交通银行面试技巧

交通银行面试技巧（精选8篇）

交通银行面试技巧 第1篇

案例分析： 2个半小时准备

案例是这样的：发两个册子，第一本属于基本面介绍：一家中国房地产公司，主营三块业务：商业写字楼，个人住宅，物业;公司有一个国际合作伙伴，世邦公司，并提到可以和世邦公司联合培养新人。公司新近在联交所上市。目前国内业务竞争激烈，又由于新近的上市，与国际伙伴合作等，使得公司信息系统落后。已近年末，需要做下一个年度的工作计划。你是一家房地产公司的个人住宅部的负责人。这份材料整体上和结构上都类似上市公司年报，包括公司主营业务介绍，组织结构图，财务报表一张，人员配置等。并提出你所负责的个人住宅业务部业务收入占总业务收入由两年前的6.7%上升到10%，并期望能在5年后达到35%。

你的工作计划要包括以下三点：

①你部门的优势。

②公司的劣势。

③你觉得可以从哪2-3个方面增强竞争力?

另外还要写出计划实施的步骤和人员配置。

第二本是总裁及各部门经理给你的邮件，用于指导该从哪些方面分析这个案例。有这么几封邮件：

①总裁的邮件，要求各部门作工作计划

②你手下的一个负责人，说我们的业务最近下滑，客户流失了10%;

③售后服务部，向你抱怨由于公司系统有问题，客户流失，认为不该由他们承担全部责任;

④商业写字楼负责人提议三个部门该合作，资源共享。

⑤人力资源部，10%的骨干业务员将在5年后退休，新人需要培养。

这几封邮件和先前的那本“年报”很清晰的告诉我们该从哪些方面组织我们的计划书。阅读时间也是很充裕的。

我建议大家在阅读时，提炼引导性的字样，比如三个部门应该资源共享;完善公司信息系统，节约成本;培养新员工等。这样，三个可以提高的部分就出来了，当然还有其他值得发掘的。优势劣势都在“年报”里写出来了。找一下就知道了案例的讲解过程是先20分钟陈述你的工作计划，(可以写在大的白纸上，然后挂在展示板上)15分钟提问。

需要注意的事，这个案例不是平白无故的设计成这样的。这个案例设计也是仅贴交行实际的。交行在联交所上市，有一个战略伙伴hsbc，(可以联合培养人才，比如这个mt项目)交行有三块业务，企业，个人，非利息业务;目前他们致力于发展个人业务的分量。他们面临客户流失问题，外资行进入竞争激烈。在回答面试官提问时，要注意兼顾交行的实际(实际上，他们的实际也和这个案例讲的差不多)

当时被问到：业务提高到35%是不是不切实际?该怎么留住人才?面对外资企业的竞争，我们的发展前景如何?你对战略伙伴和我们公司的合作有什么看法?

这些问题平时关注一下时事就很容易回答的。另外要注意做presentation的时候不要紧张，一些基本的规则是：

1.声音不要太小，注意手势与表情，不要站在某个地方不动，适当的移动有利于吸引观众的注意力;

2.不要光看着讲板而背对着面试官;不要低头盯着那两个册子或自己的笔记讲，适当的记住一些关键的数字，至少把他们写在醒目的地方;

3.当觉得面试官的问题难于回答时，适当的要求他们解释自己的问题要问的是什么，可以说诸如：“你问的意思是……么?”

这样有助于争取时间思考，并且可以缩小要回答的问题的范围。如果需要查找册子中的某处事实，不要自己低头用很长时间找，不理面试官，可以一边翻看，一边对面试官说：我找一下这个数据，您接着说您刚才的问题。总之不要紧张。

当然总有场合让我们比平时会紧张一点，但是每次我想到紧张也于事无补时，就不会觉得紧张了。或者学lost里的jack，数5个数字，让紧张过去就好了。赫赫面完了这个case,气氛缓和下来。面试官问我是不是已经有了别的offer，我实话实说。并说我为什么还要来面交行，我确实喜欢这个项目。然后面试官说，不要着急，元旦前发通知。拿到我们的通知后，要认真考虑。基本已经确定可以拿到offer。

交通银行面试技巧 第2篇

首先，面试的准备阶段。

第一点是自我介绍，我自己的准备还算可以，有准备了自我介绍也有在家里练习过。这里要说的是，根据以往的经验贴和我自己的经历，银行自我介绍一般都是一分钟左右，所以在准备自我介绍的时候记住简介扼要就好，而且最好是能在家里计算着时间练习一下。因为如果超过1分半的话，太长很有可能会被打断。在家练习除了有把握时间这个好处之外，我个人觉得的另外一个好处就是在大脑空白的时候也可以顺口说出内容。今天我就是这样的，进去的时候介绍了个开头后面的内容就混乱了，但是可能因为在家练习的时候说顺口了之后的内容就那么自然而然的说出来了。。。。

第二点是回答的问题，之前看了许多经验贴，只能说面试官的问题真的是五花八门啊，我自己准备的一些问题基本上都没问到。但是大家还是可以准备一些常规、常见的问题，比如对职位的了解，为什么想应聘这个职位，自己的优缺点等问题。剩下的问题只能说是临场发挥了，我今天的临场发挥就很不好，有一个问题废话有些多被打断了，还有一个问题口误说错了一个地方也被面试官指出了。只能说，如果发生这种情况的话，千万不要紧张灰心，也千万不要在之后的回答中语无伦次。即使意味着与成功擦肩而过了，但也要善始善终，这也是对自己的一种负责。关于回答问题方面还有一点要注意，这点很多面试贴都提到过，那就是在准备自我介绍的时候一定要想好是否能对所介绍的内容进行一定的阐述，因为很多面试官都是根据你的介绍内容来提问的。比如社团经验，还有社会经验，之前的同学也有被问到过专业问题。千万不要在自我介绍中夸大自己，因为如果被追问了不能自圆其说，那是非常危险的。

第三点就是仪容仪表方面，从服装方面来说正装无疑了，我自己认为正装方面还是穿得大众化一些比较保险。像今天我们面试的人群中有一个女生就非常扎眼，因为她穿的是一套纯白色的西装。这么穿可能会引起面试官的注意也与众不同，但是如果表现不佳的话，反而可能会让人对你的负面印象更为深刻。男生的话只要干净整齐就好了，女生的话还是尽量化个妆吧，面试的女生很多，如果你没化妆的话从气色上一下子给人的感觉就不好了，但切记也不要化太浓。

其次，面试的临场状态阶段了。

这个主要是看个人的状态了，今天来参加面试的人很多，我也见到了形形色色的人，其中有一些姿态我个人觉得不是很认同，也希望能和大家分享一下。

首先，要保持一个良好的姿态和态度。今天有一个女生，我个人就认为她表现出的态度是十分不可取的。因为人数的原因，我们都是一批一批地去会议室等候面试，然后其他人又在餐厅等候。我算是比较靠前的一批，所以很早就来了会议室，在后来来的一批人中，这个女生让我印象非常深刻。她从一进入会议室开始就皱着眉头然后各种翻白眼，在之后工作人员在安排上出了一点小差错，她居然直接就对着工作人员翻了个白眼。我个人觉得，无论再等候环节会不会被暗中考察，你整个人在参加面试的时候都应该保持一种放松积极和友好的状态，试想，在相对轻松的环境下你都表现的那么不耐烦和不友好，如果稍微紧张一些的话你会给人什么表现呢。同理，在等候时一些高傲和敌意的姿态我认为也是不应该有的，特别是对于银行业来说，毕业生在进入银行的前几年做的大多数是服务性质的工作，是你去服务别人而不是别人来迁就你，就算你才华出众，但是对于顾客来说他没必要去容忍你恃才傲物的态度。当然，如果你是面霸，可以临阵调整状态，或者你应聘的职位直接不需要去前线工作，那以上内容就当我没说。

银行外汇交易的操作技巧 第3篇

作为一个优秀的外汇交易员, 除了应熟练掌握外汇报价惯例, 还应把握好即时外汇市场的汇价波动和走势, 能知晓所在银行的交易政策、头寸状况, 既能融合本银行和自身的买卖意图, 又能融合交易货币的走势趋向;既令交易对手满意成交, 又能使银行赚取汇差。

例如, 某日现汇市场美元兑日元汇率为45/50。

分析:情况一, 如果A银行持美元多头, 或市场已超买, 预期美元转跌, 该银行需卖出部分或全部美元。在这种情况下, A银行外汇交易员应报出44/48的价格。

从询价行角度考虑, 询价行若想买入, “48”的报价应是比较满意和有利的, 因为询价行仅需以“48”的价格而不是“50”的价格即能买入美元;询价行若想卖出, “44”的报价与市场上“45”的行情偏离较小 (仅1个点) , 基本能接受。另外, 44/48的报价, 买卖差价仅有4个点, 具有竞争性。

从报价行角度考虑, 如果询价行买入美元, 成交价为“48”, 虽然市场行情为“50”, 但报价行已达到对冲或平盘部分乃至全部多头美元头寸的目的。若市场行情转跌, 报“47……46……45”时, 报价行已开始赚钱, 达到美元看跌的目的。如果询价行是卖出美元, 报价方报价后需买入美元 (成交价为“44”) , 并非报价行所愿意也不用担心, 因为报价方即刻甚至同时即可能在“45”的市场价位平盘, 仍有1个点的汇差可赚。

情况二:A银行持美元空头, 或市场已超卖, 预期美元转升, 该银行需买入部分或全部美元。在这种情况下, A银行外汇交易员应报出47/51的价格。

从询价行角度考虑, 询价行若想买入, “51”的报价与市场“50”的行情偏离较少, 比较公正, 可以接受;询价行若想卖出, “47”的报价较有优势, 因为询价行能在“47”的价位而不是“45”的价位卖出美元, 可赚2个点。

从报价行角度考虑, 若询价行以“51”的报价买入美元, 非报价行愿意, 报价行即刻甚至同时以市场价“50”买入平盘, 仍有1个点的汇差可赚;若询价行卖出美元, 成交价“47”, 正是报价行所愿, 虽与市场“45”稍有差距, 但已达到平盘、持空头美元的目的。另外, 若汇市行情转升, 报“48……49……50”时, 报价行已开始赚钱, 也能达到其美元看涨的目的。

可见, 在上述两种情况下, “44/48”、“47/51”的报价是成功的报价。

此外, 外汇交易中还应掌握一些其他常识性报价技巧。这里介绍报“CHICE”价的技巧。“CHICE”即外汇交易员报出的价格买卖价相同, 询价方无论买入还是卖出均使用同一价格成交。如“20 CHICE”表明买入或卖出均以“20”的价格成交。“CHICE”的报价非常具有竞争性, 难度也相当大, 它要求外汇交易员不仅对自己的头寸方向了如指掌, 而且必须把握市场的细微变化。尽量使报价满足询价方的要求, 但不能一味迁就, 若不同对方讨价还价, 应立即表明态度。报出价格后应跟踪汇市的变化, 汇价变动对自己不利时, 应及时更改报价, 即在对方未完全决定前的一刹那行使改变权。在一些重要消息或数据发布前, 市场走势不明朗, 或遇上周末报价时, 应充分考虑公布的预期结果与自己的头寸状况, 此时报出的买卖价可适当拉宽或与即期汇率有偏离。

二、交易对手的选择技巧

交易对手的选择应遵循如下两个原则:一是应选择已建立代理行关系的银行或已建立同业交易额度的代理行, 以便控制和管理交易的金额和敞口头寸;二是应选择一些资信优良、作风正派、往来频繁、关系密切, 而且已有交易额度的银行作为交易对手。此外, 最佳交易银行还应具备以下条件:

第一, 报价迅速。由于汇价波动很快, 对询价者而言, 时间就是交易机会, 就是金钱, 因此外汇交易员的报价速度就是一个交易行的信誉与竞争力的体现。一般而言, 经常交易的货币如美元、日元、英镑等报价时间应在10秒内, 有的国际性大银行则要求压缩在5秒之内。处于做市商地位的银行一般均能迅速开价。而一个业务水平高的外汇交易员即使在汇市频繁波动时也能报出令询价方满意的汇价。

第二, 报出的汇价具有竞争性。这要求一是所报汇价的买卖差价很小, 一般应在5点以内, 3点则是相当好的价;二是报出的汇价基本上能反映出市场即时汇率的波幅和走势。

第三, 报价合理。所报汇价基本上能反映汇市供求状况, 不会报出偏离汇市太大的价格。

三、入市技巧

交易员入市无非是买进一种货币 (多头) 或卖出一种货币 (空头) , 又称作开立头寸、开盘或敞口头寸, 这本身并不复杂。但是交易员在入市前, 要经过周密的思考和安排, 如为什么要建立多头头寸?为什么要建立空头头寸?在什么汇率水平下可以入市?这些是十分复杂的知识, 反映了外汇交易员的操作水平。下文主要阐述几种常见的入市技巧:

第一, 掌握市场节奏。在外汇市场上, 各种货币的走势变动, 上升好比涨潮, 下跌好比退潮, 涨中有落、落中有涨。因此, 外汇交易员在入市时必须摸清汇市的变动规律, 不要把上涨中的回落当作是退潮, 也不要将退潮中的前涌当作是上涨。买入时, 可乘上涨中的回落之机介入市场。例如, 美元兑瑞士法郎由1.625 0起步, 基本面支持美元上升走势, 升至1.638 0后回落至1.629 0, 此时便是入市抛出瑞士法郎买入美元的较好时机。其后美元兑瑞士法郎汇率越过1.638 0位置, 直升至1.645 0后回落至1.634 0, 这便是再次入市的好机会。

第二, 把握入市时间。在汇市交易中, 很多外汇交易员会经常遇到这样的问题:明明看对了是上升方向, 却亏损出局;或者刚好打中止损, 市场才朝预计的升势狂奔。凡是遇到此类情况, 无不对外汇交易员的情绪造成影响而使其错过真正的获利机会。其实这都是入市时机不够精确惹的祸。恰当的时机代表安全, 而安全则意味着减少风险和代价。

安全的入市位置并不等于买到最低点、卖到最高点, 而是指入市之后的价格波动小于设定的止损范围。因此, 确定止损的大小决定了交易员要求的入市精确程度。对于重势不重价的外汇交易者来说, 入市时机要求不高, 因为大止损有充裕的空间做防备;但对于小止损的外汇交易者来说, 捕捉到一个恰当的时机就成功了一半。而各种货币在我国地区不同时段的交易价格波动是不一样的, 以欧洲货币为例:一般来说, 欧洲货币在亚洲时段的交易量不大, 很少决定当日的方向, 只有欧洲时段和美洲时段是最活跃的。这两个地区时段开盘时, 汇价经常会上下震荡以试探遇阻情况, 然后才沿阻力最小的方向运动, 呈现出全天的走势。如果入市早了, 容易被震荡止损出局;迟了, 又错过了一次获利机会。因此最理想的入市位置应该是在“晃动之后、运动之前”的这个空当。而市场情绪的转化也通常都由这个空当来过渡。

第三, 入市做好准备, 进退要留有余地。市场变幻莫测, 特别是一些突发事件, 会扭转市场的整个走势。外汇交易员在入市时预计某种货币会上涨, 大量买进, 然而市场不涨反跌, 或者某种货币开始上升未入市, 当涨到一定程度后却鼓起勇气追涨入市, 结果买了最高价。这都是由于入市时未给自己留有余地准备、交易量过满所致。

第四, 入市要果断、速度要快。外汇市场行情瞬息万变, 波动很快, 要求外汇交易员看准就入市, 出手要果断、速度要快;否则犹豫不决, 不敢入市, 市场已涨了又涨, 错过了良机, 若亡羊补牢, 很可能又被高位套牢。

四、出市技巧

选择一个好的入市时机是获利的首要条件。同样, 出市时机的掌握也很重要, 它直接影响盈利与亏损的数额。出市只有两条途径, 一是平盘获利, 二是平盘亏损, 无论哪种途径, 决定出市的时机都应注意掌握一些技巧:

第一, 持仓应有耐心。入市后, 如果汇率朝着自己预期的方向变化, 此时急于平盘, 虽然可以获利, 但只能获小利。如果坚信汇率会朝自己预测的方向发展, 对汇率的短期变动泰然处之, 持仓很有耐心, 则最后可能会获利丰厚。

第二, 确定止损位。止损也叫“割肉”, 是指当某一投资出现的亏损达到预定数额时, 及时斩仓出局, 以避免形成更大的亏损。其目的是入市后若发生市场变动方向与预测相反, 则将损失限制在某一幅度内, 即一旦亏损达到止损点, 外汇交易员要坚决止损, 只有这样才能避免更大的亏损。倘若止损计划不能化为实实在在的止损操作, 则止损只是纸上谈兵, 必然造成更大的损失。例如, 美元兑德国马克的市场价格为1∶1.687 0, 外汇交易员预测美元将下跌, 在此价位入市, 本想在1.628 0止损, 但并未下止损单, 美元急跌至1.680 0, 1.675 0, 1.670 0最后一直跌至1.600 0, 造成800多点的损失。

另外, 确定止损位必须在重要的技术点位, 即带有关键性的价位, 如以往市场多次难以逾越的阻力位, 或是多次难以跌穿的支撑位。因为市场突破这些技术点位具有重要意义, 要么大跌, 要么大涨, 止损位定在这些位置是有一定道理的。

设立止损位确实是比较难的技术问题, 一般可以机械地制定认赔率, 如制定下跌30点或50点就果断平仓离场。要想在汇市长久生存, 就必须学会及时止损, 化长痛为短痛。资金长时间沉淀, 一定会影响资金的增值。特别是在比较高的价位买入时, 一定要设立止损位, 一旦判断错误, 必须及时止损出局, 这是应对高位套牢的最有效的方法。

第三, 不要与市场争斗。入市后, 心态要好, 若发现行情与自己的预测不符而不当机立断、采取措施停止亏损, 而是存侥幸心理, 与市场争斗到底, 不服输, 这种做法是不可取的。投资汇市判断失误难以避免, 入市买入货币被套牢后, 首先不必恐慌, 冷静分析买入的汇价是属于历史的高位水平, 还是中间水平, 或者是在底部区域。当发觉买入的汇价处于上升很长一段时间的高价位时, 应及时果断认赔卖出, 以减少亏损。这样不但可以减少今后行情中的损失, 同时还可以调整好自己的心态和资金, 接下来占据主动权。投机市场不怕犯错, 只怕明知犯错不肯认错, 采取侥幸心理, 等待汇价回升, 结果导致汇价越跌越多, 亏损越来越大, 那就悔之晚矣。

综上所述, 外汇交易操作技巧很多, 在这里笔者只是从不同角度列举了其中一二, 这些技巧以及一些新的技巧还需要外汇交易员的长期的积累。

摘要：随着改革开放的深入, 我国对外贸易取得了巨大成功, 国家的外汇储备越来越多, 而巨大的外汇储备既给银行的外汇交易带来了获利的大好机会, 也给银行的外汇交易增加了很大的风险。为了使银行手中的外汇发挥保值增值、投机和对冲的功效, 本文将对银行外汇交易员进行外汇交易的操作技巧作一介绍。

关键词：外汇,报价惯例,操作技巧

参考文献

[1].周峰.外汇汇率走势技术分析法.商业经济, 2009;9

[2].沈国兵.国际金融.上海:复旦大学出版社, 2004

银行储蓄有技巧 第4篇

钱女士所在单位比较稳定，每年收入除去各项支出之后，还能剩下2.2万元左右。最近两年她开始做定投，每月1000元，分别投入2只基金，对每月剩下的830多元没有刻意关注，一般都是到年底取出来转为定期。最近钱女士参加了某银行组织的理财沙龙，感到自己这种存款方法造成了较大浪费，就在沙龙结束后找到了银行的理财师进行咨询。

钱女士风险承受能力一般，投资风格较为稳健，加上已经定投了不少基金，只想将这些钱通过存款方式取得比目前高一些的收益。根据钱女士的情况，理财师为其提出了以下方法，供其选择。另外，钱女士单位每年年末会发5万元左右的年终奖，她想请理财师出出主意，怎么存钱既能取得较高收益，又能方便取用。

零存整取法

零存整取就是每个月固定存款数额，集零成整，约定存款期限，到期一次支取本息的一种定期储蓄。一般5元起存，多存不限，存期分为1年、3年和5年期，目前利率分别为2.85%、2.9%和3.00%。这种方法适合每月都有可以存储的现金流入的情况，比如工资结余。

以钱女士为例，假设每月月初从工资里拿出833.33元（全年1万元）放在活期里，目前活期存款利率为0.35%，最终只得利息约18.96元（未考虑大小月，且因数额较小，未考虑活期存款按季计息的复息因素）。

但若每月月初将833.33元存为1年期零存整取存款，利率为2.85%，则一年后可得利息为833.33元×（2.85%/12）×（12+1）/2×12=154.37元，零存整取所得利息是活期的8.14倍。

这种方法适合钱女士这样收入比较稳定，每月都有现金净流入，暂时对这部分资金没有安排用途的人，或者目前是月光族，但必须养成储蓄习惯以准备购房、结婚等用途资金的人。

贴士 目前一些银行推出了协议转存业务，如工行的预约周期转账协议，就是由银行按客户约定的期限，按时从转出账户转出固定金额到另一指定转入账户的一种理财协议，转入账户除了活期外，也可以是个人零整账户。只要到银行签订一个预约周期转账协议，银行每月就会自动从工资卡上转出固定金额存为零存整取了。

循环存款法

对钱女士这种情况，也可采取循环存款法。将每月现金净结余或必须用于储蓄的资金，都存成1年期定期储蓄存款，这样1年下来手里就会有12张定期存单。1年以后，每月都会有一笔存款到期，如果需要资金就可在当月存单到期后取出来用；如果到期后不用，连本加息再加当月新的现金结余合在一起，存成一张新的定期存单，进行滚动存款。

这种做法较零存整取和活期存款的利息收入都要高。举例来说，假设1月初拿出833.33元存入1年期，则按目前四大国有商业银行1年期定期利率计算，次年初取出可得利息为833.33×3.25%=27.08元，若同样的金额仅在活期存款里面，则次年初取出仅得利息2.96元，定期所得利息为活期的9.15倍。

贴士 为方便客户从活期账户转一定金额的款项存为定期存款，部分银行推出了一些非常简单的方法。如工行推出的“定活通”计划，只要签订“定活通理财协议”，可每月将活期账户的闲置资金留出一部分备用金，把超出部分转为定期存款。当活期账户因刷卡消费或转账取现（用他行POS刷卡与他行ATM取现除外）而资金不足时，定期存款将自动转为活期存款，从而满足客户对定期存款收益与活期存款便利的双重需要。

化整为零法

除了柴米油盐等日常支出外，有时候可能会有一些急事，需要较大金额资金，这时取出存在银行里的钱，既要方便，又要减少利息损失。

活期存款利率非常低，不要长时间把资金放在活期账户上。定期存款如果提前提取，将全部按活期利率计息。建议采取化整为零法。如钱女士每年年底都会有5万元的年终奖，可以分成3份，分别为2万、2万和1万元，都存成1年期或其他期限的定期存款，在此期限内，不管什么时候需要用钱，都可以取出与所需金额相近的那张存单，其余存单则可以继续享受定期利息。

在期限上也可以有所区别。如两张存为1年期，1张存为半年期，半年期的存单到期后，如果不用，可以转为1年期，原来1年期的，到期后可以将其中的一张转为半年期的。这样3张存单中，至少有1张是较短期限的，既能满足用钱需求，又能最大限度获得利息收入。

贴士 如果在活期账户上有资金，不必到银行营业场办理定期存款业务。目前许多银行推出了网银存款业务，如直接将活期账户上的资金转为定期存款，也可以直接在网银将定期存款转为活期，非常方便。

滚动存款法

对于较大额度资金，如果中短期内无法确定能否有用途，可采取滚动存款法。如通知存款是许多人比较喜欢的一种方法。存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知银行，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的服务，分为1天通知和7天通知存款。

目前，7天通知存款利率是1.35%，假设钱女士的5万元年终奖计划1个月后作为购买新车的首付款，将这部分资金存入了7天通知存款，则可得利息65.63元。若这笔资金放在活期账户里，则仅得13.61元利息，前者是后者的4.82倍。

贴士 目前许多银行针对通知存款设立了类似自动转存的灵活存款方式，如工行的“积利”存款计划，可根据需要设置通知存款自动转存的周期。如设定通知存款的转存周期为7天，则银行将每7天将这一期间的本金和利息进行自动滚存，不仅获得复利收益，可以随时提前支取通知存款。

对于当前有一笔较大额资金，而未来一段时间内可能定期取用，如每月提取一定金额用于还房贷或车贷。整存零取法可能更适合这种情况，一次存入较大的整数款项，分期按本金平均支取，适宜有较大的款项收入，而且准备在一定时期内分期陆续使用的家庭存储。期限分为1年、3年和5年3个档次，通常可每1个月、3个月或6个月支取一次本金，利息计算方法与零存整取相同。假设钱女士计划从5万元年终奖中拿出2.4万元，在未来1年内用于还贷款，每月月初支取2000元，则利用整存零取方式，到期应付利息为351.98元；若开立活期账户，每月领取，则按活期利率计息，共得利息39.41元，整存零取所得利息为活期利息的8.93倍。

组合理财法

组合储蓄协议是工行为个人客户提供的一种旨在使客户储蓄收益最大化的一种理财产品，目前包括“存本+零整”和“零整+整整”两个品种。

“存本+零整”是指与银行签订组合储蓄协议，指定理财卡号，银行自动从理财卡基本户中转出协定金额开立不挂卡的存本账户，并定期自动将该存本账户产生的月利息作为零整账户的存入金额，存入到一个新开的不挂卡的零整账户中，实现一定量资金储蓄受益的最大化。

“零整+整整”则是指与银行签订组合储蓄协议，指定理财卡号，银行自动从理财卡基本户中转出协定金额开立不挂卡的零整账户，该零整户到期之后自动销户，并用扣除利息税后的本息合计新开一个不挂卡的整整账户。

交通银行面试的面试经验 第5篇

面试正如他们所说，进行的很快，我本来还想看看周四的考试的，结果就被叫进去 了。一张桌子，我坐一面，另一面是两个人，面我的是一男一女，年龄都中等，40 左右吧!开始先叫我作了个自我介绍，这个很拿手了，那个女的一直在看我的简历 ，等我说完了她说“你的专业不对口啊!”

汗!“我听外面的接待说这次来的不足申请的1/10，所以既然我被筛选出来了，就 一定有我来的道理，这是其一;另外(这里省略了，我把我们专业和银行的联系扯了起来，其实真的有联系的)”

说的那个女的好像没有什么话了。她又问我“你为什么要到银行来?”

实事求是地说，我本来没有报希望，所以就如实回答了“其实我也没有想来，但是 接到了通知，只是抱着试试的想法来到了这里，另外我觉得银行的工作挺好，待遇挺高，而且我们现在正需要一打批金融的人才。”

她问我“你对交通银行的了解多少?”

仍然是事实求实“我几乎不是很了解，但是知道他是中国的股份制银行第一个在香港上市的，其实这个也是我刚才在食堂那边听大屏幕中说的……，其他的就不知道 多少了。”

“那你还申请了其他的银行没有?”

“嗯，中信银行，周三他们到我们学校宣讲了，挺好的。”

“那你想在银行作什么职位?”

“职位，这个我从来没有想过，(其实他们的招聘里面根本没有写要什么职位，难 道让我自己选不成?说一个经理不可能，说小职员又太bt了有点感觉)但是我觉得 应该从头做起，从基层做起……(自己果真有点bt的感觉了)”

“你对交通银行还有什么认识?”只能瞎说了，什么效益好这些昧良心的话都出来 了……

“我们觉得一个合格的应聘者首先应该对所应聘的公司有个初步的了解，那好，我们就到这吧!”

汗……就这么被bs了?我一笑，呵呵，我有个问题不知道是否可问?他们点了点头 。“现在有至少3个银行开始在天津那边给我们学生办具有透支功能的卡，您怎么看 这个问题呢?”他们谈了好多，说得我都有点不知道了，但是最后被我诱骗到了建 立社会信用体系下来了，呵呵。第二个问题有点白痴，问得他们如何看待外资银行 的进入，那个女的说，看来你真的对交通银行了解太少了，我们早在19**年就由汇丰银行入股了……呵呵，搬起石头砸了下自己的脚，我笑了笑。

那个女的说“小伙子，求职只凭自己的义气是不成的，你至少要为自己所应聘的公 司做好充分的准备，有个了解，这样我们也才能更好的了解你。”

我又笑了笑，“谢谢您的回答和您的劝慰，我会努力的。”

其实我就差点把我自己的情况告诉她了，要是我真的说出来她非得气坏不成……出 来看看表，我的时间大概是15分钟，呵呵，我旁边的已经换了两个了。

出来空气好****，才想起来老师其实讲过一些交通银行的历史的，比如说中国的第 二个建立的银行。还有这些天电视里面大放的“百年之交，心心相通”等等。

无所谓了，到百盛小逛了一圈，买份报纸坐上了回家的车。

银行面试技巧 第6篇

1、请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地作自我介绍，并很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。

2、你为什么会来本公司应聘？为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好能与应聘公司的产品和企业相关，不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。

3、你为什么要找这样一个职位？对方想要了解你是否属于那种只要有活干就行的人。用人单位想找的是能解决问题的人。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯规划，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题是我所爱好的，也是我的所长。”

4、你希望的待遇是多少？针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。

5、你有哪些优点？这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说”等周围人对自己的看法。

6、你还有什么问题吗？假如你笑笑说“没有”（心里想着终于结束了，长长地吐了口气），那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。

银行面试自我介绍范文与注意事项

银行面试自我介绍范文一：我叫XX，来自广西南宁，2006年毕业于广西银行学校金融专业。毕业后在工商银行南宁支行工作1年，后又在南宁市商业银行工作过一年的时间.人往高处走，水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力，故我辞去工作，以谋求更好，更有发展前途的工作。之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职.谢谢!

银行面试自我介绍注意事项：在做银行面试自我介绍银行面试自我介绍的时候要注意的侧重点银行面试自我介绍

1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做一个newsrun），他们的文化（如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如Goldman的TeamPlayer文化）等等。

4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个mockinterview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。2009-12-28|银行招聘3分钟自我介绍及面试普遍问题的答案

1、一般情况下首先应该是自我介绍，这是我写的一篇，看到网上没什麽好的，希望能给大家更多的帮助。各位老师，下午好：今天能够在这里参加面试，有机会向老师们请教和学习，我感到非常荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。我是万丹，在大学的四年里，四六级、英语证书。，曾获得校专业奖学金三等奖。2009年寒假，我曾在超市进行假期社会实践。在这个期间，我提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。我性格开朗为人坦率，有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展，零售业务贡献度不断提升，风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。公司治理比较完善、股东背景实力雄厚、业务品牌形象突出、经营网络布局合理、风险管控能力不断增强，员工队伍综合素质较高、盈利水平大幅提升的有一定竞争力的全国性股份制商业银行，并正在朝着精品上市银行的战略目标奋勇前进。光大光大释义撒播阳光照万家.接触阳光、绿草、自然.选择中国光大银行就是选择银行的行徽释义了时尚写意的生活方式凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行获得“十佳中资银行”“最具创新银行”等奖项荣誉；招牌业务阳光理财连续被评为“百姓、最认可的理财品牌”“最受欢迎的理财产品”、。我认为这份工作能够实现我的人生价值，希望老师们能够认可我，给我这个机会，谢谢。

2、我参加的面试是围绕自我介绍展开的提问，考官根据自我介绍的内容像聊天一样问问题，假的东西不小心就会露馅哦，所以自我介绍尽量真实，且做一些准备，比如专业知识包括哪几个方面。根据网上面试的基础题，我整理出一些考生普遍不好回答，一时之间想不出来的问题，但是问题尽量回答的真实一点，不然会给人造成一种背出答案的感觉。

下面是一些套路：（1）你的缺点是什麽？我的缺点是与人接触的时候没有芥蒂，往往太容易相信别人，但是我觉得这也更容易让别人觉得我真诚。还有就是说话比较直接，容易得罪朋友，但是说的都是实话，所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。（尽量说一些无伤大雅的小问题，甚至把缺点变成优点）（2）你的俄座右铭是什麽？我的座右铭是：只为成功找条件，不为失败找借口。因为人往往害怕失败，我们要善于在失败中寻找成功的条件，而不是一味的推卸责任。（不要太抽象的座右铭，也不要太偏激，解释可以扩展一下。）（3）你最最崇拜的人是谁？是我的母亲。我的母亲是一个勤劳朴实的工人，母亲对我和姐姐的期望很高，并且一直无怨无悔的付出。在我读高中的时候，父亲失业，姐姐当时在上大学，母亲一个人供2个孩子上学，很不容易，可想而知，母亲付出了多大的艰辛和努力，并且要很大的毅力。（只要是你崇拜的人都可以说，最好能够与你应聘的工作的某种精神符合）（4）你认为自己有什麽有点？（我们为什麽要录用你？）以下给出两种答案，任选以下给出两种答案，以下给出两种答案其一或者综合起来回答都可。其一或者综合起来回答都可。答案一：答案一：我不认为自己有特别突出的优点，在上学的期间最重要的收获是在做事上体现一个“勤”字，做处事上体现一个“真”字。做事上我恪守“勤”的原则，不讲条件和待遇；处事上体现“真”字，真诚的待人接物，说真话，做实事。以上两点我认为非常重要，而且这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。（最好加上：我认为银行最需要的就是求真务实的态度，等等。）答案二：答案二：首先，我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务意识。

银行面试技巧 第7篇

1基本礼仪

(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

(2) 进入面试场合时不要紧张。

(3) 对用人单位的问题要逐一回答。

(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。

2语言运用技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。

(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默。

(4) 注意听者的反应。

3回答问题的技巧

(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

(2) 讲清原委，避免抽象。

(3) 确认提问内容，切忌答非所问。

(4) 有个人见解，有个人特色。

浅谈银行大堂工作人员营销技巧 第8篇

在与客户接触的第一时间便大力推广业务很可能让客户产生反感情绪, 而且在这种情况下客户是怀有防御心理的, 会抵触营销, 从而大大影响业务推广的效果。因此, 较好的方式是先和客户建立一种良好的、相互基本信任的关系。先建立关系再展开营销。在操作上便是在接触客户的第一时间应该是为其解决办理业务的需求和解答客户的各种咨询, 在帮助客户满足其原有需求的基础上, 再对客户进行营销。从个别事例来看, 先替客户解决他们的困难, 如有客户不是很会使用ATM机、不会激活自己的网银专业版或手机银行等, 在助他们解决问题后再进行营销, 往往比较容易成功。

二、发自内心地对所有事物、客户产生敬意, 从而发自内

心的微笑, 始终保持良好的言行、神态、微笑, 从而产生亲和力

很多时候笑容比语言更有亲和的魅力, 它能在第一时间默默地和对方进行交流, 很多的思想都能通过笑容来传达。但是笑容是否发自内心可以被察觉出来, 这就要求我们培养自己发自内心微笑的能力。而提醒自己随时随地对任何事物产生敬意就是培养这一能力最好的办法。只有我们内心真正地尊敬客户, 才能对他们发自内心的微笑。当然, 人与人之间情绪是能够相互感染和传递的, 当我们对客户发自内心的微笑时他们也会回敬我们以微笑。不仅如此, 当我们心存敬意时, 它不仅能影响我们的微笑、表情, 还能影响我们的语音、语调, 会让客户从各个方面了解到我们对他们的敬意, 从而让我们不自觉地产生亲和力, 这也是一种良性循环。

三、学会识别客户, 发掘客户需求。从细节之处识别高端客户以及各种具有潜在发展机会的客户

1. 交通工具。

通过自驾车的车型、是否有专职司机等方面来考察客户的经济情况。当然, 作为大堂工作人员, 很多时间接触到客户的时候不一定能提前就看到客户的车辆什么的, 但是大多数客户都将车钥匙挂在身上, 我们可以通过识别汽车的钥匙来识别客户所乘驾的车型, 从而大致地了解客户的经济能力和消费水平。

2. 饰品及携带品。

饰品我们更主要观察的是他 (她) 所佩戴的首饰、皮带、手表属于什么品牌。携带品最经常辨别客户的多是他所用的皮包、手机等, 基本能够判断这个客户的品味和资产情况。

3. 言谈中所表现出来的兴趣和消费倾向。

这一点在二十至三十岁之间的青年人群中表现得更为明显。当我们在与此类客户交谈时, 多去留意他们言谈中所表现出来的感兴趣的事物类型以及消费的观念等, 从而判断出他们的消费需求, 有差别地为他们提供产品信息。就像一个对iphone及各种网络应用程序比较感兴趣的青年, 也许更容易接受网银专业版和手机银行等业务。

四、营销一定要主动, 在发现潜在客户时一定要变被动营销为主动营销, 有意识地留下顾客的联系方式

有一部分客户行为方式比较谨慎和理性, 他们在被营销的时候大多数时候并不会急于作决定。这种情况, 有很多营销人员会选择将自己的名片递给客户并告知客户如果有需要就请和他/她联系。当然, 这种方法并无错误, 只是不够完善。客户都有一种消费的惰性, 他们在接受推广时, 他们很可能并没有对这个业务的需求, 只是在被营销时产生了兴趣, 但归根到底这项业务对他们而言并不是必须的, 一旦他们当时没有作下决定, 很可能在离开这个营销的环境和气氛便更不会产生兴趣了。而且, 客户作为被营销的对象, 在没有对某项业务产生需求时, 更不会愿意从被动变为主动而和营销人员联系。这就要求我们在和这类客户产生接触时, 一定要留下客户的联系方式, 让自己掌握到主动, 以便我们后期通过电话、短信等方式进行营销和后续跟进。

五、根据个人情况的不同, 提供差异化的营销服务

就我个人而言, 我选择的不同于其他员工的差异化营销之一便是利用业余时间为某些客户提供上门服务或前往某些单位进行上门营销。业余时间对于营销也非常重要, 因为有很大一部分客户因为工作等的原因并不能经常往返各个银行网点, 但他们其实很多人是有一部分业务需求的, 这就要求我们主动去为他们提供信息去发掘他们的消费潜力。

六、做好销售的后续工作, 主动与客户联系, 从点到面, 从一位客户发展出多位客户

简言之, 强化“售后服务”。在当代竞争日趋激烈的市场中, 银行业务的售后服务占有非常重要的地位。在大堂的业务中, 应该将工作的重点不仅仅放在成功的销售上去, 还应该更多地关注销售之后的服务。例如, 我们在为客户办理了信用卡, 我们的工作不应仅仅停留在为客户提交申请书上, 还应该随时关注信用卡的申请进度并且在需要的时候告知客户, 主动与客户沟通、联系以及向他们反馈信息。在这个过程中, 很容易与客户建立起更为轻松和自在的关系, 不仅营销了某样或某些业务, 更把自己良好的职业素养和优质的服务营销出去, 这样比较容易提高客户的忠诚度, 赢得更多的客户和市场。

七、营销活动无时无刻不存在, 养成随时随地营销的习惯

生活中除了上班时间外我们还有很多时间会和各种社会人士产生接触。我们培养起了时刻营销的习惯和敏锐的识别客户需求的能力后便会发现营销机会在生活中无处不在。如果我们抓住了生活中的各个细节和机会, 会对我们的营销产生莫大的帮助。

摘要：基层网点营销水平的高低直接影响了整个银行营销业绩的发展, 而基层网点营销人员的素养、态度、技巧又很大程度上决定了基层网点营销水平和营销业绩。那么, 改善和提高基层网点营销人员的素养和技巧, 特别是与客户接触最为频繁、接触时间最长的大堂工作人员的素养和技巧就具有非常重要的现实意义。

关键词：大堂,营销,技巧

参考文献

[1]周琼, 王培华.我国商业银行基层网点营销策略创新[J].特区经济, 2006 (06) :65.