电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案

电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案（精选6篇）

电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案 第1篇

中央广播电视大学2010-2011学第二学期“开放专科”期末考试（半开卷）学校管理(1)试题

一、填空题（每空1分，共10分）

1．校长负责制是指学校工作由--------统一领导和全面负责，党支部（或党总支）在学校的核心地位和脏督保证，____民主参与管理的学校内部的根本组织制度。

2．中国2000多年前就已问世的专著《____》中，就有关于学校管理方面明确、具体的论述。19世纪末德国的施泰因连续发表了教育行政论、教育制度论等著作。这表明学校管理已作为一门独立的学科产生了。

3．组织，是管理的一种-------一，也指按照一定目的加以安排的-------一与人之间有秩序和统属关系的编排形式。组织是--------的表现形式，机构则是--------的载体。

4．学校德育指挥中心应是以主管德育的-------为首的-----机构。它的主要任务是 对全校德育中的重大问题进行决策，对学校德育的各部门、----------等进行统一指挥和协调。

二、多项选择题【每题3分，共15分l

1．狭义的教学过程是()

A．反映教师组织课堂教学的基本程序B．学校组织教学活动循序展开的环节c．教师组织课堂教学的安排步骤D．学校组织教学活动的基本步骤

E．教师进行教学活动的相关要点F．教师组织教学活动的基本环节

2．领导体制包括()

A.领导的组织原则B．领导结构及其隶属关系

C．领导人的能力D．领导权限及其责任的划分

E．主要领导者的思想、作风等F．干部制度

3．学校管理过程循环周期的4个环节包括()

A．目标B．计划

C．总结D．检查

E．组织F．执行

4．学校的群众性组织有()

A．少先队B．学生会

C．教导处D．行政会议

E．共青团F．教代会

5．德育工作管理原则是进行德育管理的准则，包括（A．协调统一原则＆教育性原则

C．整体性原则D．激励性原则

E．民主性原则F．实效性原则

三、筒答题（每题10分，共30分）

1．学校管理的含义是什么？

2．我国学校管理应遵循哪些基本原则？

3．教学组织管理有哪些基本内容？

四、综述题（共45分）

1．联系实际，分析如何做好学校卫生工作规范的管理。（10分）

2．结合工作体会，请谈一谈你对学校管理思想和办学特色方面的认识。（10分）

3．认真阅读如下案例资料，并联系实际回答：

(1)你认为案例中的于某要成为学校管理的内行，主要还需要什么？（10分）

(2)只懂教学、不懂管理，能搞好学校管理吗？为什么？（15分）

[案例资料]

从“内行”教师到“外行”校长

吴校长干了多年校长工作，又多次参加市、区组织的进修学习，学校工作搞得不错，本人还时有论文见诸报刊。

一次，他带领学校教师到东南沿海某市参观学习，抽闲到老同学于某家走访。于某原是某中学优秀语文老师，吴校长曾几次在报刊上读到于某发表的语文教研论文。最近得知于某被提升为校长。

老同学见面，欣喜又亲热。晚上盛情款待之后，于某与吴校长灯下促膝谈心，追忆往事，畅述当前与未来。谈到现时处境，他不无感慨地说：“我多年教语文，越教越有趣味，我觉得我最适合教书，教得好，教师和学生都是一种享受。尤其看到自己的学生一批批成长起来，心中充满了喜悦和幸福，真可谓‘其乐无穷’。可如今担任了校长工作，每天除去开会，就是一桩桩大大小小的事务性工作或各种各样从未遇到过的矛盾、问题摆到你面前，要你处理，要你解决，连续不断，没完没了，真是烦透了！我现在连一点看书、接触学生的时间都没有了。”

吴校长听到这，微微笑了，慢悠悠地说：“老兄，教师、校长两重天。我教书的时间比你少得多，论教书我不如你内行；当校长的时间我比你长得多，论管理我比你体会深得多。教书与管理不是一回事，教学有教学规律，你用了多长时间才摸到它？管理也有管理规律，我干了这么多年才刚摸到点门。这需要有一个较长的实践过程，这个过程你才刚刚开始，恐怕先要适应一段时间„„”

“就你的体会，得等多长时间？”于某急切地问。

“每人情况不同，就我个人体会而言，大约要有两、三年时间适应。你任校长之前，除教学外，都干过什么管理工作？”

“除干过二年班主任，什么也没干过。你知道，我就喜欢上课，管理工作不是我的长项。”

“那你怎么一下子就干上校长了？”

“嗨，老校长一直跟咱不错，差二年就要退休时，突然病倒一时又好不了，今年办的病退，临时找不到合适人选，老校长单独找了我几次，非要我干，说我懂教学，是行家，现在要内行领导；上级找我谈，也是这么说。我一想，总归没离开学校，当校长的同时，也还可以教课，也就是累点，一咬牙就答应了。”

“啊？现在你还教着课？”吴校长有点疑惑地问。

“不，只坚持了一个月，第二个月就把课交给别人了。这不，已经几个月了，仍忙得不可开交。我真想还去教书，现在我由‘内行’教师变成个‘外行’校长。我担心，长此下去，校长千不好，教学业务也丢了。”

吴校长若有所思又深表同情地说：“当然，双肩挑干部也有，可你只懂教学，不懂管理，事实证明你很难挑起来。教学‘内行’对做学校管理工作来说是个有利条件，但校长工作还必须有另一个条件，这就是管理‘内行’，这甚至可以说是基本条件。实践证明：管理‘内行’而教学‘外行’，从事学校管理工作还能应付一时，如50年代提出‘外行领导内行’的说法；但教学内行而管理外行恐怕应付一时都会很困难的。”

“是的，我现在就感到非常困难，常常为许多矛盾解决不了而困扰得吃不下饭，睡不着觉，弄得头昏眼花，焦头烂额，我已经写好了辞职报告，准备辞职。”于某说到这，顿生几分兴奋，面对吴校长像是征求意见又像是请求地问：“你说可以吗？”

吴校长对他的难处深有体会，但还是劝解似的说：“不，你刚刚开始，这是必然现象。管理‘外行’经过实践和学习，也可以转化为内行，到那时，你就多一个内行，就不但可以把一门课教好，而且可以把一所学校办好了。不过这个转化过程也是不容易的。最重要的除了在实践中学习，还必须挤出时间学习教育科学和管理科学理论，特别是学校管理理论，努力使自己成为学校管理的行家。”

“听你这一说，我还得学习一门科学，懂得管理理论？”于某有点为难地说。

“是的，理论知识的学习是一方面，重要的是运用理论于实践与对实践经验的理论思考相结合。”

“看来，这门科学我怕未等学到手就该退休了，总共还有七、八年的时间，我不如还搞我的教学去，在这方面我或许为教育事业贡献得更多一点。”于某决心已下，出语果断。“是吗？”吴校长又若有所思，边说边看了看表，已是夜深了，他还得赶回旅馆，明日早起好组织教师去参观。于是他站起来，与主人话别，离去。

试卷代号：2177

中央广播电视大学2010-2011学第二学期“开放专科”期末考试（半开卷）学校管理(1)试题答案及评分标准

（供参考）

一、填空题（每空1分，共10分）

1．校长教代会，2．学记

3．职能人机构组织

4．校长决策人员

=、多项选择题（每题3分，共15分}

1.AC2.ABDF3.BCDF4.ABEF5.ABCDEF

三、简答题（每题10分，共30分）

1．学校管理，有两种含义；一是指管理学校的实践活动，即管理者为高质量、高效率地实现学校教育目标而合理组织好学校各项工作，协调好校内外各种关系的交互运作过程；另一种是指教育管理科学的一门分支学科，也称学校管理学，它是以学校内部管理活动为研究对象，以正确揭示学校内部管理活动规律，规范学校管理行为，提高管理效能为基本任务的一门应用学科。

[两种含义各计5分]

2．我国学校管理应遵循的基本原则有：方向性原则；系统性原则；民主性原则≯规范性原则；有效性原则等。

[五项各计2分]

3．建立以主管校长为首的教学指挥系统；充分发挥教学组织职能部门的功能；加强教研组的建设；发挥教育科研室的作用。

[四项各计2.5分]

四、综述题（共45分）

[题1参考答案]

学校卫生工作的主要任务是改善学校卫生建设，完善学校卫生设施，改进教学卫生条件；监测学生卫生状况；对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯；加强对传染病、学生常见病的预防和治疗。（2分）学校卫生工作规范的管理，主要有如下内容：

健康教育管理；教学卫生管理；运动卫生管理；生活卫生管理；环境卫生管理；疾病预防、治疗管理。（3分）

[视联系实际分析的情况，计1-5分]

[题2参考答案]

学校要办出自己的特色，是学校管理的一般性要求，体现了办学的主要目标和发展趋势。而学校管理思想作为人们对于学校管理的理性认识，包括各种办学的观念、主张、理论和学说，它与学校的办学特色有着密切的联系。（3分）

学校管理思想是办学特色的精神内核。办学特色是学校管理思想的外在体现。通过二者本质关系的认识，可以看出其中作为学校管理者，尤其是校长的重要影响。丰富的实践经验已经证明：学校领导的思想、观念对于办学特色的形成至关重要，因为学校办学特色的实质就是校长优质而独特的管理思想的具体表现。（3分）

[视联系实际分析的情况，计1-4分]

[题3评分参考]

问题(1)主要是两方面的需要：一是需要管理经验的积累，应注意不断总结，使管理经验上升为理论；二是需要管理理论的提高，特别要加强学校管理方面的理论学习，使理论成为自觉实践的指导。（8分）

[视分析论证说服力情况，计1-2分]

问题(2)不懂管理，只懂教学，肯定搞不好学校管理。因为教学自有教学的规律，管理自有管理的道理，虽有相互联系，但两者不能互相替代，都需要实践者分别通过长期的摸索并有针对性地学习有关理论才行。(12分)

[视分析论证说服力情况，计1-3分]

电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案 第2篇

管理学基础试题

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填

入括号中。每小题2分，共20分）

1．下列各选项中，()属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动

C．组织目标和组织活动D．组织中的人

2．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。

A.弗雷德里克·泰罗B．乔治·梅奥

C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克

3．()以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

A.20世纪60年代B．20世纪70年代

C．20世纪80年代D．20世纪90年代

4．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于()。

A.日常管理决策B．程序化决策

C．确定型决策D．风险型决策

5．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是()。

A.25台B．100台

C．125台D．12.5台

6．M型结构又称为多部门结构，亦即()。

A．职能制结构B．事业部制结构

C．直线职能制结构D．矩阵制结构

7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。

A．上级部门B．关系部门

C．下属部门D．协作部门

8．领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。

A.品德、学识、能力、情感B．品德、学识、能力、体力

C．品德、学识、资历、情感D．品德、学历、能力、情感

9．按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是()。

A．正式沟通。B．非正式沟通

C．工具式沟通D．感情式沟通

10．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即()。

A．现场控制B．前馈控制

C．反馈控制D．局部控制

二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）

11.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由()三个部分组成。

A．精神文化B．传统文化

C．制度文化D．物质文化

12．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有()。

A．特尔菲法B．头脑风暴法

C．盈亏平衡点法D．哥顿法

13.领导者在协调入际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如()。

A．转移法B．不为法

C．换位法D．糊涂法

14．影响组织结构设计的因素有很多个，比如()等。

A．战略B．技术

C．环境D．组织规模

15．单位产品的总成本一般由两部分构成()。

A．单位成本B．固定成本

C．平均成本D．可变成本

三、判断正误

16．处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。()

17．只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司胃战略是一样的。()

18．管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这卡才能冷静的处理好意外和突发事件。()

19．领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。()

20．表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。()

四、简答题（每小题10分，共40分）

21．什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

22．如何理解组织结构的含义。

23．领导者的权力来源有哪些？

24．什么是全面质量管理？它包括哪些内容？

五、案例分析（20分）

25．准确决策与盲目投资

Y市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种原因，2005年停产近一年，亏损250万元，濒临倒闭。2006年初，郑先生出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，郑先生认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3/4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。郑先生还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”（统一计划、统一采购、统一销售、统一财务）的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。

改制后的企业像开足马力的列车急速运行，逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的发展。有入主张贪大求洋，贷巨款上大项目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。郑先生根据职工代表大会的建议，果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进行了技术改造，结果仅花费不足200万元，便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产80万件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2006年，国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷，厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此，郑厂长没有盲目决策，而是冷静地分析了行情，经过认真调查论证，认为中低档卫生瓷的国内市场潜力很大，一味上高档卫生瓷不符合国情。于是经过市场考察，该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品，这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上。与Y市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是，河南省SD陶瓷公司，该公司也是一家国有中型企业，20世纪90年代初，它曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下，由于盲目轻率，导致企业重大决策失误，使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。

2002年，由国家计委、省计经委批准，为该公司投资1200万元建立大断面窑生产线。但该公司为赶市场潮流，不经论证就将其改建为辊道窑生产线，共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过，因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下，公司只好重新投入1000多万元再建大断面窑，使公司元气大伤，债台高筑，仅欠银行贷款就达3000多万元。五年来，该公司先后做出失误的重大经营决策6项，使国有资产损失数百万元。企业不仅将以前积累的数百万元自有资金流失得一千二净，而且成了一个“老大难”企业。Y市建筑卫生陶瓷厂由衰变强和河南省SD陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。问题：

(1)决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？（8分）

(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？（6分）

(3)科学决策需要注意哪些问题？（6分）

试卷代号：2064

中央广播电视大学2010-2011学第二学期“开放专科”期末考试

管理学基础试题答案及评分标准

（供参考）

2011年7月

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分-共 20分）

1．B2.D3．B4．B5．C

6．B7.A8.A9．A10.B

二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中．多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）

11.ACD12.ABD13.ABCD14.ABCD15.BD

三、判断正误【下列各题有对有错，对的打√，错的打×：每小题2分，共10分）

16.×17．√18.√19.×20.×

四、简答题（每小题10分，共40分）

21.什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

目标管理主要有以下优势：

(1)有效地提高管理效率。

(2)有助于组织组织机构的改革。

(3)有效地激励职工完成组织目标。

(4)实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

目标管理的缺陷主要表现在：

(1)目标制定较为困难。

(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

(3)目标成果的考核与奖惩难以完全一致。

(4)组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。

22.如何理解组织结构的含义。

组织结构，就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

正确认识组织结构的含义，必须把握三方面的要素：

(1)组织结构决定了组织中的正式报告关系。

(2)组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式。

(3)组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。

23.领导者的权力来源有哪些？

领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，个人自身影响力。

(1)职位权力包含三种：法定权力、奖励权力和处罚权力。

(2)自身影响力包括：品德、学识、能力和情感。

24.什么是全面质量管理？它包括哪些内容？

全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。

全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管理两个方面。

五、案例分析（20分）

25.答案要点：（仅供参考。答案只要能够自圆其说即可。）

(1)决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？（8分）

决策过程：识别问题——确定决策目标——拟订可行方案——分析评价方案——选择方案——实施方案

关键步骤是选择方案。

(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？（6分）

决策的正确与否是两家企业的发展形成发差的原因。

(3)科学决策需要注意哪些问题？（6分）

财务成本管理模拟试题及参考答案 第3篇

一、单项选择题

1.下列行为中属于自利行为原则应用的是 () 。

A.为防止经营者因自身利益而背离股东目标, 股东往往对经营者同时采取监督与激励两种办法B.对一项房地产进行估价时, 如果系统的估价方法成本过高, 可以观察近期类似房地产买卖双方的交易价格, 将其作为估价的基础C.在分析企业的盈利状况时, 不仅要分析其利润表的有关项目, 还要求根据公司的行为判断它未来的收益状况D.企业和租赁公司之间充分利用税收优惠, 以使租赁合同体现为双赢

2.在计算利息保障倍数时, 分母的利息是 () 。

A.财务费用的利息费用和计入资产负债表的资本化利息B.财务费用的利息费用和资本化利息中的本期费用化部分C.资本化利息D.财务费用的利息

3.某企业2013年末的股东权益为500万元, 可持续增长率为8%。该企业2014年的销售增长率等于2013年的可持续增长率, 其经营效率和财务政策 (包括不增发新的股票) 与上年相同, 若2014年的净利润为250万元, 则其股利支付率为 () 。

A.20%B.40%C.60%D.84%

4.下列有关证券组合投资风险的表述中, 不正确的是 () 。

A.证券组合的风险不仅与组合中每个证券的报酬率标准差有关, 而且与各证券之间报酬率的协方差有关B.投资组合的β系数不会比组合中任一单个证券的β系数低C.资本市场线反映了持有不同比例无风险资产与市场组合情况下风险和报酬的权衡关系D.风险厌恶感的加强, 会提高证券市场线的斜率

5.下列关于流通债券的说法错误的是 () 。

A.报价利率除以年内复利次数得出计息期利率B.如果折现率高于债券票面利率, 债券的价值就低于面值C.债券到期收益率是以特定价格购买债券并持有至到期日所能获得的收益率D.为了便于不同债券的比较, 在报价时需要把不同计息期的利率统一折算成年利率

6.资本资产定价模型是确定普通股资本成本的方法之一, 以下说法中正确的是 () 。

A.确定贝塔值的预测期间时, 如果公司风险特征无重大变化时, 可以采用近一两年较短的预测期长度B.确定贝塔值的预测期间时, 如果公司风险特征有重大变化时, 应当使用变化后的年份作为预测期长度C.应当选择上市交易的政府长期债券的票面利率作为无风险利率的代表D.在确定收益计量的时间间隔时, 通常使用年度的收益率

7.某公司2013年的销售收入为2 000万元, 净利润为250万元, 利润留存比例为50%, 预计以后各年的股利和净利润增长率均为3%。该公司的β值为1.5, 国库券利率为4%, 市场平均风险股票的收益率为10%, 则该公司的本期市销率为 () 。

A.0.64 B.0.625 C.1.25 D.1.13

8.在进行资本投资评价时, 下列表述正确的是 () 。

A.只有当企业投资项目的收益率超过资本成本时, 才能为股东创造财富B.当新项目的风险与企业现有资产的风险相同时, 就可以使用企业当前的资本成本作为项目的折现率C.对于投资规模不同的互斥方案决策应以内含报酬率的决策结果为准D.增加债务会降低加权资本成本

9.下列关于期权的说法中, 正确的是 () 。

A.实物期权属于看涨期权B.对于看涨期权来说, 期权价格随着股票价格的上涨而上涨, 但最高不会超过股价C.假设影响期权价值的其他因素不变, 股票的波动率越大看跌期权价值下降, 看涨期权价值上升D.对于未到期的看涨期权来说, 当其标的资产的现行市价低于执行价格时, 该期权处于虚值状态, 其当前价值为零

10.下列有关资本结构理论的表述中, 正确的是 () 。

A.代理理论、权衡理论、有企业所得税条件下的MM理论, 都认为企业价值与资本结构有关B.按照优序融资理论的观点, 考虑信息不对称和逆向选择的影响, 管理者偏好首选负债筹资C.无税的MM理论认为资产负债率为100%时资本结构最佳D.权衡理论是对代理理论的扩展

11.股价只反映历史信息的市场是 () 。

A.弱式有效市场B.半弱式有效市场C.半强式有效市场D.强式有效市场

12.如果企业在发行债券的契约中规定了允许提前偿还的条款, 则下列表述不正确的是 () 。

A.使企业融资具有较大弹性B.使企业融资受债券持有人的约束很大C.当预测年利息率下降时, 一般应提前赎回债券D.当企业资金有结余时, 可提前赎回债券

13.下列关于认股权证和以股票为标的物的看涨期权的表述中, 不正确的是 () 。

A.二者均以股票为标的资产, 其价值随股票价格变动B.二者在到期前均可以选择执行或不执行, 具有选择权C.二者都有一个固定的执行价格D.二者的执行都会引起股份数的增加, 从而稀释每股收益和股价

14.某公司根据存货模式确定最佳现金持有量, 有价证券的年利率为10%, 在最佳现金持有量下, 该公司与现金持有量相关的现金使用总成本为10 000元, 则该公司的最佳现金持有量为 () 元。

A.50 000 B.100 000 C.1 000 000 D.2 000 000

15.某企业向银行借款600万元, 期限为1年, 报价利率为12%, 按照贴现法付息, 银行要求的补偿性余额比例是10%, 该项借款的有效年利率为 () 。

A.15.38%B.13.64%C.8.8%D.12%

16.以下关于成本计算分步法的表述中, 正确的有 () 。

A.逐步结转分步法不利于各步骤在产品的实物管理和成本管理B.当企业经常对外销售半成品时, 不宜采用平行结转分步法C.采用逐步分项结转分步法时, 需要进行成本还原D.采用平行结转分步法时, 无须将产品生产费用在完工产品和在产品之间进行分配

17.下列有关标准成本的表述中, 正确的是 () 。

A.当企业生产经营能力利用程度有变化时需要修订基本标准成本B.在成本差异分析中, 价格差异的大小是由价格脱离标准的程度以及标准用量高低所决定的C.直接人工的标准工时包括不可避免的废品耗用工时, 价格标准是指标准工资率, 它可能是预定的工资率, 也可能是正常的工资率D.企业可以在采用机器工时作为变动制造费用的数量标准时, 采用直接人工工时作为固定性制造费用的数量标准

18.已知利润对单价的敏感系数为2, 为了确保下年度企业不亏损, 单价下降的最大幅度为 () 。

A.50%B.100%C.20%D.80%

19.某企业2014年第一季度产品生产量预算为3 000件, 单位产品材料用量10千克/件, 季初材料库存量2 000千克, 第一季度还要根据第二季度生产耗用材料的10%安排季末存量, 预算第二季度生产耗用15 000千克材料。材料采购价格预计20元/千克, 材料采购当季付款50%, 下季度付款50%, 则该企业第一季度末应付账款的金额为 () 元。

A.590 000 B.295 000 C.326 000 D.163 000

20.将以市场为基础的协商价格作为企业内部各组织单位之间相互提供产品的转移价格, 不需要具备的条件是 () 。

A.某种形式的外部市场B.各组织单位之间共享的信息资源C.准确的中间产品的单位变动成本资料D.最高管理层对转移价格的必要干预

21.下列有关表述不正确的是 () 。

A.市盈率越高, 投资者对公司前景的预期越差B.每股收益的分子应从净利润中扣除当年宣告或累积的优先股股利C.计算每股净资产时, 若存在优先股应从股东权益总额中减去优先股的权益, 包括优先股的清算价值及全部拖欠的股利, 得出普通股权益D.市销率等于市盈率乘以销售净利率

22.某企业为一盈利企业, 目前的销售净利率为10%, 股利支付率为50%, 则会使企业外部融资额上升的因素是 () 。

A.净经营资产周转次数上升B.销售增长率超过内含增长率C.销售净利率上升D.股利支付率下降

23.下列关于资本市场线和证券市场线的表述不正确的是 () 。

A.资本市场线描述的是由风险资产和无风险资产构成的投资组合的有效边界B.资本市场线上的市场均衡点不受投资人对待风险态度的影响C.证券市场线的斜率会受到投资者对风险态度的影响, 投资人越厌恶风险, 斜率越低D.证券市场线测度风险的工具是β系数, 资本市场线测度风险的工具是标准差

24.若目前10年期政府债券的市场回报率为3%, 甲公司为A级企业, 拟发行10年期债券, 目前市场上交易的A级企业债券有一家E公司, 其债券的利率为7%, 具有同样到期日的国债利率为3.5%, 则按照风险调整法甲公司债券的税前资本成本应为 () 。

A.7.5%B.10.5%C.7.8%D.6.5%

25.期权价值是指期权的现值, 不同于期权的到期日价值, 下列影响期权价值的因素表述正确的是 () 。

A.股价波动率越高, 期权价值越大B.股票价格越高, 期权价值越大C.执行价格越高, 期权价值越大D.无风险利率越高, 期权价值越大

二、多项选择题

1.权益净利率在杜邦分析体系中是个综合性最强、最具有代表性的指标, 通过对改进的杜邦分析体系分析可知, 提高权益净利率的途径包括 () 。

A.加强销售管理, 提高税后经营净利率B.加强净经营资产管理, 提高其利用率和周转率C.当经营差异率大于0时, 合理利用负债, 降低净财务杠杆D.合理利用负债, 降低税后利息率

2.下列因素中会使内含增长率提高的有 () 。

A.经营资产销售百分比增加B.经营负债销售百分比增加C.销售净利率增加D.股利支付率增加

3.下列关于投资组合的说法中, 正确的有 () 。

A.有效投资组合的期望收益与风险之间的关系, 既可以用资本市场线描述, 也可以用证券市场线描述B.用证券市场线描述投资组合 (无论是否有效地分散风险) 的期望收益与风险之间的关系的前提条件是市场处于均衡状态C.一般情况下, 随着更多的证券加入到投资组合中, 整体风险降低的速度会越来越慢D.当投资组合包含所有证券时, 该组合收益率的标准差主要取决于证券收益率之间的协方差

4.在存在通货膨胀的情况下, 下列表述正确的有 () 。

A.名义现金流量采用名义折现率进行折现, 实际现金流量采用实际折现率进行折现B.1+r名义= (1+r实际) (1+通货膨胀率) C.实际现金流量=名义现金流量× (1+通货膨胀率) n D.消除了通货膨胀影响的现金流量称为名义现金流量

5.甲公司拟投资进入飞机制造业。甲公司目前的产权比率为0.5, 进入飞机制造业后仍维持该目标结构。在该目标资本结构下, 税前债务资本成本为6%。飞机制造业的代表企业是乙公司, 其资本结构为资产负债率50%, 权益的β值为1.5。已知无风险利率为5%, 市场风险溢价为3%, 甲公司的所得税税率为25%, 乙公司的所得税税率为15%。则下列选项中, 正确的有 () 。

A.甲公司新项目不含财务杠杆的β值为0.810 8 B.甲公司新项目含财务杠杆的β值为1.124 1 C.甲公司新项目的权益资本成本为8.34%D.甲公司新项目的加权平均资本成本为7.06%

6.确定企业资本结构时, 下列说法正确的有 () 。

A.如果企业的销售不稳定, 则可较多地筹措负债资金B.为了保证原有股东的绝对控制权, 一般应尽量避免普通股筹资C.若预期市场利率会上升, 企业应尽量利用短期负债D.一般而言, 收益与现金流量波动较大的企业要比现金流量较稳定的类似企业的负债水平低

7.下列关于客户效应理论说法正确的有 () 。

A.对于投资者来说, 因其税收类别不同, 对公司股利政策的偏好也不同B.边际税率较高的投资者偏好高股利支付率的股票, 因为他们可以利用现金股利再投资C.边际税率较低的投资者偏好低股利支付率的股票, 因为这样可以减少不必要的交易费用D.较高的现金股利满足不了高边际税率阶层的需要, 较低的现金股利又会引起低税率阶层的不满

8.如果一个市场是弱式有效市场, 则满足 () 。

A.市场的股价只反映历史信息, 不反映公开信息和内部信息B.证券的历史资料对证券的价格变动仍有影响C.证券价格的变动模式与历史价格相关系数接近零D.证券价格的时间序列存在系统性的变动趋势, 使用过滤原则买卖证券的收益率可能会超过“简单购买/持有”策略的收益率

9.租赁资产购置成本100万元, 租赁合同约定租金110万元, 分10年支付, 每年11万元, 在租赁开始日首付;租赁手续费10万元, 在租赁开始日一次付清, 则按照这个租赁合同, 下列说法正确的有 () 。

A.租金包括租赁资产购置成本以及相关的利息B.手续费是出租人的营业成本和取得的利润C.租金只包括租赁资产购置成本D.手续费是相关的利息、出租人的营业成本和取得的利润

10.下列有关实物期权表述正确的有 () 。

A.实物期权估价使用的首选模型主要是二叉树模型B.二叉树模型是一种替代模型, 它虽然没有BS模型精确, 但是比较灵活C.在BS模型束手无策的复杂情况下, 二叉树模型往往能解决问题D.二叉树模型可以根据特定项目模拟现金流的情景, 使之适用于各种复杂情况

三、计算分析题

1.A公司欲添置一台设备, 正在研究应通过自行购置还是租赁取得。有关资料如下:

(1) 如果自行购置该设备, 预计购置成本1 000万元。

(2) 该项固定资产的税法折旧年限为5年, 残值率为5%, 预计该资产5年后变现价值为50万元。

(3) 如果以租赁方式取得该设备, B租赁公司要求每年租金225万元, 租期5年, 租金在每年末支付。

(4) 已知A公司适用的所得税税率为25%, 同期有担保贷款的税前利息率为8%。

(5) 合同约定, 租赁期内不得退租, 在租赁期满租赁资产归承租人所有, 并为此需向出租人支付资产余值价款50万元。

要求:计算租赁净现值, 分析A公司应通过自行购置还是租赁取得该设备。

2.E企业是一家制造企业, 按照客户要求分批生产001型和002型两种设备。企业采用分批法计算产品成本。

相关资料如下: (1) 5月份投产001型设备10台, 当月发生直接材料费用350 000元、直接人工费用30 000元、制造费用50 000元。001型设备于6月份全部完工。

(2) 6月份投产002型设备30台, 当月完工20台, 单位产成品实际工时200小时。在产品10台, 平均完工程度为80%。

(3) 原材料在001型和002型设备生产开始时一次投入。直接人工费用和制造费用在生产过程中陆续发生, 按实际加工工时在完工产品和在产品之间进行分配。

(4) 6月份有关成本核算资料如下表:

要求: (1) 计算6月份的直接人工费用分配率, 并将直接人工费用在不同产品之间及完工产品与在产品间进行分配。

(2) 计算6月份的制造费用分配率, 并将制造费用在不同产品之间以及完工产品与在产品之间进行分配。

(3) 计算6月份002型设备单位产品原材料费用, 并将原材料费用在完工产品与在产品之间进行分配。

(4) 计算6月份001型设备的完工产品总成本和单位产品成本。

(5) 计算6月份002型设备的在产品总成本、完工产品总成本和单位产品成本。

3.某公司目前拥有资金400万元, 其中, 普通股25万股, 每股价格10元;债券150万元, 年利率8%;目前的销量为5万件, 单价为50元, 单位变动成本为20元, 固定成本为40万元, 所得税税率为25%。该公司准备扩大生产规模, 预计需要新增投资500万元, 筹资有下列两种方案可供选择:

(1) 发行债券500万元, 年利率10%;

(2) 发行普通股股票500万元, 每股发行价格20元。

预计扩大生产能力后, 固定成本会增加52万元, 假设其他条件不变。

要求: (1) 计算两种筹资方案每股收益相等时的销量水平。

(2) 计算无差别点的经营杠杆系数及经营安全边际率。

(3) 若预计扩大生产能力后企业销量会增加4万件, 不考虑风险因素, 确定该公司最佳的筹资方案。

4.D股票当前市价为25元/股, 市场上有以该股票为标的资产的期权交易, 有关资料如下: (1) D股票的到期时间为半年的看涨期权和看跌期权的执行价格均为25.30元。

(2) D股票每股股价半年后有两种可能:上升22.14%, 或下降18.13%。

(3) 无风险年利率4%。

要求: (1) 利用两期二叉树模型计算确定以该股票为标的资产的看涨期权的价格;

(2) 利用看涨期权—看跌期权平价定理确定看跌期权价格;

(3) 若甲投资者预期未来股价会有较大变化, 但难以判断是上涨还是下跌, 判断甲应采取哪种期权投资策略。

5.甲公司是一家国有控股上市公司, 其股票在上海证券交易所A股挂牌交易。公司拟投资新项目A, 所需资金30 000万元全部对外筹措。甲公司计划以发行债券等方式筹集。2013年6月, 公司管理层提出了筹集A项目所需资金的方案:

方案1:于2013年7月1日发行5年期的公司债券, 面值每份1 000元, 票面年利率9%, 从发行日起算, 债券发行每满1年时, 支付该年利息。

根据调查, 2013年6月新发行的5年期政府债券的到期收益率为5%。甲公司的信用级别为AA级, 2013年6月上市交易的AA级公司债券有3种。这3种公司债券及与其到期日接近的政府债券的到期收益率如下表所示:

方案2:于2013年7月1日发行5年期的可转换债券, 面值每份1 000元, 票面年利率2%, 从发行日起算, 可转债发行每满1年时, 支付该年利息。持有者在可转债发行满3年后方可将债券转换为普通股, 转换价格为20元。另外, 赎回条款还规定了甲公司可在可转债发行满4年后按一定价格赎回可转债。假设等风险普通债券的市场利率为10%。

要求: (1) 若甲公司按上述资料中方案1发行5年期公司债券, 计算该债券的税前资本成本, 并计算甲公司需要发行多少份该债券, 所筹集资金才能满足A项目建设的需要?

(2) 若甲公司按上述资料中方案2发行可转换债券, 且2016年6月30日甲公司股票市场价格为26.5元/股。当2016年6月30日投资者选择行使转换权, 试计算每份可转换债券的底线价值和投资者的税前投资报酬率。

(3) 相比于普通股融资和债券融资, 可转债融资有哪些优缺点?

四、综合题

资料: (1) A公司拟开发一种新的绿色食品, 项目投资成本为2 100万元。

(2) 该产品的市场有较大不确定性, 与政府的环保政策、社会的环保意识以及其他环保产品的竞争有关。预期该项目可以产生平均每年250万元的永续现金流量。如果消费需求量较大, 营业现金流量为312.5万元;如果消费需求量较小, 营业现金流量为200万元。

(3) 如果延期执行该项目, 一年后则可以判断市场对该产品的需求, 并必须做出弃取决策。

(4) 等风险项目的资本成本为10%, 无风险利率为5%。

要求: (1) 计算不考虑期权的项目净现值。

(2) 采用二叉树方法计算延迟决策的期权价值 (计算过程和结果填入下列表格) , 并判断应否延迟执行该项目。

单位:万元

(3) 确定投资成本的临界值。

(4) 计算考虑期权的净现值对投资成本的敏感系数。

财务成本管理模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.A 2.A 3.D 4.B 5.B 6.B 7.A 8.A 9.B10.A11.A12.B13.D14.B15.A16.B17.C18.A 19.B 20.C 21.A 22.B 23.C 24.D 25.A

二、多项选择题

1.ABD2.BC3.ABCD4.AB5.ACD6.BD7.AD 8.AC 9.AB 10.BCD

三、计算分析题

1. (1) 租赁方案:

因为在租赁期满租赁资产归承租人所有, 所以在这种情况下, 租赁费不可在税前扣除。

由于合同约定了承租人的付款总额, 租赁费是取得租赁资产的成本, 全部构成其计税基础:

(2) 购买方案:

由于租赁净现值为正, 所以应通过租赁取得设备。

2. (1) 6月份的直接人工费用分配率=105 000/7 000=15 (元/小时)

(2) 6月份的制造费用分配率=140 000/7 000=20 (元/小时)

(3) 002型设备单位产品原材料费用=900 000/30=30 000 (元)

(4) 6月份001型设备的完工产品总成本=350 000+51 000+78 000=479 000 (元)

(5) 6月份002型设备的在产品总成本=300 000+24 000+32 000=356 000 (元)

3. (1) 企业目前的利息=150×8%=12 (万元)

设两种筹资方案的每股收益无差别点的销量水平为X, 则:

两种筹资方案的每股收益无差别点的销量水平= (112+92) /30=6.8 (万件)

(2) 经营杠杆系数= (112+40+52) /112=1.82

(3) 追加投资后的总销量=5+4=9 (万件) , 由于高于无差别点 (6.8万件) , 所以应采用杠杆效应较大的负债筹资方式 (方案1) 。

4. (1) 计算过程如下:

单位:元

(2) 看跌期权价格P=看涨期权价格-标的资产价格+执行价格现值=2.65-25.00+25.30/ (1+2%) =2.45 (元)

(3) 应采用多头对敲策略。

5. (1) 债券税前资本成本=5%+[ (10.25%-5.05%) + (9.6%-4.7%) + (9.5%-4.6%) ]/3=10%

所以每份债券的底线价值为1 325元。

设投资者的税前报酬率为i:

(3) 优点:

(1) 与普通债券相比, 可转换债券使得公司能够以较低的利率取得资金。这降低了公司前期的筹资成本。

(2) 与普通股相比, 可转换债券使得公司取得了以高于当前股价出售普通股的可能性。这有利于稳定公司股票价格。

缺点:

(1) 股价上涨风险。如果转换时股票价格大幅上涨, 公司只能以较低的固定转换价格换出股票, 会降低公司的股权筹资额。

(2) 股价低迷风险。发行可转换债券后, 如果股价没有达到转股所需要的水平, 可转债持有者没有如期转换普通股, 则公司只能继续承担债务。

(3) 筹资成本高于纯债券。

四、综合题

(1) 不考虑期权的项目净现值=250/10%-2 100=400 (万元)

(2) 时机选择期权的计算 (单位:万元) 。

应选择立即投资。

(3) 计算投资成本临界值:

(4) 投资成本变动率= (2 196.11-2 100) /2 100=4.58%

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电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案 第4篇

[关键词]师范专科学校 学生 心理问题 教育对策

[作者简介]张美君（1963- ），女，吉林吉林人，北华大学师范分院，副教授，研究方向为学前教育、小学教育、心理健康教育和心理咨询。（吉林 吉林 132013）

[中图分类号]G444 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）18-0083-02

良好的心理素质是成才的基础，随着时代的发展，教育改革的进一步深化，学生心理素质教育越发显得重要。它是学生健康成长的必然要求。

师范专科学校心理健康教育主要是关注学生的自我认识和评价、情绪调适和管理、挫折承受和应对、个性发展与成长、科学而有效的学习、人际关系的协调、恋爱婚姻的态度、社会适应能力、职业规划和求职择业等非常实际的成长问题。作为教师，我们要帮助学生解决在成长过程中出现的各种心理问题，培养学生健全的心理品质，使其具备良好的心理素质。因此，我们要根据师范专科学校学生的这些心理实际问题开展调查研究，寻找问题的根源，寻求解决问题的策略，有效开展心理健康教育活动，促使学生健康成长。下面就师专学生常见的突出心理问题进行说明。

一、师专学生常见心理问题及其产生的原因

1.由心理失落导致的适应不良。上大学是每个人的愿望，本来想考一个心仪已久的大学，结果阴差阳错，本科没进去，到了专科学校，心里不舒服，带着这种消极的情绪来了以后，看到学校的情况和自己想的各个方面又有差距，最初的新鲜感逐渐消退，随之而来的失落感越发强烈，对什么都提不起兴致来。这种由期望值过高而引发的失落心理，在很长一段时间里影响着他们的生活，这种现象多出现在大一新生中。个别学生因这种心理落差的强烈影响，产生烦躁、焦虑、失眠、同学关系紧张、学习成绩下降等生理、心理和社会功能适应不良的现象。在我咨询的个案中，大一新生适应不良现象极为普遍。这种不良心理现象产生的原因主要是学生存在认知偏差和不合理期待造成的。在长期的学习生活中，学生普遍形成一种较高的心理期待，而客观现实的情况并不完全符合自己的期待，再加上学生对这一事实存在不正确的评价和解释，一律归因于外在环境因素所致，自己不能支配和控制，因此产生失落感。

2.由恋爱不当而导致的情感困扰。随着对学校生活的逐渐适应，与异性交往的需要和对爱的追求就开始了。大学阶段学生的恋爱和情感问题，是进行学生的心理健康教育無法回避的问题，尽管大多数老师都非常尊重学生的感情，尊重他们的选择，但在现实生活中，由于许多同学对感情的处理不当，导致许多问题产生。大学生恋爱是生理和心理发展的需要，是走向成熟的标志，但是如果不走出上述几种爱情误区的话，一旦爱情失败，随之而来的就是严重的心理问题。

这一阶段的学生自我意识增强，自尊心敏感，自我保护感强烈，虽然性发育已经成熟，但性心理还处于发展过程中，对待爱情的理性认知还不成熟，他们还不能很好地处理异性交往过程中出现的各种问题，因此极容易出现各种情绪和情感不良状况，这是师专学生产生情感困扰的主要原因。

3.由缺乏竞争力而导致的就业焦虑。随着大学毕业生人数的逐年增多，师专学生的就业压力越来越大。择业过程中由挫折和冲突而引起的心理问题也越来越严重。根据《应届毕业生就业取向调查》研究发现，多数学生普遍反映，由于学历水平偏低，自身素质不强，在社会招聘竞争中，缺乏竞争力，因此感到前途渺茫。还有的学生对自身条件认识不足，不能清醒进行职业定位，跟风考证，随波逐流，好高骛远，不愿意从基础做起，也在彷徨犹豫。尽管“专升本”“特岗”“村官”等特殊政策解决了部分学生的就业出路，但那是极少数，大多数人还得面向社会参与竞争。再加上学校对学生的职业生涯规划教育滞后，学生还没等对教师职业有充分认识的时候就面临着职业的选择，在这种强大的竞争压力下，许多学生茫然无措，寝食难安，焦虑担忧，甚至无所事事，消极等待。

师专学生的心理问题除了上述表现出来的几个突出问题之外，还有学业失败、挫折逃避、自我评价偏差、交往缺失等。如何帮助学生解决这些心理问题，使其更好地适应学校生活，正确面对社会竞争的压力，顺利发展与获得成功，是广大教育工作者的重大职责。

二、积极采取教育措施，有效促进学生心理健康发展

1.教育学生要正确认识自我价值，增强自信心。学校要开展丰富多彩的教育活动，在活动中，培养学生多方面的兴趣、爱好，学生在自己喜爱的活动中，转移了心中的烦恼，宣泄了过剩的精力，在完成任务过程中学会了克制，锻炼了意志品质，增长了才干。同时还要注意培养学生的正确价值取向，发现学生的优点和长处，及时地进行肯定和赞赏，鼓励学生发挥自己的长处，改进不足，塑造一个全新的自我。

2.教育学生要有效调节和管理情绪。合理而有效地管理情绪，对一个人影响极大。平和、愉快的情绪，有利于身心健康，有助于建立良好的人际关系，能有效地发挥机体各种潜能，提高活动效率。而消极悲观的情绪不但对学习、生活、工作有影响，而且严重的不良情绪甚至会导致心理障碍和身心疾病。因此，我们要教育学生运用合理情绪理论，有效地调适和管理自己的情绪，学会自我控制和调节。

学生们的大部分情绪困扰和心理问题，来自于他们对所遭遇事件的不合逻辑、不合理性的思考。因此我们帮助学生改变造成情绪困扰的不合理认知，并建立起合理的、正确的理性观念，不断反思自己的行为，找出自身的情绪问题及时调整，以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。

在教育教学活动中，我们要帮助学生不断修正自我认识，建立积极的自我评价，主动与人交往，建立良好的人际关系，坦然面对自身的不足，悦纳自己。并积极参加各种实践活动，在新的活动中创造成功体验的机会，重新寻找自我价值，获得尊重。由教师集体和学生集体构成的校园社会环境，也是学生良好心理品质形成强有力的影响因素。师生间相互理解、相互尊重、心理相容；同学间真诚友爱、宽容信任、互帮互助；活泼健康向上的班团会；丰富多彩的校园文化等都会促进学生心理健康和谐的发展。同时还要学会调节自我情绪常用的基本方法，如倾诉、宣泄、放松、转移注意力、运动、专业辅导等。

3.教育学生要学会职业定位和生涯规划。职业定位和生涯规划就是清楚地知道自己适合和擅长做什么工作，并以此为奋斗目标，进行目标设计和筹划。当一个人将职业目标和自己的自身潜质以及主客观条件达到最佳组合时，才是理想的职业定位。但是，师范专科的学生上大学并不完全是自愿的，他们选择是专业多半取决于高考分数，并非自己的兴趣和爱好，再加上近年来大学生就业难等客观现实的存在，他们很难进行最佳的职业定位，各种心理问题也由此产生。

在教育活动中，我们要帮助学生认清这一现实条件，教育他们职业定位要以自己的能力为主要因素，而兴趣只是将来职业转换的方向。师专学生“入校入教”就意味着你已经踏入教育职业的轨道，未来的职业是教育工作者，要在几年的学习中将对专业的感性喜欢转到理性喜欢上，应该了解自己应该干什么，而不是我喜欢干什么。通过这样的自我分析和探索，有了明确的职业定位，就要围绕专业发展所需要的知识结构、能力结构等相关的素质要求，充分利用大学的各种资源，发展能力，为自己将来胜任教育工作量身打造发展规划，促进发展。总之，师专学生是大学生中的弱势群体，无论是在学历资历上，还是能力水平上，乃至社会竞争力上都逊本科一筹，如何提升专科学生的竞争实力，除了专升本，夯实专业基础之外，还必须要有充足的自信心和正确的自我评价，分析自己的优势和劣势，做好充分的心理准备，迎接社会竞争的挑战。

电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案 第5篇

一、选择题（共15分）

（一）单项选择题（每小题1分，共5分，每小题仅有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）

1．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。

A．费孝通B．陈翰笙C．李景汉D．陶孟和

2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。

A.丸定类变量B．定序变量C.定比变量D．定距变量

3．抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的(D)。

A．普遍性B．复杂性C．同质性D．异质性

4．现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(C)。

A．文献法B．访谈法C．问卷法D．观察法

5．当前最流行和最受重视的资料分析是(A)。

A．定量分析B．理论分析C．定性分析D．预测分析

（二）多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两个以上的答案正确）

6．抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A．界定总体B．议计稠秤万杀C．制定抽样框

D．决定抽样方法E．实际抽取样本F．评估样本

7．文献法的基本步骤包括(ADF)。

A.文献搜集B．文献阅读C．文献筛选

D．摘录信息E．文献整理F．文献分析

8．实验法的优点主要有(ADF)。

A．控制性强B．代表性充分C．实验范围广泛

D．可重复运用E．简便易行F．适于对理论、方针、政策的检验

9．正式统计表的组成，一般有(ACDF)。

A．标题B．内容C．栏目D．数字E．来源F．表注

10.目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。

A．标题B．署名C．导语D．主体E．论证F．结尾

二、填空题（每空1分，共10分）

11．社会调查研究的对象首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多 的具体对象。

12.近代以来国外流行的社会调查研究的主要哲学理论基础先后有人本主义和实证主义。

13．社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和试调查三种。

14．可信且有效的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。

15.当场记录是观察法最常用的一种记录方式。它需要注意的最关键一点是不能破坏观察现场的自然状态。

16．一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

17.观察法多数是非结构一式观察，适用于定性类型的调查研究。

18．实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的因果关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。

19.对于文字资料的审查，主要解决其真实性、准确性和适用性问题。

20．一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。

三、简答题（每题10分，共30分）

21.查找文献资料的基本方法有哪些？

迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。后者是更为常用的检索工具。（3分）

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。（3分）

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。（3分）

另外，还有综合查找法，是把几种方法交叉使用。（1分）

22．简述访谈法的类型。

答：访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。（2分）

结构式访谈是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。非结构式访谈是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。（4分）

个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。它既可以采取结构式，也可以采取非结构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调查，也可以是电话或网络的间接调查。集体访谈就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或

集体回答问题方式搜集资料的调查方法。（4分）

23.什么是参与观察和非参与观察？完成它们的关键是什么？

答：非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。（3分）

参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。（3分）

完成非参与观察的关键是不能惊扰观察对象。（2分）完成参与观察的关键是与观察对象建立良好的关系。（2分）

四、问答题及应用题（共45分）

24．举例说明应当怎样选择社会调查研究课题？(20分)

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。(10分，其中举例占5分)

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。（8分，其中举例占4分）

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。（2分）

25．任选内容设计一份简单问卷。（要求：结构完整；问答要在15个以上。25分）答题要点：

(1)结构：题目、说明信、指导语、主体（问答）、编码均要有。（10分）

电大专科教育管理《学校管理1》试题及答案 第6篇

一、单项选择题

1．某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D)的特点。A．活动性 B．时效性 C．可控性 D．变化性与不稳定性

2．既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？(C)A．组织的人力资源战略 B．组织的战略人力资源 C．组织战略 D．组织实力 3．估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时 哪一个步骤？(A)A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施

4．既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容？(B)A．人力资源会计 B．人力资源成本会计

C．人力资源价值会计 D．人力资源社保基金会计 5．人力资源管理科学化的基础是(B)。

A．人力资源规划 B．工作分析 C．人员招聘 D．绩效考核 6．招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析 D．角色扮演

7．教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？(B)A．准备阶段 B．演示阶段 C．试行操作阶段 D．随访阶段 8．(C)是绩效反馈的基本形式。

A．书面通知 B．邮件通知 C．面谈 D．电话沟通 9．由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)。

A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制。10．依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(D)。A．成长阶段 B．探索阶段 C．确立阶段 D．衰退阶段 11．既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识 和激励机制。这种养老保险制度叫做(D)。A．投保资助型养老保险 B．强制储蓄型养老保险 C．国家统筹型养老保险

D．社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险

12.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？(D)A．劳动关系 B．事实劳动关系 C．劳动合同法 D．劳动合同

二、多项选择题

13．下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？(ABCDE)A．人力资源中长期规划 B．人力资源引进与保留战略 C．人力资源培训与开发战略

D．绩效和薪酬战略 E．组织文化发展战略 14．影响职责定员的主要因素有哪些？(ABC)A．管理层次 B．机构设置与分工 C．工作效率 D．同类岗位数 E．出勤率 15.企业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面？(ABCDE)A．企业的战略 B．企业的经营目标 C．战略决策的层次 D．企业战略类型 E．企业文化

16．下面各种方法有哪些是培训能用到的？(ABCDE)A．讲授法 B．角色扮演法 C．观摩和实习D．远程教学法 E．游戏和模拟工具训练法

17．薪酬制度设计的基本原则是(ABCE)。

A．按劳取酬 B．同工同酬 C．外部平衡 D．内部平衡 E．合法保障 18．当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？(ABC)A．投保资助型（也叫传统型）养老保险 B．强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C．国家统筹型养老保险 D．社会统筹与个人帐户相结合型养老保险 E．依靠儿女养老

三、判断对错题

19．人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。(对)20．为了实现中华民族复兴，圆一个中国梦，建立和谐社会，实现科学发展、和平崛起等国家的战略任务，我们应竭力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(错)21．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。(对)22.人力资源价值会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(错)23．效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。(对)24．目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。(错)25．培训需求分析在三个层次上进行，即：员工层次、组织层次、战略层次。(对)26.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(对)27.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细，同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。(错)28.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。(对)29.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。(错)30.女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位可以依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同。(错)

四、案例选择题

飞龙集团曾在人才队伍建设方面存在的问题

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞 龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。

姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人 或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。

当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶鸭子上架，又往往付出惨重的学费。

(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。

(3)单一的人才结构。由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。(4)人才选拔不畅。1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决，强将成不了强帅，弱帅占着位置不下来，强将根本不接受弱帅的管理，弱帅从根本上也管理不了强将，这实际上就造成了无法管理和不管理，出现军阀割据，占山为王。铁交椅本是国企毛病，却在飞龙集团这个民营企业蔓延。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 31．飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明(A)。

A．企业管理中，人的管理始终是第一位的

B．人力资源战略规划只在人力资源管理部门的工作中发挥作用 C．要把人才放在某个固定的部门长时期地工作 D．要多用知识结构单一的人才，这样有利于把工作做好 32.下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？(B)A．预测未来的人力资源供给 B．制定能保障人力资源供给的政策和措施 C．供给与需求的平衡 D．评估规划的有效性并进行调整、控制和更新

33.通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人 员，弥补预计的空缺。这属于人力资源规划的哪项活动？(C)A．控制与评价 B．人力资源预测 C．行动计划 D．人员档案资料 34.将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的(B)。A.寻找候选人阶段 B．甑选阶段 C．检查评估阶段 D．招聘策略阶段

五、案例问答题

35．由霍桑实验想到的问题

在以工作为中心的管理模式中，只强调工作的高效率，强调对物、财的管理与对事的管理，而忽视人的需要，忽视人的社会性。把人当作机器使用，又要马儿走的快又要马儿不吃草。这种管理在上世纪40年代以前比较普遍。在这种管理模式下，员工们情绪不满，消极怠工，罢工现象时有发生，不但工作效率维持在低速上运行，而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态。面对这种情况，1924年11月-19 27年4月，美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究，寻找影响工作效率的主要因素。在霍桑工厂工人中，他们作了一系列的实验研究，简称霍桑实验。其中较为典型的有照明实验与福利实验。

进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系，实验组把工作场所的灯泡 由15瓦改变为60瓦，而对照组不变。观察比较两组的工作效率后发现，实验组改善照明途径后，效率明显高于对照组，但随后两组差距越来越小，最后持平。另一方面，当实验组的灯泡由60瓦再次改回原来的15瓦时，工作效率仍然保持与60瓦时一样。

进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响。实验者采取增加休息时间，缩 短工作日，在工间休息时免费提供茶点等措施，结果发现产量显著提供。但2个月后突然又取消了这些福利措施，结果生产量不但没有下降，反而上升了。

问答题：

(1)研究者们按照社会人假设思想，通过霍桑实验提出了人际关系理论，并在此基础上从 人性的角度出发，结合其它跨学科的知识创立了人本管理理论，请回答人本管理的基本内容。

(2)工作内容分析具体包括哪些内容？ 答案要点：

(1)人本管理的基本内容：

①人的管理第一；

②以激励为主要方式；

③建立和谐的人际关系；

④积极开发人力资源；

⑤培育和发挥团队精神。(2)工作内容分析具体包括哪些内容？