新版家具销售合同(精选6篇)
新版家具销售合同 第1篇
新版家具销售合同范文
甲方:
住所:
联系方式:
乙方:
住所:
联系方式:
新版家具销售合同范文
一、产品:家具一批,品种、数量单价及总价合计(建议明细报价单).二、合同总额暂定为人民币:¥________元,最终以实际数量核算.大写:________________________________元.三、价格条款:
__________(规格)家具______套,单价_________元,总价__________元.本合同的单价及总价包含:保险、装卸、运输、包装、安装、税金等费用.四、交货地点:_____________________________________;
交货时间:根据甲方通知于________年_____月_____日前安装完毕.五、结算方式:
1、在乙方货到现场后,甲方验收合格后向乙方支付70%到货货款,剩余货款在安装完毕并经甲方验收合格后5个工作日内结清.2、乙方完成安装后当日内,甲方必须执行验收程序.六、售后服务:
1、在五年保修期内,对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换.每年定期派人回访,检查产品的质量状况,发现问题及时处理.2、客户如出现布局调整或搬迁,本公司提供设计指导及拆装的现场指导性服务.3、对因外来意外因素或客户使用不当而造成的产品或零配件损坏,本公司提供维修服务,在合理范围内酌情收取零配件等维修费、材料费、人工费及运输费.七、违约责任:
1、本合同签定后,甲、乙双方应严格遵守,不得擅自更改;
2、若乙方已按规格、尺寸、颜色、材质进行生产,而甲方因自身原因提出更改,由此而造成乙方损失由甲方负责;
3、若乙方提供之货物未能符合甲方原定的品种、规格、尺寸、颜色、材质,则甲方有权拒收货物,乙方应当重新交付货物,因此造成逾期交货的,每逾期一日按价款1%支付违约金,该违约金甲方有权直接从货款中扣减;逾期超过30日,甲方有权就相关货物单方解除合同,乙方应按相关货物价款的5%支付违约金.八、附件报价单为本合同不可分割的组成部分.九、本合同自签字或盖章后即日生效.十、本合同一式四份,甲、乙方各执二份.甲方(盖章):
经办人(签字):
签订日期:________年____月____日
乙方(盖章):
经办人(签字):
签订日期:________年____月____日
合同编号:
出卖人:________________签订地点:
买受人:______________签订时间:年月日
第一条家具名称、数量、价款
家具名称商标或品牌规格型号材质颜色生产厂家数量单价金额
合计人民币金额(大写)____________________
(注:空格如不够用,可以另接)
第二条质量标准:
第三第家具保修期为月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在天内修理好或更换,修理不好或不能更换的,予以退货.第四条定做家具图纸提供办法及要求:
第五条交货时间:
第六条交(提)货方式、地点:
第七条运输方式及费用负担:
第八条检验标准、方法及提出异议的期限:
第九条付款方式及期限:
第十条违约责任:
第十一条合同争议的解决方式:凡因本合同或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商,协商不成的,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力.第十二条其他约定事项:
出卖人(签字盖章):买受人(签字盖章):
年月日
买方(甲方):_____________
签订地点:_________________
卖方(乙方):_____________
签订时间:_____年____月___日
为维护消费者和经营者双方合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保_》,《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方协商一致,按下列条款成交所订家具的买卖.一、家具名称、商标、规格型号、数量、基料及金额:
基料价款
家具名称商标规格型号
名称等级
数量单价
合计人民币金额(大写)
二、定规格家具图纸提供办法及要求:
甲方自定规格的家具,甲方于______年____月____日前将图纸一式两份交付于乙方.乙方审定认可的,由乙方卖场销售人员签名(盖章)后,将其中能够一份交还给甲方留存.三、具的质量标准、验收方法和要求及处理方法:
本合同的质量按现行的《中华人民共和国家具行业标准》执行.双方另有约定的,从约定.甲方在验收中发现数量有异议的,应当场提出;对质量有异议的,可在《__市家具行业“三包”规定》所规定的期限内提出书面异议.乙方在知悉或应当知悉甲方有异议后,有义务按《__市家具行业“三包”规定》办理,并及时告知甲方.四、交(提)货期限、地点和方式:
本合同所订家具由:
1、乙方在_______年____月____日~____日间送到甲方指定的(任选一项)地点:________区(县)________________路_____弄____号_____室.2、甲方于_______年_____月_____日~_____日到乙方处自题.运费约______元由______方负担.(若由甲方负担的,乙方应凭合法单据按实结算)
五、结算方式、期限及订金:
双方同意在脚(提)货时,以现金方式银货两讫;甲方若以个人支票、信用卡结算的,款到乙方帐户后三日内交付产品.甲方给付乙方合同总价款10%以下的定金,计人民币______元;合同履行后,定金抵作价款.六、违约责任:
1、甲方中途退货的,无权请求返还定金;乙方不能交货的,双倍返还定金.2、甲方逾期提货、付款的,应向乙方支付违约金;乙方逾期交货的,应向甲方支付违约金.计算方式均为:价款的万分之_______逾期的天数.3、乙方向甲方出售的家具如有假冒他人注册商标、名优标志、认证标志、厂名、长址、产地,或者其他欺诈行为的,应当依法增加赔偿,即乙方先赔偿甲方的损失、再增加赔偿的金额为消费者购买家具的价款的一倍.七、合同争议的处理方式:
1、请求卖场所在地的消费者协会调解;
3、或者选择以下两种方式之一办理:(√)
2、向卖场所在地行政管理机关申诉;()提交上海仲裁委员会仲裁()向人民法院诉讼.八、其它约定事项:
本合同须经甲、乙双方及卖场主办单位签字、盖章后生效.合同内容能够如与国家法律、法规及政策相悖,应服从法律、法规的规定.如乙方撤离卖场的,由卖场主办单位先行承担民事责任.买方卖方卖场主办单位
甲方姓名(签章)________单位名称(签章)_________单位名称(签章)________
地址:__________________地址:___________________地址:__________________
委托代理人:____________法定代表人:_____________
电话:__________________电话:___________________电话:__________________
备注:本合同一式三联,第一联买方存,第二联卖方存,第三联卖方主办单位存.
新版家具销售合同 第2篇
(一)发包人(甲方):
承包人(乙方):
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律、法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况
工程名称:
工程地点:
工程内容:
二、生产厂家
三、合同工期
全部家俱的工期为 日历天,其中:于合同签定后 日历天完成工厂制作并送达现场,到场后 日历天内完成现场摆放与安装。
四、质量标准
五、合同价款
合同金额(大写):(小写:¥ 元)
本工程材料采购安装采用合同总价包干形式。
六、组成合同的文件
下列文件与本协议书一道构成本工程的合同文件的组成部分,并应分别作为本协议书的一部分进行阅读和理解:
上述相同层级中如包括多个文件,则文件的解释效力以时间为序,时间在后的优先解释。
七、承包人的责任
承包人向发包人承诺按照合同约定保质保量供货并在质量保修期内承担质量保修责任。
八、发包人的责任
发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。
九、合同生效
合同订立时间: 年 月 日
合同订立地点:
本合同双方约定:双方签字盖章后生效。
发包人:(公章)承包人:(公章)
住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
电话: 电话:
传真: 传真:
家具销售合同
(二)发包人:
地址:
承包人:
地址:
鉴于(以下简称:“发包人”)和(以下简称:“承包人”)友好协商,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》,结合相关法律法规的有关规定,以及 项目(以下简称:“本项目”)现场情况、就本项目(以下简称:“材料”并与“货物”意思相同)采购供应一事达成一致协议,签订了 采购供应合同(以下简称:“本合同”)。
本合同签订后,所有有关材料供应、货物装卸和运输、保险、现场技术指导,保修期内的保修等事宜,概由承包人负责。
第一条 合同文件的组成
下列各文件(以下简称“合同文件”)应被视为组成并理解和解释为合同文件的一部分。合同文件的组成及优先解释顺序如下:1、2、3、4、上述相同层级中如包括多个文件,则文件的解释效力以时间为序,时间在后的优先解释。
第二条 合同总价及价格
2.1合同总价
(1)合同总价为人民币: 元整(RMB¥ 元)。
(2)上述货物的数量、单价、规格及型号详见供货量清单及工程规范。
(3)工程量清单中的数量由发包人负责提供准确的用量,家具尺寸按发包人确 认后的设计图纸。数量不变、尺寸不变,则合同总价不变。由于投标人疏忽而产生的错误,于中标后提出之有关索偿将不予受理。发包人因工程量、图纸变更而产生的价格变化双方协商解决。工程量清单中的清单单价和数量亦将作为日后合同的一部分。日后若图纸无变化、数量无变化,合同之总价亦无变化。若图纸发生变更,供货单价亦作为变更计算的依据。
第三条 交货条款
3.1承包人自行负责所有路途运输风险及运输费用,将货物运至现场,并承担一切的卸车费用。卸货地点、到货批次、摆放与安装计划顺序须由发包人、承包人、精装修承包人于签订承包合同后完工前一个月协商确定并签有书面文件。
3.2交货周期
承包人应配合精装修承包人的施工进度计划将所有货物运抵现场。于签订承包合同后完工前一个月协商确定。但在发运此等货物之前,应事先得到发包人的书面确认,否则因提前发货导致的仓储、保管等费用或货物损害等责任均由承包人承担。而由于发包人对于既定批次的修改而产生增加批次或货物抵达现场而不能按时间计划进行验收摆放安装导致的仓储、保管、人员等费用支出责任均由发包人承担。
3.3装运
承包人提前发货应征得发包人的同意。承包人应在装货前二十四小时之内传真发包人发票、装箱单及装运通知,合同编号、品名、已发数量、发票总金额、毛重、送单号、件数、每箱尺寸(长*宽*高)、启程日期、预计到达日期及货物在运输和仓储中任何特殊要求和注意事项。
发包人如需延迟发货应在装货前二十四小时之内书面通知承包人。
3.4包装:
(1)承包人所提供的全部货物要采取适合运输的可靠包装。以确保货物安全运抵安装现场。
(2)承包人应承担由于其包装不良或其防护措施不充分或不妥善而引起的一切责任和费用。
3.5运输标记:
标明适当的运输和标记。
3.6保险
货物之运输保险由承包人办理,但保险单副本应交精装修承包人备案。
3.7 分批装运,如因工程需要,现场需要分批装运安装完成的,承包人应配合分批完成。但同时发包人应考虑分包人的成本,尽量减少分批运输安装,并与承包人协商尽量以使每批均做到整车或接近整车运输。
第四条 承包人关于接收、检测、验收和调试
4.1 承包人的货物到达现场前,应书面通知本工程发包人。承包人的货物到达现场后,应在精装修承包人指定的地点卸货,指定卸货地点应防雨、防潮、平坦、蔽日,由承包人负责看管,如果需要,精装修承包人将免费提供现场已有的垂直运输机械协助承包人进行卸货。
4.2 本材料卸货后,承包人应检查货物的包装是否完好,采取防潮和防雨措施是否在装卸和运输过程中收到损坏。
4.3 发包人应及时组织精装修承包人、监理工程师和承包人一起对本货物进行开箱验货、检查随箱资料、图样、产品说明书是否完整等工作;不可因非正当原因延迟检查工作,如果发现本货物有质量缺陷、规格型号或标准偏离技术要求、表面有明显凹陷或污迹、随箱资料不完整等情况,精装修承包人将整理成书面文件向发包人汇报,承包人应同时在该书面报告上签字确认,并提出自己的处理意见。如果本货物没有接收问题,则精装修承包人与承包人将共同在本货物接受确认函上签字确认。
4.4 精装修承包人与承包人共同检查搬运道路、起吊重量和高度,检查为本货物提供的场地,如果发现本场地有障碍物,则精装修承包人将负责清理。承包人应于签订承包合同之后核对现场,确认大件货物是否可以进入房间,如有问题由与发包人、设计人共同协商解决。
4.5 承包人负责为本材料提供2年的免费质保费用。
4.6 具体的内容参见技术规范及要求。
第五条 质量要求
5.承包人提供的材料质量标准必须符合招标技术规范及要求之要求、中华人民共和国及当地有关主管部门关于此类产品的规范、标准,以及必须达到最高等级,即优等品的标准。
5.2 承包人在货物出厂前五天通知发包人由发包人指派专人,就货物、质量、数量进行全面准确的检验。并出具其货物符合合同规定的质量证书。质量证书应附有写明制造商检验的结果和细节的说明。
5.3承包人保证所有材料符合招标技术要求和本工程设计要求,并提供以下中文本文件1份:
(1)货物装箱单二份;
(2)材料安装或使用及装卸作业指导书二份;
(3)产品数量及货物检验合格证明文件正本二份;
(4)产地证、说明书二份;
(5)材料清单及技术参数表二份
5.4 承包人提供材料质量保证书,保证材料在寿命期内质量保持良好,不会出现腐蚀、老化等现象。
5.5 甲醛等有害物质释放标准应满足国家相关规定和标准,如不满足,发包人有权按合同单价退货。
第六条 工程变更和货款结算
6.1 对于本合同材料,发包人应在每次供货前合同约定的天数向承包人发出书面供货指示,承包人应立即遵守执行。除发包人上述指令外,承包人不得自行决定供应数量,否则发包人将不会支付超出指示以外的任何货款。
6.2 承包人基于买卖合同应得的价款,由发包人支付给承包人。
第七条 检验和保修条款
7.1 承包人应按第5.1 条所述规范及标准及发包人发出的指令供货,随时接受发包人派出人员的检查,为检查提供便利条件,承担因自身原因导致退货、延误、保管、运输、返工等费用。
7.2 承包人根据发包人要求,应在材料安装或使用前一个月提供有关本材料质量的技术资料备检,如:规格、数量、出厂合格证、试验报告等的影印或原件。
7.3 货物供应检验程序:
货物供应必须经过如下程序检验:
承包人在货物出厂前五天书面通知发包人,由发包人指派专人到工厂就货物质量进行综合检查,并签署货物符合合同规定的质量证书。货物运抵现场时由发包人按既定时间计划准时统一组织安排,精装修承包人和承包人以及监理单位及业主代表根据第5.1条所述规范及标准对货物进行检查,检查货物与合同的一致性、材料的规格、部件配置及外观质量,发现问题时,有必要则保留现场或拍照,经精装修承包人及监理单位、业主代表认可,供应商应随即对规格或质量不符合合同要求的货物做出更换的安排,或对已在合同价款内但缺少的货物做出补足的安排,其安排必须采用一切可能的手段满足本工程进度的要求。
7.4 承包人将本协议第5.3条规定的文件交给发包人后,由发包人组织承包人和精装修承包人进行验收;如承包人所提供的技术资料不符合当地档案馆的有关规定,承包人应负责予以修正/完善/补充。
7.5 质量保证期为工程竣工验收后两年。在质量保证期内,承包人收到发包人或
使用方通知后八个小时内给予书面回复解决方案。由于承包人的责任则由承包人应24小时内为发包人或使用方免费保修和更换有缺陷的货物或部件。如由于发包人或使用方的责任则由承包人按合同价进行有偿更换。如果由于承包人责任并在收到通知后八小时内没有回复或24小时内没有解决,发包人或使用方可采取必要的补救措施,包括但不限于请第三方维修,因此产生的费用从承包人的最终付款金额中抵扣。
第八条支付条款
8.1 承包人中标后提供合同总价 %的履约保函。顾问及业主在认可承包人提供的履约保函后支付定金(合同总价款的 %)。
8.2 如承包人未能及时提供保函,则业主方提供的定金将是扣减履约保函后的金额(合同总价款的 %),并视同业主方已支付全部的定金。
8.3 出厂前发包人验货合格后支付当批货款的 %。
8.4 全部家俱摆放与安装后并通过验收之后,支付至总价款 %。
8.5 质量保证期后支付剩余价款承包人提供的收款账号户名、开发票的单位名称应与本协议签约单位名称一致,并且承包人开启的完税发票应符合国家有关规定,否则因此而引起的收款延误或错失由承包人自行负责。
第九条承包人保证
承包人对其按合同向发包人提供的全部货物及服务保证如下:
(1)货物是全新的、未使用过的,并且是采用优质材料及先进工艺所制造的。
(2)货物在数量、产地、质量、规格及性能等方面符合本合同有关规定的要求。
(3)材料质量和安装质量满足技术文件的所有要求,在正确施工和维修保养的前提下,在寿命期内质量良好。
(4)承包人根据合同的规定向发包人提供货物已得到货物制造商及相关技术支持人的明示同意及授权。
(5)承包人须保障发包人和精装修承包人在中国使用其货物、服务及其任何部分而不受到第三方关于侵犯专利、商标权或工业设计权的指控。任何第三方如果提出侵权指控,承包人须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任。
第十条违约责任
10.1承包人违约责任:
如发生下列情况,视为承包人违反本协议有关规定,承包人应按下述规定向发包人承担违约责任。
(1)工期延误:
承包人未按照本协议第3条规定所规定的期限及时间完成材料及配套材料供应,承包人应向发包人承担如下违约责任:
每延期壹天,向发包人支付按每天 元人民币(RMB¥)计算的违约罚金。并且此项罚款不设上限。
承包人延迟超过十二个小时,也作一天计算。
(2)货物不符:
1)如承包人所提供的货物在数量、质量、规格及原产地方面不符合合同的规定(包括文件的数量/内容不符),承包人应在自收到发包人书面通知之日起采用最快的运输方式自负一切费用及风险,补足数量不足的部分或更换质量、规格、原产地不符的部分。
2)如承包人所提供的货物经更换后仍不能达到合同有关规定的要求,发包人有权决定选择对货物作报废处理或要求承包人将合同价格在合同的幅度内予以降低。
3)如由于材料在质量原因上导致精装修承包人向发包人提出工程索赔,索赔费用由承包人负责。但货物本身问题造成损失只赔偿直接损失,赔偿总额不超过合同总价值。
4)在承包人对质量不符合的货物予以补足更换完毕并达到合同有关规定的要求之前,视为承包人迟延工期。承包人还应承担本协议本条所规定的违约责任。
5)货物因质量原因造成人身伤害或财产损失,由承包人负责。
6)如果发包人、精装修承包、监理公司一旦发现进场的设备(材料)及配件为贴牌产品、非合资原产地产品、非国标产品、以国内生产部件替代纯进口部件的产品以及其他不符合合同文件有关要求的设备(材料),即为假冒产品,一经发现将按不合格设备(材料)总值的十倍进行扣款,以补偿发包人的损失。
10.2 发包人违约责任:
如发生下列情况,视为发包人违反本协议有关规定,发包人应按下述规定向承包人承担违约责任。
(1)延期付款:
发包人未按照本协议第8条规定所规定的期限及时间完成付款,承包人应向发包人承担如下违约责任:
以实际延迟天数按现行贷款利率向发包人支付延迟付款部分的利息。并且此项罚款不设上限。
发包人延迟超过十二个小时,也作一天计算。
第十一条违约赔偿
11.1如合同任何一方违约,其它方可行使如下一种或几种的违约赔偿权利:
(1)要求违约方按本协议第九条、第十条的规定承担违约责任;
(2)在违约方承担违约责任的前提下,延长合同履行期限;
(3)在违约方延迟履行交货义务超过六十个公历日的前提下,解除合同并要求违约方赔偿遭受的损失。
11.2除非双方协议将合同终止,或因一方违约使合同无法履行,违约方承担前述违约责任后仍必须继续履行合同。
第十二条不可抗力
12.1签约双方任何一方由于诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能履行合同时,履行合同的期限应予延长,延长的期限应相当于事故所影响的时间,所产生的费用双方各自承担。不可抗力事故是双方在缔结本合同时所不能预见,并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。
12.2受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快用传真通知其它方,并于事故发生后14天内将有关当局出具的证明文件及预计影响的天数用特快专递给其它方审阅确定。
12.3 一旦不可抗力事故的影响预计将持续60天以上,受影响无法按时履行合同的一方允许另外一方单方终止合同,同时进行结算,双方均不违约。
第十三条合同修改与终止
13.1经合同双方协商一致,合同可以修改。对合同的任何修改均应采取书面形式,由合同双方授权人签字并加盖公章生效。
13.2如有下列情形之一发生,合同得以终止;
(1)如合同任何一方破产,另外一方有权单方终止合同;
(2)如合同双方协商一致,可通过书面协议的方式终止合同;
(3)至保修期满后,合同终止。
13.3如在有关合同修改的文件中未对双方各自的违约责任或违约赔偿责任予以任何保留或重新约定,则双方在合同修改以前的任何行为均被视为具有约束力。
13.4对合同任何单方面的终止行为均应以提前三十个公历日向其它方发出书面通知为前提。
13.5如无相反的明示约定,根据本协议本条的规定,有权单方面终止合同的一方,可选择终止合同的全部或部分,而并不因此丧失合同及协议所规定的任何违约赔偿权利。
13.6如无相反的明示约定,对合同的部分修改或终止,不影响双方履行合同其它部分的合同义务。
第十四条争议解决
凡因合同或执行引起的一切争议均应首先由双方通过友好协商的方式解决。若协商不能达成协议时,任何一方均可通过合同履行地法院诉讼解决。
第十五条 其它
15.1转让与分包:
合同任何一方在合同项下的义务,在未得到另外一方书面同意之前,不得转让或分包给任何第三方。
15.2本合同自双方授权人签字并加盖公章后生效。本合同正本一式二份,发包人和承包人各持一份,效力均等,副本一式四份,双方各执二份。
15.3 合同的履行
家具销售管理系统的设计与探索 第3篇
过去旧的手工记账形主要是靠人工用单据来记录, 这种记录形式容易出现错记、漏记、统计费时的现象, 也会出现商品脱销而管理者不能第一时间让厂家供货等现象。包括不能及时对商品做到清仓处理, 不能及时对产品更新换代, 在产品款式上落后于人这种局面。销售管理系统的主要功能是实现对商品信息的录入、修改、删除、查找和备份, 它具有入货记录、销售记录、基本信息设置、财务信息记录和统计报表查询等几大功能。家具销售管理系统为提升企业的管理效率和减轻员工的劳动强度而设计, 在节省劳动力的同时提高对商品进货、销售及库存的有效管理, 减轻销售人员在销售过程中手工记帐的负担, 简化管理人员重复的工作步骤, 节省大量的质纸文件, 有利于数据的保存。
1 国内外发展现状
国外销售管理软件 (即进销存管理软件) 发展时间长, 产品相对比较成熟。以MRO公司开发的MAXIMO企业资产管理软件为例, 国外很多大的企业如纽约的电力局、可口可乐公司、摩托罗拉公司均采用MAXIMO软件。MAXIMO软件就像国内的进销存管理系统一样能让管理者随时了解现有的库存情况, 然后制定出合理的库存管理计划。
虽然目前西方国家做销售管理系统的公司很多, 开发的类型也很多, 产品功能也都比较强大, 例如欧美国家的财务管理这一项中, 有一项是增值税发票与应收帐款合在一起。而在国内几乎所有的企业都是先计算出应收帐款, 然后再看客户是否要发票, 把相应的发票点数增加进去, 甚至很多中小企业有不开票的现象。另外报表的格式也有较大的差异, 所以国外的销售管理系统虽然多但不适合我们用。
我国的中小企业非常多, 大约占中国企业总数的98%以上。这些中小企业以后想要发展状大, 与其它的大型企业进行竟争, 首先要在管理上下功夫, 争取让企业往信息化、自动化方向发展。但是资金少、人员少、技术落后等情况是中小企业的通病, 这样一来中小企业就很难利用机算机技术来实现信息化管理。在这些困难当中最重要的是资金问题, 因而要想开发适用于中小企业的管理系统, 首先要考虑的是低成本而又有针对性的开发问题。事实上像家具销售企业不需要管理系统拥有过多复杂的功能, 往往只需要进货管理、财务管理、库存管理等几项大的功能就可以了。
2 研究思路
本系统的研究思路是把系统结构按照实现模块来逐一分解, 利用当今较流行的C#语言, 基于Windows XP、SQL Server2005、Visual Studio 2008为开发环境进行开发。本系统采取的结构顺序是自顶向下, 逐级扩展, 将每一层都应用层次化的模块结构。对于高层模块, 采用以事务为中心的结构方案, 把复杂强大的系统分解成一块块小的模块来处理;对于低层模块, 就考虑以变换为中心的结构方案。按照现阶段的开发水平, 我们还不能实现零耦合的目标, 只是尽量的降低模块间的偶合程度, 提高内聚性。将数据库设计成模块间的一个中转站, 如此一来不但方便模块间的有效沟通, 对提高模块的独立性也有很大的作用。
3 设计原则
本系统设计的原则如下:
3.1 实用性原则:
要做到各项功能齐全实用, 不浪费, 能最大限度的满足管理人员实际的工作需求。采用归纳法, 尽可能多地收集同类型系统的设计资料作为参考。
3.2 可扩展性原则:
为满足未来需求, 考虑到将来企业规模扩大时要增加的功能, 设计时尽量做到模块化、组件化, 使系统可灵活配置。
3.3 稳定且精确性原则:
要做到计算的准确度达到100%, 并且要保持其稳定性。这类问题与其它问题不同, 特别是对于财务项功能来说, 不能保证其高度的精确性企业不但不会买帐, 甚至会要求赔尝因系统出错所造成企业的损失。
3.4 全可靠性原则:
系统与数据库的设计要做到安全可靠, 防止非法用户的入侵。数据库的备份要考虑到自动备份功能, 以防止各种因素造成的资料丢失。
3.5 用户界面设计原则:
用户界面风格要采纳企业管理者的意见, 按其个人喜好做到美观大方、直观明了、易学易用, 颜色要简洁突出, 色彩鲜明。
3.6 数据库设计原则:
数据库设计最重要的就是信息的正确性和数据元素分布的合理性;首先要保证数据的完整性, 对于系统本身的功能不以修改, 不规范操作不以保存, 防止合法用户的误操作造成系统的破坏;其次要保证数据的安全性, 防止黑客入侵造盗取公司资料;最后要做到可扩充性原则, 考虑到企业以后发展规模的扩充, 各种功能是否适应, 为避免需要二次开发, 设计时需要一步到位。
4 设计内容
通过本系统不仅可以对企业进行有效的进销存管理, 而且可以对员工进行监督管理。主要具有以下功能:
4.1 进货管理功能包括:商品进货、商品退货、财务往来、进货单据、库存查询;
4.2 销售管理功能包括:批发、零售、退货、订金单据查询、销售单据查询;
4.3 库存管理功能包括:库存调拔、拆分销售、报损报溢、库存清点、库存警报;
4.4 统计报表功能包括:采购统计、销售统计、库存统计、业务员业绩统计、支出统计、成本统计;
4.5 日常管理功能包括:原材料管理、售后服务管理、员工信息管理、客户信息管理、客户类型管理、买卖合同管理、财务综合管理;
4.6 系统设置功能包括:商品信息管理、库存上下限设置、供货商信息管理、客户类型设置、员工权限设置;
4.7 系统维护功能包括:操作人员权限、资料备份、资料恢复、数据压缩、数据整理;
4.8 财务管理功能包括:费用及收入、现金银行、固定资产、财务报表;
4.9 更改密码功能包括:员工及管理员帐号密码的修改。
针对家具生产企业从原材料进货、生产、库存到销售的一体化信息管理, 因此需要设计到商品信息、客户、供应商等多个实体。从部门来分类可分为生产、销售、业务、财务、设计及运输六大部门, 对于家具销售企业来说部门与员工之间是多对多的联系, 即一名员工同时可能会兼顾到销售与业务, 或者设计与生产等多种身份, 而一个部门又会有多名不同的员工。员工的资料通常都是姓名、姓别、员工号、联系电话与家庭地址等, 在此考虑到有些企业有工龄工资及按级别计算工资底的问题, 顾将员工的上班日期及员工类型设计进去。对于商品及库存的信息都是按类别进行归类, 数据尽可能详细一些, 方便日后资料的整理及查询。
5 数据库设计
在设计数据库的时候首先要考虑表的设计问题, 因为表在数据库中是最重要的对象, 它用来存储用户数据的对象, 不仅是数据操作的源点, 也是数据操作的汇点。随着数据量的增大, 我们在设计数据库时尽量不要将所有的数据都存放在一张表中, 否则容易发生错误, 也不要将数据分得太细, 太细不仅会影响运行效率, 同时也难于编写。另外, 要重视数据冗余的处理工作, 它不但会增加数据库的存储空间, 而且会影响数据库的优化算法, 影响数据库的运行效率。
数据库设计可分为五个步骤进行:定义宏观行为, 确定实体, 确定关系, 细化行为和确定业务规则。例如定义宏观行为可指管理员工信息、管理企业部门信息等;确定实体及关系可指具体的部门及部门与员工之间的性质关系;细化行为可指增加或删除一个员工, 修改员工的技能等级等;确定业务规则可指区分员工的业务范围, 员工的权限或企业办公设备的数量限制。数据库建设前需要调查和分析用户的数据使用情况, 理清所有数据的种类、范围和数量, 然后再根据用户的使用要求制定出用户需求规约。
目前数据库设计的很多工作仍然是人工完成, 因此制作时难免会有错漏的地方, 必须靠我们对其不断的进行调整与修改来验证。今后我们的研究方向是研究数据库数据的自动化或半自动化生成功能, 为各阶段的设计提供更加工程化和规范化的开发环境。
由于数据表之间存在着关联, 修改一个表的时候就会修改到另外一些表的数据, 使用触发器功能可以让信息存储做到同步进行。触发器可以查询表, 也可以包含复杂的SQL语句, 它具有特殊的存储和删除功能。例如, 用户要删除某条商品信息时, 触发器可以帮助我们把商品的规格、颜色、数量等信息一并删除。为保证执行的准确性和灵活性, 它的执行由事件来触发。
6 结构图设计
前面已经介绍了系统各个功能模块的设计, 接下来这部分将对各模块的处理过程作详细设计。为了能更好地讲述各模块之间的联系, 我们通过图形的形式来表述。
6.1 用户登录模块
要打开登陆界面只需要双击桌面的系统小图标, 然后用户需要选择操作人员的帐户名和输入相对应的密码, 输入的账号和密码都要准确无误, 系统登录才会成功, 否则, 系统会显示“你输入的密码不对, 不能登陆!”, 并继续保持登陆窗口, 直到输入正确的信息。刚开始登陆时, 用户名只有超级用户一个, 只有凭系统给出的默认密码“8888”进入, 然后再添加新用户进来。用户登陆模块如图1所示。
6.2 进货管理模块
进货管理菜单里面是新的空白内容, 只有采购人员进行商品信息录入系统才会有记录, 才能进行查询。企业的进货的渠道有多种, 可以是自主进货, 供应商送货或委托第三方物流方进货, 送货渠道不一样则商品的生产周期和成本也不太一样, 因此系统设计了应付金额和实付金额两种帐单记录。此模块里包含进货单的录入, 退货单, 进货分析, 进货统计, 进货对账。
6.3 销售管理模块
因为本销售管理系统主要针对生产与销售一体化的家具企业, 设计销售管理模块的时候要考虑到批发和零售两种价格, 批发价主要适用于代理商和装修公司, 没有折扣可打;零售价则适用于单个普通客户, 可以采取折扣优惠。此模块包含以下功能:销售单录入、销售退货单、销售统计表、月销售状况等。
6.4 库存管理模块
库存管理模块在本系统中起到很大的作用, 它可以节省员工的盘点时间并可以进行库存报警设置。企业做生意最重要的是资金周转, 积压过多的商品是企业所不愿看到的, 库存管理功能可以有效帮助企业缓解这部分问题, 它可以随时查询到仓库的库存总价值是多少。此模块包括库存调拔, 拆分捆绑, 报损报溢, 库存盘点, 库存变动, 库存商品上限及下限报警等功能。
6.5 系统维护模块
系统维护有利于企业的的资料防丢失及管理。该模块包括本单位信息的录入和修改、系统管理设置、系统数据备份删除、系统数据清理等功能。
结束语
在信息经济时代家具管理软件领域也存在十分激烈的竟争, 很多软件公司看到了目前家具店铺以及家具厂商对于提升管理的渴望, 争相开发家具销售管理软件并推出市场, 期望能够在这个领域分得一块“蛋糕”。解决所有销售管理的问题都应首先从销售基层工作入手, 才能从根源上解决销售问题。为了让销售人员容易接受并喜爱应用销售管理系统, 更好地促进信息化管理的顺利实施, 家具销售管理系统的实现应本着易用、好用、方便的设计原则, 将销售基层的操作切身感受放在首位。在行业规范化的基础上保留客户个性化的设计要求, 做到为家具销售企业专业设计、量身订做的服务品质。此家具销售管理系统简化了销售人员枯燥无味的重复工作, 减少企业多余的工作人员, 提高了工作效率。家具销售管理系统的另一作用是可以通过对数据的收集整理, 让管理者对数据进行分析, 从而调整经营策略。家具销售管理系统的应用在一定程度上能帮助家具销售企业迅速、有效地完成业务流程管理, 协助企业制定经营策略, 帮助企业实现可持续发展战略。
摘要:传统的家具销售企业管理方式都是采用手工记账管理方式, 包括下订单, 销售记录, 盘点记录等, 然后存档。时间长后这种管理方式突显出管理效率低, 劳动强度大, 投入成本高, 信息处理缓慢, 数据不便于查找和保存等诸多的缺点。采用家具销售管理系统可以帮助企业改变各部门之间的数据传递方式, 做到信息资源共享, 对商品的入货、销售及库存进行有效的监控、调配和管理, 以实现公司商品进销存管理的信息化、自动化和科学化。
关键词:信息资源共享,销售管理系统,C/S结构模型
参考文献
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[3]冉春玉, 陈建军, 姚辉.基于C/S和B/S模式的进销存系统的设计和实现[J].武汉理工大学学报, 2003, 4, 9.
[4]马骏编.C#程序设计及应用教程 (第2版) [M].北京:人民邮电出版社, 2009:33-52.
家具销售:服务见真情 第4篇
当前,“入世”后的中国家具厂商面临两大挑战:一是东盟国家的家具商来华争夺中、低档家具市场份额;二是欧美家具制造商抢占高档家具市场。中国家具业该怎么办?
我的策划思路是,与其临渊慕鱼,不如退而结网,企业之间的竞争最大差异是对待顾客的方式不同。只有从改变这些企业的“卖自己想卖的东西”观念入手,进而转向“帮助顾客买东西”的CS经营理念,才能使企业获得“柳暗花明又一村”的收获感。
让顾客“看个够、选个够、买个够”
一位浙西JS家具城的年轻老板对我说:“严教授,我新建的家具城马上就要竣工了,迫切需要您为我的家具城做一个开业策划”。我答应了。一进市区,他指着沿路其公司的“进驻JS家具城,让你物有所值”的彩旗飘飘路牌招商广告问:“这样说行吗?”
我说,这句广告词平淡、一般、无卖点,等于什么也没说。考虑到他的三万多平方米的家具城是全市最大的,我建议他从顾客需求出发,将卖点词改为:“进驻JS家具城,让你看个够、选个够、买个够!”他当即给广告公司打电话,把路牌招商广告撤换为这句话。这是第一步——引爆卖点。
下一步就是“整合卖相”。即将JS家具城营造成以客户为中心的“一站式便利消费”的家居大卖场。也就是要针对顾客对便利的需求,满足顾客的天性——“懒惰”,所以要尽快形成混合业态。因为混合业态能满足顾客对便利的需求,按照顾客住宅消费的“购买链”划分设计卖场,使顾客购物时一次性购足了住房、装修、家具、电器等全部住宅商品。
第三步是“锁定卖群”。即对JS家居城这种“一站式便利消费”的家居大卖场形式,在当地报纸上刊登“CSI(顾客满意指数)问卷展开调查”。没想到好评如潮,尤其是人们对问卷调查中的“如果JS家居城增设有房产、装修、电器等服务项目您会来买吗”的问题,回答“要来购物”的人达到了97%。一个月后JS家居城开业的头两天,就创下了60万的营业额。
说顾客需要的,而不是自己想说的
去年10月底,在成都举办的家具国际博览会前夕,四川双流县的JY家私有限公司的张总找到我,请我为他们在博览会上推出的家私专卖店做服务流程设计。
我考察了当地家具市场的专卖店后,发现不少商家的虚假“热情”让人难以接受。每当有消费者从商品柜台前走过时,营业员马上喋喋不休地促销,并笑脸相迎地问你要这还是要那,并寸步不离地向你介绍商品的品牌、性能、质量、价格等,就像你心不明,眼不亮,不知自己要购买什么似的。而一旦消费者表明“只看不买”时,营业员脸上马上会“晴转阴”,弄得一些消费者或十分尴尬,或夺路而逃。久而久之,消费者对这类商家只好敬而远之,这无疑是商家砸了自己的牌子。
于是,我为他的专卖店重新设计了一个服务流程:开展“零干扰服务”。所谓“零干扰服务”,就是指营业员与消费者保持适当的距离,当消费者浏览商品时,营业员不必贴近,不必开口;而当消费者示意购物时,营业员则迅速来到消费者面前,提供相应服务。这种“零干扰服务”实质上是给消费者留点“自由空间”,为消费者购物时营造一种轻松、自在的购物环境与氛围,以便消费者自由自在、随心所欲地浏览商品、选择商品。
同时,我要求他的营业员当顾客进店时不要推销,而是先询问顾客住宅有多大面积?家庭装饰是什么风格的?喜欢现代型的还是传统型的家具?需要购买哪种档次的家具?当将这些问题问清楚后,再按顾客的实际情况为他做“量身定制式”的顾问推荐。这种顾问式的营销方式,将每一个细节都考虑进去,来指导消费者快速做出购买决定。使他看的安心、选的称心、用的舒心。
如此一来,博览会结束时,JY家私有限公司的订货量比往年多了好几成,他们连夜加班加点都满足不了订货。
我请专家,帮你发财
年初,成都YL家具集团叶总邀请我为他们集团在成都召开的全国经销商大会做一场CS经营专题培训,主题是:“我请专家,帮你发财”。
按照我前期为他们做的会议策划:经销商就是企业的第一顾客。当前生产厂家与代理经销商的关系已经从八十年代的“卖货”、九十年代的厂家帮助促销、发展到“帮他发财”的关系。因为“他发财,你发展”,只有这样才能达到“双赢”的目的。在这个策划中我最后强调,要把这次会议开成服务品牌推广大会,而服务就是把麻烦留给自己,将方便予以别人。会议成功与否?不在策划好坏,关键是执行到位了没有?
会议如期举行,各地经销商不远千里赶来,而YL厂家的服务热忱却让我为之感动:正式开会第一天早上,YL家具集团的全体中层管理人员身着整齐的西服顶着寒风,在会场门口列队排成两行,对每一位进场的经销商鼓掌夹道欢迎。如此隆重的礼仪,一时间,让很多经销商感到既突然,又有些不好意思……
经销商大会大获成功。在结束时的联欢晚会上,经销商们激动地竟把联欢开成了“共创YL家具品牌的誓师大会”。
从以上家具厂商让顾客“看个够、选个够、买个够”、到“说顾客需要的,而不是自己想说的”、直至“我请专家指点迷津,帮助你们快快发财”的服务新思路的变化,说明了我们的家具业在这场加入WTO后“与狼共舞”的短兵相接大搏斗中越来越成熟了。
宜家:让你尽情地体验
尽管宜家只有上海和北京两家分店,宜家引发的轰动迅速由传媒扩大至全国各地。“为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多,美观实用、老百姓买得起的家居用品”,是宜家的经营理念。而且宜家在中国,不但这样说也是这样做的。他们想方设法地帮助中国的消费者方便地买、愉快地买、舒心地买!
办公家具销售合同 第5篇
甲乙双方就家具购销单事宜在平等协商的原则上达成一致,双方同意按本合同成交,在合同执行过程中双方必须严格遵守本合同有关条款。 第一条 经双方协商,本合同采用人民币作为付款货币。
第三条 成交金额:55560元。
第四条 交货日期: 年 月 日。 第五条 送货地址:乙方提供免费送货服务。
第六条 乙方确保提供给甲方的产品为合格产品(符合国家E2级等级环保产品),其技术标准按甲方认可的实样、图片等标准执行(若甲方对乙方提供产品验货不合格,甲方有权退货,含环保)。
第七条 乙方为甲方提供合同内产品的免费安装服务,甲方应确保安装现场道路畅通,环境整洁安全,电源齐备。如因安装现场不能达到上述要求所造成交货延误或货物污染、损坏、遗失则应由甲方承担责任。
家具销售合同 第6篇
《专卖店加盟合同协议书》
甲方:尚美舒特家具制造有限责任公司
乙方:
为了共同拓展市场,充分发挥甲乙双方的经营优势,以在平等互利的基础上组建稳定而有效的市场网络,共同拓展 尚美舒特 品牌的市场份额,经双方友好协商,特订立以下条款,以便双方共同遵照执行。
本协议解释为两点:
1. 由乙方独自申请办理营业执照,与甲方签订协议后,专门经营 尚美舒特 品牌产品,并承担经营投资及盈亏的行为。
2.尚美舒特 加盟店是根据甲方销售策略设立,布置标识等由甲方统一设计,并唯一销售甲方品牌产品的店面(店中店)。
一、合作方式:
经销,即乙方经销甲方产品,甲方在乙方结算方式的基础上提供本公司产品。
二、销售地域/期限:
1.甲方指定乙方为 尚美舒特 产品_________地区的代理商(以下简称代理商)。
2.乙方在_________共_________平方米代理尚美舒特产品于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。本协议约定的年限满后,甲乙方愿意继续合作,该店在本协议规定年限前3个月向甲方提出,经双方同意后可续签协议。
三、双方的权利和义务。
1.甲方保证乙方在经销区域内的经销权,严格履行售后服务承诺,在统一发展的原则上,甲方给予乙方提供店面形象设计、销售指导、形象宣传和业务培训等方面的支持。
2.甲方根据市场情况需淘汰的产品,应提前通知乙方补充新款产品。
3.乙方经销甲方产品时,店内不得有仿制或同类的产品在店中店或专卖店出售,严守店中店或专卖店形象规定,不得随意改变店内形象。
4.乙方在本协议第二条所定经销区域内发展业务,未经甲方同意,乙方不得向周边地区发展业务(含批发业务),不得跨地域经营。
5.乙方有义务维护甲方产品形象,遵守销售守则,积极参加甲方组织的培训,做市场推广工作。
6.乙方作为_________地区_________的代理商,每年需完成的销售额(出厂价)________万元。待商场运行两个月之后再定。
7.乙方所经营的 尚美舒特 品牌。加盟店中,合同期内不能经营其他厂家产品,只能经销 尚美舒特 品牌。
8.如本协议终止,乙方在一年内负责业务开展地区的售后服务,甲方有义务按售后服务有关条款配合乙方工作。
9.甲、乙双方若在合同期间,任何一方有特殊情况要求提前终止解决协议的,应提前一个月通知对方。经双方协商后,办理解除专卖店相关手续、协议终止。乙方不得继续延用 尚美舒特 相关的品牌形象及专卖店授权书。同时甲方将向乙方收回品牌形象物品,以便甲方
维护自己的企业品牌形象。
四、价格
1.甲方按全国统一的出厂价给乙方提供货物,如因市场引起价格调整,甲方应及时通知乙方,执行日以发出通知日为准。
五、货款结算方式
1.乙方在预计发货前应以电汇、现金或其它双方议定的有效结算方式支付全部金额后,甲方予以发货。
2.甲乙双方的货款结算以提货单上金额和数量为依据。
3.为配合专卖店,公司可接受订做(一般顾客订货在_________元以上),但订做时间要一星期。
4.在到货30日,不适合本地销售的话,甲方可以提供调货的便利,款式可以以乙方提供,以达到互利双赢的目的。
5.接到客户订单在乙方款项到帐后,保证一个星期之内交货;如出现产品无现货,要及时通知客户。
六、奖励制度
1.普通返点:销售额年满30万可享受2%的返点。
销售额年满60万可享受3%的返点。
销售额年满90万可享受4%的返点。
销售额年满150万可享受6%的返点。
2.公司对年销售额满60万的客户。按公司的质量标准装修的,在享受普通返点的基础上,公司给予1%到2%装修补助。对达到年销售指标的客户,三个合同年返全部装修费用100%。
3.公司对年销售额满90万的客户。报公司批准做广告宣传的,在享受普通返点的基础上,公司给予2%到3%广告宣传补助。对达到年销售指标的客户,二个合同年返全部广告宣传费用100%。
4.公司对年销售额满150万的客户。在享受普通返点的基础上,可享受公司年中红利4%的返点。
5.销售返点分档享受的客户,不享受累计返点。公司返点冲抵下年货款。(返点以乙方提货单据为准)公司特价货源不享受累计返点。
七、售后服务
A.保修
1.产品的保修期为:木架包终生,海绵包十年,保期内出现的产品质量问题由公司负责维修解决。
2.超过保修期的产品,公司根据以下有关补件和维修的规定酌情处理。
B.补件
1.属厂家工艺或包装引起的个别部件或配件质量问题,或发货时板件错件、五金配件缺少,公司销售部在接到电话或传真后当天内有答复。
2.产品出现问题,不管是产品本身还是运输损坏或安装时造成破损,客户将情况反馈到公司,并注明原因,工厂将在第一时间内将补件发至客户;如仓库无库存,公司先告知客户,确定补件交货时间,安排生产及时发货;属于客户保管不妥、人为原因或运输损坏,公司可为客户进行有偿维修。
3.客户商场如存在存货不配套,公司有义务予以配合,按客户所需补货配套。
4.接到客户投诉公司将在一个工作日之内予以答复。
八、运输方式
1.甲方的交货地点是甲方厂址:济南市济北开发区工业园220国道旁,乙方可委托甲方办
理运输手续或自提。
2.如属乙方委托甲方办理运输业务的,乙方需出示运输委托书,其运费和保险费由乙方承担。
3.如属乙方自提,由负责运输的驾驶员代办手续,等同乙方收货,其代办签字行为具有法律效力。
4. 尚美舒特 客户一次性提三套以内运费自负(含三套)、五套以内(含五套)公司每套支付100元运费、十套以内(含十套)公司每套支付120元运费、十套以上甲方可免费安排送货。
九、违约责任
如乙方违反本协议第三款3、4条时,甲方可停止供货,并收回代理地区的经销权。
十、甲乙双方如发生争执,可共同协商解决或递交甲方所在地人民法院。
十一、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________