如何提升自我管理能力

2024-07-10

如何提升自我管理能力(精选6篇)

如何提升自我管理能力 第1篇

如何进行自我管理提升能力

前言:

为追求自我发展的高素质企业员工提供了一个如何进行自我管理、自我激励和自我发展的指引。“认识自我、夯实基础”;“融人企业、目标调和”;“自我激励、提升能力”;“改善沟通、打造环境”;“正确决策、征服挑战”。

著名企管专家谭小芳老师表示学会自我管理——可以让企业和员工双赢:员工可以提升工作能力,同时提升企业核心竞争力。为什么我国企业员工缺少自律性?为什么员工没有主动精神?为什么员工普遍缺乏自我管理能力?为什么企业整体效率不高、质量不稳定?一切的一切,都是因为我国企业员工缺乏自我管理意识和能力。

作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”经理人必须明白,除非你首先能够管理“自我”,否则你不能管理任何人或任何东西。一个连自己都管不好或者管不了的经理人,难道还能够管好员工么?

中国首富李嘉诚先生曾经在汕头大学一场报告中畅谈了对于经理人的看法:“想当好经理人,首要的任务是知道自我管理是一重大责任,在流动与变化万千的世界中发现自己是谁,了解自己要成为什么模样是建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”现实生活中,那些极其成功的经理人——韦尔奇、艾科卡、松下幸之助、格鲁夫、比尔盖茨„„他们都是自我管理成功的典范。

佛堂里的一块大理石地面有一天抬起头来对佛像说:“我们原本来自于同一块石头,可现在我躺在这里,灰头土脸,受万人踩踏,而你却站在那里,高高在上,受万人膜拜,世道为什么如此不公平呢?”佛像说:“是的,我们来自深山同一块石头,但我经过了几个石匠数年的打磨,才站在这里,而你只接受了简单的加工,所以你就只能铺在地上给人垫脚啊。”

同样的事发生在企业,为什么有些人薪资高,获得领导的青睐,并重用,而有些人却永远没有起色,得不到认可?为什么许多人有才学,具备成就事业的种种能力,但成功总远离他们?问题出在?关键区别在于你是否经过“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力来实现,我们员工的“打磨”却只能靠自身的内在力量,那就是——自我管理。那么,什么是自我管理呢?所谓自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终完成自我奋斗目标的一个过程。自我管理是每个人对自己生命运动和实践的一种自我调节。自我管理核心思想就是自我认知、自我组织、自我激励、自我监督、自我调控、自我评价、自我意识、自我锻炼、自我反省,使个体通过科学的有目的,逐步走向自我完善和完美,从而达到自我实现、自我成就和自我超越的一门科学与艺术,也是去充分调动自身心灵的自动调节功能,最大限度的激发自身潜能,更有效的发掘和实现自身最大社会价值和责任的一门科学与艺术。自我管理对于每个经理人来讲,都是一种十分重要的能力。

著名企管专家谭小芳老师表示,企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不离就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位„„其实,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。谭小芳老师认为,要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理.企业要成功必须推行自我管理。

要想管理好别人,首先要管理好自己,优秀的领导者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增强自己的核心竞争力,让事业更为成功、生活更为和谐呢?你希望成为一个卓有成效的管理者吗?高效能的管理者才能创造高效能的企业,而管理者的效能主要来自于良好的自我管理和职业习惯。自我管理是一门科学,也是一门艺术,是对自己人生和实践的一种自我调节,也是人生成功的催化剂。达到自我管理,我们可以逐步走向自我完善,最大限度地激发自身潜能,实现人生的最大价值。

在智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识你自己。”我想——所谓自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终完成自我奋斗目标的一个过程。著名企管专家谭小芳老师表示,员工自我管理作为领先企业的创新实践,正得到越来越广泛的认同、学习与创新。踏着职场的阶梯一步步走上来的每一位管理精英,有必要学习自我管理吗?答案是:管理的真相就是管理者的“自我管理”,“自我管理”需要管理者终身修炼和学习!自我管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事!世界现代史上有这样三个人。第一个人年轻时曾经信奉巫医,酗酒成癖,嗜烟如命,有两个情妇;第二个人刚刚走上社会时最大的特点是贪睡,每天到中午才起床,每晚要喝一公斤白兰地,曾因吸食鸦片被两次赶出办公室;第三个人曾经是国家级战斗英雄,坚持素食,不吸烟,只是偶尔喝一点啤酒,在整个青年时代没有任何违法犯罪的记录,一次都没有?在这样三个人中,哪一个能成为造福人类的人呢?毋庸置疑,多数人的选择都是第三个人。然而,这个选择是大错而特错了。这三个人都是第二次世界大战期间的风云人物:第一位是富兰克林·罗斯福,身残志坚,连任四届美国总统;第二位是温斯顿·丘吉尔,英国历史上最著名的首相,曾获1953年诺贝尔和平奖;第三个是臭名昭著的阿道夫·希特勒,一手夺去了几千万无辜生命的法西斯恶魔。

人,过去是什么样子,未必不会变成另外一副样子。如果要改变,就一定能改变。改变成什么样子,最终取决于他自己。孔子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?”意思是:“我每天都要反省:为人做事是不是忠实?与朋友交往是不是讲信用?老师传授我的学业是不是复习了?”自省对领导者来说同样重要,通过自省,进行自责,能够及时检查并发现自己的每一个细小过失,进一步有目的地严格要求和提高自己,防微杜渐,从而不断鞭策自己前进。

学习、自我更新不仅仅是指一种对新知识的学习,还包括了对各种新的经验、新的观念的接受,这是避免失败的前提。乐于自省的人是工作、生活中深思熟虑的人,乐于自省是一个人自觉性的表现,能这样做,其进步必然快。古人云:“反己者,触事皆成药石。”一个人只要多反省自己,任何事都可以变成自己的借鉴,就可以不断总结经验教训——从而自我提升、自我管理。

在当今社会,优秀的企业需要的是能够积极做好自我管理的员工。只有进行自我管理的员工,才能实现业绩的最优化,才能够缔造企业与自己的共同成功!美国可口可乐公司前董事长兼执行长罗伯特·古兹维塔年轻的时候还是一名普通员工,他可以一连5个小时把自己锁在房间里读书,不理会外面的喧闹,也不会踏出房间的门。后来,因为懂得自我管理,古兹维塔掌管可口可乐16年,使可口可乐从原来的规模扩大了3倍。西门子公司有个口号叫做“自己培养自己”。自我管理是每一位员工应该掌握的能力。

在新经济环境下,知识型员工越来越多,员工的知识更加丰富,思维更加活跃,活动空间更加广泛,自主意识不断增强,管理者难以完全靠制度来管理员工。对于企业管理者来说,自我管理是管理的最高境界,是最经济和有效的管理方法。那么,面对这一人力资源管理的新课题,企业管理者应当怎么做才能实现对员工的自我管理,以给予员工担责任的自由,可以释放他们内在的能量呢?谭小芳老师在大量企业咨询实践过程中总结归纳出以下四条要诀和大家分享,希望能为企业管理者对员工进行自我管理时提供帮助:

一、实现自我管理的基础——塑造共同的价值观念

二、实现自我管理的前提——对员工价值的承认与尊重

三、实现自我管理的保证——让员工具备成功者的素养

四、实现自我管理的条件——适当放权,为员工创造更富有挑战性的工作机会

之前的很多次培训课堂上,有学员问我:员工自我管理——到底管理的范畴是哪些呢?企管专家谭小芳老师表示,员工自我管理的范畴大致包括:员工对企业组织“引导方式”的认同程度,对一定的文化价值体系的理解和兴趣程度,自律感、羞耻感、自我约束力以及自我激励能力,工作中所表现出的主动性和能动性,对所承担工作和达到组织所设定目标的自信心,克服困难和战胜挫折的勇气,对同事的尊敬和在工作中体现出的协作精神,等等。

作为经理人来说,能不能进行自我管理是非常重要的。经理人不是天生的,每个人都有管理的能力,问题在于他表现出的多少,当一个人实现了自我管理,体现出潜在的管理能力,他就会真正地上升为经理人。演员阿诺变成州长阿诺,靠的不是钢铁般的肌肉,靠的是自身钢铁般的意志。纵观古今中外,凡大成者,绝不仅仅是被别人管理或管理别人中获得成功的,无不是通过严格的自我管理才获得大成和圆满的。

高效能的管理者才能创造高效能的企业,而管理者的效能主要来自于良好的自我管理和职业习惯。你希望成为一个卓有成效的管理者吗?自我管理是一门科学,也是一门艺术,是对自己人生和实践的一种自我调节,也是人生成功的催化剂。达到自我管理,我们可以逐步走向自我完善,最大限度地激发自身潜能,实现人生的最大价值。要想管理好别人,首先要管理好自己——优秀的领导者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增强自己的核心竞争力,让事业更为成功、生活更为和谐呢?

谭老师对多个企业家曾强调:只有善于自我管理的员工,才能考虑“无为而治”——比如,万科董事长王石,可以说是最典型的“无为而治”型的企业领导。王石这种“不知有之”的管理境界,就是“无为而治”,要实现“无为而治”的管理境界,需要具备一个关键条件:员工的自我管理能力。1984年创立万科的王石,22年间,王石在3件事上成为了中国职业经理人的楷模:

1、不断变革的战略创新能力。每一次市场环境变化,王石都能带领企业敏锐地进行战略转型。2006年以来,地产行业宏观调控,中小地产商资金链条吃紧,万科凭借其早已构建的融资通道并购整合,进入“资本+管理+品牌”为王的时代,成为中国地产的标杆。

2、国内首倡职业经理制度。王石除了推动万科在中国率先确立了规范公司治理结构,使股东、董事会和管理层的职责和权利界定得比较清楚外,他首倡打造职业经理制度,强调“弱化个人作用,强调制度作用”的理念;强调管理队伍整体建设,定期业绩评价,鼓励称职的职业经理为公司长期服务。

3、独特的做秀方式和生活方式。王石可谓CEO明星化的最早典范之一,传统媒体做秀,担任摩托罗拉和中国移动广告代言人,博客做秀,甚至在会见国家领导人时,说话做事切中要害而又投领导所好,都是王石的强项。而攀登珠峰成功,则成为王石独特生活方式和管理公司方式的顶峰之秀。

我们知道,IBM公司对员工的关心体贴以及其终身培训制度一直为业界所称道,还知道从小沃尔森时代一直延续到现在的鲜明的纪律文化。但是,可能有人不知道IBM的员工不仅能坚定不移地信守和奉行公司的价值理念、遵守既定的规则,同时还具有突出的创新精神。这是为什么呢?就是因为员工已经在很大程度上实现了自我管理。下面请看联想的案例——

笔者曾经询问过柳传志身边的工作人员:“局外之人总会被柳总的个人魅力吸引、感佩,在你看来,柳总的最大优点是什么?”“自律、自持。”到现在为止,笔者都认为,这四个字是对柳传志其人最为精当的评说。每每此时,也会回想起冯仑对柳传志的评价:“伟大在于管理自己而不是领导别人”。

谭小芳老师还了解到:2007年上半年,温州商界邀请柳传志前往“交流”。当时,暴雨侵袭温州,柳搭乘的飞机迫降在上海,工作人员建议第二天早晨再乘机飞往温州,柳传志不同意,担心第二天飞机再延误无法准时参会,责人找来“公务车”连夜赶路,终于在第二天上6点左右赶到了温州。当柳传志红着眼睛出现在会场时,温州的那位知名企业家激动得热泪盈眶„„这就是柳传志,以“管理自己”的方式感召他人——笔者建议我们的企业家都可以首先这样约束自己,然后再去影响他人。

总之,管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。中国企业管理的现实也正是如此,很多企业之所以管理不好,无论是员工缺乏工作积极性,还是团队缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理!

如何提升自我管理能力 第2篇

作为一名设备管理人员,我们必须既要精通技术,又要善于管理,两者相辅相成,技术精湛有利于更好地管理,管理水平高能促进企业整体技术水平的提高,仅仅局限于任何一个方面都很难把工作做好。

那么如何提高自身的技能和管理能力呢?

首先我认为要经常思考,找出自身不足,然后有针对性、有重点地予以个个击破。如果是知识、技能方面缺乏,要加强学习、更新;如果是性格方面存在缺陷,则要尽量改变或控制;如果是缺乏有效沟通,则要寻找、创造机会加强沟通… 其次,要热爱本职工作,培养对自身工作的兴趣和热情,提高对工作的主动性,以积极的态度和饱满的热情投入到工作中。如果一个人痴迷于某一件事情,那么他就会想方设法地去做好,而不是被动应付,也不用领导再给他施加压力。第三,要克服浮躁情绪,勤奋学习、及时总结。当今社会的发展突飞猛进,知识更新速度更是惊人,要想跟上时代的步伐,当然离不开学习,只有这样才不会被社会所淘汰。但是现在许多人很浮躁,生活上有许多杂七杂八的事情,外面花花世界娱乐节目也非常的多,要静下心来学习,需要有很强的毅力。另外,学习不仅仅是局限于书本或其它媒体,也不仅仅局限于理论上,要从自身实践或他人的实践中不断总结经验和教训,用以指导以后的工作。

第四,要自我加压。俗话说:人无压力轻飘飘,没有压力也就没有动力。我们每一个人,在越来越激烈的竞争中,如果感觉不到压力的存在,危机的存在,那么就会丧失进取精神,变得越来越懒散,终将一事无成,无法适应企业改革发展的要求。

第五,要树立信心,相信凭自己的坚韧和勇气并通过自己的努力一定能把工作做好。

如何提升大学生自我管理能力 第3篇

在多年的辅导员工作中, 我常常可以感受到自我管理能力较强和自我管理能力较差的学生的一些差距, 对自我管理能力较差的学生的一些思想和行为, 可谓感受颇深, 有时也颇感头疼。因此, 我个人认为, 在我们的班级管理当中, 提高学生的自我管理能力极为重要, 但是从大学生目前状态看, 学生自我管理的现状不容乐观。

一、学生自我管理现状分析:

1. 学习目标不明确, 没有自己的学习方法, 学习的依赖性较高

进入大学后, 学习环境与高中截然不同。相对宽松的学习环境、大量的自由支配时间, 这就导致了很多大学生不知道自己想要什么, 也不知道自己该做些什么, 更不知道怎样规划自己的学习和生活。学习目标的不明确, 使得大学生在学校混日子, 得过且过, 白白浪费了大好时光。

2. 生活自理能力弱

当代大学生多是独生子女, 长期处于家庭的中心, 在生活上处处依赖家长, 缺乏独立性, 生活自理能力差。我们经常可以看到, 新生刚入学的时候, 家长在跑前跑后, 排队、缴费、拿行李等等, 恨不得替自己的小孩干完所有事情, 而他们的孩子, 我们的大学生们, 站在一旁无动于衷, 仿佛这个事情与他无关。家长的处处呵护和关系, 使得很多大学生在大学生活里缺乏独立性和动手能力, 宿舍卫生问题也常成为困扰我们学生工作者的一大问题。

3. 人际交往能力弱

人际交往能力是群体中个体生存的基本能力, 人际交往管理包括交往对象管理、交往技巧学习和交往实践。学生的人际交往情况也和他们的独立性有关, 一些从未集体生活过的学生, 在处理和宿舍同学相处的问题上, 状况百出, 经常为一些小事诸如谁先洗澡, 宿舍电费的缴纳等问题闹的不愉快。每年新生到来, 我都会接受一些因为宿舍矛盾而要求调整宿舍的案例。

4. 心理调节能力及安全意识薄弱

随着90后大学生逐步迈入大学校园, 校园的主要人群就是他们, 但由于他们大多是独生子女, 抗挫能力较弱。面对学习压力、经济压力、情感困惑等问题时很难控制和调节情绪, 严重者甚至表现出自杀征兆, 很多大学生不能客观全面地认识自己, 对社会的认识过于理想化, 当遇到困难和挫折时, 很容易丧失信心、自暴自弃, 有的甚至以自己之短比人之长, 从而产生自卑感。

二、提高学生自我管理能力的途径

作为辅导员, 在日常的班级管理中, 我们不妨给学生一定的权利和机会, 让他自己去选择和体验;放手让他们自己成长, 他们才能在这个过程中成长。

1、在日常的生活和学习中, 通过团体活动引导学生认识自己, 悦纳自我, 树立积极自信的人生观。

学生初入大学校园所接触的集体就是自己的班级。每一位新生都希望自己能再文明, 轻松, 和谐, 洁净的环境中学习, 生活。而我们在班级管理的过程中, 通过集体活动, 让学生在团体活动中认识自己, 展现自己, 管理自己, 使自己由他控向自律转化, 最终发展自己。从热爱集体开始, 引导学生积极参与各种团体的活动, 无论是班级的还是系部的, 或者是学院的, 都要以班级增光为荣, 让他们意识到他们是集体的一份子, 自己的任何言行都可以影响班集体甚至整个系部。学生只有明确的认识到自己和集体的关系, 才能自我约束、自我管理。

2. 让学生参与班级管理, 建立自主管理的模式, 让同学们在实践中养成自我规范、自我调节、自我约束的能力

自我管理的能力只有在实行自我管理教育的班级中去实践培养。这就要求我们积极的创造机会, 让学生参与到自己班级的日常管理实务工作中来。通过让学生自行选举班委会与团支部, 老师可以指导监督这个过程, 让他们从中认识自我;通过让班团干部自行组织班会或者集体活动, 对他们组织能力和自我管理都有很大提升, 另外在组织的过程中, 他们的人际关系处理能力也会相应得到锻炼, 比如能逐渐学会换位思考, 设身处地为他人着想等。作为付辅导员班主任, 就要学会将管理重心下移至学生干部, 以班级学生干部的自管自律为核心, 并建立管理梯级, 对于班级的具体事务, 辅导员和班主任在这些活动中就只需要起到监督、参谋和检查的作用。

3. 鼓励学生积极参与学校组织、学生团体及文体、社会实践活动, 从中提升学生自身的人际交往、心理调节能力及强化安全意识。

鼓励同学们积极参与学校的各种组织、社团及文体、社会实践活动, 或者组织班级开展各项文体活动, 以增进学生彼此间的交流和友谊;也可以充分发挥学生的主动性和能动性, 引导学生积极参与到各项活动的组织与开展环节中来。同学们通过这些丰富多彩活动, 实现人与人的实际交往, 正确认识和对待自己, 发扬成绩, 纠正不足, 扬长避短, 经常赞赏他人的优点, 主动向他人学习, 并逐渐增强自己的交往能力。

同时, 在参与这些活动的过程中, 他们既可以从课本上与课堂里所学到的专业理论知识, 以社会实践的形式服务于社会, 把理论知识转化为实践, 用实习实践来检验或者强化自身所学知识, 真正做到学以致用, 对学生的就业竞争力也会有所提升, 学校的就业率、就业质量也会相应提升。

总之, 大学生自我管理能力是社会对人才素质的基本要求, 一个自我管理能力强的人虽不一定能成为成功人士, 但一个成功人士绝对是一个自我管理能力强的人。通过培养学生自我管理能力来提高学生的综合素质, 提高学生毕业后的就业竞争力, 提高就业率, 从而树立学校品牌。因此, 提升大学生的自我管理能力不容忽视。

摘要:大学生的自我管理能力一直是高校比较关注的问题, 虽然高校和社会有对大学生进行教育和扶持的义务, 需要对学生在校的学习和毕业后的发展承担一定的责任, 但是鉴于教育不可能对每个学生面面俱到, 而且学生在进入社会后就立即成为独立的社会人、企业人, 因此, 本文总结分析了大学生自我管理现状, 针对这些现状提出了一些提升大学生自我管理能力的方式方法, 让学生由“他律”转为“自律”, 既可提高学生的综合素质, 也可帮助学生们提高学生自身的就业竞争力。

关键词:自我管理,能力,途径

参考文献

[1]李满林, 大学生自我管理的内容及类型[J].辽宁教育行政学院学报, 2007, (05)

[2]郑士贵, 自我管理 (问题导论) [J].管理科学文摘, 1996, (04)

[3]薛海燕、吴冰月, 大学生自我管理能力缺失现状及干预措施[J];科教文汇 (上旬刊) ;2009年02期

如何提升自我管理能力 第4篇

一、班级管理实现自我突破

我校现行的就业素质培养课堂教学模式最大限度地开发了学生的潜能,改变了学生的行为习惯。在学生素质课堂模式下,班主任要转变观念,充分调动学生的自我管理能力,发挥学生的主人翁作用,增强团队合作意识,在班主任的协助下实现学生班级管理的自我突破。

1.班级团队组建遵循小组自治的原则,实行小组长负责制,小组长由竞聘而出,接受班主任领导。班级文化建设,小组群策群力。“开营破冰”,融入集体;“阳光伙伴”,凝聚同心;“信任背摔”,珍惜友情;“风雨人生路”,学会感恩……班级建设,文化先行。在制定班名、班呼、班徽、班歌的基础上,各小组量身定制小组组名、组训,彰显小组文化特色。2012级客户信息服务专业一班的班名是“同心共创”,班呼是“团结一心,共创辉煌”,班歌是“我的未来不是梦”;2013级客户信息服务专业三班的小组组名是“追梦组”,组训是“坚持现在,圆梦未来” ……通过教室内外活动和班级文化建设,营造一种和谐奋进的气氛。学生在活动中享受自我管理班级的喜悦,养成了良好的行为习惯,重要的是,学生的语言组织能力和学习主动性、自觉性凸显出来,适应能力和交流能力大大提高。

2.加强与学生的沟通,理解他们、关心他们。成人比成才更重要,要培养对社会有用的人,要让学生有强烈的社会责任感、积极向上的团队合作精神、丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。要特别注意学生的点滴进步并且及时给予表扬,每周抽出一节课时间让学生交流总结自己的得失。让他们真正认识到自己在这样的环境中确实学习进步了,能力提高了。在教育管理中,班主任要尊重学生、关注心灵、引领成长,善待每一个学生,做学生喜欢的良师益友。

二、自主课堂实现自我提升

针对企业对客户信息服务专业的学生就业要求比较高的现状,语文教学内容要重在突出实用性,提高学生专业适应的基本能力,如语言表达能力、岗位适应能力、班组管理能力、职业生涯规划能力等。根据客服专业的特点,把语文课变成表演课、朗读比赛课、演讲课、文学鉴赏课、讨论课,激发学生对语文的兴趣,让学生在种种活动中提高语文运用的能力。现代文阅读训练所安排的课文,教师可以灵活选取适合课文特点及学生特点的教学方法,例如教授《好雪片片》一文,教师可以将它变为朗读比赛加课本剧排演课。应用文的阅读与写作是最令学生头痛的,在讲这类文章时教师完全可以通过设置情境来调动学生的学习兴趣。比如在讲应聘信时,请学生和老师一起在网上搜索一批名人应聘时的佳作,然后在班上进行模拟招聘。听说训练方面,要介绍如何礼貌、准确听话;如何分析说话人说话的重点,听出弦外之音,听懂话中寓意;如何礼貌作出响应。在平时的教学中,坚持每节课的前三分钟由一位同学自拟题目演讲,并由学生点评。一学期下来,每位学生都得到了锻炼,并提高了自己的表达能力。

三、实践历练实现自我飞跃

学校呼叫实训平台为学生从一名普通的客服人员成长为一个团队的基层管理者——班组长搭建了实践平台,促进自我快速成长。如何在众多的候选人中脱颖而出,最终获得班组长的职位,班组长竞选演讲至关重要。适逢校企合作项目运营——携程会籍赠送的实训外呼项目,语文课堂搬进实训平台,变身为“班组长竞选演讲课”。这时,学生与项目主管的沟通非常重要,制作优质的PPT也必不可少,内容涉及演讲的题目、本人情况、对班组长职位的认识、任职后的计划、任职后的目标及目标达成的方式和时间等。确定候选人,准备资料,确定主题,锤炼语言,掌握技巧,仪容仪表,制作PPT,均由小组成员合作探究完成。竞聘环节,有人慷慨陈词,有人娓娓陈述,有人切中要害,有人泛泛而谈……师生共同点评演讲过程中存在的问题,然后交流经验、相互学习、共同提高。

学生怎样提升自我管理能力 第5篇

教会学生认知和管理自己

自我管理的前提是自我认知。解密“我是谁”,能帮助青少年获得健康的评价标准,正确理解有关自我的特点和信息,合理追求自我利益。

自我认知是个体对自我行为、动机、爱好等诸方面的了解与发现。它和自我体验、自我监控一起共同组成了自我意识。儿童和青少年阶段是自我意识发展的关键期和转折期,他们一方面关注自身成长的变化,另一方面也关注社会环境和他人对他们的评价,多方面获得自我信息。因而教会他们如何获得有关自我的信息,是非常重要的。提高儿童青少年自我认知的团体活动主要包括以下内容:

(1)“他/她眼中的我”:通过体会被人认识的感受,了解他人眼中的自己,拉近“自己知道的我”和“他人所知的我”的距离,促使两者更加融合。

(2)“肯定自我”:通过对自身感受与想法的表达,学会以诚恳、明确的方式表达自身的感受和看法,接纳自己的现状。

(3)“那些不招人喜欢的地方”:促使儿童青少年认识自己的缺点及危害,认识到小缺点整合到一个人身上也会引起大问题。该活动促使同学们在相互帮助中改正自己的缺点。

(4)“我的未来与希望”:通过对自己名字含义的追问,对自己优缺点的全面认识,促进青少年儿童更为全面地了解自我与接纳自我,并认识父母、老师、社会对自己的期望,体会自己的责任。同时,也学会接纳他人、理解他人。

研究结果表明,上述干预活动能够有效提高青少年儿童的自我认识能力、对他人希望的理解能力,促进儿童青少年的自我敏感性及社会敏感性,提高自我控制能力和与群体、社会和谐相处的能力。

自我管理当中,常常还有一个很重要却常被忽略的方面,即“情绪胜任力”。青少年情绪胜任力,是指拥有情绪知识,对自身或他人的情绪进行识别和厘别,并合理调节和表达自身情绪的一种综合能力。它包括八项技能:对自己情绪状态的觉知;对他人情绪的识别;使用情绪词汇并以本文化认可的方式表达情绪;移情性地卷入他人的情感体验;认识到情绪的内部体验不需要与外部表现相一致;使用自我调节策略适应性地处理厌恶和悲伤等消极情绪;认识到人际关系会受到情绪沟通的影响;能够控制并接纳自己的情绪。

情绪的理解和管理能力与其亲社会行为是密切相关的。积极的情绪能促进人们的亲社会行为,心境和移情对亲社会行为具有直接的引发作用和间接的信息作用。于是我们设计了提高小学生情绪胜任力的团体活动,其内容和目标分别为:

(1)“察言观色”:掌握更丰富的情绪词汇,增强准确了解自己和他人情绪的能力。

(2)“情绪反斗棋”:认识情绪的由来和走向,增强对“事件―情绪―行为”序列的理解,促进情绪――认知联结的发展。

(3)“情绪大魔方”:了解生活情境中的情绪表达规则,认识到使用情绪表达规则的原因和结果。

(4)“情绪变色龙”:认识情绪的可变性,学会更积极地改善心境和缓解紧张的方法。

(5)“情绪遥控器”:认识情绪的可控性,增强对“愤怒”时的认知和生理反应的自我监控,增强控制愤怒情绪的自我效能感,掌握积极、有效控制愤怒的方法。

(6)“情绪减压阀”:了解压力的来源、压力引发的情绪以及压力对身心健康的影响,掌握有效应对和缓解压力的方法。

研究结果表明,上述干预活动能够有效提高小学生的情绪词汇量、情绪线索识别能力、情绪调节效能和情绪调节策略,有助于促进小学生的积极心境、自我控制能力和亲社会交往能力的发展,减少攻击、同伴拒绝等不适应行为。

在同伴交往中创造性地解决冲突

学生在社会生活中最频繁、最常见的关系就是同伴关系,冲突在同伴关系中是不可避免的,又是练习创造性解决冲突、形成道德规范的最重要、最频繁的训练机会。

合作协商一直被认为是解决冲突的最好方法,也是亲社会行为的表现之一。要培养冲突中的积极态度,就需要冲突双方充分认识个人目标和他人目标的关系,认识自己与他人交往中存在的问题,通过比较和权衡,找到双方都可以接受的方法。这个过程不仅可以激发青少年的创造性,提高他们的社会认知能力,增强亲社会性,还可以提高他们解决人际冲突的有效性。

我们设计了教会儿童青少年相互协商的六个步骤(即“同伴冲突解决六步法”,以下简称“六步法”),来训练提高儿童青少年的社会技能:

(1)了解他人的想法:要求学生设想并回答冲突事件的主人公各自的想法。

(2)了解他人的感受:要求学生设想并回答事件主人公在产生冲突时各自的感受。

(3)了解他人产生想法和感受的原因:要求学生设想并回答冲突事件中的主人公为什么会有这样或那样的想法和感受(特别注意引导儿童认识每个主人公产生各自想法和感受的立场以及原因)。

(4)从他人的角度出发重新考虑问题――换位思考:要求学生设想冲突事件主人公换位思考结果(关键是帮助学生认识到每个人都能够站在新的角度上思考问题,而且站的角度不同,思考的结果就不同),引导每个学生参与讨论,使他们认识到,如果换一个角度思考问题,就能有新的想法,就能理解对方的思想和情感,也就容易愿意做出一些“让步”,避免冲突,获得有利于双方合作、解决冲突的方法。

(5)想出尽可能多的解决冲突的办法:要求每个小组把能想到的所有的解决方法报告出来,并写在黑板上。小组成员讨论分析每一种方法,允许不同小组提出的办法有重合(注意引导被试对打人、骂人等影响双方关系、引起进一步冲突的方法提出质疑,讨论它们可能造成的不良后果,帮助儿童认识到它们的不恰当之处)。

(6)选出大家认为最好和最有效的解决冲突的方法。

六步法的特点在于:关注合作行为的社交性特点,特别强调从他人的角度出发重新考虑问题,而不仅仅关注自己;鼓励在提供多种解决方法的基础上,通过讨论协商来找出最有效的解决方法,激发了青少年的创造性和解决问题的有效性。研究结果表明,无论解决现实生活中的同伴冲突的策略水平,还是解决假设情境中的同伴冲突的策略水平,实验班都明显高于控制班。

认识自己的内在价值观

价值观是道德的核心,它在社会、个人的生活中占据着非常重要的地位。树立正确的价值观是培养青少年亲社会行为和道德品质的重要课题。

在全球化和信息化的影响下,各种各样的价值观念通过大量不同的渠道影响着青少年的发展。为了使青少年能在复杂多变的社会环境中健康成长,一方面要帮助青少年了解自己的价值观,修正偏激的价值观,树立社会主义核心价值观。另一方面要引导青少年认识他人不同的价值观,客观地看待周围的事物。

我们分别通过“我的价值观是什么”“我的好朋友”“海上总动员”“豆豆的烦恼”“我的神奇卡”“秘密大串烧”6个以价值观为主题的活动,对儿童青少年进行干预,引导他们认识价值观,了解自己和他人的价值观并树立正确的价值观。

(1)“我的价值观是什么”:使参与活动的学生通过拍卖自己物品的形式,通过选择和评估对自己最重要的东西,帮助他们认识自己所拥有的不同价值观念,了解自己的生活目标和对事物的评价准则。

(2)“我的好朋友”:通过评价好朋友特点的过程,帮助青少年认识到好朋友身上的哪些品质是大家普遍赞同的,由此知道什么样的价值观念对人际交往和社会发展是有益的,进而促进儿童青少年对社会主义核心价值观的理解。

(3)“海上总动员”:通过模拟电影《泰坦尼克号》的情境,帮助青少年认识到在紧急情况下,生命价值观是最重要的,它影响人们的决策和行动,进而帮助青少年应对各种压力,在紧急状态下能够做出正确的抉择。

(4)“豆豆的烦恼”:创设名为豆豆的小朋友自我利益与他人利益冲突的情境,鼓励儿童青少年树立助人、友善的价值观念,学会在诸多利益与冲突之中做出亲社会的选择。

(5)“我的神奇卡”:安排儿童青少年列出影响自己助人决策的因素,帮助他们明确自己的助人动机和受助者的不同感受,促进他们写出友善待人的价值观。

(6)“秘密大串烧”:通过受助者需求和施助者能力特征的描述,帮助儿童青少年意识到,在面对别人的求助时,不仅要考虑自身的助人能力,还要分析对方要求的合理性与道德性,学会以社会主义核心价值观来指导自己的行为。

实践证明,这些团体活动能够激发儿童青少年的创造性,提高他们的自我意识,培养道德价值观,发展社会适应能力,养成亲社会人格。同时,通过小组活动和模拟多种道德情境,青少年的同伴反应起到了激发创造性的作用,多种冲突的道德情境,使他们能更进一步地学会在具体特殊情境中创造性地解决问题的技能,也提高了主体意识,从而提高了学校道德教育的实效性。

班组长自我管理能力提升 第6篇

现代企业中,班组长的才能、素质对企业发展起着至关重要的作用。卓越的班组长,是班组有效运行的保障;卓越的班组,是企业长青的根基。

班组管理是实践的过程,实践成就的大小取决于班组长自身胜任力的高低。班组长胜任力高,班组管理就规范、建设就有效;反之,建设管理就混乱、建设就无效。

一、掌握班组管理的特点和内涵

1.班组管理的新特点

目前,关于班组长胜任力的概念有很多,比如领导力、执行力、工作能力等。作为基层管理者,班组长面临很多挑战,主要表现在三个方面:

人员新

现代企业中老员工很少,大多是年轻员工,这些员工在高速的信息环境中成长,他们有新的特点,这给管理带来一定影响。作为管理者,应该了解他们的成长背景,以及这个群体的特点和文化。从某种意义上讲,班组长及管理者是员工的心理咨询师,要了解他们的心态,有时还要做他们的思想工作。

观念新

人员新导致观念新,现代年轻员工的思想比较功利、现实,与过去的理想教育方式存在差距。

技术新

与过去相比,现代科学技术有了质的飞跃。硬件设备、管理方式也相应发生了变化。作为基层管理者,如果不懂硬件设备、新的管理软件,就难以胜任班组长岗位,这是现代管理给班组长带来的新挑战。

2.班组管理的内涵及逻辑关系

内涵

所谓班组管理,用西方概念描述就是计划、组织、协调、控制、监控。其实,班组管理可以用四个字概括:管人理事。也就是说,班组管理每天在做两方面工作:琢磨事和琢磨人。

琢磨事。主要包括改进现场、流程再造、完成计划等。

琢磨人。主要是指研究人。事总是人干的,如果不研究人,工作肯定干不好。管事之前先管好人,很多班组长都认为管事容易管人难。

图1 班组管理的内涵及逻辑关系

逻辑关系

班组管理分为两个方面:人和事。人和事又分为四个方面:做人、管人、做事、管事。与西方管理相比,中国有自己的管理特色。西方管理往往是从组织机构设置、人员管理方面来讲;中国管理则强调从做人开始,即管好自己。中国历来讲究“修身、齐家、治国、平天下”这个逻辑关系,在管理方面也如此,当好管理者之前,先要修身,管好自己。

做人和管人。做人分职业道德和业务技能,即“德”和“才”;管人分制度和文化。现代企业很注重制度管理,但是制度再健全,也不可能涵盖一切。著名管理大师彼得·德鲁克强调,管理的背后是文化。也有专家认为,管人包括两个方面:刚性制度和文化管人。

文化,即组织内部每个人的心态。在管理当中要注意两个方面:第一,用刚性的制度约束人;第二,靠文化感化、熏陶人。

做事和管事。做事,在企业中,班组长既要进行组织工作,又要完成自己的生产任务。班组长到岗之前,首先要明白自己的职责,不要越界,做好本职工作;管事,在工作中,班组长要严格按照操作程序工作,以工作流程和考核标准为规范,形成闭环的管理。

二、正确认识班组长的地位

班组长的地位,用西方组织行为学语言表述,就是角色转换能力或角色认知能力,即作为班组长,要想成功首先要明白三个字——你是谁,或者问自己——我是谁。

1.从金字塔模式看“我在哪” 老子的《道德经》中有这样一句话:“人贵有自知之明。”作为班组长,要明确自己的位置,把本职工作做好。

图2 班组长所处位置

从以上组织结构金字塔图可以看出,班组长是最基层的管理者,对企业的整个管理工作起着基础性作用。

企业只有领导者有管理能力是不行的,班组长也要有良好的管理能力,组织才能运转灵活、自如。班组管理的工作状态、环境,直接折射出组织的整个管理水平;基层现场,直接能反映出企业的管理水平;出现事故后,临场的反映能力及应变能力,反映出管理干部的整体素质。班组长作为基层管理者,要培养良好的反应能力、应变能力,不断提高精细化管理水平。

2.从乾卦说“你是谁” 通过中国传统文化:《易经》里的第一卦——乾卦,从社会哲学、人生角度,分析班组长所在的阶段。

图3 从乾卦说“你是谁”

“爻”是变化的意思,乾卦由阳爻组成,阳爻代表男性奋发向上,阴爻代表女性温柔、大地等。乾卦,一共是六爻,阳爻一般用“九”表述,所以九是中国最吉祥的一个数字。从下到上,也就是从初九到上九,像组织的层级结构。与金字塔式不同,金字塔式是一种模型,而乾卦从下到上代表的是组织的各个层级。

初九:潜龙勿用

初九处在整个卦相的最下面,相当于单位里最基层的员工,代表刚入职的新员工。初九阶段讲究:潜龙勿用。

“潜龙”,指员工是条龙,也就是在地底下的龙。用老员工的话说就是,员工刚入职时,一定要学会“夹着尾巴做人”。“勿用”,即不要乱说乱动,好好向老师傅学习,因为自己对现场的东西还不熟悉,可能会说错话。

九二:见龙在田,利见大人

员工工作几年后,由初九发展到九二。作为有经验的员工,“你”这条龙浮现到地面上来,叫做“见龙在田”,这时“利见大人”,即可能被某领导发现。

九三:君子终日乾乾,夕惕若,厉,无咎

经过几年努力,到了基层管理岗位,即九三这个位置。九三:君子终日乾乾,夕惕若,厉,无咎(有危机感、反思)。九三这个位置正好处在下卦的最上面,上卦的最下面,兵头将尾,可以把它和班组管理结合到一起。九三其实就是基层管理者在这个位置上已经成为君子,君子主要指管理者。

“终日乾乾”中的“乾”不是指谦虚,而是指每天要奋发向上,更加努力工作;“夕惕若”,即半夜睡觉时,还提高警惕;“若”指样子,很多员工到了班组长的位置,会感到活得很累;“无咎”不会有错误。概括来说就是,班组长在一线管理岗位上,每天都要提高警惕,不能有半点松懈,否则可能会出现错误。

九四:或越在渊,无咎

九四实际上是指中层。九四:或越在渊,无咎,指的是龙已经在水面上,可以腾云驾雾,也可以鱼翔浅底。对于这一级来说,也可用两个占辞——“无咎”。

九五:飞龙在天,利见大人 在这个卦中,九五是最好的爻。九五被称作君位,相当于企业的CEO或者董事长。九五:飞龙在天,利见大人。“飞龙在天”,可以充分施展自己的才华,大展宏图,同时也利见大人。也就是说,当了董事长或老总,虽然权高位重,但是依然被管理。在此位置上的管理者,一定要谦虚、低调,否则就可能变成上九。

上九:亢龙有悔,盈不可久也

上九辞不好。上九:亢龙有悔,盈不可久也。

通过乾卦,我们可以悟到一些人生哲理:第一,在不同的位置上,怎么做事、如何做人是有区别的,必须明确自己的位置;第二,时刻保持谦虚、内敛、低调的姿态。

三、熟知班组长的使命和作用

1.班组长的使命

班组长的使命,即根本性任务,完成根本性任务也是班组长的工作职责要求。班组长的使命包括:多快好省、安全地完成任务与创造和谐班组两个方面。

多快好省、安全地完成任务

“多”代表生产产量,“快”代表生产效率、进度,“好”代表质量,“省”代表成本控制。作为班组长,要“多、快、好、省”地完成任务。

现代企业对人的生命、安全越来越重视,所以还要“安全”地完成任务。

创造和谐班组

创建和谐班组是班组长的另外一项重要任务。

“和谐”的“和”由两个字组成:禾苗的“禾”和“口”,即保证每个人有饭吃,这是指物质上的;“谐”字是由“言”和“皆”组成,即每个人都能说话,这是指精神上的。概括起来,即保证每个人都有饭吃,都能说心里话。

从《易经》上解释,这个“皆”又可以拆分为“比”和“白”。“比”实际上是《易经》里的比卦。卦与卦之间都有逻辑关系,比卦前面是师卦,师卦前面是讼卦。“讼”指的是诉讼,就是打官司。“比”字像两个人朝一个方向走,这就是中国最早的目标管理和团队管理,目标要一致。把这两个字反过来看,就是“北”字,“北”就是现在的“背”字,人心向背。“比”字告诫人们要说一致的话,因此为“谐”。

任何人都离不开单位、组织这个平台,班组长要构建舒适的环境,让员工工作、生活愉快,生产过程一定要顺畅,不要暴起暴落。

2.班组长的作用 班组长不但在企业中担负重要使命,还起着非常重要的作用,主要包括两个方面:

基础性作用

无论是制造业、服务型企业,还是机关里最基层的单位,都是国家的基础。离开企业,国家经济就不会兴旺发达,所以企业是基础,班组长是基础中的基础。

核心性作用

班组就像一个细胞,班组长就是细胞核。所以,企业一定要重视班组建设、班组管理和班组长的培训,否则再好的决策也得不到落实。培训和提高班组长的素质,应该成为企业的重要任务之一。班组长常常是生产管理中层的后备军,优秀的班组长会被提拔到车间主任、工段长,企业要提高其素质,为干部队伍的建设储存管理人才。

四、掌握班组长的职责和权力

班组长要想提升能力,就要了解自己最基本的任务和职责,同时也要清楚自己的权力。1.班组长的任务与职责

任务

班组长的任务主要是:生产现场管理和人员管理。生产现场管理。无论是制造业、服务业,还是高薪技术产业,都和生产现场管理有密切关系。生产现场管理主要是指生产作业、质量管理、成本控制、原材料管理等。除此之外,还涉及设备保养、安全卫生等。

人员管理。班组长的人员管理工作,主要包括:第一,对下级的分工;第二,怎样分工比较合理;第三,负责日常考勤。

要点提示

班组长的人员管理工作,主要包括: ① 对下级的分工; ② 怎样分工比较合理; ③ 负责日常考勤。

基本职责

作为基层管理者,班组长既要在业务上比其他员工强,又要教导下级如何工作。班组长要学会怎样教人,同时也要注意保健。保健包括:生理保健和心理保健两个方面。心理健康与情绪有密切关系,班组长要十分关注员工的情绪。

班组长的职责除了岗位说明书的内容之外,还要关心员工工作时间之外的事情,激发其工作积极性,这样管理的组织才称之为团队。

2.班组长的权力

从理论上讲,班组长应该享有以下权力:

奖励权

即班组长拥有发奖金的权力。

惩罚权

即班组长拥有惩罚下级员工的权力。

法定权力

即按照企业的规章制度,班组长被赋予的权力。

一般而言,班组长的法定权力主要有:奖金分配权、人员调整权、建议权、评价权等。

要点提示

一般而言,班组长的法定权力主要有: ① 奖金分配权; ② 人员调整权; ③ 建议权; ④ 评价权。

3.班组长的管理特点 班组长的管理特点主要有三个方面:

关注各环节

从管理概念的角度来看,环节即计划、组织、协调、控制和监控。作为班组长,要保证各环节的顺利进行。

管好九个方面

班组长需要管好的九个方面包括:传统的人、机、料、法、环、财、物、信息、时间。关注这些方面,就是要关注细节。

管理无小事

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