深化校企合作 创新学生技能考核评价方式

深化校企合作 创新学生技能考核评价方式（精选3篇）

深化校企合作 创新学生技能考核评价方式 第1篇

深化校企合作

创新学生技能考核评价方式

摘要：校企合作，工学结合是近年来众多职业学校改革发展的重要方向之一，在珠澳两地合作的背景下，本着为区域经济发展输送人才的精神，地处珠三角核心地区的我校，大胆改革教学方式，创新学生技能考核评价方式，力求为企业培养实用人才。

关键词：校企合作珠澳合作技能考核评价方式

1.实施背景

随着珠海市社会经济的发展，整个珠海市对服务业一线人才需求量日益增大，中职学校作为地方服务业人才的培养基地，肩负着为整个区域经济输送优秀的一线服务人才的重要任务，因此，加强与企业的紧密合作，培育符合企业需求的优秀的一线专业技术人才，一直是我校人才培养的重要方向。因此在“校企合作，工学结合”的人才培养模式的指导下，借着珠澳合作的东风，我校在充分借鉴澳门酒店行业职业技能认可基准的考核评价体系的基础上，建立了全新的“以校企合作为基础的技能考核评价方法”。

2.主要目标

“以校企合作为基础的技能考核评价方法”是为了提升学生的实践操作技能和综合职业素养，训练学生独立、灵活处理问题的能力。该评价体系与以往旧的考核评价体系有很大不同，革新了旧体系中考评员结构单

一、考查内容单

一、综合实用性不强的弊端，强化学生学习的过程性评价，注重对学生服务中综合技能的考核，最大程度上贴近真实的工作情境。

3.工作过程

3.1构建新型专业技能培训课程

学校成立了由澳门旅游学院专家、企业专家、高校专家、饭店协会代表组成的专业建设指导委员会，研讨和审查了本专业课程体系改革方案及校本教材，提出了宝贵的修改意见。

3.2他山之石可以攻玉

我校先后在前厅服务、客房服务、餐饮服务等课程中率先引进澳门酒店行业的职业资格证的考核方式，考核内容与企业实际工作岗位内容一致，操作程序与企业实际工作流程一致，最终考核由校企双方人员共同担任考评员。随后依照本地情况结合澳门特色，编写技能考核评价标准和评价方案。确定了每门课程的考核项目、考核程序、考核评分表、考核等级。

3.3创新学生技能考核评价办法

随着校企合作、珠澳合作的进一步深入，我校对学生的技能考核办法进一步改革，由原来技能考核单一化、理论化转向技能考核的全面化、实操化，由原来任课教师单一考评转向企业专家参与考评的综合评价模式。

具体工作过程：

以《前厅服务》课程的考核为例，旧的考核评价中，只要求学生进行笔试答卷，实操环节只是简单的进行几个问题的问答和几句常用语的翻译，而考评员只有一名，他们大多数来自各个院校和培训机构。

以校企合作为基础的技能考核评价方法则完全改变了旧的模式。

首先，考核内容是选取了在实际工作过程中最常见的十项工作任务[1]，即：

①通过电话接受客人预订

②通过电话取消客人预订

③为一个有预定的客人办理入住登记手续并转交留言信

④为一个没有预订的客人办理入住登记手续

⑤通过电话为一个即将到达的客人留言

⑥将一次客人的咨询转变为一个销售机会

⑦办理贵重物品寄存手续

⑧转房与续住

⑨为客人办理退房手续并解释账目不清的问题

⑩处理客人投诉

这十项工作任务，依照企业真实服务过程与标准设立考核点，学生在考核中任意抽取两个工作任务，模拟工作场景进行考核。

以第六个工作任务“将一次客人的咨询转变为一个销售机会”为例，在实际工作中，前台服务人员经常会面对顾客的咨询，其中，向前台服务员咨询酒店的各类产品是一个非常常见的工作场景，依照实际工作过程，对该任务设立了以下考核标准：

通过这个标准我们就可以看出，这里为一个无形服务过程设立了有形的评价标准，从服务态度、服务内容甚至服务过程中语言、表情的使用都做了规定，另外学生不仅仅要掌握必要的服务流程和标准，更要依照顾客的询问进行灵活的应对与销售。

在整个考核过程中，考评员将不仅仅由学校教师担任，还会聘请企业专家与澳门旅游学院的专业教师进行共同考评，要求学生从职业礼仪、专业技能、临场应变等多个方面做好准备[2]。

考评员将提供仿真模拟场景对学生进行考核，而学生在完成考试后不是简单的回家等结果，考评员会对学生的考试表现进行评核，现场进行反馈并提出优化意见，所以，学生经历的不仅是一场考试，而是对自己基础知识和应变能力的检验与升华。

4.条件保障

上述考评过程，要求一个过硬的师资与考评员队伍，因此，我校建立了旅游一部服务技能考核评审委员会，委员会由澳门旅游学院的考评员、我部专业教师和企业专家共同组成，所有评审委员会成员都必须具有相关专业高级以上职业技术资格。

在硬件环境上，对考核岗位相关的实训中心进行改造。实训中心的建设紧紧围绕岗位对接课程、岗位技能对接教学内容的要求，以适应国际酒店服务人才培养为标准进行设计，学校建立了高仿真实训室。

5.实际成果、成效及推广情况

从2009年至今，我校已有多界学生参与到此考核评价方式中，学生普遍觉得通过这种方式的考核与评价，对自身的综合职业能力有很大的提高，在2013年的企业走访过程中，我校队多家用人单位进行访问，他们一致认为通过该评价方式考核的学生在实际工作中表现优异。

6.体会与思考

以校企合作为基础的技能考核评价模式，是一种人才培养模式中的重大改革，这种评价模式突破了传统的重理论知识，考核内容单一，考评员结构简单等弊端，它更加注重对学习者综合职业能力的培养与考核，考核内容来自实践、考核人员来自一线、考核环境贴近工作，在这种人才培养模式的指引下，要求教师在日常教学中，积累更多的来自企业的真实工作案例，注重对学生学习的过程性评价，对学生服务意识和服务态度以及学生综合职业能力的培养。这样培养出来的学生企业不需要花费太多的精力进行再培训，在实际工作中学生能更加灵活周到的进行服务，这对当地服务业的整体水平的提升也是一个非常好的努力。

总之，以校企合作为基础的技能考核评价模式，合学校与企业之力，共同为当地经济发展做出努力，是非常好的一项改革，而教育教学的方法不是亘古不变的，将随着社会经济的发展人们意识水平的提高而不断变化。为当地经济服务，为当地职业教育服务，为无数个家庭与孩子服务，将是我们不断探索改革与创新的不竭动力。

参考文献：

[1]多言、朱瑞.职业技能考核评价要为就业服务[J].中国培训,2013（11）

[2]覃业银.对职业技术教学专业技能考核问题的思考[J].湖南经济管理干部学院学报,2003（9）

深化校企合作 创新学生技能考核评价方式 第2篇

关键词：校企合作 考核命题 考核队伍 评价标准 考核基地

高职教育是为适应职业而进行的教育，其人才培养目标就是以就业为导向，培养实用型的技能人才。高职院校在招生阶段应突出对技能人才的选拔，完善“知识+技能”的考核办法，注重对学生的技能考核，紧扣岗位需求。但是，目前高职院校各种形式的招生过程中，技能考核并不突出甚至形同虚设，深究原因，是因为技能考核方式及评价标准不成熟，表现为技能考核方式不合理、评价缺乏统一标准、评价主体中企业缺位。所以，本文提出“校企合作”携手完善高职院校分类考试招生的技能考核方式及评价模式。

一、企业参与高职院校分类招考技能改革的可行性

1.企业在技能人才培养过程中积累了丰富的经验

全国几乎所有的高职院校都在开展着不同程度的校企合作，对于招录之后的技能人才培养过程，企业早已以不同的形式参与其中，如校企合作成立专业建设指导委员会共同商定人才培养方案、高职院校聘请企业工程技术人员担任兼职教师、设立企业奖学金增强学生对企业的情感和文化认同感、企业通过提供顶岗实习基地协助高职院校检验学生的学习成果等，这些合作的开展让企业对技能人才的培养积累了丰富的经验，知道学生应该具备哪些专业和企业所需的特质或潜能。所以，可以让企业将这些经验与深谙市场的优势结合起来，提前运用于技能人才的选拔过程中来，在招生阶段就做到“将专业对于技能人才的选拔与岗位对于员工的选拔标准统一起来”。

2.企业的优势资源可提高人才选拔的专业性

和高职院校相比，企业的优势在于拥有精良的实训设备、实习基地和专业的技术人员等，这些资源不仅可在技能人才培养的过程中发挥作用，在人才选拔阶段同样可以实现重要价值。例如，企业的实训设备和实习基地可用于招生阶段的技能考核，可设立专门的技能考核基地，让技能考核这一环节更加正规化和专业化。

3.企业提前介入对技能人才的选拔可优化最终培养结果

校企合作于企业而言，其价值在于可以提前锁定人才。如果在招考阶段企业就能参与选拔，做到从选拔之初就重视考生的技能考核，那么从理论上来说，被录取学生的技能素质较以往会有明显改善，即整个生源的职业性会提升，这就为入学后的培养奠定了一个好的开端，学生们在进一步提升专业技能方面会表现的更加得心应手，其技能水平也更易达到岗位的用人标准。所以，企业在毕业季招聘时，不仅能获得更加优质的技能型人才，也可减少对入职学生培训的成本，从而增强市场竞争力，优化了最终培养结果。

二、校企在改进技能考核方式中的合作形式探讨

鉴于企业参与招考阶段的技能考核改革具有足够的可行性，那么，高职院校分类招生的技能考核就必须完善参与主体，即让企业从招生阶段就参与对职业人才的选拔，而非招生之后。所以，接下来笔者将从校企合作的角度论述高职院校分类招考中技能考核的改进，探讨校企可以合作的形式。

1.校企合作成立各行业的技能考试命题中心

省、市教育管理部门联合行业协会指导各行业、企业与高校共建常态化的职教集团，在职教集团牵头下，成立各行业的技能考试命题中心。命题人员需要有深厚的专业知识和高度的市场灵敏性，由教师代表和各行业代表组成，其中教师代表由教育主管部门提名并得到行业协会的认可，企业代表则由行业协会提名且得到教育部门的认可。

对于命题内容的设置，命题人员按照企业行业的发展动态和职业岗位真实工作过程及其任职要求，对考核内容进行研究。由于学生在中学阶段所学的技能知识有限，而学校不像企业需要学生立即投入生产，所以要准确把握技能考核的难易。考题的设置要结合专业，例如机械类就可以增加机器操作、图纸设计等，医学类可增加动物解剖、基本护理模拟等，电子电气类可增加故障维修、电路改造等。总之，考题不可简单的从笔试题库里面抽取，要具备一定的创新性和实用性，同时又符合考生现有的水平。

2.组建高水平的技能考核队伍

技能考核主体的水平直接关系到技能人才选拔的结果，进而影响高职院校技能人才培养的质量。所以，必须加强技能考核小组的建设。

首先，要确保考核小组主体的全面。笔者认为应当建立三方联合考评体系，这三方包括：校方专家，各企业的工程师、技师，行业协会的专家，具体的名单由技能测试中心推荐，由教育主管部门和行业协会审核。此外，笔者还建议技能考核小组的成员与命题小组的成员尽量相同，这样命题的关键点在考核时更容易被把握，以确保评分的准确性。

其次，要加强考核小组的培训。由于不少高职教师所掌握的知识技能与社会实际需求存在着一定差异，各行业的技能考试中心有必要引进相关行业、专业的培训资源，对考核小组成员进行相关工种的培训，加强其对相关行业、专业工作岗位需求的了解，同时让他们熟悉各项考核标准和考核纪律。以此，保证技能考核小组的专业性、公正性。

3.各专业制定统一的技能考核评价标准

评价标准是评价得以实施的准绳，也是确保评价专业、公正的另一关键因素。评价标准的制定应当以企业对技能型人才的职业能力基本要求和具体岗位活动任务的需求为出发点，同时结合考生现有的水平，制定出各专业适用、各行业认可的统一的技能评价标准。

技能标准应围绕“内容、结构、权重、等级”四方面展开，笔者认为内容应包括能力、知识和态度三个要素，能力主要考查学生是否具备能够完成某项操作的水平，知识主要是考查学生是否具备完成某项操作所需的相关理论知识，态度则指完成某项工作任务所采用的方法、手段；结构则是对“能力、知识、态度”三要素单元按照由高到低划分层次，并逐步分解，并对每一层级作出明确、具体的规定；权重则依据各组成要素在整个评价体系中的地位重要性和作用大小，分别赋予不同的数值；等级则由各专业依据专业特色设定，标准的等级越多精确度就越高，但评价的复杂性也增大了。

4.建立正规化的技能考核基地

一般说来，专业技能的考核若在相应的实际或模拟职业环境中进行，考生的操作技能水平和能力倾向会更真实地展示出来。也就是说，校企可以创建相应专业的技能考核基地，让考生在特定的工作环境中对特定仪器进行操作，从而更准确地考查学生在高中或中职阶段初步掌握的操作技能，也从操作中观察学生的职业潜能。考虑到很多高职院校都有相同的专业，则诸多高职院校可以联合与企业建立相关专业的面试基地，将各校相同专业的技能考核集中起来，这样不仅能优化考核流程，节约资源，也使得技能考核更加系统化和科学化，不再流于形式。

三、结语

技能考核是高职教育“职业性”的重要体现，也是高职院校分类招生考试改革的关键，如何使得招考阶段的技能考核更加合理化、具有选拔性是高职院校的当务之急。从理论和实际角度出发，企业都是高职院校合作的好伙伴，技能考核的改革也应当从弥补“企业主体缺位”这一遗憾开始，建立校企在招考阶段的合作，并在实践过程中，不断深化合作领域，促使技能考核的命题、考核队伍、考核评价标准、考核基地建设等方面不断完善，日趋成熟。

参考文献：

[1]洪贞银.高等职业教育校企深度合作的若干问题及思考[J].高等教育研究，2010，（03）：59.

深化校企合作 共育技能人才 第3篇

关键词：校企合作 创新模式 技能人才

学校概况：河南省医药学校创建于1981年，隶属河南省教育厅，是河南省人民政府批准建立的省内唯一的医药类全日制普通中等专业学校，专门培养医药类生产、经营和医院制剂等方面的技能型专业人才。学校先后获得“国家级重点中专”、“省级文明单位”、“省级文明学校”、“省职业教育先进单位”、“省就业服务先进单位”、 “全国职业培训和资格认证优秀工作站”等荣誉称号。

学校开设了化学制药、药物制剂等18个专业。医药行业是一个技术密集型行业，随着我国医药行业的高速发展，需要大批医药生产、流通和管理人才。学校与省内外800余家医药企业建立了长期用人信息网络，每年都举办毕业生与用人单位间的供需见面会，拓宽了毕业生的就业渠道，多年来均呈现出毕业生供不应求的局面，一次性就业率高达100%。

企业概况：辅仁药业集团辅仁药业集团有限公司是一家以药业酒业为主导产业集研发生产经营投资管理于一体的综合性集团公司，旗下拥有辅仁药业集团医药有限公司、开封制药（集团）有限公司、河南省宋河酒业股份有限公司及上市公司上海辅仁实业（集团）有限公司等多家全资控股子公司，产品涵盖了中西药制剂、生化制药、生物制药、原料药等多个门类。

目前辅仁已形成拥有水针剂、粉针剂、冻干粉针剂胶囊剂、片剂、颗粒剂、口服液、滴剂、胶剂等多个剂型近百个品种剂型及品种数量位居全国前列年可生产水针剂亿支，粉针亿支，冻干粉针亿支等，制剂综合生产能力居全国前列，“辅仁”商标被认定为著名商标。

随着我国经济的快速发展，医药行业也迎来了自己快速发展的契机。随着医药企业异地发展、多元发展战略的实施，企业迫切需要一批具有相关专业知识，操作动手能力强的实用性人才，尤其是近些年来随着企业的高速发展，这样的人才需求量逐年递增。该校针对这些特点，及时调整人才培养结构，提出了以培养企业需要人才为导向的人才培养模式。

该校与辅仁药业集团一直保持稳定良好的合作关系，随着校企合作不断深化，企业不仅成为学校实践教学基地，而且成为学校专业设置，课程开发，制定教学计划的咨询和指导机构；学校则成为企业的人才资源培训基地，实现产、教、研的有机结合，走出了一条学校与企业互惠互利，合作双赢的新路子，深受学生、企业和社会的欢迎和肯定。

1 密切校企合作，优化校内外实习实训基地建设

2012年8月学校与辅仁药业下属子公司开封制药（集团）有限公司签订了《校企合作协议》，企业捐助价值400万元的仪器设备和现金5万元共建校内实训场，目前捐资助学款和第一批价值230万元的仪器设备已全部到位并投入使用。另外，辅仁药业还作为学校常年的实训基地，每年吸纳一百多名学生来企业实习。学校还主动为企业的研发中心相关人员进行培训，丰富从业人员的专业知识。

2 强化服务意识，接受专业教师到企业实践

辅仁药业多年来不断接受河南省医药学校的专业教师来厂实践，为教师深造学习提供便利条件，近几年来已有20多位学校的教职工到企业实践，同时指派有丰富实践经验的一线技术人员来校带教，学校先后聘请辅仁药业集团质检中心主任赵家骧、合成车间主任李正朝、抗生素车间主任牛四清等技术骨干到该校担任药物分析检验、药物制剂、药理学等专业课的讲授工作。2012年辅仁药业集团被河南省教育厅认定为“河南省青年教师实践基地”。

3 创新培养模式，促进共同发展

3.1 订单培养，工学交替

校企合作培养人才，首先需要学校转变传统的办学观念，按照企业的要求，校企合作办学与传统办学相比有以下几个方面的新变化：一是由全日制教学改为工学结合教学模式，二是由以前学校培养企业使用的教学用人模式改为按企业要求来培养人才的模式，三是由学校一家招收学生、管理学生、组织教学变为了校企双方共同招生、共同培养、共同管理。这些都需要学校转变思想，大胆实施改革和創新，把企业的需要变成我们的实践课题，把企业的要求变成我们的目标，把企业的困难变成我们的困难，把企业的愿望通过我们的努力实现，把服务企业、方便企业做为我们的出发点和落脚点。

在双方的积极努力和配合下，校企双方共同商讨和确定培养方案。并开设药物制剂、制药设备维修两个专业教学班，学制三年，采取工学交替的办学方式，按企业的要求开设主要的基础和专业课程，培养目标确定为有一定专业知识的一线技术生产人员和人才储备人员，课程设置为18门，其中专业课10门，基础课8门，管理上配备班主任，建立常规的教学管理制度，并按照学校的各项规章制度进行考核。学生毕业以后，学校发放河南省教育厅签发的中等专业学校毕业证书，在校期间进行中级工鉴定考试，同时发放中级工证。

确定好培养方案以后，校企双方积极配合，通过多种途径筹措生源。河南省医药学校依托各类招生平台和招生资源，积极宣传校企合作班。辅仁药业集团通过电视广告，报纸等多种媒体宣传，双方共同努力，组建了辅仁药业班和辅仁药械班。学校负责选择专业水平高、教学经验丰富、责任心强的教师进行教学。正式组织教学时，为使教学适合学员特点，提高教学的针对性、有效性，学校按照因材施教、提升能力、培养技能型人才的目标，以学员为主体，在教学过程中注重实践能力的培养，努力提高学员的积极性。同时，积极探索新的教学思路和方法，对于校企合作的学员，进行工学交替的教学方针，既在校学习一年专业知识，到企业实践一年，最后一年在回到学校有的放矢的再进行理论学校这种“1+1+1”的教学模式，这样的模式能够使学员将所学的知识充分的融会贯通，达到较好的教学效果。

通过三年的系统学习，企业得到进百名的技能型人才，毕业后，很多学员在企业一线成为了技术骨干，中坚力量。辅仁班学员王亚丽，在工作岗位上充分发挥自己知识面广，动手实践能力强的特点，在短短的半年中，已经成为了车间的技术骨干，班组长。学员张超睿，在自己的工作岗位上兢兢业业，把自己的所学应用到工作当中，几个车间主任争着要这名技术人员。校企合作培养技能型人才给企业带来了实实在在的好处，培养企业需要的技能型人才，企业借助学校的资源优势，调动学员的学习积极性、主动性。校企合作办班以合作理念新、办学方法新、培养对象新、教学方法新的“四新”特色，受到了企业的好评。

3.2 邀请企业中坚力量参与学校课程建设

学校积极邀请企业专家参与学校教材的编写和课程设置。 学生先后邀请多名辅仁药业的中高层管理人员参与到我校的教材编写工作，他们将自己在工作中总结到的相关知识、经验充分融入教材，并对学生的实习实训做出自己合理化的建议，使该校的课程开设与教学体系更贴合与企业的用人标准，获得了企业的一致好评。同时企业专家参与学校对学生的考评工作。每月学校都会请企业专家为所教的班级进行评分，客观的反应出班级及学生的学习情况，同时也是学校评优评先的重要依据。

4 校企合作，学校与企业发展的必由之路

该校一直以来非常重视校企合作，2012年学校被评为“河南省校企合作先进单位”。校企合作联合办学是学校办学的一种发展方向，校企双方找好结合点和切入点，实现校、企、生的三赢。校企合作长效机制的建立取决于学校的培养素质，只有毕业生素体提高了，为企业带来了更多的效益，学校才能占领更多的市场。该校与辅仁药业集团的校企合作证明，校企合作是学校发展的生命线，是学校的生机和活力所在，校企合作规模越大，关系越密切，效益越突出，学校的发展越快，步子越实，因此校企合作是职业教育发展的必由之路。

参考文献：

[1]《国务院大力发展职业教育的决定》，2005.

[2]《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，2010.

[3]王军伟.中等职业教育教学改革研究报告.教育部职业教育专项研究课题成果汇编[M].北京：高等教育出版社，2008.

[4]殷翔文等.中等职业学校学生顶岗实习制度研究[J].中国职业技术教育，2008（27）.