如何处理好干群关系

如何处理好干群关系（精选12篇）

如何处理好干群关系 第1篇

如何处理好干群关系

我们党自成立以来，就高度重视干群关系，自觉坚持群众路线，一直把密切联系群众作为党的政治优势和优良传统，大力提倡一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央始终坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，真正实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，开创了中国特色社会主义事业的崭新局面。纵观党和国家的发展历程，可以说，坚持党的群众路线，构建鱼水情深、骨肉相连的和谐干群关系，是巩固党的执政地位、战胜一切艰难险阻、推进党的事业不断取得胜利的重要法宝。

在新的历史条件下，干群关系的实质并没有改变，但一些领导干部却背离了党的群众路线，作风漂浮，形式主义和官僚主义严重，使群众关注的一些热点、难点问题没得到有效解决；还有些领导干部处事不公、吃拿卡要，纪律观念和自律意识淡薄，使群众的感情受到了伤害，也严重损害了干群关系和党的形象。

搞好干群关系，需要对客观环境有清醒的认识，干、群双方要有坚韧的作风与坚定的信念。无论在哪个时代，任何一个体系中，总是有一些人，因个人原因、心态问题等，对管理造成障碍，损害干群关系的发展。虽然其只占很小的一部分，却会产生非常恶劣的影响。但从客观上分析，造成这部分人这样的心态，其原因也是多方面的，不能因此而给其彻底的否定。而这样的状况，恰恰是干部搞好干群关系的切入点。领导干部需要提高处理这种危机的能力，不回避矛盾，及时发现及时处理。

搞好干群关系，需要有正确的价值观与导向。《中庸》中有这样一段话：在上位，不陵下；在下位，不援上；正己而不求于人。上不怨天，下不尤人，故君子居易以俟命，小人行险以侥幸。其大意是秉承谦和平易之心去做人做事。特别是带队伍，首要的是把队伍的作风建设搞好。而一个小组实体，强调令行禁止，那么要求管理员与公司、总部的指示精神保持高度一致，在走群众路线的同时，静心修德，做好表率与带头作用。怕的不应该是组员群众的意见，而是不敢正视与面对这些意见。

作为领导干部，我们必须要清醒地看到，我国目前正处在“黄金发展期”和“矛盾凸显期”并存的关键时期，构建和谐的干群关系至关重要。政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能变。只有这样，才能依靠人民群众把我们党和国家的事业不断推向前进。

如何处理好干群关系 第2篇

处理好师生关系在学校发挥着特殊作用，拉近了师生心灵的距离。

良好的师生关系并不复杂：一方面是教师对学生的关心和爱护，另一方面是学生对教师的尊敬和信赖。师热爱学生，主要是受教师的理想、信念、教育观点、职业道德和事业心的支配，富有理智特征。而学生的尊师，则是对教师爱生的回应，往往是根据个人的主观判断和情绪体验来决定，更富有情绪色彩。因为尊敬和信赖，学生更多地表现出主动参与的激情。建立民立、平等的新型师生关系应该从教师做起。转变教师思想观念是突破口；调动学生积极因素，建立学生评价机制是关键；坚持理解和尊重原则是保障。教师有热爱学生、无私奉献的精神，学生才会热爱教师；师生之间关系协调，两者才会产生感情上的共鸣，从而进入教育教学的最佳境界。有时教师的一句平常话、一个普通的动作都会引起学生的内心波动，对师生关系产生正面或负面的影响。因此，建立民主、平等的师生关系的因素是多元的，绝不只是上面所探讨的几个方面。今后还应不断实践和总结，以期取得更好的成果

教师和蔼的态度，亲切目光，真诚的信任和鼓励，是学生乐学的动力。由于师生之间不仅仅是教育者与被教育者的关系，同时也是领导者与被领导者，成熟者与未成熟者，有知者与无知者，长辈与晚辈等多重角色的关系，这就必然要求教师具有更大的吸引力、影响力和权威性。即要有渊博的学识和良好的教学艺术，有对学生始终如一的关怀和爱护、无私和没有偏见的品格，有庄重的仪表和举止等。只有当你真正成为充满人格魅力的教师，才会有和谐、融洽的师生关系，才会使你担当的教育角色发出耀眼的光彩。

爱心是和谐师生关系的基础。教师的爱来源于对学生深刻的认识和了解。知之深，才能爱之切。学生年龄虽小，但也有着同成年人一样的情感世界：懂得快乐与痛苦、羞愧与恐惧，有自尊心和荣誉感。教师对学生应多一点耐心，少一点急躁；多一些宽容，少一些指责。尊重和信任是沟通师生情感的桥梁。可以说，尊重是爱的别名。尊重学生，就是尊重学生的人格，允许学生在思想、感情和行为中表现出一定的独立性，给他们提供更大的独立的活动空间。把学生作为与自己平等的人来对待，尊重他们的意愿和情绪，乐于倾听他们的意见和要求。当然，教师的爱决不是让学生放任自流，一味迁就，而是爱中有严，严而有度。严父型也好，慈母型也好，良师也好，益友也好，都必须以爱为前提。教师的爱是一种责任，因为爱，才会有师生情感的共鸣；才会有教和学的同步；才会有师生角色的互换；才会有师生教学的互补。

教育家罗杰斯认为，教师的态度可以决定教学的成败。教师要善于为学生创设一种宽松、安全、愉悦的学习氛围，给学生成功、快乐、友爱的享受。教师要充分发扬教学民主，使学生能自由表达、自由参与、充分意识到自己的存在和价值。人人都有一种参与意识，都希望自己拥有一定的发言权和自主权，如果适时让学生们体会“我长大了”的成人感，重视并满足他们的参与意识，他们就会以积极合作的态度在课堂教学中发挥其主体的作用。可见，教学的民主是建立和谐的师生关系的活力所在。

教师如何处理好与同事的关系 第3篇

今年上半年, 林老师从原来的学校调离, 转入了一所新的学校任教。步入一个新的环境, 面对着新的领导和同事, 林老师心中还有些陌生感和距离感。一天, 他正在备课, 办公室的王老师皱着眉头进来了, 看起来非常烦闷, 在办公室里不停地走来走去, 取放物品弄出很大声响。林老师觉得受到了干扰, 便说:“你可以声音小点吗?”王老师听了之后非常生气, 对林老师说道:“还轮不到你来管我!”两人便争吵了几句, 当时被同事劝说, 但两人从此形同陌路, 相互敌视。

专家分析:

人际交往是良好人际关系的基础, 良好的人际关系是心理健康的重要条件之一。在实际工作中, 部分教师的交往会出现问题, 影响工作和生活。国内的一项调查发现, 在校园内除工作关系外, 中小学教师经常与他人交往的只有16.99%, 在校外与他人交往的只有11.49%。

教师的同事自然也是教师。相同的职业, 相同的环境, 相同的工作, 彼此之间就会相当的熟悉和了解, 能够增加彼此之间的友好关系, 但与此同时, 难免也会产生一定的摩擦和矛盾。教师的人际交往问题主要表现在以下两个方面:

(1) 缺少与同事真正的沟通。教师之间表面上看来一团和气, 其乐融融, 相互见面能微笑着打招呼, 但实际上彼此之间缺乏推心置腹的交流。

(2) 不良的人格或者性格特征阻碍了正常的人际交往, 如自负、自卑、多疑、偏执等。

解决办法:

教师应该处理好同事之间的关系, 既为自己和他人营造了舒适和谐的工作环境, 有利于自我心理健康发展, 也可以对学生产生积极的影响。

一、主动与同事沟通

主动与同事交往就是为了在接触中互相了解, 加深友谊, 与同事建立密切的关系, 即使有了小的矛盾和问题, 也会在无形当中化解了。尤其是像本文中的林老师, 刚刚步入新的环境, 更需要主动的与同事交流谈心、请教问题, 这些都是建立良好关系的方法。

二、真诚关心他人

在人际交往中最基本的原则就是要真诚待人, 只有真诚才能得到对方的信任, 遇到问题时学会从别人的立场上考虑问题。只有尊重他人、关心他人, 才能赢得他人的尊重和关心。同事情绪不良, 或许是由于生活、工作中有了困扰和麻烦, 此时需要的是他人的关心和支持。

三、平等相处, 宽容大度

同事之间出现的一些磕磕碰碰, 如果不及时妥善处理, 就会形成大矛盾。俗话讲, 冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时, 要主动解决, 从自身找原因, 换位为他人多想想, 避免矛盾激化。如果已经形成矛盾, 自己又的确不对, 要放下架子, 学会道歉, 以诚感人。

四、要有集体观念

如何处理好师生关系 第4篇

关键词：德育；师生关系；学生成长

曾经一次次陷入痛苦的境地，只因为学生不理解我，埋怨我；曾经一次次告诉自己，自己不适合当班主任，只为学生不服从我的管教；曾经一次次觉得自己很失败，只为学生不喜欢我。如今，我渐渐明白，这一切都只因为我和学生的关系很紧张、很尴尬。

初当班主任的时候，经常找学生谈话，学生一旦犯了错误就长篇大论地讲道理，还容易给学生定性。记得班里的小周和小童在一起谈朋友，当我发现的时候，两个人已经交往了很長时间，两人的成绩也都直线下滑，一落千丈。我几乎一周三四次地找两人谈话，分析早恋会带来的后果，但几次谈话之后，两人并无转变。那时候我内心一肚子的火，因为自己苦口婆心地劝诫两位学生，花这么多的时间和学生谈心，而两位学生根本不把你的话当回事，学生根本就不尊重你，让我这个班主任当得没有一点尊严。顿时，我对两位学生失去了好感，见到他们的时候，甚至会厌烦。有一次在数学课上，我发现小童头一直低着，不听我讲课。我走近一看，发现她正在翻看一本杂志，如果是其他人我可能只会简单批评几句，然而却是小童。本就因为当初早恋，不听老师的劝告，对她有些生气，现在竟然在课堂上看课外书，没来得及多想，我一把夺过杂志直接扔向了教室外面。教室顿时鸦雀无声，我只能听到自己急促的呼吸声和加速的心跳声。

几天之后，小童的妈妈给我打电话，说孩子给自己流露出很讨厌现在的班主任。我听到此话，先是很震惊，但后来觉得这是必然的。这样对待一位学生，对她会造成多大的伤害，她一定会讨厌你。

作为班主任，总希望自己班的学生像自己想象中那么优秀，希望他们可以达到老师心中的完美标准。因此，当学生一旦犯了错误，一旦学生的表现和自己希望的不一样的时候，自己就会很失望，很生气。自己把自己的真心交付给了学生，把自己的满腔热情奉献给学生，把最美好的希冀送给学生，但其实是把自己实现不了的想法笼统地交给学生，是把一些不切合实际的愿望强加给学生，还埋怨学生不理解老师的良苦用心。同时，学生和学生的差异很大，很多事情不能用同一个标准来要求。一些错误在老师看来，怎么能这样，但是如果考虑到学生的生理年龄、心理年龄以及他的成长环境，我们可能就能理解学生的做法了，也就不会对学生的错误大动干戈了，更不会影响师生感情。

那么，自己对自己的职责理解吗？如何理解班主任这个角色呢？班主任不是权威，班主任不是核心，班主任不是教官，班主任不是看孩子的，我觉得班主任最重要的身份是学生的帮手。学生走进学校是接受教育，一方面，他们身上肯定有很多不足，这就需要我们去引导他，帮他改进不足。同时学生来到学校学习，而学校是一个大集体，因此，需要班主任为他们营造良好的学习氛围，帮助他们更好地学习。学生的成长离不开实践，因此，需要班主任为他们创造一些条件，策划一些活动，争取一些机会，为他们的成长搭建良好的平台。

在后来的工作中，我带领全班学生努力做好篮球赛的前期鼓励、赛场调动以及赛后总结表彰工作，为学生的课余生活、健康成长创造了良好条件，极大地激发了学生的进取心。在期中备考阶段，由于生物需要背诵的东西很多，所以我决定让学生充分利用早操时间，背诵生物知识点，同时考虑到书放在草坪上会被弄湿，我就每天让两名学生带个大塑料袋用来装书。从这个非常小的细节给学生传递一个信息，只要你在学校专心学习，学校和老师就会竭尽全力帮助你，为你创造条件。

作为班主任，都希望学生喜欢自己。首先，班主任必须对学生充满爱心，平常一句简单的关心话，对学生的一次帮助，一次愉悦的谈心，都能让学生感到：班主任对自己真好！在对待班级工作上，能恰当、巧妙地处理好一个事件，或许就能让学生感到：班主任真能干，办事真利索！平时透露出来的乐观、自信，积极向上、阳光开朗都会让学生欣赏你，被你感染。

参考文献：

刘金伟.浅谈班主任工作的艺术[J].延边教育学院学报，2014（01）.

如何处理好宿舍关系 第5篇

——献给新生及困惑的同学

可以说,宿舍关系是我们大学阶段最基本的人际关系,也是我们日常最基本的活动单位。住集体宿舍，与宿舍成员搞好关系非常重要。关系融洽，心情舒畅,这不仅有利于我们学习，也有利于我们的身心健康。倘若关系不和，甚至紧张，这就会给我们的生活涂上一层阴影，带来一系列负面影响。那么，怎样才能处理好宿舍关系呢？如果你能掌握以下八点，定能收到良好的效果。

1、与舍友统一作息。

一个宿舍有三四个、五六个，甚至更多的人在一起生活，宜有统一的作息时间加以调整。只有大家协调一致、共同遵守，才能减少争执，消除摩擦，维持正常的生活秩序。如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响了别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。

因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。

2、不搞“小团体”。

在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。

有些人喜欢同宿舍之中的某一个十分亲近，在平时，老是同一个人说悄悄话，无论干什么事、进进出出都和一个人在一起。这样就容易引起宿舍其他成员的不悦，认为你是不屑与之交往。结果，你俩的关系也许搞好了，但却疏远了其他人。这就不利于建立和谐的宿舍关系，也是得不偿失的。我们不反对建立有深度的友谊，但决不能以牺牲友谊的宽度和广度为代价。

所以在宿舍里，我们对每个人要尽量保持平衡，尽量和舍友们处在不即不离的状态，不搞“小团体”。

3、不触犯舍友的隐私。

每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。对方把一个领域化为隐私，对这个领域就有了特殊的敏感，任何试图闯入这个领域的话题都是不受欢迎的.。尤为注意的是，未经得舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。我们要格外注意这个问题，千万不要随随变变，以为是熟人就忽略了细节。

另外，同住一宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，我们也要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。以上就几个方面，我们要切实做到，否则触怒舍友，发生“干戈之争”也就在所难免。

4、积极参加集体活动。

宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。

千万不要幼稚地把集体活动当作是纯粹是费财费力的无聊之举，表现出一副不屑为伍的样子。其实，那都是感情投资，不可或缺。舍友们决定一起去干什么，我们要尊重他们的选择。确实不能参加，可以把自己的想法和意见提出来，不要勉强参与反倒让舍友觉得你在应付了事，更不要一口回绝而伤了舍友们的兴致。

可以说，集体活动的有无和多少，也从一个侧面反映了这个宿舍的团结程度。倘若这样的活动你老是不参加，多多少少显得你不合群了。

5、别人有难要帮,自己有事也要求。

良好的人际关系是以互相帮助为前提的。

当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手，这自不必说。那么，当我们有事时，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。比如你有事需请人帮忙，倘你舍舍友而远求他人，舍友得知后反觉得你不信任他。你不愿求别人，别人以后有事又怎么好意思求你帮忙？

其实，求助舍友，只要讲究分寸，不使人家为难，都是可以的。

6、不拒绝零食和宴请。

舍友买点水果，瓜子之类的零食到宿舍，分给你时，你就不要推，不要以为吃别人的难为情而拒绝。有时，舍友因过生日或其他事请你吃饭，你也应欣然前往。即使没有钱“回请”他，我觉得也无关紧要，因为互酬不仅仅体现在物质上，不同于商品经济中的“等价交换”原则，它更体现在心理上。你接受别人的邀请，从某种意义上说，也是给别人面子。

倘若不论零食或宴请，你都一概拒绝，时日一久，别人难免会认为你清高傲慢，就对你“敬而远之”了。

7、不逞一时口快。

“卧谈会”是宿舍的一个重要活动项目。舍友们互说见闻，发表意见，本来是件很愉快的事，但也往往因小事而发生争执，“卧谈会”变成了“口舌大战”。

有些人喜欢说别人笑话，讨别人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃亏而告终；有些人喜欢争辩，试图通过说服对方显示自己的能耐，让舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“卧谈会”中唱反调，甚至揭人之短，对他人进行人身攻击。

这种喜欢逞一时口快，在嘴巴上占便宜的人实际上非常愚蠢，给感觉太好胜，难以合作。你不尊重别人，别人也不会尊重你。你夸夸其谈，想处处表现得比别人聪明，最后也只会引起别人反感，没人说你好。

8、完成该做的杂务。

宿舍每位成员该做的杂务，不仅仅指做好自己一个人的事，也包括搞好集体的事。有些人在家懒惰成性，所有的事都指望家人打理，住集体宿舍难免恶习毕露：开水从来不打，每天喝别人的；衣物不注重整理，乱扔一气；宿舍的公共卫生更是不闻不问，扫地、擦门窗等事都指望舍友来完成------我想，没有哪一个集体会欢迎一个自私、懒惰和邋遢的人。

因此，你必须尽力搞好属于自己的那份杂务，不要指望别人来“帮助”你，凡事要养成亲力亲为的好习惯。集体的事，要靠集体来完成，你不做，或马虎了事，别人就有理由说你的不是了。

如何处理好婆媳关系 第6篇

在社会上，媳妇相对于婆婆而言处于强势地位;在家里，媳妇则是处于弱势地位。一旦婆媳间发生冲突，男人决不能躲。逃避只会冷了妻子的心，并且使事态恶化。明智的做法是先把冲突中的两人分开，不让她们继续吵下去，并且先护住媳妇。血浓于水，母子连心。一般来说，母亲对儿子的包容与体谅远远超过妻子对丈夫。因此，先护住媳妇的做法并不会真正伤母亲的心。当然，还需要看具体情况和把握好分寸。把两人分开之后，还需两头去赔不是，代妻子向老妈道歉，代老妈安慰妻子。总之，必须“引火烧身”，必须让她们做好人，让自己做恶人，必须把她们的矛头转移到自己身上来。

[如何处理好婆媳关系]

如何处理好婆媳关系 第7篇

作为父母的把一生的心血都倾注在了儿子身上，除了希望他们能够出人头地有所建树，也是为了年纪大的时候能够享受到儿孙绕膝的天伦之乐。婆婆们要树立正确的婆媳关系，欢迎儿媳的加入。不要因担心儿媳的加入会夺走儿子对自己的爱而对其充满敌意，换个角度想一想，现在等于是又多了一个人来爱自己的孩子，多了一个人来与儿子甘苦与共，当妈妈的应该感到高兴才是。

二、儿媳毕竟不是亲闺女，发生摩擦不要太较真

儿媳毕竟不是亲闺女，没有经过自己怀胎十月的辛苦，感情肯定是没有血缘至亲那么深厚。因此，不要想着儿媳对自己会比对她亲妈还要好，能够做到平等对待双方二老，不偏心不任性的儿媳已经是千里挑一的好女人了。不要总用放大镜去看待儿儿媳妇说的话、做的事。有时候儿媳妇的所作所为不入眼，也不要往心里去，更不要觉得她是在针对自己。不是自己带大的，脾气秉性难免会有摩擦。作为长辈，心胸开阔一些，不要和晚辈一般见识，也不会让自己陷入莫名的苦恼中。

三、不要参与小两口的事，不要总偏袒儿子。

说句不好听的，婆婆也是由当年的儿媳妇慢慢熬出来的，所以婆婆是最能够体会儿媳妇心情和处境的那个人。假如小两口闹别扭了，婆婆不要过多的参与人家小两口的事，夫妻之间小打小闹都是正常的，用不了多久自动就和好了。倘若婆婆从中煽风点火，因为心疼自己的孩子就一味帮助儿子数落儿媳妇的不是。只怕日后这婆媳关系会更加势同水火。聪明的婆婆应该明白“不聋不痴，不做家翁”的道理。要是实在做不到替儿媳妇撑腰，也千万不要站在儿子这边。事后也要多安抚儿媳妇，相信儿媳妇一定会感动的。

成人教育如何处理好师生关系 第8篇

这种形式的教学过程虽然大大地方便了学生的学习,但对教师的管理提出了更高的要求,在师生准分离的状况下如何开展教学、如何督促学生学习、如何管理学生等一些原来并不复杂的问题变得十分复杂,如何处理师生之间的关系也就成了教学开展的关键。

一、远程教育模式师生之间关系的淡化增加了教学管理的难度

在远程教育学习模式下,传统的课堂教育已经被网络的远程教育所取代,师生之间只能通过网络技术进行非实时的交流,这样教师和学生就缺少感情的交流,缺乏相互的了解,传统的师生之间的关系也就被淡化。学生对教师的付出与要求不以为然,把对教师的需求视为应该所得,而教师也会对自己的教学缺乏激情,对学生缺乏建立在感情之上的责任心。教师与学生之间淡化成了纯粹施教的利益获取者和索教的消费者关系。而建立在这种师生关系之上的教学管理因缺乏传统教师对学生的完全控制而变化不易开展。

二、建立新形成人教育的师生关系,促进教学管理的发展

针对远程教育的特点,师生关系应该在传统模式的基础上加以改变,以适应新形式下的教学要求,使其更好地服务于教学与学习。在远程成人教育的模式下应该建立“平等型”、“感情型”、“期待型”、“合作型”的师生关系,以适应教学的开展。

1.“平等型”师生关系的建立,是连接教师与学生之间感情的第一步。

传统的师生关系以专制型最为典型,现代社会则以平等民主型为主要模式。心理学家勒温等人曾研究过专制型、民主型、放任型三种类型的师生关系。结果表明:专制型与放任型师生关系都有许多弊端,造成了师生关系的各种障碍;而造成这种弊端的主要原因就是教师与学生之间的不平等关系,教师总喜欢把自己放在高高在上的位置,总想学生无条件地完全服从,不论自己的行为对与错都希望学生全身心地尊敬自己。这种关系建立在世界观和价值观尚未完全形成的中小学生身上可能还实用,而对于对事物有完全独立判断能力的成人教育学生来讲,这种不平等只能有碍工作开展,有损师生之间的感情。所以从心底尊重学生,重视学生的所需,教师站在服务者的角度去开展工作才能赢得学生对教师的真正尊重,才能建立教师的威严。

2.“感情型”的师生关系,让师生之间变得更融洽。

首先人是社会的基本单位,人具备的第一属性就是社会性,而社会性的基本特征就是建立在人与人之间的感情,教师更不应该忽视这种关系的建立,在平等的师生关系的基础上通过各种交流拉近与学生之间的感情,让学生感觉教师就像自己的朋友,是非常有利于教学工作的开展的。不要错认为学生把自己当成朋友就丢失了教师的威严,在课堂上你是绝对的教师,课下你与学生也可以是非常要好的朋友。有了这种关系,学生便会在意你为他所做的一切,他也会从朋友的角度去理解你的工作,进而支持你的工作。这种支持会从以前的被迫变成自愿,这种从被动到主动的变化既能大大促进教师工作的开展,又能提高学生的学习效果和质量。

3.“期待型”师生关系,可以大大提高学生学习质量。

这是一种因教师对学生含有某种期待而影响学生的学业和行为的师生关系。早在19世纪30年代,心理学家罗森塔尔等人就得出了著名的期待效应,期待型师生关系虽然并不完全等同于期待效应,但这种师生关系的建立的确离不开一定的期待效应。教师对学生的期待有意无意传递给学生,引起学生对教师的反向期待,从而产生师生互动。从性质上讲,期待型师生关系可分为积极型与消极型两种,积极的期待会引起学生行为积极的变化。因此,为维护期待型师生关系,教师应给学生以积极的期待,从而使学生的学业与行为产生良性循环,同时,教师对学生的期待还应当客观、公正,避免因主观偏袒而产生的师生之间、学生之间的抵触和对立,为学生的发展营造良好的期待和激励环境。

4.“合作型”师生关系使师生变得更融洽,使教学变得更和谐。

这是师生之间彼此配合、互相协作而产生的关系。19世纪30年代以来,前苏联一些教育家曾经倡导的合作教育学即体现这种师生关系。在这种师生关系中,教师和学生以完全平等的地位、真诚信任的态度协同开展教学活动,学生在没有任何强制的条件下充分发挥主动性和独立性,使学习在高效状态下进行。合作型师生关系体现了教学的民主精神,反映了对话关系中师生对尊重、信任、协作的愿望,代表了现代师生关系的发展方向。形成合作型的师生关系,关键在于教师,教师的身心发展水平高于学生,在师生彼此配合、互相协作中,教师应发挥巨大的作用。教师必须清楚地认识到,学生是活生生的、实实在在的人,是知、情、意、行的统一体,每个学生都有自己的个性特点,应针对不同情况,区别不同特点做好工作。建立与维护合作型的师生关系不是一蹴而就的,而是一项长期、复杂和富有创造性、开拓性的工作,需要教师自己去探索、去创造,靠自己的爱心去研究新情况,解决新问题,取得新成果,进入师生合作的新天地。

尊重学生的人格,把学生当成自己的朋友,加强相互之间的感情沟通,增强相互的期待关系,注意调动学生,建立一种合作型的学习模式,是现代远程教育教师处理好与学生之间关系的重要因素,也是解决自己教学难题的有效办法。根据学生的实际情况、结合教学中的实际问题建立一种适应成人教育的师生关系,是现代远程教育教师的基本要求。

摘要：成人高等学历教育作为我国高等教育体系重要的组成部分之一,无论是从教学上还是管理上都有别于其他形式的高等教育。成人教育的教师如何处理好这一特殊群体的师生关系,帮助学生解决好工学之间的矛盾,培养和鼓励学生的学习信心与兴趣便成为成人教育有何成效的关键因素,本文从这几个方面论述了我国成人高等教育体系中的师生关系。

中职教师如何处理好师生关系 第9篇

关键词：中职教师；师德；爱心

随着国家对中职教育的重视，职业学校的办学规模和水平都有了很大的提高，但在大部分人的心目中，中职仍然是普通高中阶段教育的补充。不能上高中了才考虑上中职。现在中职的生源大部分缺乏自信或者是问题学生，易冲动，不愿受管束。怎么样把他们教好，能够让他们在走出学校后能成为国家的有用人才，成为中职老师面临的一大课题。总结六年的职业教育经验，我也得出了自己的一点心得，想与大家共同探讨。

一、中职学校师生关系紧张的归因分析

引起当前中职学校师生关系紧张的原因是多方面的，既有学生自身的原因，也有教师主观上的因素。归结起来，本人认为主要有以下原因：

1、社会环境的影响。随着社会的发展，时代的变迁，人们的思想意识、道德水准、价值取向、行为方式都发生了重大变化，呈多元的趋势，所有这一系列新的变化，对中职学校的教师和学生都是新的挑战。现代学生更注重自身的需要和追求，社会环境变化对学生的负面影响却越来越大，特别是在人际关系上，学生追求更多的是朋友情谊，哥们义气，真诚和睦的师生关系渐渐远去，长此下去，教师与学生间的关系将越来越陌生，越来越生疏。

2、学生素质方面的原因。中职学校的生源大都来自普高考不上，基础和素质较差的学生。在初中阶段就属于学习的弱势群体，养成了许多不良习惯，常常被老师瞧不起，同学看不上，心灵多少受到一些伤害。进入中职校后，其思想和行为一般不会有大的改变，且自卑和孤僻心理表现得更突出，学习上缺乏上进心，厌学情绪加重，违纪行为时有发生，教师对其批评教育，反而激发其逆反心理，加重对老师的仇视。若教师不能正确处理，对这些学生采取过急的教育措施和方法，便会形成师生间的对峙，出现紧张师生关系。

3、教师角色方面的因素。现行中职学校的教师，大都是面对现在素质低、基础差的学生，普遍感到“难教”、“难管”。心理负担和精神压力加重，影响到教学工作的开展；有的教师仍沿用过去“老三段”的教学手段和方法进行教学，我讲你听，我教你学，可现在的学生很难接受和适应，久而久之使得师生关系僵化；有的教师性情急躁，态度刚烈，对调皮或违纪学生教育方法不当，“硬碰硬”，致使学生抵触情绪加重，师生矛盾激化。

4、教师与学生认识上的差距。教和学是一种互动关系，教师与学生只有相互配合，整体联动，才能收到良好的教学效果。但教师和学生在教育过程中所处地位不同，履行的职责也不同。中职学校的学生如果在学校得不到教师的理解，或教师过多的批评、指责，粗暴干预，极易造成师生关系紧张。因为处于这时期的学生，对教师的一片苦心，往往不能正确理解和认识，且常常把迟到、早退、旷课不当回事，把整天玩耍、随心所欲地支配自己的时间和精力，看成是自已的“正当权益”，而把学习看成是教师、家长等外人强加给自己的一种负担，因而使得师生间矛盾加剧，关系的僵化。

三、构建新型和谐师生关系的举措

针对上述中职学校师生关系上存的问题及归因分析，本人认为，化解师生间的矛盾，消除师生间隔阂，构建平等和谐的师生关系，学校是主导，教师是关键。现主要从教师的角度，就构建新型和谐的师生关系提出以下几点拙见：

1、转变观念，改进教学。首先，在师生关系上正确处理好共性与个性、一般与个别的关系，既要认真研究当前中职学生带共性的思想、心理、情绪、要求等，又要注意分析少数学生中暴露出来的具体问题、思想苗头、个性特征，做好教育工作，以预防和消除中职学生的一些不健康心理，促进师生关系的改善；其次，要主动适应当代中职学生的心理特点和个性特征，通过改革教学内容，改进教学手段等措施，调动学生的学习积极性，在师生互动，教学相长中建立平等和谐的师生关系。特别是在教学形式及方法上，要多采用平等交流，民主研讨的教育形式及方法，师生共同摆问题、谈看法、论道理、辩是非、明正误，让学生在互动式的教学中，真正学到知识、学到技能、提高素质、全面发展。

2、真诚相待，关爱学生。首先，要切实加强和改进学校德育及思想教育工作，要针对当代中职学生爱好及兴趣广泛性的特点，有针对性地做好学生的思想工作，为建立和谐师生关系奠定思想基础；其次，加大感情的投入，关心关爱学生。教师要处处流露对学生关心和爱护，了解学生的困难，及时给予他们的帮助，关心他们的学习和生活。分享他们的快乐、分担他们的痛苦。这样，自然会建立起一种平等和谐的师生关系。

3、客观公正，平等待生。作为教师应该公正、公平地对待每一个学生，才能得到学生的信任。只有公平对待自己所教的每一个学生，才能让学生真正解除对教师的戒备心理，与教师建立起“不设防”的师生关系，教师的教育意图才会被学生心情舒畅的领会和接受。同时，多与他们交流、沟通，晓之以理，动之以情，使他们在师生关系中体验到了一种民主、平等的主体意识，以促进良好师生关系的建立。

4、提高素质，融洽关系。改变目前中职学校师生关系紧张的现状，建立新型和谐的师生关系，关键还是在于教师。作为教师应结合自身的工作特点，转变观念，加强自身修养，提高师德素养和教学能力，以高尚的品格和过硬的素质去感染学生，教育学生、征服学生。努力提高自身的思想素质和专业技能，以自己高尚的人格、高超的学识去教育、影响和感染学生，让学生真正感到教师可亲可敬、可信可学，从而建立起新型和谐的师生关系。

良好的师生关系决定了教育教学目标的实现。本文从当前中职学校不和谐师生关系形成原因以及构建和谐师生关系的措施问题，结合六年的职业教育经验进行分析研究。希望能在职业教育新形势下构建出和谐的师生关系。

参考文献：

如何处理好大学师生关系 第10篇

有人说大学是半个社会，的确，大学生在校期间所要面对和处理的关系很多，包括和同学之间的关系，和老师之间的关系，和院系领导之间的关系，以及和恋人之间的关系。

应该说，从一个学生的角度来看，师生关系是大学生面对和所要处理的关系中最重要的。因为，作为学生，在任何时候，任何地方，学习知识永远是第一要务。这学习当然包括理论知识、实践知识、社会知识、人格培养等各方面知识的学习，但是不管是何种知识，老师都是我们学习知识过程极为重要的一环。所谓“传道授业解惑”，大学期间的老师表现得极为明显。那么，如何更好地发挥老师的作用，充分“利用”老师为自己成长成才服务，这里面，处理好师生关系就显得尤其意义非凡。

（一）正确对待师生平等，真正实现师生平等。

现代社会是个追求自由平等的社会，在大学校园也是如此。但是关于师生平等，很多同学都存在误解。我们以为师生平等就是师生之间地位等的完全平等，于是认为师生之间称兄道弟是理所当然的。在这种平等观念下，我们看到大学校园里的很多怪现象：路上遇到老师不用礼貌问好甚至“不屑一顾”；上课迟到了不经老师同意就大摇大摆的走进教室；课还没结束，就“拉帮结派”离开教室；在教室里面一边听歌一边玩手机，甚至发出嘈杂的声音。在这种情况下，老师受不到应有的尊重，肯定会影响授课的心情和心态，进而抛开不学的同学不说也影响一些渴望学习的同学的学习效率。

我们认为，师生平等，是指师生之间人格的平等，绝不是我们不少同学认为的完全平等。没有根本的尊重，没有师生之间必要的“权威辈分”等级差异，我们是无法营造一种好的学习环境的。师生人格平等了，长幼有序，大家心情顺畅，学习自然才有效率和保障。

（二）主动和老师沟通，反映学习生活状态。

大学和中学有很大的不一样，中学时期可以每天见到老师，很多时候师生都是吃住在学校，这样，学生可以有很多机会接触老师。同时，老师也会经常主动“介入”学生的学习生活，了解学生的学习情况。但是，大学期间有了很大的改变。学生要想和老师交流，很多时候必须靠自己主动去接触老师。所以，我们应该经常主动找时间和老师交流，反映我们学习生活和情感上的成就和困扰，让老师第一时间掌握我们的情况，及时解惑。

（三）关心老师的“状态”，传递关爱之心。

如何处理好大学人际关系 第11篇

其次，真诚与包容是人际关系的精神支柱。在学校我们应该做到坦诚对待别人表里如一，言行一致，信守诺言，才会获得别人的信任，这样彼此才能建立深刻的友谊。在生活中我们要能够以心交友，朋友之间坦诚相待，能够互吐心声。同时也要学会去关心别人，在同学伤心时能够去安慰一下，在同学忙碌时能去帮一把手，这些都是促进友好关系发展的举动。

在真诚待人的时候我们也要有包容的胸怀，能够容纳别人的一些小缺点和小错误，学会换位思考。我们绝大部分同学在家都是独生子女，这样的成长环境很容易形成以自我为中心的思维方式，反映在人际交往当中，往往便是遇事多从自己的角度考虑，总是希望别人和周围的环境顺从自己。也许这样的交往方式在自己父母面前没有什么问题，但是到了学校，到了集体生活的寝室，每个人都仍然要求自己的个性要得到尊重和满足，但又很难理解、容纳别人的个性，这就很容易产生矛盾，一旦处理不好，便会使整个寝室的集体生活蒙上阴影。因此，想要有一个和谐、安定的寝室生活，我们首先得怀有一颗包容之心，懂得去理解和尊重别人的生活方式，懂得容忍他人有不同的观点和行为，要尽自己可能去帮助别人，而不要将自己的想法强加于人，做到这些，便能和身边的人建立起一种互信、互谅、互让、互惠的良性关系。

同时我们也要能够宽容别人，或许有时同学不小心伤了你，我们应学会笑着去化解。在真诚的道歉面前我们应该友好的接受，并报以宽容的微笑。包容的态度，宽容的胸怀会给我们带来更多的朋友以及更多的友情，让我们拥有更好的人际关系。

再者，我们应该学会充实自己，与人多交流和沟通。因为从心理上来讲，每个人都渴望别人能够承认自己的价值，支持自己，接纳自己，喜欢自己。很多时候在交往中我们不注意交往的细节，在与人交谈中不喜欢对方的话题，厌恶之情就流露而出或者不注意别人说什么，很容易就让对方产生一种不满情绪，这就阻断了我们与人之间的交流。所以我们应该学会去倾听别人，在与人交谈时能够让对方感觉到你在认真地听，这样能够让对方在心理上有一种满足感，感觉你是重视他的而不是敷衍，同时也让对方能够对你敞开胸怀。在面对自己不喜欢的话题时我们要学会巧妙地转移话题，自己新引一个话题，这样不仅避免了自己的不满同时也略过了对方的尴尬。

我们应该利用大学的机会多交流，广接触，全面出击。要积极参加班级、院系和学校组织的集体活动，通过各种活动来拓宽自己人际交往的范围，另一方面则要以学校丰富多彩的社团组织为平台，结识更多和自己志同道合的朋友学长，从而建立起一张属于自己的多维人际关系网络。

而后，我们要学会与师长做朋友。在大学里我们还需要处理好的一类关系便是师生关系。与中学里师生之间比较严肃、刻板的关系不同，大学里师生之间更多的是亦师亦友的关系，大学里的老师们都很愿意和其学生成为朋友，只是由于老师们平时比较繁忙，这一类朋友更需要我们自己主动“出击”争取，不但学习上的问题可以向他们请教，生活中遇到的烦恼、困难也可以找他们谈谈，这些大朋友会给我们以非常中肯的建议。更重要的是，在这种亦师亦友的师生关系中，我们可以在老师身上学到很多知识以外的东西，而这对我们今后个人的成长也是很有帮助的。

最后，我们应该学会与人保持适度的距离。人们常说“距离产生美”在人际交往过程中，都应给对方留有独立活动的空间，这样才能产生美感。不要做什么事两个人都要粘在一起。这样的话再好的朋友日子久了也会变得厌烦、生疏起来。在日常生活中，既便是知已朋友，彼此间也要保持适当的距离。当然如果距离太远，就谈不上交往和相处了。因此我们在平常交往过程中，注意要把握好心理距离上的适度，不要以为越近越亲密越好甚至丧失自己的个性，盲目地服从，并不一定能交到好的朋友。

在大学中良好的人际关系是我们生活的可靠保证，因为我们远离了家庭，远离了我们以前的好友，我们有了新的社交圈，有了新的活动圈。良好的人际关系为我们的新生活提供了活力，让我们不再孤单，不再感到寂寞。对于我们处理好的人际关系我们要去积极的维护，要学会改变自己去适应别人。

大学生如何调适自己的人际关系

保持乐观心态

这是最为重要的，好的心态往往决定了我们的一些生活的方式和对待生活的态度，所以健康的心态于人于己都是和好的，所以如果现在的你感觉自己的心态确实不太好的话就抓紧时间改变吧;

多参加活动

上了大学之后，我们会发现学校还是社团会举办许多的活动，虽然这些活动大多都是去充个人数或是当个劳力，但是我们可以在过程中认识不少的朋友，提高自己的交流能力和了解活动的相关知识;

培养个人魅力

项目经理如何处理好各方关系 第12篇

项目部是项目组织的核心，而项目经理领导着项目部工作。所以项目经理居于整个项目的核心地位，他对整个项目部以及对整个项目起着举足轻重的作用。工程实践证明，一个强的项目经理领导一个弱的项目小组，比一个弱的项目经理领导一个强的项目小组项目成就会更大。

项目经理的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用，具体表现在以下五个方面：合同履约的负责人；项目计划的制定和执行监督人；项目组织的指挥员；项目协调工作的纽带 ；项目控制的中心。项目经理是公司法定代表人在工程项目上的全权委托代理人。对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。由于项目经理对项目的重要作用，人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高。实践证明，纯技术人员是不能胜任项目经理工作的。按照项目和项目管理的特点，对项目经理有如下几个基本要求：

1、要有良好的政治素质；

2、具备领导才能 ；

3、掌握熟练的专业技术知识；

4、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任；

5、有成熟客观的判断能力及丰富的工作、社会实践经验；

6、思维敏捷精力充沛。有了上述条件就是称职的项目经理了！错，具备上述条件只能说可以当项目经理。一个新的项目从开工建设到竣工决算，怎样管理才会取得最大经济效益。这要看施工项目经理怎样管理这项工程，从那里下手抓管理，以什么为重点，主要控制那些经济指标。这需要项目经理精心的研究学习。其 1 中如何处理好各方关系为工程服务就是一门大学问，下面结合本人多年担任项目经理的实践简单谈一下这个问题。

项目经理在工程施工的过程中起着重要作用，是施工项目实施过程中所有工作的总负责人，在工程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用，在工程施工的全过程中处于十分重要的地位。因此项目经理在工程实施的进程中不仅要利用自己掌握的知识，灵活自如地处理发生的各种情况。还要团结大家的力量多谋善断，灵活机变、大胆爱才、大公无私、任人唯贤、大胆管理，为企业取得最大的利润。在市场经济环境中，项目经理的素质是最重要的，他必须具有很好的职业道德，必须有工作的积极性、热情和敬业精神，勇于挑战，勇于承担责任，努力完成自己的职责。他不能因为项目是一次性的，与业主是一锤子买卖，管理工作不好定量评价和责难，工程不是他的，项目最终成果与他的酬金无关，而怠于自己的工作职责，应全心全意地管理工程。由于项目是一次性的，项目管理是常新的工作，富于挑战性，所以他应具有创新精神发展精神，有强烈的管理愿望，勇于决策，勇于承担责任和风险，并努力追求工作的完美，追求高的目标，不安于现状。如果他不努力，不积极，订较低的目标，作十分保守的计划，则不能有成功的项目。同时为人诚实可靠，讲究信用，有敢于承担错误的勇气，言行一致，正直，办事公正，公平，实事求是，任劳任怨，忠于职守，他不能因受到业主的批评和不理解而放弃自己的职责，不能因为自己与业主偶尔不正常手段的作用而不公正行事。他的行为应以项目的总目标和整体利益为出发点，应以没有偏见的方式工作，正确地执行合同解释合同，公平公正地对待各方利益。在项目组织中，项目管理者即项目经理处于一个特殊的角色，处于矛盾的焦点，常常业主和参建各方都不能理解他。由于他责权利不平衡，项目经理一般是通过依靠良好的沟通能力和个人魅力等去完成任务，责任比权利大。项目实施过程中很大一部分时间用来与业主、监理、设计、地方政府协调处理好各种人际关系，因此项目经理要做好工作是很为艰难的，可能各方面对他都不满意。所以项目经理要处理好各种关系，首先要从以下几个方面提高自己的沟通协调能力：

#处理人事关系的能力。项目经理职务是个典型的低权力的领导职位。他的领导风格必须主要靠影响力和说服力而不是靠权力和命令。由于项目组织的特点，他能采取的激励措施是很有限的，他的行为必须注意：充分利用合同和项目管理规范赋予的权力运行组织；注意从心理学，行为科学的角度激励组织成员的积极性；在项目中充当激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。

#较强的组织管理能力，例如：能胜任小组领导工作，知人善任，敢于授权；协调好各方面的关系，善于人际交往； 能处理好与业主等各方的关系，设身处地的为他人考虑； 与企业各部门有较好的人际关系，能够与外界交往，与上层交往；工作具有计划性，能有效的利用好项目时间； 善于观念矛盾与冲突；具有追寻目标和跟踪目标的能力。

#在工程中能够发现问题，提出问题，能够从容地处理紧急情况，具有应付突发事变的能力，及对风险、对复杂现象的抽象能力和抓住关键问题的能力。具有应变能力，工作需要灵活性。个人领导风格的可变性，能够适应不同的项目和不同的项目组织。#实际工作中，项目管理工作很少能够使各方面都满意的，甚至可能者都不满意，都不能理解，有时吃力不讨好。所以项目经理不仅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同时又要能经得住批评指责，不放松自己的工作，应有容忍性。

#具有合作精神，能够与他人共事，能够公开、公正、公平地处理事务，不能搞管理上的神秘主义，不能用诸葛亮式的“锦囊妙计”来分配任务和安排工作。

#具有很高的社会的责任感和道德观念，高瞻远瞩，具有全局的观念。#具有长期的工程管理工作经历和经验，特别有同类项目成功的经历，对项目工作有成熟的判断能力、思维能力、随机应变能力。他的技术技能被认为是重要的，但又不能是纯技术专家，他最重要的是对项目施工过程和工程技术系统的机理有成熟理解，能预见到问题，能事先估计到各种需要，具有强的综合能力。

#等等

有了上述能力的提高，应该能够如鱼得水的应对好各方关系，具体过程中还应特别注意：

1、由于业主和承包商利益不一致，会产生各种矛盾。例如业主希望项目经理听从他的指令，无条件维护他的利益，苛刻要求承包商；而承包商又常常抱怨不能正确执行合同，不公平，偏向业主。所以双方的矛头都可能指向项目经理。但一条基本原则是急业主之所急，想业主之所想，理解业主，服务业主，能主动找理由解放业主，达到只要业主经济给予保证，业主的目标就能实现，建设相关方具有认同感；同时给业主找理由解决你的问题，从 而达到目的。

对实际过程中个别业主的某些要求不能一味迎合，应寻找在适当的时机采取合适的手段打掉业主一部分工作人员的优越感。此种做法关键是把握一个度，对业主主要领导和重要岗位人员不宜采取，而需要长期的沟通建立互相信任的基础，通过良好的个人关系以及对部队的理解达到我们的目的。

2、沟通与跟踪：与设计沟通以求更好的理解其设计意图思想，从施工角度补充完善设计功能，寻求设计变更依据与设计的支持；与业主沟通以求完善总体规划，寻求变更设计的依据以及业主变更的理由；与监理的沟通是施工最终能否确立有效立据文件的关键。揣摸建设四方人员的心态是成功的要素，工程项目进度、质量、安全是建设四方共同关心的问题，由于各方隶属关系不同，目标相同而利益不同，利用战术方法解决共同关心的问题，掌握业主的需求，理解业主，业主的第一目标是进度，又快又好，监理的管理核心是质量，承包商的管理核心是安全和效益，沟通是实现利益的有效途径。

有许多业主经常有新的主意，随便变更工程，而对由此产生的工期的延长和费用的增加又不能理解。此时项目经理要要充分发挥能力，协调沟通，游说各方，把握各方不同利益追求，寻求各方共同努力，问题应该迎刃而解，尤其在变更索赔工程中更要有效发挥各方作用，虽然过程可能艰难，但却是解决问题的根本所在。

3、工作千头万绪，抓好施工生产是重中之重。任何一个项目的实施，只要解决好进度和质量这两个方面的问题，就基本上取得了主动，能使业主和监理满意。因此项目经理还是应当将主要精力投入到施工组织和管理上，确保工程进展顺利，质量过关，安全无事，这是增进各方关系，建立信任基 础，为以后一切工作奠定良好基础的基石，此乃重中之重。

4、对业主和监理提出的意见和指示，应充分重视，反应迅速，项目部有权处理的，应立即办理，对重大问题，及时汇报，并提出处理意见，报上级审批后执行。过程中把握适当时机提出我部的困难和要求，求得支持，为今后变更索赔预埋伏笔。

5、注意发挥部队的优势：要经常大力向各方宣讲我部的历史和成就，比如结合抗震救灾等时事寻求业主、设计、监理、地方政府等支持和理解，同时利用部队特有优势为各方提供不违背原则的服务、利用部队特有节日大张旗鼓的宣传和活动等，让各方深入了解部队，进而了解我部的真诚和确实存在的各种困难，尽可能的帮助我们。

6、细致把握各方人员的集体荣誉心态，个人需求心态，充分利用规则，营造较好的个人关系资源，从而达到与业主和监理等保持融洽的工作关系。

7、定期进行汇报，及时请示，取得上级的支持和指导理解。在施工项目进程中，项目经理受承包人的委托完成承包人应当完成的各项工作，对施工现场的施工质量、成本、进度、安全等负全面的责任，这是项目经理重要的责任。工程施工过程中有很多意料不到的问题发生，对于出现的超过自己权限的范围的事件，应当及时向上级有关部门和人员汇报，请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。项目管理的核心是‘三角平衡’，即质量、成本、进度三个方面保持平衡。在大部分项目实施中，往往无法确立和实现项目成本的指标、考核和控制，资金的支配权往往不归项目经理，而由上级决定，这样导致公司与项目经理 之间的责任不清，对于某些制度也无法贯彻执行，不能很好地实现项目经理负责制。所以汇报和沟通尤为重要，任何一个项目部要建设好、经营好，都离不开集团公司、总公司、分公司的大力支持，尤其是总总公司、分公司在资金调度上的支持。而要保证总公司、分公司有力量扶持指导项目部，其前提就是项目经理领导的项目部本身必须有大局意识，服从分公司、总公司的统一协调管理，不能只看眼前，只重一时，抱临时思想，搞本位主义。

8、严于律己，特别要正确处理与施工协作队伍的关系。要将协作队伍看作我们的施工队，树立服务意识，切实将施工队伍的困难当作自己的，正确引导，让施工队相信理解项目经理，有力促进施工。这点说起容易做起难，我们也反复说了很多年，收效不大，好的项目这方面是很和谐的。一句话，对协作队伍，我们要勇于打掉我们自己部队的优越感。

等等。

长期以来，在工程项目取得成功时，人们常常将它归功于技术人员攻克了技术难关，或业主决策、领导有方；而如果项目实施失败，出现故障、困难，则常常归咎于项目经理。因此项目经理必须对所从事的项目迅速设计解决问题的方法、程序，能抓住问题的关键、主要矛盾，识别技术和实施过程逻辑上的联系。同时一定要组建一个和谐的团队，项目经理必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人，共同解决处理好各方关系。

我最深的体会之一是：项目经理不是一个爵位，而是排球比赛中的自由人，是要比别人更多干活的人。因为别人有明确的具体工作，而你没有：项 7 目工作哪里有空缺，你首先就要先补上，然后再研究今后怎么办（加人或修改工作程序）；项目哪里有问题，提出来，你就要解决，全力支持各部门的工作。人家提出问题，肯定是依靠自身的能力解决不了，这时你再说三道四，会引起别人的反感，大不了人家下次不找你了，但受影响的是工作。项目经理的权利，正是因为这种工作关系的归集而自然形成的。正是因为如此，不是表功，在项目里，深夜我自然而然的就会想：这一天我做过哪些决定，有没有失误的地方，如果有失误或不完善该怎样修正；没有解决的问题该怎样解决更好，下一步还会有什么样的问题，这样第二天一上班，我会做出新的安排。

个人认为项目经理还应从以下三个方面不断完善自己：

1、首先，在项目经理的岗位上要注意不断扩大自身的知识结构。每个人的经历和经验都会受到一些限制，而项目经理这个岗位恰恰要求必须具备全面的综合业务能力，因此这就要求我们要根据工作需要和自身情况加强学习，比如对专业技术知识、经营管理知识、金融知识、法律知识的学习等等，做到既要向书本学习，更要利用一切机会向闻道在先者学习，只有这样才能不断达到在外行面前是内行、内行面前不外行的程度，以便在工作中对于实际出现的问题，能够准确判断和决策，防止自己由于是外行又放不下架子，而用一些放之四海而皆准的原则性意见对需要处理的工作事项敷衍塞责。

2、项目经理需要有勇于实践的踏实的工作作风，在实际工作中不断丰富完善自己。一个合格的项目经理不是仅仅是靠书本知识学出来的，更不是吹出来的，是靠实际工作的磨练干出来的。对于工作中出现的问题，作为 项目经理，首先要敢于承担责任，其次要善于分清问题的性质，找到解决问题的方法。项目经理应该通过以身作则，在项目中形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。同时，项目经理还应注意不断培养和提高工作能力，如：决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等，努力做到在工作中要果断但不武断，要稳重但不拖拉。

3、要敢于面对自身的弱点，不断完善个性修养。有位哲人说：“性格决定命运”，我体会这句话放到项目里说，就是一个项目经理的个性、品质会对项目面貌产生影响。每一个工程项目中的管理者，都会面临由于所负的工作责任重大而感到精神压力大的问题，如果自身不能控制好，可能就会表现出说话急躁等一些不良表现，给对方造成不必要的伤害，虽然说一个没有责任、或者有责任没有责任感的人，他不会为工作上的事情着急上火，但是，这绝不能掩盖这是一种个人修养的欠缺。