软件系统用户报告

软件系统用户报告（精选12篇）

软件系统用户报告 第1篇

用友软件分组实验报告

用户软件分组实验报告

组 员 姓 名：郑鑫冯聿姝梁静黎祎萌苗小茜李云岫 班级：10会计二班

2012

年12月14日

分工情况：郑鑫——会计主管冯聿姝——薪资管理

梁静——固定资产黎祎萌——期末结转

苗小茜——出纳李云岫——报表、审核

实验目的：在了解用友总体架构的基础上，系统学习财务管理软件的基本工作原理和会计核算与管理的全部工作过程，掌握总账管理薪资管理固定资产管理和报表系统的工作原理和过程，并从管理和监督的角度了解企业会计业务数据处理的流程，掌握利用财务管理软件查找财务和报账资料的方法。

实验内容：

1.了解系统和基础资料录入：首先老师介绍了用友软件的功能和处理账务、报表的主要流程。系统学习了系统管理的工作原理和应用方法，具体包括系统管理中的用户和角色管理、账套管理和权限管理。然后学习了帐套的建立、引入和备份，并进行了初始化设置。初始化设置主要包括设置系统参数、设置会计科目体系、录入期初余额、设置凭证类别、设置结算方式等。同时我们按照各自分工进行了公司资料的录入，包括部门档案、客户档案、供应商档案、人员档案、固定资产等等。

2.账务处理：接下来的大部分时间我们都在根据各自分工进行凭证的录入、审核、签字和过账。

3.工资管理：以职工个人的薪资原始数据为基础，计算应发工资、扣款小计和实发工资等，编制工资结算单；按部门和人员类别进行汇总，进行个人所得税计算；提供多种方式的查询、打印薪资发放表、各种汇总表及个人工资条；进行工资费用分配与计提，并实现自动转账处理。

4.固定资产管理：主要进行了资产管理和折旧计算。

5.报表管理:用友UFO报表系统是报表处理的工具，利用UFO报表系统既可以编制对外报表，又可以编制各种内部报表。我们主要编制了资产负债表、利润表和货币资金表。

遇到困难以及解决办法：

1.帐套的引入：与金蝶简单的恢复帐套不同，用友的引入需要进行服务器配置以及系统管理的注册，尤其要注意的是组员要以自己的用户名登录组长的机器，统一在一个帐套里进行账务处理。

2.系统初始化：由于系统初始化与模块初始化的某些参数设置不合理，有可能会导致整个系统以后无法继续使用下去，或重新返工。所以处理的基本原则是：严格按资料上的要求进行设置，填制资料时一定要仔细，不清楚的地方问老师。

3.薪资管理：这一部分由管理工资的同学负责，要输入较多的数据，处理起来比较繁琐。但又由于薪资管理是每个单位财会部门最基本的工作之一，不仅关系到每个职工的切身利益，也是直接影响成本核算的重要因素。所以我们组负责此项的同学认真记录老师所教的步骤，然后仔细的录入每一项资料，保证工资分配的正确。

4.固定资产管理：在进行这一模块时，系统自动计提固定资产的折旧计算了好几次才正确，这就要求在输入固定资产的各项基本数据是要准确，并选择好折旧的计提方法。

5.凭证审核、过账与删除：我们组在已经过账三笔凭证后发现，有一笔已过帐凭证重复记账。针对这一问题首先进行了反过账，取消签字与审核，并且作废这张凭证。需要注意的是用友的反过账与金蝶的不同，而且再作废凭证后还需要在管理凭证中将其删除。

6.模块互斥：签字、审核、过账、反过账之间互斥，我们在实验过程中经常会遇到帐套主管要进行过账时，系统会提示其他成员在审核或在使用某个模块。这是只能让其他成员退出模块，等待主管过账后继续处理。

7.授予权限：在刚开始进行初始化设置时就已经授予过不同成员以不同的权限，但是在实验进行过程中依旧还会出现有些成员没有权限。这是组长要及时更新权限的设定，最好在初始化设置时正确并全面的进行好权限的授予，以提高账务处理的效率和效果。

收获与体会：

我们了解和掌握了用友ERP-U8软件中的系统管理、总账管理、UFO报表管理、工资管理以及固定资产管理等方面的应用，掌握了企业财务业务处理流程，财务软件的主要功能及其使用方法，同时能过运用财务软件对企业的业务进行会计处理。其次，通过上机操作，将平时所学的理论知识与实际操作相结合，进一步巩固了已学的理论知识并加以综合提高，提供了分析和解决问题的能力。

同时也有了一些自己的一些看法：

在上机操作过程中，首先，要明确实验目的。只有明确了实验目的，我们才能明确整个实验的方向。然后对于实验指导书中给出的实验原理，我们要认真思考，我们要做到尽量真正地理解，并能自己将它们形象地想象出来实际工作中是什么情形，而不应不加思索地实验指导书中的步骤做出来。

在上机中要对不懂的地方积极相互请教，应仔细听取其他同学的看法以及老师的讲解以加深对实验的理解。在上机操作过程中，要集中精力，正确地操作。对于实验过程中出现的问题，不懂的地方，一定要自己认真思索或请教老师，以便搞懂整个实验过程。

用友ERP财务管理系统是时代发展的产物。在未来的社会，交易分工越来越细，经济的发展不会停滞不前，ERP财务管理系统软件也将是飞速发展。现在的用友ERP也在U8的基础上推出了一款全新用友U9。这些都要求我们要与时俱进，不断提高专业知识和素质，适应高速发展的经济形势和适合企业现代管理的要求，成为社会上真正有用的人才。

对用友软件的评价：

1.从客户实际需求出发，面向成长型企业开发设计，提高管理水平、优化运营流程，实现全面、精细化财务管理与业务控制的一体化管控信息平台，帮助企业快速、准确应对市场变化，支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展；同时满足企业决策者和管理者随时对内部信息的需求，提供方便快捷、高效率的实时动态信息交互，实现实时企业随时管理。

2.总账系统：总账系统将财务核算和信息技术相融合，实现企业财务核算的自动化。体现在灵活的凭证录入、查询、审核、过账及汇总；多种账务处理、查询、输出；期末汇总、自动结转损益、转账及结账；完全支持成长型企业会计制度，系统预制成长型企业会计科目、财务报表；部门、人员、项目、客户、供应商全面管理。

3.往来管理：客户和供应商是企业价值链上的两个重要环节。加强对单位往来的管理，不仅有利于加强对于往来款项的管理，减少坏账损失，加速资金周转，提高企业经济效益，而且有利于营造一个高增值的价值链，为企业的长期、快速发展提供良好的经营环境。实现多条件组合的往来款总账、明细账查询，及时掌握最新情况；提供往来账龄分析，往来账清理等往来账管理工作，加速流动资金的周转。

4.工资管理：工资核算是企业会计核算中基本的业务之一，工资费用是成本管理的重要组成部分。工资管理包括工资录入、工资计算、所得税计提、银行代发、工资分摊等处理，由系统自动完成相关繁多的核算工作。用友软件可以自动完成计算、汇总生成各种工资报表，支持主要银行代发工资要求；自动完成个人所得税，出具个人所得税扣缴申报表；自动完成工资计提、分配，形成转账会计凭证进入总账管理系统。

5.固定资产：完成固定资产管理卡片，按月提供增加、减少、原值变化及其他变化，按月自动计算计提折旧，生成折旧分配凭证，相关统计分析报表、账簿等。用友做到了资产新购、毁损、出售、盘亏等情况的全面卡片式管理；资产原值、累计折旧、净值、使用年限、工作总量、净残值率的评估作业；资产增、减、折旧分配等批量制单，自动结转总账。

6.财务报表：用友软件预置工业、商业、事业单位等多行业的常用财务报表；提供丰富的函数、公式，保证实时、快速、准确生成企业管理所需要各种会计报表。

软件系统用户报告 第2篇

按照《中国人民银行合肥中心支行办公室转发中国人民银行办公厅关于加强征信系统查询用户信息管理的通知》（合银办【2017】208号），XX支行对自开展征信系统工作以来进行全面自查，现将自查情况报告如下：

1、我支行在使用征信系统时，严格按照XX银行征信系统管理办法，遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则，对自己的查询账号严格保密，密码定期修改。

2、我支行征信系统管理人员为XX，账号密码按月修改，严格保密，不存在多人共用一个账号的情况。

3、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订征信查询授权书，按照被查询者授权的查询原因，进行授权内查询，做到无无权查询和越权查询。并对每一笔查询结果做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

4、对每一笔查询者，在查询之前，做好查询登记制度，登记被查询者的姓名、身份证号码、查询原因、查询人和征信使用人，对每笔查询记录逐笔登记，留存征信查询授权书复印件，并按月装订保管。

5、对个人贷款户进行贷后管理查询，严格按照主管授权制度，对每笔需要贷后检查的个人征信查询，按照先登记授权，有行长签字审批后再查询的原则办理查询业务。

6、自使用征信系统以来，我支行并未发生将个人或企业信用信息告诉第三方的情况，也未发生违规向客户提供信用信息或违规提供查询获得的客户信用报告。

7、现我支行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的贷户，我支行对其查询报告进行销毁，查询者对其信息绝不对外宣传，保证其查询信息不泄漏，影响个人信誉。

LabVIEW用户登陆系统设计 第3篇

关键词：LabVIEW,登录系统,LabSQL

0 引言

大多数Lab VIEW程序需要设计用户登录系统, 它的主要优点:①有效保护私有数据。因为大多数Lab VIEW程序针对工业测控领域, 有必要对整个系统的各种配置参数、硬件设施等做出保护;②保护程序本身, 设置软件使用权限, 可以将非专业操作人员“拒于”系统之外, 避免由于使用者误操作引起的系统崩溃。

1 Lab VIEW与数据库

1.1 LabVIEW数据库访问方式

本系统采用Access数据库保存用户名、密码, 如图1所示。ID表示用户序列号, Username表示用户名, Password表示密码。

在Lab VIEW中, 常用的数据库访问方式有以下几种:

①利用LabVIEW的Active X功能, 调用Microsoft ADO控件, 利用SQL语言实现数据库访问。它需要用户对Microsof ADO控件以及SQL语言有较深的了解, 并且编程复杂;②利用NI公司的附加工具包Lab VIEW SQL Toolkit进行数据库访问, 但是这种工具包价格昂贵, 大多用户无法承受;③通过第三方开发的免费LabVIEW数据库访问的工具包LabSQL来实现对数据库的访问。用LabSQL编程简单, 快捷, 无需对数据库底层做深入了解。本文便是利用Lab SQL工具包完成对Access数据库的访问。

1.2 动态创建数据源

LabSQL与数据库之间是通过ODBC连接, 用户需要在ODBC中指定数据源名称和驱动程序。因此在使用La SQL之前, 首先需要在Windows操作系统中的ODBC数据源中创建一个DSN (Data Source Name, 数据源名) 。LabSQL与数据库之间的连接就是建立在DSN基础之上的。本文通过修改注册表的方式, 来实现动态创建数据源, 在编写动态创建数据源程序之前, 应作如下操作:①手动配置系统DSN, 实际上是将数据源的相关信息写入注册表。假设数据源名为“Data”;②运行注册表编辑器, 导出[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREODBCODBC.INIODBC Data Sources]信息到DSN1.reg;③导出[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREODBCODBC.INIData]信息到DSN2.reg;④合并上述两个注册表文件, 用记事本打开DSN1.reg和DSN2.reg, 将两个文件中的注册表信息合并为一个注册表文件, 另存为Data File.reg (与本程序放至同一目录) ;⑤配置“Driver”和“DBQ”路径, 用记事本打开Data File.reg, “Driver”是指ODBC驱动程序的位置;“DBQ”项标识数据源文件的存放路径。在程序运行时, 获得数据源文件路径后确定其键值, 即可实现“DBQ”的动态配置。这里我们给“DBQ”键值为空值, 待程序运行时再确定其值。修改后的“Driver”和“DBQ”为:

"Driver"="%systemroot%system32odbcjt32.dll"DBQ"=""

准备工作完成后, 编写“动态创建数据源.vi”, 首先导入刚才创建的Data File.reg至注册表, 然后修改“DBQ”项值为当前数据库文件Data.mdb存放路径, 程序实现如图2所示。

2 系统设计及实现

2.1 GUI设计

登陆界面力求简介、明了。程序一运行, 鼠标焦点自动指向用户名输入栏, 按Tab键可以导航至密码输入栏。点击确定按钮后, 可进入主程序, 点击退出, 则退出该系统, 界面见图3所示。

2.2 系统详细设计

2.2.1 系统初始化

程序开始运行, 主要完成2个初始化任务:①清空用户名和密码输入栏;②鼠标焦点指向用户名输入栏。

2.2.2 身份验证程序实现

用户点击“确定”按钮后, 程序将会搜索数据库中是否存在用户名和密码输入栏输入的内容, 如果存在, 则登陆成功, 否则将返回错误提示;搜索数据库中指定的用户名以及显示对应密码, 程序如图4所示。

其中ADO Connection Creat.vi和ADO Connection Open.v函数用于连接并打开数据源名为Data的数据库, SQL Execute vi为执行数据库语句的函数, 此时执行语句SELECT*FROM User WHERE Username IN ('User Name') 。执行完此语句将会返回数据库中所有包括“User Name”的行, 索引数组的作用是索引出其对应的ID和密码。然后将此密码与用户输入密码进行比较, 如相同, 则登陆成功, 进入主程序界面, 并关闭用户登录界面;否则, 返回错误提示, 如图5所示。

图中o_Main.vi处为主程序所在路径。在顺序结构第0帧, 程序打开要进入的主程序界面, 并且打开即运行。第1帧为关闭本VI所用的代码, 程序如图6所示。

如果数据库中无法索引到对应的用户名或者密码不正确, 程序将返回错误提示, 如图7所示。

此时, 将弹出对话框提示信息, 并清空用户名密码输入栏, 鼠标焦点重新指向用户名输入栏, 等待用户再次输入。

至此, 一个基本的用户登录系统已经实现, 用户通过修改主程序路径来将本身嵌入到大型应用程序当中。

2.3 功能扩展

有时为方便软件操作人员修改密码或增加操作人员数量, 即要添加新的用户名和密码至数据库中, 可以通过以下两种方式实现:①直接修改数据库, 但在没有安装Access数据库的工控机上难以实现, 并且操作不灵活, 非专业人员容易操作失误;②利用Lab VIEW新增一个用户管理系统, 可以实现删除、增加、修改用户密码等功能。

用户成功登陆到主程序后, 面板上可放置一“用户管理”按钮, 当用户点击此按钮时, 弹出用户管理界面。当要新增操作人员时, 可以输入新增的用户名、密码、ID信息。程序首先判断此ID、用户名是否已经存在, 如果无, 则利用INSERT语句操作数据库, 否则, 返回错误提示。同样, 可以实现删除用户、修改密码等功能。

3 结束语

本文将LabVIEW编程技术与数据库技术结合, 设计一用户登录系统, 很方便地嵌入至各种大中型应用程序中。方便用户操作, 提高系统安全。在此基础上, 可进一步完善其功能, 增加用户管理系统, 很方便地实现修改密码、删除用户等一系列操作。

参考文献

[1]陈锡辉.LabVIEW8.20程序设计从入门到精通[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[2]Jeffrey Travis.LabVIEW大学实用教程[M].乔瑞萍, 译.北京:电子工业出版社, 2008.

流氓软件喜欢“小白用户” 第4篇

无独有偶，在近期闹得沸沸扬扬的“太极助手”事件当中，中国用户对太极助手的愤怒以及evad3rs小组对太极助手的不满，完全不是同一回事。evad3rs小组对太极助手的不满很简单，就是其软件商店中出现了盗版软件，这是他们所不能允许的，而且双方的合作协议中也明确规定了这一点，太极助手违反了协议，欺骗了evad3rs团队。

但是，中国用户对太极助手的不满，既不是因为越狱工具捆绑太极助手，也并非太极助手应用商店内收罗了大量的盗版应用，而是被默认安装太极助手后有可能会导致手机出现卡顿死机、无限重启等现象。而对于太极助手软件商店中出现盗版软件，不少用户的态度是“奔走相告”：不单可以越狱，还能免费下载所有的iOS软件与游戏，对于游戏玩家来说，有时候还能碰到无限金币改版的大作，绝对是一箭双雕的好软件。

以上两件事情实际上都是当下中国互联网的一个缩影——似乎只要互联网企业的某个动作是高举着“用户利益”的大旗，那么至少在舆论上总有不少用户会为它买单。因此以病毒式传播快速圈占小白用户，就成为了流氓产品获胜的不二法门。

但实际上，不少用户所谓的利益就是能使用上一款“傻瓜式的没有广告的免费产品”，小白用户的“包容”正是这些互联网公司能够肆无忌惮地野蛮生长背后最重要的因素。流氓产品遇上“小白用户”，它们便可以随意地开拓疆土；利益熏心的产品遇见没有价值观的“小白用户”，它们便可以打着为用户谋利的旗号挺直腰板。

百度输入法在中国大陆和日本两地受到的不同待遇，就是一个鲜明的对比：由于百度日语输入法会将键入的文字传输至百度的服务器上，受到了包括日本媒体、高校和政府的警告。虽然百度声称大部分输入法都拥有类似的“云输入技术”，上传的内容也并不涉及用户隐私，可问题在于默认开启上传功能从来都不是“国际惯例”，而恰恰是“中国特色”：默认上传、默认下载甚至默认安装其他插件，在各类产品设置中屡见不鲜，甚至诸如“微博绑定后直接发送一条微博”这样的行为，都可以做到不给用户一点选择权。为什么？因为小白用户“不在乎”。

软件系统用户报告 第5篇

一、使用测试单位

xx市公安局监所管理大队

二、使用测试情况

《监室广播对讲视频联动系统》于200x年3月在我单位开始正式投入使用。系统提供了广播、对讲、音频、视频联动与控制的多项功能，实现了音频、视频、信息控制“三位一体”，保证现代技术

对监管工作全方位的支持。深受基层民警的欢迎。

监所作为关押在押人员的特殊场所，确保安全是监管工作的核心，因此，必须把监所安全放在第一位。近几年，随着打、防、控力度的不断加大，监管形势日趋严峻，关押总量持续上升，居高不下，在这种形势下，由于种种因素，仅凭民警的直观去管理在押人员，难免百密一疏，出现管理上的漏洞，因此在充分发挥人的主观作用的同时，必须发挥先进科技的作用，将两者有机的结合起来，互为补充，消除安全隐患，确保监所安全万无一失。《监室广播对讲视频联动系统》的使用，提高了工作效率，有效缓解了警力紧张的状况。近年来，随着严打整治力度的不断加大，监所在押人员数量急剧攀升，虽然局党委在警力配置上多次向看守所倾斜，但警力紧张的矛盾仍未能从根本上得到缓解。随着系统应用的不断完善，大大加强了各岗位的工作效率，逐步实现了向科技要警力的目标。

软件系统用户报告 第6篇

2013年11月，华平信息技术股份有限公司的AVCON移动终端视频监控指挥通讯软件在我单位开始使用。

该产品实现了对现有图像综合平台的全面整合，能覆盖市场上主流的移动操作系统，达到主流移动系统的互联互通；还能针对目前移动设备CPU解码能力较弱、监控前端设备多样性、解码复杂性的问题，轻松地接入系统中原有主流监控前端设备，并能够达到单台3GM网关可将36路704×576 30fps的标清图像，或9路1920×1080P 30fps的高清图像，合成一路高达1280×720P 30fps的高清图像。

本单位使用安装了AVCON移动终端视频监控指挥通讯软件的手机、PAD和专业单兵设备。实现以下几点：

1、移动视频指挥调度的应用，在应对突发事件的应用中及时将现场情况的视频上传至给指挥中心。指挥中心即可第一时间了解现场情况并做出应对安排。

2、在应对突发事件的应用中可及时与指挥中心进行沟通对话，指挥中心亦可第一时间将应对方案与现场沟通。

3、指挥中心可以对现场远程巡查和针对一线人员的指挥调度。

最近我们对该产品进行了验收,各项指标均符合要求。

广西壮族自治区武警柳州市消防支队

软件系统用户报告 第7篇

用户使用报告

“高速公路长大隧道群节能关键技术研发及产业化示范”作为昆明市科技型中小企业技术创新基金管理中心无偿资助创新基金项目。该项目主要是研究高速公路长大隧道节能技术并提出解决方案。在联合设计阶段进行系统优化，并严格按照优化方案进行隧道综合节能监控软件开发和实施，优化控制模型和参数。

“高速公路长大隧道群节能关键技术研发及产业化示范”基金项目，通过先进的科技手段确实解决工程建设领域存在突出问题，建立科学合理的监管机制。随着信息技术在工程管理领域应用的不断拓展，工程管理也要求达到信息化和标准化，打造“数字化工地”已成为信息化管理的新要求和新目标。系统具体实现以下功能：

（1）建立智能通风选择性预测模型；交通流、污染物预测模型；

（2）完成高速公路隧道通风节能集成专用控制器的软件系统设计；

（3）实现了以软件为核心的高速公路隧道节能应用系统装置的集成应用。通过解决这三个关键技术建立隧道通风智能控制系统。整个系统首先利用模糊控制技术，将隧道通风系统看成一个“黑匣子”。利用专家或操作者的知识和经验，制定一套控制规则，并根据“最优规则排序无关”规则对建立的规则进行调整和优化。模糊控制器根据实时检测到的和给定的污染物浓度差值，经过模糊推理，来控制射流风机的启动停止。其次，针对隧道通风这样一个大滞后的系统，利用神经网络的自学习和自适应能力，构建神经网络在线控制系统，对隧道交通量进行预测，在不同时段对射流风机进行不同程度的预启动，用来提高控制系统的自动化程度和控制精度，降低风机的启动频率以及优化控制模型，从而达到实时节能控制的目的。

用户实际使用中，如一些操作方式与操作习惯不符合的日常工程项目管理等问题，希望联系我们，提出宝贵意见，批评和指导我们以便在今后的更新版本中得到纠正和改进。

（盖章）

用户信息管理软件设计 第8篇

1 管理员登录

以管理员的身份登录进入后台管理软件,其登录界面如图1所示,登录进入软件以后,即可对所有相关用户的信息进行查询以及修改等。相关登录代码如下:

2 用户相关信息的添加、修改

管理员登录进入后台软件以后,就可以对所有用户的信息进行相关的修改了,普通用户进入登录界面后只能对自身的信息进行修改,对其他用户只能进行查看,两者对比图如图2,图3所示。

其中“添加信息”、“用户修改”等按钮执行完以后,即可把用户新的信息录入数据库,其按钮相关代码如下:

3 用户信息的查询、在线状态显示

登录用户相关信息添加完以后,管理员或普通用户就可以登录软件进行查看,其查看界面如图4所示。

显示的用户相关信息都是通过调用添加至数据库中的用户数据而呈现给登录用户,以供登录用户随时进行核对、修改。登录用户还可以进行用户状态是否在线查看,此功能让管理员随时掌握登录用户的在线状态以及登录时间等,随时掌握登录用户的动态信息。其用户状态显示界面如图5所示。

4 结语

用户信息管理软件采用C/S模式,通过Microsoft Visua C#2010编程平台,易于数据管理的SQL2005数据库,此软件在实际应用当中,已经取得了不错的效果,大大方便了管理员和普通用户相关信息的添加、查询、校对、修改等,使登录用户随时了解自己的相关信息和办公状态,以及让管理员随时掌握其他用户对Web办公系统的关注度以及使用情况。

摘要：在一个多用户登录的Web页面办公系统中,后台软件对登录用户以及用户的一些重要资料进行必要的管理和数据库录入,可以保证前台Web系统的安全性能,以及实现对用户的智能管理和显示用户的在线状态等。

关键词：数据库录入,后台软件,智能管理,Web系统,在线状态

参考文献

[1](美)姚杜朗.C#高级编程.李敏波,译.清华大学出版社.

[2](德)侯姆,克鲁克,斯普达.C#软件项目开发全程剖析.薛兴涛,袁勤勇,译.清华大学出版社.

软件系统用户报告 第9篇

调研说明：

1、监测方法：通过基调网络在全国部署的移动监测节点，对三大运营商2G、2.5G、3G用户访问5大行业网站的性能进行监测。平均4小时频率，测试周期1周，总计采集样本量31600个。

2、IP测试点数量：移动运营商3个IP测试点（2G/2.5G/3G），联通运营商1个IP测试点（3G），电信运营商2个IP测试点（2G/3G）。

3、调研维度：从用户的访问成功率（可用性）和访问反应时间（性能）两方面进行评估。

4、网站类型：涉及门户、搜索引擎、应用商店、网盘、旅游交通网站5大行业网站。

门户：新浪、搜狐、网易、腾讯

搜索引擎：百度、有道、必应

应用商店：豌豆荚、应用汇

网盘：华为网盘、金山快盘、腾讯微云、百度网盘、360网盘

交通旅游网站：携程、艺龙、海航、南航

5、测试浏览器：标准WAP浏览器。

一、不同制式访问性能比较：3G推动移动互联快速发展，各类型网站加速布局，搜索引擎和旅游交通网站表现抢眼。

访问成功率：2G和3G访问各行业网站的成功率都比较高的，尤其是访问应用商店、搜索引擎和旅游交通类网站，2.5G访问成功率相对偏低。

2G访问各类型网站的平均成功率最高达到99.9%，3G其次，2.5G成功率偏低，仅有97.6%。

2G和3G访问搜索引擎、应用商店和旅游交通网的成功率都比较高，2.5G访问搜索引擎成功率偏低，与2G和3G条件下访问大相径庭。

访问反应时间：无论2G用户还是3G用户，访问搜索引擎和门户网均保持领先，应用商店和网盘的反应始终较慢。

搜索引擎表现出了“引擎”的速度，在2G、2.5G、3G用户的访问反应时间均遥遥领先于其他行业网站。

对比不同制式访问的基准值，2G和2.5G用户访问网站时远远落后于3G用户，这虽然是个无可厚非的事情，但是从监测得出的2G用户访问反应时间平均16.7秒和2.5G用户访问平均13.8秒的数据足以让人咂舌。尤其网盘和应用商店两类网站的访问性能令人担忧。

二、各行业网站访问性能比较：老牌门户“网易”开始在访问反应时间上掉队；热门应用服务“网盘”的访问反应时间上，“金山”和“360”表现不足。

行业性能分析：

门户：从2G到3G，腾讯、搜狐、新浪无论在访问成功率和反应时间上，都与网易拉开了差距。

搜索引擎：百度始终领先，有道的3G访问体验逼近百度，但在2.5G用户的访问成功率上有待提升。

应用商店：豌豆荚和应用汇在访问成功率上始终差异不大，但豌豆荚的访问反应时间无论在2G还是3G条件下，均比应用汇快两倍。优质的用户体验也是豌豆荚占领绝对优势市场的关键。

网盘：各网盘在访问成功率上都表现不错，但从反应速度比较，金山快盘和360网盘差强人意。

交通旅游网站：航空公司近年抓紧提速在线预订业务，从访问性能看，用户体验不输于综合性的旅行预订网站。南航在反应速度上表现出色。

软件系统用户报告 第10篇

用户使用报告

各位领导：

我校委托北京联合永道软件股份有限公司（以下简称：联合永道）建设开发的学生管理系统与2014年4月份上线运行、经过三个月的运行，目前系统运行正常，整体运行情况如下：

学生系统共包含十个子系统，目前所有模块均已在四个校区推广使用，系统使用情况正常。

学生系统目前学生共计登录8753次，教师登录2126次，学生登录总人数1862人覆盖全校学生人数82.3%，班主任教师登录87人，覆盖德育系统教师领导人数99%。系统使用过程中向四校区师生发起两轮使用情况调查，并将调查结果反馈联合永道公司进行了调整改进。

系统目前整体使用情况良好。系统运行稳定，系统在我校德育管理工作中起到了推进作用。我们对联合永道所负责承担和开发的学生管理系统在功能及应用方面均表示认可。

希望联合永道（北京）信息技术有限公司进一步发挥在教育行业及高职院校建设方面的研究，为我校信息化建设继续努力！

北京国际职业教育学校

软件系统用户报告 第11篇

国家药品不良反应监测体系

建设项目

药品不良反应监测系统用户手册

中科软科技股份有限公司

2011年5月

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

目 录

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

c)在弹出的【安全设置 – Internet 区域】中，选择禁用【启用XSS筛选器】。解决在页面中无法显示智能分析报表问题。

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

d)选择【启用】，【文件下载】；启用【文件下载的自动提示】。可解决无法以excel查看智能分析报表。

e)点击【确定】关闭关闭【安全设置 – Internet 区域】、【Internet 选项】。注：为保证设置生效请关闭所有IE窗口，并重新启动IE。

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-2曾经滥用药物选择提示

3.滥用药物主要原因和场所部分，按提示选择多选框。点击“其他原因”多选框则可以填写“其他原因”输入框。案例如下：

图 5-3曾经滥用药物其他

4.尿液检测部分，如选择“未做”和“阴性”则药物检测种类不可填；如选择“阳性”则药物检测种类可填。案例如下：

图 5-4尿液检测

图 5-5尿液检测阳性选择

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

5.艾滋病病毒检测和是否收治按提示选择。案例如下：

图 5-6艾滋病病毒检测与是否收治

6.本次是否

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-9调查表查询列表

5.2.3 操作步骤

1.在页面上按条件填写查询调查表内容，点击“查询”按钮查询符合条件的调查表项目。

2.批量修改申请，可多选，点击表头“批量修改申请”按钮，进入批量修改申请页面，按照页面提示条件输入相应内容点击“保存”提交修改申请。

图 5-10调查表批量修改申请提交

3.导出excel，点击表头“导出excel”，弹出导出excel框。选择当前页面导出当前查询页面的数据，选择当前所有数据可按5000条每次导出相应数据。案例如下：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-11导出Excel 4.操作栏“查看”页面如下：

图 5-12调查表查看

此页面上部分调查表被调查者的基本信息，如：姓名、身份证、病历号等；下部分是被调查者的具体滥用药物情况，如：主要滥用药物、滥用药物来源、因滥用药物感染疾病等。

5.可单条删除调查表记录，逻辑删除。6.可单条提交修改申请。

7.高级查询页面。添加条件，点击“表达式”按钮生成查询表达式，点击查询执行表达式，如果数据库报错会显示在数据库操作异常框内。案例如下：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-13调查表高级查询

5.3 调查表修改申请查询

5.3.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【药物滥用调查表管理】【调查表修改申请查询】。进入调查表修改申请查询页面。如下图所示：

图 5-14调查表修改申请查询页面

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

5.3.3 操作步骤

1.表头可进行多选数据项，然后点击“删除”按钮批量删除。

5.4 修改历史查询

5.4.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【药物滥用调查表管理】【修改历史查询】。进入修改历史查询页面。查询条件其中的操作类型为单选按钮，其他查询条件为基本的输入框，查询结果显示效果如下图所示：

图 5-15调查表修改历史查询页面

5.4.3 操作步骤

1.按页面提示条件查询相应数据项。

2.操作栏“查看”链接，点击查看操作后的调查表内容项。如下：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-16修改之前调查表查看页面

此页面上部分调查表被调查者的基本信息，如：姓名、身份证、病历号等；下部分是被调查者的具体滥用药物情况，如：主要滥用药物、滥用药物来源、因滥用药物感染疾病等。

5.5 自动审核数据列表

5.5.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【药物滥用调查表管理】【药物滥用调查表代审核列表查询】。进入药物滥用调查表代审核列表查询页面。如下图所示：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

5.5.3 操作步骤

依据查询条件分别输入表格编号，姓名，填表日期，或者审核原因。其中审核原因为选择下拉框，其它为普通文本输入框。点击查询按钮，便可查询数据结果。点击重置按钮，查询条件数据将清空。

5.6 调查表统计分析

5.6.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【滥用药物调查表系统分析】【统计报表分析（报告地）】。进入统计报表分析页面。如下图所示：

5.6.3 操作步骤

点击相关的链接，便可进入对应的报表统计条件查询页面。然后输入相关的查询条件，点击统计按钮，页面将跳转到相关统计数据页面。

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

5.7 资料管理

5.7.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【资料管理】【资料管理】。进入资料管理页面。如下图所示：

图 5-17资料管理页面

5.7.3 操作步骤

1.按页面提示填写相关信息可查询满足条件要求的数据。

2.点击表头“删除”按钮，删除所选数据项，支持多选。

3.点击操作栏“编辑/查看”链接，分别进入修改和查看资料此条资料页面。

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

5.8 信息通讯

5.8.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【信息通讯】【站内信息】。进入站内信息页面。如下图所示：

5.8.3 操作步骤

1>点击写信可以进入写信界面。

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

2>点击发件箱可以进入发件箱界面。

5.9 共享申请

5.9.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【数据共享管理】【共享申请】。进入共享申请页面。如下图所示：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-18共享申请列表

5.9.3 操作步骤

1.按页面提示内容可查询相关数据项。

2.点击表头“申请”按钮，进入数据共享申请页面。如下：

图 5-19添加共享申请

3.点击操作栏“查看”链接，进入查看数据共享页面。如下：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-20共享申请查看

4.点击操作栏“修改”链接，进入修改数据共享页面。如下：

图 5-21共享申请修改

数共享申请修改页面中共享申请地区、合作地区、合作机构设置为选择下拉框。其他为普通文本输入框。当点击重置按钮是，表单数据恢复默认值，点击返回按钮，页面跳转至上一页面。当点击修改按钮，数据库中的数据开始同步更新。并提示操作成功。

5.10 共享数据

5.10.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【数据共享管理】【共享数据】。进入共享数据列表页面。如下图所示：

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

图 5-22共享数据查看页面

5.10.3 操作步骤

1.按页面提示输入条件可查询对应信息。

软件系统用户报告 第12篇

[摘要]会计电算化软件作为一款应用软件，具备了相当的UI友好性，这种特性对于没有过多IT技术的会计人员来说很有帮助，因为他们在经过简单的培训的情况下，就可以迅速上手相应的会计软件，实现会计工作的电子化，提高工作效率。然而，随着教育的程度日益提高，一般的计算机技术对于普通人来说并不困难，同时财务软件的更新趋势也是进一步提高用户友好，这就缩减了非财务人员操纵财务软件的难度，为会计信息及会计信息系统带来了巨大的风险。

[关键词]用户友好;会计信息安全;可变式UI设计体系

不可否认财务软件在会计工作中的应用，可以提高会计工作的效率，同时由于计算机独有的校验功能也可以使原本纷繁复杂的会计信息无论从记录的准确度还是处理的合理程度上提高不止一个层次。然而，会计电算化软件为我们提供如此之多的便利的同时，储存在会计软件中的会计信息也变得更加的容易被获取、篡改、或者破坏。因而，会计电算化的安全问题作为社会价值、利益问题一再的被社会公众和学术界提出就显得不无道理。笔者认为，单机系统下的会计电算化软件的安全风险，并非来自与软件本身，即数据加密，流程控制等技术层面的细节，恰恰来自于社会，也就是对财务软件的使用者进行社会攻击。

1现状

一般的财务软件在进入操作页面时都需要输入账户和密码，系统校验正确才能登录，这是防止财务软件遭到社会攻击的第一道，也是唯一一道防线，一旦非法人员获得了正确的账户和密码，那么会计信息就无可避免的会受到侵害。社会攻击很难避免，会计人员受到攻击就难保证在不自觉得情况下将账号和密码泄露。同时会计人员在设置密码的时候很可能以诸如：111111、123456这样简单的数字组合作为密码，然而这些信息都是非常容易获取的。很多电算化软件的开发商也并没有考虑到软件的社会安全，而仅仅是将安全的重点放在了技术层面。而且由于电算化系统本身所具有的友好性，一旦进入到电算化软件的操作页面，很多非财务相关的人员都可以在短时间内完成既定的侵害目标。然而，财务软件的友好性本身是对会计工作有利的特性，用户友好性也是一般软件好坏的衡量标准，只是财务软件的特点使这个属性变得难以把握。如果UI过于友好，那么侵害会计信息的所需的时间就会缩短，如果UI不够友好，财务软件对于简化会计工作，提高工作效率的作用就会削弱。

2假设

为了研究用户友好与系统安全的`关系，提出两个假设：1、电算化软件的用户友好程度影响陌生用户对软件的操作速度。2、用户对电算化软件的熟悉程度影响用户的操作速度。为了研究上述两个假设最终结果，我们进行了两轮实验：1、从三个会计专业的班级中，挑选出已经取得会计从业资格证，并且只使用过高信版电算化软件的学生60名，让他们分别使用高信、金蝶、用友三种不同的电算化软件完成15个操作小题，统计他们最终完成这些题目的时间，获取原始数据。2、在进行过第一轮实验以后，再让这60名学生使用金蝶电算化软件，完成15个操作小题。

60名学生使用高信、金蝶、用友电算化软件完成规定题目的时间分布情况如图(单位：分钟)：

60名学生使用三种电算化软件完成的规定题目的平均时间时间分别是20.47、30.52、34.83，且所用时间的分布情况也接近于正态分布。这些学生都学习过并且能够熟练地运用高信版的软件完成指定要求，而金蝶和用友两种财务软件，对于他们的友好程度要偏低。同时，他们完成题目的平均时间也有更长。因此我们提出假设：使用其他版本的财务软件完成题目所用的平均时间与高信版存在显著差异。

对两个实验组数据进行显著性检验结果如下：

使用金蝶和用友，实验者的平均完成时间明显长于高信。由此，电算化软件的用户友好程度可以显著地影响使用者的上手速度，并且友好程度越高，速度越快。

第二轮实验的目的是研究熟练程度对操作速度的影响。实验的数据情况如图：

第二次完成题目的平均时间为28.1。对两组数据进行显著性分析。

第一轮实验的的平均时间确实要显著大于第二轮，随着对软件的熟悉度上升，相应的操作速度也会变快。如果非法人员事先调查过被破坏者使用的财务软件，并且进行相应的练习，一旦获得软件的账号密码，就能够迅速对整个会计系统造成破坏。

3应对措施

對于上述安全风险，可以通过四个途径进行解决：1、建立完善的财务专用计算机管理制度。2、财务软件提供复杂校验登录方式。3、不定时身份验证系统。4、可变式UI设计体系。下面笔者进行逐一阐述。

设立财务专用计算机，安装财务软件的计算机应有专人管理，设置安全程度较高的密码。严格按照公司工作制度开关机，非工作时间该计算机不得处于运行状态。开机关机有专人监督并操作，非财务人员不得使用该计算机。杜绝非法人员私自使用计算机登录财务软件。此外，还应划分使用时间，严格按照时间表操作，避免责任不明的情况发生。

提供较复杂的校验方式，比如人脸识别，在财务软件中使用这样的登录校验方式能够降低被非法登陆的可能性。对于简易的财务软件来说，可以采取提供长密码或者随机提问的方式进行校验。随机提问是指，使用者在初始化系统时，设置一个“问题池”，在登录的时候，系统会随机从这些问题中提问，登录者回答的答案与预先设置的相同便可以登录，这样可以有效的降低社会攻击对财务软件危害。

不定时身份验证建立在随机提问的基础之上，用户在登录使用财务软件的过程中，系统会不定时的对使用者的身份进行核实：当用户在进行非法操作，或者正常使用一段时间后，系统会自动从预先设置好的“问题池”中随机抽取问题提问，使用者必须在正确回答问题以后才能继续使用软件，否则系统会自动退出。当然，合法的财务人员在使用时也会被随机提问，会相应影响工作效率。而且随机时间的长短也很难界定，因此需要大量的实践验证才能确定一个相对合理的值。

可变式UI设计体系是指用户在初始化财务软件的时候，可以自行对默认界面、工具按钮进行修改，使之形成独树一帜的用户风格。降低财务软件对非用户的友好程度。由于用户自行改变的UI与任何一款财务软件均存在区别，非法人员无法事先准备，同时用户友好度的降低，也使得非法人员的破坏难度进一步上升。每个用户的UI体系，与用户相关联，即同一台机器上的同一款软件随着登录用户的不同会呈现不同的UI体系。合法的用户不会因为自行设置的UI体系而降低工作效率，由于UI是自行设置的，在前期使用软件时，工作效率反而要高于固定UI的财务软件。

4结束语

任何一种软件的安全使用都要建立在合规的使用基础上，如果使用规章不完善，使用人员不谨慎，那么再好的防护措施都将形同虚设。建立完善使用制度，对财务人员进行必要的培训，能从根本上减少隐患，保护会计信息的安全。

参考文献：

[1]樊珊珊.目前我国会计电算化存在的问题及对策[J].会计之友，2011.

[2]盛国杰.浅论会计电算化目前的问题及对策[J].开发研究，2009.

[3]刘宁.会计电算化风险及防范[J].人口与经济，2013.