通过对各家商业银行网点和网站进行调查, 对商业银行个人产品创新的情况进行归纳, 并结合人们的需求逐项进行介绍, 最后对产品创新整体发展进行总结。

关键词：商业银行,个人产品,创新

参考文献

[1]姚瑜琳.我国商业银行产品创新中的制度约束及对策研究[J].上海金融, 2009.

[2]周麟.我国商业银行个人理财产品创新有效性研究[D].西南财经大学, 2008.

[3]高万里, 赵东旭.商业银行个人产品创新分析报告[M].农村金融研究, 2010, (4) .

创新工作的个人心得体会报告 第4篇

【关键词】十八大；职工；思想政治工作；创新

【中图分类号】D412.62 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）03-0435-02

当前，十八大的召开引起了世界各国人士的关注，十八大报告的精神也为人们所研究和传播，在报告中提出要重视人文关怀和心理疏导，拓宽了思想政治工作者的视野，要求新形势下的企业必须转变观念，也让广大的政工人员有了新的领悟和思考，为企业思想政治工作创新明确了方向。

一、十八大后思想政治工作的方向

对于思想政治工作，党组织提出要加强人文关怀和心理疏导。首先，人文关怀在当今国际社会已经达成共识，而心里疏导则是人文关怀的核心，这要求关注人的内在、人的思维。不论是科学发展观还是国际形势都要求我们重视组织管理和文化建设，重视人的精神需求，力求打造一个团结进取的职工团队，让管理层与职工之间建立出和谐友好的人际关系。

说到这里，就不得不提一下人文关怀和心理疏导，二者和以往的思想政治工作不同，以往的思想政治工作重点在于说教，在于指教，是一种高高在上的姿态，这种教导下很难让人心服、很难真正解决问题。而十八大提出的这两种理念的重点在于疏导、为人解惑。这是一种尊重的姿态，这种方式充分尊重人的个性和需求，以此为基础进行教育可以很大程度上加强职工的思想政治工作。可以说，这是一种理念上的创新。

当前，不论是国际还是国内都出现了很多新思想，新的问题。广大的职工群体并没有处于前端，对于整个世界事态的走向缺乏全面清楚的认识，人们的思想观念也呈现多样化，很难统一起来。而十八大提出的人文关怀和心理疏导强调人的价值，有助于心灵的沟通，可以很大程度上加强职工的思想政治工作，妥善的处理人际关系。

二、当前企业思想政治工作存在的主要问题

（一）企业思想政治工作不断呈现边缘化

近年来，随着企业经营理念的不断发展以及思想政治工作的不断滞后，企业思想政治工作正在呈现出边缘化的发展趋势，主要表现在以下几个方面：1、企业思想政治工作地位正在逐渐下降，随着西方现代企业管理理念在我国的不断渗透与普及，越来越多的企业开始依赖现代化的管理制度和方式来管理企业，致使思想政治工作在企业现代化管理体系中所占的比重正在不断下降，从而也使得思想政治工作地位逐渐下降。2、企业对思想政治工作的投入也正在不断减少，这不仅只是指资源方面的投入，同时也是指精力和时间上的投入。3、思想政治工作人才短缺。目前除了党政机关之外其他经济组织内部专门从事思想政治工作的人才少之又少，他们的地位也显得没有过去那么重要，这也是当前企业思想政治工作很难高水平开展的重要原因。

（二）我国社会转型引起价值观的转变

当前我国正处于社会主义市场经济转型以及社会转型的重要时期，这对人们思想的复杂化以及多元化产生了重要的客观影响。与此同时，人们经济意识的增强以及主体意识的增强使得集体观念逐渐淡薄、个人主义开始在人们思想中占据主导地位；商品意识以及竞争意识的不断增强，使得拜金主义、投机欺诈行为等负面思想行为开始泛滥。这使企业职工感受到价值观混乱、从未有过的精神失落，从而进一步导致社会意识迷惘的根本性原因之一。

（三）工作方式的缺乏创新以及对职工切实利益的忽视

在企业实际的思想政治工作中，政工干部在开展思想政治工作时，缺乏创新的意识或者是人才知识结构缺乏更新，使得思想政治工作往往按部就班、缺乏创新，甚至有不少企业的思想政治工作是几年如一日，内容陈旧，方式也比较老套，从而使思想政治工作成了走过场或者是仅仅作为一种形式存在于组织内部。忽视职工的实际需要，在思想政治工作的开展的时候，往往注重集体利益和理想化的个人思想培训，而忽略了个人利益的需求以及细分化的思想需求，使得思想政治工作与职工的心理需求出现严重的脱节，从而失去了存在的根本意义。

三、创新企业职工思想政治工作的思路

随着我国各项改革措施的不断深入，社会格局的调整，各阶层的利益纷纷受到影响，许多人对于社会的更新速度感到难以适应，尤其是职工群体里出现的心理问题越来越多，最为典型的例子便是富士康十三连跳，这种极端的例子给社会敲了警钟，职工的思想政治工作一定要抓起来，与职工的沟通工作一定要到位。那么，该如何在方法上实现创新呢？

（一）首先管理层要注重人本理念

企业管理层是一个企业的核心机构，思想政治工作的创新，要从这个层面入手。如果他们的思想能够统一的话，可大大提高思想政治工作的效率。如果企业管理层能够重视人本理念，积极采取一些措施来营造出有利于职工健康发展的氛围的话，这会使职工很快积极起来，并且产生一种对企业的归属感，增强对组织的感情。

要以人为本，首先要求政工人员维护职工所享有的合法权利，为职工利益着想，在大方向上引导职工，帮助职工解决一些涉及切身利益的问题，关心他们的生活，尽可能的提升职工的幸福指数，真正让职工融入进来。而不是一味的追求企业利益的最大化，以利润为中心，视职工为机器，这种观念不利于职工心理的健康发展，也不利于企业的持续经营。

（二）关注职工心理健康

许多职工在同一岗位上呆久了后，工作上虽能得心应手，但那种新鲜感渐渐消失，熟悉了上下级之间的关系，压力也随之浮现出来。随着压力的增加，职工心理逐渐显现出一个阴影，有种被困在笼子里的感觉，压抑的时间长了心里也就出现了一些问题。

对于此类状况，就应当注意职工的心理蔬导，建立职工心理健康评估体制，定期对职工进行心理测验，注重对职工的心理素质培养。可以组织一些活动来培养职工的团队精神，也可以发一些心理健康手册，提高职工的心里健康意识，让职工能够健康的成长。

（三）建立职工心理疏导、调节机制，引导职工端正态度

当前，我国职工心理机制尚不健全，很多有利与职工心理健康发展的方法难以实行，这就需要各行各业按照十八报告的精神，主动建立情感交流机制。

对于职工心理疏导、调节，可以设立心理咨询室，帮助职工了解一些自我释压的方法，挖掘职工的潜能，促进职工的情感交流。还可以开展一些健康有益的活动，与职工建立良好的互动关系。

（四）以社会主义核心价值体系的理念为指导，积极推进组织文化建设

对于思想政治工作的进行还需要文化的宣传，要重视企业内部的文化建设，宣传为大众所喜闻乐见的大众文化，积极开展一些文化活动，使职工日益增长的精神需求得到解决，关注职工精神文化建设，改善职工的福利，使职工更积极主动地投入企业之中。

结束语：

当前，职工的心理问题是一个突出问题，对于十八大提出的做好职工的思想政治工作，加强与职工的沟通，积极疏导职工的心理问题这一要求正是解决目前紧迫形势的方法，这同时也需要各个企业认真落实下去，不能只在口头上说说，必须要应用到生活中，真正给职工一个关怀，给职工一片温暖。

参考文献

[1]赖海燕. 国企改革背景下青年职工思想政治工作的创新研究[D].河海大学，2006.

[2]贾晓峰. 社会转型期我国中小企业职工思想政治工作研究[D].中北大学，2012.

[3]曾志伟. 国有企业思想政治工作创新研究[D].中共中央党校，2010.

个人工作年终心得报告 第5篇

自__年5月进入霄云煤矿后勤科工作以来，我秉承认真完成工作，努力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识，使个人能力逐步提高。学习进步的过程伴随着我从后勤工作调入销售磅房工作之中，尽管岗位有所调整，但我始终坚持在实际工作中严格要求自己，做到谨小慎微。

日子在弹指一挥间流逝，在需要

当前，霄云煤矿处于出煤投产的关键时刻，销售科的职责显得尤为重要。分部

记得12月11日刚分到霄云煤质运销分部磅房的时候，自己很天真的认为磅房的职责只是简简单单的称重，通过这次细致具体的实践学习和老同志的讲解才知道我之前的理解多么肤浅，可以说学习的时间是短暂的，但学习的收获是巨大的。

本次学习别开生面，引人入胜，凸显了四个特点。

一、分部

这次学习，分部

二、老同志倾囊相授，为我们尽快适应工作

对于过磅过程中出现的一些灵活性问题，老同志们会毫无保留的将他们从事司磅员的经验倾囊相授，并耐心指导我们如何正确掌握过磅的方式方法。在他们一次次认真、仔细的讲解中，我深刻的感受到他们对我们年轻工作者的关心和爱护。他们的信念之坚定、道路之曲折、局面之复杂、经验之丰富、哲理之深邃、语言之精彩都使我受益良多。

三、细化职责，规范流程，为今后工作建立秩序保证;

通过这次系统的学习，我了解到了司磅员的工作职责，首先，也是最基本的工作，需负责煤炭物资的过磅计量;其次，要对物资的名称、规格、毛重、皮重、净重、运输车辆号码、供货单位编码单记录进行仔细的编写与核对，并妥善保管货单存根;再次，负责衡器的校对和维护保养工作。只有掌握职责明细，才能清楚自己该做什么，该怎样做，该如何健全有序的完成自己的工作。

四、明确态度，牢记使命，为今后工作打下坚实基础;

在这次学习中，我本着“勤问，勤学，勤练”的态度，虚心向老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为企业做出成绩。一个人能做出多大的贡献不仅取决于他的业务素养，更取决他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负

结合最近的学习，我再谈谈自己的体会。

一、学习并掌握自身业务，才能使自己在工作中处于不败之地;

我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献

二、勤勉尽职，认清形势，本职工作任重而道远;

这次培训让我认识到司磅员的工作流程，同时也感受到了新形势下作为一名司磅员的使命和职责。勤勉尽职是立身之本。只有满怀激情地去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。

个人工作总结报告心得 第6篇

对于每一个人来讲，到年末回忆起这一年走过的路，都不是平凡的一年，我仍然要说今年尤其不平凡。

一、8月15日——9月3日，我们经历了洛阳市各大楼盘中交房体量之最。

物业工作中常常会有困难多于想象，压力大于想象的情况，我们称为突发情况。在交房期间为了防止突发情况难于控制，我们须一方面时刻关注业主圈的思想动态，另一方面更要做好我们的交房流程工作，如此内外兼顾，我们终于做到了！

二、交房后大体量装修的公司“瓶颈期”。

集中交房后的一大段时间里公司所有员工每天都在不停的忙乱中度过，似乎像是交房工作中养成的习惯。忙乱中不知不觉快要丢掉了我们一贯保持的“工作品质”。为业主解决问题固然重要，但我们时刻应记得：为业主营造一个舒适安心的生活区域才是我们工作的最最基本的内容。

由此，公司总经办对我们的工作不足之处进行了重点剖析、做出计划的部署，很短时间内，园区形象大的方面有了显著改变。接下来许总开始带领我们从大方面到细微之处的“改头换面”，纠正了一系列工作中的纰漏，如：员工交房以来忙于事务，形象礼仪方面缺失；管理人员为及时调整工作方向和方式致使整个物业公司员工工作状态不好，甚至出现管理抗性；进入动态运营之后所有制度需重新因时而制等等，都在这一段时间里进行了提升。

经过了这一段“瓶颈期”的“休养生息”，整个物业公司才开始真正从交房时类似于“战斗模式”的工作状态中脱离出来，进入了有规律、有流程、有标准的日常动态工作中。

三、这一年，公司给了我一个更大的工作平台。

让我每一天在工作中实现提升、改进工作方法，逐渐实现自己的员工价值：品质与培训这两方面工作让我全面的学习到了物业公司运营经验同时在培训中与理论相结合，为今后的工作奠定了扎实基本功。

这一年中通过公司领导的支持，一共组织培训36次，考核四次，另外还有员工兴趣班共组织4次，培训总人次为281人/次，为的是让基层员工整体素质得到提升。新的一年，我们将努力把培训工作做的更全面、更扎实。

四、企业文化活动的开展。

企业能够长久和积极地发展，员工是中流砥柱。开展不同形式的员工活动为企业平时枯燥的工作增添了不少的乐趣：

1、每月一次员工生日聚会让员工感受到了大家庭的温暖。从九月份到现在我们一共举办了4次员工生日聚会，每一次都收获了慢慢的感动和温馨。

全国两会个人工作报告心得体会 第7篇

民生稳，人心就稳，社会就稳。细读20*年政府工作报告不难发现，其中具体内容真实反映“民声”，紧紧围绕“民生”，一切为了“民升”，一系列细致措施，回应了人民群众多层次、多样化需求，让人民群众对未来生活充满信心。

真真切切反映出了“民声”。倾听“民声”，了解找准人民群众关切问题，是做好民生工作的前提。李克强总理所作20*年政府工作报告，可以说条条内容都是人民群众关心期盼的问题，像就业、医疗、减税降费、减免或免收房租、服务事项一网通办等，都是人民群众在生活中经常需要面对的事情。把这些群众关心的“小事”写进政府工作报告，恰恰是“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，总关情”的生动体现，更让人民群众真真切切感受到伟大的党和国家始终心系人民，所采取的各项政策、措施、办法都是为了让人民群众生活更幸福、更有希望，真真正正体现出了群众呼声。

件件“小事”围绕“民生”。单从工作本身来看，为老旧小区加装电梯、开展技能培训等，似乎都不是“关乎国家发展的大事”。但是深入思考后则不难体会到，这些看似微不足道的小事，件件直接关系着人民群众的切身利益，影响着人民群众的幸福感，对国家、对人民来说，这些就是关乎人心、民生、社会稳定的大事。正是这种把每一件“小事”都想周到、落实好的决心和韧劲儿，让人民群众真真切切感受到了党和国家以人民为中心的发展理念，感受到了始终“被放在心上”的幸福感。

一切都是为了“民升”。对广大人民群众来说，农村贫困人口全部脱贫、贫困县全部摘帽，免征公共交通运输、餐饮住宿、旅游娱乐、文化体育等服务增值税，鼓励各类业主减免或缓收房租并予政策支持、门诊费用跨省直接结算试点、延缓小微企业、个体工商户所得税缴纳期限等等一系列措施中，有的缓解了燃眉之急，有的提供了大大方便。不仅提升了人民群众生活水平，还提升了人民群众的幸福感和获得感。政府工作报告中这些贴心又暖心的政策措施，让老百姓看到了“芝麻开花节节高”的希望，对不断提升生活质量和水平充满信心。

创新工作的个人心得体会报告 第8篇

——报告首先肯定了我国科技创新实现重大突破。报告说，量子通信、中微子振荡、高温铁基超导等基础研究取得一批原创性成果，载人航天、探月工程、深海探测等项目达到世界先进水平。

——在“十三五”时期主要目标任务和重大举措里，报告将“强化创新引领作用，为发展注入强大动力”放在突出重要位置。报告说，创新是引领发展的第一动力，必须摆在国家发展全局的核心位置，深入实施创新驱动发展战略。

启动一批新的国家重大科技项目，建设一批高水平的国家科学中心和技术创新中心，培育壮大一批有国际竞争力的创新型领军企业。持续推动大众创业、万众创新。促进大数据、云计算、物联网广泛应用。加快建设质量强国、制造强国。

——值得特别关注的是，报告明确提出提高全社会研发经费的强度。报告说，到2020年，力争在基础研究、应用研究和战略前沿领域取得重大突破，全社会研发经费投入强度达到2.5%，科技进步对经济增长的贡献率达到60%，迈进创新型国家和人才强国行列。

——科技创新的第一动力，体现在转换为现实生产力和经济社会发展的新引擎。以制造业升级为例，报告说，深入推进“中国制造+互联网”，建设若干国家级制造业创新平台，实施一批智能制造示范项目，启动工业强基、绿色制造、高端装备等重大工程。落实加速折旧政策，组织实施重大技术改造升级工程。

工厂个人实习工作心得总结报告 第9篇

一、实习单位简介

__食品股份有限公司坐落于东南沿海文化名城__，占地面积30000平方米，是__省专业生产鱼糜制品规模最大的企业。

二、实习内容

1.主要工作

包装段的现在品管的主要工作是从产品速冻到产品包装至入仓，等一系列的品质管理、卫生管理。包装段的生产流程：产品速冻→敲料→接料→提袋→过称→封口→过金属探→打包→接箱→入仓。其一，班前的卫生进行稽核，如果工作场所有卫生做得不合格的情况下，必须将卫生做好之后才能生产。尤其卫生方面，我们这块是格外关注的，如果卫生都没做干净，生产再多的产品都是没有用的。

其二，产品的速冻中心温度，如果未达到速冻中心将会直接影响到产品的口感，还有在运输过程中将会加速产品变质、变酸，将是直接到消费者的安全。其三，产品的净含量，关系到消费者的自身利益，比如你是买500g的产品，而实际真正产品的重量只有400g的产品，这明显就是欺骗消费者。其三，在生产过程中，难免有些金属异物带入产品中，这是金属探测仪显得那么尤其重要，且金属探测仪必须属于正常运行状态。否则，就是流入市场将直接危害到消费者的生命安全。其四，包装袋和外箱生产日期。当天的生产产品必须是当天的生产日期，而且生产日期必须在明显地方，且清晰完整。虽然一天下来挺忙禄的，总体感觉生活过的挺充实的。

2.专业知识技能的运用

生产过程中运用了食品卫生与安全管理中的GMP、SSOP、HACCP体系。GMP是食品生产过程中确保产品具有高度安全性的良好生产管理体系系统;SSOP是以GMP为法规的要求为基准，通过书面的SSOP计划来描述卫生问题、控制、厂内卫生操作程序和监控要求，确保企业卫生状况达到GMP的要求;而HACCP则突出对重点环节的控制，以点带面来保证整个食品加工过程中食品的安全

三、实习收获

回想实习的这段时间，充满艰辛的同时也让我收获不少，使我一步步的实现了从学生到工作者的角色转化。在理论应用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。虽然实习的时间短暂，但也让我深深地感到自己所学知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。通过与公司同事交流提高了我的分析问题、解决问题的能力。在实际工作过程中，学到了实践知识，加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。

进入公司参加生产工艺流程监控，根据QS中关于车间的要求不断地发现问题提出改进办法，潜移默化中提高了我发现问题和解决问题的能力。通过对车间卫生的监控加深我对食品安全控制和生产管理的理解，提高了我的实际工作能力，为就业和将来的工作提供了宝贵的经验

创新工作的个人心得体会报告 第10篇

扶贫工作心得体会 1

扶贫工作就是一项解决民生实际问题，联系群众最直接最根本的工作。开展扶贫工作，实现贫困地区脱贫奔小康，离不开党的关心与支持，更离不开地方自身凝心聚力，不懈奋斗。做好扶贫工作，最需要走群众路线，最应持之以恒践行一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线。

一是加强动态管理。广大农村基层，是扶贫工作的基础，扶贫档案的管理，科学的统计，精准的识别。这个过程就是一个动态管理的具体体现。所以，有一个好的统计管理体系，是我们扶贫攻坚的重要资料。

二是加强扶贫工作队员的管理。现目前，扶贫工作开展已经进入白热化阶段，驻村工作队员的作用越来越明显，重要性也越来越突出，农村缺少的是发展的意识和路径，农村不是没有好的东西，可是因为缺少对外沟通的桥梁，导致越来越落后，所以，仅有加强对扶贫工作队员的动态管理，让他们发挥出桥梁作用，那么扶贫才能更成功。

三是加强督促贫困户动起来。经过近几年的扶贫，各项优惠政策涌入基层农村，农户受益颇丰，但也产生了负面性，贫困户越来越懒了，针对此类问题，我们仅有加强排查，加强督促，让贫困户动起来，真正做到贫困户有事可干，“逼”着他们干，最终实现自我也能干，这样我们才能把扶贫做好，做成功。

四是让主体贫困对象动起来，做得再好的工作，如果贫困户不参与，不行动，都只能成为表面现象，仅有让贫困户参与进来才是重中之重，所以关于扶贫我们是牵线人，主体是贫困主体，让他们真的参与了，动起来了，那么我们就成功了。

扶贫工作心得体会 2

“领导挂点、部门包村、干部帮户”(挂、包、帮)活动开展至今已经接近4 个月了，从最初制定了帮扶工作计划，确保在帮扶工作中能解决实际问题，统筹协调联系点工作到现在河堤工程的竣工、公路建设的初见成就，我时时关注着来龙村各项情况的进展。

对来龙村的帮扶工作确定后，我们一行人对拟修建的道路、河堤作了进一步的实地考察调研，联系实际讨论研究了与拟建工程相关的系列问题。看望慰问了结对帮扶的困难户，为他们送去了 “结对帮扶联系卡”和慰问金，倾听了他们的心声，虚心接纳了他们对帮扶工作提出的建议意见。

随后在来龙村我们召开了座谈会，结合来龙村负责人就该村现有情况提出的相关问题，大家共同研究部署了相应的帮扶工作。在肯定此次拟建的两项工程建成后将达到的效果后，还谈到房管局已初步提出将积极倡导当地房地产企业参与到帮扶工作中的帮扶思路，为促进来龙村经济发展做出应有的贡献。月，连接园区与来龙村的道路修建工程正式拉开了帷幕。借助重点打造工业园区的契机，羊安镇工业园区的修建本可以充分带动来龙村及周边地区经济的发展，但是因为种种原因连接二者的纽带一直没能启动，造成了即使处于工业园区邻居优越位置，来龙村群众的生

活水平始终也未见很大的起色。此次由房管局筹资修建的道路工程正式竣工后，将会大力促进工业园区与来龙村的互动交流，从而有效地带动来龙村经济的发展和人民生活水平的提高。

于此同时，在之前已经启动修建的斜江河来龙村流域的防洪河堤工程已完工近50%，路过的群众对河堤修建工作赞不绝口，说这是一项真正的惠民工程。以前村上曾多次反映建议修建防洪河堤，但是始终没能得到落实，造成每年汛期一到，村民们就会苦不堪言，先就造成了巨大损失不说，洪水不退的话，大家连基本的出行都很困难。这次房管局筹资修建好河堤以后，村里就再不用担心夏季汛期到来时洪水泛滥了。经过与村上负责人桂书记、黄主任的交流，大家纷纷表示将会经常性地督促检查帮扶工程建设进度及质量，以确保防洪河堤在今夏汛期来临之前竣工，从而才能保证来龙村群众的生命财产安全。

在下一步的工作中，针对“挂、包、帮”活动，我们的工作重点将始终以“加快水利交通基础设施建设，以水利交通发展带动全村经济发展”为帮扶目标，继续坚持以促进农村发展、农民增收为重点，以帮助解决村和结对帮扶困难户的实际问题为突破口，不断加强自身建设，强化服务意识，主动加强与来龙村干部的密切配合，开拓创新，全面完成结对帮扶工作任务，努力实现帮扶村经济社会事业发展新跨越。

扶贫工作心得体会 3

贫困是一切社会问题的根源。解放和发展社会生产力是社会主义社会的本质要求。长期以来，我党在团结带领老百姓脱贫致富的过程中取得了举世瞩 目的辉煌成就，人民群众对美好生活的新期待也正在一步步变成现实，但是我国社会主义初级阶段的基本国情依然要求各级党委政府进一步加大扶贫攻坚力度，特别 是采取一切可能的有效措施，支援老少边穷地区，党员干部要牢固树立理想信念宗旨意识，千方百计造福贫困群众，注重培育造血功能，广大贫困群众更要发扬艰苦 奋斗精神，不安于现状，不破罐破摔，积极发挥主观能动性，自力更生，确保与全国同步进入小康社会。

第一书记驻村帮扶挑起了农村党建的大梁。今年 7 月，__县共从县乡机关和事业单位选派 63 名干部奔赴到贫困村、后进村担任党组织“第一书 记”，任期为 1 年。半年来，第一书记们肩负组织的重托和群众的期望，践行抓党建就是抓发展，身居一线，与村民同吃同住同劳动，摸清村情想法子，发展产业出 点子，依靠单位铺路子，办成实事收面子，打破一潭死水，激活一江春水，赢得群众口碑。

大学生村官是基层社会治理的生力军。他们拥有专业技术知识，懂电脑，会经营，有干劲，向老同志学习做好农村工作的方式方法，不断积累工作经 验，弥补了农村信息化电子政务电子商务的空白，缓解了村级后备干部短缺困境，在大众创业万众创新、互联网+、计划生育、征地拆迁、综治信访等农村工作中发 挥越来越重要的作用。

各级驻村帮扶工作队给贫困村带来了前所未有的发展机遇。省州县等蹲点单位有资金、有项目、有能力从外部拯救孤立无援的贫困村，立足实际，发挥优势，一村一品，__的伍家台，__的板寮、清水塘，都是如此。

扶贫工作心得体会 4

习近平总书记在《摆脱贫困》一书中曾经说过：“如果没有一个坚强的、过硬的农村党支部，党的正确路线、方针政策就不能在农村得到具体落实，就不能把农村党员团结在自己周围，从而就谈不上带领群众壮大农村经济，发展农业生产力，向贫困和落后作战。”农村基层党组织是党在农村工作的基础，是党联系广大农民群众的桥梁和纽带，是实现党对农村工作领导不可缺失的重要环节，是领导农民群众建设社会主义新农村的核心力量。

扶贫工作就是一项解决民生实际问题，联系群众最直接最根本的工作。开展扶贫工作，实现贫困地区脱贫奔小康，离不开党的关心与支持，更离不开地方自身凝心聚力，不懈奋斗。做好扶贫工作，最需要走群众路线，最应持之以恒践行一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线。

一是加强动态管理。广大农村基层，是扶贫工作的基础，扶贫档案的管理，科学的统计，精准的识别。这个过程就是一个动态管理的具体体现。因此，有一个好的统计管理体系，是我们扶贫攻坚的重要内容。

二是加强扶贫工作队员的管理。现目前，扶贫工作开展已经进入白热化阶段，驻村工作队员的作用越来越明显，重要性也越来越突出，农村缺少的是发展的意识和路径，农村不是没有好的东西，但是因为缺少对外沟通的桥梁，导致越来越落后，因此，只有加强对扶贫工作队员的动态管理，让他们发挥出桥梁作用，那么扶贫才能更成功。

三是加强督促贫困户动起来。经过近几年的扶贫，各项优惠政策涌入基层农村，农户受益颇丰，但也产生了负面性，贫困户越来越懒了，针对此类问题，我们只有加强排查，加强督促，让贫困户动起来，真正做到贫困户有事可干，“逼”着他们干，最后实现自己也能干，这样我们才能把扶贫做好，做成功。

四是让主体贫困对象动起来，做得再好的工作，如果贫困户不参与，不行动，都只能成为表面现象，只有让贫困户参与进来才是重中之重，因此关于扶贫我们是牵线人，主体是贫困主体，让他们真的参与了，动起来了，那么我们就成功了。

扶贫工作心得体会 5

扶贫攻坚，更需要我们党员干部多一些担当，多一些办法，多一些接地气的思路，用换位思考的方法，来解决群众遇到的实际困难。

一是走访困难户方面

要带着细心去走访，做到有的放矢。走访户前，要认真了解全村的基本情景以及走访的群众类型(五保，低保，扶贫户，劳动力情景等)。群众对政策的知晓了解情景。

要带着诚心去走访，做到将心比心。在走访过程中，尽可能地到群众家中看一看，听一听，采用拉家常的方式，以请教的语气，重点了解群众家庭生产，生活中存在的问题，对群众要实话实说。对于有些群众当面不情愿说的话，可留下公示的电话，期望能听到他们的真实声音和期盼。在走访过程中，看到部分群众生活相当艰苦，异常是一些因病残导致家庭贫困的现实(群众年老、身边无人照料、房屋破旧、生活贫苦)，要在走访时一一进行了解记录。

要调整好心态。在走访困难群众时候，要将群众当自我的亲人，朋友，以诚相待。要改变工作作风。在处理困难群众问题时候，要结合有关政策的基础下，要有耐心，动之以情，晓之以理，一遍不行，要讲两遍，三遍。一次不在家，就走两次，三次，来调处解决问题。走访群众时，很多群众都进取配合，他们对我们的工作都十分理解和支持，又是倒茶，又是拿凳子让坐。感激群众对我们工作的理解和配合，今后应认真将工作做好。也许有时候走访了不必须能解决什么问题，但我们来了。经常走访是拉近群众的距离，打好群众基础，无形中为社会和谐稳定作出贡献。

二是制定帮扶措施方面

在工作中要勤于思考，充分研究实际情景，因地制宜，合理进行调整。

1.持之以恒开展帮扶。精准扶贫是一长期系统工程，需要长期的努力。应根据实际，制定长期计划，给予扶贫对象长期、持续跟踪的帮忙。

2.结合被帮扶对象的实际特点开展帮扶。在帮扶对象中，因病致贫，因贫返病现象相当普遍。应立足实际，创新帮扶措施，增强其脱贫本事，使之早日脱贫致富。

3.加强与村、镇、县沟通联系，给予困难群众创造适宜的就业机会，致富途径，使其增强造血本事。进一步采取措施，克服困难，切实解决其生产、生活中的困难，力求从根本上改善困难群众的生活水平。

在走访群众时，家中大部分是与老人交谈，见到年轻人不多，根据了解，大部分年轻人都在外面打工(做杂活)，老人一般在家里都以种田为主，而一般留守在家的老人都是年老体弱，无经济来源，很多老人都有认为自我给家庭带来负担。在走访时除了要多体谅他们的心境之外，还要多鼓励他们要树立信心、振奋精神、自力更生、争取早日脱贫。

创新工作的个人心得体会报告 第11篇

幼儿园园长个人述职报告

我时时以一个中层干部的标准来要求自己，在工作中，树立高度的责任性，以主人翁的思想指导自己的工作。一学年来主要的工作如下：1.强化管理机制，创人文化管理。进一步落实由园长统一领导下分级管理，使全园各项工作协调有序地运转。能公平、公正地对待每一位员工，做到在思想上开导他们，在业务上指导他们，在工作上肯定他们，在生活上关心他们，努力带动他们积极工作，培育互帮互助的团队精神。

除了日常的工作外，这一年我园顺利通过了现代化达纲学校的评审和接待区领导的慰问，这学期，以转评三星级幼儿园为目标，积极创建硬件条件，完成了多功能厅、器械室、车棚的搭建工作，增添了办公桌、档案柜等设施，和老师们一起加班加点创设了丰富的活动室环境，提升了幼儿园的办园条件。积极寻求幼儿园稳定发展的有力措施。

首先是教师的成长，创造各种机会让老师们多出去走走、看看，找出自身的差距。我也珍惜每一次的学习培训，特别是参加了省骨干教师的培训，开阔了我的思路。暑假里，我还将参加心理健康C证的培训。

其次，加强对日常工作的管理检查，每月对班级的教学工作、保育工作、卫生工作、家长工作、安全工作等进行考核。深入班级调研，一年来听课节数有六十节之多，带领教师重点研讨了音乐领域的教学、区域活动的开展和半日活动的规范。特别是区域活动，我们从无到有，并逐步走向规范和丰富。这学期还创设了八个公共的社会区域，大大丰富了幼儿的游戏内容。

接着，搭建平台，展示风采。推出年轻的教师有王水莲、罗琼君、顾佳静和陈朝燕，分别在区、辖区和集团内参加教学比赛和展示活动。

同时，我还加强对后勤保健工作的管理。本学年，我们新进了一位保健医生和三名保育员。对保健医，积极交流指导，使其尽快熟悉保健、保管、档案整理等工作；帮助保健医实行对保育员的管理，多次参与保育员的学习、检查和考核。

3.科研工作，初尝成果

我园的课题《经典诵读，诗书气华》顺利结题，获得区优秀成果三等奖，还收获了第一本教案集《采撷》。新的课题《依托科普绘本提升幼儿科学素养》和调研课题《农村幼儿科学素养调研》均在区里立项。反思自己，觉得在科研上的力度还不够突出，计划下学年能多花点心思，以取得更大的成绩。

4.安全工作，常抓不懈

坚持每周一次的“国旗下的安全教育”，敲警钟、防未然。定期和后勤人员检查设施设备，并及时上报维修。注重食品的安全，发现问题及时与相关人员协调、更换，以确保幼儿的安全和健康。多次与门口的小摊小贩交流，以确保道路的畅通。

5.认真教学，与孩子建立感情

认真备课，准备好教具，合理安排半日活动流程，让孩子们开心地度过与我相处的时光。为此，我也赢得了孩子们的喜爱。遇到和其他工作冲突时，我会与班级教师调换，尽量不安排代课。遇到一些班级有特殊原因人手不够时，我会主动进班帮忙，抬桌子、抬床、拎餐具等，让孩子们能按时入睡。

6.其他工作。

承担了分园教师培训班班主任的工作，以提升教师们的实践操作能力为指导思想，重点学习了各类游戏的组织和即兴伴奏的方法。

7.获得的成绩：课题《幼儿园古诗教学的实践研究》获得区教育科研优秀成果三等奖，论文《幼儿园有效备课及管理策略探析》获得幼教学科论文二等奖，还被评为区教育科研先进个人。

下学期，我园将迎来三星级的转评工作，我将以更加饱满的精力，带领全园职工共同努力，开创幼儿园新的天地！

2014年幼儿园园长总结

时间总是在不经意间流失，转眼我在分园工作已经一年了，在这一年中我和分园共成长，在工作中我学会了更深层次的思考，感觉收获了很多，也感悟了很多。我想很多事情只有自己真正的去经历过、参与过才会让自己有更多的锻炼和发展空间。

一、政治思想方面

1、学会沟通和传达

分园负责很大一块任务就是做好沟通和传达工作，如何做好“传话筒”，把幼儿园的精神传达到每一位教职工心里，是我在分园工作中一直在贯彻和始终在做的事情。

2、拒绝猜测、增进透明度

很多事情总是因为不了解而产生误会和分歧，因此如何让老师了解你，了解这件事情的具体经过是解决问题的关键。每个人不需要去猜测，因为你已经知道事情的安排或者参与到具体的活动中了，你是活动的策划者、参与者，你还有什么可以猜测的呢？

3、增进了解、表达情感

记得在一本杂志上看到过这样一个测试，让一些人在自己爱人面前表达情感，不能说话，只能用表情和眼神。测试前他们猜测应该很容易让对方明白自己表达的情感。但是结果却让人很意外，“满含爱意”的表情被误认为：发呆、生气、思考、想骂人等。这样的测试让我想到，在工作中我们也要学会表达。要把对方想象成被测试者，他们不知道你的表情和行动说明什么，因此你必须要让他们明白，最好 的方法就是直接把你的感受说出来。我也鼓励幼儿园其他教职工要学会表达情感，对同事的关心和问候说出来，不满和疑问说出来，强过在背后发牢骚。

4、发现矛盾、及时协调

在工作中总有出现矛盾的时候，矛盾出现的时候不能逃避，更不能在背后发表意见。最好的方式是让矛盾双方都在场，互相说出自己的想法，作为协调者要注意引导双方从事情的大局出发考虑问题，想想自己还可以怎样做得更好，这样有什么矛盾就可以直接解决。同时更有利于双方在今后的工作中合作愉快。如小一班保育员和教师之间的矛盾，在协调后现在双方都反映合作得较好。

5、直面不足、督促改正

在我们的工作中总有很多的不足存在，有不足说明我们还可以作得更好，直面不足是为了今后更好的发展。对待工作如此、对待个人也是如此，如何剖析并尽快的善后是对所有教职工的要求，我们需要在实践中不断总结经验，这样才能更好的走接下来的路。

二、幼儿园的工作

1、落实了各项制度，使幼儿园的工作正常化、秩序化

制度的落实是保障幼儿园正常、有序开展的前提。有些制度已经存在，但是在真正实施时有遗忘。因此真正解读制度，细化制度，是我们在这学期中的重点。如：重新明确和细化了保育员一日工作流程；维修制度的申报和检验人员，公共场地包干制度，安全制度，节约制度，年纪组长负责制，班主任负责制等。这些制度的细化让教职工们有章可循，更明确自己该怎么做。

2、加强宣传，扩大影响

由于我们分园坐落在蔚斗新村内，因此我们在社区广场组织了丰富多彩的活动：参与蔚斗片个体幼儿园的文娱演出，组织了“庆五

一、迎六一”社区演出活动及画展，0—3周岁的亲子活动等。在家长方面我们也有目的的进行宣传活动：组织家长进行亲子活动，邀请参加大班的毕业汇报演出等。正是在这些活动中我们开发区幼儿园的口碑越来越好，更多的人认同了我们的办园理念想把自己的孩子送到我们幼儿园来。

三、教育教学方面

1、主题墙的研讨活动贯穿整个学期。

2、教师开课、评课活动重点明确

重点：教师自己的想法、存在的不足、可以借鉴的地方。通过开课和评课，教师们更深刻的认识到教育教学对孩子产生的影响是深远的，为了不误人子弟，教师必须严格要求自己。

3、抓分园特色：美术

继上学期在社区进行幼儿画展，本学期我们又在社区进行了画展。和上次相比，这次的形式更为丰富。

（1）画种丰富：蜡笔画、水粉画、刮腊画、喷绘画、线描画、印染画、纸工等。

（2）装饰花心思：在背景的装饰上老师们动了很多脑筋，如在水粉上加上亮粉等，把孩子们的画提炼得更有特色了。

（3）展示多渠道：把孩子的作品展示在各种场合中，社区（画展）、幼儿园（爱心义卖）、瓷砖（中二班画展）、走廊（悬挂纸板画）、教室等。

四、后勤保障方面

1、门卫工作

何师傅工作认真负责，除了把好门卫关，他还兼任很多工作。咨询接待、报名、安全和维修检查、运送物品、厨房帮忙等。正是有了这样爱园如家的门卫，我们感到很放心，没有后顾之忧。

2、食堂工作

分园食堂只有两名工作人员，要负责全园200多名幼儿和教职工的伙食，工作强度可想而知。但是两位工作人员任劳任怨，融洽合作，从没有怨言，保证了全园幼儿和教职工的伙食，吃得安心、放心。

3、保育、保健工作

本学期由于加入了新的保育员，学期初在保健负责吴燕的牵头下，重新细化了保育员一日工作流程，使保育员在工作中能够明确自己该做的事情。整体班级工作较好，能够保持班级的整洁、卫生。在处理幼儿园大型活动时，也发生过和班级事情相冲突，但在一次次的教育中，很多保育员能够认识到要从幼儿园的大局出发，先共同完成幼儿园的“大事情”，再去做班级的“小事情”。现在保育员们已经能够很好的协调自己的工作。

4、档案整理工作

本学期由钮晓鹏担任档案整理的工作，组织和策划活动的教师自己整理好相关的材料，上交给钮晓鹏。由于对档案管理的具体要求教师已经比较明确，所以相关的资料收集比较完整。

5、报名工作

本学期的报名工作由邱文红牵头，她认真仔细的核对报名人数，记录详细情况，统计人数，给新生领被子等。因此整个报名工作比较有序。

五、本学期开展或参与过的大活动

1、蔚斗片个体园文娱演出。

2、“庆五

一、迎六一”社区演出活动及画展。

3、“庆六一”接待领导演出活动。

4、辅导网送教活动：厚生和邵阮幼儿园。

5、社区亲子活动：东升和蔚斗社区。

6、“献爱心，建图书室”我和幼儿园同出力，爱心义卖活动。

7、大班幼儿毕业汇报。

六、我们的努力方向

1、继续加强青年教师的师德教育。如何加强团队意识，从幼儿园的的大局出发考虑问题，怎样的方式是有利于自身发展的？

2、怎样加强品牌意识，把分园的美术特色亮出来？让分园成为名副其实的星级幼儿园。

3、如何加强教师对一日活动及教学活动的自觉性、有序性？

4、环境是教学的一部分，环境的保持和延续性是今后努力的方向。

幼儿园园长四月工作总结

一、共同体建设启动、教学游戏研讨深入开展。

随着4月2日的艺术幼教中心与***幼教中心共同体建设的签约，我园与***幼教中心下属幼儿园的共同体建设活动也开始启动，本月，结合我园的集体教学教研活动，***幼教中心的下属幼儿园的老师向后2次来园参与共同活动，（小班备课一组二教展示、大班备课一组的四教展示）。小班组开放了语言活动“肥皂泡泡”。备课1组全体教师参与活动，围绕“集体活动中有效师幼互动的策略”展开了研讨，大家各有收获。4月14日，备课2组的全体教师围绕“创设有效环境，促进幼儿愉快游戏”展开了研讨活动。大家首先观摩了各班的区域环境创设，听取了各组关于区域环境创设的思考介绍，学习了徐则民老师关于幼儿游戏的讲座精神。4月28日，围绕“区域游戏中教师的指导策略”再次研讨。

二、安全月活动有序进行。

在为期三周的“安全每一天”安全月活动中，全园上下能围绕主题月目标，坚持从现在做起、从身边做起、从自己做起。扎实、有序地开展丰富多样的安全排查、安全教育等活动，取得了较好的成效。

（一）心系安全、全员排查。全体教职员工根据“安全工作，预防第一”精神进行了幼儿园安全隐患大排查活动。由年级组老师、保育员、保安人员、保健老师以及食堂负责人等不同层面的人员分别展开了安全隐患排查，排查内容涉及幼儿日常安全隐患、周边环境安全隐患、大型玩具和户外活动玩具安全隐患、消防及用电安全隐患、药品安全管理、食堂食品采购、环境卫生等，各个条线通过会议讨论、实地查看等形式排查出一些幼儿园日常生活中存在的安全隐患。园部将对表格形式上报的各类安全隐患进行汇总，及时沟通、调整，不断完善幼儿园的安全管理工作。

（二）安全教育、各有实招。1.各班的安全教育注实在。根据主题月计划，各班根据幼儿年龄特点，开展了丰富的安全的教育。有集体安全教学活动、开心一刻的安全小常识、一日活动个环节的安全随机教育。2.年级组安全主题教育有个性。为了积极配合园部“安全每一天”主题月活动，各个年级组针对孩子的年龄特点，各自开展了丰富多彩的安全主题教育。大班年级组的“安全就在我身边”、中班年级组的“安全在心中”、小班年级组的“交通安全我知道”等。在动画视频、说说标记、念念儿歌、情境游戏等形式多样、生动有趣的安全教育中，孩子们不仅增强了各种安全知识，学会了一些自我保护的方法，更提高了孩子们的自我保护意识与能力。

(三)关爱教师健康教师保健知识讲。为了让教师们能在快节奏的现代生活中，关注健康，关爱身体，拥有一个健康的身体。4月27日，由市人民医院的毛虹医生（中一班毛毅凡的家长）为教师们进行了一场保健知识讲座。毛医生详细介绍了上呼吸道感染、肠胃道炎症的防治知识以及合理营养、均衡食物的具体方法，并与教师们进行了疾病治疗的咨询互动。（此次活动由于时间紧没来得及对讲座内容把关，下次类似活动园部要先对讲座内容把关，以保证讲座更有实效）

（四）全自然状态下的安全疏散演练。4月28日14：35分，一阵急促的警铃声打破了南园幼儿园寂静的校园。南园全体教职员工、幼儿开展了一次安全疏散演练活动。在以往安全演练的基础上，本次活动采取了全自然状态下的安全疏散撤离，整个疏散撤离过程用时仅为2分钟。通过活动，师生们进一步明确了安全疏散的方法、程序、路线，提高了孩子与教职员工的自救防范能力。（调整：演练时注意中1、2班到操场后位置稍往东移动）

（五）安全宣传、精致及时。1.由中班组制作的安全教育展板、青年党团员合作制作的安全知识展板，精致、丰富。发挥了宣传、教育的双重价值。（希望老师们关注相关信息）2.充分发挥校园网站的作用。安全月活动方案及时上传、安全教育经验等在校园网站、班级网站发布、结合五一节安全教育的“致家长一封信”发布网站，通过网站、展板等的媒介来提高师生、家长的安全教育意识和能力。

三、家长学校活动有效。4月18日、19日、20日晚上，南园幼儿园大班、中班、小班年级组分别进行了“家园协力，为孩子共筑幼小衔接之路”、“让孩子在快乐交往中成长”、“今天怎样爱孩子”家长学校活动。本次家长活动由于园部对各个年级组、班级的具体方案进行把关、反馈，老师及时调整、充实，准备充分，各个年级组都很扎实、有效没，从家长反馈表上及家长的口碑中看到、听到了对我们工作的肯定和赞赏。同时，各位老师把家长意见反馈统计汇总，为教师成长档案的丰富做好了前期准备工作。

四、教师队伍建设。本月，中心基本功竞赛活动有三位教师参加（表扬小班组），高获得中心一等奖，将参加市的比赛。希望以后类似的活动，各位老师能积极参加。特别是年轻的老师。另外，本月外出学习较多，苏州市教育学会优质课评比、“新理念”幼教改革观摩学习活动、太仓市游戏观摩学习活动。

五、后勤管理。添置、安装好大型玩具、毛巾架、热水器等。根据中心要求完善了幼儿园网站，充实了内容，参加苏州市的评比活动。

幼儿园园务管理工作总结

转眼又到了期末结束季。一学期来，我们以区教育局工作会议和集团园务计划为指导精神，以保教结合为原则，以安全工作为根本，以师资队伍建设与内涵发展为重点，以促进幼儿发展为目的，在全体教职工的共同努力下，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、强化管理，提高效率

进一步落实由园长统一领导下分级管理，使全园各项工作协调有序地运转。认真落实集团的各项工作要求和会议精神，从自身做起，在专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己，不断认真学习教育管理理论，实施科学的工作方法，努力做好教职工的思想工作，并带动全体教职工积极学习，积极工作，培育互帮互助的团队精神。加强对各部门负责人的指导和管理，每月召开工作会议，回顾一月工作情况，反思问题，总结经验，并规划下月的工作，使各部门的工作更有计划，更有目标。

这一年，我园顺利通过了现代化达纲学校的评审，于今年四月，顺利拿到了这块铜牌，也使幼儿园的办园条件上了一个新台阶。五月份还接待了区级领导对我园的慰问。下学期，我们将迎来更大的挑战，那就是星级转评。因此，这学期的工作重点就围绕着这个目标做好全面的准备工作。在总园的指导下，完成了多功能厅、器械室、车棚的搭建工作，增添了办公桌、档案柜、空调等设施。老师们加班加点创设了美工室和图书室。克服场地小的困难，在走廊创设了九个公共社会区活动，极大地丰富了幼儿的活动内容和空间。保育员们重新整理了器械室，并自制了体育器械。在暑假中，我们还将要进行部分功能房的改建和规划、墙体的粉刷以及整体的环境创设工作，相信改变后的幼儿园将会越来越美！

二、着力打造，提升师资

首先是创造各种机会让老师们参与各种学习，多出去走走、看看，找出自身的差距，如90学时培训、男教师培训、省骨干教师培训、心理健康培训以及市内、区内的各种短期学习。

在学习理论的同时也注重对教师实践能力的提升，学习了体育游戏、音乐游戏、智力游戏和建构游戏的组织和指导策略。继续加强对教师钢琴伴奏技能的培训，促使教师按要求逐个过关。

其次，我们加强对日常工作的管理和检查，每月对班级的教学、保育、卫生、安全等进行考核，在考核时更注重平时常态工作的表现。下学期，我们还将增大平时检查的频率，使考核更加公正，也让大家对平时工作更加的重视，做到真正的规范和有效！

三、教研工作，稳步推进

以《3-6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教师半日活动评优标准》为指导思想，关注幼儿园一日生活常规细则为主线，加强教研工作管理。三月份我们对这两份文件进行研读和学习，四月份联系实际的半日活动中存在的问题进行研讨分析，细致地剖析《指南》要求下的衔接环节、区域活动、生活活动等环节的问题，重新规范了幼儿作息安排、课程安排、备课、家园栏和周计划表。同时还借助“半日活动人人来过关”的形式来提高教师对优质半日活动的把握。五月份，通过理论测试的形式促使教师们熟读《指南》。六月份，针对环境布置中存在的问题展开研讨，并对下学期的环境布置和区域创设制定了具体的要求，使教师们及早做好相关准备。

我们还积极推出年轻的教师参加各种比赛，搭建平台，展示风采。有***老师参加区心理健康比赛获得好评；***老师参加辖区半日活动比赛获得优胜奖，***老师参加集团男教师教学活动展示。市心理健康论文评比中***老师获得三等奖，区学科论文评比中***两位老师分别获得二、三等奖。这些都是对我们工作的肯定，但同时也鞭策着我们向更高的目标去迈进！

四、科研工作，初尝成果

我园的课题《经典诵读，诗书气华》顺利结题，并获得区优秀成果三等奖。新的课题《依托科普绘本提升幼儿科学素养》在区级立项。我们先从理论上学习了科学素养的内涵，并进行了幼儿科普绘本的推荐活动，老师们对绘本进行介绍及科学价值的挖掘，为以后的教学研讨打下了基础。

在进行课题工作的同时，我们又成功立项了区级调研报告《幼儿科学素养现状的调研》。大家学习了调研报告的写作和问卷的设计方法，然后完成了问卷并进行了发放和回收。下学期将进行数据统计和分析。

另外，中大班的12位幼儿参加了市航模比赛，获得一等奖一个，二等奖五个，三等奖六个。

五、安全保健，常抓不懈

坚持每周一次“国旗下的安全教育”，敲警钟、防未然，通过系列的主题教育，提高了幼儿的安全意识，使幼儿学会保护自己，躲避危险。一年来共发生一例缝合事故。定期和后勤人员检查设施设备，并及时上报维修。经常与门口的小摊小贩交涉，劝阻其移动摊位，以确保道路的畅通。

注重食品的安全，发现问题食物及时与相关人员协调、更换，以确保幼儿的安全和健康。加强对食堂工作的规范，重新规定了出菜流程。根据每周菜谱，注重研究菜的色、香、味以及外观形象，保健医生及时与厨师交流与反馈，积极提高烹饪技术，以促进幼儿良好的食欲。

抓好幼儿的传染病预防工作，加强晨间检查，发现一例由园外传染的手足口病例后及时隔离、消毒，防止了疫情的扩散。

下学期，我园将迎来三星级的转评工作，我们将更加努力工作，勇于创新，让我们一起在这块土地上播洒希望，执着耕耘，共创幼儿园美好的篇章！

2012年幼儿园园长培训学习心得体会

2014年8月20日至25日，我受乡中心完小领导的委派，有幸赴***州民族师范学校参加由州教育局组织的幼儿园园长培训班学习，转眼几天的培训，我想我们每一个学员都有不同的收获。对于我个人，我认为这次培训对我来说非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开放了视野，解放了思想，打动了内心。无论是教育心理学，还是以人为本的教与教育理念，还有几位老师的专题讲座，都让我有所感动和收获。许多不可言语表达的收获。加之与来自不同市、县、乡各园长聚集一堂，全面提高了自己的理论水平和工作能力，以下是这几天的几点体会。

一、多种形式的学习、提高了理论水平。

我作为一名年轻园长，理论知识和工作经验不够丰富，通过专家深入浅出的讲授，感觉豁然开朗。许多问题从理论上找到依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的辣手问题找到了切入点，感觉收获很大，总的来说，各位老师以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我来说是一个难得的学习机会。更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、案例的分析、警惕了自我

老师通过视频的方式对案例的分析，让我们以感观者的身份讲清问题的本质所在，也让我们看到自己给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候经验比较难，所以专家让给我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不犯类似的错误，正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级的关系、群众关系，最终导至工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系。在阳光心态下工作。

三、专家的讲座、找准了自己的不足和差距

在各老师的讲座过程中，我学到了作为一名园长如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平时的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然找到差距并非全搬硬套别人的方式方法，而是借鉴别人的方式来完善自己的方法。

四、让幼儿园成为“花园”、“乐园”、“家园”

8月23日下午到**县蓝天二幼参观。这所幼儿园玩具齐全，有手工室、舞蹈室、钢琴、电脑、阳光教室等完备的教学设施，墙壁上装饰的格言语句和孩子们的画画散发着一种积极、博爱、专业的校园文化。我感慨：这才是孩子幼年的幸福摇篮。我们是一所乡上的幼儿园，和这些幼儿园根本没法比，但是，我们也要舍得在外部环境和设备设施上投资。在参观幼儿园时，我拍摄了好多照片，觉得很多地方可以借鉴。我们也要努力让幼儿园成为“花园”、“乐园”、成为孩子们温馨的“家园”。

结合这几天老师们讲的内容，总结出干好工作应具备的能力。一是贯彻执行能力、就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确，得当有力。二是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当。三是开拓创新能力，就是以大无畏的精神，在原有的经验基础之上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理。四是学习实践能力，就是每个人要把学习当成毕生的任务。要想把 工作做好，就必须具备这四个能力，因为作为新世纪的园长人才就要顺应时代的发展，跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。