银行工会主席工作心得体会

银行工会主席工作心得体会（精选8篇）

银行工会主席工作心得体会 第1篇

我从2006年到××*分行任副行长、纪委书记，同时兼任分行工会主席。近三年来，分行工会工作在服务开发性金融实践、发挥桥梁和纽带作用上不断取得新成绩。我们的主要做法和体会如下：

一、工会工作的主要做法

（一）坚持用先进的理论教育职工，提高员工全面素质。分行工会始终把提高员工思想政治素质和业务素质作为工作中心之一。

在思想政治学习上，牢牢把握政治理论热点，通过专家讲座、党委成员党课、党委中心组和党支部集体学习等多种形式组织分行员工定期学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。同时坚持理论联系实际，运用邓小平理论、“三个代表”重要思想指导工作，按照科学发展观的要求，分析、研究和解决分行工作中的现实问题。在提高员工思想政治素质的同时，通过组织业务知识培训、业务技能竞赛等多种形式增强职工的爱岗敬业意识，不断提高职工的科学文化素质和业务素质。/>

（二）坚持不断完善民主制度，保障员工民主权利。分行工会从工作实际出发，确定了适合分行特点的员工民主参与和民主监督的形式，建立健全了相应的制度。通过职工代表大会的形式实现了对分行内部重要事务的民主参与和民主监督，并以此作为机关职工民主管理的基本形式。同时还积极探索了多种形式的职工民主参与、民主监督、民主管理网的实现形式和渠道。如参与制定了行长专题办公会、业务协调会、审贷会、信用评级审查会等多个专项会议制度，加强了行务公开规范化、制度化；建议扩大了业务动态、信息快报、会议纪要等重要信息的阅知范围，使普通员工也能及时了解分行经营目标完成情况和业务经营发展情况；创建了“员工恳谈会”、开通“行长意见箱”、“行长接待日”“合理化建议”通道等，鼓励职工参政议政，拓宽了民主管理和监督的渠道；推选职工代表参加分行干部考核小组，就分行干部的提拔任用听取员工的意见；每年分行班子召开民主生活会之前广泛收集分行员工的意见，将分行党委班子的整改意见及时向全体员工反馈；通过工会的信息渠道收集反映职工的建议、意见和要求，以引起领导和单位的重视等。

（三）大力推动合理化建议活动，吸取员工集体智慧。分行工会紧紧围绕分行开发性金融中心工作，从工作实际出发，广泛组织职工群众开展合理化建议活动，制定了《开展合理化建议活动实施方案》，把这项活动作为工会组织发挥作用、服务中心工作的切入点，使职工群众参与民主管理得以具体体现。合理化建议活动的内容和主题紧紧围绕分行当前的工作中心、重点，紧扣工作中存在的问题、难题，既涉及到分行的内部事务管理、部门之间的工作协调、职工工作、生活、福利事项等内容，又涉及分行中心工作发展问题。近年来，分行员工参与合理化建议活动的热情不断高涨，提出的网意见和建议质量不断提高，多条被开发银行总行评奖，收到了领导搭台、工会唱戏、围绕中心、发动广泛、成效显著、上下满意的效果。

（四）广泛开展全员健身和全员保健活动，提高员工健康水平。分行工会制定了《国家开发银行××*分行全员健身计划实施意见》，以增强员工体质，培养员工意志和挑战能力为指导，在员工中倡导“自觉参与健身，崇尚健康人生”的生活理念，有针对性开展健身活动,引领一种健康的生活方式。分行工会组建了登山队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、网球队、瑜伽队、篮球队、壁球队等多种形式的员工运动小组，广泛吸引员工参与；坚持为员工办理健身卡，在××*市体育馆为员工租用羽毛球、网球、乒乓球场地；为每位员工购买了“一毽、一球、一绳”；定期举行职工乒乓球、羽毛球赛、足球赛等比赛；邀请××*市体育运动科研所上门为员工进行体能测试，根据测试情况体科所的专家们为员工们开出了个性化运动处方，提高了员工的健身效果和质量。通过全员健身分行员工的身体素质大大提高，各项竞技技能日趋精湛，在行内外的比赛中不断取得好成绩：2006年参加开行西部片区分行工会篮球获优胜奖；2006年获××*市金融工会“兴业杯”羽毛球赛女子单打亚军；2007年参加开行西部片区分行工会羽毛球赛分行获得了团体亚军、女单、女双冠军、混双亚军、男双季军；2008年在西北西南片区乒乓球比赛中获乒乓球女单冠军、女团亚军。

在组织开展全员健身活动的同时，分行工会还积极开展全员保健活动。定期组织员工进行健康体检，为员工注射乙肝、流感疫苗；针对××*特有的高温天气，为职工发放防暑药品，以保证员工有良好的身体和精神面貌投入工作；邀请医疗专家来行给大家进行健康讲座、增强员工健康知识，进行健康咨询；定期制作健康园地，制作“健康提示卡”向广大员工宣传保健知识，做好日常保健的提醒工作。

（五）积极组织各类文娱活动，陶冶员工情操。针对员工精神文化生活的需要，结合重大活动和节假日，分行工会始终重视组织好各类文娱活动，以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人。分行工会在开展文娱活动的过程中，高度重视文体

骨干队伍的建设，把那些有一定文体专长、热心为职工群众服务、有一定组织能力的人组织起来，通过他们组织更多的员工参加工会组织的文娱活动。几年来，分行工会坚持在每年国庆、春节前后组织了多次联欢晚会，多次组织参加了××*市金融系统、开行系统的文艺调演。针对分行年轻员工多的特点，还组织开展了深受年轻员工欢迎的赛歌会等歌唱比赛。为贯彻××*市

委关于唱红歌的倡议，组织开展了红歌会歌咏比赛。为使员工更加深刻理解开发性金融的理念，组织开展了“与祖国共奋进，与开行同发展”演讲比赛。还号召全行员工积极参与《和谐中华，魅力开行》—2008年迎奥运新春职工摄影比赛。通过这些活动，一方面展示了分行员工团结、活泼、昂扬向上的精神风貌；另一方面通过各种寓教寓乐的文体活动，加深相互了解，融洽了气氛，增强团队的凝聚力。

二、工会工作的主要体会

（一）要围绕中心、服务大局开展工作，坚持党的领导。中国工会作为工人阶级最广泛的群众组织，自诞生之日起，就一直在党的领导下，团结广大职工群众，积极投身革命、建设和改革的伟大实践，在不同的历史时期，作出重大的贡献，成为党联系职工群众的桥梁纽带。因此，党的宗旨就是工会的宗旨，党的要求就应该成为工会的行动。同时，我国不断深入的市场经济体制改革使职工的利益与企业的利益更加紧密地结合在一起，员工不仅是在为国家和社会劳动，而且在为自己劳动。从这个意义上来说，发展经济、办好企业已经成为职工群众最关心的关系到自身长远利益和现实利益的重大问题。为此工会工作就要把企业的发展和维护职工利益统一起来作为落脚点，始终围绕中心、服务大局，有效地调动和发挥全体员工的积极性和创造性，实现企业和员工自身的发展。

（二）要充分认识新时期工会工作的指导思想和新特点，增强群众观念。胡锦涛总书记强调：群众工作是我们党的政治优势和优良传统。在改革发展进入关键时期的新形势下，加强和改进群众工作尤为重要。工青妇组织是党开展群众工作的重要力量，要在社会主义和谐社会中充分发挥组织群众的作用，动员广大职工、青年、妇女群众踊跃投身构建社会主义和谐社会的实践，充分发挥引导群众的作用，努力在广大群众中形成牢固的共同思想道德基础；充分发挥服务群众的作用，多为广大群众做好事、办实事、解难事；充分发挥维护群众合法权益的作用，倾听群众呼声、反映群众诉求，为共同建设、共同享有和谐社会作出积极贡献。胡锦涛总书记的讲话，进一步明确了工会等群团组织的地位和重要作用，为我们搞好新形势的工会工作指明了前进方向。中国《工会法》和《××*市工会条例》规定：工会是党领导下的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要支柱，是职工利益的表达者和维护者。在当前形势下，做好工会工作就是要不断增强领导干部的群众观念，紧紧围绕党的中心任务和分行中心工作开展工会活动，认真履行工会的社会职能，切实维护机关职工的合法权益，充分调动机关职工的积极性，促进机关各项任务的顺利完成。

（三）要不断提高工会组织的服务能力和组织能力，加强工会自身建设。工会工作要做好，就要不断加强自身建设，提高工会组织的组织能力和服务能力。首先要健全和完善分行工会的组织机构。建立好工会组织，有利于工会桥梁纽带作用的发挥，有利于进一步加强党在机关中的群众工作，有利于机关的民主建设。其次是要建立健全民主集中制为核心的各项制度。一是建立健全分行工会会员（代表）大会制度。二是建立健全分行工会的集体领导制度。三是要建立机关工会定期向同级党组织请示、汇报工作制度。机关工会要自觉接受同级党组织的领导，定期向党组织汇报工作，及时提请党组织讨论重大事项。■

银行工会主席工作心得体会 第2篇

我从事体育教学部工会主席工作仅仅2年时间，结合2年来的工作经历，我有五点体会：

一、部门工会主席应是教职工合法权益的维护人。随着社会主义市场经济的发展，高校的利益分配方式也日益多样化，教职工总体生活水平提高与收入差距拉大的情况同时存在，部分教职工的利益容易受到侵害。在这种情况下，部门工会主席一方面要倡导教职工支持党政领导工作，另一方面，必须根据《劳动法》和《工会法》维护教职工的合法权益。多与行政领导沟通，得到他们的支持和关心。

二、部门工会主席是教职工参与管理的组织者。在部门重大事务的管理、决策过程中，部门工会应起到组织教职工一起参与的作用。这就要求部门工会干部要认真履行职责，为教职工说话、办事，不辜负教职工的重托。应主动反映教职工的思想动态，反映教职工关注的热点、难点问题，使部门党政领导了解真实情况；还要开好教代会、工代会，健全包括议事规则和部务公开制度在内的.各项制度，突出抓好民主评议领导干部工作、问卷调查等。使教职工的意见、呼声和要求能够及时准确地体现到决策中去。

三、部门工会主席是教职工嘘寒问暖的知心人。部门工会是“教工之家”，部门工会干部是教职工的“家里人”，教职工希望工会干部能与他们打成一片，在他们思想有疙瘩时，能与他们促膝谈心；在对学校工作不理解时，能为他们释疑解惑；在发生矛盾纠纷时，能为他们出面调解；在发生暂时困难时能为他们排忧解难。所以一定要与教职工恳谈沟通，掌握真实情况和教职工的思想脉搏。对困难教职工实行补助，对一些患病或生活困难的教职工家庭，要发动大家伸出援手，解决他们的燃眉之急。总之，要立足于为教职工办实事、办好事，拉近与教职工的距离，提高部门工会在教职工心目中的形象。

四、宣传和开展好迎奥运的各项工作。体育教学部工会要利用好校工会为我们搭建的平台，组织好体育部全体教职工全面配合好校工会组织的各项全民健身的运动， 大力宣扬奥运精神，培养全校教职工的终生健身意识，为精神文明建设与和谐校园建设多办好事、办实事。

银行工会主席工作心得体会 第3篇

一、剧团工会主席的角色定位

《中华人民共和国工会法》规定:工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。工会组织的法律依据和保障在于体力和脑力劳动者都有依法参加和组织工会的权利。因此剧团工会代表广大剧团职工的权益,“受职工之托、忠职工之事、解职工之难、暖职工之心”是对剧团工会主席的明确要求,如何定位好自身的角色,剧团工作主席要从以下四点出发。

1)党和政府联系职工的“联络人”。坚持党的领导是中国工会区别于西方工会的根本特征,工会组织是党和政府联系职工的桥梁和纽带。作为剧团工会主席,要时刻清醒地认识到并坚持好党的领导,要学会把党的政治优势转化剧团工会组织的工作优势,同时积极发挥好剧团工会的组织优势,为工会工作和职工合法权益争取更多的宝贵资源,保证职工队伍的稳定,带领全剧团职工推动工会工作整体进步、全面提高。

2)职工合法权益的“维护人”。保障和维护广大职工的合法权益是工会的职责。作为剧团工会主席,既要全面维护职工的各项权益,又要着力重点解决职工群众的实际困难。例如,要重点维护好剧团内贫困职工的权益,关心爱护职工,职工生病要及时上门慰问,同时积极完善维护职工合法权益的体制;其次要畅通信息渠道,不断拓宽职工诉求渠道,充分利用互联网等新兴媒体,维护职工合法权益。

3)关心职工生产生活的“贴心人”。对于职工来说,工会就是一个温暖的“家”,为职工排忧解难,让职工感受到“家”温暖和关爱是工会的责任所在。因此作为剧团工会主席,一方面要在职工真正需要帮助的时候伸出“援助之手”,认真做好剧团内困难职工的帮扶工作;其次要提升职工服务中心工作水平,创新和加强社会管理、公共服务的平台,并且营造一种和谐的氛围,让每一位职工都能感受到工会带给他们的温暖。

4)发展工会事业的“领路人”。剧团工会主席作为剧团工会的负责人,在带领群众做好各项工作的同时,要积极探索创新,实现观念创新、机制创新和方法创新这三大创新。首先要坚持党的领导,自觉地将工会工作定位于党和政府工作的大局中,其次要本着“有进、有退、有所为、有所不为”的方针,大胆探索出符合时代、适宜群众的灵活自主的运行机制,并且积极带领群众探索出一条适宜群众参与的创新之路,促进工会事业的发展与建设。

二、剧团工会工作创新的现实意义

1)坚持党的领导,进一步巩固党的执政建设。坚持党的领导是工会的政治原则和根本保证,巩固党的执政基础、完成党的执政使命、推进党的各项事业是工会工作的奋斗目标。因此作为党的群众工作的组成部分,剧团工会要发挥好桥梁和纽带的作用,将党政号召的思想深入贯彻落实到职工群众的生产生活中,带领群众完成党的各项事业,使党的执政建设得到进一步巩固。

2)加强剧团工会自身建设发展的需要。随着形势的不断变化,剧团工会工作面临越来越多的机遇和挑战。因此,工会必须迅速转变工作思路及方式,切实关注职工利益,解决实际问题,努力做好党及群众间的联系纽带。

3)促进地方专业剧团的建设与发展。进入新世纪以来,受多元文化发展的影响,各地剧团演出市场逐渐陷入低谷,在这种大形势下,因物价、劳动力成本等因素影响,剧团原有业务不可避免地受到了各类冲击,并且与新兴同行业间的竞争加剧导致专业剧团的道路步履维艰。除外,从剧团内部来说,剧团的建设受到一系列体制、机制的限制和束缚,因此健全管理机制,加强内部管理是目前剧团发展建设的必经之路。

三、关于剧团工会主席创新开展工作的建议

1、明确角色定位,妥善处理好工会与政府、职工之间的关系

剧团工会主席在剧团工会中起着组织协调的作用,从这个角度上来说,剧团工会主席要协调好自己与工作的关系就要首先处理好自身的角色定位问题。要清楚让自己站到什么样的位置上来进行剧团工会工作,在什么样的情况下不断的完善和协调工会与政府、职工之间的关系。首先要学会将党的领导和工会工作并重相统一,处理好工会与党和政府之间的关系;其次要切实维护好广大职工的合法权益,做到“爱工”,这是工会工作的重中之重。与此同时要充分发挥职工群众的智慧和创造力,带领广大职工为剧团建设贡献一份力量。

2、加强自身建设,提高工会干部的素质和能力

是否有好的带领人也决定了工会工作能否高效地开展下去,因此加强自身建设,提高工会干部的素质和能力也是开展创新工作的关键。作为剧团——专业艺术表演团体的一名工会主席,要带领工会在新形势下不断加强自身建设,并且坚定不移地落实自身建设,努力打造一支高素质的工会干部队伍,带领职工群众为工会事业更好的发展建设而奋斗!

3、与时俱进,追求创新,改进工会工作方式

随着社会的发展,各行各业的工作方式都在不断发生改变。同样,剧团——作为一个专业艺术表演团体,它的工会工作也应当与时俱进、追求创新。工作创新是巩固党的执政能力建设,加强工会自身建设以及推动单位建设发展的必然需求和内在动力。因此剧团工会主席要带领工会干部秉承“以人为本”的工作理念做到充分服务职工,以职工的合法权益为出发点和落脚点,同时开拓创新,转变工作方式,整合各类创新资源使工会工作高效运作以推动单位工作建设。

四、结语

现时代背景对剧团工会工作提出了更严格的要求。要想适应社会发展的需求,剧团工会主席首先必须明确自身的角色定位,其次要追求创新,积极探索工作创新的途径。通过明确角色定位,加强自身建设,改进工作方式为职工群众提供更多帮助,进一步推动剧团事业稳定发展。

参考文献

[1]傅翠霞.在改革开放的新形势下如何搞好工会工作[J].承德民族职业技术学院学报.2010(3).

[2]彭新文,李俊.关于工会工作机制创新的几点思考[J].中国劳动关系学院学报,2010(3)

银行工会主席工作心得体会 第4篇

关键词：工会主席 基层 企业

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（c）-0138-01

作为一个基层工会主席，在集团公司工会的领导下，工作开展的非常顺利，并深深的感觉到工会在企业中的重要作用。工会主席的工作触角可以伸延到企业的物质文明、政治文明、精神文明的方方面面，只要你愿意干，有发挥想象的广阔空间，有施展才华的广阔舞台。

1 顺乎民意，工会主席必须扮演四种角色

工会是广大职工群众的组织，工会主席是职工群众的代言人，要当好工会主席就必须得民心，顺民意，扮演好四种角色。

（1）职工合法权益的维护人。要求工会干部认真履行职责，为职工说话、办事，不辜负职工的重托。在党支部会议上主动反映职工群众的思想动态，反映职工关注的热点、难点问题，使党组领导了解基层工作的真实情况，听到一线职工的呼声。

（2）积极促成一年一度的公司党政工领导联席会议。先后解决了困难职工的生活问题、职工探亲难问题、劳务工工地活动室问题等；通过与公司各方面职工的谈话，使广大职工的正确意见、呼声和要求能够及时准确地体现到各项改革措施中去。

（3）从生活上感情上关心职工。工会是职工在企业的家，工会干部不仅仅是工作人员，同时应当是职工的家人，职工不希望和工会干部之间具有距离感，希望工会干部能够融入到他们之中，当职工心理出现心结时，能够同他们交流谈心；在政策变更出现疑惑时，能够为他们解惑着想；当矛盾纠纷发生时，能够为他们调节、出面；在他们发生困难时，能够站在他们的身边，帮助他们排忧解难。例如，某些经济极其困难的员工，工会可以发动全体员工对他们进行帮助。我作为工会主席，部分职工来访时都会亲自进行接待，积极为员工办实事，解决实际问题。而工会在员工心中的形象也在不断的办好事、实事的过程中得以提升。

（4）工会干部需要精通企业管理工作。企业不断的发展使得员工对于工会干部的要求也不断的提高，不但要求其熟练掌握工会工作，同时还应当熟识法律、经济以及管理等方面的专业知识。职工已经不再乐于接受过去主观性质的解决问题、进行决策的方式，工会干部的工作应当具有科学性、预见性。这个时候这种新要求，使得工会主席在充分熟悉工会业务之外，还拓展了管理、经营知识，并深入生产第一线。工会主席代表了职工，只有充分掌握企业管理相关技能，才能更好的代表，实现了职工利益同企业利益相统一。

2 工会主席需要与时俱进

新世纪社会对于干部的要求不仅仅是能力，同时最重要的是创新，这是时代的特征，而是促进企业发展的必然趋势。作为工会主席，需要从传统中进行创新，因此必须对以下内容予以加强。

首先，具有大局意识。没有大局意识的人，对于一个领域的掌控能力也是有限的。工会的主席是服务于企业发展的全局，因此其工作方向应当适应企业大局，扮演好基础管理机构角色，充分发挥其基层管理干部特色，以企业任务为中心，充分开展工作，调动起职工的积极性，并充分的发挥其主观能动性，使得职工能够为企业的发展发挥其最大的助力作用，促进发展。以此为目标，作为工会主席应当从三方面着手：首先，组织职工进行各种同劳动有关的竞技活动，使得职工能够从自身出发，想方设法克服困难，努力完成工作，坚定工作信念；其次，组织各项职工培训活动，通过一些学习班以及优秀个人的活动，培养职工综合素质，通过岗位学习的方式，增强职工的专业技术以及岗位相关技能，以企业需求为工作目标，充分适应企业发展环境，通过实践，以大局为工会工作开展的前提基础，能够得到职工拥护和支持，同时也能够得到党政信任。

其二，创新意识的不断加强和提高。社会形势不断的发展以及进步，工会也应当追求创新发展以及意识形态的提高，只有如此才能够与时俱进，同时代的发展同步。工会主席在创新上，应当时常换位思考，以辩证的思想看待问题，突破思维界限，在工作中寻求创新，通过开展相关主题活动，提高工会工作的娱乐性、群众性，除了定期举办的大型综合活动之外，还应当以基层为单位带动群众、基层职工参加一些具有教育性的娱乐活动。

其三，增强团队意识。搞好工会工作，既要依赖工会主席的运筹帷幄，更要依靠团队成员的团结奋斗。工会主席再“高明”，充其量也只能充当三两个回合的“头雁”，离开团队的力量，一个人不可能独自成功。我认为不论是团队或个人，都要有为之奋斗的目标，没有明确的目标，就会使团队和个人迷失方向，丧失斗志。为此，我每年都提出一些主要工作目标，诸如劳动竞赛、民主管理、维权机制、企业文化等方面的目标，没有特殊情况，坚持目标不变，决心不变，力度不减，让团队不受干扰，集中精力为完成既定目标而努力工作。我在工作中推行“以人为本”的管理，与广大职工结成既是领导又是朋友的双重关系，经常与他们推心置腹地交换意见，帮助他们设计自己的发展方向，解决他们的思想问题和具体困难，调动他们的积极性，取得他们的信任和支持。

不言而喻，经济改革向社会改革过渡已成必然趋势。我们企业基层工会只有顺应时代要求，加强自身建设，关注民生，推进和谐，切实维护最广大职工群众的根本利益，调动最广大职工群众的工作积极性，企业才能得到更好的发展。

企业的生存之道在于以人为本，职工作为企业的立足基础是生产经营的基础条件，因此企业的基层管理对于企业发展至关重要。而工会作为基层管理的重要机构，不但起到了管理的作用，最重要的是平衡企业内部结构。而如何发挥企业工会主席的职能作用需要进一步做出优化，只有发挥工会主席的职能作用，工会在基層的管理中才能收到预想的结果。

3 结语

改革开放带来的是机遇，同时也带来了发展空间，企业生存需要适应时代的要求，而工会的工作质量会影响一个企业的发展和生存。工会主席在工会中起到的作用不仅仅是民主化的管理职工，同时也应当起到带头作用，在基层职工中树立积极的工作思想，提高团队意识。在职工中工会主席既是朋友又是领导，要在工作上指导员工，又要在生活上给予员工帮助和关心。

参考文献

[1]王立光，赵秀兰.提高工会干部素质推动基层工会工作[J].绥化师专学报，2000（2）.

银行工会主席竞聘演讲稿 第5篇

我叫，年月出生，中共党员，助理工程师。

94年7毕业于，水工专业，12月取得水工专业的自考大专文凭，现在我局工会工作。竞聘银行工会主席

94年7月参加工作，先后在局防汛办公室，工务科工会等科室工作，参加过赵口1—4坝的修建，九堡119—123坝的加高改建施工，县基地新家属楼工地的施工及负责堤防收费站和局西院办公楼的设计与施工等。年8月底调入局工会任女工主任，主持女工工作，负责女工、计划生育及工会财务和相关的工会业务工作。

自参加工作以来，由于工作突出连年被评为局先进个人、工会积极分子、安全先进个人等，并代表县市局参加过县市及黄委的演讲比赛若干次，为单位争得了荣誉。

三年的工会工作经验，良好的人际关系及饱满的工作热情，踏实恳干的工作态度，务实求真的工作作风是我参加本岗位竞聘的有利条件。

如果我被聘为工会副主席，我将尽力做好以银行工会干事竞聘下几项工作：

⒈协助主席继续组织好职工对《工会法》、《劳动法》、《婚姻法》及党的十六大报告等与职工生活息息相关的法律常识及党的方针政策，搞好业务练兵，全面提高职工的思想素质和业务能力，使广大职工成为思想解放、遵纪守法、业务过硬的新形势下的治黄人。

⒉关心职工生活，实施送温暖工程，全心全意为职工办实事，针对当前职工年龄层次及工作性质协助领导做好职工健康体检计划，搞好职工文化娱乐生活，促进职工身心健康。对困难职工深入了解，实施送温暖活动，使广大职工感受到组织的温暖。

⒊协助主席继续加强班组建设，使建家工作常建常新。在巩固原有红旗之家及各班组模范职工小家的基础上更加扎实的做好各项工作。使建家工作再上新台阶。

⒋鼓励广大职工参政议政，通过职代会及政务公开的有机结合，充分发挥职工代表民主管理和民主监督的作用。

⒌做好主席的助手，不独断专行，完成领导交办的其他各项任务。

银行工会主席工作心得体会 第6篇

2008年，在上级党委和工会的领导下，市行工会紧紧围绕全行大局，积极配合综合改革和业务创新，加强内部管理和风险控制，转变经营模式和增长方式，认真行使群众组织的职能，在维护工商银行整体利益的同时维护好员工的合法权益，较好地发挥了“保护器”、“助推器”和“稳压器”的作用，圆满完成了各项任务。

一、任务完成情况

（一）组织工会干部深入学习贯彻党的十六届六中全会、五中全会和工会十四大精神，以“三个代表”重要思想统领工会

根据市行党委和金融工会的部署，学习贯彻十六届六中全会、五中全会和工会十四大精神是2008年重要的政治任务。市行工会要求全行各级工会组织和工会干部，加强学习宣传，以“三个代表”重要思想统领工会，统一思想，统一步调。各级工会结合建行二十二周年，以座谈会、报告会、演讲会、知识竞赛、培训班、网络媒体、宣传栏等灵活多样的形式，广泛开展了学习宣传活动，对于各级工会干部深入理解中央精神，提高用“三个代表”重要思想统领和指导工会的自觉性，树立现代商业银行的经营理念，全力支持工商银行改革，最大限度地维护工商银行的整体利益和广大员工的合法权益，起到了有力的助推作用。

一年来，市行工会通过学习实践，进一步提高了对树立和落实科学发展观，做好工会的认识，那就是，工会要始终把促进改革发展稳定作为的永恒主题；要始终把推进全心全意依靠工人阶级根本指导方针的落实作为的首要任务；要始终把服务大局、服务基层、服务员为的根本宗旨；要始终把加强工会民主化、群众化、法制化 fwsir.com建设作为的重要前提；要始终把培养一支知识型、技能型、复合型的高素质员工队伍作为的战略目标；要始终把营造和谐稳定的新型劳动关系作为的最终目的。结合具体实际，就是要坚持与时俱进，把树立和落实科学发展观与完善公司治理统一起来；坚持力促发展，把支持改革保持员工队伍稳定与建立和谐的新型劳动关系统一起来；坚持以人为本，把维护广大员工的合法权益与维护工商银行的整体利益统一起来；坚持全面维护，把实现员工的经济利益、政治权利、文化权利统一起来；坚持区别情况，把工会抓点带面与分类指导统一起来。同时，进一步明确了工会组织要努力实现“六个转变”：思想观念上，加快实现向市场经济观念转变，破除不合时宜的传统观念；思路上，努力实现向大循环转变，拓宽视野，破除就工会论工会的习惯思维模式；方式上，力求实现向指导管理、服务型转变，给基层工会依法自主活动的空间；内容上，尽快实现适应员工思想多维化和全行改革发展需要转变，贴近中心，突出重点；作风上，实现求真务实转变，克服机关化、行政化，为基层服务，为员工服务；效果上，实现向成本、效率、效益转变，克服形式主义，谋求与全行的中心要求同步，取得最好的成效。为此，工会干部在新时期，工行改制后，要着力提高五种能力，即：服务全局的能力；组织、动员、服务员工的能力；表达、维护员工合法权益的能力；构建和谐劳动关系和化解矛盾的能力；创新工会发展的能力。要做到五个善于，即：善于学习；善于思考谋划；善于科学管理；善于推动创新；善于把握大局。

市行工会坚持以“三个代表”重要思想统领工会，指导工会，促进了上下形成联动格局。广大工会干部真抓实干，在规范化、制度化方面迈出了重要的步子，有较大创新，使全行工会开展得活跃，取得了明显成效，受到各行党委和员工的肯定。

（二）推动全行经营发展，积极组织开展建功立业活动

市行工会围绕发展是第一要务和全行的中心任务，加强与业务部门的协调配合，积极组织推动全行开展了多种形式的劳动竞赛和建功立业活动。一年来，以增强市场竞争力和风险控制能力为主要内容，集中在个人金融产品和交易方式的营销领域推动个人金融业务打造核心竞争力，重点配合了“理财金账户”、“汇款直通车”等新业务产品的营销。为推动银行卡和电子银行业务营销竞赛活动，专门下发了通知。女工委在全行开展了“巾帼岗位建功立业”和“巾帼展业明星”竞赛活动。在开展竞赛活动中，市行工会注意及时指导各行结合新形势、新任务、新业务、新要求，探索竞赛的新领域、新途径、新内容、新方法。要求强化竞赛管理、深化创新、优化质量，充分调动广大员工的主人翁责任感，把建功立业活动与企业文化建设有机结合，与重点客户有机结合，培育现代银行人才，创优质品牌和精品服务网点。

各行劳动竞赛领导小组有针对性地确定本行不同阶段、不同内容、不同形式的竞赛，并把竞赛与激励密切结合，激发了广大员工的参与热情。员工踊跃参加劳动竞赛活动，积极提合理化建议，促进了市场拓展和业务量增长，全行经营效益大幅度提升。在全行上下共同努力下，2008年辖内

行全部实现了盈利目标。

在广泛开展劳动竞赛和建功立业活动中，创先争优、文明创建、优质服务、巾帼建功等各种激励员工的载体展现，带动了员工岗位练兵、业务技术比武，涌现出大批建功立业的先进集体和先进员工。市行工会抓住机遇，注意及时评比和表彰宣传各类先进典型，发挥典型的带动示范作用。

2008年，市行工会先后组织评选了全国五一劳动奖章获得者、全国职工“创新示范岗”、“创新能手”、全国职工职业道德建设先进班组、全国先进女职工、以及金融系统、市行级先进共十一大类（不含业务部室自评数），其中，先进集体12个，国家级1个。金融系统级3个，市行级7个；先进个人51人，国家级3人，金融系统级10人，市行级17人。组织了基层劳模、先进人物赴香港参加“商业银行服务与柜台业务”培训。“五一”前夕，市行召开了劳模代表座谈会，市行行长、书记出席座谈会并作重要讲话。劳模代表向全行员工发出了倡议书。各分行也相应开展了评选表彰活动。有6个支行新创建劳模品牌所或理财室6个。

（三）推动全行核心竞争力构建，提升优质文明服务水平

围绕市行提出的打造核心竞争力，为推动全行核心竞争力构建，不断提高全面满足客户需求的能力，市行服务办狠抓了完善营业网点服务质量管理和控制，推广了精细化管理经验、羊坝头支行将员工柜面提升15厘米的经验和分行精品网点建设的经验，积极倡导人性化管理，减轻员工的劳动强度，调动员工的服务热情。在15个支行开展了个人客户满意度调查，社会群众对工商银行的优质文明服务水平总体满意度为87，较上年提升了14个百分点。该调查报告受到市行行长的重视并转发支行和各部室参阅。以推动落实三个推荐性标准为重点，大力促进网点规范化服务和差别服务深化。通过三级服务质量检查，及时通报、督促整改，全行《标准》达标率已达到98.84，整体服务水平明显提升，为服务质量管理和控制项目实施打下了良好的基础。一年来，全行优质文明服务取得了很大进步，有9个单位和38人次荣获省行级以上表彰。

（四）促进员工学习，开展“创建学习型银行，争做学习型员工”活动，全面增强员工素质

根据市行实施人才发展战略计划，市行工会继续在全行开展了“创建学习型银行，争做学习型员工”活动。

从工会自身特点出发，不断改进思想政治的方式和方法。各级工会运用多种形式宣传金融改革，教育员工正确对待改革，增强对改革的信心，支持改革，投身改革。市行工会组织全行开展了向“金牌工人”许振超、全国职工职业道德建设“十佳标兵”金红英学习活动。女工委开展了“素质达标，自学成才”活动。按照党委要求，开展了以“遵章守纪、依法合规经营”为重点的思想教育活动，以市行《解除违规违纪员工劳动合同的规定》为内容，加强了对一线员工遵章守纪、合规操作应知应会和自身风险防范培训，使每个员工都懂得规章制度是职业纪律的高压线，是职业生命的保护线，是职业道德的基准线。组织全行员工参加了全国“创建学习型组织，争做学习型职工”知识竞赛，共有283人参加了活动。在答卷过程中，掀起了一次学习的高潮。

以加强员工业余学校为依托，继续抓好员工业余教育。重点对象是一线员工，起到员工教育拾遗补缺的作用。各级工会充分利用员工业余学校、周末课堂、网络教室等形式开展内容丰富的培训，全方位提升员工素质。年初市行工会提出的县行建校率、二级分行建校率和员工受训率的指标已超额完成。员工业余学校建校率较上年提升44.7个百分点，培训次数较上年提升36.1个百分点，都大大高于预期指标。远程教育网络进家门也在有条件的行开始运作，市行工会和教育部及时考察和了他们的作法。

配合员工教育，市行工会要求各行抓好员工岗位练兵和开展业务技能比赛。一年来，各支行各专业普遍开展了员工业务技术比赛活动，门类之多，是历年之最。市行女工委在女职工中开展了临柜英语学习和比赛。市行工会与个金、结算、公司部研讨了员工技术练兵达标标准。

通过开展“创建学习型银行，争做学习型员工”活动，广大员工在思想、业务技能方面有较大提高。上海长宁支行、福建莆田支行在金融系统“创争”活动现场会上代表工行介绍了经验。

（五）推进基层民主管理，调动广大员工的积极性

市行党委于2003年下发了《中国工商银行实行行务公开制度暂行办法》，对全行基层民主建设提出了明确要求。2008年，市行工会作为行务公开办公室把重点放在深化分行本级及以下机构行务公开制度上，本着稳步推进，规范运作，健康发展的精神，进一步做好组织推动。市行工会年初进行了安排，提出要求，年中进行了一次调研，对前段情况和下一阶段的要求以通报形式通过党办发文。在调研中，宣传了福建省分行开展行务公开的经验。

一年来，全行行务公开开展顺利，由于党委重视，一级分行以下各单位的组织领导机构全部建立，机制建立起来并正在逐步完善，普遍建立了各种制度，定期召开会议，确定公开事项，监督能及时跟进，方式有所创新。行务公开的主要载体是职工代表大会，日常以会议或宣传栏进行。行务公开后，还通过意见箱、座谈会、接待日、举报电话等形式反馈意见。目前，行务公开已经有序扩展到分行营业部、分行机关。各支行和市行机关也正逐步实施。召开职代会次数一般达到每年二次。

员工参与民主管理，审议与员工利益密切的问题，有效促进了经营决策的贯彻实施和对领导干部的监督，极大保护了员工的知情权、参与权，调动了员工的积极性。2008年，通过职工代表大会提出的各类提案达100多条，被基层行采纳近35条。各行将征集的建议及采纳意见都及时予以公布，并倾听反馈意见。

（六）加强劳动关系协调，参与化解矛盾，维护员工队伍和局面稳定

2008年，市行工会把加强对员工思想状况调查作为重点，并将这项纳入工会目标管理考核内容。市行工会对3个支行员工思想状况和员工收入情况进行了调研。女工委组织全行女职工参加了全总举办的“女职工权益保障法律知识竞赛”活动，搜集了女职工的反映。各行工会会同党务部门、团委联合进行了调研，工委主任亲自参加调研，调研深入细致全面，调研报告及时送到党委领导案头，受到重视。

在市行工会指导下，各支行建立了员工思想动态信息报告制度，形成了信息网络，随时反映员工最关注的问题和思想情绪，使各行可以早知道，早。各行都建立了劳动争议预防与调解预警机制，建立了劳动争议调解委员会，积极做好员工的思想，参与调解和处理来访信访。2008年，市行工会受理来信52件，对半数重点信件都及时与有关分行共同做了妥善处理。由于各行积极努力，把矛盾较好地化解在基层，维护了员工队伍的稳定和局面的稳定，使全行改革健康进行。

（七）救急救困，为员工解难事、办实事、做好事

维护稳定，重要的一方面是解决好在改革过程中出现困难的员工的实际问题。市行工会相继发出文件，要求各级工会加强调查，切实解决好下岗员工、后勤剥离员工、在岗员工和离退休人员的思想问题和实际困难。特别是一些员工及其家属因生重病、天灾、子女就学等原因造成的特别困难情况。

2008年，市行工会在全行开展了送温暖活动、职工红丝带健康活动和解决单亲女职工困难活动。市行工会利用市行党委将员工捐助的“奉献基金”转为“救助金”交由工会管理的机遇，认真执行党委的要求，及时制定了办法，成立了管委会，审批使用了5186元，救助了42名困难员工。发放时以市行名义写了热情的慰问信，引起了基层员工极大反响。元旦春节期间，市行工会又拨出6万元给各行送温暖用。市行领导代表党委亲临基层慰问了困难员工。

各行工会为落实市行要求，纷纷建立了救助基金和救助制度，建立了困难员工档案，定期走访慰问。2008年，各行行政、工会共筹集8270元，救助慰问了125人次，较上年增加2500元。

（八）提高工会自身建设的能力

随着改制临近，工会组织在改制过程中，必须适应新情况，加强组织建设，不断提高自身建设的能力，才能更好行使法律赋予的权利。

市行工会抓了基层组织建设，督促有关支行解决长期没有配工委主任问题，当年解决了4个行。开展了组织状况调研，对员工入会、工会组织在行政机构改革后面临的状况进行了调查了解，有针对性地提出了指导意见，拟文上报市行人事部。重视和就基层工会兼职干部开展的情况。

加强了工会基础管理。实行了财务电算化管理，严格了经费审查制度，使工会经费收缴、使用制度化。

重视对工会干部培训。市行针对工会干部变动大，人员构成多元化，及时举办专项培训，全年共培训65人次。此外，还组织28人次参加了地

方总工会举办的培训。

严格对工会考核。对工会目标管理考核办法和内容进行了修改，使之更突出重点，操作更加规范，既减轻了基层行的压力，又对其严格考核。

二、完成任务的基础和保证

（一）和谐的领导班子是关键

为完成全年任务，一年来，工会委员会领导坚持一手抓业务，一手抓队伍。领导班子成员带头执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处罚条例》。坚持领导班子和谐互补，坚持以身作则，自觉接受群众监督，特别是下级行的监督。领导班子和支部委员会成员认真落实市行直属党委的各项要求，积极开展创建文明部室活动，注意学习和研究问题，及时调整思路，带头，求真务实，不做表面文章，不稿形式主义，关心基层，为基层着想。

（二）严格的管理是根本

提升现职工会干部的素质，必须加压负重。在加强思想教育方面，重点是树立和落实科学发展观的问题，使工会干部的思想紧跟全行改革形势，增强紧迫感、危机感和责任感。在推动学习方面，重点要求把工会建成学习型组织，工会干部争当学习型员工。在学习调研中，补充新知识，更新旧观念，研究如何加强工会，提高自身能力。在坚持规范方面，重点强调制度、效率、质量。认真执行已有的规章制度，以工会目标管理考核细则，严格考核，确保上下联动，重点得到落实。在改进作风方面，重点在求真务实，廉洁自律。一年来，全部同志在深化上有较大努力，注意超前考虑问题，对基层有针对性进行指导，能够严格要求自己，没有违规违纪问题的发生。在创新方面，重点在提高对新情况、新问题认识的敏感性，注意的创新性。2008年，对工会创新，专项纳入考核，对各行工会创新通过网上评审，起到很大推动作用。在抓典型方面，重点抓了行务公开、创争活动、服务管理、分行选举制、员工救助等中的精品，较好地带动了全面开展。

（三）团结的团队是基础

团队精神是现代企业文化的重要保证。为培养同志们自觉树立团队精神，领导注意加强宣传教育，在中有意识促进，主动协调，以激励为主，不断提高。一年来，领导和同志们都能自觉以大局为重，不计较个人得失。大家都能宽以待人，严以律已，逐渐形成一个团结的群体。

2008年，在全部同志的共同努力下和各行支持配合下，顺利完成了任务，工会组织的影响力大大增强。我作为部门的主要负责人，坚持严格认真的原则和勤于学习思考的态度，带领全体同志认真贯彻执行党委要求，扎实地完成每一项，为完成任务，改进工会，创新工会做出了积极的努力。在今年股改关键的一年，我将继续加强学习，更新观念，开拓创新，积极，与副职密切配合，带好队伍，以适应形势和任务的需要，努力把工会提升到新的水平。

银行工会主席工作心得体会 第7篇

时间:2007-06-13 06:09来源:不详 作者:佚名 点击:

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2006年，在上级党委和工会的领导下，市行工会紧紧围绕全行工作大局，积极配合综合改革和业务创新，加强内部管理和风险控制，转变经营模式和增长方式，认真行使群众组织的职能，在维护工商银行整体利益的同时维护好员工的合法权益，较好地发挥了“保护器”、“助推器”和“稳压器”的作用，圆满完成了各项工作任务。

一、工作任务完成情况

（一）组织工会干部深入学习贯彻党的十六届六中全会、五中全会和工会十四大精神，以“三个代表”重要思想统领工会工作

根据市行党委和金融工会的部署，学习贯彻十六届六中全会、五中全会和工会十四大精神是2006年重要的政治任务。市行工会要求全行各级工会组织和工会干部，加强学习宣传，以“三个代表”重要思想统领工会工作，统一思想，统一步调。各级工会结合建行二十二周年，以座谈会、报告会、演讲会、知识竞赛、培训班、网络媒体、宣传栏等灵活多样的形式，广泛开展了学习宣传活动，对于各级工会干部深入理解中央精神，提高用“三个代表”重要思想统领和指导工会工作的自觉性，树立现代商业银行的经营理念，全力支持工商银行改革，最大限度地维护工商银行的整体利益和广大员工的合法权益，起到了有力的助推作用。

一年来，市行工会通过学习实践，进一步提高了对树立和落实科学发展观，做好工会工作的认识，那就是，工会要始终把促进改革发展稳定作为工作的永恒主题；要始终把推进全心全意依靠工人阶级根本指导方针的落实作为工作的首要任务；要始终把服务大局、服务基层、服务员工作为工作的根本宗旨；要始终把加强工会民主化、群众化、法制化大秘书网建设作为工作的重要前提；要始终把培养一支知识型、技能型、复合型的高素质员工队伍作为工作的战略目标；要始终把营造和谐稳定的新型劳动关系作为工作的最终目的。结合具体实际，就是要坚持与时俱进，把树立和落实科学发展观与完善公司治理统一起来；坚持力促发展，把支持改革保持员工队伍稳定与建立和谐的新型劳动关系统一起来；坚持以人为本，把维护广大员工的合法权益与维护工商银行的整体利益统一起来；坚持全面维护，把实现员工的经济利益、政治权利、文化权利统一起来；坚持区别情况，把工会工作抓点带面与分类指导统一起来。同时，进一步明确了工会组织要努力实现“六个转变”：思想观念上，加快实现向市场经济观念转变，破除不合时宜的传统观念；工作思路上，努力实现向工作大循环转变，拓宽视野，破除就工会论工会的习惯思维模式；工作方式上，力求实现向指导管理、服务型转变，给基层工会依法自主活动的空间；工作内容上，尽快实现适应员工思想多维化和全行改革发展需要转变，贴近中心，突出重点；工作作风上，实现求真务实转变，克服机关化、行政化，为基层服务，为员工服务；工作效果上，实现向成本、效率、效益转变，克服形式主义，谋求与全行的中心工作要求同步，取得最好的工作成效。为此，工会干部在新时期，工行改制后，要着力提高五种能力，即：服务全局的能力；组织、动员、服务员工的能力；表达、维护员工合法权益的能力；构建和谐劳动关系和化解矛盾的能力；创新工会工作发展的能力。要做到五个善于，即：善于学习；善于思考谋划；善于科学管理；善于推动创新；善于把握大局。

市行工会坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作，指导工会工作，促进了上下形成联动格局。广大工会干部真抓实干，在规范化、制度化方面迈出了重要的步子，工作有较大创新，使全行工会工作开展得活跃，取得了明显成效，受到各行党委和员工的肯定。

（二）推动全行经营发展，积极组织开展建功立业活动

市行工会围绕发展是第一要务和全行的中心任务，加强与业务部门的协调配合，积极组织推动全行开展了多种形式的劳动竞赛和建功立业活动。一年来，以增强市场竞争力和风险控制能力为主要内容，集中在个人金融产品和交易方式的营销领域推动个人金融业务打造核心竞争力，重点配合了“理财金账户”、“汇款直通车”等新业务产品的营销。为推动银行卡和电子银行业务营销竞赛活动，专门下发了通知。女工委在全行开展了“巾帼岗位建功立业”和“巾帼展业明星”竞赛活动。在开展竞赛活动中，市行工会注意及时指导各行结合新形势、新任务、新业务、新要求，探索竞赛的新领域、新途径、新内容、新方法。要求强化竞赛管理、深化创新、优化质量，充分调动广大员工的主人翁责任感，把建功立业活动与企业文化建设有机结合，与重点客户有机结合，培育现代银行人才，创优质品牌和精品服务网点。

各行劳动竞赛领导小组有针对性地确定本行不同阶段、不同内容、不同形式的竞赛，并把竞赛与激励密切结合，激发了广大员工的参与热情。员工踊跃参加劳动竞赛活动，积极提合理化建议，促进了市场拓展和业务量增长，全行经营效益大幅度提升。在全行上下共同努力下，2006年辖内行全部实现了盈利目标。

在广泛开展劳动竞赛和建功立业活动中，创先争优、文明创建、优质服务、巾帼建功等各种激励员工的载体展现，带动了员工岗位练兵、业务技术比武，涌现出大批建功立业的先进集体和先进员工。市行工会抓住机遇，注意及时总结评比和表彰宣传各类先进典型，发挥典型的带动示范作用。2006年，市行工会先后组织评选了全国五一劳动奖章获得者、全国职工“创新示范岗”、“创新能手”、全国职工职业道德建设先进班组、全国先进女职工、以及金融系统、市行级先进共十一大类（不含业务部室自评数），其中，先进集体12个，国家级1个。金融系统级3个，市行级7个；先进个人51人，国家级3人，金融系统级10人，市行级17人。组织了基层劳模、先进人物赴香港参加“商业银行服务与柜台业务”培训。“五一”前夕，市行召开了劳模代表座谈会，市行行长、书记出席座谈会并作重要讲话。劳模代表向全行员工发出了倡议书。各分行也相应开展了评选表彰活动。有6个支行新创建劳模品牌所或理财室6个。

（三）推动全行核心竞争力构建，提升优质文明服务水平

围绕市行提出的打造核心竞争力，为推动全行核心竞争力构建，不断提高全面满足客户需求的能力，市行服务办狠抓了完善营业网点服务质量管理和控制工作，总结推广了精细化管理经验、羊坝头支行将员工工作柜面提升15厘米的经验和分行精品网点建设的经验，积极倡导人性化管理，减轻员工的劳动强度，调动员工的服务热情。在15个支行开展了个人客户满意度调查，社会群众对工商银行的优质文明服务水平总体满意度为87%，较上年提升了14个百分点。该调查报告受到市行行长的重视并转发支行和各部室参阅。以推动落实三个推荐性标准为工作重点，大力促进网点规范化服务和差别服务工作深化。通过三级服务质量检查，及时通报、督促整改，全行《标准》达标率已达到98.84%，整体服务水平明显提升，为服务质量管理和控制项目实施打下了良好的基础。一年来，全行优质文明服务工作取得了很大进步，有9个单位和38人次荣获省行级以上表彰。

（四）促进员工学习，开展“创建学习型银行，争做学习型员工”活动，全面增强员工素质 根据市行实施人才发展战略计划，市行工会继续在全行开展了“创建学习型银行，争做学习型员工”活动。

从工会自身特点出发，不断改进思想政治工作的方式和方法。各级工会运用多种形式宣传金融改革，教育员工正确对待改革，增强对改革的信心，支持改革，投身改革。市行工会组织全行开展了向“金牌工人”许振超、全国职工职业道德建设“十佳标兵”金红英学习活动。女工委开展了“素质达标，自学成才”活动。按照党委要求，开展了以“遵章守纪、依法合规经营”为重点的思想教育活动，以市行《解除违规违纪员工劳动合同的规定》为内容，加强了对一线员工遵章守纪、合规操作应知应会和自身风险防范培训，使每个员工都懂得规章制度是职业纪律的高压线，是职业生命的保护线，是职业道德的基准线。组织全行员工参加了全国“创建学习型组织，争做学习型职工”知识竞赛，共有283人参加了活动。在答卷过程中，掀起了一次学习的高潮。

以加强员工业余学校为依托，继续抓好员工业余教育。重点对象是一线员工，起到员工教育拾遗补缺的作用。各级工会充分利用员工业余学校、周末课堂、网络教室等形式开展内容丰富的培训，全方位提升员工素质。年初市行工会提出的县行建校率、二级分行建校率和员工受训率的指标已超额完成。员工业余学校建校率较上年提升44.7个百分点，培训次数较上年提升36.1个百分点，都大大高于预期指标。远程教育网络进家门也在有条件的行开始运作，市行工会和教育部及时考察和总结了他们的作法。

配合员工教育，市行工会要求各行抓好员工岗位练兵和开展业务技能比赛。一年来，各支行各专业普遍开展了员工业务技术比赛活动，门类之多，是历年之最。市行女工委在女职工中开展了临柜英语学习和比赛。市行工会与个金、结算、公司部研讨了员工技术练兵达标标准。

通过开展“创建学习型银行，争做学习型员工”活动，广大员工在思想、业务技能方面有较大提高。上海长宁支行、福建莆田支行在金融系统“创争”活动现场会上代表工行介绍了经验。

（五）推进基层民主管理工作，调动广大员工的积极性

市行党委于2003年下发了《中国工商银行实行行务公开制度暂行办法》，对全行基层民主建设提出了明确要求。2006年，市行工会作为行务公开办公室把重点放在深化分行本级及以下机构行务公开制度上，本着稳步推进，规范运作，健康发展的精神，进一步做好组织推动工作。市行工会年初进行了安排，提出要求，年中进行了一次调研，对前段工作情况和下一阶段的工作要求以通报形式通过党办发文。在调研中，总结宣传了福建省分行开展行务公开工作的经验。

一年来，全行行务公开工作开展顺利，由于党委重视，一级分行以下各单位的组织领导机构全部建立，工作机制建立起来并正在逐步完善，普遍建立了各种制度，定期召开会议，确定公开事项，监督工作能及时跟进，工作方式有所创新。行务公开的主要载体是职工代表大会，日常以会议或宣传栏进行。行务公开后，还通过意见箱、座谈会、接待日、举报电话等形式反馈意见。目前，行务公开工作已经有序扩展到分行营业部、分行机关。各支行和市行机关也正逐步实施。召开职代会次数一般达到每年二次。

员工参与民主管理，审议与员工利益密切的问题，有效促进了经营决策的贯彻实施和对领导干部的监督，极大保护了员工的知情权、参与权，调动了员工的积极性。2006年，通过职工代表大会提出的各类提案达100多条，被基层行采纳近35条。各行将征集的建议及采纳意见都及时予以公布，并倾听反馈意见。

（六）加强劳动关系协调，参与化解矛盾，维护员工队伍和工作局面稳定

2006年，市行工会把加强对员工思想状况调查作为工作重点，并将这项工作纳入工会工作目标管理考核内容。市行工会对3个支行员工思想状况和员工收入情况进行了调研。女工委组织全行女职工参加了全总举办的“女职工权益保障法律知识竞赛”活动，搜集了女职工的反映。各行工会会同党务部门、团委联合进行了调研，工委主任亲自参加调研，调研深入细致全面，调研报告及时送到党委领导案头，受到重视。

在市行工会指导下，各支行建立了员工思想动态信息报告制度，形成了信息网络，随时反映员工最关注的问题和思想情绪，使各行可以早知道，早工作。各行都建立了劳动争议预防与调解预警机制，建立了劳动争议调解委员会，积极做好员工的思想工作，参与调解和处理来访信访。2006年，市行工会受理来信52件，对半数重点信件都及时与有关分行共同做了妥善处理。由于各行积极努力，把矛盾较好地化解在基层，维护了员工队伍的稳定和工作局面的稳定，使全行改革健康进行。

（七）救急救困，为员工解难事、办实事、做好事

维护稳定，重要的一方面是解决好在改革过程中出现困难的员工的实际问题。市行工会相继发出文件，要求各级工会加强调查，切实解决好下岗员工、后勤剥离员工、在岗员工和离退休人员的思想问题和实际困难。特别是一些员工及其家属因生重病、天灾、子女就学等原因造成的特别困难情况。

2006年，市行工会在全行开展了送温暖活动、职工红丝带健康活动和解决单亲女职工困难活动。市行工会利用市行党委将员工捐助的“奉献基金”转为“救助金”交由工会管理的机遇，认真执行党委的要求，及时制定了办法，成立了管委会，审批使用了5186元，救助了42名困难员工。发放时以市行名义写了热情的慰问信，引起了基层员工极大反响。元旦春节期间，市行工会又拨出6万元给各行送温暖用。市行领导代表党委亲临基层慰问了困难员工。

各行工会为落实市行要求，纷纷建立了救助基金和救助制度，建立了困难员工档案，定期走访慰问。2006年，各行行政、工会共筹集8270元，救助慰问了125人次，较上年增加2500元。

（八）提高工会自身建设的能力

随着改制临近，工会组织在改制过程中，必须适应新情况，加强组织建设，不断提高自身建设的能力，才能更好行使法律赋予的权利。

市行工会抓了基层组织建设工作，督促有关支行解决长期没有配工委主任问题，当年解决了4个行。开展了组织状况调研，对员工入会、工会组织在行政机构改革后面临的状况进行了调查了解，有针对性地提出了指导意见，拟文上报市行人事部。重视和总结就基层工会兼职干部开展工作的情况。

加强了工会基础工作管理。实行了财务电算化管理，严格了经费审查工作制度，使工会经费收缴、使用制度化。

重视对工会干部培训。市行针对工会干部变动大，人员构成多元化，及时举办专项培训，全年共培训65人次。此外，还组织28人次参加了地方总工会举办的培训。

严格对工会工作考核。对工会工作目标管理考核办法和内容进行了修改，使之更突出重点，操作更加规范，既减轻了基层行的压力，又对其工作严格考核。

二、完成工作任务的基础和保证

（一）和谐的领导班子是关键

为完成全年工作任务，一年来，工会工作委员会领导坚持一手抓业务，一手抓队伍。领导班子成员带头执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处罚条例》。坚持领导班子和谐互补，坚持以身作则，自觉接受群众监督，特别是下级行的监督。领导班子和支部委员会成员认真落实市行直属党委的各项工作要求，积极开展创建文明部室活动，注意学习和研究问题，及时调整工作思路，带头工作，求真务实，不做表面文章，不稿形式主义，关心基层，为基层着想。

（二）严格的管理是根本

提升现职工会干部的素质，必须加压负重。在加强思想教育方面，重点是树立和落实科学发展观的问题，使工会干部的思想紧跟全行改革形势，增强紧迫感、危机感和责任感。在推动学习方面，重点要求把工会建成学习型组织，工会干部争当学习型员工。在学习调研中，补充新知识，更新旧观念，研究如何加强工会工作，提高自身能力。在坚持工作规范方面，重点强调制度、效率、质量。认真执行已有的规章制度，以工会工作目标管理考核细则，严格考核，确保上下联动，重点工作得到落实。在改进作风方面，重点在求真务实，廉洁自律。一年来，全部同志在工作深化上有较大努力，注意超前考虑问题，对基层工作有针对性进行指导，能够严格要求自己，没有违规违纪问题的发生。在创新方面，重点在提高对新情况、新问题认识的敏感性，注意工作的创新性。2006年，对工会工作创新，专项纳入工作考核，对各行工会创新通过网上评审，起到很大推动作用。在抓典型方面，重点抓了行务公开、创争活动、服务管理、分行选举制、员工救助等工作中的精品，较好地带动了工作全面开展。

（三）团结的团队是基础

团队精神是现代企业文化的重要保证。为培养同志们自觉树立团队精神，领导注意加强宣传教育，在工作中有意识促进，主动协调，以激励为主，不断总结提高。一年来，领导和同志们都能自觉以工作大局为重，不计较个人得失。大家都能宽以待人，严以律已，逐渐形成一个团结的工作群体。

银行工会主席工作心得体会 第8篇

一、煤炭企业工会主席的角色定位

《中华人民共和国工会法》规定:工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。我国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者, 不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度, 都有依法参加和组织工会的权利。这是我国工会组织的法律依据和保障。同时, 《工会法》还规定, 工会各级组织按照民主集中制原则建立, 职工人数不足200人的, 设立基层工会委员会, 超过200人的, 则可以设专职工会主席。

因为工会本身的固有属性, 其主席的产生属于工会内部事务, 即是否设立专职的工会主席, 由企业工会的权力机关--会员大会或会员代表大会来决定, 无需其它机关、组织或部门决定。为了保证工会主席更好地履行职责, 工会法对工会主席的产生、罢免和调动都作了相关规定。工会主席的产生, 即可以会员大会或会员代表大会选举产生, 也可以由工会委员会选举产生;而罢免工会主席, 则需要会员大会或代表大会过半数通过方为有效。另外, 为了保证工会主席稳定有效的履行职责, 工会法还规定, 在任期未满时, 工会主席的工作不得随意调动, 因工作需要调动的, 必须征得本级工会委员会和上级工会委员会的同意, 方可调动。

关于工会主席的职级问题, 这里也有必要理清一个误解。有人认为, 工会主席是副职级别的党政干部, 实则不然。因为工会是独立的社团法人, 与其所在企业是并行关系, 而工会主席是工会的法定代表人。这就是说, 工会主席与党委书记、企业负责人并没有级别上的差异。至于说工会主席享受副职的“待遇”, 与其职责并无直接关联, 不能将其理解为职级差异。

二、企业工会主席的职责

工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织, 代表着全体职工的利益, 肩负着维护职工合法权益的神圣使命, 显然, 这也是工会主席的核心职责和神圣使命。概而言之, 工会主席负有如下职责:1.负责召集工会委员会会议, 主持工会日常工作;2.参加企业涉及职工切身利益和有关生产经营重大问题的会议, 反映职工的意愿和要求, 提出工会的意见;3.以职工方首席代表的身份, 代表和组织职工与企业进行平等协商、签订集体合同;4.代表和组织职工参与企业民主管理;5.代表和组织职工依法监督企业执行劳动安全卫生等法律法规, 要求纠正侵犯职工和工会合法权益的行为;6.担任劳动争议调解委员会主任, 主持企业劳动争议调解委员会的工作;7.向上级工会报告重要信息;8.负责管理工会资产和经费。

可见, 工会主席的工作是很难办的, 有些是属于思想范畴的, 凡是关乎职工切身利益的事情, 事无具细, 都是职责所在。而且, 工会主席并不是行政干部, 而是属于工人领袖, 就是说, 他履行职责时, 一般是靠人格魅力、以理服人, 而不是靠行政权力和命令。对于每一个会员, 工会主席都应以一种敬畏的心态, 尊重、关心、爱护, 坚决杜绝官僚主义、老爷作风, 认清自己的角色定位, 用“润物细无声”的工作态度来工作, 依照程序行使职权, 按照群众组织的体制特点做好工会工作。对于工会主席来说, 素质要求是比较高的。

三、工会主席的工作态度

要当好一名工会主席, 十分不容易, 必须时刻把职工的合法权益放在心上, 勤于思考, 勇于探索, 精心规划, 贴近实际, 既要依法保障职工的合法权益, 又要兼顾企业的长远发展。笔者认为, 要当好一名工会主席, 除具备高深的政治素养和理论素养以外, 在工作方法上还要做到“四心”, 即爱心、诚心、细心和耐心。

(一) 爱心

爱心就是给人以关爱, 给人以温暖, 对于职工来说, 工会组织就像是一个“家”, 关爱和温暖是维系这个“家”的核心所在, 要让每一位职工都感到关爱与温暖, 是工会义不容辞的责任。当职工遇到各方面的困难, 需要帮助的时候, 工会组织伸出援助之手, 是理所应当的。而工会主席就像是“大哥哥”, 怀着一颗火热的爱心, 为职工排忧解难。工会主席应努力营造和谐氛围, 让职工怀着愉悦的心情工作, 让每一个职工都能感受到工会的温暖和关爱, 使工会成为他们的依靠。

(二) 诚心

诚心就是实实在在, 怀着一颗搞好工会工作的赤诚之心, 与职工坦诚相待。实在说来, 工会工作没有也不应该有刚性的任务和指标, 做多做少, 做紧做慢, 完全由自己掌握, 但工会主席却不能因此放任自流, 而应诚心诚意地为职工工作, 诚心诚意地做好工作。公道自在人心, 工会主席只要肯于付出, 诚心工作, 是一定会得到职工们的赞赏的。

(三) 细心

细心就是细致入微, 认真工作, 不浮光略影, 走过场, 走形式, 粗心大意。工会主席应养成认真思考的习惯, 今天的工作做得好不好, 有什么经验和教训;明天的工作怎么开展, 有哪些方面需要拓展。因为工会工作涉及面广, 连通上下, 不细心是干不好的, 丝毫也马虎不得。任何形式的懈怠和疏忽, 不仅会影响到自身作为工会主席的形象, 同时也会损害工会的声誉, 必须着力避免。工会主席应认真细致地规划和部署工会工作, 认真细致地推进各项工作的开展, 及时总结工作得失, 使工会工作富有实效。

(四) 热心

工会主席应努力为困难职工排忧解难, 当好职工群众的贴心人。在具体工作中, 应充分树立“群众利益无小事”的观念, 切实有效地帮助、关怀, 积极发挥工会组织优势, 协助党政做好扶贫济困工作, 开展调查研究, 关注弱势群体, 在大病医疗、互助保险、困难职工住房、子女上学等具体问题上多做工作, 绝不让因家庭贫困的职工看不起病、子女上不起学, 把党和工会的温暖送到每个困难职工。

(五) 耐心

耐心就是不怕麻烦, 在顺利的时候, 不能做娇嫩的鲜花, 而遇到困难的时候, 同样不能做粗糙的树根, 关键是能不能始终将自己的工作当作是一项事业来做, 坚定自己的信念, 坚持自己的理想。工会工作的性质决定了不可能有立竿见影、掷地有声的效果, 大量的是和风细雨、潜移默化, 这就需要有持之以恒的耐心。这也是工会干部的基本素养。同时工会作为员工之家, 员工中鸡毛蒜皮的事都会来工会倾诉, 作为工会干部就要有耐心倾听, 帮其出谋划策, 认真解决。

四、结论

2013年11月12日, 十八届三中全会通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》, 确立了坚定不移地推进全面深化改革的方针。在全面深化改革的过程中, 工会肩负着构建新型社会主义劳动关系、维护职工合法权益等重大使命。在新形势下, 工会的责任越来越重, 职工群众对工会的期望值越来越高。火车跑得快, 全靠车头带, 要做好工会工作, 离开工会主席是不可想象的。而要做好一名工会主席, 就需要有过硬的政治素质、文化素质、品行作风和工作能力, 时刻注意提升自己的综合素质, 尽职尽责, 准确把握角色定位, 做好职工合法权益的维护人、职工参与管理的代言人、与职工心心相印的知心人、企业管理的内行人。我们社会主义国家的工会与企业的整体利益是一致的, 并不存在对抗和冲突, 所以, 工会主席在得心应手地驾驭工会业务之外, 企业管理方面的知识也要掌握, 这样, 才能更好地代表职工参与管理, 实现企业利益与职工利益的完美统一。

要当好一名工会主席, 一定要实事求是, 妥善处理好工会与党组织的关系、工会与企业行政管理的关系, 以及工会与职工群众的关系, 积极主动地接受党的领导, 争取党组织和企业行政组织的理解和支持, 教育职工、宣传职工、动员职工、组织职工, 团结职工, 充分发挥职工群众的凝聚力、创造力和积极性, 发挥工人阶级主力军作用, 为推动社会主义建设事业的发展而贡献力量。

摘要：在现代企业管理体系中, 角色定位是一个重要命题, 甚至可以说是人力资源管理的最高境界。这里所说的角色定位, 是指某企业在具体的组织体系和时间环境下, 某个人或群体在该企业中所具有的不可替代的定位。通常, 我们所说的“各司其职, 各负其责”就是这个意思, 煤炭企业因其关乎国计民生, 其生产过程又比较危险复杂, 更应贯彻这一理念。那么, 企业工会主席的角色如何定位, 其工作态度如何, 很值得深入探讨。本文拟就此谈一些粗浅的认识。