客户委托协议书（精选9篇）
客户委托协议书 第1篇
客户委托协议书
编号：
委托人：
受托人：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他法律法规，委托人和受托人本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下协议：
第一条委托事项
1委托人就购房事宜委托受托人提供居间服务。在委托人提供真实有效身份证件的前提下, 受托人为委托人提供下列服务：
2.1 提供与购买房屋相关的法律法规、政策、市场行情咨询。
2.2 寻找意向购买房屋。
2.3 协助并撮合委托人与出售人签订房屋买卖合同。
2.4 协助办理税费缴纳、购房抵押贷款事务。
2.5 协助办理房屋产权转移登记及附属设施过户手续。
第二条佣金
委托人在同受托人提供的房屋出卖人签订房屋买卖居间合同时，按国家及行业相关规定及本协议的约定向受托人支付房价款的％作为佣金。
第三条受托人根据委托人的要求和期望，经房屋出卖人同意，受托人将坐落于区房屋（出售人出售房屋的意向成交价格为人民币元）推荐给委托人。委托人签订本协议书时，受托人带委托人（含委托人的代理人、承办人及各关联方）亲自到上述房屋实地查看并进行了相关居间介绍，且委托人在此确认：在此次看房前，没有其他房地产经纪机构向委托人推荐和查看上述房屋，委托人购买上述房屋愿意独家委托受委托人提供居间服务，委托人对受托人的居间中介、咨询服务予以确认。
第四条违约责任
在本协议签订后，委托人或其近亲属等与委托人有关联的人与出卖人自行完成交易或通过第三人进行交易的，视为受托人已完成居间服务义务，委托人需按本协议第三条约定的意向成交价格的2%向受托人支付佣金。
委托人：电话：受托人：北京鑫尊房地产经纪有限责任公司 地址：置业顾问：
代理人：电话：签约日期：年月日
客户服务电话：010—5126 1861
客户委托协议书 第2篇
编号：
甲方：
身份证号码：
乙方：深圳中科智担保投资有限公司
地址：深圳市福田区联合广场A座14楼
甲方因向 招商银行笔贷款提供担保，经甲、乙双方充分协商，达成如下协议：
第一条担保金额及期限
乙方同意在甲方满足本协议书要求的前提下，为甲方向银行融资提供额度人民币（大写）：，期限不超过拾个月的汽车消费贷款担保。
第二条款项用途及管理
1、待银行审批完成后，以具体放款金额为担保额度。
2、甲方保证，此项融资额度只用于特定的项目使用。
3、甲、乙双方共同委托贷款银行对该笔贷款的使用进行监管，乙方有权对甲方的资金使用随时监督。
第三条还款方式
采用等额本息还款法。
第四条反担保措施
甲方负责向乙方提供以下反担保措施，须在贷款发放前签署有关协议和办理有关手续：
1、借款人（担保申请人或反担保人）提供无限责任反担保，同时办理律师见证。
2、保险公司开具的车财险的第一受益人指定为“深圳中科智担保投资有限公司”。
3、设定贷款所购车辆抵押，并在条件具备时正式办理抵押手续。
第五条在乙方担保期间，甲方如有下列事项，应事先书面通知乙方：
1、新增贷款。
2、对外担保。
3、户口调动。第六条担保费乙方为甲方向银行的此笔融资提供担保，甲方按贷款金额的/按最低收费向乙方支付担保费，担保费总额为人民币拾元整（￥），须在银行发放贷款前付清，乙方开具税务发票。
第七条违约责任甲方保证遵守本协议条款规定并按银行要求按时还本付息。如甲方违约，则甲方应赔偿乙方担保的债权、利息（利率%）、实现担保债权的诉讼费、执行费、律师费及其它费用。
若发生违约，乙方按照在保金额的日利率千分之一收取违约金。
第八条本协议一式三份，自双方签字或签章后生效。本协议未尽事宜，由双方协商解决。
甲方：乙方：深圳中科智担保投资有限公司 指模：有权签字人：
签约见证方：
见证律师：
客户委托协议书 第3篇
1 依托客户委托承载教学内容
要在教学过程中有效使用信息技术, 关键是要秉持正确的教学理念, 教师所创设的信息化教学情境应该是以教学目标为依据、以信息技术为支持, 教学各要素与信息技术资源等相互协调。
《更换冷却液》是《汽车发动机维修》课程中的一节, 选自客户委托给4S店的工作任务之一。客户委托载体教学内容, 符合职业教育的培养目标, 即培养与社会实际工作需求相符合的应用人才。
2 信息化技术助力教学实施
高职院校的学生虽然对问题的分析、解决等能力不足, 但是具有良好的信息素养, 对新事物有着强烈的好奇心和求知欲。基于以上情况, 在进行教学设计时, 利用学生优势特点将信息技术适时引入到课程中, 激发学生的热情, 形成优质课堂。
2.1 教学理念转变
教学理念转变, 从课堂无反馈到双向反馈, 从教学设计无修正到有修正。教师自我感觉学生对知识掌握得不错, 课堂设计得不错, 而实际上是学生掌握得不好, 对课堂设计也有看法。要想解决这样自认为好而实际上存在问题的课堂, 就要改变教师故步自封的教学理念。
基于学生不离手机的课堂特点, 应用问卷星答卷解决上述问题。学生扫描问卷星的电子试卷二维码, 并在规定答题时间内进行在线知识回顾测试, 学生提交后即可查看成绩单;教师则可即时查看数据分析。学生将自己的学习效果反馈给教师, 教师根据数据分析更有针对性地进行知识疏导。这种课堂回顾方式双向反馈效率高, 同时也促进学生对重难点知识的深层理解和脉络梳理。
同样的, 每一小节教学内容结束后, 教师可以将课堂反馈问卷作为一种常规途径, 了解学生对教学设计的感受, 促使教师修正。
2.2 学习状态转变
学习状态转变, 从不思考到思考。接到客户委托的《更换冷却液》工作任务, 学生要独立思考完成好工作需具备哪些知识?学生将需要具备的知识点写到黑板上, 形成一个群体互动空间。但是, 学生都有自己的个性特点、学习需求和学习方式, 因此, 这种群体分析任务的模式就存在一些弊病, 对课堂不感兴趣的同学没有参与到互动环节, 且表达想法时间长, 影响课程进度。通过一种微弹幕信息技术辅助课堂分析, 为学生提供一个个人空间的发言平台, 达到全员参与、互动共鸣的目的。学生通过手机扫描事先创建好的微弹幕互动房间二维码, 扫描完毕后会进入个人手机客户端发言平台, 将自己认为需要的知识点发布到个人空间里面, 其他学生都会在教室内的投影仪上看到这种即时的滚动发言。
这种领取任务到发散思维解决任务的过程, 就是希望学生建立思维导图来引导完成工作任务, 也是在潜移默化中将素质教育融入课堂中。
2.3 工作意识转变
工作意识转变, 从个体到团队成员。完成知识储备分析后, 结合网络资源、汽车教学资源平台和教师提供的二维码知识链接, 逐一解决基础知识储备。专有知识储备, 可以邀请具有一般维修经验的4S店技师录制更换冷却液的工作过程视频, 提供操作要点参考。有研究结果表明, 人利用视频学习时的注意力最集中的时间段是前10分钟。因此, 将视频中的工作要点模块化。这样不仅利于学生更好地明确教学重、难点, 掌握维修要点, 还能保证观看模块化视频时, 学生的精力集中, 保证知识的传递效率。拥有了以上基础和专有知识储备, 再结合某品牌某车型电子版维修手册, 将学生分为四组, 分别进行组内讨论, 然后分组制订更换冷却液方案, 并由各组代表进行成果展示, 最后由教师进行难点、重点、注意事项的点评和强调, 并更换冷却液。这种在拥有多项知识资源的情况下, 分组工作过程就是让学生意识到团队协作工作和合理分配任务的重要性。
2.4 角色转变
角色转变, 从主动传授到辅助课堂, 从学生到学徒。信息化教学课堂除了利用了Wi Fi、二维码、问卷星、微弹幕、模块化操作视频、一站式教学资源平台等信息化的教学资源外, 特别注重教师身份的转变。“教师不再是传道者, 而是辅助者”, 数字化教学能力应成教师必备素质之一。学生处在自由的教学环境中, 也有利于创新能力的培养, 这是教学改革的目的之一。
学习方式不是指具体的学习策略和方法, 而是指学生在自主性、研究性和合作性方面的基本特征。信息资源的丰富性和共享性, 使学生的学习从单一向多元化转变, 一改“逆来顺受”的学习态度, 成为主动追求技术的学徒。
3 总结
学生作为教学活动开展的主要对象, 其个人特点也影响着信息技术与课堂教学的结合程度, 信息技术的应用应该充分考虑到学生身心发展的特点。在培养学生树立自主学习、探究学习、协作学习习惯的基础上, 信息技术为课堂教学方式的创新发展提供了发展方向。
参考文献
[1]何志刚.信息技术在教学中应用的影响因素研究[J].亚太教育, 2016, (22) :257.
[2]周颖.教学信息化:如何在信息高速公路上稳步前行[J].教育观察, 2016 (18) :31-32.
[3]夏莹, 孙传庆.翻转课堂教学模式在《PLC应用技术》课堂教学中的应用[J].科技视界, 2016 (20) :173.
客户委托协议书 第4篇
百年客户驱动
“其实IBM的服务有将近100年的历史，公司一成立时就有服务了。”IBM全球服务部大中华区总经理于雪莉这样告诉本刊记者。因此，在IBM的价值观里，尽管从来没有说过“以客户为中心”，但自从IBM成立以来，客户就一直被放在IBM人的心里。20世纪初IBM初创时，创始人老沃森为公司提出的价值观中就有“非凡的客户服务（Superior customer service）”一条。想当初，IBM是一个以硬件为主业的公司，而计算机硬件必然有对维护和技术支持的需求。因此，“为顾客提供可能的最好服务”，才会成为公司的原则。
随着计算机的发展，无论是顾客的需求，还是IBM的产品都有了很大的扩展，服务的范围也就要比维护与技术支持更进一步，从硬件服务推广到软件服务。据IBM大中华区全球服务部策略、营销运作执行长叶启仁介绍：在1986年以前，IBM是不卖服务的，所以尽管硬件、软件都要提供服务，但这都是包括在一份租约里面的，并没有一个单独谈服务价格的部分。
到了1986年以后，整个服务部分就变成了以产品服务为主。在与客户的接触中，客户提出：你为什么不能提供网络管理给我们？你为什么不能提供系统管理给我们？你为什么不能帮助我们建机房？于是，逐渐地，IBM从软件服务推广到网络服务，推广到系统管理服务……“上世纪90年代初的时候，我们把服务拉出来了，因为我们已经看到要帮助客户解决问题”。
虽然有很多客户从硬件到软件都用的是IBM产品或服务，但更多客户使用的产品来自不同的厂家，于是很多客户都面临着怎样把它们整合起来的困难。正如于雪莉所说：“对客户来讲，万一遇到问题的话，他最想知道的不是这是谁的错，而是谁能帮我在最短的时间内把这个问题解决。”就是这样的需求，催生出了IBM整合技术服务，即帮助客户来整合不同的产品与应用，提供无缝的服务。
再说早期的应用系统。早期硬件、软件都没有那么复杂，客户自己派人去了解、去掌握是可以做到的。可是到后来应用系统越来越复杂的时候，对员工进行培训就是非常大的一笔开支。即便培训好了一批专门人才，当机器更新换代的时候，又都需要新的培训。渐渐地，客户发现这样的投资事实上是一种浪费，从效率和成本上都不再合算——于是IBM的外包服务应运而生。
管理咨询服务也是如此。随着企业的发展，他们需要的不再仅限于IT服务和创新的理念，他们更希望能有外来的先进经验和技能帮助他们将创新的理念付诸实践，从而产生切实的利润增长。正是在这样的前提下，IBM以35亿美元收购了普华永道的咨询业务。IBM总裁兼首席执行官彭明盛直言：“客户需求”是这次收购的主要动力。
就连IBM公司本身，也是从客户的角度考虑，才一直保持了它的完整存在。在郭士纳到来之前，IBM正打算把一家公司拆分成七八家公司，认为这样会对股东更有利。而郭士纳进入公司6个月后表示：“我们不能这样做！这个公司里的所有高级主管没有一个人曾经做过自己的客户，只有我曾经是IBM公司的客户！作为客户，我需要整合的解决方案，而不是分开的。所以客户需要的IBM，应该是一个整合的公司。”他是完全从客户观点来看这件事情的。正是这种为顾客着想、不屈服于股东压力的决策，才使得IBM到今天还是一个完整而强大的“蓝色巨人”。
可见，无论是单独设立全球服务部，还是从IT服务扩展到管理咨询，IBM的每一个举措都不是郭士纳或CEO彭明盛率性而为，而是客户已经出现了这样的需求，IBM只不过是先于别人洞察到了这一点。“所谓解决问题，包括：硬件、软件、服务等全方位的产品。今天的环境需要我们从客户的角度来看，不是说我们有什么产品就卖什么产品，IBM更愿意积极地去了解客户的发展需求是什么，需要什么样的产品，这是我们一个理念转变。”于雪莉如是说。
洞察先机
服务是软性的东西，总有一些东西做出来之后，别人看到了就会想到他也可以去做。所以要在服务上创造优势是很难的，挑战是很大的。但是，真正有志气的企业会发现：总是让别人来发现和指引新理念和新方向，而自己只是跟随的企业，是不可能占据领袖位置的。因此，先人一步的洞察力，便必不可少。
IBM涉足外包服务，就是洞察力的一个典型体现。对于主要做大客户的IBM来说，处理网络大型计算机中心是他们的长项，“如果有办法能够帮助客户来做这些事情，把它放到自己的中心来，就可以用我的人才、我的机器来帮他省钱，省下来的钱回馈给客户一部分，自己赚一部分。”就是因为洞察到了客户的这种需求，IBM才建立了外包服务。而10年间，外包服务已为IBM带来了200亿美元的收入。
那么，IBM是怎样保证准确的市场观点和前瞻的洞察力呢？是主要依靠最高领导的敏锐嗅觉吗？
绝非如此。IBM大中华区董事长及首席执行总裁周伟焜 在一所大学里演讲时，有学生问他为什么没有把洞察力和判断力列入IBM的领导力特征，他是这样回答的：“现在全球性的公司都无法把所谓看宏观、看世界的责任都放在一个人身上，然后依靠他做出反应、开发新的产品、新的服务。比如：电子商务是IBM发明的，但是这是不是郭士纳一个人发现的？不是。如果一个企业靠一个人来做事情是非常危险的，最重要的是有没有办法训练一个企业有这个能力接触多方面或者多地区的变化。所以，并不是我故意要漏掉这个能力，而是我认为不能光有一个人要做到这一点，而是整个企业都需要做到这一点。”
IBM全球服务部大中华区总经理于雪莉告诉我们：除了领导力的11项素质（相关报道见本刊今年第4期）之外，洞察力的养成还包括很多方面的因素。
第一，IBM自己做过很多项目，仅亚太、大中华区就做了上万个，在给客户做项目的过程中自己也积累了很多对客户以及对行业发展的了解。她说：“要把项目做好，绝对不是说客户讲什么就去做什么，我们一定会和客户去交流。”然后，IBM有一个非常好的知识管理方法，无论是全球人力网络的掌握上，还是经验的分享上都有交流；在亚太区也有很多学术交流会议，员工可以从中得到个人的知识提升。这是从IBM自身出发的了解。
第二，IBM也联合很多分析机构，与他们交流对行业的看法，以及他们对IBM在该行业每个客户的看法，还有他们对这个行业其它厂商的看法，以加深IBM的洞察力。
第三，最主要的还是依靠客户。IBM让客户评价自己什么地方做得好，什么地方做得不好；什么地方需要增长，什么地方需要加强。
“这三方面都蛮重要的，但其中来自客户的建议和批评更重要，这样可以更深入了解到IBM需要增长的地方在哪里。我们要对自己‘鸡蛋里挑骨头’，才能更有发展。”
事实上，无论是IBM全球、亚太地区、大中华区还是中国大陆，甚至华南华北区，每年、每个季度甚至每个月，都会专门去了解市场，而且要渗入到每一个行业，了解客户的发展趋势，了解这个行业中每个客户的定位。然后服务部门会了解市场上所有厂商提供的同类产品或服务，结合公司对行业的了解和服务的经验，做出好的解决方案，来满足客户的要求。IBM在全球的8个研究中心每年有超过50亿美元以上的投资。这些研究中心不仅开发新的技术专利，还有很多业务专家、流程专家，做管理方面的研究。这些专家直接接触客户，与咨询团队联合一起做服务。这样不仅能以最快速度为客户提供服务，还能够了解客户的需求，激发很多新的业务。
总之，前瞻的洞察力是依靠一套机制来保证的，没有整体的力量，仅靠散兵游勇的个人才华，是不可能驱动这么大的公司的。
从“顾客”到“委托人”
回顾在IBM工作的28年，IBM大中华区全球服务部策略、营销运作执行长叶启仁说他有两件事在脑海里的印象最深：第一件，“我进入IBM不久，就拿了一个奖。那个奖表扬的是一次救火。一个客户那里发生了火灾，危急情况下通知我们去保护（IT）机器，我们一接到紧急电话，就立刻赶到现场，就像消防队员一样，当火还没有烧到机房的时候我们就把全部机器撤出去了。那是我进公司没多久的时候得的第一个奖。”
第二次是在北京金卡的项目上。由于种种原因，这个项目的实施时间非常有限。“我与另外一个同事和客户一起边吃饭边谈合约，谈到最后，客户提出约定法则，如果完成日期每延后一天处罚金多少多少，我当时就答应了：没有问题。但是我提出，除了接受处罚以外，如果项目提前完成，我们希望拿出钱来，给客户方的团队以奖励，每提前一天，我们奖励多少多少奖金。这样表面看起来，不管提前、延后，对IBM来讲都没有得到什么好处，因为我们都要拿钱出来，但事实上我心里想的是我们怎么样能够提前完成！因为提前完成的话，第一对客户表明我能够如期完成，第二我投进去的人力成本由于时间缩短会下降，我能够省下钱来，所以我就可以拿出钱来回报客户的团队。我们这样的表示让客户看到了我们的承诺，看到了我们真的有诚意，所以北京金卡总经理听完我讲的以后，不再谈任何的处罚和不处罚的事情，而是觉得我们应该成为非常好的伙伴。后来这个项目我们做得非常愉快，那种气氛，那种互动，都非常不同。”
叶启仁的经历，正是IBM客户观念的典型表现。今天的IBM，对于客户的概念已经从Customer（顾客）变成了Client（委托人）,价值观也由“服务顾客”进化成了“成就客户（Dedication to every client's success）”，而不变的是以客户为中心的态度。IBM业务咨询服务部大中华区供应链管理总经理袁超明告诉我们：“我们做咨询项目的时候，很少很少说是IBM帮助企业做一个项目，我们说是IBM来协助你做这个项目。”“其实客户也知道，做咨询项目很大程度上是一个软性的东西，除了在这个过程中间对他们的战略或流程做一些改造之外，更重要的是他们能够把技能保留下来，能够自己成长。所以我们做项目时会邀请更多客户方面的员工来参与，这对于提高他们整个员工素质是一个非常重要的机会。”
正是这种成就客户的态度，使得全世界范围内的很多客户都把IBM看作一个战略伙伴，希望和IBM捆绑在一起。“这种世界性的大公司，不是我有一个需求你来满足我这么简单，它真的会跟我们共享他们公司发展的一些策略，告诉我们它的问题在哪里，以及它的需求在哪里，让我们几乎成为它公司的一部分，来帮助他们解决问题。也曾经有客户跟我谈，他最好的办法就是把某些业务外包给我，他有什么问题我们来解决就好了。这样他就省心了。还有的公司连产品研发都会跟IBM合作。”于雪莉的口吻充满了自豪。
可是，IT无所不能、项目大小通吃的IBM，却并不寻求客户100%的满足。“所谓做到客户满意，并不是对客户的要求百求百应。有时候客户真的很了解我们，并不要求我们做到完美，但相信我们强大的人力和丰富的资源可以帮助他们解决问题，这就是客户对我们的满意。”同样是于雪莉，此时又是如此的清醒与现实。
客户委托协议书 第5篇
XX财务咨询有限公司
2012年度客户委托代理咨询协议
协议编号：
签订日期：
签订地点：
特别提示
为了维护您的利益，请在签署本协议之前，仔细阅读如下条款并确认有关事实：
1、您所提交的文件，材料及所作陈述是真实、合法、有效并承担
相应法律责任。
2、您务必仔细阅读本协议的所有条款，并对其含义及法律后果有
充分的理解。
3、您应本着诚实、信用的原则，签订本协议，本承诺按本协议的约定履行义务。
4、请你用钢笔或签字笔工整填写需要您填写的内容及签字。
如有任何疑问或不明之处，请及时向所托人咨询。本协议一经签署，即视各方理解并同意本合同的全部内容。
2012年度客户委托代理咨询协议
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方代理相关事宜达成以下一致意见，特签订本协议。
一、甲方委托事项
甲方委托乙方代其向银行办理贷款（含信贷产品）手续事宜咨询。
二、乙方所托事项
1、乙方接受甲方上述委托，自本协议签署之日后，负责与乙方长期协议的各类
金融机构进行其他项目合作。
2、乙方负责协助制定的金融机构审核甲方提交的申请材料，并根据甲方提供的资料按照相关金融机构的审批程序开展工作。
三、佣金支付标准与支付时间
1、佣金支付标准
甲乙双方经过友好协商，甲方同意按本协议约定的银行发放的贷款（含信贷 产品）额度的%支付乙方代理佣金。
2、佣金支付时间
在本协议所提及银行（信贷中心）审批通过并发出提示短信或语音告知一个工作日之内，甲方全额支付乙方代理佣金。
审批通过确认方式：甲乙双方通过贷款（信贷产品）查询电话，输入甲方身份证号码进行电话核查额度或甲方直接通过电话向本协议提及的贷款或信贷产品办理银行进行查询。
四、双方义务
1、甲方义务
（1）根据乙方指定的金融机构要求，甲方应准确、及时、真实、完整、合法、有效地提供相关的全部资料，不得拖延、隐瞒、涂改、伪造资料，违约则将自动承担一切相应后果且受损方有权追偿一切因资料的缺失、失真所导致的直接与间接、有形与无形的相关损失。
（2）甲方需按时、足额支付乙方的代理佣金，以及在办理过程中应支付的其他费用。
2、乙方义务
（1）自签订本代理合同乙方尖积极开展工作，为甲方配对合适的金融机构，指导甲方收集整理相关申请资料、协助甲方办理完善各种手续。
（2）乙方对甲方所提供的所有资料，除可以向合同涉及金融机构提交送审外，不得随意泄露或遗失甲方资料。
（3）在此过程中，因非可预见因素等情况导致甲方申请行为被拒，乙方应及时予以明确告知。
五、违约责任
1、甲方如不能准确、及时、真实、完整及合法有效地提交申请本协议及 银行审批信用所需相关资料，导致申请行为无法进行，审批时间超出本协议约定，视为甲方违约。
2、乙方履行完毕合协议之日起，甲方不能按时足额支付乙方佣金视甲方违约，每逾期一天按应付代理佣金总额的日息千分之五收甲方滞纳金，逾期超过十五天，乙方将诉诸法律裁决。
3、甲方对乙方的咨询协议上的委托将被视为在双方合同约定时期内的唯一委托代理，具备在同意委托期内的绝对排他性，除非取得乙方的书面谅解，否则将视为甲方默许本约定期内的第一优先性，并不得以任何理由实施违反本协议精神的一切行为。若甲方恶意违约，乙方除有权追偿其应用的、按本协议约定甲方应付佣金外，将有权保留进一步追偿隐形间接损失的权益。
六、其它说明
1、本协议一式贰份，甲、乙双方各持一份，具有同等效力，双方法定代表人或者授权代表签字并加盖单位合同专用章之日起生效；
2、双方不得把协议内容泄露给任何第三方单位及个人；
3、如甲方因各种原因未能按时还贷，所造成的一切法律责任与本公司无关。
4、未尽事宜，双方协商解决，并以补充协议的形式由双方签字并加盖单位合同专用章（个人咨询者签字即生效）之日起生效；
5、因本协议引起的纠纷由乙方所在地人民法院管辖；
甲方：乙方：
（章）（章）
地址：地址：
电话：电话：
身份证号码：经办人：
客户工程委托须知 第6篇
1、用电客户可通过下列方式查询并自主选择有资质的受电工程设计、施工和设备材料供应单位，办妥委托手续。
⑴、供电营业厅墙上公布栏和查询触摸屏。
⑵、设计单位可登陆广东建设信息网、中国工业电器网、中国电气设备网等网站查询。
2、客户工程应委托有资质的设计单位、施工单位进行设计和施工。设计单位应持《电力行业送、变电设计》或《建筑行业建筑工程设计》等资格证书，按其中确定的业务范围进行设计工作。施工单位应持电监会颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》。
3、配电工程所有图纸（包括低压配电屏设计图纸）应送供电企业审核同意方可用于施工。有关设计审查标准执行《中国南方电网城市配电网技术导则》、《广东电网公司业扩工程验收规范》等技术标准。
4、客户所委托的设计、施工单位如有设计、施工技术上的疑问应在工作前向供电局提出和探讨，避免出现不必要的返工等损失。
5、计量及其遥测装置要求：
⑴、电能计量装置的设计及施工应符合最新的电能计量规程的要求。
⑵、为适应负荷管理需要的计量遥测终端应同步设计和安装，所有低压计量电流互感器（箱式变压器、低压计量箱、公用电房低压屏考核表CT）和高压计量箱、电能表、计量遥测终端都由供电局免费提供，使用带有供电局资产编号并经过检测合格的产品。
⑶、客户10kV或以上高压开关设备，如采用中置式开关柜或类似设备，由于计量柜必须与其他中置式高压柜成套采购，供电局无法提供，客户和设计单位应向供电企业取得符合计量标准的计量柜（含其中的电流互感器、电压互感器）技术文件用于设计，客户根据设计文件向具有生产资质的厂家订货，投产前应向供电局提交具有检定资质的单位出具的合格检定证书后方可安装使用。但安装于其中的计费电能表和计量遥测终端仍由供电局免费提供。
⑷、安装在高压柜、配电屏、箱式变中的计量装置，用于计量的电流互感器、电压互感器、电能表应独立于其它设备且被密封、可加封印。电能表必须经过分断式、插接式试验端子排安装接线。设计单位应在订货任务书中注明有关要求，客户按设计要求订货。
6、客户向供电局提交设计文件要求审核时，应提交的资料包括： ⑴、工程设计及说明书。⑵、用电负荷分布图。
⑶、负荷组成、性质及保安负荷。⑷、影响电能质量的用电设备清单。⑸、主要电气设备一览表。⑹、节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间。
⑺、高压受电装置一、二次接线图与平面布置图。⑻、用电功率因数计算及无功补偿方式。
⑼、继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式。⑽、隐蔽工程设计资料。⑾、配电网络布置图。⑿、自备电源及接线方式。
⒀、供电企业认为必须提供的其他资料。
⒁、低压供电的用户应提供负荷组成和用电设备清单。⒂、供电企业出具的供电方案答复意见书。
7、设计送审请送工程设计图纸5套（加盖设计单位出图章），送达指定部门（市场部、生技部、计量部、调通中心、相应区供电局），同时向该项目负责组织勘查的部门（市场部或对应的区供电局）送电子图纸1套和工程涉及的设计单位资质证书。
8、对用电负荷可能影响电网电能质量的应同步进行防治设计。
9、设计送审可以由客户自行送审，也可由客户委托设计单位代为送审，设计单位代送审的，必须同时附送由客户签章的委托书，供电局完成审查后，将结果答复给客户或受委托人。受委托人必须将答复意见书交付客户并做好交接签收记录。客户根据设计图纸答复意见书对设计文件进行修改后须重新送审，经确认后方可用于施工。
10、如果实施过程中出现设计变更的，应重新送审。
11、设计图纸中如出现确定厂家的设备型号的，应有客户签章确认的函件。同时，该设备必须具备进网运行资质。
12、客户在开工前应向供电局申报开工申请，应提交的资料包括且不限于以下目录：
⑴、供电企业出具的供电方案答复意见书；
⑵、工程开工报审表（见附件），列明工程施工项目详细清单、数量；
⑶、施工单位资质证书；
⑷、工程全套施工图纸（加盖设计单位出图章）；
⑸、设备订货前，应送设备进网运行资质证书由供电局审查，如电网、机械行业主管部门联合鉴定颁发的入网证书，低压电器的3C认证等，其他设备应具备符合国家规定的入网证书。同时提交《主要设备采购厂家报审表》（见附件）及设备入网证书供审查。
13、工程进入中间阶段，客户须向供电局报告，提请对隐蔽工程及土建工程、电气设备安装中间阶段直至送电前的冷态查验等进行中间检查。中间检查应提交的资料包括且不限于以下目录：
⑴、客户业扩工程中间检查（申报）表（见附件），须有客户和施工单位、委托监理单位签章；
⑵、工程图纸2套，土建验收可只提供土建部分，土建竣工验收的应加盖竣工图章，送达指定部门（市场部、相应区供电局）；
14、客户在申请竣工查验送电前，应自行组织对自身的安装工程进行验收，然后方可向供电局申请竣工查验，申请时应提交的资料包括且不限于以下目录：
⑴、供电局出具的供电方案答复意见书；
⑵、工程全套竣工图纸5套（加盖竣工图章），送指定部门（市场部、生技部、计量部、调通中心、区供电局）；
⑶、业扩工程竣工查验表（应有客户和施工单位、监理单位签章），见附件；
⑷、设备交接试验报告，继电保护定值整定及调试报告，各项试验结论均应达到“合格”的要求；
⑸、符合规定数量的进网作业电工清册及证件； ⑹、工程启动方案。
15、由于政府行业主管部门及广东电网公司等上级单位对汕头供电局供电可靠性的要求，必须严格控制对客户的停电时间，对业扩工程申请停电的应经过严格审批，对申请程序也有一系列的严格要求，请注意提前向汕头供电局申请停电接入有关事宜。
16、低压客户在装表前应经过供电局装表人员对进户线是否合格进行查验，只有查验合格后方可给予装表。
17、客户工程应严格按设计文件订购设备，按图施工，如果出现图实不符，应整改后方可送电。
18、供电企业出具的供电方案答复意见书应经过供、用电双方的确认，客户申请送电前，如果未能满足该意见书中的各项要求，应整改完善后方可送电。客户用电地址如果有临时电源且根据意见书应销户拆除的，应提前向供电局提出销户申请，履行销户手续并拆除所有相关的临时用电设施（含线路、变压器等等）后，方能向新的配电工程设施送电。
19、依据国家电监会通知规定，凡在电力用户的受电装置或送电装置上从事电气安装、试验、检修、运行等作业，未取得国家电力监管委员会颁发的《电工进网作业许可证》，且符合电监会15号令第十四条规定的年龄、文化程度和身体条件的人员，均需要通过考试，并取得《电工进网作业许可证》。客户应配备足够的进网作业电工，进网作业的电工应持有电监局颁发的《电工进网作业许可证》，且按规定进行证件资质审验。
客户业务委托书 第7篇
侯马市晨光工程造价咨询有限公司：
兹委托贵公司对我单位的审核。请派员前来调查了解，并委派专业胜任能力强的执业人员，依照有关法律程序进行就地（送达）审核，我们全力配合。咨询服务费按照上级主管部门规定执行。
特此委托
委托单位：负责人：
地址：电话：
客户委托协议书 第8篇
一、常设机构的概要
常设机构是国际上各国就所得避免双重征税和防止偷漏税的协定中的一个重要问题, 用来确定企业是否和某国有实质性的联系从而使该国能对归属于该常设机构的所得进行征税的概念。
二、中国国内法的相关规定
非居民企业委托营业代理人在中国境内从事生产经营活动的, 包括委托单位或者个人经常代其签订合同, 或者储存、交付货物等, 该营业代理人视为非居民企业在中国境内设立的机构、场所。
1.税收协定的相关规定
目前在中国的常设机构模式包括以下四种:固定场所构成常设机构;提供劳务构成常设机构;非独立代理人构成常设机构;母子公司之间跨境人员业务往来构成常设机构。
在目前中国税法体系下, 代理人具体分为独立代理人和非独立代理人。
(1) 非独立代理人
这个人在该缔约国一方有权并经常行使这种权利代表该企业签订合同。
这个人在该缔约国一方全部或者几乎全部代表该企业, 或者为该企业以及该企业控制或被控制的其他企业经常接受订货单。
上述条款执行时应从如下几个方面理解:
其活动使一方企业在另一方构成常设机构的代理人, 通常被称为“非独立代理人”。非独立代理人可以是个人, 也可以是办事处、公司或其他任何形式的组织, 不一定被企业正式授予代表权, 也不一定是企业的雇员或部门。
所称“合同”是指与被代理企业经营活动本身相关的业务合同。
所谓“行使”权力应以实质重于形式的原则来理解。如果代理人在该缔约国另一方进行合同细节谈判等各项与合同签订相关的活动, 且对企业有约束力, 即使该合同最终由其他人在企业所在国或其他国家签订, 也应认为该代理人在该缔约国另一方行使合同签署权力。
(2) 独立代理人
协定执行中会对代理人身份或代理人地位是否独立进行判定。如果代理人的活动全部或几乎全部代表被代理企业, 并且该代理人和企业之间在商业和财务上有密切及依附关系, 则不应认定该代理人为独立代理人。
代理人的活动同时符合下列两个条件的, 才属于独立代理人, 即不构成被代理企业的常设机构。
(一) 该代理人在法律上和经济上独立于被代理企业。在判定独立性时, 可考虑如下几个因素:
1.代理人商务活动的自由度。如果代理人在被代理企业的具体指导和全面控制下为企业进行商务活动, 而不是自行决定工作方式, 那么该代理人一般不具有独立地位。
2.代理人商务活动的风险由谁承担。如果由被代理企业承担而非由代理人承担, 则该代理人一般不能被认为具有独立地位
3.代理人代表的企业的数量。如果在相当长一段经营期或时间内, 代理人全部或几乎全部仅为一家企业进行活动, 该代理人很可能不是独立代理人。
4.被代理企业对代理人专业知识的依赖程度。一般来说, 独立代理人具备独立从事商务活动的专门知识或技术, 不需要依赖企业的帮助。相反, 被代理企业通常借助代理人的专门知识或技术扩展自己的业务或推销自己的产品等。
(二) 独立代理人在代表企业进行活动时, 一般按照常规
进行自身业务活动, 不从事其他经济上归属于被代理企业的活动。
综上, 在子公司被认定为非独立代理人的情况下, 母公司会存在在华形成常设机构的风险;而若满足独立代理人的相关条件, 则不会被认定形成常设机构。
2.常设机构在华税务影响
(1) 企业所得税
对于常设机构的企业所得税的计算方法主要有实际利润法或者核定利润法。
在实际税收征收管理过程中, 中国税务机关更多采用核定利润的方法来征收相关所得税。通常采取以下三种方法之一核定其应纳税所得额。
按收入总额核定应纳税所得额:
应纳税所得额=收入总额×经税务机关核定的利润率
按成本费用核定应纳税所得额:
应纳税所得额=成本费用总额/ (1-经税务机关核定的利润率) ×经税务机关核定的利润率
按经费支出换算收入核定应纳税所得额:
应纳税所得额=经费支出总额/ (1-经税务机关核定的利润率-营业税税率) ×经税务机关核定的利润率
不同的业务类型适用于不同的核定利润率, 具体而言:
承包工程作业、设计和咨询劳务:15%-30%
管理服务:30%-50%
其他劳务或劳务以外经营活动:不低于15%
(2) 其他税种
由于与该非独立代理人常设机构相关的收入是产品销售收入, 而非劳务提供收入, 母公司在中国不存在营业税的纳税义务, 也无须在中国境内缴纳城市维护建设税和教育费附加。该委托协议不涉及额外的个人所得税以及印花税纳税事项。
三、建议
若外国企业有意向降低在中国形成常设机构的风险, 则需要立即从实质和合同形式上终止该委托协议中提及的子公司为母公司提供与客户谈判和代签合同事项, 可以仅为母公司提供相关产品的市场调研或者售后服务, 并收取相关的手续费。
摘要：近年来, 中国税务机关越来越重视对非居民企业的税务征管, 尤其是对非居民企业在华形成常设机构的税务审查更加关注。随着75号文的出台, 税务机关对非独立代理人常设机构更加关注, 在华企业还是需要重新评估其在华商业模式的税务风险。
客户委托协议书 第9篇
关键词城域网客户网络BGP
1客户需求
目前，大部分电信城域网通过汇聚路由器运行IBGP协议来承载用户路由，而部分客户网络则需要通过双上行接入电信城域网，并要求双上行的链路在路由上实现冗余且能够自动切换。从安全角度考虑，城域网汇聚路由器一般不与客户网络运行IGP协议，但如果汇聚路由器与客户网络运行静态路由，再将静态路由引入到城域网的BGP协议，此方式在链路接入正常Down|UP的时候没有问题，但是当链路出现“单通”且静态路由不会消失的情况下，就会导致业务的中断。虽然配置静态路由可以考虑使用BFD协议来监测“单通”的问题，但是需要客户网络的设备支持BFD协议，否则无法实现。
2建议方案
为了实现客户网络双上行冗余链路的路由自动切换，可以考虑在客户网络和某城域网之间运行BGP协议。但是根据电信城域网相关规范，城域网汇聚路由器在收到客户网络发布的EBGP路由后，核心路由器在向163、CN2等EBGP发送路由时，需将这部分路由过滤掉。
下面是根据上述问题和需求给出的一个参考建议方案。
（1）建议方案一 （设客户网络AS号为64959）
如图，客户网络的AS设置为64959与某电信汇聚路由器运行EBGP协议，某电信路由器下发缺省路由到客户网络，同时通过前缀列表严格控制从客户网络接收的用户路由，并增加Community属性65***：9999和no-export。客户网络发送自身网段地址到某城域网汇聚路由器，同时从某城域网汇聚路由器接收缺省路由。
配置脚本：
某电信路由器汇聚路由器：
ip prefix-list CustomerRoute seq 5 permit xx.xx.yy.0/28
ip prefix-list CustomerRoute seq 10 permit xx.xx.zz.0/28
!
route-map FromCustomer permit 10
match ip address prefix-list CustomerRoute
set community 65***:9999 no-export //对客户接收到的路由设置Community属性65***：9999和no-export
router bgp 65***
bgp router-id xx.xx.xx.xx //汇聚路由器 Loopback
bgp log-neighbor-changes
neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 64959 //与客户互联的接口地址
neighbor xx.xx.xx.xx activate
neighbor xx.xx.xx.xx default-originate //向客户网络下发默认路由
neighbor xx.xx.xx.xx route-map FromCustomer in //设置策略只接收客户网络特定路由
no auto-summary
no synchronization
exit-address-family
!
客户端设备：
ip route xx.xx.yy.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1 //通过静态、动态、Null0发布
ip route xx.xx.zz.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1
router bgp 654959
bgp router-id xx.xx.xx.xx //客户网络Loopback
bgp log-neighbor-changes
neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 65*** //与客户互联的接口地址
address-family ipv4
neighbor xx.xx.xx.xx activate
network xx.xx.yy.0 mask 255.255.255.240 //发布客户网段到某城域网路由器
network xx.xx.zz.0 mask 255.255.255.240
no auto-summary
no synchronization
exit-address-family
（2）建议方案二
通过方案一的实施，客户网络路由不发送到其他AS，但是在城域网内部还是可以看到64959这个AS号，而且将来若城域网分配这个AS号给其他业务使用的时候也会造成在本地城域网上该AS64959的混淆。因此我们也可以考虑和客户之间通过接口建立IBGP关系。
如上图，如果客户网络和某城域网汇聚路由器之间使用IBGP建立邻居关系的话，客户网络的路由，将不能从汇聚路由器发布到城域网的核心路由器和其他设备，这将导致可客户网络不可达。因此为了打破这个限制，我们需要在城域网的汇聚路由器上增加设置，将城域网RR设置为汇聚路由器的route-reflector-client，也就是说RR和汇聚路由器互相指定为对方为自己路由发射器的客户端。某电信路由器下发缺省路由到客户网络，同时通过前缀列表严格控制从客户网络接收的用户路由，并增加Community属性65***：9999。客户网络发送自身网段地址到某城域网汇聚路由器，同时从某城域网汇聚路由器接收缺省路由。
配置脚本：
某电信路由器汇聚路由器：
ip prefix-list CustomerRoute seq 5 permit xx.xx.yy.0/28
ip prefix-list CustomerRoute seq 10 permit xx.xx.zz.0/28
!
route-map FromCustomer permit 10
match ip address prefix-list CustomerRoute
set community 65***:9999 //对客户接收到的路由设置Community属性65***：9999
router bgp 65***
bgp router-id xx.xx.xx.xx //汇聚路由器 Loopback
bgp log-neighbor-changes
neighbor xx.xx.xx.1 update-source Loopback0 //IPV4 RR1 IBGP
neighbor xx.xx.xx.1 remote-as 65***
neighbor xx.xx.xx.2 update-source Loopback0 //IPV4 RR1 IBGP
neighbor xx.xx.xx.2 remote-as 65***
neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 65*** //客户网络IBGP，与客户互联的接口地址
address-family ipv4
neighbor xx.xx.xx.1 activate
neighbor xx.xx.xx.1 route-reflector-client //指定RR1为汇聚路由器的客户端
neighbor xx.xx.xx.2 activate
neighbor xx.xx.xx.2 route-reflector-client ////指定RR2为汇聚路由器的客户端
neighbor xx.xx.xx.xx activate
neighbor xx.xx.xx.xx default-originate //向客户网络下发默认路由
neighbor xx.xx.xx.xx route-map FromCustomer in //设置策略只接收客户网络特定路由
no auto-summary
no synchronization
exit-address-family
!
客户端网络设备：
ip route xx.xx.yy.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1 //通过静态、动态、Null0发布
ip route xx.xx.zz.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1
router bgp 65***
bgp router-id xx.xx.xx.xx //客户网络Loopback
bgp log-neighbor-changes
neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 65*** //与客户互联的接口地址
address-family ipv4
neighbor xx.xx.xx.xx activate
network xx.xx.yy.0 mask 255.255.255.240 //发布客户网段到某城域网路由器
network xx.xx.zz.0 mask 255.255.255.240
no auto-summary
no synchronization
exit-address-family
!
3方案比较
通过两个方案的比较，我们可以发现两个方案在实施上都没什么问题，对于方案一需要使用新的AS以及后续可能存在路由问题。综合考虑建议某电信汇聚路由器和客户运行BGP协议的时候，采用方案二。
IP Metropolitan Area Network BGP Protocol Access Customer Network Implementation Scheme Analysis
Li Weixian
（China Telecom Yunnan branch，Kunming 650100，China）
AbstractWith the development of telecommunication operation, part of telecom customer network through double uplink access telecommunication network, and routing calls in realization of redundancy and can automatically switch. Therefore, how to reasonable deployment of router protocol is very important.
Key wordsmetropolitan area network，the customer network，BGP