住院感想范文

住院感想范文（精选13篇）

住院感想 第1篇

住院感想

住院感想

发布: 2011-11-08 14:57 | 作者: 文盲 | 来源: 毛泽东旗帜网 | 点击: 76 | 回复: 0

住院感想

住院几次，都没有这次的感受深刻。我是左侧桡骨斜行粉碎性骨折，住在重庆市九龙坡区第二人民医院中梁山部，从10月17号住院到11月7号出院，一共住院22天，把自己的感受跟大家分享一下。主要有几点： 第一，收费乱。

1.右膝部皮肤挫裂伤，手术缝了三针，收费350元，而邻床的病人脸上缝了三十多针，收费也是350元，后来一个小孩额头上缝了三针，花了110多块钱，我问了医院的手术室的医生，我们病房的护士和我的主治医生，竟然无人知道收费标准到底是怎么回事；

2.住院部的每个楼层有一个公用微波炉（医院叫它“服务”灶）-----最次最便宜的微波炉，方便病人热饭，医院规定每人每天3元钱的使用费，我住的骨科病房一共48个床位，就算每天只有35个病人，一天收费105元，一个月的收费3150元，能买多少微波炉？

3.左侧桡骨斜行粉碎性骨折，手术后加了一个金属接骨板，大概20公分长，宽一公分左右，厚一毫米左右，价格4436.25元。而一个朋友九十年代曾做过一个手术，也加了一个金属接骨板，30公分长，10公分宽，厚度不详，价格13元。它们都是一年半或两年左右，同样要做手术取出这个金属接骨板，不谈这两块接骨板的大小区别，仅仅看价格，二十年左右的时间，价格就翻了341倍。天知道这个金属接骨板的真实价格到底是多少？它背后隐藏了多少腐败和黑暗？但我想一定会有因为这个金属接骨板暴富的人。

4.医生11月4号通知我，本月7号出院。6号因家中有事没去医院，等我7号早上来医院，看见我的病床上已经有其他病人了，而且我的所有的住院的东西还放在原处，我的住院费是截止到7号的，6号7号的病床费我都交了，那个病人也要交一遍，同一张病床，在同一时间段，收了两个人的使用费，我不明白医院是怎么收费的？我只能说他们是故意的。第二． 管理乱。1.医生少，经常整天看不见我的主治医生，因为他要给其他病人做手术，做一个手术就半天看不见人了，一天有几个手术，基本就无法看见他了。我17号早上住进医院，右膝部皮肤挫裂伤的缝合手术（只有三针），拖到18号晚上十点半后才做的，我不知道收了350元的缝合费，是不是包括了晚上加班收的加班费在里面？ 2.电梯问题。住院部一共7层楼，只有一个电梯可以使用（另一部坏了，至今无法使用），这部电梯既是客梯也是货梯，四楼和五楼装修，所有的装修材料和设备，还有产生的建筑垃圾，全部要用这个电梯来运送。不论有没有病人，也不管人多人少，他们都用电梯运送，经常造成电梯超载，经常发生故障，给病人带来了很大的安全隐患，而且没人管这事。3.输氧费问题。我19号在医院做左侧桡骨斜行粉碎性骨折手术，手术需要吸氧，手术期间2小时，手术后6个小时，总共8个小时吸氧，3.5元一小时，每日的住院清单显示不足30元钱，而出院的付费总账单却显示吸氧收费高达623元，而收费则以623元为准，两张单子的费用对不起来，收费相差20多倍。这个问题已经向医院反应，处理结果等待中。4.住院清单显示，就以10月21日的清单为例，总额是666.63元，乙类药占551.98元，乙类药占总费用的82.8%；10月22日的清单，总额是602元，乙类药占476.39元，乙类药占总费用的79.1%；总体来说，乙类药的费用大概占总费用的80%左右。清单显示：甲类是直接按医保规定比例报销，乙类药先自付一定比例后按甲类报销；但问题是谁也搞不清楚这个一定比例到底是多大的比例。病人不清楚，医院也搞不清楚，只是一笔糊涂账。第二，实习护士没有工资。

这次住院发现，穿粉红衣服的实习护士（其他医院不知穿什么颜色的衣服），每天工作时间最少六到七个小时，除了输液其他的工作都要做，但是她们却一分钱的工资都没有，不但没有工资，还要自付吃饭的费用，离医院较远的实习护士，还要自己租房，更为奇怪的，医院还要收实习护士每人每月500元的实习费，据说更好的医院里，实习护士还要给医院当权的人红包，才有实习的机会。

我活了六十年了，还是第一次亲眼看到这种情况，我真心的为这些实习的护士感到不平，为这些医院的制度制定者的无耻感到脸红，为产生这种现象的社会感到悲哀。

以我个人为例，按照国家现行政策，我可以报销95%的住院费用，此次住院，我一共花了18204.78元，自付现金4375.35元，加上医保卡上212.04元，总共自付4587.39元，还不包括住院前的检查费，自付比例达到25.2%。而那些报销比例更低的病人，他们要自付的比例应该更高，花的钱也就更多。中国有12亿人参加医保，他们最低一年交30元，最高每年120元，他们的实际自付比例应该超过50%（以我的病情为例，他们最少需要自付9000元的费用），那些被强制参加医保的低保户，每个月要靠国家发的330块钱维持生活，哪来的钱去缴纳住院的门槛费，更不用说缴纳高昂的自付费用了，如果他们有病住院，没有钱支付自付的部分，那他们怎么办？医院会不会停他们的药？所谓的全民医保怎么体现？

医保卡上的212.04元，是医保中心每个月拨给我看门诊的钱，住一次院就全部扣掉了，从医院出来，以后再看门诊就要全部自己花钱了，我不懂一年就这几百块钱的看门诊的费用，怎么就这样被无理剥夺了？

以前的医院是救死扶伤，医生是白衣天使，现在的医院是一个大商场，医生成了黑白无常，白衣魔鬼，病人住院就好像被人绑架，任人宰割，没有钱不是死就是伤，他们和歹徒手中的人质还有什么区别吗？

医院商场化，医德商品化，医患关系金钱化，医疗体系私有化，这就是改开三十多年来，我国医疗体质改革种下的一个苦果。而今，这个苦果已经成熟了，今天，我已经尝到了它的滋味，明天可能是你会尝到它的滋味，后天可能是任何一个人去品尝它的苦涩。以私有化为标志的医改，如同一个癌症，正在把我们的国家和社会带向黑暗的深渊，并一步步的走向灭亡！它也是执政当局三十年多来贪污腐败，疯狂推行私有化，复辟资本主义的必然结果！

2011-11-8 我也来说两句 查看全部回复

魏巍昆仑

住院感想 第2篇

【中文摘要】了解医院具有代表性病种的住院天数状况,分析平均住院日的影响因素,并结合医院关于控制平均住院日的具体管理活动,进行平均住院日有效干预措施的探讨。通过平均住院日的研究与控制,为医院管理的优化提供实证参考与建议。1)选择具有代表性的五个病种,进行医院平均住院日影响因素研究及其干预措施的探索分析。2)利用医院ODS专用统计数据资源库,分别获取2009年7-12月和2010年7-12月的病历数据。3)利用2009年7-12月份的病历数据进行平均住院日影响因素的研究,包括对病历分布状况和病历主要指标统计量的描述、利用方差分析对不同维度分组的病历进行平均住院日差异状况描述,利用多元线性回归的方法进行平均住院日影响因素的研究。4)结合病历平均住院日影响因素的研究结果,在医院控制住院天数的管理活动中选择缩短术前住院日、缩短首次化验等待时间、控制超长住院日等控制措施,利用2010年7-12月份与2009年7-12月份的五个单病种病历数据对比进行住院天数的干预效果分析。1)病历获取结果：分别获取原发性肝细胞癌病历1085例(2009年7-12月...【英文摘要】Purpose:To know the general condition of length of stay for special diseases, analyze the influencing factors of ALOS.Combine with the specific management which focuses on ALOS control, to explore and discuss the effective intervention

measures.Supply actural examples reference and advises.Methods:1)Five representative diseases were selected to study the influencing factors and internvetion measures for ALOS.2)Electric medical cases data from Jul to Dec 2009 and Jul to Dec 2010 through ODS r...【关键词】平均住院日 影响因素 术前住院日 干预措施 医院管理

【英文关键词】ALOS(Average length of stay)Influencing factor Preoperative hospital stay Intervention measures Hospital management 【索购全文】联系Q1：138113721 Q2：139938848 【目录】平均住院日的影响因素与干预措施分析6-812-1414-17英文摘要

8-10

英文缩略词表11-1

2一、研究背景

2.加中文摘要

前言第一部分 概述14-361.卫生事业发展与医院管理改革14-15快病床周转缓解看病难问题15-1717-191.意义

17-18

二、研究意义与目的2.本研究的目的18-19

1.国内研究理论与现状22-26

四、研究对象

3.三、国内外研究理论与现状19-2619-2226-302.国外研究理论与现状1.数据来源26

2.病种选择26-29

30-33数据选择原则29-30日影响因素研究30-

31五、研究内容1.平均住院

2.干预措施实践分析31-3

3六、技术路线33-34据转储33-3

41.文献分析

332.基于ODS的数

5.3.统计描述4.统计分析统计分析软件3434-3

5七、研究条件34-361.解放军总医院

第二部2.解放军总医院医院管理研究所35-36分 单病种平均住院日影响因素分析36-48概述36-37

1.研究内容36

一、影响因素分析

2.数据资料36-37

1.平均

二、原发性肝细胞癌平均住院日影响因素分析37-39住院日差异性描述38-39

37-38

2.平均住院日影响因素分析

1.三、2型糖尿病平均住院日影响因素分析39-

412.平均住院日影响因素分析平均住院日差异性描述39-4040-4141-4

3四、高血压Ⅲ级平均住院日影响因素分析1.平均住院日差异性描述

422.平均住院日影响因素分析42-43素分析43-4

5五、不稳定性心绞痛平均住院日影响因

2.平

1.平均住院日差异性描述43-44均住院日影响因素分析44-45响因素分析45-48

六、腰椎间盘突出平均住院日影

2.1.平均住院日差异性描述45-47平均住院日影响因素分析47-48施与效果48-5

5第三部分平均住院日控制措

1.一、控制平均住院日措施简述48-

522.缩短首次化验等待时间缩短术前住院日48-5050-513.控制超长住院日51-52

二、单病种平均住院

2.单病种

一、运用日控制结果52-55住院日统计分析53-5

51.病历获取概况52-5

3第四部分 讨论55-6

1适合的分析方法5555-56

二、探索平均住院日影响因素四、三、控制平均住院日的各项干预措施56-57

57-59平均住院日的干预控制成效及实际意义目标及建议59-6163-67参与74-76情况75-76

五、下一步研究参考文献

全文小结61-63文献综述67-74攻读学位期间发表文章与科研

二、科研课题参与

老年住院患者住院费用调查分析 第3篇

关键词：老年患者,住院医疗费用,影响因素,综合措施

我国于1999年进入老龄化国家行列,2000年我国60岁及以上老年人口已达1.26亿人,占全国总人口的10%,并以每年3%的速度增长。人口老龄化给中国的经济、社会、政治、文化等方面的发展带来了深刻影响,庞大的老年群体其养老、医疗、社会服务等方面需求压力越来越大。在老年人的费用支出中,比例最高的是医疗费用[1]。在芬兰,65岁以上人口比重占14%,其医疗费用却占总人口的38%[2].从我国的国情看,大部分老年人群将以自费或部分自费的方式支付医疗费用,医疗费用已成为我国老年人主要的经济负担。如何控制老年患者的住院医疗费用,切实减轻他们的经济负担,是一个值得探讨的问题。

1 资料与方法

1.1 资料来源

通过医院“蓝星病案统计管理系统”采集我院(三级甲等综合性医院)2010年1月1日—12月31日出院的60岁以上全部住院患者共6 212例,年龄最小60岁,最大99岁,平均年龄69.6岁;男性患者3 482例,占56.04%,女性患者2 730例,占43.96%;城镇4 327例,占69.65%,农村1 885例,占30.35%.

1.2 方法

患者数据用Excel建库,用SPSS12.00统计学软件包进行统计处理,主要研究变量包括患者年龄、性别、住院天数、来源、入院情况、转归情况、药费比例、有无手术、是否大型检查、是否使用特殊材料、是否院内感染或并发症等。对相关信息进行一般性描述,采用非参检验和多元逐步回归分析等方法,研究住院患者的医疗费用及其影响因素。

2 结果

2.1 一般情况

本次调查6 212例老年住院患者,其中60岁～69岁3 532例,占56.86%;70岁～79岁2 098例,占33.77%;80岁～89岁549例,占9%;90岁以上33例,占0.5%.治愈1 610例,占25.92%;好转3 894例,占62.69%;未愈615例,占9.90%;死亡93例,占1.49%.手术1 531例,占24.65%;非手术4 681例,占75.35%.

2.2 费用结构

6 212例老年住院患者住院医疗总费用为38 606 975.00元;人均住院费用中位数为6 214.90元;平均住院日19 d,日均住院费用中位数206.31元;人均药品费用中位数2 531.23元,药费占住院费用的40.73%.

2.3 疾病构成

非手术居前5位疾病谱的构成为:冠心病694例,高血压483例,脑血管意外454例,慢性阻塞性肺气肿352例,糖尿病347例;手术前5位疾病构成为:冠状动脉造影199例,胆囊切除124例,白内障摘除106例,肿瘤切除101例,前列腺电切术45例。

2.4 住院天数与住院平均总费用

见表1.

2.5 影响住院医疗费用的因素分析

采用多元逐步回归分析住院总费用的影响因素,结果表明除年龄外,其余因素均有统计学意义,对总费用的影响从大到小依次为住院天数、死亡、手术、身份、性别、入院次数、医院感染、并发症。见表2.

3 讨论

控制住院费用必须以保证医疗质量和安全为前提。从本文调查结果可知,影响老年患者住院医疗费用的主要因素为住院天数、手术、死亡、疾病、院内感染、入院次数、身份及并发症等。从多元逐步回归分析可知,住院患者的医疗费用受多方面主客观因素的交互影响,笔者认为,控制住院费用应从阶段性目标可控因素入手,发挥整个控制体系的作用,全程有重点地控制显著影响因素,既最大程度地满足患者医疗需求,也达到降低住院费用的目的。

药品费用是构成老年人住院医疗费用的主要部分,药品费用控制是降低总医疗费用的关键环节,医疗保险改革的目的之一就是要控制药品费用。造成药费所占比例过高的原因是多方面的,药品虚高定价,流通环节过多等因素不容忽视,使得最后一个环节——医院用于住院患者的药品费用大大增加。

不断增长的医疗卫生需求本是时代进步的体现和文明的象征,但同时值得注意的是由于存在不够完善的医疗费用支付机制和在医院管理中存在的问题,如药物滥用、不合理检查、昂贵药品盛行等不良现象,都是导致住院费用增加的因素,这也是我国医院改革中存在的难题[3]。因此,政府及医疗机构很有必要在住院费用特别是老年人群住院费用上制定出相应的规章,真正解决老年住院人群看病贵的问题。

参考文献

[1]曾喜.我国老龄社会保障的现状、对策及发展战略[J].襄樊学院学报,2006,27(6):25-28.

[2]贾刚田.老龄社会的医疗问题[J].国外医学.社会医学分册,2004,21(1):45-46.

住院感想 第4篇

【关键词】病史采集 住院医师规范化培训 医患沟通 医学教育 评估

20世纪70年代，仅凭病史就可以为82.5%的病人做出诊断[1]，伴随着辅助检查技术的不断丰富和愈加准确，20世纪90年代至21世纪初依靠病史进行诊断的病人仍高达76.00%—78.58%[2-3]。病史采集的内容和过程技巧是有效医学沟通的核心内容，不佳的病史采集方式会导致病史采集的过程效率低下，甚至导致信息不准确、不全面[4]。因此，接受规范化培训的住院医师进行病史采集，对于未来住院医师规范化培训有着非常重要的临床及教学意义。

一、对象和方法

（一）对象

所有2015—2016年开始在新疆医科大学第二附属医院接受住院医师规范化培训的40名住院医师。其中，本科学位11人，硕士学位27人，博士学位2人。

（二）评估方法

考评未告知受试医师，在住院医师开始轮转的第二个科室和最后一个科室的出科考试时，由三位经过培训的来自相应科室均具有副高以上职称的医师组成考评组，对住院医师病史采集方式进行评估、分类并记录。病史采集方式的分类如下。

1. 无效沟通方式

沟通中缺乏条理，顺序和结构不清，传统病史采集不全，可能未成功找到患者的主要就诊原因。

2. 传统医学方式（以医生为中心）

谈话由医师主导，沟通条理较清晰，传统病史采集全面，常用闭合性问题提问，未对患者自身对疾病的理解、看法就诊期望、担忧、感受进行详细的沟通，可能出现对主要就诊原因的理解偏差。

3. 疾病—患病方式（以患者为中心）

在传统病史采集的基础上，使用开放性问题提问，进一步了解患者对自身症状或疾病的感觉、看法、期望和担忧，准确定位患者就诊的原因。

（三）统计方法

根据数据结果使用SPSS19.0软件，选择适宜的Fisher确切概率法，分析规培前医师的学位与其沟通方式之间的统计学差异；I类错误概率a=0.05，P﹤0.05，为差异有统计学意义。根据数据结果使用适宜的x2检验方法，比较规培前后所有医师使用沟通方式分布的统计学差异；I类错误概率a=0.05，P﹤0.05，为差异有统计学意义。

二、結果

在第一次评估分类中，40名临床医学毕业生中约有19.8%在病史采集中使用无效沟通方式，53.1%仍使用传统方式采集病史，而使用疾病—患病方式的仅有22.2%（表1）。使用Fisher确切概率法分析不同医师之间的病史采集方式差异，提示不同的住院医师的病史采集方式差异有统计学意义（P=0.008）。在第二次评估分类中，仅有1.2%的医师数使用无效沟通方式，59.3%使用传统方式采集病史，34.6%使用疾病—患病方式。使用Pearson x2检验确切概率法比较两次评估分类中所有住院医师使用病史采集方式的分布，差异有统计学意义（P=0.001）。

三、讨论

病史采集往往是医患沟通的第一步，也是形成诊疗计划的关键步骤。规培前有19.8%的医学生运用无效沟通方式采集病史，经过两年的临床工作之后，仅剩1.2%还不能使用有效沟通方式。提示规培中的临床实践和带教教师对于规培学生起到了一定的正面作用，也提示我国临床医患沟通教育培训方面的基础工作仍存在较多的问题，其中临床经验不足可能是主要原因。这也一定程度解释了为什么不同学位医师问的病史采集方式存在显著差异。此外，缺乏临床病史采集适宜方式的训练以及毕业考核中忽视沟通技能的考核也可能是重要原因。为了提高医疗质量和安全程度，新参加工作的住院医师可能需要接受规范化的沟通技能培训或资格认证，以期更好地胜任临床工作。

【参考文献】

[1]Hampton JRHarrison MJMitchell JRet a1. Relative contributions of history—takingphysical examinationand laboratory investigation to diagnosis and management of medical outpatients. Br MedJ， 1975， 2（5969）： 486-489.

[2]Peterson MCHolbrook JHYon Hales Det a1. Contributions of the history， physical examinationand laboratory investigation in making medical diagnoses. West J Med， 1992， 156（2）：163-165.

[3]Roshan M， Rao AP. A study on relative contributions of the history， physical examination and investigations in making medical diagnosis. J Assoc Physicians India， 2000，48（8）：771-775.

住院感想 第5篇

1、资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2014年7月—2015年12月的住院病人62例作为研究对象，对其进行跌倒危险因素评估，将62例高危病人随机分为观察组和对照组，每组31例。对照组：男17例，女14例;年龄47岁～82岁(69.3岁±6.8岁)，其中40岁～49岁3例，50岁～59岁8例，60岁～79岁15例，80岁～89岁5例;小学及以下文化程度6例，中学17例，专科及以上8例;脑卒中8例，慢性阻塞性肺病1例，糖尿病4例，消化道出血4例，肝硬化6例，慢性肾衰竭2例，胸部损伤2例，头部损伤4例。观察组：男16例，女15例;年龄45岁～83岁(70.1岁±6.5岁)，其中40岁～49岁3例，50岁～59岁7例，60岁～79岁16例，80岁～89岁5例;小学及以下文化程度7例，中学17例，专科及以上7例;脑卒中7例，慢性阻塞性肺病1例，糖尿病3例，消化道出血2例，肝硬化7例，慢性肾衰竭3例，胸部损伤3例，头部损伤5例。两组病人性别、年龄、文化程度、病情等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2 防跌倒教育方法

1.2.1 对照组

采取传统方式进行安全知识宣教。入院后，由责任护士对病人进行跌倒危险因素评估，运用《住院病人预防跌倒/坠床安全告知书》，向病人讲解病区环境、自身危险因素、用药安全、活动注意事项等，落实各项安全措施;责任护士在病人入院24h、72h、第7天3个时点评估病人跌倒知识掌握情况，根据情况进行再宣教，了解该组病人跌倒事件发生情况。

1.2.2 观察组

应用病人版图文式《住院患者跌倒防范手册》进行宣教。首先对护士进行跌倒知识规范化培训，掌握护、患两个版本《跌倒防范手册》知识要点及沟通、宣教技巧。病人入院后，由责任护士对病人进行跌倒危险因素评估，根据病人版《住院患者跌倒防范手册》进行宣教，将手册发放给病人，以便查阅，落实各项安全措施。责任护士在病人入院24h、72h、第7天3个时点评估病人跌倒知识掌握情况，根据情况进行再宣教。了解该组病人跌倒事件发生情况。护士版《住院患者跌倒防范手册》以危险因素评估方法、防范措施、应急预案、急救措施、伤情分级、上报流程、案例分析等相关知识为主，对护士进行规范化培训，掌握防跌倒相关知识、评估方法及交流、沟通技巧，正确实施防范措施及应急处理;病人版《住院患者跌倒防范手册》图文并茂、通俗易懂，责任护士讲解后发放给病人，并动态评估病人对跌倒相关知识的掌握情况，调整宣教方案，提高病人安全意识、防范能力及依从性，缩小护患双方的认知差距，积极主动参与病人安全管理，以防范及减少跌倒事件发生。

1.3 观察指标

比较两组病人跌倒事件发生情况，并比较两组病人对跌倒相关知识的掌握情况。采用自制的评估量表对病人入院后24h、72h、1周3个时段进行测评，信度系数0.82，内容包括个人因素、躯体因素、环境因素、药物因素、疾病因素5个方面，其中每个方面有10道题目，答对得1分，共计10分。同时对病人跌倒知识掌握情况与跌倒事件发生的关联性进行分析。

1.4 统计学方法

采用SPSS19.0统计软件对研究数据进行处理和分析，计量资料应用均数±标准差(x±s)表示，组间比较采用两独立样本t检验，计数资料采用χ2 检验。通过Spearman方法分析跌倒知识掌握情况与跌倒事件发生的相关性，以P<0.05为差异有统计学意义。

2、结果

2.1 两组病人跌倒事件发生情况比较

观察期间，观察组11例病人发生跌倒事件，其中入院24h内跌倒5例，72h跌倒4例，1周时跌倒2例，发生率为35.48%;对照组发生跌倒病人22例，于入院24h内跌倒11例，72h跌倒7例，1周时跌倒4例，发生率为70.97%。两组比较，跌倒事件的发生率差异具有统计学意义(χ2=6.584，P<0.05)。两组病人具体跌倒事件的发生情况分析。2.3 p="">0.05);72h后二者呈负相关(P<0.05);观察组病人在入院24h、72h、1周均呈明显的负相关(P<0.05);且相关性逐渐增大。

3、讨论

住院病人跌倒事件的发生是多种因素共同作用的结果，病人风险意识差，医护人员宣教方式单一、频次少，未对宣教效果进行动态评估，且病人防范知识缺乏、方法不当、依从性差是导致跌倒事件发生的重要因素。其中，护士对跌倒相关知识的重视、掌握程度、宣教质量及病人的安全意识、防范能力是导致跌倒事件发生的重要影响因素。很多文献报道：加强对医护人员安全意识及安全知识的培训、加强对病人的安全宣教后，跌倒事件发生率有所下降，但因缺乏系统、实用的指导教材，培训及宣教内容显得宽泛、散乱。

目前，虽然有些医院将《预防病患跌倒护士指引》用于临床，提高了护理人员对跌倒事件的系统认识，但该指引只适用于护士，对病人仅通过开展健康教育讲座、发放《护理安全告知书》和《预防跌倒告知书》等形式进行安全知识宣教。本研究采用自制的护士版及病人版图文式《跌倒防范手册》用于临床，并通过对病人进行认知情况与跌倒事件发生的关联性研究，发现其具有显著临床效果。

本研究中，观察组应用图文式《住院患者跌倒防范手册》进行护理干预后，病人跌倒事件的发生率明显降低(P<0.05)，说明图文式教育手册的应用对预防病人跌倒起了重要作用。护士版《跌倒防范手册》严谨、专业、系统，内容包括危险因素评估方法、防范措施、应急预案、急救措施、伤情分级、上报流程、案例分析等，能够指导临床;病人版《住院患者跌倒防范手册》浅显易懂，图文并茂，易于理解，便于携带、传阅。相比于以往的健康教育，将护士口头宣讲宣教方式变为有形的图片及言简意赅的文字，形成了一种系统的图文并茂的书面资料，克服了病人难以理解、记忆的缺点，尤其对年龄大、文化程度低的病人及家属更有指导价值。通过追踪评价病人对跌倒事件的认知程度，发现观察组病人知识掌握情况显著高于对照组(P<0.05)。通过图文式手册的教育学习，观察组病人对自身跌倒事件的认知得到了明显提高，在药物、环境、个人、躯体、疾病等方面均有了新的认识，能够较好地规避风险，降低了跌倒发生率。通过追踪分析病人跌倒相关知识评分，对个别评分较低病人进行再教育，及时补救了病人跌倒认知的空缺，不仅如此，还积极地沟通以建立良好的医患关系，树立良好的医护形象。本研究通过Spearman方法分析跌倒知识掌握情况与跌倒事件发生的相关性，结果显示二者呈明显的负相关。对照组病人在入院24h内二者无明显相关性，72h后二者呈负相关(P<0.05)。

分析其原因可能为对照组病人入院后尽管进行了传统的安全健康教育，但在24h内并未产生实质性效果，因而在入院24h时Spearman相关分析无明显统计学差异(r=-0.087，P=0.106);而此后进行的安全再教育，通过反复强调，对照组病人的预防跌倒知识掌握情况有所提高，跌倒事件发生率有所下降，使得72h后二者呈负相关。而观察组病人在入院2 4h、7 2h、1周均有明显的负相关性(P<0.05)，且相关性逐渐增大。说明观察组病人在入院后的第1次图文式《跌倒防范手册》应用即有效。并且通过Spearman相关分析结果显示，各个时段观察组相比于对照组，相关系数均较高，也进一步说明观察组教育方式优于对照组。

住院告知书 第6篇

尊敬的患者及家属：

请特别注意

1、住院必须交纳预缴款，缴款收据妥善保管待出院结账时用。预缴款使用

情况，我们随时与患者或家属联系，请及时支付所需的款，以免影响患者的治疗进程。

2、患者住院期间活动和休息时间请遵循级别护理的规定：一级护理卧床休

息：二级护理床边或室内活动。患者不得随意外出或者院外住院，擅自离院发生意外，责任自负。

3、患者的陪伴人员有责任保护患者的安全，一旦发生非医疗事故的意外，陪护对此负有责任。（产房新生儿，儿科病房患儿家长应负起监护职责）

4、医院是公共场所，请不要在病房内存放钱物及贵重物品。

应遵守的规章制度

1、患者和陪客不能随便进办公室、治疗室及护理站，未经许可请勿翻阅病

例及其它资料。

2、探视人员必须在21：00以前离开病区，未经允许不留陪客；上午医师查

房谢绝探视。

3、患者与家属请不要在走廊上成群逗留，高声喧哗。

4、病区内不准吸烟，饮酒；余菜饭请勿到在卫生间洗脸池内，便池内勿仍

卫生纸等物；切勿向阳台外倒水；勿到处乱让垃圾、果皮及随地吐痰。

5、请不要再病房内使用电炉、烧酒精炉、电热杯，以保证患者生命财产安

全。

6、特殊病房电器设备一旦损或缺少，照价赔偿。

患者或家属签名：护士签字：

择日住院患者须知 第7篇

根据省人力资源和社会保障厅、省财政厅、省卫生厅《关于择日住院前门诊费用纳入医保住院费用结算试点工作的通知》，为有效利用医疗卫生资源，提高医院住院周转率，降低平均住院天数，减轻医保参保人员负担，我院开展基本医疗保险参保人员择日住院前属于医保支付范围的门诊费用纳入医保住院费用结算试点工作，现将有关须知告知如下：

1.试点对象：参加城镇职工、城镇居民基本医疗保险的参保人员。2.试点病种：城镇基本医疗保险试点病种为疾病诊断明确，经综合评价符合住院手术指征的非急诊手术和需住院治疗的肿瘤放、化疗病人。

3.择日住院前门诊费用纳入医保住院费用结算是指办理择日住院登记手续后至住院时五个工作日内，在我院发生的且与本次择日住院诊断有关的院前检查及治疗费用。若因各种原因最终未办理实际住院登记手续，择日住院费用按门诊结算。

4.办理择日住院登记需预缴择日住院保证金3000元，预支付所有检查及治疗费用，如金额不足，需再次补缴保证金，待实际住院登记后，自动转入住院账户，按照医保住院费用结算。

5.择日住院登记期间所有检查及治疗不提供发票，最终结算时统一提供。6.办理择日住院登记时应认真仔细阅读《择日住院同意书》，同时应保管好患者联《择日住院同意书》。

7.医生开具检查申请单后请持医保卡直接到医技科室（CT/MR、放射科、超声科、心电图室等）预约检查，预缴金不足支付检查费用，请到门诊收费处补缴。

8.医生开具检验申请单后请持医保卡到门诊二楼条形码打印处打印抽血条形码，根据条形码号码排队抽血，预缴金不足支付抽血费用，请到门诊收费处补缴。

9.医生开完治疗用药后请持医保卡到门诊一楼自助机结算取号，根据号码排队取药，预缴金不足支付药品费用，请到门诊收费处补缴。

10.择日住院登记后，您的医保卡只能进行与本次择日住院诊断有关的院前检查及治疗，不得在其它科室就诊。

11.办理实际住院登记后，请及时将门诊检查相关检测报告单交给经治医

生。

住院病员须知(新) 第8篇

尊敬的病友及家属：

您好！欢迎您来武胜县妇幼保健计划生育服务中心检查治疗，我们将努力为你提供一个整洁、安静、安全舒适的环境。为使您尽快了解病房的环境，探视陪护制度，治疗护理程序，请您和您的亲友们和我们合作做好以下工作。

一、入院时：

1、需住院治疗的病人，请持病历，住院证，有效身份证、到挂号室办理入院手续。住院病人，医院提供食宿的一般生活用品（包括被子、热水瓶等），您不必带过多的物品，重要文件、珠宝、钱等贵重物品请自行保管，严禁将危险品带入病房。

2、住院必须交纳预交款，交款收据请保存好，以便结账时核对，预交款使用情况，我们将用每日清单形式与您核对，如有疑问，请您及时和我们联系。

3、护士站将根据您的病情安排房间及床位，您的床头都有一个呼叫器，如需要帮助或感觉不适时，可按呼叫器叫护士。

4、为了保证您的预交金安全，请自己保管好预交金存折，不要交给他人。

二、住院期间：

1、从入院到办完出院手续期间，病人不得离院，擅自外出者，由此产生的一切后果自负。病情允许的情况下，病人在家属或监护人陪同下可在院内散步（防跌倒），但在离开病区时应获得护士许可。

2、病区护士站，有护士24小时为您服务，如有需要请及时与护士沟通。

3、每天早上7：30分护士开始晨间护理，请大家配合，上午8：00-11：00，下午14：00-17:30为治疗时间，在此请您不要离开病房，住院病人不得外宿，以保证及时治疗和您的安全。

4、新入院患者，住院当天医生为您做检查，写病历，请勿离开病房，心电图、B超在门诊部二楼，化验、胸片在门诊部一楼，病区开水房在住院部大楼一楼后，24小时供应热水，请保持开水房地面清洁，不要随意泼水，以免滑倒；垃圾桶放在病房厕所内，请大家自觉把垃圾放在垃圾桶内，不要往厕所倾倒。

5、根据病情可带1-2名陪护，其他家属不得在病房、走廊、手术室门口大声喧哗，长时间逗留，以免影响他人休息。

6、请妥善保管好自己的现金及贵重物品，我中心是爱婴医院实行母婴同室，为保证婴儿纯母乳喂养，请勿将奶粉、奶瓶、奶嘴带入母婴同室区，产后请看管好自己的宝宝，防丢失、防坠床、防烫伤等；不要与陌生人接触，以免上当受骗。

7、为保持病房整洁，请按规定放置物品，床头柜上放茶杯、暖水瓶，衣服、杂物请放在储物柜内，食物放在床头柜内，多余物品请及时带走，我中心是无烟医院，请不要在病区内抽烟，病房内禁止使用电炉、电饭锅等电器，以免带来安全隐患。

8、为预防交叉感染，住院期间请不要随意串病房，不睡其他病人的床。请不要把未成年人带进母婴同室区。

9、医院不允许病人自行邀请外院医师诊治或用药；如要求请院外医师会诊的，请提早与您的主管医师商量。

10、住院患者未经许可不应进入诊疗场所，不得自行翻阅病案及其他医疗资料。

11、根据相关法律规定，在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术等，应当由患者或者法定代理人、近亲属或者其他关系人签署相应的同意书。为了保证您能够了解相应的有创（特殊）检查、治疗的目的和检查(治疗)本身存在的风险，我们的医护人员将会将有关情况向您详细交待，这是医护人员应尽的法定义务，如果有不明白之处，请及时提出来要求医护人员解释。请您认真听取我中心医护人员的告知并慎重考虑，认真签署志愿书等法律文书。这些文书一经双方签署，就具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

12、根据相关法律规定，患者持本人有效身份证明（身份证和复印件）到医务科可以申请复印住院病历中的住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。如果是患者近亲属申请者，需提供患者本人有效身份证明及患者本人委托书、患者近亲属的有效身份证明、双方有效关系证明（户口簿或者村居委会证明）才可以办理病历复印。

三、【出院办理】

经医生同意，当天出院的患者，请您在病房等候即可，医生护士整理好相关的资料后会通知您来护士站办理出院手续。程序如下：

属农村户口参加新农合者接护士通知，带出院证、身份证复印件和合作医疗证复印件（护士长、主管医生签字）、户口本复印件、出生医学证明书复印件，再到门诊部一楼收费处结账（诊断证明及出院证需加盖鲜章）后在合管办办理报帐手续。需要复印病历的病友请于15日后到门诊部三楼医务科办理。【办理出生医学证明的程序】

携带父母双方二代身份证、新生儿疾病筛查回执单、新生儿名字30日内，于周一至周五到门诊部二楼信息科办公室办理相关手续。非母亲本人办理的，需出示母亲的委托书才能办理。

违反上述规定引发的一切后果，需要您自行承担责任。

服务监督：

您如对我中心工作人员服务态度、医疗护理质量、医疗管理等方面有意见或有医务人员向您索要钱、物等情况，可向本科主任及护士长反映，也可向中心办公室反映。我中心将认真对待并按规定处理。

举报电话：0826-6211033（妇产科住院部）0826-6235737（儿科住院部）0826-6211730（中心办公室）

感谢您及家人对我们工作的支持与合作，祝您早日康复！

患者或亲属签字：

护士签字：

住院管理制度 第9篇

一、入院流程

1、首诊医师应严格掌握患者入院标准。外伤患者需住院治疗的，首诊医师应告知患者或家属到挂号结算室办理审批手续。

2、患者住院时，应出示本人医保证或合作医疗证，首诊医师认真核对，在入院通知单中标明患者身份，经医保科办理住院手续。

3、医保科办理住院手续时，应认真核对患者基本资料与证件相符并对患者身份作出标识，以利于病房管理。

4、入院后，病区护士应根据患者情况认真填写床头牌。

二、住院管理

1、贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药，严格执行山东省基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施范围和支付标准。

2、医保患者目录外药品费用占药品总费用的比例应控制在10%以下，城镇居民和城镇职工医保患者目录外药品费用占药品总费用的比例低于20%。

3、患者住院期间，收治科室应每日为其提供项日齐全、内容完整的住院费用“一日清单”，便于患者查询。

4、病历记录及时、准确、完整，各项收费需有医嘱，检查报告单收集齐全，出院带药符合规定。

5、及时为符合出院条件的患者办理出院手续，为患者提供结算所需各种材料，不得出现挂床住院现象。

三、转院管理

1、限于技术和设备条件不能诊治的疾病或不能确诊的患者，由科室进行会诊，科室主任同意后，办理转诊手续。

员工住院请假条 第10篇

我身体不舒服，经医生检查是___________________________，医生要求我住院治疗，特向您请假_________天，请批准。

此致

敬礼

请假人:______________

住院证明 第11篇

诊断证明书

姓名：

诊疗卡号：

诊断：

1.病史：

2.症状、体征：

3、辅助检查：

入院诊断

中医诊断：

西医诊断：

其他：

医生签名：

住院病历顺序 第12篇

1.体温单

2.长期医嘱单

3.临时医嘱单

4.住院病历

5.首次病程记录

6.精神病简明评定量表(BPRS)

7.副反应量表（TESS）

8.阳性症状评定量表（SAPS）

9.阴性症状评定量表（SANS）

10.抗精神病药物治疗检测

11.现状精神病检查记录单

12.日常生活评定量表

13.心理治疗单

14.各种检查、治疗、术前讨论

15.患者入院护理评估单

16.护士用住院病人观察量表

17.音乐治疗单

18.行为矫正治疗单

19.特别安全护理记录单

20.三测单

21.翻身卡

22.输氧卡

23.会诊记录单

24.X线报告单

25.脑电图

26.心电图报告单

27.生化报告单

28.出院小结

18.病历首页

各种知情同意书

30.医保知情书、基础分知情书

31.高价药品知情同意书

32.住院病人外出请假申请书

33.拒绝医疗同意书

住院药房操作规范 第13篇

一、麻精药品调配操作规范

1.具有麻醉、精神药品处方权的药师调配麻醉、精神药品。

2.药师收取各科室护士拿来的麻醉、精神药品的专用处方，认真核对处方上的信息包括处方的前记部分：患者的姓名、性别、年龄、日期、科别、住院病历号、诊断；正文部分：药品名称、剂型、规格、用法、用量、给药途径；后记部分：医生签字（是否有麻醉药品签字权）、科室盖章。

3.处方经双人审核后，调取电子处方。审核电子处方方法同上，同时应核对手写处方与电子处方的一致性。

4.取药时护士应提供空安瓿或空贴剂，数量应与处方上药品数量相符，并对药品批号进行登记。

5.按照手写处方或电子处方进行调配，调配过程中认真核对药品名称、剂型、规格、数量，注射剂、贴剂核对批号。6.经双人核对无误后把药发给护士。

7.认真填写麻醉药品、一类精神药品专用账册。

8.处方单独保存，及时登记销账，保证麻醉、精神药品手帐和电脑账目相符。9.空安瓿专册登记，专人交药库集中销毁。

二、药品盘点操作规范

1.确定统一的盘点时间。每月的25日对现有药品进行盘点。

2.盘点前一周通知各临床科室及个人还药。完成过期破损药品的报损,在保证药品供应的前提下,减少领药量,控制最少库存量,以减少盘库的劳动强度。3.按药柜号码顺序打印盘点清单，将盘点单分至各药柜相应负责人。4.每人对所负责的药柜内的全部药品进行准确盘点。盘点过程中,药房人员按药

柜认真清点每一种药品,防止错点、漏点、误点,并同时检查药品效期、养护相关项目。

5.药品盘点结束后,根据最终盘点结果分别详细、完整、准确填写“盘点表”、“调剂室药品养护记录”、“药品效期报表”。

6.“盘点表”一律用水笔填写，“亏”用红笔填写，其他项目可用蓝色或黑色笔填写。“盘点表”原则上不允许修改，如有更正必须在“复核栏”内填写，并应双签字确认。

7.管帐人员应复核盘点单。对数量差别较大的药品品种,可与药库对帐,以弥补漏发药或错发药等差错。一旦出现盘盈、盘亏超过比例现象,需进一步查明原因,是否有过期或破损药品、调换药品及退库药品登记。

8.在盘点系统中复制结存数填写实盘数，并依据手写“盘点表”的盈亏对实盘数进行修改，确认无误后点击“暂存”，生成出库单，之后最终保存。9.各班组盘点出库单由药剂科主任签字确认后，与当月盘点清单一同保存备查。10.组长填写本月的药品动态汇总表，上报药剂科。并对盘点结果进行分析、公示。

三、药品拆零分装操作规范

1.应由药学专业人员负责药品的拆零分装工作，拆零后的药品，应相对集中存放，不得与其他药品混放，并保留原包装及标签。

2.拆零后的药品不能保留原包装的，必须放入拆零药瓶，加贴拆零标签，写明品名、规格、批号、有效期。

3.不得将不同批号药品拆零后混装于一瓶（盒），也不得将不同厂家的同名药品拆零后混装于一瓶（盒）。药品如更换批号或厂家，须将已拆零药品用完再装新拆药品。【为方便摆药，有时会去除外包装而将小针剂合并于一盒内，这种情况也应遵循本条规定，并且，将包含药品名称、规格、批号、有效期、生产企业等药品关键信息的包装保留于盛放散装针剂的盒中。】

4.尽量将已拆零药品用完后再进行拆零，避免先拆零药品长期压在瓶底不用导致质量下降。

5.应做好拆零药品使用记录，药品更换批次时，应做好登记。内容包括：日期、药品通用名称、厂家、规格、批号、有效期、数量等。

四、医嘱调配操作规范

1.每天早8：00点准时到岗，交班后准时打开窗口，检查调剂台中的药品。进行常用药品的外包装拆零，注意遮光药品的贮存。

2.打开微机进入工作状态，根据各病区通知的医嘱单打印配药单。

打印配药单具体流程：桌面-orddisp-输入“用户名”和“口令”-摆药管理-摆药-选择相应科室-保存-是-选择“按医嘱打印”或“按药品打印”-确定。3.药剂人员依据配药单由专人负责各病区单元长期医嘱和临时医嘱的摆药。4.按照配药单中药品的顺序逐一调配。摆药时注意核对药品的规格、剂型、厂家、数量，并应检查药品的批准文号，并注意药品的有效期。5.调配后确认签字，交给专门的药剂人员进行核对，核对后确认签字。6.每天摆药工作结束后进行药品清点，帐物不相符的要查明原因并解决好，保证无漏上帐，无错销账。

7.每天有专人对麻醉药品、精神药品的使用进行登记和清点。片剂长期医嘱摆药流程

1.片剂摆药单是在科室项下以单个患者为单位生成的，药剂人员根据电脑打印的各科室长期医嘱单，认真核对科室、患者姓名、床位号，并与科室摆药盒相匹配，每位患者分为“早、中、晚”三顿摆药。

2.摆药前应将摆药台、手、药匙清洁消毒干净，以避免污染药片。摆药时按照床号由小到大依次摆药。

2.1 首先核对床号、患者姓名，确认无误。

2.2 将药盒分开，分三顿依次摆开，根据长期医嘱单上的药品名称、剂型、规格、剂量、频次摆药。

2.3“1/日”表示每日1次，将药品放入早晨服药盒中。

“2/日”表示每日2次，将药品分别放入早晨和晚上药盒中。

“3/日”表示每日3次，将药品分别放入早晨、中午、晚上药盒中。

“4/日”表示每日4次，将药品分别放入早晨、中午、晚上药盒中，晚上药盒中放2顿，其中一顿用药袋包好。

标注“早”、“午”、“睡前”字样的，根据“频次”将药品放置于对应药盒中。

2.4 如果“剂量”为“规格”的整数倍，应准确调配。如果“剂量”为“规格”的非整数倍，应使用专用剪刀认真将药片分开，尽可能确保药品剂量均匀。2.5 按医嘱单逐条依次摆放，不要遗漏，直至完成该患者的医嘱，然后将药盒逐一盖好盖子，放回其相应的药品架中。

3.摆药完成后，按医嘱单认真检查一遍，交由专门的药剂人员进行核对，核对后确认签字。

片剂临时医嘱摆药流程

1.根据各科室护士申请，从电脑中调取相应的临时医嘱，打印医嘱单。2.摆药时应核对患者姓名、药品名称、规格、数量。

3.调配完经双人核对无误签字确认后，把药品装入口服药袋中，在药袋上要注明患者姓名、床号、药品名称、数量、用法用量。

4.与医嘱单再次核对后交由护士，护士核对无误在医嘱单上签字确认后领走。注射剂长期医嘱摆药流程

1.注射剂摆药单是按科室为单位生成的，药剂人员根据医嘱单上的累计量进行调配。

2.调配时认真核对药品名称、规格、数量、厂家。过程中药品摆放有序，避免人为造成损坏。

3.调配完成后，按医嘱单认真检查一遍，交由专门的药剂人员进行核对，核对后确认签字。临时医嘱调配流程

1.根据各科室护士申请，从电脑中调取相应的临时医嘱，打印医嘱单及汇总数量单。

2.按照汇总数量单调配药品，调配时认真核对药品名称、规格、数量、厂家。

3.调配完经双人核对无误签字确认后交由护士，护士核对无误在医嘱单上签字确认后领走。

五、医嘱核对操作规范

1.药剂人员收到按医嘱调配好的片剂或注射剂药品后，按照配药单再次核查。2.逐个核对配药单与调配的药品、规格、剂量、数量、厂家是否一致，逐个检查药品的外观质量、有效期等是否合格。3.核对无误后，签字确认。经领药护士签收后发出。

4.每天核对工作结束后进行药品清点，帐物不相符的要查明原因并解决好，保证无漏上帐，无错销账。

六、出院带药处方调配操作规范

1.首先在药局处方确认“窗口找到出院患者，核对出院患者的科室、姓名、住院号无误后，及时确认打印出院带药处方。

2.仔细阅读处方，按照处方中药品的顺序逐一调配。调配时做到四查十对（查处方、对科别、姓名、年龄；查药品、对药名、规格、数量、标签、查配伍禁忌、对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。）

3.调配药品应检查药品的批准文号，并注意药品的有效期，遇分装药品，先将药勺和手消毒干净，并注意药品外观、颜色、大小、形状，有差异的不使用。要用药勺准确取数，将药品放入药品袋内，并在药袋上注明药品名称、用法用量，字迹要清楚。

4.处方调配完成，交由另外的药剂人员与处方逐一核对药品名称、剂型、规格、数量和用法用量。核对无误签字后，双人签字，发给病房护士。

5.护士核对后应在处方上签全名以示负责，处方药房留上联，患者留底联。6.对于调配过程中，发现不合理用药及违规现象，应及时与开方医生联系，进行修改并签字后，方可继续调配。

七、药品请领操作规范

1.每天上班后了解本部门药品库存量情况。2.根据每日消耗量，有计划地向药库领取所需药品 3.通过电脑中的请领程序向药库提出药品请领单。3.1请领程序流程：

桌面-stockmgr-输入“用户名”和“口令”-出入库-录入申请-来源“中心药库”-申请单位存放库房-菜单栏下“增加”-光标置“药名”下-空格键-输入药品的拼音字头-选择药品-数量-合并处勾选-依次领取-最后合并申请单-合并处勾选-保存-打印

4.按照药库的发药凭证与实物逐项核对（包括品名、规格、数量及有效期）是否正确，药品标签与包装是否整洁、完好，验查合格后，在电脑中接收确定并在发药凭证上签名。

5.凡对药品质量有疑点或规格数量不符应及时与药库沟通，退药或更换，调剂室填写药品破损与质量问题处理记录表。

6.将药品按“发陈储新”的原则放置到规定的地方，特殊药品按规定放置。

八、夜班工作人员操作规范

1.17:30接班，检查药品帐物相符情况，锁好麻醉药品柜。2.打开处方窗口和摆药窗口。

3.护士来取药，按照科室从摆药窗口调出医嘱，打印医嘱，进行调配。4.调配时要注意药名、厂家、规格、剂型、效期。口服药注意使用药匙分装药品，片形相似的药品要分袋包装。

5.调配后，认真核对并在医嘱单上签字，交由取药护士再次核对。无误后经护士签字后方可发出。

6.使用物流桶发药流程：

6.1 调出医嘱，打印医嘱，调配，核对，签字。

6.2 将药物和签好字的医嘱单一同放入物流桶，密封好，按要求打到科室。6.3 科室护士接到桶后，首先进行核对，无误后在医嘱单上签字确认，并将医嘱单放入桶内传回药房，药房再将科室物流桶传回科室。7.次日交班确认帐务相符无误后下班。

九、退药办理流程

1.护士拿着由医生开具打印好的退药单和所退药品到发药窗口办理退药事宜。注 射药品需注明药品批号，并由医生签字。