学校行政办公室工作总结

学校行政办公室工作总结（精选14篇）

学校行政办公室工作总结 第1篇

学校行政办公室工作总结

我自担任行政办公室副主任一职以来,始终坚持服从以校长为核心的领导,始终坚持求真务实、真抓实干的工作作风，本着虚心、踏实、勤奋的学习态度，在多位领导的关心、帮助和指导下，在办公室同志们的支持和配合下，已经对办公室主任工作有了进一步的了解和认识。

首先,我对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会,并积极开展工作。

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项准备工作，会中做好会议记录，会后做好保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作，及时请领导阅办，做到了文件转接有登记。

3、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、会议通知的接报和转报工作，完成各项统计报表的上报工作，如教职工工资调整统计表等。

4、解决和安排上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。

5、做好学校印章的管理和使用工作。每次盖章前都慎重审查，实事求是，尤其是校外人员盖章要特别查清事实，避免造成不良后果和对学校产生不利影响。

6、做好学校教职工出差派车工作、职工津贴、学校接待的审检和签字工作。

7、做好学校的接待工作。

8、做好学校增编、用编、上编和下编的工作。

9、开展创先争优活动。

10、完成评优相关工作，如评选骨干教师的制表、统计、填写资料及上报工作。

11、协助其他处室、工会开展各种工作。

办公室工作多且细，而且需要随叫随到，包括节假日，但是我仍然时刻做好着心理准备，决不辜负领导对我的信任。

其次，我还积极主动地阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料，时刻做好接受新工作挑战的准备。同时，我加强自身的政治理论学习，认真学习了上级下发的各类文件，进一步增强了党性，提高了自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为学校服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

当然，我也发现自己还存在一些问题。

1、主要是作为办公室副主任，作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥，现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作，在工作中不断总结和积累经验，而要做到为校长排忧解难，对遇到的问题提出有用的参考意见和建议，这一点还心有余而力不足。

2、与其他科室的交流沟通不够，对学校行政工作的整体认识比较欠缺，部门间的协作还需进一步加强。

所以，在今后的工作中，我不仅要一如既往的踏实工作，虚心学习，还要不断的思考总结。

1、办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员，是领导意志和意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

3、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也恳请领导对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能更加完善。

学校行政办公室工作总结 第2篇

一、重视学习，提升素质

一年来，我行政科上下始终把加强政治理论学习作为提高自身素质，增强服务本领，发展难题的一项重要任务常抓不懈，党的十七大以及十七届三中、四中全会精神等内容，通过学习，使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在全县开展第二批深入学习实践科学发展观活动期间，我科室围绕县委“促进科学发展、扩大改革开放、维护社会稳定、构建和谐__”的目标，认真参加了各阶段的学习实践活动，严格按照中央“讲党性、重品行、作表率”的要求，积极开展了批评与自我批评，深入查找了存在的不足，加强了党性锻炼，提高了品行修养，促进了作风转变，除此之外还努力按照省委提出的“一面旗、一团火、一盘棋”的要求，在着力提高自身思想政治素质的同时，结合自己的工作实际，找准存在的差距，切实解决突出问题，推动了工作的科学发展。

二、抓实管理，确保行车安全

如何管理好驾驶员和车辆，确保领导用车安全、高效、便捷，是本科室的一项重要的工作任务，一年来我科室在这项工作中着重抓了以下几点：一是念好“安全经”，交通安全问题是各项安全工作的重中之重，为此我们在小车班的安全管理上始终给予了高度重视，坚持“居安思危，警钟长鸣”的工作方针，经常召集小车班成员学习交通法规，教育其要遵章驾车，尤其是在行车安全问题上不能存在半点侥幸心理，通过教育增强了驾驶员们的安全行车意识，筑牢了安全行车的根基。

二是当好双重角色，在驾驶员的管理上我们要求每一个师傅都要当好“医生”和“美容师”的双重角色，一方面要坚持“自己动手，学以致用”的原则，及时排除车辆存在的小问题，另一方面如车辆遇大毛病时，做到及时外送维修，杜绝车辆带病上路，与此同时还要求每一位师傅要勤动手，勤擦洗车，保持车辆整洁。三是管好口和手，做为领导的驾驶员，接触的人和事比较多，为此我们要求每一位师傅要严守工作纪律，首先要管好自己的口，不该说的不说，不该问的不问，其次是要管好自己的手，做到不该拿的不拿，不该收的不收。

通过努力，一年来小车班全体驾驶员未发生一起交通事故，未出现违法违纪行为，确保了领导的安全、高效、便捷用车。

三、强化职责，力保院内安全

过去的一年是不平凡的一年，时逢新中国建国60大庆，各项安全保卫工作尤为重要，作为县委大院安全保卫工作的前沿阵地——门卫室，能否把好第一道关口是确保县委大院安全的首要前提，在工作中我们主要采取了如下措施：一是进一步完善了门卫的岗位职责，将责任落实到人;二是制定了相应的应急预案，应对各类突发事件。三是对来访人员进行严格地登记、盘查，杜绝了可疑人员、身份不明人员混入县委机关内。四是加强巡逻，将节假日、夜间例为重点时段对院内加强巡逻。通过狠抓落实，一年来县委大院未发生一起影响稳定的安全事故，为县委大院机关工作的正常运转提供了高效的安全保障。

除了上述以上几项工作外，我科室还认真地履行了其他工作职责，在大院绿化管理中，我们结合实际适时对绿化草木进行了除草、浇水、修剪、施肥，为大院工作人员提供了一个优美的办公环境。在伙食团的管理中，我们以“饮食安全，饭菜可口，勤俭节约”为原则，为在伙食团就餐的工作人员提供了优质的服务。

如何做好办公室行政事务工作 第3篇

一、办公室人员应具备的素质

在个人方面:有良好的道德品质;有适应工作的文化知识;有一定的工作能力;讲团结, 顾大局, 不挑拨同志关系, 不乱讲别人坏话, 办事光明正大, 不搞阴谋诡计;有艰苦奋斗精神, 不怕苦, 不怕累, 能克服各种困难;有坚强的意志, 能经得起批评和挫折的考验;有较强的自我管理能力;穿戴合适, 衣着整洁;仪表端庄, 体态大方。

在公务方面:有高度的事业心、责任感;有实事求是的思想作风和迅速、准确、细致、严密的工作作风;能同领导和同志建立良好的关系;有严格的保密意识, 能遵守保密纪律, 传阅文件不随便扩大范围, 对职责以外的问题不随便答复, 对领导批复的保密内容和没有公开的谈话, 不随便向外泄露;出外联系工作, 不能认为是领导派的钦差大臣, 任意代表领导讲话, 态度傲慢, 盛气凌人;接待外来办事的人员, 不论是上边的、下边的、认识的、不认识的, 都能一视同仁, 热情相待。

二、办公室人员的工作职责

办公室人员的工作职责, 总的说有两大项:一是办事, 二是办文。这也是办事员应具备的两种能力。

“办事”的内容包括:领导批件的承办、催办;根据领导意见, 编排领导的活动日程, 并做好活动日志;按照领导的授权, 做好协调工作;做好会议的安排和服务工作;做好来信处理和来访接待工作;做好值班工作, 并记好电话记录;做好各项管理工作, 包括人事管理、财务管理、后勤管理、档案管理、保密管理和安全管理等。

“办文”的内容包括:文件制作, 包括撰稿、打印、校对、装订、用印、登记;文件收发, 包括收文、发文、登记;文件传递, 包括传阅、递阅;向领导提供信息, 包括信息的收集、整理、印发;记录、整理、印发领导的讲话等。

三、办好领导交办的事

1. 接受工作任务的“三要素”:

一是办什么事;二是什么时间完成;三是注意工作质量等。办事人员在接受领导交办任务时, 一定要把这“三要素”搞清楚, 为办好事情创造前提条件。

2. 优化办事成果的“三比较”。

办事的目的是为了获得好的结果, 排除或缩小坏的结果, 因而办事的全过程也是兴利抑弊的过程。事物有其两面性, 比较地说, 一是利, 一是弊。优化办事成果, 要进行三个方面的比较, 这就是“利利相交取于大, 利弊相交取于利, 弊弊相交取于小”。

3. 把握好办事的“三形式”。

办事可能出现三种形式:一是单一办事, 在同一时间内完成一项工作任务;二是交叉办事, 同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务, 需要在同一时间或交叉时间内完成;三是穿插办事, 三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。

4. 检验办事效率的“三标准”。

办事人员完成领导交办工作之后, 要进行工作效率自我检验:一是工作质量是不是达到了领导要求的条件, 有没有潜在的问题和漏洞;二是工作速度有没有超过工作时限, 有没有浪费拖延时间的情形;三是对社会和群众的影响, 办事全过程对社会、群众有没有不良影响。

5. 向领导交差的“三注意”。

工作任务全部结束, 或告一段落, 应向赋予任务的领导交差, 汇报完成任务的效果、时间, 讲明存在和可能出现的问题, 以及对后续工作的看法等。交差时要注意三点:一是不失真;二是不吹嘘;三是不邀利。

四、办事要强化五种意识

1. 自我意识。

自我意识是指对自身和所处环境关系的认识和感受, 它是办事人员现代意识的内容之一。虽然工作具有很强的服从性、服务性特点, 但办事人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体, 特别是在改革开放的今天, 一方面受开放环境的影响, 应该具有较强的主动性和能动性;另一方面, 这些办事人员多半受过较高层次的教育, 他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识, 何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此, 作为一个办事人员, 应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力, 以便在领导决策前为之提供有效的依据, 在领导决策后正确领会并执行其意图。

2. 信息意识。

当今时代是一个信息时代, 增强信息意识是办事人员提高工作效率的重要保证。办事人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息, 办事人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍, 把最有用的信息提供给领导。这就要求必须具备敏锐的洞察力, 而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。办事人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识, 而且包括对单位现状和前景的深研, 对基层工作和民意的了解, 这些都有助于办事人员对信息的发掘和掌握。

3. 超前意识。

超前意识是办事人员在领导决策之前的思维活动和心理感受, 它受自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。办事人员科学、准确的超前意识, 可以对领导决策发挥积极的推动作用;反之, 则有可能影响领导决策的正确性。而参与意识和效率观念则是办事人员树立超前意识的前提。一是必须具备强烈的责任感和使命感, 积极主动地参与领导的工作, 不仅仅满足于为领导服务、对领导负责, 而且要时时意识到自己的工作是全局性活动的一部分, 从而克服“不在其位, 不谋其政”的消极观念。二是要有强烈的时间观念和效率观念, 事事走在领导前面, 成为领导的马前卒, 这样才能掌握最新信息, 并据此对事物的发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估, 为领导决策提供参考。正确的超前意识一旦为领导者所接受并转化为领导意识, 将在领导决策中发挥重要作用。

4. 创新意识。

过去对办事人员的创新意识明显重视不够, 只承担大量的收文、发文任务, 对报告、请示不提处理的初步意见, 一方面, 办事人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员, 自然起不到“参与政务”作用, 影响了工作的积极性;另一方面, 领导者事必躬亲, 陷入繁琐的事务性工作中, 影响了对全局工作的准确把握。在新形势下, 要发挥办事人员的创造性, 就要发挥他们的主观能动性, 大胆地让他们出点子、想办法, 分担领导的一些具体工作, 做领导名副其实的参谋和助手;领导同志也应该给办事人员以充分的信任和支持, 不要仅在收发文本或文字材料上提要求, 而应给他们在其他方面提供锻炼和创新的机会。

5. 责任意识。

办事人员工作态度和工作质量的好坏, 在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识, 办事人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉, 才能做到工作认真、态度端正、处事果断, 在任何人面前、在处理任何事上, 都表现出良好的思想文化和职业道德素养, 才能真正提高办事工作的质量和水平。

学校行政办公室工作总结 第4篇

【关键词】学校办公室 精细化 行政管理

【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）29-0061-01

目前，在学校行政管理中，办公室起着中介联络、上传下达的作用，是连接学校、学院、学生三者关系的枢纽，关系到学校的发展和学生利益。学校制定的方针政策通过办公室行政工作才能迅速传达到学院，学院再传达到每位学生耳中，但当前我国学校办公室行政管理工作仍存在诸多问题，随着国家教育政策的不断改革，对学校行政管理工作有了新的要求。

一、培养高素质、高效率的办公室人员队伍

提高学校办公室行政工作质量的前提，就是要培养一支高素质、高效率的办公室人员队伍高素质、高效率的办公室人员必须具备全面的办公室专业知识和丰富的办公室行政工作经验，政治素质过硬，责任感强，办事效率高，同时还必须具有任劳任怨、吃苦耐劳、无私奉献、甘当幕后英雄的精神。学校办公室行政工作除了对专业理论水平的要求外，更多的需要经验的积累和高度的责任感，对领导交代的事项要按时高质量完成，办公室行政工作最忌讳懒懒散散，办事拖拖拉拉，因为办公室行政工作基本都是时限性比较强的行政工作，办事效率太低就会误事，有时为了抢时间经常会在业余时间加班加点，而学校办公室人员一般都是陷于繁琐的事务性行政工作之中，很少能静下心来写材料，特别是办公室主任和秘书人员起草报告、领导讲话稿以及宣传稿等；对后勤服务行政工作，更是需要足够的耐心和热情的服务态度。社会在发展进步，高等学校的体制机制改革也在不断深入，这就要求办公室管理人员必须不断加强学习，推进管理创新。只有这样，才能跟上时代发展的步伐，与时俱进地开展各项工作。比如在岗位设置过程中，有的老师可能会认为开展定编定岗就是要实施“阳光工资”，还有的老师可能会认为岗位设置会阻碍教师的发展，这就要求经办人员要及时了解相关的方针政策，吃透有关文件的精神，只有这样，才有可能做出具有说服力的解释。因此，作为高校的管理干部，必须树立终身学习的理念。“在这个日新月异的社会里，高校的管理人员应该认识到学习能够增强知识、提高技能、提高精神境界和培养人的创新思维。”

二、明确岗位职责，加强沟通

岗位职责不清，行政工作就会混乱。办公室的行政工作本来就是很具体的事务性行政工作，是最不能乱了步调的。办公室行政工作范围内的岗位，主要有办公室主任兼党办主任、信息主管、后勤主管、办公室秘书、安保专责、接待专责、生活用电管理员等，办公室岗位众多，如果没有明确的岗位职责，容易造成有的行政工作交叉重叠，有的岗位行政工作出现空白，只有确定了每个岗位的岗位职责，才能使办公室行政工作面面俱到，做到既无重叠又无空白。但是，办公室行政工作又是需要密切合作的行政工作，办公室人员除了需要完成本岗位行政工作之外，还需要具有相互帮助、共同协作的精神。同时，还要加强沟通，沟通包括纵向沟通和横向沟通纵向沟通，分为与上级的沟通和与下级部门的沟通。此外，学校办公室人员之间也要相互沟通。就目前来说，沟通是有多种不同渠道的。畅通的沟通渠道是有效沟通顺利进行的重要保障。随着信息网络技术的发展，沟通渠道日趋多样化。因此，辅导员应该适应时代的发展，应用更广泛的现代沟通渠道开展思想教育。现在，网络沟通方式己经颇具规模。网络沟通一般分为QQ、MsN、微信微博、博客等，这些沟通渠道都有实在的意义，弥补了其他沟通的一些缺陷。当然，沟通是双向的，在学生可以看辅导员的博客的时候，辅导员也有必要多看看学生们的QQ空间，博客等，都是一种很好的沟通。辅导员如果能积极利用网络渠道与学习进行沟通，那么师生的交流将会更加深入，辅导员能了解到平时不易掌握的学生情况，甚至能直面学生的内心。学生也能更加了解辅导员，从而得到辅导员的帮助和指导。

三、确保办公室行政管理工作的规范运行

办公室一般设置有办公室主任、科研秘书、教学秘书、行政秘书、研究生秘书、工勤人员等。每一个管理岗位的工作要求和工作内容都不一样，有些岗位还需要经过专业培训或者一定时期的经验积累才能胜任。比如，教学秘书需要精通教学教务的各项规章制度，要能够熟练掌握和自如运用高校教务系统来开展教学管理工作，行政秘书需要熟悉资产购置与管理的各项规章制度，要能够运用资产管理系统来及时办理资产的购置、报账、入账、报废等各项工作，而办公室主任则需要有较强的组织领导和统筹协调能力，一方面要能够充分调动办公室人员的工作积极性，另一方面还要能够督促各项管理工作的落实。可见，办公室的工作就像一部汽车，需要有车轮、有发动机、有方向盘等，每一个部件的职能都是不一样的，不能相互随意替代或者对调，只有每一个部件准确到位了，这部汽车才能在马路上行驶。因此，要对办公室各个岗位的职责有一个明确和清晰的界定，合理划分每一管理岗位的工作内容与职责范围，这是保证办公室管理工作顺利运行的第一步。一部汽车要上路运行，必须遵行交通守则。办公室的管理要做到有序运行，还要求办公室人员自觉遵循办公室管理工作的基本规范和工作流程。作为高校的管理人员，首先应当把“恪尽职守、守土有责”作为其工作的总要求，做到“在其位谋其政”。

四、结语

总而言之，精细化是学校办公室整个管理的新方向，也是办公室行政管理工作发展的新趋势。精细化管理是必须要建立在常规的管理模式基础之上，并且进一步深化，精细化管理能有效的将思想、理念以及作风等，落实到学校办公室工作的各个环节中。办公室行政的工作内容繁多且复杂，所以，要综合思想认识、制度建设、标准化等多方面，必须要将办公室行政管理工作精细化，这不仅能够提升办公室工作的效率，还能有效提升整个学校办公室的科學化发展。

参考文献：

[1]刘光林.关于高校党政办公室精细化管理的思考与建议[J].吉林广播电视大学学报，2013，07：76-77

高中学校行政办公室个人工作总结 第5篇

一、圆满完成国庆60周年标兵训练、晚会现场表演及大观园国庆游园工作。

1、作为10名标兵代表，先后多次参加了在区体育场、天安门广场举行的彩排;为局标兵队伍购买、领取、发放食品，搞好后勤保障。

2、圆满完成了国庆文艺晚会现场标兵和大观园国庆游园体育活动展示现场安全保障。

二、大型体育竞赛活动

本年度，宣武区先后承办了中国俱乐部乒超联赛、全国排球甲级联赛、中俄青少年篮球赛等大型赛事。作为现场服务人员，较好地完成了本岗位工作。

三、办公室日常工作

(一)办文

较好地完成了全年430份收文的登记、流转、落实和 73份发文的制作、送达。

(二)办事

完成局各项重大工作图像资料拍摄保存;文件起草、制作、销毁;文字录入修改、文件打印复印;材料物品取送;报刊文件下发;电话传真接听以及综合临时性事务等事项141件。

(三)办会

与办公室同志共同完成了区四套视察、体育安全生产检查、突发事件应急演练、局务虚会等综合性会议18次。较好地安排使用局会议室的，为各部门会议做好服务。

(四)信息报送

配合局深入学习科学发展观活动，及时在网上发布工作信息35期;为宣传报道局各项工作动态，向市区有关部门报送体育工作简报33期。

四、体育执法工作

配合执法办完成体育经营单位执法检查、体育安全生产三项行动、地下空间隐患排查及安全生产宣传培训等工作。

五、各类培训会议

学校行政办公室工作总结 第6篇

忙碌的2017年即将过去，新一年的挑战又在眼前，沉思回顾这一年的工作，在各位领导和同事的帮助与支持下，我收获了很多也积累了不少的工作经验，现把这一年来的工作情况总结如下：

一 机关党支部的工作。作为校机关党支部的宣传委员，今年积极参加了校机关党支部组织的各项活动。在支部书记的带领下做好了每次机关党支部活动及会议的通知和记录工作，会后及时进行总结，协助书记传达会议精神。二 文件的传达、整理和记录工作。2017年校办公室共接收上级下发文件170份，交予领导批复和各个部门处理后全部登记收录在册，及时做到上传下达，随时掌握上级精神。今年我校共上报和下发文件42份，我担任文件的排版打印、传达和记录工作，在排版上我努力坐到设计的美观，让打印出来的文件或资料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。

三 文印和复印工作。2017年共复印全校各类文件材料6万余份，其中包括全校学生的期中、期末试卷以及各个部门的文件资料等。在保证复印工作完成的同时，严格执行办公室耗材使用办法，对复印的文件及时做好登记，对文印室的复印机和油印机等设备都做好了保养和维护工作以保证文印工作的顺利进行。

学校行政办公室管理制度 第7篇

一、负责学校除教育教学、总务企业工作之外的日常行政工作，协调各处室围绕学校中心开展工作。

二、负责接待领导和来宾，处理来信和来访。

三、负责上传下达，承担上下级和学校各部门的信息联络工作，并把行政信息及时传达到各个处室。

四、收发文件，管理学校人事、文书档案以及收发室。

五、制定整理学校有关管理制度，草拟学校学期、学年工作计划和总结。

六、负责有关会议的组织和准备，并作好会议记录。

七、负责职称考评和评定工作。

八、认真学习党和国家各项方针，学校本职业务知识，不断提高自身工作素质。

九、严格贯彻执行党和国家各项方针、政策，执行上级和校行政、党总支会议的决议。

十、保管和使用好学校行政和党总支印章，非以学校名义对外的各种条文和表格等不得使用学校印章，空白介绍信、表格、纸张等不得加盖公章，如遇特殊情况需请示主管领导同意后方可盖章，公章不得随意借他人使用。

十一、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字，准确填写各种表格。

十二、其它临时交办的工作。

普法学习制度

一、成立学校普法领导小组，设立普法办公室，加强学校普法工作的领导和指导。

二、提高对普用法律知识的认识，增强学法用法、依法办事、依法治校、依法治学的自觉性。

三、在上级组织的指导下，精心作好每年的普法学习计划，确保学习的顺利进行。

四、坚持面授与自学相结合的原则，开展讲座、文艺会演、知识竞赛，广播、板报等多种形式的学习宣传活动。

五、举行有关法律条例等辅导讲课，要求讲课人有讲稿，听课人有笔记。

六、每年组织教职工举行一至二次学法、用法座谈会，加深对所学法律知识的认识和运用。

文件材料立卷归档范围

凡是反映学校行政工作、教学活动的具有查考利用价值的文件材料均属归档范围。

⑴上级机关召开的需要贯彻执行的会议主要文件材料；

⑵上级机关部门颁发的属于本校要贯彻执行的法规性文件； ⑶上级领导视察、检查本校的重要指示、讲话、题词、照片和有特殊保存价值的声像材料；

⑷本校召开的党总支大会、教代会、团代会、学代会的全套会议文件；

⑸本校党总支、行政领导会议、工作会议、专题会议的记录及文件材料；

⑹本校颁发的各种正式文件的签发稿（文件底稿）、印制稿、重要文件修改稿；

⑺本校的请示与上级机关的批复，本校处（室）的请示与学校的批复；

⑻学校领导在公务活动中形成的重要信件、电报、电话记录； ⑼本校成立、合并、撤销、更改名称、启用印信及人员编制等文件；

⑽本校干部任免、调配、培训；专业技术职务评定、聘任；党团员、干部、工人名册；职工录用、转正、定级、调资、退职、离退休、复员、转业、评残、抚恤、死亡等工作及奖惩等文件材料；

⑾本校教职工的转移工资、行政、党、团、工会组织介绍信及存根；

⑿本校及处、室、科(组)在工作活动中形成的计划、总结、报告；

⒀上级和本校有关学科、专业设置及实验室、图书馆建设管理的文件材料；

⒁上级和本校有关招生计划、规定、培训工作计划、安排的文件材料；

⒂新生录取名单、招生宣传、招生工作总结文件材料；

⒃学生学籍卡、学籍变更；学生奖励、处分文件材料；

⒄教学计划、教学大纲、教学质量分析；自编、主编教材和指导书，使用教材目录，课程任课安排，校历、教学实习计划、总结及运动会秩序册等；

⒅毕业生名册、毕业证书存根及毕业生质量跟踪调查材料； ⒆本校党总支、团委、工会和内部机构在工作活动中形成的重要文件；

⒇本校的各种统计报表及分析资料；

(21)本校制定的各种规章制度；

(22)本校的历史沿革、大事记、年鉴、以及反映本校重要活动事件的剪报、声像材料、荣誉奖励证书；有纪念意义和凭证性的实物、展览照片；

(23)内容重要的人民来信、领导的指示、来访的记录、调查处理报告、民调的重要材料；

(24)本校与外单位签订的各种合同、协议书等文件材料；

(25)本校在外事活动中形成的文件材料；

(26)教学研究课题全套文件材料；

(27)基本建设工程项目及设备仪器方面的科技文件材料；

(28)本校财务核算单位形成的财务报表、凭证、帐簿、审计材料；

(29)本校有关土地、房屋、财产产权、单位法人登记等重要的凭证性证书。

公文处理制度

收发文件规定：

1、凡寄给本校的公文、来信、电报等，一律由办公室收拆。

2、学校各级干部带回的会议文件、资料，一律交办公室登记。

3、文档人员收到公文、来函要及时登记，送领导审批并及时送有关部门阅办。

4、以学校的名义发文，应严格手续，一律用钢笔誉写，由经办人拟文后送办公室核稿，校长签发后方可编号，打印成文，盖好公章发出，发文稿由办公室保存。

5、凡各职能部门所形成的文件、资料、协议等均应将原稿、正稿送办公室存档。

6、发送文件应及时、无误，并办理登记、签收手续。

拟阅拟办制度：

1、办公室对来文应及时送领导批阅，当天文件当天清，不拖拉、不积压、不误事。

2、对于急办文件，办公室要及时督促，催办。

3、对需承办的文件，办公室要督促承办部门及时阅办，并检查其执行情况。

文件传阅制度：

1、学校干部传阅文件应严格遵守传阅范围和保密制度，不得横传，不得将文件带至宿舍或公共场所。

2、各部门应及时阅文，阅毕签字，并立即退交办公室，以便他人传阅。

3、阅文者要爱护文件，保持文件清洁，做到不损坏，不遗失。

学校行政办公室工作总结 第8篇

对于高校行政机关来说,综合办公室是领导重要的参谋和助手,是联系机关内部各个部门的纽带,也是其它科室工作成果的延深,在一定程度上,综合办公室的工作水平体现了一个处室的整体工作水平。从这个意义上讲,综合办公室工作效率的高低,直接影响到整个机关的工作效率。作为一名从事综合管理工作的行政人员,必须转变思想,勇于尝试,大胆借鉴新的管理理念,努力提高自身素质,创新管理工作方法[1],进一步提升服务能力。

1 理清思路,全面提高自身素质

综合办公室的日常管理工作包括负责会议组织、公文处理、人事管理、档案管理、办公用品的购置和管理、劳保用品的发放、处内信息的收集、汇总、对外联络、考勤、办公经费及专项经费的管理等等,千头万绪,复杂而繁琐。因而,必须要掌握一定的行政管理和人力资源管理方面的专业知识和专业能力,具备较高的专业素质。要树立终身学习的理念,学习是思考和创造的过程,只有通过学习对自己的精神、智力、能力不断进行武装,才能不断创新、不断发展、不断进步。

另外,要具有辩证的思维方式,能在工作中,要善于总结经验和理论分析,做到理论与实际的有机结合。要多角度、多方位的思考问题,清晰地把握事物的发展规律,创造性地开展工作,才能从容地处理工作实践中不断涌现的新问题,达到事半功倍的效果。

2 做好纽带,发扬团结协作关系

在一个单位中,综合协调工作是行政管理水平的集中体现,贯穿于日常工作的各个方面。综合办公室起着沟通上下、协调左右的中枢作用,将各个科室之间,领导与基层之间紧密地联系到一起。要加强内部业务部门的协调,加强上级领导与基层同志之间的沟通,加强与社会各界的联系,理顺关系,化解矛盾,使一个机关处室中的多方关系达到和谐统一。

2.1 做好各科室间的协调工作

处室是一个有机的整体,往往一项工作需要多个业务部门配合才能顺利完成,科室之间的业务多有交叉之处。在实际工作中,由于工作方法方式存在差异,个人工作习惯的不同,使得部门之间、工作人员之间往往会出现一些矛盾,从而导致整个机构在工作时不能形成最佳合力,大大影响了工作效率,产生不和谐的声音。此时,综合办公室要发挥应有的作用,站在全局的立场和高度进行综合平衡,多方协调,通过联系、沟通、调解、协商等方式来有效地统理顺各部门之间的关系,解决工作中的矛盾,使部门科室之间形成密切配合的关系。使整个机构在运作过程中形成一个同轴共转、齐心协力的生动局面。

2.2 理顺领导与基层之间的关系

沟通是人与人之间的桥梁。作为领导者,只有了解基层同志心中所想,才能更有效的开展工作;作为各项工作的具体执行者,基层工作人员也只有准确理解领导的意图,才能更好地落实工作。

这时,综合办公室作用就显得十分重要,承上启下,上传下达,是名副其实的桥梁和纽带。当好上下级的信息传递者,把上级领导的工作规划及时传达给基层工作人员,让上级的工作思路在第一时间内得到贯彻落实;同时,把基层同志的执行进度准确收集,及时上报,让基层的工作情况真实、有效、及时地反馈,这样形成信息传递的顺畅通路,能够大大加速推动各项工作的落实和执行力。

2.3 加强与其它处室的横向联系

与校内其他部门保持顺畅的联系和沟通,广泛地听取意见,交流思想,互帮互助,争取工作上的配合与支持,以期更好地为广大师生员工服务。

3 合理定位,大力强化服务意识

行政工作的根本任务是为学生和教师提供优质服务[2],服务是行政办公室所有职能中最重要的职能,是办公室工作的重心所在,这一点,在行政人员的观念上必须要有明确的定位。通过强化服务意识、提高服务质量,为本机关、部门服务,为领导、基层服务,为教学、科研服务。

学校管理的核心与动力都来自于师生员工。坚持以人为本,就是要关心人、尊重人,善于调动和发挥每一个师生员工的积极性[3]。为此,要牢固树立管理就是服务的思想。

3.1 对外端正工作作风

服务就意味着奉献,综合办公室是机关的枢纽窗口,在对外工作作风上,要端正工作态度,对其他部门、师生及其他单位的咨询要热心接待,耐心解释,不敷衍了事,不推诱,急事急办,特事特办,真正把全心全意为广大师生服务的宗旨贯彻到各项工作中来。

3.2 对内明确工作职能

在对内工作职能上,要从实际需要出发,注重提高办事效率,以求真务实、爱岗敬业的作风和精神,不断提高工作效率,努力为本处室各部门提供高质量的服务。例如:对新分配进入工作单位的年轻工作人员要积极主动、满怀热情地为他们联系人事、档案等各部门,帮助他们解决诸如住宿、办公室安置、办公家具的领取、教学科研仪器设备的配备等生活、工作中实际问题,,使他们在刚报到便感受到组织的温暖,消除后顾之忧,从而尽快地投入到工作中来。

综合办公室的工作,职能几乎涉及到学校现代管理系统中的决策、执行、督查、反馈等各个方面,对高校健康顺利地发展有着无可替代的作用。行政工作者只有通过不懈的努力,,坚持以人为本的理念,讲求质量,提高效率,才能真正实现自身工作的价值。

摘要：综合办公室是高校行政机关的重要组成部分,是学校各项工作顺利开展的有力保障。作为综合办公室的管理人员,应该全面提高自身素质,大力强化服务意识,沟通上下、联系左右、协调内外,确保教学、科研工作顺利完成,进而全面提高高校行政工作的工作效率。

关键词：高校,行政管理,专业素质,沟通协调,服务

参考文献

[1]张建恒.论新时期高校行政管理观念的转变[J].河北农业大学学报,2006,8,(1):92-94.

[2]徐祥生.创造性地开展高校行政工作[J].黑河学刊,2011,(2):44.

学校行政办公室工作总结 第9篇

关键词：高校；院系；行政办公室；创新思路；探讨

随着社会的不断进步，任何一个领域要实现长期高效的发展，都离不开创新。在高等教育事业上，行政办公室的创新关系着一个院校的发展。

一、高校院系行政办公室工作进一步提高需要创新精神的动力支持

随着社会的快速发展，高等院校也得到长足的发展，人才培养不断取得进步，高等院校的行政办公室体系也面临着全新发展。如果行政部门的工作人员观念落后、办事效率不高，会导致高校不能全面发展，不能真正适应现代教育发展的需要。行政办公室的工作复杂而烦琐，必须从实际出发，顾全大局，根据需要提出新对策，按时、合理地完成各项工作。创新不是喊口号，而是要实实在在落到问题的处理上，全力以赴，将办公室工作不断改革创新，以更好地为学校服务。

二、高校院系行政办公室工作发展的主要问题

1.制度过于单一，创新意识不强

随着教育事业的不断发展，教育工作面临着调整和变化，行政办公室的工作也增加了很多新的内容。然而，行政规章制度却没有及时调整，也没有安排适合的工作人员学习，导致大部分人的工作状态不佳，产生应付心理。单一而枯燥的行政工作，没有形成一套完整有效的工作制度，因此行政人员的主动创新意识不强。

2.行政管理职能定位模糊

目前高校各大院系行政办公室多“一岗多人”或“因人设岗”，办公室岗位名称众多，却工作效率低，工作流程复杂，办事烦琐。各级部门缺乏沟通，缺乏合作，导致行政工作的很多岗位形同虚设，工作人员没有发挥实际作用，工作缺乏创新。

3.行政管理人员的服务意识不强

高校行政办公室管理人员由于工作繁杂，无心提高自身的工作能力和水平。长期以来按部就班的工作状态，导致大部分人服务意识不强，工作中玩忽职守，不思进取，缺乏发现问题和解决问题的能力。

4.行政管理团队专业水平不足

行政管理部门的工作人员缺乏管理专业水平和能力，很多人员对工作逐渐失去耐心和信心，团队之间也缺乏合作和交流，管理能力有待提升。

三、实现行政办公室工作的创新策略

1.学习理念创新

学习是创新的根本和动力，只有不断学习新知识，才能发掘自己的潜能，努力思考工作中的创新对策，积极面对工作中的困难。因此，高校行政办公室的工作人员应构建学习型组织，营造学习氛围，积极开展个人和团队之间的学习，学习专业知识、业务办事能力、服务意识等。学校应组织办公室人员集体學习，取长补短，不断拓展学习内容，吸取其他高校的工作经验和方法，发挥自己的长处，积极创新工作理念。

2.协调能力创新

行政管理人员的协调能力是处理日常事务的有效手段。积极调整各级部门和校内外的关系，创造一个愉快的工作环境，能够提高工作效率。首先，提供学校各种情况，以便领导及时做出决策和安排。其次，对办学和社会之间的协调要注重灵活性和均衡性，积极创新，合理安排工作，平等分配。

3.管理规范的创新

要想保证各级部门的工作顺利进行，就要建立一套健全的管理制度，提高管理创新，在工作流程上坚持具体的责任制，并制订奖惩制度，保证制度的约束力和透明度。各级人员要严格按规章制度办事，明确各个岗位的职责，使工作按章有序进行。

4.工作内容创新

高校行政办公室工作是严谨有序的，在工作内容上创新，能提高工作的质量、层次和深度。在调查研究事件上，工作人员应该秉着认真负责的态度，对于各方面反映的情况能够及时采取措施，积极处理问题。对于学校遇到的每一个问题，都能集中精力分析原因，提出解决对策，为领导服务、为教学服务、为教职工服务。

总之，高校的行政办公室肩负着学校教学和管理各项任务，是学校重要的组织机构，管理人员的素质和水平直接影响学校的发展。因此，行政办公室人员只有不断学习，提高自身的修养与专业水平，才能为管理工作的创新开辟道路。

参考文献：

[1]李若彬.高校行政管理工作中存在的问题及应对措施[J].学园，2014（22）.

[2]韩星.高校办公室工作应如何创新[J].办公室业务，2016（12）.

竞聘学校行政办公室副主任演讲稿 第10篇

尊敬的各位领导、各位评委：

首先应该感谢校教育局领导、学校行政领导给我们这次展示自我、锻炼自我、提高自我的机会，我将珍惜这次的机会，勇敢地迎接挑战，接受大家的评判。

我叫。。。（介绍个人基本情况）

今天的演讲，我主要谈三方面：

一、竞聘优势

本次竞聘行政办公室副主任，概括地说，学校行政办公室主要工作有六大块：综合协调、领导助手、文秘工作、信息传递、服务保障、档案管理。我个人认为自己有如下四点优势：

1．责任高。我有强烈的事业心、很高的责任感。我个头不高，五官不帅，但我相信浓缩的还是精品。我的名字最后一个字起得名副其实，从启蒙入学开始到参加工作直至现在，我对待学习和工作一直都很认真，执著追求，勤勤恳恳，任劳任怨。多年来，我始终坚持勤奋争先理念，做事一向有始有终、持之以恒，能做到干一行爱一行。同时，我能做到以校为家、以工作为乐。我非常热爱这个家，也爱我的工作，坚持工作并体验工作成果就是我的快乐。曾有人把我称为工作狂，这一点我不太赞同，因为有专家称工作狂有心理疾病，我自认为身心健康，精力充沛，所以我不是工作狂，但我会更疯狂地做好本职工作。

多年来，我曾多次在每届家长会上及学生中作出过三点承诺，这三点我都能承诺兑现，接受监督。所以今天在众多评委及领导面前同样作出这三点承诺：①任何时候都不打麻将（包括同学聚会、过年过节都不打，顶多是：他们打，我看，他们斗，我站。）；②不打网络游戏、不上网闲聊；③要求别人做的，自己首先做到。以上三点，恳请授受组织、领导、同行的监督与批评指正。

2．经验丰。我有较为丰富的的行政工作经验和相关知识。我代理行政办公室工作已有两年，对行政办公室的日常工作比较熟悉。在过去工作中，我曾担任学校教导副主任、政教主任、团委书记，积累了一定的管理经验，相信我会用更高的责任心投入到这个岗位、这个角色之中。

3．能力强。有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养。以“老老实实做事，清清白白为人”为人生信条，邓小平曾经提出“少说废话，多干实事”，总书记最近提出“空谈误国，实干兴邦”，这些都是我特别推崇的至理名言。简单地说，我讲究的就是实干。经过多年学习和锻炼，自己的各种能力都有了很大提高。我有充沛的精力，有十足的干劲，也富有激情，这一点在坐的本校教职工均可证明。

4．电脑熟。熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。多年来，我自学-1-

计算机，卓有成效，于2001年参加全国计算机等级考试获得二级证书。现在对计算机、网络比较熟悉，现代化办公越来越多地依赖电脑，相信这一点我有较强的实力。近几年来，凡学校重要参赛课件，我几乎都要配合协助制作。凡是老师需要而又下不了的资源，几乎都是我搞定。

二、自身不足

自认为新课程改革力度还不够深入，工作效率还不够高，个人的协调能力还有待增强。相信今后会更加树立团队意识，加强合作力度，不断提高工作实效。

三、今后打算

办公室是学校的窗口部门，是领导的参谋和耳目，是信息传递、上下内外沟通的桥梁纽带。如果能担任办公室副主任，我会认真做好以下几个方面的工作：

1．摆正位置，当好配角。在工作中我将尊重校长的核心地位，维护校领导的威信，真正当好校领导和办公室主任的参谋和助手，服从、服务于领导决策，做到：尽职不越权，补台不拆台。

2．加强学习，努力工作。积极学习相关专业理论，继续提高业务水平。主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。做好协助、协调工作，确保学校的政令畅通。注重信息的综合处理，牢固树立效率观念，以提高工作实效。

3．团结同志，协调发展。要加强与各处室的沟通与交流，处理好与领导和同事的关系，虚心向同行学习；既要做好具体工作，又要想办法参与了解全局工作，才能发挥助手作用。

4．发挥自己的计算机的特长。充分运用现代办公设施，全面完成各项任务。比如：公文流转、接受通知、传达信息、对外宣传、档案整理与归类、文字编辑与处理、图片音频视频处理等。

5．要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。在日常工作中，做一个有心人，要善于从日常所收集的信息中，发现问题，捕捉到重要信息，提取有价值的材料，为撰写材料、领导决策等提供依据。

我坚信：用我的真心换来您的笑容，用我的行动换来您的信任，用我的努力迎接更加灿烂辉煌的明天。

不论此次竞聘成功与否，我都会做到：成功不自满、落选不气馁。如果竞聘成功，我将以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志勇挑重担，坚决服从安排，热心为领导、为职工、为学生服务。如果落选，我同样以正常的心态投入到自己的教学与班级管理中去，也同样更好地服从领导、服务于教职工、服务于学生。坚信有一份热便发一份光，把自己毕生的精力奉献给教育事业！！

行政办公室工作总结 第11篇

六~七月份行政办公室主要做了以下工作：

一、企业用工情况

1、为适应企业发展，扩大用工需求，我们在电视台、广播电台、劳动职介及户外LED做用工宣传，极大地扩大了企业的知名度，扩大了用工的信息源，取得了良好的效果。2、招工人数是按照生产部批准的、各车间负责人申报的，具有实际需求的有效人数，目前有实际用工需求的车间是挤压车间、氧化电泳车间、机修部以及跟单人员。

3、选用员工的标准是根据公司新的企业文化中关于『员工信守』的“勤勉、敬业、专业、责任、团结”的基本原则，照顾紧缺的车间用工需要，结合员工自身的专业优势，合理调配，有工作经验者优先，品学兼优者择优录取。

4、目前企业用工中出现的问题大都是各车间内部管理不到位，员工责任心不强，素质较为

低下，缺少专业培训等。

二、公司用车派车情况

1、六、七月份用车基本上以生产为主，约占总出车的80以上；销售科出车率为15；

办公室及其他科室等用车约为5。

2、六、七月份公司车辆维修基本以机械故障为主，没有出现较大的维修情况；车辆检修、

保养正常；维修报修等由生产部王超主任跟踪及落实情况，车辆管理更为标准细致。3、由于所属用车部门用车都较为急促，造成各台车辆上没有及时详细的台账记录。4、车况问题相对比较复杂，维修不是很及时，检查车况缺少专业指导。

三、车辆人员进出生产区情况

六、七月份公司行政办公室和保卫科一起对进出公司的车辆和人员进行了严格登记，办公室并对登记情况进行了严格抽查，并未发现有特大违规现象发生。

但是其中也发现了不少新情况、新问题，比如保卫人员岗位一直不稳定，保卫人员年龄普遍较大、文化素质较低，对岗位的认知能力不足，责任心不强。

四、公司餐饮文化建设

六、七月份是餐饮改革的第二、三个月份，餐饮已有最初的摸索前进向稳步推进的方向发展，最为显著的是工人对饮食水平的提高，对服务质量的改善以及对合理搭配的诉求。办公室一方面督促餐厅把饮食分门别类搞多样化，合理核对价格，加强饮食安全；另一方面又及时听取工人意见，关心工人消费水平和健康饮食问题。

目前工人最关心的问题是价格问题，因为市场因素的影响，我们及时做出建议，尽可能的从采购、流通环节降低成本，另外及时把公司每月补助发放到每个工人手中，及时解决困难工人的生活问题。

五、企业文化建设

公司企业文化建设更是以“以人为本和谐共赢”的核心价值观作为导向，完善企业文化窗口建设、大型LED显示屏滚动播放企业文化理念等，企业文化宣传更加立体、多样、丰富、多彩！下一步我们将继续完善企业文化宣传，按照弘扬恒阳文化的主旋律，由行政办公室牵头，各科室和生产车间共同参与，创办具有自主品牌的企业文化期刊，目前前期的筹划已进入布置阶段。

标准化企业构建，是我们建设企业文化一贯的构思，思路决定出路，我们办公室一定把企业文化建设成恒阳铝业的一道亮丽的风景线。

六、现场管理情况

行政办公室一直把现场管理当做所有工作的重点来抓，把突破口放在各责任区域的公共卫生区，目前各责任区域的公共环境卫生区得到一定程度的改善，当前最主要的是环境卫生的保持工作还有下一步逐步推进“目视管理”和“定置管理”的目标。

根据当前全厂的主要任务依然是以生产正常化为主，在一段时期内普及及落实较为困难，现场管理检查组将继续协调各责任区域，综合考虑实际情况，尽快落实上级领导布置的任务。

七、办公区基础设施完备情况

根据总经理的指示，由办公室亲自督办，购置办公用品和招待用品。现有基础设施已较完备：各办公室已具有办公设备（如文件橱、电脑、打印机、电话、办公用纸、笔、计算器等）、接待用品（如饮水机、饮水桌、纸杯、茶叶、烟灰缸、绿色植物等）、后勤用品（纸篓、清洁用品、空调等）。基础设施关乎办公质量，良好的办公环境能够吸引高素质人才进驻公司彰显价值，行政后勤处将继续做好后勤保障作用，继续沿着标准化的路子服务好全厂工作。

八、完善企业制度化建设

企业管理需要各项规章制度的保障，制度建设事关企业发展，对于企业发展起推动作用。恒阳铝业的制度建设相对起步较晚，制度相对来说建设较为松散，没有形成集中的文件形式，且有些制度严重依赖其他企业过时的管理理论，指导思想较为落后，已经不适应于现行条件下的企业发展，为此经过与生产部协调议定，须报请上级领导批准，对现行文件进行整理汇编，汇编期间管理制度仍以原制度为准。

九、安全生产教育培训

六、七月份我们依然把安全生产作为车间的头等大事，车间事故率不足1，未出现较大安全事故，为防患于未然，我们要求生产车间对员工的安全教育常态化，对于不按操作规范的员工要进行批评教育，同时加大处罚力度，对在车间内部吸烟酗酒者严肃处理，寻衅滋事者毫不留情予以开除，扣除工资。越是发生事故越应该提高警惕，加强安全生产教育培训，办公室将不定期发放安全生产培训手册，各车间须积极配合，集体参与，共同学习。我们还将报请领导批准，加大安全生产投入，对车间易发生事故的地方设置安全警示标识，对每个设备要有标准的操作规范说明，对易发生火灾的地方设置消防设施，形成车间内部人人参与的安全生产氛围。

办公室行政工作总结 第12篇

在街道办事处的正确领导下，在街道领导的亲切关怀和大力支持下，行政办公室的各项工作，都发生了明显的变化。并开始逐步走向制度化和规范化的正确轨道，为了总结经验、找出差距、制定今后的发展思路。

今年第一季度， 街道行政办公室主要抓了以下几项工作：

一是，在文书管理方面，文件来了之后都由行政办公室进行存档，然后进行登记，在登记时，分类处理，分类保管，分类存档。同时，还要把她们规范化的保管好。

二是，在档案管理方面，我们按照区有关部门的指示精神，分别在北厚社区、钢南社区建立了基础性档案，在今年3月的初级档案检查过程中，区档案局等有关部门，经过检查都比较满意，从而为下步在其他社区开展这项工作，不仅奠定了良好的基础，而且还起到了积极的示范作用。

三是，在文件管理方面。凡是上级下发的各项文件，我们都首先进行登记，然后送给有关领导进行批阅，领导批示后，由行政办公室负责进行催办、查办，最后进行归档。由于，文件批阅制度的建立，从而使文件收发制度日趋完善，文件运行更加规范，归档工作比较及时。

四是，在制度建设方面。今年年初，街道领导为了完善部门管理职能，要求各部门分别制定了科室管理工作制度，按照领导的要求，我们行政办公室制定了《行政工作管理办法》。

五是，在档案管理方面。为了加强对街道档案的管理工作，我们行政办公室的两名工作人员，都能够按照上级有关部门的要求，定期对街道档案室进行卫生保洁和文件归档检查工作，从而使档案管理实现了制度化、规范化和经常化。

六是，在食堂管理方面，过去是食堂把钱全部交给炊事员进行管理，由炊事员安排食谱，为了改善伙食状况，现在，我们将伙食费分成四份，每星期支付一份给炊事员，在这种情况下，可以节约资金，还可以使伙食越办越好。另外，在伙食的管理方面，现在，无论是买米还是买面都由行政办公室具体操作，并且能够在每星期对一次帐。总之，在这方面我们加大了管理力度。

七是在物品管理方面，由过去随意管理变为科学管理，具体做法是： 物品入库要进行登记，物品发放也要进行登记， 这样不仅控制了物品的使用周期， 而且还实行了节约的原则， 在某种程度上还节约了办公经费。

今后，行政办公室为搞好各项工作，具体设想和安排如下：一是，进一步完善各项规章制度，特别是要认真抓好制度建设，从而使制度建设能够成为、能够规范人们行为、约束人们行为的一项必不可少的重要标准。二是，要不断加强对文件的收发、传阅、登记、归档和保管工作，从而使档案的管理工作在上一个新的台阶。三是，在社区建档工作方面，街道行政办公室要加大指导力度和管理力度，以便使社区建档工作在全街迅速铺开，在原有基础上，要有新的进展。四是，在食堂管理方面，要严格把住米面油菜的采购关和质量关，从而使街道的集体伙食，在原有基础上，要有新的改善。

学校行政办公室工作总结 第13篇

关键词：办公室,行政管理工作,重要性,思考,建议

随着社会经济的快速发展, 办公室的职能地位越来越突出, 尤其是办公室行政管理工作, 在企事业单位的发展过程中有着越来越重要的作用。办公室行政管理工作人员, 不仅需要具备专业的办公管理知识, 还要求具备良好的交际能力、沟通能力等, 因此办公室行政管理工作者通常是综合素质较高的人才。本文结合笔者的工作经验, 对办公室行政管理工作的重要性进行研究分析, 并对办公室行政管理工作的技巧与职能进行分享, 最后对办公室行政管理工作提出几点建议, 以期能够为行政管理工作的开展提供一些参考。

一、概述办公室行政管理工作的重要性

1.具有上传下达、左右协调的功能

办公室作为一个重要的职能部门, 在组织上有着上传下达、左右协调的功能。在日常的行政工作中, 主要是对上级部门的命令进行传达, 然后积极地处理好领导与各下属部门之间的工作关系。

2.搜集建议意见, 倾听包容, 是员工的“娘家人”

由于办公室是一个综合性较强的部门, 所以在组织中有着桥梁与中介的作用。因此, 在行政管理工作中, 要使办公室发挥真正的职能, 就需要广泛地搜集各个部门的意见与建议, 并且对员工之间的情感进行调节, 从而使办公室行政管理工作的效率得到进一步提升。

3.具备较强的执行能力, 为领导出谋划策, 为群众办实事

办公室是组织中的一个核心部门。主要体现在执行领导的命令, 为领导出谋划策, 满足群众的需求等。

二、办公室行政管理工作的技巧和职能

1.发挥助手作用, 善于处理问题

在组织当中, 办公室相当于上级部门或者领导的辅助机构。所以, 办公室行政管理工作人员如同领导的助手, 需要具备较强的观察能力, 随时了解上级部门或者领导的需求, 从而为领导提供有利于各项决策的建议。同时, 办公室作为一个协调部门, 要体现出高效率, 对各项问题进行妥善处理是十分必要的。

2.精于献计献策, 善于思考问题

办公室的行政管理人员, 通常扮演着秘书、参谋长的角色。所以, 做好办公室行政管理工作, 充分发挥参谋作用是至关重要的。在日常的办公室行政管理工作中, 既要做好政策性调研工作, 又要做好决策性调研工作, 还要做好经验性调研工作, 目的是通过多方位的思考与调研, 为领导提高有利于决策的依据, 促进组织的快速发展与进步。

3.完善执行能力, 善于与人沟通

一方面, 办公室不仅仅是辅助机构, 同时也是传达机构或者执行机构。因此, 在工作中, 应不断完善执行能力, 对上级部门或者领导的各项指示进行及时的平行传达或者向下传达, 并且积极贯彻与落实各项任务。另一方面, 办公室有着重要的桥梁作用。要善于与人沟通, 使各部门建立友好的工作关系。换言之, 作为沟通上下的职能部门, 要懂得深入协调各部门、人员之间的关系, 齐心协力地完成各项任务。

三、对办公室行政管理工作的思考和建议

1.处理好服务领导与日常事务的关系

办公室行政管理工作是一项综合性的、系统性的工作, 因此既要处理好服务领导的工作, 又要做好与自身相关的日常工作。将两者进行有效协调, 是十分必要的。只有既保证工作的重点, 又能够统筹兼顾, 才能使办公室行政管理发挥重要的作用。所以, 在行政管理工作中, 工作人员要始终围绕全局工作、重点工作以及中心工作来开展。也就是说, 日常工作要让路于中心工作, 及时领会领导的意图, 把握工作的动态, 提高工作的计划性, 使重要工作及时落实到位, 并逐步处理好各项日常事务。

2.协调好行政工作与单位各级组织的关系

随着市场经济体制的不断变革与完善, 办公室的职能范围在不断扩大, 因此, 在日常工作中, 不仅需要协调上下之间的关系, 还需要协调驻地与本地等关系。总之, 行政工作与单位各级组织关系的协调应遵循两个原则:一方面, 在管理工作中, 要维护好行政领导的地位;另一方面, 协助各级组织发挥好部门作用, 使组织各部门联络成一个整体。

3.提升自身素质, 争做万能型管理员工

在办公室行政管理工作中, 不断完善自己, 提高自身的综合素质, 争取做万能型的管理员工是提升办公室服务质量, 有序开展各项工作的重要途径。因此, 要求办公室行政管理工作中, 不断提升通盘考虑的意识, 使各项任务都能做得步步到位。此外, 还要不断提升创新意识, 提高办事质量, 以满足各级需求, 不仅如此, 还应不断提高沟通能力, 通过交际艺术来协调上下之间的关系。

四、结束语

办公室行政管理工作是组织机构中非常重要的组成部分, 它不仅维系着组织内部各项事务的正常运转与处理, 同时也维系着各个部门或人员之间的良好工作关系。目前, 办公室行政管理工作仍然存在效率低等问题。本文结合实际笔者的工作经验, 谈了谈对办公室行政管理工作的认识及其重要性, 同时也提出了做好办公室行政管理工作的一些技巧与建议。总之, 要使办公室行政管理工作得到较大的提升, 必须处理好服务领导与日常事务的关系, 协调好行政工作与单位各级组织的关系以及不断提升自身的综合素质。

参考文献

[1]敬胜.关于做好办公室行政管理工作的深层次思考[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2013, 6 (21) :66-67.

[2]刘翠贤.浅谈如何在新形势下做好办公室行政管理工作[J].办公室业务, 2012, 7 (19) :33-34.

[3]赵文忠.新形势下做好办公室行政管理工作的几点思考[J].办公室业务, 2012, 4 (23) :19.

学校行政办公室工作总结 第14篇

关键词：石油企业；办公室；行政秘书；工作水平；提升路径

石油企业不仅是我国参与全球市场竞争的商业组织，更是承担国家能源安全的部门。在市场经济深化与石油企业改革进入深水区的情况下，石油企业面临更多的机遇与挑战。石油企业办公室作为综合管理部门，对石油企业生产、发展有着非常重要的作用。在办公室工作、任务不断增加的情况下，对办公室行政秘书提出了更高的要求，如何提升行政秘书工作水平是保证办公室日常工作顺利进行的关键，下面就这一问题进行了分析探讨。

一、新形势下石油企业办公室行政秘书工作的新要求

在市场竞争日益激烈、信息化水平越来越高、“走出去”战略和“供给侧改革”多重因素的影响下，石油企业生存发展环境更加严苛，对办公室行政工作提出了更高更新的要求。相应的办公室行政秘书作为办公室领导的辅助者，对其工作水平也提出了新要求。首先行政秘书思想政治水平要过硬，能够清晰认识石油是国家能源战略的关键，关乎国家能源命脉，坚定不移地服从领导。其次，专业技能需要不断更新，以适应新要求。从准确领会领导意图，到具备石油领域的专业技能，再到信息化处理手段的掌握和信息收集、處理能力，都需要得到提升。再次，行政秘书要具备外向型交往能力，掌握外语中关于石油的专业名词，能够准确翻译英语文件；并且同企业相关伙伴能够搞好关系，加强与其他企业的沟通交流。最后，行政秘书要具备服务精神，准确定位自身角色。不出格不越级，高效完成办公室的任务和事项。

二、石油企业办公室行政秘书工作水平提升的路径

面对新形势下办公室工作的新要求，行政秘书可以从以下两点提升自身工作水平。

第一，加强思想政治学习，强化政治素养。国有石油企业行政秘书有很强的政治、政策色彩，这是由国有石油企业的性质所决定的。那么就要求办公室行政秘书具备过硬的思想政治素养。一方面行政秘书要强化思想政治学习，将八荣八耻、两学一做等理论实践烂熟于心并能够应用在日常工作，另一方面要提高自身觉悟，自觉学习，更新观念，始终与最新政策接轨，与企业发展相契合。杜绝原则性错误的发生，能够透过现象看本质，做好领导的协助角色。

第二，加强秘书技能学习，提高综合素养。石油企业办公室行政秘书的工作内容和任务不在是传统的简单的文件收集、分发等简单重复劳动，更多是为领导服务、为全局考虑的事务性工作任务。所以加强秘书技能学习主要在三个方面：一方面不能忽视秘书工作的基本。公文写作能力、文书处理能力、档案处理能力和交流沟通能力要随着时代进步而与时俱进。公文写作能力不仅要速度，更要质量，格式规范、用语准确；文书处理能力要求处理上中下文种时能够分别处理，不出纰漏。档案处理能力要求归档准确无误，同时纸质档案与电子档案并行处理，档案数据库使用熟练；交流沟通能力要求行政秘书具有石油化工专业技能，与上下级沟通时能够跟上时代步伐，体现技术专业性。这些能力要求秘书勤学苦练，将简单工作熟练化、复杂工作简单化，做好基础性工作。另一方面，为领导服务的意识要增强。行政秘书的直接负责人就是领导，要第一时间领会领导意图，做好领导的参谋。这需要秘书善于察言观色，分得清事项的轻重缓急，也知道处理事务的底线。再一方面，人际交往能力的提升。行政秘书的角色定位很微妙，有时甚至会成为领导的“影子”，给上下级造成误解。这时秘书要时刻清楚自身定位，在人际交往和处理工作任务中避免让同事产生误会，更不能有意制造误会，以权谋私。

三、行政秘书工作水平提升路径的保障

上文探讨了石油企业办公室行政秘书工作水平提升的路径，那么就需要有相应的保障来实现。首先，培训与考核的设置。办公室为行政秘书提供专业的培训课程，行政秘书在学习后经过考核，形成部门内竞争，提高竞争意识与技能提升意识。其次，管理制度的完善。规范化、精细化的办公室秘书管理制度对秘书言行、工作内容、工作手段等进行了严格规定和约束，由外在强制力带动使秘书产生习惯而衍生出内化约束，间接提升工作水平。最后，明确奖惩制度。只有赏罚分明才能做到令行禁止。文秘工作复杂多变，石油企业办公室可以在年终或者季度进行考核，提高秘书的工作效率和水平。

四、结语

现代国有石油企业办公室行政秘书工作内容和目的发生了改变，提高其工作水平也要从多个维度进行。在实际工作中，行政秘书不仅要自觉提高自身的综合素质和专业水平，准确定位，企业和办公室也要做好保障工作，完善制度与规范，不断总结经验，切实保证办公室行政工作有序平稳的进行。

【参考文献】

[1]王涛.提升企业办公室秘书综合素质，助力企业发展[J].山东社会科学，2015（s2）.

[2]张斌.关于在经济新常态下如何做好油田企业文秘工作的探讨[J].企业文化旬刊，2016（03）.