企业形象识别系统(CIS)建设设计合同

企业形象识别系统(CIS)建设设计合同（精选5篇）

企业形象识别系统(CIS)建设设计合同 第1篇

CIS是指企业形象识别系统，也称CI。是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。CI系统是由理念识别（Mind Identity 简称MI）、行为识别（Behariour Identity 简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称 VI）三方面所构成。

理念识别（MI）

它是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。

行为识别（BI）

是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。

视觉识别（VI）

是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。

这些让你了解应该足够了。

企业形象识别系统(CIS)建设设计合同 第2篇

CIS简称CI，是英文CORPORATEIDENTITYSYSTEM 的缩写，准确的翻译是“企业识别系统”，CIS包括理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）三大系统。

CIS起源于19世纪欧洲，是市场经济的产物，把企业文化、经营理念、营销手段融入现代商业策划设计和企业管理中，使之系统化、规范化、标准化、个性化。对内强化员工的凝聚力和向心力，形成自我认同，提高工作热情；对外传播企业理念，树立品牌，是社会公众对企业确立牢固的认知和信赖，避免认同危机，提高沟通的效率和效果。

企业导入CI的最终目的就是向社会传播具有个性的标准化了的企业形象，以求得公众的认可，获得市场空间，争取更大的经济效益和社会效益，促经企业更好的发展。

CIS策划与实施，不是单一的平面设计，因为CIS 不仅仅是一个VI，而是由MI、BI、VI结合组成的整体系统，涉及到经济学、市场学、运筹学、心理学、公共关系学、大众传播学、统计学、语言学、民俗学、工商企业管理学等等，是一个塑造品牌系统工程。

CI是企业管理的一项系统工程。有的企业负责人认为，本公司已有名称、标志图案、商标，还搞什么CI策划。这是对CI片面理解的缘故，因为CI还涉及企业文化和企业实践的方方面面，是一个系统性很强的企业整体行为。由于不能了解这一点，有些广告公司承接的CI 只是停留在视觉形象设计的各项美工阶段，导致一些企业花了钱却看不到什么实效。重视CI的系统性，也就是许多人又把它称为“CIS”的原因。

CI是企业的一项投资行为。由于企业往往缺乏通晓CI的行家，因此它们的CI策划基本上就是委托专门的顾问公司、公共关系公司、广告公司来承担的。根据目前国内的情况，一般需要花费30万——100万元，陕西彩虹集团、河南新飞集团、广东杉杉集团的CI投资更在200万元以上。有些企业觉得一下子花这么多钱，又不一定能马上见实效，很不值得，这种看法是缺乏战略眼光的。因为从导入CI到实践完成，往往需要一两年甚至三五年或更长，其效果的显现具有滞后性，如果不能认识到CI是企业的一项有价值的投资，是很难理解这一点的。

实施CIS步骤是，具体分为六大环节，按先后顺序如下所述：

1：提出CI计划。

一般形成书面的“CI导入企划案”，它主要包括目的、理由和背景、计划方针、实施细则、导入计划、实施的组织、费用预算，针对企划案，企业一般要组织管理人员，咨询人员、员工代表进行论证，论证通过后，进入下一过程。

2：调查与分析。

通过调查与研究，找到企业问题关键所在，是成功实施CI的保证，调查内容企业现状和企业形象两方面，企业现状有几个方面：产品品种、质量、包装、市场占有率、服务水平、研发水平、利税、财务、广告，也包括企业文化精神层、员工满意团体和人际关系，当然还有企业名称、商标、标准字、环境等。

3：确定企业理念。

在分析调查结果以后，立足企业历史、现实和未来发展方向，确立企业目标、哲学、宗旨、精神、道德、作风等。

4：行为与视觉设计。

在企业理念指导下，设计相应的企业行为识别要素与视觉识别要素。

5：发表CI。

就是将已制订成熟的CI方案向内部员工、新闻界和社会公众公开，目的是引起公众关注，争取公众认同，而在以新闻发布会或广告形式对外发布之前，最好提前向供应商、经销商、政府等重要关系者通报，这会使他们感到企业对自己的尊重，并对企业新的形象给予积极认同。

6：CI实施。

如果不能坚决的贯彻执行实施，再好的CI方案和计划也无济于事，要企业领导

者自觉从我做起，营造一个积极的企业氛围，并推动全员参与。

检验CI效果有两个层次，第一个层次看CI计划的各项任务的落实，如果各项措施得以顺利推行、各项计划圆满落实，则可谓初见成效，第二个层次是最终通过市场占有率、销售额和利润增长情况下，这些指标都有明显提高，就可谓大见成效了，当然CI的发挥需要一个时间过程，正确导入CI就一定会尝到甜头。

一：具体操作流程

1：派出高级咨询师和客户进行面对面、多层次、多深度的交流，了解客户真实的想法和需求及欲望，并获得初步认同。

2：根据客户需求，给出“CI概念书”。

3：探讨、修改并实施

4：完成。

二：付款额度及方式

1：一般整个CIS报价为30万----100万，根据客户的远近、规模大小、员工多少、而有所不同，而在CIS三大系统中，费用所占比例大致为理念识别（MI）占35%--40%，行为识别（BI）占25%--30%，视觉识别（VI）占30%--35%。2：费用支付一般是签定合同先付40%，出概念书时付40%，全部完成付20%。

三：人员组成：

整个CIS需要核心组成员6人，其中MI系统需要1—2名高级咨询师，BI系统需要1—2名高级咨询师，VI系统需要1—2名设计师，其他辅助人员需要若干名。

注明：

1：如果太原融智广告方能全部搞定，并签定合同，那只需上海方出MI的高级咨询师，那只要支付相关差旅费及方案设计、考察及指导费即可（一般情况视复杂难易度一般费用为3---10万，差旅食宿费另计）

2：如果由上海策划公司全盘负责，那将根据合同总额将VI所占比例费用，拨给太原方。

以上两种方式均可，由您决定，而由上海方面做的话，根据集团公司规模一般会报40—60万之间（最后可能30万就能做了），如果上市公司的话会100万以上，比较上海名气会响一点。

附：吴强简介

吴强，毕业于深圳大学营销专业，上海市注册高级咨询师。

现为：

美国 TONSCI投资集团董事顾问

IAD上海映象设计策划公司管理顾问

AKMP（上海）广告公司高级咨询师

多年从事营销及策划，多家知名品牌提供顾问及策划营销服务，服务客户有以下： 1：康元集团

2：上海饶华科技发展有限公司

3：美国TONSCI投资集团

4：新泰纺织集团

5：上海海纳尔屋顶系统工程公司

中国企业识别系统CIS发展研究 第3篇

1 企业识别系统CIS的概念

CIS是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统的革新, 统一的传播, 以塑造出富有个性的企业形象, 以获得公众认可的经营战略。它是企业发展战略中用于区别其他企业, 体现自身个性特征的标识系统。

2 企业识别系统CIS的构成

企业识别系统CIS主要由三部分构成:企业理念识别系统MIS、企业行为识别系统BIS、企业视觉识别系统VIS。

2.1 企业理念识别系统MIS

指企业思想的整合化, 是CIS战略的核心与原动力, 是整个CIS的最高决策层, 确立企业的经营理念、经营方式、服务宗旨、发展战略等总体规划。对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等, 对外影响企业的公众形象、广告宣传等。

2.2 企业行为识别系统BIS。

是企业思想的行为化。位于中间层, 直接反映企业理念的个性和特殊性, 规划和制订企业的规章制度、管理、培训、公关、宣传、服务等行为准则, 对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。是企业实践经营理念与创造企业文化的准则, 通过规范的行为将企业的宗旨、精神及形象用亲和的方式渗透到大宗的意识和生活中, 以获得对企业的认可和支持。

2.3 企业视觉识别系统VIS

是企业识别的视觉化。通过特定的视觉符号和语义, 全面系统的将企业核心理念、文化内涵、行为规范、精神面貌等信息传递给大众, 获得公众的认可和支持, 达到宣传和展示企业的目的。

在CIS的三大构成中, 其核心是MIS, 它是企业发展的主导思想和精神所在, 给整个系统奠定了理论基础和行为准则, 是BIS与VIS发展的依据;BIS是企业对内、对外的行为准则, 是MIS精神的贯彻和实施;VIS是MIS和BIS的可视化再现。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MIS这个中心展开的, 并通过BI与VI表达出来, 三者相互依存, 协调运作, 才能起到塑造企业形象、增强企业凝聚力、提高企业竞争力和社会效益的目的。

3 企业识别系统CIS的作用和意义

企业识别系统CIS, 是社会进入工业时代的产物, 它是伴随这企业的大量涌现和日益激烈的市场竞争而逐步形成发展的。将企业经营理念与精神文化运用统一的整体传达, 让企业内部和社会大众对企业产生认同感, 企业识别系统CIS是社会和企业发展的必然产物, 企业的精神、文化在此展现, 也是实现企业可持续发展的经营战略。

如今, 企业的形象识别往往比任何时候都显得尤为重要。英国的莫瑞调研公司几年前对欧洲一些著名大企业的高层主管进行调研, 结果表明, 这些高管普遍认为企业形象识别能影响企业声誉, 企业声誉又能影响到招聘、兼并、销售额度、合作协议和企业生活等多方面环节, 尤其对股票价格有不可估量的影响。有效的企业形象设别方案可以为企业带来诸多好处:

1) 加快企业内部的变革进程, 促进变革的顺利实施;

2) 使企业获得较高声誉, 从而促使企业的相关活动顺利进行, 如股票、兼并、收购等, 也使企业更具有能力捍卫自身, 避免淘汰;

3) 使企业向关系单位和个人明确表明企业的立场、揭示企业的面貌、说明企业所从事的事业和它是如何从事这项事业的、说明企业所开展的各项活动相互间的关系;

4) 使公司和公司的产品在公众心目中树立好的形象, 促使成为公司产品忠实的消费者, 使企业在市场上有效确立自身地位;

5) 能提高企业士气, 增强企业的凝聚力, 使企业各部门协调合作, 提高工作效率;

6) 能减少企业员工的流失, 激励员工的工作热情, 并能吸引更多的人才;

4 中国企业识别系统CIS的发展现状与实际问题

CIS是高新技术条件下, 大生产、大流通和市场激烈竞争条件下的产物。CIS作为一种系统的企业识别体系和高层次的经营战略的出现, 是近五十年的事。中国真正意义上的CIS出现, 最早是出现在台湾和香港。

早在1968年, 台塑关系企业, 为进一步扩张, 形成规模效益, 先后将11家联系密切和已有合作基础的企业进行合并重组为集团, 并聘请了留日专家设计了统一标识, 台塑的新标识, 既保留了各企业个性的发展和延续, 又有统一的识别归属。统一化识别系统的建立, 准确的表达了集团一体化的发展战略, 使企业员工的价值观念、意识行为、奋斗目标和对外的信息传达达到了空前的统一。形象的整合和CIS成功的导入及实施, 为集团年营业额达到16.8亿美元发挥了巨大作用。

香港是到了20世纪70年代开始了CIS的研究和推广。香港的CIS讲究实用, 侧重于VI部分。

中国大陆到了20世纪80年代开始改革开放, 使得我国经济的发展取得了伟大成就, 竞争已经成为市场经济不可避免的因素。随着市场经济的发展, CIS在中国大陆也开始悄悄兴起, 沿海经济发达地区、省会和中心城市的部分企业, 最先受国际化经营趋势的影响, 率先导入CIS, 拉开了中国大陆CIS传播的序幕。

从80年代到现在, 中国大陆CIS经历了起步、成长与发展的不同阶段时期。目前CIS的发展, 其应用开发的成功案例, 相对于中国庞大的企业队伍, 还是微不足道的。加入WTO后的中国企业, 面对的市场竞争更加激励, 企业要提高市场竞争力, 否则就会被市场淘汰。实施企业CI设计, 提高企业综合竞争力, 既是我国企业自身发展的需求, 也是企业面对和参与全球化竞争的必然需求。由于目前我国还处于市场经济初步发展阶段, CIS战略的企业导入存在着以下现状及问题:

1) 不完善的市场竞争机制阻碍CIS健康发展

从CIS战略的发展历史来看, 真正显示出巨大动力的, 更多的是反映在市场经济发达、完善的国家和地区。CIS能成功的导入, 在某种程度上代表着市场竞争规则的完善性。而我国处在社会主义市场经济发展阶段, 很多法律法规都不完善, 要形成一个完善的市场竞争环境, 还需要一个长期的过程。市场上不公平的竞争制约了CIS健康的发展。

2) CIS运作缺乏系统理论知识指导及专业策划人员

CIS战略在发达国家的运用有50多年的历史, 但在中国的导入不过十几年时间。我国的CIS发展还处于一个探索阶段, 对于CIS在企业中的导入, 无论是企业、策划师还是顾问公司, 都处于摸索阶段, 谈不上已经形成适合我国国情的成熟理论, 还需要进行认真科学的研究总结。目前, 我们CIS策划人才十分紧缺, 正在从事CIS策划人员, 大部分都没有经过专业理论知识的系统学习, 而是从广告策划转移过来的。而且, 我国目前也没有专业培训CIS策划人员的院校, 虽然有些院校也有专家讲座, 某些地方也举办CIS策划人员培训, 但大都不系统、不规范, 难以培养出优秀的专业策划人员。

3) 策划公司众多、良莠不齐, 设计水平难以得到保障

目前, 我国有CIS策划设计项目的公司数量众多, 仅广州一个地区就有300多家自称具备CIS策划、设计能力的策划机构。但这类公司从分布上看极不平衡, 而且构成也多样化。从规模上看, 大中小都有。从设计水准和服务上看, 有以全面代理为服务项目的, 也有侧重某一方面、某一制作环节的公司。其中有一部分既没有综合实力又缺乏独特创意和专业策划人才的, 浑水摸鱼, 开高价, 但其实际效应微乎其微, 导致企业不敢贸然投入资金。

4) 企业对CIS存在认识误区

由于我国企业形象识别起步晚, 缺乏广泛的宣传和系统的理论指导, 企业导入CIS的比率不高, 很多企业对CIS战略的性质、作用和运作程序缺乏全面的了解, 认为CIS战略中看不中用, 浪费资金。加上一些广告公司只看重自身利益, 又缺乏专业能力, 对企业的失败策划, 造成了负面的影响, 导致很多企业对导入CI产生了观望和消极情绪。

还有的企业认为CIS是解决企业一切问题的灵丹妙药, 过高的估计了CIS的期望值, 认为导入CIS战略后, 就可以坐享其成, 企业存在的管理水平低下、经济效益不好等问题也都可以迎刃而解。而实际上, 企业形象策划是一项长期的战略任务, 需要长期投资、不断完善, 而且要根据企业不同时期的发展状况、经营环境来进行及时调整。CIS战略作为企业经营的一项工具和手段, 具有投资长期性, 不可能立竿见影, 不能取代企业管理的各个方面, 企业不能因为导入CIS便忽略了正常的经营管理。

5 中国企业识别系统CIS发展的建议

针对我国企业识别系统CIS的发展现状, 按照CIS的理论和操作技法的要求, 如何成功的实施CIS战略可以有以下几个建议:

1) 坚持整体全面的发展模式

现代企业形象识别设计具有长期性、全局性和策略性的特征。CIS战略绝非短期规划, 应该立足于当前、放眼于未来, 对企业进行长期的具体发展规划和策略。并且在具体策划中, CI三大构成设计应用相互联系, 避免脱节, 使之协调统一。

2) 坚持阶段性发展模式

根据企业实际情况, 将整体全面的长期CIS计划分为若干阶段, 制订阶段性的目标。这种模式有利于长远发展, 又有短期目标, 稳步提高企业的市场竞争力。

3) 坚持民族性、个性化发展模式

民族的就是世界的。CIS战略应该立足于国家民族的传统文化, 创出国际企业品牌。并且注重树立企业鲜明的个性特征和独具一格的企业气质, 避免千篇一律。

摘要：该文首先从企业识别系统CIS的概念、构成、作用和意义三方面进行阐述, 在此基础上分析了中国企业识别系统发展现状及面临的问题, 并针对社会主义市场经济下的中国, 对企业导入CIS发展提出了几点建议。

关键词：企业识别系统,CIS战略,企业形象

参考文献

[1]程潇潇.企业形象识别系统 (CIS) 研究——以浦江饭店为例[D].上海:复旦大学, 2005.

[2]郭振山.视觉传达设计原理[M].北京:机械工业出版社, 2011.

企业形象识别系统(CIS)建设设计合同 第4篇

关键词：CIS 企业文化 作用

企业文化理论自上个世纪80年代传入中国以来，随着众多企业在企业文化建设过程中导入企业识别系统（CIS）并获得成功，烟草行业企业在企业文化建设中也将CIS摆在了突出位置，使CIS成为了企业谋求发展的一种重要经营战略优势。

一、企业识别系统（CIS）的构成及其与企业文化各个层面的关系

企业识别系统（Corporate Identity System，简称CIS），也可称为“企业的统一化系统”。由理念识别（Mind Identity，简称MI）、行为识别（Behavior Identity，简称BI）和视觉识别（Visual Identity，简称VI）三部分构成。其中，企业理念识别（MI）包括企业存在的目的、经营哲学、企业精神、经营策略等理念性内容；企业行为识别（BI）包括企业整体行为、群体行为、个体行为、生产行为、销售行为、服务行为等一系列具体行为活动；企业视觉识别（VI）包括商标、包装、徽章、旗帜、设备、标语、口号、建筑外观等一系列视觉化的信息载体。

从内涵上讲，CIS与企业文化有着“外部导入”和“内部生长”的本质区别，但同时两者又存在着内在的联系，比如：MI相当于企业文化中企业深层的精神文化；BI相当于企业文化中显性的行为文化；VI相当于企业文化中表层的物质文化。尤其是在具体实践中，CIS作为企业文化的传播和扩散的有效手段，成功地导入并与固有的優秀企业文化有机融合，逐步形成具有行业企业特色、具有开放性的新文化，已经成为建设企业文化的必由之路。

二、企业识别系统（CIS）主要从三个方面促进烟草行业企业文化建设

（一）以企业理念识别（MI）培育企业精神和经营哲学

企业文化建设首先要对企业精神、价值观念、经营哲学、企业制度等进行初步选择和定位，适时导入MI。MI的设计应对企业的原形象和努力方向进行充分的认识和研究，对MI的重要内容进行深刻的分析，找到导入点，围绕企业类型、企业的发展类型、企业类型的具体定位进行企业形象定位和企业理念设计。例如，北京同仁堂以“品位虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁,必不敢省人工。”的理念，支撑着企业长盛不衰。

这里关键是要帮助员工树立正确的文化价值观、自上而下思想上统一，行动上重视。要高度重视CIS战略，把CIS战略实施看成企业文化建设的一个重要组成部分，形成思想基础并达成一致后，才能上下一心，成功导入CIS战略。在广大员工心中牢固树立“一盘棋的全局意识，一家人的荣辱观念，一条心的团队精神”理念，形成企业发展的合力。

（二）用企业行为识别（BI）来体现组织和制度建设

BI是对企业理念识别（MI）的具体实施过程，它包括组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业等，涉及企业管理的方方面面。2010年，烟草行业出台了行业的员工行业规范，并在全行业各企业中推行，并与企业的组织和制度建设相结合，来形象地体现组织和制度建设。

另外，烟草行业始终以严格管理来约束自己，特别是对领导干部的用权行为保证在阳光下运行，也是体现在组织和制度建设一个很好的佐证。

（三）视觉识别（VI）对企业文化具有强大的驱动力，并塑造企业形象的个性化，形成核心竞争力

在塑造企业个性化上，以中国烟草标识为切入点来分析一下，中国烟草的企业标识简单的说外圈C型代表中国，中间是个烟叶型代表烟草行业。它具有强烈的时代感和视觉冲击力，传递出中国烟草的自信和热情，强烈表达了中国烟草“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观。同时也蕴含着中国烟草全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了中国烟草人与时俱进、奋发向上、蓬勃发展的精神。它以绿色为主色调体现了它追求低碳环保、倡导降焦减害的价值取向。

烟草行业企业视觉识别（VI）体现在统一的视觉标志上：中国烟草的企业标志、标准色、标准字在全行业普遍应用，一改以往省级烟草商业企业标志自主，管理混乱的局面；中国烟草企业的标志、名称、标准字在企业名片、信封、卷宗、装饰、装潢、公文材料中普遍且规范的应用；各类员工制服、标牌、配送车辆、专卖店设计风格高度统一；宣传标语、口号、传媒形象高度统一。这些VI具有高度的传播力和感染力，容易被社会接受，形成烟草商业企业的整体统一形象。

三、导入企业识别系统（CIS）的方法和途径以创造和体现出色的企业文化

（一）提高从事CIS员工队伍的专业化水平

注重从业人员的培训和规范管理工作，形成一支专业水平过硬、素质较高的队伍，用科学理论武装员工，用企业精神凝聚员工，用职业道德规范员工行为，要通过采取各种措施，加大宣传力度，讲形势、讲战略、讲措施、讲目标、讲方法，努力激发广大员工的劳动热情和创造精神，使员工明确奋斗方向和目标。

（二）采取有力措施，以树立品牌为导向来实施CIS战略

烟草行业积极践行“两个至上”行业共同价值观，最重要的一点体现在对外宣传方面，要以良好的姿态出现在社会公共视野中，主动承担社会责任，打造“社会品牌”。此外，烟草行业还要在提高产品质量和服务水平上狠下功夫，全力打造“产品品牌”和“服务品牌”，提高竞争水平。

总之，CIS的导入与烟草行业企业文化建设密不可分，CIS中的三个方面可以在短时间内加速文化的渗透和辐射，形成良好的文化氛围，不断促进烟草行业企业的规范发展，切实提高烟草行业企业的核心竞争力。

参考文献：

[1]苗国盛.企业识别系统的MIS、BIS、VIS设计.北方经贸.2004（11）

企业形象识别系统(CIS)建设设计合同 第5篇

一、企业识别系统 (CIS) 的构成及其与企业文化各个层面的关系

企业识别系统 (Corporate Identity System, 简称CIS) , 也可称为“企业的统一化系统”。由理念识别 (Mind Identity, 简称MI) 、行为识别 (Behavior Identity, 简称BI) 和视觉识别 (Visual Identity, 简称VI) 三部分构成。其中, 企业理念识别 (MI) 包括企业存在的目的、经营哲学、企业精神、经营策略等理念性内容;企业行为识别 (BI) 包括企业整体行为、群体行为、个体行为、生产行为、销售行为、服务行为等一系列具体行为活动;企业视觉识别 (VI) 包括商标、包装、徽章、旗帜、设备、标语、口号、建筑外观等一系列视觉化的信息载体。

从内涵上讲, CIS与企业文化有着“外部导入”和“内部生长”的本质区别, 但同时两者又存在着内在的联系, 比如:MI相当于企业文化中企业深层的精神文化;BI相当于企业文化中显性的行为文化;VI相当于企业文化中表层的物质文化。尤其是在具体实践中, CIS作为企业文化的传播和扩散的有效手段, 成功地导入并与固有的优秀企业文化有机融合, 逐步形成具有行业企业特色、具有开放性的新文化, 已经成为建设企业文化的必由之路。

二、企业识别系统 (CIS) 主要从三个方面促进烟草行业企业文化建设

(一) 以企业理念识别 (MI) 培育企业精神和经营哲学

企业文化建设首先要对企业精神、价值观念、经营哲学、企业制度等进行初步选择和定位, 适时导入MI。MI的设计应对企业的原形象和努力方向进行充分的认识和研究, 对MI的重要内容进行深刻的分析, 找到导入点, 围绕企业类型、企业的发展类型、企业类型的具体定位进行企业形象定位和企业理念设计。例如, 北京同仁堂以“品位虽贵, 必不敢减物力;炮制虽繁, 必不敢省人工。”的理念, 支撑着企业长盛不衰。

这里关键是要帮助员工树立正确的文化价值观、自上而下思想上统一, 行动上重视。要高度重视CIS战略, 把CIS战略实施看成企业文化建设的一个重要组成部分, 形成思想基础并达成一致后, 才能上下一心, 成功导入CIS战略。在广大员工心中牢固树立“一盘棋的全局意识, 一家人的荣辱观念, 一条心的团队精神”理念, 形成企业发展的合力。

(二) 用企业行为识别 (BI) 来体现组织和制度建设

BI是对企业理念识别 (MI) 的具体实施过程, 它包括组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业等, 涉及企业管理的方方面面。2010年, 烟草行业出台了行业的员工行业规范, 并在全行业各企业中推行, 并与企业的组织和制度建设相结合, 来形象地体现组织和制度建设。

另外, 烟草行业始终以严格管理来约束自己, 特别是对领导干部的用权行为保证在阳光下运行, 也是体现在组织和制度建设一个很好的佐证。

(三) 视觉识别 (VI) 对企业文化具有强大的驱动力, 并塑造企业形象的个性化, 形成核心竞争力

在塑造企业个性化上, 以中国烟草标识为切入点来分析一下, 中国烟草的企业标识简单的说外圈C型代表中国, 中间是个烟叶型代表烟草行业。它具有强烈的时代感和视觉冲击力, 传递出中国烟草的自信和热情, 强烈表达了中国烟草“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观。同时也蕴含着中国烟草全面创新、求真务实, 不断超越的精神风貌, 展现了中国烟草人与时俱进、奋发向上、蓬勃发展的精神。它以绿色为主色调体现了它追求低碳环保、倡导降焦减害的价值取向。

烟草行业企业视觉识别 (VI) 体现在统一的视觉标志上:中国烟草的企业标志、标准色、标准字在全行业普遍应用, 一改以往省级烟草商业企业标志自主, 管理混乱的局面;中国烟草企业的标志、名称、标准字在企业名片、信封、卷宗、装饰、装潢、公文材料中普遍且规范的应用;各类员工制服、标牌、配送车辆、专卖店设计风格高度统一;宣传标语、口号、传媒形象高度统一。这些VI具有高度的传播力和感染力, 容易被社会接受, 形成烟草商业企业的整体统一形象。

三、导入企业识别系统 (CIS) 的方法和途径以创造和体现出色的企业文化

(一) 提高从事CIS员工队伍的专业化水平

注重从业人员的培训和规范管理工作, 形成一支专业水平过硬、素质较高的队伍, 用科学理论武装员工, 用企业精神凝聚员工, 用职业道德规范员工行为, 要通过采取各种措施, 加大宣传力度, 讲形势、讲战略、讲措施、讲目标、讲方法, 努力激发广大员工的劳动热情和创造精神, 使员工明确奋斗方向和目标。

(二) 采取有力措施, 以树立品牌为导向来实施CIS战略

烟草行业积极践行“两个至上”行业共同价值观, 最重要的一点体现在对外宣传方面, 要以良好的姿态出现在社会公共视野中, 主动承担社会责任, 打造“社会品牌”。此外, 烟草行业还要在提高产品质量和服务水平上狠下功夫, 全力打造“产品品牌”和“服务品牌”, 提高竞争水平。

总之, CIS的导入与烟草行业企业文化建设密不可分, CIS中的三个方面可以在短时间内加速文化的渗透和辐射, 形成良好的文化氛围, 不断促进烟草行业企业的规范发展, 切实提高烟草行业企业的核心竞争力。

摘要：企业识别系统对于企业而言, 不仅仅是识别企业的有效途径, 更是提升企业形象、增强企业形象影响力、改善企业管理的有效工具, 在某种程度上还代表着企业的核心竞争力。在现阶段烟草行业企业文化建设中, 企业识别系统起着不可或缺的作用。

关键词：CIS,企业文化,作用

参考文献

[1]苗国盛.企业识别系统的MIS、BIS、VIS设计.北方经贸.2004 (11)