pos收款机使用说明书

2024-07-13

pos收款机使用说明书(精选14篇)

pos收款机使用说明书 第1篇

情况说明书

XXXXXX分公司:

我公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,主要从事XXXXXXXXXXXX,为了收款方便,特在贵公司申请银联POS机。我公司在此承诺,本POS机只用于本公司自产自销业务收款,不做他用!

2014年10月28日

XXXXXXXXXXXXX

pos收款机使用说明书 第2篇

1、按F12结账,输入数字1、2是快捷操作或上下选择回车操作。F1、F2设置按F12默认定位选项。

2、结账时,自动从银联卡扣除本次消费金额,禁止手工输入扣款金额,防止手工输入错误。

余额不足时,可先查询余额,再先输入预先支付的现金数额,银联扣款金额自动计算应该扣除部分。“签到”——银联POS机如果没有签到,就无法刷卡消费。可设置成“自动签到”。

3、直接回车,或者鼠标点击【银联记账】,银联POS机提示刷卡、输入密码、并按【确认】键。

4、如果在银联POS机上按下【取消】键,屏幕会提示:“交易取消”。

5、在银联POS上输入正确的密码并按【确认】键之后,收银屏幕提示:

6、如果网络不通,刷卡扣款消费失败,收银将无法结账:

7、屏幕会出现“扣款失败”的提示:

8、如果扣款成功,小票机会自动打印2份银联消费票据,屏幕也有提示:

9、上边是2份银联消费票据,下边是顾客购买商品清单:

11、【撤销】是把顾客刷卡消费的金额从商家账户退回到顾客卡上。这里我们为了保护商家的利益禁用了。

10、使用银联POS机的用户,每天晚上或者中通交班换人需要做POS【结算】。

【结算】是顾客银联卡与超市账户的金额转账,执行过【结算】,银行就转账了,之前的消费就无法撤销了。如果不【结算】银行就不转账,就可以撤销之前的消费。

pos收款机使用说明书 第3篇

通过银行卡消费方式实现金融交易是当前各个场所推崇的,一方面减少财务人员验钞点钞出现的误差,另一方面加快流程、提高效率、减少等待时间。温州医科大学附属第一医院(以下简称温医一院)原有银行卡消费流程仅限于缴纳住院预缴款时使用。该流程需要财务人员在POS机上输入金额,交易完成后保存签单,作为交易留底备档。

2011年10月,温医一院设想将POS机安装在自助机上,由患者自助完成银行消费交易。患者通过将就诊卡插入自助机读卡槽中,输入金额,在自助机推出的POS机上根据POS提示刷或插入银行卡,最后输入密码确认。交易成功后,系统打印缴费凭证。该流程首先在门诊进行试用。

温医一院发现位于病区休息区域的自助机使用银行进行住院预缴功能的患者比位于门诊区域的自助机完成交易量少,大部分住院患者或家属习惯携带现金前往收费处进行现金预缴。

为了优化住院流程、加快住院过程、方便患者、减少住院手续时间,同时达到分流收费处人流压力、减少排队,温医一院在门诊收费借助自助机和医生完成门诊流程改造成功经验分析后,又提出将住院手续移植到护士站操作的想法。而银行卡转住院预缴是其相互关联的重要一步操作,住院手续移植到护士站必须要与银行卡转住院预缴配套使用,否则无法解决患者或家属来回奔波于护士站和收费处之间,达不到完全意义上的护士站完成住院手续。通过前期位于病区的自助机银行交易情况分析以及对门诊数据的对比发现,患者操作POS机更倾向于在工作人员协助下完成。2014年2月9日,温医一院将POS机完成银行卡转住院预缴同步移植到护士站,通过首先选取几个人员流转较大的外科病区进行试点,到目前新老院全面铺开使用POS机完成住院预缴[1]。

2使用情况

2014年1月份POS机未移植到护士站使用前,POS机在自助机上完成住院预缴总笔数为8,247,总金额为55,932,503.22元,其中位于病区自助机上完成的笔数约占自助机总交易量的60.54%,金额约占48.56%,如表1所示。位于门诊自助机在住院预缴交易笔数上少于位于病区自助机,在交易金额上反超病区自助机。收费处是完成住院预缴主体,占住院预缴总笔数的72.54%,金额接近POS机总金额的倍,是总交易量的62.88%。

在护士站POS机上线后一年,以2015年1月份为例,POS机完成住院预缴总笔数为15,501,总金额为92,212,255.43元,其中护士站完成笔数达到POS机总笔数的79.66%,金额占75.28%,如表2所示。从笔数和金额对比,护士站完成的笔数和金额分别大幅度超过各个区域内自助机交易笔数和金额,住院预缴交易达到近八成。收费处交易笔数达到住院预缴笔数的59.87%,金额占29.82%。护士站完成住院预缴的交易金额接近收费处的2倍。

从2014年1月份数据和2015年1月份数据来看,增加护士站完成住院预缴功能后,POS机完成住院预缴的笔数和金额分别提高了87.96%和64.83%。同时,2015年1月份护士站完成的笔数和金额分别超过了2014年同期总和。

到2016年1月份,更多住院预缴倾向于在护士站完成,趋于稳定,收费处预缴交易数量进一步减少。

3结果分析

3.1操作需要人员引导

对POS机未移植到护士站前的数据分析,由于门诊存在银行引导人员协助的现象,患者更有信心在POS机上进行单笔大额度银行卡住院预缴,人员协助降低患者操作POS机的陌生度和不确定性。位于病区区域的自助机由于分布广、数量零散,温医一院无法要求银行实现病区专配银行引导人员,指导工作一般由护士代为完成,指导工作并不能做到全员到位,导致专服务于病区的自助机与位于门诊的自助机交易金额相差无几。

3.2护士站使用更为信任

从表2数据可以看出,更多患者在护士站采用POS机完成住院预缴。护士站提高了患者用POS机进行住院预缴的比例,减少患者前往收费处完成预缴。一方面,是由于护士会定时提醒患者预缴款不足,及时缴费以便后续医疗服务展开。另一方面,患者在护士协助下操作更有把握,反馈更为及时[2]。

3.3护士站替代收费处预缴

患者倾向在护士站完成预缴,替代原先收费处。首先在距离方面,护士站就位于当前病区,收费处位于门诊,由于温医一院占地面积过大,奔波于收费处和病区并不方便。其次在时间等候方面,护士站只针对当前病区患者操作,可以做到随做随走,即使不能马上进行操作,也可回病房等待护士提醒。收费处面对全院门住院患者,需要患者或家属排队等候预缴。最后在安全方面,患者或家属携带大量现金存在风险问题,而携带银行卡更快捷、方便操作。

3.4自助预缴吸引力降低

相比自助预缴方式,患者和家属更倾向前往护士站或收费处完成住院预缴。护士站降低了患者对自助机完成住院预缴的吸引力。在对距离和人员协助方面的考量上,患者更倾向于在护士站下完成住院预缴,对于自助完成住院预缴并不中意。

4当前不足

4.1不同银行系统带来不同问题

护士并非专业财务人员,针对POS机所存在的问题了解不足,时常在操作中出现问题。温医一院总共有6家银行、3种POS机、5个POS系统,每家银行系统不同,POS操作也各有不同。这样就带来针对不同银行,解决方式各有不同,需根据不同银行情况,处理当前银行问题。同时,针对非财务人员的护士做好培训工作以及讲解工作。

4.2受银行交易环境制约

由于POS机为银行提供服务,银行出现问题导致医院暂停交易,患者或家属反映强烈。同时,由于交易成功与否确认是在银行端,如果出现网络问题导致的长短款,医院针对此种情况一般需要在第二个工作日跟银行对账后才能处理,如果情况特殊,需要银行介入调账时,更加要延长到七个工作日,患者对此反应强烈。出现这些情况需要各个病区护士做好解释工作。

4.3护士站激励问题

护士作为非财务人员,在护士站增加POS机,是在护士原来的工作基础上增加了一定的工作量,出现问题时更加影响护士的工作情绪。针对上述问题,有些病区护士认为此种模式能更好地帮助患者完成住院预缴,方便患者。有些病区护士认为是增加工作量,同时带来不必要的麻烦和纠纷。针对上述问题,如何有效的激励护士帮助患者完成住院预缴也是医院需要考虑的问题。

参考文献

[1]陈长云,王惠良,吴伊如.应用POS机在护士站为患者办理入院缴费手续的体会[J].护理学报,2014(17):15-16.

pos收款机使用说明书 第4篇

作为一种新型的犯罪种类,银行卡犯罪为何会在短期内迅速增长,遏制此类犯罪的途径何在?就上述问题,《望东方周刊》日前对公安部经济犯罪侦查局巡视员张涛进行了独家专访。

到2011年,公安部经侦局已经连续4年对银行卡犯罪部署开展专项打击行动,遏制银行卡犯罪高发的趋势。此次为期10个月的“天网”行动,打击的重点是伪卡类、套现类和涉网类等主观恶意程度高、涉案金额大的银行卡犯罪案件。

“全国至少有数以万计的人参与银行卡的伪造、盗刷、非法套现等违法活动。面对这样庞大的犯罪群体和日益激增的银行卡犯罪案件,作为我们公安机关来说,打击银行卡犯罪一刻都不能松懈。”张涛说。

银行卡犯罪数量居高不下

望东方周刊》:目前银行卡犯罪的整体情况如何?

张涛:在经济犯罪案件中,发案数量最多的是合同诈骗案件、造假案件和银行卡犯罪案件等三类案件,其中银行卡案件每年立案已达2万多起。按罪名划分,又分为银行卡诈骗、非法经营、妨碍信用卡管理等几种罪名。《望东方周刊》:现在银行卡犯罪主要有哪些形式?

张涛:银行卡犯罪,主要围绕着真卡、伪卡和机具展开的。这三者环环相套。真卡是指骗取真卡、洗钱、恶意透支等,伪卡就是伪造银行卡,机具主要指利用POS机和ATM机窃取卡信息、变现、套现等。

《望东方周刊》:看起来,POS机在银行卡犯罪里已经成为一个关键环节?

张涛:POS机在整个犯罪环节中是很重要的一环。现在有人专门成立公司来骗取银行发放POS机,有人专门倒卖POS机,同时也有人买POS机套现。

2009年12月15日,我们国家出台了司法解释将银行卡套现犯罪纳入刑事犯罪的打击范畴,使这类犯罪的势头得到了有效的遏制,但是新的作案手法层出不穷。

利用POS机实施犯罪分为两种情节,一种是持卡人与POS机主勾结,名义上买了东西,但实际上没买,刷卡套现成功后各自分成。另外一种是POS机主不知道持卡人手里的是伪卡,持卡人在POS机商户那里买东西,然后通过其他方式再变现。

POS机的流转和使用已经形成非常庞大的产业链。其中有的人专门是申请POS机的,有的人是批发POS机的,有的人负责零售,还有的人专门负责POS机解码。

出现专业化分工

望东方周刊》:银行卡发行量的增大,使这种犯罪活动的收益越来越大?

张涛:银行卡产业发展迅猛与银行卡犯罪增多有联系,不过也不是因果关系。但在快速激增的银行卡数字背后,必然存在鱼龙混杂的现象。随着银行卡犯罪的发展变化,已呈现出“一条龙”产业化的犯罪链条,我们2011年成功破获一起案件,就是一起典型的例子。

这个团伙收购别人的身份证,然后找一些妇女拿着这些身份证去银行申办银行卡。之所以找妇女,是因为银行对她们往往放松警惕。最多的时候他组织了40多人去分头办卡。

这个团伙会给这些妇女编组,包住宿费和车费等等,骗领成功后,他再从妇女手中购回。这些收购款就是妇女们的报酬,然后,他再出售出去。带U盾的卡一般可以卖到300元到500元一张,不带的卖到100元到200元。根据团伙首犯交代,一共卖出了2万多张银行卡。

这是一个庞大的犯罪网络,只要需求存在,即便一批人被抓起来,其他人很快就可以再编织起来。

《望东方周刊》:在这些环节中,谁对银行卡犯罪预防起到决定性作用?

张涛:第一关当然是银行。这种防范银行卡犯罪的宣传应该从银行柜台开始,无论是办卡还是申领POS机,都要认真核对每一个程序。比如,办卡信息核对环节,如果他人代办,电话核对等环节都应该严格把关。银行规章制度的落实、事后的追踪、现场访问等等一系列环节都能够预防犯罪。

除了银行,老百姓自己也是一道重要防线。人们自己不注意泄露了身份信息,持卡人设置的密码又太简单,犯罪分子如果獲取了他的身份信息,然后通过猜测就可破译密码。

《望东方周刊》:和国外相比,我国的银行卡犯罪案件情况如何?

张涛:现在这方面在国外情况也比较严重,但是国外普遍采取的是上保险的办法,银行可以上保险,出现损失后,保险公司负责赔偿。

在我们国家,如果持卡人被盗刷了一般分为两种情况。一种是持卡人用密码来消费的。这种情况银行一般不赔偿损失。另一种情况是持卡人用签名来消费的,如果被别人盗刷并能证明非本人消费的,银行负责赔付。

追讨是比较困难的。最后把犯罪分子抓住了,有明确的赃款去向还好,如果找不到罪犯,或者他已经把钱挥霍了,就很难追回来。

《望东方周刊》:银行卡案件破获的难点在什么地方?

张涛:银行卡案件普遍是流窜作案,点多、线长,单笔金额少,破案成本高。

在这个犯罪链条上,各个环节之间都是松散的犯罪团伙。我们过去的传统经验就是抓住了一家,就能顺藤摸瓜,现在不行了。他们都是通过网络联系,下线不了解上线的真实信息,而且联系方式也经常更换。这种犯罪团伙大多以地域为圈子,比如现在制作伪卡的人集中在江西、广西、广东等地的几个县,且往往多是同乡、亲戚。

应深化合作机制

望东方周刊》:但是更加严格用卡管理,似乎会对银行业有一些影响?

张涛:现在金融市场竞争激烈,银行一方面希望公安机关加大打击银行卡类犯罪,但是又希望不要对产业的发展产生负面影响。比如说透支,只有持卡人在授信透支后,银行才有利润可赚。但如果持卡人长期不还,又有可能造成损失。因此,把握好时机,掌握好分寸,是银行和公安机关都要考虑的问题。

《望东方周刊》:技术手段是防范银行卡犯罪的关键环节吗?

张涛:目前,银行的计算机防范系统还是可靠的,其硬件和软件监控系统保证了银行的正常运营,这个很重要,也很关键。

店POS委托收款协议 第5篇

甲方:绝味食品股份有限公司 乙方:

第一条

总则

为解决移动支付方式中资金收取的问题,甲、乙双方本着自愿、平等、诚信及共同拓展市场的原则,经友好协商,签订本协议书以供双方共同恪守。第二条

协议范围

消费者在乙方门店通过已安装店POS系统接入支付宝、微信等支付平台支付的货款。第三条

甲、乙权利和义务

1、消费者在乙方门店购买货物通过支付宝、微信等支付平台支付的货款属于乙方门店销售行为实现的销售额,应由乙方门店确认销售收入。

2、甲方根据乙方的委托,提供统一的支付宝、微信等支付平台的收款账户用于代收消费者通过移动支付平台支付的从乙方门店购买货物的销售款。

3、甲方每日从支付平台的收款账户将销售款提取至甲方银行账户(提取时支付平台收取相应的手续费),并及时将提取的销售款(扣除支付平台收取的提款手续费)支付给乙方指定的银行账户: 账户名: 账

号: 开户行:

4、乙方的收款账户如有变更应及时提供书面的变更说明。第四条

附则

1、以上条款未尽事宜由双方协商解决,另外议定的补充协议条款经双方签订后作为本协议的附件,被视为与本协议具有同等法律效力。

2、甲乙双方兹承认签署本协议,并同意受其约束。本协议一式二份,甲乙双方各持一份。

3、本合同经双方签字盖章后成立。

方:绝味食品股份有限公司

方:(手写填)甲方代表签字(盖章):

乙方代表签字(盖章):

期:

****年**月**日

期:

pos收款机使用说明书 第6篇

为方便外部业务往来客户以及公司内部广大员工办理交款业务,财务部继推行网上银行支付报销资金业务之后,经过与合作银行沟通与协调,现已成功安装银联POS机,对公司的收款业务进行安全、规范、高效率的刷卡操作。可办理业务内容及优点如下:

一、银联POS机可办理的业务内容

1、公司外部业务往来客户缴纳零售货款、招标保证金、合同保证金以及其他款项时,可持银行卡直接到财务部进行POS机刷卡操作;

2、公司内部员工归还剩余差旅费借款、账面欠款以及其他需向公司缴纳的款项,可持银行卡直接到财务部进行POS机的刷卡操作。

二、银联POS机办理业务的优点

1、避免您现金携带的不安全因素以及出现假钞风险。

2、避免大额现金查点,减少您交款等候时间。

3、具有银联标志的银行卡均可办理交款业务,无刷卡手续费。

4、减少公司向银行缴存现金次数及额度,保证资金安全。欢迎广大员工使用并向外部业务往来客户推荐使用!

财务部 资金处

pos商户说说明 第7篇

每张POS单上都有一个“特约商户编号”(Merchant No),也就是你刷卡的那个商家在银联登记的号码。这个号码的编制是有规律的,你可以通过检查“特约商户编号”来看自己的消费是否被刷成了批发类。

一般“特约商户编号”由15位数字组成。例如北京的:102 1101 5722 XXXX

其中,头三位一般是指收单银行为建设银行,银行号码大家都知道的,比如102工 103农 104中 105建 301交 311上海银行,如果不知道可以拿一张该行发行的银联卡,银联标志上的缩印字里有这个号码的。

第四位~第七位的“4419”一般是广东东莞,你到外地,各地的号码都不同。比如上海2900,成都5101,北京1101,杭州3301,沈阳2101 福州“3501”

第八到十一位号码:“5311”表示刷卡的类别,如果是 ”5311“百货 ”5411"超市 “5998”就是批发,看见赶紧要对方重新刷,如果不是“5998”,一般都没什么问题。

一般这四位代表各个行业,比如4814电信、5732家电、5311百货、5912药店、5411超市、5813酒店、5611鞋店、5734计算机软件店、5999综合及专业零售店、5691男式和女式服装店、5451奶制品商店、5993 雪茄店、5942书店、5813饮酒的地方、5912药店、5941运动品店、5722 家用器械店等等。但现在这些行业的代码没有完全统一,有些也比较乱。而且申请什么行业的POS是商户的权利,比如他开的店是卖衣服的,也可能申请5998类型的商户,卖食品的店也可能申请5311类型的商户。申请的5311最多啦!

POS机操作说明 第8篇

1:设置门店信息。

2:设置商品信息。

在基本共通---商品设置

可设置: 零售价取值方法,商品建档必须选择最小类选中,新品默认值

自动产生货号设为10位,类别取2位,供应商取后3位(最好用国际条)调价通过调价单调价

pos设置中,默认会员不能手输,默认不记录收银日志 采购设置中默认订单有效期为一个月

采购设置中选中按主供应商选择商品,以防止商品输入错到其它厂商 二:供应商,商品

1:类别分三层,每层代码长度为2 2:商品建档必须选择最小类选中

3:商品有三种编码,货号(可用条码),自编码(可不设),助记码(拼音简写)

4:购销,代购允许一品多商,联营不允许

购销:按采购金额进行结算。可一品多商。

可管库存(正常商品)

可不管库存,即为大码,可对应多个单品,无库存,无成本毛利,进货只记帐款,不影响库存

代销:按销量与进货结算货款。

在结算管理中的代销帐款中结算,进入后输入厂商,点击“计算帐款”

代销商品录入时必须选择管理库存

联营:按销售额提成。

不能一品多商

同一扣率的商品可代表多个商品

不管理库存,不做进货,成本以销售额与扣率计算

联营商品不能下订单

商品录入时,联营扣率时输入相应的小数而非百分数

租凭,自产这两块不用

5:

录入商品时,附加条码在保存后再添加,附加供应商也可。

商品录入后,前台立刻生效

6:最低售价即为无论做什么,最低的价格是这个 7:捆绑商品

改包销售:有两种方式

捆绑销售:

用于礼篮等,不能进货,不维护库存。销售时自动冲减成份商品(日结后成功)

录入时选择“捆绑商品”,再在组合商品中设置成本商品

三:采购

1:使用人工订货

2:订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品

3:联营商品不能下订单

4:退货时直接做退货单审核生效,不用做入库

5:对于经常性采购商品可下长期订单,不用每次做单,只是收货时输入数量限可 四:调价

1:永久变价在基本共通------调价

可调进价,售价,会员价

日期选择生效日,默认为当天

2:促销变价营销管理---促销特价单

日期从今天开始则立即生效,结束日当天为最后一天

每单限量,显示在POS机特价列,全场限量售完后自动恢复原价

3:时段变价营销管理---时段特价单

时段特价单比促销变价优先级高

4:超量变价

超量变价优先级小于促销变价,也小于时段变价

5:超额奖励

购满多少元可再用多少钱购买超值物品

可设多个档次,比如100,200两个,但只能选其中之一的商品

可设最多可买超值物品的个数限制 五:盘点

1:生成盘点号(可选全盘,类别,单品)

2:点货(可在仓库管理中选中允许POS机盘点,记得盘点后删除)

3:盘点差异报表查看,修改在点货处修改

4:盘点差异处理(可去除不调整的单品)审核 六:收银

收银一旦进入付款状态,则不允许再次输入商品,要注意(POS设置中“按结算可重新进入销售”可以去消此项 七:日结

在销售管理中---日结执行,每天晚上营业结束后执行

注:每月1号执行完日结后,还要做月结(在综合分析中----月结)八:生鲜

生鲜商品货号统一为五位号码

折分商品如半边猪折分成五花肉等

半办猪建资料时,选择“自动转货”,(还有称重方式,但与此无关)

在商品组合中,材料中加入五花肉等,不需填入数量

销售时,买五花肉等时,自动减白条肉库存,五花肉等不产生负库存

可做第二级转换

加工商品如熟食红烧排骨

快餐建资料时,选择“自动加工”

商品组合中输入原材料及数量配比

销售时,卖排骨,减相应比例原材料数量

可二级转换且可与折分商品转换库存 九:专柜收银

可在后台POS设置中选中每笔都要输入柜台号

在前台再设置为专柜收银机

POS机使用租赁合同样本 第9篇

特约商户服务协议(租赁)

(特约商户受理境内银行卡服务协议)协议编号: 甲 方: 乙 方: 签约日期: 签约地点: 甲方:

乙方: 鉴于:

甲乙双方本平等、自愿、诚信、互利的合作原则,经平等协商,形成协议,并对本协议下述事项达成一致: 第一条 服务内容

1、乙方对所提供给甲方的移动pos机进行终端机具提供、机具安装和维护、提供打印纸、商户培训、商户回访、商户巡检、受理商户信息变更等日常管理。

2、本协议项下的乙方电子支付产品或服务仅限于乙方的pos机产品或服务。第二条 双方的权利与义务

一、甲方的权利和义务

1.1 甲方应确保销售给客户的产品(或服务)符合计量、质量、安全、卫生、环保、知识产权等相关法规要求,若因此造成的任何人身伤害、投诉、索赔、诉讼、行政处罚等所有责任及损失,均由甲方全部承担。甲方应为乙方安装pos机具提供场地、收银台、电源等必要的支持,协助提供pos机具专用收银通道。

1.2 甲方应对乙方提供的移动pos机进行书面签收,并确保pos机具每天在营业时间内营运。1.3 若出现pos机具故障,甲方应及时通知乙方上门检修处理。

1.4 甲方应按乙方提供的流程及要求规范操作pos机具,并妥善管理及使用操作密码,甲方因pos机具操作密码管理或使用不当造成的损失由甲方承担。

1.5 银行卡客户购买甲方产品(或服务)时,甲方应按人民银行及有关法规之规定正确受理银行卡刷卡交易业务(包括但不限于核对持卡人身份及交易凭证签名),否则因此造成的任何投诉、纠纷及损失均由甲方承担。

1.6 甲方应妥善保存持卡人通过pos交易终端打印的所有交易凭证(包括手刷凭证),甲方对该交易凭证自交易之日起应至少保存12个月,否则因此造成的任何投诉、纠纷及损失均由甲方承担。1.7 甲方承诺向乙方提供的基本信息、营业执照、税务登记证复印件和法人代表等证件均真实、合法、有效。

1.8 当甲方提供的信息发生变更时,至少应自变更之日起5个工作日内通知乙方,并提供相关资料。

1.9 甲方不得将空白签购单、pos终端用于本协议许可范围以外的其他用途,也不得出租、出借给第三方使用。

2.0 pos终端设备,其所有权人在甲方。二.乙方的权利和义务

2.1 乙方负责pos机具的维护、检修及使用培训,甲方应充分配合乙方不定期开展与pos机具操作相关的收银培训工作。

2.2 乙方负责确保pos机具设备正常运行,如出现非人为故障,乙方应在接到甲方通知后24小时内为甲方免费进行pos机具的检修。

2.3 若因甲方人为故意破坏pos机具,造成机具不能使用的,乙方维护时要收取相应的费用,非人为因素的故障(除硬件外)乙方免费为甲方终身维护服务,乙方免费为甲方定量配送打印纸。2.4 乙方应确保pos机具功能及与此相关的交易系统数据准确、安全,若因pos机具本身的功能问题及与此相关的系统数据准确性及安全性问题导致甲方产生的实际损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2.5 甲方对乙方电子支付产品或服务不得有非法解密、复制、修改及传播使用等任何形式的侵犯知识产权的行为。若发现任何第三方有侵犯甲方及其电子支付产品或服务的名称、名誉、形象、商标、著作权、商业秘密等合法权益的行为,甲方应当及时通知乙方。

2.6 乙方若发现甲方有通过乙方提供的pos机具或服务进行洗钱、非法融资、诈骗、赌博等不法行为的,乙方有权单方终止本协议的合作。第三条 收费事项

甲方同意缴纳 台POS设备押金,押金费用计 元,服务费用计 元/年,合计 元。自本协议生效后第二年起,服务费用计 元/年。第四条 保密义务

1、甲乙双方对本协议条款、客户的信息、对方的技术信息、对方的经营信息等保密信息负有保密义务。在本协议的磋商、订立过程中、本协议期内以及本协议终止后的任何时间内,任何一方在事先未经对方书面同意的情况下,不得向任何第三方披露、泄漏这些保密信息,否则守约方有权依法追究违约方的法律责任,但法律另有规定地除外。

2、保密信息不包括:①在一方传递给对方时已被公众掌握的信息或材料;②在一方传递给对方时已被对方通过合法途径依法掌握的信息或材料,且当时对方并不负有任何保密义务。

3、本协议项下的保密义务不因本协议的无效、提前终止、解除而失效。第五条 不可抗力

1、由于战争、地震、火灾、内乱等不可抗力及国家政策性调整等不能预见并且对其后果不能防止和避免的原因而导致的本协议不能履行、不能及时履行或完全履行时,遇有上述不可抗力原因的一方应在十天内将相关情况以书面方式通知对方,经确认属实的,应当根据情况部分或全部免除违约责任。第六条 违约责任

1、一方违反本协议约定的,守约方有权终止协议,并要求违约方赔偿因此造成的损失。

2、对非因甲乙双方的过错所造成的共同损失,双方应依照公平原则分担,并互相协助向有过错的第三方请求赔偿。第七条 争议解决

1、因本协议引起的或与本协议有关的争议,应由双方友好协商解决。协商不成的,应通过乙方所在地法院进行诉讼解决。第八条 其他事项

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2、本协议若有未尽事宜,由甲、乙双方另行约定为准。

3、本协议条款如与国家法律、行政法规、行业规范有冲突的,以法律、行政法规、行业规范为准。

4、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议随附商户签订的特约商户协议一起

POS使用保管承诺书 第10篇

为方便业务收款,本人领用公司配发的POS机壹台,编号为。为确保正确使用和妥善保管,现本人作如下承诺:

一、本POS机仅限于中冠农资业务款非现金收款时使用,未经公司和本人授权,本POS机不会用于其他用途,也不会交给他人使用,更不会用于信用卡套现等非法交易。如有违反,一切责任和经济后果由本人承担。

二、本人承诺会妥善保管POS机,按照POS机使用说明书的要求进行开关机操作和日常刷卡使用,做好机器的日常保管,防止机器进水、损坏、丢失。如因本人使用保管不当造成机器进水、损坏或丢失的,由本人承担经济赔偿,按POS机租赁或购入的价格,从本人工资中扣赔。

承诺人:

POS机程序升级说明范文 第11篇

新固件程序升级说明

为了解决原来的固件升级程序有可能会丢帧的情况,现在对原来的升级程序进行升级,但是升级原来的固件升级程序必须按照以下步骤操作,否则可能会引起某种错误,具体的操作步骤如下: 升级大体分三个大的步骤:加在固件升级程序、升级固件程序、升级新的应用程序。一.加在固件升级程序 1. 通过用系统采集程序测试后,确保所有的POS机都处于开机状态且联网正常,然后将采集程序关闭。2. 运行程序IAPUpdate2.0.exe,点击“添加”按钮,选择端口号、波特率(强烈建议波特率选择9600)、窗机地址号,然后点击‘确定’按钮;按照上述操作逐一添加需要升级的窗机。3. 点击“打开”按钮,选择升级文件“IAP0000.hex”,点击“确定”按钮。4. 5. 点击“开始升级”按钮,程序自动将所选择的机器芯片程序升级。升级完成后,看一下POS机的升级结果,升级成功的POS机显示“LOAD-XXX”(原升级程序显示“XXX-LOAD”。)。如果有升级不成功的机器POS,把该台POS机重新启动,按上述操作重新升级。6. 所有的POS都确保升级成功后,关闭IAPUpdate.exe。

二.升级固件程序

1.运行程序IAPUpdate2.0.exe,点击“添加”按钮,选择端口号、波特率(强烈建议波特率选择9600)、窗机地址号,然后点击‘确定’按钮;按照上述操作逐一添加需要升级的窗机。

2.点击“打开”按钮,选择升级文件“IAP3333.hex”,点击“确定”按钮。

郑州新开普电子技术有限公司

pos收款机使用说明书 第12篇

一、税款滞后性,增加了控管难度。以往的定额发票,是纳税人交多少税就领多少相匹配的定额发票,程序是先交

税后领票;现推行税控收款机以来,是先由纳税人在主管税务机关购买发票纸,发票纸用完后,再由征收单位根据汇总打票纸上开出的金额,确定税款后,纳税人才到主管税务机关交纳税款,程序是先领票后交税。因此,造成了税款的滞后性,增加了主管税务机关的工作量。

二、一些行业的特殊性,形成了推广阻力。税控收款机的适用范围包括多个行业,各行业都有他固定的发票模式,美容美发、桑拿等一些特殊行业也包括在其中,同时,消费者在索票时,发票上同时显示发票时间,造成消费者不愿取得发票,形成了商家有发票,但消费者不愿索票的矛盾,阻碍了税控收款机的推广使用。

三、售后服务跟不上,造成征纳双方关系紧张。完善的售后服务是产品信誉的保证。就目前来看,税控收款机的售后服务远远未达到预定标准,纳税人税控收款机出现问题在与维修站联系后,起码要等上一两天才能进行维修,如果是税控收款机的零部件出现了问题,就必须要等到维修站从厂家寄来零部件后,再进行调换,这不仅影响了税控收款机厂家在客户心目中的形象,同时也造成了纳税人与主管税务机关双方的关系紧张。

四、无发票刮奖活动,阻碍了索票积极性。以前使用的刮奖式发票,充分调动了消费者的索票积极性。现行的税控收款机发票,没有继续发票刮奖活动,只是作为单纯的发票打票机,并没有实现税控收款机“以票控税”的目的。

针对税控收款机推广使用中存在的问题,建议:

一、实行刷卡制。月初,纳税户根据上月用票情况,估计本月用票量,到主管税务机关交纳一个月用票量的税款,主管税务机关在纳税户的ic卡中存入于税款相对应的用票量,纳税户对税控收款机进行刷卡,数量过大留至下月,反之,则再到主管税务机关交税进行ic卡充质。通过实行刷卡制,税务机关不仅解决了税款滞后性问题,而且达到了“以票控税”的目的二、统一发票模式。实行统一的发票通用模式,取消时间设定,消除消费者在索票时对一些特殊行业发票的顾虑。

三、优化售后服务。对使用税控收款机的纳税户实行定期回访制度,对于回访中发现的问题,及时与厂家取得联系,进行协商,共同解决。

银行直销POS使用管理办法 第13篇

第一章 总 则

第一条

为规范XX 银行直销POS使用,保证资金安全,降低我行POS收单业务风险,根据《XX 银行收单业务管理办法》、《XX 银行收单业务风险管理办法》等,特制定本办法。

第二条 直销POS是指以XX 银行各分支机构为名申请办理的POS机,用于时间较短的临时性收款及我行相关金融产品销售收款的专用POS机。

第三条 直销POS只能对借记卡进行刷卡交易,不能对信用卡进行刷卡交易。

第二章 直销POS绑定的账户使用

第四条 直销POS机收款时须通过“POS待划转款项”账户进行账务处理,该账户是指为直销POS绑定的后端结算账户,各分支机构在办理临时性收款及我行相关金融产品销售收款时通过直销POS将款项清算到“POS待划转款项”账户内,然后再进行内部划转。该账户只唯一对应一台直销POS机。

第五条 “POS待划转款项”账户由各分支机构在“30010501 银联往来资金 — 银联POS业务往来”科目(业务代码408305)下开立。

第六条 各分支机构开立“POS待划转款项”账户需填写《“POS待划转款项”账户开户审批表》(见附件1),由总行运营管理部审批后开立。第七条 各分支机构直销POS机当日所收款项于第二日(遇节假日顺延)由系统清算到各分支机构“POS待划转款项”账户内,各分支机构要根据POS刷卡回执单与系统内代理业务查询---商户交易明细清单进行核对。

第八条 核对无误后,各分支机构将款项划入相关收款人账户要根据客户填写《POS划款指令》(见附件2)进行划转,起特种转账传票一式三联,将款项从“POS待划转款项”账户划入相关收款人账户。特种转账传票第一联作“POS待划转款项”账户借方传票,需加盖分支机构业务公章和负责人名章,经会计经理审核签字后记账。入账后将《POS刷卡入账确认书》(见附件2)交由客户签字确认,并将《POS划款指令》、《POS刷卡入账确认书》与POS回执单作入账附件;第二联作收款人账户贷方传票;第三联作回单给收款人。

第九条 各分支机构根据POS刷卡回执单与系统内代理业务---商户交易明细查询清单核对交易金额,如有不符的,应向总行个人业务部和电子银行部反映,查找原因,及时进行账务处理。

第十条 “POS待划转款项”账户的划款记账必须按权限规定授权,款项划转后,“POS待划转款项”账户内不得有余额,支行日间业务检查时应对该账户进行核查。

第十一条 该账户只能办理内部款项业务划转业务,不得办理其他业务。

第十二条 该账户只作为销售产品及临时性收款时使用的账户,仅限于各分支机构在办理临时性收款及我行相关金融产品销售收款时使用。

第十三条 各分支机构要妥善使用该账户,不得违规操作使用,否则将追究相关责任人责任。

第三章 POS机的申领

第十四条 各分支机构须签订《XX 银行特约商户受理银联卡协议书》壹份,由分支机构加盖公章并负由责人签字确认,将《“POS待划转款项”账户开户审批表》、《XX 银行特约商户受理银联卡协议书》一起提交个人金融业务部审批。

第十五条 经个人金融业务部审批同意后,可领取POS机使用。

第四章 直销POS机的使用和管理

第十六条 各分支机构在使用POS机刷卡时,要根据操作说明完成刷卡操作,并打印回执单一式两份,一份回执单交客户,另一份客户签字回执单、《POS划款指令》、《POS入账通知书》由各分支机构作为入账附件交总行事后监督统一保管。

第十七条

当日刷卡回执单的合计金额应与当日POS机汇总结账金额一致,如出现回执单金额与POS机汇总金额不一致的情况,要及时进行逐笔核对。

第十八条

如有将POS回执单遗失的,出现的任何纠纷由各分支机构相关责任人承担。

第十九条 回执单要特别注意防水,保证相关单据的清晰完整有效,各分支机构要建立《POS待划转款项账户登记表》(见附件3),每日对该账户内所有资金流向进行逐笔登记,以备今后调单查账使用。每日登记的合计数应与“POS待划转款项”账户核对相符。

第二十条 支行在领取POS机后对POS机负有保管责任,要设专人保管。

第二十一条 各分支机构领取的POS机不得转借他人使用,只限于销售我行相关金融产品业务及临时性收款时使用。

第二十二条 各分支机构工作人员在使用完POS机后,要及时交于保管人保管,并做好详细的交接登记(见附件4)。

第二十三条 使用过程中,临时出现故障(如出现无信号或暂时黑屏等现象)应及时与个人金融业务部反馈,申请联系维修,在未修好之前不得擅自强行使用。

第二十四条 当POS机电池电量小于五分之一时不允许进行刷卡操作,以免数据丢失造成风险。

第二十五条 各分支机构在使用期间发生POS机损坏或丢失的,要承担相应的赔偿责任。

第五章 直销POS机费用

第二十六条 各分支机构使用的直销POS机产生的费用按照中国银联POS 业务相关收费标准执行。

第六章 附 则

关于POS疑似套现的情况说明 第14篇

实地调查的情况说明

兹有榆次农商银行窑新街支行开户单位晋中市金田贸易有限公司晋中开发区分公司,商户编号为955***9,该商户为批发类商户,经我行商户拓展人员郑云军、康波的市场调查,通过查看涉嫌违规交易日期的销货清单和POS机交易凭证,未发现该商户存在套现行为。该商户经营规模较大,经营合规合法,商户信用度良好。该商户实力雄厚,是我行优质商户。今后我行对商户的管理工作中,强化监督管理与培训工作,杜绝商户出现使用POS机具带来的违规及违法风险产生。

我行将对该商户强化现场回访与巡检工作,并做好回访记录,查看该商户是否存在套现行为等信息情况,加强对该商户的经营情况及经营环境的监控工作。

特此说明。

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