电信营业厅装修合同书（精选9篇）
电信营业厅装修合同书 第1篇
电信营业厅装修合同书
发包方（甲方）:（盖章）
承包方（乙方）:（盖章）
按照《中华人民共和国合同法》、建设部《建筑装饰装修管
理规定》结合本工程实际情况，遵守平等、自愿、公平和诚实信
用原则，经双方协商达成如下协议：
一、程承包方（乙方），必需具备工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》，并依法取得《建筑业企业资质证书》，且
具有“建筑装修装饰工程专业承包”资格。
二、工程概况
1.工程名称：电信营业厅装修
2.工程地点：成都市_（详细地址）
3.承包内容：本合同附件《工程预算书》或《工程项目一
览表》列出的项目以及以下内容：
4.承包方式：包工包料；
5.工期：
该工程施工时间自年月日起，至年
月日。
共计：天。延期壹日按照合同价款的5‰ 支付违约金。
6.工程质量：按照（1）施工图纸、作法说明、设计变更；
(2)《建设装饰装修工程质量验收规范》等，经甲方负责人签
字认可为准。
7.合同价款：￥元，大写：元整（含税）
三、其他约定：
1.甲方负责办理施工所涉及的各种申请、批件等手续（含
相关费用）；乙方负责接通室内施工所需的水、电，协调有关部门做好通道、电梯、消防设备的使用和保护。
2.竣工：合同约定的工程内容全部完成，经承包方、监理
单位、发包方共同验收，签署《工程竣工验收单》确认工程合格后，视为竣工。
3.工期顺延：是指非因乙方的责任导致工程进度受到影响
后，工程期限予以相应延展。在工期顺延的情况下，乙方不承担违约责任。
4.垃圾清运、施工环境污染补偿及物管装修保证金等费用
由乙方负责。
四、质保期
1.乙方制作的全部项目质保期为__壹_ 年，质保期内因人
为破坏或不可抗拒原因造成的损坏和质保期外的损坏，乙方有责任在甲方要求的时间内有偿进行维护；
2.质保期内的自然损坏或因制作不合格造成的较大损坏，乙方有责任在甲方要求的时间内无偿进行修补；
3.乙方除保证装修项目的制作质量外，同时必须确保对该
项目中的安全质量（含国家环保部门颁布的规定等）和正常使用中出现各类问题的维修和售后服务，凡保期内因制作不合格，所使用材料质量问题等引起的如电源线路的不安全等一切问题，均由乙方承担相关的法律责任和经济损失。
五、付款方式
1.合同签订甲方预付合同总额的 ￥元(大写：
元整)，工程完工验收合格支付合同总额的￥元(大写：元整)，余额￥元（大写：元整）作为该工程壹年的质保金。
2.发票：甲方支付合同总额（除￥元质保金）后，乙方须同时开具等同合同总额金额（￥元）的发票给甲方。
3.质保期内出现的各类质量、安全问题，乙方负责维修服
务。
六、本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效，具
有相同的法律效用，本合同未尽事宜，可签订补充合同协商解决。
甲方：乙方：（签章）
经办人：经办人：
签订日期：年月日签订日期：年月日
电信营业厅装修合同书 第2篇
营业厅装修设计方案
项目名称：中国电信济南分公司趵北路营业厅 项目面积：1000平方米 设计风格：现代风格
设计说明：本案根据电信的logo颜色进行设计装饰，一进入大厅就知道现在身处电信营业厅中，对休息区、体验区、自助服务区都进行了明确的划分，对不同区域进行了不同风格的设计装饰，最终营造出一个简单、放松的服务环境。
营业厅大厅设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅服务区设计方案
营业厅体验区设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅体验区设计方案
营业厅体验区设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅等候区设计方案
电信营业厅装修合同书 第3篇
一、中国电信营业厅营销人员绩效管理现状
(一) 战略转型
中国电信正处于由业务受理型向积极营销型企业转型的关键时期。面对当前挑战与机遇并存的行业形势, 中国电信作为主导运营商, 实施战略转型成为必然的选择。关于人力资源管理的转型, 主要的是优化营销队伍结构, 严格控制人员总量, 确保营销队伍适应业务与服务转型的需要。
(二) 营销人员绩效管理现状
1. 绩效管理与绩效考核概念混淆, 不利于营销人员业务技能的提升
在绩效考核导向的影响下, 营销人员只会重视短期内的业务营销成绩, 并不注重自身业务能力的提升, 很显然, 在KPI绩效中, 学习与成长完全被忽略了。
2. 任务指标的下达没有客观依据, 影响营业厅营销人员的工作热情
营业员任务指标没有客观的依据, 也没有结合营销人员的实际情况, 造成了营销人员无法按时完成任务, 工作的热情受到影响。即使通过加班或其他办法的努力可以完成下达的任务, 也可能因为分配中的不公平等问题, 使营销人员产生了消极情绪。
3. 绩效考核忽略团队协作效应, 影响团队潜力的发挥
强调对个体的考核虽然能够促进竞争, 提升员工积极性, 但是在一定程度上不利于营销人员的沟通和合作, 营销人员之间形成恶性竞争, 不利于团队整体效能的发挥。
(三) 营业厅营销人员绩效的个性
营销人员需要较强的应变能力和创新性来应对市场的激烈竞争和变化莫测, 要求具备较强的学习能力来满足顾客与日俱增的消费需求。同时, 了解顾客心理能给营销人员的工作带来很大帮助。
二、优化电信营业厅绩效管理体系
(一) 优化绩效管理体系的总体思路
团队能力的提升和组织整体绩效的提高是绩效管理的落脚点, 营业厅的负责人应该与营业员就目标的分解制定及如何实现目标达成共识, 因而绩效管理的优化设计一定要客观、实际、公正, 既要站在战略的高度, 以团队能力的提升和绩效的提高为目标, 又要突出重点, 引导团队沿着一定的方向前进。
因此, 优化绩效管理体系应关注以下问题。
1. 绩效管理体系的设计应当以公司的战略目标为出发点, 以营业厅团队绩效的提升为落脚点。
2. 绩效管理体系的设计一定要适应电信行业环境及营业厅营销人员的个性。
3. 以提升营业员的能力为绩效管理的目标, 进而提升营业厅的团队整体绩效, 提高营业厅的核心竞争力。
4. 培养营销人员的工作活力、提高内部员工的满意度和忠诚度为重心。
5. 充分结合公司的其他管理制度, 避免绩效管理体系孤岛, 进而增强绩效管理的效果。
(二) 绩效管理的PDCA闭环管理
绩效管理是实现组织目标的闭环式管理过程, 是一个动态的管理循环, 包括绩效计划、绩效辅导与实施、绩效评估、绩效反馈与结果运用等四个环节, 同时重视沟通在绩效管理系统中的作用, 如图1所示。
在这一闭环管理过程中, 首先确立公司战略目标, 人力资源部与中国电信各分局、区局互动沟通, 将营销目标责任层层分解, 设置较低层级的绩效目标标准, 制订绩效计划并建立评价指标体系和激励机制;其次, 在绩效计划实施的过程中, 实时管控完成进度, 通过全面沟通和实时辅导, 帮助各个营业厅及营业员完成既定目标;再次, 在保证沟通的充分性和适当性的基础上, 按照既定的标准对各个营业厅及营业员的工作绩效进行考核评价;最后, 充分利用绩效考核评价的结果, 及时反馈沟通, 反思辅导, 实现奖惩分明, 将激励的效果最大化。值得注意的是, 人力资源部及各个营业厅的负责人应该重点辅导绩效成绩不佳的营销人员, 帮助他们找到绩效提升的障碍, 克服困难, 进而为制订下一期绩效计划做好准备。
三、绩效管理实施的保障措施
为了保证高效推进PDCA闭环的绩效管理体系, 中国电信必须制定一系列保障措施, 克服存在的问题。
(一) 组织保障
在建立绩效管理体系的过程中应同时解决管理层级多、岗位设置中存在界面模糊和职责交叉等问题, 设置合理高效的组织机构, 清晰界定各部门职责, 保证绩效管理的顺利实施。
(二) 完善管理职能
完善人力资源部绩效管理的相关职能, 在建立高效率组织机构的基础上, 在各个营业厅配备合适人员配合实施绩效管理。对营业厅负责人充分授权, 在管理层的支持下, 督促他们做好此项职能。
(三) 建立绩效沟通渠道
要将绩效沟通贯穿于绩效管理实施的全过程。通过各种正式及非正式途径, 帮助员工理解绩效管理, 支持绩效管理, 继而才能保障公司绩效管理体系的顺利运转。
(四) 制度保证
为保证绩效管理能够得到落实, 我们还要制定绩效跟踪分析、监督检查、考评结果备案等制度, 保证绩效管理结论客观公正, 并且保证这项工作规范化、程序化。
四、结论
本文从战略视角出发, 为实现中国电信集团公司的战略转型目标, 分解战略、设计绩效管理体系, 在设计原则的指导下, 设计PDCA闭合循环, 同时注重在绩效管理过程中沟通。最后提出一系列措施保障绩效管理顺利实施。
参考文献
[1]魏云良.国内电信运营商的绩效管理分析[J].现代管理科学, 2005 (04) .
[2]陈黎明等.中国电信战略转型[M].北京:人民邮电出版社, 2003.
[3]张文璐, 王琦, 吕延杰.电信企业绩效考核指标体系的完善[J].通信企业管理, 2004 (12) .
[4]马佳.电信运营企业绩效考核方法新论[J].当代通信, 2006 (12) .
[5]徐伟, 张建国等.绩效体系设计[M].北京:北京工业大学出版社, 2003.
[6]刘韬.绩效考评操作实务[M].郑州:河南人民出版社, 2002.
电信营业厅装修合同书 第4篇
关键词：大学校园；电信营业厅；服务质量
随着我国社会及经济建设的不断发展，大学教育也得到了长足发展，在校大学生数量更是增长迅猛，大学生市场已经发展成一个独立市场。我国电信产业各大运营商如中国移动、中国电信和中国联通等都积极布局大学校园市场，大力发展校园营业厅。
一、大学校园电信营业厅市场特点
（一）市场非常集中。大学校园是我国人口最密集的地方之一，尤其是那些处在市区的大学校园。随着我国大学建设不断发展，大学的规模越来越大，学生人数越来越多。同时在校大学生的年龄相近，我国在校大学生本科年龄的主要区间是18-23岁。另随着我国大力发展研究生教育，大学校园里研究生的数量扩张很快，使得在校大学生的年龄区间还增加了23-26岁这个重要年龄段，这两点使得我国大学市场在人数密度和年龄分布上非常集中，提供了很好的市场基础。
（二）大学生消费特征突出。现代大学生尤其实际情况，具有明显的消费特征。一是大学生具有较好的消费基础，虽大多数大学生的经济来源主要是依靠家庭，但由于中国传统思想，如再苦不能苦孩子等，给上大学的孩子的费用还是比较不错的，有数据显示，在校大学生生均月消费在1000元左右。二是其消费特点明显，大学生接受新鲜事物能力强，社交欲望较强烈，对智能手机及移动数据服务需求强烈，使得信息化产品的消费成为大学生重要消费点。三是大学生消费心理具有独特性，大学生的自我意识很强，消费具有一定的盲目性和冲动性，同时消费还具有一定的攀比，这些可从大学校园智能手机的拥有得到一定程度的佐证，某大学一班级30名学生拥有iphone 6手机以上的学生人数占到一半以上。
（三）市场竞争相对激烈。大学生这一消费群体由于其市场相对集中和消费特征突出，我国三大电信运营商对大学校园市场的竞争也相对较激烈。一是三大运营商都设有校园运营团队，二是各大学校园一般都设有三大运营商的营业厅，三是为积极培育市场，针对大学生的消费实际，都不断推出校园套餐等产品去冲击市场。每年秋季大学新生入学，各大电信运营商校园运营团队各显身手，这一时期的竞争是最激烈的
二、大学校园电信营业厅服务管理存在问题
电信行业属于服务行业，服务作为一种特殊产品，对质量管理有特别要求。20世纪80年代末美国市场营销学家帕拉休拉曼等依据全面质量管理理论提出了服务行业服务质量评价SERVQUAL体系，服务质量属性为基础，主要指标是有形性、可靠性、响应性、保证性和关怀性等五个一级指标。本文作者经过对部分大学校园电信营业厅及大学生进行调研，我国大学校园电信营业厅服务管理存在一定问题。
（一）有形性展示不到位。有形展示是运营商重视顾客服务的外在重要体现，随着运营商对大学校园市场的不断重视，有形展示不断完善。通过调研，大学生消费者认为校园营业厅的整体设计和装修跟校园外的营业厅没什么差别，并没有很好结合大学生的特点来进行针对性整体设计和装修。营业厅的先进设备较少，不能很好满足大学生追求新潮等特征，也不能满足大学生对新产品服务体验的要求。
（二）响应性效率不高。营业厅的服务人员整体服务态度很好，但对学生客户服务的意愿不是很强，服务效率偏低，如遇到人流的高峰时，学生排队等待时间过久，服务效率不是很高；同时服务人员提供服务的准确时间不能得到很好保证，即服务人员有时不能告诉提供服务的精准时间，整体表现为服务响应性的效率不高。
（三）关怀性针对不足。不少校园营业厅的服务还不能充分关注学生客户的感受，不能较好满足学生客户消费的自主意愿，进而去了解他们真正的需求，让大学生群体无法切实感受到自身利益得到很好保障。
大学生群体是一个独特群体，对服务关怀的认知跟其他消费群体存在很大不同，如大学生具有的年轻人的敏感性和自尊等，都使得大学生客户希望得到营业厅始终如一的高度关怀。
三、大学校园电信营业厅服务提升对策
（一）注重有形服务展示。首先是营业厅整体设计要结合大学生这一群体的特点，以明快等风格为主体，注重大学生的敏感及自尊，厅外感受温馨、厅内布局合理。其次加强营业厅内外部坏境管理，做到干净整洁，应注意更换厅内空气，保持适宜温度。完善设施，充分使用现代硬件设施，一是可以体现公司实力，二是可以让大学生愿意来营业厅享受服务，并注重小细节，如铺垫地毯，贴出温馨提示，设置干净、青春动感的座椅等。第三是服务人员的有形展示，体现在对待客人是礼貌的，面带微笑，礼貌用语标准化等。
（二）提高营业厅服务效率。营业厅应通过培训与技能竞赛提高员工的处理业务的效率，同时改变员工的营销意识，使其明白服务是基础，服务是前提，服务是保证，而营销是通过服务体现出来的结果，让员工做好服务后再进行高效营销。特别是对于客流高峰的梳理需要加强，客流高峰疏导处理。重新估算业务量，设立弹性工作制度。在业务高峰期，尽量多开前台柜席办理业务，调派一定人手支援前台业务，减低客户的冷落感。根据客流量和业务量的情况，利用动态排班的方法调整营业厅的窗口和厅内各岗位营业员的数量。在缴费高峰期，增设缴费窗口数量，临时取消缴费窗口的叫号，直接让客户排队，从而提高缴费的效率。
（三）提供个性化的关怀。人性化的服务有助于给学生客户留下深刻的印象和好感。如果营业厅的人流实在太多，服务人员忙不过来，营业厅也要给予客户温馨提示，时间告知。特别是对等待时间过长的顾客，要给予不时的安抚，如为其递上一杯水，以稳定顧客情绪，以维护营业厅的秩序和顾客的满意。
（四）加强培训营业厅员工。服务营销的关键还是人的因
素，因此必须有效加强营业厅员工的培训，优化其心智模式。高校校园营业厅乃至公司应积极改善工作氛围，营造出持续学习的文化氛围，使学习和发展就成为每个营业厅员工内在的信念。积极开展相关培训和活动，通过培训将企业的价值观念和组织目标不断灌输到营业厅员工脑海中，经过一段时间的积累，强化成营业厅员工自身内在的强烈信念；通过培训不断提高营业厅员工的专业能力，使之具有能更好为大学生提供服务的技能，掌握更好的服务工具。
小结：由于高校的特殊性，大学生校园电信市场跟其他电信市场有很大不同，其对电信服务的质量要求也就有所不同了。为更好服务大学生市场，电信企业校园营业厅需要不断提高服务质量，完善质量管理，给大学生展现一个卓越企业的经营风貌和企业形象，不断提高顾客满意度，为企业的长远发展建立良好的客户基础。
参考文献：
[1] 何建艳.广州电信营业厅服务质量管控体系研究[D].湖南：湖南大学，2014
电信营业厅装修合同书 第5篇
建设方（甲方）：
承建方（乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，订立本合同。
一、工程概况
1、工程名称：
2、工程地点：
3、施工范围和内容：装修及附属的土建修缮、水电及网络安装工程。
4、施工面积：
5、承包方式：包工包料
6、工程合同价款：人民币
二、双方一般权利和义务
1、甲方负责保证施工场地具备开工条件，向乙方提供工程图纸和有关资料，并在施工过程中对设计变更、隐蔽工程验收等及时予以确认。凡因甲方原因造成工期延误或返工的，由甲方自行承担责任。
2、乙方应遵守有关部门对施工现场交通、环卫和施工噪音的管理规定，并负责办理相关手续。如因违反规定造成的损失或罚款由乙方承担。
3、如有涉及工程开竣工的消防、公安等其他手续，乙方应予以协助办理。
4、本工程不允许转包、分包。否则，甲方有权终止合同，由此造成 1的后果全部由乙方负责。
5、乙方应保证施工人员工资的及时支付，如工程由于拖欠民工工资发生纠纷，由乙方承担全部责任。
三、工程技术规范和工艺、材料标准
1、乙方应严格按照国家有关的工程技术规范要求施工。施工的工艺以及工程所用材料的品牌、等级、规格必须符合设计图纸、《中国农业银行营业网点形象建设标准》及《中国农业银行营业网点信息系统基础环境设计规范（试行）》的要求。
2、工程所使用的材料必须为环保材料。
3、工程所使用的主要材料必须为优等品。设计未明确的主要材料，乙方必须提供材料样品以及材料的规格、价格、质量等级等情况，报甲方同意后方可使用。工程用材的变更必须双方签证。
四、合同工期
1、合同工期为日历天，开工日期为年月年月日。
2、如遇下列情况之一，经甲方签证认可后，工期可相应顺延：
1)非乙方原因连续停水、停电8个小时以上；
2)不可抗力；
3)甲方同意给予顺延的其他情况。
3、实际工期每延误一天，按工程结算造价的万分之五计扣乙方延期违约金；延期超过十五天，甲方有权终止合同，所造成的损失由乙方承担。
五、工程质量及验收
1.1工程完工后施工方须提供桂林市相关权威部门出具的防雷验收合格报告、消防验收合格报告并通过桂林市环保部门的环保检测。
2、甲方指派为工程现场代表，负责工程现场管理和质量监督。隐蔽工程必须经甲方现场代表验收认可后方可隐蔽和继续施工。对容易在结算时出现争议的隐蔽工程，乙方可拍照留存，由甲乙双方签证作为竣工验收和结算的依据。
3、工程竣工后，由乙方提交申请竣工验收的报告及完整的竣工资料，由甲方负责组织验收并评定质量等级，其中甲方质量评分为85分及以上的，质量等级为优良，质量评分在60分及以上且不足85分的，质量等级为合格，质量评分在60分以下的，质量等级为不合格。双方对工程质量有争议时，可向建设工程质量监督部门申请仲裁。仲裁费用及因此造成的损失由败诉方承担。
4、如出现工程质量隐患、缺陷，或工程质量验收不合格，则由乙方承担返工、维修、赔偿损失等违约责任；严重的，甲方有权解除合同。由于乙方原因返工造成工期延误的，一并按本合同约定对乙方计扣延期违约金。
5、如工程竣工验收质量等级未达到合同约定的，甲方将向乙方扣减结算总造价的10%作为违约金；同时在工程结算审定之前，工程进度款仅支付至合同价款的70%，待工程通过竣工验收并确定结算金额后，再按合同约定支付工程款。
六、安全施工
乙方应遵守相关规章制度，采取严格的安全控制措施，保证安全文明施工，并承担施工过程中的一切风险与责任。
七、合同价款及支付
1、本合同价款采用 固定单价 方式。
2、甲乙双方均不得擅自改变合同价款。发生下列情况之一，并且通过甲方二级分行财务运营部门确认，方能对合同价款作调整：
1）设计变更；
2）工程量增减；
3）工程造价管理部门公布的材料价格在施工期间相对于合同订立时浮动超过15%。
3、工程款支付进度：
1）乙方人员、材料进场后并完成工程量的30%后，甲方支付合同价30%的工程款；
2）完成工程量50%，再支付合同价20%的工程款；
3）完成工程量70%，再支付合同价20%的工程款； 4）经竣工验收工程质量等级达优良且按照甲方要求提供了一整套竣工资料的，再支付合同价15%的工程款；
5）工程结算审定后七个工作日内，再支付至结算总造价的95%，其余的5%留作质量保修金。
4、工程款支付方式为转帐。
5、工程结算由农行广西区分行指定的造价咨询中介机构审核。工程结算单价以工程报价单为准；工程报价单中未标明的项目，按甲方确认的情况并参照现行配套的造价管理文件及定额规定确定结算单价。
6、乙方送审工程造价超出结算审定结果10%以上的，超出部分的审核费用由乙方承担。
八、工程质量保修
1、质量保修期：室内外装修工程质保期为2年，水电及设备等安装
工程质保期为2年，天面及卫生间防水、墙面防渗漏质保期为5年，土建工程的质保期为设计规定的合理使用年限。工程质量保修金为结算造价的5%。保修期从甲方签字确认的工程实际竣工之日算起。
2、保修期内，凡属乙方责任的工程质量保修项目，乙方应在接到甲方通知之时起24小时内派人到场响应，对于影响甲方营业网点日常业务开展的紧急抢修事故时，乙方在接到甲方通知之时起6小时内派人到场响应。乙方人员到场后应于24小时内解决问题，如无法在24小时内解决的，承包人应及时提出整改方案并明确解决时间报甲方审查。
3.保修期内，凡属乙方责任的工程质量保修项目，如乙方未及时到场响应的或未能在规定时间内及时完成维修的，甲方有权委托第三方进行维修，维修所发生的费用全部由乙方承担，且每次乙方还应按工程总价款的千分之五向甲方支付违约金。
4、因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，由乙方承担赔偿责任。
5、自工程通过竣工验收之日起满5年后，甲方在接到乙方申请后7个工作日内根据维保服务评价情况支付保修金，维保服务评价总分为100分，维保服务评价不足60分的视为评价不合格，其质保金全部扣除不予支付；维保服务评价60分（含）以上的按实际得分比例支付，即支付质保金金额=扣留质保金总额×实际得分比例（该比例为维保服务评价得分/100）。
九、其他
1、施工过程中，因不可抗力造成工程本身的损失，由甲方承担主要材料的损失，乙方的其他损失由乙方承担。善后清理修复费用的承担由双方另行协商。
2、本合同经双方签字盖章后生效。装修方案、设计图纸、工程报价单、桂林分行营业网点装修主要材料进场验收单、桂林分行营业网点装修用材标准、桂林分行营业网点装修施工日记为本合同附件，具有同等法律效力。
3、未尽事宜由双方协商解决。双方发生争议并且协商无法解决的，可在甲方所在地法院诉讼解决。
4、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份。
甲方（盖章）：
代表人或授权委托人：法定代表人或授权委托人：
营业厅装修标语展示 第6篇
大厅两边：我们更应该关注厨房用水
水是生命中最重要的元素
我们一起学习水知识
1、日常饮水固然重要，但更重要的是被我们长期忽视的厨房用水，淘米、洗菜、煮饭、熬汤等等。在厨房烹制食物的过程中，水中的杂质残留在食物里，从而进入我们身体。很多疾病如结石、心血管疾病等都是在食物消化的过程中产生的，所以，用水比饮水更重要，健康用水要从厨房开始。世界上所有的长寿村，都是因为村中有一泉好水。
2、水家装概念是在2004年3月世界水日当天由世界著名水专家福兰达德倡导提出的净水理念，其基本的要义是:根据家居水质的具体情况，在入户供水管路的适当位置上设计，配套安装相关的水处理设备，以提升居家生活饮水和生活用水的质量，从而实现家居饮、用水的健康化、方便化、自动化、时尚化。水家装时刻影响着你的健康状况。在欧美已有85%以上的家庭安装了家用净水器。
3、专家认为：人应该多喝生水，因为生水中富含生命氧。大部分人认为我们只吸入了空气中的氧气，事实上溶解于水的氧气更加直接地进入了我们的细胞。如果您呼吸了质量差的空气或者因为年老或者身体不好而降低您吸入的氧气量时，水中的氧气对您特别有帮助。
4、桶装水或瓶装水，因易于与阳光照射产生光合作用，细菌自然滋生，由于水的渗透力特性，承载饮用水容器的材质和质量，会严重影响到水的质量和口感。塑料容器剩水如清洗不当会造成二次污染。桶
装水开封后，由于与空气接触等原因，令细菌快速滋长，超过 24 小时后不宜生饮。专家提示，桶装水存放时间不应超过5天。
5、一般人以为只需把自来水烧开，便能杀死细菌，其实水必须煮沸二十分钟后，才足以除去有害病毒或细菌，但在煮沸过程中，水中氯会和有机物加剧化合，产生大量三卤甲烷等致癌物，尤其在 100℃ 期间最多。而想要去除氯气，需要煮沸三十分钟以上，还要将壶盖打开，才可以将氯气挥发，否则三卤甲烷仍会留在水中。
银行营业厅装修控制要点（共） 第7篇
施工控制要点（土建部分）
一、概述：
北京市银行系统，在最近一段时期随着社会的进步和发展，有许多装修改造工程。银行系统装修的内容增加使用功能；规范管理；提高服务水平。在银行系统的装修改造施工中与其它装修项目还是有不同的施工控制要点，不同的施工技术措施。
二、防护：
北京市银行系统营业厅是现金流动区域，是防护的重点区域，是银行的心脏。因此营业厅区域四周必须做钢板墙防护和钢筋网防护。
第一节 室内钢板墙制做安装
北京市银行系统装修工程的现金区、配电室、日金库、联动通道、加款间等与外界的隔墙内侧采用80*40*5方钢骨架加6mm钢板做防护墙，封至原结构板底。1.1施工材料：
40*80*5方钢、6mm钢板、200*300*10钢板、Φ14膨胀螺栓、焊条、防锈漆、75轻钢龙骨、不锈钢挂件、40角钢、岩棉、玻化砖、12mm石膏板 1.2施工工序：
放线定位→安装后置预埋件→焊制竖向龙骨→安装钢板→安防隐蔽验收→安装75轻钢龙骨→焊制40角钢骨架→填充吸音
棉→安装石膏板→干挂玻化砖 1.3施工方法：
（1）放线定位：根据施工图在施工现场的地面上弹出钢板墙的位置、并将门洞的位置单独标注出来。放线中应提前考虑墙面装饰材料所需要的安装位置。放线工作完成后，提请甲方及设计单位进行现场验线，确定无误后方可进行下一步的施工。
（2）安装后置预埋件：由于本工程为装修改造工程，原有建筑没有提前预留预埋件，因此需后安装。本工程预埋件采用200*300*10钢板，四周打4个圆孔。采用14的膨胀螺栓将预埋板安装在地面的指定位置上，与原建筑结构连接牢固。
（3）焊制竖向龙骨：龙骨采用80*40钢制做。方钢与顶部、底部的后置钢板焊接连接。应满焊，焊接应牢固。方钢间距600mm。在门洞顶部、拐角处应多焊接一根方钢。
（4）安装钢板：龙骨安装完毕，并验收质量合格后，进行钢板的安装。钢板采用6mm钢板，根据不同的尺寸规格在厂家提前切割完成，在现场与竖向龙骨焊接，应要求满焊，不得点焊。
（5）钢板安装完毕后，所有焊缝应清除焊渣，并刷防锈漆两道。
（6）安防隐蔽验收：自检验收合格后，请甲方、监理及相关的公安部门对此工程进行验收，并拍摄照片存档。验收合格后方可进行下道工序。
（7）安装75轻钢龙骨、安装石膏板：在钢板墙一侧，立柱
内侧安装75轻钢龙骨，内填岩棉（需密实），外封12mm石膏板。
（8）安装角钢骨架、干挂玻化砖：采用35角钢做骨架、与80*40立柱接，间距600mm。采用不锈钢干挂件、外侧干挂600*1200玻化砖。
第二节 室内钢筋防护墙制做安装
北京市银行的其它区域、办公区域的节点间与外界隔墙内采用80*40*5方钢骨架加Φ14@100双向钢筋护网做防护墙，至原结构板底
2.1施工材料：
80*40*5方钢、Φ14钢筋、100*200*10钢板、Φ14膨胀螺栓、焊条、防锈漆 2.2施工工序：
放线定位→安装后置预埋件→焊制横向龙骨→焊制竖向龙骨→安装钢筋网→安防隐蔽验收 2.3施工方法：
（1）放线定位：根据施工图纸，在原墙面一侧的地面、顶部划出预埋板的位置。
（2）安装后置预埋件：预埋板采用100*200*10钢板。钢板四周留有四个圆孔。用14的膨胀螺栓与原结构底部、顶部连接。（3）焊制横向龙骨：龙骨采用80*40方钢，在顶部、底部分别焊接两道龙骨，与预埋板焊接牢固。
（4）焊制竖向龙骨：龙骨采用80*40方钢，龙骨间距500MM，上下分别与横龙骨焊接。
（5）安装钢筋网：钢筋采用Φ14的钢筋，横、竖向间距为100mm，四周分别与龙骨焊接，钢筋间应焊接牢固。（6）所有焊点均刷防锈漆两道。
（7）安防隐蔽验收：施工完成后，请甲方及公安部门进行隐蔽验收，并拍照存档。第三节 不锈钢框防爆（弹）玻璃窗安装 本工程首层现金区、配电室、日金库、联动通道、加款间等处原大厦外窗拆除，新做防弹玻璃窗；首层其它区域原外窗拆除，新做防爆玻璃窗。3.1施工材料：
80*40方钢、20*20*2.5方钢、Φ14膨胀螺栓、防爆玻璃、防弹玻璃、耐候玻璃胶、灰膜等。3.2施工工序：
焊制后预埋板→安装横向龙骨→焊制竖向龙骨→安装防爆（弹）玻璃→安装不锈钢框→贴防溅膜 3.3施工工艺
3.3.1放线：提前进行防爆玻璃的预加工。减少外窗施工对内装饰的影响，并保证施工工期。在墙、地面弹出新做窗的位置线，并进行复核。
3.3.2焊制后预埋板：尽量利用原窗的预埋铁，如没有或位置不符，另行采用200*100*10钢板，在钢板四周用Φ14膨胀螺栓将其安装在指定位置上。
3.3.3安装横向、竖向龙骨：龙骨采用80*40方钢，横向龙
骨与预埋板焊接牢固。竖向龙骨与横向龙骨焊接，龙骨间距满足设计要求。
3.3.4安装防爆（弹）玻璃：防爆（弹）玻璃与竖龙骨间柔性连接，垫橡胶垫。采用20*20*2.5方钢双侧固定防爆（弹）玻璃，并打硅酮耐候密封胶。
3.3.5安装不锈钢框：在横竖向龙骨内外侧安装1.2mm拉丝不锈钢框。
3.3.6贴防溅膜：保洁后，在防爆玻璃内侧粘贴防溅膜。
第四节
柜台材料及施工工艺
北京市银行系统营业厅一般分普通客户区现金柜台、高端客户区现金柜台两种规格。现金柜台立面设计高为800mm，台面宽度900mm，柜员上方安装玻璃部分采用防溅膜防弹玻璃。防弹玻璃要求四面均入槽，柜台顶部采用65*65角钢骨架Φ14@50双向钢筋护网，至原结构板底。柜台下部80*40*6方钢骨架，满焊6mm厚钢板；柜台面40*40*5方钢骨架，满焊6mm厚钢板；款槽四周封闭6mm钢板。并砌筑240mm实心砖墙。1.1施工材料
防弹玻璃、6mm钢板、120*150*8钢板、40*80*6方钢、20*20*2.5方钢、40*40*5方钢、Φ14钢筋、Φ14膨胀螺栓、橡胶垫、不锈钢款槽、1.2mm拉丝不锈钢、汉雪白石材、铝塑板、防溅膜、红砖等 1.2工艺流程
放线定位→验线→安装后置钢板→主龙骨焊制→砌筑240mm红砖实体墙→焊制台面横向龙骨→焊制柜台吧帽钢筋防护网→封柜台钢板→安装款槽→安装防弹玻璃→安装柜台基层板→安装台面石材→柜台底部、顶部饰面板安装→防弹玻璃贴防溅膜 1.3施工方法：
（1）放线定位：根据施工图标注的尺寸、位置，利用水准仪在现场确定柜台的位置。在地面及顶面放出定位线。
（2）验线：放线完成后，请甲方、设计单位对现场的柜台位置进行核实确认。
（3）安装后置钢板：根据已确定的立柱位置，在建筑地面及结构顶部安装后置钢板。钢板规格为120*150*8，在其四周打四个圆孔，采用14*120膨胀螺栓固定在顶部底部。
（4）主龙骨焊制：主龙骨采用80*40方钢，分别焊接在后置钢板上。此龙骨不得出现搭接现象。
（5）砌筑240mm红机砖实体墙：在柜台位置的底部砌筑240mm实体红机砖墙。
（6）焊制台面横向龙骨：根据图纸要求，柜台台面内侧宽550mm，外侧宽350mm,中间为防弹玻璃。在防弹玻璃的底部横向焊接一根40*80方钢，与主龙骨焊接牢固。与横向龙骨的垂直方向采用40*40*5方钢焊接次龙骨，每个柜台焊接4根，分别置于款槽的两侧。
（7）焊制柜台吧帽角钢防护网：顶部防护网采用Φ14钢筋，横
向、竖向间距50mm，与主龙骨焊接牢固。角钢护网封至原结构板底。
（8）封柜台钢板：在柜台上部、外侧分别在龙骨上焊接6mm钢板。款槽的四周也采用6mm钢板焊接防护盒。
（9）安装款槽：款槽采用200*300*150的不锈钢款槽。款槽需安装牢固，并要求款槽的中心与防弹玻璃的中心一致。
（10）安装防弹玻璃：防弹玻璃采用26mm防弹玻璃，要求防弹玻璃的四周均要入槽。防弹玻璃与方钢的两边焊接20*10*2.5方钢固定，玻璃与金属的接触处需柔性连接，垫橡胶垫。
（11）安装柜台基层板：在柜台的上部、侧面用细木工板做基层，进行封板。
（12）安装台面石材：采用汉雪白石材做台面。用大理石胶及AB胶将其安装固定在细木工板基层上面安装牢固，并对其细部进行打磨处理。
（13）柜台底部、顶部饰面板安装：柜台里层安装密度板、铝塑板，外侧干挂灰色石英石。
（14）防弹玻璃贴防爆膜：保洁完毕后，防弹玻璃上贴防爆膜。1.4成品保护
（1）石材、防弹玻璃进场后应统一保管，防止磕坏、碰坏。
（2）已安装完的玻璃、石材、饰面板，应设警示标志，并派专人看护，防止进行其他工序时损坏。1.5安全要求：
（1）电气焊工人必须持证上岗，严禁无证作业。（2）电气焊设备必须完好无损，设备不得带病作业。
（3）运输、安装防弹玻璃时，必须统一指挥、轻拿轻放，防止伤人。
第五节 不锈钢护栏安装
不锈钢护栏采用25*50*1.5不锈钢方管做外框，Φ21不锈钢管做横向龙骨，不锈钢管间距（中心距）小于100mm，不锈钢管中间穿Φ16钢筋。不锈钢护栏安装在开启窗的内侧，四周与原结构连接牢固。
三、使用功能：
银行装修主要是增加使用功能。北京市各个银行随着社会的进步和发展增加了自动化系统；如：自动排队取号系统，自助取款系统等。这些系统的电器线路要求预埋走暗线。北京市农商银行亚运村支行在装修过程中未考虑取号机的线路敷设，投入使用后线路明设，即不安全又不美观。建设单位很不满意。最后解决办法只有明设线槽补救。另外其它用电器及报警装置的线路都必须走暗线。不得用线槽明设。
取款台窗口的规格300*200*150一般设计均为石材装饰。容易疏忽的地方是石材与金属钢板的间隙。间隙是水平的新钞票很容易顺此间隙滑到石材下面取不出来。造成营业与顾客之间的尴尬。
有些银行装修包括厨房间。厨房间要求有地沟排水系统，需
要作防水层处理。并且要做闭水试验后，才能作地沟装饰分项工程。暗装给水系统，必须作完管道试验后再通水。
这些工序要求需要提前施工，选择较好施工队伍，审查资质、环保材料等工作提前介入。虽然工作量不大，但是需要协调施工工序。安排好工人，使施工不间断。主要原因是工程量小，管理费用高，少人愿意施工。
厨房间的排烟系统必须是环保的，进场时要认真审查。排烟系统在安装时要注意各个固定卡件的位置、固定点是否正确；固定点是否牢固。
装饰柱与其它办公范围一定有两米以上的间距。否则影响办公和人员通过。
四、监控系统：
银行系统在运行中有很复杂的监控系统。要求每个窗口都要有监视或报警系统，有时先安装了监视或报警系统，又有新的装饰物品壁柜阻挡了监视或报警系统的范围。这样就要重新布置监控或报警系统。农商银行亚运村支行二层西侧窗就有上述问题。
五、天花板和地砖的铺装：
天花板的排板图，早在消防设备喷淋或喷气口的甩口前就预先通知各个分包单位。并且分发给每个分包一份。要求其甩口到天花板的正中。农商银行东直门档案库的装修中消防分包未按照排板图施工，随意甩口。最后天花板安装时，喷气口天花板正中的很少。鉴于上述情况，监理只能要求消防分包单位立即整改消防
喷射口。整改后延误工期3天。
同理地砖在铺贴前，必须预先设计排砖图并且分发到相关分包。使他们按照排砖图施工。这样施工完成的地面才有整体性好、美观的优点。避免地插座等设备破坏地砖的整体效果。
六、成品保护：
经过工人的辛苦劳动，许多分项工程都已经完成施工，等待最后的竣工验收。这时必须注意成品保护，防止因成品的破坏，造成验收延迟、工期延误。
尤其是地砖施工完成后，各分包都要在施工期间做最后的检查、施工。尤其是油漆、涂料施工时必须做有效的保护：覆盖整个地砖。这样才能保护好成品。
墙面的转角或不同种材料在相交处必须作好缝隙处理。隐蔽前还要检查确认，一但处理后的材料被破坏，要立即修补。否则此处最容易出现裂缝。
七、环保材料的进场监控：
装修材料的使用必须是环保合格的材料。必须采购网上备案材料。进场时检查材料的合格证及检测报告是否符合环保要求。应复试的必须做复试。达不到合格标准的，坚决予以退场处理。否则建设单位装修标准高，室内环境检测环节中也是不会通过的。
以上是在我在银行系统装修改造过程中，遇到的一些技术、质量、安全及一些使用功能方面的问题。也是在银行系统装修改造中的施工、监理控制要点。希望在有关银行系统装修改造施工
监理过程中注意以上要点。
编写人：马万勇
北京京盛工程建设监理有限公司
电信营业厅装修合同书 第8篇
随着互联网的高速发展，互联网已成为人们工作生活的工具之一，开放电信网上客户服务渠道，为客户提供全天候24小时服务的缺憾，同时还可以帮助运营商降低运营成本、提高服务水平[1]。但是，随着电信网上营业厅（后面简称"网厅"）的快速普及，网厅面对安全威胁也越来越多，诸如网站被攻击、数据被窃取修改等。这些威胁大都来自于基于数据库和Web的攻击，本文通过分析SQL注入和跨站脚本等具有高风险的安全漏洞，有助于理清网厅应用程序设计安全防范思路，找出防范重与对策，最大程度避免威胁带来的损失。
2、安全防范设计研究
2.1 SQL注入攻击的分析和防范
2.1.1问题描述
Web应用程序使用输入内容来构造动态SQL语句以访问数据库时，就会发生SQL注入攻击[2]。如果代码使用存储过程，而没有对用户输入的字符串进行筛选，并将这些字符串进行传递，也会发生SQL注入。
在某些表单中，用户输入的内容会被直接构造成动态SQL命令，或者作为存储过程的输入参数，这些表单特别容易受到SQL注入的攻击。而应用程序在编写时，没有对用户输入的合法性进行判断或者程序中本身的变量处理不当，使应用程序存在安全隐患。这样，用户就可以提交一段数据库查询的代码，根据程序返回的结果，获得一些敏感的信息或者控制整个服务器。
SQL注入攻击会给网厅系统带来如下风险：
1、管理员账号被篡改，以管理员身份查看网站信息、发布虚假信息。
2、数据库中的数据外泄，例如客户资料、用户密码、话费清单等。
2.1.2解决方案
通过以下两个方案，便可以有效地解决SQL注入给网厅带来的风险。
1、在设计网厅应用程序时，完全使用参数化查询（Parameterized Query）来设计数据访问功能，将SQL语句改成预编译或带参方式执行。
例如：
更改为：
2、使用SQL防注入系统或者应用层的防火墙
2.2跨站脚本攻击的分析和防范
2.2.1问题描述
跨站脚本攻击[3]（也称为XSS）是指利用Web应用系统的漏洞从用户计算机上恶意盗取信息。用户在浏览网厅时，通常会点击其中的链接。攻击者通过在网厅链接或者表单中插入恶意代码，就能够盗取用户信息。攻击者通常会用十六进制（或其他编码方式）将链接编码，以免用户怀疑它的合法性。应用系统在接收到包含恶意代码的请求之后会产成一个包含恶意代码的页面，而这个页面看起来就像是应用系统生成的合法页面一样。
跨站脚本攻击会给网厅带来如下风险：
1、攻击者可能构造特殊跨站脚本代码，获取用户COOKIE，仿冒用户进行操作。
2、攻击者可能通过特殊构造的跨站代码进行网络钓鱼，获取用户账号信息。
3、攻击者可能通过跨站挂马，诱使用户进行访问。
4、攻击者可能编写跨站蠕虫脚本，在网厅上大规模传播。
2.2.2解决方案
1、检查代码，对用户输入和URL进行过滤，将一些敏感字符进行转义（例如Script、<、>等）进行检查过滤。
2、输入框中输入跨站脚本，只要IE端不执行则没有问题。目前出现此类问题主要是服务器接收到IE端输入框中的跨站脚本，并将此脚本输出到页面上，导致IE在显示HTML脚本时执行跨站脚本。
3、在对一定要输出到页面上输入框值，过滤掉HTML格式的保留字。
4、过滤和限制所有输入的数据在进行登录的时侯，不要让那些特殊的字符也输入进去。因此我们可在ONSUBMIT方法中加入JAVASCRIPT程序来完成这个功能限制最多输入字符长度,输入只能为数字及对输入数据的过滤。
如：
5、使用HTML和URL编码
尽管使用上面所说的过滤和限制输入的办法是一种非常重要用防御手段，但它对这种采用url参数请求方式还是无能为力。因为把URL的参数直接地址栏中，越过了用户输入这一步。攻击者可以通过自定数据使我们系统进行数据库操作后报错，并将数据库信息暴漏给攻击者。针对这种情况我们必须采取一种更有力的安全措施。也就是对HTML和URL请求时进行编码，而得到该请求时进行相应反编码，如使用URLEn- coder.encode(String value,String enc)。
6、数据库数据编码
对各方面的敏感信息进行加密存储,即以加密形式保存到数据库中,在使用数据时进行解密处理或加密比对。
7、代码编写注意事项
在获取URL请求信息作为JavaScript方法参数值时，必须先验证作为参数值信息是否含有跨站点脚本编制信息(调用XSS类中的方法验证)。注：通过测试此类情况在服务器端无法拦截。
详见的错误代码：
3、结论
本文设计并实现的网厅安全解决方案可以有效地解决SQL注入、跨站脚本等具有高风险的安全漏洞，有效降低网厅可能受到的高危攻击的可能性。安全是一个永恒的话题，本文所提出的解决方案也只能解决众多网络攻击漏洞中的很小一部分，在后续研究过程中，还将进一步对各种漏洞进行分析，提高网厅的安全防范等级。
参考文献
[1]陈金波,杨贯中.一种基于层次体系结构的电信网上营业厅[J].长沙通信职业技术学院学报,2006(04):1-5.
[2]许雅娟.SQL注入技术分析[J].信息与电脑(理论版),2010(07):111-112.
[3]王佩楷.XSS跨站脚本攻击分析[J].电子商务,2010(09):49-51.
电信营业厅3G 第9篇
营业厅主动营销行动式学习工作流程
主讲：丁敏老师
(一)营销团队组建：
将营业厅人员组成两个营销团队（每队15人），并在培训现场完成： 确定精英竞赛团队队长（建议由厅经理和值班长担任）；
在队长的带领下，完成：
制定团队名称，口号，徽标；
制定团队竞营销目标和个人营销目标；
团队营销竞赛信念：
对团队成员的动员激励；
队长准备10-15分钟营销经验主题演讲内容。
(二)营销环境与技术准备：
试点营业厅通过以下手段搭建营销平台，构建营销氛围：
召开内部动员会，建议提供营销竞赛专项奖励基金；
项目期间工作排班时间统一调整为早上XX：00 － XX:00（需配合营业厅现
有工作时间）；
营业厅门口搭建促销台：棚架条幅 电脑两桌四櫈绶带
营业厅现场会议室一间，并配一台投影，用于每天召开一天三会
一、项目实施阶段工作内容：
召开启动碰头会：
在项目正式启动前一天，老师和通辽电信项目组成员召开碰头会，内容包括：
营业部主任碰头会：听取对试点营业厅背景介绍，问题现状，要求期望，训练
目标；
厅经理/值班长碰头会：厅经理/值班长介绍试点厅业务及人员情况，沟通与动
员；
营业厅营销人员沟通：（4位）调研营销状况，客户特点，营销瓶颈，工作状
态；
营业厅柜台营业员：（2位）每天办理业务量，业务比例，营销机会，一笔两
单，嵌入营销；
营业厅现场教导：
途观咨询项目组成员在营业厅进行教导和随机沟通，进行现场技术检测，内容包括：
营销计划执行督导 客户特点分析 营销策略指导； 营业员营销行为教导； 营销话术提炼；
每日工作内容安排：
老师的跟进指导 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7．
老师八点到现场组织召开早会
营销中全程跟进教导，全程监督，随时给予建议 总结方法，提供策略，指导营销技巧导入应用 汇总营销数据进行总结点评 老师现场一对一营销指导
每天提供营销改进建议与营销策略技巧 召开终端营销行动式学习总结会
（完）