高校课程改革总结

高校课程改革总结（精选6篇）

高校课程改革总结 第1篇

高 效 课 堂 教 学 改 革 总 结 报 告

课堂是教育的主阵地，课堂教学是实施高效课堂教学模式改革的主战场，是实践新课程改革理念的主渠道。我校实施高效课堂教学模式改革一年来，在全校师生的共同努力下，取得了一定的成绩。一年前，根据我校学生的实际学习情况在全校范围内开展了以学案为载体的高效课堂教学模式的改革。主要是以改变学生学习方式为切入点，把教学的立足点，由教师“教”转向学生“学”，把备“教案”变为编写“学案”，为学生提供课堂自主学习的文本和方案。把学生引向自主学习，主动学习之路。同时也改变了教师的教学与学生的学习方式。并在实践、反思、总结的基础上逐步形成了我校高效课堂教学模式：即“学案导学—先学后教—当堂落实”课堂教学模式。这种模式调动了学生学习的积极性和主动性，经过一年实践，取得了初步的成效。

一、我校实施高效课堂教学模式的实际效果体现在如下方面

（一）教师教学中的转变。

1、由“写教案”到“编写学案”的转变

备课、编写教案是最基本的教学常规，是上好一节课最基本的准备工作。而现在编写学案是一种尝试、一种变革。“学案”即学生的学习方案，是学生在课堂上通过一定的学习方法，借助一定的材料或器材必须完成的学习内容。教师编写学案的主要内容包括：学习目标、学习过程与方法、导学问题、课堂练习及课后作业等几个部分。①学习目标主要是依据课程标准及教材，在实现“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”三维目标的基础上制定的本节课所要完成的学习目标；②学习过程与方法主要是在掌握学生学情，吃透新课标与教材的基础上确定的课堂学习顺序以及各环节建议学生使用的学习方法；③导学问题是学案的核心内容，是根据学习目标、学习内容所设置的若干需要学生学习的知识点、考点或重点，导学问题必须符合三维目标，必须符合学生的认知规律，必须符合学生学情，能把新信息熔入已有信息的知识架构中；④课堂练习及课后作业是为了巩固学生的学习成果，用刚刚学过的知识分析一些事实、现象，完成一定习题，使新知识在运用中得到巩固，使新知识纳入其知识结构的完整有序的知识网络，使知识条理化、系统化。

2、由“先教后学”到“先学后教”的转变

“先学”是指学生根据学案中的学习目标、导学问题、学习方法，采取自学的方式自学教材并完成相应的课堂练习。“后教”是在学生自学的基础上采取“生生互动交流”或“师生互动交流”进一步释疑解难，对自学过程中的难点或不求甚解的地方进一步理解掌握。

“先学”一般在15分钟左右，主要是在学案导学的引领下单独自学教材，独立学习、独立思考，尝试用自己已有的知识去“同化”教材的知识。这一过程属于思维的最佳状态，教师一般不打断学生的思维，让学生在静思中根据学案中的导学问题或提供的实验器材，自己动脑动手获取知识，发现问题。教师可巡视，督促自学，掌握学生的自学情况，发现学生思维中的薄弱环节，为下一步“后教”搜集素材。

“后教”一般在10分钟左右，主要是采用“生生互动交流”或“师生互动交流”的形式达到释疑解难，突破重难点的目的。“生生互动交流” 是在学生自学的基础上对一知半解与疑难困惑的问题进行相互讨论，特别是自学能力较强，领悟能力较快的同学对其他同学进行交流指导，使学生在互相帮助的良好心理氛围中完成学习内容，共同达成学习目标。“师生互动交流”就是教师采用提问讨论的形式，提问讨论学案中的导学问题。对于学生可以独立完成的导学问题，教师只需在提问讨论过程中明确肯定学生的自学结果，并给予表扬鼓励即可。在提问讨论过程中，应着重关注有待激励的学生，把导学问题中简单的重复提问的问题留给他们，迫使他们调动感觉器官与思维器官，变依赖观望为积极投入，也进一步迫使他们在“先学”这一环节不能“开小差”。把有一定难度的问题提问中上生，使各层次的学生人人参与，个个都有受表扬的机会，通过肯定、表扬、鼓励，让学生体会到学习的愉快或成就感，体验成功的喜悦，认为学习是“乐事”而非“苦事”，更加激发学习兴趣与学习热情，产生源源不断的学习动力。“先学后教”只是一种理念，可以根据各种不同的课型，不同的教学内容灵活地采用不同的先学后教形式。

3、由“课后落实”到“当堂落实”的转变

当堂落实指的是在先学后教的基础上利用学案中的课堂练习、小测、竞赛活动等对刚领悟的知识通过运用达到加深理解，进一步巩固的作用。这一环节一般不少于15分钟（根据不同课型可适当延长），主要分两步走，第一步是学生尝试独立完成课堂练习，第二步是学生互相交流、批改、订正或教师批改、讲评、订正，也可以让学生站板带领大家订正。

课堂练习可以是例题的变型题，也可以是课本上的练习题或练习题的改造题，还可以是练习册上的原题或改选题，也可以是课堂知识的小测、听写、背诵、竞赛等。课堂练习要根据学生实际，根据教学实际，在质与量两方面下功夫，进行严格筛选。课堂练习题可分为必做题与选做题，必做题侧重于基础知识基本技能，侧重于巩固强化课堂知识信息的识记、理解与运用，属基础题。选做题侧重于对所学知识的深化运用，难度、灵活度较大，是对学有余力同学的培优，侧重于培养学生知难而进的钻研精神。

课堂练习能否起到当堂落实的效果主要抓好两方面的落实：一是学生在自学的基础上尝试着独立完成相应课堂练习，防止走过场或抄袭现象；二是在生生互动交流或师生互动交流过程中是否真正做到订正、理解、内化的作用。教师应充分发挥调控功能与主导功能，确保课堂练习的完成与订正达到当堂落实。(二)学生学习方式的转变

高效课堂教学模式要求充分调动学生的学习主动性、积极性与创新性，变被动学习为主动学习，教师由单纯的知识传授者，灌输者变为学生主动学习的组织者、指导者和促进者。它的特点是学生是主体，强调全面性、民主性、发展性、活动性和开放性，使学生具有全面的综合素质，得到和谐主动的发展。其理念是“以学生为主体，先学后教，以学定教。”基本套路是“读（阅读）、研（研讨）、点（点拨）、练（训练）、悟（顿悟）。”

课堂上老师把知识点以问题形式呈现给学生们，学生们带着问题自己阅读教材，解决问题；遇到自己不能解决的问题时就向小组同学们请教，共同讨论；然后同学在课堂上汇报自己解决问题的过程、方法和结果，或者质疑讨论未果的问题；老师安排其他同学点评或者答疑，从而让更多同学展示自己学习方法，老师能发现错误症结和思维火花；然后老师启发引导大家对解决的问题进行总结，使之系统化，并且提炼出方法；为使学生深入理解知识，老师又设置问题或练习引导学生对知识进行拓展巩固；最后当堂检测学习效果（也可根据安排放在下节课），反馈学习中存在的问题。

其中为便于合作探究，各个班级划分学习小组，以小组为单位安排座次，根据学生素质与学习能力综合搭配，确保各个小组水平大致相当，每组设立小组长一名。建立小组学习考核竞争机制，激励同学们小组内有合作，小组之间有竞争，充分调动了学生们的学习合作与竞争意识。可见，课堂上既有学生个人的主动探究，生生之间的合作，也有师生之间的合作；既有小组内的合作，也有全班范围内的合作；既体现了自主探究，又体现了合作学习的理念。教师变教为启、变教为导，学生变学为思、变学为悟，使教学过程不仅成为知识的认知过程，更重要的是成为生生之间、师生之间情感交融、思维碰撞的生命历程。

二、物理组在实施高效课堂教学模式改革中的主要体会和存在的一些问题

（一）主要体会：

1、教学中突出了学生为中心的主体地位 ：高效课堂教学模式摒弃了“教师讲、学生听；教师写、学生抄；教师考、学生背”这种教学满堂灌，学生满堂装的知识单向传递的应试教育模式，而是通过学案给学生提供更多的自学、自说、自练的方法和机会，充分尊重每个学生的主体地位和主体人格，有利于学生创造性的发挥与发展。

2、教学中着眼于培养学生学习能力：高效课堂教学模式摆正了知识与能力的关系，充分认识到知识是学生能力发展的基础，而不是学习的最终目标。通过对知识点的问题化、层次化；教法的讨论化、示范化；技能训练的方法化、自主化。帮助学生找到了一种适合自身的学习方法，调整克服了学习中的不良心理，实现了“以导促学，培养学生学会学习”的教学目的。

3、在教学中促进教师角色的转换 ：教师只有转变观念，才能转变角色。高效课堂教学模式把教学的重心从研究教材的教法上转变到研究学生的学法上，促使教师进行角色转换。学案教学中教师的主导作用体现在编导、引导、指导、诱导上。在课堂上，教师要从主演变为导演，把主演的位置让给学生，要走下讲台深入到学生中去。讨论中，教师除了引导学生去理解和掌握己知的知识外，还应给予学生自由想象的空间，大胆提出问题，标新立异，哪怕提出的问题是错误的，我们都要给予鼓励，培养学生的心理素质、探索精神。

4、教学中树立以学生为本，师生平等的教育理念：高效课堂教学模式让学生先自学,然后通过学生的讨论、探索，使他们亲身参与课堂教学，这样就真正确立了学生在课堂上的主体地位，给学生提供了学习的条件和机会，唤起了学生的主体意识，发挥了学生的主动精神。在教学中，师生是平等的，老师要鼓励学生参与课堂讨论，积极提出问题，同时要向学生学习，从学生身上吸取智慧力量，以建立科学、民主和平等的新师生关系。

（二）存在的一些问题：

1、时间分配的问题：按照学案进行教学，从某种角度讲，相当于把预习的时间放到了课堂，大多时候一些学生不能按规定的时间完成自学阶段的任务，或者老师讲课的时间把握不准，或者学生不能按规定的时间完成课堂练习，或者出现课堂意外，教师不能灵活处理等等，都会造成不能完成教学任务，给下节课的教学形成影响。这是教师们普遍遇到的问题。

2、小组合作的问题：学生对分组讨论教学的新鲜感已经过去，没有什么能激发他们的学习兴趣，上课积极性大打折扣，上课很少有学生会主动举手回答问题，而且有些班级的有些小组全部都不吱声，会也不说，有时鼓励已经起不到什么作用了。小组合作既要有合作，又要有独立思考，可现在的学生只有合作，没有独立的思考，给学生造成了一种假会现象。还有些同学，在组内从不主动参与讨论，什么都不说，什么都不做，对这些学生上课是一种享受，享受自由的思考，一节课下来，什么都没学到。许多不值得讨论的问题就不要让学生讨论，当学生遇到困难时，意见不一致时，方法多样时引导学生进行讨论，使学生讨论成为一种解决问题的方式，而不是一种形式。

3、课堂容量的问题：课堂容量太大，大纲规定的一节课，一般要用要两到三个课时才能学完，教学任务和教学时间的矛盾非常突出。

4、学案编写的问题：好的学案编写需要大量的时间，而老师平时上课的时候根本没有大量的时间用来编写学案，大部分学案是把原来的教案改了一下，成为学案。

5、课堂气氛的问题： 课堂气氛活跃了，但一些学生出现了不同程度的厌学情绪，而且学生对一节课的知识点掌握得并不如当初预想的那么好。

6.教学效果的问题：高效课堂教学模式与学习成绩之间的关系还不够明确。应进一步加强高效课堂教学模式与学习成绩之间关系的论证研究。

7．高效课堂教学模式对不同班级和不同性格学生的影响存在着一定的差异。应该注意不同班级、不同性格学生对学案的不同要求，使学案具有更强的适应性。这就需要老师付出更多的心血和汗水，但是老师们已经很忙、很累。

三、为了加快高效课堂教学模式的改革下一步应注意的问题和对策。

1、学案编写--应符合实际：一份好的学案必须从实际出发，必须符合校情、班情和学情，要能引导学生完成学习任务，达成学习目标，激发学习热情。编写学案时应注意几个问题：①资料上的学案要在筛选的基础上参考使用，不能照搬照用。②同一备课组不同班级之间不一定完全通用。③备课可提前，但编写学案不能超前太多。④一般情况下，学案是每节课当堂发放，堂堂落实，但对于已适应“学案导学——先学后教——当堂落实”的班级，学案可提早发放，让有宽余时间的同学、特别是学习有一定困难的学生提早自学。

2、学生自学--应落实到位：在自学这一阶段应把握好以下几个问题：①前期要努力培养学生的自学能力和养成良好自学习惯，指导自学、督促自学、鼓励自学，表扬自学效果好的同学，引导学生体验自我获取知识的成就感，体验成功的喜悦，使全班同学形成自学氛围。②明确学案中各项自学要求。③自学阶段教师不能放任自由，不能做“私事”，应在课堂里来回巡视，加强督查，发挥组织管理职能，确保每位学生都专心学习。④要积极培养学生养成独立思考的习惯。指导学生学会思维，学会分析问题，学会利用资料、查找资料与利用学习工具书。

3、互动交流--应讲求实效

互动交流阶段对于学生进一步理解知识、消除困惑、解决重难点、再次掀起思维高潮至关重要，在这一阶段应注意几个问题：①进行师生互动或教师运用课堂提问艺术来检查学生的自学结果并进行释疑解难时，对于所有学生在自学后都已懂的问题，原则上不教，对于只有部分学生能解答的问题，先让学生讨论交流，教师再更正、补充，对于学生不能够解答的问题，可在诱导启发的前提下进行精当的讲解。“兴趣是最好的老师”，这一环节最重要的不是释疑解难，最重要的是发挥教师的主导作用，发现学生特别是有待激励学生的闪光点，表扬学生，激励学生，激活求知欲，帮助学生树立信心、体验成功、激发兴趣，使每一节课都作为下一节课的“加油站”，持之以恒，从而真正让每一位学生学会自学、学会思考、学会分析问题和解决问题。②进行生生互动交流时，教师要注意引导发挥好“培优补差”的功能，引导督查优生不但要当堂掌握相关知识，还要完成选做题以及对相关知识的深度、广度加以钻研与领悟，为“兵教兵”作好准备，久而久之，让优生更优。有待激励的学生要引导并鼓励他们及时请教，及时消除知识障碍，不要因为一时的障碍影响学习进程，同时要注意教导他们不能有依赖心理，要逐步过渡到独立学习。

四、对高效课堂教学模式改革的展望 对高效课堂教学模式，我们经过一年的实践，教师们对学案的编写和操作有了一定的体会，极大的提高了课堂教学的实效性，但是，迄今为止，我们的高效课堂教学模式还没有达到预期的效果。虽然教师的观念转变了，学生学习方式也转变了，由依赖、被动学习转变为自主合作探究性学习，但是在课堂上，学生自学能力还跟不上去，我们的改革到了艰难突破的关键时刻。高效课堂教学模式的实质意义是：教师通过对教材的再加工，形成符合学生自主学习的文本。学生根据学案的编排，进行自主学习合作探讨学习。通过自学实践，总结学习经验，形成自学的能力。所以高效课堂教学模式的理想境界是，把学案发给学生，让学生根据学案的编排，循序渐进地自学教材，完成学案所安排的学习内容。学生个人学习疑惑问题，要通过合作学习得到解决，再有疑难由老师辅导解决。一节课自学的效果到底如何，课尾要用一定的问题习题加以检测。

在课堂上，有的老师仍然讲得很多，学生的学习仍然有依赖性，就是因为老师的不放心而不敢放手让学生自学，我们说放心不放心最后看检测，学生懂了会了就应该放心了。学生仍有不懂不会的地方是正常的，应该作针对性处理。老师不放心，学生就有依赖，就很难形成自学习惯和自学能力。为此，我们教师要进一步解放思想，相信高效课堂教学模式的实效性，相信学生的自学潜能，更大胆的把学案交给学生让他们自学，引导他们自学，逼迫他们自学。当学生有了一定的自学热情、自学习惯、自学能力，那么学习的主动性、积极性就会高涨起来。我们也就达到了“教是为了不教”“授之鱼不如授之渔”的目的。我们对高效课堂教学模式改革充满了期待，充满了信心。希望老师们追求高效课堂教学模式的最高境界，大胆放手让学生去自主的学习吧！想一想，在课堂上，学生依照学案、自主学习、合作学习，兵教兵解决疑难，归纳交流解题的思路办法，学习热情高涨，没有不学的学生，不待老师讲就能完成当堂的学习任务，教室变成了学堂，老师轻松自如的组织学生学，指导学生学，督察学生学，那该是多么理想的课堂教学！

高校课程改革总结 第2篇

5.对软件技术相关课程实施改革，及时将教研教改成果应用于教学实践，校内教师出版了《软件工程基础》、《面向对象软件工程与uml》等教材，与企业合作编写和出版了富有高职特色的教材《软件项目综合实训(.net篇)》，xx年出版的《软件工程基础》荣获xx年首届四川省高职高专精品教材建设奖。

6.已建有能满足职业教育教学要求的校内软件实训基地。探索和建立了真实生产环境下的工与学运行机制，缩短了校内资源设备与真实生产环境的距离，实现了教室与工厂的有机融合，现有软件工厂模拟实验室1个、软件实训室1个及多媒体实验室1个等多个实验室。

7.建立健全教学基本文件和各种规章，实行教学环节的全过程质量监控。

8.改革教学方法与教学手段。建立了该课程教学网站。教学网站为学生获取资料、模拟练习、提交作业、开展讨论提供了方便，同时也为教师交流教学经验、共享教学资源提供了方便的途径，成为课堂教学不可缺少的组成部分。制作、更新、完善了《系统设计与分析(uml)》课程的电子教案，加强了现代教育技术的应用，实现了网上教学。建立了试题库，实现了教考分离。加大了课程信息量，提高课程教学质量与教学效果。

9.与职业技能鉴定相结合。国家信息产业部计算机相关认证培训及考试方式采用与成都电子机械高等专科学校计算机工程系定向课程教学相结合方式进行，即在定向课程日常教学中融入相关认证要求知识点，使学生在正常学习课程之余，也同时达到相关认证培训要求;同时鼓励学生通过全国计算机信息高新技术考试来获取职业技能鉴定证书。为学生参加职业技能鉴定奠定了基础，学生通过后续相关课程的学习，可以考取相应的职业技能鉴定证书。

高校教学方法改革总结三

摘 要：传统单一的“灌输式”教学方法严重制约学生能力和创造性的发展，不能满足应用型人才培养的需求。本文从学校、教师、学生三个层面结合创新教学评价方式，探讨推进高校课堂教学方法改革的实施策略。促进教师改革教学方式，变革学生学习方式，促进学生创新素质的发展。

关键词：高等学校;课堂教学方法;改革;教育评价;创新

1 高校课堂教学普遍存在的问题

课堂是教师向学生传授知识的主要场所，也是学生在校获取知识的主要途径。但在目前高校课堂中，存在着一系列的问题。许多高校课堂教学方法仍然“照本宜科”，虽然经历了多年的教学改革，但是一门课满堂灌、堂堂灌的现象仍然很普遍。学生在课堂上的主要任务是听课、记笔记，课堂气氛大多比较沉闷。当前，许多高校的课堂教学是由教师掌控课堂的主动权，以教师为主，以教材为中心，信息的传递是由教师到学生的单向传递，学生只是被动地接受，师生之间缺乏双向的交流。

尽管人们可以总结出许多优秀的教学方法，但是要想真正掌握运用这些教学方法，就必须深入相应的教学活动过程中去诠释、感悟和体验。不少高校教师的职称评定以及晋级、奖励等，主要以教师的科研成果作为关键性依据，而忽视学生在教学评价中的主体地位和作用。年轻教师功底浅，部分老教师无法专心研究教学方法。理工科教师，大多毕业于理工科大学，对教育学和教学方法不够熟悉。特别是一些新任课的年轻教师缺乏教育教学理论和实践经验，短时间内也难以在教学方法改革上有所突破;而部分有经验的老教师对行之有效的教学方法重视不足，社会活动较多，科研任务繁重;还有一些教师校内外兼职或兼课偏多，无心或不愿在教法改革上投入更多的时间和精力。

高校的人才培养是通过教学工作而实现的，教学是高校的中心工作，其中课堂教学是教学的关键环节，教师课堂教学方法与教学工作成败有十分密切的关系。传统的高校教学方法，以教师为主体，阻碍了学生的发展。因此，为了确保教学工作取得理想的效果，提高教学质量，高校教师都应该重视研究与改进教学方法。

2 课堂教学方法改革策略分析

课堂教学方法改革的实施，需要学校管理、教师投入、学生参与三个层面的系统配合。能否充分发挥三者在改革过程中的作用，直接决定着改革的成败。教学质量是高等学校的生命线，改革课堂教学，是提高人才培养质量的重要途径。

2.1 学校应加大教学方法研究、交流和推广应用力度

高校是科学技术重要的发祥地，先进的科学技术需要先进的教学手段演示和传播。因此提高教学质量必须提高教育技术手段。学校应明确教学方法改革的理念和方向，要从培养人和提高教育质量的高度，加大对教学设备的更新改造，充分运用现代化的教学手段，不断提高教学的信息化程度，要对全体教师进行现代教育技术应用的培训，这样既可以节约教学时间，又可以提高课程信息化建设程度和学生的信息素养，不断提高教师的教育教学水平。系统推进改革需要学校、院系、教研室三级教学管理组织的通力配合，形成改革的合力。学校制定教学方法改革的意见以及统筹策划改革系列活动;院系在组织教师进行改革思想大讨论的基础上，制定符合专业人才培养特点的改革方案，探索适应专业特点的教学模式，确定改革试点并提供政策支持;教研室贯彻落实改革方案，结合所管理的课程属性，制定具体的改革措施，并领导、督促教师落实改革任务。

2.2 教师应积极自主探索，发挥创造力，增强团队协作

教师是教学方法改革的实施主体。教学改革只有落实到教师层面，实现教师的教学理念重建与教学实践变革，才能使改革持续、深入发展。课堂教学方法的改革需要教师具有系统的教育教学理论知识、先进的教学理念、崇高的职业道德、独特的创新意识和合理的知识结构。因此，学校要从物质上、精神上充分激励教师投入改革，为教师自主探索、发挥创造力营造宽松环境和积极氛围，同时也要增强教学团队在改革中的协作机制，从而形成持久的改革动力。应当注重对青年教师的指导和培养，在教研室内部，讲授同类课程的中老年教师，结合此类课程特点，与青年教师多作教学方法的交流。增强以教研室、课程组为单位的教学团队协作，通过组织教学观摩课、集体评课、改革经验交流会等形式多样的教研活动，及时总结改革经验，共同研讨并攻破改革难关，破除以往教师“单打独斗”的改革模式，青年教师也要主动和优秀教师进行交流，争取得到更多的指导和帮助，并勇于在教学实践中不断探索和创新。

2.3 以学生为主体，师生共同探讨，转变学习方式

要改善课堂教学效果，首先要教会学生从大学前的被动学习转变为主动学习。要学会善于提问，积极思考和分析问题。教师要努力通过适当合理的课堂教学手段和方法创新来改变一成不变的课堂气氛，教师可以在授课时运用已有的教学辅助工具，插入一些与该课程相关的，同时能激发学生兴趣，启发学生思考和拓展学生视野的元素和幽默，这样可以激发学生的学习热情。积极鼓励学生为教学方法改革出谋划策，多方面征集学生对教学方法改革的建议，了解学生的学习习惯以及对各种教学方法的喜好。在征集意见后，教师根据班级学生特点进行可行性分析，确定适合学习群体和个体能力培养的教学方法，做到因材施教。同时，也要注意试验、调整各种教法和学法的使用，在试验过程中及时收集学生的反馈意见，了解教学效果，从而不断修正，形成有效培养能力的教学模式。

2.4 构建课堂教学创新教育评价方式

过去，我们判断正误，学生得分高低的依据是学生的答案是不是符合课本上的标准答案，是否照老师讲的方法去做。正是这样的评价机制，导致了学生只会围着教师、书本转，养成了安于现状、没有主见乐于抄袭的学习态度，极大地阻碍了学生创造性思维的形成和发展。

因此，学校应该调整课程设置，改革教学计划，增加课外学时，给学生的独立思考以更多的时间和空间。另外应该采取灵活多样的成绩考核方法。从学生的立场和角度出发，设计个性化、多样化的考核方法。要变革考试形式、评价方法，增加平时成绩在学业评价中的比重，要改变以前过于强调期末考试成绩的评价倾向，以此促进学生积极参与学习过程。要改变封闭、僵化的命题考试评价方式，使考试更加开放、灵活，譬如可以将学习反思、自我评价等作为成绩评定的方式，以此促进 学生理解学习内容，增强知识的应用性。考核方式多样化，如增加开卷、课堂提问、讨论、实验室操作等评价方法。各种形式的考查考试都应该制定差异化的评价标准，根据学生差异和个性化需要制定相应的评价尺度，促进学生良性发展。

参考文献：

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[2] 官仲章.高校主体性创新教育体系构建的研究[J].教育探索，2011(5)：18-20.

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[5] 陆海燕.推进教学方法改革中的误区、盲点及对策[J].重庆工学院学报(社会科学版)，，(4)：168-169.

高校课程改革总结 第3篇

一、正确认识高校体育和竞技体育的关系

高校体育与竞技体育的性质和涵盖范围已有明确界定，但从高校体育课程改革中反映出的高校体育及其学科的范畴不明，概念不清，是和对高校体育和竞技体育的理解和认识模糊分不开的。

竞技体育是为了最大限度地发挥人在体格、体能、心理和运动能力等方面的潜力，为取得和创造最优的运动成绩而进行的科学的、系统的、严格的训练和竞赛。竞技体育视最高运动水平为目标，为在比赛中取得技术、战术、思想、心理等全面胜利进行专门性训练，人要适应运动项目的需要，为创造最高成绩服务。

高校体育是教育的组成部分，是有目的、有计划、有组织地促进人的全面发展，传授锻炼身体的知识、技能和技术，培养良好的道德和意志品质的教育过程。高校体育作为教育的一部分，历来受到思想家、教育家的高度重视。公元前335年，亚里士多德在雅典创办名为吕克昂的高校，提出了体育、德行和智慧等方面和谐发展的思想，他认为智力的健全依赖于身体的健全。他十分重视学生的体育锻炼，崇尚赛跑、跳跃、角力、投掷、摔跤、拳击等体育运动。捷克教育家夸美纽斯在他的教学计划中列入高校教育，使之首次成为教学的有机组成部分。英国唯物主义哲学家约翰·洛克第一次明确把高校教育的任务区分为德育、智育和体育三部分。他视体育为高校教育的基础，推崇“健全的精神寓于健全的身体”这一古老格言。新中国成立后，毛泽东于1957年提出了“使受教育者在德育、智育、体育几方面都得到发展，成为有社会主义觉悟、有文化的劳动者”的教育方针，确立了我国高校体育的性质、功能和在教育中的重要位置;使我国高校体育作为教育的重要组成部分和德育、智育融为一体，渗透在科学和人文教育之中，贯穿于教育的始终，它的根本任务是增强人的体质，锻炼人的精神，优化人的情感，培育人的灵魂。

现在，高校体育教学改革中提出了“体育与健康教育”命题，显然是对高校体育本质的功能性规定和事实有了进一步认识。体育，就是关于身心健康的教育。联合国世界卫生组织指出：“健康不仅仅是没有疾病，而是身体上、心理上和社会适应上的完好状态。”这就是说健康不仅是一个终极目标，还是一个动态发展的过程，人类社会的健康、人类自身的健康，必须适应社会发展的需要。因此，高校体育和课程改革应该始终围绕教育任务和培养目标，纳入现代社会系统，教育系统应根据社会发展对人体健康的需要，从整体上探讨和研究完整意义上的健康教育与体育。

总之，竞技体育是运动项目为人服务，是利用体育的手段和方法促进人的身心健康和全面发展。例如短跑，作为竞技运动项目，是以提高速度为目的，创造最高水平为目标。高校体育是通过掌握技术和相应的知识促进身心健康。竞技体育和高校体育两者虽然都有同一运动项目，但培养方法和目标同中有异、异中有同，既有区别又有联系，并在相互依赖、相互影响中促进了各自的发展。

二、重视高校体育教学中竞争意识的培养

竞技是高校体育不可分割的组成部分。体育的任何一种不同形式的竞赛，都是在共同遵守规则的前提下，进行的公平、合理、公正和规范的竞争。实践证明，这种科学有序的竞争，不仅有利于培养人知、情、意、行统一的美德，而且有利于提高人适应社会发展需要的竞争意识。目前，高校体育课程改革提出了要改变竞技运动对高校体育的影响，并围绕这个问题，相继提出了支持的观点和改革的措施。体育项目之间，只具有结构与形态上的不同和其自身的自然属性，并不决定竞技与非竞技运动的性质。高校体育改革，最重要的是要符合培养目标，削弱或否定构成高校体育科学体系的任何一个方面，都会导致高校体育整体结构的离散，影响整体功能发挥。从这一点出发，高校体育应重视竞争意识的培养。

竞争是人的一种“天性”，从人的生存发展而言，良好的竞争意识是人不可缺少的重要素质。在西方的教育思想中，竞争的思想历来占有重要的地位。对于人的生存发展，仅仅具有一种竞争的“天性”是远远不够的，在高校教学改革中不仅应该重视竞技运动对增强人竞争意识的积极作用，还要结合社会实践需要加强竞争的理念、道德、行为、意志等方面的教育和培养。高校体育教育和课程改革必须坚持《中国教育改革和发展纲要》所确定的改革方向，将人才竞争意识的培养提到重要位置，充分发挥高校体育竞技育人的功能优势和积极作用。

三、强化专业，提高人才培养质量

高校培养适应社会发展需要的合格体育人才，必须进一步强化专业，提高培养质量。

目前，在高校体育学科建设和课程改革中存在着因偏重学科，轻视术科;偏重分化，轻视综合发展而导致的教材内容庞杂、科目繁多、结构松散等问题，高校体育缺乏新的创造、新的思想、新的方法。这些问题的存在明显地影响和制约着高校体育人才培养的质量。要改变这种现状，应当重视以下几个方面：

1. 重视高校体育师资队伍整体素质的提高。

师资队伍整体素质的高低，直接关系到人才培养质量的优劣。因此，实现教育目标，提高人才培养质量，必须提高教师队伍的自觉性、自律性、人格、良知、社会责任感、使命感和求实精神，加强自身修养，敬业爱生，为人师表。如果我们每一个教育工作者都能做到以身立教，关爱学生，择善而行，少有私心，不苛求那些不属于自己的东西，实实在在做人，踏踏实实做事，相信育人的环境一定会充满活力和生机，教学改革一定会健康有序地发展。

2. 改变不合理的课程结构，加深高校体育教育规律的研究。

高等教育的不同学科和专业设置，是以社会发展对不同类型人才的需要为依据的，不同类型的人才有不同的培养目标和标准。不同类型合格人才的培养，是通过与之相适应的学科课程的有效实施来实现的。体育学科课程结构与内容是否与培养目标相符合，直接关系到体育人才培养的质量和水平。高等体育学科的范畴、结构和功能等方面的研究已取得了很大进展，涵盖范围和性质也已有了明确界定。要提高人才培养的质量，就要在改革中更多地研究它的功能规定和事实，突出专业，符合目标，根据社会需要培养真正意义上的体育人才，而不是脱离实际，追求形式，学科所含的课程越多越好，学科的体系越庞大，培养的水平就越高。事实上，体现课程的综合效应不是靠课程的简单相加就能实现的，关键是课程的结构，教材内容的选择，教学制度、教学方式和方法要能确保学生在有限的时间内，主动、自由、灵活地掌握多方面的学科知识，受到多方面的教育。要做到这一点，在课程改革中，不但要研究课程内部的结构和规律，还要研究它的外部联系和规律，要根据培养目标进行合理有效的调整，并对每一内容的调整变更和补充都要有科学的依据，符合教育规律。

3. 坚持理论与实践并重。

高校体育是一种社会实践活动，它的实践性特征是有别于其它学科的重要标志。没有一定的专业技能和技术，就不能适应社会实践的需要;没有一定的相关知识和理论作指导，就不能进行科学有效的实践。二者相辅相成，互相促进，并不存在孰高孰低的问题。必须强化专业，提高人才培养质量，在课程改革中必须坚持理论与实践并重，正确处理好理论与实践辩证发展的关系。

摘要：高校体育存在的诸多问题困扰着高校体育的发展。我们必须正确认识高校体育和竞技体育的关系, 重视高校体育教学中竞争意识的培养, 强化高校体育专业建设, 以提高人才培养质量。

关键词：高校体育,竞技体育,竞争意识,人才培养

参考文献

[1]华东师范大学教育系.马克思恩格斯论教育[M].北京:人民教育出版社, 1958:214.

[2]北大哲学系外哲教研室.古希腊罗马哲学[M].北京:三联书店, 1957:23.

[3][英]斯宾塞著.胡毅译.教育论[M].人民教育出版社, 1962:107.

[4]全国体育学院教材委员会.体育史[M].人民教育出版社, 1989.

[5]全国体育学院教材委员会.体育概论[M].人民教育出版社, 1987.

浅析高校田径课程改革 第4篇

关键词：高校体育 田径课程 改革

中图分类号：G807文献标识码：A文章编号：1673-9795（2012）09（a）-0204-01

田径课程在我国的体育课程中占据重要的为止，是学生提高自身体质，增强体能和获得健康身体的最有效的方式之一，是各项运动的基础。但是由于受社会偏见以及项目自身的特点影响，其在体育课程的改革中收到了严重的冲击，甚至被边缘化，不少高校的田径课堂教学已经被取消。本文试图通过对这一问题的研究，探索一条高校田径课程摆脱窘况的对策。

1 高校田径课程地位下降的原因

1.1 田径课程自身的特点

作为传统的运动项目，田径在学校的各个阶段都进行了开设，并且内容基本一致，高校的田径教材和中学、小学得教材并没有太大的差别，在衔接上出现了问题。现在的高校田径课程的安排随意性又很大，内容重复枯燥，不少教师在授课时缺乏责任感，仅仅凭经验教学，学生接受的知识和以往的教学内容区别不大，因而学习的兴趣降，对于田径课程的教学缺乏积极性。同时其自身又很单调，教学方式难以有太大的突破。

1.2 学生心理分析

人都具有从众心理，自我意识较弱的人往往在行为上容易受到他人的影响，因此不少学生在看到别人选择的时候容易随大流。另外就是田径比较单调，又苦又累不符合现今大学生“流行、高雅、时尚”的品味。还有就是田径是一种高紧张度的运动，容易产生疲劳，当今的大学生大都娇生惯养，缺乏生活的磨难，因而感觉难以忍受，不少学生对其产生厌倦心理，并且很多人认为其的目的是增强体质，所以即使上其他的课程也能达到目的，不必去上又苦又累的田径。因此，大多学生更倾向于比较时尚有趣的游泳、网球之类的运动项目。

1.3 学校的不重视

在当前的体育改革过程中，不少学校没有正确对待田径课程，甚至很多学校取消了田径课这类的传统项目，认为其可有可无。学校的不重视也导致了教师的教学兴趣下降和学生参与的积极性。

2 高校田径课程改革的建议

2.1 重视课程价值

在当前的体育课程的改革中，增强学生的体质，培养学生健全的心理素质和适应能力是一个比较重要的内容。尽管学生的身心健康问题不是体育独自能够完成的，但是体育课程尤其是田径课程在这方面的作用却是不容忽视的，这也是田径课程教学的核心所在。体育课程的内容仅仅身体教育的手段之一，“内容”上并无不妥之处，每一个体育项目都有自身的特点以及兴趣，不能因为观点主张的不同而把传统的项目弃之不理。否则，高校的体育改革就回陷入无方向的状态，改革也无法顺利进行。

对于田径和终身体育的关系应该要有一个清晰的认识。不少人认识田径课程的内容和终身体育关系不大，这就是一种偏见，有失公允。客观的说，没有一个运动项目能够适用于终身体育，每一个项目都有可能随着年龄的增长、兴趣、环境等等的变化有所改变。所以，即使掌握了终身体育的内容也有可能不能终身受用。体育课程的目的就是在让学生提高自身素质的同时，掌握一定的运动技能，使学生在离开校园之后也能保持对体育的兴趣。

2.2 正确定位课程，在内容和教法上创新

田径的作用是显而易见的，但其教材的枯燥、无味也同样很明显。要对竞技性田径和作教育性田径课程的区别和联系有一个明确的认识，在教学的内容和形式上加以创新改变，使其能够适应当今体育课程改革的需要，重新获得新生。所以要在“健康第一”的前提下增加学生的趣味性和娱乐性，使学生能够在轻松愉快的环境里得到知识。同时要对课程的内容加以挖掘，结合当前的流行因素，创新内容的传授。比如可以采取远足、越野等形式充实课程教学的内容，使学生在亲近自然的同时，了解田径的意义和价值。

2.3 改善教学环境，加强教育研究

高校田径课程还面临着一个环境问题。现今的大学生个性张扬，但是意志力薄弱，对于条件艰苦的田径课缺乏兴趣，学生上课的热情不大，组织和管理教学相当困难。所以在进行课程教学的时候，应该和其他运动项目搭配进行，根据季节等的特点，混合与体育理论、游泳等一起进行；同时要加大对于改善田径教学条件的投入，在田径场的周围进行植树造阴或增加遮阳设施，以使在气候炎热的时侯能够有一个活动变换的场所，防止师生长时间在烈日下暴晒，影响学生学习的积极性。教师也应该与时俱进，不断的学习新知识、新理论，完善自己的知识结构，使教学能够在形式、内容、方法等方面得到改善。只有教师充实了自己，才能在教学上进行创新，才会有新颖的教学内容和方式展示给学生，进而吸引学生。

2.4 改革考评体系，突出激励功能

传统的以量化考评为主的田径课程评价体系虽然具有公平、公正、操作简单等优点，但是它忽视了学生的个体差异，所以影响了学生的学习积极性。考评只是手段，不是目的，一定要淡化评优的功能，突出激烈的作用。多鼓励与肯定学生，对于技术和规范等方面的要求不要绝对化，进行放宽标准。

3 结语

目前，体育教学改革正在如火如荼的进行，高校的田径课程改革也应该抓住机遇，在查找原因的基础上，认真进行分析。并在认识、课程的定位、教学环境以及考评机制等方面进行改变，使其能够获得新生，为学生的身体素质提高，心理素质和社会适应能力的增强作出应有的贡献。同时，这也是当前体育教学改革的目的，田径课程改革要依据本次改革的目标，进行大胆的创新，为高校的体育教学改革探索出一条新路。

参考文献

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[2]刘昕；胡红梅普通高等学校体育课教学模式的探索[J].沈阳体育学院学报，2011（3）.

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上海高校后勤社会化改革总结 第5篇

来源： 日期：2006-12-11 15:55:56 人气：2327 标签：

高校后勤社会化改革是我国高等教育适应社会主义市场经济体制的要求，通过整合社会资源，优化教育资源，改变高校后勤在计划经济体制下低效运作的体制和机制，构建新型的高校后勤保障体系，从而打破后勤对高校发展的瓶颈制约，为高校发展和转变办学模式创造更有利条件的一项系统工程。它是实现高等教育跨越式发展的有力保障，是提高办学效益与教学质量的历史性选择。

在国务院和上海市委市政府的大力支持下，在各高校行政和后勤部门的共同努力下，1999年以来，上海高校后勤社会改革取得了明显进展和有目共睹的社会效益与经济效益，为上海高等教育的新一轮发展起到了积极的推动作用。可用三句话概括当前上海高校后勤社会化改革的形势：1）方向正确、推进有序，阶段性目标基本实现；2）前途光明、道路艰难，深化改革面临新问题3）解放思想、转变观念，推动改革需要新思路。

一、上海高校后勤社会改革的主要进展与成就

（一）通过推进后勤部门与学校行政系统的规范分离，初步建立了事企分开的管理体制

为了推进改革，上海成立了高校后勤服务中心与发展中心两个改革载体，从学校行政系统分离出来的后勤实体，分别通过并入、托管等形式进入两个市后勤中心，学校则相应建立了代表学校进行后勤管理的甲方部门。经过两年多的时间，上海全市30多所普通全日制高校基本完成了分离转制工作。转制后，各高校的后勤管理部门（甲方）与后勤服务部门（乙方）根据服务的内容和要求建立了平等基础上的民事契约关系。甲方代表学校充当管理、监控与协调的主体，后勤实体则根据学校的要求提供优质的服务。后勤服务也逐步从原来的拨款制转变为按服务项目和内容支付的付费制，学校实现了从“办后勤”到“选后勤”、“管后勤”的转变，后勤服务部门逐步从教学科研等事业型的行政系统中分离出来，成为按照企业化运作的独立经济实体。这一根本性的转变符合市场经济体制的要求，并初步体现了制度优势。

（二）后勤实体积极改革，适应市场经济要求的企业化运行机制初步形成 从学校行政系统中规范分离出来的后勤部门积极转变思想，深化改革，按照现代企业制度的要求转变内部运行机制，规范服务和管理，使高校后勤的服务水平显著提高。改革着重在以下几个方面进行：

1、人事制度改革。各高校后勤部门完成转制之后，均按照 “老人老办法，赋予新含义；新人新办法，全部进中心”和“公开招聘、双向选择、竞争上岗、择优录用”原则建立了新的人事管理制度。

2、分配制度改革。多数高校实行了“以岗定责、以责定薪、以绩定奖”的办法，将职工酬劳与经营业绩和风险挂钩，并适当拉开分配差距。新的工资序列由基础工资、职务（岗位）工资和绩效奖励工资三部分组成。工资制度改革大大促进后勤职工的积极性、主动性与创造性。

3、财务管理制度改革。作为自主经营、自负盈亏、独立核算的经济实体，各高校后勤实体在学校实行服务付费制度之后，也建立了相应的财务管理制度，比如化小核算单位，强化成本意识，建立内部竞争机制等等，市后勤中心还对下属的分中心实行会计委派制等。通过财务制度的改革，后勤系统的服务意识、质量意识、成本意识都有很大的提高，运行效益也明显提高。

（三）体现教育特性的专业服务公司逐渐兴起、壮大

上海高校后勤服务中心与发展中心针对高校后勤服务市场的特殊需求，或以校园市场为依托，成立具有教育特性的专业公司，打造自己的后勤品牌；或以实力为后盾，继续做强已经成熟的专业公司，走出校园，服务社会；或以资产为纽带，联合组建、经营专业公司，实现优势互补。各专业公司在改革中逐步发展壮大。

1、教育超市。上海教育超市目前已经发展到102家，遍布全市所有高校。2003年，教育超市的总营业额超过1.32亿元，并且做到了总体物价低于华联和联华超市的水平。教育超市的建立改变了学校小商品市场脏、乱、差的购物环境，保证了商品质量，规范了校内市场，维护了师生利益，成为上海高校后勤社会化改革的一面旗帜。

2、连锁餐厅。1999年，上海高校后勤服务中心和发展中心分别以“生乐”和“新世纪”为品牌在各高校开办了多家连锁餐厅。目前两个品牌的连锁餐厅已经发展到了近50家，良好的就餐环境、规范的管理和优质的服务改变了传统的学生餐饮理念，提升了上海高校学生餐饮的整体水平。

3、生乐物业。上海高校后勤服务中心下属的生乐物业管理公司充分发挥专业优势，以管理学校、事业单位为主攻方向，兼而参与社会物业管理的竞争，形成了一套较为完整的管理体系。生乐物业管理有限公司本着“以人为本、规范管理、服务教育”的宗旨和“同舟共济、奋发有为、海纳百川”的精神，从只有十名员工，不到十万平方米的管理量，发展到拥有637名员工的服务队伍，150万平方米的管理量。2002生乐物业在上海2600多家物业管理公司中，排名第35位。同时，生乐以抓好物业管理质量为核心，部分小区物业管理通过了ISO9001(2000版)的质量认证，使小区达标、创优工作有了操作规范，使各项业务工作上了一个新的台阶。

4、配货中心。上海高校后勤配货管理中心是上海高校后勤服务中心所属的分支机构。配货管理中心坚持“公开、公正、公平”的原则，遵循“市场统筹、项目分担、统一结算、按股分红”的经营思路，与社会大中型企业联合建立了主副食品、燃料、豆制品等10个集中配货基地，确保把质优价廉、服务上乘的商品引进高校。经过六年的实践，已经初步建立了招商、采购、配送、服务、监控一条龙的配货体系。目前全市90%的高校后勤进入集中采购行列，主副食品集中配货比例占总需求量的35%。六年累计为高校后勤组织、提供餐饮物品13万6千吨，金额3.99亿元。通过公开招标，团体采购，各类商品的价格比原来学校单独采购平均下降8％。集中配货不仅体现了集约化经营的规模经济效益，同时在应对“非典”、“禽流感”与物价上涨等突发事件时，体现出统筹规划、宏观调控的管理优势。

（四）通过多元投资建造学校基础设施，上海高校跨越式发展的瓶颈基本打破

1、利用新机制，学生公寓与食堂建设基本满足学校发展的需求

从1999年到2003年，上海在基本没有政府投资的情况下共新建学生公寓180多万平方米，改造旧学生宿舍近50万平方米。五年的建设规模相当于建国后近48年间上海利用政府投资建设的学生公寓总数的2倍。学生公寓的建设不仅打破了高等教育发展的瓶颈制约，满足了高校大幅度扩招的需要，而且大大改善了学生的住宿条件。从1999年到2003年，上海高校在校生数净增近20万人，由于有了社会化建设学生公寓的新机制，不但这些新增大学生的住宿问题得到了很好解决，而且大多数学校的学生住宿已经从原来设施简陋的6-8人一间宿舍的拥挤状况，改善为四人一间的宽敞明亮、设施齐全的学生公寓。

同时通过多元投资2000年至2003年上海高校新建食堂220723.7平方米，改建旧食堂82757平方米，基本满足了高校扩招学生的需要。而且多数校园餐饮服务实现了“一卡通”，服务效率和服务水平都有了明显的提高。

2、借鉴高校后勤社会化改革的创新思路，大学园区与高校新校区建设迅速发展

高校后勤社会化改革的经验表明，利用社会力量是加快高等教育发展的重要途径。上海利用社会力量建设学生公寓的成功经验，为高校扩展新的办学空间，实现跨越式发展提供了启示。许多大学园区和高校新校区在新的投资与管理体制下，获得飞速发展。这些大学园区或新校区的建设大多采取了地方政府支持、多元化筹资建设、社会化后勤服务的改革思路。比如，松江大学园区、南汇科教园区、闵行紫竹园区、杨浦高教园区以及浦东等地大学新校区在很短的时间内迅速崛起。通过多元化的筹资手段，总投资额达100多亿元，这在仅靠政府投资的情况下是不可想象的。新的大学园区在投资体制，管理机制、办学模式、资源共享等方面的新突破，不仅对上海高等教育布局结构调整和管理体制改革具有重要意义，而且对地方经济与社会发展带来了契机。

（五）以提高效益为目标，有序竞争的校内服务市场初步形成

上海各大学按照从“办后勤”向“管后勤”转变的工作思路，积极引进竞争、构建校内市场。复旦大学目前校内餐饮服务和物业管理市场分别有4家社会公司参与服务竞争，校外企业占据的市场份额已分别占到总营业额的55%和70%。学校后勤管理部门则集中精力通过规范、科学的办法，加强对校内后勤服务市场的管理，取得了很好的效果。他们对校内后勤实体和引进的社会企业采取一视同仁的态度，比如在餐饮市场上做到五个统一，即统一起点、统一采购、统一补贴、统一职责、统一评估。规范的竞争机制的建立，使后勤服务水平和质量都有了大幅度提高，也为将来后勤服务真正实现社会化打下了基础。华东师范大学、上海大学等高校也在营造学校后勤服务市场方面进行了有益的探索。各高校通过有序引进社会企业竞争校内服务市场，不仅激活了后勤实体，广大师生也在竞争中享受到了质优价廉的后勤服务。

（六）发挥“高校后勤”的品牌优势，做强、做大后勤实体

高校后勤集团以其特有的品牌优势在竞争校园后勤服务市场时体现出明显的比较优势。交通大学后勤集团和同济后勤产业发展有限公司通过塑造既体现教育特性又体现经济规律的管理与经营机制，以其良好的信誉与优质的服务以及雄厚的综合实力和对教育规律的理解，赢得了学校和银行的信任。同济后勤产业发展公司赢得了同济嘉定新校区的后勤服务市场，而上海应用技术学院将其后勤整建制地托管给交大后勤集团，并成立了“上海交大后勤集团应用技术学院后勤服务总公司”，这是上海市高校后勤改革中的一种全新模式。上海交大和同济大学后勤集团以及其他高校还分别通过新建后勤行业专业公司，改造重组原有后勤公司，开拓新型后勤产业，加强资本运作，投资新型领域，增强企业自我积累和自我发展的能力，在改革中不断发展、壮大。

（七）高校后勤社会化改革理论研究不断创新

上海在推进高校后勤社会化改革的过程中，不断完善后勤管理和研究的组织队伍，同时积极组织力量进行理论探索，取得了一定的成果。在这几年间，我们依托上海高校后勤研究中心和各高校的力量，先后开展了《高校后勤社会化改革战略研究》、《新型高校后勤服务产业研究》、以及《21世纪新型高校后勤保障体系研究》以及《高校后勤质量管理体系建设研究》等课题，出版了一些专著，并向领导提供了相关研究报告，有的已经形成了工作方案。在研究的基础上，我们先后颁发了一系列的指导文件，包括《上海市高校后勤社会化改革方案（试行稿）》、《上海高校后勤社会化改革三年规划（2000-2002）》、《上海市教委关于加强高校副食品集中采购的通知》、《上海市教育委员会关于加强学生公寓管理的通知》以及《上海市教委关于推进高校后勤质量管理体系建设的若干意见》等。同时市教委还组织了多次高校甲、乙方负责人的座谈会和针对市内高校的调研工作，并对西安、武汉、广东、北京等地高校后勤社会化改革进行了考察。这些调研工作对我市的后勤改革工作有重要的启示意义。

二、上海高校后勤社会化改革的经验与特色。

（一）“政府主导、学校主体、社会参与”的立体式改革模式

上海高校后勤社会改革体现出政府主导，整体推进的特色。在改革初期，上海市委市政府根据中央和国务院的统一部署，大力推进高校后勤实体剥离和分离转制工作，并且配合改革推进出台了有关人事、劳动、税收等的优惠政策与办法。同时，在这场改革过程中，各学校充分发挥主体作用，根据各自的特点大胆探索各具特色的改革模式，创造了许多有益的经验。另外，政府部门在改革推进过程中的充分发挥了宏观指导、统筹规划，协调督办的作用，鼓励和引导社会企业和有关部门积极参与后勤社会化改革，形成了合力。高校后勤社会化改革是一项系统工程，它涉及到社会安定与学校的稳定，涉及到高等教育的发展大局和后勤职工的根本利益，必须发挥各方面的力量和积极性。

（二）“适度开放、有序竞争、依法管理”的校园市场管理模式

在高校后勤社会化改革过程中，许多高校大胆引进社会企业参与校内服务市场的竞争，同时通过契约规范校内市场的管理和监督，建立起了有序竞争的市场机制。高校后勤服务市场是带有一定公益性的特殊服务市场，而由于体制限制，高校后勤实体还缺乏全面融入市场的竞争能力，因此上海高校在开放市场的过程坚持了有序开放、适度竞争、依法管理的原则。上海市高校根据市教委的工作要求，参照有关行业标准，相应制定了学校后勤的准入制度和严密的监控办法，形成了“公开、公平、公正”的市场竞争体系和制度化、规范化的约束机制，从而确保了高校后勤市场的稳定与持续发展。

（三）“因地、因校、因事制宜”的多元化改革模式

由于各个学校的改革的基础不同，改革的力度与措施也存在较大差异，因此高校后勤社会化改革不应只有一种模式，不能一刀切。上海在推进改革的过程中，坚持了“因地、因校、因事制宜”的多元化改革模式，在基本改革原则确定，基本方向与最终目标一致的前提下，鼓励各个高校根据自己的情况大胆探索，积极创新。在上海的改革实践中，出现了三种各有特点的改革模式。第一种，着眼于后勤实体的发展壮大，如交大、同济等高校。后勤服务实体在推进改革的过程中迅速壮大起来，管理水平不断提高，不但越来越好地保证了校内后勤服务工作，还走向社会承担了其他学校、机关、医院的服务工作。第二种，着眼于校内服务市场的构建，如复旦、华师大等高校。着重引进社会力量参与后勤服务和经营工作，同时规范对校内市场的管理和监督，建立起了有序竞争的市场机制。第三种，在后勤实体发展壮大的同时积极构建校内市场，如财大、上外等高校。在鼓励和扶持后勤服务集团拓展校外市场、实现发展壮大的同时，兼顾校内市场的构建，对部分后勤服务项目采取对外公开招标的办法，引进社会竞争，效果十分明显。其他一些规模较小、老人负担较轻或新建校区也各自根据自身的特点和优势实现了后勤社会化与市场化。

（四）理论研究与大胆实践相互促进的改革策略

上海在推进高校后勤社会化改革的过程中十分注重理论研究，为此我们成立了上海高校后勤社会化改革研究中心，并依托高校的力量开展了大量的理论研究和情况调查，这些理论研究和调查对于确保上海高校后勤社会化改革坚持正确方向和策略起到了重要作用，许多理论研究成果转化成推进改革的文件与措施。另外一方面，上海还非常重视实践探索作用，我们鼓励各高校根据自己的具体情况大胆实践，通过改革实践摸索最有效和最适合的改革模式，也取得了明显成效。复旦大学、东华大学、华东师范大学等高校都在深化改革方面进行了很有特色的探索，取得了显著成效，对其他学校的改革也有启示意义。为了推广先进经验，探索改革道路，上海市教委联合职能部门开展了“双月座谈”和“季度论坛”，组织甲、乙方负责人研讨阶段性改革和管理工作，同时邀请理论界和政府决策部门的专家讲授宏观经济形势和改革政策、思路，为下一步改革打好了理论基础。

三、上海高校后勤社会化改革面临的新问题

高校后勤社会化改革是一项系统工程，涉及方方面面的复杂因素，而且也是一场利益的重新分配与调整的过程，因此必然会引发许多问题与矛盾。上海高校社会改革中所遇到的问题具有自身的独特性，主要表现在以下几个方面：

（一）不同层面的利益群体对后勤社会化改革目的的认识有显著分歧，影响了改革的进程

高校后勤社会化改革最终目标是建立高等教育新型后勤保障体系。但不同利益群体在建构高校新型后勤保障体系的进程中抱有不同的目的：国家主导高校后勤社会化改革是从整个高等教育发展的大局来考虑的，目的是为了突破高校后勤对我国高等教育发展的瓶颈制约，满足高等教育连续扩招后对后勤的需求。而有些学校则希望通过后勤社会化改革，利用市场机制，减少对后勤资产的投入，减少精力的投入，减轻负担，减轻责任，希望“花最少的钱，办最大的事”。而规范分离之后的后勤实体，则希望通过后勤社会化改革，转换管理体制与经营机制，争取更大的自主权，解决老人问题，轻松上阵，做大、做强，在服务学校的同时，走向市场，参与竞争。广大师生则希望通过后勤社会化改革，希望通过市场竞争机制，可以享受优质低价的服务。正是因为不同层面利益群体目的取向的不同，导致后勤社会化改革步履维艰，困难重重。

（二）后勤实体面临市场规律与教育规律的两难问题

尽管大多数的后勤实体还未注册为企业法人，但是规范分离出来的后勤集团有了自己独立的经济利益，进行独立的成本核算，而且，后勤职工的工资收益也直接与后勤的经济效益挂钩。这样，后勤实体将不可避免要追求利润最大化，以满足自身发展壮大和参与市场竞争的需要。然而，高校后勤有其自身的特殊性，它是高校发展的重要组成部分，必须坚持姓“教”的原则，必须体现出高校后勤“公益性”特点，为教学科研服务，为师生服务的宗旨始终不能改变。这就要求后勤在以师生为主要服务群体时，必须坚持保本微利经营。处在两难境地的后勤实体要进一步发展，急需明确后勤的公益性支出应当由谁“买单”的问题。而目前这方面的政策仍然很模糊。

（三）规范分离所遗留的责、权、利的不平衡问题

高校后勤管理体制和运行机制的改革尚远未到位，许多高校的后勤服务运营并未实现彻底分离，一校一户自办后勤的状况并未得到根本改变，距真正实现办学模式的转变还有很大距离。主要表现在以下几个方面：1）产权不清晰。高校后勤成立现代企业制度首要的是清晰产权。产权制度是现代企业制度的基础，产权清晰是现代企业制度的首要条件。企业法人作为独立的民事责任主体存在的基础和前提是必须拥有独立产权，这是法人享有民事权利和承担民事义务的物质基础。由于没有落实财产权，高校后勤作为市场经济主体的企业法人地位便不能确立，真正的企业化、市场化、社会化也就不可能实现。高校后勤要真正实现将原有行政事业型后勤改制为现代公司制企业型后勤，就必须要初始界定后勤企业的产权关系，使其有自我生存条件与自我发展能力。2）人事制度双轨制。由于后勤实体还不是独立法人，后勤员工与学校仅仅是有限分离。由于近几年学校教师的工资调整幅度较大，享受“老人老办法”的后勤职工的工资增长部分却难以落实，职工的思想情绪波动比较大。另外一方面，因为后勤实体不是独立法人，缺乏用人自主权，新人难以引进，“新人新办法”难以落实，后勤系统面临后继无人的窘境。3）学校承担无限责任。由于目前的教育管理体制的制约，领导一直强调，学校对学生而言永远是第一责任人。在这种状态下，学校领导在改革过程中总是心存疑虑，放不开手脚，这对于后勤服务市场的最终形成有很大的负面影响。

高校后勤社会化改革是一项复杂的系统工程，上海虽然在最近几年的后勤社会化改革过程中取得了一些进展，有了初步的成效，但是也面临许多问题和困难，这些问题和困难有的是思想观念上的，有的是体制环境上的，有的是政策条件上的，这些问题和困难必须在不断探索中加以解决和克服。

四、深化上海高校后勤社会化改革的新思路

（一）进一步明确高校后勤社会化改革的目标与方向

针对有些高校所提出的改革目标不明确，下一步不知道怎不做的疑问，我们需要进步一步明确后勤社会化改革的最终目标和阶段性目标。高校后勤社会化改革的最终目标是建立“政府宏观调控、市场提供服务、学校自主选择、行业自律管理、各方依法监督”相结合的后勤服务保障体系。其根本目的在于高校后勤通过改革逐步实现社会化、市场化、专业化、集约化，以提高后勤服务的质量与效益，为高等教育快速健康发展提供有效、有力的保障。上海具有高校集中，第三产业发达，改革基础较好，有快速发展的启动力特点。上海高校后勤社会化改革必须坚持高起点、高质量。本市高校系统在坚持根本目标和基本方向的前提下，可结合自身改革的阶段和特点，制定相应的阶段性目标，开展具有前瞻性的理论研究与实践，争取实现跨越式发展。

根据前五年全国高校后勤社会化改革经验和我国经济体制改革总趋势，当前的后勤改革必须坚持从实际出发，实现短期措施与长远目标相结合；整体推进全市高校改革与学校改革相结合；不断提高高校后勤服务市场化程度与采取特定手段相对稳定高校后勤服务市场相结合。高校后勤原事业编制人员剥离、后勤使用的学校资产分离、注册多元化股份公司等体制改革应符合国家宏观改革政策与法规，实行先试点后推广，先局部后全面的渐进式改革，着重加强高校后勤队伍建设、市场规范化建设、专业服务梯队建设以及后勤基础设施建设，夯实具有上海特色的高校后勤规模经营、集约管理基础平台，用三年时间完善本市高校后勤服务运行机制，即中心统筹组织、校后勤甲、乙方保证落实，专业公司提供服务，行业协会（上海学校生活后勤协会）协调监督，教育行政部门政策支持，进而创建实行公益性服务，受政策法规调控、基本符合市场经济规律，满足师生日益增长需求的高校后勤服务保障新体制。

（二）整合载体，打造后勤社会化改革的新航母

成立两个市中心作为高校后勤改革的载体是上海高校后勤社会化改革的标志之一。在实践中，这种模式也对改革起到了积极的推动作用。但是随着改革的深化与细化，以及高校后勤实体自身的发展与壮大，两个中心对学校后勤的承载能力与凝集力需要进一步得到加强。这就要求两个市后勤中心根据自身的性质、任务与特点，进一步明确其在后勤社会化改革中的功能定位。走“内联外争”的道路，通过发展增强自己的承载力与凝集力是一条有效的途径。

“内联”就是坚持“有所为，有所不为”的指导方针，充分发挥市中心的品牌与龙头作用，结合各高校有市场竞争优势的项目，与下属各高校后勤实体实现联合发展。包括三个方面：一是联合分散的高校市场，形成规模优势；二是联合资源，把各高校分散的人、财、物等市场资源集中起来，实现优化配置；三是联合发展。后勤企业之间尽可能按连锁、连办等多元投资方式取长补短，高校后勤行业内部则按出资、出市场、才人才的多少为标准来分配市场收益。通过“三联”，实现规模化、集约化，降低运营成本，提高运营效率。

“外争”就是针对社会企业逐步进入高校市场，中心企业也要立足高校，面向社会增强竞争力。要做到“三争”：一争社会支持。包括各级政府的政策支持，学校和人才市场的专业人才支持，社会企业的投资资金和优势项目的合作支持；二争市场份额。按照社会分工越来越细，市场份额朝专业化程度高的企业越来越集中的趋势，支持中心下属的专业公司积极拓展新的社会市场份额；三争投资效益。对外投资与合作主要“精、稳、高”，一定要确保投资效益。

两个市后勤中心要练好内功，规范管理，整合资源，充分发挥自己的品牌优势，开发、利用好“高校后勤”在社会上所形成的无形资产，以专业公司为支撑，打造高校后勤社会改革的航母，成为后勤社会化改革的新载体。

（三）明确规范，推进高校后勤质量管理体系建设

为了确保后勤服务质量不断提高，一方面要加强管理，通过检查、督促等方式，促进后勤不断强化管理意识，另一方面通过建立一系列的规范，使后勤服务向规范化发展。有些学校已经在后勤管理中引进了ISO质量认证体系，这些对后勤服务的规范化起到了很大的促进作用。上海市教委借鉴ISO质量管理体系的理念，在高校后勤系统大力推行质量管理体系建设。高校后勤质量管理体系是借鉴ISO9000质量管理体系的理念，针对上海高校后勤服务的要求和特点所建立的一系列后勤管理与服务规范及工作程序，其目的在于确保并促进高校后勤管理水平和服务质量不断提高。高校后勤质量管理体系建设不仅会成为后勤部门提高社会形象，实现持续发展的动力，而且可能成为一所学校乃至上海高校后勤工作的一个金字招牌，不断提升上海教育工作在全国范围内的影响力和示范性。

（四）成立协会，加强对后勤实体的协调与行业管理

党的十六届三中全会提出：“进一步调整各级政府机构设置，理顺职能分工，实现政府职责、机构和编制的法定化”，同时提出：“按市场化原则规范和发展各类行业协会、商会等自律性组织”。随着高校后勤社会化改革的进一步深入和高等教育管理体制改革的深化，教育主管部门必须进一步转变职能，体现政策导向和监管督促的作用。成立学校生活后勤协会，发挥协会的行业管理作用，将成为一项重要工作。拟成立的学校生活后勤协会，是各类学校后勤部门、学校后勤实体以及为学校提供后勤服务的各类企业组成的自律组织，它以行业服务、行业自律、行业代表、行业协调为基本职能，是政府与市场之间的中介。学校生活后勤协会的成立必将进一步促进政府职能转变，规范后勤管理，促进后勤行业的自律，成为加强后勤管理的新平台。要通过行业协会的形式，建立起符合上海教育后勤服务的一系列行业标准，发挥行业指导的作用，同时开展后勤人员培训、政策咨询、信息交流、检查评估等工作。

（五）探索、试点股份制，实现后勤股权多元化

随着社会主义市场经济体制的进一步确立和高校后勤社会化改革的进一步深化，高校后勤实体法人化和产权多元化的改革也必然要提上议事日程。推进后勤实体产权多元化改革，基本思路是依照“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权制度要求，建立学校国有资本、集体资本和非公有资本（即后勤企业管理者和骨干职工个人或社会民营资本）等参股的混合所有制企业。对一些非主营后勤服务项目实行产权多元化改革，有助于明确责任主体、利益主体和风险主体，减少行政干预，实现校企分开、事企分开。随着高校后勤的创业主体和运营主体，即后勤企业的管理者和骨干职工成为出资人，企业的生存发展与管理者的利益息息相关，必然会有效地调动他们创业积极性和创新的激情。

高校课程改革总结 第6篇

后勤处工作总结

在校党委、行政的领导下，全体后勤职工团结一心，努力工作，坚持“保障优先、服务至上”的工作理念，以创新工作为着眼点，以提供优质服务为重心，以开展“创先争优”活动为突破口，以和谐发展为目标，不断深化后勤管理改革，不断提高后勤保障工作效率，积极开展后勤主题活动与特色服务，圆满完成了XX年各项工作任务，取得了令人可喜的成绩。

一、工作完成情况与获得荣誉

工作完成基本情况

我处现有在岗正式职工××人，副科以上在职干部××人，聘用合同用工人员约××余人。承担了学校××栋学生宿舍××栋办公楼、面积约××万平方米的物业管理、服务工作，约××万平方米的校园保洁、绿地养护工作，年供水××万吨、供电××万度，保障了近4万师生的膳食供应，全年共接待各学院举办的培训班××余班次，实现上下班交通车全年安全运行××万公里，完成了××家商业网点和外租店面的租赁管理工作。全年上交学校食堂招租、店面招租收入××余万元。

获得荣誉

XX获得的主要荣誉有：全国“食品安全示范单位”、“全省高校后勤管理工作先进集体”、“全省高校后勤系统信息与宣传工作先进单位”、“市学校食品安全工作先进食堂”、“全省高校学生宿舍管理先进单位”、“市第二十一届国庆门前摆花竞赛三等奖”等。

二、主要工作措施与经验总结

增强发展意识，管理改革稳步推进

1、推进食堂A级达标建设工作，提高食品卫生质量

为改善师生用餐环境，提高膳食服务水平，确保食品卫生安全，积极推进学校食堂进行A级达标改造工作，蛟桥园鼎食轩食堂经升级改造及对员工按规范要求进行培训后，申报食品卫生A级达标食堂，目前已通过验收。

2、物业、园林实行分片包干管理体制改革，提高服务责任意识

园林、物业按照任务、责任、经费分解落实到人的管理思路，实行了职工个人分片承包、经费包干的管理体制改革。将各项工作指标、目标责任分解落实到包干片区，并同时公布相应管理规范、监督检查制度及定期评价考核方案。实行个人分片包干责任制以后，职工工作责任心明显加强，服务质量明显提高。

3、零星维修实行服务公开承诺制，提高维修服务效率

针对维修服务工作中矛盾集中、焦点突出的维修即时性问题，实行零星维修服务公开承诺制和首问负责制，在每一楼栋钉挂醒目的零星维修联系牌，发放零星维修联系卡，公示指定的管理员、维修员及报修、转报修与投诉电话，确保服务信息公开、沟通渠道畅通、维修服务及时。实行维修服务公开承诺制以后，服务投诉明显减少，服务满意率明显提高。

4、完善质量监督管理体系，提高后勤保障质量

实行“处、中心、校区、班组”及“日查、周检、月评、年考”四级检查制度，通过开展日常检查、定期考评及不定期专项检查工作，促进后勤服务质量不断提高。

增强服务意识，基础工作亮点不断

1、开展职工岗位竞赛活动，提升服务技能

开展了“5月竞技月”职工岗位技能竞赛活动。在活动过程中，100多名职工先后在烹饪、剪草、擦玻璃、拆装配件、知识竞赛、客房服务、水管查漏等技艺大比武中轮番上场比拼，充分展示了职工们技艺娴熟、功底扎实、勇于比学赶帮超的后勤风采，进一步激发了职工的工作热情、创新意识和主人翁精神。

2、开展职工培训，提高服务水平

年初我处围绕职工素质教育、技术人员培训等内容制定了XX年后勤职工培训计划。年内我处分别举办了档案管理知识、学习普及新《食品安全法》、“安全报告会”等专题知识讲座。开展了消防知识培训和实地演练活动。此外根据

职工培训计划中“四个一”的活动安排，处属各党支部纷纷开展了讲党课、谈体会、提建议等活动，取得了很好的效果。

3、开展“创先争优”活动，提高服务质量

XX年处党总支试点设立了党员示范岗和服务示范片区，通过模范示范作用，激发全处党员干部的开拓创新、敬业奉献精神，激发全体职工的工作热情，营造岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面，促进后勤保障和服务再上新台阶。

4、组织职工活动，增强组织凝聚力

学校举办的校运会、球类比赛、健排舞大赛、大合唱比赛等各种活动，我处职工都能克服年龄大、基础差、竞技能力落后的劣势，积极组队参赛；除了积极参加学校组织的赛事处，我处分工会也组织、开展了内容丰富、形式多样的各类职工文件活动。并以建家活动为载体，积极加强分工会“职工之家”的建设、管理工作，丰富职工业余文化生活，增加职工之间的交流和了解，增强组织凝聚力。我处分工会“职工之家”的建设工作已顺利通过校工会的验收。

5、加强宣传工作，树立后勤新形象

今年我处对外宣传工作有较大的突破，一是全年编发后勤处工作简报10期；二是在校内媒体发表宣传报道20篇；三是校外媒体刊登我处工作报道6篇，其中XX年7月12日中国××网《××访谈》发表专访：“扎实做好后勤保障工作”；XX年11月23日《××日报》针对稳定学生食堂饭菜价格问题对我处进行了专访；《中国食品质量报》、《××都市报》等也对我处美食文化节、食堂饭菜供应等工作进行了报道。我处后勤网站也积极更新维护，及时报道了我处工作动态。

6、召开职工代表大会，共商后勤改革与发展大计

XX年12月31日，我处召开了三届二次职代会暨工代会，会议讨论并审议了《后勤处工作报告》、《后勤处“十三五”改革与发展规划》和《后勤处分工会工作报告》。会议总结了后勤处一年来的工作成绩与经验，讨论了后勤改革的思路与方案，明确了后勤发展的目标与任务。

增强安全意识，创建和谐平安校园

1、突出安全教育工作，提高职工安全意识

举办了安全知识专题讲座和消防演练。一是于四月下旬与学校保卫处、工商学院、团委联合举办了“安全报告会”，邀请市经济技术开发区消防大队王建辉上尉、交警大队××警官和南昌十佳民警××警官结合各类触目惊心的案例给大家宣讲道路交通、治安、消防等安全知识。二是五月中旬邀请市卫生监督所××科长来校开展新《食品安全法》知识讲座。三是十一月初配合学校举办一次消防演练，十二月初举办一次物业员工消防知识培训与演练。四是各食堂、楼栋不定期制作安全宣传栏，向学生宣传食物中毒、火灾火险以

及一些必要的饮食卫生知识、安全防卫知识及应急避险技能。

对敏感时期、关键部位安全工作进行了专门部署。密切注意汛情、世界杯、毕业生离校、酷暑用电、饮食安全、灾害性天气、防火防盗等重点安全工作，严防死守，确保无安全责任事故发生。

2、突出安全检查工作，及时排除安全隐患

一是每学期开学前开展一次安全工作检查；二是三月中旬结合经营环境整治月活动，对所有后勤服务场所开展了一次地毯式全面暗访检查，并将发现的问题制作成PPT在全处进行通报、整改；三是3月、6月、9月与学校食品卫生安全检查小组联合进行了三次食品卫生安全检查。四是六月下旬开展了一次安全渡汛大检查；五是七月初开展了一次学期结束前安全大检查工作；六是国庆中秋长假前的安全大检查；七是九月底及十二月初的两次消防大检查；八是年终实地考评大检查。检查内容包括：职工到岗到位情况、各部门节假日前值班安排与落实情况；办公场所及宿舍消防设施的完好情况；校内各场所电线、电器安全状况；各类锅炉、机械设备、运输车辆等设施设备安全使用情况；食堂、水厂、超市、小卖部、摊位等食品卫生安全状况；校园环境卫生状况；各部门操作规范情况。对检查中发现的问题均及时组织整改，对常态问题有针对性地制定解决措施，及时排除安全隐患。

3、突出矛盾化解工作，确保后勤和谐稳定

一是重视矛盾纠纷排查调处工作，实行矛盾排查责任制。坚持每月登记“三排”台账，发现问题及时上传下达，督办处理；全年处理社区邻里矛盾纠纷20余起，接待并处理电话投诉70余起，处理学生维权中心书面投诉10余起，及时化解矛盾，维护校园和谐稳定。

二是实行维修服务定期回访。全年进行回访120余起。

三是加强与师生的沟通交流。今年召开物业、膳食等工作恳谈会三次，参加“校长—学生”恳谈会一次；举办“后勤开放日”，邀请学生到后勤工作现场参观六次；膳食中心还聘请学生担任主任助理、为贫困学生提供助学岗位，增进学生对后勤工作的理解与支持。

四是开展师生问卷调查工作，征求师生对各后勤部门服务水平与服务态度的意见和建议。

五是对清真餐厅实行伙食补贴××万元，尊重民族饮食习惯，全心全意为少数民族学生服务。

增强全局意识，主题活动彰显特色

1、开展“义务植树节”活动，共创绿色美好校园

在今年的植树节，开展了“同种一颗绿树，共创绿色校园”为主题的第六届义务植树节活动。不仅组织了本处党员义务植树活动，还与校团委联合组织了青年志愿者义务植树

活动，与经济学院联合组织了师生义务植树活动。

2、开展“经营环境综合整治月”活动，优化校园环境卫生

活动中各部门全力配合，经营中心对校内经营场所进行清障查证、整治经营环境，园林中心对校内卫生死角进行了地毯式清理，水电中心、物业中心对校内办公楼、学生宿舍、教工社区、食堂、招待所等重要场所进行了拉网式安全大排查，膳食中心对校内食品卫生安全进行了大检查。

3、举办“节能宣传周”活动，推进节约型校园建设

活动中通过悬挂节能宣传横幅、制作“推动节能减排，享受低碳生活”及“公共机构节能条例”宣传展板、在学生宿舍进行水平衡测试、在教室进行照明节电测试和空调节电测试、开展全面排查室外给水管暗漏以及邀请市节能专家开展“加强节能减排，走科学发展之路”专题讲座等系列活动将“节能宣传周”办得有声有色。

4、开展“毕业生平安离校”活动，倡导安全文明告别

在网上发表“致毕业生的一封信”，物业中心管理人员与学工处和各学院积极配合，协助毕业生办理离校手续，提示毕业生提高安全防范意识，引导毕业生文明告别、远离酗酒，确保了毕业生安全文明离校。

5、举办“金秋美食文化节”活动，宣传科学健康饮食

开展了厨艺大赛、水果拼盘大赛、包饺子大赛、有奖竟猜、书法展示等一系列精彩活动，数百名学生兴致勃勃地参与了第六届“金秋美食文化节”活动。既宣传了“合理饮食，健康生活”的理念，又丰富了同学们的课余生活，为推广科学、健康、文明饮食起到了积极作用。

6、开展“文明平安家庭”评选，促进和谐校园建设

11月下旬至12月初，我处社区办在四校区家属区开展了江西财经大学“文明平安家庭”评选活动，四个校区的教职工家庭踊跃参加了此次评选，通过评选，232户家庭当选为“文明平安家庭”，积极推进了和谐校园建设。

三、改革思路与工作设想

过去的工作，虽然取得了可喜的成绩。但同时也应看到，我们工作中仍然存在一些问题和矛盾，需要进一步加以改进和完善。如后勤干部职工老龄化、专业技术队伍青黄不接，服务交叉区域服务过程中首问负责制的落实，财务核算体制的进一步理顺，个别服务项目配套改革措施进一步完善等等。2018年我处进一步夯实基础、深化改革的关键之年，我们将在做好基础保障工作的同时，积极寻找解决问题的办法和措施，继续完善内部管理体制改革，稳步推进后勤社会化改革，不断提高后勤保障质量和服务水平，努力实现“坚持一个宗旨、提高两种能力、实现三优三满意”的工作目标。即坚持为学校教学、科研和师生员工生活服务的宗旨，努力提高后勤保障能力和个性化服务能力，以优质的服务、优良

的作风、优美的环境，让学校满意、师生满意、后勤职工满意。

稳步推进后勤社会化改革

通过引入社会专业管理模式，逐步推行膳食、物业、园林社会化专业管理。目前膳食社会化改革已经常规化，对外托管食堂占现有食堂的三分之二。下一步，将在物业、园林中心逐步引进专业管理公司进行社会化管理。拟将××校区的××共计面积5.21万平方米的物业管理进行对外托管试点；拟将××南校区面积19.55万平方米的园林保洁绿化维护进行对外托管试点，通过以点带面，使校内后勤管理形成良性竞争机制，促进我校后勤服务水平再上新台阶。

完善深化内部管理体制改革

1、规范校内市场的管理和监督，促进校内市场有序竞争机制的建立和完善；

2、进一步完善物业、园林分片包干管理体制改革，同时建议学校进一步完善膳食服务中心自营食堂、经营服务中心车辆运行财务核算体制，试行校内公共用电指标货币化改革、探索公共用水定额管理及水电经费包干新体制，进一步理顺多校区多部门维修管理体制、逐渐消除交叉管理盲区，积极寻找对策，努力提高后勤服务效率。

创品牌、树亮点，提升服务满意率

1、积极对食堂进行A级达标升级改造，严格按照A级食品卫生标准加强食堂规范管理，力争在××年再有一家食堂申报达标。

2、加强监督检查工作，重视对外宣传工作，要让服务对象明显看到我们的变化，努力树立江财后勤品牌。