求职礼仪的基本内容

2024-07-08

求职礼仪的基本内容（精选12篇）

求职礼仪的基本内容第1篇

面试的基本求职礼仪

以礼待人一直是中华民族的传统美德，同时礼貌的表达在公关交际中也启到着非常重要的作用，如求职者面试，良好的礼貌、礼仪展现，无疑是获得招聘企业好感，拿到企业office通知的一块敲门砖!

虽然在面试过程中有很多不可控因素，比如面试官性格，如：两个人沟通过程中的互动程度等，但也有很多可控因素，比如面试时的基本求职礼仪，那么求职者应该如何在面试过程中表现的`彬彬有礼呢?

对于应届生毕业生来说学校和同学相处比较随意，在家中也都是以自我为中心，在和面试官谈话时，给人的感觉很像自来熟，和谁都能打成一片，而这却是面试中的禁忌。有些求职者讲话很直白，礼貌用语基本没有，“你们给多少钱啊”，“保险怎么上”，“不提供住宿啊”，“你们的企业文化是什么啊”，“怎么晋升啊”，给人的感觉好像讨价还价。

还有的求职者坐姿很不雅，随便倚靠在椅子上，装出很“成熟”的样子，岂不知，自己的谈吐早已将自己的实际情况表现得一清二楚。进门和面试官不打招呼，连最基本的“您好”都不会讲，总希望有人过来主动发现自己这块“宝玉”，

通常在参加面试时，面试者的心中都有两种情绪在交替跳动，一种是忐忑，另一种是期待。作为面试者，都希望通过面试可以获得这份工作，希望这次面试能成为自己事业发展过程中一次成功的转折。但是，正如人们经常说的“机遇只降临给有准备的人”，要想在面试中表现不俗，就需要事先做好充分的铺垫，这既包括内在思想、知识层面的良好积淀，同时还包括衣着、举止等方面的谨慎处理。

求职礼仪更是面试过程中的一个重要加分元素，说话多用敬语。“请您多介绍一下这个岗位的情况好吗”，“请问公司如何为员工提供保险和福利”，“很高兴和您见面，希望尽快得到您的面试反馈”，“和您谈话学到很多东西，非常希望能在咱们公司就职”，只短短的几句话，面试官会对你产生非常良好的印象，感觉求职者很有教养，一个有礼貌的员工在和团队中其他成员相处时，必定会赢得团队成员的认可。

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”求职的基本礼貌用语不可忽视，是求职礼仪中的基本要求，希望求职者能够注意到这一点，多说客气话，以表对别人的尊重，也表明自己有修养，做到在面试中以礼相待，同时也能融洽求职面试的氛围!

求职礼仪的基本内容第2篇

求职面试中的基本礼仪

1、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。

2、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact，这样会显得你自信很多。

3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

5、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。

6、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

7、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

礼仪——求职面试成功的奠基石第3篇

【关键词】礼仪求职面试重要性

中等职业学校培养的是适应市场需求的、高素质技能型人才，因而在相当一部分学生的头脑中有这样一个想法：只要专业知识学得扎实，实践技能够硬就可以找到理想的工作，进而实现自己人生的目标，而往往忽略了在实现目标过程中的细节——礼仪。

一、礼仪在中职生求职面试中的重要性

通过与用人单位的走访调查我们了解到，各单位在招聘的过程中，把能力和修养都放在同等重要的位置。而基本的礼仪是道德修养中的重要组成部分。尤其是受金融危机的影响，大学生的就业形势十分严峻，他们都能够降低身份从基层做起，这也就成了中职生强有力的竞争对手，那么，如果想要在这样激烈的竞争中取胜，除了要练就扎实的基本功之外，一定要从细节入手，做好每一个细微住处，让礼仪成为中职生求职面试成功的奠基石。

近些年，无论是公务员考试，还是企、事业的面试中，都加大了对应聘者礼仪常识的考察力度。如某单位在面试的过程中，不是从面试者进入面试的房间开始，而是从面试者进入公司大门的那一刻起。某中职学校的学生小李就恰好去面试，进门时口里嚼着口香糖，东张西望，这走走那看看，在即将到达面试房间门口的时候，把口香糖随口吐掉……这一系列的过程，主考官都已经安排人看得清清楚楚，所以还没等小李开口说话，面试主考官就说“把你的个人简历放下，你可以回去等消息了。”

从案例中我们可以清楚看到，面试，在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”，所以，求职者的一举一动、一言一行，都让面试官尽收眼底。无论求职者的专业技能如何过硬，可是如果连基本的面试的机会都没有，那么你又如何施展自己的才能呢？因此，面试礼仪是最为重要的一个环节，礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成，如果礼仪知识知之甚少，或忽视礼仪的作用，在一个小环节上出现纰漏，必然会被淘汰出局。

二、面试中应注意的礼仪

衣着打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌等细节无一不在影响着你的形象，决定着你的前程和命运。由于举止得体，面试获得了机会，反之，如果不注重礼仪，本来很好的机会，则将面试失败，导致终生机不再来。

1.树立良好的第一形象

第一，守时。面试的时候，提前10～15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。如果面试迟到了，不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象，而且大单位的面试往往一次要安排很多人，如果你迟了一刻，就很可能与这个单位永远失之交臂了。

对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形，同时也了解路上需要的时间，也就不至于耽误了面试。

第二，着装得体、大方。面试时，一定要着装简洁大方，整洁干净，而不要浓妆艳抹，带着叮当作响的珠宝饰物，或是不修边幅，蓬松的头发、脏的衣服等。

第三，保持良好的行为举止。自进入单位的大门之后，就要注意自己的言行举止。首先要向前台接待人员说明自己的来意，这时一定要用文明用语：“您好！”“谢谢！”等。在问话的时候，一定要记住把口香糖和香烟收起来。

在等待面试的过程中，一定要保持安静及正确的坐姿。不要来回走动显得浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。更不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。

2.赢得面试官的好感

第一，进门礼仪很重要。如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。当听到喊自己的名字的时候，再敲门进入。敲门时敲两三下是较为标准，且不可敲得太用力的。听到里面说：“请进”后，才可进入房间。开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来，将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑打招呼“您好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

第二，注意倾听，学会观察学会说的前提，是先学会听。在面试过程中，“聆听”是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。

在与主考官交谈的过程中，不要只谈自己。比如“我”的才能，“我”的特长，“我”的要求等，“我”什么都谈到了，就是没谈到对方招聘企业，没谈坐在自己面前的主考官，这是一种失策。同时，还要留心观察一下对方对自己所谈的内容是否感兴趣，是否切题，是否应及时变换话题和内容。

第三，诚实、坦率。“知之为知之，不知为不知”。面试中，遇到自己不知、不懂、不会的问题时，应诚恳、坦率地承认自己的不足之处。坦然相对，就能给人留下诚实、坦率的好印象。

第四，表情和蔼，手势恰当。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百提高你的形象，改善你与面试官的关系。

听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。但是表情不要呆板、扭扭捏捏、矮揉造作。还不要有太多小动作，这更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。

3.面试结束礼仪不容忽视

许多求职者都认为，当主考官说面试结束时，面试就已经结束了。事实上，面试结束，应聘还未完。

在走之前，一定要会说“谢谢”、“打扰了”等礼貌用语，走出房门、单位的大门等环节中的细节问题也不容忽视。为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者可以给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经做出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望……

求职基本礼仪第4篇

中国是个礼仪之邦，平时生活离不开礼仪，当然在求职时的基本求职礼仪也是必不可少的，利用求职技巧，做好求职面试礼仪可以让你在老板心中留下较好的.印象，所以了解求职基本礼仪可以让你在求职时多一份自信，多一份希望!

求职面试前的礼仪：

1.头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。

2.服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。

3.面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4.不要佩戴标新立异的装饰物。

5.选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭，

求职面试过程的礼仪：

1.任何情况下都要注意进房先敲门。

2.待人态度从容，有礼貌。

3.眼睛平视，面带微笑。

4.说话清晰，音量适中。

5.神情专注，切忌边说话边整理头发。

6.手势不宜过多，需要时适度配合。

7.进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。

求职面试结束时的礼仪：

1.礼貌地与主考官握手并致谢。

2.轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。

3.出公司大门时对接待小姐表示感谢。

应聘求职者的基本礼仪技巧第5篇

基本礼仪

(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的.同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

(2) 进入面试场合时不要紧张，

(3) 对用人单位的问题要逐一回答。

(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。

2语言运用技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。

(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默。

(4) 注意听者的反应。

回答问题的技巧

(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

(2) 讲清原委，避免抽象。

(3) 确认提问内容，切忌答非所问。

(4) 有个人见解，有个人特色。

求职信礼仪中的格式内容第6篇

求职信格式

1、简短

简约是美。求职信顶多写三段，半页纸足矣。少点陈词滥调，多些真材实料。

2、不要简单地复述简历

和老板性格很像?你很可能被雇佣向老板举荐朋友之前需考虑的12件事如何管理你的个人品牌，尤其在求职期间许多人的求职信无非就是把简历写成段落。事实是，你的这封求职信是同简历一起寄出(或是在同一封电子邮件中发出)，所以招聘经理们至少会扫一眼你的简历(有时说不定还会看得比你的求职信更仔细)。因此，你应该在求职信中展现你的个性、好奇心以及你对所申请的这份工作的热情。我给你个专业的意见：先搜索一下这个领域或是公司的历史，然后从中挑出一些比较有意思的方面放入求职信中。

比如，如果要在科技领域内求职，我会在求职信中提到，当看到摩尔定律在自己眼前改变着科技产业时内心的激动，也会讲到能成为这种变革的一部分时那种激动。如果我想要在时尚圈内谋个职业，那就要谈谈自80年代以来流行风尚的种种变迁。每个领域都有不为人知的历史，好好发掘以显示你的专业程度以及对这个行业的兴趣。

3、无需写称呼

有时你根本无从知晓是谁在读你的求职信，千万别写什么“亲爱的招聘经理”或是“敬启者”这类索然无味的称呼。如果你不知道该对谁打招呼，那干脆就什么也别写，直接从求职信开头写起即可。

4、用pdf格式发送

不是每家公司的电脑都可以打开word文档或是网页文件，但人人都可以无需任何格式转换就打开一份pdf文件。文件格式转换有两大问题，首先，招聘经理们很有可能会嫌麻烦而转看下一位求职者的`简历;其次，文件格式转换会导致你原本文档的排版错乱。这两个问题都挺糟糕。(注意：本来我写的是、doc后缀的文件要比、docx后缀要容易打开，但有评论说，pdf格式无疑是最好的，

首先不容易被篡改，而且在不同的电脑上显示的格式也是一样的。)

5、一定不要使用下面的格式

“我叫___，我申请的是___职位。”首先他们都知道这些信息，其次这种格式会令你看起来没什么经验。

6、结语要精彩

求职信的结尾处要简明快速地(对的，我的意思是快速)阐述下你能够胜任这份工作的经历或是世界观。这是关键，要用它来做结尾，而且一定要简洁明了，1到2秒钟就能读完。如果写得太长，就会显得你很嗦。

大学生求职信格式礼仪

求职信的格式是一个必须注意的事项，求职信的格式必须要简明，即使再短的信息也不要采取横排的方式，这样会使得信件显得凌乱不堪。不同的内容主体应以空行隔开，以便增加可读性。

一般来说，求职信的内容分为以下几个部分，教育经历，培训经历，个人技能，个人特长，工作经历，其中最核心的部分应是工作经历，工作经历应突出任职部门、职位、职责，并以最简洁的语言介绍工作情况。以项目来说，就是项目名称，一句话的项目描述，应用技术、项目规模。

在求职信内容的写法上，一定要做到言简意赅，重点突出，点到为止。简历非常多，如果拖蹋冗长，或是喋喋不休，无论那个企业都不会耐着性子看完，这样即使你非常优秀，你得到面试的机会也是非常小的。

求职邮件必须要在主题栏写上应聘的职位，最简洁有效的写法表明求职方向，如“应聘软件工程师”，“软件工程师”是对方在招聘广告中所写的职位名称，如果你想在突出自己的优秀，也不妨在某次发送的主题上，再附加上一个附注：如“应聘软件工程师--一个极为优秀的工程师”。注意不要两次都这么写，因为这样在排序查找时，使你单独归于一类，这时你被阅读的及率几乎为零。

当然你如果想表明自己的礼貌，还可以在求职信的抬头，加上几句客气的话，说明缘起或是感谢的话，也会让企业在感情上为你打上几分。

谈职场的基本礼仪第7篇

关键词：职场握手电子信息电梯

职场礼仪是职业人处在职业环境时所应当遵循的行为准则和礼仪规范。职场上具备礼仪规范，有助于一个人职业形象的提升。因此，每一个职业人都需要具备良好的素质，懂得通过职场礼仪树立、塑造并维护自己的职业形象。

1 职场礼仪的作用

无论在生活中还是在工作中，礼仪都能够发挥调节人际关系的作用。可以说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时能够按照礼仪规范去做，有利于加强人们之间的互相尊重，建立友好的合作关系，缓和和避免不必要的冲突和矛盾，进而有利于各种事业的发展。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象，会使其在职场中左右逢源，事业如鱼得水，从而成为一个成功的职业人。才华横溢对职场的成功十分重要，但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流，这样才能在职场中赢得其他人的尊重，才能在职场中获胜。

2 握手礼仪

采用正确的握手方式，握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象，有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度，显露自己的性格，从而给人留下深刻的印象，良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。

2.1 正确的握手顺序握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手，下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手，对方则应毫不迟疑地回握，表现出自己的礼貌和良好个人素养。

2.2 恰当的握手方法握手时应距离对方约一步距离，上体稍微前倾，双脚呈立正姿势，伸出右手，四指并拢，拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手，因为这样的握手姿势显示着这个人很强势，似乎处于高人一等的地位，会给人傲慢无礼的感觉；掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和，对人毕恭毕敬；如果显得自己对人谦恭备至，则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也是最稳妥的握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套，摘掉帽子。在严寒的室外双方都戴着手套、帽子，相见时则可以不脱掉，但应该在握手时先说声“对不起”。握手时应双目注视对方，微笑，问候，致意，不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛，实现目光的交流，传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望，或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上，这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。握手的力量要适度，不能握得太轻，否则对方会感觉你在敷衍他；不能太重，让人感觉你是个莽撞之人，使人心里不舒服；握手要主动、积极，显得热情和带有诚意，掌握好力度，使对方感觉到你的诚恳和大方；与女士握手时，出于礼貌，只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间，一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手，或者与女士握手，时间应该为1秒钟左右为宜。如果由第三方对双方进行介绍之后，是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时，应根据对方的反应确定自己的下一步行为，即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时，职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手，应该由女士先伸手，男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的，为了避免在介绍时让别人误会，给人以傲慢的感觉，女士应该先伸出手，体现出自己对别人的尊重。

3 电子信息礼仪

现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系，这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利，但同时，也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件，应该注意邮件的正规性，按照邮件的书写格式书写，禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容，保证邮件的严肃性。

手机已经成为人们沟通的方便工具，但是在通过手机联系时，要注意礼貌，寻找安静的地方打电话，注意语言，主动打电话时要询问对方是否方便接电话；发现自己有未接电话时，应及时回复；通过短信沟通时，注意内容的编辑要规范，避免发送垃圾短信，及时回复短信。

4 电梯礼仪

职业人应该注意电梯职场礼仪，展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮，让其他人先进入电梯，自己随后进入；或者先行进入电梯，一只手按住开门按钮，另一只手按住电梯侧门，让其他人进入；主动询问其他人要去几楼，帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人，不要大声喧哗，也不用寒暄；到达目的楼层后，让其他人先行走出电梯，如果有客人，要主动热情地为其指引方向。电梯里面人很多时，先行进入电梯的人，要主动往里面走，为后进入的人腾出空间，后面的人，要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯，如果自己进入会使电梯十分拥挤，或者当超载铃声响起时，后上来的人要主动走出电梯，等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导时，自己则应该主动的要求下电梯。

参考文献：

[1]杜以会.不可忽视的职场细节小礼仪[J].中等职业教育，2009（1）.

[2]乔现锋.职场礼仪三原则[J].秘书之友，2012（4）.

求职基本礼仪学习心得1 第8篇

求职是一个人际交往的过程，求职成功与否，不单单是个人能力和素质决定，如何在短短的面试过程中得到招聘人员的注意和好感越发显得重要因此，求职礼仪也就成为求职成功的一块“敲门砖”。所以，人际交往礼仪就显得尤为重要。礼仪是一种行为习惯，体现在每一个生活细节里，体现在不同的人际交往中。礼仪是人际关系的润滑剂、金钥匙拥有一个良好的礼仪，可以增加自己的修养；展示自己的内涵；成功地走进职场；成为一名出色的职业人！

首先，老师向我们介绍了什么是礼仪。人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。礼仪分内涵和外延，内涵是礼仪的基石、是做人之根本，包括品德修养和学识能力等；而外延是礼仪的形式，是做人的技巧，包括言谈举止、礼仪内容。礼仪具有规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性等特征。礼仪遵从遵守、自律、敬人、宽容、平等、从速、真诚、适度的原则。礼仪有助于提高人们的自身修养，塑造良好的个人形象。因此，我们在规划自己的职业时，必须要学习基本的求职礼仪。

求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。礼仪在求职不同阶段有着不同体现。从参加宣讲会、招聘会、投递简历开始，就会给雇佣者留下第一印象；从接到面试通知开始，我们注重个人礼仪，面试中的求职艺术；走出面试室，是给面试官加深印象的阶段；最后还有面试外的考察，是展示本色的阶段。在这四个阶段中，我们都应该注重求职的礼仪，才能给面试官呈现一个完美的求职者形象。

在求职礼仪中，最重要也是最直观的就是服饰礼仪，服饰礼仪应遵循三大原则：整洁大方、整体和谐、展示个性。作为男性，求职面试时的服装当然是西装，但就是穿西服也有很大的讲究。最基本的就是遵循“三三原则”。第一，三色原则——全套撞树不超过三种；第二，三一定律——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致；第三，是三大禁忌：西装必须打领带不可无领带，西装上的标签必须拆除，穿深色西装不可配白色袜子。其实，简简单单的穿衣服也是一门学问，穿西装，要遵循七原则——要拆除衣袖上的商标、要熨烫平整、要扣好纽扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要乔配内衣、要少装东西。其次，选择西装也是很重要的。黑色西装显得庄重大方、沉着素静，搭配白衬衫和红黑灰领带。而中灰西装则显得端庄稳健格调高雅，主要搭配暗灰衬衫和银灰、深蓝色的领带。暗蓝色的西装是最广泛的应用，穿着暗蓝色西装显得人格外精神不易出错，主要搭配灰蓝衬衫和暗蓝色领带。咖啡色西服是一种不常见西服，这种西服不衬亚洲人皮肤，所以要谨慎使用，主要搭配淡黄色衬衫和咖啡色领带。

除了穿衣之外，男性在求职中、也要展示一个良好的个人形象。要有端正的发型(不留长发要露出发髻线，)前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳，整个人才显得干练，整洁。其次就是端正的面容，每日剃胡须是必须的，不染发、烫发也是很重要的。谈吐举止也要注意，作为求职者，要保持诚恳的态度，注意自己身体语言的运用，交谈时要有目光接触。对于自己的一些不太雅观的身体姿势和习惯动作要有意识收敛，讲话时合理控制自己的噪音。如果面试时是站着的，那么站立应当身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，手臂自然下垂，丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿，会给人留下轻浮、没有教养的印象。而坐着时，不可瘫坐在椅子上，不要只坐椅子的一点空间，更不能跷二郎腿。正确的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体正直，可略微前倾。面试开始前和结束后，进出面试室的走姿也是非常重要的，走路时要提一口气，身体挺直，步伐不可过大，眼睛要往前看。

既然是面试，那么谈话肯定占据相当大的一部分比例，而且是整个面试过程中最重要的。求职时的面谈礼仪就显得尤为重要。首先，进入主考官的办公室一定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再坐，如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。其次，当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。保持积极自信的心态，是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时，讲话要充满自信。回答问题时尽量详细，要按招聘人员的话题进行交谈。面谈时，一般情况下，应该有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时，可以有礼貌地回问为什么问这样的问题，或者委婉地回答。一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中，是不礼貌的，它们会被主考官作为评判的内容，进而影响你的录用。注意站正坐直，不要弯腰低头；双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作；禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等；自己随身带着公文包或皮包，也不要挂在椅子背上，可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。

求职信写作基本礼仪第9篇

。它就像你写给目标企业的一封情书一样，内容要充分表达你对这份工作的看法和愿望，向HR证明你的个人特质与应聘职位的匹配度。为了避免流于自大与主观，求职信中要有节制地使用第一人称。

求职信内容虽短，却意义重大。但大家在求职过程中往往有忽略或不恰当使用求职信的经历。

大学生求职需注意的基本礼仪技巧第10篇

以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

(2)进入面试场合时不要紧张

如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

(3)对用人单位的问题要逐一回答

对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

(4)在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情

如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

#拓展知识#

回答问题的技巧：

(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

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求职应聘礼仪第11篇

求职应聘要讲究三个阶段的礼节，即：应聘前、应聘过程中和应聘后。很多人在求职过程中都只注重了应聘过程中的礼仪，而忽略了应聘前的准备礼仪和应聘后的善后礼仪。其实不管是应聘前还是应聘后，礼仪同样重要，每个环节的礼仪都不应该被忽视。

1、应聘前的礼仪

机会总是青睐那些准备好的人，求职前的每项准备工作都应该注重，不提倡不拘小节。

搜集信息。搜集招聘单位的信息，便于在下一步应聘过程中很好的与招聘者沟通，充分显示你的诚意。

搜集这些信息的渠道很多，可以通过网络，也可以通过电话询问等等。在致电询问的时候，要注意细节与礼貌，不能太冒昧。电话接通后首先介绍自己，以示尊重，然后清晰明了的向对方表达自己的来电意图，所要咨询的问题等，力求简洁。得到自己所要的信息后，运用礼貌用语道谢，并在对方挂断电话后自己才挂电话。

准备简历和求职信。求职前要精心准备好一份简历和求职信。制作个人简历讲究诚信，同时也要力求精彩，既不要过分夸耀自己。也不要过于谦卑。两者都会带来负面影响，因而应该竭力避免。在简历中实事求是地描述自己，真实而不弄虚作假，这一点很重要。

写求职信也有礼仪要求，称呼要准确且有礼貌，用尊称，收信人的姓名与职务也要对应，避免出现张冠李戴的错误。求职信开头的问候和结尾的祝福是必不可少的礼仪，即使开头的问候语只有简洁的“您好!”两字，也能体现出求职者的礼貌素养。结尾可用一些套用格式，恰当地使用一些祝福语表示礼貌。

想象准备。在明确了自己所从事行业的性质之后，我们就可以有的放矢地准备应聘时的衣着打扮。一般来说，无论男女穿西装或者职业装都比较适宜。但是具体到不同的行业又要具体考虑，因为不同行业对于面试时的衣着形象讲究是不同的。如果是去应聘办公室的秘书、文员等，最好准备两件式或者三件式的套装，给人以干净利落也很专业、能干的印象；如果是应聘设计师，那么在衣着打扮上更要花一番心思，这类职业崇尚个性与创意，因而去应聘时在穿着打扮上就不能太呆板，最好精选一些有特色的能够凸显创意的衣服；如果是去时尚杂志应聘，衣着打扮就不能太土气，选一些时尚前卫的衣服比较适合……总之求职者要根据具体的职业性质来定位自己的形象，灵活地选择得体适宜的衣着对自己进行包装。

发型也是仪表的重要方面，求职者在保持头发干净清爽的同时，还要根据自己的脸型、年龄、体型、衣着、职业性质等因素来选择一个合适的发型。女性长发最好不要散发披肩，要盘起来，让整个人看起来端庄文雅而不散乱。额前的刘海适时地修剪，不要遮住了视线。

2、应聘面试过程中的礼仪

完成了一些前期的准备工作之后，求职者就要在面试过程中与招聘者相见、交谈，这个阶段中求职者给对方印象的好坏直接就影响了求职的成败。

举上得体。进入公司后，求职者要记得微笑，对待每个公司员工都彬彬有礼。在进入面试场地之前，如果门是关上的，要先敲门，轻叩三声。待对方回应之后再轻轻推门进入，同时不要忘了把门关上。走进面试场地要昂首挺胸，展示自己饱满的精神与充分的自信，不要含胸驼背，无精打采，这样给面试官的第一印象就极为不佳。进入面试场地之后面试官若没有请你坐下，就不要急于拖一把椅子落座。在对方招呼你坐下之后，先要礼貌地表示谢意，然后在指定的位置上坐下来。坐在椅子上要保持腰杆挺直，女性切忌张开两腿，这样很不雅观。双脚也不能毫无顾忌的往前伸直，不停地抖动双脚或者跷起二郎腿都是很不礼貌的。

求职者在面试的时候要与应聘者时刻有目光接触，以示对说话人的尊重，但也不能一直紧盯着对方，更不要躲闪对方的目光。在交谈过程中，求职者的目光可以在上至对方额头，下至对方衣服第二粒纽扣，左右以两肩为准的范围内，不要把目光聚集于对方身体的某个部位，尤其是异性之间更应该注意这点。如果有多个面试官，求职者就要把目光转向正在问话的那个面试官，表示自己在认真地听其讲话。

谈话的时候应聘者可以借助一些必要的手势来表达，但注意不要有太多的小动作和手势。很多人在平时有事没事的时候喜欢用手拨弄—下头发，这个习惯性的小动作在面试的时候就要有意识地克制住。

谈吐优雅。求职者面试的时候若掌握了交谈的艺术，就会带来事半功倍的效果。

求职者要随时注意礼貌用语，语气要谦和。称呼对方时用尊称“您”，讲话时避免语言粗俗与不敬，避免口头禅。音调适中，声音太低给人不自信的印象，太高了又有咄咄逼人之感。发音清晰，语速合理，语速太慢会显得求职者缺乏朝气，太快了则暴露出你的紧张或急躁的性格，缺乏稳重之感。在面试中要营造一个愉快、和谐的交谈气氛，因而语气既要恭敬也要平和，不能用低人一等的语气更不能傲气十足地与人交谈。即使自己与面试官的意见有所分歧，也要用委婉的语气表达，或者巧妙地避开谈论另外的问题。切忌反问面试官。那是很不礼貌的行为。在适当的时机应聘者如果插入一些幽默的语言调节气氛也未尝不可，幽默的语言能展示你的聪明与机智，但也要注意场合，不要弄巧成拙。

工资、奖金等都关系到我们的切身利益，在面试的时候不可不谈，但也要慎重。一般情况下，求职者是不主动提出工资待遇问题的，否则会给对方留下一个只重视追求物质报酬的印象。在面试谈话接近尾声的时候，如果对方对你满意，就会主动提及薪水待遇的问题。

3、应聘后的礼仪

面试结束并不意味着求职过程就完了，等待面试结果的同时，也还要做一些必要的工作来完善自己的形象。

在面试结束后的两三天内，应聘者可以给招聘单位发出一封言辞恳切的感谢信，这是礼貌及明智之举，既可以表示自己的诚意及感谢，也能及时加深单位对自己的印象，增加求职成功的机会。信不要太冗长，及早发出，太晚了有可能单位已经作出了决定。也可以打电话给单位表示感谢，打电话之前要考虑对方的时间安排，不能在休息时间打过去，那样自己的形象反而会大打折扣。电话最好不要打太长，表达自己的感谢之意就可。面试后要安心地等待结果，不要急于询问对方面试结果，以免产生急躁的不良印象。

伊丽莎白女王说：“礼节及礼貌是一封通向四方的推荐信。”在求职过程中注重求职礼仪能够帮助求职者给招聘单位留下一个好的印象，增加自己所中意单位录用自己的机会，帮助我们在今天的就业寒流中脱颖而出，最终如愿以偿。

礼仪基本培训内容第12篇

礼仪是一个人，一个组织及至国家道德修养和文明程度的标志。是否讲礼仪，可能会决定我们事业开展得是否顺利。在生活中一个不礼貌的电话可能气走客户。一个应聘中的不雅举止，可能使我们失去一个很好的职位。例如我的在服务客户时没有使用礼貌用语，造成客户的反感。这样的事情在生活中并不少见。因为人们常常是通过礼仪行为来观察人，判断人。一般而论，员工个人形象代表企业形象。员工个人素质体现着一个企业规范化的程度。所以学习礼仪是我们当下最急需的课题

仪表，仪容，仪态

仪表：是指人的外观。是静态。

仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部份仪态：是指人的举止动作，是动态

在商务交往中，销售人员的仪容、仪表、仪态是否规范是个人教养问题，也是企业形象问题

在仪表中对商务人员的要求有四点：

1、整洁，2、雅致，3、文明，4、规范问：女人最不能接受的男人是什么样的男人？问：男人最不能接受的女人是什么样的女人？具体要求和标准：仪表、仪容 A、发部（长度）：

女、长发的统一盘发，头发要整齐。额前不留发，流海齐眉，短发齐腮男、前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及人领，要干净；常梳，常洗，常理 B、面部：

使用咖啡色眉笔，浅蓝色眼影，珠红色口红，皮肤黑的，要擦粉底，打腮红无异味：商务人员不要吃刺激性的食品：葱，大蒜，韭菜等

无异物：口沫，眼角。鼻子的分泌物，在公众和工作场合手不乱动，不随意咳嗽，吐痰等，不要给人有异物的感觉 C、手部：

不留长指甲，不超过指尖，不染彩色指甲油，但可以染透明色，注意手部要保持干净整洁 D、腿部：

不光脚，指甲要剪干净，指甲缝隙里不是黑的，男士不能露出飞毛腿，不穿拖鞋仪态：仪态是一个整体协调的问题，是一个人的风度、教养，举止协作是否协调而得体的问题

一、站姿：站如松

基本要求：直

平视

肩平

胸挺

腹收

双腿并拢

两手垂放注意：

1、2、不要倚靠门边、桌边，似站非站、似坐非坐，边缘状态给别人一个邋遢、过两腿不要过分的张开，男士腿部岔的再宽，不能宽于肩，女士两腿并拢于松散和疲惫的感觉

二．坐姿

1、请地位高的人先座，叫尊卑有序

先客人后主人，先长辈后晚辈，先女士后男士

2、坐下之后，不满座，应该坐在椅子的2/3位置

3、两手两腿的摆放，女士可以叠放在某一个腿上，找一个支点，这样上身容易挺，双脚并拢平行于椅子前面，也两腿并拢后再向右倾或左倾30度。不能膝盖靠上了，下面分开了，成为一个：“A”字形，会走光

男士可以微微张开，在重要场合，一般不翘二腿，不抖动，不晃荡三．走姿

1、尽量直行

2、保持均速

3、不要发出声音四．蹲

一般情况下不要蹲，特别是公众场合，有讲究的人是不蹲的五．手姿

手是人体最富灵性的器官，如果说“眼睛是心灵的窗户”，那么手就是心灵的触角，是人的“第二双眼睛。手势在传递信息，表达意图和情感方面发挥着重要作用。（插入手势的应用）

手的“词汇”量是十分丰富的。据语言专家统计，表示手势的动词有近两百个。“双手紧绞在一起”，表示精神紧张；用手指或笔敲打桌面，或在纸上涂画，表示不耐烦、无兴趣；搓手，表示有所期待，跃跃欲试，也可以表示着急或寒冷；摊开双手，表示真诚和坦白；用手支着头，表示不耐烦、厌倦；用手抚摸下巴，说明老练、机智；用手不停地磕烟灰，表明内心有冲突和不安

手姿，宜少不宜多，过多会给人一种指手划脚，手舞足蹈的感觉，切记不要用手指指别人，是指要教训别人之意，要表明一个观点用空指六．目光

1、注视的时间：与他人交谈时，视线接触对方的脸部的时间约占全部谈话时间的60%，超过这一平均值，可认为对谈话者本人比谈话内容更感兴趣，低于平均值，则表示对谈话内容和谈话者本人都不怎么感兴趣。

2、视线的位置：视线位置的处理能很好地表达出对他人的尊重与否。俯视常带着权威感谢，有侮有之意，仰视表示尊敬与景仰。3．瞳孔的变化

瞳孔的变化莫测即视觉接触时瞳孔的放大或缩小。心理学家往往用瞳孔的变化大小的规律，来测定一个人对不同事物的兴趣，爱好，动机等七．笑容

微笑，是一种特殊的语言“情绪语言”

例举：美国“微笑之都”波卡特洛市

希尔顿的故事

有礼貌的微笑应是自然的，坦诚的，内心真实情感的表露。否则强颜欢笑，假意奉承的“微笑则可能变为“皮笑肉不笑”‘苦笑“，比如拉起嘴角一端微笑，使人感到虚伪；吸着鼻子冷笑，使人感谢到阴沉；捂着嘴笑，给有以不自然之感谢。这些都是失礼之举

着装要求：按照公司统一规定穿工作服，鞋子以黑色为主，最好是高跟或半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋，丝袜颜色为肉色，必须完好无损，而且不能暴露袜口

穿制服要四戒：露、透、短、紧

穿制服的礼仪规范：

1、忌脏，2、忌皱，3、忌破，4、忌乱

饰物礼仪：佩戴首饰应与脸型、服装协调，首饰不易同时戴多件，比如戒指，一只手最好只戴一枚，手镯、手链一只手也不能戴两个以上，多戴则不雅而显得庸俗。

电

话

礼

仪

不管个人也好，公司也好，上至总经理，下至清洁阿姨，要有电话形象的意识。员工个人形象代表组织形象，个人形象代表产品和服务的形象

什么是电话形象？电话形象是指人们在使用电话时留给通话对象以及其他在场人们的总体印象。电话形象不仅能够真实地体现出个人的素质、礼貌修养和为人处世的态度，还能体现所在单位的形象、产品和服务的形象

电话形象礼仪的基本常识：1、2、3、4、5、保持桌面整洁有利于接打电话接打电话的姿势和方法要正确带着微笑接电话，以电话赢得友谊第一句话要清脆响亮、主动问候

表达要简单明了、礼貌热情、符合礼仪规范

打电话礼仪

由几个具体问题来讨论

时间：给别人打电话，哪个问题最重要：A、休息时间，早于七点钟晚迟于十点钟别打电话，B就餐的时间不打电话，C、节假日的时间不要打

空间：私人的电话在家里打或者用自己的手机打，办公电话在办公室打长度：宜短不宜长，电话三分钟原则，长话短说、废话不说、没话不说，有教养的人是有效率的人，是有时间观念的人，时间就是金钱，打电话时间一定要短，通话时最重要的问题：自我介绍，有以下几个模式：

1、报电话号码，2、报单位名称，3、专用电话报姓名；

打电话给对方要注意两个情况：

1、怎样暗示对方终止通话，标准做法重复要点

2、由谁先挂电话（问：你认为打电话时谁先挂电话较好？）A、地位高者先挂电话

B、如果地位一样的谁先挂：求人的人等被求人先挂

接电话礼仪：

第一：响铃不过三，这是基本原则，避免两种极端：一种是铃声响了很久没人接，一种是铃声一响就接，响五声以上的接听电话时第一句话要说“抱歉，让你久等了！” 第二：与客户洽谈时电话铃响了怎么办？（问：你接还是不接？）在外人面前不管一个电话响还是两个电话响都要接，但要说明原因，一是暗示边上有人，深层次的问题不说，二是说明你重视她。第三：来电要找的人不在怎么办？举例：公司的门市

a、他（她）要找的人不在 b、询问对方是谁

c、找她有什么事，有无需要帮忙

备注：对方要找的人在时，要说请稍等，然后用手轻捂话筒，不能话筒未放下时就大喊大叫：某某某电话。万一要找的人在忙或在洗手间，应该说“请稍后”，不应该说“她在厕所”

第四：遇到打错电话或中途中断电话，怎么办？接电话者要负责任的告诉对方：“不好意思，某某某，这里信号不好，我先把电话挂了，我们约个时间我打给你”，遇到手机突然没电或没有信号，要马上打电话过去向对方解释清楚：“不好意思，刚才手机没电”，这是对别人的一种尊重

服

务

礼

仪

社会分工越来越明显，客户对于服务的要求也越来越高，所以我们要注重服务礼仪。在服务礼仪中，最重要的是礼貌礼仪，礼貌是礼仪的可操作表现形式。

对于礼貌的要求：

一、要使用尊称，尊重和友谊的称呼；

以下称呼不被接受：

1、关系不当的称呼，2、替代性称呼，3、庸俗、粗俗、低级趣味的称呼，4、无称呼

二、使用敬语，表示敬意；

日常交往中，语气谦恭、内容谦虚，表示对对方的尊重，如：请教、告辞、拜托等

两点需要注意：

1、使用敬语要规范，不能乱说，2、使用适量，不要太多，点到为止

三、使用规范的礼貌用语

两个要求：

1、经常使用，2、规范使用在服务性行业中五种的礼貌用语： A、问候语，起始语

（主动向领导、同事打招呼）

B、请教别人用“请”字，需要别人帮助自己、理解自己、支持自己的时候用“请”字

基本常识：接待一，招呼二，看看三，C、感谢语：谢谢你，当别人帮助我们，理解我们，支持我们的时候要说谢谢，感恩之心常存是一种教养

D、抱歉语：但凡耽误客人，妨碍客人，骚扰客人，说抱歉或说声对不起 E、道别语：再见，终点语

经常规范使用，使用得好，会使服务质量、服务环境产生良好效果，并对服务对象的心灵感受产生互动

我们公司的七句礼貌用语：您好，欢迎光临！

您好，有什么可以为您服务吗？您好，这边请！对不起，让您久等了！好的，马上为您服务对不起，打扰了！谢谢光临，请慢走！

打

招

呼

礼

仪

打招呼在人际关系中能发挥润滑剂的功效，打招呼的目的，并不是为了要跟对方有进一步交往，只不过是一种礼仪的形式。其实不论任何人，当有人微笑着和自己打招呼时，都会受到感染，像是见到阳光一般，心情也会跟着好起来。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼时你装作没听见，是不礼貌行为。打个招呼发生在瞬间，却影响久远。

一、打招呼的原则

1、在任何场合，都要主动先打招呼，要正确认识打招呼

2、不能瞧不起对方，也不要因害羞或心情不好而不跟别人打招呼

3、看到对方时要面带微笑，友好示意

4、与别人打招呼时要神情专注，吐字清楚。

二、打招呼的方式

打招呼的方式可以灵活机动，多种多样，常见的有问好、问安，如轻轻点头，主动问候“早上好”“您好”等，如果对方没有反应，则该考虑是否因为自己的声音太小了。有的可以祝福，有的可以握手，有的甚至可以拥抱，有的点头，有的挥手、招手，有的微笑。

三、对打招呼的回应

别人向你打招呼时，要向别人认真地、及时地、热情地回谢。人多的时候，要向大家致谢，或一一道谢，或一齐道谢，使每个人都感受到你的诚意。

四、常见招呼用语

1、“你好！”

2、“吃饭了没有？”