集团人力资源工作总结写作流程实践

集团人力资源工作总结写作流程实践（精选7篇）

集团人力资源工作总结写作流程实践 第1篇

集团人力资源工作总结写作流程实践

年终总结虽说已经成为每一位职场人士年终一项例行工作，但如何能让自己的总结从始至终都透着一股“智慧”，短短几页的文字就可以有理有据地描绘出一年的工作成绩，深刻地审视不足之余，还能切实地提出可行性改进意见，着实令诸多HR管理者煞费一番苦心。的确，年终总结对于个人来讲，或许除了关系到自己一年工作业绩的优良，导致来年薪酬调整的幅度以外，还关系到任职者职位级别的升降。但对于某一工作领域内工作总结的作用就不仅仅在于此，更多的是反映该领域工作的整体业务水平，为公司的决策层提供十分重要的决策依据，因此，某工作领域的工作总结还间接地关系到公司业务策略，人才战略及发展规划。

继上期《年终总结策划案》之后，本期报告小组将继续“年终总结”话题，与您分享集团人力总结的写作流程。

优秀的集团人力资源工作总结步骤，首先要汇总、核实、分析下属各行业、各地域子分公司的人力资源的执行情况，深入研究下属公司的管理信息后进行集团人力资源的总结的编写。由于集团公司的管理难度和复杂程度远远高于单体公司，因此在撰写集团人力资源总结的难度和复杂程度亦远远高于单体公司，具体流程如下：

I、启动人力资源总结报告工作的通知

1.为确保集团下属公司人力资源工作总结的顺利达成，集团公司需要明确总结报告的标

准、涉及项目及汇报的形式及时间。只有在全面掌握子分公司工作完成进度、财务指

标及绩效指标等全部管理信息的基础上，集团公司才能够站在更高的角度回顾及评价一年

工作的成绩及不足。下达工作通知模板如下：

××集团文件

关于开展××集团人力资源总结的通知

集团各公司：

根据××集团总公司工作总结要求，加强及完善集团各公司人力资源管理工作，全面稽核集团各公司2009人力资源管理工作，调研各公司劳动用工成本、劳动效率、制度流程建设、人才使用状况等，集团人力资源部

决定于近期召开××集团各公司的人力资源管理总结汇报会。具体安排通知如下：

一、稽核对象

1、A有限公司

2、B有限公司

3、C投资有限公司

4、D电力有限公司

5、E地产有限公司

二、稽核方式

稽核分为三个阶段进行：

第一阶段：总结自查阶段。各公司根据集团人力资源部总结要求所提供的文件，认真对照组织自我总结，并于11月20日前书面报送自查总结材料（文件要求：Word）；

第二阶段：统一检查阶段。结合各公司报送的自我总结材料，集团人力资源部将通过查阅资料、调研访谈等方式，组织检查并形成人力资源管理工作评价报告，对于没有如实反映工作情况的公司，集团公司将按公司规定对相关负责人进行查处，并要求重新提供真实工作总结。

第三阶段：总结汇报阶段。12月28日-29日，上午9：00-12：00，下午13：00-18：00，开展各公司工作总结汇报工作（提供PPT演示文件），每家公司汇报时间为三个小时，汇报后由集团人力资源部总监负责工作点评。

第四阶段：评比与颁奖。12月29日，人力资源部总监会同项目稽核人员对下属公司人力资源工作总结工作进行评审，评选获得2009最佳人力资源工作奖的单位，将获得集团颁布的奖状及奖金。

三、总结工作时间

2009年11月1日起，至2009年12月19日结束，为时49天。

四、稽核组成员

组长：**

组员：****

五、工作总结项目

本次人力资源管理总结的内容应包括但不限于：

1.组织建设：组织架构调整；岗位定岗定编；职位说明书梳理完善；职位价值评级。

2.制度建设：薪酬管理制度；绩效考核管理制度；轮/调岗管理制度；招、选聘工作流程；

员工特别奖励制度；重大违规违纪项目规定；员工辞退管理办法；员工培训体系建设；人力资源成本、费用预算管理制度建设。

3.财务指标分析：人均销售额（万元）、人均税前利润（万元）、人工成本销售收入系数、人工成本占总成本的比重、人工成本占利润比重、培训费用占人工成本的比重、培训预算的执行情况的近三年比较。

4.人才配置：岗位定编-招聘计划-实际完成情况；人员现状分析（年龄、司龄、学历、专业对口率）；人均招聘费用；试用期留用率；核心员工流失率。

5.人力资本价值提升：人均培训时间；培训达标率；培训满意度；员工投诉事件及处理率；

薪酬满意度；员工敬业度；劳动合同的签订/续签/变更/中止/解除；职位晋升/调动/降级名单；薪金上调/下降名单。

6.人力资本的市场调研:与年初规划相比，市场调研的完成情况。

六、本次稽核将重点考量以下三个方面

1、在组织建设、制度建设、财务指标、人才配置、人力资本价值提升、市场调研方面的人力资

源管理方面是否符合年初发展规划。

2、各子分公司的人力资源管理建设是否有利于集团公司愿景、战略目标的推进和实施。

3、现行人力资源管理的合同文本、薪酬给付、制度、流程是否符合国家及当地劳动法律法规要

求，是否含有用工风险。

4、人力资源管理是否达到业内管理的先进水平，能够满足及超越现代人力资源管理要求。

七．请各分公司按照以下要求提供资料清单

1.本新增或完善的人力资源相关制度、流程、管理办法、工作表格、数据库相关文件或

信息资料；

2.劳动合同文本、劳务合同文本、保密协议与敬业限制条款文本；

a)劳动合同样本（各岗位类别员工固定期限劳动合同各5份、非固定期限劳动合同各5

份）；

b)保密协议与竞业限制条款样本（各层次员工各5份）。

3.2009年公司全年薪酬发放记录（含明细），社会保险缴纳清单及个人所得税代扣代缴清

单。

4.公司组织架构图、部门职责、岗位职责；

5.职位价值评级；

6.2009年公司人力资源规划工作执行进度表；

7.员工档案样本（应包括：简历、面试记录、录用审批表、体检表、学历文件、身份证、户

口本、劳动合同及保密协议与竞业限制条款等）；

8.近两年公司培训计划，培训项目、培训效果跟踪表；

9.员工花名册（内容应包括员工姓名、性别、出生年月、部门、职务、入司时间、婚姻状况、户口所在地、身份证号码、文化程度、毕业院校、专业、毕业时间、参加工作时间、职称等）； 10.2009年某月的考勤记录（具体月份待集团另行通知）。

××集团人力资源部2009年10月23日

II、组织子分公司提交工作总结

1.集团要求子分公司工作总结上报的意义

a)完成集团对各下属公司人力资源工作大盘查。由于各集团公司与下属公司管控

模式不同，子分公司之间存在着行业和地域差异等因素为集团时时监控下属子公司的人力资源工作带来一定难度。因此，集团公司有必要利用总结的工作方式，集中对下属公司人力资源工作情况进行统一检查。

b)各下属公司人力资源工作的审核与评比。为了进一步提升管理水平、增强内部服务意

识，采用下属公司集中评比的方式进行工作总结的汇报，有利于各分公司人力资源管理者积极提高工作重视程度，提升工作的专业度。

c)为下一集团及各子分公司制定人力资源管理规划提供支持。在准确了解各子公司

人力资源工作的管理水平，人才储备情况、人工成本支出等信息基础上，集团公司才能有效地动态调整下属公司的战略定位，进而完成集团的战略发展的推进。

d)提供集团人力资源工作总结所必须的信息支持。集团人力资源工作是所有下属子

公司人力资源工作的集合，因此只有在收集、汇总、分析了各子公司人力资源工作的完成情况以后，才能完成集团人力资源工作的总结，为集团决策层提供人力资本提升的决策依据。

2.以下向您提供一份子公司总结的目录样本，供您参考

**集团A有限公司2009人力资源工作总结

目录

a)2009年人力资源工作综述

b)我公司人才配置

1.人员分析（人数/学历/年龄/司龄/职称比例）

2.根据业务需要，进行了组织架构更新

3.新增定岗定编

4.明确新增职位职责及任职者要求

5.2009年人员到岗情况

6.2009年离职员工情况

7.职位价值评估

c)建立、健全人力资源体系建设

1.完善持续激励的管理制度

2.建立体现外部竞争力、内部公平性的薪酬管理制度

3.改进员工内外部招聘流程及奖励办法

4.完善用工制度，规避用工风险

d)提高员工工作效率，提升人力资本价值

1.近三年人工成本支出分析

2.近三年员工创利分析

3.近三年培训投入产出分析

4.近三年管理培训生留用分析

5.近三年核心人才留用分析

e)人力资源管理者自身能力提升

1.行业人才动态收集、分析

2.国家及当地用人政策跟踪

3.人力资源工作的满意度提升

f)人力资源工作的不足及改进方法

g)附 录

附录一：本新增流程、制度、方法、工作表格汇编

附录二：本完善流程、制度、方法、工作表格汇编

附录三：新建人力资源信息库-重要信息截屏

附录四：人力成本、管理费用支出凭证

附录五：本A公司员工（含劳务）薪酬发放记录表

附录六：2009年工作规划执行进度表

附录七：员工劳动合同范本

附录八：特殊员工保密协议

附录九：特殊员工敬业限制条款

……

3.人工成本分析模型

a)人工成本定义。企业在一定时期内生产经营和提供劳务活动中因使用劳动力所发生的各项直接和间接人工费用的总和。按现行企业财务会计制度，这些费用要纳入企业财务成本项目，所以称之为人工成本。

b)人工成本构成范围：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用、工会经费和其它人工成本支出等。

c)职工工资总额：是指企业在一定时期内直接支付给本企业全部职工的劳动报酬总额。

一般由计时工资；计件工资；奖金；津贴和补贴；加班加点工资；特殊情况下支付的工资六个部分组成。

i.社会保险费用：是指国家通过立法对劳动者在生、老、病、死、伤残、失业时给予

物质帮助的费用。社会保险费用是由国家、企业和个人三方面分担。目前实施的社会保险有养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险和生育保险。

ii.职工福利费用：是指在工资以外按照国家规定开支的职工福利费用。主要用于职工的医药费，医护人员工资，医务经费，职工因工负伤赴外地就医路费，职工生活困难补助，企业举办社会性服务机构中的工作人员的工资，以及按照国家规定开支的其他职工福利支出。如：独生子女费、丧葬抚恤费、集体福利事业补贴、工会文教费、集体福利设施费、探亲路费、上下班交通补贴、洗理费和解除劳动合同的费用。

iii.职工教育经费：是指企业为职工学习先进技术和提高文化水平而支付的费用。

集团人力资源工作总结写作流程实践 第2篇

目的：为规范公司的工作分配及汇报，加强公司内部事务管理，提高部门的工作效率和运营质量，及时了解各部门的工作情况，掌握各项工作进程，解决工作中出现的问题，特制订本制度。

适用范围：集团司职各部门

工作汇报的具体要求：突出重点、条理清晰、语言简练、格式规范；执行逐级汇报制，项目部汇报后由分管区域经理负责点评和指导，区域经理回报工作由分管总经理点评和指导，副总经理、总经理的工作汇报由总裁指导和点评。职能部门汇报工作由分管经理指导点评。

汇报形式和具体要求：

制作部

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、广告方面

A、新老产品的剪辑，新老市场的广告制作 B、病例拍摄、病例剪辑、病例投放

C、产品活动广告策划、制作及投放

D、广告报表的整理

2、各类表格

A、碟片进出登记表、碟片使用明细表、市场机房物资统计表、总部电脑清单表 B、市场广告播出情况表

C、合理安排部门工作 D、人员培训（新员工产品广告培训和部门职工业务培训）

二、部门存在和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

财务部

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、结账方面

A、对结账市场的安排 B、公司所有货物的清盘 C、货物、货款的核算 D、费用入账及票据审核 E、各种款项的落实与督促

2、其他财务事项

A、工资、奖金的计算与发放 B、所有货物的核对 C、财务报表的完成 D、出差情况的汇总

E、结算表费用及报表的上报 F、前期账务的清理销毁 G、对留存票据的归纳及建档 H、其他事件的完成

二、部门存在和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

咨询部

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、部门业务 A、售货服务方面、销售目标制定、回访管理、柜台资料整理 B、病例收集、疑难问题处理

C、货物及部门物资管理、备用金及货款帐目管理、与市场协作

2、人员管理 A、部门员工培训 B、新员工培训

二、部门存在和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

物流部

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、货物管理方面

A、产品订货

B、、货物储存

2、发货管理方面

A、市场发货的合理准确

B、市场与市场货物调度监管

3、积压产品方面

A、近效期及过期货物处理

B、合理盘活库存

3、部门管理

A、合理安排部门工作

B、人员培训

C、备用金管理 D、物资及车辆管理 E、库房安全问题 F、相关工作协调

二、部门存在和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

质管部

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、GSP相关事项 A、收集医药信息

B B、进、存、销文件管理、入档 C、货物质量的验收 D、产品质量问题调查、处理

2、销售支持

3、总结回顾上周、上月、上季度工作 产品相关资料收集、更新 A、客户资料收集

B、我公司销售手续、票据

C、按GSP要求规范时空系统给财务提供做账票据

二、部门存在和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作工作建议

项目部主管

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、总述药品销售任务与实际销量的对比，并分析原因

2、分类讲述

A、产品结构分析

B、柜台销量及柜台相关情况与市场相关因素 C、四级点销量及相关情况，并说明相关因素

D、同行业情况。包括当地我们同行业的所有频道、所在频道的产品、同行业产品销售情况等。E、广告方面。不仅包括我们自已各影视、平面等广告的播放、开发、计划等情况，也包括同行广告宣传情况。

F、市场安全情况。（包括行业、项目部住房与库房安全情况）G、公共关系情况。

二、手机销售任务与实际销量的对比，并分析原因：

1、销量任务与实际销量

2、产品销量分析，好与坏，畅销产品

3、柜台销量中遇到的问题

4、本市场难点

5、需与各部门之间的工作沟通、交流与协作。

三、本项目部存在和急需解决的问题。

四、下周、下月、下季度工作工作计划

五、有无工作建议

市场部经理

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、综合管理 A、销售任务 B、产品管理 C、外围关系

2、市场开发 A、新市场拓展 B、新广告谈判 C、柜台管理

3、市场管理 A、例会 B、巡查

C、四级点开发管理

D、同行业调查及产品活动

4、团队建设 A、人员培训 B、思想教育

5、广告和病历管理

6、财务管理

二、下周、下月、下季度工作工作计划

三、所在市场部存在和急需解决的问题

四、有无工作建议

药业公司副总经理

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、行政方面 A、人员招聘进来入职、离职情况 B、产品进货、到货情况 C、物资印刷、购买 D、日常内、外衔接

2、质量管理方面

A、监督检查GSP、器械相关档案完成追踪 B、质量信息收集归档跟踪

3、仓库储藏管理、安全管理、过期药品在库情况

4、温江区药监、地税、国税及总部业务往来单位

二、部门存在和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

药业公司总经理

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、综合管理 A、销量

B、产品管理 C、外围关系

2、市场开发 A、新市场开拓 B、产品活动 C、市场巡查 D、同行业调查

3、人员培训和思想教育

4、广告报表和病例管理

二、市场存在的问题和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

数码公司总经理

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、综合管理 D、销量

E、产品管理 F、外围关系

2、市场开发 E、新市场开拓 F、产品活动 G、市场巡查 H、同行业调查

2、人员培训和思想教育

3、广告报表和病例管理

二、市场存在的问题和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

酒业公司总经理

一、总结回顾上周、上月、上季度工作

1、综合管理 G、销量 H、产品管理 I、外围关系

2、市场开发 I、新市场开拓 J、产品活动 K、市场巡查 L、同行业调查

2、人员培训和思想教育

3、广告报表和病例管理

二、市场存在的问题和急需解决的问题

三、下周、下月、下季度工作工作计划

四、有无工作建议

本制度的修订和补充由行政部负责，集团总裁签发。

集团人力资源工作总结写作流程实践 第3篇

资产评估是本轮资源整合工作的重要组成部分。为了切实抓好资产评估工作, 规避整合过程中的风险, 本着“精细化管事、军事化管人”的治企理念, 汾西矿业集团公司边摸索、边研究、边实践, 逐步形成了具有汾西特色的“一会四协调、一评四分开、一矿七控制、一项三审核”风险控制框架。在此, 笔者希望与各位同仁一起交流与探讨, 以期完善相关内部控制, 进一步推进煤炭资源整合工作。

一、贯彻资源整合指导思想, 认清资产评估重要意义

山西煤炭问题既是产业问题、经济问题, 也是社会问题、民生问题。特别是煤炭资源无序开采, 生态环境破坏严重, “多、小、散、低”的粗放发展格局必须改变。煤炭资源整合是实现“三个发展”的必由之路, 是提高煤炭产业集中度的必由之路, 也是山西煤炭工业可持续发展政策措施试点的重要任务。煤炭资源整合涉及到方方面面利益, 是一次资源重新配置、经济重新洗牌的利益再分配, 可谓“牵一发而动全局”。煤炭资源整合就是要做到“努力让各方满意” (即要努力做到让被整合的企业满意, 让整合的主体企业满意, 让地方政府满意, 让利益相关的农村满意) 。这其中的资产评估工作是整个工作的关键, 是重点之重点, 难点之难点。因此, 必须认清本轮资产评估的特殊性和重要性。

(一) 资产评估价值是双方交易的重要依据

资产评估的核心是对资产价值的估算。通过这种估算, 为交易双方提供公开、公平、公正的价值鉴证, 便于实现被整合煤矿产权的公平交易和流动, 坚持“不损害被整合煤矿利益, 但绝不能造成国有资产流失”的原则, 从而为兼顾各方利益提供重要的经济依据。

(二) 资产评估程序是界定产权的合法途径

资产评估过程是资产的保权过程。被整合煤矿的大多数资产 (房屋建筑物、出资修建的公路、车辆) 没有法律上的权属证明, 通过科学的评估程序, 核实被整合方及相关各部门提供的权属证明, 将不明晰的产权予以确认, 使得整合后的资产产权合法化。

(三) 资产评估工作是规避风险的有效措施

资产评估工作重点在于摸清家底。通过资产清查, 全面核实被整合煤矿的股东情况、资产负债真实情况、对外担保或抵押情况或有负债情况、资源储量、资源价款缴纳情况等, 杜绝恶意侵权及隐性操作, 有效规避重组整合风险。

二、资产评估工作艰难复杂, 评估风险控制必不可少

在“国进民退, 还是大进小退”、“市场行为, 还是政府行为”、“煤老板何去何从”等质疑声乃至拷问声中, 山西煤矿兼并重组毅然推进, 其成效已经显现。而汾西矿业集团公司的资产评估也可谓艰难前行, 期间还走了一段弯路。本次资产评估面临的问题太多、依据太少、难度太大。这么艰难复杂的现状, 资产评估风险不控不行。

(一) 会计基础工作相当薄弱

大多被整合煤矿会计基础工作存在单据不全、账目不清、审核不严的问题, 如多数资产未能取得正规票据、账实不符、大额工程预 (决) 算书未经有资质的单位审核。正规的审计评估需要重新建账, 编制模拟报表, 涉嫌“做假账”问题, 致使无法实施正常的评估程序。

(二) 资产评估可操作依据少、难度高

资源整合资产评估的不是一般性资产:既涉及采矿权、资产权、所有权的确认, 又涉及地面资产和井下资产成新率的研判, 还涉及资本性资产和费用性支出的界定;也有生产矿井、基建项目的区别。这些错综复杂的评估工作, 现有的政策和惯例难以满足实际需要, 单纯的职业判断又存在较大的隐性风险。被整合煤矿的资产评估面临着前所未有的新课题。

(三) 部分井下资产无法实测

汾西矿业集团公司整合的煤矿三分之一以上由于长期处于停产状态, 井下供电、运输、通风等系统损坏严重, 不具备下井实测条件。而井下资产一般占其全部资产的65%以上, 对这部分资产评估面临着重大问题, 对此类评估风险的控制尤为重要。

(四) 特殊资产产权难以界定

被整合煤矿因生产需要, 独资或合资修建了连接到矿区的主供电线路, 连接到乡村的公路和桥梁。这部分特殊资产的产权不明晰, 对其评估也应采取特殊办法, 以防给整合后公司带来隐患。

(五) 坑口转让无序

因矿业权的交易完全转向市场, 各类社会资金纷纷涌入。其中, 不乏投机行为扰乱矿业秩序, 加之“关小上大”, 出现了资源价款层层转让的“泡沫”现象。这给资源价款及坑口转让费的评估造成了严重障碍。坑口转让费成为本次整合中一道不可逾越的“坑”。

(六) 资源整合任务重时间紧

汾西矿业集团公司有60个被整合对象, 资产评估工作要求全面铺开、同步进行, 任务十分繁重, 时间十分紧迫。资产评估工作要达到保质保量, 必须建立严密的资产评估风险控制体系。

三、创建评估风险控制框架, 实现资产评估风险控制

山西省本次“强制性”煤炭资源整合工作, 其规模之大、范围之广、速度之快, 在全国是“第一家”。作为煤炭资源整合资产评估工作, 面对着新形势、新局面, 面临着新情况、新课题。自整合初始, 汾西矿业集团公司就本着高起点、高标准、高质量、严要求、有创新的原则, 在大量调研分析的基础上, 在省市有关领导的指导下, 多次组织本省有关专家学者研讨, 及时制定应对措施, 并在实践的基础上创新、发展、规范, 逐步形成了具有汾西特色的“一会四协调、一评四分开、一矿七控制、一项三审核”的风险控制框架。

(一) 建立“一会四协调”组织机构:明确职责分工

为了确保资产评估工作的规范有序, 集团公司专门成立了资产评估评审委员会, 并下设评审组、现场组、专家组、督导组, 形成了“一会四协调”的组织机构。评审委员会由各相关部门主要领导组成, 负责对评估报告的内部评审工作;评审组由财务、审计业务骨干和外聘专家组成, 负责对评估项目、范围和评估报告进行审核;现场组由基建、机电、供应专业人员组成, 负责对土建矿建资产、材料设备物资进行清查核实;专家组由集团公司基建、机电专业副总工程师牵头组成 (也聘请相关县市煤管局专家参与) , 负责审查被整合矿井的设计图纸等技术资料, 对相关资产是否纳入评估范围作出鉴定;督导组由审计、纪委部门相关领导组成, 对评估的全过程进行指导监督。在评审委员会的领导下, 各组分工明确, 从评估立项、现场清查、初步评审、监督审验等方面相互制约、相互配合、相互促进, 确保各项工作落到实处。这是实施资产评估风险控制非常重要的组织基础。

(二) 坚持“一评四分开”控制原则:构建监控体系

1. 坚持“评估主体与审计主体分开”的原则

采取公开、公平、公正的方式选聘审计机构、资产评估机构, 分别对被整合煤矿的实物资产进行清查审计和资产评估, 确保“审计不评估、评估不审计”。这样有利于增加公信度。

2. 坚持“实物资产评估与矿业权补偿分开”的原则

本次整合的交易价款中包含实物资产和矿业权两部分。对于实物资产部分, 由具备资质的中介机构进行审计、评估, 方可确定其交易价值。对于矿业权补偿部分, 按照《关于煤矿企业兼并重组所涉及资源采矿权价款处置办法》 (晋政办发[2008]83号文) 的文件精神, 在核实被整合矿井剩余资源储量的基础上, 依据缴费标准和补偿系数计算。这样, 有利于降低评估结果失真风险。

3. 坚持“清查、评审、谈判分开”的原则

即参与现场清查人员不参与评估报告评审工作;参与报告评审人员不参与谈判工作。通过建立“三权分立”的内部机制, 相互制约、相互监督, 有效防止互相串通。

4. 坚持“资产评估与法律尽职调查分开”的原则

资产评估师、律师应各司其职, 各守其责, 各尽其能, 从不同的角度了解被整合煤矿的实际情况, 相互核对, 有利于防范信息不对称风险。

“一评四分开”原则, 为资产评估风险控制提供了可操作的科学依据。

(三) 实施“一矿七控制”评估程序:实现风险控制

从评估立项、选聘中介机构、核实范围、现场清查、收购方式、价款支付、资料归档等方面, 集团公司对资产评估工作实施了“一矿七控制”评估程序, 将风险控制在可接受的范围之内。这是实施资产评估风险控制的关键性手段。

1. 评估立项的风险控制

依据省煤炭资源整合领导组的批复, 各资源整合项目筹备组提交书面申请, 由评审委员会进行立项, 审查重点是可行性及投资回报率。在上报的申请中, 共有三个整合矿不符合审查条件未予立项。

2. 选聘中介机构的风险控制

根据省国资委《关于加强企业国有资产评估管理工作的通知》、《关于兼并重组地方小煤矿选聘资产评估机构授权函》等文件精神, 委托山西正光招标公司进行公开招标, 对各中介机构的执业资质、社会信誉以及收费标准进行认真评选, 经专家委员会研究决定, 选聘了八家评估机构为资产评估准入机构。各资源整合项目筹备组在选择资产评估机构时, 必须在准入机构中选聘, 并实行优胜劣汰机制。在本次评估期间, 由于履职、信誉等原因, 有三家评估机构被取消准入资格。

3. 对资产评估范围的风险控制

集团公司《关于规范资源整合资产评估基础工作的通知》等文件规定:对于矿区内未办理产权登记手续的房屋、建筑物等大部分资产, 必须取得被整合方相关资产无产权争议、且不存在对外抵押和担保的承诺函, 方可纳入评估范围;对于各矿井下的顺槽、切眼等费用性资产, 明确不纳入评估范围;对于矿方申报的在建工程前期费用, 不单独审计、评估, 明确在进行实物资产评估时, 由中介机构按照规定的费率予以考虑等等。这些评估范围的确认, 可以降低评估操作风险, 但在实际操作中, 仍有问题出现。如某被整合煤矿的评估结果中, 将废弃的巷道列入了评估范围, 该矿实际井田面积1.03平方公里, 周长4公里, 而评估的在用巷道却有40公里, 评审组认为评估报告存在较大差异, 并以审核意见函的方式提出了异议, 要求评估方予以重新核实。

值得特别关注的是, 对于可能存在产权争议的公路、桥梁、供电线路, 要求矿方能够提供有关权属证明, 否则不予纳入评估范围。这可防范交接后因权属争议而引起的风险。经初审, 共有50座被整合煤矿涉及此类资产, 通过补充完善手续, 将未取得相关有效证明的资产予以剔除, 共核减评估值519万元。

4. 现场清查工作的风险控制

现场工作小组深入被整合煤矿现场, 全过程参与、协助、监控财产清查和审计评估工作。其中:机电部门人员负责井上下设备和管线清查核实;基建部门人员负责井下巷道、井上建筑物清查核实;供应部门人员负责材料、配件的清查核实。凡纳入评估范围的所有实物资产, 均应取得整合双方以及审计、评估机构四方签证, 有效地防范了实物资产的虚报风险。如评估中, 某被整合煤矿申报了306万方土石方量, 申报金额3158万元, 现场组及专家组发现问题并提出质疑, 后经督导组和第三方专业机构重新实测, 核实后土石方量仅为60万方, 评估值修正为708万元, 前后出入多达2400余万元。

对于无法实测资产的评估, 集团公司《关于规范资源整合资产评估基础工作的通知》作了专门规定:对于不具备下井条件的资产评估, 必须取得矿方承诺:一是所提供资料真实合法, 二是在具备下井条件后, 按现场核实资产数量、质量调整评估值。在此基础上, 方可正式进入评估程序。根据集团公司汾煤财发[2010]183号规定:对于无法实测的井下资产, 根据被整合煤矿提供的经煤管局盖章确认的采掘工程平面图、井下设备布置图等技术资料, 由专家组对其配置合理性进行审查后作出综合判定, 并提出该部分资产是否纳入评估范围的建议, 再交由中介机构进行职业判断, 决定是否纳入评估范围。目前, 通过组织专家鉴定, 已有3个煤矿井下资产列入了评估范围;还有7个煤矿井下资产被从评估范围中剔除, 巷道、设备类资产核减金额达4675万元, 有效地防范了该部分资产的评估风险。

5. 收购方式抉择的风险控制

被整合煤矿其债权、债务、权益的真实性很难核实, 还存在坑口转让费、民间借贷利息等普遍问题, 这给股权收购方式下的净资产估值带来诸多不确定因素。评审委员会决定采用资产收购方式, 除环境保护、职工安置等法定责任外, 不考虑被收购方的债权、债务及或有负债。在该收购方式下, 只对实物资产进行评估。因此, 只要重视每项资产的现场清点工作, 使之与清查明细表上列示相符, 即可防范风险。为此, 在前期评估中, 我们共审查核减各矿所谓的坑口转让费、民间贷款利息、前期项目费等各类支出共计2.43亿元。这一做法, 受到了上级部门及有关外聘专家的充分肯定:“汾西矿业集团公司在具体实施过程中, 采取办法是积极稳妥、谨慎的……”。

6. 资产价款支付的风险控制

集团公司《关于加强资源整合单位财务管理工作的通知》规定:“对于未下井实测的资产, 全额预留资金, 待接收后按评估核实的金额付款;对于已下井清查的井下资产, 按50%预留资金, 待接收后按评估核实的金额付款;对于井上已清查的资产中, 可能存在产权争议的公路、供电线路等各项资产先按50%预留资金, 待接收后一年内核实无争议后付款”。同时, 对支付购并款项实行总额控制:“资产评估报告通过内部初评的, 资金支付限额为评估值的30%;通过上级审核的, 资金支付限额为评估值的50%;剩余未支付的实物资产价款部分, 待资源整合项目手续完善后, 方可予以支付”。另外, 对于纳入评估范围的融资租赁固定资产, 在支付购并款项时, 全额扣除尚未支付的设备租金, 而由整合后的新公司分期支付。通过建立完善以上付款制度, 严格控制付款比例, 有效防止了国有资产流失。

7. 项目资料归档的风险控制

评审组加强评估项目档案管理, 对上级部门政策文件、资产评估全过程的各类书面资料、电子资料进行分类归档, 真正做到“一矿一册, 归档管理;一事一议, 专项记录;纸制电子, 互补齐全;申报批复, 分类装订”。把档案归好, 为整合工作提供重要参考;把档案管好, 要经得起纪检审计推敲。

(四) 落实“一项三审核”评审机制:保证公平真实

对中介机构出具的每项评估报告, 集团公司建立了评审组、评审委员会和党政联席会议 (即董事会扩大会) 三级评审机制, 这是实施资产评估报告风险控制的有力保障。

1. 评审组初审

评审组对中介机构提交初稿及四方清查盘点表进行全面审查, 形成初审意见书。重点审核评估机构是否严格按照《汾西矿业集团资源整合资产评估实施方案》的规定执行。如发现问题, 及时与中介机构沟通并提出修改建议, 并将中介机构修正记录分项存档备查。

2. 评审委员会评审

评审委员会对评审组提交的初审意见书和评估报告进行评审。评审委员会在听取评审组、现场组、专家组以及督导组的项目审查工作汇报后, 各评委发表评审意见, 中介机构答辩, 最后由评审委员会主任综合各评委意见发表主审意见, 决定报告是否通过。报告获得通过的, 全体委员在会议记录上签字, 生成的初评意见书上报集团公司。如报告未获通过的, 评审组负责出具审查意见函, 退还并通知中介机构修改报告。

3. 集团公司决策层集中审议

集团公司召开党政联席会议 (即董事会扩大会) 对评审委员会提交的初评意见书、评估报告以及相关事项进行审议, 获得通过后, 呈报上级部门核准。

四、开拓评估新思路, 探索评估新机制

资产评估风险控制很有意义, 也极具挑战性。汾西矿业集团公司在资产评估风险控制工作中摸索出了一套新思路、新办法、新机制, 妥善解决了资源整合过程中出现的新问题。结合煤炭资源整合工作的管理经验, 主要概括为三点体会。

(一) 思路要清, 方法要新

煤炭资源整合资产评估工作是一项复杂的系统工程, 需要综合考虑各方因素和条件。在大量调查研究的基础上, 集团公司科学规划、统筹兼顾、精心设计、认真制定资产评估实施方案, 适时稳妥地推进了资源整合工作。在评估过程中, 创新了很多工作方法, 如资产收购法、无法实测资产处理法、坑口转让费回避法等, 妥善解决了煤炭资源整合工作中存在的难题。

(二) 制度设计要先行

得控则强, 失控则弱, 无控则乱。规范资产评估程序, 集团公司首先想到的是制度设计先行, 先后发布了《关于资源整合资产评估公开选聘准入机构的通知》、《汾西矿业集团资源整合资产评估实施方案》、《关于规范资源整合资产评估基础工作的通知》、《关于加强资源整合单位财务管理工作的通知》等二十多个与资产评估相关的内部控制制度, 有力地保证了资产评估工作的有序进行, 取得了良好的效果。

(三) 资产评估重要, 风险控制更重要

资产评估工作质量关系到煤炭资源整合的效果, 而评估风险控制好坏关系到资产评估工作的成败。具有汾西特色的“一会四协调、一评四分开、一矿七控制、一项三审核”的风险控制框架, 为保证高质量的资产评估工作奠定了坚实的基础。实践证明, 创新设计并有效执行的评估风险控制方法, 既充分尊重了中介机构的职业判断, 又监控了评估全过程;既加快推进了资源整合工作, 又规避了资产评估风险;既不损害矿主利益, 又维护了国企权益。

汾西矿业集团公司全面贯彻中央要求和国家产业政策, 全面落实科学发展观, 全力推进煤炭资源整合战略。通过本轮整合, 集团公司预计新增储量27亿吨, 可增加年产能3120万吨, 为实现企业转型发展、安全发展、和谐发展奠定了坚实的基础, 受到省市各级政府的高度评价, 山西省人民政府省长王君专门发来贺信:“山西焦煤汾西矿业集团在煤炭资源整合煤矿兼并重组工作中做了大量卓有成效的工作, 尤其是对左权四矿的兼并重组, 充分发挥了国有大矿的骨干作用, 起到了示范、带动作用”。

集团人力资源工作总结写作流程实践 第4篇

一、实训的具体安排

1.分组

实训伊始,任课教师应该布置实训内容,并将学生分成特定的几个小组。以笔者学校08酒店管理专业的84名学生为例,在实训中我们可以把所有的学生分为5组,分别参与到模拟的5个企业的招聘中。

分组情况具体为:

第一组主办方代表,共4人。

第二组为招聘方广告设计代表,每个企业3人,共 15人。

第三组为招聘方招聘业务代表,每个企业2人,共10人。

第四组为求职人员代表,共40人,其中为每个企业内定8个求职人员,同时要求15名求职者轮换求职。

第五组为招聘方考核评估代表,每个企业3人,共15人。

另从每一组中按比例抽选评委与任课教师组成成绩评定小组,给每一位同学的实训成绩打分。

2.学生准备工作

因为模拟整个招聘流程涉及很多具体环节,在实训开始之前需要学生利用课余时间做大量准备工作。

(1)主办方代表:①负责与系教学秘书联系实训场地;②制定本次招聘会方案;③负责实训3个阶段(即参加人才交流会、多对一面试和成绩评定)的场地布置。

(2)招聘方广告设计代表:①负责本企业的招聘广告设计;②制定本企业宣传手册。(3)招聘方招聘业务代表:①负责接收求职人员的个人简历;②负责回答求职人员的咨询;③在招聘现场完成初步把关工作。

(4)求职人员代表:①制定个人简历;②完成招聘会的求职工作;③接受用人单位的考核。

(5)招聘方考核评估代表:①负责制定考核所用表格;②安排相应甄选程序并对每一个应聘者把关;③填写考核表并给出是否聘用的意见。

(6)成绩评定小组代表:①制定成绩评定标准;②给出每一名同学本次实训成绩并写出评语。

3.参加人才交流会

模拟的5个企业现场布置摊位,张贴招聘广告,进行企业宣传手册的发放,吸引求职的人到摊位前递交个人简历,事先内定的求职人员要携带个人简历和求职信到指定企业摊位前进行自我推销,企业负责招聘的人员在接收简历时要完成人才的初步把关工作,对求职人员进行必要的问询并回答求职人员的询问。如果时间允许,求职人员还应到参加招聘的其他摊位前多了解一下企业的用人情况及行业的用人需求。

4.各企业安排评估人员对求职人员进行现场测试并评分

这个阶段由安排好的企业评估人员对求职人员进行多对一的面试并按照事前制定的评价表格对每一个求职的人员进行现场打分。

在面试的过程中,要求学生按提前准备好的面试提纲进行半结构化的面试,这样既可以检查评估代表对所学知识的掌握情况,又可以测试求职人员的反应能力及分析解决问题的能力。

5.成绩评定

抽选出来的评委与任课教师一起按照成绩评定标准为每个小组的同学打分并指出每一个环节的优点和缺点,这会对教学起到很好的补充,同时在实际过程中存在问题的解决方式能更有助于学生理解和接受。

二、实训的经验和教训

1.经验

通过实训,笔者发现学生有很大的潜能,比如学生自主设计的企业宣传手册不仅外观精美,而且能够把从其他课程中所学到的知识准确运用,另外学生在实训的过程中能够现实地感受到面试的压力,为将来找工作积累了一笔很宝贵的人生经历,通過教师的指导,学生能够制定个性化的简历以及符合用人单位特点的考核申请表。所有这些都是对理论知识掌握程度的一个很好的检验。

2.教训

由于酒店专业的学生人数相对较多,在实训的过程中,尤其是在第一个场景——模拟人才交流会中现场较乱,这需要人才交流会的主办方采取更有效的方法来维持现场的秩序。另外,由于课时的限制,我们所有的指导工作都在课下完成,可能源于沟通上的限制,有些负责考核的同学在面试的分工中还存在一些问题。

集团人力资源工作总结写作流程实践 第5篇

人员安排

总 控： 前台签到： 主 持 人： 礼 仪： 摄影摄像： 音响场务： 总控发言：

首先，我宣读一下会议纪律

1、参会人员到场后，必须到前台签到处签到，签到不得由他人代签；

2、参会人员不得缺席或擅自安排他人代会及请假；

3、会议期间不得迟到、早退及会客，违者将给20元罚款；

4、参会人员因特殊情况在会议中途请假的，必须经会议总控同意后方可离开，否则按早退处理；

5、参会人员要自觉遵守会场秩序，会议进行时，手机调振动或关机，不得在会场内抽烟、来回走动、接打电话、交头接耳、大声喧哗、阅读与会议主题无关的报刊杂志、打瞌睡或长时间滞留会场外等，违者给予20元罚款；

6、无故缺勤或违反会议其他纪律者将给予100元罚款。

请在场的各位都能自觉遵守会议纪律，保证大会顺利进行，谢谢大家的支持！有请主持人上台

女：尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家 合：上午好！男：中华大地春意浓 女：六合风调万户丰

男：在这硕果累累的一年里，我们天津鸿发投资集团有限公司，携着辉煌、载着收获，留下了一行行坚实的足迹，如今又迎来了鸿发集团2014工作总结暨表彰大会在此召开。

女：新春佳节年意浓浓，远朋近邻四海升平，首先非常荣幸的向大家介绍参加本次会议的领导及嘉宾： 鸿发集团总裁： 男：副总经理：

副总经理：

女：集团人事行政总监：

集团财务总监： 集团行政总监： 男：汽车公司总经理：

天威制药公司总经理：

鸿泰千百汇商业广场总经理： 鸿发物业公司总经理： 鸿发国际贸易公司总经理： 圣瀚石化物流公司总经理： 天威工业园总经理： 摩托车店总经理：

深圳咏圣凌融资租赁公司总经理：

男：鸿发集团各位同仁，让我们对各位领导和全体员工的到来表示热烈的欢迎。下面我宣布：天津鸿发投资集团有限公司2014年工作总结2015年计划及表彰大会现在开始。

大会进行第一项

男：现在大会进行第一项，请全体起立，宣读我们2015年工作精神

宣读完毕

女：公司的成长离不开每个人勤勤恳恳的努力，公司的发展离不开每支团队积极向上的拼搏。拥有强大的团队是一个公司发展的关键。

大会进行第二项

女：大会进行第二项，有请鸿发集团公司领导及各二级公司总经理述职

男：他们永远不向困难低头，他们永远为梦想奋斗，他们永远是鸿发的骄傲，他们就是鸿发集团公司，下面首先有请集团公司副总经理： 述职

依次述职（女主持人按职级依次提名）……

述职完毕

大会进行第三项

男：大会进行第三项，请 公布2014年优秀员工名单： 女：请优秀员工依次上台准备领奖

男：请颁奖嘉宾上台为2014年优秀员工颁发奖金 获奖人员做获奖感言等…… 发言完毕

女：今天，我们怀着期盼的心情登上这向往已久的奖台，这个讲台上洋溢着胜利的喜悦，赞颂着精英们的成功，我们期待你们的道路越走越宽……

大会进行第四项

（请全体起立，奏《我相信》）

男：大会进行第四项，让我们用热烈的掌声有请天津鸿发投资集团有限公司总裁周中发先生致词。

总裁讲话…… 讲话完毕

女：感谢周总的精彩讲话，周总的讲话鼓舞人心，催人奋进，奋发的激情已点燃我们心中的梦想，闪耀的光茫也照亮了我们前进的方向，我们将用火热的心情和百倍的热情，走进新年，走进新的辉煌和创造。让我们再次用热烈的掌声感谢周总。

男：雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越，现在冲锋号已经吹响，目标也已经明确，让我们发扬真诚奉献、勤劳务实的精神，立足当前，着眼全年，奋力开拓，团结进取，为完成全年的工作目标而努力奋斗！

大会进行第五项

男：回首过去，我们热情洋溢 女：展望未来，我们斗志昂扬 男：我们的努力创造了辉煌的过去 女：我们的畅想预示着灿烂的明天

男：时光荏苒岁月如梭，在即将过去的一年中，我们共同播种春天的希望，拥抱盛夏的热情，收获秋天的果实，感受严冬的凛冽！

女：今天，我们欢聚一堂，追溯过去，放飞希望，相互祝愿事业兴旺，生活美好！男：鸿发集团的所有同仁们，本次大会到这里就要结束了，让我们一起放飞心情、超越梦想，以信念之翼，向未来的天空展翅飞翔！

女：下面我宣布天津鸿发投资集团有限公司〈2014年工作总结表彰大会〉圆满结束，让我们用热烈的掌声祝贺本次大会顺利谢幕。

集团人力资源工作总结写作流程实践 第6篇

品牌的塑造、拓展和维护是一个长期的过程, 需要团队中每一个人从一点一滴做起, 这就要求人力资源管理者从专业角度进行分析和思考, 通过人力资源战略与整体品牌战略的一致匹配、人力资源管理体系对人力资源战略的有力支撑、人力资源管理活动对人力资源管理体系的细化落实, 充分发挥人力资源管理对品牌管理的独特价值, 确保整体品牌战略的顺利实施。

在江苏广电总台 (集团) 品牌战略稳步推进并已取得历史性突破的过程中, 人力资源管理扮演着极为重要的角色。为全面打造“幸福品牌”, 总台 (集团) 将人力资源管理定位为品牌战略的主动参与者与有效执行者, 将人力资源管理者视为核心的品牌战略践行者和品牌形象传播者, 不仅致力于品牌理念在人力资源管理各项职能和活动中的内化和深化, 而且力图将人力资源管理打造为全员营销与外部推广相结合的品牌传播平台, 在尽可能扩大品牌知名度的同时, 更加注重提高品牌的美誉度和忠诚度, 从而建立、维护并持续提升自身品牌价值。

一、以人力资源战略规划与品牌战略有效匹配

人力资源战略规划是人力资源管理各项活动的出发点, 是人力资源管理与品牌战略实现有效匹配的首要环节。为确保品牌战略的顺利实施, 必须通过人力资源战略规划将品牌战略的定位、目标、路径具体转化为人力资源管理的定位、目标、路径, 明确制定与品牌战略相一致的人力资源目标与任务, 建立完善与品牌管理相适应的体制机制, 科学规划品牌从塑造、传播到价值提升各个环节中所需要的组织结构与人力资源的数量、结构、层次和素质。

作为事业和产业共同发展的平台, 总台 (集团) 既承担着新闻宣传和公共文化服务的社会责任, 又肩负着产业又好又快发展的经营重担, 幸福品牌的价值恰恰反映在社会效益与经济效益的有机结合上。在总台 (集团) 的品牌战略体系中, 人力资源管理已经上升到雇主品牌的战略高度, 成为一项颇具份量的子品牌。立足幸福品牌价值理念, 总台 (集团) 用人力资源管理的创新实践打造了优秀的雇主品牌, 建立了雇主品牌、产品服务品牌和整体品牌的协调联动机制。

根据总台 (集团) 的战略愿景和发展目标, 总台 (集团) 在2005年开始第一次制定人力资源战略规划, 明确提出要建设一支层次较高、结构优化、能够适应总台 (集团) 事业产业发展需要的现代传媒人才队伍;要在新闻宣传、艺术创作、专业技术、产业经营、媒体管理等关键领域造就一批在业内具有较大影响力和较高知名度的“大树型”领军人才;要普遍提高员工技能和素质, 重点发展核心员工, 培养一批推动总台 (集团) 发展的中坚力量和管理干部。以这一战略规划为指导, 总台 (集团) 在全国广电行业中率先开展了人力资源管理系统创新的探索与实践, 有力支撑并推动了七年来总台 (集团) 事业产业的高速发展与品牌价值的大幅提升。

二、以人力资源管理体系保障品牌管理

人是品牌战略得以贯彻实施的核心环节, 人力资源的管理和开发水平直接制约着品牌战略推进的广度与深度, 有时甚至决定品牌战略的成败。以雇主品牌建设为中心, 根据人力资源战略规划目标, 总台 (集团) 不断优化完善选人、育人、用人、留人机制, 提高人力资源管理的制度化、流程化、精细化、专业化、信息化水平, 并已基本形成了一支能够适应事业产业发展需要、结构逐步优化、素质能力持续提升的现代传媒人才队伍。

在基于品牌的人力资源战略规划指导下, 总台 (集团) 实施了“育新苗”、“移大树”的人才队伍整体建设策略, 2004年起连续7年以年均百名的规模面向国内外名牌院校公开招聘以硕士研究生为主的应届毕业生, 有计划、有重点地引进各类社会高端人才, 充实核心人才梯队, 为品牌管理的顺利实施奠定了坚实的人力资源基础。

2006年以来, 总台 (集团) 积极推动了涉及岗位管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理等多方面内容的激励体系建设, 并已初见成效。岗位管理实施分类管理、全员竞聘上岗, 搭建了品牌建设的基本平台;绩效管理推进以目标责任管理为核心、层层分解目标任务、细化落实到每个岗位的全面绩效管理体系, 并在目标责任书中明确制定品牌建设的具体目标和考核标准, 使品牌建设成为每个员工的岗位职责所在;薪酬管理构建以岗位价值为基础、以能力和绩效为导向、“内具公平、外具竞争”的战略薪酬管理体系, 将薪酬提升与品牌建设成果紧密结合;培训管理深入实践分层分类、形式多样、“请进来、走出去”相结合的培训管理体系, 重点打造“JSBC大讲堂”、“Mini-EMBA精品课程班”、“JSBC网络传媒学院”培训品牌, 运用多种形式宣传贯彻总台 (集团) 的企业文化和品牌理念, 强化全体员工的品牌意识, 提高品牌建设的执行力。

三、以人力资源管理活动打造品牌代言人

总台 (集团) 立志于传播幸福理念、共创幸福中国, 首要任务就是增强全体员工的幸福感, 建立强大的雇主品牌, 让每一位员工都成为幸福品牌大使, 参与到幸福品牌的塑造、传播和维护上来, 成为幸福品牌的代言人。

由于自身属于媒体行业, 主持人也自然成为总台 (集团) 区别于其他行业所特有的标志性品牌形象代言人。2008年, 为更好地支持、服务品牌建设, 总台 (集团) 持续优化组织结构, 新成立主持人管理部, 逐步探索出了一条独具特色的主持人品牌塑造之路, 并将探索开展艺人经纪, 力求实现主持人品牌价值的最大化。孟非、贺笑、向杨、张晓北、赵丹军、周舟、李响、李好、彭宇等主持人在业界乃至全国均已形成了较为强大的品牌影响力。几年来, 总台 (集团) 一方面与中国传媒大学建立长期合作伙伴关系, 在校园招聘中挖掘有潜质的主持人新苗, 另一方面从业界连续引进已具备一定影响力的主持人, 组建了优质的主持人团队, 并进一步整合优化主持资源, 启动“AIS—电视主持人专业形象塑造”和主持人宣传照包装推广工作, 积极参加金话筒奖等各类评比活动以及各类公益慈善活动, 提升主持人整体形象, 做好主持人品牌工程的体系化支撑。

广大员工则是总台 (集团) 更为广泛的品牌代言人。总台 (集团) 人力资源管理体制机制的创新、人力资源管理体系的完善、人力资源管理活动的执行都围绕增强员工幸福感的主线展开, 重视从文化和价值实现角度关注员工的需要、特点和追求, 从舒适的办公环境、自由的工作空间、良好的组织氛围、具有竞争力的薪酬福利待遇、立体化的职业发展规划、丰富的职业能力培养体系等各个方面出发, 提升雇主品牌的力量, 增强员工的归属感和自豪感, 强化员工对整体品牌的认同感和责任感, 让每一位员工全面参与品牌建设, 不仅能够全心全意做好岗位工作, 确保品牌价值链每一个环节的价值提升, 而且能够主动在亲友圈、工作圈等人际交往关系中宣传推广幸福品牌, 达到正面、网络化的口碑效应。

四、以人力资源管理对外活动加强品牌传播

人力资源管理内部活动是品牌战略内化和品牌内部营销的关键路径, 人力资源管理的对外活动则是品牌外部营销的重要载体。人力资源管理过程中, 招聘、培训、对外合作交流等模块都涉及到与外部机构和公众的联系, 可以说, 人力资源管理中每一次对外活动都是展示总台 (集团) 品牌的机会, 每一个与外部接触的环节都是影响品牌形象的因素。理论和实践都已证实, 人际传播是科学有效、立体多维、持续有机的传播方式。由于受众非常广泛, 对外活动更加凸显出人力资源管理对于品牌营销的人际传播几何倍增效应。其中, 人力资源管理者承载着人际传播的关键职能, 既通过活动的规划安排影响着品牌传播的范围和效果, 又是具体对外活动中整体品牌和雇主品牌形象的直接代理人。因此, 总台 (集团) 高度重视人力资源管理对外活动的组织与执行, 充分利用对外活动做好品牌的外部传播和形象维护。

招聘活动是品牌外部营销的最佳平台之一, 总台 (集团) 一直都将招聘活动中的品牌传播放在与招聘工作同等重要的战略地位。在连续七年面向全国的大规模校园招聘中, 总台 (集团) 运用网络、线下海报、学校院系BBS、路演、现场宣讲等方式进行多渠道全方位的宣传, 年平均招聘102人, 每年均吸引一万余人报名应聘, 以上百倍的规模迅速扩大品牌传播面。面向清华、北大、南大、中国传媒大学等国内名牌院校, 每年公开招聘应届毕业生, 并通过“传媒领跑”计划提前招募优秀实习生, 引入岗位质素模型测试、无领导小组讨论等技术完善招聘甄选工作, 形成“校园风暴”, 向众多潜在雇员和潜在受众、客户、合作伙伴呈现了一流媒体集团的品牌形象。在社会招聘中, 对于已有一定影响力的专业领军人才和特殊人才, 总台 (集团) 借助“移大树”顺势策划新闻事件, 如在知名主持人的引进过程中, 通过网络消息发布、当事人表明心声、形成舆论支持、争取“粉丝团”过会等一系列过程, 将“大树”品牌与总台 (集团) 品牌有效链接, 进一步扩大了总台 (集团) 的品牌影响力。

培训活动中与外部机构、专家学者的合作是品牌传播的有力途径。总台 (集团) 一贯坚持“请进来、走出去”的培训方式, 邀请樊纲、叶茂中等国内外著名专家学者和业界精英来台举办各类培训, 与长江商学院、南京大学、美国哥伦比亚大学、密苏里新闻学院、香港理工大学等国内外一流高校联合办班, 选送核心骨干和专业人才参加各级主管部门、各类培训机构组织的培训课程和项目, 在全面提升人力资源整体素质的同时, 借势广电行业内外著名意见领袖的传播力, 对外树立了良好的雇主形象和整体形象, 有效提升了品牌的力量。

对外交流合作活动也是品牌传播的重要方式。总台 (集团) 具备强烈的品牌营销意识, 珍视每一次对外交流合作的机会积极开展品牌推广。在人力资源咨询项目的合作上, 总台 (集团) 选取了业内领先的顾问公司作为合作伙伴, 运用行业领袖的能量升级品牌传播力;在与同业或非同业机构的调研、交流与合作过程中, 总台 (集团) 注重对自身人力资源管理体系创新过程中的经验分享和理念传递, 并以开放的心态不断学习新的理念、工具和方法, 对原有的人力资源管理体系加以调整完善, 从人力资源专业角度推动品牌传播。

此外, 总台 (集团) 还将离职员工视为品牌传播的另一途径。对于每一位离职员工, 人力资源部都认真进行离职访谈, 了解员工离职的真实原因, 征求员工的意见和建议, 并在员工离职后定期或不定期地与之联系, 在离职员工心目中维持良好的品牌形象。

在总台 (集团) 品牌塑造和传播过程中, 人力资源管理发挥了难以替代的驱动作用, 是品牌战略的转化保证, 是品牌价值链的运转保障, 是品牌传播的重要途径。随着总台 (集团) 的品牌建设进入新的阶段, 品牌价值的维护与提升将是未来品牌建设的重点所在。人力资源管理者必须进一步转换观念, 在人力资源管理过程中从“只做不说”转向“边干边说”, 更加深入广泛地宣传贯彻品牌理念, 更加科学精准地进行品牌战略的系统内化, 更加主动积极地开展雇主品牌与整体品牌的内外营销, 坚持科学创新, 不断提升人力资源专业管理以更好地服务于品牌建设, 形成雇主品牌与整体品牌协同发展、员工价值与总台 (集团) 价值共同提升的良性循环。

集团人力资源工作总结写作流程实践 第7篇

审计的全覆盖过程个人理解主要有以下要求:一是对于一些重点的单位和部门都要每年审计, 而其他审计的对象1个周期内审计1次就可以;二是对重点部门单位来说, 一些关键岗位的领导干部任期内至少经过审计一次;三是对重大政策措施, 重大投资项目、重点专项资金和重大突发事件开展跟踪审计。要坚持审计原则, 对一些问题多、群众反映大的单位以及一些有不良影响的领导干部要加大审计频次, 要实现以“有重点、有步骤、有深度、有成效”的四有全覆盖。

这两年来, 中铁资源集团公司内部审计的工作要始终将坚持审计的“全覆盖”作为首要任务目标, “全覆盖”的指标列入绩效考核指标中。通过实践探索“全覆盖”的工作办法, 初步建立了“全覆盖”的工作机制, 使内部审计的实效性不断增强。公司主要从以下三个方面进行了实践探索。

一、权力监督全覆盖的实践

审计“全覆盖”不仅要保证审计重点对象还要保证对于审计的频率, 对于一些重点部门单位来说, 一些关键岗位的领导干部任期内至少要接受审计一次。另外审计部门应该扩大经济责任的审计范围, 确保对于审计对象的“全覆盖”, 完善权力监督“全覆盖”的工作机制。

(1) 在审计过程中, 规范审计流程, 统一工作模板。在审计中, 要将存在考核指标的单位、掌握重要资源与资产的部门和责任人纳入审计范围, 突出对“三重一大”问题、部门的财政收支问题等方面的评价, 能够将所有重要权力控制点的“全覆盖”。

(2) 离任审计全覆盖, 开展任中审计。公司非常重视离任审计工作, 做到逢离必审, 离任审计覆盖率100%, 近年来加强了领导干部任中审计。特别是对重要岗位的领导干部任期内至少审计一次, 通过任中审计及早发现问题、解决问题, 防微杜渐。

(3) 扩大离任审计的范围。公司对于离任对象的审计工作, 要由原来的三级机构负责人扩大到更加重要的四级企业负责人, 并探索联合其他业务部门业务骨干配合审计, 增强审计效果。

(4) 规范经济责任审计制度体系。机制有效运行的前提就是制度本身健全, 不能使制度本身出现漏洞。通过制定《中铁资源集团经济责任审计管理办法》, 明确任期经济责任的对象、任期经济责任的主要内容、程序、方法;通过制定《经济责任履职报告制度》, 明确履职报告的对象、报告内容、《履职报告书》的具体事项、履职报告方式、履职报告成果利用等;通过制定《离任交接办法和规程》, 明确交接工作的时间、交接对象、交接的主要内容、交接的主要方法、交接监督检查方式等;通过制定任中审计的规划, 明确任中审计的目标、原则、主要任务、保障对策等。

二、重点项目审计全覆盖的实践

(1) 建立重大风险领域“全覆盖”的工作机制。海外投资风险一直是公司经营中的重大风险领域, 审计部也坚持做到重大风险必审, 海外公司必审。刚果 (金) 和蒙古是公司矿业投资的主战场, 近几年公司审计部将对刚果 (金) 和蒙古所在地公司进行全面审计, 海外公司审计项目占比从2014年的16%上升到2015年计划的30%。2014年对海外公司生产经营情况进行评价, 对经营风险进行评估, 促进海外公司有效防范风险, 维护资产安全。2015年制定了对重点业务“全覆盖”的计划, 对工程招投标、工程结算、物资采购、资金支付等重点业务领域要求3年进行专项审计一次。

(2) 重点项目审计中集中审计资源开展“一审多果”的审计工作机制。审计资源和审计项目的不平衡的矛盾是无法回避的。为了合理利用有限的审计资源, 达到审计项目最大化的目标。公司审计部要求探索并建立了集中审计资源, 在对一个项目审计、同时进行实施, 分头出具审计报告。如某公司开展离任审计时, 同时出具经济效益审计报告。对在审计中出现的问题分别进行处理, 从而利用有限的审计资源完成了不同的审计项目。这样既降低了审计成本, 又完成了审计任务。在审计资源和审计项目不平衡的矛盾关系处理中进行了有益的探索和实践。

(3) 严把审计过程的每一步。对每一项投资实行跟踪审计, 重点在于监督项目建设资金、工程进度、工程质量、建设管理等重要方面。更重要的是严把全过程跟踪审计环节。精选有资质的社会审计机构, 建立工程项目的跟踪审计组, 以资金流程为主要审计对象, 以建设项目为载体, 重点是对项目计划的项目预算成本的实施, 已完成工程预算成本, 工作的实际成本已经完成三个关键指标, 建立完整的动态控制, 预算和工期超标背后的综合分析预测出现加强交通工程, 但事前, 事中控制和分析评估后, 规范交通建设项目和建设资金管理。

三、审计问责“全覆盖”的实践

(1) 建立审计问题整改机制。对于审计中发现的各项问题, 制定了审计问题整改标准化流程, 按照“任务分解――整改建议――实施整改――整改评价”的工作流程, 实现审计部门、督办部门、责任单位的紧密合作、“无缝衔接”, 完善了从发现问题到整改完成各环节的闭环。同时审计部将审计问题整改回复分为问题消除、提交说明视同完成、提交说明继续跟踪、提交说明承认问题, 造成损失需追责、未完成整改、请求上级指导共七大类, 增加了审计问题整改的针对性, 确保整改到位。通过坚持整改问责, 促进了公司审计成果的转化。

(2) 建立严肃问责机制。公司审计部对于审计发现的问题, 违反公司相关的管理制度, 严肃问责。对重大违规违纪案件、重大失职渎职行为进行研究并移交纪委调查处理。审计部对触犯法律的案件直接移送公检法处理。

(3) 完善审计结果运用机制。在审计跟踪或其他事项中发现的违纪问题违规行为, 审计机关应当及时移送有关部门和单位, 各部门单位要认真查处核实, 并及时反馈调查结果向审计机关不得推脱, 推卸责任。审计发现典型, 具有普遍性, 倾向性的问题和审计建议, 有关部门和单位认真研究, 清理不合理的制度和规则, 建立和完善相关制度和规定。有关部门要加强监督检查, 推动整改审计发现的问题。整改不力, 审计部门主要负责人要对其进行面谈, 严格责任负责。审计部门要按照规定, 对整改结果和法律审计结果进行公告。

(4) 加强对审计部门的监督。集团公司要加强对审计部门的监督, 一是定期聘请外部中介机构对审计部的业务质量进行评价;二是审计部门要切实加强党风廉政建设, 严格依法审计, 依法查处公司管理中的问题, 审计结果公开透明, 自觉接受全体人员的监督。

摘要：本文详述了中铁资源集团内部审计在审计监督全覆盖中的实践探索, 从权力监督、重点项目审计、审计问责三方面进行了总结, 对公司在审计监督全覆盖方面取得的成果进行了归纳。

关键词：全覆盖,审计监督,实践探索

参考文献