会计认知暑期社会实践总结

会计认知暑期社会实践总结（精选10篇）

会计认知暑期社会实践总结 第1篇

此次的演讲在两个班级同学的大力支持和配合下，取得了圆满成功。现就此次演讲比赛总结如下：

比赛之前老师布置了演讲题目——《My Family》《My self》《My Room》等，同学可以任选其一，也可以自拟题目。然后确定了参赛人选范围。

参赛同学积极准备，没有参赛的同学积极配合，提前布置比赛现场，并且比赛中的各个环节分工细致，为比赛的顺利进行奠定了基础。

在此次的比赛中，我们设定了严格的评分标准，并且抽签选定了十位评委。每位选手的分数都是现场公布，做到了“公开、公平、公正”的原则。

虽然初一学生刚刚步入初中几个月的时间，但是，看到同学们认真的准备，富有表情的演讲，给了自己很多欣慰。这次演讲比赛不但给了同学们一个综合能力锻炼的好机会，也是对我“听、说”教学的一次检验。同时也给自己的英语教学提供了反思的机会。

通过同学们的演讲，希望自己在今后的英语教学中注意以下几个方面：

1、真正落实新课标所提到的“真正转变师生关系，课堂教学突出学生的主体地位”，充分发挥学习小组的作用，调动学生的积极性和潜能，训练学生的听，说，读，写的能力。

2、鼓励学生多听英文磁带，多看英文节目等熟悉且较纯正的英语口语，培养和训练用英语思维的能力，训练同学多提问，从容应答。

3、教学中多用英语组织课堂教学，创造语言学习的环境，让学生在真实的语言环境中锻炼口头表达能力，有话可说，有话会说。

4、在课外，建立学习小组或合作伙伴，建立英语学习园地，创办英语小报和英语角等，使学生有更多运用英语的空间，克服说英语的惧怕感，锻炼学生的胆量和心智。

总之，这场演讲比赛让我们收获颇多，为今后的教学也起了一定指导作用。

会计认知暑期社会实践总结 第2篇

此次的演讲在两个班级同学的大力支持和配合下，取得了圆满成功。现就此次演讲比赛总结如下：

比赛之前老师布置了演讲题目——《My Family》《My self》《My Room》等，同学可以任选其一，也可以自拟题目。然后确定了参赛人选范围。

参赛同学积极准备，没有参赛的同学积极配合，提前布置比赛现场，并且比赛中的各个环节分工细致，为比赛的顺利进行奠定了基础。

在此次的比赛中，我们设定了严格的评分标准，并且抽签选定了十位评委。每位选手的分数都是现场公布，做到了“公开、公平、公正”的原则。

虽然初一学生刚刚步入初中几个月的时间，但是，看到同学们认真的准备，富有表情的演讲，给了自己很多欣慰。这次演讲比赛不但给了同学们一个综合能力锻炼的好机会，也是对我“听、说”教学的一次检验。同时也给自己的英语教学提供了反思的机会。

通过同学们的演讲，希望自己在今后的英语教学中注意以下几个方面：

1、真正落实新课标所提到的“真正转变师生关系，课堂教学突出学生的主体地位”，充分发挥学习小组的作用，调动学生的积极性和潜能，训练学生的听，说，读，写的能力。

2、鼓励学生多听英文磁带，多看英文节目等熟悉且较纯正的英语口语，培养和训练用英语思维的能力，训练同学多提问，从容应答。

3、教学中多用英语组织课堂教学，创造语言学习的环境，让学生在真实的语言环境中锻炼口头表达能力，有话可说，有话会说。

4、在课外，建立学习小组或合作伙伴，建立英语学习园地，创办英语小报和英语角等，使学生有更多运用英语的空间，克服说英语的惧怕感，锻炼学生的胆量和心智。

会计认知暑期社会实践总结 第3篇

【摘 要】本文运用认知负荷理论中的相关观点，结合会计双语教学特点，从利用图式方式降低内部认知负荷、以视听结合的综合教学手段减少外部认知负荷、利用样例提高学生认识效率三个方面提出了会计双语教学的几点建议，以期实现会计双语教学目标。

【关键词】认知负荷理论 会计双语教学 图式 视听结合 样例

一、问题的提出

认知负荷理论是20世纪80年代由澳大利亚新南威尔士大学的心理学家John Sweller引入到教育教学领域中的，该理论主要基于人类认知结构即工作记忆 、长时记忆，利用资源有限理论与图式理论，探讨工作记忆与长时记忆的关系及其对复杂学习与问题解决的影响。自认知负荷理论提出以来，该理论倍受欧美认知心理学家的重视，取得了很多研究成果。

会计在经济发展过程中扮演着重要角色，会计双语教学的终极目标是要培养符合国家、地区经济发展需要的优秀人才。但从目前高校会计双语教学的效果来看不尽如人意，主要的原因是学生要用一门区别于母语的第二语言来学习一种新的学科知识，所以较其他课程学习效率要差。因此，如何通过教学设计，降低学生的内部认知负荷、外部认知负荷，保持有效关联认知负荷，以提高学生的认知效率，是会计双语教学值得尝试的途径。本文将从认知负荷的这些方面探讨完善会计双语教学的思路与方法。

二、认知负荷理论在会计双语教学实践中的应用

一般而言，认知负荷可分为三种：外在认知负荷（Extraneous Cognitive Load）、内在认知负荷（Intrinsic Cognitive Load）和关联认知负荷（Germane Cognitive Load）。外在认知负荷通常由学习活动和材料呈现方式的设计不当所引起，是一种不必要的认知负荷。例如，在会计双语教学过程中，教师设计的多媒体课件全部是英文而且每个页面信息量很大，就会使学生产生外在认知负荷，导致枯燥厌学等情绪的产生。内在认知负荷首先受到所要学习材料内容的复杂程度、难易程度影响，其次会受到学生前续知识掌握程度的影响，同样的学习材料内容，前续知识掌握较好的学生认知负荷较小，前续知识掌握较差的学生则认知负荷较大。但应注意的是，由于学习材料的固有内容无法通过教学活动改变，所以内在认知负荷是固有的。关联认知负荷是学习者的策略性知识在监控和调节图式建构和自动化过程中占用认知资源所产生的负荷，它是一种对学习有利的负荷，因为这种负荷的产生过程有利于信息加工处理。下面笔者将在多年的教学经验基础上利用认知负荷理论设计会计双语教学的思路。

（一）利用图式方式降低内部认知负荷

国外学者Gerjets认为，利用分块图式呈现教学内容，可以降低学生的内在认知负荷。在会计双语课程中，学生不仅要掌握复杂的专业知识，而且要面对这些知识以英文的表达形式出现，难免会出现工作记忆超载的情况。为了降低学生的认知负荷，首先可以把课程的知识框架体系以图式的方式整合起来呈现给学生，这样可以让学生对课程的主体内容产生较低的内部认知负荷。同时，将课程各章节的内容以图表形式展现也会增加学生对章节知识的关联认知负荷。在具体内容教学中，一些重难点亦可利用分块原则将复杂的教学内容分成模块，使每个模块中包含的信息要素减少，以此降低教学内容的内部认知负荷。学生通过确认和加工将这些知识形成图式存储于记忆，在遇到相似问题时，就可自动调用这些图式，而不耗用认知资源。例如，在递延和应计费用的讲解时，可以创建可视的图表，来便于学习者构建图式，见图1：

图1

（二）以视听结合的综合教学手段减少外部认知负荷

学者Mousavi的研究表明，与单纯用视觉或听觉方式呈现学习材料相比，在多媒体教学中结合使用视听两种方式可以降低学生的认知负荷，而Baddeley则发现，工作记忆的一些部分仅专注于视觉信息，另一些部分专注于听觉信息，以视频方式进入大脑的信息。在会计双语教学中，在每章内容学习之前，可以利用外语音频结合多媒体视频，先对本章专业词汇进行学习，相比于利用书本学习生词，这种方式更容易吸引学生注意力，减少学生外部认知负荷。而在实例教学过程中，当解说以音频的形式呈现，具体实施步骤以图示或图像的形式呈现时，学习者可以通过对解说听觉加工和对文本的视觉加工双通道来学习课程内容。例如，在讲到资本性支出和费用的对比时，可先以播放小动画的形式让学生先了解这部分内容，这样在吸引学生注意力的同时可以有效减少学生的外部认知负荷。然后，我们可以将冗余信息过滤后，用一个图形呈现出来（如图 2 所示），同时辅以语音说明，资本性支出和费用的对比便一目了然。但应注意的是，在这个过程中应避免加入有趣但与学习无关的音乐、画面、文字、声音等装饰性信息，这样容易使学生的注意力变得分散，增加他们的认知负荷。

图2 Contrasting Long-Lived Asset Expenditures With Expenses

（三）利用样例提高学生认识效率

学者Merrienboer认为，针对样例仅提供部分解决方案，要求学生完成剩下的解题任务，可以促进图式的建构和学习迁移，提高认识效率。这是因为如果单纯解答样例所涉及的相关问题，会使学生不去细致地研究这些案例。最佳策略就是教师只完成了部分问题的解答步骤，然后让学生完成剩余的解题任务。Rentl研究了样例在解决特定问题中的作用以及随着学生知识增加致使该作用发生的变化，他们认为在学习的初级阶段，只有少量的图式信息适合材料的学习，内部认知负荷比较高，学生需要相关的指导和说明；学习的中级阶段，学生获得了图式信息，解放了一部分工作记忆，这时学生可以通过样例的学习及自我解释来增加相关认知负荷；学习的后期阶段，学生就会有充足的工作记忆容量来解决更多的问题。在总结这些学者的经验的基础上，笔者认为，会计双语教学过程中，对于学生而言，我国会计准则在基础会计学和中级财务会计课程中已学习过，会计双语教学一般选用是基于国际会计准则的英文教材，随着我国会计准则的国际趋同，国际会计准则和我国会计准则并无大的区别，这时，教师可以选取一些样例，让学生先回顾在基础会计学和中级财务会计中所学习的知识后自己完成解题任务，以提高认知效率。另外，在教学中，教师应注意使用渐减的方式呈现样例。亦就是，在刚开始学习这门课程时，教师提供的样例解答步骤可以详细一些，随着学习的进行，学生对这门课程所涉及的知识掌握较好后，教师提供样例的解答步骤也可逐步减少，直至样例以问题解决的形式呈现。最后，在样例学习中，教师应要求学生适时归纳学习内容。国内一些学者，如龚德英通过实验研究发现，学习者的相关认知负荷在归纳过程之后得到了增加，同时，学习者的内在认知负荷还可得到降低。因此，在会计双语课程的教学中，让学生及时进行归纳整理，特别是一些反映我国企业会计准则和国际会计准则不同的样例的归纳学习是有大有裨益的。

三、结束语

伴随世界经济一体化浪潮的加速推进，会计双语教学已成为各高等院校会计专业培养国际化人才的应时之举，有关专业课程也被认为是知识容量大、难度高的专业课程。如何将认知负荷理论融于会计双语教学中，并采用多样化教学手段与方法，激发学生的学习兴趣，提高其学习效率是笔者长期关注的重要问题。经过实践教学的经验总结，笔者提出了从利用图式方式降低内部认知负荷、以视听结合的综合教学手段减少外部认知负荷、利用样例提高学生认识效率三个方面的教学建议，以期实现会计双语教学目标，提高学生的学习效率，将会计学生培养成适应会计国际化背景下的多样化人才。

【参考文献】

[1]刘慧，陈晓华.会计准则趋同背景下的国际化会计双语教学研究[J].财会通讯，2011（36）：118-120.

[2]刘红霞，王秀婷.认知负荷理论在高级财务会计教学中的应用研究[J].中国大学教育，2013（08）：47-51.

会计系暑期实践总结 第4篇

会计系2012年暑期社会实践总结

作为一名大学生，我们都希望自己可以不浪费每一个假期，让自己过得充实。因此，为让大家有一个很好的锻炼机会，提高实践动手，以及适应各种环境等各方面的能力，商学院会计系系团总支在商学院团委的提倡下开展了一系列丰富多彩的暑期社会实践活动。

在暑假来临之际，我系就在学生中间以“是否有必要进行暑期社会实践”为主题进行了调查，在了解到同学们对社会实践充满激情和期待之后，我系决定在充分鼓励同学们在假期利用暑期时间去进行实践的基础上，还让各位参加社会实践的同学对自己的实践经历进行总结，把这种勇于实践创新，敢于挑战自己的精神发扬到学生中间，让更多的同学可以参加到社会实践的行列中。

在今年的暑期社会实践活动中，我系近200位同学们参加了社会实践并递交了社会实践报告。通过社会实践报告，了解到同学们的社会实践的形式多种多样，有的外出打工，有的进行社会调查，有的同学尝试了自己去创业，值得高兴的是今年参加小型自主创业的同学多于往年，如到夜市广场卖小物品，还有利用自己的的知识办暑期少儿补习班等等；虽然创业的形式比较简单，时间也比较短，但这样一种勇于和善于创业的精神还是很难能可贵的，非常值得我们学习。

从实践报告中可以看出同学们参加打工或创业的目的不尽相同：有的是为了锻炼自己，充实假期；有的是为了减轻父母的负担，为自己学业的完成尽自己的一份力。不管最初的目的是怎么样的，他们都

一样提高了自己，锻炼了自己。这正是学校提倡我们参加社会实践要达到的目的之一。

各位同学在假期实践中，最多的是打工经历。其中不乏佼佼者。如11级会计专科班的张晋晋同学：从在学校公告栏看到富士康招工广告到去面试到开始培训再到开始正式上岗，开起来一气呵成的事情其实并没有那么容易。从她的社会实践报告中我们似乎可以看到她最初的艰辛，中间的努力，以及最后正式上岗之后的喜悦。她既丰富了自己的暑期生活，也为家庭生活减轻了一些负担，最重要的是更锻炼了自己，提高了自己。

与张晋晋同学相比，11级会计一班的肖朦同学则发挥自己的特长，以一名老师的身份参加了她的社会实践。她为少儿培训班当美术老师，在面对孩子们的天真笑容，和一些只可意会不可言传的肢体语言时，肖朦同学没有用一个老师的姿态去教育他们。她用一种新型的教育方式从生活、学习、心理等方面着眼，定期与孩子家长沟通，了解孩子们的学习生活状况。最后看着孩子们画出的一幅幅画，她知道自己的努力没有白费。而且在通过与家长的接触中，她深刻体会到家长那种望子成龙、盼女成凤的那种良苦用心，也更加理解自己父母的快乐与辛酸。

2012年8月29日，商学院会计系举办了针对本次暑期社会实践活动心得总结汇报会。同学们积极发言，互相交流了实践活动的心得感受，同时也都深刻体会到社会实践的重要性。

同学们通过自己的暑期社会实践学到的东西是我们在大学课本上学不到的，是最珍贵的实践经验和心得。在以后的学习生活中，我们也会抓住每一次可以实践的机会，提高自己，丰富生活。我们都在为做一名符合社会需要的新型大学生不断努力，不断充实中。

共青团山西大同大学商学院会计系系团总支

暑期认知实践报告 第5篇

一、认知实习的过程

1、实习初期工作的经历

我是在别人的介绍下进入航嘉电器（合肥）有限公司的，初次面试时，我对 于自己将要实习的公司不是很了解，只是从别人的口中获取了一些片面的信息，之后或许因为我是电子系的缘故而录用了我，我被分在了电控项目部的B线B组，主要的工作是补焊，在那里我学到了与烙铁有关一系列的技术与知识。我们这条线的主要产品是TV板，产品的型号有很多种，像6M48、6I48、2647S（胶南）--彩电机芯板等等一些类型，与同厂其他的生产线线相比，我们的产品应该算是最简单的一种。最初我们从拿烙铁开始，通过自学和向老员工请教，渐渐的可以开始让我们帮助别人分修区域，通过流水线的实践来一点一点的提高我们补焊的技术与速度。

在工作中，我们所碰到的问题无非只是针对产品的维修方面，例如：线路短路，原件少件、浮高，机芯板盲点，焊接点锡洞、空焊，原件错位、错件等。流水线上要求的是速度与仔细，只有这样才能保证每天的产量按时按质的完成。我们要了解元器件的构造与型号，每个元器件的功能都要熟悉，这样才能保证产品在被检测出有问题的时候及时的、有针对性的对其进行快速准确的维修。

刚开始的几天，我们这些新员工都会被带领着去进行培训，和我同去的同学都感觉到有点力不从心，每天十几个小时的工作量，让很少受到苦的自己感觉到了累，或许是作为学生的自己从来没有经历过如此这般紧张的作息时间，总感觉这每天的世界像是在进行无休止的重复，在这样的状况下一周过去了，等到我慢慢地适应了认知实习的工作环境，才算真正的走上了认知实习的正轨。我相信艰苦的开始是为我们所继续的工作而打基础的，俗话说：完事开头难，大概也就是这样的道理。

2、实习中期工作的认识

随着时间的推移，我在航嘉电器（合肥）有限公司工作已经有一段时间了，日子在慢慢的过，我的烙铁技术也在不断进步着。由于这段时间我们的主打产品TV板正处于淡季，我们线就改做了一段时间的195空调板，这种产品对我们来

说很陌生，是我们线第一次生产，所以好多问题我们都没法解决。这种产品比TV板易坏，焊接面比较脆弱，烙铁的温度不能太高，这就会降低补焊的速度，补焊的过程中要仔细的小心的焊接好每个问题点，自己没法解决的问题不能强求，否则会造成产品的报废。在生产的过程中，由于波峰焊出现了问题，还有我们前一组的插件段没有将元器件插在位，导致有很多浮高、少件的产品出现，造成了的不良品增加，以至我们每天都加班到很晚，最长的一天工作时间达到十三个小时。这段时间我们的睡眠时间已经缩到了很短。期间又由于种种原因，我们组的老员工都辞职离开，只剩下包括我在内的三个新员工。

如此这般，工作还是得继续，虽说我们进公司已经有一段时间了的，补焊技术相对来说还可以，但毕竟没有老员工的娴熟，我们只能对常见的问题进行维修，一些少见的问题我们都素手无策，为此我们不得不放慢工作的速度，以确保产品达到所公司要求的质量。通过这段时间，让我对航嘉的补焊段印象深刻，也是在这段时间里，我的补焊技术又上了一层楼。

这段期间，厂里还组织了一次红歌比赛，让我们在工作之余感受着红歌得力量，但让我感到很遗憾的是，在比赛正式开始的那天晚上，我们组由于第二天要赶出产品，没能有机会到场观看比赛，但通过第二天早上其他人所讨论的话题，我能想象的出比赛的快乐与每个人的喜悦。

实习已达中期，这段日子里我感受到了工作的辛苦与专业技术的正比性，我们要扎实自己专业方面的相关知识，让理论在实践中发挥作用，这才是我们认知实习的目的。

3、实习后期工作的变换

认知实习到七月下旬的时候，公司已基本上处于淡季，除了A、B两条线以外，厂里已开始实施轮流放假制度，公司又招进一批长期工，这就使我们这些实习工失去了学习的空间。现在我们已经可以称的上是老员工了，我已经可以带着新加入的长期工学习补焊技术，这是对我实习工作的一种认可，我把自己的实习心得教给新员工，让他们在继我们之后更快的掌握补焊的要领，在工作之中少走曲折路。公司分两批裁员，我有幸留到了第二批，这可以让我能学习到更多的知识。

从进入航嘉到结束，我对补焊技术有了深入的认识，从一个实习工成为一名补焊手，这中间的过程是辛苦的，但我们是带着学技术的心态来到公司的，离开航嘉的时候，我是带着一门技术离开的，这让我的暑期实习过的很充实，让我体会到了社会的种种冷暖，通过亲身实践来认识我们专业以后的就业方向。

办完离职手续的那天是八月三号，由于没有达到学校所规定的实习时间，我随即就在我的家乡安徽寿县迎河镇找到一份家电城的工作，虽说是在离家不远的地方，但每天还是得按时的去上班，主要的工作是给顾客介绍各种家电的性能，让他们最大限度的去感受家电的被需要。

在家电城的这份工作，没有在航嘉那么感觉受到约束。刚开始，需要对各种家电的性能、功用、主要零件的用途及注意事项做全面的了解，这是基础，以后的工作就显得相对轻松一点了，这段为期二十天的实习时间段里，我学到如何与人交流，在学知识的同时又深入的体验了社会，虽说没有学到太多专业性的知识，但我相信只要一点点的进步，对于初次实习的我们就已足够。我实习的目的之一就有亲身体验一下我们现在所处的这个社会，家电城虽说不大，但并不影响我实践的心情，地方虽小，但“五脏俱全”。

二、认知实习总结及体会

1、经验

这次的暑假认知实习就相当于一个小学期，这段时间，不同于以往任何一个学期，我们通过在社会中实践，在实践中弥补我们在书本中学不到的知识，这对于我们任何一个学生来说都是一个全新的挑战。就像是上课前的预习，我们就是在为以后进入社会“预习”将要面对的”功课”。在工作中我们会遇到很多问题，例如：在航嘉中我们不小心把产品做报废，这是要我们自己来承担责任的，要从自己这边找原因，及时的检讨自己，避免这样的事情再次发生。在这个过程中，我们学会了自己承担责任，社会中就是这样，要敢做，勇于承担责任，只有做到这样，别人才能相信与你，只有这样，自己才能在社会中走的更高更远。

在实习工作当中，我们难免会犯一些错误，比如说在流水线上时，堆板的现象时有发生，但如果一条线只有你一个人出现这种问题，那就得此自身找原因了，一般这样的情况会发生在烙铁出问题的情况下，这时你就要查看自己的烙铁头，即使的更换才能保证能跟得上进度，在平时也要懂得保养自己的烙铁，一旦出现了问题吃亏的还是自己。堆板的原因还有就是波峰焊出现了问题，在自己所补焊的区域可能出现的问题点比较多，这是需要找工程部的相关维修人员及时的对波峰焊进行维修，以确保产流水线的顺利进行。在工作中，每天的问题都会不一样，这就要让我们自己在工作的平时做到仔细、负责。

2、存在的问题

（1）在实习的过程中，大大小小的问题出现很多，有个人方面的，同时也有公司和学校方面的。实习开始前，自己没有考虑周全公司与学校之间存在的差异，在学校我们基本上是以学习为主，但在公司里就不同，我们是被别人雇佣的。在进入公司之前，之前没有太多实际工作的经验，导致我们不懂得如何去与公司签订合同，何种合同是有效地、合法的，在签合同之前，公司允诺我们很多优惠政策，但工作了之后，发现现实并不如他们所说的那样好，这就给我们自己造成了损失。

（2）实习的过程中还发现我们在学校学到的知识和技能很欠缺，就拿我所工作的补焊技术来说，学校所教授的那些知识根本就经不住实际操作的试探，我们即使在学校学过，但实际操作起来还是得从头开始学，这让我们之前学到的补焊技

术有点拿不出手。

（3）在实习之前，我们的指导教师要求我们要找与本专业相关的工作，这一点我们很多同学都表示了不赞同，虽说我自己最后还是在与电子系相关的单位实习，但我认为学校的要求其实很片面。这个社会是个多元化的集体，所要求的自然是具有综合型素质的人才，在进入大学时，好多同学并不对他们自己本身就读的专业感兴趣，如果一味的要求他们从事专业方面的工作，会有适得其反的效果。从学校的角度来看，学生在与本专业相关的单位实习，一方面可以加深对专业知识的理解认识，另一方面可以认清自己专业的就业前景，从而确定自己接下来的学习目标。但好多的同学并不打算从事与自己本专业相关的工作，学校这样的安排无疑给他们造成了困扰，这样会让他们对所实习的工作产生不了兴趣，也就得不到学校原本所设想得到的锻炼，进而浪费了一个大好的实践、体验社会的机会。

3、解决相关问题的建议

（1）对于之前提到实习生初次工作签订合同的相关问题，我认为学校有所忽略，像我们这样初次进入社会，又对社会存在太多幻想的大学生，学校应该在实习的前期对我们进行培训，像签合同这样的问题，一点都不能马虎，学校不能让学生进入只要公司愿意让我们实习，我们就无条件的接受公司提出的所有要求这样的误区，这对于我们是一种很不好的影响。这回让我们产生一种我们没有反驳余地的错觉。事实上，我们每个人与公司之间是雇佣与被雇佣的关系，我们有选择就职与否的权利，这也是为以后进入社会提前做准备。

（2）对于大学生实习过程中技术缺失的问题，我们学校应该加强这方面的训练，既然给学生开设了这样的课程，例如精工实习等，就应该让学生学到正规的锻炼，不能让学生有一种只要了解皮毛的想法。如果只是单纯的做到只是了解而已，既浪费了学校的人力、财力，又耽误了学生自身的学习时间。对于这方面，我的建议是学校应该加强这方面的管理教学力量，让学生在学校里尽可能多的学到对我们御用的知识。这样我们以后步入社会工作，也不负于那些学了多年的知识。

（3）对于学校方面的关于针对相关专业找工作的问题，我认为这样做有很多的局限性，我们长大这么大，虽说好多学生早已过了叛逆期，但有了学校这道要求的枷锁，学生心里肯定会有多多少少的意见，即使按照学校的要求在与本专业相关的单位实习，但如果他们在工作中出了问题，他们就不会从自身找原因，而是认为这是学校勉强的结果，这就给他们所犯的错误找到了开脱的理由，长此以往，会是一个很坏的影响。每个人都有自己选择的机会，在找实习单位这方面给学生以限制，很有可能会局限住学生很多就业的打算，对于首次正式步入社会的大学生们，或许会让他们失去一个发现自身价值的机会，让他们固定在自己不适合的工作岗位上消磨时光，让他们暑假认知实习的价值没有最大限度的体现出来。

三、认知实习中对社会的认识

（1）对社会积极地认识

通过这次的认识实习，虽然不能说对社会有什么很深刻的认识，但总体还是对此可以看个大概。这个社会是灵活的、多变的，即使是今天到明天这么短的时间差，它也在时刻不停地变化着。实习的这段期间，航嘉电器（合肥）有限公司就可以算是一个小社会，在这样的一个小社会里，它有着自己的一套管理办法和公司制度，虽然说这并不是很完善，但我相信随着时间的推演，终究有一天它可以做到完美。我们在这个“小社会”里实习，就要遵守它的一切制度与要求，即使它与你的理念相违背，也要无条件的遵守。在我们毕业工作以后，遵守公司的规章制度是一种最基本的诚信原则，就如一切都是相互的，别人才能对你有诚信。

在如今的社会，电子行业还比较缺乏技术人才。在我实习工作的公司里，有大多数的人是受过高等教育的，他们的工作很辛苦，只有具有一定知识水平和相关技能的人才能在公司里谋得一份好的工作，我们现在应该结合社会的现状与走向，确定自己以后的发展方向，为自己两年后的“社会之旅”打个坚实的基础。

（2）对社会片面的认识

好早之前就听有人说：社会是个大染缸，这句话一点都没错。我们进入社会，好多的人多会觉得我们没有心机，学校中每天面对是在一起学习的老师同学，没有社会上的勾心斗角，更没有尔虞我诈。但一旦进入了工作终究会与现在不一样。我在航嘉电器有限公司和家电城工作的过程中，好多东西都要靠自己学，别人不会主动给你答疑解惑，要学会勤问、善思，比人不可能给你无条件的帮助，学技术都是有偿的，这对于我们没有接受过打击的学生来说是一道很深的坎，只有拼命地迈过去，你就有可能成功。

四、对专业的认识及看法

我是一名学电子的女生，当初在选择专业的时候，好多人都认为女生在电子这一方面很难有好的发展，对此我并不这样认为。通过这么长的认知实习，我了解到女生在电子方面从事高薪职业的并不在少数，职业不分性别，只要学到了扎实的专业知识，拥有了丰富的实战经验，你就是胜利者，没有人天生就可以或不可以，努力了，拼搏了，终究会得到你想要的。

这次的认知实习，只能从一方面了解到了自己这个专业的就业前景情况，如今的社会脚步不停的向前发展着，电子产品的铺天盖地，世界走向机器智能化，无一不在昭显着电子专业广阔的发展空间，我们现在就应该在学好自己的专业课的同时，培养自己的动手能力，不能让我们只局限在书本上，“纸上谈兵”这种事不能成为我们的枷锁和负担。

在航嘉实习这么长的时间，我看到了学历的重要性，虽说评价一个人不能完全的靠着一堆证书来断定好坏，但它至少可以证明你在某一方面的学识的达到了合格的标准，学历是靠着不断地学习努力争取的。现在的大多数的公司在招聘的时候都会对应聘者提出很多的要求，这是他们筛选人才的标准。工作了一段时间，让我在一定程度上对社会改变了看法，我们要学会处理好人际关系，虽然说我们

在学校也需要好的人际交往关系，但社会上会有截然不同的诠释。

电子系是属于工科类，学好这一类注定要比别人付出更多的努力，“一份耕耘一份收获”，在学好理论知识的同时，通过在实际的锻炼中扎实自己的专业技能，我们体验社会的同时，也在让社会渐渐的认可我们。

今年的认知实习是我第一次在真正意义上接触社会，这段时间里，我通过自己的亲身体验，结合自己所学习的理论知识，逐渐的认清了在大学接下来学习的奋斗目标,现在的大学生不能只限于学习了，要走出校园，走进社会，时刻了解社会的发展方向，以明确自己的学习目标。认知实习对于我们来说是一次认识社会的机会，虽然说可能与我们原先想的有点出入，但它的好处是不容忽视的。我们不能做“书呆子”，在实习的过程中，我们公司的主管对我说，现在好多的大学生都是眼高手低，到公司里都被安排从最基层的岗位坐起，有些人认为公司亏待了他，就此辞职，他们都没有通过公司的考验，失去了在公司发展的机会。这种现象是我们现在的大学生的通病，我们这么多年学习下来，固然会认为自己可以得到社会的认可，殊不知事实并不是这样。我们利用暑假的实践出来实习，磨练了我们高傲的姿态，让我们从新的认识了自己，为以后出来真正的进入社会做个铺垫。

家电下乡暑期社会实践认知实习 第6篇

一、调查设计与组织实施

1.调查目的2.调查时间

3.调查地点

4.调查对象

二、调查分析

1.调查结果分析

2.解决的措施及建议

三、调查过程中遇到的问题

1.关于调查本身

2.关于此次调查的认识

四、对于家电售后服务的一些建议和意见

五、售后服务的重要性

（正文）

一、调查设计与组织实施

1.调查目的随着社会的发展，家电的国内市场需求保持增长，产品结构升级换代，渠道加速整合。家电的售后服务成为顾客最关注的内容，为了

更好得了解到顾客对家电售后服务的满意度，提高各品牌家电售后服务质量，这次我们进行了关于吉林省德惠地区家电售后服务状况的调查。本次调查主要对象是德惠市信合院小区内的居民。

2.调查时间

2012年8月上旬

3.调查地点

吉林省德惠市信合院

4.调查对象

德惠市信合院小区居民，特别是工薪阶层，上班一族。

二、调查分析

1.调查结果分析

本次调查围绕多数家庭中必备的彩电、冰箱、洗衣机、空调和电热水器五种家电进行，重点了解消费者在使用和修理这些电器时的切身感受、满意程度及售后不满意的主要原因。主要采取街头随机访问、入户调查等形式，共投入调查问卷10封，共回收有效问卷8封。调查分别涉及电视品牌8个、冰箱品牌7个、洗衣机品牌8个、空调品牌6个、电热水器品牌8个。（最后配有树状图、饼状图）

2.解决的措施及建议

调查报告就消费者最关心的售后问题进行了总结。

（1）消费者对售后服务的满意率超过六成，但不满意率也较高。在评价五类家电售后服务情况时，近五成的消费者因为“没有接受过售后服务，不清楚服务质量”而未对是否满意做出评价，或做出不满

意的评价。五类产品中，满意度最高的是冰箱达到了64.90%，最低的是洗衣机为58.58%，不满意度最高的是洗衣机为7.15%，最低的是空调为5.43%。

（2）消费者认为家电售后服务最不满意的是“超过保修期收费不明码标价”、“额外收费”“更换、退货难”。

在接受过售后服务的消费者中，多数消费者首选“超过保修期收费不明码标价”是最不满意的地方，占34.23%，消费者反映包修期内被收费、小部件大价钱、开机费上门费要么高要么不合理等等。

（3）当前家电售后服务领域存在的主要问题：

①重销售轻服务，售前售后不一样。②有的承诺不落实，消费者感到失望。③山寨维修令消费者真假难辨。④维修收费高而且不透明，服务质量难以保障。⑤想方设法规避责任，损害消费者利益。

三、调查过程中遇到的问题：

1.关于调查本身

调查中我们遇到的问题主要还是，人们心中对调查的反感，极度的不愿意配合我们的调查，我想这与中国国民的素养有关吧，还有就是他们心中可能有这样的想法，就是调查就是对自己的窥秘。当然也有人是很配合的，这类人主要是那些看上去就是接受过教育的人，他们即使起初不愿意也不会直接恶语相向，而是会听一下我们的解释，这位我们争取到调查提供了基础，还有就是在调查中还会存在这样一群人：他们只接受给他们有好的第一印象的人的调查，所以这也要求我们在外调查时要有好的仪容仪表，给别人好心情才能给自己好心

情。

2.关于此次调查的认知

对于此次调查，我们小组的每个成员都是全力以赴的去完成，对于最后的结果，其实相对而言我们还是比较满意的，因为这是我们第一次完成的一个调查任务，但毕竟我没有经验，完成的情况或许对老师们来说不是很规范，但对我们来说，有这样一次的经验以后，对于以后的类似调查我们也能稍微从容的应对了。而且这次调查对我们确实是一次很好的体验与考验，让我们更清楚的认知社会，这为我们出去以后少走弯路还是有帮助的。我们也学到了很多东西，比如在调查时一定要千寻但又不失人格，这将是一种吸引；调查同时还要掌握一定的度，不要问别人太多私密的东西，还有就是要让人在你的话语之外感受到你的诚意，这样才是真心的，才更能让人接受。

四、对于家电售后服务的一些建议和意见

1.产品质量承诺

（1）保证投标设备用合理的工艺和合格的材料制造而成，并符合规定的质量、规格和性能要求，并严格执行IS09001-2000质量管理体系要求生产。

（2）保证产品经正确安装、正常运行和保养，在其使用寿命内具有满意的性能，设备制造完成后，对设备质量、性能要求按规定进行详细而全面的检查，质量达到要求，并出具产品合格证、检验记录。

（3）产品保质期为安装调试合格后12个月，并终身保修，质保期内，对设计、工艺、材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，设备更换、维修所涉及的有关费用由公司承担，同时相应延长更换和修补零件的质量保证期，质保期外，公司对所提供产品终身保修，只收取配件成本费和差旅费。

2.技术、售后服务承诺

在产品安装、调试及质量保证期间，根据需方要求我们可派遣有丰富经验的工程师到现场为用户提供可靠的技术服务，具体为：

（1）安装和调试期间，派遣工程师或技师到现场指导安装和提供技术服务；为用户提供必要的培训，使用户可以熟练地进行操作；指导产品运行试验和调查，如果试验发现因设备质量问题而使设备性能与原定技术要求有偏差，公司负责解决，直到满足要求。

（2）质量保质期间：派遣专业工程技术人员指导操作运行：公司只收取人员差旅费。

（3）终身为用户提供免费维护，如需要更换配件，只收取配件成本费和差旅费。

（4）“三包服务”：“三包”实行保修（保修期为三个月），在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修，（因摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的机器等情况，不在保修范围。）

五、售后服务的重要性

从中国计划经济走向市场经济的过程来看，我们认为：在转型期，消费者与生产者都不是十分成熟，售后服务就有着特殊的“使命”。并且目前还在为我国的商品走入市场化、与世界-经济融为一体，起

着积极的过度与推动作用。

（1）售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。

（2）售后服务是保护消费者权益的最后防线。

（3）售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。

（4）售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。

（5）售后服务是适应中国加入WTO和经济全球化的需要。

暑期社会实践总结报告 第7篇

关键词：铅;儿童健康;环境介质

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）09-0021-01

实践时间：2015年7月26号到2015年8月8号

活动地点：西宁，兰州，延安，乌鲁木齐

参与人员：王继文、杨蕊、罗润、胡静、韩雨岐、孟延蕊、蒲思颖、曹方琼、宋怡、李月、糟兰、虎艳

一、实践内容

此次问卷调查，总计800份，每个城市要完成200份的任务。是由调查员询问根据被问者回答填写。

通过问卷调查的方式，在西宁，兰州，延安，乌鲁木齐四个城市的儿童比较集中的儿童医院和妇幼保健院，比较大的广场上随机挑选年龄在六岁以下的儿童，询问父母家人等一些情况如楼层数，居住面积，父母职业文化水平，母亲怀孕期间的情况，儿童的饮食卫生习惯等。

二、实践目标

通过对儿童行为的调查及周围环境的分析，定量的分析出各个影响因素的大小，为儿童铅污染防治提供基本依据。通过实践活动，积极与医院等单位的接洽，能在一定范围内宣传铅污染的危害知识，提高人们的保护儿童的意识。统计学处理：不同城市、不同年龄、不同性别、不同民族的儿童的行为饮食习惯的差异为后面的血铅值分布及血铅大于或等于警戒值的百分比做准备; 比较不同年龄、不同性别的儿童血铅值的差异是否有统计学意义。

三、实践意义

为了践行我校“厚德积学，励志敦行”的校训，为了使自己在实践中走进社会，融入社会。学习在学校里学不到的知识，为以后毕业工作做准备，通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身，作为大学生，我们感到自己的责任重大，在努力学习的同时，要主动担负起历史赋予我们的使命，在学习和实践中不断成长，为祖国建设贡献自己的青春和力量，同时也为了找出影响儿童血铅数值的主要因素，为我国环境健康风险评价提供基本参数，预防血铅超标，为制定我国防止环境铅污染，保护儿童健康政策提供科学依据。普及血铅中毒的知识。

四、实践总结和体会

满怀着期待与渴望，我们从西安出发经过十几个小时的路途颠簸，我们到达实践首战——西宁，我们稍做休息之后每人领到了25份问卷，李老师强调了问卷中的一些问题，详细讲述了我们问卷调查所需要获取的信息：主要是孩子平常生活饮食状况母亲怀孕期间的饮食睡眠状况以及家庭生活环境，并告诉我们一些降低血铅的知识，让我们把这些知识宣传出去。因为西宁少数民族较多，我们通过调查不同民族儿童铅暴露情况可以更加深入了解不同民族的孩子因为饮食及生活习惯不同所导致的体内铅含量不同的影响因素，但这同时也给我们的调查带来了一定的困难。我们都明白这是考验我们的耐心和能力的时刻，我们满怀信心迎接第二天的挑战。

第二天，我们早早的来到了青海省妇女儿童医院，老师跟医院的负责人打好招呼后，就把我们分成了两组，一组在门诊住院综合楼和藏区急救和诊疗中心大楼，二组在妇幼保健院。由于我在的第二组组要是给孩子着急看病的多，而且孩子也经常的哭闹，我们踌躇找被访问的对象，由于是第一天，我们也在慢慢熟悉问卷的问题，而且问的中途家长就带着孩子去看病了，走了导致问卷作废。所以一个上午每个人也只问了两三分，中午吃饭的时候，问了一下其他组的人，他们是在病房问的，相对来说病人的时间比较充裕，他们每人有4份，按照计划一个人每天要问13份。下午，医院的人相对来说比较少，所以我们就去了广场和小区。由于现在很多父母都是把孩子交给爷爷奶奶带，所以有些母亲的怀孕期间的情况，他们也不太了解，这增加了问卷的难度。

在中心广场上，保安把我们当成了推销员买东西的了，我们给他看了问卷说明了情况才可以问。中心广场上，晚上7，8点的时候人很多。所以大家都问了不少，基本完成了。第三天，按照跟前天一样的安排，我们顺利的完成了200份的任务。接着我们就去了兰州，在甘肃省儿童医院，我和老师拿着介绍信和问卷去和住院部的领导去获得允许，之后我们才开始访问。再问的过程中，有的家长语气重了点我们有几个成员哭了，老师就过来却说有可能家长给孩子看病的着急心情把火发到你身上，不要在意，体谅换位思考一下，在询问别人的时候必须用心对待他人设身处地的为他人着想，认真了解孩子的生活环境，不能敷衍了事，只有认真对待他人，他人才会认真对待自己。之后，我们到达了红色革命根据地——延安，延安的调查没有西宁兰州那么顺利，经过四天努力我们最后还是完成了预定的任务。

大一新生暑期认知实践报告 第8篇

作为一名大一学生，抱着贴近社会，服务社会的愿望， 参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。在这期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回了也许是 一生中最宝贵、最值得珍惜的收获。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

实践中, 我认识了不少领导。领导们是那样的和蔼、亲切，对我的到来也表示了热烈欢迎开始时的紧张顿时荡然无存，想像中严肃的领导给了 一个全新的认识。当天，我就由项目部管的技术人员(吴叔叔)奔走于工地了。并即刻开始了步入社会的第一天工作，并从认识图纸开始。

由于是第一次工作，难免会有许多的不适应之处，因此也总会出现一些小错误，但我认真学习，有不懂的地方就问，随着经验的不断积累，错误的逐渐减少，工作效率不断提高。这一点不但充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理，从刚到工地时他就跟我说，“好好学，争取几天之后独立作业。”当时我就下定决心，一定努力学习!不负他人重望。

我所在工地现阶段的任务是雨水井和污水井的建造与施工。刚开始接到验槽任务的时候，在吴叔的指导下，独立利用水准仪通过附近留点检查了槽底的绝对高程，并与图纸对比，所有数据均在误差范围之内!刚开始到达工作地点时候，令我感悟的就是项目部这种分工明确、敬业爱岗的精神，和那种兢兢业业的工作态度深深教育了我，处在这样一种工作环境使我深受感染，让我明白到工作就是要这个样子，这个对 以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。 深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别，所以 领悟到：要想在日后工作生涯上有所发展，就必须理论和实践必须紧密结合，使自己的知识在实践中得到增长，必须在实践中培养自己各方面的能力。

在实践中，我认识到以下能力的掌握与熟练对我的工作是非常重要的：

1、独立认知和分析能力：应该说，很多的要求规定里面都有提及类似的能力，但我认为我们大学生更应该有而且扎实地掌握这种能力。独立的认知能力使你不拘泥于传统，这是个讲求效率，讲求实际的时代，有独立认知能力或许会给你带来创新的灵感和机遇。当然，这并不是说偏激，摆酷。独立分析能力 自己认为也相当重要，特别是在某些大是大非面前，更应该审时度势，准确判断，坚持立场，否则很容易走弯路，走偏路。

2、测量能力：工地施工避免不了按图纸施工，所以图纸上所有数据都要通过水准仪、全站仪等测量工具来完成，实现施工的准确性、安全性。只有数据精确(师范生社会实践报告)，才可以保质保量的完成工作!

3、表达能力：有施工的地方避免不了会有监工，不管是什么样的施工，甲方都会选派技术性、工作性、观察性极强的监理人员下工地实地考察!所以我们工作的任务、方式、进程都要清楚的表达给对方，只有用工程的严密性才能让他们那些监理人员哑口无言，所以我们的工作不容许有一点瑕疵!

在工作中， 还认识到自己有许多不足之处，例如主动性不够，沟动意识有待提高，以后， 一定会不断提高自己，因为 知道，只有沟通，才能相互了解、相互认识;只有沟通，才能在实践中不断提高。比如说，技术人员与工人之间交流过少，工人在遇到技术性问题时由于不好意思问就按自己的意思办，这样的话工作质量就会出现问题，所以技术人员要时常跟工人讲讲每个任务的技术要领，因为工作中的得与失只有通过交流、沟通，相互学习、参考，才能避免走弯路，才能真正达到共同提高的目的。

同时， 也会继续坚持创新理念，创新是源动力，有创新才有发展。创新能为你的工作增加筹码。比如说，在工作中能做到不循常规，以一种创新的形式去完成工作，这不但能为工作赢得时间，提高工作效率，而且还能赢得领导或同事的肯定和表扬。还比如说，在讨论一个课题或者在写一份调研报告的时候，如果能用独特的思维提出新的思路、新的观点、新的方法，这对的个人发展非常有利。更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，发现自己与现实之间的差距。

有句许说得好：实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。

大学生暑期认知实习实践报告 第9篇

合肥学院电子系09级电子信息工程,姓名：李金山 学号：0905075006

摘要：为了适应当今社会，增强当代大学生在社会中的竞争能力，同时，为了进一步了解自己专业方向，便于在以后的学习中，明确学习目标，大二的暑期，我们学校要求进行一次暑期认知实习，我有幸找到了一家和我所学专业相关的公司——航嘉电器（合肥）有限公司，在那里进行了为期两个月左右的实习，为了能更多的去接触并了解公司的一些氛围，我还经常和一些老员工聊一些公司的事情，并粗略地了解并感受了公司的一些情况，对理论与实践的联系有了一些感受。

关键词：找工作，航嘉，实习，社会实践

正文：随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于正在奋斗的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我们学校在我们大二时开展了暑期认知实习活动。此次的社会实践，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次社会实践将会是我人生中的一笔宝贵财富。

6月3日，我处理完了学校里的事情，开始了我生平第一次的找工作之旅。刚开始，我通过宣传栏，看到了一些厂家的招工的广告，觉得的工作没有想象中的那么难找。我决定先到海尔招工办了解一些工厂及岗位的情况，就这样我去了那里，经过一番了解，我失望了，那里的工作环境、待遇及岗位我觉得都不理想，而且和我的专业并不相关。就这样，连续几天，我真的感觉到了什么叫做压力，疲惫，最终都是无“工”而返。

6月7日，我终于找到了一家还算满意的认知实习单位——航嘉电器（合肥）有限公司。刚进工厂时，相关的领导给我们介绍了航嘉及我们工作岗位的一些情况：航嘉创立于1995年，是从事电源供应器和电源系统开发、设计、制造及销售一体化的专业电源服务机构，是国际电源制造商协会(PSMA)会员、中国电源行业协会（CPSS）副会长单位、深圳市高新技术产业协会副会长单位、深圳市首届优秀民营企业、ISO9001：2000认证企业。工业园占地10.8万平方米，是中国大陆目前最大的电脑电源制造基地；航嘉电器有限公司主要从事电源及电源系统开发、设计、制造及销售，暑假认知实习期间，该公司给我们提供了制造方面的岗位，在制造方面的岗位中又分为三大块，分别是变压器车间、电控车间、注塑车间。变压器车间主要从事各种变压器的生产制作；电控车间主要从事将各种电子元器件插入匹配的电路板中；注塑车间主要从事各种电子产品的外观制作。

6月9日，我们这些“新工人”开始正式上班了。当我找到在航嘉的工作之后，我的内心充满了疑问，因为我很好奇一些电子元件是如何一步一步的生产的及工厂

里的生产方式，人员的管理，该企业的企业文化如何，一个工厂又怎样使它自身的利益放到最大；当我带着我的那些疑问，踏入航嘉大门的第一瞬间，我的心情也是蛮兴奋的，因为那是我第一次进入工厂，当然我也是很好奇那些疑问的答案。进入航嘉的前期，我和我的同学们都还是蛮兴奋的，每天的工作激情都远远超过了那些老员工，我们的好奇心让我们每天都在兴奋的工作，很快的熟悉了整个生产线的流程，每个人的工作都很认真；认知实习的中期时，我们是都工作的非常熟练，但是，领导又把我们每天的产量提了好高，我们都感觉到了工作的压力，工作的激情也有些许的下降；当认知实习到了后期时，我们那条生产线突然换了新的电子产品，不仅生产繁琐，而且费时，我们为了该生产线上员工的利益，我们派了代表与主管进行商议，最终，妥善处理了这一事件，维护了我们的权益。

7月29日，我们离开了航嘉，踏上了新的工作岗位，继续完成我们的认知实习。在航嘉工作的后期，我们所在的生产线，突然换了产品，我们每个人的利益得不到了保障，我们通过派了代表与主管进行商议，最终达成协议，我们按日期领取我们的工资。为了完成我的认知实习及社会实践活动，我又新找了一份工作。

结论：认知实习社会实践前期找工作时，我才切实感受到了，当前大学生就业问题已经成为社会关注的一大话题，严峻的社会形式，就业专业分歧，市场人才需求分化。身在社会当中，如果没有一技之长，只有被社会淘汰。社会是很现实的，多劳多得，能者优先。当我们踏入社会中时，很多事情我们也许都会身不由己，对于我们当代大学生而言，就业无疑是首选的问题，虽然就业形势不是很乐观，但是只要肯努力，我们一定会成为社会的强者。

我觉得重要的是在这段社会实践期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会，掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了同事们是怎样与上级交往，怎样处理同事之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了我的视野，增长了见识 为以后打下基础。通过这次认知实习社会实践，让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层！但同时社会又是美好的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的！

致谢：感谢学校给我们提供了这次锻炼的机会，感谢航嘉电器（合肥）有限公司给我提供了这样一个与社会接触的机会，当然，也要感谢在我们认知实习过程中，我们的指导老师及航嘉的领导给我们的帮助。

参考文献：1.唐金土．大学生就业与创业指导．江苏：东南大学出版社，2006

会计认知暑期社会实践总结 第10篇

实

习

报

告

姓名：胡小燕

专业：英语教育

班级：英语教育五班

学校：漯河职业技术学院

实习时间：2012年6月23日至8月31日

实习单位简介

我在安安国际护肤品代理商郑州鹏鹏商贸有限公司做为期两个月的暑假工。郑州鹏鹏商贸有限公司位于郑州市京广路。它主要代售1985年成立的老护肤品牌安安国际的护肤产品。安安国际产地在广州，当然，我所接触的东西就是安安护肤品。

郑州鹏鹏商贸有限公司是一家小型私人公司，公司主要在郑州的的各大超市进行销售产品，公司员工公司员工共有23人，一个护肤培训老师，二个会计，二个业务经理，二个督导经理，一个外地督导，一个内地督导，每个督导下面有八个一线销售员工，这些销售人员也叫内、外地流动导购，我呢，则属于内地员工，这是公司的一个人员量。

我们分工非常明确，内地流动导购主要由内的导购经理负责安排在郑州市场销售，反之则是外地导购负责郑州意外河南以内的市，公司每隔两周都有一次培训会议，这个培训主要有我们的护肤培训老师负责。首先，我们先培训产品知识，并且我们员工之间有互动，有现场演练，其次就是叫我们如何销售产品，最后是叫我们如何做一名优秀的销售人员。每次培训我都会被深深的感化，这让我在销售方面更加的充满信心。公司的管理方面也是非常严格的，下面则是公司的管理制度。

一、服从督导的工作安排和下达的销售任务

二、负责终端的产品和促销品的最终陈列标准（根据季节更新）

三、收集整理客户资料

四、正确处理促销购买过程，避免与消费者发生争执

五、收集提供同类重点品牌的相关数据，及时报给督导

六、做好每日报表，务必把每天的销售发给督导，不发者当天没有工资。奖励

一、做活动期间，根据卖场的具体销售情况，督导制定相应的销售任务。完成或超

额完成的团队，每人奖励产品一支。

二、客单量达到300百元以上奖3元，400元奖4元，以此类推。

公司的这种奖罚制度，我特别的喜欢。所以我要写到我的实践报告上，以后自己也可以模仿为自己所用。公司的老板是一位非常和蔼的大叔。但愿我们的公司在大叔的领导下会更加的辉煌。祝：

“郑州鹏鹏商贸有限公司能够往更高一级发展，也谢谢它为我提供这次暑假的锻炼机会，我会把它当做人生的启明灯”。

我的工作流程

在工作岗位中我是一名导购，简单的说就是一名销售人员。所谓销售就是满足顾客的需求，只有顾客需要这样的产品，你才能把产品销售出去，而我在产品和顾客之间就是一个中间人。让产品吸引顾客，让顾客对产品有购买的欲望。

在公司中共有两个团队，一个是外地流动团队，一个是内地流动团队，我呢？则属于后者之中的一员，所谓内地，则是在郑州市来回流动，外地则是在郑州以外河南以内的市场。我们的产品是KA连锁的，在郑州这个市场各大超市都有代销，例如丹尼斯、大商新玛特„„，我们每天就是在这些大型超市中来回穿梭，朝六晚九的工作。白天几乎不在家，还有就是每周一到周四都有带薪的休息，这让人很是开心。周五到周日可以说是超市的繁忙期。每天的工作的工作时间为早上十点到中午十二点，中间休息，到下午三点上到晚上八点，在工作期间我们必须穿工作服，头发挽起，黑色的裤子，黑色的鞋子。在超市中也要学习超市的规定，以及管理制度，比如一些消防知识类的东西，上班时每个工作人员都要站立，不得靠坐在一些东西上，也不能闲聊，违者都是要进行罚款的。我每天早上七点起床，八点从家里出发，十点报到。时间或早或晚。上午的几个半小时是非常好过的，时间短！我们宣传产品时，感觉也不是特别累，上午的人流量一般都是很少的。但是到了下午，时间则是非常难熬，因为下午

人流量多，但是有的不买东西，尽管自己再怎么卖力的宣传产品也是很没用的，但有时上午情况则是相反。如果碰到我们厂家做活动，那我们就会更加的辛苦，我们做活动时一般派有两个人，我们两个要随时待在产品的身边，就算休息也要轮流，而且上班时间也比较长，这时在销售额方面，我们也会有压力，因为我们要完成一定的任务量。

这样的工作每天都是重复，刚开始时搞得我腰酸背疼，腿抽筋的，脚也是疼的。但是我必须要坚持的，我每天的上班就是步行和打公交车。有人说城市交通便利，有的说上班车子很堵，当我身临其境时才体会到后者的感觉。第一个月上班时，对一切都充满了新鲜感，每天刷着公交卡，心里美美的。有时会想起现在的我也是上班一族啊！时间久了，我才知道上班多累啊！乘公交车更累，等车的那种焦急，挤车的那种无奈，有时离家远的超市要坐长达一两个小时的路程，就这样奔波着！但高兴的是我又把郑州游览了一遍。还有以前我没有见过的地方，有时也会迷路这时才是自己最感到无助之时，没办法出门在外，向路人或12580求助吧！前边的路就在脚下。

八十天如一日的生活，不知不觉就这样结束了，每天都上精疲力尽的回到家。尽管这样，我会记住这种感觉的。每天步行加公交的上班这样的交通工具，朝六晚九的工作时间，军训一样站的姿势，以微笑面对每个陌生人。对产品熟悉到倒背如流，迷路时迷茫的脸在找到方向突然绽放的笑脸。每天中午都在外边消费的奢侈。当然还有游览郑州的喜悦，普遍交友的乐趣，销售额日益剧增的满足感，成功销售产品的成就感，只要我坚持，我就是最后的胜利

实习收获与体会

为期两个月的暑假正悄悄接近尾声，自己也将要结束暑假生活。暑假，我经过朋友介绍在一家护肤品代理商代做一名销售人员，销售护肤品以及洗发水、沐浴露等产品。这个工作让我感到精疲力尽，心里的压力非常大。因为公司每个人每个月必须要

完成的销售任务，再一个就是来回穿梭在各大超市中，让我有一种居无定向的感觉。总是接受离别之痛与适应另一个新的环境的感觉。真的是人生路上过客很多，与你擦肩而过的人就是缘分。

整个暑假的生活让我体会到书上的东西是具有说服了的，读那些杂志、文刊描写的上班族是如何的辛苦，都在我的暑假中体现的淋漓尽致，工作的确很有压力，每天都是独自一人过着朝六晚九的生活，特别的疲惫。有时自己走在路上或者坐晚上的末班车回家，心里空荡荡的。不知道自己一天的收获是多少，难道就是跟高的销售额吗？对，也许是吧！但我相信，更多的还有别的，可能本人悟性还有待提高。

在工作中多多少少我也会与顾客产生过小摩擦，这让我心里特别的不舒服，一次一个顾客来买我们的护肤品。我们有两款护肤品搞活动，我看了她的皮肤，她的皮肤相对适合价位较低的那一款，顾客自己也要求她想要的是润白的护肤品。但是由于我自己的私心给她介绍了价位高的一款，然而我的矛盾出来了。第二天，她看到我们的广告，说有润白的一款产品，正好是昨天那款价位低的。她要求调换，但是她已经用过一次，我没答应。顾客很生气快要跟我吵起来了，我自己心里也是非常害怕，幸好我的同事出于帮忙解决了这件事。做事情真的要对得起自己的良性，问心无愧才行，不能以己利己而损害别人。只有这样你自己的内心才是开朗的，你离成功的脚步也会越来越近。从这件事开始，我在以后的日子里都认真对待每一位顾客，用我的专业知识判断她的皮肤，用适合她们自己的护肤品。

工作之中难不了会有抱怨，但是我们更应该看到我们那些东西，坚强、勇敢、独立、自信、善思„„这些都在我的人生中对我起到很大的帮助，学会了如何与别人更好的沟通与交流，面对陌生的顾客人员我会以一颗真诚的心与他人交流。用微笑表示我对他人是充满诚恳的，以最好的服务态度来为他人服务，以和蔼的语言和他人交流，让自己建立一个很好的人际关系圈。