薪酬管理管理学

2024-09-22

薪酬管理管理学(精选8篇)

薪酬管理管理学 第1篇

薪酬管理论文谈企业薪酬管理问题及对策共

摘要:社会经济不断发展,行业之间竞争日趋激烈,人力资源的竞争是各个企业竞争的重要环节之一,而薪酬管理是人力资源管理的关键部分。本文通过文献阅读法及结合案例分析法,阐述A企业的基本概况、薪酬制度、绩效实施过程等,运用薪酬管理中的双因素理论及公平理论进行评价,分析A企业在薪酬管理上存在的问题,给出解决问题的改进措施。

关键词:薪酬管理;双因素理论;公平理论

一、绪论

1.研究背景与意义目前,社会经济高速发展,各个行业竞争日趋激烈,人力资源的竞争是各个企业竞争的重要环节之一,而薪酬管理是人力资源管理的关键部分。合理、有效的薪酬管理工作,有利于优化企业人力资源的配置,提升企业的竞争力。本文研究的A公司是国有企业,属于服务行业,本文运用薪酬理论分析该企业的薪酬管理存在的问题,以寻求一种较好的薪酬改革方向。

2.研究内容与方法综合薪酬管理相关理论及国内外薪酬管理发展现状,阐述A企业的基本概况、薪酬制度、实施过程,通过薪酬管理中的双因素理论及公平理论进行评价,得出A企业在薪酬管理上面临的问题,给出解决该问题的改进措施。采取文献阅读法及结合案例分析。薪酬理论从萌芽至今,已有百余年历史,发展形成了系统的薪酬理论体系。文献阅读法可对各种薪酬理论进行汇总,结合国有企业自身情况,选择最适宜的理论体系。并将这些理论体系结合具体案例,采取理论与案例相结合的方式,发现本质问题并提出改进建议。

二、概念界定与相关理论分析

1.薪酬的界定与薪酬管理企业员工的薪酬是员工向企业提供劳动后得到的回报,包括基本工资、奖金等以货币支付的直接经济性薪酬,非货币形式支付的间接经济性薪酬,以及在企业中的选举权、表决权等非经济性薪酬。薪酬管理包含调整薪酬水平、改善薪酬结构、设计薪酬体系等内容,建立一个相对公平的方式,使员工付出相关劳动后获得与之相适应的回报,激励员工的积极性,提升企业的经营绩效。如果劳动付出的多少与薪酬脱钩,企业的竞争力就会大打折扣。国外在第一次工业革命开展的阶段,工人更倾向于选择休闲的生活,工作的效率往往较低,工厂也就常常是采取计件的方式计算报酬,员工的薪酬和他的劳动业绩相对应。后来逐渐发展出了通过提升薪酬激励工作效率的方式,通过这种方式降低了生产成本。其中包括差别计件制度、额外发放奖金等方式,让工作表现好的员工,获得更多的劳动报酬,员工的工作热情得到提升。随后心理需求的重要性也被逐渐重视,员工不仅关心自己的劳动报酬,同时也需要得到认可,在工作中的自豪感能够很好的激励员工。20世纪90年代,员工持有所在公司的股票已经很常见,薪酬也和新的管理模式相结合。薪资管理已经不再局限于防止员工偷懒,而是开始激励员工的积极主动、合作及创新。非货币薪酬制度得到了发展。从国外的薪酬管理的发展历史可以看出,企业的薪酬管理随着社会的发展而不断地进步,其发展、进步紧紧围绕着如何激励员工展开。在国内,薪酬制度和薪酬的管理也是一直都在发展进步的,各种薪酬管理相关的理念也逐渐深入人心。如薪酬管理要和企业的战略目标相匹配;薪酬管理对企业吸引人才的重要性;薪酬管理的不足对企业正常发展的制约作用;薪酬制度与企业管理制度的结合等,并且随着自身经济发展及国际交流学习不断完善。

2.薪酬管理与员工的激励员工受到较好的激励,就有可能在工作中发挥出较大的潜能,反之,得不到激励的员工,往往很难尽力去工作。而这种激励,可以由薪酬管理来提供。一个完善的薪酬管理对员工的激励应该包括用工作的成果进行激励,将员工的需求转化为工作的成果能有效地提高激励的效率。公平理论指出:员工与他人比较报酬的差异后的心理状态影响其工作的积极性,工资水平的合理性和员工的工作积极性相联系。双因素理论指出:对企业的某些因素的满意度不会起到激励作用,如同事之间关系、上下级之间关系等,另一些因素则对员工工作的积极性的提高有较大影响,如工作完成后获得的发展机会、工作后的成就感等。

3.国外薪酬管理实践美国的企业依据市场机制来判定员工的薪酬水平,同时雇佣者和被雇佣者可以就薪酬进行协商以达到双方都认同的平衡点。日本采用终身雇佣和年功序列,终身雇佣是一种长期协议关系,年功序列按照工龄、学历等定薪酬标准。在1990年之后,很多日本企业开始使用根据工作能力和业绩水平决定薪酬高低的模式。

4.中国国有企业的特点国有控股公司即我们常说的国有企业是由政府进行资金投入的企业,除了具有一般企业的盈利性外,同时具有公益性。在国民经济中具有重要地位,对国民经济的发展有着重要的作用,是中国共产党以及国家事业取得长足发展的保证。

5.文献小结薪酬制度经历了一个漫长的发展过程,从始至终都是随着企业发展而不断创新的,激励员工工作热情及促进企业发展。我国薪酬体系的建立年限尚浅,尤其在国有企业并不完善,尚有很大的进步空间,如何根据自身现状制定一个科学有效的薪酬管理制度,是企业需要重视的问题。

三、案例背景

又到一年毕业季,小陶是市场营销专业的本科毕业生,同学们都找到了很不错的工作,小陶也顺利被A公司录用。A公司是一家国有的器械销售公司,业务遍及全国,业内颇有名气。小陶的很多同学都向A公司投了简历,只有小陶脱颖而出,成为了同学们羡慕的榜样。小陶非常珍惜这次工作机会,入职后工作非常努力,加班加点,虚心向前辈学习销售经验,对客户细心、热情、无微不至,利用各种渠道搜集客户信息,每天给客户打电话询问甚至登门拜访,客户的各种需求都尽量协调处理,争取到了大量的客户。销售业绩在新入职的同事中名列前茅,虽然按照公司的规定,入职的前三个月是试用期,只拿基本工资,没有奖金,但突出的工作表现让小陶成功度过了试用期,成为该企业的正式员工。小陶工作丝毫不敢松懈,因为他知道,正式员工的收入由基本工资+绩效组成,基本工资由所处的级别决定,在没有升职的情况下,收入的多少完全是由绩效决定。如果自己努力联系客户,取得优异的销售业绩,一定会拿到较高的绩效,自己的付出能得到很好的回报。第一个月的工资发了下来,小陶的收入在同级别的员工中却是算比较低的。一些工作懒散,从来不主动联系发展客户,销售业绩很差的同事,收入居然比小陶还要高。小陶经过多方面打听后得知,公司的基本工资占总工资的80%,根据岗位而定,绩效占20%,最高绩效和最低绩效只差800块钱,所以大家收入相差都不大。绩效工资的考核评定,充分考虑员工在公司的表现,包括工作态度,技术水平、业务发展、客户投诉等等,指标多而繁杂,可操作性差,各部门往往采取互相打分的方式评定绩效。那些相互间关系好的员工都互相打高分,获得比较高的绩效工资。而小陶入职时间较短,天天在外跑业务,并没有太多时间和同事交往,只能拿到一个较低的绩效。小陶开始将重心转到发展同事关系上,每天到公司和同事们闲聊,下班一起聚会活动,客户的事情就随意应付一下,已经没有了当初的激情。慢慢地,小陶的绩效也涨起来了,虽然只多了区区几百块钱,但已经从低水平涨到了较高的水准。某天,大学同学们在班级群里聊天,A同学说某个客户多么难伺候,费尽心思去争取;B同学说今天谈成了一笔业务,多么的艰辛;C同学说努力干了几个月,业务有了起色,终于涨薪水了。最后,D同学提起小陶天天轻松自在,工作稳定,群里的同学纷纷对小陶发来赞美和羡慕。又到发工资的日子了,小陶看着自己的工资条,看着喝茶聊天的同事,想想努力拼搏的同学们,想想这几个月自己所做的事情,陷入了沉思:一切都显得那么不值得,或许自己应该去一个更能体现价值的地方。

四、案例分析

1.基于双因素理论的分析心理双因素理论指出:工作中某些引起不满的因素,如管理手段、同事关系等,成为“保健因素”,对“保健因素”的不满会引起消极怠工,但“保健因素”并不具备对员工的激励作用。工作中能激励员工的因素,如成就感、发展期望、奖励等,称之为“激励因素”。A公司业务遍及全国,业内颇有名气,小陶与同事关系相处融洽,案例中并未提及对“保健因素”的不满而出现的影响工作积极性的情况。但从双因素理论可以看出,没有对“保健因素”的不满,并不是激励员工积极性的利器,因其并不起到激励的作用。小陶的工作积极性的降低不能通过“保健因素”的改善进行弥补。小陶出色地完成工作后,没有得到相应的奖励,没有获得较好的认同,反而因为自己是新员工而得到较差的绩效评定,无法获得完成优秀业绩后的成就感。通过对同事的懒散混日子的工作态度,看不到以后的发展期望,因此得不到较好的工作激励,引起不满情绪及消极怠工。2.基于公平理论的分析公平理论指出:企业员工的激励效果,与自己及他人在工作中的付出和报酬之间的比较有关,也就是职工薪酬分配的公平性影响职工工作的激情。提出了不只员工自身的“绝对薪酬”对积极性有影响,其他员工的“相对薪酬”也是影响积极性的重要原因之一。如果员工认为其他员工的工作付出与薪酬收入的比值高于自己时,会觉得这是不正常的便产生不公平感,这种不公平感会促使员工减少工作付出、要求增加薪酬、辞职等不利于生产劳动的行为来平衡内心对公平性的要求。A公司中,小陶工作非常努力,加班加点,争取到了大量的客户,取得了优异的销售业绩。与一些工作懒散、销售业绩很差的同事的比较中,小陶的工作付出较多,得到的收益并没有随之增加。工作的热情得不到有效地激励。与其他员工进行比较后,小陶对自己薪酬的满意度不高影响了工作的积极性。3.缺乏合理的绩效考核体系A公司绩效考核指标多而繁杂,可操作性差,各部门往往采取互相打分的方式评定绩效。考核方式不具备客观、指标量化、可操作性高等特点,考核过程没有严格按绩效考核制度执行,没有有效的监督管理。职工薪酬绩效占20%,最高绩效和最低绩效只差800块钱,在整体薪酬中占的比例过低,不能体现出差异性,有平均主义的倾向,难以发挥有效地激励效果。4.福利形式单一企业为吸引人才、提高员工工作积极性,优厚的福利待遇是重要手段之一。案例中提到A公司的薪酬由基本工资及绩效组成,没有丰富多彩的福利待遇,如员工培训、集体旅行、住房补贴、交通补贴等等。福利项目有限,制约了员工工作热情。5.本章小结本章通过双因素理论与公平理论对A公司的薪酬管理进行分析,指出A公司薪酬管理的一些问题,如激励性不足、平均主义、绩效考核流于形式以及福利项目有限等问题。

五、A公司薪酬管理的解决对策

结合企业的薪酬方案现有的问题,从企业及员工双方进行分析,通过激励机制、战略机制等原则,提出解决方案,调和企业及员工双方矛盾,达到双赢的目标。

1.建立健全薪酬管理制度建立健全A公司的薪酬管理制度,坚持以人为本,做到具体问题具体分析,最大限度的贴合企业现状的发展战略。建立科学、合理的薪酬分配制度,制定行之有效的管理标准、规范及流程,健全监督管理机制进行落实。为员工创造一个公平的竞争环境,提高工作的热情及效率。部门激励与个人激励并重,增强集体荣誉感及相互监督相互激励。

2.薪资结构的优化A公司工资结构是按照岗位工资、绩效工资来进行工资分配,没有考虑到不同岗位、不同工作性质、不同级别的区别,这种不完善的工资结构是很难促进企业的发展的。A公司可以采取一种浮动薪酬制度,将部门的目标及个人的业绩相结合作为预定目标,根据预定目标设定浮动的工资标准,员工或部门的业绩水平直接影响工资的上浮或下浮。不同的部门不同的岗位设定与之相适应的浮动标准,如销售部门可适当放宽浮动范围,更有利于激发员工工作热情。

3.建立相对公平的分配方式案例中提到,A公司不论工作责任心、业绩如何,同级别的员工工资薪酬相差不大,绩效工资采用互相评级的方式,干多干少拿的都一样,存在平均主义的问题,这使绩效工资失去了激励作用。首先,要根据区分不同岗位的员工,因为不同岗位的员工的劳动强度、培养难度、对企业的重要程度是不一样的。如一些从简单体力劳动的员工及一些负责联系客户进行营销的员工,可能级别相同,但这些员工的可替代性是不一样的,采取同级别同工资标准,看似“平均”实则缺乏公平性。在薪酬管理上应做到相对公平,不同的岗位设立不同的工资标准,在各类奖金、绩效上也有不同的侧重。公平性还体现在员工晋升方面,A公司目前提薪的唯一渠道就是晋升,所以要有完善的晋升体系,规范化、透明化的晋升评价标准和渠道。

4.提高薪酬的外部竞争性A公司的薪酬波动范围较小,对于懒散、不思进取的员工来说,可能是他所能拿到的比较满意的薪酬。但对于小陶这些有着优秀业绩的员工而言,明显低于劳动力市场的薪酬水平。A公司应该提高这些有相关技能及优秀业绩的员工的工资标准,增强薪酬水平的外部竞争性,激励员工不断提升自我。

5.制定多元化的福利分配方式多元化的福利分配方式对提高员工的工作热情也是必不可少的。可采用灵活多样的福利项目,员工可以自由进行选择,对不同岗位、不同贡献的部门或者员工,采取不同的福利模式。

6.本章小结本章就A公司存在的薪酬管理方面的问题提出了解决的方案,如健全管理制度、改变薪资结构、增加外部竞争性等。

六、结论

A公司薪酬管理存在着缺乏激励性、缺乏有效的评价体系等问题,根据相关理论及分析,得出健全管理制度、改变薪资结构、增加外部竞争性的改善方案。科学、合理、与企业现状相匹配的薪酬管理,可以激励员工,促进企业发展,反之则制约着企业的进步。薪酬管理也是一个循序渐进、不断发展进步的过程,不断健全薪酬管理制度,才能适应企业的不断发展。

参考文献:

[1]陈昕.国有企业绩效薪酬激励体系的改革和完善[D].西南大学,20xx.

[2]张学坤.国有企业薪酬现状分析[J].合作经济与科技,20xx(02):95-96.

[3]朱季.国有企业薪酬管理的思考[J].低碳世界,20xx(15):265-266.

[4]刘力彬,于翠萍.国有企业建立员工激励机制的探讨[J].纳税,20xx,12(26):237.

[5]李佳.关于国有企业薪酬改革方案的研究c.企业改革与管理,20xx(10):69-70.

[6]李建军,樊腾飞.国企人力资源薪酬管理存在的问题及对策[J].科技风,20xx(11):161+164.

[7]王瑛.国有企业薪酬制度的问题分析及优化[J].现代经济信息,20xx(10):148.

[8]廖绪全.国有企业薪酬激励机制的创新管理[J].现代国企研究,20xx(12):27+64.

薪酬管理管理学 第2篇

薪酬管理的管理目标

薪酬要发挥应有的作用,薪酬管理应达到以下三个目标,效率、公平、合法。达到效率和公平目标,就能促使薪酬激励作用的实现,而合法性是薪酬基本要求,因为合法是公司存在和发展的基础。

(1)效率目标

效率目标包括两个层面,第一个层面站在产出角度来看,薪酬能给组织绩效带来最大价值,第二个层面是站在投入角度来看,实现薪酬成本控制。薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。

(2)公平目标

公平目标包括三个层次,分配公平、过程公平、机会公平。

分配公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时,应符合公平的要求。如果员工认为受到不公平对待,将会产生不满。

员工对于分配公平认知,来自于其对于工作的投入与所得进行主观比较而定,在这个过程中还会与过去的工作经验、同事、同行、朋友等进行对比。分配公平分为自我公平、内部公平、外部公平三个方面。自我公平,即员工获得的薪酬应与其付出成正比;内部公平,即同一企业中,不同职务的员工获得的薪酬应正比于其各自对企业做出的贡献;外部公平,即同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬应基本相同。

过程公平是指在决定任何奖惩决策时,组织所依据的决策标准或方法符合公正性原则,程序公平一致、标准明确,过程公开等。

机会公平指组织赋予所有员工同样的发展机会,包括组织在决策前与员工互相沟通,组织决策考虑员工的意见,主管考虑员工的立场,建立员工申诉机制等。

(3)合法目标

薪酬管理管理学 第3篇

对企业高管人员的薪酬进行科学有效的管理, 建立有效的报酬机制主要包括以下两个方面。

(一) 薪酬支付的形式。目前企业高级管理人员的薪酬支付形式包括工资加奖金、年薪制、股票期权和股票奖励 (股票馈赠) 等几种。工资加奖金形式中, 工资一般与经营者的业绩无关, 奖金虽和经营者的业绩挂钩, 但却是一种短期激励, 因而容易导致短期行为。年薪制是以年度为单位确定经营者的基本收入, 并使其经营成果浮动发放风险收入的经营者报酬制度, 也属于短期激励。股票期权即公司授予经营者在一定的期限内按照某个固定的价格购买一定数量的本公司的股票的权利。股票期权和股票奖励属于长期激励。长期激励与短期激励相比具有长期性、激励强度大等优势。

(二) 薪酬支付的依据。薪酬支付的形式确定以后, 就要考虑薪酬支付依据的问题。就上市公司而言, 对高管人员的报酬确定应以上市公司对高管人员的绩效评价为依据。

1、绩效评价的内容。 (1) 生存能力。上市公司无论是盈利、创值, 或者是成长、创新, 其基本前提都是生存。上市公司生存的首要条件是具有充分的偿债能力, 即偿还到期债务是企业存续的基本前提。上市公司生存的另一个前提条件是遵纪守法, 承担必要的社会责任。 (2) 盈利能力。上市公司盈利能力的高低, 不仅能直接反映出公司创造剩余产品能力的大小, 而且也从一定程度上反映出公司经济效益的好坏、管理水平的高低和对社会贡献能力的大小。 (3) 创值能力。创值包含两层含义, 一是经营者为公司创造的价值, 二是经营者为股东创造的财富。 (4) 成长能力。成长能力包括两个方面, 即现在的成长能力和未来的成长能力。成长能力体现了公司竞争能力的大小和未来发展空间。 (5) 竞争能力。竞争能力是指公司所具有的各种竞争优势, 它能使公司获得超过其他企业的利润、价值以及较强的成长机会等。

2、绩效评价的一般考核指标。 (1) 生存能力指标。生存能力可以用资产负债率、速动比率等定量指标以及公司有无偷税、漏税、走私贩私、会计舞弊违法乱纪行为等定性指标来衡量。 (2) 盈利能力指标。盈利能力一般用净收益、净资产收益率、营业净利润现金比等指标来衡量。净收益是公司所取得的全部收益扣除费用、成本、税金及损失以后的数额。营业净利润现金比是指经营活动现金流量与营业利润扣除所得税后的数额之比。说明每元营业净利润所实现的现金净流量, 反映公司营业净利润的收现水平, 体现出营业净利润的质量和风险的大小。现金流与净利润指标相比具有不易人为调节的特征。 (3) 创值能力指标。创值能力一般用经济附加值 (Economic value added, 简称EVA) 和市场附加值 (Market value added, 简称MVA) 来衡量。 (4) 成长能力指标。成长能力指标包括3年平均EVA增长率、3年平均销售收入增长率、研究与开发投入比率及效果等。 (5) 竞争能力指标。竞争能力指标包括自由现金流、市场占有率、顾客满意度等。

3、绩效评价的改进方法。上市公司业绩考核, 目前我国多以利润为导向 (即以创利能力为主要考核指标) , 而西方国家尤其是美国则多以价值为导向 (即以创值能力作为考核指标) 。无论是价值导向还是利润导向, 都会导致经营者片面追求眼前利益, 产生短期效应。因此, 建议对上市公司的业绩考核既要兼顾创利指标、创值指标, 还应同时考虑成长能力和竞争能力等指标, 采用系统的评分方法。

系统评分法是将能够体现公司经营业绩的一系列指标, 按一定的标准进行评估和判断, 确定其对公司业绩的影响程度, 并最终计算出总的结论值, 以此评判经营者的经营业绩。有学者借助于美国哈福大学商学院罗伯特·S·卡普兰 (Robert S.Kaplan) 教授的平衡记分卡的评价原理, 设计了以下评价指标与方法以供参考。综合得分由下面的公式予以确定:Y=ΣXiB。其中:Y为综合评价得分, B为各指标得分, Xi为各指标权重。根据综合得分评判经营者业绩。

以上只是对上市公司的薪酬支付依据提出的建议, 由于在实际中公司既有上市公司也有非上市公司, 各个公司所处的外部环境和自身特点各不相同, 薪酬支付的依据因此也不会完全一样;同时, 配合相应而合理的薪酬支付形式。只有这样, 付给高管人员的薪酬才会达到长期而有效的激励目的, 进而使所有者的利益和公司价值均实现最大化。

二、企业高级管理人员薪酬管理需要注意的问题

为保证建立的报酬机制职能对高管人员产生激励作用, 在设计考核标准及薪酬制度时, 需要注意以下几点问题:

(一) 业绩考核标准应科学、先进、合理, 薪酬应具有吸引力。根据V·弗鲁姆 (Victor Vroom) 的期望理论, 只有人们期望某一行为能给个人带来有吸引力的结果时, 才会采用这一特定行为。当个人能力无法实现目标, 或虽然实现绩效目标, 但奖赏却不能令人满意时, 则经营者就可能不会努力。这一具有吸引力的收益应不低于经营者付出较低努力水平时的期望收益。

(二) 薪酬标准要体现公平性。根据亚当斯 (J.S.Adams) 的公平理论, 经营者在评价自己的薪酬时, 不仅关注其薪酬本身价值的大小, 而且还会与其他规模相似、区域相同、业绩相近、地位相当的公司高管的薪酬以及自己以往的薪酬相比。只有当认为比较公平时, 激励机制才能持续有效。另外, 为高管人员制定的薪酬切忌“旱涝保收”, 应使经营者获取薪酬的多少与其所实现的业绩密切相关。这也在某种程度上体现出薪酬标准的公平性。

(三) 注意物质薪酬与精神薪酬的结合。基于委托——代理理论而制定的物质薪酬在实施中也存在一些缺陷, 降低了委托人与代理人之间的信任。为了克服这些缺陷, 应引入心理契约理论, 构建基于心理契约理论的精神薪酬管理体系, 旨在构建委托人与代理人的长期信任关系, 以降低代理人的机会主义行为。

(四) 要树立战略薪酬管理的理念。企业在生命周期的不同阶段有不同的矛盾和特点, 外部环境也是在不断发生变化的。随着企业战略重点的转移, 其薪酬战略的重心也有所不同, 采取的措施也应有所变化, 从而更好地实现企业与环境之间的动态平衡。企业必须根据自身的条件, 不断地解决这些矛盾, 采取不同的薪

摘要:本文介绍了目前高级管理人员薪酬支付的形式和依据, 提出改进薪酬支付依据的有效方法和高管人员薪酬管理应着重注意的几个问题, 并将心理契约理论和战略管理的理念引入薪酬管理领域。

关键词:薪酬管理,激励机制,绩效评价,约束机制

参考文献

[1]何志毅.民营企业经理人激励要素的调查与研究[J].经济管理杂志社, 2004 (19) .

[2]吴敬琏.股票期权激励与治理.北京新浪网:http://finance.sina.com.cn, 2004 (7) .

薪酬管理管理学 第4篇

薪酬管理,生活中您可曾忽视?

2005年11月1日交通银行北京分行向社会各界推出“薪酬管理”计划,此计划利用交通银行现有柜台、自助设备及网上银行功能构筑综合性个人金融服务平台,针对企业员工,以太平洋借记卡为载体,为企业员工提供代发工资、奖金、各类补贴等业务,同时结合太平洋卡转账、消费、缴费等功能及相关配套理财方案,为客户提供全方位的薪酬管理方案。“薪酬管理”计划的主要特征是彰显个人价值,为您提供最快捷的理财方式,免除您日常奔波之苦。

另外交通银行为参加此次“薪酬管理”计划的企业员工提供“免费套餐”优惠,包括:免除太平洋借记卡(工资卡)年费、免费开通“银信通”服务、2005年12月31日之前代发企业员工申办贷记卡免首年年费。

家庭理财,平日里您可曾烦忧?

如果说品牌是竞争原动力,那么功能一定是产品的生命力。每天工作繁忙,常常让您无暇顾及管理自己的资产,工资发下来往往放在卡上听任其存活期。交通银行推出的“薪酬管理”计划,力求为企业员工提供一个更细致、更周到、更便捷的服务。此计划概括为四大功能:

一是便捷缴费计划。针对企业员工日常缴费需求,推荐太平洋卡“缴费通”,实现一卡在手各项缴费不用愁。配套办理贷记卡,开卡有礼。代缴联通、移动、网通手机费、水费、电费、燃气费、固定电话费、小灵通话费、宽带上网费、公积金余额查询等。

二是无忧差旅计划。对于经常到境内、外出差等商务活动及旅游的客户,通过太平洋借记卡全国通、购汇通、环球通、速汇金业务,使您现金使用更方便、更安全;为您提供银信通业务,使账户信息变化随时以短信的方式发送给您,从而提高资金使用效率。全国通业务可以使持卡人进行无卡存款、汇款,款项实时入账。另外太平洋银联卡可在香港、澳门、韩国、泰国和新加坡的办理业务,即“环球通”业务。此卡可在上述5个国家贴有“银联”标识的自动柜员机(ATM)、商户销售终端(POS)上提款以及刷卡消费。交通银行推出的面向个人的国际间特快汇款业务——速汇金业务急您所急,境外汇款10分钟到账。

三是轻松理财计划。通过交通银行“滚金账户”、“双利账户”等理财产品,配合开放式基金定期定额、国债、代发保险等业务,满足企业员工的理财增值需求。同时,免费的银信通业务将实时为客户提供账务核对信息,资金安全有保障。双利账户是交通银行推出的智能账户,该账户以太平洋借记卡为平台,实现卡内活期存款向定期存款的自动转存。对于短期内有大额资金闲置不用的客户,通过滚金账户可自行设定太平洋卡活期留存金额,当卡内金额超过客户约定留存额并符合滚金账户开户标准时,客户资金灵活使用的同时,享受1天或7天通知存款的利率。

四是子女教育计划。“七彩帆”青少年教育投资计划是为学生积累中学、大学以及出国留学学费而进行的理财规划。通过交通银行的“七彩帆”青少年教育投资计划,在为孩子树立理财观念的同时,为孩子准备一份充足的教育资金。

交通银行股份有限公司北京分行与国家开发银行营业部签署业务合作协议

2005年11月30日,交通银行股份有限公司北京分行副行长刘建军与国家开发银行营业部总经理朱裕峰,代表双方签署了《业务合作协议》。交通银行股份有限公司副行长王滨和国家开发银行副行长王益出席签字仪式并致辞。

据悉,这个协议是在2005年10月14日,双方总行签署的《业务全面合作协议》框架下,为双方在北京地区的业务开展搭建了一个合作开发的平台,充分发挥开发银行的融资优势和交通银行的网点结算优势,在资产管理、银团贷款、担保互换、结算代理等诸多业务领域开展广泛合作。

薪酬管理:算好这本“薪酬账” 第5篇

王总是内陆某三线城市的一家小型房地产公司的总经理,在他20多年的管理经验中,他对“二八”定律颇为认定,对公司的“白骨精”们重赏重用,企业发展顺利。

但是,近期公司出现了一些问题,让王总颇为烦恼。首先,公司开发项目从一个增加到四个,急需招聘工程技术人员,但多次招聘未果,公司看中的几位有水平又有经验的人最终均转投其他公司,公司只得退而求其次,临时聘用一些不太满意的人员救急。其次,公司有几个不错的员工相继跳槽。第三,一些岗位人员流动频繁,从而影响了办事效率。尽管王总坚信“二八”定律,认为只要公司的中坚层稳定,就不会出现大问题,但是,人心的浮动还是令王总感到不安。

王总聘请人力资源管理专家进行咨询。咨询小组分别与公司的中高层管理者进行了深度谈话,同时收集了公司的各项管理制度,尤其是有关薪酬管理方面的资料,此外还对员工进行了问卷调查。

咨询人员了解到,公司成立后曾三次普调工资,都是在市场薪酬水平整体上涨后进行的,上调后略高于市场平均水平,公司最后一次普调工资是在,此后没有再调整过。公司现有薪酬包含四部分:工资、奖金、福利和补助。当前各类人员的薪酬水平是:总经理年薪为55000元左右,副总一级工资大约在4-50000元之间;中层管理人员年薪大约在28000-30000元之间;普通员工(包括技术人员、业务人员和一般行政人员)的工资约每年21000元左右。此外,所有员工每年有大约1000元的福利。本科学历员工月工资为1700元,加上补助,为1800元。如果他不能晋升到管理者岗位,工资将停留在这一水平。补助是针对在工地工作的人员,以及在高温和危险场所工作的人员发放的。公司的奖金不高,而且比较平均,虽然公司每年都评选优秀员工,但优秀员工和普通员工的奖金差别只有2000元,无法体现优秀员工的真实付出和对公司的贡献,而那些优秀员工跳槽后,工资几乎翻了一倍。虽然工资水平不高,但是公司的中高层管理者同时也是技术骨干都有股份,每年的分红颇丰。

公司骨干对薪酬管理的意见集中于两方面:第一,虽然他们的总收入不低,但是他们认为自身的价值没有得到充分认可和体现。这主要反映在收入结构上,他们的收入分为两部分:其一为薪酬,其二为红利。薪酬为劳动所得,是他们为公司所做贡献的直接反映,红利为投资收益,是他们的投资所得。目前,在他们的总收入中体现的主要是资本收益而不是劳动收入。他们都是大学毕业就进入公司,十几年来不断打拼,全心全意为公司服务,常常超负荷工作,既当管理者又当技术骨干和业务承担者,身兼数职,但是他们的工资低于同类公司的水平。骨干们认为公司不应混淆资本收入和劳动收入的差异,他们的劳动付出在工资上应该有所体现,

第二,由于普通员工的收入较低,很难找到胜任的工作人员,招来的人员能力不足且工作热情不高,只能跑跑腿儿,做些程序性和事务性的工作,复杂一些的工作必须他们亲力亲为,工作量太大,长此下去难以承受。

基于了解到的情况,专家对公司存在的主要问题做出了如下诊断:第一,公司奉行的工资追随策略已经不能保证人力资源的供给。工资追随策略适用于供大于求的劳动力市场以及财务状况不佳的公司。前些年,公司所在的二、三线城市尚处于房地产开发的初级阶段,经营者均为当地的中小型房地产公司,劳动力需求量小,劳动力市场供过于求,公司采用追随策略能保证招聘到合格人员,也能维持人员稳定,还能有效控制公司成本。但是,近几年劳动力供求形势已经发生了根本性的变化,由于一线城市房地产发展空间压缩,竞争激烈,大型房地产公司纷纷涌入二、三线城市,导致公司所在城市的工程技术劳动力需求大增,市场竞争加剧,工资水平水涨船高。公司的薪酬已经缺乏吸引力,不仅招不到岗位胜任者,也导致现有员工人心思变,尤其是员工跳槽后的反馈信息对留守人员刺激很大。在市场局面发生逆转后,公司必须改变工资追随策略,采取工资持平或小幅领先策略。

第二,公司薪酬增长低于物价上涨,导致员工实际收入下降。自20下半年开始,物价不断上涨,尤其是后,食品等生活必需品价格涨幅较大,但是公司的工资并没有追随物价上调,造成员工实际收入下降,说明公司的薪酬制度缺乏适应性。

第三,公司的薪酬制度造成员工工资缺乏上涨空间。公司实行严格的岗位工资制,只要岗位不变,员工的工资不会随资历和经验提升,只有晋升到管理职位才能突破岗位的工资限制。这种制度将员工都赶进了狭窄的行政管理通道中。但是,公司规模小,管理职位有限,公司现有的管理者业务精熟,位置稳固,这样,员工的晋升通道基本被堵死,因而工资也被限制在低水平上。另外,员工收入和公司获利状况以及个人绩效之间的联系主要表现在年终奖金上,但奖金在总收入中占的比重小,而且优秀员工和一般员工之间的差距没有拉开,无法体现出贡献的差别,这实际上是对绩效良好者的一种惩罚。

咨询小组将诊断结果和公司高层管理者进行了交流并提出了解决方案。该方案包括三个部分:第一部分是薪酬制度,咨询人员用要素计点法对公司的所有岗位进行了价值评估并分组,设计了薪酬等级表。将岗位价值评价的各组分配在薪酬等级表的相应位置上,并确定变动范围,每组大概包括六到九个薪等,以便根据职工的工龄、司龄、职级职等、工作状况(比如连续两年被评为优秀可获得工资等级的晋升)等因素的变化进行调整,使员工即便职位没有提升也有相应的工资上涨空间。同时,在物价上涨时,可以通过调整薪点值提升员工工资,而无需改变整个工资结构。第二部分为奖励制度,将奖金和工作绩效紧密挂钩是激励员工的有效办法。咨询人员与公司方合作,设计了绩效评价制度,将工作绩效分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格,各等级之间的奖励拉开差距。另外设置“总经理奖金”,由总经理对表现特别优异的员工实施特殊奖励。第三部分为员工职业发展通道。将公司员工分为三个系列:行政管理系列、专业技术系列、后勤支持系列。各系列分为多个职级,每一职级又划分为两到三个职等,并制定职等、职级的晋升条件,这样可以保证员工在工作岗位没有发生变化的情况下,由于工作能力、工作经验等的提高,获得职业发展并提高薪酬等级。

工资薪酬和薪酬福利管理制度 第6篇

一、总则目的(1)激励公司员工为企业的发展作出贡献。

(2)保障和维护公司员工的合法权益。适用范围

适用于公司除总经理、副总经理之外的全体职工。3 管理职责

(1)公司总经理、副总经理

制定和维护薪酬福利制度,个人工资奖金表的审批。

(2)财务部

个人工资奖金表的编制、报批;

工资、奖金与其他各种补贴的发放;

各种保险金、住房公积金等的代扣代交。

二、薪资构成本公司的员工薪资由工资、奖金和其他三部分构成:

(1)工资包含基本工资和绩效工资两部分;

(2)奖金主要为全勤奖和年终奖(双薪);

(3)其他部分主要为加班工资。

(4)销售部工资待遇是底薪+提成(5)公司所有岗位,其基本工资与绩效工资的比例标准为60%:40%。

(6)本制度规定的薪资为税前薪资,个人所得税应从个人薪资中扣除。

本制度规定的薪资已包括各种保险费用和住房公积金中个人缴纳部分。绩效工资

(1)绩效工资是指与员工绩效考核成绩挂钩的工资部分,其计算公式为:绩效工资=工资标准*绩效工资比例*绩效考核系数

(2)绩效考核系数由员工当期所获得的绩效考核等级所决定:奖金

(1)全勤奖金:每月除公司规定的休假日外,均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员,应给予全勤奖金。徒工全勤奖50元,其他人员全勤奖100元。

(2)年终奖金以双薪的形式发放:

奖金额=(基本工资+全年平均绩效工资)*年终综合考核系数*实际工作月数/1

2在公司上班半年(含半年)以上者有年终奖。加班工资

(1)除市场部销售人员、后勤人员之外的公司员工,在公司安排的休息日上班为加班。

(2)工资发放形式:加班工资=工资标准/26天

三、福利补贴

1“五险一金”

与公司签订正式劳动合同的员工,公司按照国家规定的标准为其缴纳养老保险金、医疗保险金、失业保险金、生育保险、工伤保险、住房公积金。外出补贴

(1)普通员工住宿标准一天100元以内,500公里以内硬座,500公里以上可乘坐硬铺,伙食和市内交通补助一天60元。

(2)各部门负责人住宿标准一天200元以内,乘坐硬铺,如有特殊情况可申请乘坐飞机,伙食和市内交通补助一天100元。如有特殊情特议。

(3)副总住宿标准一天300元以内,乘坐硬铺,如有特殊情况可申请乘坐飞机,伙食和市内交通补助一天200元。如有特殊情特议。

(4)住宿和车费报销采取实报实销制,超出标准范围自行解决,住宿费用结余部分60%已奖金形式当月发放。

四、定薪岗位定薪

根据各岗位对于公司价值的评估结果以及各岗位薪资的市场行情,每个岗位分别设置最低薪资等级、标准薪资等级和最高薪资等级。个人定薪

(1)导入阶段:本制度开始实施时,根据各员工的学历、工龄、能力以及过去的业绩等情况,并参照员工过去的薪资水平,确定其介于所在岗位最低与最高薪资等级之间的具体等级。

(2)实施后:本制度实施后,员工个人薪资水平参照个人薪资调整的规定重新定级。例外处理

例外岗位或例外人员的薪资等级可由公司总经理特别确定,或将其高于正常薪资等级范围的部分以特殊津贴的形式发放。

五、薪资计算、审批与发放

1.薪资计算项目

员工月薪资=基本工资+绩效工资+全勤奖+加班工资+各种福利补贴-应扣款项

2.薪资计算

(1)出勤数据

各部门负责人与每月3日前提供部门员工的出勤数据;财务部依据出勤数据计算员工的加班工资;

财务部根据出勤数据计算员工工资中应扣除的部分。

(2)绩效工资

每月4日前,各部门必须上报部门内员工的业绩效考核结果。

财务部根据公司员工的绩效考核结果、工资标准以及绩效工资比例于6日前完成绩效工资计算。

(3)小数处理:各项目一律以元为单位计算,若有小数产生一律四舍五入。

3.薪资审批

(1)正常审批程序:财务部完成薪资计算并制成工资表,于每月8日前送交总经理审批。

(2)特殊情况:如8日前总经理因出差不在公司,则交行政副总经理审批。

4.薪资发放

(1)月薪资发放日期:公司于每月10日发放上月薪资,如遇周末、节假日则顺延发放。

员工领取薪资时,必须依照规定的手续,用钢笔或签字笔在工资表上签名。

因计算错误等造成薪资超领时,员工必须在发现后立即归还,否则,公司可在下月发放薪资时直接扣除超额部分。

(2)年终奖金发放日期:每年春节前发放。

七、附则

员工对薪资产生异议时可以提出书面申请,行使薪资请求权,但自发生之日起一年内未行使的视为弃权。

对于本制度未规定的事项,依公司其他有关规定办理。本制度自颁布之日起开始执行,其他类似或有冲突的规定

自本制度执行之日起自行失效。

高级管理人员薪酬管理制度 第7篇

2、经济安全。重点考核因决策失误、渎职造成重大经济损失、重大违纪违规问题。

3、法纪安全。重点考核贯彻执行国家法律法规情况,考核领导班子成员违法犯罪案

件、员工群体性犯罪案件。

4、企业形象安全。重点考核对企业形象造成严重负面影响的事件。

(四)综合评价:

主要评价高管的工作态度、工作能力以及员工满意度。

第十四条高管人员在工作中有重大失误、在所分管业务范围内发生重大安全事故及违法、违规行为,给公司造成损失的,根据造成损失的程度,相应扣减绩效薪酬直至不予发放。

第十五条高管人员在收到通知后如有异议,可在收到通知后一周内向薪酬与考核委员会提出申诉。

第五章附则

第十六条本制度由公司董事会薪酬与考核委员会负责解释。

第十七条本制度经公司董事会审议通过之日起生效。

深圳市特尔佳科技股份有限公司

电业局绩效管理与薪酬管理 第8篇

关键词:电业局,绩效管理,薪酬管理

0前言

以前,电力行业是“铁饭碗”,其工资报酬与工作绩效没有联系,这使得电力部门的工作效率很低,在行业改革之后,电力行业开始执行绩效管理与薪酬管理,该管理模式取得的不错的成果,使得电业局的工作效率有了显著的提升。但是不得不承认,在该管理模式下,还是存在着一些问题。例如考核目标不明确、考核模式不透明、奖惩措施不明确等,这些问题影响了绩效-薪酬管理体系的建立,长此以往,还会影响电业局的长期发展。

1 浅述绩效管理与薪酬管理

1.1 什么是绩效管理与薪酬管理

所谓绩效管理,就是人力管理人员对所辖人员进行明确的职责分工,并定期对职工的工作完成情况进行考核、管理,并且根据职工完成工作任务的实际情况做出相应奖励或处罚的行为。绩效管理与薪酬管理是息息相关的,两者相互依存,管理人员根据职工对预期工作的完成情况,应适当对其工资薪酬做出调整。薪酬是企业员工根据个人劳动所获得的的报酬,这种报酬包括常规的工资、奖金,还包括各种福利制度。

1.2 电业局实行绩效管理与薪酬管理的必要性

随着社会经济的不断发展,各个行业都面临着激烈的竞争。电力行业作为我国的基础行业,也面临着严峻的挑战。应对这些挑战,需要全体员工积极、努力的做好本职工作。为了提高员工工作的积极性,电业局的管理人员需要采取一定的措施,利用合理的奖罚制度来促使员工工作更加认真负责。

从工作效率上讲,采取适当的奖罚措施将会使得电力行业内部的工作效率显著提升,通过提高员工的积极性来促使整个工作团队有一种积极向上的态度,这对本行业的发展是有着巨大的作用的。实行绩效管理与薪酬管理不仅可以提高工作团队的效率,也可以提高电力行业管理人员的管理效率。实行绩效管理时,管理人员会以责任书的形式将每位员工的工作任务和目标具体化,同时将责任落实到个人,这样一旦出现问题也可以追责到人,降低管理的难度。同时,清晰、有条理的分工可以避免管理盲区,大大提高电力生产工作的效率。同样的,执行高效的绩效管理与薪酬管理也可以大大减少管理人员的工作量,管理人员把大部分职责交给员工,调动其主观能动性,能够让管理人员有更多的时间进行其它管理。

从团队合作的角度讲,实行绩效管理与薪酬管理可以将责任分配下去,可以提高团队的合作效率,管理人员可以在给出责任书的时候,也可以将一定的专业知识渗入到员工队伍中,即让每个部分的负责人掌握一定的技术能力,这可以让他们能够合理地进行自我决策,减少员工之间因分工不明造成的电力行业生产率的落后。而且,实行明确的绩效 - 薪酬管理,可以让工资薪酬透明化,减少了团队之间的猜疑,利于长期管理。

1.3 现阶段电业局执行绩效管理与薪酬管理过程中存在的问题

在执行绩效考核时,考核的模式存在问题,若考核的体系域电力行业的长期工作目标或者中短期的业绩目标没有足够合理的结合起来,就会导致考核的效果不佳,考核的实际结果没有说服力。

在进行绩效考核时,考核的标准不明确,例如没有进行准确的指标量化,而是采用了“好、一般、不好”这种模糊的考核模式,这就会使得考核的结果存在争议,同时,这也会使得员工不清楚自己工作存在哪些问题,更不知道如何改进,长此以往,员工的工作效率还是会下降。

执行绩效 - 薪酬考核并不是一件容易的事情,由于电业局工作量大,突发事件多,很多因素都可能影响工作目标的完成情况,同时,电业局内部不同岗位的工作性质差异很大,如果考核指标设计忽略了相关岗位的工作实际,脱离实际乱定指标,或者墨守成规、不考虑实际情况,就会导致考核的实际效果很差,长期以往员工会失去工作的积极性。

2 高效的实行绩效管理与薪酬管理的方法探究

2.1 建立成型的绩效制度

考核制度的完善与否,是衡量一个单位绩效 - 薪酬管理模式是否成形的重要标准。要想达到最佳的考核效果,就要做好绩效考核管理,具体来说,管理人员应该建立一个专门的考核管理部门,部门下设立各个小组,每个小组负责电业局内各个部门,通过这种分散式的考核方式,可以避免考核人员不了解实际情况而做出不真实的考核结果。设立专门的考核部门可以使绩效考核的效率与准确性大幅提高。同时,将管理人员的管理职责逐步分解到各个岗位中,真正做到指标个体化,做到将个体与企业间职责、权力、收益有机地融合起来,形成人人算账的有机考核结构。在该体系下,电业局高层管理人员直接管理考核部门,考核部门下设立的各个考核组负责各自的考核工作,管理人员需要定期的对员工的工作意向做调查,了解考核工作进行的实际情况,进而对方案做出调整。

2.2 做好薪酬管理决策工作

薪酬是每一位员工通过工作获得的报酬,做好薪酬决策工作,可以最大程度的调动员工的积极性。薪酬管理直接牵扯到每一位职工的实际利益,故执行薪酬管理决策是极为重要的。过低的薪资报酬会影响员工工作的积极性,而过高的薪资报酬也让电业局很难承受。那么,设置多高的薪酬奖励才能达到预期的效果,这需要管理人员仔细衡量,积极实践。

在绩效 - 薪酬管理体系下,员工的工资报酬与其工作绩效有着直接的联系,员工完成预定目标甚至超额完成目标,就要给适当的提高薪酬以做奖励,如果员工能够长期的超额完成预定目标,甚至可以考虑进行适当的岗位调整 ;如果员工不能完成预期目标就要给予一定的惩罚。在进行薪酬决策管理工作时,需要在考虑个人绩效的同时兼顾团队的绩效,结合实际情况采用创新薪酬管理战略,科学运用薪酬激励艺术,多多实践,找到绩效 - 薪酬平衡点,形成多样化的薪酬分配方式,最大化的提高电力行业的整体工作效率。

2.3 多方面考虑电力行业的绩效 薪酬管理

进行电力行业的绩效 - 薪酬管理需要考虑很多因素,工作内容的多少、员工的承受能力、电业局的利益等。做好绩效薪酬管理需要管理人员以大局出发,认真调研各个岗位的实际情况,并尽可能的进行多方面考虑。在进行安排相应的管理措施时,需要注意公平性的原则,绩效考核薪酬报酬的管理模式务必要公开、透明,否则无法达到调动员工积极性的预期效果,还会使得整个部门的风气不正。另外,还要注意激励性与效率性原则,即在电业局能够承受的条件下以最少的经费达到最佳的激励性效果。

实际上,掌握好绩效 - 薪资管理的尺度很难,这需要局内管理人员设计大胆、谨慎论证,在条件允许的情况下多次实验,根据实际的效果选取最佳的绩效 - 薪资管理方案。

3 结语

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