发型师口才艺术（精选8篇）
发型师口才艺术 第1篇
现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？
生意场上有“金口玉言”，“利言攸先”之说；政治场上有“领导过问了”，“一言定升迁”之说；文化界有“点睛之笔”，“破题之语”，生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。
在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西―-人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自身的形象。
我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大发明，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达，首屈一指的，历史上，孔子运用口语艺术开展教育；晏子使口才不凡；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；蔺相如“完璧归赵”；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等许多能言善讲的大师巨擘.“ 听君一席话，胜读十年书。” 的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。
“口才、金钱、电脑 ”是最有力气的三大法宝。口才独冠“三要”之首，可见其作用和价值非同小可，口才和交际能力确实是我们提高素质，开发潜能的至要途径，确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝，通观古今中外，凡是有作为的人，都把口才作为必备的修养之一.如古罗马共和国末期的政治家西塞罗，是一们雄辩家，我们敬爱的周恩来总理，美国总统林肯等等，毫不夸张地说，口才是一门语言的艺术，是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，懂得相处之道的人，他不会勉强别人与自己有相同的观点，而巧妙地引导他人到自己的思想上来，那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，最后自己也会陷入困境。
在西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力”，人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代智能型人才的基本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证，一个善于说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次，还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理，最后，还必须有流畅的表达能力，间接来说，知识渊博，话才能说的生动通顺.正因为口才具有综合能力的特征，所以说：口才是知识的标志，是事业成功的阶梯。
发型师口才艺术 第2篇
和正常的陌生人进行一次交谈，可能让我们吸收到新信息，也可能验证我们对人性的一些观念，还可能感受到人与人之间的热情、信任，这些良性的结果必定增强一个人生活的信心。
面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，尤其是提防，很多孩子从小就受到父母的告诫：不要和陌生人说话，不要吃不认识人的东西。的确，个别心怀鬼胎的人会利用小孩子识别能力不强来干坏事，甚至很多成年人也常遭受其害。但是，理性地来看，和陌生人交谈并非一无是处。和陌生人交谈可以体现和加强一个人的自信。
心理学实验表明，人类很多特性的分布都有一个规律：特别好和特别差的人各只占2%左右，中间水平的占95%，也就是说绝大多数的人都是差不多的。所以，和陌生人交谈，碰到正常人的几率远大于碰到一个坏蛋。
和正常的陌生人进行一次交谈，可能让我们吸收到新信息，也可能验证我们对人性的一些观念，还可能感受到人与人之间的热情、信任，这些良性的结果必定增强一个人生活的信心。
和陌生人交谈，还能体现个人独立性，有助于人格发展。
大家都明白，和熟人打交道，说话的方式依附于社会关系，服从说话人的身份，很多时候并非是个人独立意志的表达。和陌生人说话则不一样，互相之间常常作为独立的个体交往，彼此没有切身的利益关系，双方见到的都只是眼前的这个人，不会特殊关照也不会有什么成见，相对客观、平等，这种完全对等的关系，对青少年时期的人格成长是很有帮助的。
许多孩子只有离开父母去学校和社会中独立生活以后才正真长大懂事，部分原因就在这里。
和陌生人交谈，更能锻炼口才和人际沟通艺术。
熟人之间，彼此都很了解，不会很注意说话的方式和技巧，而陌生人之间的交往从零开始，需要有意识地运用沟通技巧来建立关系，多次下来，人际沟通能力和口才就会得到提高。
社交道歉之道：
道歉，意思是为最常用的不适当或有危害的言行承认不是的主要方式，承认使人委屈或对人无礼，同时表示遗憾。以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。
与人交往，难免说错话，做错事，若能及时认识错误，主动向对方诚恳道歉，一般情况下，总能得到他人谅解，进而收到最理想的道歉效果：“双方和解，既往不咎”，这对于修复人际交往裂痕，缓解紧张的人际关系十分必要。
1.道歉可以恢复尊严
2.道歉可以消解怨气
3.道歉可以平息争斗
4.道歉可以得到宽恕
要想使“道歉”效果明显，应该把握两个要点，一要诚恳，“诚恳”是道歉的必备条件，诚恳的道歉能表现悔改的诚意，易于得到他人谅解;二要及时，“及时”是道歉成功的保障，及时承认错误，承担责任，便于尽快消除给对方带来的不良影响。
初次沟通交流就成功的四大秘诀：
1、要回答别人的问题，而且要有响应 面对陌生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题，不要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下去。
2、摆脱陌生人情结
面对陌生人不需要特意装模作样，不过也要表现出你的诚意。其实每个人跟陌生人交谈时内心都会不安，一定要自己先放下陌生人情结。
3、解读现场的气氛与对方的心态
要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高见，也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。
4、绝对不要轻易气馁
未来教师的口才艺术与教学 第3篇
口才之于教师，有如眼睛之于射击，枪炮之于战士，是必备的工具或条件。苏霍姆林斯基也说：“教师的语言修养，在极大的程度上，决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”计算机和网络普及的时代，现代教育技术广为推崇，即便如此，现代教育技术也不能完全取代教师，取代“口耳相传”这种基本的教学形式。然而，传统的教师口语教学内容较单一，训练模式陈旧，与生活工作实际脱节，对提高高等师范生专业化素质培养有一定的局限性，很难适应大学生未来工作、生活中口语交际的真正需要。所以，我在教师口语课堂上做了大胆的尝试，目的就是让师范生储备一定的能量，练就一身的胆量，以备走出校园后，能魅力十足地在岗位上充分展示自己，实现自己，与时俱进。
一、转变观念，概念更新
传统的教师口语教学的最终目的是提高学生教学教育语言的运用能力，是一名教师必须掌握的一项专业技能。但当今社会需要的人才不仅要一专多能，更重要的是具有极强的社会性，而语言能力的提高则是一个人社会性强的关键，为了学生拥有完美的职业生涯和美满人生，我在教师口语课堂上增加了提高学生语言感受力、表现力，提升学生自信心的训练内容。原有的教学模式中也有朗诵演讲等训练一般都有口语交际的内容，但学生都觉得使用范围比较窄。如果一名师范生在课堂上不能侃侃而谈，课下也是闷葫芦，教师就要对其进行实用口才的教学引导、技能指导，如形体气质的塑造、社交礼仪的掌握、面试应聘的技巧等。教师应把口语课堂变成真正专业化、多元化的教师口语课堂。
二、革新课堂，潜能开发
（一）良好的心理素质必将成就教师的课堂形象
心理影响人生，心态决定命运。“只要你站着和别人说话，你将发现自己并不比别人矮半截”，这是我每年上第一堂课必给学生讲的一句名言。目的很简单，第一让学生在第一次接触教师口语课时就明确一个问题，即教师口语课不是学普通话，而是教你练习怎样说话，说怎样的话的一门专业性很强的学科。第二树立一个信念，即自强自信，真诚热情，宽容果敢。一个人如果缺少自信必将一事无成，一个人如果缺少自信必将萎靡不振，纵使机会摆在面前，他也会拱手相让，错失良机。我们可以想象胆怯羞涩的师范生有一天面对众多学生的目光时，会是怎样一种局面：双腿哆嗦，双眼闪烁，双唇紧绷，双手紧握。这也是我教学以来，看到的大多数学生站在讲台上说话时的表现，其中不乏专业技能强，能歌善舞者。其原因很简单，积极良好的心态是保证口语交际成功的决定因素。口语交际对人的心理素质方面的要求贯穿了从发声训练开始直至表达与交流完成的各个环节。因此，口才训练应从心理训练入手，提高心理素质，增强心理的调节能力，是一条科学有效的途径。
为了提高学生的心理素质，我设计了很多的教学环节，实施了诸多教学方法，效果很理想。
1.堂堂圆星梦。课堂练讲的“一分钟个性自我介绍”延用到今天，已经发展成学生离不开的精神享受环节，也成为我课堂的招牌内容。这个环节的设计与时代接轨，充满机遇与挑战。我没有把这个环节当作课堂练习对待，而是当作我亲自导演的一场最多10分钟的节目。学生也没有把这个环节当作课前练习，而是当作内心向往又遥不可及的中央电视台的“星光大道”。学生从舞蹈与语言的结合到评书与语言的相配，从讲台上的铿锵之音到书桌间的柔柔细语，个性平台在点点滴滴中成就了他们的星梦，提升了他们的自信心，每位学生都能从心底里呐喊出：“相信我，我是最棒的!”
2.讲台竞技场。教师口语课堂自然要以练口为主，所以，我通常是学完一项技能便考核成果。但我的课堂没有以往的点名站好张嘴考试，而是，组织学生把每一次考核都搞成一次比赛。上课前，学生把教室布置好，如：配乐诗朗诵大赛，绕口令大赛等，椅子摆成半弧型，开场由主持人主持，结束由我当场宣布成绩并点评，还要请同学提出疑义，这样让学生有一种正式登台的感觉，同时成绩细化公开，点评客观有理，让学生心服口服。
3.互助促进步。每次考试时我都会给起点低的学生以精神上的鼓舞，从不要求他们超越某人，只要进步我就会支持。同时，我在指导练习时，总是把学生分成小组，给素质较高的学生施加压力，鼓励差生“拜师”，谁的进步大，谁的师傅就会得到奖励，否则将会象征性地受惩罚。学生都非常理解我的良苦用心，互相帮助，团结协作，在每次练习考核后，都增进了彼此的友谊，感受到了集体的力量。
（二）个性的语言风格必将提高学生的学习热情
语言作为一种感人的力量，它的美离不开言辞的热情、诚恳和富于激励性。因此，教师一定要努力把活生生的灵感和思想贯彻到自己的话语中去，使“情动于中而言溢于表”，从而“打动学生的心，使学生产生强烈的共鸣，受到强烈的感染”。教师语言的感情色彩，来源于教师科学的世界观、人生观，来源于教师对教育事业的无限热爱，对文化科学知识的强烈渴求，以及对学生的赤诚之爱。据说鲁迅先生讲课的声音并不抑扬顿挫，也不慷慨激昂，但他的每句话，每个字都充满感情，使学生觉得意味深长，使每一个接近过他的学生都感到有一种信念的力量注入体内。
苏霍姆林斯基指出：“对语言美的敏感性，是促使孩子精神世界高尚的一股巨大力量。这种敏感性，是含蓄、幽默、富有启发性的人的文明的一个源泉所在。”要启迪学生心灵，陶冶学生情操，教师就要用语言触动学生的心弦，给学生以美的享受，使其形成纯洁、文明、健康的素质。教师如果言语丰富、措辞准确、含蓄幽默，富有魅力，让学生置身于语言美的环境和氛围之中，学生就会心情愉快，兴趣盎然，思维敏捷，从而收到良好的教育和教学效果。语言是一门科学，更是一门艺术。教师工作是创造性的劳动，在教师劳动的每一领域，都有取得沟通对象心灵最佳效益的语言;教师应有一个语言库，贮有丰富的言语素材，取之不尽，用之不竭;教师还应具有很强的驾驭语言能力，能根据需要灵活运用用得妥贴。我具体的做法：
1.幽默开朗展个性：幽默的人能给别人带来无尽的快乐，人脉极强，这是一个人具有社会性的一个重要标志。教师的幽默言语能够给学生留下深刻的印象，从而形成独特的个性形象。这既可以轻松课堂，取得良好的教学效果，又能够感染每一位学生，使其成为交际高手。
2.鼓励赞美展胸襟：教师是语言高手，不意味着每个学生都要达到其水准。要给学生一个阶梯，让其一级一级地攀登，要让学生找到学习的乐趣，而鼓励赞美的言辞就是助力器。对待某项技能强的学生也不要吝啬掌声，把姿态放低，本着与学生互教互学的原则，这样课堂气氛就不会不轻松，研讨氛围就不会不浓厚，做到“三人行，必有我师焉”，学生只会更佩服尊重这样的教师。
3.恩威并重展尊严：完美的教师形象绝不是一味的温柔体贴，而是教师在学生面前的长者风范。所谓严师出高徒，情感上的关怀理解和理智上的严格教学应该是互相交融的。言语间把握好分寸，学生就一定会认同尊重教师，更会效仿这样的教师。
4.一视同仁展品质：教师是学生的榜样，口语教师有责任教育学生具有较强的社会交往能力、口语交际技巧，但绝不可以影响学生正确的交际原则。一视同仁是让学生对教师心服口服的重要条件之一，更是教师形象美丑的衡量标准。如果教师分等级区别对待学生，就会大大损害教师的形象，从而使学生的交际言语也随之变味。
5.仪态万方展性情：教师的仪表直接影响到师范生对未来职业性质的定位。张扬个性的年代固然需要我们放松心态，接受新鲜事物，但“取其精华去其糟粕”应该是我们教师本该具有的能力。矫揉造作，故弄玄虚，言语轻浮随意，消极低靡，这都不应该在高等师范院校的教师队伍中出现。
（三）专业的口语水平必将完善教师的职业形象
于丹的口才众人皆知，其作为学者用其朴素而博学的讲述方式给我们带来了无尽的知识享受，她的语言表达可谓酣畅淋漓，自然大气，在其言谈中不难感受到干练、果断、睿智、洒脱的教师形象。其声音洪亮，表达精准，语速适中，流畅自如，是教师队伍少有的典范。她的学生怎会不受其影响，在口语表述时必定会有她的影子，这就是教师的示范作用。
教师口语水平，对社会整体普通话的推广，语言规范化的实施，具有特殊的作用。这一特殊作用，是由教师自身的职业特点所决定的。其实，在实际生活及教育教学过程中，教师口语还普遍存在一些问题，如：语音不纯，乡音难改;夹杂方言语汇，语法错误;声音嘶哑，尖细;语调平直无趣，缺乏节奏、情感，这些问题将直接影响到下一代的启蒙教育。特级教师斯霞说：“教师的语言，应该成为学生的楷模。”因此，教师要不断提高素质，丰富语言，善于抓住评价时机，提高评价的有效性、针对性。同时，口语教师还要利用言语的及时性特点，对学生表现出的瞬间的闪光点，给予及时的鼓励。所以，口语教师必须保证自己在课堂上的良好职业形象，言谈举止都要做到规范，让学生在潜移默化中受到熏陶。
（四）创新的思维方式必将影响学生的人生方向
有好口才的人的思维速度都非常快。思维方式决定一个人的语言风格，内向的人思维缓慢少言寡语，外向的人思维活跃语言丰富。教师的教学思维拓宽，学生的视野就拓宽，教师的创新意识增强，学生的创造性就会增强。我在课堂上进行知识的传授时都尽可能地做到新、奇、特，一是感染学生，呼唤他们进行大胆尝试的勇气;二是调动学生学习探索的积极性，激发他们潜在的语言能力。
于是我的课堂教学充满了与众不同的因素：课前练讲引领时尚———个性自我介绍、才艺大比拼、智慧人生等;课堂评价自由真实———自评、他评、自我激励、亲友团激励，教师专家式点评;教学内容灵活实用———获得掌声的技巧、与领导说话的窍门、面试的禁忌、提升人脉的秘诀等;教学方法五花八门———表演法、示范法、错误情景再现法、心理受挫法，等等。比如演讲比赛，课堂上没有时间让学生一一讲完，但不给谁机会都是不应该的，所以，为了锻炼全体，我让学生分组表演，要求队形排列造型美观新颖，队友间配合自然默契，彼此语言连贯自如，几个人讲要像一个人讲一样情感脉络统一清晰。在这一比赛形式的准备过程中，学生充分发挥了自己的创造性思维，感受到了另一种新的演讲风格，从中受到了更多的启发。学生说：“这样的课堂使我们学到了许多书本上没有的知识，而这些将影响我们一生的生活态度和方式。”
总之，教师口语是一门艺术，教师口才更是艺术中之艺术。学生学习教师口语可以成为专业的教师，学生具备教师口才，不仅可以在教师行业中成为佼佼者，更有助于成为社会各界的佼佼者。陶行知先生说“教、学、做合一”，教师口语教学更应该遵循这样的教学原则，把技能训练与社会实践指导相结合，与时俱进，使师范生有实力面对大学生就业难的现状，并能发展得如鱼得水，游刃有余，成为各行各业的精英。所以，我们要重视教师口语教学，更要重视教师口才的训练和强化，让师范生成为口才的传播者，让他们教育好祖国的下一代。
参考文献
[1]郭启明.教师语言艺术.语文出版社, 1992.
非洲妇女的发型艺术 第4篇
爱美是妇女的天性，黑非洲妇女追求美，比其他地区的妇女更胜一筹，她们爱漂亮，爱穿艳丽多彩的服装，爱佩戴光彩夺目的饰物，特别是她们将头发梳理成千姿百态的发型，更令人赞叹不已。
追求千姿百态的发型
当你漫步在非洲的多哥、贝宁、尼日利亚、科特迪瓦、加纳、塞内加尔、冈比亚、马里等国首都的街头巷尾时，你会惊奇地发现，这些国家妇女的发型，很少有同样的，有的满头都是小辫，或披在双肩，或在脑后打一个髻，或将几根小辫扎在一起；有的则再将小辫编成一根大辫，然后盘在头顶；有的则在发辫上坠上各式各样的饰物，显得流光溢彩，美丽动人。
在黑非洲，从发型和头饰上，就可区分出是姑娘还是媳妇，是公职人员还是学生，是农村妇女还是城市女性。一般来说，非洲农村妇女的发型，通常沿袭本民族、本部族的习俗，将头发梳理成传统式的，有的喜欢在辫梢上系上红绒线绳，有的喜欢坠上一串串小海螺或小贝壳，有的喜欢坠上闪闪发光的金属小片。这些小饰物的点缀，更显现出了黑非洲农村妇女的豁达开朗，粗犷朴实，且带有浓郁的乡土气息和部族特征。有的妇女则用花布将头发一包，一来省时省力，二来还可遮阳防晒、防尘，干起农活来干净利落。
与非洲农村妇女相比，非洲城市妇女的发型可就复杂多了。人们可以通过她们的发型，判断她们的社会地位、文化程度、职业和个性。小姑娘、小学生的发辫式样比较简单，多是将短发拉成紧贴头皮的一条条小辫，形似“西瓜”或“田垄”；有的梳理成冲天小辫，如直立头顶的“朝天椒”；有的以头顶为中心，从上往下紧贴头皮梳理成排列匀称的条条发辫，显得活泼可爱。中学生的发辫，喜欢梳成一根根小辫后，再根据自己的头形和脸庞，将小辫拧在耳边或垂在额前，显得明快利落，洋溢着少女的活力。青年女性则喜欢圆型发式，由向四周竖立的无数根辫子组成，或用青丝黑线缠绕编成各种各样的图形。中年妇女的发型喜欢用丝线与头发一起编成辫子，或绾在头顶，或披在双肩；有的则将头发分成大小均匀的小块，扎紧后相连，形似菠萝。因形状而得名的发式，有“谷穗发型”“鱼鳞发型”“螺丝发型”“贝壳花纹发型”等等。
城市妇女梳头的花费要比农村妇女多得多，梳头所用的时间也多得多，对发型所费的心思也多得多。身居高位的非洲城市女性，对自己的发型十分讲究。在塞内加尔的一次国庆招待会上，笔者遇到了一位非洲开发银行的小姐，在随意闲聊中，这位小姐告诉笔者：“我这头发辫是由3个美发师，用了6个小时梳成的，梳理费达5000非洲法郎（约合人民币100元）。如果让一位美发师梳理，则需要两到三天的时间。”她还说：“这样的发型，一般能保持两个月，洗头洗澡都不用拆开。”职业女性为参加社交或礼宾活动，有的做一个发型要花费几千甚至上万非洲法郎，并要用去好几个小时的时间，真可谓不惜工本。所以在黑非洲的外交场合，在盛大节日活动场所，在大型晚宴和国宴上，有身份的非洲妇女的发型，式样翻新，千姿百态，争奇斗艳，真可称之为非洲女性发型比美展示会。
发型是民族文化的象征
黑非洲人生就一头卷曲而又茂密的头发，梳理起来十分麻烦费事。因此，非洲妇女梳头必须在别人的帮助下才能完成，这与欧洲、亚洲、美洲和拉美地区国家妇女梳头无法相比。
在黑非洲，新生的婴儿是不剃头的，与中国的新生婴儿要剃掉胎毛形成鲜明的对照，这表明不同民族，有着截然不同的风俗习惯。黑非洲的女孩，一般在两三岁时就开始梳小辫，将其浓密而又短的毛茸茸的头发，分成一绺一绺，然后再将每一绺编成小辫，好似满头“秧苗”。黑非洲人认为，及早给女孩梳小辫，一来有助于促使小孩头发长得更快更好，二来显得小孩活泼美丽。
为女孩梳头、编小辫，是黑非洲母亲们乐此不疲的家务事，也是母亲们应尽的责任。清晨，在城市的街头巷尾，院落的房前屋后，在乡村的茅草屋旁，芒果树和柠檬树下，都能看到母亲们为女孩精心而又耐心地梳头的情景。
在黑非洲，无论是城市，还是乡村，到处可看到专门为妇女梳头的流动梳头摊位。街头巷尾的流动女理发师，心灵手巧，根据脸型和不同年龄、身份和职业，她们可设计、梳理出式样美观、姿态各异、大方典雅、具有本民族特色的发型。
在黑非洲，因各国的历史背景不同，民族文化各异，风俗习惯也就不尽相同，加之各国的经济发展水平有差别，妇女们的发型、头饰就更是千差万别，辫子梳得多少，因习俗不同而各异。所以非洲人讲究发型，不仅仅是爱美的表现，更体现了本民族的属性、传统观念乃至人们不同的处境。如西非几内亚的富尔贝族人，不论男女老幼，只要头发散乱蓬松，便是告诉人们，他们正在服丧期间。一般来说，如果小孩头上分别留有一绺、两绺或三绺头发，表明这个孩子已失去父亲或母亲，或者是双亲。假如妇女剃了光头，通常说明她已是寡妇。
随着时代的发展，社会的进步，黑非洲的美发业也迅速崛起。受西方文化的影响，非洲女性也开始模仿欧美女性的发型。发廊美发师不断推出新式发型，备受非洲女性的喜爱。美发师们借助西方先进的美容技术，再根据非洲妇女的发质、特点以及审美情趣和要求，设计出既具现代非洲风情，又带有欧洲格调的新颖、别致、典雅的发型。美发师将非洲女性卷曲的头发，用化学药剂拉直，然后梳成运动员的“背头式”或“非洲欧洲结合式”发型，即将脑后头发编成非洲式发辫，前额和耳边的头发则拉直，梳成欧洲式样。有的非洲姑娘或妇女，则将满头黑发染成金黄色、红色或黄色，有的则喜欢戴西方流行的假发套。
美发师们为了弥补黑非洲妇女头发短而难梳理的特点，推出用结实而又闪闪发光的黑色真丝线，与真发编梳在一起，梳成你所喜爱的发型。如在头顶和脖根之间，梳起两排高低一致、相间有序的多孔小桥，恰似“小桥流水”，异样别致。这样复杂的发型，少则要花费三四个小时，多则需要一天的时间。在西非，最流行的发型有：“花朵式”“花篮式”“鹦鹉式”“宝塔式”“山峰式”等等。因真丝线昂贵，收入一般的非洲女性不敢问津。于是，尼龙发线就备受各界非洲女性的欢迎。有的职业妇女因工作忙，平常将头发梳理整齐后，索性系上一条与服装相搭配的丝巾，或与服装面料相同的头巾。这样显得干净利索，落落大方，体现出现代非洲女性的一种新时尚。
《教师口才艺术》的摘要 第5篇
准确、简明、生动、得体
准确：①语音清晰，语速适中，听者知其意 简明：①立意明确，内容集中，详略得当 ②用词明白准确，遣词造句上要注意
重点突出
③所说内容要明白准确，观点鲜明②条理分明，首尾一致，层次分明 ③话语简洁，以少胜多
生动：①语调抑扬顿挫，音量适中，语速恰当，得体：①仪表端庄，举止得体，语调丰富，让听者产生绘声绘色之感
态度从容大方 ②词汇丰富，句式多变②“切合语境”是原则，③表达方式、表现手法多样——（描绘叙述、说话切合身份、场合、议论抒情、单向输出、有问有答、声情并茂、目的、对象的需要，说 眉飞色舞、含蓄讽喻、幽默风趣）
话者善于审时度势，娴 ④说话者轻车熟路，出口成章，信手拈来，于猜摸和把握
给人深入浅出、生动活泼之感
③讲究文明礼貌
什么是口才
一个人在一定的语境下，根据一定的交际需要，为了实现某种特定的交际目的，调动和运用多种主客观因素的一种综合言语能力。
要求说话的人，口、耳、目、舌、身和知、情、意、行协调动作，除了口齿清晰、言语流畅外，还必须具备德、才、识、学等多方面的修养。
口才的要求
良好的心理素质：口才对于一个人的心理素质要求，即说话人对自己的心理控制。要求一个人具有比较稳定的情绪，综合的气质，乐观、开朗、坚定、自信的性格。要求说话人具有良好的自信意识、吸引意识、反馈意识和良好的统摄全局、克己适彼、欲达则速、引而不发、如数家珍的心理状态。另：要求说话人对于听话人的心理控制，要求说话人说话前熟悉听者的心理状态、影响人际吸引的个人因素和个性特征，即一种心理沟通能力。由于说话者对听话者的心理活动和心理状态的把握不同，同一场对话会产生不同的结果。
良好的思维品质：思维是口才的灵魂。
要求：清晰性、准确性、条理性、敏锐性、开阔性、灵活性、生动性、严密性、深刻性、创造性等等。但是，心理稳定与思维品质的良性发挥具有一定的关系。
良好的文化知识修养：“知”是口才的内容，“我知故我言”，拥有知识、占有信息才有发言权。
①要求具有比较广博的文化科学知识。口才要“给别人一碗水”，就必须首先“自己拥有一桶水”。只有知识广博，说话时才能旁征博引、信手拈来。
②具有一两门比较渊博的专门知识。一个人长期浸润、专注于一两个专门领域，说话时自然有板有眼，可深可浅，极富个性。
③要求懂点交际规则和交际美学方面的原理。哲学、历史、人类学、生物学、社会学、语言学从理论的高度向我们揭示了人际交往应当遵循的文化、社会和历史的交际规则。言语交际学、口才学、文学、美学、逻辑学、修辞学、演讲心理学，则是从思维、心理和语言的逻辑规则层次和审美经验层次，告诉我们应该怎样说话以及怎样把话说得优雅、庄重、生动、得体。
④知识是发展的，口才的内容也随社会生活的变化而变化。必须“常说常新”，不断求知，做学习的能手和获取信息的高手。
⑤具体的表现形态：真知灼见；发人所未言，令人耳目一新；高屋建瓴、高瞻远瞩，为大家所服膺；剖析事理，揭露本质，一针见血
⑥这些本领，都是我们用来说服人的锐利武器。
高尚的道德情操：“其身正，不令而行”“其身不正，虽令不从”。一个人如果品德高尚，不待开口，别人已经亲近三分，一旦开口，别人就会十分重视他的言论；反之，如果一个人的道德形象败坏，纵令他口若悬河、言之凿凿，别人也不会对他的话作出积极反应。表现在口才上，就要求说话要实事求是，不以假话、大话、空话欺人、唬人、骗人；不以言语诬人、伤人、害人、废人；不搬弄是非，不讲脏话、粗话；不哗众取宠，卖弄口才。
不断丰富和发展个人的社会生活阅历：广博的知识与真知灼见，有相当一部分是直接来自于个人的社会生活实践。正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”《红楼梦》有言：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”要做到如此，就必须知行合一。如参观访问、游历名山大川、广交良师益友、热心捐助或加入志愿者组织等等，把“读万卷书”“行万里路”“交万种友”“感万种情”结合起来。社会生活实践始终是口才取之不尽、用之不竭的思想灵魂的源泉。
口才施展的基本原则
什么目的说什么话：说话的原因是因为需要。说话总是有一定的目的的。如果说话没有明确的目的，就会言不及义、信口开河，不仅浪费自己的时间和精力，还会引起别人的误会和不满。必须坚持口才施展的目的性原则。①有的放矢，避免防空炮、乱放炮。
说话前一定要弄清楚：“我为什么要说话？”跟目的无关的，不讲；跟目的关联不大的，少讲。
②一以贯之，避免东拉西扯、前后矛盾。
说话时目的明确，体现在说话的整个过程。
讲话时要时时警醒自己不要跑题，把说话的目的作为方向、尺度，避免偏离或赘余。③随机应变，避免自说自话、照本宣科。
说话目的明确并不是要求说话人默守初衷，而是要求说话人随机应变。口语表达是一种现场直接沟通的表达形式，听众、场合等可变因素决定了临场应变的必要性和重要性。
在符合根本目的的前提下，完全可以根据具体情况改变或调整原有的设想，不能把活的交流变成死的陈述；也不能自说自话，漠视听众的反应、无视场境的变化。
必须处理好话由旨遣与随机应变的关系。
是什么人说什么话：每个人在社会生活中都扮演着一定的社会角色，因此，说话人在言语交流中必然被赋予一定的角色要求。一个人，面对学生和面对师长，面对下级和面对上司，面对老朋友和面对陌生人，其社会角色是不同的，因而其语言的角色规范是有差异的。
只有符合特定语言环境下的角色规范，其语言角色才是得体的，相反就是出格的。
影响一个人的社会角色规范的因素是很多的，其中既有个人的职业、文化、年龄等个人因素，又有个人在人际交往对应关系中的身份、地位等社会因素。
同一个人面对不同的听众，就会有不同的语言角色。
违背语言角色规范，是有失身份和礼仪的。
对什么人说什么话：说话看对象，是一个常识，也是一个原则。说话不仅要有自觉的主体意识，还要有强烈的对象意识。口语表达的过程始发于说者，完成于听者，再有效的信息内容都有赖于听众的接受。
①注意对方的心态、性格。对于说话人，要尽量准确地把握听众的心态，做到话题、语调、语体等表达内容、方式与听众心态的高度协调。这里所说的积极适应，不仅要适应其心态，还可以主动、积极地加以引导、调控其心态，把对方带入自己创设的语言氛围中。
听众心态积极、心情愉悦，易使用轻松的话题、热烈的语调、飞扬的文采、幽默的语体；听众心态消极、情绪烦躁、神情沮丧，活泼生动的话语也会招来他的厌恶。
其次，听者的性格特征是说话者不可漠视的重要因素。
开朗的听众，喜欢热烈、坦率的谈话；深沉的听众，喜欢睿智、思辨的话题；刚烈的听众，不喜欢缠绵、休闲的文风；朴实的听众，不喜欢奇诡、俏艳的表达；跟浪漫的听众讲话，要讲究韵致、词采；跟温婉的听众讲话，要注重细腻、含蓄。
当然，这里只是相对而论，凡事都有例外，要具体把握，就好像胆小的人偏偏爱看恐怖片。所以，要有观察、分辨、洞悉的眼光，才能准确把握听众的内心。
②注重对方的年龄、性别。
作为表达主体，对于表达对象的年龄、性别，要心里有数，把握好应有的尺度。
面对少儿听众，说话时要充满感情，要形象、直观，能讲故事的地方就讲讲故事，尽量口语化，切忌掉书袋或抽象说教；面对青壮年听众，说话时要体现社会色彩，适应时代潮流，视野开阔，信息量大，语言节奏快，有哲理、有激情；面对中老年听众，就要注意朴实、自然、稳重、谦和，多用交流、请教的口吻，千万不要给人家一种哗众取宠、自以为是的印象。
面对男性听众，可以稍微随意一点，不妨坦诚直率一些，以热情开朗感染对方，切忌吞吞吐吐、婆婆妈妈；面对女性听众，就要谨慎一些，不管是严肃还是幽默，都不能让对方有不被尊重的感觉。跟女性听众说话，最好亲切、婉转一些。
③注意对方的文化、职业。
听众的文化程度对表达内容的取舍、表达风格的好恶有着较大的影响。
一般来说，文化程度高的听众比较喜欢高雅、有深度的话题，喜欢文雅、蕴含哲理的语言；文化程度低的听众喜欢世俗、有趣味的话题，喜欢通俗、贴近生活的语言。
此外，面对职位高低不同的听众，也要有所区别。同一席话，学者听来哗众取宠，学生听来是谈笑风生；同样的一席话，对领导讲会被认为是谦恭有礼，跟群众讲会被认为是故作姿态。
面对身份、地位不同的听众，话题、语体的选择是必不可少的。
什么场合说什么话：场合就是特定的时间、地点、背景、氛围等综合的环境因素。说话与场合直接相关，相互制约。①注意场合的时间限定。
说话的场合在时间规定性方面有严、有松。
下课铃响时，教师应当停止讲课，不然会让人很讨厌；有的人开会老爱发表长篇大论，讲完又讲，令人生厌；有的人在路上遇到熟人喜欢滔滔不绝，人家频频看表也熟视无睹……这都是说话不看时间的表现。
②注意场合的地点限定。作为学生在教室，作为读者在图书馆，是不能随便说笑或大声嚷嚷的。有的年轻人在公交车上大声谈论自己的恋爱经历，有的教师在课堂上谈论家长里短、俊女丑男，有的工作人员在办公室谈论环肥燕瘦或油盐柴米，都是说话不看场合的表现。
在公共场合，说话要谨慎、得体；在私人场合，说话可以轻松随意；在工作场合，说话要严谨、规范；在社交场合，说话则可诙谐、有礼。
③注意场合的氛围限定。特定的场合必然有特定的氛围，有的严肃，有的宽松，有的欢快，有的悲痛。在严肃的场合里油腔滑调，只会自讨没趣，找来非议；在悲痛的氛围里玩笑戏谑，就会成为众矢之的。④注意场合的规模限定。
场合的规模有听众的多少来决定。听众的多少对说话人有
影响、有制约。
作为教师来说，与学生的个别谈心，肯定不同于面对全班的集体谈话。个别谈心更具有针对性和双向性，要求声音轻柔一些，语气平和一些；而集体谈话更具广泛性和辐射力，要求声音洪亮一些，语调高昂一些。
一般来说，场面越大，要求说话人的感染力、调控力越高；场面越小，说话的人自由度、灵活度则越大。
本篇小结：言所欲言，严所当言，二者必须有机结合。
通用口才基础
心理
思维
态势语
听知
心理调控与沟通：一个是说话人对自己的心理调控，另一个是说话人对听众的心理沟通。对听众的心理沟通，要求说话人必须熟悉听众的心理状态、影响人际吸引的个人因素和个性特征。
如果双方的情感、态度、立场、观点一致，那么双方心理上就是交融的。
所谓心理沟通，就是指善于运用心理学原理分析或猜度对方的心理状态、心理活动，以便采取相应措施实现与对方的心理相容。听众的心理状态大致有：①喜悦②无所谓③惶恐、紧张、羞怯④揣测、防御⑤轻视、对立
其中，前三种较容易实现心理交融，后两种需要慎重地选择交流内容、方式、态度和语言。
影响人际吸引的个人因素：性格、相似性、才能、仪表。
①性格：待人热情更具吸引力；对他人的热情能作出积极反应的人，也会受欢迎
②相似性：一个人如果能表现出与交往对象相近的政治主张、社会态度、价值观念、兴趣爱好等，就容易相互吸引；同样，如果一个人能够较好地满足交往对象的个性需要，也会对对方产生较强烈的吸引③才能：一个人在能力和特长方面如果表现突出，就容易产生一种人际吸引力；但是如果表现得完美无缺就会令人感到高不可攀、不愿接近；如果只是看上去有点错误、缺点，反而会使一般人更愿意接近他④仪表：人的长相、穿着、姿态、风度等影响着人际吸引。如果条件相同，一个外貌有魅力的人更能吸引他人。但是，随着交往程度加深，仪表作用逐渐减弱，吸引力从外表因素转向内在因素
个人因素中的个性因素，更重要：
列举一些负面特征，请一定小心避免。
不尊重他人的人格；自我中心主义；利用别人、操纵别人、待人不真诚；过分顺从别人、惧怕权贵或取悦他人；嫉妒心强，好猜疑；自卑而缺乏自信；对完成的工作过分自夸，对别人批评过分；偏见过剩，苛求他人
良好的观察力：①注重积累。观察具有熟悉和了解事物的特征，帮助说话人摄取说话资料的作用。通过观察，可以联系外部世界和人的心灵，把观察所获得的一切资料，加工和改造成人的思想和言论资源②利于作出判断、决策。观察可以帮助人们明白说话的形势，选择调整说话的策略。时时注意眼观六路
良好的记忆力：①短时记忆。边听边在脑中记，记住别人说话的要点、语气或使用过的观点、材料，以便做出具有针对性的回应②持久记忆，即话语资料的积累。说话非常强调资料占有，平时要做有心人，注意将那些有利于增强口语魅力的谈资（有用的典故、人物的逸闻趣事、经典的言辞语汇）有心地储存起来，以备遣用
良好的抽象思维能力：说话人将自己的观点和材料放进了一个很好的“逻辑框架”，使之产生不可辩驳的逻辑力量。
①概括性。话语内容全面统一，不丢三落
四、重复、拖沓、前后不一致。
②条理性。言语内容一致性、连贯性、层次性，避免语无伦次或颠三倒四。
③严密性和确定性。说话概念要明白、判断要严密、推理要合乎逻辑；不混淆观点、不转移论题，意思明白
良好的形象思维能力:借用联想和想象，借助形象说话。
①叙事：有声有色，描绘要栩栩如生②议论说理要深入浅出，通俗活泼③生动的事例取代繁琐的例证④具体数据代替哲学说教⑤形象的类比代替抽象的说理⑥幽默感人的语言代替枯燥的陈述
开阔性、深刻性、敏捷性、创造性：①语言机智灵活、绚丽多彩②深刻：对问题的分析综合、比较鉴别、抽象概括、去粗取精、由此及彼、由表及里
③随机应变、打破常规
态势语种类：①目光语：凡是不成熟或缺乏经验的交际者，总是把目光藏起来，遇到目光就低头、埋头、转头，错过了许多亲切、热情、友好、平等的交流机会②微笑语：切忌不笑装笑、皮笑肉不笑，敬业一点
③手势语：频率不易过多④首语：略⑤站姿语：庄重型—腰板挺直，全身直立，精神振作，两眼平视；谦恭型—略微低头、垂手含胸站立
⑥坐姿语：略
⑦步姿语：自然型（一般性会见、访问、出席会议、社交场合）—步伐稳健、步骤步速适中，上身直立，两眼平视，双手自然摆动；上台演讲或发言—昂首挺胸，步伐稳健，神态自然，面带微笑，给人以精神饱满、充满信心、准备充分的感觉；下台时采用自然型
⑧界域语：略⑨服饰语：符合一定的衣着原则，做到与场景、文化、习俗相吻合
态势语的运用要求：①目的性：下意识地将态势语变成一种自觉，将其变得准确、优美②准确精炼：以少胜多，不可过多过滥③自然生动：态势语的运用要切合表达内容、场合和表达者个人的性格特征、身份地位，做到恰如其分；做到态势语随表达内容、场景和情绪的变化而变化④富有个性：态势语呈现的风格、样式，与表达主体的性格气质紧密相关，要保留个性和本色，切忌一味模仿不适合个人风格的 听知的过程和要求：①观色和辨音：真切地看清楚来自说话人体态方面的内容和特征②听辨：分辨别人说话的内容，通过说话人的语气、重音、腔调以及眼神、表情、手势进行细心辨认，弄清它们的来龙去脉和隐含的意思③听记：摘要而记，心记④听悟：完全领悟别人说话的含义，明白别人所用各种词语或手段的表层含义和深层含义⑤听评：对说话人话语内容、目的动机、风格特点和效果进行评析，并进行取舍，决定回应的需要⑥集中注意力听清：不仅要把自己需要的内容记下，还要从整体上把握对方说话的内容
⑦抓住关键听懂：人们说话总非是清楚和明白的，常常话里有话。听人讲话，不仅要听懂讲了什么，怎么讲的，还要明白对方为什么要讲以及为什么这么讲。要抓关键词，注意说话人的说话重音、语调、修辞方式及情态变化。有时要结合具体的语言情况，透过人物的身份、关系和背景，来揣测说话人的动机和立场。抓住关键听辨，就要随时注意把握说话人的话语要点、理解说话人的思路，最好做到三言两语就能概括所听到的内容
⑧品评优劣，辨认正误，力求有得。
全面正确地理解说话人的内容后，要有所取舍；听懂听悟别人的说话内容后，要及时作出反应；听的同时，自己的思路也要活跃畅通起来，要随时准备投入到与别人的交谈中，要注意细心辨别别人话语的真假、是非与正误，品味出别人话语水平的高下与优劣，注意不要被骗
听知技巧：学会了听，甚至可以从最不善于说话的人那里得到好处。
①诱导。听者可使用应答、三言两语的评论，或是必要的提示诱导说话人。对对方的话语明确表示欣赏、赞同，不时地点头、微笑，并在适当的地方插入“您说得对”“应该是这样”“您讲得真有趣”等，讲话人受到鼓舞，往往会将交流愉快地进行下去。尤其是对那些不善言辞的人，如能及时进行诱导，边听边帮助对方理清说话思路，鼓起对方说话的勇气，有助于说话人消除心理障碍，把话说好
②推断。
一是推断价值。边听边筛选出对自己有用的信息，舍弃那些与自己关系不大的信息，以减轻听话记忆的负担
二是推断真意。透过话语表面的含义了解其内在的含义，从一些表面上微不足道的谈话细节、语气、手势、面部表情中，发现对方的立场、目的、主观意图等有价值的信息，从对方谈话时常重复使用的词、爱使用的词、爱谈论的话题，推断他的所思、所想、所爱、所恨
③要点。
从说话人的语调和态势变化来捕捉要点；做一个谦卑的倾听者，一定放低姿态，真诚地进入交谈者的话语主题、情景中
通用口才运用
交谈
演讲
辩论
即兴讲话
交谈的种类： ①聊天：随意，非正式，无需准备，话题丰富，形式不拘②谈心：倾诉心里话的交谈，谈话双方重在沟通感情，针对双方某一思想问题进行交流③问答：多出现在课堂教学、请教、咨询或采访中④洽谈：一种与他人商量彼此相关的事情，以求达成协议的交谈。交谈双方都是有意为之，目的明确，围绕一个中心阐明双方的观点，经过商讨、互相沟通，逐渐统一认识
交谈的特点：①双相配合，听说兼施。在这种信息互换的活动中，双方要相互配合、激发和补充，因此交谈双方不仅要善于说，而且要善于听；否则，各说各的，互不相干，交谈就无法顺利进行
②灵活性强。
交谈内容可以随时提出自己喜爱的话题，正式的话题可以从非正式的话题入手，非正式的话题可以从正式的话题入手，话题也可以随着交谈的进行而随时转换……略
③口语化特征明显。
句式短，话语简洁明快；带有丰富的口语词汇；连贯性差
交谈的原则：交谈是一种典型的沟通合作方式。
①沟通合作原则。没有彼此的沟通和合作，交谈不是变成了独白就是谈不拢。
首先在态度上，交谈双方要互相尊重，建立起信任感，体现出交流合作的意向；此外，在交谈的过程中，一方面要善于激发对方的谈话兴趣，使对方打开话匣子。另一方面，要积极反馈对方的谈话，作出明确答复，促使谈话进一步展开
②听说并重原则。双方既是说话者又是听话者，要互相反馈、配合，说者要成功把握说话技巧，听者也要做一个听话能手③随机应变原则。双方要根据跳跃和转换的话题内容，迅速调整说话的内容和方式，遇到令人难堪的情况时就需要交谈者随机应变了
交谈的巧问技巧：①抓住要点，问得具体明白。
交谈问题必须化大为小，变笼统为具体，善于抓住关键提问。
那些大而空泛的问题会让对方难以回答，而问得具体明白，就有助于打开对方的思路
口才艺术大赛活动流程 第6篇
一：比赛详情
目的：迎接长春大学净月校区社团月的进行
比赛形式：初赛，复赛
比赛主题：多难兴邦，璀璨中华 比赛内容：
演讲：
一，自由演讲（限时3-5分钟）二，即兴演讲（选手抽签得到题目，准备1分钟，回答限时2分钟）朗诵：
自由朗诵（3---5）
二、活动流程
（1）所有选手进行抽签
（2）主持人开场白，介绍评委及选手
（3）选手上台演讲
（4）评委打分、统计员计分
（5）主持人宣布比赛得分
（6）主持人宣布比赛结果和晋级人员名单
（7）主持人宣布活动结束
三、演讲比赛规则
（1）参赛选手不得迟到，如超过10分钟未到场者算自动弃权；
（2）比赛采用抽签顺序制，参赛选手按抽签次序依次上台演讲；
（3）本次比赛采用限时演讲，时间限制为3--5分钟；
（4）演讲内容必须与既定主题相符，演讲稿须为原创稿。
（5）原则上脱稿演讲，不脱稿参照评分标准。
（3）宣布一等奖选手名单（1名）、颁奖；
（4）最佳台风奖和最受欢迎奖。
销售员口才艺术 第7篇
关键字：重要性赞美幽默诚信
一、口才对于销售工作的重要性
口才，及说话的才能。常言道“一言知其贤愚”。就是说一个人的思想、知识、性格、气质等素质、通过他的口才就知道了。在日常生活中，大家常说“以貌取人”，其实更多的时候是“以言取人”。
同样，对于销售员来讲，其口才的重要性就不再多说了。俗话说得好，“买卖不成话不到，话语一到卖三俏。”由此可见，一名出色的销售人员一定要有出色的口才。因为只有出色的口才，才能够让顾客感受到你的魅力，才会心甘情愿的购买你的产品。
朱涛和他太太刚刚吵完架，吵架原因是他们准备去参加一个聚会，但他的太太试穿了很多衣服，朱涛都说不合适，最后他还说：“就你这身材，穿什么都不好看。”本来就有些郁闷的太太听后便与他吵了起来。最后，非要让他陪自己去买衣服。
就这样他们一起来到商场，那里的一位营销员小姐与朱涛太太沟通的时候，了解到了她的苦恼。于是，根据朱涛太太的体型，向她推荐了一款衣服，结果原本爱挑剔的她，一反常态，毫不犹豫的掏出了钱包。
看看自己太太第一次这么干脆的就搞定了这件事情，有些奇怪，后来在聊天的时候，得知让她这么快下定决心购买的主要是因为是那位校园小姐说了一句她非常在意的话。
其实，那是一句很简单的话，“太太，如果您船上这件衣服的话，就可以成全您的美丽”
“成全您的美丽”，这句话是多么的平常啊，可就是这么一句平常的话在不平常的场合下，就使得他太太动心了。这位营销员的口才真好，他在不知不觉中让顾客感到：不是顾客在照顾她的生意，而是她在成全顾客的美丽。
好的口才不仅能够充分的展示一名销售人员的个人魅力，同时还能够给自己的顾客带来愉悦的感受。但是在日常的营销活动中，几点是要注意的。
1、要用顾客听得懂的语言来介绍
使用通俗易懂的普通话是最容易被顾客所接受的。如果你使用的是家乡
话，那么你会因顾客听不懂而着急，同时，顾客也会感到很费劲。所以，在语言使用上，尽量用普通话，并且还要多使用通俗话的语句，一些你自以为很上档次的专业术语会让客户不爽，不爽的后果自然是销售的失败。
2、当销售人员对产品和交易条件进行介绍时，必须做到简单明了，表达的方式也必须直截了当。
如果表达的不够清楚。准确，就有可能产生沟通障碍，从而营销到成交。此外，如果营销人员还能能够掌握一些方言的话，那就是再好不过的了。因为这样的话就能够跟一些不擅长使用普通话的顾客进行沟通，此外也更加拉近了与顾客之间的距离。
3、如果能偶尔用讲故事的方式来介绍产品的话，会起到很好的效果 因为每个人都是很喜欢听故事的，所以如果用讲故事的方式来介绍自己的产品，就能够起到吸引顾客的作用。
有一次，李玲在一家商场进行调研工作。当他来到海尔牌电冰箱的柜台前时，便装作客户的样子对一位海尔的营销人员说：“外面的人说，现在很多品牌电器的质量都不如以前了，那么你们海尔牌冰箱的质量能同以前一样有保障吗？”
这位淫笑人员并没有说过多解释的话，只是给李玲讲起了海尔集团的总裁张瑞敏在上任时砸冰箱的故事，而当李玲听完这个故事后，立即对于海尔品牌电冰箱的质量肃然起劲了。
其实，在任何商品都有许多有趣的话题，比如它的发明、生产过程，能够带给客户的好处等。而作为销售人员来讲，就可以从重挑选出一些生动、有趣的部分，组合成一个个动人的故事，并作为销售的一种有效的方法运用到工作中去。用这种方法，你就能够迎合顾客、吸引客户，使其产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。事实上，通过讲故事来与客户交流还有很多的好处，大家可以在工作中去体会。
二、营销人员的口才幽默是必不可少的每一个人都喜欢和风趣幽默的人打交道，幽默会让人产生一种轻松愉悦的良好心情氛围，在这种良好氛围下，开展任何工作都是十分有利的。如果跟一个死气沉沉的“闷葫芦”呆在一起，所以说一个懂幽默的销售人员更容
易得到客户的认可，也必将能够更好的开展工作。
一个小区里有两名保险销售人员，但二位属于不同的保险公司。长老一直向上一种保险，但对保险销售员的工作效率有怀疑，总感觉他们是在作秀，担心会上当受骗。一天，张老抱着怀疑的态度分别去了两家公司做有关保险理赔速度方面的咨询。
其中的一家公司的保险员说他的公司十有八九能在意外发生的当天，把赔付的支票送到投保人的手中来；而另一家公司的保险销售员却对张老幽默地说：“记得我的一位顾客不小心从楼上摔下来了，当医院的救护车还没来到时，我就已经把该赔付的支票送到他的手上了。”
最后，我们可以想到长老会选择哪一家保险公司，应该不成什么疑问了。幽默的语言可以说是销售人员必不可少的口才既能，他具有一种很强的感染力和吸引力，是你倍加亲和，迅速地打开客户的心灵之门。当客户在会心一笑的刹那间，无论是对你本人，还是对商品或服务都会产生好感，从而会诱发其购买的动机，促进交易的迅速达成。由此可见，一个语言幽默的销售员更容易吸引客户的“眼球”。
三、赞美与口才相伴
真诚地赞美客户，一直都是销售人员获得客户好感的最有效方法。发过作家安德烈 莫洛亚说过，“美好的语言胜过礼物”。在实际生活中，每个人都有一些不同于他人的东西，并常因此而引以为傲，希望为人所知，受人称赞。销售员如果能真诚地赞美客户，就可以满足他的虚荣心，从而获得其好感。
销售员吴林以稳健自信的步伐走向刘总。当视线接触到刘总时，他微微点头行礼致意，讲视线放在刘总的弊端。当走进刘总时，他停下来向刘总深深地点头行礼，然后面带微笑地向刘总问好和作自我介绍。
吴林：“刘总，您好，我是xxx公司的销售员吴林，请多多指教。” 刘总：“你好，请坐”
吴林：“谢谢，非常感谢刘总在百忙中抽出时间与我会面，我一定要把握住这么好的机会。”
刘总：“不用客气，我也很高兴见到你”
吴林：“贵公司在刘总的领导下，业务领先业界，真是令人钦佩。我浏览
过贵公司的网站，知道刘总非常重视网络营销，并且现在很多客户都从网上购买产品了。使用这种方式营销您在业内是榜样啊！”
刘总：“我们营销的产品是网络办公设备，我们的客户以高科技企业为主。随着网络的普及，这些客户都开始从网络上来寻找自己需求的产品，我们做自己的网站的目的就是满足客户在网络上查询产品、了解产品，从而提高我们的销售效率。”
吴林：“刘总，您的理念确实反应出贵公司的经营特点，很有远见。我相信贵公司在销售方面已经做得很成功了。我向您推荐一个网站推广的方案，这个方案可以使客户更容易发现您的产品和服务，这样不仅能提高销售额，还会有很好的广告效应，使您的公司和产品获得更大知名度。”
刘总：“网站推广的方案?”
吴林：“”是的。刘总在销售方面的经验和成绩深得业内人士尊重，在我来之前，已经听到过不少关于您辉煌的销售业绩和卓越的管理能力的赞扬话语。其实，网站的目的不仅仅是为了让客户从网上查看产品功能和了解公司，更重要的是让客户一旦有产品的需求时，就可以随时随地地发现您，继而登陆到您的网站上查看他所需要的信息。如果没有适当的网站推广，客户怎样才能发现您可以提供给他所需要的产品呢？”
刘总沉吟片刻后，说：“那么，请说说你的方案吧！”
就这样，吴林通过巧妙不显山露水的赞美之语突破了刘总的心理防线，并令对方产生好感，是对方能够认真聆听他的讲解，从而为接下来的推销打好坚实的基础。
四、营销口才不失诚信
口才作为营销人员的营销利剑，常常帮助营销人员业绩突出工作顺利。营销是一项面向广大客户的行为活动，不仅关乎自己的工作，更关乎消费客户的利益。在营销活动中，必须坚持诚信待人的原则。在口才中的体现，确保自身销售产品的服务的质量之后，所谓的口才才有展示的舞台，否则，只有天花乱坠的美词话语，而没几本的质量保障，这不称之为真正的“营销口才”。
发型师口才艺术 第8篇
在《红楼梦》中,冷子兴评述王熙凤“言谈爽利”、“心机深细”,这一特点具体便体现在王熙凤组织语言时,以一当十,一石三鸟,照顾到方方面面的感受,说话滴水不漏,左右逢源。
一、赞扬的语言艺术
“天下真有这样标致人物,我今儿才算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头,一时不忘”。王熙凤在林黛玉初入贾府见面时的恭维,可谓八面玲珑,层次丰富。一层夸赞了黛玉的标致,二层通过夸赞黛玉通身的高贵气质像贾母,恭维了贾母,又通过“竟是嫡亲的孙女”一语,巧妙地顺带恭维了跟前的几位小姑,三层借自己之口证明贾母对黛玉的惦念和疼爱,从而提升黛玉在贾府的地位,同时增进黛玉对外祖母的亲近之心。
王熙凤在此番赞扬中充分贯彻了及时、准确、具体、具有针对性的赞美原则,而且在赞美时注意了在场的每个人,没有为了夸赞某一方而冷落甚至得罪其他数方。
王熙凤的赞扬还可以类比达意,貌似信手拈来,却显得格外自然而内涵丰富。
《红楼梦》第三十八回“林潇湘魁夺菊花诗,薛蘅芜讽和螃蟹咏”中,贾母在藕香榭,回忆起小时候在家里的枕霞阁失足落水,几乎被淹死,好不容易被救起,但还是被木钉撞破了头,所以至今额头有一指头大的窝。大家听了老祖宗的话,不好接话茬,尴尬之际,凤姐随机应变、巧舌如簧,巧妙地以贾母的头上窝与寿星头上的凸起相联系,把贾母的伤疤变成了“多福多寿“的象征。嬉笑中,化解难堪,达到了让长辈舒心、开心的目的。
二、批评的语言艺术
口才也是王熙凤杀伐决断、行令使权的利器。她在协理宁国府初期,便诊断出了宁国府的“五大弊端”,并为其下了一副猛药。在她的初次“施政演讲”中,王熙凤就敲山震虎,震慑众人。“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们,再别说你们‘这府里原是这么样’的话,如今可要依着我行,错我一点儿,管不得谁是有脸的、谁是没脸的,一律清白处置”。
批评固然离不开严肃的态度和高声调的语言,但是王熙凤很注意批评的对象和场合,在“鸳鸯抗婚”一节,面对贾母的责难,她恰当地用幽默诙谐的语言“批评”了贾母,化解了一众危机。
“我倒不派老太太的不是,老太太倒寻上我了”,众人皆惊之际,又来“曲径通幽”之语,“谁叫老太太会调理人,调理得跟水葱似的,怎么怨得人要?我幸亏是孙子媳妇,若是孙子,我早要了,还等到这会子呢?”。她的话再次一石三鸟,一来为公公贾赦遮了羞,二来通过恭维贾母会调理人顺了老人的气,三来通过赞美鸳鸯的魅力化解了这个烈性女孩的屈辱感。与此同时,也免使自己做了撒气桶、替罪羊。
三、劝解的艺术
被誉为“水晶心肝玻璃人”的王熙凤身上有鲜明的市民特点,这一点在她的语言上也有所体现。面对荣国府有头有脸的人物,插科打诨、嬉笑怒骂、充当和事佬也都是她的拿手好戏。
在宝黛吵架后,王熙凤的说合可谓经典。在二人已经和好执手相泣之际,王熙凤突然一阵风似的进来了,一面口喊着“好了”,一面拉着黛玉就往贾母处走。还调侃着“有这会子拉着手哭的,昨儿为什么又成了乌眼鸡呢!”
到了贾母跟前,凤姐也是省略其他,着意拿两个人拉着手哭之事来取笑 :“我说他们不用人费心,自己就会好的。老祖宗不信,一定叫我去说合。我及至到那里要说合,谁知两个人倒在一处对赔不是了。对笑对诉,倒像黄鹰抓住了鹞子的脚,两个都扣了环了,那里还要人去说合”。把贾母担忧的吵架大事生生演化成小孩子间的闹剧,既完成了贾母给自己下达的说合任务,也巧妙地让宝黛二人下了台阶。
王熙凤像一阵风一样把贾宝玉的奶娘—倚老卖老讨人厌的李嬷嬷撮了去的经典之举,更是让林黛玉、薛宝钗、贾宝玉等人佩服不已。
“大节日下,老太太才喜欢了一日,你是个老人家,别人高声,你还要管他们呢,难道你反不知规矩?在这里嚷起来,叫老太太生气不成?”王熙凤首先搬出了贾母压住了里李嬷嬷的倚老卖老,委婉而明确地提醒李嬷嬷,作为老奴也得守规矩。接下来给足老人家体面“你只说谁不好,我替你打他”,还没等李嬷嬷说出什么,王熙凤已经边说着“我家里烧的滚热的野鸡,快来跟我吃酒去”直接亲手拖人便走,边走还殷勤地说着敬老的话“替你李奶奶拿着拐棍子,擦眼泪的手帕子。”结果三言两语、风风火火地使闹事的李嬷嬷“脚不沾地地跟了凤姐走了”。
凤姐处理危机出手之迅捷和漂亮,正如黛玉所拍手称赞的“亏这一阵风来,把个老婆子撮了去了”,可见何等大快人心。细分析王熙凤所用的语言策略,深得劝解艺术的真谛。
王熙凤对李嬷嬷先是正言施压,让李嬷嬷心理自行调整到“守规矩”的常态,不敢继续闹下去。接下来作为当家奶奶,她不去细究事情的来龙去脉,立即给足李嬷嬷面子,做出惩处“肇事者”的“空头承诺”,成功转移了李嬷嬷生气的关注点,使她在内心重构对当前情境的理解,起到了“大事化小,小事化了”的效果。最妙的是,王熙凤意识到只有把相互冲突的思想隔离开,使它们各自为安,方能使双方更容易忽略甚至忘记矛盾。因此采取了“撮了去”的隔离手段。而在凤姐美食、美酒相邀之下,李嬷嬷也唯有顺应二奶奶的好意,方能体面下台,同时以此回报二奶奶劝解的人情债了。
摘要：本文从社交口才角度,全面分析了王熙凤语言中的赞美艺术、批评艺术、劝解艺术,旨在从中国古代文学作品中寻找丰富的素材,对当代人的口语表达起到借鉴作用。