客户来访注意事项（精选13篇）
客户来访注意事项 第1篇
客户来访分为参观、前期考察、正式审厂
参观：客户了解下公司各项情况，确认工厂是否有生产他要的产品的设备、能力等，对细节暂无要求。
接待人员：（1.不安排公司人员接待，由业务自行带领客户参观。2.安排品质人员陪同带领，做简单介绍。）
前期考察：客户了解确认工厂有生产产品的设备、能力等，对针对产品有目的性的前期来访。
接待人员：部长陪同，按照客户生产领域配备工程师陪同
正式审厂：1.合作前审厂
各项文件、产能、设备情况。公司运营情况。
2.合作期间审厂（例行审厂、项目审核、品质问题审厂等）需准备针对性文件，并多次讨论事宜
接待人员：合作前审厂，部长及总监陪同，以及各部门负责人陪同审厂。
合作期间审厂，按照客户情况由业务提出是否需要总监陪同，部长必须陪同。相应部门负责人陪同。
客户来访注意事项 第2篇
客户接待管理是公司树立良好形象的手段之一，公司为加强客户接待管理工作，提高接待水平，给客户留下良好的印象，提升员工工作效率，特制定本客户接待管理制度。
一、客户接待管理制度范围
本客户接待管理制度适用于销售部客户接待事项的管理。
二、客户接待相关职责
1、由销售部负责客户接待管理制度的执行，销售经理对接待工作全面负责，根据来访客户性质，相关部门至少提前一天向销售部提交《接待计划表》，销售部根据计划表内容进行统一安排。
2、销售部销售人员负责提供良好的环境及准备好接待用品，定时进行接待客室的清洁整理工作。提供信息沟通保障及调度控制和来访纪录，需要时向总裁申请后按要求安排来客食宿。
3、相关部门负责全程陪同、洽谈。
四、客户接待分类管理制度
1、A类：贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户及地方政府部门的接待。
2、B类：业务接待。指营销客户的接待。
3、C类：普通接待。指一般来客的接待。
三、客户接待场所管理制度 待客必须在指定处进行。
五、客户接待规范
1、不得让客户受到冷遇，不论客户的外表、来访动机，销售人员都要热情礼貌地予以接待。
2、销售人员不得以任何理由终止正在接待的客户，而转接其他（客人多时，在征求该客户意见的前提下，可兼顾）。若因服务态度问题遭客户投诉，将按公司相关规定进行惩处。
3、销售人员在任何情况下都不得在客户面前发誓争执，也不得在成交后因销售人员之间发生争执而向客户查核当时成交或登记的情况。一经发现，将视情节轻重给予相应的处罚；第一次给予书面警告，第二次立即除名。
5、销售人员接待客户时需要注意语言表达，不说不该说的话，不得泄露公司内部资料及其他成交客户的资料，不得发布有损公司及同事形象、与政府相关规定不符的言论。
6、销售人员接待客户完毕后，送客户出公司，并目送客户上车离开现场方可返回，不得于客户背后谈论、辱骂或取笑客户。一经发现，将视情节轻重给予处罚。
7、销售人员发现资料有不清楚或错误时，应及时通知有关部门改正，绝不能当着客户的面指出错误。
8、每个销售人员都有义务做电话咨询，做好电话记录，并鼓励客户来销售现场。
9、销售人员接待客户后应在客户登记表上签字确认，并按顺序接听电话。
10、销售人员接待完客户，要填好客户来访登记表，以备今后查阅，否则将视作放弃该客户。
“大姨妈”来访，请注意 第3篇
清凉卫生巾用起来好爽啊！尤其是闷热的经期，清凉卫生巾凉凉的，让私处有种开了“小空调”的感觉，此外，添加了薄荷的卫生巾还有清新的味道，还可以防止经期异味的产生，很棒！
真相：清凉从哪来？因为在卫生巾表层材料上添加了薄荷剂，薄荷剂在使用过程中会慢慢释放，造成“凉”的感觉。而并非所有的“凉”感都是因为温度的改变。薄荷中含有一种叫薄荷醇的物质，这种物质及它的一些衍生物会让机体产生“冷”的感觉，而实际上温度并未改变。
结论：有说法是用清凉卫生巾会破坏生殖器的弱酸环境，使生殖器自身的抵抗能力下降，还会让月经量越来越少。但实际，使用清凉卫生巾，不至于破坏阴道内的弱酸性环境，更不会导致月经量变少。只要是质检合格的卫生巾，使用何种类型只是个人习惯。
但需要注意的是，敏感皮肤和过敏体质的女性，应当慎用添加香料和药物成分的卫生巾，以免引起皮肤刺激和过敏反应。
卫生棉条比
卫生巾更方便！
我喜欢卫生棉条，它属于内置卫生用品，活动方便，体积小巧，很适合我这种“运动控”！
真相：美国食品药品管理局（FDA）指出，卫生棉条每隔4～6小时就应该更换一次，以避免细菌滋生过多引起炎症。此外，如果棉条在阴道内放置太久（或是你压根忘记了棉条的存在），棉条可能会擦伤阴道壁，而细菌则会从伤口侵入，引起中毒性休克。
当然，卫生巾虽然不太可能引起这样严重的后果，但如果长期不更换，同样会有大量细菌滋生，就相当于你随身携带了一个小型细菌包。
结论：经量大的女性不是很适合卫生棉条（每次流出超过80毫升的经血，为月经过多）。如果月经量多，再加上吸滿经血的卫生棉条阻塞着阴道，会导致经血不能顺畅流出，易引起盆腔感染。
在夜间睡眠期间不妨用卫生巾代替卫生棉条。
日常我也用卫生护垫！
女性少不了会有些分泌物，尤其是已婚女性，好在有卫生护垫，感觉它比直接穿内裤更清洁、卫生，还可以保持内裤与私部的干净！
真相：号称再透气的护垫也不会比真正的棉质内裤更透气，尤其是隔较久不更换的话，更易造成私处感染，如阴道炎。
较易感染霉菌的人群包括体质较差者，糖尿病患者，无良好卫生习惯者，这类人并不适合过多使用卫生护垫。
结论：与其用卫生护垫来保持私部清爽，不如勤换内裤，尽量选择纯棉质裆部，款型别太紧绷，少穿性感的内裤（如丁字裤、C字裤）——作为最贴近私处的衣物，内裤除了具有防线作用，还有支撑某些身体零件的作用，你懂的。有条件的话，不妨一天换两次内裤，洗后的内裤尽量在阳光下晾晒。
TIPS
卫生巾使用注意事项
* 使用卫生巾前先洗手
这个虽然很基础，但的确常常被很多女性朋友忽略。通过手染上细菌的几率也是最大，而且很多女性会把卫生用品和钱包手机之类的杂物一起装在提包里，未洗手而使用卫生巾容易把手上的细菌带到卫生巾上。
* 量少也要勤换
原则上应每隔二到三小时更换一次卫生棉或棉条，尤其是量少的时候，不要因为担心浪费而延长使用时间，以免阴部在潮湿高温的环境下受到感染。
* 慎重使用大吸量的卫生巾
大吸量的卫生巾或许能减少更换卫生巾的次数，但其实这是不好的，因为或许大吸量的卫生巾能撑更长时间，但长时间用同一片卫生巾捂着会使细菌更容易滋生，从而引发一些妇科疾病。
* 避免将卫生巾存放在阴暗、潮湿处
未用完的卫生巾应该放在干燥处，由于一般的卫生巾为纤维材质，放在阴暗、潮湿处很容易繁衍霉菌，污染卫生巾。空气潮湿的话不妨装塑料袋扎住口以免受潮。
* 生理用品也有保质期
像其他产品一样，生理期用品也是有保质期限的。有人为图便宜一次性买许多包卫生巾或棉条存放，有时一批没用完又买了一批，摞在下面的卫生巾要很久才会用到，可能已经过了保质期限。况且卫生巾这种用品通常都是存放在卫生间中，卫生间空气不畅通，温度偏高且潮湿，非常容易滋生霉菌，污染卫生巾。
TIPS
洗洗真的更健康吗？
客户来访考察总结范例 第4篇
客户：xxx, xxx 接待人：xxx 过程：
1、公司介绍：
下午1点，双方各自介绍公司概况，在我公司展示时，方经理较为关注我们新产品自主研发的能力；在佩卡简介时，方经理提出对供应商六西格玛管理的需求；同时此次询价的锁夹弹簧座是搭载在11L的柴油发动机上。
2、工厂参观：
2点前往车间参观。对我们现场管理、制造能力、检验能力较为认可。
3、商务交流：
A、由于欧洲正在休暑假，弹簧座的发包将在8月底前给我们。
B、对我们工厂的现场管理、制造能力、研发能力高度认可，评价我们公司是他们目前潜在供应商中做的最好的。
C、对我们新产品开发的能力非常感兴趣。方经理表示会与欧洲总部的采购和工程联系，给到我们另外的项目进行开发。其中涉及到投资费用，我回复他这个可以在具体产品时再讨论。D、方经理对供应商的语言能力提出要求，尤其是技术人员。
会议在4点钟结束，送客户去高铁站。
总结： 1、8月与方经理保持联系，获得弹簧座询价包后及时作出报价；
2、取得佩卡欧洲总部采购和技术的联系方式，由我公司欧洲事业处同事IAN前去拜访和交流。
3、我公司研发和市场人员的英语沟通能力的学习和加强。
客户来访欢迎词 第5篇
首先，我谨代表全校师生员工对达州市市委市政府各位领导的来访表示热烈的欢迎，对大家长期以来关心支持学校的发展表示衷心的感谢。
四川旅游学院(筹)于今年5月份经过省政府批准正式组建运行。学院致力于培养餐旅业实用性高级人才，推动四川乃至中国旅游产业快速发展。学院具有强大的办学实力，建有设施先进，功能完善，建筑面积全国之最的烹饪综合实训教学区——酒店实验实训教学中心。学院的休闲运动专业水平处于国内领先地位。今年11月学院将承办国际大型体育赛事——亚洲攀岩锦标赛，这是学院一直来加强休闲运动专业发展的最好回馈。另外，农业旅游，乡村规划建设专业也具有很高的办学实力。强大的办学实力，适应市场需求的专业设置，完善的人才培养模式，服务地方经发展的办学思路，为校地合作办学提供了良好条件和广泛渠道。
达州市是四川省人口大市、资源大市、工业重镇。本市能源资源丰富，自然风光优美，交通便利，为旅游产业发展提供了得天独厚的条件。对此，可以充分挖掘旅游发展潜力，重点开发观光旅游，休闲旅游，将饮食、健身与旅游有机起来，大力振兴旅游经济。学院旅游专业特色优势与本市旅游发展具有广阔的合作空间。另外，学院烹饪专业是传统优势专业，建校以来，为社会培养了数以万计的优秀烹饪技术人才，其他工商、艺术、成教、酒店管理等专业齐头并进，不断发展。学院积累了丰富的职业教育经验，建立了成熟的人才培养机制。达州是人口大市，怎样将人口资源转化成人力资源、人才资源，提高达州生产力发展水平，联合办学、人才培训、技术输出等方式都是有效的解决途径。
本次来访充分体现了达州市市委市政府各位领导对学院办学水平的充分信任和与学院广泛合作的充足决心。学院将珍惜机会，高度重视，加强与贵市联系沟通，寻找合作项目，创新合作方式，形成合作机制，使双方合作尽快落实到实处，不断推进校地合作蓬勃发展，累结硕果。
最后，祝各位领导，工作顺利，万事如意，考察愉快。
重要贵宾的接待前准备
1、立即与市公安机关、政府接待办就来访客人的来访方式，以及对接待国家领导*如何做好安全保卫工作进行咨询。然后就如何接待、参观区域、接待人员、逗留时间进行沟通。
2、必须明确客户企业只是作为政府接待尊贵客人工作的一部分，应纳入政府的统一安排和管理之中。在确认属实和明确任务后，立即开展人员安排、路线设计、场地、设施、设备的全面检查，确保万无一失。
3、待与相关单位沟通完毕后，立即召开各管理层及分包单位会议，就如何做好本次接待工作进行工作布置。
4、安全工作是关键，安全保卫由企业保安与国家安全部门共同负责。(1)接待人员的资料收集并上交公安部门审核;(2)内保人员岗位的安排;(3)车辆的停放、各道口车辆的指挥，包括本次来访车辆安排停放的位置等;(4)配合公安人员选择参观路线并进行安全检查;(5)确保所有对讲机无故障。
5、设施设备dd由工程部负责。(1)保障空调运行正常;(2)保障电梯运行正常，并将来访贵宾乘坐电梯在指定时间内设定为“手动模式”;(3)保障各楼层、各区域无“不亮灯”情况;(4)做好一楼大屏幕欢迎词的播放工作。
6、人员安全是可以避免和预防的，一般没有什么问题，主要担心设备故障，毕竟这些问题的出现，责任全部在工程部这边，并且机械的偶然故障的随意性是不可预测的。这就要求平时维修保养工作到位。
7、清洁绿化dd由后勤部门负责。(1)保证厂内外清洁，严格按照日常的标准，确保厂区内地净窗明;(2)保证室内绿植摆放大方得体，植物茂盛，枝叶无灰尘。
8、清洁准备工作是在“地净窗明”的工作标准基础上要求更加苛刻罢了。
9、协调事宜dd由行政部门负责。(1)与被访部门接口人/接待人员保持紧密联系，关注参观的相关事宜;(2)各部门的工作协调事宜;(3)对全体员工的仪容仪表、礼仪礼貌进行全面的检查，特别是对前台小姐和大堂岗进行严格把关;(4)安排好前台小姐的接待事宜;(5)安排电梯工进行轿箱手动控制及做好电梯接送工作;(6)安排人员进行相应的摄影工作。
10、与各部门间的协商和配合，是促进客户关系的重要过程，而这个过程在这个阶段显得尤为难得，值得我们好好把握，认真总结。
11、分头实施。根据以上的工作布置，各主管便纷纷进行实施。
12、完成情况汇报。再次召开管理层会议，各主管就布置的任务完成情况进行简要汇报，针对一些难题，各主管进行协调处理。整个来访接待的准备工作已经就绪。
13、布置工作后的落实。根据日常运作情况，哪个细节上的精力和资源投入多少，虽然自身非常清楚，但从组织自身的完整性和流程的规范性方面，做个布置工作总结会和复查工作是很好必要的。相当于责任的公开化。
14、全面复检。为确保各项任务完成的质量，由行政部门牵头，各部门主管组成检查小组，对本次接待准备工作进行最后的检查，确保做到万无一失。
15、复查内容：模拟路线上的设备运作是否正常、平稳;模拟路线周边的控制点是否有异常情况，周围制高、步控点是否有障碍物等。接待人员的身体状况以及情绪等人员方面的了解。
16、最后安检。公安、国安人员在贵宾来访前作最后的安全检查，确保无安全隐患。
17、经过政府权威部门的认可，相当于客户企业责任的落实到位，这是增强双方信心的一种联合检查。
18、迎接贵宾。各岗位上工作人员正常工作，增设的内保在相应的位置待命，便衣民警也在各出入口把守，所有非接待人员从后门出入，全部接待人员集中在一楼中厅迎候。
19、模拟试验。以发现遗留的问题点，并消除安全隐患。
招商部客户来访介绍流程 第6篇
有客户来访，带客户去实地参观时的介绍流程，可带顾客至1楼两地铁口之间介绍。开始的时候先表示下对客户的欢迎：
“XX总，首先欢迎您能来我们台湾广场实地了解考察，下面由我来给您介绍下我们广场的具体情况”：
1.XX总，我们台湾广场位于南京市江宁区天元中路小龙湾地铁站内，位于地铁1号线，1
号线是南京整个城市的中心线，而我们广场离市区仅仅16.5公里，开车只需10分钟左右，离南京南站只有地铁5站，离禄口机场也只有29公里，公交119路、东旺线、江宁4、29路直达小龙湾站，不管是怎么出行，都非常便利快捷。
2.1号地铁线在2010年的时候日客流量已经达到日均70万，而且那时候江宁大学城大学的入驻还没有如今这么密集，现在在校师生都有25万，客流量和2010年相比又更上一层楼了。
3.台湾广场是地铁上盖物业，双首层设计，这在南京，乃至全省也是比较稀缺和独特的资
源，也是南京市内唯一地铁站下有停车场的。
4.现在我们的处于的位置在1楼，现在我可以带您去广场内部看看，两边有电梯可以直接
上，且可以直接从地铁出入口进入，双首层设计，3楼那边直接和地铁站无缝连接的。对面的汽车4S店将来也会整体搬迁，会盖20万方左右的商业区。
5.我们广场背靠江宁经济开发区总部基地，江宁文化局，江宁规划局，江城地产，三龙集
团，江苏天有贸易集团，海克斯康测量技术公司等等一大批的企、事业单位。往北的庄排路区域有；百事可乐，菲利克斯，西门子，味事达，爱立信熊猫，伟创力等等一批企业，其中不乏世界500强的单位。往东；东渡国际青年城，瑞枫名苑，武夷绿洲，万欣花园，尚景公寓等等大型的社区，往西；21世纪公寓，瑞鸿名邸，百家湖商业区等等；往南；万科金域蓝湾，恒大绿洲，中冶天城，以及整个的殷巷社区，最值得一提的是本案的对面，在2012年12月28日，朗诗国际国际以15亿元拿下。成为了江宁的新地王。
带客户至广场内部
从1楼开始，A区，展厅，包括电梯位置的介绍，进入2楼，从落地窗那介绍，比较有直观性，具体的告诉客户周围有哪些商业和住宅。中间冷场的时候，可以问客户具体是从事哪个行业的，2、3楼的大致格局一样，只是3楼是和地铁站无缝连接。
介绍完广场情况，可以询问客户意见，有意向合作，可让客户提供其从事行业的资料，了解品牌，询问是直营店还是加盟店，有没有在其他城市开设过店面，了解客户从事行业的市场定位是否和本广场的整体定位相符，并告知客户可以提供材料，然后由领导审核，目前无需提供具体数字化的东西，比如租金，物业价格之类的，但是可以告诉客户我们的价格比较实惠，但不是便宜，性价比较高，不是把店铺租给客户就可以的，更要让客户盈利，这样才是双赢。
来访客户年货抽奖邀约说辞 第7篇
活动主题：“马上有礼” 活动时间：1月23日-28日 活动形式：抽奖，年货抽奖
XX先生/女士，您好，我是花开城的置业顾问XXX，您之前来过我们项目看过房，您还记得吧（您之前有打过电话来咨询过我们花开城项目，您还记得吧），是这样的，我项目为感谢大家的支持与关注，从本月23号起（也就是后天开始），每天都有“马上有礼”贺岁年货大抽奖，奖品丰厚、众多，有金龙鱼5升大桶装调和油、徐福记桶装新年糖、旺旺豪华大礼包、贺岁对年、新年福字等等（中奖率是很高的，我们准备好了大批的奖品），时间是每天下午3点准时开始，我们诚挚邀请您来参加我们的抽奖活动，期望您能准时来参加！
另外，花开城为支持广大外出务工人员及生意人返乡置业，在春节之际推出“返乡置业计划，花城会购房优惠5000”，现在接受申请入会，您到时候买房就可以减免5000元，当然这个完全免费的，只要你能通过审核！如果您对我们项目有兴趣，您可以提前抓住这次优惠机会，提前将这次优惠拿到手，机会难得，而且我们将会在元宵节就截至了！
XX先生/女士，我代表公司全体员工祝您新年快乐，马上有钱！
我不是返乡的，就在本地呢？
答：嗯，是这样的原则上我们是需要出示相关外地工作证明的，但是至于你这样的情况，我需要问下我们经理，我想办法看能给你申请下不，我也只能是尽量，但您先得过来填申请表；（非常兴趣的：这样吧，这是公司的电话，我用手机给您打过来吧）
现在是交定金吗？
答：不是的，现在我们还没有开始接受任务形式的认筹或者是定金，因为我们是深圳过来的开发商，为了对黔西人民的感谢，为前期对我们项目的关注以及支持者一些购房福利，更是对返乡人员的一些温暖。这是不需要任何形式的定金，完全免费的，但是需要申请，我们的审核也是比较严格的，不是每个人申请了都可以拿到5000元的优惠；
什么时候可以开始交钱、认筹？
客户来访接待管理办法 第8篇
一、目的： 规范公司意向客户考察接、送流程及服务标准，提高加盟客户的招商成功率。
二、适用范围：公司意向客户接待的部门、人员均按此办法执行。
三、工作流程及内容：
1、有意向客户来公司考察时，市场部负责人员应提原一天填写“派车单”（指明接送地点、客户姓名、联系方式、随同人员等）到管理中心进行派车和接送安排，检查公司大、小展厅、会议室内的设备、样衣等良好情况，必要时也应知会客服、督导、设计部人员作相应准备。
2、管理中心接到客户来访的“派车单”后，应安排好接送车辆（接送车辆：原则要求是）及人员，同时检查接送车辆、客户可能接触到的公司场地的卫生状况及相关人员的精神面貌等。
3、客户到达当天，负责接送司机（原则上市场部负责人员应陪同接、送客户。如无法做到，则应到达公司广场欢接）穿着正装，精神饱满地提前到达接客地点，见着客户时主动问好，帮助客人提拿行旅，帮客人开、关车门。
4、客户到达公司，负责客户的市场部人员先向客户介绍公司的大
致部局及各楼用处，着重向客人展示公司的硬实力。
5、客户进入办公楼时，总台站起，注视客户并问好。
6、市场部接待人员从电梯将客户带入二楼办公室，上、下电梯时
应本着客户先上、先下的原则，帮客人控制好电梯。
7、客户进入会议室后，先要求客户在“客户来访登记表”上签名，同时向客户索要名片。然后向客户介绍公司（管理文化、发展历史）、团队、品牌、销售网络、产品及营销策略等，具体按OMSER品牌PPT、产品画册、夏、秋产品规划等资料进行。（紧记PPT内容，规范介绍方式）
8、客户进入二楼办公区时，客服部人员应将桌面收拾干净，有关
政策、业绩等信息不让客户看到，并注意团队内部及与客户沟通时的用词，杜绝向客户传递负面信息。
9、在向客户讲解时，市场部人员把展厅的灯光开取，同时查看样
衣陈列、卫生等是否符合要求，必要时陈列员应及时重新陈列。
10、在客户对公司、品牌、产品达到初步认同后，引导客人到展
厅参观样衣。需要时可要求督导、设计部人员协助介绍产品。（产品的结构、波段、面料、工艺等）
11、对于客户试版时提出的各种问题，市场部人员不应立即回复
或解释，应将其记录在笔记本中，待客户看完版后，逐个做出回复。
12、在整个接待过程中，对于客户提出的任何问题，接待人员应
保持良好的心态。不争执、原则问题不认同。
13、看完样衣后，引导客户重新回到二楼会议室，总结客户此次
考察结果，明确认同的因素，对客户仍存疑问的问题记录并得点突破，尽最大的力量争取能现场签合同和交纳保证金。
14、客户考察结束后，通知行政部安排车辆送客户到指定地点，流程及服务标准按接客程序。
15、市场部负责人员接客户考察过程、结果记录到“客户洽谈记
录表”中，重点记录存在的问题，并定期回访。
四、有效期限：
五、代解决问题：
1、司机及总台穿着标准；
客户来访英文感谢信 第9篇
How are you?
It is Cindy Chan, the General Manager of Badi International. On behalf of Badi, allow me to extend our sincerest regards. It was pleasure to meet and talk to you in the HK APLF. Thanks for your confidence in our bags, I will try my best to supervise our producing department make you good quality bag and punctual delivery. Your satisfaction is Badi unchangeable aim.
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Sincerely yours,
客户来访公司欢迎词 第10篇
.欢迎词的要求
(1)看对象说话。 欢迎词多用于对外交往。在各... 欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿 2.欢迎词的要求
(1)看对象说话。 欢迎词多用于对外交往。在各社会组织的对外交往中，所迎接的宾客可能是多方面的，如上级领导、检查团、考察团等。来访目的不同，欢迎的情由也应不同。欢迎词要有针对性，看对象说话，表达不同的情谊。
(2)看场合说话。 欢迎的场合。仪式也是多种多样的，有隆重的欢迎大会、酒会、宴会、记者招待会;有一般的座谈会、展销会、订货会等。欢迎词要看场合说话。该严肃则严肃，该轻松则轻松。
(3)热情而不失分寸。 欢迎应出于真心实意，热情、谦逊、有礼。语言亲切，饱含真情。注意分寸，不亢不卑。
(4)关于称呼。 由于是用于对外(本组织以外的宾客)交往，欢迎词的称呼比开幕词、闭幕词更具有感情色彩，更需热情有礼。为表示尊重，要称呼全名。在姓名前或后面加上职衔或“先生：”、“女士：”、“亲爱的”、“尊敬的”、“敬爱的”等敬语表示亲切
欢迎词的格式
欢迎词的结构由标题、称呼、开头、正文、结语、署名六部分构成。
(1)标题。标题有两种形式。 1)欢迎场合或对象加文种构成，如《在校庆75周年纪念会上的欢迎词》 2)用文种“欢迎词”作标题。
(2)称呼。提行项格加冒号称呼对象。面对宾客，宜用亲切的尊称，如“亲爱的朋友：”、“尊敬的领导：”等。
(3)开头。用一句话表示欢迎的意思。
(4)正文。说明欢迎的情由，可叙述彼此的交往、情谊，说明交往的意义。对初次来访者，可多介绍本组织的情况。
(5)结语。用敬语表示祝愿。 (6)署名。 用于讲话的欢迎词无须署名。若需刊载，则应在题目下面或文末署名。
公司客户来访参观解说词 第11篇
新峰水泥公司客户来访解说词
（营销部专用）
（参观路线：
供销楼，正门，厂内东侧停车场，生产办公楼后，新峰生产主干道，进入生产区熟料放料处，中控楼前，从转窑底下穿过进入预热发电大楼前，厂内南侧路线返回到新峰主干道，有生产办公楼前进入员工生活区。）
尊敬的各位领导/来宾：
大家好！
首先欢迎您来武安市新峰水泥生态工业园参观考察，下面我就我工业的总体规划及目前的开发建设情况给各位领导、专家作一个简单的介绍,敬请您提出宝贵意见：
武安市新峰水泥有限责任公司创建于2001年，是一家以生产优质低碱“新惠牌”水泥熟料和“新惠牌”“矸玉牌”绿色高性能生态水泥为主的大型水泥企业，是晋冀鲁豫交界地区最大的水泥和熟料生产基地，通过了IS09001国际质量体系认证。
新峰公司依靠质量求生存，坚持诚信谋发展，地理位置优越，紧邻309国道、青兰高速和邯长铁路，交通十分便利，周围矿产资源丰富，具有得天独厚的地理优势。
新峰营销
楼是公司文化中心，是员工娱乐和企业文化建设的所在地。
（超市和洗浴中心楼后）：
旁边的这几栋楼是公司员工的超市、洗浴中心、和医疗室，以及两栋员工公寓。
（生产办公楼处）：
西面是公司的露天停车场。东面那座三层楼是公司生产办公楼，是生产一线各级领导干部办公所在地。
（新峰主干道）：
各位领导/来宾，大家现在所踏上的这条道路就是“新峰大道”，是公司厂区的主干道。呈现在大家眼前的就是公司的生产一线了。
公司拥有三条新型干法水泥熟料生产线，四条水泥粉磨生产线和两条矿渣微粉生产线，以及两台12MW余热发电机组，年产新型干法水泥熟料500万吨、水泥500万吨，矿渣微粉200万吨，年发电量约2亿kwh。为“河北省首批循环经济试点企业”、“ 河北省著名商标企业”、“河北省高新技术企业”。
此外，咱们新峰对生产环境尤为重视。
在生产设备方面，投入巨资改造、完善生产设备。主抓脱硫脱硝和微尘回收，将生产所带来的污染影响降到最低；
在厂区环境方面，公司更是耗资千万，将生产现场脱胎换骨，改造成新峰工业花园。在咱们新峰，春有绿草新芽，芬芳怡人；夏有百花齐放，生机盎然；秋有红叶铺地，红绿相间；冬有松柏长青，瑞雪丰年。
新峰营销
“留青山绿水，建新峰循环经济生态工业园区”是我们的目标；“想得更远，做得更好”是我们的追求；我们的角色定位是为您提供 “尽善尽美的服务”； 我们渴望您选择这里作为您腾飞的基石。我们相信，有各级领导的关心和支持，有您的帮助与参与，不久的将来，崭新的现代化工业生态园区，将展现在美丽的武安青龙山脚下。
营销部
感谢客户来访的感谢信 第12篇
根据中日两国政府2007年签署的《关于“中日青少年友好交流年”活动的备忘录》及其附属文件，应中国政府邀请，由日本政府派遣，由日本高中生和各界青年组成的日本青少年友好访问使者代表团一行1000人于今年10月19日至25日分成五路对我国进行友好访问。按照团中央的安排，10月21—24日，由媒体分团、友好团体分团、地方交流分团成员组成的E路122名日本青少年到我省进行交流访问。时逢中日双方关系处于敏感时期，贵局在市局的统一部署下，为确保来访日方青少年住地及活动地周边安全做了大量艰苦细致的工作，为活动的顺利圆满成功提供了重要保障。
值此，我们对贵局所给予的支持表示衷心感谢!诚盼在今后的工作中一如既往地得到贵局支持。
致礼
共青团云南省委员会统战部云南省青年联合会秘书处
公司来访客人客户文员接待任务单 第13篇
编号：
工
作
委
托
部门（或人）
接待日期
客户（或客人）
名
称
来客目的工
作
安
排
客户（或客人）到达方式
交通工具
时
间
客人住宿
安排
□
自行安排
□
公司安排
地址
电话
接待部门（或人）
接待地点
参观公司
□
是
（参观内容详见参观任务单）
□
否
其他安排
□
会议
□
座谈
□
参观
□
其他
时间
地点
人员
宴请安排
联系
地点
时间
客人数
陪同人数
交通工具
客人
送行
安排
订
票
□
火车
□
飞机
□
车次
□
航班
住宿结算
□
自付
□公司全付
□公司部分付
工作餐结算
□
自付
□公司全付
□公司部分付
交通工具
□
出租车