渠道运营专员的岗位职责

2024-07-11

渠道运营专员的岗位职责(精选20篇)

渠道运营专员的岗位职责 第1篇

职责

1.负责合作渠道管理运营,优化业务流程,提高运营效率,对转化率数据负责;

2.输出渠道结果数据,沉淀有效经验;

3.建立和拓展渠道业务关系,深入挖掘合作点;

4.负责与App Store、专业论坛、热门应用等各类营销合作及关系拓展维护,获取优质资源;

5.负责APP推广工作,实现下载量、激活量、活跃留存;

6.建立有效运营推广策略,定期策划线上线下活动,提高APP曝光率、安装量。

7、合作渠道管理运营,优化业务流程

8、分析数据,沉淀有效经验,以良好态度推进维护合作方关系

9、建立和拓展渠道业务关系,深入挖掘合作点

岗位要求

1.本科以及上学历,专业相关者优先;

2.良好的数据敏感度、数据分析能力,有渠道运营经验优先;

3.逻辑思维清晰,对于目标、计划的确立和拆分有清楚认知,并具备高效执行力;

4.较强的团队协作能力和沟通力,具有团队协作精神。

5.具备一定的渠道拓展能力,数据分析能力,善于总结分析,以结果为导向。

6.具有产品思维,对用户进入产品的转化路径有相关的见解促使转化率提升;

渠道运营专员的岗位职责 第2篇

1、负责社交平台的日常运营管理,提高各店铺的销量;

2、负责与各平台的运营对接,及时跟进各项活动;

3、制定平台及公司各项促销活动,及对活动进行数据总结分析;

4、收集竞争对手信息并进行分析,优化提升自营品牌相关数据;

5、上级领导交办的其他事项。

任职要求:

1、大专及以上学历,营销、电子商务专业优先;

2、有一年以上电商渠道运营工作经验;

三大运营商的渠道变化 第3篇

以2008年下半年为例,6月10日,中国移动为TD-SCDMA终端厂商和社会渠道搭建的电子化销售平台上线。6月底,中国移动招募1000家社会渠道商使用电子商务销售平台,以实现TD手机的加速销售。同月,中国移动北京公司宣布,客户只需使用具备网银支付功能的银联卡,便可在中国移动北京公司网上营业厅购买电子充值卡。

中国联通也加快了营销渠道的整合创新步伐。2008年7月,原中国联通与原中国网通的营业厅互相开放,双方在对方营业厅都设有相应业务的代办点。8月,中国联通宣布开通全国统一的手机营业厅。10月,中国联通网上营业厅推出网上交费业务,用户只要拥有一张开通了网银支付功能的银行卡,就可以足不出户为自己或他人的手机缴纳话费。同月,原中国联通和原中国网通的营业厅统一更换新联通标识。

中国电信的渠道服务能力也在加强。2008年9月,中国电信负责人表示,希望与合作伙伴打造“双中心模式”,即不仅向合作伙伴开放中国电信的客户资源,而且通过合作伙伴的渠道服务自己的客户。也就是在此月,中国电信接手中国联通的部分营业厅,中国电信原有营业网点也开始提供CDMA移动业务的办理,由中国电信接管的CDMA网络正式步入运营阶段。

渠道运营专员的岗位职责 第4篇

21岁的钱丽作为一个soho族,也花了不少时间经营个人微博。最初,她只是想要将微博作为一个展现自己的平台。她策划了几个主题性的专题,比如寻找本地最有味道的酒吧、最有味道的咖啡厅、最具特色的小吃等等。确定主题后,钱丽身体力行,搜街、拍照,美轮美奂的图片加上精致的配文。很快,认真地经营微博的她,粉丝量剧增,一下子成了拥有10万粉丝的草根明星微博。

因为把微博经营得风生水起,一天,钱丽在微博里收到了一封私信,对方是一家知名餐厅的老板。原来,这家餐厅也开通了自己的官方微博,可是这一个新兴的产业,熟悉操作的人并不是那么多。眼瞅着自己官方微博人气极低,老板很快就想到,可以邀请专业的人来打理微博。于是,钱丽收到了这样一个邀请。

只要肯动脑筋,多花心思,想要把对方的微博人气炒作上去,似乎也不是不可能。已经熟稔微博操作的钱丽,欣然接下自己的第一单生意。

她很快就策划了一个主题:寻找这家餐厅里的菜。她在餐厅的官方微博上每天上传一道菜的图片,只要网友能够猜出菜名就有机会抽取当天的免单机会。很快,这个活动吸引了不少顾客。短短几期有奖竞猜,就为这家餐厅吸引了上千的粉丝。初尝甜头的钱丽更加用心地经营起来。

接下来的日子,钱丽又组织了“和餐厅有个约会”主题活动。上传照片、参与互动的网友也不在少数。这样一来,新增加的粉丝量很可观。经过近一个月的持续炒作,钱丽帮这家餐厅一口气累积了近万个有效粉丝。她顺利地完成了客户委托的任务,也惊喜地收到了这笔订单的酬劳——4000元人民币。

这可是钱丽从微博上挣到的第一笔收入。没想到,自己无心插柳,却能够带来如此丰厚的收入,确实很让她感到惊喜。敏感的钱丽一下子就想到了,也许自己找到了一个可以持续进行的新职业——微博运营专员。

钱丽开始专门寻找本地商家的官方微博,每每研究出适合对方的路线后,她就会拟一份详细建议,发送到对方的邮箱中。一般在一两周之内,她就会收到对方的回复。很多都是客气地感谢她提出的建议,也有一些透露出托管微博的意思。钱丽将收集到的信息分门别类地进行处理,很快就能找到有针对性的策略。一旦发现对方有托管的意向,她总是很快地给予回复。甚至,她还可以帮该商家代理微博10天左右作为测试。

就这样,钱丽开始走上了专业的微博运营专员之路。现在,在她手上托管的官方微博达到了7个,分别是品牌服饰、餐饮商家、时尚用品,还有一家信用达到“金冠”的淘宝卖家也把官方微博交给钱丽管理。

每天,钱丽打开电脑的第一件事,便是收集各个商家发给她的邮件,整理当天需要上线的新品和各式各样的新信息。同时,她还要搜集各种新鲜的活动,巧妙地把这些新鲜的资讯融合到各个微博中。由于钱丽的努力付出,各个微博的粉丝数量良性上升,她也得到了合作商家的充分认可。

仅是靠着管理这些微博,钱丽每个月的收入都能达到上万元。这样的收入确实是很让人羡慕。

随着手上接到的托管微博数量不断增加,钱丽都有些顾不过来。为了让每个微博都能准确地服务到位,她准备着手建立一个小型工作室,专门接待各种微博托管工作。

渠道运营专员的岗位职责 第5篇

1、负责推广渠道的拓展和商务谈判;

2、负责推广渠道的数据监控工作,对推广数据进行分析,及时调整推广策略,不断优化渠道推广效果;

3、负责推广渠道的日常管理、内容管理等工作;

4、负责渠道商务关系拓展及维护工作,获取优质的推广资源;

5、参与市场活动的组织,策划,执行工作,提升渠道下载转化率;

6、负责部门领导交待的其他工作。

任职资格

1、3年以上渠道推广运营实际操作经验;

2、熟悉互联网各类型推广渠道;

3、有较强的商务谈判能力和数据分析能力;

4、有较强的执行能力,有责任感;

渠道运营专员的主要职责 第6篇

负责建立并维护与各类合作伙伴(包括效果渠道、广告平台、第三方应用等)的合作关系;

负责友车帮APP线上推广,包括但不限于广点通、今日头条、应用市场、ASO、SEO等渠道的推广及运营;

推广数据分析汇总,定期总结各合作渠道投产比,通过分析用户需求与心理、优化广告创意等方式为后续投放计划提供数据化指导;

对外负责沟通渠道,对内需与内容编辑团队密切沟通,了解推广渠道的用户画像及需求,制定有效的内容推荐策略,并根据用户反馈和数据进行及时调整;

参与项目重要节点的媒体洽谈、资源评估、推广执行等相关工作;

任职资格:

1年以上渠道运营工作经验;

对汽车行业市场推广有一定的经验,具备市场资源判断能力;

具备一定的数据分析能力,对数据敏感,细心,能够在数据中及时发现问题;

渠道运营专员的主要职责 第7篇

1、通过电话、微信向客户宣传、介绍、销售公司与银行合作的产品,达成公司各阶段的销售任务;

2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施;

3、收集客户资料,并进行初步的审核,上传银行系统并提交;

4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;

任职要求:

2、应届生优先考虑;

3、良好的沟通能力,信息收集力,数据分析力和团队合作力 ;

4、对销售工作有较高的热情,口齿伶俐,语言富有感染力。

运营商渠道建设的“收”与“放” 第8篇

有消息称, 北京移动近日开始有计划地裁撤自有营业厅, 并“致力于加大电子渠道的建设和运营”, 而其网上营业厅也已经实现了对全部业务服务的承载, 用户可以在线选号入网、购买终端等, 也可查询账户详单。

对于中国的通信业而言, 在终端销售方面, 运营商的传统渠道逐渐没落, 家电渠道和电商渠道的势力逐渐增强;在面向用户提供业务方面, 运营商更重视电子渠道的作用, 其实体渠道在逐渐缩编。

电子渠道日渐风行

电子商务营业金额在2006年首次突破万亿元大关之后, 到2011年又接近了6万亿元, 发展速度令人瞩目。在中国, 电子商务已经逐渐与实体渠道平起平坐, 尤其是数码产品领域, 更是大有赶超实体渠道之势。

无论实体渠道还是电子渠道, 其本质都是企业通往用户的通道。要致富先修路, 只有通道畅通了, 才能确保企业产品向用户转移价值过程的顺畅, 也才能给用户提供良好的购买体验。近年来, 通信业的渠道经历了邮电业务管理点、业务办理点、通信服务营业厅到目前常见的兼具服务、业务和产品销售的现代营业厅的变革, 这些都在不断提升与用户的接触点。

电子渠道在近年来方兴未艾, 提供给用户极大的便利性。在电子渠道方面, 中国移动和中国联通先后在淘宝网开设旗舰店。中国移动淘宝旗舰店目前尚以手机终端为主, 同时还销售手机电池、耳机、外壳等手机配件;而中国联通淘宝旗舰店的经营范围则较广, 不仅销售3G手机, 还办理3G号卡业务。

在海外, Vodafone于2012年发布了“Vodafone2015:超级移动战略”, 旨在变革Vodafone的实体和网上渠道。实体渠道上将对全球2200家营业厅的75%进行改造, 建立以体验为中心的店面, 网上渠道将学习亚马逊的客户服务。而at&t不仅有线下时尚流行的店面, 还有促进网上交易的线上方式。据统计, 每月有8000万人次浏览at&t的官网, 仅2011年就有2亿美元网上交易促成。

体验是变革的根源

在电子渠道风行的同时, 其也在与实体渠道走向融合。由于历史因素, 也因为技术手段, 目前实体渠道和电子渠道还略显泾渭分明, 但融合的趋势已经显现。为了给用户提供更加完整的业务体验, 实体渠道将与电子渠道走向融合。在可预见的未来, 实体渠道将采用信息化手段让服务更多元化、更精彩;而在电子渠道的前端和后端结合实体渠道, 则为用户提供了一个体验和沟通的平台。

终端渠道与业务渠道也开始融合。与过去不同的是, 现在的渠道不仅仅是运营商唱独角戏了。传统的放号、办卡、充值等业务早已成为渠道的基本功能。为了进一步提高用户体验, 提高用户通过渠道的办理效率, 运营商以极大的热情去丰富渠道所能提供的服务。因此运营商在可行的情况下, 不断推动终端渠道和用户的业务渠道相互融合, 为用户提供一条龙服务, 打造自身的竞争力。目前十分流行的“新型营业厅”就是全球运营商的一个尝试。

其实渠道的发展趋势很简单, 就是随着用户体验的改进, 渠道会发生相应的改进。什么样的渠道能够提供最佳体验, 什么就会成为未来渠道发展的主要方向。

渠道变革不易操之过急

精简并改造实体渠道

运营商对于渠道的管理与变革不能操之过急。实体渠道向电子渠道的转变是一个较长的过程, 实体渠道将长期存在。在目前的情况下, 运营商应该保留并精简实体渠道。

实体渠道还是符合用户传统消费习惯的, 大部分人喜欢看得见、摸得着的业务办理模式, 更倾向于带有体验性质的交易。同时, 非运营商直营的社会渠道, 还为运营商承担了部分指标, 这也是电子渠道所难以实现的。

因此, 运营商需要重新梳理实体渠道, 重点布局与优化具有信息化变革潜质的实体渠道, 并精简难以管理、易于替代的部分门店。运营商可以根据以下两个关键点进行精简和改造。

首先, 用户体验。“任你天花乱坠, 不如我亲身经历。”相当多的用户对即将购买的业务有着试用需求。实体渠道将从业务办理、服务提供职能, 逐渐过渡到业务体验的职能上。除了必需的线下业务, 实体渠道将更加侧重于提供运营商、终端商对其业务的广告。用户到实体渠道是为了获得实际的体验, 以便更好地在电子渠道上购买服务。从这个角度来看, 运营商需要选择具有区域代表意义的大中型实体渠道, 将其改造成为新型营业厅。

其次, 用户黏性。实体渠道是运营商与用户的第一触点, 也是最容易产生视觉效果的触点。因此, 实体渠道在改造过程中, 需要时刻关注如何提升用户黏性。用户到营业厅获得的不仅是业务办理、终端体验, 更是休憩的空间、最新潮流资讯、兴趣交流的平台……

加强电子渠道建设

毋庸置疑, 无论从成本、掌控力还是用户的便利性看, 电子渠道都是不可阻挡的发展潮流。因此, 运营商必须加强电子渠道的建设。

不过运营商目前在电子渠道方面存在着求全求大的误区, 恨不能将所有线下渠道的业务都通过电子渠道来实现。殊不知, 常见的“全部业务都在网上实现承载”等宣传, 乍一看是建设电子渠道的成绩, 实际上则往往因为过于庞杂的业务分类而降低了用户体验, 甚至让很多用户无法接受这一新兴渠道。

运营还要加强线上业务的引导。建设好的电子渠道, 需要一个较长的客户教育过程, 培养客户使用电子渠道的习惯。因此, 运营商需要在各个方面都强化对线上业务的引导。

渠道运营专员的岗位职责 第9篇

当下行情

中国互联网从博客时代正式进入了微博时代,之所以发展神速,是因为传统的门户网站都看到了微博市场的无限前景,而一股脑儿投奔微博怀抱。其次是无数网民需要一个平台来发表自己的观点,而博客太专业,微博却更有亲和力,简单方便就能推送一条信息。再则比起QQ、MSN等IM来说,微博是一个很轻的沟通平台,其氛围更加轻松,不用添加也不用通过,关注即可。

微博运营专员原本只是互联网微博运营商的专项,随着微博四处开花,微博运营专员水涨船高。尤其是2011年以来,一些企业开始在微博上发布招聘微博运营专员的消息,招聘市场红火得不得了。各个企业盯上微博平台提升自己的影响力,官方机构盯上微博平台打造自己与民同乐形象,社会公众服务机构盯上了微博可以转嫁人工成本、并且能戴上业务创新时尚的幌子。

微博运营专员的主要工作是更新、维护企业微博,负责企业微博运营策略的研究和执行,阐明和掌控网友的使用习惯,追踪推广效果,同时还要对同行的情况有一定的查询拜访和了解。这些工作有的企业是一个人在做,有的则是由团队来运作。“具备良好的数据阐明能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干,能承当较大工作压力”。这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。

截止到三月份,微博用户已经超过三亿。每天有一亿多条的微博出现在新浪微博的平台上。微博在成为用户随时随地都可以分享的工具和平台的时候,也为企业创造了无限的商机。同时我们可以看到,微博营销链正在形成,在过去一年多的时间,已经有超过13万家的企业开启了微博,与他们的用户沟通交流。我们从今天包括中粮在内的很多成功的微博营销案例的背后,会发现有一个特点,这些企业在通过微博平台,把推销变成真正的营销;通过微博与用户建立关系,让用户能够通过微博了解企业,与企业进行互动,并且产生交互。同时,在这种关系建立的基础之上,再通过用户与用户之间的关系传播实现用户对企业的信任,从而产生了实际性的消费。

据了解,随着微博的日益火爆,现在越来越多的企业发现了微博的营销价值,企业对微博的关注度越来越高。短短一年多的时间,微博就有了突飞猛进的发展,不仅是个人,企业、政府和组织机构等都把微博当作重要的宣传平台。微博上每个加“V”的企业账号背后,都有1至3人在做微博运营工作。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性,尤其是瞄准了微博上亿的活跃用户,更是千方百计地用各种招数吸引粉丝。不少企业开始寻觅擅长玩转微博、能吸引粉丝的人。招聘“微博运营专员”的企业也越来越多,“微人才”已成为很多企业的“座上客”,月薪一般为4 000~7 000元,最高已逾万元。但到目前为止,微博运营人才的缺口还是挺大的,很多企业都很难招到合适的人选。

一家大型公司在招聘媒体上正以“3 000元的底薪+绩效+提成”的优厚条件紧急招募微博运营专员。该公司人力资源部负责人表示,他们招聘的基本要求是要有微博账号,“要求每一位求职者都提供自己的微博地址和粉丝数,最好有半年以上的使用经验,粉丝数、评论数、回复数等自然是越多越好”。

月薪年薪超过一般的传统媒体不说,也直接让很多志存高远的企业公关广告圈资深媒介策划心动不已。最重要的是这个职位未必需要高学历、高资历,没有年龄限制,办公场所不限,上下班时间无所谓,办公工具可以是计算机、甚至普通的手机即可。只要你有空,兼职也行。最重要的是,微博其实是个最低成本的广告忽悠事业,你可以肆意玩弄你的文字游戏,显摆你的运营功底,轻易地把自己推送到任何你想推送的地方,挑逗、甚至刺激至暗恋对象身边,静候人家的回应。

微博运营专员的收入也是与自身业绩挂钩的。主要考核官方微博的粉丝增长数量、微博数量、转发数、评论数等相关数据。目前,企业对这种新的运营方式也还处在探索阶段,更加详细、有效的考核办法还有待研究。

在一些招聘网站上,这样的招聘信息一天会有几十条,企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。其实,有官方微博的企业纷纷配备微博运营专员,但肯定会有人来全职或兼职负责相关的微博运营工作,还有的企业会与相关服务机构合作。企业微博的活跃水平则与企业性质和领导重视的程度相关。

工作内容

由于微博之强和影响规模之广的特点,让越来越多的企业闻风而起,开始借助微博把营销和品牌推广的重任委于微博平台之上,继而出现了微博运营专员这种新职位。这个新兴岗位的工作职责有哪些?从业人员需具备哪些工作技能?发展前景如何?下面将就此对这个岗位进行解析:

微博运营专员(微博运营官),又叫微博策划、微博保姆、微管。工作性质有点类似于传统的公关专员,相当于旧媒体时代的广告促销员或者吆喝员,但用武之地是网络。这个新生代的职位头衔主要就是应对企业微博运行维护的解决方案,为各大企业微博品牌建设、粉丝培养、粉丝互动、广告发布、产品营销、效果监测、日常维护等服务。换句话说微博运营专员的职责就是营销或宣传,根据企业状况、社会动态做发布,主要工作内容就是加粉丝、做评论、策划选题、找乐子。或者说微博运营专员干的就是想方设法绞尽脑汁吸引别人的注意,推介自己的产品、观点、人。

与传统营销区别很大,微博运营专员必须花费不少的时间来积累微博人脉,获取粉丝们的信任。例如:如果你是一家点心厂商,那么一则关于点心的早安问候帖,一定比一则生硬的企业新闻更吸引微博用户关注。但微博营销不可以无底线,在发布每一条微博前都需要深思熟虑。“有时候一个字、一句话,都有可能伤害到一大批粉丝,导致信任危机,一个微博用户取消关注,则代表你失去了一个潜在消费者”。

微博运营专员的具体工作内容涵盖四个部分:①负责相关微博日常内容发布、更新、维护和管理企业微博,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;②负责制订微博运营策划的研究及执行,定期策划并执行微博营销线上及线下活动;③挖掘和分析网友使用微博习惯、情感及体验感受,跟踪微博推广效果,掌握新闻热点;④进行微博对手调查,搜集粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求,掌握其他微博产品变化。

微博运营岗位的门槛其实不高,一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制,但要把这项工作做得卓越却不是容易的事情。“怎样才能把用户带到企业的微博,怎样才能使所发微博到达了宣传的效果而又不使人觉得生硬突兀,这都需要一定的能力和经验。比如道早安的话语应该是很清新的,充满希望的,而不应是降低的、压抑的,而道晚安的话语则可以是人生感悟性质的”。

要出色做好微博运营工作需要具备多种素质和能力,如:心理学、传播学、营销学、策划、编辑、数据分析等多方面的知识和能力。对企业事物要有独到见解,还要有文字编纂能力、应变能力、筹谋能力、互动能力、对信息的敏感和掌控能力等,甚至还要知道美工和数据阐明。只有对用户进行数据阐明,才能判断发微博的频率,什么时候该发以及发什么内容。可以说这项工作基本覆盖了企业大部分职能部门。同时,做微博运营工作首先还是要对微博感兴趣,乐于做这件事情。但自己玩微博和运营企业微博是有不小区别的。另外,从事微博运营工作会有很多要求和限制,并不是微博控就一定适合。对于企业来说,微博首席运营官这个角色就很重要,要求能够与人愉悦进行交流,并且喜欢与人打交道,富有魅力、亲切,有幽默感而且乐于接受挑战,需要经常利用社会化媒体来监视和维护关系,并定期参与对话,可能还需要成为在微博上发现产品或品牌的倡导者。

虽然微博运营专员的这项工作没有专业限制,但工作时并没有想象那么轻松,别以为坐在办公室发发微博就可以了,企业微博的运营和管理其实比较辛苦,因为作为社交媒体,微博是网络舆情非常重要的晴雨表,不时需要搜索关键词,并留意关注你的人,随时掌握舆情动态。学传播和营销专业的人才对这项工作会更容易上手。工作持久性好,注重细节的人或许更加适合这项工作。如果专门做这项工作的话,以后可以往网络营销师的方向发展。

必备能力

广义来说,负责监控、更新、维护微博平台及内容的人员都可以称作微博运营专员。在企业的微博运营部门,总编辑、责任编辑、图片编辑、客户编辑都属于微博运营专员的岗位范畴。对于企业而言,微博是把双刃剑,它不仅仅是简单的文字或图片信息,运营得好,会给企业带来商机;运营不当,也可能带来危机。微博运营专员更像是企业对外宣传的一线战斗员,发布信息的同时还得应付各种可能出现的突发状况,因此,真正称职的微博运营专员至少还应具备以下六项能力:

持续、高效的学习能力。每天按至少7条的更新数量来算,微博运营专员需要为这些内容做多少准备工作?看似积累了不少东西,要不了多久就消耗完了。对于微博运营专员来说,快速、高效、持续的学习积累很重要。没有良好的学习习惯、不善于学习的人,很难胜任该工作。

发掘新的内容呈现形式。虽然每次发布出去的内容只有140字,但它可以配图,可加视频或网页链接,也可关注指定的人引起重点关注,还可以用各种形式组合发布。在微博的海洋里,如果想要赢得持续关注,就需要不断转换思维模式,打破既定思维,寻找新的形式呈现内容,以吸引更多的粉丝。

对信息敏感并反应敏捷。微博运营专员要像记者一样具有新闻敏感性,对热点的感知和预测要十分迅速,随时跟踪与企业相关热点事件和行业信息,判断出能引起共鸣的信息,并及时用合适的语言和形式发布出去。

具备超强的文字驾驭能力。微博提供140个字的即时信息发布功能,这主要是源于Twitterr(非官方中文惯称:推特)最早制定的140字通讯原则,无论后续的微博服务如何演变发展,这个“微原则”也不会改变。字数的限制对内容有强大的局限性,但如何把最核心、最精彩的内容,用最短的文字呈现出来就是这个工作最大的挑战之一,微博运营专员对文字一定要有绝对的驾驭能力。

注重理论知识及实践应用。微博是一个开放且互动性极强的平台,因此在这个平台工作的人员,可以说是时刻都在与外界互动和接触,企业在面对其目标宣传客户和潜在宣传客户时,在微博上的“一言一行”都会对它的宣传效果产生影响,因此如何把握客户心理,如何结合平台特点进行有效营销,如何管理好信息发布和客户反馈等,都需要这个专员一一掌握心理学、营销学、管理学等理论知识及实践应用。

深谙行业(专业)知识和技能。作为市场开拓的平台之一,企业微博的内容要尽可能体现企业的产品、理念和文化,就要求运营专员对所涉及的相关的行业知识和技能等都必须了如指掌,提供既有趣、又专业的内容。

对于从事这项工作的人,不妨首先尝试一下自己开个微博,并真心喜欢它,愿意花时间去维护它。其次,你得跟上形势,面对层出不穷、千变万化的应用、工具、插件,你必须时刻丰富自己,不厌其烦地学习、尝试这些新“武器”,然后去武装你的微博。最后,你确实需要达到对于某个领域真正的精通,再加上耐心、责任心、文字功底、沟通能力、策划能力……永远不要低估任何一个领域。要成为一个出色的微博运营人才,需要你同时又是网络人、媒体人和营销人,使工作内容渗透每天的工作和生活中。

对于这样一种崭新的职业,你是否有兴趣尝试一下?其实说起来容易做起来并不易。可别小看了微博运营专员,现在业界普遍对他们的职责要求是:“做得了设计,写得了文案;抓得住热点,卖得了萌;谈得了时事,扯得了花边;发得了内容,回得了评论;去得了水印,改得了标点;一门心思找内容,抓破头皮搞原创,废寝忘食发微博,半夜三更刷粉丝。”

发展空间

有广阔的市场需求,微博发展如火如荼,在创造商机的同时也创造了新的岗位。不少企业已成功地建立了微博平台,作为开拓市场、树立品牌形象、联系客户的重要渠道。这都要靠微博运营专员一点一滴的线上积累,以及背后的团队支持,微博运营专员的职业价值也日益凸显,成长前景可观。未来,微博运营专员的市场需求量还将继续增长,专业人才有望成为就业市场上的紧俏人才。

由于微博运营专员岗位对从业人员的综合能力要求较高,工作中涉及专业知识和技能涵盖面广,他们还需在工作中不断提升自己的网络营销能力、网络公关能力和网络编纂能力等,并逐步将其成长为自己的核心竞争力,对职业生涯的长远发展大有裨益。对于有媒体从业经验的人,一般企业是会优先考虑的,相关的微博工作经验在求职时也会加分很多。企业并不排斥没有经验的大学毕业生,因为他们头脑灵活,对新媒体接触得更加密切。经验不足可以通过一些微博平台及企业内部的培训来作些弥补。另外,企业其实也非常看重求职者的创造力。虽然微博可以找出一些规律,但并没有一个统一的模板。在140字的范围内,如何让标题、内容和图片更吸引人,这是很能体现水准的。

由上述看来,这个充满未知又极具潜力的领域正在给微博从业者带来巨大的发展空间,关键在于你能否把握机会,对自身的职业定位是否清晰,最重要的是还要在电子商务及网络营销方面进行深入的学习,想要成为时髦的企业微博“守望者”,赶快做好准备吧!

渠道运营专员的职责概述 第10篇

1.参与公司品牌和市场发展战略和方案的制定;

2.执行市场推广方案和实施行动计划;

3.在大型商业机构进行公司服务的推广和联络;

4.进行市场调研和客户满意度分析,制定服务项目的更新和调整方案;

5.负责与销售部的协调和沟通工作。

职位要求

1.市场营销等相关专业,大专及以上学历;

2.有教育行业经验优先考虑;

3.具有良好的沟通能力和市场营销能力;

渠道运营专员的职责概述 第11篇

1、负责各平台店铺(京东、天猫超市、苏宁、唯品会)的日常运营、推广,站内外引流提高UV,把控ROI;

2、根据店铺销售目标,制定月度、年度推广计划;

3、有自主策划活动方案,落实并分析活动效果的能有;

4、结合店铺各项指标,提出关于提高获取流量的可行性建设改进方案;

5、熟练运用京东推广工具如京东快车、京挑客、品牌聚效等提升店铺UV和销售,完成店铺销售目标。

岗位要求:

1、1~3年的运营工作经验;对电子商务有一定的认识,具有站外的推广资源,有京东、天猫超市、苏宁、唯品会等平台相关工作经验者优先;

2、熟悉表格制作,数据资料汇总,学习能力强;

3、能独立完成信息收集、录入、汇总、分析工作;

4、语言组织能力强,表达清晰,思维敏捷;

5、 具有优秀的沟通协调能力、执行力,处理突发事故的能力

渠道运营专员的工作职责精选 第12篇

1、负责渠道对接,对渠道输出优质素材,对渠道转化数据进行监控;

2、针对游戏当前重点版更内容,跟渠道进行拉新活动以及获取相应的资源位;

3、针对渠道日常的论坛言论进行监控,专区进行好评维护等;

4、收集记录渠道当前重点力推游戏,关注渠道各方面的变动和走向;

5、渠道活动效果跟进,对渠道提出需求进行汇总并跟进落地执行,针对活动进行评估,跟进,并输出活动报告。

岗位要求:

1、专科及以上学历,1年以上游戏运营经验;

2、有5+7和长尾渠道对接经验,了解各大渠道以及渠道上线流程;

3、热爱游戏,对手机游戏的各运营平台、主流产品有一定理解和认识;

4、具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析能力;

渠道运营专员的岗位职责 第13篇

电子渠道功能转移

据中国联通电子渠道中心总经理宗新华在今年6月的中央企业网站建设经验交流会上透露, 中国联通目前已经形成了互联网、手机、短信、自助终端等多种手段的网络营销形式, 去年电子渠道的交易额完成124亿元, 同比增长218%, 占通信服务总收入的7.2%, 比上年度提升4.6个百分点;电子渠道使用用户数达到5700万户, 同比增长150%, 用户渗透率 (占公司用户比例) 达到18%, 比上年度提升11个百分点;3G发展用户数突破174万户, 完成全年任务的145%。

由此可见联通电子渠道对销售的贡献正日益凸显, 特别是其交易额, 其增幅比上年度更是提升了2倍多。而今年联通电子渠道的发展目标是:交易额达到240亿元, 使用用户数突破8000万户, 定制业务量达到2500万笔。截至今年6月, 联通企业门户使用用户数突破7400万户, 日均PV访问量突破1000万次, 月最高营业额突破20亿元, 日最高营业额突破9855万。

“渠道有三种基本功能:服务、销售、品牌宣传。以往运营商传统电子渠道都是以服务为主, 而目前其功能正在向销售转移。”业界专家黄正顺表示。

第三方网店与官方门户打“产品差”

记者调查发现, 目前三大电信运营商在淘宝网已开设了约6家官方旗舰店, 除了浙江电信官方旗舰店是2009年注册以外, 其余的注册时间均为2011年, 其中以浙江电信官方旗舰店商品数最多, 其店内商品已超千件。面对如此密集的淘宝店铺开设, 可见免去了营业厅店面成本、运维成本等成本费用的电子渠道正越来越受运营商的青睐。

同时记者调研时也发现, 目前淘宝网店中的产品普遍为手机终端、充值卡、上网卡等, 而销量排名靠前的也主要是这些产品, 其官方门户网站上的诸多增值业务和数据业务等个性化产品并未在淘宝网上进行销售。

有业界专家认为, “造成这种现象一方面是社会化电子渠道的特质决定了在其平台上销售的产品应是标准化的产品, 另一方面也是由于目前运营商的后台数据系统只能与其官方门户网站对接。”因此, 在运营商的电子渠道体系中, 淘宝旗舰店虽然被称为官方旗舰店, 但由于其数据并不能直接与运营商后台数据系统对接, 其运营和维护也并不是运营商内部人员直接负责, 使得此类第三方网店更偏向于基础服务和标准化产品等大众消费, 在运营商渠道体系中实际更偏向于代理商的角色。

而其官方门户网站则不仅仅可以提供这些基础产品服务, 还可以提供各种增值业务和个性化的订制, 同时还能进行新产品的推广和品牌形象的宣传。因此, 有业界专家认为, “虽然最近第三方网店活跃, 但是运营商的电子渠道重心仍将是其自有渠道, 特别是电子渠道与电子商务的结合已经成为目前运营商的电子渠道发展趋势之一”。

自有渠道角色转变

对运营商而言, 不论何种渠道, 最终都是为了更好地服务客户, 同时减少成本增加收入。因此, 一方面, 随着各种不同类型渠道的发展, 目前运营商已经形成了多种渠道立体协同的新的渠道模式, 如表1所示。

另一方面, 新型渠道的发展也让运营商的传统渠道角色发生了转变, 不同渠道的定位和分工更加明晰。“社会渠道客户覆盖面广、成本低, 可以通过标准化的产品销售迅速帮助运营商扩大其用户量和产品销售额;运营商自由渠道则可以通过对其掌握的用户数据和客户行为习惯的分析, 针对不同客户进行个性化的产品定制和深度销售。”德国电信咨询公司谭炎明表示。同时线上电子渠道的便捷性优势与线下渠道更重体验感的特征, 更是为客户打造了全方位立体化的服务体系。

渠道运营专员的岗位职责 第14篇

从传统电商,到移动互联网,再到 O2O,有大量的或成功或失败的实践。而“全渠道”这个今年开始的热搜词,可供参考的实践还不是很多。

很多企业都以为接入了不同的渠道就算全渠道了,却不知全渠道最大的机遇是通过对后端的改造,利用在全渠道后台上流通的用户数据、商品数据和渠道数据,将为企业带来新的无限商机,并提升品牌价值。我现在就和大家分享一下为品牌企业提供全渠道服务时的实践经验。

你对粉丝了解到什么程度?

我们在最近一年里合作的企业基本都是品牌商,既有老牌子,也有新兴的品牌。先说说他们作为品牌商时碰到的共同问题。品牌的价值是所有粉丝的价值的总和。可是,首先碰到的问题是,我们在多大程度上了解品牌的消费者或者说粉丝?

和渠道分销商不同,品牌商自身所面对的消费者天然地分布在各个不同的渠道之上。这些渠道分为五大类:线下直营店、线下加盟店、自营电商平台、第三方电商平台,以及社交媒体。当品牌商在抱怨客户流失的时候,其实是因为没有意识到客户本身并没有流失,而是在流动,在各种层出不穷的线上和线下的渠道间流动。特别是随着消费者购物习惯的改变,品牌商能否去追随这些流动的消费者,至关重要。

市场实践中,绝大部分品牌商和渠道之间沟通的数据往往仅限于销售本身。在这种情况下,品牌商根本无从了解自己的粉丝。举个应用场景来理解,客人线下店逛了 10 次,最后成交一双鞋子。在这个过程中,传统系统只能纪录该次成交的信息。这里就有一个数据获取的问题。过去靠进店计数器所能获取的信息极为有限。而今天通过新技术,如 RFID(射频识别)、iBeacon(智能传感)甚至微信扫码等技术手段,以及消费者本身对于移动应用的习惯性依赖,可以帮助线下获取大量以前无法获取的数据。这方面,当下有很多创新型的公司在提供服务。

可是,这些不同来源的数据获取之后,如何管理和使用?从技术上来说,这些数据来自于不同的空间。举个可以理解的例子,商家采集到信息说“小明来到实体店试戴了一副眼镜”,同时,电商部得到信息说 “王先生在我们的官网上对一副眼镜浏览了很久”。事实上,在现实世界中,这两个信息都是关于“王小明”的。如果品牌商有一套系统,帮助自己整合来自各个渠道来源的信息,并做出相应的分析和推荐,那么当实体店的导购员知道 “小明” 来了的时候,就已经可以调取到“王先生”在线上的浏览记录,及时有效地做出导购和推荐。

所以,全渠道运营的核心,首先是粉丝数据的管理,特别是行为数据,而不仅仅是交易数据。数据如时间,一去不复返。然而,很多企业都想跳过这个阶段,总想着哪里可以搞到更多的流量。如果连自己本来就有的流量和用户都没有管理好,买来的流量就如空手去兜风,风穿指缝过。

数据如何转成价值?

有了粉丝数据之后,品牌商需要衡量粉丝的价值以指导运营。注意,这里提到的还是广义的 “粉丝”,而不是有了交易行为之后的狭义上的 “消费者”。按照我们的经验和分析,一个粉丝的潜在价值和该粉丝是否同时出现在多个渠道上有关。直观地说,就是如果一个粉丝既在网上买你的东西,又来逛你的实体店,还关注你的社交媒体平台,这样的粉丝基本上就是你的铁杆粉。由此,以粉丝数据和粉丝所使用的渠道数量为基础,我们会为品牌商计算出一个“全渠道价值指数”。

当然,每个粉丝的价值是随着 TA 的行为在发生变化,都有一个生命周期。一个完善的全渠道管理系统,应该是可以根据该粉丝来自于各个渠道的数据,随时计算出粉丝的价值,并提示品牌商该采取什么相应的策略。

我们再来谈谈有了粉丝数据之后全渠道运营时可能碰到的几个挑战。

1.商品管理问题

为了确保粉丝体验和满意度,需要保证粉丝中意的商品能出现在适当的渠道中,也就是要确保商品的库存,让粉丝想买的时候就能买到(饥饿营销除外)。这需要有一个精确的、实时的库存管理系统,通过优化库存调配和订单流向,确保粉丝的消费意向都能得到最大化的满足。阿里巴巴这次在发布 “苍穹计划” 时的宣传视频里就有类似场景。

回到我们一直强调的数据管理问题。即使我们可以用新技术来简化库存盘点、出入库等操作,品牌商还是要在各个渠道都保证有力的执行,然后系统才能让商品流通起来,去满足粉丝的意愿。

2.绩效管理问题

品牌的经营活动离不开人。全渠道运营时的员工激励机制是很重要的一环。我们一开始也曾忽略了这个问题,直接导致的后果就是:员工对于和粉丝之间非交易类的互动没有动力,这一点对于线下渠道特别明显,品牌加盟商尤甚。例如,导购员不愿意去收集当场不消费的粉丝的信息;店内暂时缺货,宁愿让对方过几天再来,而不推荐 TA 去其他渠道购买。

所以,全渠道运营商需要调整或重新设计员工激励机制,可以全面地衡量员工的绩效,而不仅仅是交易量。这同样需要有一种方式,确保正确地、详细地记录粉丝和品牌之间的每一次互动(在哪里、和谁、做了什么),然后才有可能计算出相应员工或部门的贡献度。

3.割裂了售前、售中和售后职能

传统的经营模式中,这是分别由市场部、渠道与销售部、客服部门负责的,部门之间在面向同一个粉丝的时候信息不通。因为每个渠道都存在这三个不同的职能部门,所以这个问题在多个渠道同时运营时会被放大,会明显降低粉丝的消费转化率和品牌满意度。我们的实践经验是,让所有渠道的所有部门共享同一个数据库,包括粉丝数据、商品数据等。

说个场景,对客服部门而言,当接到一个粉丝打电话投诉的时候,客服代表能清晰地了解该粉丝的 “前世今生”,知道 TA 有没有在微博上抱怨过等来自所有渠道上的信息,然后能很确定地给出一个解决的办法,比如让 TA 直接去办公楼下面的实体店退换货。

上述所有这些全渠道管理实践中碰到的问题,其实都和打通所有渠道以及职能部门的数据有关。如果我们把企业里的各个部门对应成政府的各个职能部门,然后想想为什么我们作为政府的“顾客” 去政府机关办事的时候会碰到种种不爽?除了脸色难看之外,其实也是因为政府部门间信息不流通,让老百姓自己一遍遍重复填写信息,或者把一个部门的信息以盖章的表格的形式人工地在各个政府部门间流转。所幸,政府也意识到了部门间数据流通的重要性。

一个既能对接好各类前端消费平台,又能打通后端生产和供应链的完整数据链管理平台,是保证商家玩转全渠道运营模式的技术基础。

减少决策误区

需要强调的是,大部分企业特别是中小企业,在打造全渠道过程中,经常出现这样几个状况。

1.贪大求全,试图一步到位。这样做的后果往往就是摊子铺得太大,顾此失彼。建议分步走,从统一渠道营销策略和建立粉丝数据库开始,而不要一上来就做组织结构调整。即使是做渠道数据接入的时候,也可以逐步分期接入各个渠道,让业务运营部门有适应期。哪怕就从最简单的一场线下特卖会开始,让业务部门体验一下如何采集数据,分析数据,并用数据来决定是否补货或者调整价格。

2.经验主义。不论企业在全渠道运营方面有多少经验,都最好先从 “拿来主义” 入手,了解一下其他企业的成功经验,再根据运营情况做相应调整。毕竟,企业,特别是品牌商,核心内容是 “产品”,而不是运营模式。

渠道运营专员的工作职责精选 第15篇

1、负责所有电商淘外渠道的日常运营管理,提高各店铺的销量;

2、协助主管与平台的运营对接,及时跟进各项活动;

3、制定并执行所负责平台的具体营销计划及策略,确保平台销售目标达成;

4、协助主管制定平台及公司各项促销活动,及对活动进行数据总结分析;

5、上级领导交办的其他事项。

任职要求:

1、大专及以上学历,营销、电子商务专业优先;

2、有半年以上电商运营工作经验,做过唯品、云集、京东的可以优先考虑,有过实习半年以上的优秀毕业生也可考虑;

渠道运营专员的工作职责精选 第16篇

1、了解区域市场经纪公司情况,整合、拓展经纪人资源;

2、将项目部楼盘新房项目推荐到经纪门店,中介拓展及维护,寻求战略合作,实现新房二手经纪公司的联动;

3、跟踪项目进展,负责渠道、拓客等资源建设、落实、促使成交;

4、根据公司制度,整合线上、线下资源,完成公司销售指标;

5、负责外拓大客户、圈层、团购等工作发展;

6、协助合作方进行客户调动,负责后期维护及问题解决;

7、数据分析,行业动态分析,优化工作方向和策略,提升业绩。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、二手房从业经验或者加盟公司从业经验;

市场渠道专员岗位的职责 第17篇

1、协助市场主管执行校区的市场推广计划;

2、实施学校的家长会、学术讲座、校内讲座、社团活动、各种展会等市场、产品推广活动;

3、执行市场计划及方案,包括市场活动、广告及公关等;

4、负责学校各种宣传资料的发放以及宣传;

5、渠道的拓展及维护。

任职要求:

1、大专及以上学历,销售/市场营销/工商管理等专业;

2、一年左右零售/保险/咨询/服务行业工作经验,有市场营销工作经验优先;

3、掌握基本的地推/渠道方法/工具;

4、较强的人际沟通能力/抗压能力/团队精神/对市场动向敏感;

渠道运营专员的岗位职责 第18篇

在定制终端市场, 运营商通过话费补贴、旧机换新等营销手段, 不断加大争夺3G用户的力度, 以千元智能机为突破口, 持续加快了智能手机普及的步伐。同时, 三大运营商在产品规划、主推政策及推广节奏等方面的举措, 都对各厂商终端产品的市场表现起到了举足轻重的作用。

与运营商共谋发展实现“三个打造”

联想借助与国内三大运营商的战略合作关系, 进行产品多方位的全面部署, 完成了联想运营商业务的‘三个打造’。首先, 针对不同运营商的集采要求, 提供符合运营商产品整体规划的产品, 打造与运营商100%深度定制的智能终端产品;其次, 针对不同运营商用户的差异化需求, 打造一系列被消费者认知且喜爱的联想运营商产品;第三, 在渠道上下工夫, 打造多层次、多维度的全通路销售网络。

正因为有了对运营商渠道的深刻把握, 联想智能机取得了极佳的市场反响。根据数据显示, 从2012年第一季度起, 联想在中国联通和中国移动两大运营商的业务双双高居榜首, 中国电信业务也异军突起, 促使联想运营商业务整体实现了历史记录的突破;进入6月后, 联想手机整体份额及智能手机份额, 均已跃居成为国内手机品牌第二的位置;2012年8月, 联想将与运营商的合作再次升华, 制定了“无限正能量”的产品矩阵, 最终凭借14.7%的高占有率一举拿下中国市场的冠军位置, 并在9月份再次以16.2%的市场份额刷新纪录。

联想特色独树差异优势

按照联想集团副总裁、运营商业务总经理冯幸的话说, 联想手上有一副好牌, 这副牌的核心就是与运营商持续深度合作。

在产品方面, 当国产手机品牌议价能力小于国际知名品牌的时候, 联想在主打千元定制产品的同时, 也没有放弃中高端产品。在过去一年, 联想推出了将近40款运营商定制终端。未来, 联想仍将紧跟运营商的产品规划, 推出更加丰富的定制智能产品组合 (比如四核、大屏特色化的智能产品) 来满足细分市场的不同需求。

在渠道运营方面, 联想将充分发挥联想社会化渠道的优势, 走运营商渠道和社会渠道相结合的全销售渠道之路。冯幸表示, 联想在加强建设运营商销售渠道的同时, 还将增加联想定制智能机在联想自有店面的销售, 拓宽电子商务渠道等多方位的销售网络, 以PC+战略为核心, 促进PC渠道向建立3C终端的转型。

当微博运营专员年赚20万 第19篇

赵婕是位活泼又很有生活情调的北京女孩,大学毕业后,她在一家广告公司做营销。因为随时要接待重要客户,只要是工作时间,女孩必以“精装版”形象出现,武装得像准备去拍时尚大片似的。

赵婕经常在博客里晒她的美照,引来无数美女的“羡慕忌妒恨”。当有人强烈要求她传授购衣经时,赵婕便写些诸如《达人扫货秘笈》之类的东西发到微博上。没想到,她的经验之谈顷刻间成了许多博友的“淘宝圣经”。

本来赵婕最初只是想要将微博作为一个展现自己的平台,没想到后来粉丝越来越多,有时她只要一天不发东西,美女们就心急火燎,不断有人催促。很快,小赵也从中找到了乐趣,开始认真经营自己的微博。

女孩惊讶地发现,现在织“围脖”真成了一种时尚,公交车上、饭桌上,甚至行人匆匆的街道上,都能随时看到拿着手机的人刷微博。赵婕有个朋友是赵薇的热血粉丝,她常常炫耀:“今天我占到了赵薇发的微博的沙发!”“今天我是第一个转发赵薇微博的人!”

后来受女友的感染,小赵也开始觉得能占个沙发,尤其是在明星名人那儿占到沙发真是莫大的光荣。为此,不论是用电脑还是用手机,乘电梯、吃饭、上厕所……赵婕无时无刻不在刷新自己的微博,力求成为第一个看到最新最有用消息的人。有朋友逗趣说:“每天一打开页面就能看到你的东西,你快成微博女王了!”

个性张扬的赵婕,颇能和80后、90后打成一片,到2011年5月,她玩“围脖”不到一年,就成了拥有8万粉丝的草根明星博主。一天,小赵在微博里收到了一封私信,对方是北京一家创办不到两年的服装企业,他们虽然也开通了自己的官方微博,可这毕竟是个新兴产业,熟悉操作的人并不是那么多。眼瞅着自己微博人气极低,这位私企老板就想到,可以请专业的人来打理。于是,很“红”的小赵就成了理想人选。

尤其是他开出的条件颇令赵婕心动,保底工资6000元+奖金,是她在广告公司的一倍!

当上“微博专员”

这位老总告诉赵婕,他们早就想请一位网络营销高手,曾通过各种渠道进行招聘,也面试过一些人,但总感觉不满意。“有的虽然是计算机专业,但不精通微博,或不擅长营销”。对方为何会对微博营销如此感兴趣呢?

见女孩有些疑惑不解,这位老总解释说,随着智能电子产品的普及,尤其是iphone、ipad等的风靡,现在“围脖”太火了。连专家都说,浏览微博及用它来表达感受和分享信息,已成为网民生活中不可或缺的一部分。可见被誉为“第四媒体”的微博,蕴藏着巨大商机,如果运用得好,它就能成为产品营销的锐器。

微博运营专员又叫微博策划、微博保姆、微管。工作性质有点类似于传统的公关专员,但用武之地是网络。其主要任务是应对企业微博运营的解决方案,为企业微博品牌建设、粉丝培养、粉丝互动、广告发布、产品营销、效果监测、日常维护等服务。于是,已经熟稔微博操作的赵婕,欣然辞去广告公司的工作,决定体验一下这个时尚职业的滋味。

“别人不可能平白无故关注你。公司微博只能以发布有足够价值的信息,或推出有吸引力的活动,才能赢得网友们的好感和光顾。从而达到公司品牌传播及产品推广的营销策略。”赵婕认为,想吸引更多的粉丝,并将粉丝发展为目标客户,就要经常策划一些大家都非常感兴趣的活动。

很快,女孩就策划了一个主题:“我身边的时尚达人”摄影大赛。她动员大家用相机捕捉街上的时尚元素,通过一些达人的穿着打扮,传递来自服装秀场以外的民间流行信息。没想到这项活动一下就得到很多人响应,他们拍到的靓女装扮可谓千姿百态,尤其是一些女孩很有个性的“混搭”,在微博上发出后,欣赏着这些照片,很多白领简直如获至宝。因为她们马上就能按照“模特”的装扮“武装”自己。同时,博友们的点击和点评也开始疯涨。时间不长,这家女装生产企业的微博就名声大噪。与此同时,产品在网上的销售量也开始稳步增长。老板脸上乐开了花,说连他自己都没想到,现在大家对时尚的嗅觉竟如此灵敏!

当然,微博营销其中还是有很多技巧的。比如在搞摄影大赛活动中,有些丽人穿的就是公司的产品,通过她们很自然地摆pose和“街头秀”,往往能把这些服饰的个性和美感,淋漓尽致地展示出来。美轮美奂的图片,再加上清新优雅的文字点评,使爱美的女性想不怦然心动都很难!

年赚20万

当微博运营专员,在很多“微博控”眼里简直就是世界上最好的职业,你想啊,每天喝喝咖啡,织着“围脖”就能拿高薪!小赵却笑着说,其实这项工作远没有外界想象的那么轻松。你以为坐在办公室发发微博就可以了?“在140字的范围内,如何让标题、内容和图片更吸引人,这可是个技术活,很能体现水准的。”

企业微博的运营和管理其实比较辛苦,赵婕向记者介绍了她的一天。早上6点半起床,第一件事情就是刷微博,看看公司微博上有什么新留言。早上9点至下午4点去公司上班,这期间主要是收集一些新资讯,为公司的微博写一些博文,管理微博上的私信和评论,与博友互动。晚上11点,结束刷微博的动作,关掉电脑和手机,开始睡觉。

“差不多每天要花十几个小时在微博上,但是我并不觉得枯燥,因为微博上每天都有新的内容,而且很多都是自己感兴趣的东西。”谈起博友们之间的趣事,女孩说,现在不仅几亿草根织“围脖”,就连大牌明星甚至国家政要都喜欢玩。“如果想知道希拉里今天的行程,你并不需要看电视或者读报,美国国务院的官方微博会适时通知你她的动向;如果想看看英国首相卡梅伦的工作计划,也不用参加新闻发布会,他的微博已经一清二楚地告诉你了”!最有趣的是,各国首脑之间还互“粉”呢!奥巴马和普京彼此是粉丝。

赵婕说,正因为微博有如此魅力,商家们都敏锐觉察到了其中隐藏的巨大商机。以她所在的这家服装企业为例,过去,公司有了新款产品后,总是要请模特,并花大价钱在一些时尚杂志上做广告,一月才能露脸一次。而微博的传播途径是网络,全天24小时无休,每分每秒都能潜移默化影响电脑前的消费者。所以,软性广告的“含金量”自然让各大品牌无法忽视。

女孩介绍,现在在网上招聘“微博运营专员”的广告很多,基本都是薪水+业绩。衡量其工作业绩的主要有3个标准,一是微博的粉丝数目;二是粉丝粘性,也就是互动频率、评论数量;三是淘宝上销售产品中微博用户所占的比例。总体来说每月拿5000~10000元左右的工资很稀松平常。

在赵婕看来,这些标准是压力也是动力。自去年当上“微博专员”后,为了获得更好的业绩,她不论工作日还是假期,不论上下班,都会一直把微博挂在线上,随时关注粉丝动态、为粉丝答疑解惑。由于半年后微博用户的销售额就占到整个公司蛋糕的40%,老总在惊喜之余,也一路把她的薪水涨到现在的2万元。

据著名经济学家吴敬琏先生介绍:我国目前至少有1000万家中小企业,其中1/3都有开通企业微博的需求。而在未来的2~3年内,预计几乎所有的公司都会需要有一个自己的企业微博。赵婕说,根据有关调查,目前仅在化妆品领域就已经有80%以上的百强企业开通了公司微博。所以,未来微博运营专员的市场需求量非常地惊人!

由于在业内小有名气,2012年8月,京城一家房地产企业的CEO找到赵婕说,他们会把2013年的推广预算给砍了,全力转向网络,而首选就是微博,并请她负责有关操作和运营。此外,还有几家从事旅游、餐饮、化妆品和体育用品销售等的企业,请她帮忙托管公司的微博。

日前赵婕又有了新的掘金计划,为了让每个企业委托的微博都能准确服务到位,她准备着手建立一个小型工作室,专门接待各种微博托管工作。

能够从这样一个新兴的产业里找准定位,挖掘出市场的潜能,并且顺利达到盈利,赵婕的好境遇让不少身边的朋友都羡慕不已。其实,在她看来,只要肯花心思,多钻研,并且善于动脑筋开阔思维,即使是玩微博,也一样能够赚大钱!

市场渠道专员岗位的职责 第20篇

1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品销量;

2、负责所辖区域与合作商户所投放产品的规划布置,整体形象的维护;

3、掌握所辖客户进、销、存情况,及时跟进客户订货计划和配送状况;

4、负责促销方案的制订;

5、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。

任职资格:

1、具有1年以上快消品工作经验,有行业经验者优先考虑;

2、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队合作精神;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强沟通能力和社交技巧,具有亲和力;

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