沟通交流实践报告（精选8篇）
沟通交流实践报告 第1篇
沟通交流实践训练报告
班级：智能工程系造价九班
学号：111343003
姓名：曹红杰
交流对象：董政
交流主题：业余爱好
交流方式：面对面交流
踏入一个新的城市，买进一个新的校门，看着一张张新的面孔，心里不免流露出一种孤独感，但经过时间的磨练，我相识了很多好朋友，在班级中，相识的人也不少了，自我感觉良好。
思修课上，老师让写与谁有矛盾，我左思右想的，前思后想，上思下想，发现并没有与谁发生过什么矛盾，顿时感觉，哇，原来我人缘还是不错的嘛（小小自恋），后来，全班没有一个动笔的，老师不得不让写与谁交流最少，脑海中划过一个个微笑的脸庞，但停留最长时间的是一个一脸凝重的表情，穿着军装，带着军帽，傻乎乎的在那笔直的站着，他，给我的印象很深很深。
他就是董政，一个我从来没有和他说过话的男生，没有加QQ，仅有的只是上课或者班级开会的时候才会坐在同一个教室。依稀记得，在一次选班干部的班会上，指导员说我们台下有什么问题都可以提问，刚开始很少有人提问，后来就听见一个特遥远带有磁性的声音，我们都随着声音的方向看去，啊，原来是坐在班级最后一排的，还是坐在最靠边的墙角那，我突然感觉他好高大，比桌子要高好多的，后来他提了一问题，具体啥问题我也忘了，只记得他提出问题后全班同学哄堂大笑，而后就是鸦雀无声，等待台上的人回答，许久，台上的人依旧没有回答，他问的太犀利了，犀利得以至于我都没有记得。随后他提出了好多问题，同样是如此犀利，当然，正因为忒犀利，我还是没有记得。从此，他在我脑中就是以“犀利哥”的形象出现了。他可谓是遇事冷静，处事激动，多是一言不发，否则一鸣惊人！人们都用四个字形容他：静若处子，动如疯兔。感叹啊！！
老师的作业无疑让我可以对他有个更深的认识，看他是否真的如此“犀利”我加上了他的QQ,可加了N次他都没回我，不免有些失落（其实是有点想抽他的冲动），后来，正好在学校碰见他了，刚开始真的不知道怎么开口，但是一想到老师那......(您懂得)的目光,我还是硬着头皮开口了,我用疑问的口气说:“我加了你那么多次qq，你为什么就是不回呢？”此处省略（是不是找抽啊）他就特不
好意思的说我常年不怎么上号，呵呵，不好意思哈！顿时我突然感觉脸红啊，想抽他的想法烟消云散。可我加他的时候他明明在线啊，而且我在群里老见他在线的，虽说他没怎么说过话，可在线就是在线，（不行还得抽他）。于是乎，围绕这个在线的问题我俩探讨了10分钟，什么超q啊，不是本人啊，网络延迟啊，能猜得几乎全猜了，可还是毫无结果，结果得到一个真理——我俩太无聊了！
后来我们又谈到了高中，从他口中得知一重大秘密，原来他是学文科的，但我就特别好奇了，按说工程造价是偏向理科的，他一学文的为何要选这个专业呢，后来他告诉我，他对这个专业其实也谈不上什么兴趣，高考完后他将填报志愿的这个光荣而艰巨的任务交给了一位伟人——他哥。他哥对现在世界格局有着自己独特的见解。他哥认为工程造价这个专业对于现在的社会来说，是个挺吃香的专业，让他没有想到的是今年选择这个专业的人是如此之多啊！看来伟人年年有，今年特别多！我问他毕业后是否打算做这行的工作，他说看情况而定了。如果能做是最好的，毕竟是学有所用，但也不勉强自己。如果真的做不来这个或者或者没有找到这行工作就转行。他可谓是为自己的以后的事业做了小小的退路，我是下定决心以后就干预算员这行了，不打算改行。坚守我的专业，做到学有所用，尽管也没学到啥，他夸我有一种专一精神。（感情上除外）
我问他业余爱好都有什么啊，他告诉我他喜欢运动，挺喜欢篮球的，他的体育选修课就是篮球，对于看篮球我还是小有了解的，毕竟我也练过两年篮球，我能和他聊得也不多，也只能聊聊咱国内运动员（毕竟国外的都不认识）姚明、易建联、大家都有所耳闻的，从他口中我得知，NBA休斯顿火箭队员姚明在上海召开新闻媒体发布会（我还以为他在现场呢），他已经宣布正式退役了，曾经八次入选NBA全明星阵容的姚明均得到19分和9.2个篮板。更为重要的是，他扩大了NBA在亚洲的影响力，带动了整个亚洲的经济市场，推动了整个世界的经济格局，延缓下次经济危机的到来！伟人啊！伟人！这表现在NBA相关物品的热销以及电视收视率的提高。姚明曾作为2008年北京奥运会中国代表团的旗手（我竟然没看见），他也热衷于慈善事业。
他让我更多的了解姚明，2000-2001赛季获得篮板王、盖帽王、扣篮王、常规赛最有价值的球员和年终最有价值球员共五项大奖。7月男篮亚锦标赛冠军队成员，获得MVP和篮板王，八月北京世界大学生运动会银牌。自从1997年姚明
进入东方队后，上海篮球实力骤增，成为国内顶尖球队就不难理解为什么上海方面迟迟放人去NBA了。相比之下，姚明更是中国篮球的宝贵财富，这不仅因为他有国内独一无二的高度，更难得是他高而灵活，臂长和腿部力量优势明显，年仅20岁已通过多次CBA队其他大赛的磨练，并屡次获得最有价值球员称号从而成为国内篮坛第一中锋，特别是王志邺去NBA后，出来巴特尔很难有人对他构成威胁。只要姚明参赛，扣篮。篮板、盖帽的老大绝不会轻易地旁落他人。现在对于姚明来说，与国内球员较量已无意义，早日赴NBA发展对其个人水平的提高乃至中国篮球实力的增强都大益处。是否以第一位进入选秀榜并不重要，我们更期望的是姚明尽快在NBA球队站稳脚跟，打主力，增强对抗能力，丰富进攻手段。随着上海东方队2001-2001赛季的势如破竹，姚明进入NBA的日子就要到来。几年过去，姚明成功进ruNBA,转眼之间，这位霸气十足的、实力超群的顶级中锋带领又退役了，但他仍是世界大赛上的一朵奇葩。
谈话间，他是一直笑着与我说话，而且他并没有表现出他那犀利的一面，我现在感觉他平常一脸严肃顿时烟消云散，给我留下的全是微笑，我们聊聊很久，更多的还是篮球，我对他有了更近一步的了解。我很开心，我又多了一位可以与我探讨体育的博学的好朋友了。
通过这次的交流让我扩展了技巧知识，注意到了一些平时忽略的细节，而且让我们可以放开自己的思想参与其中，我认识到，想和他人沟通交流，要学会宽容，保持微笑，怀着感恩的理念，却不是一味盲从，国内实践派管理培训专家，职业培训师。陈中来先生说过，沟通是人与人至之间、人与群体之间思想和情感的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。在人际关系上，希望别人以诚相待。因此，积极创造条件，满足我们的情感需要，建立我们的情感联系，使之互相尊重信任，互相理解支持，沟通需要智慧和幽默，感染周围的人，创造快乐事件和气氛，使快乐互相传递，这样，对我们形成积极轻松地心情大有好处。
精诚所至，金石为开，只要我们有诚意，就一定能架起沟通的桥梁！
沟通交流实践报告 第2篇
机电一体化二班 111303018郭晓雨
主题：怎样度过大学生活
方式：对话、问答结合日期：2011年12月17日地点：1-—105宿舍人物：郭晓雨、铁维柱过程是一对话开始并结尾
今天是12月17日星期六，早上7点30起的床不算早也不算晚，相比较我依就是我宿舍的NO.1，也或许是别人昨晚没睡好,不过我早。
起床后自然是收拾整理宿舍，在此同时也与铁发了条短信，要他起床。等吃完饭后，一同交流一下，他或许是还没开机，要么还没起，于是便没有及时回短信。将自己的事务与宿舍的卫生打理完之后才8:20，嘿嘿，要的就是速度，现在没忘高中舍友李艳光的那句“名言”速度决定一切，一切决定于速度。挺好，你速度快就能给许多的事腾出时间，能做更多的事，和鲁迅先生“时间就像海绵里的水，只要你去挤，总是有的”较像，我也是这样做的，凡事都快、都高效。
8：30出了宿舍，抬头向东方看去，火红的太阳挂在天边，有点夸张，冬日的阳光从来没有火红火，能红的只有是夏天，如火炉的太阳。有阳光就说明显、这天气还是蛮不错的，尽管天气预报说是—10℃—0℃，可我还是感觉挺暖和的，有阳光就仿似有了生机，一切都会变好的！操场和校园内的人挺多，大家多是好四六级英语的，恩，比平时不少。
哇，餐厅也是人特别多的那种，简单的吃了点饭后，赶紧回到了宿舍，走到105时也伸了下头看铁是否已起床，没事时间还早，约定的是10：开始交流，他也可以有足够的时间起床，还好他也已经正在起了。恩，行，我就也顺便说了声让他准备一下！
回到宿舍9:00，还有一个起床了，他是我们宿舍第二早彭庆，还有一个回家了，他妈今天过生日，祝伯母生日快乐！在宿舍稍喝了水、出去了。这时操场人不多了，已经开始考试了！我在操场溜溜、溜溜，等会铁弄完之后就开始交流，谈论下彼此，如何度过大学生活? 时间在脚步下过去了大半个小时，回宿舍，没人起，都行醒了，都，都在玩手机，我催他们他们也不起，都说没事，再有就是学校给的机会不能错过，对，我们都不能错过！诶，说不过几张嘴吗，就坐下来也玩会手机吧！进一下空间、发个微博、看一下新闻、NBA季前赛公牛VS步行者已经开始了，罗斯一上来就突破可惜被吹了个进攻犯规，奇才也与骑士开打了！
10:00了，该去了！目标;105宿舍攻击人：铁维柱
一进去铁就迎了上来，说：“自己宿舍随便坐！”应为我所在宿舍没有一个是我们班的，所以被这么一说感觉挺亲切，也感觉铁挺温和。我自然也不陌生，别人都是长聊过的，而她却不经常聊，所以也就把105当做自个宿舍，一屁股就坐在最边的那个床板上了。简单地说了几句家常话之后，便进入正题。
下面是谈话内容
主题：如何度过大学生活
我：铁维柱，你宿舍都叫你老铁，我也就叫你老铁，不介意吧！
铁：当然可以，有时感觉叫名字是那么的陌生，相比较叫外号就亲近了许多!
我：恩，那以后就叫你老铁，咋要不废话也别多说了就直接进入主题吧，要是时间长的话就再聊点别的1铁：好，那我就说一下我的大学生活怎样安排的，等会再说你的。
我：恩，你先把主要的说点儿，把框架说一下，再说细微的。
铁：在上高中时就已得知大学会有很长的空闲时间，所以我在开学之初就把电脑带来了，一是可以用于学习，查资料，做课件的，而是偶尔也可以打打小游戏，放松一下再听听歌、看个电影。
我：恩，挺好，要多方面利用资源，学于娱乐兼供的，挺好。
铁：大学就等同于社会，虽然社会不大，大师也是半个社会，所以大学得提升一下自己的各方面能力。咋学校是个高职高专院校，所以专业可首先是得学好的，再有要多参加一些社团、院、系里组织的活动，提升一次爱自己的交往圈，这不前几天的主持人大赛我被选上了，还有PPT大赛也参加了，虽取得的成绩不是特好，但也踊跃积极报名了。
我：我就不行，我参加的就比较少，有的是不知道，有的是条件不够好，不过也参加了一些活动，前些天去景源敬老院，嗨，帮助老人们打扫卫生、陪老人聊天、也表演了一些歌舞，让老人们高兴高兴。
铁：志愿者?啥时候我也得去，帮助老人、奉献爱心，这是人人有责，毕竟谁都有老的时候。
我：恩，再去时我叫你声儿。
铁：还有在学校，除了那些、还得玩，抽时间打会球、跑跑步啥的，革命的本钱是身体，要运动。
我：我就比你强，我早上坚持跑步十分钟，还行，就是早上没懒觉，还得受点冷，不过我也给自己的身体放了个假，就没跑。
铁：我就是平时打球了，跑步就没跑过，虽然有计划可现在太冷了，就一直没去做。我：诶，没事儿，打球也是运动，也能把身体弄结实、健康，别说啦以前就是运功的少，才发烧了，那次烧到39.5℃，输了几瓶液吃才好，就得运动。
铁：我免疫力较强点，干过冒没发烧。
我：比我强，你在学习方面是怎眼没工作的啊？
铁：学习吧！三分听七分做，因为上课时有老师带着我们能听懂，那会懂了课下课就会忘的，所以还得自己做去，这就是三分听，七分做。
我：好个三分听七分做啊，可有时上课还不懂，别说课下拉！
铁：这个当时不懂就先放那儿，去听老师讲的下一个，要不还想前一个那就都听不了了，不全的，课下就赶紧问同学就行了！
我：好的，对了，你想过处对象没？
铁：现在没想呢！以后就没准了！反正有利也有弊。
我：这个问题咱辩论过了，你那会儿是利大于弊的，现在还这样认为吗？
铁：那会是抽到的观点，这个没多想去，反正现在没仔细想过，想当时说的，利：可以增强对异性的了解，互相学习帮助；弊：花大量时间、精力、金钱；
我：我也是现在没多想这事，可能到时间了就会处了
铁：说说你吧！你打算怎样度过大学生活。
我：我是有计划、安排目标的，大一时有大一的目标，大二大三时也有。
铁：说说吧！可别太离谱！
我：一点都不离，学习要努力些，把文化知识学好，朋友多交些，让自己的路更宽阔，多参加社交活动，提高能力。
铁：能再具体点吗？学习怎样努力，朋友怎样交，交什么样的，社交怎么活动。
我：学习和你差不多，上课认真听讲，课下及时完成作业；朋友交一些志同道合能够向谋一事，像老是睡觉和玩游戏的就感觉不太好，社交是多参加院系的社团，社会上的活动与多方面的人打交道。
铁：挺好，学习上想到毕业时取几个证呢！
我：这都是想的啊！毕业证、职业资格证证书、电工证、计算机二级证、英语四级证书、普通话二级，最好再拿几个比赛上的奖和证书。
铁：不少啊，你得努力去拼搏，才可能会得到，要不，也是有些多，不好弄！
我：嗯，可能拿不了这么多，还得努力去做去，就行了。
铁：爱拼才会赢！
我：说点别的，还有一会儿你家是哪的？
铁：廊坊大厂回族自治县，听说过没，离北京特近，一个小时就到。
我：嗯，听过，离香河不远。
铁：对你是哪的？
我：邯郸，千年古城，成语之都的东南角魏县。
铁：高中时有在那上的。
我：嗯，有我那儿，高中没学好，来这了。
铁：我也是，三年前的积累是你今天的现实，今天的积累是三年后的现实。
我：对，那咱都好好学习，共同进步，努力为明天而奋斗。
铁：好，为明天而奋斗。
时间也到点了，这时间过的好快，不说了，我回宿舍了！
回到宿舍11：05了，我坐在桌前把刚才谈论的内容回想了一下，也想了一下是否让我们增进了关系，便更能走在一块！结果可想而知每一次谈心都会让你与同学关系加深，加深印象。
这一段谈话大改我对铁的印象，以前认为他是那种好玩好懒的那种人，可一了解，才知道自己错拉。因为平时一块交流的少，也不是一宿舍的，所以产生误解这是正常的。不过偏的有点多，通过这次了解到铁这个同学挺好，对同学们友好，易交往，在学习方面有安排、有计划，也很有主见，运动着一块也是可以，以后找机会一块运动一下。平时少说话那是没有机会、机会少，不过这以后可能就会好点，像一块学习、一块玩的都可以，值得交往！
总结一下：1个小时的谈论是我俩互相了解了对方是想怎样度过大学生活的，也让我俩找到了共同的爱好与性趣，以及自己奋斗的方向、目标，让我俩都彼此更进一步友情！
我认为这种交流挺好，不仅能够增进双方的了解、认识还有就是让同学们的关系更好，以后还得多多与同学们去交流、去谈心！
沟通交流实践报告 第3篇
乡村医生是医生群体中一个较为特殊的团体, 工作在农村三级卫生保健网的网底, 为农村居民提供就近、方便、适宜、低费的基本医疗服务, 有效地保护了农村劳动力, 促进了农村经济的发展[2]。根据《黑龙江省农村卫生人才培养和队伍建设实施方案》, 2005 年黑龙江省将乡村医生培养纳入了“村村大学生计划”之列, 牡丹江医学院成人教育学院承担了主要工作。几年来, 在“乡医班”学员的教学与管理实践中发现, 乡村医生交流与沟通能力有待于提高, 可以通过加强人文素质、拓宽专业知识域、改变教学模式、法律辅导等途径得到加强。
1 乡村医生交流与沟通能力欠缺的主要原因
‘乡医班’学员中大多数没有接受正规的、系统的教育, 特别是子承父业这部分人有的甚至只有初中文化水平, 只是因为家里从事乡医工作, 耳濡目染地掌握些基本专业技能, 再经过一些短期培训拿到上岗证书, 便开始行医。分析他们沟通与交流能力缺乏的原因主要有以下几个方面。
1.1 文化素质偏低
据对乡村医生素质调查结果显示, 他们之中部分人只接受过中等学历教育。而现行的继续医学教育基本是短期授课, 并且课程内容上很少或几乎不含人文教育内容。因此, 乡村医生的人文素质比较低。部分乡村医生没有没有接受过系统正规的医学教育, 在医疗诊断及治疗能力方面较差, 常有误诊、误治现象发生;医疗设备缺乏, 医学信息和科研沟通能力差, 信息管理能力较低。在日常工作中, 多数不能建立规范性病历档案, 医生处方的书写亦有不规范现象, 或者干脆就没开过处方;甚至部分乡村医生在接受继续教育的过程中, 连听课笔记都记录不全, 不会填写普通的表格。文化素质的低下, 语言表达能力的不足, 直接影响了与他人的交流与沟通。
1.2 生命意识淡薄
由于缺乏人文素质的教育, 乡村医生缺少对生命尊重及对生命意义的理解, 不能给予患者应有的生命意识层面的关怀和尊重, 更加不能从心底里本着治病救人的精神来完成医务工作。人文精神是人文素质的核心, 是一种终极关怀, 是生命价值、精神价值的追求与体现。缺少人文精神的人, 将患者当成有生命的机器, 完全按照生物学的观点从事医学实践, 甚至有的连起码的医学常识都保证不了, 更谈不上对生命的珍视和尊重。在部分乡村医生的思维中, 患者只是被医治的对象, 一切的主动权利和主动意识都在医生的手中。病人没有知情权和医疗中的意见参与权, 更不要说被尊重和关怀的权利, 这些直接导致了乡村医生不愿意交流与沟通。
1.3 法律意识淡薄
乡村医生面对的是农民这一弱势群体, 医疗常识少, 对医疗水平要求不高, 基本上不会运用法律这一武器保护自己。即使发生一定程度的医疗事故, 也可能因农民固有淳朴和善良淡薄了自己应有的法律知识和权利。有些乡村医生本身也缺乏法律意识, 不能依照法律规定尊重病人的知情权, 不履行告知义务, 交流与沟通能力得不到有效的锻炼。
1.4 医患沟通少
乡村医生工作在农村三级卫生保健网的网底, 为农村居民提供就近、方便、适宜、低费的基本医疗服务, 一个村屯一个医生, 他们基本是在熟人社会环境中开展服务行为, 通常有着较好的人际关系基础, 这样就忽略了交流与沟通;最为重要的一点, 农村医疗服务中, 一般为常见病和多发病, 常规治疗比较多, 并且病人自身对医疗常识了解甚少, 盲目的信赖和依靠使之失去了医疗过程中的参与意识, 自然就减少医患沟通的机会。
2 乡村医生交流与沟通能力提高的有效途径
疾病认识模式已经完成由生物认识模式到生物-心理-社会认识模式的转变[3]。笔者认为乡村医生教育应该由单纯业务培训向强化全面素质教育转化, 而全面素质教育首当其冲的就是要加强他们交流与沟通能力。为了提高乡村医生的交流与沟通能力, 牡丹江医学院做了以下尝试, 并取得较好效果。
2.1 加强人文素质教育
从20世纪80年代以来, 医学教育人性化, 强化人文科学教育已成为医学教育改革的一个热门话题。人文素质教育比较倾向于人的“本性”教育, 是对作为受教育者的内在精神世界的熏陶和能力的培养, 使其达到完善人格和实现人生价值的目标[4]。受教育者应该广泛涉猎哲学、史学、文学、语言学、心理学、艺术学等人文书籍, 完善知识结构, 形成良好的道德修养和高尚的医德, 提高业务能力和责任心, 更好地为患者服务。
在课程设置中, 除了思想文化素质模块意外, 更注重隐形课程模块的设置, 如业余时间组织学科前沿知识讲座, 参加各种形式的义务劳动, 社团组织系列活动, 如读书报告会、知识竞赛、科研活动小组等。为怎么去交流与沟通以及交流与沟通的方式等提供坚实的基础。
2.2 拓宽专业知识领域
伴随着医学模式的转变, 乡村医生不仅从事医疗服务, 还要完成卫生行政部门下达的预防、保健、康复、计划生育技术指导、健康教育等工作。他们所提供的服务是全科医疗服务 。因此在课程设置中侧重全科医学的教育, 针对乡村医生的实际需要, 深化“预防为主”意识, 适度增加预防、护理、急救、中医药学和保健等知识内容, 并在实施医疗服务实践中能融汇贯通地加以运用, 较好地具备防治常见病, 多发病和急、难、重症以及突发卫生事件的初步处理能力。
乡村医生应该从主观上树立为乡村人服务的思想, 使之树立“以人为本”的服务理念, 乐岗敬业。以治病救人, 救死扶伤为宗旨, 自觉提高学习人文知识的自觉性、主动性, 积极热情的参与学习。专业知识的拓展, 为交流与沟通能力的提高奠定理论基础。
2.3 加强管理理念的训练
坚持以人为本的管理理念, 加强管理人员的队伍建设, 充分调动学员自主学习与交流的积极性;配备专门的辅导员进行管理。在管理中, 逐渐渗入管理意识, 使他们认识到即使做医疗工作, 自身也需要具备较强管理能力。定期组织学员开交流会, 鼓励所有学员都能在会上发言, 使学员切身感受到被关心、爱护的温暖, 并认识到交流与沟通的重要性, 进而自觉的锻炼自己的交流与沟通能力。
2.4 进行教学模式的改革
以病例为学习基础, 以病例中的问题为学习内容来组织教学, 考虑乡村医生的学习特点和农村患者由于缺乏医疗常识, 就诊时主诉症状常常表达不准确等情况, 在教学过程中, 对PBL 教学法在操作上进行了适当的变通和调整, 形成“以案例为引导、以症状为主线、以问题为中心、以大纲为基础”的提问—讨论—讲解—学习的教学互动链条。这不仅使乡村医生在进行医疗服务时更加适合从病情出发、从症状入手掌握疾病的治疗和预防方法;也让他们学会了如何对知识进行分析、整理和应用, 帮助他们掌握自我更新医学知识和临床技能的方法和技巧。更加重要的是, 鼓励他们在课堂中畅所欲言, 积极进行自我表达能力的锻炼, 而且, 在教学进程中, 也锻炼了信息搜素、图书资料的应用能力。为交流与沟通能力的提高提供实践基础。
2.5 定期开办讲座, 增强法律、法规的教育
医德医风是医生的基本道德, 是做人的根本准则。一个好的医生必须牢固树立“以人为本”的服务理念, 熟悉各项法律法规, 依法行医。一个好的乡村医生同样如此。强化医德医风和法律法规教育, 是培养合格乡村医生的必要条件。只有了解了法律、法规, 才能在实际的医疗工作中自觉遵守法律、法规, 并按照法律、法规的要求与病人进行必要的沟通, 增强交流与沟通的意识, 从主观上认识到交流与沟通的重要性, 并自愿提高交流与沟通能力。
经过几年的培训, 乡医班学员都以崭新的面貌回到了原工作岗位, 以更好的综合素质、更加高效的交流与沟通为农村居民提供了优质的医疗服务。
参考文献
[1]胡爱萍, 夏强.全球医学教育最基本要求及其推广的相关问题和对策[J].中国高等医学教育, 2005, 2 (3) :6-7.
[2]邵湘宁, 聂绍通.试论我国乡村医生的现状和培养模式[J].中医药导报, 2006, 2 (4) :64-67.
[3]郭丽双, 杨景云.疾病的认识模式[J].中国微生态学杂志, 2005, 17 (4) :320-321.
体验沟通交流 反馈实践认知 第4篇
摘 要：小学生班主任除了教好课之外，更要培养好学生的良好品德，提升学生素养，班主任除了要管理学生之外，更要管理学生的精神和品质，在实践活动中让学生体验沟通交流，反馈实践认知，通过理论指导实践，通过实践反观理论，提升学生的认知性。
关键词：班主任；管理；组织；体验；交流
中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）04-145-01
学生从认识未知到已知的世界，再从已知的世界到探究新世界，是一个逐步深入的过程，班主任的角色是教师，是父母，是朋友，是人生的领路者，让学生养成良好的品德，树立正确的人生观，成为当前的重要事情。组织管理工作，不仅仅是理论上的组织管理工作，更是深入内心交流的组织管理工作，体现了对于品德的深刻教育意义。
一、让学生实际体会经历，让学生教会学生，教师客观指导
1、沟通交流在于孩子们的亲身实践和体会
学生体验沟通交流的第一步，就是在班级当中，在学生之间沟通交流，教师是成人的眼光，学生的孩子的眼光，所谓视角不同而做法不同，孩子有孩子自己的解决办法，教师有自己的解决办法，两者有一个契合程度的问题。
教师的方法是否符合孩子的实际，孩子的做法是否让他们自己去解决，成为一个关键的因素。例如在实际的实践当中，我发现在做值日的问题上，有的孩子来的早，有的孩子来的晚，有的不爱干活，有的拖拖拉拉，班主任可以通过强制或者命令的方法去让孩子们学会，但是效果不好，主要问题就是孩子们没有更深刻的从内心认识到自己应该做什么，不应该做什么，外围缺乏一种道德范畴的约束，所以从大面上进行道德的教育，更胜于法规的制定。
2、小组合作共建舆论氛围，展开监督
让孩子们自己展开小组讨论，自己去理解班级的制度规定，这样让孩子们去教会自己或者对方，这比老师一言堂的方法更有效果，他们自己就能够互相监督，而且互相观察，当有错误出现的时候，我们往往就能够在第一时间改正。
二、沟通交流反馈，提倡家校合作
1、家校合作共同提升，认识错误第一时间改正
父母是孩子的第一任老师，孩子的好多语言和习惯，都是在父母的影响之下形成的，所以父母要及时将孩子在家里的表现告诉老师，老师将孩子们的表现反馈给家长，家校合作，共同教育孩子。
孩子犯错是正常的，怕的是认识不到，这包括学习方面、同学之间、沟通交流、学校劳动、学校活动等各个项目，也包括学生在家里的表现，有原因有结果，有结果有原因，两者是相互影响的，第一时间改正，避免后来的错误。班主任做好与家长的密切联系，定期向家长反馈学生的学校表现，同时要求家长做好“生活反馈”，班主任将两者结合，综合之，做出评估和预测，根据每个学生的不同情况，找出最佳答案。
2、既要“传道授业解惑，又要提升素养理想”
班主任对学生的辅导的过程就是“知识与能力通行，学习与生活并举”，从“知识、能力、思想、心理、生活”五个主要方面展开，每个项目在独立实施的同时，兼顾其他四项共同发展，做到“携手共行，齐头并进”，最后达到，将学生教育好的目的。
班主任要改变传统的角色，向着综合性方向发展，将“师情、友情、亲情”结合到一起，做好学生的引路人与生命的启迪者，育人为上，塑情为上，在教育的历程中，融入人生的启迪与生活的教育，做到“良师益友之情，长辈导师之义”，将教书育人的双重目的有机结合起来。是“情感态度教育为上，知识教育为次；思维方向引导为上，练习考试为次”，班主任在打好学生知识能力基础之上，以心态教育为重，这样会对学生起到学习和育人的双重目的，有益于学生当前和以后的发展。
综上所述，班主任的日常工作包括“教授知识、管理班级、兴趣能力培养、协调关系、思想教育、心理辅导、生活关注”，如何在课堂内外将工作做好，做到位，出效果，是每个班主任要思考的。小学生处于“知识的求知期、身体的发展期、人生观和价值观的形成期”，要求独立自主、人际交流、展现自我，性格热情、积极，但不稳定，班主任的工作方向就是“教知识、提能力、促学习、学生活”，充分发展初中生的“智力、体力、人际交往力、生活适应力”，这不但是初中生身心发展规律所决定，更是班主任的责任和义务。
参考文献：
[1] 龙晓娟；；细心呵护幼苗 醉心教育之道——小学班主任工作浅谈[J]； 学生之友（小学版）（下）；2010年03期
[2] 吉海荣；及时化解学生矛盾[J]；教学与管理；2008年08期
[3] 周轶虹；张海林；谈班主任工作中的“威与严”[J]；成才之路；2009年06期
[4] 王玉鹏；班主任工作之我见[J]；小学教学参考；2010年12期
[5] 刘金荣；浅谈班主任工作中的师爱[J]；吉林教育；2009年11期
[6] 新时期中学班主任工作的理论与实践研究课题组《中学班主任工作100例》 教育科学出版社 2003-11
[7] 《班主任》杂志社、北京全品教育研究所知识出版社《班主任工作艺术（修订版）》2004-00
沟通交流实践报告 第5篇
[ 11-04-21 16:09:00 ]
编辑：studa20
作者：郭爱梅 王文霞 雷玉 庄杰 邓述华 赵媛
【摘要】
目的：探讨提高护理学专业学生沟通交流能力的训练途径，为培养高素质的护理应用型人才提供理论和实践依据。方法：选择大学二年级（04级、05级）的学生，通过护理学基础实验操作、综合性设计性实验、学生理论小讲课、社区健康教育、临床见习、特殊人群沟通交流实践、大学生科研课题等方法对学生进行沟通交流的实践训练，并随机抽取04级、05级200名学生以调查问卷的方式进行效果调查。结果：认为对自己沟通交流能力有较大提高的：护理学基础实验操作占62.5%、综合性设计性实验占71%、学生理论小讲课占31%、社区健康教育占55%、临床见习占62%；在参与效果调查的200人中，认为自己语言表达能力有提高的占80%，能主动交流的占60%，增强了与陌生人交流信心的占96%，认为没有提高的占7%。结论：通过实施以上综合项目的实践训练，学生的沟通交流能力得到了较为显著的提高。【关键词】
学生;沟通交流能力;实践
人际沟通是人类生存和发展的一种需要，是人际交往的一种基本形式和手段，也是为人处世的一门艺术。随着社会发展，护理工作内容被赋予了新的内涵，服务对象对护士的要求也越来越高。广博的文化知识，精湛的护理技术、灵活的沟通技巧，已成为现代护士必备的素质条件[1]。作为高等护理教育，对学生沟通交流的教育，虽然开设了相关的课程，但大部分仍停留在理论讲授的层面上，缺乏实际的训练，对沟通交流理论如何应用于实践缺乏一定的认识。为此，在2005年3月至2007年12月间，我们课题组成员对2004级、2005级护理本科学生共计321名，实施了沟通交流能力的实践练习，取得了一定的成效，现将具体方法及内容介绍如下：
1训练对象与方法
1.1训练对象护理本科二年级的学生，2006年为2004级本科1～3班；2007年为2005级本科1～3班，共321名。
1.2训练途径
通过护理学基础实验操作、综合性设计性实验、学生理论小讲课、社区健康教育、临床见习、特殊人群沟通交流实践、大学生科研课题七种途径，对学生进行沟通交流的实践训练，填写训练程序记录单。
1.3训练方法实验操作的角色沟通训练、讲授教育训练、临床实践训练、大学生科研一对一实践训练等。并随机抽取04级、05级200名学生以调查问卷的方式进行效果调查。
1.4辅导教师要求由承担沟通交流课程的教师、临床带教老师担任。（临床教师须事先进行相应内容的培训，且在临床护理中护患关系反应较为优秀，有较丰富的实践经验者）
2训练内容
2.1护理学基础实验操作要求学生在实验课的操作训练中，将模型当作整体的人来进行护理，评估患者，做好操作前解释、操作中指导、操作后嘱咐几个环节，设置服务对象个性特征注重语言的组织，词句的选择，充分体现整体护理观思想。在小病历的考核中，沟通交流能力作为考核的项目之一。
2.2综合性设计性实验由学生自由组合，自行编写设计临床案例，知识技能可涵盖多门课程，由学生用角色扮演的形式来表现，表演小组根据角色的分配及要求，案例的特点演示，充分发挥其各自的沟通交流能力，可以是护士与护士间，护士与患者间，护士与家属间，护士与医生间等。演示结束后由教师进行专业技能、角色适应、沟通交流能力等方面的点评总结。
2.3学生理论小讲课在《护理学基础》教材中选择合适的章节内容，安排学生小讲课，提前几周让学生自愿报名后书写教案及讲课提纲，组织进行试讲，教师负责修改直至达到教学目标，学生登台讲课，全程进行实况录像。讲课结束教师给予点评。
2.4社区健康教育让学生自由组合成小组，选择健康教育的主题，制定健康教育计划，确定社区、健康教育对象，利用周末假日，联系到社区实施完整的健康教育过程。结束后小组进行总结。
2.5临床见习中沟通交流的训练沟通技能的完全掌握，必须通过实践，临床就是真实的情境，到临床与病人直接沟通是最贴近实际的训练方法。学生从大二开始，专业课中就有大量的临床见习课，学生进入医院，融入病区，与患者、家属、医生进行面对面的接触，是锻炼学生沟通交流能力的重要途径。我们通过制作沟通交流记录程序[2]，让学生自愿报名，分别按要求完成特定对象的沟通交流过程，每学期见习结束后师生共同总结，提出评议。
2.6特殊人群沟通交流的训练分别选取各病区中不同性格、年龄、性别、文化程度、职业、病情的患者（包括女性、儿童、老年危重者、慢性病、情绪患者以及残疾者），进行沟通交流训练，填写记录程序单，定期进行总结评议。
[ 11-04-21 16:09:00 ]
编辑：studa20
3结果
3.1 调查问卷反馈2006年12月针对2004级本科学生发出调查问卷100份，收回100份。2007年12月针对2005级本科学生发出调查问卷100份，收回100份。调查效果见下表。表1 2006年学生沟通交流能力效果调查总结表2 2007年学生沟通交流能力效果调查总结
3.2其他效果反馈在参与效果调查的200人中，认为自己语言表达能力有提高的占80%，能主动交流的占60%，增强了与陌生人交流信心的占96%，认为没有提高的占7%。
4讨论
4.1护理学基础实验操作，该项训练方法平均有62.5%的学生认为有很大提高，传统护理学基础实验操作，更多注重技能操作练习，实施沟通交流训练后，强调以人为中心的护理观，引导学生注重沟通意识，强化将模型当整体人来护理，符合当今护理的发展思想。技能操作练习中，让学生有问有答，锻炼其口头的表达能力，为此在技能考核中还增加了沟通交流的考核项，对沟通交流能力表现突出的学生允许额外加分。这在一定程度上激发了学生进行沟通交流的欲望，收到一定的效果。
4.2综合性设计性试验：该项训练方法平均有71%的学生认为有很大提高,这是一个训练学生沟通交流能力较好的优秀方法，不仅是多课程多技能的综合设计练习，而且学生可根据自己设计的临床案例，分配角色，在设计的情境中表演，学生的精彩交流、正确的技能操作不仅为直接参与者带来成功的体验，也给观摩者以启发，表演结束后，教师与其他学生的点评又是一次再提高。
4.3学生理论小讲课：该项训练方法平均有31%的学生认为有很大提高.这项方法最主要的是锻炼学生教学的能力，在教学中口头语言的表达，身体语言的运用，以及表现自我，展示自我培养锻炼自信心方面效果是比较显著的,但由于参与学生数受教学限制,故普及性相对差些。
4.4社区健康教育：该项训练方法平均有55%的学生认为有很大提高,这项方法是学生沟通交流能力提高较大的，在理论小讲课中虽然也锻炼学生的教育能力，但由于环境在教室里，学生始终感觉不是完全的“主人”，进入社区中就不一样了，从环境的选择、教育对象的确立，制定教育计划，组织教育材料、明确教育方法，全部由学生自主完成，每一次教育活动结束，学生都是满载喜悦，一种成功、一种价值溢于言表，这种途径提供了学生将理论知识灵活运用到实践中的过程。
4.5临床见习课中的实践：该项训练方法平均有62%的学生认为有很大提高,大二学生以往进入见习课，除了讨论病例外，没有其他的见习内容，所以大部分学生一进入病区除了看病人、看病案外别无目标，我们通过制定学生与患者沟通交流记录程序，选择了五种类型的特殊人群进行沟通交流练习，通过这一过程，学生的收获是颇丰的，不仅锻炼了沟通交流的过程，更重要的是针对特殊人群体验了一些沟通交流技巧的选择应用以及这些技巧的微妙作用。
4.6另外还有两项实践训练是通过大学生科研课题的形式来进行的，这种方式也比较好，在研究阶段都要求课题组学生走出学校，进入社区，锁定特定的对象进行资料的收集，这不仅锻炼了学生的沟通交流能力，还培养了科研意识，两项课题分别在2006年、2007年通过大理学院科技处验收，其中2006年的《大理市社区老年人健康状况护理需求的调查》获一等奖，文章在2007年大理学院学报第4期正式发表；2007年的《护理学生与残疾人沟通技巧研究》获二等奖，收录于2007年大理学院大学生优秀论文集。
5建议
从发放的效果调查问卷中可以看出，我们选择的训练途径及方法对护理学生沟通交流能力的提高有较显著的作用，特别是两年相比，第二年的效果优于第一年，这与指导老师的能力密切相关。除了以上的训练途径外，还可建议再开展沟通交流能力的一些竞赛活动等。
【参考文献】
沟通交流实践报告 第6篇
一轮复习已进行了一个多月。复习一开始，我就复习的内容，复习的进度，还有复习的方法和最终要达到的目标向同学们作了细致的说明。我希望通过我的指导、检查和督促，让同学们完成既定的复习目标，同时让他们养成以下四个习惯：
一.自主梳理语文知识，有重点有针对性地把梳理的内容整理在复习笔记上的习惯。要求同学做复习笔记，主要考虑到复习的效果，我们常说好记性不如烂笔头，有些内容不写一写，也很难掌握准确，光看不写，难免眼高手低。另外不动笔也很难深入进去去，写的过程往往是思考的过程，不写往往流于浅尝辄止、表面化。“有重点有针对性”，强调了在梳理内容方面的选择性，大前提是高考考查什么就梳理什么;另外还应结合自己平时做练习题或测试题的情况，就自己掌握知识的缺漏方面，认真梳理和积累。
二.有计划诵读的习惯。每天晨读时间诗文诵读不少于半小时，语文课前诗文诵读三分钟。争取用半年的时间把重点诗文篇目诵读两遍，要求背诵的篇目能准确背诵默写。养成每天诵读诗文的习惯不但有利于诗文名句的积累，而且对培养语感，提高阅读和鉴赏能力，提高写作表达能力至关重要!我们常说“书读百遍，其义自见”，没有各种具体语境的反复积累，难以有各种文体文本的阅读鉴赏能力的提高。比如，对文言文实词和虚词的意义及用法的掌握，如果脑子里没有大量的例子(文句)做参照，掌握起来是很困难的。诗歌鉴赏也是如此。至于写作表达能力的提高，杜甫有句名言：“读书破万卷，下笔如有神。”这里的“读”，既有默读之义，又有出声的诵读之义。而“破”强调的是反复地读。每天能抽出时间反复地读，读很多，写作表达的能力自然就提上去。
三.小组内合作学习的习惯。合作学习的内容有以下几个方面：
(一)在复习的过程中，发现有解决不了问题，小组内合作解决，解决不了，寻求和其他小组合作解决，再解决不了，与老师合作解决。复习不应是机械地重复已掌握的东西，而是通过复习主动发现问题，掌握新的东西。这就是孔子所说的“温故而知新”。
(二)对文本重新解读，把解读的成果诉诸文字，写成读后感或随笔，并在小组内展示交流。
(三)每天要有计划地相互听写古诗文名句、生字等;也可以在小组内进行古诗文背诵竞赛。
(四)两周一次的作文，写完后，在小组内立即组织相互批阅作，批阅完毕，争取推出优秀作文，并交流批阅感受。
就以上内容养成小组合作学习的习惯，最大的益处是让同学们在合作完成一项学习任务时，不再感受到学习是枯燥的事，而是充满乐趣和富含温情的，从而调动他们主动学习的积极性，激发他们学习的热情，提高他们学习的效率。
四.平时做作业，做原生态作业的习惯。什么是原生态作业?能反映自己在掌握、运用知识方面，做题技巧方面有问题的作业。这样的作业对于以后的`复习最有价值。平时做练习不刻意追求百分之百的正确，只追求能做对的做对，不会做的空着。做完练习后，空着不会做的，还有做错的，一律用红笔做标记，补写答案或修改写确答案也用红笔。提倡部分同学在作业本上写有针对性的练习总结。
从同学们一个多月的复习情况来看，感觉同学们在养成这四个习惯，进而完成既定的复习目标方面差别很大。根本原因就是多数同学高一高二没有主动培养这四个习惯，对培养这四个习惯的重要性也缺乏认识。同学们现有的学习习惯多是被动学习的习惯，不愿动脑的习惯，不愿动手的习惯，不愿与周围同学和老师合作学习的习惯。多说同学只希望我每课必讲，多讲，至于讲什么为什么讲他们实际上并不在意。
沟通交流实践报告 第7篇
难
作为这个暑假的社会实践活动，我在xx文化美国校园文化夏令营担任志愿者。志愿者的主要工作是协助外教管理自己的小组，参与小组活动，当然，更要当好语言的桥梁。参与这个夏令营的中国学员的年龄段为7至18岁，而我则在小学三年级组进行志愿服务。有了去年与小孩子打交道的经验，面对这群小鬼自然没什么好担心的了。
夏令营的活动每天上午八点半开始，中午十一点半结束。虽然路程不是太远，但是想到以前夏天骑车上学时，到了学校总会流一身汗，所以我坚持每天六点钟起床，不但在到达营地后有足够的时间休息自己、调整状态，而且总是最先到的那几个。
在我的小组里，大多数都是刚读完三年级的孩子，接触英语也只有一年。在听力理解上都很有难度，让他们自己与外教对话就几乎不可能了。每次，外教在拼命叫着“Lineup!Twolines!”，而孩子们仍是一盘散沙；小组讨论时，外教问了一个问题，“what’syourfavoritefood?”，而孩子们却面面厮觑；甚至在宣布小组比赛的名次时，还会有孩子问我得了第几名。所以，我的工作相比其他“高龄”组而言，就显得更加重要。玩游戏时，要把游戏规则告诉孩子们；进行小组任务时，要把外教指派给每个孩子的任务交代清楚；小组讨论时，要把外教所讲的内容传达给孩子们，并且反馈孩子们的答复。总之，哪里有交谈，我就要出现在哪里。
而说实话，这次的社会实践对我来说是一个不小的挑战。学英语已逾八年，日常口语自然不在话下。但是，对于生性内向的我，和陌生人沟通都显得不自然，更别提是和外国人了。而再想到大一时准备口语考试的结巴场面，我就更不确信自己是否能够完成任务了。可是，结果好得出乎我的意料。也许是责任在身，那么多孩子都指靠着我，要是我不够称职，那将会使他们多么失望啊。不但如此，我还在这个过程中学到了不少东西。首先是文化上的差异。与美国文化相比，中国文化就显得内敛多了。在待人接物上，差异不小。比如，对于他人的称赞，我们要马上表示谢意，而不是谦虚自己；听到他人生病了，要“Sorrytohearthat.”而不是“真的吗？”。其次是如何处理翻译时遇到没听懂的情况。这个时候其实大可不必紧张，更不可顾着自己的面子不放，随便敷衍了事，而要大方地请外教再讲一遍，毕竟谁都有个不利索的时候。而且，翻译不必逐字逐句。逐字逐句有时候会让听话人觉得别扭，遇上一两个生词只要不妨碍意义上的理解，就不必过分计较，毕竟翻译重要的是达意。而若是遇到了关键词，那就不得不请外教解释一下了。在外教教学员们跳舞时，我就遇到了一个生词，“cue”。好在有外教的解释，“cue就是歌曲中的某些歌词，听到这些歌词时我们要做出相应的动作”，这才使得翻译顺利进行。另外，我还懂得了一件更为重要的事。虽然我在小组中扮演翻译的角色，但是单纯地在孩子与外教之间进行翻译只能说是勉强完成了工作。参与夏令营的孩子不会只是想着与外教一起唱唱歌玩玩游戏，他们来到这里是为了接触外教，与外教沟通。诚然，他们的能力有限，但是作为志愿者，我们不能只是自己与外教对话，只是帮孩子们翻译，我们要做的更应该是让孩子与外教直接沟通，即使只是简单的只言片语。所以，在传达了外教的意思之后，我先让孩子自己讲，不会讲就教，教会了让他们自己和外教讲。虽然沟通效率上差了些，但我相信这样更有助于提高他们的能力。
在翻译工作之外，我还要负责组织一次孩子们与外教的户外出游活动。根据营会要求，户外活动必须提前一天申报。由于没有什么组织活动的经验，直到当天的夏令营活动结束，我也才只把户外活动的时间地点通知给了每个学员和外教。之后进行小组总结、活动申报时，我才知道我的工作做得有多么不足。“学生和家长的人数是多少？”“学生和家长什么时间、在哪里集合？”“外教的接送怎么办？”等问题问得我哑口无言，羞愧难当。这些问题确实都必须考虑到，而且不能有差错。耽误了学生事小，搞丢了外教问题就大了。毕竟来自地球的另一边，人生地不熟，语言还不通。好在有其他有经验的志愿者的安慰与鼓励，我马上在脑中从头到尾演习了一遍活动流程，找到了各个需要安排解决的问题，制定了接下来的工作方案。趁着下午的空余时间，我亲自把外教的接送路线走了一遍，估算了所需时间，打电话给学生家长向他们确定人数并且重新通知了集合的时间地点。最终活动得以顺利进行，并取得了圆满成功。
说了这么多“我”，我觉得的这群来自美国的外教也不得不提。虽说是外教，实际上他们大多数都还是高中生。可是他们的能力丝毫不差。在台上给孩子们表演故事短剧的演员都是临时招募的，而他们却都能表现得活泼可爱。教孩子们唱歌、做各种滑稽动作，他们没有怯意，充满活力，表现大方。歌舞表演更是惊艳全场，无论是男生组还是女生组，他们的表演都能引起台下一片欢呼尖叫。而且，他们对舞步有着很强的节奏感，被称赞为“用灵魂来跳舞”。他们的表现让我非常佩服。
用心交流,沟通无限 第8篇
一天下午下班时,我走到车棚去推车,一个五年级的学生边跑边喊:“姜老师———”听着他急促的声音,我停下了脚步,问他:“有什么事吗?”他气喘吁吁地说:“姜老师,我们班里写作文呢,班里的很多同学都是写的你呢!”“哦,是吗?”我有点意外。“是写什么作文呢?”“题目是《记一个人的笑》,同学们很多都是写你的笑。”“哦,是吗,谢谢你告诉我这个消息。”
的确,我要感谢他的。他让我感觉到我对教学的投入再一次得到了学生的认可。虽然我知道他可能有点夸张, 但他的这番话却让我感觉到用心与学生交流的效果。
自从接过这个年级的思品课教学工作以后,我一直在思考如何把思品课上好。经过反复思考,我决定从与学生真诚交流开始,首先让学生明确学习思想品德课的目的。接着,向学生讲述了给我印象很深的两个学生的故事。
第一个是女孩,今年正好考大学。大概是1997年的“六一”节前,我作为学校的大队辅导员,负责组织“六一”儿童节的学生汇演。一天下午,当我到彩排节目的地点时,看到音乐老师正带着学生在台上彩排,台下有一位家长在等候着,我有点疑惑,对家长也有点看法: 对孩子也太疼爱了吧,学生彩排后不就回家了吗,还用得着上这里来等着吗? 我怕她影响学生彩排,便走过去与家长说话,想劝她离开排练场地。“您在这儿等孩子吗?”“嗯。”“不用等,一会排练完,他们就可以回家了。”“哦,我在等她打针呢。”我吃了一惊,“怎么?孩子生病了吗?”“正发高烧呢,39度多呢。”我一下子急了起来,“那还没快点带她去打针,还彩排什么呀?”“可是她说了,这是个集体舞,缺个人会影响彩排效果的。非要等到彩排完后再去打针,我也没办法。只好在这等。”我再看看那个生病的孩子,正在认真地跳舞,虽然脸色绯红, 但她跳得非常专注。我内心里不禁油然生起一股敬意。
第二个是男孩,今年初三毕业考高中。2000年,我带一个班的数学课。这个班里的有个孩子是学校的升旗手。大家都知道,升旗手的职责是在升旗仪式时负责把国旗升上去,但他们还要负责每周六或天气恶劣的时候把国旗降下来。大约是11月的一天傍晚,天气忽然变得非常恶劣,北风大作,狂风夹带着泥沙肆虐着,有点昏天黑地的感觉。我赶紧把家里的门窗关紧,怕风沙吹进来。一会,听到有敲门声,我想,这样的天气,有谁会在来敲门呢?我疑惑地打开了门,原来是我的学生。他问我:“老师, 我去拿钥匙把国旗降下来吧。”两个人负责升降国旗的,但钥匙在另一个人手中。他知道我们办公室里还有一把钥匙。他不知道辅导员李老师的家,于是就找到了我这里。我心疼地说:“要不, 你别去了,说不定马上要下雨呢,再淋着你了。”“没事,老师,我拿着伞呢。”说着,他抽出身后的手,我看到了伞。原来他是有备而来的。我从他的眼中看到了坚定。只好把办公室里的钥匙给他。“路上你小心点呀。”
这两个故事都是我自己亲身经历的,如果我不说,很多人都不知道他们的故事。同学们听这些故事时,都坐得非常端正,眼神非常专注,教室里静悄悄的。我就发现,自己这样的安排非常有效:用孩子身边的人物去影响他们, 更能引起他们的共鸣。然后,我着重组织学生讨论:为什么要学习思想品德课?你认为学习思想品德课有什么作用?可能是前面的故事起了作用,同学们讨论得非常热烈。经常讨论,同学们认为:学习思想品德课可以教我们如何做人,如何与同学们相处,如何具有良好的品质,成为高素质的人。我针对五年级这个年龄段的学生中存在的问题, 让学生在课本上记下了几句话:做正确的事,做正直的人,把该做的事努力做到最好;你希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人;做别人希望你做的正确的事,无论别人是否理解。
正是由于第一节课开了个好头,以后我的课同学们听得非常认真。我与他们的关系非常融洽,他们甚至可以在做游戏时把我当成伙伴。我也看到了一个学生本来在班里是独自一人在边上坐着的,后来,我发现他的发言非常精彩,表扬了他独到的见解,他现在越来越自信了,座位也调到了与同学们中间。现在, 他们又把对我的爱写到了作文里……